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大學(xué)生實(shí)習(xí)報告

時間:2023-06-13 08:27:09 實(shí)習(xí)報告 我要投稿

大學(xué)生實(shí)習(xí)報告(合集15篇)

  在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告的用途越來越大,其在寫作上有一定的技巧。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報告格式嗎?以下是小編為大家收集的大學(xué)生實(shí)習(xí)報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報告(合集15篇)

大學(xué)生實(shí)習(xí)報告1

  姓名:班級:學(xué)號:實(shí)習(xí)單位:指導(dǎo)老師:實(shí)習(xí)時間:走進(jìn)XX法院

  XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

  XXXX年XX月XX日

  XXX法院

  XX大學(xué)法學(xué)院學(xué)生實(shí)習(xí)報告

  一、實(shí)習(xí)目的

  本次實(shí)習(xí)主要有三個目的:

  (1)深入司法實(shí)踐的第一線,了解司法審判的全過程,在熟悉審判程序的同時,發(fā)現(xiàn)其間存在的各種問題與缺陷,從而加深對中國現(xiàn)實(shí)司法的理性和現(xiàn)實(shí)性思考。

 。2)理論聯(lián)系實(shí)際,將自己在校所學(xué)的專業(yè)理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中去,并在實(shí)踐的基礎(chǔ)上加深對理論知識的深度與高度認(rèn)識,盡力用一個法律人的身份和思維去思考問題,并學(xué)會解決問題之道。

 。3)利用本次機(jī)會,找到從法律學(xué)習(xí)者到法律工作者身份轉(zhuǎn)變的現(xiàn)實(shí)途徑,了解理論與實(shí)際的背離,現(xiàn)實(shí)與模擬的差距,從而在背離與差距中找到平衡點(diǎn),給自己的專業(yè)修養(yǎng)和現(xiàn)實(shí)能力給一個準(zhǔn)確的定位。

  二、實(shí)習(xí)主要過程

  (一)實(shí)習(xí)前

  不少同學(xué)常抱怨說,在法院里大都要被人差遣,只能做些跑腿的事情,但我覺得,當(dāng)我們走到社會上,誰一開始能夠不被人差遣呢?即使自己做老板,也是需要付出更多辛苦代價的。至于跑腿,每個人都要從基層做起,在基層只要你努力積極,依舊能夠?qū)W到許多出乎意料的東西,包括一些理論的落實(shí),包括感受工作的氛圍,同時也包括在一個小集體中的待人處世。

 。ǘ⿲(shí)習(xí)中

  我在實(shí)習(xí)期間主要做了以下一些工作:

  首先,在法院做的事情就是翻閱和整理卷宗,通過閱讀卷宗,我從大體上把握一個案件的辦案流程,看的越多,就把握的越詳細(xì)。剛開始時覺得有

  XX大學(xué)法學(xué)院學(xué)生實(shí)習(xí)報告

  些無聊,很沒意思。而后來慢慢地了解和認(rèn)識到查看和整理卷宗是一件非常重要的事情,這是了解每個案子案情的關(guān)鍵,也是接觸各類案件的最好機(jī)會,當(dāng)我仔細(xì)認(rèn)真的查閱和整理過一本一本濃縮了法院工作流程的卷宗之后,我逐步地了解了法院的具體工作,以及法官的辦案思路。

  其次,在民庭實(shí)習(xí)做的很多的就是法律文書的制作與書寫,有時也會幫著書記員填寫一些執(zhí)行通知書、傳票、提押票、公告。這些法律文書的制作,毫無疑問都有一個比較模式化的框架,但是其中的內(nèi)容卻是需要你根據(jù)每個案子的情節(jié)來構(gòu)建的,這就需要我們十分地仔細(xì)和謹(jǐn)慎地去抓住每一個細(xì)節(jié)問題了。在法律文書書寫的過程中,我學(xué)到了不少知識,理解了許多理論問題。一個案子的案由字?jǐn)?shù)可能最長也不過十來字,但是我們卻不可忽視這幾個字,判決時對一個案子的定性是很重要的。

  最后,在法院實(shí)習(xí),最大的方便就是可以經(jīng)常去旁聽庭審。開始的時候,總是不敢去跟法官提出來,后來,庭長跟我說,來實(shí)習(xí)最好的不就是去旁聽嗎?勇敢的跟法官商量就是了,他們會同意的!結(jié)果,真的是這樣,法官們都對我很好,我也就有了更多的機(jī)會去旁聽庭審。莊嚴(yán)的法庭、神圣的氣氛、嚴(yán)格的程序、激烈的辯論,身處其中,至少可以讓人感覺到程序的正義在這里是一種淋漓盡致的體現(xiàn)。在旁聽的過程中,審判人員對整個案件的駕馭能力、清晰的思路、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z言著實(shí)令我羨慕和驚嘆。雖然已經(jīng)學(xué)習(xí)了兩年半的法律,但在旁聽的過程中,我真真切切的感到了我們僅有的專業(yè)知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在加強(qiáng)理論修養(yǎng)的同時,我們更需要積累實(shí)際操作的辦案經(jīng)驗(yàn)和社會閱歷。

 。ㄈ⿲(shí)習(xí)后

  XX大學(xué)法學(xué)院學(xué)生實(shí)習(xí)報告

  具體說來,我在實(shí)習(xí)中主要有以下收獲:

  第一,基層法院法官的優(yōu)秀素質(zhì)加深了我對法官職業(yè)的認(rèn)識。我實(shí)習(xí)的民庭的法官都具有長期司法審判工作經(jīng)驗(yàn),在審判案件時對庭上情況的發(fā)展具有很強(qiáng)的掌控能力。法官之所以威嚴(yán),除了法官職業(yè)本身的威嚴(yán)外,還需要法官自身的人格魅力。廉潔公正,自省自重,是對法官的基本要求,欲望永無止境,欲望也是不能自拔的深淵。法官的個人魅力還體現(xiàn)在法官較高的`文化修養(yǎng)和法律專業(yè)素養(yǎng),時刻清晰的理性。

  第二,我較為熟練的掌握了司法文書的寫作要領(lǐng)。

  實(shí)習(xí)期間,我整理了大量的案件材料,這些經(jīng)歷在很大程度上彌補(bǔ)了我在學(xué)校所學(xué)知識的不足。

  三、實(shí)習(xí)所想、所感

  實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會呢?

  在法院我接觸的最多的就是勞動合同糾紛,在法院聽了幾起關(guān)于勞動合同的案件后,發(fā)現(xiàn)在辯論過程中,用人單位的代理人總在強(qiáng)調(diào)用人單位和勞動者之間的關(guān)系是勞務(wù)關(guān)系,或者強(qiáng)調(diào)是雇傭關(guān)系,而勞動者的代理人強(qiáng)調(diào)用人單位和勞動者之間是勞動關(guān)系,是一種沒有簽定勞動合同的事實(shí)勞動關(guān)系。審理這類案件還要涉及勞動仲裁委員會的仲裁書,要認(rèn)定工傷的提起賠償?shù)脑捯扔袆趧又俨梦瘑T會做出勞動關(guān)系的認(rèn)定。由于自己也快畢業(yè)就要走上工作崗位了,所以對勞動爭議這方面的案子關(guān)注的比較多。勞動爭議案

大學(xué)生實(shí)習(xí)報告2

  一、實(shí)習(xí)目的

  實(shí)習(xí)是個人綜合能力的檢驗(yàn),除了有一定的課本知識實(shí)習(xí)目的和意義外,還需有一定的實(shí)踐動手能力,操作能力。為了將大學(xué)所學(xué)的專業(yè)理論知識運(yùn)用與實(shí)踐,在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對其認(rèn)識和總結(jié),將專業(yè)與實(shí)際接軌,逐步認(rèn)識,體會,從而更好地將所學(xué)的運(yùn)用到工作中去。接觸社會,認(rèn)識社會,學(xué)會做事,學(xué)會與人相處,學(xué)會團(tuán)結(jié)協(xié)作。使一個計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生應(yīng)在畢業(yè)實(shí)習(xí)與設(shè)計(jì)中用所學(xué)知識解決現(xiàn)實(shí)中的一些問題,對所學(xué)專業(yè)理論和實(shí)踐知識進(jìn)行鞏固,同時提高自學(xué)、獨(dú)立開發(fā)和協(xié)作能力,為走向工作崗位奠定良好的基礎(chǔ)。

  二、實(shí)習(xí)要求

  1、科學(xué)性

  畢業(yè)設(shè)計(jì)是對即將步入社會的畢業(yè)班同學(xué)設(shè)計(jì)能力的一次全面考核,畢業(yè)設(shè)計(jì)不是“作秀”,亦不是“走過場”,畢業(yè)設(shè)計(jì)的過程必須嚴(yán)格遵照科學(xué)性原則。這里的科學(xué)性是指在設(shè)計(jì)活動中將感性與理性思維高度和諧統(tǒng)一,充分考慮人、社會與環(huán)境等各種因素,融藝術(shù)與技術(shù)、文化與經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)與實(shí)踐于一體,用正確的設(shè)計(jì)理論指導(dǎo)設(shè)計(jì)實(shí)踐,以科學(xué)合理的方法來控制設(shè)計(jì)過程,重視設(shè)計(jì)方法的應(yīng)用,科學(xué)合理的設(shè)計(jì)方法不僅能有效地協(xié)調(diào)、組織設(shè)計(jì)過程的各個階段和環(huán)節(jié),而且可以大大縮短設(shè)計(jì)周期,提高設(shè)計(jì)效率。

  2、應(yīng)用性

  除了學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)的知識外,還學(xué)習(xí)對以后工作有關(guān)的能力,作為一個公司的員工要注意的問題,解決困難的方法,以及作為員工必須具備的意識和素質(zhì)等的'認(rèn)識。

  3、專業(yè)性

  專業(yè)設(shè)計(jì)能力是計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生必須具備的首要條件,而這種能力的獲得是經(jīng)過一定時間的系統(tǒng)學(xué)習(xí)逐漸積累的,作為一個專業(yè)設(shè)計(jì)人員應(yīng)該接受某個設(shè)計(jì)專業(yè)系統(tǒng)的教育培養(yǎng),具有較為完整的設(shè)計(jì)能力和專業(yè)素養(yǎng),對所從事的設(shè)計(jì)領(lǐng)域從技術(shù)到理論均有很好的把握,不僅在設(shè)計(jì)技術(shù)表現(xiàn)上有很強(qiáng)的基本功,而且在專業(yè)理論方面具有較全面的素養(yǎng)。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  1、熟悉計(jì)算機(jī)基本知識以及基本操作。

  2、熟悉C語言程序設(shè)計(jì)等專業(yè)知識的基本操作。

  3、校外參觀和學(xué)習(xí)等,以及工作上注意的知識等。

  4、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)報告

  四、實(shí)習(xí)總結(jié)

  通過這xxxx個星期的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,人生的真諦。培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對實(shí)際的工作的有了一個新的開始,更好地為今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。

  最后,我在這里感謝老師們幾年來對我的教導(dǎo),為我打開另一個世界,讓我學(xué)會很多,看到很多,懂得很多,不單是計(jì)算機(jī)的專業(yè)理論,也有做人的道理。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報告3

  半個月的實(shí)習(xí),還是有收獲的,對法院的程序多少有些了解,和同事也漸漸熟絡(luò)起來,終于知道學(xué)生這個身份多讓人羨慕。

  法院這么復(fù)雜的地方,這么短的時間我也根本不可能有什么深刻地認(rèn)識,而表象往往給人誤導(dǎo),好像沉默是最明智的辦法。

  胡哥他們對我一直很客氣,這種客氣甚至被我理解為排斥和不信任。他和西子、劉亭之間就很隨意,工作氣氛也很歡快,對比之下,我就很孤單,當(dāng)然這可能是新人必經(jīng)的階段。不過跟性格有關(guān),也有例外。

  今天上午,矮個子男子到排期組,詢問我的基本情況,他說起在北京上大學(xué)時和同學(xué)一起騎車回廣州的經(jīng)歷,途中路過邯鄲,邯鄲小妹妹在他記憶里留下的感動?上г谝叩倪@天,才知道,這個調(diào)侃說要和我合伙開日本料理店,個子矮矮不留歲月痕跡的人,大家叫他九爺。中午胡哥請我們吃飯,一起的還有保全組的陳家歡(我也是今天才知道他的名字)。他說:“你怎么這么害羞啊。我們這么長時間了還沒說過話!蔽乙埠懿缓靡馑,誰讓我是慢熱型的呢?其實(shí)我覺得他們對我還是挺友好的,于是有點(diǎn)討厭自己,如果我主動一點(diǎn),多和他們交流,也許實(shí)習(xí)期間就不會那么苦惱了。

  不過也不能太苛求自己,回來的路上,兩位老師說的話很貼心:我們主要是了解一下法院的程序,至于以后社會上的應(yīng)酬可以工作以后慢慢學(xué)。他們之間看來很輕松的話題又不適合我們談及,所以只要干好交付的任務(wù)就足夠了。就這樣,對實(shí)務(wù)工作只有了一點(diǎn)表面印象,對周圍的人還來不及品評的時候,在福田法院的實(shí)習(xí)就已經(jīng)結(jié)束了。現(xiàn)在的心情好象剛考完試,一下子輕松很多,再也不用一大早就離開溫暖的被窩,晃晃悠悠擠公車,再也不用擔(dān)心周末一閃即逝,可以看看電影聽聽講座,享受20xx年最后的怡然自得。

  大學(xué)生實(shí)習(xí)報告模板10

  一、實(shí)習(xí)概況

  我們于早晨8:00從北大逸夫二樓前出發(fā),經(jīng)過光華樓、圖書館、燕南園、李大釗銅像、蔡元培銅像,到達(dá)未名湖南岸,看到翻尾石魚,出北大西門,穿過蔚秀園、承澤園、海淀公園、柳浪莊、北京城市綠化隔離帶,到達(dá)頤和園南如意門,觀看門外的京密引水渠,之后從頤和園南如意門進(jìn)入頤和園,到達(dá)昆明湖南岸,沿西堤到達(dá)萬壽山和東宮門,結(jié)束實(shí)習(xí)。沿途就綠化、建筑等自然和人文景觀做了一定的調(diào)查,獲得了一定的資料,也得出了一些自己的思考和結(jié)論。

  信貸業(yè)務(wù)

  由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。需要注意的`是,銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

  儲蓄業(yè)務(wù)

  儲蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計(jì)之間傳遞,而是每個柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。

  信用卡業(yè)務(wù)

  信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。

  會計(jì)業(yè)務(wù)

  對公業(yè)務(wù)的會計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計(jì)記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計(jì)復(fù)核員,會計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計(jì)記帳員審核記帳,會計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。

  在證券市場從無序到有序的規(guī)范化發(fā)展進(jìn)程中,對證券咨詢行業(yè)的規(guī)范管理是一個重要側(cè)面。在證券研究咨詢行業(yè)形成發(fā)展的最初幾年中,由于缺乏有力的監(jiān)管措施,行業(yè)發(fā)展基本上處于自發(fā)、無序狀態(tài)。與早期市場高投機(jī)特征相對應(yīng),早期證券咨詢行業(yè)從業(yè)人員成份較為復(fù)雜、魚龍混雜,聯(lián)手操縱市場的行為屢見不鮮,證券咨詢行業(yè)的這一狀況對證券市場的正常秩序造成了諸多惡劣影響。

  這一狀況直到97年主管部門加大規(guī)范管理力度之后才有所好轉(zhuǎn),至98年《證券咨詢業(yè)務(wù)管理暫行條例》出臺后,行業(yè)管理才真正有例可循,有章可依,證券研究咨詢行業(yè)發(fā)展步入正軌。也正是這一階段、在市場投資理念漸趨理性回歸的背景下,證券研究咨詢行業(yè)在研究方法的不斷創(chuàng)新及研究內(nèi)涵不斷擴(kuò)大中進(jìn)入發(fā)展壯大的第一個黃金時期。20xx年正在進(jìn)行的證券法的修改工作中一些相關(guān)證券咨詢行業(yè)的問題也被提上了討論范圍之中,證券咨詢業(yè)務(wù)的范圍也將大大的擴(kuò)大,相關(guān)的自營業(yè)務(wù)和委托理財業(yè)務(wù)也將可能由地下轉(zhuǎn)到桌面上來。證券咨詢行業(yè)也將迎來全新的發(fā)展的機(jī)遇.在行業(yè)的規(guī);透偁幍挠行蚧细右(guī)范的完善市場。

  行業(yè)規(guī);,有序化發(fā)展的一個重要標(biāo)志是一批真正獨(dú)立的專業(yè)咨詢公司的出現(xiàn)。與券商研究機(jī)構(gòu)不同,其獨(dú)立性不僅僅表現(xiàn)為功能配置上的獨(dú)立性,也體現(xiàn)為其經(jīng)營上的獨(dú)立性。

  由于生存方式的差異,這兩類研究機(jī)構(gòu)在研究內(nèi)容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。券商研究機(jī)構(gòu)由于事實(shí)上的的依附關(guān)系,其研究目的主要在于三個方面,一是為券商客戶咨詢服務(wù),二是為券商自營服務(wù),三是為券商形象宣傳及業(yè)務(wù)創(chuàng)新服務(wù),其研究對象不僅包括一、二級市場,也包括券商自身發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)創(chuàng)新等內(nèi)容。由于其服務(wù)對象的特殊性,其研究成果一般僅限于內(nèi)部共享,且以專題研究為主,研究成果的價值實(shí)現(xiàn)是間接的。而對于專業(yè)資訊公司而言,由于其唯一的收入來源是其信息產(chǎn)品及咨詢服務(wù),信息產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)水平?jīng)Q定其自身的生存,市場競爭的壓力迫使研究工作是有更強(qiáng)的功利性,服務(wù)的對象性,要求其信息產(chǎn)品必須滿足不同層次用戶的需求,既要有廣度又要有深度。

  由于證券資訊市場仍處發(fā)育階段,受市場容量及無序競爭影響,目前該類專業(yè)公司受收入來源限制,與券商研究機(jī)構(gòu)相較而言,在研究投入方面多表現(xiàn)為心有余而力不足。在缺乏有效的行業(yè)自律機(jī)制的背景下,證券資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個極端方向發(fā)展,一種是以低成本支撐其低價競爭,搶占市場份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織為數(shù)眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象,著眼未來,爭搶核心市場,這類公司雖為數(shù)不多,但無疑將是未來證券資訊業(yè)的脊梁。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報告4

  作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。因此我選擇去xx公司進(jìn)行實(shí)習(xí),希望能夠檢驗(yàn)以前學(xué)過的知識。

  一、實(shí)習(xí)概況

  實(shí)習(xí)是每一個畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,鞏固知識,實(shí)習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們真正走向社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。

  二、實(shí)習(xí)過程

  剛進(jìn)入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個月。第一天進(jìn)入車間開始工作時,所在小組的組長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品,我按照技術(shù)員教我的方法,運(yùn)用操作工具開始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品,在加工的同時注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品,體驗(yàn)首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。

  一開始我對車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過他們的幫助,我對車間的情況及開機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實(shí)行兩班制,車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。

  摸索過程對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長集合員工開會強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),同時給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識單等)。在機(jī)臺位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的'操作流程進(jìn)行正常作業(yè),我運(yùn)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好,并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識單存放在指定的位置。另外在工作中,機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時會出現(xiàn)異常(比如:產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時,要及時告知小組組長、技術(shù)員,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,小組長、技術(shù)員通過對機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,符合檢驗(yàn)的要求。

  三、實(shí)習(xí)體會

  在實(shí)習(xí)過程中,我充分的了解到實(shí)踐的重要性。通過學(xué)習(xí),對自己專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對學(xué)校所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)踐中,我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。只有把學(xué)到的理論知識和具體的實(shí)踐工作相結(jié)合,我們才能更好的為公司乃至社會服務(wù)。對學(xué)校開設(shè)課程的建議:在校學(xué)生往往重視理論課的學(xué)習(xí),而忽視實(shí)際動手操作能力的培養(yǎng),學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)各種實(shí)驗(yàn)課,力。

  四、實(shí)習(xí)總結(jié)

  實(shí)習(xí)期間,我對實(shí)習(xí)工廠的注塑車間(部門)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個操作流程有一個較完整的了解和熟悉。實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識,甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。我學(xué)會了運(yùn)用所學(xué)的知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法,同時我體驗(yàn)到了社會工作的艱苦性,通過實(shí)習(xí),讓我在社會中磨練了自己,也鍛煉了意志力,訓(xùn)練了自己的動手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能,積累了社會工作的簡單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報告5

  摘要

  本次實(shí)習(xí)的目的是通過頂崗實(shí)習(xí)加深對計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)認(rèn)識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。并為以后開拓我們的視野,增強(qiáng)專業(yè)意識,鞏固和理解專業(yè)課程。

  理論聯(lián)系實(shí)際,把所學(xué)的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實(shí)。本次實(shí)習(xí)時間是20xx年11月至20xx年5月,在xxxxxx有限公司實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)崗位是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員。

  1、實(shí)訓(xùn)概況

  1.1實(shí)習(xí)目的

  加深對所學(xué)基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)知識的理解,理論聯(lián)系實(shí)際,能綜合運(yùn)用所學(xué)知識到工作中解決實(shí)際問題,培養(yǎng)獨(dú)立分析、解決問題的能力;

  培養(yǎng)社會活動能力,學(xué)會與人打交道,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,盡快實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到企業(yè)員工的角色改變;

  培養(yǎng)嚴(yán)肅認(rèn)真、刻苦鉆研、實(shí)事求是的工作作風(fēng)。

  1.2實(shí)習(xí)時間

  20xx年11月26日至20xx年5月26日。

  1.3實(shí)習(xí)單位

  實(shí)習(xí)單位簡介

  實(shí)習(xí)單位規(guī)模:公司內(nèi)員工約有150-200人。

  從事的業(yè)務(wù)領(lǐng)域:只要以加工進(jìn)出口塑料產(chǎn)品為主,以網(wǎng)絡(luò)及實(shí)體形式分布各界對外銷售。

  企業(yè)精神:不畏艱辛勇攀高峰行業(yè)領(lǐng)先創(chuàng)譽(yù)中外。企業(yè)文化:要想不被淘汰,只有跑在前面。企業(yè)的奮斗目標(biāo):完員工高薪夢。

  1.3實(shí)習(xí)單位

  1.3.1實(shí)習(xí)單位一覽表(略)

  1.4實(shí)習(xí)崗位

  1.4.1崗位名稱

  網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員

  1.4.2崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。

  2、進(jìn)行服務(wù)器、路由器等設(shè)備管理,以及網(wǎng)絡(luò)平臺的運(yùn)行監(jiān)控和維護(hù)。

  3、進(jìn)行辦公設(shè)備的日常維護(hù)及管理;以及檔案維護(hù)。

  4、負(fù)責(zé)病毒的查殺,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全。

  5、處理網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)的故障。

  6、負(fù)責(zé)內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù);進(jìn)行域名、后臺數(shù)據(jù)、郵箱管理。

  7、配合其它部門進(jìn)行部門局域網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),提出規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)。

  8、配合各個部門,對網(wǎng)絡(luò)不良行為進(jìn)行取證。

  9、做到網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)反饋工作,及時通報網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行信息。

  10、確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通。

  11、對運(yùn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的主干設(shè)備配備相應(yīng)的備份設(shè)備。

  12、掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置,監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信狀況,發(fā)現(xiàn)問題后與有關(guān)機(jī)構(gòu)及時聯(lián)系。

  2、頂崗實(shí)習(xí)內(nèi)容

  2.1實(shí)習(xí)任務(wù)

  完成實(shí)習(xí)單位安排的任務(wù),遵守企業(yè)規(guī)章制度,在實(shí)踐活動中學(xué)習(xí)各種知識與技能;

  接受同事與單位指導(dǎo)教師的意見,提高職業(yè)道德,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神;

  通過畢業(yè)實(shí)習(xí),認(rèn)清自己的能力,了解社會需求,擺正心態(tài),準(zhǔn)確定位,積極規(guī)劃未來,建立正確就業(yè)觀。

  2.2實(shí)習(xí)過程

  2.2.1了解過程

  最初進(jìn)入公司的時候,由于我是個新人,所以部門主管只給我一些比較輕松、難度不大的工作,一般情況下,我需要負(fù)責(zé)公司里辦公設(shè)備的管理和維護(hù),保障各部門的打印機(jī)和傳真機(jī)能正常工作,負(fù)責(zé)采購相關(guān)的設(shè)備耗材并進(jìn)行登記管理等。我最初面臨的工作困難是:對多功能一體打印機(jī)的維護(hù)不熟悉,公司里有的打印機(jī)是用原裝墨盒,所以經(jīng)常會出現(xiàn)缺墨水的情況,因此我需要把采購回來的墨水注射進(jìn)去,由于我對打印機(jī)維護(hù)并不熟悉,所以就不會怎么去注射墨水,于是主管就教我怎么注射墨水,但他卻沒提醒我應(yīng)往墨盒里注射多少分量的墨水,于是我一不小心,就把墨水注滿了墨盒,就這樣一個原裝墨盒就壞了,這是我入公司以來第一次犯的錯誤,后來通過主管的教導(dǎo)下我學(xué)會了很多維護(hù)工作上的常識問題,并且通過多問好學(xué)的習(xí)慣,我跟主管學(xué)到了很多工作上遇到問題的解決方法,在公司的日子越漸加長,我慢慢地開始熟識了公司里的運(yùn)作流程,并且跟同事也開始有了一點(diǎn)點(diǎn)的默契,在公司里,我經(jīng)常會碰到許多不認(rèn)識我的同事,所以拋開自己大膽地作自我介紹和主動結(jié)識朋友是我必須開展的第一步,對于現(xiàn)在的人脈方面,已經(jīng)不成問題了,至于對工作方面的問題,我覺得自己還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及上級和主管,我必須要有更好的學(xué)習(xí)態(tài)度和好學(xué)本領(lǐng)去學(xué)習(xí)更多的社會知識,積累更多的人脈和經(jīng)驗(yàn),為曾是白紙的自己添上不一樣的色彩。至于不足方面,我覺得自己在工作方面最大的不足就是,做事緊張來而缺乏一點(diǎn)點(diǎn)細(xì)致,有時很微小的事情總會體現(xiàn)出自己的不足,所以為了更好地改變自己,我會讓全體同事來監(jiān)督我的工作表現(xiàn)和工作上的不足,并及時批評指導(dǎo)我,這樣才會讓我在工作上有更大的進(jìn)步和發(fā)展空間。

  2.2.2摸索過程

  在大二的時候,我們曾經(jīng)有一門課叫《中小型網(wǎng)絡(luò)組建技術(shù)》,我覺得這門課給我工作上的幫助和影響力最大,在這本書上所學(xué)到的知識,大部分都能應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中,例如:Linux與網(wǎng)絡(luò)管理、保障辦公網(wǎng)交換機(jī)設(shè)備、保障區(qū)域網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)等,在日常工作當(dāng)中都是普及應(yīng)用到的,但對于一個高級網(wǎng)絡(luò)管理員來說,這本書只不過是很基礎(chǔ)的一部分,所以對于我們新手來說,只是掌握這些簡單的東西是不夠的,我需要不斷學(xué)習(xí)和摸索更多的新知識,現(xiàn)在是科技發(fā)達(dá)的時代,網(wǎng)絡(luò)通訊越來越發(fā)達(dá),技術(shù)含量越來越高,我們要與時并進(jìn)才能趕上時代的腳步。2.2.3頂崗實(shí)操過程

  經(jīng)過一段時間的摸索過程之后,我熟悉了本公司的工作流程,并適應(yīng)了本職業(yè)崗位,通過不斷學(xué)習(xí)和努力進(jìn)取,現(xiàn)在我基本可以獨(dú)立開展業(yè)務(wù)和工作,并且逐漸地把工作熟練起來。我在公司日常負(fù)責(zé)的工作是:內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù);進(jìn)行辦公設(shè)備的日常維護(hù)及管理;負(fù)責(zé)病毒的查殺,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全;處理網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)故障;確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通及對運(yùn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的主干設(shè)備配備相應(yīng)的設(shè)備備份。

  在一般情況下,公司里的網(wǎng)絡(luò)不會經(jīng)常出現(xiàn)問題的,同事反映問題較多的就是網(wǎng)速慢和間歇性的斷網(wǎng)的問題。每當(dāng)我們遇到這個問題反映的時候,都會發(fā)揮自己的專業(yè)判斷力為他們解答種種問題,并立即進(jìn)行修復(fù)。一般情況下,辦公室網(wǎng)速慢的原因有:

  一、網(wǎng)絡(luò)自身問題

  二、網(wǎng)線問題導(dǎo)致網(wǎng)速變慢

  三、網(wǎng)絡(luò)中存在回路導(dǎo)致網(wǎng)速變慢

  四、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件故障引起的廣播風(fēng)暴而導(dǎo)致網(wǎng)速變慢

  五、網(wǎng)絡(luò)中某個端口形成了瓶頸導(dǎo)致網(wǎng)速變慢

  六、蠕蟲病毒的影響導(dǎo)致網(wǎng)速變慢

  七、防火墻的過多使用

  八、系統(tǒng)資源不足等等。

  這些問題經(jīng)常會導(dǎo)致網(wǎng)速變慢,而解決這些問題的方法有很多,在出現(xiàn)問題的時候,我們先會分析問題的原由再依次找方法去解決問題。只要找到了問題的所在,那就很容易解決問題了。我們部門的信念就是:務(wù)求做到部門零投訴,公司滿意,同事滿意。

  2.2.4問題解決過程

  實(shí)習(xí)單位目前的操作流程主要存在的缺陷是:以前購買的舊電腦,由于機(jī)器多年的使用已經(jīng)老化且已過保修期,所以出現(xiàn)故障頻率較高,基本上問題是運(yùn)行速度慢、耽誤工作,還有就是一些硬件故障,買不到匹配的配件以及沒有維修價值,也因此在這個年度購置了幾套電腦及一個顯示器。由于環(huán)境的潮濕和顯示器元件的老化,部分顯示器也出現(xiàn)不穩(wěn)定的情況。對于近期的新機(jī)器,除了日常的軟件和系統(tǒng)故障維護(hù)之外,硬件方面很少出問題。我入職以來,公司出現(xiàn)一次稍大面積的硬件故障,原因是電壓突然超高且員工下班沒有及時關(guān)閉設(shè)備電源,這次事件導(dǎo)致打印機(jī)一臺、電腦電源四個以及一個交換機(jī)適配器被燒,所幸的是沒有造成更大的損失。這類情況需加強(qiáng)員工下班關(guān)閉電源的意識方可避免。公司電腦硬件總體來講,因硬件設(shè)備使用年限已至,大部份電腦、打印機(jī)等設(shè)備相繼出現(xiàn)問題,對一些故障頻率反復(fù)的設(shè)備采取了硬件更換與硬件增容處理。公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些電腦配件,大部分屬于耗材和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),傳真機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。

  3、收獲與體會

  在政治思想方面,我時刻以德、智、體、美全面發(fā)展為工作目的,鼓勵自己要勇于探索,掌握經(jīng)驗(yàn)。做到“干一行,愛一行”,時刻以“公民道德綱要”來檢測自我。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會更加努力的.提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),增強(qiáng)認(rèn)識,認(rèn)真學(xué)習(xí),在思想上再上一個臺階,并積極、努力的靠近單位內(nèi)黨建這個先進(jìn)而光榮的組織,使自己更快的成長起來。

  在人際交往方面,我覺得在工作之中不只是和技術(shù)或者設(shè)備打交道的,更重要的是和人打交道。所以一定要掌握好與同事之間的交往原則和社交禮儀。要多點(diǎn)和別人溝通并且從溝通中學(xué)習(xí)別人的交往之道,這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校社團(tuán)及團(tuán)學(xué)學(xué)生會的長期的鍛煉,使我有一個比較和諧的人際關(guān)系,這更便于我日常工作能更好地開展。

  在團(tuán)隊(duì)精神方面,公司的團(tuán)隊(duì)精神讓我懂得了:要達(dá)到一個目標(biāo),靠一個人的力量是很有限的,所以需要團(tuán)隊(duì)集中力量共同達(dá)成。在這個世上沒有完美的個人只有完美的團(tuán)隊(duì)。

  在職業(yè)素養(yǎng)方面,通過這次實(shí)習(xí),我懂得了什么叫職業(yè)素養(yǎng),職業(yè)素養(yǎng)的核心分為:職業(yè)心念、職業(yè)知識技能、職業(yè)行為習(xí)慣。而職業(yè)素養(yǎng)的含義有很多面,我通過這次實(shí)習(xí),漸漸地懂得了職業(yè)素養(yǎng)的含義,并且踐行當(dāng)中。

  在職業(yè)技能培養(yǎng)方面,我需要不斷提高自己各方面的技能,這對于自己的職業(yè)發(fā)展非常有好處。提高技能,一方面是社會發(fā)展、組織進(jìn)步的需要;另一方面,為自己今后更進(jìn)一步,取得更好的職位做準(zhǔn)備。所以我要為自己做好五年計(jì)劃,必須在技術(shù)技能、人際關(guān)系技能、解決問題技能等方面做好規(guī)劃,要深入學(xué)習(xí)儲備和培養(yǎng)。

  4、自我評價

  從政治思想方面,我時刻以德、智、體、美全面發(fā)展為工作目的,鼓勵自己要勇于探索,掌握經(jīng)驗(yàn)。做到“干一行,愛一行”,時刻以“公民道德綱要”來檢測自我。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會更加努力的提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),增強(qiáng)認(rèn)識,認(rèn)真學(xué)習(xí),在思想上再上一個臺階,并積極、努力的靠近單位內(nèi)黨建這個先進(jìn)而光榮的組織,使自己更快的成長起來。

  從職業(yè)素養(yǎng)方面,通過這次實(shí)習(xí),我懂得了什么叫職業(yè)素養(yǎng),職業(yè)素養(yǎng)的核心分為:職業(yè)心念、職業(yè)知識技能、職業(yè)行為習(xí)慣。而職業(yè)素養(yǎng)的含義有很多面,我通過這次實(shí)習(xí),漸漸地懂得了職業(yè)素養(yǎng)的含義,并且踐行當(dāng)中。

  從職業(yè)技能培養(yǎng)方面,我需要不斷提高自己各方面的技能,這對于自己的職業(yè)發(fā)展非常有好處。提高技能,一方面是社會發(fā)展、組織進(jìn)步的需要;另一方面,為自己今后更進(jìn)一步,取得更好的職位做準(zhǔn)備。所以我要為自己做好五年計(jì)劃,必須在技術(shù)技能、人際關(guān)系技能、解決問題技能等方面做好規(guī)劃,要深入學(xué)習(xí)儲備和培養(yǎng)。

  5、致謝

  感謝實(shí)習(xí)單位給予我一次珍貴的頂崗實(shí)習(xí)機(jī)會,并及時安排公司指導(dǎo)老師來給我輔導(dǎo)和幫助,感謝恩師辛勤的教學(xué),感謝父母提供物質(zhì)與精神上的支持,感謝同學(xué)們在兩年中給予我的各種幫助、支持和鼓勵。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報告6

  第一局部:工作概述

  職務(wù)名稱:客房效勞員

  部門名稱:客房部

  分部:樓層

  直接上級:樓層主管

  督導(dǎo)下級:無

  其他關(guān)系:酒店客人/工程部/送餐部/行李部

  工作內(nèi)容/職責(zé):清潔及檢查客房/為客人提供效勞補(bǔ)充物品

  主要工作內(nèi)容:清潔并檢查客房補(bǔ)充用品/為客人提供效勞/清潔用品使用及保養(yǎng)/檢查客人遺留物及客房內(nèi)貴重物品/確保工作區(qū)域的平安

  擬草:人力資源經(jīng)理

  批準(zhǔn):總經(jīng)理

  第二局部:具體工作內(nèi)容

  1、清潔并檢查客房、補(bǔ)充用品。

  a負(fù)責(zé)客房高標(biāo)準(zhǔn)的效勞及清潔工作。

  b根據(jù)樓層主管的指導(dǎo),清掃空房,客人已離店房間及入住房間。

  c將無行李、少行李及外宿房間報告客房部辦公室或樓層領(lǐng)班。

  d檢查房間,準(zhǔn)備“房間狀態(tài)匯報〞。

  e補(bǔ)充客房供給品,包括小酒吧用品。

  f上報客房設(shè)施的喪失和損壞情況,及時下單維修。

  2、為客人提供效勞:

  a以愉快、微笑、樂于相助和真誠的態(tài)度向客人提供效勞。

  b收集客人待洗衣物,注意特殊要求,告之客房辦公室并通知洗衣房效勞員去走。

  3、清潔用品使用及保養(yǎng):

  a準(zhǔn)備效勞車、吸塵器及清潔用品并保管好。

  b正確使用清潔用品及工具,負(fù)責(zé)保持工作間、工作車、走廊和通道的干凈和整潔。

  c負(fù)責(zé)清理垃圾并倒入垃圾房。

  4、檢查客人遺留物及客房內(nèi)貴重物品

  a上報客人遺失在房間的物品。

  b如發(fā)現(xiàn)客人在房間遺忘貴重物品或巨款,應(yīng)立即報告客房部辦公室。

  c注意在客人樓層徘徊的陌生人或外人。

  d上報客人房間喪失物品。

  5、確保工作區(qū)域的平安。

  a確?腿素敭a(chǎn)的平安。

  b將客房鑰匙交還樓層主管,并轉(zhuǎn)交前廳部。

  三、實(shí)習(xí)主要收獲和體會

  一)實(shí)習(xí)收獲

  1、溝通能力提高

  作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

  2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高

  在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至?xí)䦟哟龁T口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護(hù)酒店的利益與自身的平安,對于我來說又是另外一個考驗(yàn)。

  3、工作獨(dú)立處理能力提高

  通過這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。

  4、效勞意識提高

  作為一名前臺接待員,時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時刻都有為客人提供最好的效勞的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的.一切,為了一切賓客。

  (二)實(shí)習(xí)體會

  1、自身缺乏與缺點(diǎn)

  通過這次實(shí)習(xí),我重新看到了自身的缺乏以及缺點(diǎn)。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤,為同事帶來了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點(diǎn)更是表露無疑。比方工作不夠細(xì)心,不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這接近一年的鍛煉,我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。

  2、就業(yè)前景

  據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全國有各類酒店旅館9000多家,酒店人才缺口超過10萬。而且現(xiàn)在大局部的酒店基層員工大局部都是以中;虼髮5膶W(xué)歷居多。我認(rèn)為現(xiàn)在的酒店行業(yè)缺少的依然是高學(xué)歷的專業(yè)人才。但是,就算擁有高學(xué)歷,依然是無法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經(jīng)驗(yàn)。其中,一線工作經(jīng)驗(yàn)是十分重要的。所所以,作為即將畢業(yè)的大學(xué)生來說,絕對不可以眼高手低,必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。

  四、實(shí)習(xí)結(jié)論

  總的來說,這次的實(shí)習(xí)然我獲益良多,不僅能在工作中檢驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)成果也在實(shí)踐中積累了珍貴的經(jīng)驗(yàn),讓我在以后工作中又多了一個很重要的砝碼。我會從這次實(shí)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力學(xué)習(xí),不斷提升自己,為以后的工作打下牢固的根基,讓以后的工作能過更加能如魚得水,輕松自在。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報告7

  大學(xué)很快就要結(jié)束了,而我此次也已經(jīng)在實(shí)習(xí)當(dāng)中成長了不少。其實(shí)總體看下來,我這一段實(shí)習(xí)也是非常充實(shí)而精彩的,至少沒有浪費(fèi)寶貴的時間,讓我可以在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中多少成長一些。在此我就這次實(shí)習(xí)稍作整理,匯報我這幾個月的實(shí)習(xí)成果。

  我所加入的公司是本市一家很不錯的銷售型公司,而我的職位也是銷售人員。一開始加入這家公司之前,我就做好了心理準(zhǔn)備,因?yàn)槲抑牢壹磳⒚鎸Φ氖且粋很大的難題,我現(xiàn)在還沒有這樣強(qiáng)大的能力去解決,所以這一次我鼓足了勇氣,也下了一個很大的決心。

  進(jìn)入公司之后,我開始進(jìn)行長達(dá)一個月的學(xué)習(xí),這個學(xué)習(xí)期讓我有了很大的改變,首先在自己的.理論方面,我就認(rèn)識到了自己平時的一些缺陷,雖然說我對自己專業(yè)上的理論知識掌握的還不錯,但其實(shí)已進(jìn)入實(shí)踐中就會發(fā)現(xiàn),我們所理解的都是其中的一些皮毛,真正需要我去學(xué)習(xí)的是最里層的東西,那才是最為深奧且具有意義的一部分。所以在這段時間里,我一直都在很努力的學(xué)習(xí),一直保持一個非常上進(jìn)的態(tài)度,并且都付出了實(shí)踐。

  通過這幾個月的實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處,比如說在銷售這份工作上不能夠很大膽的去做,總是容易膽怯,遇到一些問題的時候很容易退縮,顯得自己極為不自信,給客戶的感覺也不是很好。其次我做起事情來有一些粗心,平時也不是很注重細(xì)節(jié),所以一些小錯總是容易犯,并且也能造成一定的影響。這些缺點(diǎn)都是我在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的,我也在發(fā)現(xiàn)之后及時進(jìn)行了改正,并且盡快的改正了過來,養(yǎng)成了一個更好的工作習(xí)慣,不再出現(xiàn)這些問題了。

  實(shí)習(xí)的日子一下子就飛過去了,其實(shí)通過這次實(shí)習(xí),讓我明白了很多,首先實(shí)踐和理論上肯定是存在很大的區(qū)別的。而我們在實(shí)踐當(dāng)中也能更加深刻的去理解一件事情的始終,所以一個人想要成長,就必須要付諸實(shí)踐,否則我們的成長速度會很緩慢。其次也要提高自己的膽量,提高自己的自信,一個自信的人才是足夠吸引人的。這也是我需要不斷去改變的一個地方,我也會朝著這個方向不斷的努力和進(jìn)步的!感謝這次實(shí)習(xí)的機(jī)會,讓我認(rèn)識了一個更加不同的自己,未來的時光我會繼續(xù)努力,我會繼續(xù)前進(jìn)的。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報告8

  實(shí)習(xí)前言:

  時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,畢業(yè)季又要到來了。實(shí)習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬泻芏喾矫娌荒芎芸爝m應(yīng);而充實(shí)則是在這段時間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。

  實(shí)習(xí)時間:

  20xx.x.x-20xx.x.x

  實(shí)習(xí)單位:

  xxxxxxx

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  負(fù)責(zé)各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔工作等辦公室的日常管理工作

  實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師:

  xx

  實(shí)習(xí)過程:

  文員對于學(xué)物流管理的我來說只是一個概念,形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業(yè)。在實(shí)習(xí)的這段時間里,我主要負(fù)責(zé)辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。

  每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉餐費(fèi)和日常的開支,有時候想留點(diǎn)錢給父母買點(diǎn)東西,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

  踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的.機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閑話。不過還好,我很幸運(yùn),基本沒怎么遇到這樣的事情!

  實(shí)習(xí)體會:

  我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但是通過此次實(shí)習(xí),讓我加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

  這次實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,但是我卻并沒有因此而忘記自己是一個即將畢業(yè)離開學(xué)校的學(xué)生,因此在后期的學(xué)習(xí)生活中,對于在實(shí)習(xí)中自己學(xué)到的很多交際技巧、對待事情的處理方法以及實(shí)踐出真知的箴言,我都需要銘記于心,并且加以提升,同時對于自己的一些不足,自己則需要多加注意,努力完善自我,為了能讓自己以后工作、生活的更好而繼續(xù)奮斗、無所畏懼.

大學(xué)生實(shí)習(xí)報告9

  實(shí)習(xí)目的:

  選擇身邊的企業(yè)單位為對象,聯(lián)系課上所學(xué)理論,采用實(shí)地考察跟蹤其物流全過程的方法,對xx營口市物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解。培養(yǎng)實(shí)際調(diào)研能力,嘗試檢驗(yàn)所學(xué)知識,并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解物流的內(nèi)涵與外延。

  實(shí)習(xí)方式:

  采用實(shí)地調(diào)研的方式,具體采用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工,每人負(fù)責(zé)不同側(cè)面的內(nèi)容,協(xié)同合作,調(diào)查后集體討論,并總結(jié)出實(shí)習(xí)報告。

  實(shí)習(xí)時間:

  20xx年元月5日—元月12日

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):

  xx營口市

  實(shí)習(xí)步驟:

  一、前期準(zhǔn)備工作

  1 、 元月4日下午2:00在北—B104教室參加本專業(yè)認(rèn)識實(shí)習(xí)周動員大會。

  2 、 元月5日上午10:00在一食堂召開小組會議,商討實(shí)習(xí)方式、調(diào)查對象,對小組成員進(jìn)行明確分工,并擬定實(shí)習(xí)計(jì)劃。

  3 、 元月5日下午通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找調(diào)查對象,并爭取專業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助。到系辦公室開介紹信。

  4 、準(zhǔn)備;、數(shù)碼相機(jī)、筆記本等實(shí)習(xí)所需物品。

  二、開展實(shí)習(xí)活動

  1、 元月6日,走訪xx營口市物流行業(yè)協(xié)會。

  2、元月8日,參觀、調(diào)查xx營口市交遠(yuǎn)物流有限公司。

  3、元月9日,走訪xx營口市省商業(yè)儲運(yùn)總公司。

 。、元月11日—12日收集并整理資料,收集各成員的初稿,統(tǒng)一商討并定稿。

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:

 。ㄒ唬﹤鋺(zhàn)認(rèn)識實(shí)習(xí),英雄所見略同。——準(zhǔn)備工作篇

  元月4日下午2:00我們參加了本專業(yè)認(rèn)識實(shí)習(xí)周動員大會,大會由物流管理專業(yè)班主任蒯海章老師主持,易老師在會上對本次實(shí)習(xí)周工作做了詳細(xì)的指導(dǎo),并提出了這次實(shí)習(xí)的目的、方法及注意事項(xiàng)。蒯老師又提出了這次實(shí)習(xí)的要求和希望。

  元月5日上午10:00,我們小組在一食堂召開小組準(zhǔn)備會議,組長根據(jù)各成員的特點(diǎn),從攝影、記錄、財務(wù)、安全保障、撰稿方面進(jìn)行了明確分工,大家一起討論實(shí)習(xí)方式、調(diào)查對象,并擬定實(shí)習(xí)計(jì)劃。

 。ǘ┥礁F水盡疑無路,柳岸花明又一村。——尋找對象篇

  元月5日下午我們開始尋找調(diào)查對象,通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找專業(yè)物流公司,在xx營口市物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司,但當(dāng)我們致電爭取公司支持和協(xié)助時,卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒時間接待;有的單位老總出差,沒人可以做主接待我們;有的要申請總經(jīng)理的同意,可是就沒了答復(fù);還有的是我們千辛萬苦找到一家老總的手機(jī)號碼,可是總也打不進(jìn)去?傊,他們有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過不斷地詢問,我們與xx營口市物流行業(yè)協(xié)會的高學(xué)敏副取得了聯(lián)系,并順利爭取到走訪該協(xié)會的機(jī)會?扇f萬沒想到,高副答應(yīng)我們聯(lián)系幾家從事物流行業(yè)的公司供我們參觀、考察。

 。ㄈ┞牼幌挘瑒僮x十年書!宋镌L談篇

  元月6日上午7:00,我們小組一行12人準(zhǔn)時從瑤湖校區(qū)出發(fā),大約在8:45分我們來到了xx營口市洛陽路61號,這是我們本次實(shí)習(xí)的第一站—xx營口市物流行業(yè)協(xié)會。按照預(yù)約的時間,協(xié)會的高副熱情地接待了我們,她馬上帶領(lǐng)我們到會議室并引見了協(xié)會的會長陳奎輝先生和樊,當(dāng)我們講明了這次走訪的目的后,便開始了這次人物訪談。首先陳會長向我們講述了其協(xié)會成長的歷程。

  隨著市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展、社會化大生產(chǎn)特別是工業(yè)化初步實(shí)現(xiàn)。使得產(chǎn)品極大的豐富,產(chǎn)品的大量交換、運(yùn)輸與倉儲成為必然。各種各樣物資的流動與日俱增,越來越受到人們的關(guān)注。xx營口市省省委省認(rèn)識到作為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的現(xiàn)代物流業(yè)必然成為xx營口市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。xx營口市將扮演重要的角色。潛在無限的商機(jī),海內(nèi)外商賈云集,紛紛把目光注視在xx營口市這片土地上。

  短短幾年時間xx營口市經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化。xx營口市物流業(yè)也正是在這樣的環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。 對物流業(yè)發(fā)展的高度重視,對該協(xié)會成立給予了大力支持,同時五家從事物流行業(yè)的公司是該協(xié)會的發(fā)起單位。大約經(jīng)過一年多的醞釀與籌備,協(xié)會于20xx年11 月份正式成立。接著,陳會長對xx營口市的物流現(xiàn)狀進(jìn)行了,他指出xx營口市的物流業(yè)還處在一個低層次的發(fā)展階段,與其他地區(qū)相比相對滯后,目前物流業(yè)發(fā)展停留在倉儲和運(yùn)輸兩大方面。

  但是其發(fā)展速度極快。隨著一些民營企業(yè)的興起,調(diào)控下的招商引資,市內(nèi)從事物流業(yè)的公司企業(yè)大體可分為三大類:國有企業(yè)(如:xx營口市商業(yè)儲運(yùn)總公司)、民營企業(yè)(如:興發(fā)物流、宏達(dá)物流等)、中外合資企業(yè)(如:xx營口市交遠(yuǎn)物流有限公司、華宇物流等)。陳會長還提出:在國家“十一五”規(guī)劃和國家計(jì)劃與發(fā)展委員會文件中了解到,全國將投資70個億發(fā)展物流業(yè),其中xx營口市就占20個億,可見國家政策的傾斜和對xx營口市物流業(yè)發(fā)展的高度重視。因此,xx營口市物流業(yè)的市場之廣,發(fā)展?jié)摿χ,就業(yè)前景之闊。

  后來,樊對協(xié)會目前的`工作做了闡述,他講到協(xié)會正在申報一個課題即“xx營口市物流現(xiàn)狀和物流市場需求狀況調(diào)查”,他們希望得到和業(yè)內(nèi)知名人士的支持,該課題立項(xiàng)并完成后將指導(dǎo)和推動xx營口市物流企業(yè)的發(fā)展,同時對制定方針、政策提供可靠的依據(jù)。最后,小組部分成員結(jié)合專業(yè)知識向幾位領(lǐng)導(dǎo)提了問題,他們認(rèn)真地作了回答,并對我們提出了要求和希望。訪談在熱情洋溢的氣氛中結(jié)束。

 。ㄋ模┘埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行。——實(shí)地考察篇

  元月8日上午,我們組有幸走訪了一家中外合資企業(yè)——xx營口市交遠(yuǎn)物流有限公司。大約在9:00中,我們來到勝利路287號證券大廈八樓,這是該公司的總部,由于公司的總經(jīng)理出差,接待我們的是兩位業(yè)務(wù)主管,王先生首先向我們介紹了公司的基本狀況:交遠(yuǎn)物流是在構(gòu)建社會“大物流”的市場背景下,配合xx營口市省和xx營口市整合xx營口市省物流資源,打造完整物流產(chǎn)鏈的要求,由xx營口市遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司和香港利祥國際有限公司共同投資組建,是目前為止對我省此類物流項(xiàng)目唯一的特批的企業(yè)。交遠(yuǎn)物流是一個建立在國際物流領(lǐng)域前列,與國際管理水準(zhǔn)同步的現(xiàn)代物流名牌企業(yè)。

  投資雙方資金的雄厚以及投資規(guī)模的超前宏偉、在xx營口市省物流業(yè)擁有碼頭、保稅倉庫、贛江航道支線專用權(quán)等戰(zhàn)略優(yōu)勢資源;并在省內(nèi)同行業(yè)軟、硬件業(yè)務(wù)操作能力的絕對優(yōu)勢, 凸映出交遠(yuǎn)為xx營口市省內(nèi)規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)、具有國際先進(jìn)物流理念的現(xiàn)代化物流企業(yè), 這一切構(gòu)成了交遠(yuǎn)物流強(qiáng)大的后盾。

  王先生還提到他們公司正在投資建設(shè)xx營口市保稅物流中心(B型),該項(xiàng)目將分兩期建成,總投資達(dá)3億元幣,具備海關(guān)、商檢、監(jiān)管等一站式通關(guān)辦事能力,可為企業(yè)提供便利的交通運(yùn)輸條件,并承擔(dān)起xx營口市及周邊地區(qū)水路集裝箱國際運(yùn)輸?shù)臉I(yè)務(wù)。其一期工程建設(shè)用地面積為333.26畝,投資額為2億元幣,主要建設(shè)綜合辦公大樓以及5萬平方米標(biāo)準(zhǔn)倉庫、1000平方米查驗(yàn)熏蒸倉庫、6000平方米重箱堆場、3500平方米空箱堆場等基礎(chǔ)設(shè)施;二期工程建設(shè)用地面積為366.74畝,投資額1億元幣,主要建設(shè)物流分撥、配送中心、零配件采購中心、物流增值服務(wù)加工中心等。

  與此同時,該中心目前正在著手與xx營口市國際集裝箱碼頭航運(yùn)物流信息、鐵海聯(lián)運(yùn)物流信息、xx營口市進(jìn)出口物流服務(wù)區(qū)有機(jī)結(jié)合起來,聯(lián)手打造“xx營口市省物流口岸信息平臺”,建成省內(nèi)目前最大的商品貨物集散中心,從而大大提高xx營口市乃至xx省的物流綜合服務(wù)能力。

  元月9日下午,我們組又走訪了xx營口市商業(yè)儲運(yùn)總公司,接待我們的是陳董事長和周長祿經(jīng)理,同樣兩位高層領(lǐng)導(dǎo)先介紹了總公司的發(fā)展?fàn)顩r:總公司始建于1953年,是全國15家大型商業(yè)儲運(yùn)企業(yè)之一,也是國內(nèi)貿(mào)易局確定發(fā)展商品物流配送重點(diǎn)企業(yè)281家之一,為xx營口市省規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)的國有專業(yè)儲運(yùn)企業(yè),資產(chǎn)總額1億元。公司下屬有物流配送中心及物業(yè)管理部門,在xx營口市地區(qū)擁有兩大儲運(yùn)基地。

  該公司是xx營口市省最具規(guī)模的商業(yè)儲運(yùn)企業(yè),公司總部占地面積近十萬平方米,公司是一個具有近五十年經(jīng)營歷史的老企業(yè),有十一個經(jīng)濟(jì)實(shí)體。處在總公司本部的倉儲分公司和運(yùn)輸分公司是企業(yè)的龍頭,擁有各類專用庫房60000多平方米和與之相配套的客、貨電梯8臺,且備有各種運(yùn)輸車輛和大型龍門吊車,年吞吐量可達(dá)30萬噸?偣驹诒静糠謩e開發(fā)建成了商儲大廈和建材批發(fā)市場,商儲大廈主樓十二層,擁有高、中檔標(biāo)準(zhǔn)間、套間客房等近二百間,并設(shè)有商務(wù)中心、大小多功能廳、停車場等,是一座集住宿、餐飲、旅游服務(wù)為一體的功能齊全的綜合型大廈,建材批發(fā)市場占地面積50000平方米,店面200余個,經(jīng)營的建材有墻地磚、衛(wèi)生潔具、石板材、水暖器材、陶瓷、木質(zhì)地板、防盜門等十幾大類,上千個品種。市場日客流量10000余人,日車流量20xx余輛,最高年銷售收入達(dá)3.7億元,上交國家稅利200多萬。

  接著,陳董事長還特別提到了目前物流市場上存在的問題,比如那些貨運(yùn)部、信息部等,它地沒有合法的經(jīng)營執(zhí)照和許可證,就打著“物流”的招牌經(jīng)營配載業(yè)務(wù),一間屋子、一臺電腦和幾張桌椅就組成了“某某物流公司”,他們的操作不夠?qū)I(yè)也很不規(guī)范,這些店面的存在嚴(yán)重制約了物流業(yè)的發(fā)展。他們希望應(yīng)及時制定法律法規(guī)或政策去規(guī)范、整合、管理。我們還從周經(jīng)理那了解到貴公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置和今后的發(fā)展思路。隨后我們與兩位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了互動:我們問到客戶對物流服務(wù)的要求時,陳董事長回答說:這要具體問題具體,我們要按照和客戶簽定的合同辦事,其中企業(yè)的信譽(yù)和形象非常重要,我們要做到及時、安全、高效的服務(wù),不斷提高工作效率來使客戶達(dá)到滿意。我們的問題還涉及到公司對畢業(yè)生的要求,他誠懇地向我們提了三點(diǎn)要求:

  1、具備扎實(shí)的專業(yè)知識。

  2、到公司后,首先從基層做起,物流業(yè)工作比較艱辛,要注意培養(yǎng)吃苦耐勞的精神。

  3、要有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。我們小組成員圍繞“物流外包、業(yè)務(wù)操作、人才招聘”等方面提了問題,他們都實(shí)事求是的做了回答和解釋。兩位領(lǐng)導(dǎo)知識淵博、談吐風(fēng)趣,讓我們受益匪淺、感受頗深。最后,周經(jīng)理帶我們參觀了公司的建材市場和物流中心。

 。ㄎ澹┞仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索!J(rèn)識感想篇

  經(jīng)過一周的認(rèn)識實(shí)習(xí),我們收獲了很多。走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實(shí)性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄、籠中鳥,絲毫感受不到社會工作的復(fù)雜與艱辛。

  在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過著空虛、無聊的生活,現(xiàn)在想想真不應(yīng)該。我們學(xué)到的知識好少。沒有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實(shí)有很大的差距,我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景非常可觀。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會上需求更多的是實(shí)際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn),事應(yīng)求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺得無事可做了,其實(shí)我們的路很長,道很遠(yuǎn)。

  此次實(shí)習(xí)還存在很多遺憾,我們只認(rèn)識了一些皮毛,初步了解了xx營口市物流業(yè)的發(fā)展情況,由于眾多因素,我們未能親自考察xx營口市國際集裝箱碼頭等。在這里感謝系里給我們提供了這次機(jī)會,它為下次實(shí)習(xí)積累了經(jīng)驗(yàn),奠定了基礎(chǔ)。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報告10

  一、實(shí)習(xí)時間:20xx年4月至5月

  二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx省xx市江玲汽車銷售服務(wù)有限公司

  三、實(shí)習(xí)目的:

 。1)進(jìn)一步加深對理論知識的理解,,深入實(shí)踐掌握“汽車九步銷售流程”;

 。2) 在推銷的過程中逐漸掌握汽車銷售技巧,學(xué)會與顧客接觸,交流,培養(yǎng)和提高處理顧客異議的能力;

 。3)通過實(shí)習(xí)加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情

  (4)更快的適應(yīng)社會,提高自己的綜合素質(zhì)和與人溝通的能力;

 。5)了解所在實(shí)習(xí)公司的汽車各種品牌,價格,性能,掌握各款車的主要賣點(diǎn)。

 。6)通過“六點(diǎn)繞車介紹”實(shí)踐進(jìn)一步加深對汽車結(jié)構(gòu)的認(rèn)識,掌握各組成部分的工作原理,進(jìn)一步了解汽車新技術(shù)的工作原理和應(yīng)用。

  四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

  1、實(shí)習(xí)所在4s店或銷售公司介紹

  江玲汽車銷售服務(wù)有限公司是一家成立于1997年的民營股份制企業(yè),位于臨海市靖江南路85號(104國道旁),是江鈴汽車集團(tuán)唯一授權(quán)在臺州區(qū)域的一級代理商,集整車銷售,配件供應(yīng),特約維修,信息反饋四位一體的專營公司,現(xiàn)設(shè)有銷售部,市場部,管理部,維修中心,配件部,財務(wù)部共六大部門。公司擁有一流的標(biāo)準(zhǔn)化汽車展示大廳,現(xiàn)代化的汽車維修車間,大型的汽車配件中轉(zhuǎn)庫及一批訓(xùn)練有素的高素質(zhì)人才。公司實(shí)施以顧客滿意為導(dǎo)向的經(jīng)營理念,為廣大客戶提供購車,保險,上牌,信貸消費(fèi),維修,配件供應(yīng),緊急救援,預(yù)約投訴,三包索賠等一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司主要銷售江鈴寶典皮卡,凱運(yùn)廂貨,福特全順,陸風(fēng)雙門越野車,陸風(fēng)四門suv等幾大車型,同時承擔(dān)江鈴所有車型的售后服務(wù)工作。為了方便客戶購車,完善銷售網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)有方林汽車城全順專營店,溫嶺金典,天臺新世紀(jì),仙居萬達(dá),三門分公司,臺州江鈴全順汽車銷售服務(wù)有限公司共6家自有或合作分銷商公司通過iso9001:XX質(zhì)量管理體系認(rèn)證,5s現(xiàn)場管理及福特serverXX認(rèn)證,年年被臺州市公路運(yùn)輸管理處評為汽車維修"優(yōu)質(zhì)文明示范企業(yè)"稱號。

  2、按照“九步銷售法”詳細(xì)敘述推銷過程

  今年2月份我進(jìn)入了江玲汽車銷售有限公司,在公司的前兩個月,由于缺少銷售方面的經(jīng)驗(yàn),再加上銷售流程也不是很熟悉,所以公司安排我先以學(xué)習(xí)為主,當(dāng)銷售顧問在接待客戶時,我就站在一旁學(xué)習(xí)怎么接待,同時,也不斷地鞏固自己的業(yè)務(wù)知識,雖然這段時間有點(diǎn)長,自四月底開始正式接待客戶開始,下面就以其中一個為例進(jìn)行說明。

  1.接待

  這是銷售的開始,接待客戶之前要檢查好自己的儀表,工作文件夾,做好銷售的準(zhǔn)備。我的第一個客戶是開車來展廳看車的,首先,我得走到門前去迎接,然后致歡迎詞,接到展廳內(nèi),相互認(rèn)識了,遞交了我的名片,然后帶到休息區(qū),讓客戶先喝杯水,休息一下。

  2.咨詢

  在接待的同時,可以向客戶咨詢購車的用途,對欲購車型的需求(配置、性能、動力、用途方面),通過交談進(jìn)一步理解客戶的需求,然后進(jìn)行需求分析,確定客戶的類型。

  3.車輛介紹

  這是銷售過程最認(rèn)真的一個環(huán)節(jié),這個環(huán)節(jié)的好壞直接影響著客戶的心理需要。

  1)車前45°兩米

  歷來歐洲車系注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結(jié)合,在前臉造型方面也有所表現(xiàn),特別是同其他標(biāo)致車型相比,其內(nèi)在的氣質(zhì)更加令人產(chǎn)生品牌的榮譽(yù)感,而且307前風(fēng)擋玻璃面積為1.46m2,保證前方良好的視野。

  “follow me home”伴我回家:關(guān)閉點(diǎn)火開關(guān)后,向上抬起燈光組合開關(guān)操縱桿,大燈近光自動亮起,并于大約1分鐘后自動熄滅,為夜間停車后提供車外延時照明。

  2)車頭正前方

  發(fā)動機(jī)蓋:307的發(fā)動機(jī)蓋采用鋁合金材料,大大減輕重量,同時較傳統(tǒng)鋼板材料強(qiáng)度更有所提高。發(fā)動機(jī)蓋采用了簡單可靠的撐桿予以支撐,主要考慮發(fā)動機(jī)蓋開啟角度小于90o,必須保證其可靠性,否則會影響在發(fā)動機(jī)艙內(nèi)進(jìn)行必要的保養(yǎng)等操作。發(fā)動機(jī)蓋沒有日本車常用的隔音墊,這部分隔音墊的效果主要表現(xiàn)減小怠速狀態(tài)下發(fā)動機(jī)噪音傳到車外,對于我們應(yīng)該關(guān)注的車內(nèi)噪音水平完全沒有幫助,311的四缸發(fā)動機(jī)怠速非常寧靜。同時,這個隔音墊會影響到發(fā)動機(jī)艙內(nèi)的散熱。

  隔音:影響到車內(nèi)噪音的主要部位是發(fā)動機(jī)后方,也叫做防火墻位置的隔音處理,能夠看到的部分有面積很大的隔音墊,幾乎覆蓋了整個防火墻表面,另外在內(nèi)部的空腔還有注蠟和發(fā)泡填充材料,這些材料的使用,使得311的車內(nèi)噪音水平在不同速度范圍都有極佳的表現(xiàn)。

  3)右側(cè)+副駕駛座

  311采用高強(qiáng)度復(fù)合材料制成的前翼子板,在進(jìn)步強(qiáng)度的同時,有效地減輕重量,同時由于具備非常好的彈性,在一般強(qiáng)度的沖擊下,翼子板可以自行恢復(fù)變形,高強(qiáng)度沖擊時可以脫落以盡可能減少維修本錢,并且由于彈性好,對于第三方也起到保護(hù)作用。

  制動:311采用前透風(fēng)盤/后盤式制動,配備BOSCH8。1版本ABS系統(tǒng)+電子制動力分配系統(tǒng)+EVA緊急制動輔助。

  311手套箱容積達(dá)到17。5升,內(nèi)部設(shè)置用來存放或固定不同物品的專門位置,手套箱可通過內(nèi)部內(nèi)部旋鈕開關(guān)選擇接通或封閉空調(diào)透風(fēng),從而實(shí)現(xiàn)冷躲或保溫功能。手套箱蓋開啟有阻尼,防止著落過快物品跌落。手套箱蓋可用鑰匙上鎖。

  311的加油口蓋需要用鑰匙開啟,并且開啟后車鑰匙不能拔下,這樣就避免油箱蓋丟失,由于加滿油后油箱不蓋好是極度危險的。這樣設(shè)計(jì)表明標(biāo)致汽車在安全方面的重視程度。

  4)后排座椅

  車窗:311后窗面積非常大,處于安全考慮后窗玻璃只能下降到大約1/3處;同時考慮到后座經(jīng)常會有兒童,后窗玻璃在正常情況是不能單獨(dú)控制的,需要駕駛員同意后,按下駕駛員車門上的集控開關(guān)后才可以通過后門上的車窗控制開關(guān)自行控制。

  兒童鎖:311后車門兒童鎖設(shè)計(jì)要求使用鑰匙操縱,避免發(fā)生象撥片式的經(jīng)常出現(xiàn)誤操縱的情況。

  座椅折疊:311后排座椅可以按照4/6比例向前折疊,從而進(jìn)一步擴(kuò)展車內(nèi)儲物空間,同時由于后排頭枕的逗號式設(shè)計(jì),使得折疊座椅并不需要拆卸頭枕,操縱非常簡便。

  頭枕及安全帶:311后排三個位置均配備安全頭枕和三點(diǎn)式安全帶,兩側(cè)的安全帶還有限力器,這體現(xiàn)了標(biāo)致汽車對車內(nèi)所有乘客同樣的安全標(biāo)準(zhǔn)。

  5)車輛后方

  311行李箱容積620L(水容積法),在同級別車中最大,而這個級別車型的主要用戶群體對行李箱使用要求是最高的。行李箱內(nèi)部很規(guī)整,便于各種尺寸的物品盛放,在地板、后座椅靠背和頂部,分布8個掛鉤,用行李箱地板網(wǎng)可將行李分隔或固定。

  行李箱蓋:311行李箱蓋開啟與中控鎖系統(tǒng)聯(lián)動。行李箱蓋采用氣壓撐桿和鉸鏈,開啟和封閉都非常輕松,同時這種設(shè)計(jì)完全不會占用行李箱空間;由于開啟角度為113o,即負(fù)氣壓撐桿失效,仍然能夠保持開啟狀態(tài),不會影響操縱。

  尾燈:311采用火焰造型的整體尾燈,LED式設(shè)計(jì),功能包括:示寬燈、剎車燈、轉(zhuǎn)向指示燈、倒車燈(右側(cè)一個)、后霧燈(左側(cè)一個)。后風(fēng)擋玻璃上部還有高位剎車燈。后行李箱打開在尾燈背面的位置,有兩個塑料活門,用硬幣旋轉(zhuǎn)上面的螺絲,可以方便檢驗(yàn)或更換尾燈燈泡。

  6)駕駛室

  主動安全擱腳板:國產(chǎn)同級車率先采用,為駕駛提供舒適的同時保證安全,發(fā)生碰撞后主動通過變形以保證駕駛員腳部安全,屬于被動安全裝置。

  中心顯示器:中心顯示器的位置充分體現(xiàn)對安全的考慮,在查閱各種信息的同時,減少駕駛員視線離開路面的時間,提供良好的駕駛輔助。提供多種信息:車外溫度、日期、時間、音響信息、行車電腦信息、車輛故障提示、車門開啟狀態(tài)等等。重要以圖形符號顯示,一目了然。

  中控及防盜:超級嚴(yán)密的防盜系統(tǒng),在整個國產(chǎn)車界都處于領(lǐng)先水平,體現(xiàn)技術(shù)領(lǐng)先的`同時更表現(xiàn)出對用戶的關(guān)注。中控鎖:遠(yuǎn)控鎖車,遠(yuǎn)控封閉車窗、天窗功能,遠(yuǎn)間隔尋車;防盜系統(tǒng):發(fā)動機(jī)防啟動、車輛外部報警、超級鎖功能、車內(nèi)氣流報警(可通過設(shè)定取消)。

  乘客座氣囊封閉:充分保護(hù)前座兒童,用戶維修上本錢的降低是次要的。操縱簡單,封閉后會有相應(yīng)提示(儀表板和中心顯示器)。

  4.試乘試駕

  向客戶做了車整體的先容,客戶可能被你說得心動了,但是他并不會立即就跟你馬上簽單,所以,適時的結(jié)合試乘試駕,就算你在車輛先容時已經(jīng)把車先容得很好了,可是究竟是嘴皮上的功夫,建議客戶試乘試駕,不僅可以進(jìn)一步體驗(yàn)車的性能、享受車的操控,而且還可以給客戶帶來簽單的沖動(促單),所以試乘試駕是銷售過程中很有必要的一個環(huán)節(jié)。

  5.報價協(xié)商

  客戶已經(jīng)基本確定就要這車了,配置、性能也都了解了,接下來就坐下來進(jìn)行報價協(xié)商了,這是銷售過程最辛勞的一步,每個4S店都有自己的展廳報價,往往客戶并不僅僅滿足這,有漫天要價的客戶、也有摸索性的客戶,對于此,我們得通過跟客戶交談了解知道客戶心目中能夠接受的價位,只要把握了就變輕易了。議價是漫長,又需要耐心的一個環(huán)節(jié),需要自己不斷地積累談判技巧。

  6.簽約

  客戶已經(jīng)接受了你的報價,接下來就得預(yù)備銷售合同了。根據(jù)客戶自己的信息,先把客戶的姓名、地址、聯(lián)系方式等相關(guān)信息填進(jìn)合同里,此外還應(yīng)該在合同里寫明所購車型的具體信息,比如:是手動檔還是自動擋、是1。6L排量還是2。0L排量,是按揭還是全款,是否付訂金等等,最后讓客戶確認(rèn)合同里的信息,確認(rèn)無誤后讓客戶簽名、銷售顧問簽名,最后由銷售經(jīng)理簽名,合同才算生效了。

  7.成交

  成交和簽約是同步進(jìn)行的,自合同生效開始,辦理了公司要求的相關(guān)手續(xù)后,只要客戶把購車的用度都交齊了,成交就結(jié)束了。

  8.交車

  這是客戶最興奮、最期待的環(huán)節(jié),但是也是最重要的環(huán)節(jié)。交車了,該預(yù)備:交車檢查表、使用手冊、專家使用建議、全國經(jīng)銷商聯(lián)系方式、保養(yǎng)與保修手冊、天線、鑰匙(含備用鑰匙、齒形碼、密碼條)、點(diǎn)煙器等。交車時,要仔細(xì)向客戶講解各個部位的使用,有點(diǎn)像之前的六方位先容,只是細(xì)分到了各個部位上而已,這個環(huán)節(jié)至少要30-40分鐘,最后贈予交車禮物,合照留念,放禮炮。

  9.售后服務(wù)

  在交車的同時,記得向客戶先容售后部的服務(wù)顧問,這個可以為你以后工作帶來不少方便,同時也給客戶帶來專業(yè)的售后服務(wù)。交車三天后對客戶進(jìn)行回訪,贊揚(yáng)客戶擁有了一部屬于自己的愛車,并提醒客戶進(jìn)來老客戶轉(zhuǎn)先容,制定對客戶的回訪計(jì)劃。

  五、實(shí)習(xí)總結(jié)

  以前從來沒有覺得自己作銷售會有什么題目,在學(xué)校我也算是一個活躍份子,四周人也都說我報現(xiàn)在所讀的專業(yè)真是沒有報錯,我也對自己沒有什么懷疑的。但是到公司后,我才發(fā)現(xiàn)自己以前是多么自負(fù),不但專業(yè)知識懂得未幾,而且一些基本的禮節(jié)自己也不懂,實(shí)習(xí)開始,身上的壓力真的很大,以前一直以為自己很健談的我竟然似乎一下失往了同別人的交流能力,面對客戶竟然話都不敢說,唯恐他們的題目會把自己問到,那種恐懼的心理固然現(xiàn)在想想覺得可笑,但是那種感覺確真實(shí)的存在過,有一段時間自己只想蝸居在一個小角落。我逐漸對自己這種境況產(chǎn)生了一種狂度悲哀的狀態(tài),以前那個富有朝氣的我已經(jīng)蕩然無存,還好,值得慶幸的是我沒有就此而沉淪下往,而是適當(dāng)?shù)恼{(diào)整自己,叫自己重拾自信,我相信,我固然懂得未幾,但是自己可以給自己充電,叫自己發(fā)光發(fā)熱,而且,我發(fā)現(xiàn)我也做到了,同時我也真切的感受了一句話的涵義,那就是“做銷售就要臉皮厚一點(diǎn)”。

  銷售是一個極富有挑戰(zhàn)性的工作,他需要一個良好的精神狀態(tài),同時還需要一個靈活的頭腦,反應(yīng)力,而且這種顧問式銷售也不同于以前普通的銷售,不是僅僅只把東西賣出往那么簡單,而是要通過自己的言行舉止贏得消費(fèi)者的充分信任,以前自己也覺得只要能說話的能都能成功做銷售,現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)錯了,作銷售必須要有一張能夠迎合消費(fèi)者口味的嘴,俗話也就是說“見什么人說什么話”。這樣你就會邁出成功營銷的第一步,當(dāng)然誠信尤為重要。

  還有做好汽車銷售,不僅要對自己的車有充分了解,同時還要對競爭品牌的車有充分熟悉,以前覺得這都沒必要,但是實(shí)習(xí)后發(fā)現(xiàn)這很重要,這樣才能夠做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”

  我以為銷售是集經(jīng)濟(jì)學(xué),消費(fèi)者心理學(xué)等多項(xiàng)學(xué)科于一體,要想在銷售中立于一席之地,必須能夠把這些充分的結(jié)合到一起,并且通過實(shí)踐使自己升華,那樣能能成為一名優(yōu)秀的銷售職員。

  實(shí)踐中我學(xué)到了很多,也吃到了很多的苦,這些都是不能夠?qū)ν馊苏f的,我只好自己默默的承受,這些都是成長中的煩惱,只有經(jīng)過了陣痛,經(jīng)過了很多的事情,這樣才會做到更好,也許自己還是對社會了解的太少,也許自己在經(jīng)過漫長的時間后就會覺得,這樣才是最好的!

大學(xué)生實(shí)習(xí)報告11

  光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,實(shí)習(xí)生活結(jié)束了。在實(shí)習(xí)過程中,我始終保持了積極、主動、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,遵守公司規(guī)章制度,虛心學(xué)習(xí),也有幸得到部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨與指導(dǎo)以及同事的幫助,采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了網(wǎng)站運(yùn)營中的具體知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。

  實(shí)習(xí)是我們每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  一、實(shí)習(xí)工作概括

  去年1月份我與北京華聯(lián)廣州分公司簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議后,來到北京華聯(lián)廣州分公司實(shí)習(xí)。擔(dān)任公司基于對傳統(tǒng)超市行業(yè)與新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)特性的深入了解與北京華聯(lián)廣州分公司合作建立并運(yùn)營具有綜合型的中國超市網(wǎng)站的`運(yùn)營專員。從20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日,為期xx個月。在這次實(shí)習(xí)中,我充分利用了在校所學(xué)知識和北京華聯(lián)廣州分公司平臺技術(shù)。在網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)理的指導(dǎo)下獨(dú)立負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、頁面完善、內(nèi)容優(yōu)化、關(guān)鍵詞篩選、搜索引擎優(yōu)化、各種網(wǎng)站推廣方法的實(shí)施、網(wǎng)站廣告友情鏈接的互換、網(wǎng)站流量監(jiān)控分析、網(wǎng)站會員包裝及后期日常更新維護(hù)等有關(guān)網(wǎng)站運(yùn)營的工作。在這段時間內(nèi),網(wǎng)站的流量穩(wěn)定,運(yùn)營正常。我們的工作時間是從上午9點(diǎn)到下午6點(diǎn),中午有一個半小時的午餐時間。

  二、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容

  1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、設(shè)計(jì)、優(yōu)化、推廣、追蹤等運(yùn)營和維護(hù)工作;

  實(shí)習(xí)是我們工商管理類專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分,并作為一個獨(dú)立的項(xiàng)目列入專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的。其目的在于通過實(shí)習(xí)使學(xué)生獲得各專業(yè)的感性知識,理論聯(lián)系實(shí)際,擴(kuò)大知識面;使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營管理,學(xué)習(xí)企業(yè)成功的管理經(jīng)驗(yàn);培養(yǎng)學(xué)生將理論聯(lián)系實(shí)際,深入接觸工商管理實(shí)際工作,運(yùn)用工商管理專業(yè)知識分析和解決現(xiàn)實(shí)中的工商管理問題;加深對社會和工作的認(rèn)識,端正工作態(tài)度,學(xué)習(xí)工作方法,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位打下基礎(chǔ);并且嘗試探討工商管理管理前沿問題,初定畢業(yè)論文選題興趣。

  2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的采集、撰寫、編輯、擴(kuò)充、發(fā)布等日常維護(hù)工作;

  3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化工作的制定及執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站在百度等各大搜索引擎上的良好排名;

  4、依照網(wǎng)站運(yùn)行流程和規(guī)范,確保網(wǎng)站良好運(yùn)行,對網(wǎng)站頻道內(nèi)容的日常檢查、更新、信息的收集、整合與編輯;

  三、實(shí)習(xí)工作總結(jié)

  前言也可點(diǎn)明本文的理論依據(jù)、實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ),簡單闡述其實(shí)習(xí)內(nèi)容;三言兩語預(yù)示本實(shí)習(xí)的結(jié)果、意義和前景,但不必展開討論。前言在內(nèi)容上應(yīng)包括:為什么要進(jìn)行這次實(shí)習(xí)?立題的理論或?qū)嵺`依據(jù)是什么?擬創(chuàng)新點(diǎn)?理論與(或)實(shí)踐意義是什么?首先要適當(dāng)實(shí)習(xí)企業(yè)的現(xiàn)狀,明確告訴讀者你為什么要進(jìn)行這項(xiàng)實(shí)習(xí),語句要簡潔、開門見山。如果實(shí)習(xí)的項(xiàng)目是別人從未開展過的,這時創(chuàng)新性是顯而易見的,要說明實(shí)習(xí)的創(chuàng)新點(diǎn)。但大部分情況下,實(shí)習(xí)的項(xiàng)目是前人開展過的,這時一定要說明此實(shí)習(xí)與被實(shí)習(xí)的不同之處和本質(zhì)上的區(qū)別,而不是單純的重復(fù)前人的工作。

  保持謙虛的工作心態(tài)和學(xué)習(xí)的態(tài)度,認(rèn)真聽取建議,以最大的努力去工作,以最大熱情去學(xué)習(xí)。把規(guī)章牢記心中,虛心接受與采納每一位同志的提議,累積經(jīng)驗(yàn),以便更快的完善自己,充分的發(fā)揮一個員工的責(zé)任,為自己的前程打下一個牢固的基礎(chǔ),從而實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。

  通過這次實(shí)習(xí),我真正實(shí)現(xiàn)了由理論到實(shí)際的轉(zhuǎn)變,鍛煉了自己的動手能力,同時也讓我認(rèn)識到自己與真正專業(yè)人士的差距。我們做的這些內(nèi)容在我看來已經(jīng)受益匪淺,但是在專業(yè)電子商務(wù)人士眼中卻只是SEO技術(shù)的皮毛,并沒有深入核心,這些工作只是之后真正工作的鋪墊,是必經(jīng)過程。在這六個月的實(shí)習(xí)中,我看到了自己專業(yè)知識的欠缺,也獲得了經(jīng)歷和體會,對于今后走上工作崗位,都有很大的幫助。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),也提高了我的專業(yè)水平。在以后的工作上我會有爭取更大的進(jìn)步。

  在這次實(shí)習(xí)工作中我總結(jié)了幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這將會在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先,態(tài)度決定一切,工作時一定要一絲不茍積極主動,按時上下班遵守公司規(guī)章制度;當(dāng)然作為新人就要不斷學(xué)習(xí),遇到自己不懂或不會的地方及時向經(jīng)理同事請教;在工作中勤于思考,在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時間。

  大學(xué)校園就是一個大家庭。在這個大家庭中,我們扮演著被培養(yǎng)對象的角色。老師是我們的長輩,所以我對他們尊敬有加。同學(xué)們就像兄弟姐妹,我們一起學(xué)習(xí),一起娛樂,互幫互助,和睦的相處。集體生活使我懂得了要主動去體諒別人和關(guān)心別人,也使我變得更加堅(jiān)強(qiáng)和獨(dú)立。我覺得自己的事情就應(yīng)該由自己負(fù)責(zé),別人最多只能給你一些建議。遇到事情要冷靜地思考,不要急躁。不輕易的承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。生活需要自己來勾畫,不一樣的方式就有不一樣的人生。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報告12

  認(rèn)識實(shí)習(xí)是土木工程專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中重要的教學(xué)環(huán)節(jié),是學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間理論聯(lián)系實(shí)際、增長實(shí)踐知識、接觸社會、鍛煉自己的重要手段和方法之一。這次我們實(shí)習(xí)的方向是橋梁工程。橋梁是我們在日常生活中比較常見的一種建筑物,在每一條河流或者是江的上面都會建有幾座大橋使河流或者江兩邊的人們可以不必坐船就可以互相往來。橋梁在我們的生活中是一個很重要的建筑物,因此對于一個學(xué)習(xí)土木工程的學(xué)生來說,對橋梁必須要有很深的了解。

  一、實(shí)習(xí)目的

  在還沒有接觸專業(yè)知識的前提下,對于橋梁我們的思緒中是一片空白,老師笑說這是一次“掃盲”。本次實(shí)習(xí)是為了讓我們接觸橋梁方面的一些知識,使我們對橋梁方面的知識有一定的了解。讓我們對以后可能接觸的專業(yè)知識有初步的了解,增強(qiáng)自己學(xué)習(xí)的積極性。

  二、實(shí)習(xí)時間

  20xx年xx月xx日

  三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  xx大橋

  四、實(shí)習(xí)心得

  這次實(shí)習(xí)的最大收獲是認(rèn)識了很多不同類型的橋梁,通過上網(wǎng)查詢資料和老師的指導(dǎo),我知道了橋梁可以根據(jù)不同的性質(zhì)分為多種,如果從承重構(gòu)件受力情況來分析我們這次到考察的橋梁,他們分別是:下承式拱橋;無背索斜塔斜拉橋;自錨式懸索橋;雙塔單索面斜拉橋。

  斜拉橋,是指將橋面用許多拉索直接拉在橋塔上的一種橋梁,是由承壓的塔,受拉的索和承彎的梁體組合起來的一種結(jié)構(gòu)體系。它可以看作是拉索代替支墩的多跨彈性支承連續(xù)梁。其可使梁體內(nèi)彎矩減小,降低建筑高度,減輕了結(jié)構(gòu)重量,節(jié)省了材料。斜拉橋是由索塔、主梁、斜拉索組成。橋的主要承重并非它上面的車輛,而是它本身,也即我們看的的橋面。xx大橋的斜拉索是發(fā)散式的,在它的兩頭分別連接著索塔和橋面。在橋面的那一頭叫做錨頭。在xx大橋的設(shè)計(jì)上比較有特點(diǎn)的一個地方是在它的錨頭附近有一個阻尼器,這是一個用來減震的裝置。它的頂部是可以活動的,斜裝在斜拉索上的,構(gòu)成一個斜三角形,這就可以防止來自不同方向的震動。這座橋的大部分構(gòu)件和它的所有梁都是用鋼做的,它的整體也就構(gòu)成了一個鋼結(jié)構(gòu)。我們站在橋面的人行道上,當(dāng)有車輛通過時刻可感覺到橋在震動。

  懸索橋又名吊橋,是以承受拉力的纜索或鏈索作為主要承重構(gòu)件的橋梁。懸索橋由懸索、索塔、錨碇、吊桿、橋面系等部分組成。懸索橋的主要承重構(gòu)件是懸索,它主要承受拉力,一般用抗拉強(qiáng)度高的鋼材(鋼絲、鋼絞線、鋼纜等)制作。我一走上這座橋,給我的感覺就是當(dāng)中的那兩個雙塔很是雄偉,讓我覺得這座橋的設(shè)計(jì)構(gòu)思很好。這橋是由兩個獨(dú)立部分構(gòu)成,它們共用基礎(chǔ)。后來看到的橋也是由兩部分組成但并不共用基礎(chǔ)。橋的主要受力部分是它的懸索,懸索的粗細(xì)大小也不一樣,隨著離索塔越近他的高度就越高,但它的粗細(xì)卻越細(xì)。在兩根平行的接近的懸索上面有一個裝置是用來減震用的,因?yàn)閼宜魈,?dāng)有震動時,如果不減震就會左右晃動。

  在實(shí)習(xí)的過程中也學(xué)到了很多專業(yè)性的概念,比如說橋墩,橋臺,支架,帽梁等等。我也學(xué)到了很多設(shè)計(jì)應(yīng)掌握的知識。比如說在帽梁的兩邊應(yīng)高出一點(diǎn),這樣可以起到防震的作用。一座橋的施工是分節(jié)完成的',因而橋也是由一節(jié)一節(jié)組成的。在每兩節(jié)之間就會有伸縮縫。在橋墩與帽梁之間有一個橡膠支座,它可以承受上面的重荷,還可以縱向滑動。橋梁兩旁的人行道板式空心的,這是以前我不知道的。為了排水,在橋面的兩邊都有排水孔,這樣可防止橋面積水而影響橋的使用壽命。

  在橋梁的設(shè)計(jì)方面伸縮縫是很重要的一個部分。伸縮縫是因?yàn)闃蛄嚎缍却螅瑸楸苊鈽蛄盒藿ê煤笫艿酵饨缬绊懚箻蛄鹤冃伍_的縫。伸縮縫可有效的保護(hù)橋梁免受強(qiáng)烈震動造成很大的損壞,同時在伸縮縫中間的欄桿也是可以左右移動的,這也保護(hù)了欄桿在震動時受到損壞。這是橋梁設(shè)計(jì)中一個必不可少的部分。

  五、實(shí)習(xí)后存在的問題與不足之處

  認(rèn)識實(shí)習(xí)的過程就是一個學(xué)習(xí)的過程,因?yàn)槲覀儗I(yè)知識還是處在不了解的狀態(tài)。也正因?yàn)槭沁@樣,我們的實(shí)習(xí)看起來才是那么的困難,才會存在如此多的問題,我們連一些最基本的問題都不知道,比如說橋墩,橋臺等等。實(shí)習(xí)的過程中我們發(fā)現(xiàn)了很多問題,實(shí)習(xí)之后我還是存在著一些問題,比如說:

  (1)怎樣準(zhǔn)確區(qū)分一座橋?qū)儆谀囊环N類型的橋?

  (2)如果一座橋的路面被破壞了,是進(jìn)行維修呢還是再重新建一座橋,哪種方法的造價高?

  (3)怎樣才能正確地對一座橋梁進(jìn)行施工,該采用哪種方法最好?

  六、實(shí)習(xí)總結(jié)

  認(rèn)識實(shí)習(xí)橋梁工程讓我學(xué)到了很多關(guān)于橋梁方面的知識,這對于以后學(xué)習(xí)專業(yè)知識來說是一件很有意義的事。它不僅讓我們掌握了一些專業(yè)性的概念和術(shù)語,也讓我們增加了對以后學(xué)習(xí)專業(yè)知識的信心。通過老師的指導(dǎo)和自己上網(wǎng)查找資料,對于橋梁我們也有一定的了解,對橋梁文化也有了一定的認(rèn)識,也了解到一些橋梁設(shè)計(jì)的技巧。這對于以后我們學(xué)習(xí)知識或者說是設(shè)計(jì)橋梁都有很大的幫助。雖然說太陽很大,但我真的覺得這兩天過得很充實(shí),對于老師的指導(dǎo)我心存感激。我想自己以后應(yīng)該努力學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識,爭取以后能夠設(shè)計(jì)出一條有創(chuàng)意的橋梁出來。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報告13

  我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是珠江社區(qū),前期在社區(qū)的勞動和社會保障服務(wù)站工作,協(xié)助滕主任開展日常工作。后期與杜悅旻輪崗調(diào)換,協(xié)助社區(qū)主任完善電子臺帳。

  在實(shí)習(xí)期中嚴(yán)格遵守社區(qū)的上下班時間(8:30—11:30;2:00—5:30)遵守社區(qū)的規(guī)章制度,獲得了社區(qū)負(fù)責(zé)人的肯定與表揚(yáng)。

  在實(shí)習(xí)過程中,能積極融入自身的角色,完成社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù),并充分發(fā)揮所學(xué)的知識技能,較好地完成任務(wù)。同時與實(shí)習(xí)部門的負(fù)責(zé)人建立了良好的工作關(guān)系,保證了實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行,也從他們身上學(xué)到了不少實(shí)用的工作技巧。

  每日堅(jiān)持寫實(shí)習(xí)日志,記錄當(dāng)天的工作任務(wù)和,保證實(shí)習(xí)的充實(shí)和有意義。

  不足的是實(shí)習(xí)時間比較短,未能充分的.融入其工作體系中,真正了解社區(qū)的工作模式。同時原先設(shè)想的工作模式也未能如愿的實(shí)行,大展我的“宏圖”。

  雖然如此,但實(shí)習(xí)的效果還是不容置疑的,希望今后能有機(jī)會與社區(qū)繼續(xù)保持聯(lián)系,進(jìn)一步開展我們的實(shí)習(xí)!

大學(xué)生實(shí)習(xí)報告14

  實(shí)習(xí)時間 20xx年XX月1 日 — 20xx年XX月31日

  實(shí)習(xí)生姓名 陳XX

  實(shí)習(xí)崗位 繪圖員

  實(shí)習(xí)單位 XX市艾奕康咨詢有限公司

  現(xiàn)場指導(dǎo)人 吳XX

  實(shí)習(xí)內(nèi)容

  道路改擴(kuò)建

  道路改擴(kuò)建已經(jīng)成為當(dāng)前乃至今后較長時期我國道路建設(shè)的重點(diǎn),目前國內(nèi)對于道路的改擴(kuò)建工程設(shè)計(jì)還在實(shí)踐完善中,暫時還沒有制定專門的規(guī)范,同時也在不斷吸收國外美,英,德,日,韓等道路發(fā)展比較完善的國家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。道路改擴(kuò)建工程的定義: 是在原有道路的基礎(chǔ)上提高道路的等級和抵抗荷載的強(qiáng)度而進(jìn)行的改擴(kuò)建工程。分為道路幾何線形和結(jié)構(gòu)的改擴(kuò)建工程,一般需要對原有路基路面進(jìn)行加寬,及對道路平縱線形進(jìn)行改善或改線;或需要對原有結(jié)構(gòu)層進(jìn)行補(bǔ)強(qiáng)或廢棄原有結(jié)構(gòu)層進(jìn)行改建。

  道路改擴(kuò)建工程按其工作性質(zhì)來說屬于道路養(yǎng)護(hù)管理的范疇,但與常規(guī)的道路養(yǎng)護(hù)管理工作還是有著較明顯的區(qū)別,養(yǎng)護(hù)工程的依據(jù)就是道路的原始設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)與設(shè)計(jì)服務(wù)水平;道路改擴(kuò)建的目的在于提高原有道路的技術(shù)等級,屬于對原有道路進(jìn)行改善提高的范疇,其原則應(yīng)符合高于原道路等級的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。注意從設(shè)計(jì)和施工等方面看, 養(yǎng)護(hù)中的大修工程與改擴(kuò)建工程具有極大的相似性, 他們的區(qū)別也是相對的。由于道路的改擴(kuò)建工程是在原有道路的基礎(chǔ)上進(jìn)行的建設(shè)工程,不可避免地與原有道路條件發(fā)生種種聯(lián)系,因此與新建道路相比還是有以下特點(diǎn):

  1. 與原有道路條件和基礎(chǔ)密切相關(guān),所謂相關(guān)指施工組織管理等

  2. 需要考慮施工期間不中斷交通,需進(jìn)行工程交通組織設(shè)計(jì),并作出最合理的交通組織安排。

  3. 需要考慮原有道路的利用價值(按實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分析一般道路改擴(kuò)建工程對原有道路的利用率大約為60%-70%)。

  所以改擴(kuò)建工程對于新建道路來說各方面的難度會更多改擴(kuò)建道路技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的確定要以現(xiàn)有道路的幾何線形為基礎(chǔ), 遵照利用與改造相結(jié)合的原則, 合理充分地利用現(xiàn)有的道路資源, 而不應(yīng)追求高指標(biāo),對一些次要的指標(biāo)宜放松控制(見路線指標(biāo)運(yùn)用總表),利用原有路段時經(jīng)論證局部路段可維持原設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn), 改線路段則應(yīng)按新建道路標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,所以在決定道路改擴(kuò)建方案時,應(yīng)結(jié)合各路段的實(shí)際情況,進(jìn)行反復(fù)地技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證和比較,對所有的超標(biāo)設(shè)計(jì)必須以一定的方式加以論證并備有論證說明。

  道路改擴(kuò)建工程平面設(shè)計(jì):是在既有的路線的前提下進(jìn)行的,其大的設(shè)計(jì)原則是在滿足相關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范的前提下,應(yīng)充分考慮利用原有道路,以減少征地和路基土方工程量。 對原有道路沿線地質(zhì)狀況進(jìn)行充分調(diào)查, 以決定改擴(kuò)建工程的拓展方式;對平縱組合不當(dāng)?shù)穆范卧O(shè)計(jì)調(diào)整, 平面線形的布設(shè)對道路改擴(kuò)建來說尤為重要。 在具體實(shí)施時, 要做到統(tǒng)籌兼顧, 必要時改變平面線形走向或廢棄部分道路, 以獲得教完美的`效果, 另外在平面線形設(shè)計(jì)時, 還應(yīng)充分考慮道路沿線建筑, 規(guī)劃等情況。

  對舊路平面線形的改善, 當(dāng)增加工程量不大, 而又能顯著提高舊路標(biāo)準(zhǔn)時, 則應(yīng)以提高為主,當(dāng)增加工程量過多, 而又對提高舊路線形標(biāo)準(zhǔn)不顯著時,則以利用為主。

  另外在改擴(kuò)建道路的選線上, 應(yīng)避免兩種極端的做法:其一是不對舊路線形進(jìn)行綜合分析, 照搬工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),只要是不滿足改擴(kuò)建等級要求的就進(jìn)行改善, 其結(jié)果是付出不必要的經(jīng)濟(jì)代價。其二是不想增加改擴(kuò)建道路的工程造價, 完全采用舊路,而不管技術(shù)上是否可行。

  綜上所述, 在具體決定被改擴(kuò)建道路的取舍時,應(yīng)兼顧改擴(kuò)建工程的技術(shù)性和經(jīng)濟(jì)性兩個方面, 一般應(yīng)綜合考慮以下問題:

  1. 改擴(kuò)建道路總體上應(yīng)能夠滿足等級道路的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求,條件允許時,其曲線半徑應(yīng)大于“一般最小半徑”,當(dāng)條件受限制時,應(yīng)設(shè)法滿足“極限最小半徑”

  2. 為了控制工程造價, 減少征占耕地和拆遷建筑物的數(shù)量, 在基本滿足行駛要求的前提下, 應(yīng)盡量利用舊路

  3. 應(yīng)與道路沿線的村鎮(zhèn)和農(nóng)田, 水利規(guī)劃結(jié)合起來

  4. 應(yīng)考慮道路在本地區(qū)路網(wǎng)中的重要性和發(fā)展前景, 對占據(jù)重要地位和今后仍可能提高等級的道路, 應(yīng)盡可能采用較高的技術(shù)指標(biāo), 否則, 可取低值

  道路改擴(kuò)建工程縱斷面設(shè)計(jì), 就是要處理好縱斷面上兩條線的關(guān)系:一條是原有道路設(shè)計(jì)線,另一條是道路改擴(kuò)建設(shè)計(jì)線(依據(jù)現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范指標(biāo)進(jìn)行)。 改建道路縱段面調(diào)整對道路的視距, 行車, 街道排水影響較大, 同時也是改擴(kuò)建工程的一項(xiàng)重要工作, 平縱橫相輔相成, 如在不顯著增加工程的前提下, 盡量采用較高標(biāo)準(zhǔn),但也不能過分強(qiáng)調(diào)縱坡平緩, 線形順直, 在縱坡設(shè)計(jì)中采用大填大挖割線設(shè)計(jì), 而使原有較好的路基遭到破壞。

  實(shí)習(xí)體會

  為了保證新路面的正常使用,應(yīng)將老的水泥混凝土路面或基層破碎掉并重碾壓實(shí),壓實(shí)后原水泥混凝土路面的表面要降低4-8cm。道路改建最應(yīng)該注意的問題是地理環(huán)境與水文條件。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報告15

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):廣州新港

  實(shí)習(xí)時間:20xx.12.08-20xx.01.05

  實(shí)習(xí)性質(zhì):生產(chǎn)實(shí)習(xí)

  一、廣州新港的概況,港務(wù)大學(xué)生實(shí)習(xí)報告。

  廣州港集團(tuán)有限公司新港港務(wù)分公司位于廣州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi),是我國對內(nèi)對外貿(mào)易的重要口岸之一。港區(qū)內(nèi)有10股裝卸鐵路,與京廣、廣深鐵路相連,公路、水路四通八達(dá)。公司擁有2~3.5萬噸級專業(yè)散糧、散肥、石油及雜貨泊位7個,港作碼頭6個,岸線總長1223.7米;各種裝卸機(jī)械189臺,大型倉庫13座,庫場面積19萬平方米,其中散糧圓筒倉容量為35616立方米,大嶼山錨地可同時靠泊5-15萬噸級原油、成品油和散貨船舶作業(yè)。年完成貨物吞吐量超過2300萬噸。

  二、生產(chǎn)調(diào)度部的實(shí)習(xí)收獲。

  港口生產(chǎn)調(diào)度是碼頭生產(chǎn)作業(yè)管理的核心,主要作用如下:

  1)根據(jù)上級指示、有關(guān)方針政策、到港車船和貨物以及碼頭情況等要素,與航運(yùn)、鐵路、貨主、商檢、海關(guān)等有關(guān)單位密切聯(lián)系,加強(qiáng)協(xié)作配合,使裝卸作業(yè)連續(xù)流暢地進(jìn)行。

  2)根據(jù)貨物、運(yùn)輸工具、機(jī)械設(shè)備、倉庫場地以及勞動力等情況,配置生產(chǎn)作業(yè)線,具體確定采用裝卸操作方法,選用機(jī)械類型,配備勞動力和確定作業(yè)起止時間等。

  3)掌握生產(chǎn)作業(yè)情況及其進(jìn)度,預(yù)見和及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)中的不平衡現(xiàn)象,采取事前計(jì)劃、過程控制和事后補(bǔ)救相結(jié)合的方法,以保證正常的生產(chǎn)秩序。

  新港生產(chǎn)調(diào)度過程采用的是兩層指揮系統(tǒng),多人協(xié)同工作和決策,組織過程為串行的生產(chǎn)調(diào)度模式。按照各崗位的職責(zé)分工協(xié)作,并將生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)會議以及現(xiàn)場生產(chǎn)調(diào)度進(jìn)行有機(jī)地結(jié)合,通過長期實(shí)踐,形成了一套按部就班的串行式生產(chǎn)調(diào)度過程,實(shí)習(xí)報告《港務(wù)大學(xué)生實(shí)習(xí)報告》。

  三、個人建議港口生產(chǎn)調(diào)度工作的提高方法

  1)整個船舶裝卸生產(chǎn)調(diào)度(包括信息收集、計(jì)劃安排、任務(wù)布置以及生產(chǎn)調(diào)度),基本上實(shí)行的是一種串行過程,局級生產(chǎn)調(diào)度與公司生產(chǎn)調(diào)度在船舶裝卸生產(chǎn)安排過程中被分成先后兩個階段。生產(chǎn)調(diào)度過程的集成化程度較低。

  2)在職能部門內(nèi)參與整個過程的生產(chǎn)調(diào)度人員較多,致使調(diào)度的協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)增多,信息傳遞容易受阻。

  3)生產(chǎn)調(diào)度計(jì)劃采取的是分段式計(jì)劃,計(jì)劃制定時間與計(jì)劃實(shí)施時間的間隔期較長(一般至少為7小時),計(jì)劃單元的跨度較大(三班24小時),使計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度容易產(chǎn)生較大的誤差,使計(jì)劃的可預(yù)見性降低。

  4)經(jīng)驗(yàn)式的生產(chǎn)計(jì)劃制定方法難以對未來生產(chǎn)調(diào)度全周期中發(fā)生的問題作出具有預(yù)見性的全面考慮,從而造成在生產(chǎn)實(shí)施過程中對生產(chǎn)的具體安排不得不作出改變。

  5)生產(chǎn)調(diào)度信息傳遞手段落后,目前主要采用兩種方式:會議和電話。這兩種方式的`共同問題是費(fèi)時,傳遞信息的準(zhǔn)確性較差。

  6)港口生產(chǎn)調(diào)度過程剛性化,一旦作出安排,在實(shí)施過程中根據(jù)客戶和實(shí)際生產(chǎn)情況調(diào)整的難度較大,難以在過程中實(shí)現(xiàn)柔性化的實(shí)時改進(jìn)方式,以達(dá)到最佳服務(wù)效果。

  四、實(shí)習(xí)感受和總結(jié)。

  在短短餓一個月的實(shí)習(xí)中,雖然沒有真操實(shí)做,但從我日常的觀察中還是學(xué)到很多東西。

  1)學(xué)會如何更好的與人溝通。

  2)學(xué)會如何處理人際關(guān)系,而且是社會上的復(fù)雜關(guān)系。

  3)讓學(xué)校學(xué)到的知識理論與現(xiàn)實(shí)的工作相結(jié)合。

  4)磨練了克服困難的毅力。

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