軟件測(cè)試實(shí)習(xí)報(bào)告(8篇)
在我們平凡的日常里,大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是小編精心整理的軟件測(cè)試實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
軟件測(cè)試實(shí)習(xí)報(bào)告1
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)校教學(xué)計(jì)劃的重要教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié),是課堂教育和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的重要形式。通過(guò)實(shí)習(xí)了解相關(guān)企業(yè)的生產(chǎn)組織形式、管理方式、生產(chǎn)環(huán)境和關(guān)鍵技術(shù)。讓學(xué)生進(jìn)一步了解本專(zhuān)業(yè)所必須的各種基本知識(shí)和基本技能,理論聯(lián)系實(shí)際,拓寬學(xué)生的知識(shí)面,開(kāi)拓學(xué)生的視野,加深對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解。同時(shí)了解生產(chǎn)企業(yè)對(duì)員工的要求,提高組織紀(jì)律觀念;親身參與實(shí)踐,培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,為將來(lái)適應(yīng)社會(huì)奠定基礎(chǔ)。對(duì)于任何一位大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō),畢業(yè)實(shí)習(xí)是一個(gè)很關(guān)鍵的學(xué)習(xí)內(nèi)容,也是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),也是我們直接接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)。在這樣一個(gè)過(guò)程中,讓學(xué)生親自感受社會(huì)的需求,高強(qiáng)度與社會(huì)接軌。
一、實(shí)習(xí)目的
一方面,通過(guò)實(shí)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng),以及工作中將科學(xué)的理論知識(shí)加以驗(yàn)證、深化、鞏固和充實(shí),并培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、研究、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,也是接受一次系統(tǒng)而深刻的專(zhuān)業(yè)思想教育,增強(qiáng)從事與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)工作的責(zé)任心和光榮感,提高綜合運(yùn)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基本技能的水平,培養(yǎng)從事軟件開(kāi)發(fā)相關(guān)工作的能力。理論聯(lián)系實(shí)際,掌握一定的工作能力,積累社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),了解社會(huì),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),提高與別人和諧相處和協(xié)同合作的能力,提高自身的綜合素質(zhì)。另一方面,通過(guò)本次實(shí)習(xí),應(yīng)當(dāng)對(duì)公司產(chǎn)品、測(cè)試流程、測(cè)試知識(shí)等達(dá)到熟練運(yùn)用的地步,同時(shí)應(yīng)該對(duì)測(cè)試工具及其應(yīng)用有一個(gè)非常清晰、明了的認(rèn)識(shí)。
二、實(shí)習(xí)的基本情況
實(shí)習(xí)的基本情況包括:實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)地點(diǎn)、實(shí)習(xí)崗位、單位簡(jiǎn)介、實(shí)習(xí)任務(wù)、以及所取得的成果。下面我從這方面簡(jiǎn)單介紹介紹。
1、實(shí)習(xí)時(shí)間
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx-07-02至20xx-08-28。
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx軟測(cè)信息技術(shù)有限公司
3、實(shí)習(xí)崗位
實(shí)習(xí)崗位:軟件測(cè)試工程師
4、單位簡(jiǎn)介
xx軟測(cè)信息技術(shù)有限公司是xx地區(qū)唯一專(zhuān)注軟件測(cè)試培訓(xùn)的基地。新夢(mèng)想軟件測(cè)試培訓(xùn)基地--xx地區(qū)最好的唯一的專(zhuān)業(yè)的軟件測(cè)試培訓(xùn)基地。目前,在整個(gè)xx地區(qū),只有新夢(mèng)想有專(zhuān)業(yè)的資深的軟件測(cè)試?yán)蠋熞约皺?quán)威的軟件測(cè)試課程體系。新夢(mèng)想的辦學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的、高素質(zhì)的軟件測(cè)試人才。"學(xué)習(xí)軟件測(cè)試就選新夢(mèng)想"這個(gè)認(rèn)知已經(jīng)深入長(zhǎng)沙各大高校學(xué)生以及想實(shí)現(xiàn)自己IT高薪職業(yè)夢(mèng)想的廣大學(xué)子的心里。
隨著公司的不斷發(fā)展,公司高層測(cè)試主管的加入、用人單位不斷給我們提出非常寶貴的意見(jiàn)等方面,讓我們的軟件測(cè)試課程體系在完善的同時(shí)更趨向于完美。在如此強(qiáng)大完美的課程體系以及"新夢(mèng)想人"對(duì)學(xué)員認(rèn)真負(fù)責(zé)的前提下,目前新夢(mèng)想已經(jīng)為上海、深圳等IT名企輸送了大量的高級(jí)軟件測(cè)試人才。
5、實(shí)習(xí)任務(wù)
了解軟件測(cè)試所用基礎(chǔ)知識(shí),掌握軟件測(cè)試的基本技術(shù),學(xué)習(xí)軟件測(cè)試的基礎(chǔ)知識(shí)及測(cè)試流程和有用的相關(guān)技術(shù),了解軟件開(kāi)發(fā)各階段的工作。通過(guò)實(shí)習(xí),鞏固大學(xué)所學(xué)專(zhuān)業(yè)的基本知識(shí),提高分析、判
斷和處理實(shí)際問(wèn)題的能力,鍛煉自己的實(shí)際動(dòng)手能力,增強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),了解軟件開(kāi)發(fā)的思考角度和主要流程。較好的文字理解、組織和表達(dá)能力,能做好測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試報(bào)告。提高溝通表達(dá)能力。
6、所取得的主要成果
實(shí)習(xí)讓我也收獲了一份成熟與冷靜。以前沒(méi)有接觸過(guò)社會(huì),做什么事總是按著自己的思維來(lái),面對(duì)一點(diǎn)突發(fā)事情就很急,總是不能獨(dú)立解決問(wèn)題。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我開(kāi)始學(xué)會(huì)了面對(duì)問(wèn)題并知道了如何解決問(wèn)題。實(shí)習(xí)讓我更加懂得怎么和別人交流溝通,也讓我學(xué)到了許多做人的道理,待人一定要有一顆真誠(chéng)的心。而且無(wú)論做什么是我們都要持之以恒,任何事情做久了我們都會(huì)產(chǎn)生厭倦感的,只是剛剛開(kāi)始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們需要的是持之以恒。一開(kāi)始我做的時(shí)候比較有熱情,但是慢慢的就覺(jué)得乏味,但我還是堅(jiān)持了下來(lái)。所以我們要懂得在平淡中尋找快樂(lè)。盡管在此過(guò)程中有許多的不如意。我堅(jiān)信在將來(lái)的學(xué)習(xí)生涯中我會(huì)更會(huì)學(xué)會(huì)處理商業(yè)方面與人際方面的事情。
同時(shí)我也對(duì)軟件測(cè)試有了全方面的了解,掌握了軟件測(cè)試的基本技術(shù)。在專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能方面有了一定的提高。為我以后畢業(yè)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程與內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)內(nèi)容
本次的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要包括:對(duì)公司產(chǎn)品有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)及確定其應(yīng)該包括哪些模塊實(shí)現(xiàn)什么功能;對(duì)軟件測(cè)試的基礎(chǔ)知識(shí)的理論學(xué)習(xí);理論聯(lián)系實(shí)際對(duì)測(cè)試進(jìn)行具體操作;編寫(xiě)測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例、學(xué)會(huì)用測(cè)試工具進(jìn)行工作,軟件初步測(cè)試。
工作職責(zé)第一點(diǎn)了解項(xiàng)目的測(cè)試流程,編寫(xiě)測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例;第二點(diǎn)會(huì)使用測(cè)試工具,尋找bug并記錄跟蹤bug。第三完成測(cè)試環(huán)境的部署并提交測(cè)試報(bào)告,熟悉linux系統(tǒng)與oracle數(shù)據(jù)庫(kù)。同時(shí)要求要有較好的文字理解、組織和表達(dá)能力,能做好測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試報(bào)告。
2、實(shí)習(xí)過(guò)程
剛開(kāi)始去公司上班,公司負(fù)責(zé)人會(huì)先帶領(lǐng)我熟悉公司工作環(huán)境,開(kāi)始幾天主要要去學(xué)習(xí)工作的業(yè)務(wù),制度以及學(xué)習(xí)關(guān)于測(cè)試的知識(shí),雖然不是重要的工作,但對(duì)今后的工作有很大的幫助。然后再去熟悉公司項(xiàng)目的需求,一邊學(xué)習(xí)前輩寫(xiě)的測(cè)試用例,一邊嘗試自己編寫(xiě)測(cè)試用例,測(cè)試用例全部必須要有很強(qiáng)的邏輯思維和考慮周到設(shè)計(jì)出來(lái)的文檔才能有很好的覆蓋率,也就是覆蓋率要很強(qiáng),編輯出來(lái)的測(cè)試用例才能找到重要的bug。第二周和第三周主要是負(fù)責(zé)編寫(xiě)測(cè)試用例和執(zhí)行測(cè)試用例并且尋找bug跟蹤bug,并提交bug到bug管理庫(kù)。再不斷的完善測(cè)試用例。并且在更新版本后我們還要再走一遍自已寫(xiě)的測(cè)試用例,去核實(shí)修改的bug是否已經(jīng)修改并且功能達(dá)到原先期望值。項(xiàng)目經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的測(cè)試,終于快要完成了,這個(gè)星期主要是返回測(cè)試。就是把通過(guò)的bug的測(cè)試單,經(jīng)過(guò)開(kāi)發(fā)修改過(guò)后的系統(tǒng)再進(jìn)行測(cè)試。回歸全部通過(guò),說(shuō)明系統(tǒng)的質(zhì)量不差。測(cè)完并且編寫(xiě)用戶(hù)手冊(cè)。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的.學(xué)習(xí),對(duì)軟件測(cè)試有了一個(gè)全方面的了解。公司還讓我參與了新項(xiàng)目編寫(xiě)測(cè)試方案和測(cè)試用例,還有用例的評(píng)審;新項(xiàng)目的測(cè)試不僅僅是手工測(cè)試同時(shí)也使用自動(dòng)化工具進(jìn)行測(cè)試,自動(dòng)化測(cè)試工具主要是用來(lái)對(duì)新版本的回歸測(cè)試。同時(shí)學(xué)會(huì)了對(duì)測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)分析和定位,參與了同開(kāi)發(fā)人員談?wù)撊毕萁鉀Q方案。
四、實(shí)習(xí)中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了本身的許多問(wèn)題,各方面都有許多東西有待提高。本次實(shí)習(xí)過(guò)程主要有以下問(wèn)題:
。1)、經(jīng)驗(yàn)不足。剛進(jìn)入公司,對(duì)于一無(wú)所知的我,一切都要重頭學(xué)習(xí),首先學(xué)習(xí)的就是如何在linux系統(tǒng)上裝oracle,對(duì)這兩個(gè)都不是很熟悉的我,又要慢慢學(xué)習(xí),我自已請(qǐng)教了公司的老員工,或者對(duì)linux系統(tǒng)精通的人,在公司是沒(méi)有多少時(shí)間讓你慢慢學(xué)習(xí)的,讓你在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)完成工作,到時(shí)間后就必須有一個(gè)結(jié)果,對(duì)于部署測(cè)試環(huán)境以前沒(méi)有接觸過(guò),直接拿來(lái)三臺(tái)服務(wù)器就讓我們把整個(gè)項(xiàng)目部署到上面,對(duì)于這一塊沒(méi)有多少了解的我無(wú)助的像個(gè)孩子,感覺(jué)茫然極了。
。2)、工作效率不高。因?yàn)樽约航?jīng)驗(yàn)不足,專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能不夠,正式員工只需要花一兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間完成的任務(wù),我通常需要花費(fèi)三四個(gè)小時(shí),造成了很多上面布置的任務(wù),我都無(wú)法按時(shí)完成的局面,所以我只能通過(guò)下班之后或者周末的時(shí)間來(lái)完成這些我本應(yīng)該在上班時(shí)間完成的任務(wù)。
。3)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能有待提高。讓我自已寫(xiě)測(cè)試時(shí),我知道難題來(lái)了,對(duì)于代碼自已只是在大一時(shí)接觸了一下,大二基本上也都還給老師了,現(xiàn)在讓我自已敲代碼,我怕自已不能完成任務(wù),我不斷在網(wǎng)上查找資料,公司的同事們個(gè)個(gè)都是開(kāi)發(fā)的高手。專(zhuān)業(yè)技能仍有缺乏,書(shū)到用時(shí)方恨少,深刻的體現(xiàn)了我實(shí)習(xí)中的體會(huì),專(zhuān)業(yè)知識(shí)仍待提高,無(wú)論在今后的學(xué)習(xí)上還是工作上仍需要更加的刻苦學(xué)習(xí)專(zhuān)研知識(shí)。只有不斷的學(xué)習(xí)才能更好的做好測(cè)試工程師這份工作。
。4)、獨(dú)立解決問(wèn)題的能力欠缺。在工作能難免會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,而我有時(shí)候在遇到問(wèn)題的時(shí)候拿不定主意,不知道如何解決。無(wú)法自己獨(dú)立解決問(wèn)題,能力有待提高。
。5)、工作態(tài)度不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒(méi)有工
作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作,但若沒(méi)有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴,在今后我要努力克服惰性,沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒(méi)有布置工作時(shí)做到自主學(xué)習(xí)。
。6)、思維不夠嚴(yán)謹(jǐn)測(cè)試用例全部必須要有很強(qiáng)的邏輯思維和考慮周到設(shè)計(jì)出來(lái)的文檔才能有很好的覆蓋率,也就是覆蓋率要很強(qiáng),編輯出來(lái)的測(cè)試用例才能找到重要的bug。而我的思維不夠嚴(yán)謹(jǐn),寫(xiě)出來(lái)的測(cè)試用例覆蓋率不強(qiáng)。所以我需要多積累測(cè)試經(jīng)驗(yàn),提高思維的嚴(yán)謹(jǐn)度。
五、問(wèn)題的分析和討論
實(shí)習(xí)中遇到問(wèn)題是難免的,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就必須要分析解決這些問(wèn)題,
以免畢業(yè)以后再遇到同樣的問(wèn)題,分析解決這些問(wèn)題,也為以后工作奠定良好的基礎(chǔ)。
。1)、針對(duì)經(jīng)驗(yàn)不足和專(zhuān)業(yè)技能不夠的問(wèn)題。剛進(jìn)入公司,對(duì)于一無(wú)所知的我,一切都要重頭學(xué)習(xí),在公司是沒(méi)有多少時(shí)間讓你慢慢學(xué)習(xí)的,讓你在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)完成工作,到時(shí)間后就必須有一個(gè)結(jié)果,這又是一種新知識(shí)的學(xué)習(xí)中。我們要在批評(píng)中不斷的吸取教訓(xùn),在教訓(xùn)中不斷的重新學(xué)習(xí),就這樣一直重復(fù)著這個(gè)過(guò)程,不斷的學(xué)習(xí),不斷的吸取教訓(xùn),然后再慢慢累積成經(jīng)驗(yàn)。正所謂“活到老,學(xué)到老”,無(wú)論所處環(huán)境怎么樣都不要忘了學(xué)習(xí),以后要虛心向別人請(qǐng)教,一邊學(xué)習(xí),一邊積累經(jīng)驗(yàn)。
。2)、針對(duì)效率不高和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力欠缺的問(wèn)題。對(duì)于剛進(jìn)入公司的我,相比于那些公司前輩,經(jīng)驗(yàn)、能力各方面都欠缺,自然工作效率就沒(méi)有前輩們高,解決問(wèn)題的能力也沒(méi)有前輩那么強(qiáng)。因此我需要不斷的學(xué)習(xí),掌握工作方法,虛心向前輩請(qǐng)教。前輩們他們也是我的資源,在工作期間,我要一邊學(xué)習(xí)新的知識(shí)一邊積累經(jīng)驗(yàn),把自已遇到的問(wèn)題和解決方法都默記于心,在公司里面能學(xué)習(xí)到的東西很多,在軟件測(cè)試方面提高自已的工作能力。不管工作壓力多大我都堅(jiān)信,只要自已肯努力干,希望就在前方。在工作中不斷的鍛煉自己的能力,只有一有鍛煉自己的機(jī)會(huì),就要抓住機(jī)遇,主動(dòng)去學(xué)習(xí),去挑戰(zhàn)。只有在不斷的實(shí)踐中,才能提高自己的能力,掌握好的工作方法來(lái)提高工作效率
。3)、針對(duì)工作態(tài)度問(wèn)題。工作態(tài)度一定要積極,沒(méi)有積極的工作的態(tài)度,公司高層怎么放心把項(xiàng)目交給你。因此工作中就要有自己的工作責(zé)任。在公司我從沒(méi)有把自已當(dāng)成是實(shí)習(xí)生,我和大家一樣遵守公司的每一項(xiàng)制度,把自已當(dāng)成是公司的一份子,不管是什么工作我都想盡自已最大的努力去完成它,不管結(jié)果如何,我一直在想是不是努力了就會(huì)有收獲,但是現(xiàn)實(shí)是殘酷的,你的努力并不一定達(dá)到了上司對(duì)你的要求,上司的要求自已永遠(yuǎn)也摸不透,因?yàn)槲也恢雷砸岩龅绞裁礃硬拍茏屔纤緦?duì)自已肯定,認(rèn)為自已是有能力的,而不是總是對(duì)我進(jìn)行批評(píng)。我把自已當(dāng)成是正式員工一樣,上下班堅(jiān)持公司的每一項(xiàng)制度,早上很早上班晚上很晚才能回到住的地方,但是不管多累我都會(huì)對(duì)自已說(shuō)加油,沒(méi)想過(guò)要放棄。現(xiàn)在我也應(yīng)該明白我對(duì)公司有責(zé)任對(duì)學(xué)校也有一份責(zé)任,因?yàn)闈u漸長(zhǎng)大了才。
六、實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì)
實(shí)習(xí),是每一位大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它讓我們?cè)趯?shí)習(xí)中了解社會(huì)、體驗(yàn)社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了我們的視野,增長(zhǎng)了自己的見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。暑假實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我確信這是一次非常有意義的實(shí)習(xí),也為我以后畢業(yè)工作奠定基礎(chǔ)。通過(guò)實(shí)習(xí),鞏固大學(xué)所學(xué)專(zhuān)業(yè)的基本知識(shí),提高分析、判斷和處理實(shí)際問(wèn)題的能力,鍛煉自己的實(shí)際動(dòng)手能力,增強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),了解軟件測(cè)試的思考角度和主要流程。兩個(gè)月的實(shí)習(xí),讓自己走進(jìn)了一個(gè)全新的領(lǐng)域,開(kāi)始了自己踏入社會(huì)的第一步。實(shí)習(xí)無(wú)所謂結(jié)果而言,更確切的說(shuō),它是一個(gè)新起點(diǎn),一個(gè)讓自己學(xué)會(huì)成長(zhǎng)的地方,當(dāng)然也確實(shí)讓自己成大了不少。不管是從工作技能上還是從為人處事上,我都感覺(jué)有很大收獲。在工作技能上,明白了工
作更需要自己的努力、耐心和細(xì)心。這些自己有些欠缺,但這在段實(shí)習(xí)期間,真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測(cè)試人員的要求還有很大的距離,但是自己一定會(huì)努力,向著自己的目標(biāo)前進(jìn);在為人處事方面,也讓自己成熟了許多。雖然不能用語(yǔ)言來(lái)描述,但是確實(shí)可以從生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感覺(jué)得到。經(jīng)歷使人成長(zhǎng),只有真正的經(jīng)歷過(guò),才可以讓自己真的成熟起來(lái),要想真的出人頭地,必須腳踏實(shí)地努力工作,做好自己。
總之,通過(guò)這次實(shí)習(xí),確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問(wèn)題。在測(cè)試時(shí)要想使自己的測(cè)試更加周全,總會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題。當(dāng)前的軟件的功能日趨復(fù)雜,不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠,缺點(diǎn)疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí),不斷開(kāi)拓視野,增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能,為以后能做好測(cè)試工作而努力。
軟件測(cè)試實(shí)習(xí)報(bào)告2
一.實(shí)習(xí)目的
通過(guò)實(shí)習(xí)提高自己的對(duì)社會(huì)的認(rèn)知能力,同時(shí)理論聯(lián)系實(shí)際,讓自己迅速適應(yīng)社會(huì),跟上IT前進(jìn)的快速步伐。通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便培養(yǎng)自己成為能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。
二.實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
XXX公司是全球領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)在線產(chǎn)品及服務(wù)的軟件及解決方案提供商。
(二)崗位介紹
我的職位是class團(tuán)隊(duì)的一名QA。
主要職責(zé):
1、編寫(xiě)測(cè)試用例。
2、根據(jù)測(cè)試計(jì)劃搭建和維護(hù)測(cè)試環(huán)境。3、執(zhí)行測(cè)試工作,提交測(cè)試報(bào)告。
4、對(duì)測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)分析和準(zhǔn)確定位,與開(kāi)發(fā)人員討論缺陷管理方案。
5、對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行總結(jié)與統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)測(cè)試進(jìn)行跟蹤,并提出反饋意見(jiàn)。6、對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)提供相應(yīng)技術(shù)支持,確保軟件質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
三.實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程:
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)內(nèi)容
1、學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)流程,相關(guān)工具的使用。2、學(xué)習(xí)安裝配置和維護(hù)測(cè)試環(huán)境。
3、編寫(xiě)測(cè)試計(jì)劃,測(cè)試用例,執(zhí)行測(cè)試,bug驗(yàn)證,回歸測(cè)試,編寫(xiě)測(cè)試報(bào)告。
4、跟蹤上市產(chǎn)品線BUG解決報(bào)告,測(cè)試驗(yàn)證結(jié)果。為業(yè)務(wù)部門(mén)提供相應(yīng)的技術(shù)支持,確保軟件質(zhì)量指標(biāo)。
5、參加本組例行會(huì)議;參加公司各種培訓(xùn)、考核、技術(shù)交流活動(dòng)等。
。ǘ⿲(shí)習(xí)過(guò)程
懷著對(duì)IT行業(yè)的憧憬,我進(jìn)入了XXX實(shí)習(xí),我在公司所從事的工作是軟件測(cè)試。在實(shí)習(xí)之前,我們進(jìn)行了計(jì)算機(jī)課程的實(shí)訓(xùn),我選擇了軟件測(cè)試方向。在此期間老師教給了我們一些測(cè)試的基礎(chǔ)知識(shí),使我對(duì)軟件測(cè)試有了一定的認(rèn)識(shí),也更想探尋一下真正的軟件測(cè)試工作。在我真正投入工作之前,我在網(wǎng)上查詢(xún)了許多測(cè)試員的相關(guān)要求,了解了作為一個(gè)測(cè)試人員必須耐心,細(xì)心和平和的心態(tài),他的目標(biāo)是盡可能早一些找出軟件缺陷,提高產(chǎn)品的質(zhì)量,降低維護(hù)的成本,盡可能的達(dá)到客戶(hù)的需求。
1、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程
測(cè)試并不是單純意思上的機(jī)械的“測(cè)試”,他首先要求對(duì)產(chǎn)品非常熟悉,不管是從功能上還是操作上。因此,在剛開(kāi)始的一個(gè)多星期內(nèi)我先學(xué)習(xí)軟件的相關(guān)業(yè)務(wù)流程?粗粋(gè)個(gè)的產(chǎn)品信息文檔,一點(diǎn)點(diǎn)從操作開(kāi)始入手,逐步了解產(chǎn)品功能。我們的產(chǎn)品是一個(gè)比較成熟的上市產(chǎn)品,在不斷的升級(jí)改進(jìn)中,因此業(yè)務(wù)邏輯較為復(fù)雜,加上英文的障礙,使我在學(xué)習(xí)的過(guò)程中遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。
看不懂的時(shí)候,用翻譯工具,或者將問(wèn)題搜集起來(lái),詢(xún)問(wèn)公司的前輩,有時(shí)候加班把東西帶回家看。從未體會(huì)過(guò)的巨大壓力化為我學(xué)習(xí)的動(dòng)力。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)文檔內(nèi)容,以為自己對(duì)產(chǎn)品知識(shí)已經(jīng)有了一定的了解,但是在考核的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己什么都沒(méi)有掌握,有些部分的第一次考核沒(méi)過(guò),心里更加焦急。在經(jīng)過(guò)一星期多的努力,終于通過(guò)了相關(guān)的內(nèi)容的考核,正式邁向了軟件測(cè)試的大門(mén)。
2、BUG學(xué)習(xí)驗(yàn)證過(guò)程
作為軟件測(cè)試人員,更為重要的是我們需要了解客戶(hù)需求,根據(jù)客戶(hù)的要求來(lái)測(cè)試,看看產(chǎn)品是否能達(dá)到他們的要求。從這方面考慮的話也是需要我們必須比任何人都要熟悉產(chǎn)品的一切。所以之前的相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)也對(duì)我今后的測(cè)試工作起到了巨大的作用。
在進(jìn)入測(cè)試工作后,我首先還是通過(guò)跟蹤產(chǎn)品一下已存在或者修復(fù)過(guò)的BUG信息,熟悉具體功能和業(yè)務(wù)邏輯,并對(duì)這些BUG進(jìn)行驗(yàn)證。在我驗(yàn)證BUG信息的時(shí)候,每一個(gè)BUG對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是新的,完全不同的,即使是針對(duì)同一個(gè)模塊的相關(guān)子模塊,所以每在我驗(yàn)證完一個(gè)BUG之后,都會(huì)對(duì)相關(guān)的業(yè)務(wù)相對(duì)的熟悉一些。
另外在我學(xué)習(xí)驗(yàn)證BUG信息的過(guò)程中,我熟悉了管理工具JIRA的使用,以及相關(guān)測(cè)試環(huán)境的搭建與維護(hù)。因?yàn)楹芏郆UG存在于不同版本的產(chǎn)品上,所以我經(jīng)常處于卸載與安裝軟件的工程中。在搭建測(cè)試環(huán)境時(shí)也廢了不少功夫,因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品是一個(gè)相對(duì)成熟社區(qū)管理服務(wù)型的軟件系統(tǒng),其中搭建環(huán)境時(shí)需要安裝修改的東西挺多的,所以每次一遇到問(wèn)題就趕緊問(wèn)我旁邊的同事。到最后在幾次艱難的嘗試之后,才完全搞定測(cè)試環(huán)境搭建問(wèn)題,心中也有了小小的成就感。
3、新功能模塊測(cè)試
在一段時(shí)間熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù)后,我接觸到了自己的第一個(gè)feature,也就是針對(duì)一個(gè)新的小功能模塊的測(cè)試。這個(gè)功能模塊的測(cè)試讓我一方面更加全面的了解軟件測(cè)試工作,另一方面也讓我更多的認(rèn)識(shí)到自己軟件測(cè)試實(shí)踐能力的不足。在我拿到這個(gè)任務(wù)的時(shí)候,我首先想到的是看這部分的需求文檔,在一長(zhǎng)篇的介紹下,我終于了解到了針對(duì)這部分內(nèi)容的需求分析是怎樣的。那接下來(lái)就該完成我的需求計(jì)劃了。很感謝另外的一位QA同志發(fā)給了我一個(gè)測(cè)試計(jì)劃的文檔,而我就開(kāi)始依葫蘆畫(huà)瓢的完成我的測(cè)試計(jì)劃了。
但是接下來(lái)新的問(wèn)題又出現(xiàn)了,測(cè)試計(jì)劃完成了,但是測(cè)試用例中的數(shù)據(jù)該怎么準(zhǔn)備呢?!一個(gè)測(cè)試用例必須要有測(cè)試數(shù)據(jù)啊,不管你是使用的`任何方法進(jìn)行測(cè)試,都必須有數(shù)據(jù)才行。而我選擇最常用的等價(jià)類(lèi)劃分方法,也是需要大量的數(shù)據(jù)的。在意識(shí)到問(wèn)題后,我又開(kāi)始了新一段的學(xué)習(xí)過(guò)程。學(xué)習(xí)這個(gè)功能每一個(gè)模塊數(shù)據(jù)的產(chǎn)生過(guò)程,準(zhǔn)備相應(yīng)的數(shù)據(jù)。突然之間,邊學(xué)邊做的狀態(tài)使我的速度一下子慢了許多。在對(duì)需求不清楚的時(shí)候,我找到了我們的系統(tǒng)分析人員,通過(guò)討論,更為清晰的了解到了客戶(hù)需求。在準(zhǔn)備數(shù)據(jù)時(shí),也是不斷的向我的同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí),在經(jīng)過(guò)了漫長(zhǎng)的教導(dǎo)與自我學(xué)習(xí)的過(guò)程后,終于完成了測(cè)試用例的設(shè)計(jì)工作。
4、發(fā)現(xiàn)BUG的美妙過(guò)程和其他
作為測(cè)試人員,除了驗(yàn)證BUG和編寫(xiě)測(cè)試用例的過(guò)程,我們的另一項(xiàng)內(nèi)容當(dāng)然就是發(fā)現(xiàn)BUG了,這也是我最喜歡的一件事兒。生活中喜歡大大咧咧,而在對(duì)所測(cè)試的產(chǎn)品上本人就有了喜歡吹毛求疵毛病,在過(guò)去的兩個(gè)月中,成功發(fā)現(xiàn)了2個(gè)BUG,雖然在數(shù)量上不是很多,但是對(duì)于剛剛涉足測(cè)試行業(yè)的我也是一個(gè)不小的激勵(lì)。在發(fā)現(xiàn)了2個(gè)BUG之后,我不是立即的通過(guò)管理工具報(bào)告BUG,而是通過(guò)自己的反復(fù)驗(yàn)證,求證過(guò)后才將具體的BUG信息,如描述,發(fā)現(xiàn)版本,優(yōu)先級(jí)等填入了JIRA的管理系統(tǒng)中提交。發(fā)現(xiàn)BUG固然興奮,但是提交的時(shí)候卻更是要慎重一些的。
除了進(jìn)行測(cè)試的工作外,我們還有日?qǐng)?bào)告,周報(bào)告需要提交,讓你的負(fù)責(zé)人了解你的工作進(jìn)度安排。當(dāng)然也會(huì)有豐富多彩的技術(shù)交流活動(dòng),如參加其他小組的測(cè)試交流會(huì),公司的技術(shù)沙龍等。不僅緩解了工作的壓力,更讓我們學(xué)到了知識(shí),充實(shí)了自己。
四.實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)下來(lái),讓自己走進(jìn)了一個(gè)全新的領(lǐng)域,也開(kāi)始真正了解了軟件測(cè)試工作。實(shí)習(xí)是一個(gè)開(kāi)端,一個(gè)讓自己學(xué)會(huì)成長(zhǎng)的地方,當(dāng)然也確實(shí)讓自己長(zhǎng)大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上,我都感覺(jué)到了有很大的提高。
首先,在工作技能上,因?yàn)閺氖碌氖菧y(cè)試工作,對(duì)于自己來(lái)說(shuō)雖然有著一些理論知識(shí),但是這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,一切還是需要我從頭開(kāi)始的,而更需要自己的努力、耐心和細(xì)心。這些都是自己欠缺的,但是在工作了這幾個(gè)月后,真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測(cè)試人員的要求還有很大的距離,但是自己一定會(huì)努力,向著自己的目標(biāo)前進(jìn)。
其次,在為人處事方面,也讓自己成熟了許多。雖然不能用語(yǔ)言來(lái)描述,但是確實(shí)可以從生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感覺(jué)得到。經(jīng)歷使人成長(zhǎng),只有真正的經(jīng)歷過(guò),才可以讓自己真的成熟起來(lái),要想真的出人頭地,好的為人是前提。
說(shuō)來(lái)自己真的算是很幸運(yùn)吧,能夠有幸到活躍網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)。剛開(kāi)始的時(shí)候很多人都和我一樣,認(rèn)為軟件測(cè)試工作簡(jiǎn)單,只需要?jiǎng)觿?dòng)鼠標(biāo)就行,當(dāng)我真正投入軟件測(cè)試工作后才明白當(dāng)初的認(rèn)識(shí)是多么的片面膚淺。雖然自己從事的是功能測(cè)試,手工測(cè)試的工作,但是那鼠標(biāo)也不是那么亂點(diǎn)的!另外還有我暫時(shí)沒(méi)有涉及到的自動(dòng)化測(cè)試工作,這無(wú)疑也是一個(gè)和軟件開(kāi)發(fā)人員一樣需要有著扎實(shí)的編程能力的。
還記得剛剛走入公司的時(shí)候,感覺(jué)很奇妙,一切都是那么新奇,那么陌生,不敢隨便講話,凡事都小心翼翼的,這對(duì)于性格開(kāi)朗的我來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直到了折磨的程度,不過(guò)幸運(yùn)的是公司的同事都非常好,工作的氛圍非常的輕松。也許還是剛到不久的緣故,使我在對(duì)待比我年長(zhǎng)的同事的時(shí)候會(huì)習(xí)慣性的尊敬她們,像以前在學(xué)校尊敬老師的那樣。但這樣卻也阻礙了我與她們的正常交流,不過(guò)后來(lái)在她們的幫助下,也習(xí)慣了大家彼此之間朋友式的相處模式。
總之,通過(guò)這次實(shí)習(xí),確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問(wèn)題。在測(cè)試時(shí)要想使自己的測(cè)試更加周全,總會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題。當(dāng)前的軟件的功能日趨復(fù)雜,不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠,缺點(diǎn)疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí),不斷開(kāi)拓視野,增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能,為以后能做好測(cè)試工作而努力。
軟件測(cè)試實(shí)習(xí)報(bào)告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
非常的遺憾,我完全沒(méi)有從實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正繼續(xù)留在公司工作的想法,這并不是我臨時(shí)決定的,本來(lái)我來(lái)到您的公司擔(dān)任軟件測(cè)試員這個(gè)職位,本來(lái)就是我職業(yè)生涯的一個(gè)過(guò)渡期,只不過(guò)是想先多接觸一點(diǎn)這方面的工作,好讓我之后的路好走一點(diǎn)而已,所以,對(duì)于我的辭職報(bào)告您也不需感到意外,現(xiàn)在我的實(shí)習(xí)期已然結(jié)束,還望您盡快的批準(zhǔn)讓我離職。
首先我還是得跟您說(shuō)聲感謝,在我這個(gè)實(shí)習(xí)生找了兩周的工作都未果的時(shí)候,是您破例留下了我,現(xiàn)在不知道為什么,那些網(wǎng)絡(luò)公司都不愿意帶實(shí)習(xí)生,這點(diǎn)讓我非常的難以理解,可能就是嫌棄我沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn)吧,要不是您,我還真的不知道我的這份實(shí)習(xí)工作還需要找多久。這段時(shí)間里,我也是憑借著自己扎實(shí)的理論知識(shí)和一點(diǎn)點(diǎn)的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),非常順利的就適應(yīng)了這份工作,并沒(méi)有讓您過(guò)多的為我操心,也沒(méi)有給您帶來(lái)任何的不便,僅僅用了不到一周的時(shí)間,我就可以獨(dú)自完后您交付的任何工作,從來(lái)都沒(méi)讓您失望過(guò)。但是這次看來(lái)是得讓您有所失落了,我知道您是非常的想要我留在公司繼續(xù)工作的,但是真的很抱歉,軟件測(cè)試員的工作真的不是我喜歡的工作,只有軟件開(kāi)發(fā)的工作,才是我夢(mèng)寐以求的工作,據(jù)我了解,我們公司的這個(gè)崗位是完全滿(mǎn)員的,完全不需要任何的新鮮血液注入,所以,我就只能另外謀取一份工作了。
我在大學(xué)的專(zhuān)業(yè)就是軟件這方面的,雖然說(shuō)軟件開(kāi)發(fā)跟軟件測(cè)試都是屬于專(zhuān)業(yè)課,都得到過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),但是我認(rèn)為我還是覺(jué)得軟件開(kāi)發(fā)更加的適合我,相比起來(lái),軟件開(kāi)發(fā)的工作也更加的有難度,我不太喜歡安于現(xiàn)狀,經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)期工作,我也更加的確信了軟件測(cè)試的工作不適合我,主要是跟我的性格不符,軟件測(cè)試的`工作對(duì)于我而言還是過(guò)于輕松了,這點(diǎn)還請(qǐng)您諒解。還有最主要的一個(gè)原因,軟件開(kāi)發(fā)的薪資待遇跟軟件測(cè)試員的薪資待遇那完全就是兩個(gè)不同層次的,為了我以后的前途發(fā)展考慮,我怎么可能不換工作,軟件開(kāi)發(fā)的工作,我相信我能做的比現(xiàn)在更好,畢竟我在大學(xué)的時(shí)候,至少有一半的時(shí)間就是耗費(fèi)在這上面,我對(duì)自己這方面的能力也是非常的有自信,我現(xiàn)在有了工作經(jīng)歷,想必我找起工作來(lái),也會(huì)輕松很多。
最后我還是得好好的跟您說(shuō)一聲再見(jiàn),希望公司以后能在您的帶領(lǐng)下,芝麻開(kāi)花——節(jié)節(jié)高。
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年x月x日
軟件測(cè)試實(shí)習(xí)報(bào)告4
從入職到現(xiàn)在已經(jīng)有將近三個(gè)星期了,從剛開(kāi)始看理論知識(shí)到接觸系統(tǒng),從完全摸不著頭腦到稍稍入門(mén),從幾乎不知如何下手到開(kāi)始有了學(xué)習(xí)的目標(biāo),我確實(shí)有很多需要總結(jié)的東西,或許零零散散,但都是真實(shí)感受。
年前呆的那三四天幾乎全看有關(guān)測(cè)試的理論知識(shí)了,感覺(jué)跟平時(shí)在學(xué)校里看課件差不多,就是熟悉測(cè)試的流程、測(cè)試常見(jiàn)的方法,測(cè)試都包括哪些內(nèi)容等基本知識(shí)。年后的第一天學(xué)習(xí)到的第一點(diǎn)就是“好記性不如爛筆頭”。所有的軟件賬號(hào)密碼都已經(jīng)告訴過(guò)我,再次來(lái)卻忘的一干二凈,每次問(wèn)的時(shí)候都要麻煩陳芳賓翻筆記,我發(fā)現(xiàn)她記得很全很細(xì),大家都有隨時(shí)記筆記的好習(xí)慣,于是第二天我就認(rèn)真地帶了筆記本和筆。(事實(shí)證明這個(gè)真的很重要)!
接下來(lái)的一周我都在看電力方面的理論知識(shí)以及重溫公司的測(cè)試流程和BUG流程。那些電力名詞我?guī)缀醵紱](méi)聽(tīng)過(guò),什么輸電網(wǎng)配電網(wǎng),分壓分區(qū),理論線損,看的很是吃力,我只好用最笨的方法,看到不會(huì)的就在網(wǎng)上查一下記下來(lái),雖然比較慢,但現(xiàn)在多多少少熟悉了一點(diǎn),接下來(lái)看系統(tǒng)的時(shí)候也好很多。
第二周我開(kāi)始看系統(tǒng),按照主管的指導(dǎo),我先看控制中心,我把系統(tǒng)幫助管理生成Word文檔,用了三天的時(shí)間按照步驟說(shuō)明對(duì)控制中心下的每個(gè)功能點(diǎn)都完全過(guò)一遍,學(xué)著建立自己的單位,畫(huà)接線圖、配線圖、臺(tái)區(qū)圖,當(dāng)然都是對(duì)著文檔比葫蘆畫(huà)瓢?吹牟患(xì)致就很容易出問(wèn)題,比如我最初建單位不知道分配數(shù)據(jù)權(quán)限意味著什么就沒(méi)管,導(dǎo)致在組織機(jī)構(gòu)建的單位電網(wǎng)樹(shù)那邊顯示不出來(lái),也不知道添加的角色用戶(hù)只能注銷(xiāo)不能徹底刪除,結(jié)果隨手添加的'那一堆用戶(hù)都刪不掉了,每次查詢(xún)的時(shí)候看到那么多亂七八糟命名的用戶(hù)都被自己蠢哭了(學(xué)校里課程設(shè)計(jì)做的系統(tǒng)都是物理刪除);還有繪圖的時(shí)候從工具欄拖輸電線路、跨接線、饋線的時(shí)候總是一拖就停不下來(lái),跑的其他元件都找不到了,鼠標(biāo)也挪不開(kāi),只能粗暴地關(guān)掉繪圖窗口,后來(lái)才知道雙擊左鍵就停止了;還有就是增加的元件被我刪掉了,過(guò)后又增加了以同樣名字命名的同樣的元件,結(jié)果恢復(fù)之后看到兩個(gè)一模一樣的元件就傻眼了,還以為是系統(tǒng)有BUG,結(jié)果指導(dǎo)老師告訴我這是允許的,還教我用sql語(yǔ)句查詢(xún)看它們之間的區(qū)別。。。
自己點(diǎn)系統(tǒng)的時(shí)候有點(diǎn)盲目,對(duì)執(zhí)行的操作不理解,指導(dǎo)老師講一會(huì)抵得上我看半天,比如指導(dǎo)老師教我用正向有功示值減去正向有功期初示值計(jì)算電量,以及分別設(shè)置電量?jī)?yōu)先和底度優(yōu)先時(shí)的區(qū)別,還有換表時(shí)怎么算,以及對(duì)追補(bǔ)電量的審核等。還有對(duì)用sl/sql查詢(xún)時(shí)要怎么用數(shù)據(jù)庫(kù)表,哪些東西是一類(lèi)的,哪幾個(gè)比較特殊,每個(gè)元件的屬性有很多,哪些比較重要,哪些是唯一標(biāo)識(shí)等等,十分認(rèn)真。可能有些我目前理解的還不夠透徹,但比我自己看要好太多了,也知道自己該往哪方面學(xué)習(xí)。
要學(xué)的東西太多太多,每天都很充實(shí),每當(dāng)學(xué)會(huì)了一個(gè)新的內(nèi)容就特別興奮。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的很多不足,比如用pl/sql的時(shí)候,雖然之前也學(xué)習(xí)過(guò)mysql,但都是理論知識(shí),實(shí)際操作的很少,真正用起來(lái)還是覺(jué)得吃力,所以決定一定要抽時(shí)間好好補(bǔ)補(bǔ)sql語(yǔ)句。還有就是對(duì)系統(tǒng)的理解還很不夠,被我誤當(dāng)成BUG的地方一問(wèn)才知道系統(tǒng)本身就是那樣設(shè)計(jì)的。接下來(lái)我的目標(biāo)就是照著用例設(shè)計(jì)多多熟悉系統(tǒng),多多實(shí)踐練習(xí)sql語(yǔ)句,慢慢嘗試著執(zhí)行簡(jiǎn)單的測(cè)試。我知道還有很多不足的地方也許是我目前沒(méi)意識(shí)到的,所以接下來(lái)的日子我要更加認(rèn)真努力,提高自己的能力,爭(zhēng)取能早點(diǎn)像其他同事們一樣測(cè)試系統(tǒng),執(zhí)行任務(wù),繼續(xù)努力吧!
軟件測(cè)試實(shí)習(xí)報(bào)告5
20xx年11月28日,我懷著提高并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心態(tài),跨進(jìn)E軟件技術(shù)有限公司的大門(mén),開(kāi)始了自己第一份實(shí)習(xí)工作。這是一家國(guó)內(nèi)知名的專(zhuān)業(yè)軟件外包企 業(yè),在深圳華南地區(qū)位居行業(yè)前列。易軟自開(kāi)始從事軟件外包業(yè)務(wù)以來(lái),服務(wù)合作模式從人力資源外包發(fā)展到項(xiàng)目外包、離岸開(kāi)發(fā)和OEM產(chǎn)品合作等模式。業(yè)務(wù)領(lǐng) 域包括電信業(yè),金融業(yè),制造業(yè)等。特別在電信行業(yè)有多年積累,在電信業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及固網(wǎng),智能網(wǎng)、移動(dòng)通信、光網(wǎng)絡(luò),電信增值服務(wù)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。易軟公司總部 設(shè)在深圳, 在上海、南京、北京,廣州,重慶,蘇州,武漢,大連等地建立了分公司或辦事處,就近為客戶(hù)提供外包服務(wù)。
轉(zhuǎn)眼間,三個(gè)月實(shí)習(xí) 時(shí)間就過(guò)去了;叵肫疬@段時(shí)間的工作過(guò)程,我從一名普通的大學(xué)生到一個(gè)為社會(huì)服務(wù)的軟件測(cè)試人員,思想覺(jué)悟有了很大的提高,作為一個(gè)剛剛步入企業(yè)的年輕人 來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不過(guò)在各位同事的幫助下,我很快的融入到了這個(gè)新環(huán)境,還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不 足,感覺(jué)受益匪淺。以下是我在這幾個(gè)月實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。
要想成為好的測(cè)試人員,首先得了解自己要測(cè)試的軟件 的相關(guān)知識(shí)。要了解軟件產(chǎn)品的架構(gòu)是什么樣的。要了解軟件的市場(chǎng)需求,在接觸軟件之初要可以多看看用戶(hù)的反饋信息,這些才是用戶(hù)最關(guān)心的,也是在測(cè)試中需 要注意的問(wèn)題,滿(mǎn)足客戶(hù)是最大的需要。但是了解軟件需求之后要學(xué)會(huì)要多讀些軟件系統(tǒng)的技術(shù)文檔,軟件設(shè)計(jì)文檔,這些文檔可以幫助了解產(chǎn)品如何工作。還有多 看看公司 Bug 庫(kù)中的問(wèn)題,這些存在的問(wèn)題可以幫助自己了解軟件產(chǎn)品那些地方存在缺陷,軟件系統(tǒng)那些地方會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。軟件是運(yùn)行在一個(gè)大環(huán)境中,如果對(duì)系統(tǒng)不熟悉,那么 有些問(wèn)題你不能從一個(gè)更廣闊的層面考慮,學(xué)習(xí)操作系統(tǒng)的知識(shí),有助于你發(fā)現(xiàn)缺陷,定位問(wèn)題更加準(zhǔn)確。比如軟件運(yùn)行在 Windows 或者 Linux ,如果不懂操作系統(tǒng),你就無(wú)法建立測(cè)試環(huán)境,有些時(shí)候時(shí)候軟件的組件發(fā)生問(wèn)題,就是自己系統(tǒng)配置造成的,對(duì)系統(tǒng)不熟悉,會(huì)把外在原因歸結(jié)為軟件本身。所以 要學(xué)習(xí)關(guān)于和軟件系統(tǒng)相關(guān)的知識(shí),比如編程,網(wǎng)絡(luò),數(shù)據(jù)庫(kù)等。不一定要學(xué)習(xí)到多好的程度,只是通過(guò)這些擴(kuò)展的知識(shí)面,可以在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題上不會(huì)局限 在狹小的圈子里。
和一切相關(guān)的人員交流,不同的交流渠道,獲取消息是不同的,角度也不同。和客戶(hù)交流,會(huì)在測(cè)試中從客戶(hù)的角度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;和開(kāi)發(fā)人員交流,會(huì)了解開(kāi)發(fā)人員怎么實(shí)現(xiàn)軟件功能的;和項(xiàng)目管理人員交流,會(huì)知道開(kāi)發(fā)進(jìn)度以及遇到的困難。
在這實(shí)習(xí)期間,我就參與了一個(gè)項(xiàng)目,這對(duì)我在軟件測(cè)試方面有了一定的認(rèn)識(shí)和需要注意的地方。
在滕邦國(guó)際的項(xiàng)目中,我主要負(fù)責(zé)的是wap網(wǎng)站、Symbian客戶(hù)端和后臺(tái)管理系統(tǒng),對(duì)有關(guān)用戶(hù)界面的測(cè)試和測(cè)試執(zhí)行流程有了一定的了解,學(xué)會(huì)了對(duì)bug管理工具Bugzilla的使用。
一、有關(guān)用戶(hù)界面的測(cè)試
1、圖形測(cè)試
圖形包括圖片、動(dòng)畫(huà)、邊框、顏色、字體、背景、按鈕等。
(1) 要確保圖形有明確的用途,應(yīng)用系統(tǒng)的圖片尺寸要合理,并且要能清楚的說(shuō)明某件事情,一般都鏈接到某個(gè)具體的頁(yè)面。如在滕邦項(xiàng)目中,wap網(wǎng)站跟客戶(hù)端的標(biāo)志圖形就不一樣,酒店模塊、機(jī)票模塊和旅游模塊的圖片也是不同的。
。2)驗(yàn)證所有頁(yè)面字體的風(fēng)格是否一致。
。3)背景顏色與字體顏色和背景色相搭配。如本項(xiàng)目以該企業(yè)顏色為主。
2、內(nèi)容測(cè)試
內(nèi)容測(cè)試用來(lái)檢驗(yàn)應(yīng)用系統(tǒng)提供信息的正確性、準(zhǔn)確性和相關(guān)性。信息的正確性是指信息是可靠的還是誤傳的。信息的相關(guān)性是指是否在當(dāng)前頁(yè)面可以找到與當(dāng)前瀏覽信息相關(guān)的信息列表或入口,也就是一般Web站點(diǎn)中的所謂"相關(guān)文章列表"。
如在滕邦項(xiàng)目中,在查詢(xún)機(jī)票的時(shí)候出現(xiàn)一個(gè)不應(yīng)存在奧林匹克航空,查詢(xún)機(jī)票深圳—北京時(shí),出現(xiàn)美國(guó)聯(lián)合航空 UA,屬于國(guó)際票務(wù),也是不應(yīng)該查詢(xún)到的。
3、整體界面測(cè)試
整體界面是指整個(gè) 應(yīng)用系統(tǒng)的頁(yè)面結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),是給用戶(hù)的一個(gè)整體感。例如:當(dāng)用戶(hù)瀏覽應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)是否感到舒適,是否憑直覺(jué)就知道要找的信息在什么地方?
整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)風(fēng)格是否一致?
在滕邦國(guó)際項(xiàng)目中,除了wap網(wǎng)站外,還有Symbian、Android、WinMobile三個(gè)客戶(hù)端,所以在事先沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的情況下,各個(gè)平臺(tái)的導(dǎo)航不統(tǒng)一,各關(guān)鍵字段也不一致。
二、bug管理
1、在進(jìn)行測(cè)試前,首先必須理解業(yè)務(wù)和需求。需求和業(yè)務(wù)理解了,才知道客戶(hù)想要系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)什么。然后按照需求來(lái)進(jìn)行測(cè)試,不滿(mǎn)足需求要求的都可以認(rèn)為是BUG。
2、和開(kāi)發(fā)人員溝通。這里說(shuō)的溝通并不僅僅指通過(guò)溝通試圖讓開(kāi)發(fā)人員修改每個(gè)BUG,這個(gè)當(dāng)然需要溝通,但是并不是指所有的BUG都需要修改,這中間涉及到成 本、技術(shù),還有別的問(wèn)題。除此之外,通過(guò)和開(kāi)發(fā)人員搞好關(guān)系,對(duì)于BUG我們可以問(wèn)他發(fā)生該BUG的原因,修改的大致方法,甚至不修改的原因等等,這有助 于以后測(cè)試中多注意、多發(fā)現(xiàn)這樣的問(wèn)題,甚至提出修改建議。
如在Symbian客戶(hù)端測(cè)試中,會(huì)出現(xiàn)“內(nèi)存不足,請(qǐng)關(guān)閉一些應(yīng)用程序后再試”的`警告,是屬于正常現(xiàn)象。
3、決定BUG嚴(yán)重性的時(shí)候,可以根據(jù)該被測(cè)對(duì)象在整個(gè)系統(tǒng)中充當(dāng)?shù)慕巧瑢?shí)現(xiàn)的功能來(lái)判定如果該對(duì)象出現(xiàn)錯(cuò)誤會(huì)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)產(chǎn)生什么樣的影響,對(duì)產(chǎn)生的影響打 分,從而定義BUG的嚴(yán)重程度;決定BUG優(yōu)先級(jí)的時(shí)候,可以先假設(shè)不修復(fù)該BUG,出現(xiàn)的這些問(wèn)題會(huì)產(chǎn)生哪些影響,然后判定這些影響的嚴(yán)重性來(lái)判定 BUG的優(yōu)先性。
如在項(xiàng)目中,旅游模塊頁(yè)面中,時(shí)自動(dòng)退出系統(tǒng),本是屬于High單,而我提的是Medium單。
4、容易產(chǎn)生BUG的情況:雖然在開(kāi)發(fā)過(guò)程中,軟件需求通常都會(huì)發(fā)生改動(dòng),所以如果某一部分的軟件需求頻繁發(fā)生變動(dòng),那么就會(huì)導(dǎo)致和這部分相關(guān)的編碼和設(shè)計(jì)會(huì)相應(yīng)的頻繁變動(dòng),那么在測(cè)試中,這部分編碼設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)的部分出現(xiàn)BUG的可能性就很大。
如果在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,大量使用了第三方的組件,或者從別的軟件中移植了大量的代碼,那么和這些第三方的組件和代碼相關(guān)部分出現(xiàn)BUG的可能性就很大。
軟件測(cè)試實(shí)習(xí)報(bào)告6
一、實(shí)習(xí)目的:
通過(guò)實(shí)習(xí)提高自己的對(duì)社會(huì)的認(rèn)知能力,同時(shí)理論聯(lián)系實(shí)際,讓自己迅速適應(yīng)社會(huì),跟上IT前進(jìn)的快速步伐。通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便培養(yǎng)自己成為能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年11月21日-20xx年11月20日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xxx信息技術(shù)有限公司
四、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
xxx成立于20xx年9月,前身是xx技術(shù)裝備公司3S信息事業(yè)部,是一家專(zhuān)注于衛(wèi)星遙感應(yīng)用、空間信息技術(shù)、環(huán)境信息技術(shù)和市政管理信息化的高新技術(shù)企業(yè)。公司現(xiàn)有員工106人,辦公面積近800平方米,下設(shè)蘇州子公司。公司擁有一支有豐富業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的教授、研究員、博士、碩士和工程師組成的項(xiàng)目隊(duì)伍,技術(shù)人員大多數(shù)畢業(yè)于地理信息系統(tǒng)、市政工程或計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè),具有良好的知識(shí)背景。
公司以環(huán)境遙感產(chǎn)品為核心,搭建國(guó)際化的遙感數(shù)據(jù)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)平臺(tái),在面向?qū)I(yè)部門(mén)提供全面的空間數(shù)據(jù)集成、加工、應(yīng)用等解決方案同時(shí),還向社會(huì)公眾發(fā)布民用數(shù)據(jù)。公司以遙感數(shù)據(jù)產(chǎn)品研發(fā)、應(yīng)用與服務(wù)為一體,注重溝通協(xié)調(diào),在資源整合方面卓有成效。公司始終把改善生態(tài)環(huán)境為使命,用科技引領(lǐng)未來(lái),倡導(dǎo)綠色革命,立志于用3S科技手段構(gòu)建和諧、美麗地球村。另外公司在市政給排水行業(yè)有著成熟的系列產(chǎn)品,研發(fā)的系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,簡(jiǎn)化了操作流程,強(qiáng)化了監(jiān)管力度,最大程度上減少了企業(yè)不必要的損耗和損失。其中有些產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)是首創(chuàng),并且有機(jī)地銜接歷史遺留系統(tǒng),兼顧給排水企業(yè)的效率和效益,深得客戶(hù)的一致好評(píng)。
公司注重電子政務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài),結(jié)合企業(yè)固有優(yōu)勢(shì),引入地理信息系統(tǒng)和空間遙感等高科技手段挖掘潛在信息,填補(bǔ)了不能連續(xù)、動(dòng)態(tài)、全面及時(shí)獲悉重要數(shù)據(jù)的空白。辦公自動(dòng)化存在異構(gòu)環(huán)境、各子系統(tǒng)協(xié)調(diào)性差的現(xiàn)象,公司通過(guò)融合和重構(gòu)平臺(tái),達(dá)到無(wú)縫連接、網(wǎng)絡(luò)化、高效運(yùn)作的目標(biāo)。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、編寫(xiě)測(cè)試用例;
2、分析軟件需求以及人工模式下的工作流程;
3、編寫(xiě)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)與用戶(hù)使用說(shuō)明書(shū)。
六、實(shí)習(xí)過(guò)程:
本著對(duì)IT業(yè)的憧憬,走進(jìn)了xxx信息技術(shù)有限公司,我在公司所從事的工作是軟件測(cè)試,在真正投入到工作之前,我在網(wǎng)上查詢(xún)了許多測(cè)試員的相關(guān)要求,了解了作為一個(gè)測(cè)試人員必須耐心,細(xì)心和平和的心態(tài),他的目標(biāo)是盡可能早一些找出軟件缺陷,提高產(chǎn)品的質(zhì)量,降低維護(hù)的成本,盡可能的達(dá)到客戶(hù)的需求。軟件測(cè)試員的一個(gè)基本素質(zhì)是:打破沙鍋問(wèn)到底。另外還必須具備探索精神,有創(chuàng)造性,追求完美,判斷準(zhǔn)確,老練穩(wěn)重,強(qiáng)的說(shuō)服力以及受過(guò)編程方面的教育等素質(zhì),同時(shí)也還必須是個(gè)故障排除能手,等等。還沒(méi)看完就發(fā)現(xiàn)自己離這些要求真的好遠(yuǎn),更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己必須要全心全意投入工作,虛心請(qǐng)教,一切都得從頭開(kāi)始。另外,測(cè)試并不是單純意思上的機(jī)械的"測(cè)試",它首先要求對(duì)產(chǎn)品非常熟悉,不管是從功能上還是操作上。更為重要的還有就是我們要了解客戶(hù)的需求,根據(jù)客戶(hù)的要求來(lái)測(cè)試,看看產(chǎn)品是否能達(dá)到他們的要求。而從這些方面考慮則要求我們必須比任何人都要熟悉產(chǎn)品的一切。
公司的主要產(chǎn)品是電腦還原軟硬件和電腦鎖等一些電腦安全周邊的產(chǎn)品,在真正的投入到測(cè)試這個(gè)工作之前,我們首先該做的就是熟悉產(chǎn)品,而最最直接的途徑便是查看說(shuō)明書(shū),剛開(kāi)始每天都是打開(kāi)電腦,看產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),重復(fù)的看,本以為看幾遍就都記住,但是到公司進(jìn)行考核的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己真的什么都沒(méi)有掌握,第一次考核不及格,雖然具體的分?jǐn)?shù)沒(méi)有看到,但是那份心情,卻使自己始終無(wú)法忘懷,也更讓自己認(rèn)識(shí)到要虛心的,按部就班的好好熟悉產(chǎn)品,要做到對(duì)產(chǎn)品耳熟能詳。在我實(shí)習(xí)期間公司給xx市自來(lái)水集團(tuán)負(fù)責(zé)查表稅費(fèi)稽查等系統(tǒng),它主要應(yīng)用是水費(fèi)的業(yè)務(wù)管理。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),它是一個(gè)全然陌生的產(chǎn)品,老總要求我和跟我一起實(shí)習(xí)的同事三天之內(nèi)迅速熟悉產(chǎn)品的各種功能及完成測(cè)試。當(dāng)時(shí)聽(tīng)了嚇一跳,一個(gè)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)全新的產(chǎn)品,一天就要全部掌握而且要測(cè)試出它尚存在的問(wèn)題,這似乎很不可能,而且也有點(diǎn)不相信自己有這樣的能力。但是一天下來(lái),我們竟然可以從什么都不懂,到熟練的掌握。并且也完成了一些簡(jiǎn)單的測(cè)試,發(fā)現(xiàn)了一些界面錯(cuò)誤。但是對(duì)它的具體性能和功能的測(cè)試還沒(méi)有完成,不過(guò)老板并沒(méi)有責(zé)怪我們,只是讓我們明天接著做,聽(tīng)了心里有些安慰。因?yàn)楸疽詾樗麜?huì)大發(fā)雷霆呢。那一天對(duì)于我來(lái)說(shuō)最大的收獲便是,要相信自己,不要被沒(méi)有去真正實(shí)踐的事情而嚇倒,其實(shí)如果你真的去嘗試,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一切都沒(méi)有你想象的那么難,只要你努力,沒(méi)有什么不可以。最后在我們的努力下,共用了不到三天的`時(shí)間,熟練的掌握了的白板的操作,對(duì)它的界面、功能、性能等做完了全面的測(cè)試,及時(shí)做了總結(jié),反饋給xx的公司,讓他們對(duì)存在的錯(cuò)誤做了修改,而且我們還協(xié)助老總教會(huì)了銷(xiāo)售人員,以便他們能夠在11月29日、的會(huì)議上能夠熟練的操作,把產(chǎn)品展現(xiàn)給自來(lái)水集團(tuán)的工作人員。后來(lái)聽(tīng)說(shuō)得到了很大的反響,公司同事聽(tīng)了都非常的高興,想想那兩天的班算是沒(méi)有白加。
七、實(shí)習(xí)結(jié)果:
幾個(gè)月的實(shí)習(xí)下來(lái),讓自己走進(jìn)了一個(gè)全新的領(lǐng)域,開(kāi)始了自己真正的工作生涯。實(shí)習(xí)無(wú)所謂結(jié)果而言,更確切的說(shuō),它是一個(gè)開(kāi)端,一個(gè)讓自己學(xué)會(huì)成長(zhǎng)的地方,當(dāng)然也確實(shí)讓自己長(zhǎng)大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上,我都感覺(jué)到了有很大的提高。首先,在工作技能上,因?yàn)閺氖碌氖菧y(cè)試工作,對(duì)于自己來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的概念,一切都是從頭開(kāi)始的,而更需要自己的努力、耐心和細(xì)心。這些都是自己欠缺的,但是在工作了這幾個(gè)月后,真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測(cè)試人員的要求還有很大的距離,但是自己一定會(huì)努力,向著自己的目標(biāo)前進(jìn)。其次,在為人處事方面,也讓自己成熟了許多。雖然不能用語(yǔ)言來(lái)描述,但是確實(shí)可以從生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感覺(jué)得到。經(jīng)歷使人成長(zhǎng),只有真正的經(jīng)歷過(guò),才可以讓自己真的成熟起來(lái),要想真的出人頭地,好的為人是前提。
八、實(shí)習(xí)總結(jié):
說(shuō)來(lái)自己真的算是很幸運(yùn)吧,我應(yīng)聘的職位是軟件測(cè)試員,當(dāng)初在大家包括我自己的眼里都認(rèn)為軟件測(cè)試的要求非常高,而且似乎有一種可望不可及的感覺(jué),但是當(dāng)自己真正的接觸了這個(gè)行業(yè)之后,發(fā)現(xiàn)其實(shí)并沒(méi)有那么的高不可攀。不過(guò)后來(lái)發(fā)現(xiàn)自己所從事的,并不是真正意義上的軟件測(cè)試,只是一種"手腦"測(cè)試罷了,不過(guò)雖然如此,但依然學(xué)到了很多,尤其是對(duì)計(jì)算機(jī)的硬件知識(shí)和底層操作有了更深的一步了解。還記得剛剛走入公司的時(shí)候,感覺(jué)很奇妙,一切都是那么新奇,那么陌生,不敢隨便講話,凡事都小心翼翼的,這對(duì)于性格開(kāi)朗的我來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直到了折磨的程度,不過(guò)幸運(yùn)的是很快就跟所在部門(mén)的同事混熟啦,公司雖然很小,但是工作的氛圍卻非常的輕松。也許大家都是年輕人,且都是剛剛進(jìn)入社會(huì)不久,所以有很多的共同話題,在工作之余,和同事之間的關(guān)系相處的很融洽,完全化解我當(dāng)初的煌煌不安。
軟件測(cè)試實(shí)習(xí)報(bào)告7
一.實(shí)習(xí)目的:理論聯(lián)系實(shí)際,通過(guò)把所學(xué)軟件測(cè)試知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合,熟練軟件測(cè)試操作流程,根據(jù)實(shí)際操作總結(jié)學(xué)習(xí)中的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),拓展思維方法并學(xué)習(xí)實(shí)際業(yè)務(wù)流程中的相關(guān)技巧和同事之間的相處問(wèn)題。
二.實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年11月26日——20xx年1月7日
三.實(shí)習(xí)地點(diǎn): 廣州市蘿崗區(qū)科學(xué)城三星通信研究院科學(xué)大道185號(hào)
四.實(shí)習(xí)單位: 廣州三星通信研究院
五.實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1. 公司背景
廣州三星通信研究院(Samsung Guangzhou Mobile R&D Center,以下簡(jiǎn)稱(chēng)SGMC)座落于廣州市蘿崗區(qū)科學(xué)城,是由三星電子于20xx年9月起,在中國(guó)設(shè)立的大型手機(jī)研發(fā)機(jī)構(gòu),設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)面向中國(guó)、美洲、東南亞市場(chǎng)的CDMA和GSM手機(jī);其業(yè)務(wù)領(lǐng)域覆蓋手機(jī)的硬件、軟件、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、測(cè)試等全流程各環(huán)節(jié),F(xiàn)有員工600多人; 未來(lái)將達(dá)到1000人以上的規(guī)模。
秉承三星電子致力于發(fā)揮人的潛能和技術(shù),創(chuàng)造出眾的產(chǎn)品和服務(wù),從而造福全社會(huì)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),全體SGMC人齊心協(xié)力,努力經(jīng)營(yíng):不斷建設(shè)、完善培訓(xùn)教育體系和管理手段,以良好的內(nèi)部工作環(huán)境和氛圍凝聚人,以高質(zhì)量產(chǎn)品服務(wù)和回報(bào)社會(huì),不斷提升企業(yè)形象和吸引力,力爭(zhēng)成為真正的“中國(guó)人民喜愛(ài)的企業(yè),貢獻(xiàn)于中國(guó)社會(huì)的企業(yè)”。
2. 工作性質(zhì)與工作職責(zé)
--執(zhí)行手機(jī)在研發(fā)階段的功能、性能、穩(wěn)定性及相關(guān)軟件的測(cè)試和ui測(cè)試;--制定測(cè)試計(jì)劃,確認(rèn)測(cè)試結(jié)果,輸出測(cè)試報(bào)告;
--和研發(fā)人員進(jìn)行溝通,快速反映問(wèn)題,描述問(wèn)題。
--負(fù)責(zé)撰寫(xiě)測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例、測(cè)試報(bào)告;
3. 行業(yè)技術(shù)與產(chǎn)品
自成立以來(lái),SGMC一直致力于通過(guò)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和配件采購(gòu)本地化,構(gòu)筑產(chǎn)品企劃到生產(chǎn)的“現(xiàn)地完結(jié)性開(kāi)發(fā)體制”,從而打造中國(guó)現(xiàn)地化開(kāi)發(fā)模式,確保產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。從建立伊始,就制定了強(qiáng)化現(xiàn)地化開(kāi)發(fā)的發(fā)展策略,從20xx年10月第一批員工加入至今,SGMC已承接多個(gè)CDMA,GSM等手機(jī)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目并取得了良好的市場(chǎng)反應(yīng)。
手機(jī)測(cè)試是廣州三星通信研究院新成立的一個(gè)部門(mén),在者之前,國(guó)外已經(jīng)有許多研究院創(chuàng)立手機(jī)測(cè)試這一部門(mén)。三星作為手機(jī)大型生產(chǎn)商,隨著科技不斷進(jìn)步,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈,需要完善手機(jī)功能才能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
4. 我所在的職位
職位名稱(chēng):手機(jī)軟件測(cè)試員
職位描述:
、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品測(cè)試工作,根據(jù)軟件需求大減測(cè)試環(huán)境和計(jì)劃
、 負(fù)責(zé)軟件不同功能模塊的.系統(tǒng)測(cè)試
③ 認(rèn)真執(zhí)行測(cè)試用例
、 負(fù)責(zé)協(xié)助組長(zhǎng)進(jìn)行測(cè)試統(tǒng)計(jì)工作
⑤ 負(fù)責(zé)自己測(cè)試出的bug的提交工作
、 負(fù)責(zé)填寫(xiě)自己測(cè)試模塊的測(cè)試小結(jié)
、 負(fù)責(zé)協(xié)助開(kāi)發(fā)人員解決bug
、 對(duì)解決的bug后的回歸測(cè)試
、 負(fù)責(zé)填寫(xiě)自己測(cè)試模塊的回歸測(cè)試小結(jié)
⑩ 每周提交工作總結(jié)報(bào)告
5. 具體工作內(nèi)容
、 每天根據(jù)軟件測(cè)試需求,連接好正確的硬件設(shè)備,搭配好正確的端口,為測(cè)試軟件選擇不同文件參數(shù)和版本號(hào),最終搭建好測(cè)試環(huán)境
、 每天對(duì)組長(zhǎng)分配給自己的手機(jī)模塊進(jìn)行測(cè)試,認(rèn)真執(zhí)行分配的手機(jī)模塊的每一條測(cè)試用例,在執(zhí)行英文測(cè)試用例時(shí)要反復(fù)閱讀Spec文檔,保證測(cè)試用例的正確執(zhí)行
、 每臺(tái)手機(jī)連接電腦,通過(guò)電腦軟件讓手機(jī)撥號(hào)和發(fā)短信大于1000次,如遇崩潰,交還組長(zhǎng)測(cè)試。
、 在測(cè)試過(guò)程中,手機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),根據(jù)是手機(jī)硬件還是軟件出現(xiàn)的問(wèn)題,如果是軟件問(wèn)題,需要抓取bug,首先抓取consolelog和genielog,然后抓取HSLlog,查看問(wèn)題屬于Manjor、minor、crash、再選擇不同的工具抓取其他log,最后還要用相機(jī)拍取圖片
、 將抓取的log按照命名規(guī)則進(jìn)行統(tǒng)一的命名,然后對(duì)log進(jìn)行打包處理,處理完畢后向本地服務(wù)器提交bug,由組長(zhǎng)對(duì)bug進(jìn)行審查
、 組長(zhǎng)審查完畢,如果bug的提取有問(wèn)題,則feedback給reporter重新修改,如果組長(zhǎng)審查完畢后bug沒(méi)有問(wèn)題,將bug向外網(wǎng)服務(wù)器上進(jìn)行提交,并在固定的服務(wù)器上上傳log
、 當(dāng)log提交后,開(kāi)發(fā)人員會(huì)在外網(wǎng)服務(wù)器上看到自己提取的bug,我們負(fù)責(zé)解決他們?cè)诮鉀Qbug過(guò)程中產(chǎn)生的疑問(wèn),并重新構(gòu)建執(zhí)行測(cè)試用例的測(cè)試環(huán)境,而且進(jìn)行復(fù)現(xiàn)測(cè)試。
、 對(duì)開(kāi)發(fā)人員解決的bug,要重新進(jìn)行回歸測(cè)試,并對(duì)軟件的其他一些功能進(jìn)行檢查,執(zhí)行更多的測(cè)試用例,盡量發(fā)現(xiàn)軟件中一些其他的由于開(kāi)發(fā)人員的代碼變動(dòng)而引起的其他錯(cuò)誤,來(lái)保證軟件的質(zhì)量
⑨ 填寫(xiě)回歸測(cè)試的測(cè)試小結(jié),總結(jié)自己測(cè)試的case數(shù)量、時(shí)間以及自己測(cè)試過(guò)程中產(chǎn)生的bug數(shù)量等內(nèi)容
、 每天和每周要提交自己的工作總結(jié)包括每天的收獲和遇到的困難
5.工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
① 由于實(shí)習(xí)的時(shí)間不太長(zhǎng),培訓(xùn)灌輸了大量的知識(shí),在測(cè)試過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)常
常不知正確的操作流程,不能正確的抓取log或少抓log的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,對(duì)手機(jī)進(jìn)行測(cè)試時(shí)測(cè)試的環(huán)境把握很關(guān)鍵,常常由于對(duì)case沒(méi)有很好的理解導(dǎo)致沒(méi)有預(yù)置正確的測(cè)試環(huán)境而不能驗(yàn)證bug或復(fù)現(xiàn)bug。
、 在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間中,對(duì)測(cè)試工具的使用不是很熟練,而且還有很多工具沒(méi)有用到和操作,因此在遇到問(wèn)題時(shí)常常有些bug常常因?yàn)楣ぞ叩牟粫?huì)使用而被漏掉。
六.實(shí)習(xí)總結(jié):
這份測(cè)試工作是我在學(xué)校階段最好的自我檢查,讓我有機(jī)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)踐,增強(qiáng)了我的操作能力和分析能力,也為我的畢業(yè)論文設(shè)計(jì)提供了很好的素材。
在測(cè)試過(guò)程中,問(wèn)題不斷的出現(xiàn),又不斷的得到解決,一步步的前進(jìn),磨練了我的毅力,隨著系統(tǒng)的不斷完善,我對(duì)以前所學(xué)的知識(shí)領(lǐng)悟程度得到了提升,測(cè)試能力的到了質(zhì)的提高,所學(xué)知識(shí)得到了綜合應(yīng)用。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,還使我對(duì)軟件測(cè)試這份工作有了深刻的認(rèn)識(shí),雖然軟件測(cè)試并不能為公司創(chuàng)造價(jià)值,但是卻能夠?yàn)楣咀畲蟪潭鹊耐旎負(fù)p失,軟件測(cè)試的目的在于發(fā)現(xiàn)軟件中的問(wèn)題并將這些問(wèn)題演示給開(kāi)發(fā)人員來(lái)解決問(wèn)題。
9. 自我評(píng)價(jià)
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我收獲頗豐: 首先,本此實(shí)習(xí)最大的收獲就是學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。未工作之前我從沒(méi)想象過(guò)這樣的實(shí)習(xí)我能堅(jiān)持下來(lái),但是通過(guò)這次實(shí)習(xí)我慢慢的適應(yīng)了這種緊張的生活。相信有了這段時(shí)間的鍛煉,不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力,學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。其次,就是在工作中知道了一些與學(xué)校不同的問(wèn)題,就是作為一名技術(shù)人員應(yīng)該怎樣去和開(kāi)發(fā)人員交流等,同時(shí)擴(kuò)展了自己的交際面,積累了一定的人脈關(guān)系。
于此同時(shí),在測(cè)試工作中使我認(rèn)識(shí)到我的缺點(diǎn),不夠有耐心,每次進(jìn)行壓力測(cè)試都有些不耐煩,但是經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉改變了我這個(gè)缺點(diǎn)。讓我變的更加的專(zhuān)心、細(xì)心和有責(zé)任心。
七.個(gè)人收獲:
1. 通過(guò)公司的工作實(shí)習(xí)經(jīng)歷,讓我有了學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合的機(jī)會(huì),通過(guò)各環(huán)節(jié)的具體操作,我知道了平時(shí)在學(xué)校學(xué)習(xí)的一些理論會(huì)和實(shí)踐操作產(chǎn)生某種程度上的沖突,并因此修正了自身的認(rèn)知,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。
2. 通過(guò)接近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),認(rèn)識(shí)了許多同事,并慢慢的知道了怎樣進(jìn)行相互之間的溝通交流,同事之間的相互幫助與合作,團(tuán)隊(duì)工作是重要的。
3. 通過(guò)工作的辛苦,讓我明白了工作中困難重重,有能力的人數(shù)不勝數(shù),我要朝著更高的方向,學(xué)到更高層的技術(shù)。這樣才能尋求到更好的工作。
軟件測(cè)試實(shí)習(xí)報(bào)告8
曾經(jīng)一度認(rèn)為軟件測(cè)試就是使用工具測(cè)試bug,現(xiàn)在看來(lái)不是這么一回事情,因?yàn)檫是有手工測(cè)試(執(zhí)行測(cè)試),工具只是一個(gè)輔助,用工具你先要去了解測(cè)試的一些基本的東西(如:測(cè)試用例,預(yù)期結(jié)果等),不是那按兩下按鈕就行了,就算是錄制腳本,也需要看懂腳本的代碼,工具不是萬(wàn)能的。
一開(kāi)始接觸軟件測(cè)試覺(jué)得很枯燥乏味,全都是一些理論的東西,還不如回到小學(xué)學(xué)習(xí)語(yǔ)文呢,都是一些名詞的解釋?zhuān)热?黑盒測(cè)試,百合測(cè)試,系統(tǒng)測(cè)試。測(cè)試基礎(chǔ)等等這些,老師都會(huì)去告訴你這些名詞什么意思,很無(wú)聊,到后來(lái)慢慢由語(yǔ)文變成了數(shù)學(xué),開(kāi)始練習(xí)測(cè)試用列的編寫(xiě),這個(gè)還有點(diǎn)意思,因?yàn)檫@個(gè)更多時(shí)候能夠體現(xiàn)個(gè)人的邏輯思維能力,再然后數(shù)學(xué)就轉(zhuǎn)變成了英語(yǔ),因?yàn)橐褂玫揭恍y(cè)試的工具,比如:WinRunner工具,錄制腳本它會(huì)產(chǎn)生一些代碼,不過(guò)代碼比較好理解,雖然是英文的但是還是很好看懂的。
學(xué)習(xí)軟件測(cè)試一學(xué)期,其實(shí)我覺(jué)得最重要的'是興趣,有了興趣還是不行的,還需要具備一些技術(shù)的基礎(chǔ),例如:C,java,C#等一些技術(shù),這些技術(shù)你不需要去深入的學(xué)習(xí),只需要了解,最重要的是了解數(shù)據(jù)庫(kù)(例如:SQL,MySQL,Oracle)的知識(shí),想要成為一個(gè)好的測(cè)試工程師,應(yīng)該要全面的發(fā)展,讀懂需求分析文檔(注:客戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)),還有要學(xué)會(huì)寫(xiě)文檔,技術(shù)的組織能力決定你這份文檔的價(jià)值,這也是一種溝通能力的體現(xiàn),比如寫(xiě)缺陷報(bào)告時(shí):有一項(xiàng)是描述缺陷,這就能看出你的表達(dá)能力,給程序員能不能看懂就能體現(xiàn)溝通,最后就是整理文檔和撰寫(xiě)測(cè)試總結(jié)報(bào)告,越是到最后越是要細(xì)心,因?yàn)檐浖肋h(yuǎn)都是有缺陷的,我們的細(xì)心可以讓軟件減少一些bug,不求最好,只求更好。
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