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個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2023-06-13 17:23:09 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

【熱】個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告

  我們眼下的社會(huì),報(bào)告與我們的生活緊密相連,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?以下是小編精心整理的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎大家分享。

【熱】個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告

個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告1

  轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后一年。然而一切如夢初醒,揉揉眼就面臨著要離開生活學(xué)習(xí)了三年的母校,踏入社會(huì)接受社會(huì)考驗(yàn)的時(shí)候了。為增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我在20xx年11月15日至20xx年2月14日在院安排下到了xx貨運(yùn)有限公司實(shí)習(xí)。

  我很感謝xx貨運(yùn)有限公司給我這樣的難得機(jī)會(huì),同時(shí)由衷地感謝所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的xx貨運(yùn)有限公司的工作人員及我的老師,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所做的幫助和努力。

  一、實(shí)習(xí)簡介

  (一)實(shí)習(xí)目的:大學(xué)生實(shí)習(xí)是為了在畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)前,將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合,并且完成從學(xué)生到職員的過渡。

  我認(rèn)為大學(xué)生的實(shí)習(xí)是邁向成熟重要的一步,也是大學(xué)生正視社會(huì)和正視自己,走出自我,真正融入社會(huì)生活工作的第一步,而且很多時(shí)候通過實(shí)踐,尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會(huì)真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè),也是完成從空想到現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變的第一步。

  (二)實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年11月15日―20xx年2月14日

  (三)實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx東路6679號(hào)

  (四)實(shí)習(xí)單位和部門:xx貨運(yùn)有限公司客服代表

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  此次實(shí)習(xí)是本人的畢業(yè)實(shí)習(xí),自己希望通過本次實(shí)習(xí)能夠達(dá)到在校期間綜合理論的再學(xué)習(xí)和應(yīng)用,力求適應(yīng)并掌握書本以外的知識(shí),增長和擴(kuò)充知識(shí)面,增加對社會(huì)的接觸,為下一步步入社會(huì)打下基礎(chǔ)。

  此次實(shí)習(xí),主要有以下的工作內(nèi)容:

  1、回訪電話工作內(nèi)容:根據(jù)檔案資料,定期向客戶進(jìn)行電話跟蹤服務(wù)。

  跟蹤服務(wù)的第一次時(shí)間一般選定在客戶車輛出廠二天至一周之內(nèi)。

  跟蹤服務(wù)內(nèi)容有:詢問客戶車輛使用情況,對我公司服務(wù)的評價(jià),告之對方有關(guān)駕駛與保養(yǎng)的`知識(shí),或針對性地提出合理使用的建議,提醒下次保養(yǎng)時(shí)間,歡迎保持聯(lián)系,告之公司免費(fèi)優(yōu)惠客戶的服務(wù)活動(dòng)。

  2、客戶的咨詢解答與投訴處理工作內(nèi)容:客戶電話咨詢有關(guān)維修業(yè)務(wù)問題;并留意記下客戶的工作地址、單位、聯(lián)系電話,以利今后聯(lián)系。

  體會(huì):認(rèn)真聽客戶意見,并做好登記、記錄。聽完意見后,立即給予答復(fù)。如不能立即處理的,應(yīng)先向客戶致意:表示歉意并明確表示下次答復(fù)時(shí)間。處理投訴時(shí),不能憑主觀臆斷,不能與客戶辯駁爭吵,要冷靜而合乎情理。投訴對話結(jié)束時(shí),要致意:xx先生(女士)感謝您的信任一定給您滿意的答復(fù)。

  客戶對我方答復(fù)是否滿意要作記錄。

  3、回訪電話報(bào)表填制、報(bào)送。

  工作內(nèi)容:周、月回訪電話的數(shù)量、滿意度的記錄、統(tǒng)計(jì)及月統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,統(tǒng)計(jì)保證準(zhǔn)確、完整,不得估計(jì)、漏項(xiàng)。

  三、實(shí)習(xí)收獲

  通過這次實(shí)習(xí)我學(xué)習(xí)到了以下幾點(diǎn):

  (1)首先是個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換及整個(gè)人際關(guān)系的變化――學(xué)校里的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。

  在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不同的社會(huì)大環(huán)境中。

  (2)在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時(shí),的體會(huì)莫過于實(shí)際工作方面的收獲。

  特別是在實(shí)習(xí)過程中,大大的提高了我的言運(yùn)用能力,語言,是人們思想交流的工具,言為心聲,語為人鏡,客服回訪每天要回訪或面訪不同類型的客戶,主要是靠語言這個(gè)工具與客戶溝通和交流,客服專員的語言是否熱情,禮貌,得體。直接影響著自身和公司的形象。如果只是機(jī)械地使用禮貌用語而沒有任何誠意,只會(huì)起到相反的作用,影響客戶對售后服務(wù)的滿意度。

  (3)走出校門,踏進(jìn)社會(huì),不能把自己要求太高。

  因?yàn)槠谕酱螅赡軙?huì)越大,但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個(gè)初出茅廬的小丫頭,沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),比起前輩們來還差得很遠(yuǎn)。學(xué)校生活暫告一段,社會(huì)生活剛剛起步,應(yīng)該在步入社會(huì)后,繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷增長和擴(kuò)展知識(shí)面,才能使自己在社會(huì)占有一席之地。

  總之,畢業(yè)實(shí)習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),雖然在步入社會(huì)后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無論是心態(tài)上還是技能上,F(xiàn)代社會(huì)的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會(huì)開出希望的花,結(jié)出成功的果――我相信。

個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告2

  前言

  旅游英語專業(yè)是一個(gè)意在把學(xué)生培養(yǎng)成 德、智、體、美全面發(fā)展,身心健康,具有良好的職業(yè)素質(zhì)和文化修養(yǎng),英語熟練,掌握較強(qiáng)理論基礎(chǔ),具備豐富熟練操作經(jīng)驗(yàn)(即掌握旅游及酒店行業(yè)基本管理技能及業(yè)務(wù)),從事旅游及酒店行業(yè)中層以上管理業(yè)務(wù)等工作的高等應(yīng)用型人才。以及運(yùn)用相關(guān)專業(yè)知識(shí)的文秘等職業(yè)。

  一、 實(shí)習(xí)目的

  為了更好的運(yùn)用所學(xué)的英語和日語以及計(jì)算機(jī)的知識(shí),適應(yīng)工作崗位的`需求,在實(shí)踐中充分運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),使自己的專業(yè)知識(shí)更具專業(yè)化。同時(shí)也培養(yǎng)我們適應(yīng)社會(huì)的能力以及處理人際關(guān)系的能力。為以后自己更好的走上社會(huì)做好準(zhǔn)備。

  二、 實(shí)習(xí)時(shí)間

  20xx年11月至20xx年6月

  三、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  xx電機(jī)有限公司

  四、 實(shí)習(xí)單位和部門

  xx電機(jī)行政部門

  實(shí)習(xí)單位基本情況:我公司是一家日本獨(dú)資企業(yè),位于美麗的xx市開發(fā)區(qū)xx工業(yè)園xx路xx號(hào)。公司總投資xxx萬美元,主要生產(chǎn)新型電子元器件(頻率控制與選擇元件、混合集成電路)、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(三維CAD)系統(tǒng)制造、軟件產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn),銷售自產(chǎn)產(chǎn)品。公司于20xx年03月通過ISO 9001;20xx年05月通過ISO 14001 ,公司以先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營理念,持續(xù)改進(jìn)品質(zhì)和管理,滿足客戶需求作為企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力,立足于國際市場。我們將以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的服務(wù)追求與客戶實(shí)現(xiàn)雙贏、攜手共創(chuàng)更加美好的未來。

個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告3

  很多時(shí)候,我總是想著:再等會(huì)吧,再等等,等我準(zhǔn)備好了就開始!

  可是,實(shí)習(xí)的過程中卻完全不這么回事。接熱線的時(shí)候,人往那一坐,電話一響,哪還顧得上思考,邊聽邊記錄、完了還得給市民提供自己知道的信息。剛開始的時(shí)候,總是會(huì)忘記詢問些基本的東西,甚至?xí)z漏新聞六要素:不是忘了問打電話人的姓名,就是忘記留他們的聯(lián)系方式……幸虧熟能生巧這一定律。

  第一次看到報(bào)紙上自己的名字時(shí),開心得以為:假以時(shí)日,我就會(huì)世人皆知!可是慢慢得就有點(diǎn)麻木了。甚至?xí),這又不是我寫的,我只不過是給老師查查錯(cuò)字,完全不跟新聞打交道。耐著性子等了幾天,終于,老師放開手讓我干了!又開心的跟個(gè)什么似的。我第一次單獨(dú)行動(dòng),是:去長途汽車站拍幾張照片,以及詢問春運(yùn)票價(jià)上浮的程度。我拿著相機(jī),興沖沖的出門,對著站牌照,對著路人也照;等到了車站,也是對著候車室的乘客站、對著滾動(dòng)條照,依然沒個(gè)中心。走哪照哪。等到猛然發(fā)現(xiàn)快6點(diǎn),才驚覺:怎么我照的,一張都不適合放新聞旁邊呢?這時(shí)才慌了神,趕緊給劉老師打電話,避重就輕得說照了些照片。正好這時(shí)又堵車,等到回報(bào)社也將近7點(diǎn)。結(jié)果是誤了點(diǎn)不提,事也沒辦好。

  有了第一次的失策,我出門前都會(huì)問老師:稿子內(nèi)容側(cè)重在什么?老師也會(huì)指導(dǎo)我照片基本構(gòu)圖——它有自己的思想。

  實(shí)習(xí)過程中,我感覺到了:自己作為一個(gè)新聞工作者,太感性,容易落入“公說公有理,婆說婆有理”的套子。常常甲方訴說時(shí),我會(huì)覺得:對啊,對啊,乙方怎么能這樣啊,太不應(yīng)該了。然后輪到乙方,我又會(huì)感覺:是啊,是啊。甲方才不該呢,做人太不厚道。而且我寫出的東西,總是會(huì)有傾向性,會(huì)被訴說的`主人公影響到。輪到劉老師改稿,看到她刷刷的改幾下,稿子就變成了篇——既反映事實(shí)、又不帶個(gè)人傾向的新聞了。鑒于這一點(diǎn),我也很有必要再實(shí)習(xí),單書本內(nèi)容還很孤立的。

  確切地說,這次實(shí)習(xí)在技術(shù)上學(xué)到的不多。因?yàn)閷?shí)際上,除去雙休日,我就去了十來天。但是,其中一次,去市委大樓拿記者證,卻大大地刺激及激勵(lì)了我一把。我本以為拿完記者證,就可以回去,沒想到,在里面值班的叔叔也是大學(xué)教師。后來,那位也是新聞系老師的叔叔,拉著我一塊聊天。雖然有些緊張,但想想,不就是聊天嗎,有什么大不了的!老師詢問了我些新聞寫作的知識(shí),問我消息的幾種結(jié)構(gòu)。在腦子里搜索,卻發(fā)現(xiàn)居然不知道!這下更緊張了,得給財(cái)大新聞丟臉了……于是搖頭請教老師,原來就是寫作里講的“金字塔、倒金子塔”等等;腥淮笪,這些我都是知道的,只是對不上號(hào)……

  通過和市委的老師聊天,我更加確定自己的專業(yè)知識(shí)的淺薄。一個(gè)學(xué)新聞的人連消息、通訊都掂不清;面對一個(gè)新聞事件,做不到“寫起來不假思索”,還算什么學(xué)過新聞!你出去后,能力都沒,又何來競爭力!

  現(xiàn)在覺得,新聞哪里無學(xué)了。新聞大大的講究,在學(xué)校得好好訓(xùn)練,能夠以后看到事情就有想法、提起筆來就能寫。如果有些專業(yè)是培養(yǎng)專才,那我們新聞肯定是培養(yǎng)既博聞強(qiáng)識(shí)、又對“新聞學(xué)”這一專業(yè)有深刻認(rèn)識(shí)的人才——也就是傳說中的“丁字”型人才。

  還記得喻老師那天帶我們?nèi)ソ魅請?bào)社辦理寒假實(shí)習(xí)手續(xù),我看到平日里形象那么高大的老師給報(bào)社的主任點(diǎn)煙,心里怪不是滋味的。我還真的天真地以為:只要喻老師一句話,咱想去哪實(shí)習(xí)就去哪!原來老師在背后給我們攻關(guān),沒我想象的那么輕松。老師,辛苦了!謝老師。

  后來自己去報(bào)社實(shí)習(xí)的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn),很多學(xué)校新聞學(xué)生,都是大三、大四才出來實(shí)習(xí),于是又開心了。還是我們老師好啊,未雨綢繆。哈哈。但同時(shí)也后悔,我大一干什么去了。

  現(xiàn)在想想,我好像還寫不出像樣的新聞稿……只是,老師現(xiàn)在不教我們了,所以,今后我只能參考書本和主動(dòng)請教班里同學(xué)了。實(shí)習(xí)報(bào)告醞釀了一個(gè)星期,發(fā)現(xiàn)還是想不出個(gè)樣子來!就應(yīng)了心得里的那句“等等吧,等我準(zhǔn)備好了就開始!”很后悔,老師教時(shí),我沒好好學(xué)以及主動(dòng)問。不過,還好,現(xiàn)在會(huì)努力的。

  一塊實(shí)習(xí)時(shí),楊x給了我挺大啟迪:平日里一個(gè)小姑娘,但一拿起電話,立刻感覺到她那種繃緊了的專業(yè)精神?偸锹犝f,每一大事件的完成,總是由平日里,那些看似無關(guān)聯(lián)又細(xì)微的末節(jié)促成的。20xx年的寒假實(shí)習(xí),對于我,很有可能就是如此的末節(jié)。

個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告4

  一、實(shí)習(xí)目的

  熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中,鍛煉能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握更多的,對所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行提升,以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間

  三、實(shí)習(xí)單位及其簡介

  xx公司人力資源部

  四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  (一)日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理

  日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)、、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在xx實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。

  (二)招聘

  每天來公司應(yīng)聘的人都比較多,包括經(jīng)過篩選后電話預(yù)約的、看到招聘信息直接過來的,以及通過本公司員工推薦的。

  對其中一些崗位的應(yīng)聘者進(jìn)行初步的面談,主要是簡單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息,考察他們在正式場合的語言表達(dá)能力及遇到突發(fā)事件的隨機(jī)應(yīng)變能力。

  (三)員工培訓(xùn)

  對于新入職的員工,上崗之前必須進(jìn)行專業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及企業(yè)組織培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn)由人力資源部針對入職員工的崗位安排其所在部門的老員工對其進(jìn)行培訓(xùn)并進(jìn)行考核,考核合格后方可正式上崗。

  (四)薪酬管理

  對于制造業(yè)企業(yè),一般采取固定工資制度加獎(jiǎng)金制度,當(dāng)然本企業(yè)也不例外,在固定工資制度的基礎(chǔ)上輔之以獎(jiǎng)金、福利等其他薪酬制度。對于不同的部門,薪酬制度也有所區(qū)別。

  五、這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我感受頗多。

  有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學(xué)來的東西,終究是要經(jīng)過實(shí)踐的,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。

  通過這段時(shí)間的親身體驗(yàn),感覺到實(shí)際的.東西與教科書上的知識(shí)差距還是很大的,理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的。

  實(shí)習(xí)就是一個(gè)發(fā)掘問題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉能力的過程,關(guān)鍵是能找到問題的要點(diǎn)和解決辦法,在錯(cuò)誤中不斷成長。

  “世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即。”這段時(shí)間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實(shí)際操作能力,對以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助。

  雖然,這次短暫的實(shí)習(xí)結(jié)束了,但對我來說這只是一個(gè)開始。我會(huì)把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂,指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向,并進(jìn)一步學(xué)好理論知識(shí),堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合,為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告5

  一、實(shí)習(xí)目的

  通過實(shí)習(xí)給自己一個(gè)明確的定位。實(shí)習(xí)中接觸了與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,獲得與專業(yè)相關(guān)的知識(shí),擴(kuò)寬自己的知識(shí)面,也了解自身存在的不足,通過實(shí)習(xí)鍛煉自己,培養(yǎng)自身綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析問題和解決問題的實(shí)際動(dòng)手能力,強(qiáng)化實(shí)際工作的知識(shí)技能訓(xùn)練;培養(yǎng)自身的敬業(yè)、和合作精神,增強(qiáng)勞動(dòng)觀念,成為一個(gè)會(huì)調(diào)和理論和實(shí)際的關(guān)系的綜合性人才,為畢業(yè)后順利投身工作崗位并融入社會(huì)作好準(zhǔn)備。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間

  20xx年12月1日至20xx年5月31日

  三、實(shí)習(xí)公司簡介

  福州市xxxxx有限公司集銷售、服務(wù)于一體,產(chǎn)品覆蓋內(nèi)外墻涂料(質(zhì)感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防開裂輔材、中高檔白乳膠、熟膠粉原料以及墻紙膠等七大系列產(chǎn)品。公司還具有獨(dú)立承包大中型工業(yè)、民用、市政工程、裝飾建設(shè)項(xiàng)目的施工、供料于一體的大型建材貿(mào)易企業(yè)。

  公司自成立以來,始終堅(jiān)持“與時(shí)俱進(jìn),誠信經(jīng)營”的方針,牢固樹立“質(zhì)量第一,安全第一”的思想。以誠信為根本,以質(zhì)量求生存,以安全求效益,以開拓求發(fā)展。嚴(yán)格制定了一系列管理制度和,以確保企業(yè)的經(jīng)營能夠發(fā)展。憑借強(qiáng)大的營銷模式和完善的售后服務(wù)等優(yōu)勢,逐步成為行業(yè)中綜合實(shí)力強(qiáng)大的現(xiàn)代化企業(yè),贏得了廣大客戶的信賴和贊譽(yù)。并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和對產(chǎn)品的精益求精,構(gòu)建起一個(gè)以福州市地區(qū)為主的市場銷售網(wǎng)絡(luò)。

  本公司全體員工精誠團(tuán)結(jié)、勇于開拓創(chuàng)新,堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理,不斷提高技術(shù)和管理水平,不斷完善企業(yè)經(jīng)營,努力開拓市場,業(yè)務(wù),始終堅(jiān)持以信譽(yù)第一、質(zhì)量第一、安全第一為準(zhǔn)則,以客戶滿意為宗旨,以提高產(chǎn)品質(zhì)量、不斷開發(fā)新產(chǎn)品、為重點(diǎn),使企業(yè)在激烈的市場競爭中快速發(fā)展壯大。

  四、實(shí)習(xí)內(nèi)容和收獲

  剛進(jìn)入公司的時(shí)候,公司里的一切對我來說都是陌生的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較陌生的環(huán)境中工作。不過,在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務(wù)中我逐漸掌握了這個(gè)方面的知識(shí),慢慢的對工作開始上路,在日復(fù)一日工作的同時(shí)慢慢熟悉公司的工作環(huán)境首先,先了解了公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度,服務(wù)章程及工作中的相關(guān)等,閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的,向部門里的同事請教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)、相關(guān)技巧。再次,了解了一些公司的背景、產(chǎn)品以及發(fā)展方向等情況,這樣可以為以后和客戶交流打好基礎(chǔ)。對公司里的環(huán)境和有所了解熟悉后,工作雖然沒能夠上手,但學(xué)到了不少東西。

  在公司要進(jìn)行新的.市場開發(fā)的時(shí)候,在市場部人手不夠的時(shí)候,也為了培養(yǎng)新員工的銷售能力,往往是服從調(diào)動(dòng),積極的參與當(dāng)中,進(jìn)行市場調(diào)研工作,同時(shí)給我們分配工作任務(wù),下達(dá)為期一個(gè)月的目標(biāo)任務(wù),所以被調(diào)入到門店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。其中最主要原因的是要為了配合門店的練兵活動(dòng),推動(dòng)門店銷售人員的銷售能力的提高,使大家掌握基本的銷售原理,并運(yùn)用到日常的銷售工作中去,有意識(shí)地提高銷售技巧,在這個(gè)過程中也是有很多的學(xué)習(xí),不管怎么樣,在哪個(gè)部門都有很多的新知識(shí)學(xué)習(xí),不斷的豐富自己,這樣能夠更多更好的了解公司的情況和工作上的一些業(yè)務(wù),以便于日后對自己的工作開展做經(jīng)驗(yàn)積累。

  從到門店實(shí)習(xí)時(shí),我們穿上導(dǎo)購員的制服,個(gè)個(gè)都精神抖擻,信心百倍,笑臉迎人。

  但不管到什么行業(yè)的賣場活門店,除了能看到琳瑯滿目的各色商品外,導(dǎo)購員也是你不能不看的“陳列”。經(jīng)理耐心教導(dǎo)我們,作為一名稱職的導(dǎo)購員,首先就得拋掉“沒有人”這個(gè)想法,而且要改掉各種不好的行為動(dòng)作,因?yàn)閷?dǎo)購員就是活生生的“陳列品”,也是公司的門面,既是代表品牌的形象,也是公司形象的體現(xiàn),所以要時(shí)刻提醒自己,做到最好,這樣才能贏在起點(diǎn),提升公司的形象。經(jīng)過經(jīng)理的教導(dǎo),大家改掉了那些小毛病,以端正、嫻熟、干練的姿態(tài)迎接每一位顧客。

  通過與不同的顧客接觸和交流,不僅對整個(gè)的銷售過程也有一定的了解,也讓我學(xué)到一些銷售技巧。一、學(xué)會(huì)進(jìn)行封閉性問題的提問。在銷售過程中,針對我們每個(gè)產(chǎn)品的賣點(diǎn)設(shè)計(jì)并提問一些封閉性的問題,假如顧客回答的是“是”,那就離我們的銷售就基本能成功了,也離最終的銷售目標(biāo)更近一步了。二、區(qū)分誰是購買者、誰是決策者。在銷售過程當(dāng)中,不僅要盡力吸引決策者的關(guān)注,同時(shí),也要善于對待影響者,因?yàn)槠淇赡軙?huì)影響到我們整個(gè)銷售過程。三、以編或潛意識(shí)的暗示手段把消費(fèi)者引導(dǎo)到情節(jié)當(dāng)中。要知道,我們面對的是各樣的顧客,要使各類顧客能過很好的理解我們建材產(chǎn)品的功能,加強(qiáng)對我們產(chǎn)品的印象,利用編故事能很好的把消費(fèi)者引入我們的話題,從而引起顧客的,促成交易。四、盡量讓顧客參與到我們的銷售互動(dòng)當(dāng)中。建材銷售是一個(gè)互動(dòng)的過程,并不是一個(gè)人的表演舞臺(tái),做好互動(dòng)能夠增加我們產(chǎn)品的信服力,是顧客關(guān)注我們講解內(nèi)容最好的途徑,也會(huì)促進(jìn)銷售。五、學(xué)會(huì)如何應(yīng)付討價(jià)還價(jià)的顧客,而答案就是學(xué)會(huì)訴求與贊美。使用贊美可以使客人的虛榮心上升,給客人以好感,使其頭腦發(fā)熱,獲得某種程度上的滿足感,最后用執(zhí)著觸動(dòng)顧客的可憐心,有利于顧客產(chǎn)生沖動(dòng)購買行為,更有機(jī)會(huì)銷售成功。

  在實(shí)習(xí)中我的只是得到了提升,工作的很愉快,同時(shí)也感受到了一個(gè)公司,一個(gè)家庭的溫暖。不斷地遇到問題不斷地解決,使得自己的能力不斷地提升,感覺自己學(xué)習(xí)到了很多的東西,成長了很多。

  五、實(shí)習(xí)心得與感想

  通過這次實(shí)習(xí),即收獲了知識(shí),也讓我想成為一名優(yōu)秀的銷售員,必須要學(xué)會(huì)銷售技巧,銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn),也是一種工作的技能。銷售技巧包括對客戶心理,產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),社會(huì)常識(shí),表達(dá)能力,溝通能力的掌控及運(yùn)用?傊,做銷售是人與人之間溝通的過程,其宗旨是動(dòng)之以情,曉之以理,誘之以利。還有要具有很好的溝通能力,溝通能力是一個(gè)銷售人員最重要、最核心的技能,如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,這是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。我發(fā)現(xiàn)了自己成熟了許多,連看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實(shí)踐密不可分,讓我再一次感受充實(shí),感受成長。

個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告6

  此次實(shí)習(xí)的大體經(jīng)過:自己找經(jīng)理談前來實(shí)習(xí)情況,定好后在車間實(shí)際工作了兩天,然后陪同技術(shù)科的張師傅兩人一同前往棗莊銘圣服飾有限公司跟單……

  大一的時(shí)候,我就本著實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)的原則先后兩次到服裝廠去實(shí)習(xí)。但由于當(dāng)時(shí)并沒有開過專業(yè)課,所以對服裝廠的各個(gè)部分都是懵懵懂懂的。大一暑假實(shí)習(xí)過程中,廠子里生產(chǎn)的主要是南方救災(zāi)物資、87武警棉大衣以及少量的外貿(mào)服裝。實(shí)習(xí)期間服裝廠主要做的是30000套迷彩服、數(shù)千件外貿(mào)服裝和50000件軍警大衣。

  在大一的一年和大二的上學(xué)期在課堂上,我學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí)和親自動(dòng)手實(shí)踐的經(jīng)歷。這次到服裝廠實(shí)習(xí),我是滿懷自信和求知若渴的心去的。

  剛剛放寒假,我就暫時(shí)定好了計(jì)劃,先后聯(lián)系過本地的美的科服飾有限公司、山東省奧絨服裝有限公司、德州波司登集團(tuán)三個(gè)服裝廠實(shí)習(xí)地點(diǎn),于年前分別對幾個(gè)服裝公司進(jìn)行調(diào)查。由于波司登上班時(shí)間和我們開學(xué)的'時(shí)間產(chǎn)生沖突,上班時(shí)間過晚,美的科公司是今年剛剛成立剛剛投入運(yùn)營的公司,暫不收實(shí)習(xí)生。最后只能選擇了山東省奧絨服裝有限公司。

  剛剛一過完年,我就開始了的寒假實(shí)習(xí)之旅。

  充滿著自信,和經(jīng)理談了不足幾分鐘,就應(yīng)允了我前來繼續(xù)實(shí)習(xí)的請求,也直接答應(yīng)了開始先從“基層”開始的打算。似乎考驗(yàn)我似的,把幾噸的任務(wù)量放給了我,雖然自信滿滿且從不服輸,但是看到近七八十捆的布料還是不禁倒吸一口涼氣。上崗的前兩天,我就整日機(jī)械的做著這些工作。但我一直堅(jiān)信,在任何一個(gè)崗位上都是能學(xué)到不少東西的。確實(shí),從開始的兩個(gè)小時(shí)能干5捆,到后來的10多分鐘一捆,效率大大的提高了,直接提高了我對縫紉機(jī)械的操作熟練度。

  草木可以在校園年復(fù)一年的生長,而我們卻注定要被另一群人替代……而現(xiàn)在一直困擾我們的一個(gè)問題:我們比?茖W(xué)生有什么優(yōu)勢,而我們,讀大學(xué),究竟讀什么?

  經(jīng)過這幾次的實(shí)踐,我已經(jīng)完全的肯定了一本書上說過的一句話:大學(xué)生和非大學(xué)生最主要的區(qū)別絕對不在于是否掌握了一門專業(yè)技能……一個(gè)經(jīng)歷過獨(dú)立思考而堅(jiān)持錯(cuò)誤的觀點(diǎn)的人比一個(gè)不假思索而接受正確觀點(diǎn)的人更值得肯定。

  奧絨公司的工作流程大體如下:接單--合同簽訂--技術(shù)打樣--客戶確認(rèn)--材料采購--進(jìn)廠檢驗(yàn)--裁剪--驗(yàn)片--

  縫紉--半成品檢驗(yàn)--后整理--成品檢驗(yàn)--包裝--抽箱檢驗(yàn)--客人驗(yàn)貨--出運(yùn)--交單收匯

  我們跟的是內(nèi)單,屬于外貿(mào)服裝類。所謂外貿(mào)服裝,是指國內(nèi)服裝生產(chǎn)廠家根據(jù)國外來料來樣或國外來樣、國內(nèi)選料加工的同時(shí),在完成訂單后剩余的那部分產(chǎn)品,包括從面料、規(guī)格、花色上看不大出毛病的殘次品、多余或節(jié)省下來布料私自加工的及國外退貨的但無殘次的“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”服裝。

  跟單工作比較繁瑣,小事,雜事,難事不少,如果借助于一些跟單方面的工具,會(huì)解決不少日常重復(fù)處理的工作,從而提高跟單效率,減少出錯(cuò)的可能性。

  在實(shí)習(xí)過程中,使我們有充實(shí)與成就感,更為重要的是,這也是理論與實(shí)踐的一次嘗試,是理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐豐富理論的體驗(yàn),在這個(gè)過程中,我獲得了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的鍛煉,獨(dú)立思考能力的提升,同時(shí)也鞏固了專業(yè)技能,為日后投身服裝行業(yè)的學(xué)習(xí)、競爭打下了良好的基礎(chǔ)。

個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告7

  在xx服裝店共計(jì)快兩個(gè)月,從學(xué)校到社會(huì),這個(gè)對我來說全新的領(lǐng)域里,我感到自己在產(chǎn)品知識(shí)的欠缺和對這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生.于是我從對的產(chǎn)品開始了解,現(xiàn)將我這一年來的工作如下:

  在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識(shí)的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的中我出如下幾條:

  1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。

  在銷售的過程中,如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多。

  2、身體的準(zhǔn)備。

  如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時(shí)間,在賣場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。

  3、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。

  在接待顧客的時(shí)候,由于我對產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉,在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候,我不能把中號(hào)的衣服拿給顧客,因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào),在我手忙腳亂的時(shí)候,店長把中號(hào)的衣服拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我毛衣32號(hào)是小號(hào),34號(hào)是中號(hào),36號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí),體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì)和你購買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。

  4、對顧客的準(zhǔn)備。

  當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的.每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他的衣服。

  在中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯 的評價(jià),然后將這件衣服如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個(gè)購買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。

  銷售看起來是如此的輕松,其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會(huì)有所提高的。兩個(gè)月的店堂生活,讓我學(xué)到了很多東西,充實(shí)了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個(gè)最基本的堅(jiān)實(shí)支柱,在5個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價(jià)值。 提供解決方案。比如,作為店長,只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)知識(shí),并提供專業(yè)知識(shí);如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時(shí)候命,為顧客提供送貨服務(wù),并且樂于接受特殊的訂單。

  當(dāng)然,必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標(biāo)。如:

  a.服務(wù)技能培訓(xùn)。

  b.商品知識(shí)與管理培訓(xùn)。

  c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。

  d.思想觀念培訓(xùn)。

  這樣, 導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有提高,銷售業(yè)績或服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。 真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標(biāo)價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。 和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。

  導(dǎo)購員也應(yīng)注意:

  a.顧客的表情和反應(yīng),察言觀色。

  b.提問要謹(jǐn)慎,切忌涉及到個(gè)人隱私。

  c.與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。

  是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在中了解社會(huì)、在中鞏固知識(shí);又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。

  通過這幾個(gè)月的,做到了鍛煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時(shí),也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),也許我,一個(gè)不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離,這更激勵(lì)我要不斷地學(xué)習(xí),鍛煉自己。

個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告8

  參加實(shí)習(xí)時(shí)間為20xx年11月1日至20xx年12月30日,廣州機(jī)械建筑施工有限公司報(bào)道,安排在廣州南沙廣隆安置區(qū)(一標(biāo)段)實(shí)習(xí),主要跟施工員下到現(xiàn)場參加施工實(shí)踐。

  該工地建筑面積為68685.1m2該工地位于珠江口地質(zhì)為粉砂淤泥、淤泥質(zhì)土,地基的承載能力低主要打樁基礎(chǔ)框架結(jié)構(gòu),采用剪力墻承重結(jié)構(gòu);小區(qū)里的建筑有E1-4商場、幼兒園和生活樓房,其中D1-D2-D3生活樓為11層的建筑,其余的B1-1~4、B2-1~4、C1-1~4、C2-1~4為6層的建筑,還包括一些公共設(shè)施有垃圾回收站、地下停車場、地下人防設(shè)施、籃球場、休閑娛樂區(qū)等。

  當(dāng)我去到該工地時(shí)主體已經(jīng)完成進(jìn)入裝修階段和小市政排水工程圖紙審批,其中B1-1~4、B2-1~4、C1-1~4、C2-1~4已經(jīng)進(jìn)入室內(nèi)裝修和外墻貼磚,D1-D2室內(nèi)砌磚墻和外墻批蕩,而D3則主體樓層已經(jīng)到了第9層

  第一天到工地是先熟悉場地,第二天項(xiàng)目經(jīng)理安排我們做實(shí)習(xí)質(zhì)安員,主要的工作是對工地的質(zhì)量與安全進(jìn)行監(jiān)督,其中質(zhì)量是施工的工藝質(zhì)量檢查,安全是指施工現(xiàn)場不安全因素的檢查和安全生產(chǎn)的監(jiān)督。經(jīng)過下到施工現(xiàn)場在觀察采用有組織多個(gè)工作面一起施工,其中D3棟號(hào)在上樓層,D1-D2在砌內(nèi)墻磚,B1-1~4、B2-1~4、C1-1~4、C2-1~4在室內(nèi)裝修和外墻貼磚和小市政工程的施工前準(zhǔn)備。這樣可以大大的加快施工進(jìn)度,避免出現(xiàn)窩工現(xiàn)象。

  一、墻體的砌筑工程

  經(jīng)過對施工現(xiàn)場的觀察D1-D2棟號(hào)樓,主體框架已完成室內(nèi)磚墻砌筑已完成1~3層,第4層施工中。采鋼井架垂直升降機(jī)運(yùn)輸材料。該墻體不參加承重,為24墻厚,磚墻的材料是由灰砂磚和水泥砂漿組成。

  其中灰砂磚選用規(guī)格為240*115*53的MU5級,對于灰砂磚的質(zhì)量要求主要滿足強(qiáng)度和耐久性的要求。

  水泥砂漿的采用配合比為的M7.5級,對于砂漿的質(zhì)量要求主要滿足和易性不出現(xiàn)離析現(xiàn)象。

  砌筑工藝的要求:

 。1)抄平砌磚墻前先打底層水平并M7。5的水泥砂漿打底抄平,其目的在于能讓底層保持在同一水平。

 。2)放線主要是為了定出墻的邊線和門窗洞口的位置,為了保證各層樓墻身軸線的重合并與基礎(chǔ)軸線一致。

 。3)擺磚把磚沿定好的軸線擺放,目的'在于擺放完后若發(fā)現(xiàn)不整齊的可以將其調(diào)整好。

 。4)立皮數(shù)桿及掛準(zhǔn)線皮數(shù)桿的作用是用它控制每皮磚的水平,控制預(yù)埋件、門窗洞、樓板、過梁等的標(biāo)高。

 。5)砌磚。

  對墻體砌筑質(zhì)量要求:磚縫必須橫平、豎直,錯(cuò)縫搭接,避免通縫,同時(shí)磚縫砂漿必須飽滿,厚薄均勻。

  墻體施工中應(yīng)注意的事項(xiàng):

 。1)在與剪力墻的交接處,應(yīng)用預(yù)留的拉接筋與砌筑的墻體搭接;使用

  拉接鋼筋的目的在于提高墻體的整體性。

 。2)對墻體的細(xì)部構(gòu)造,在設(shè)有門窗過梁時(shí),當(dāng)上部荷載過大時(shí)須加設(shè)鋼筋的應(yīng)設(shè)鋼筋,以提高承載能力。

  二、墻體飾面工程

  小區(qū)的B1-1~4、B2-1~4、C1-1~4、C2-1~4門窗框已安裝好,正在進(jìn)行室內(nèi)裝修工作,下面就介紹一下在施工現(xiàn)場所學(xué)到的吧:

  (一)、墻體抹灰工程有內(nèi)墻抹灰和外墻飾面;

  內(nèi)墻面抹灰:

 。薄⒉牧线x用:①、水泥選用32.5#普通硅酸鹽水泥。②、砂選用中砂以上。③、鋼絲網(wǎng)④、劈開磚、瓷片。

  2、勞動(dòng)力:每組分配有扇灰工和雜工

 。、墻體的抹灰一般由底層、中層和飾面層組成:

 。1)底層又稱批蕩,采用配合比為 的水泥砂漿打底20mm厚,主要起與基體的牢固粘結(jié)初步找作用。

 。2)中層又稱找平層,主要作用是起找平5mm厚,讓墻面平整不出現(xiàn)凹凸不平的現(xiàn)象。

 。3)飾面層,內(nèi)墻面采用紙筋灰,抹在墻體的最外層3mm厚,外墻面一到二層采用劈開磚三到六層采用瓷片,主要起裝飾美關(guān)的作用。

 。、對墻體抹灰的質(zhì)量要求:表面光滑、潔凈、接槎平整,不出現(xiàn)空鼓開裂的現(xiàn)象;劈開磚、瓷片接縫整齊,橫平豎直,不出現(xiàn)空鼓不剝落現(xiàn)象

  4、注意事項(xiàng)

  在對墻體的抹灰工作之前應(yīng)對基體表面進(jìn)行處理,保證抹灰層與基體之間的牢固粘結(jié),使抹灰層不出現(xiàn)脫落、空鼓和裂縫等現(xiàn)象。清除墻面的灰塵、污垢、堿膜、砂漿等附著物,要灑水濕潤。在磚墻與剪力墻和門窗框的交接處的抹灰,為防止交接處不出現(xiàn)裂縫,應(yīng)安放鋼絲網(wǎng)加強(qiáng)抹灰的粘結(jié)力。對表面較光滑的混凝土剪力墻墻面,應(yīng)采用1:1水泥砂漿噴毛,使墻面粗糙使之能與抹灰層牢固粘結(jié)。在外墻面粘劈開磚和瓷片時(shí),應(yīng)事先拉線彈墨定位,在貼瓷片時(shí)平整對齊,方便施工。還有就是陰陽角的收口處理。

  三、樓板地面工程

  當(dāng)墻體的裝修工程完成后接著的就是地面的鋪磚工作,樓板層它是多層建筑中樓層間的水平分隔層,主要承受樓板層上的全部荷載,對墻壁身起著水平支撐作用,一般分為:面層、結(jié)構(gòu)層、頂棚和附加層;在鋪底層之前要先對結(jié)構(gòu)層進(jìn)行清理不能有灰土和垃圾,清理完之后需灑水潤濕,灑水能提高水泥砂漿與結(jié)構(gòu)層粘結(jié)力。經(jīng)灑水潤濕后便可進(jìn)入下一道工序鋪12mm厚配合比為1:3的水泥砂漿抄平,再5mm厚配合比為1:1的水泥砂漿粘結(jié)。

  1、材料選用:水泥選用32.5#普通硅酸鹽水泥、細(xì)砂和地面磚。配成1:3的水泥砂漿。

  2、勞動(dòng)力:每組分配有石工、泥工和雜工,但多組同時(shí)施工時(shí),應(yīng)視樓面清潔情況調(diào)整石工人數(shù)。所有施工人員均需遵守有關(guān)安全操作規(guī)程和規(guī)定。

  3、施工中的技術(shù)要求:鋪砂漿抄平時(shí)要均勻平整,不得有凹凸不平的情況,鋪漿打底的厚度達(dá)到設(shè)計(jì)的要求12mm厚.

個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告9

  集體備課。實(shí)習(xí)前就聽輔導(dǎo)員說,市二的英語教研組有項(xiàng)很好的傳統(tǒng),就是集體備課。參加高一教研組的集體備課之前,高二的老師已經(jīng)開始給高二的實(shí)習(xí)生集體備課了,說是備課,更多的是討論授課的方式,怎樣調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,怎樣控制好學(xué)生的發(fā)言等等。高一教研組的備課是每周四,第一周就布置了我們將要教學(xué)的部分,第三單元的兩個(gè)部分,以及一張?jiān)嚲淼闹v解,可以說是各種形式的課程都體會(huì)一下;接下來的幾周集體備課,都是備帶教老師或者我們要上的內(nèi)容,一位男老師負(fù)責(zé)第三單元的備課,先前要精心準(zhǔn)備該單元的詞匯表,不僅是課文中要求的單詞和詞組,一些容易混淆,或者有固定搭配的詞匯也要系統(tǒng)地整理進(jìn)去,還要整理一些與該單詞相關(guān)的翻譯練習(xí)…他帶著我們梳理了整篇文章,其中需要講解的地方,講解的方式,都一一進(jìn)行解釋,其他老師提出問題和建議進(jìn)行補(bǔ)充,可以說是收獲頗豐,本來對課時(shí)沒有什么概念的我,通過集體備課,頓時(shí)立體了起來,當(dāng)老師真不容易,備課的時(shí)候就要考慮到各個(gè)方面,學(xué)生是否能夠接受,上課時(shí)是否會(huì)枯燥等等的問題。

  教案。教案也是教學(xué)前的重頭戲。王老師先讓我們參考高一唐老師的教案,一個(gè)章節(jié)關(guān)是簡單的教案就有x頁,看得我們都有點(diǎn)傻眼,而且寫的時(shí)候我們要把上課時(shí)會(huì)加的連接詞全都寫到教案里去,就怕到時(shí)候忘詞。幾乎每個(gè)同學(xué)為了第一節(jié)課的教案都奮斗了幾個(gè)晚上,算不上精益求精,至少要準(zhǔn)備充足。

  試教。正式上課前,幾乎每個(gè)同學(xué)都進(jìn)行了小組的試教。本部的微格教育在前,市二幾個(gè)禮拜的聽課在后,大家試教的時(shí)候明顯自信了許多,準(zhǔn)備充分可能也是原因之一吧,基本上都多準(zhǔn)備了很多內(nèi)容,還有同學(xué)準(zhǔn)備用教學(xué),提高學(xué)生對該章節(jié)學(xué)習(xí)的興趣。一位同學(xué)試教的時(shí)候,其余同學(xué)就當(dāng)回同學(xué)配合教學(xué),試教的過程中有問題及時(shí)記下,完畢后再進(jìn)行討論,這樣的試教對我們正式上講臺(tái)做了很好的鋪墊作用。

  同學(xué)的課。高二的普遍比我們高一的早了一個(gè)禮拜開始上課,從第三周開始,陸陸續(xù)續(xù)地都正式開始上課,由于教的班級不同,有些班級比較熱鬧,有些班級比較安靜,每個(gè)同學(xué)上課的內(nèi)容和方式也炯然不同,所以互相間可以學(xué)習(xí)的地方有很多。特別是我們高一年級也開始上課后,同樣的

  內(nèi)容,聽聽其他兩位同學(xué)的課,和自己的課進(jìn)行比較,總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn),在今后的上課過程中逐漸改善。

  自己的課。還記得正式上課前,自動(dòng)請纓要”熱身”一下。王老師就想到讓我講學(xué)生些的'報(bào)紙讀后感,x分鐘的時(shí)間雖短,對我來說,緊張感絲毫不減。沒有一下子面對過x多個(gè)學(xué)生的我,要多大的聲音才夠,什么樣的姿勢,板書該怎么寫,都是要好好考慮一下的。前一天把學(xué)生評論比較多的文章通讀了一遍,自己也寫了簡單的,導(dǎo)入的話也一字不差的寫在了紙上…正式講之前還拉同學(xué)簡單試講了一下,結(jié)果漏洞百出,很多話都接不上,準(zhǔn)備好的稿子都忘了精光,消除緊張感是最重要的吧。好在正式講的時(shí)候發(fā)揮的不錯(cuò),可能是跟同學(xué)們熟悉了的關(guān)系吧。正式上課已經(jīng)是到市二的第四周了,之前準(zhǔn)備教案時(shí)沒睡過幾個(gè)安穩(wěn)覺,第一節(jié)課用的是,講的是植物的養(yǎng)護(hù)相關(guān)的內(nèi)容,為了準(zhǔn)備的內(nèi)容,特地到學(xué)校的各個(gè)角落采風(fēng),拍了學(xué)校里各種植物,目的除了上課時(shí)能生動(dòng)些,也是想讓學(xué)生了解到我們美麗的校園里還有如此多種多樣的植物?赡苁墙虒W(xué)的原因,學(xué)生大部分的注意力都集中在屏幕上,這樣反而使我的心態(tài)平和了下來,非常順利的完成了第一堂

  課。接下來的幾堂課,算是駕輕就熟了吧,通常講過一遍的教案到第二個(gè)班再講會(huì)容易很多,上課的速度要與學(xué)生接受知識(shí)的速度相適應(yīng),也是需要“實(shí)戰(zhàn)”一下才能掌握的技巧。

  六周不到的教育實(shí)習(xí),說長不長,說短也不短。六周間,學(xué)到的東西卻可以說是終生受用,不僅是帶教老師的一些教學(xué)方法和教學(xué)經(jīng)驗(yàn),自己上課時(shí)得到的一些教訓(xùn)和啟發(fā),擔(dān)任實(shí)習(xí)班主任時(shí)學(xué)到的管理班級的方式,更多是作為一名老師,自己應(yīng)該擔(dān)負(fù)的責(zé)任和義務(wù),以及對待教學(xué)認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,在將來的日子里,我也會(huì)銘記這段實(shí)習(xí)的日子,將它當(dāng)作人生寶貴的一次體驗(yàn)。

個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告10

  本學(xué)期來我們學(xué)習(xí)了園林機(jī)械,并在南寧市的多個(gè)地方進(jìn)行了實(shí)習(xí),總的來說針對三個(gè)方面進(jìn)行。

  一個(gè)完整的溫室系統(tǒng)通常包括下列各個(gè)部分或其中的部分內(nèi)容:

  1,建筑結(jié)構(gòu);

  2,覆蓋材料;

  3,通風(fēng)系統(tǒng);

  4,降溫系統(tǒng);

  5,加熱系統(tǒng);

  6,保溫節(jié)能系統(tǒng);

  7,遮光系統(tǒng);

  8,室內(nèi)空氣循環(huán)系統(tǒng);

  9,CO2施肥系統(tǒng);

  10,人工光照;

  11,栽培床(架)與基質(zhì);

  12,計(jì)算機(jī)控制的灌溉與施肥系統(tǒng);

  13,環(huán)境控制系統(tǒng);

  14,材料處理設(shè)備。

  一個(gè)溫室中是否需要包括上述各項(xiàng)內(nèi)容,通常要看所種植的作物的種類、當(dāng)?shù)氐臍夂驐l件和經(jīng)濟(jì)制約的影響而取舍。

  一、在實(shí)習(xí)中我們所見到的溫室的主要類型與屋頂形狀有:

  (一)圓拱型屋頂

 。ǘ┘夤靶臀蓓

 。ㄈ╇p坡或單坡屋頂。

  上述三種屋頂形狀的溫室結(jié)構(gòu),既可以設(shè)屋脊通風(fēng)口(天窗)、天溝通風(fēng)口(谷間窗),也可以完全密閉不設(shè)自然通風(fēng)口。

  1,屋頂上設(shè)有永久性通風(fēng)窗的溫室,鋸齒型是能給整棟溫室產(chǎn)生良好通風(fēng)的最普通的屋頂形狀之一。帶圓拱或尖拱屋頂?shù)匿忼X型溫室是最新發(fā)展起來的,它具有良好的通風(fēng)性能,其跨度可達(dá)8米,且具有良好的落水和塑料薄膜覆蓋性能。

  2,在屋脊處設(shè)永久通風(fēng)窗的溫室,與鋸齒型溫室不同,屋脊通風(fēng)口是處在自然通風(fēng)的最佳點(diǎn)。這種溫室型式最適于長期需要良好通風(fēng)的溫暖地區(qū),但覆蓋這種溫室較為復(fù)雜。溫室的主要構(gòu)件組成有:柱,用于溫室立柱的斷面形狀主要有圓管、矩形方管、C型鋼或工字鋼等開口斷面。天溝,天溝是溫室最重要的構(gòu)件之一。它作為縱向結(jié)構(gòu)構(gòu)件起支撐作用,應(yīng)能排泄走所有雨水,并且其強(qiáng)度應(yīng)至少滿足2名工人站在天溝中部進(jìn)行覆蓋材料的安裝與檢修等。天溝的長度為3米到5米。塑料溫室的天溝一般用熱浸鍍鋅鋼板制成,有的小跨屋面溫室采用擠壓成型的'鋁材天溝。非常簡易的木結(jié)構(gòu)溫室則主要用塑料天溝。

  二、溫室常用的覆蓋材料溫室結(jié)構(gòu)的主要目的是固定覆蓋材料。

  因此,覆蓋材料及其特性是整棟溫室中最重要的部件之一。理想的覆蓋材料應(yīng)是透光量大,能阻止向外的熱損失、堅(jiān)固耐用、盡可能便于安裝且價(jià)格便宜。由于不同的作物對環(huán)境的要求不同,因而不同的覆蓋材料將對不同的作物起作用

  1玻璃。在大多數(shù)氣候寒冷的國家,玻璃仍然是常用的覆蓋材料。大塊玻璃的生產(chǎn)供給使得結(jié)構(gòu)的遮陰率降低,同時(shí)也減少了安裝費(fèi)用。

  2聚乙烯(P,E,)薄漠。聚乙烯是最常見的溫室覆蓋材料。其普遍應(yīng)用的原因,首先是價(jià)格低;其次,它可用于大量的簡易結(jié)構(gòu)溫室。

  3多層編織的聚乙烯膜。這種覆蓋材料是由聚乙烯經(jīng)拉絲、并象地毯一樣編織而成的新產(chǎn)品,其表面有一很薄的保護(hù)層。該材料很結(jié)實(shí),強(qiáng)度幾乎要比普通膜高出20倍。

  4增強(qiáng)型聚氯乙烯薄膜。作為一種基本材料的聚氯乙烯(P,V,C),它具有與玻璃及其它良好材料類似的優(yōu)良特性。

  5硬質(zhì)塑料覆蓋。玻璃纖維增強(qiáng)塑料(FRP)板已經(jīng)使用多年了。6聚碳酸酯板。聚碳酸酯是目前塑料應(yīng)用中最先進(jìn)的聚合物之一。聚碳酸酯具有各種性能相結(jié)合的特點(diǎn):強(qiáng)度、透光率、彈性、自重輕、透明、溫度適應(yīng)范圍寬等。板的制造是采用改進(jìn)的共擠成型技術(shù),這可以將紫外線保護(hù)層結(jié)合進(jìn)產(chǎn)品中。該保護(hù)層不起皮,不變皺,不產(chǎn)生裂縫或磨損。該板在高溫下也能保持其透光度。

  三、噴灌的系統(tǒng)組成

  包括水源工程(渠道,水庫,井等),首部樞紐(水泵,動(dòng)力機(jī),肥料注入設(shè)備,過濾設(shè)備,自動(dòng)控制設(shè)備等),輸水管道及配套管件,灌水器(微噴頭,滴灌頭)等。我們著生來介紹幾種在溫室中最常見的噴頭,

  (1)倒掛微噴頭應(yīng)用:溫室內(nèi)育苗灌溉及加濕、降溫。

  特點(diǎn):

  xx具有以上倒掛微噴和標(biāo)準(zhǔn)化微噴系列所有的優(yōu)點(diǎn)。

  xx霧粒介于微噴與霧噴之間更適合育苗灌溉。

  xx價(jià)格經(jīng)濟(jì),是溫室用戶在降溫加濕時(shí)一種低成本的選擇。

  (2)地面固定式噴頭

  xx投入少,維修方便,操作簡單的特點(diǎn)。

  (3)霧噴灌(又稱為彌霧灌溉)與微噴相似,也是用微噴頭噴水,只是工作壓力較高(可達(dá)200~400干帕)。

  因此,從微噴頭噴出的水滴極細(xì)而形成水霧。霧噴灌在增加濕度方面有明顯效果。

  (4).旋轉(zhuǎn)式微噴頭。

  水流從噴水嘴噴出后,集中成一束向上噴射到一個(gè)可以旋轉(zhuǎn)的單向折射臂上,折射臂上的流道形狀不僅可以使水流按一定噴射仰角噴出,而且還可以使噴射出的水舌反作用力對旋轉(zhuǎn)軸形成一個(gè)力矩,從而使噴射出來的水舌隨著折射臂作快速旋轉(zhuǎn)。旋轉(zhuǎn)式微噴頭一般由三個(gè)零件構(gòu)成,即折射臂、支架、噴嘴,旋轉(zhuǎn)式微噴頭有效濕潤半徑較大,噴水強(qiáng)度較低。由于有運(yùn)動(dòng)部件加工精度要求較高,并且旋轉(zhuǎn)部件容易磨損,因此使用壽命較短。

  (5).折射式微噴頭。折射式微噴頭的主要部件有噴嘴,折射錐和支架,水流由噴嘴垂直向上噴出,遇到折射錐即被擊散成薄水膜沿四周射出,在空氣阻力作用下形成細(xì)微水滴散落在四周地面上。折射式微噴頭的優(yōu)點(diǎn)是水滴小,霧化程度高,結(jié)構(gòu)簡單,沒有運(yùn)動(dòng)部件,工作可靠,價(jià)格便宜。

  四、天窗開啟機(jī)構(gòu)

  在我們參觀到的天窗開閉機(jī)構(gòu)中,大多是由電動(dòng)機(jī),傳動(dòng)裝置與四桿機(jī)構(gòu)組成,電動(dòng)機(jī)可由人工或微機(jī)進(jìn)行控制,一般溫室中有數(shù)組天窗開閉機(jī)構(gòu),可以根據(jù)溫度調(diào)節(jié)需要,分別啟用或?qū)⑻齑爸糜诓煌拈_度,在實(shí)習(xí)的幾個(gè)溫室里我們看到的傳動(dòng)裝置由蝸桿—蝸輪減速器和圓柱齒輪減速器組成,四桿機(jī)構(gòu)中的連桿為一根長桿,由它推動(dòng)一組天窗,使它們一同開閉,連桿由推桿帶動(dòng),在齒輪減速器的被動(dòng)齒輪下部安裝有齒條,構(gòu)成一對齒輪、齒條運(yùn)動(dòng)副,齒條支撐在桁架下端的槽中,推桿一端與齒條相接,頂桿與天窗構(gòu)成一個(gè)剛體,各機(jī)構(gòu)相互鉸連構(gòu)成一個(gè)四桿機(jī)構(gòu),而在一些較為落后的大柵中也有用人工手動(dòng)拉鏈條帶動(dòng)的耕種及收割機(jī)械設(shè)備。

  我們分別在學(xué)校和農(nóng)科院參觀了拖拉機(jī)與及它的多種后懸掛機(jī)構(gòu)和聯(lián)合收割機(jī),其中針對我們廣西甘庶收割的甘庶收割機(jī)較為先進(jìn),可以實(shí)現(xiàn)一臺(tái)拖拉機(jī)一次進(jìn)行砍伐、去葉等聯(lián)合工作。

個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告11

  1、綜述

  這一周我們法院的工作任務(wù)加重了,所以,我們很忙。

  2、主體

  為了規(guī)范法庭審理程序,嚴(yán)肅法庭紀(jì)律,建設(shè)新的法庭面貌,這周xxxx縣法院開設(shè)了8個(gè)觀摩庭,由院領(lǐng)導(dǎo)組成評委進(jìn)行評比。我抽空觀看了3個(gè)觀摩庭,從中學(xué)到了不少知識(shí)。

  我觀看了一個(gè)刑事案件的觀摩庭和兩個(gè)民事案件的,刑事案件觀摩庭是我實(shí)習(xí)的刑庭開設(shè)的,審理的是一個(gè)危險(xiǎn)駕駛的案件,由于工作忙,我沒有去看。不過兩起民事案件我都看了,從觀摩過程我深刻體會(huì)到了民事案件審理的繁瑣,有一個(gè)案件是關(guān)于交通肇事的民事賠償,原告僅僅陳列證據(jù)就用了將近一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,這還不算被告方查看證據(jù),整個(gè)賠償案審理用了足足兩個(gè)小時(shí)。另一個(gè)案件是關(guān)于離婚的案子,雙方當(dāng)事人沒有申請回避,案件適用的是簡易程序,但這也用了一個(gè)多小時(shí),因?yàn)楸桓娣降拇砣,也就是被告的父親是一個(gè)老農(nóng)民,不懂得法律審理的程序,讓他發(fā)表意見的時(shí)候總是重復(fù)事實(shí)、不論述觀點(diǎn),耽誤了很長時(shí)間,這起案件雖然原告堅(jiān)持要離婚,但最終法庭根據(jù)《婚姻法》的規(guī)定,加之為了維護(hù)家庭的和諧,保障孩子的健康成長,判處了不予批準(zhǔn)離婚。

  除了觀摩這幾起庭審,我們這周還去看守所開了一個(gè)簡易的法庭,審理了一起危險(xiǎn)駕駛案件,這起案件的被告人是有些冤枉的,他在案發(fā)當(dāng)天喝了很多酒,對方騎著摩托車向他開來的時(shí)候他進(jìn)行了躲避,但是最終輛車還是撞在了一起,導(dǎo)致對方當(dāng)場死亡。這起案件被告本應(yīng)負(fù)的是次要責(zé)任,可適逢嚴(yán)打期間,判刑的時(shí)候要求從重,所以在被告賠償了對方10萬元以后還是被判處了拘役四個(gè)月的刑罰。

  作為實(shí)習(xí)生,這周在一次送達(dá)起訴書的時(shí)候我親自對被告人進(jìn)行了詢問,想他闡明了所擁有的權(quán)利和應(yīng)盡的.義務(wù),對他的話進(jìn)行了記錄,給他送達(dá)了起訴書。說實(shí)話第一次和犯罪嫌疑人面對面說話,不緊張肯定是假的,但是帶我們的書記員告訴我們,犯罪嫌疑人在看守所里面,我們在外面,是應(yīng)該他們怕我們而不是我們怕他們,經(jīng)過她的開導(dǎo),我相信在下次面對犯罪嫌疑人時(shí)就應(yīng)該不會(huì)那么緊張了。

  這周的工作量是相當(dāng)大的,可以說我們整個(gè)刑庭的人忙的都有點(diǎn)焦頭爛額了,我又要負(fù)責(zé)打匯報(bào)表,又要負(fù)責(zé)總結(jié)案件的卷宗給副庭長看,還要跟著書記員到公安局、司法局、看守所去送文件。而庭長好象有開不完的會(huì),書記員一趟一趟的來回送東西、跑辦公室,就連法警也是一趟一趟的去提人……

  3、總結(jié)

  總的來說,這一周是既充實(shí)又快樂的,畢竟我又學(xué)到了好多的知識(shí),我知道了怎么填寫逮捕證、怎么填寫匯報(bào)表,也真正的和犯罪嫌疑人面對面接觸了好多次,從中我也明白了法院的權(quán)威性,法律是不可褻瀆的。這一周的實(shí)習(xí)收獲是頗多的,期待著下周的到來。我將以一個(gè)更積極的態(tài)度,投入更多的熱情去認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí),努力完成好實(shí)習(xí)的任務(wù)!

個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告12

  實(shí)習(xí)期間我了解到以下幾點(diǎn)。

  1。 了解旅游地的內(nèi)外交通。旅游地的環(huán)境保護(hù)等。

  2。 了解旅行社的服務(wù)規(guī)程及管理要領(lǐng)。

  3。 了解旅行社的性質(zhì),經(jīng)營業(yè)務(wù)與管理模式。

  旅行社是為人們旅行提供服務(wù)的專門機(jī)構(gòu)。旅游活動(dòng)的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提條件,從行業(yè)性質(zhì)來看,旅行社屬于服務(wù)業(yè)。為旅游者提供食。住。行。游。阻。娛的六方面服務(wù)。從20世紀(jì)20年代我國第一家旅行社創(chuàng)立,隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。國家政策的開放與完善,旅游景點(diǎn)的不斷開發(fā)。我國的旅行社的數(shù)量快速增長,并且服務(wù)質(zhì)量也不斷提升。我國的旅行社按照經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍劃分為,國際旅行社和國內(nèi)旅行社。國際旅行社經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)。出境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù);國內(nèi)旅行社專門經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。

  旅游資源環(huán)境的好壞直接影響旅行社的經(jīng)營。生態(tài)旅游地收入障礙可以是下幾種:

  1。 經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的矛盾,這集中體現(xiàn)在門票收入與可容納游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然對旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅,控制游人數(shù)量又使經(jīng)濟(jì)收益受限。

  2。p; 經(jīng)濟(jì)水平和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的向限。即在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),旅游業(yè)促動(dòng)其他行業(yè)部門而產(chǎn)出的間接經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于旅游直接收入,而生態(tài)旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)越,人工干擾程度低的地方,這些地區(qū)大多經(jīng)濟(jì)落后,交通不便,生態(tài)旅游地由于受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的局限,對于旅游的強(qiáng)拉動(dòng)力的反饋水平低,最終間接收入低。

  3。 旅游收入漏損,由于旅游地經(jīng)濟(jì)體系和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不完善,對旅游經(jīng)營所需要產(chǎn)品的數(shù)量。質(zhì)量供給能力不足,需要大量向外購買產(chǎn)品和服務(wù),致使旅游供給市場為區(qū)外經(jīng)濟(jì)實(shí)體控制。世界上優(yōu)秀的生態(tài)旅游地多位于發(fā)展中國家和地區(qū),而發(fā)展中國家和地區(qū)由于自身的局限,旅游收入的漏損現(xiàn)象尤其普通。

  4。 生態(tài)旅游環(huán)境污染,旅游地亂收費(fèi)等現(xiàn)象阻礙著旅游業(yè)的發(fā)展,有一資料上寫著,就水資源保護(hù)問題,記者一行對西泉眼水庫進(jìn)行踏訪。在庫區(qū)兩個(gè)出入口均有管理人員把守。并設(shè)卡收費(fèi)。一名管理人員稱,這里是風(fēng)景旅游區(qū),要進(jìn)入每人必須交10元門票錢,記者一路交了40元門票,給了兩張20元的正規(guī)票據(jù),另一路交了180元,沒有得到正規(guī)票據(jù)。

  據(jù)悉<<哈市西泉眼水庫保護(hù)區(qū)條例>>于1997年實(shí)施,主要是保護(hù)該地的水資源和森林資源?墒遣恢裁磿r(shí)候起,這里成了旅游勝地不但市民經(jīng)常駕車前來度假,各種旅行社也將其開發(fā)為旅游線路,水庫雖然沒有掛起風(fēng)景旅游區(qū)的標(biāo)志,管理者卻大力發(fā)展起這項(xiàng)”事業(yè)”。

  西泉眼水庫是阿什河上游的第一座控制性水利工程,具有防洪。灌溉。除澇。養(yǎng)魚等功能,總面積達(dá)40。86平方公里,總庫容4。78立方米。記者了解到,該水庫魚類資源相當(dāng)豐富。但濫捕也頗為嚴(yán)重,在幾個(gè)賓館的廚房,很多從被唄頭的花鰱魚頭長寬都在20厘米以上。

  庫區(qū)一類和二類保護(hù)區(qū)內(nèi)還修建了大量度假建筑,距離閘區(qū)不遠(yuǎn)有一排小紅樓,據(jù)當(dāng)?shù)厝私榻B,小紅樓在水庫開放不久就建了,來此度假者非常多,生活垃圾和污水都排到了水庫及庫區(qū)地下。記者在此看到,岸邊還漂著飲料盒和縮料袋。林邊也有未熄滅的煙頭,一個(gè)偏僻處還堆著糞便。

  生態(tài)旅游地的諸多收入障礙必然導(dǎo)致分配障礙,造成各利益主體間的矛盾。任何一方利益得不到保障都會(huì)帶來負(fù)面影響,對經(jīng)營者服務(wù)者分配不足會(huì)導(dǎo)致決策不合規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量下降,欺詐宰客行為增加,敗壞旅游地的形象等,對景區(qū)分配不足會(huì)造成資源環(huán)境保護(hù)得不到物質(zhì)保障,進(jìn)一步的開發(fā)建設(shè)無法實(shí)施,社

  區(qū)居民參與分配不足,旅游地達(dá)不到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo),而旅游者進(jìn)入旅游地對自然人文生態(tài)的干擾,造成居民與旅游者之間的矛盾糾紛增加,此外,由于生態(tài)旅游地居民生活水平低,可能出現(xiàn)伐木,偷獵等現(xiàn)象,造成對旅游資源環(huán)境的壓力。

  在學(xué)習(xí)期間使我認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)對地區(qū)及至國家的重要性,補(bǔ)充了理論知識(shí)的局限性,提高了實(shí)際的業(yè)務(wù)能力,對旅行社這一行業(yè)有了更深入的體會(huì)。

  實(shí)習(xí)體會(huì)

  一、加強(qiáng)旅游知識(shí)產(chǎn)權(quán)的改革。

  我特別留意報(bào)紙雜志上旅行社打出的廣告,我發(fā)現(xiàn)旅行社雖各異,但各旅行社所列出的旅游路線都幾乎相同,在行程用餐住宿,交通等各方面大同小異。因?yàn)槁眯猩绠a(chǎn)品的單一相同,導(dǎo)致各旅行社大打價(jià)格戰(zhàn),各旅行社都盡量壓低一條線路的價(jià)格,這必然會(huì)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降,而旅行社又不愿去開發(fā)新的旅游路線,旅游產(chǎn)品,因?yàn)橐粭l新的旅游路線的開發(fā)需要大量的人力物力財(cái)力;ㄙM(fèi)成本很大。而且新的線路開發(fā)出去以后很快會(huì)被其他旅行社抄襲使用,這樣會(huì)使旅行社的競爭力減弱,所以加強(qiáng)旅游產(chǎn)權(quán)勢在必行,還不光是保護(hù)旅行社的權(quán)利,更是為了廣大消費(fèi)者能體現(xiàn)新的驚喜。

  二、導(dǎo)游人員服務(wù)質(zhì)量下降。

  導(dǎo)游人員中,他們的帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)都非常豐富,平均來說都有2。3年的工作經(jīng)驗(yàn),他們的學(xué)歷相對于其他地方來說學(xué)歷算是高的,都有導(dǎo)游證,但全是初級。中高級導(dǎo)游人員沒有,都為中文導(dǎo)游對外語人才缺乏,這些導(dǎo)游基本工資較少,一般賺錢多少與出團(tuán)次數(shù)掛鉤團(tuán)多賺的也多。

  三、旅游時(shí)間的季節(jié)性。

  旅行社行業(yè)的季節(jié)性特點(diǎn)是由旅游市場上的旅游需求的季節(jié)性所形成的,造成旅游需求的季節(jié)性變化的原因主要是小旅游目的地的自然氣候條件,旅游活動(dòng)受自然氣候條件的影響較大。一般來說。氣候適宜的季節(jié)有利于吸引大量的休閑旅游者前來觀光。度假。而嚴(yán)寒酷暑等惡劣氣候則不利于旅游者的旅游活動(dòng)。旅游客源地的休假制度。充足的閑暇時(shí)間是旅游活動(dòng)的前提條件之一。石節(jié)假日期間,人們外出旅游的時(shí)間成本較小,而在平時(shí),人們外出旅游的時(shí)間成本則較小。旅游需求的旺季和淡季就是在以上兩個(gè)因素的共同作用下產(chǎn)生的 。

  旅游需求的季節(jié)性使旅行社行業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)呈現(xiàn)出明星的淡季和旺季的差年。由于旅行社行業(yè)的供給在短期內(nèi)為剛性,而旅游市場上的旅游需求的彈性卻很大,從而導(dǎo)致在旅游

  旺季時(shí),旅行社受接待的限制,面對蜂擁而至的旅游者卻往往只能滿足其中一部分人的需求,無法接待更多的.旅游者,從而失去贏得等多收入的機(jī)會(huì),相反,到了旅游淡季,隨著前來的旅游者人數(shù)銳減,又造成旅行社接待能力的閑置和各種旅游資源的浪費(fèi)。

  關(guān)于旅行社發(fā)展的幾點(diǎn)思考。

  全國旅游及旅行行業(yè)最具領(lǐng)導(dǎo)地位的論壇組織——世界旅游及旅行理事會(huì)積中國未來10年旅游及旅行行業(yè)前景十分樂觀,預(yù)計(jì)到2013年旅游及旅行業(yè)年增長率為10。9%旅游業(yè)在促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展方面有著巨大的經(jīng)濟(jì)潛力。2013年中國旅游業(yè)對GDP的貢獻(xiàn)為8400余億元人民幣。據(jù)中國旅游局預(yù)測,2020年全國旅游業(yè)總收入33000億元人民幣,相當(dāng)于國內(nèi)總產(chǎn)值的8%,真正成為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),雖然中國旅行社有著美好的前景,但是中國旅行社的現(xiàn)狀并不客觀。這主要表現(xiàn)在我國旅行社的業(yè)務(wù)范圍目窄,多為經(jīng)營團(tuán)隊(duì)旅游,觀光旅游來充分挖掘市場潛力,國際旅行社的自主能力差,其國際業(yè)務(wù)多為接待外國旅行社發(fā)來的團(tuán)隊(duì),而且雖然旅行社的數(shù)量很多,但是卻表現(xiàn)出散而弱的現(xiàn)象。

  以下是我在看的一些材料后,對于中國旅行社的一些想法,首先是完成旅行社在市場中的定位,從而更實(shí)際的認(rèn)清現(xiàn)狀與前景然后根據(jù)定位確定旅行社發(fā)展的主要客源,根據(jù)客源的特點(diǎn)創(chuàng)立具有代表性的品牌。鞏固旅行社的核心產(chǎn)品的位置,當(dāng)品牌開始生效后,逐步有規(guī)劃的拓展旅行社的業(yè)務(wù)范圍,在這一過程中決定成敗有如下幾個(gè)方面的影響因素:網(wǎng)絡(luò)化的科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代化的科學(xué)的管理方法

  1、市場定位。

  對市場進(jìn)行分析調(diào)查,認(rèn)清旅行社在旅游市場中的位置,中國旅游業(yè)從80年代興起,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,旅行社也在不斷的向?qū)I(yè)化的方向發(fā)展,雖然我們完成了開拓階段,但是如何能夠使中國的旅行社在世界崛起,仍然處于一個(gè)發(fā)展探索階段,尤其是加入了世界貿(mào)易之后中國旅行社更是面臨了空前的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

  2、機(jī)遇。

  加入世界貿(mào)易組織后,中國的旅行社業(yè)也逐漸認(rèn)清了自身與世界水平的差距因此有助于推動(dòng)旅行社加快了適應(yīng)服務(wù)貿(mào)易的國際化,汲取國際旅游市場在管理等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),從而改善中國旅行社中的一些禁錮的理念增加我國旅行社的競爭力,借鑒國外一些現(xiàn)代信息技術(shù),他為中國的旅行社開辟了一個(gè)前景美好的國際市場,這樣就可以增加來華人數(shù)增強(qiáng)旅游經(jīng)濟(jì)的效益。

  3、挑戰(zhàn)

  對方旅行社的介入,給中國旅行社帶來了很大的壓力,使得中國的一些中極旅行社在激烈的競爭中失敗后難在崛起,對方旅行社在經(jīng)營管理方式上的豐富經(jīng)驗(yàn)是其擁有了很強(qiáng)的應(yīng)變能力,對方合資旅行社的數(shù)量,會(huì)導(dǎo)致行業(yè)竟?fàn)庍M(jìn)一步加劇,客源市場競爭,營銷網(wǎng)絡(luò),人才的激烈競爭,外企的優(yōu)厚待遇,導(dǎo)致人才流失現(xiàn)象,中國信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的弱勢,使得中國在旅游市場上的競爭力顯得較弱。

  對我來說受益匪淺,因此這次實(shí)習(xí)對旅行社的具體營運(yùn)與操作。管理等方面有了了解,這次實(shí)習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識(shí)與實(shí)際問題的差距,對旅行社這一行業(yè)有了更深的體會(huì)。 在實(shí)習(xí)期間我體會(huì)到旅游這個(gè)行業(yè)中旅行社。社與社之間的競爭人與人競爭的 激烈程度。在旅行社業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí),還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心。著實(shí)更為重要的在實(shí)際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄,經(jīng)驗(yàn)的缺乏真是學(xué)到用時(shí)方恨少,我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念,我想這也是學(xué)校之所以暑假讓我們學(xué)習(xí)的原因,讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實(shí)際,我認(rèn)為旅游管理專業(yè)中實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際,提高了我們調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力,在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益。

個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告13

  一、實(shí)習(xí)目的或研究目的

  本次實(shí)習(xí)的目的在于透過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的潛力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作潛力,以便提高自己的實(shí)踐潛力和綜合素質(zhì),期望能幫忙自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。

  一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)潛力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還務(wù)必要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,透過對社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)潛力、組織潛力、協(xié)調(diào)潛力和分析解決實(shí)際問題的工作潛力。

  實(shí)習(xí)在幫忙應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了十分重要的作用,因此要給予高度的重視。透過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、潛力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。

  二、實(shí)習(xí)資料

  實(shí)習(xí)的資料主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的比較,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。

  三、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)及體會(huì)

  20xx年xx月7日到xx月19日,我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫忙,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的'知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的潛力。

  首先簡單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個(gè)員工,只有兩個(gè)營業(yè)點(diǎn),但它卻是顧客值得信賴的公司,一向以來在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一向堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)職責(zé)管理,提高品牌意識(shí)”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。透過對員工的有效激勵(lì)來充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

  雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。

  實(shí)習(xí)對我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的潛力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。

  以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責(zé),凡事得謹(jǐn)慎留意,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告14

  20xx年X月X日我進(jìn)入了XX市XX會(huì)計(jì)師事務(wù)所,開始了我的實(shí)習(xí)生活。這是一家規(guī)模較小的會(huì)計(jì)師事務(wù)所,包括所長在內(nèi)有7名注冊會(huì)計(jì)師,每個(gè)注冊會(huì)計(jì)師都是事務(wù)所的股東。事務(wù)所的業(yè)務(wù)主要為年報(bào)審計(jì)、法人離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、改制審計(jì)、破產(chǎn)審計(jì)、代理記賬、資產(chǎn)評估等業(yè)務(wù)。

  我一直跟著事務(wù)所的XX老師做事。我很佩服她業(yè)務(wù)能力,佩服她之前考注冊會(huì)計(jì)師時(shí)的聰明與堅(jiān)持,佩服她的處事能力,也佩服她那超強(qiáng)的專業(yè)勝任能力。XX老師在成為一名執(zhí)業(yè)的注冊會(huì)計(jì)師之前,一點(diǎn)會(huì)計(jì)審計(jì)方面的專業(yè)知識(shí)都沒有。她完全憑自己的努力,在5年內(nèi)順利通過了注冊會(huì)計(jì)師的考試。這一點(diǎn)給了我很大的鼓舞,讓我以更加飽滿的熱情投入到今年的注冊會(huì)計(jì)師的考試中。在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間,XX老師一直都很照顧我。她告訴我,這家會(huì)計(jì)師事務(wù)所一般都是不接收實(shí)習(xí)生的,因?yàn)閷?shí)習(xí)生的問題很多,會(huì)影響她們工作的效率。雖然這樣說,但是每次我問她問題,她都不厭其煩地耐心、講解。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|到審計(jì)這個(gè)東西,也因?yàn)槭菍?shí)施了審計(jì)程序就要直接形成工作底稿,所以我都不敢貿(mào)然下定論,每次我都要先去問問高老師,征求一下她的意見。每次問她,她都會(huì)停下她手中的工作,仔細(xì)地跟我一起分析。

  為了能夠在實(shí)習(xí)過程中學(xué)到更多東西,就得先要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。在去參加實(shí)習(xí)之前,我花了差不多半個(gè)月的時(shí)間學(xué)習(xí)審計(jì)的cpa教材,鞏固了審計(jì)的一些基本知識(shí)。比如一些基本的審計(jì)程序呀,還有就是各個(gè)業(yè)務(wù)循環(huán)的一些知識(shí),還有關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì),關(guān)于一些重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目的審計(jì)要點(diǎn)。之前的關(guān)于理論知識(shí)的學(xué)習(xí),對我后來的實(shí)習(xí)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)那段期間,我參與了三個(gè)項(xiàng)目,一個(gè)年報(bào)審計(jì),一個(gè)破產(chǎn)審計(jì),一個(gè)改制審計(jì)。從第一天進(jìn)會(huì)計(jì)師事務(wù)所學(xué)習(xí)他們做的工作底稿開始,隨著參加的項(xiàng)目越來越多,越來越復(fù)雜,隨著對審計(jì)業(yè)務(wù)的熟悉,我開始喜歡上了會(huì)計(jì)師事務(wù)所的工作。真的是一旦喜歡上了,就會(huì)積極地投入其中。每一天,我都按時(shí)去上班,改掉了睡懶覺的壞習(xí)慣。每一天,我都勤勤肯肯地做事。每一天,我都會(huì)解決一些審計(jì)實(shí)務(wù)方面的問題,讓我的理論知識(shí)得到運(yùn)用的同時(shí),也讓我認(rèn)識(shí)到了理論與實(shí)踐的一些區(qū)別。

  實(shí)習(xí)的第一天,我沒有參加任何項(xiàng)目,而是認(rèn)真學(xué)習(xí)他們以前審計(jì)時(shí)留下的工作底稿。以前學(xué)習(xí)審計(jì)工作底稿那一章的時(shí)候覺得很難記住審計(jì)工作底稿中具體應(yīng)包括哪些內(nèi)容。但是在看了他們做的底稿之后,一下子就把內(nèi)容記住了。到現(xiàn)在,我總算是體會(huì)到了理論與實(shí)踐相結(jié)合所能產(chǎn)生的巨大的正效應(yīng)。審計(jì)工作底稿,首先是要有一個(gè)關(guān)于底稿中的符號(hào)說明,還有索引號(hào)之類的。接著就是要有審計(jì)業(yè)務(wù)約定書、管理層聲明書、審計(jì)后出具的報(bào)告以及審計(jì)過后的財(cái)務(wù)報(bào)表。關(guān)于被審計(jì)單位的營業(yè)執(zhí)照、納稅登記表、基本情況說明一類的也應(yīng)該整理于審計(jì)工作底稿中。如果被審計(jì)單位屬于特殊行業(yè),還應(yīng)該提供相關(guān)的文件資料。最后就是實(shí)施審計(jì)程序的過程中所產(chǎn)生的一些工作底稿、各會(huì)計(jì)科目審定表和一些憑證抽查記錄。實(shí)施了盤點(diǎn)程序的,還要有相應(yīng)的盤點(diǎn)表。實(shí)施了函證程序的,函證也應(yīng)該包括在其中。

  我參加的第一個(gè)審計(jì)項(xiàng)目是一個(gè)破產(chǎn)審計(jì)。被審計(jì)單位是XX工業(yè)機(jī)械公司,在XX年7月的時(shí)候宣告破產(chǎn)。第一天,我們?nèi)チ斯厩逅憬M的辦公處,接收了公司從XX年7月創(chuàng)辦以來的記賬憑證、總賬、明細(xì)賬、各期報(bào)表。因?yàn)槭呛芏嗄昵暗馁Y料了,所以看起來臟臟亂亂的。為了審計(jì)的方便,我們把這些資料全部帶回了事務(wù)所。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|審計(jì)業(yè)務(wù),所以老師只給我派了簡單的任務(wù),那就是抽查憑證。因?yàn)槭窃赬X年6月宣告破產(chǎn),所以最后這半年的賬出現(xiàn)問題的可能性最大,也是審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)越大。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)的精神,這一半年的業(yè)務(wù)處理和會(huì)計(jì)加工就成為了審計(jì)的重點(diǎn)。我的第一任務(wù)就是把這半年的記賬憑證一張一張地看完,看看有沒有作賬依據(jù)不足的,看看有沒有賬務(wù)處理錯(cuò)誤的。對于有些賬務(wù)的處理,我不太清楚的,就去問XX老師,有問題的我就把其記錄在憑證抽查記錄上,并做好相應(yīng)的本來在實(shí)施抽查審計(jì)程序過程中要記錄下來所以抽查到的憑證,但是基于我對XX年的憑證實(shí)施的是詳細(xì)檢查,就沒有必要把每一筆都記錄在抽查憑證底稿上了。在抽查過程中我發(fā)現(xiàn),該農(nóng)機(jī)公司的往來賬很混亂。與很多客戶的往來都莫名其妙地搭在安吉爾公司上面。最開始發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題的時(shí)候,我都在底稿中作了調(diào)整分錄。但是檢查到最后發(fā)現(xiàn),在收到相應(yīng)貨款的時(shí)候也沖銷的是安吉爾的應(yīng)收賬款。如此一來,我之前做了調(diào)整,到后來沖銷的時(shí)候也就要再做一筆調(diào)整分錄。這樣就會(huì)加大工作量,影響審計(jì)效率。所以到后來,我遇到往來搭錯(cuò)的情況,就會(huì)看看后面有沒有相應(yīng)的.沖銷賬務(wù)處理。如果有就不作調(diào)整,如果沒有看到,就把其調(diào)整入正確的往來之中。其實(shí)在抽查過程中也發(fā)現(xiàn)了一些可能存在舞弊的現(xiàn)象。就是有些憑證中把一些往來賬隨便搭在一個(gè)客戶上以后,在后來又從現(xiàn)金中轉(zhuǎn)了出來。

  收獲與感:

  通過這次在會(huì)計(jì)師事務(wù)所的實(shí)習(xí),使我在即將畢業(yè)前學(xué)到了很多東西,很多課本上沒有而工作以后又必須具備的東西。明白事務(wù)所工作的主要職責(zé)范圍,機(jī)構(gòu)構(gòu)成,學(xué)到了一些必備的辦公室事物處理,了解了最近的會(huì)計(jì)政策法規(guī),并逐漸熟悉了審計(jì)業(yè)務(wù)的流程以及關(guān)鍵步驟。體會(huì)到作為會(huì)計(jì)師事務(wù)所外部審計(jì)職責(zé)的重要性,無論從社會(huì)發(fā)展還是企業(yè)生存,完善的財(cái)務(wù)制度是至關(guān)重要的,而作為會(huì)計(jì)師事務(wù)所,肩負(fù)著外部審計(jì)這一重任。而作為事務(wù)所人員必須具備良好的個(gè)人品質(zhì),同時(shí)應(yīng)具備較好的業(yè)務(wù)能力和身體素質(zhì),這樣才能很好的適應(yīng)并勝任這一重要的工作。

  同時(shí),作為事務(wù)所的實(shí)習(xí)人員,在審計(jì)過程中看到了很多的賬本賬冊,也體會(huì)到了作為企業(yè)或者單位會(huì)計(jì)人員的工作。會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證,明細(xì)賬,日記賬,三欄式賬,多欄式賬,總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬,錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序,步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提,為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。對于登賬:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證。然后,根據(jù)記賬憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表,利潤表,損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。

  另外,財(cái)務(wù),審計(jì)本身就是比較煩瑣的工作,面對那么多的枯燥無味的賬目和數(shù)字時(shí)常會(huì)心生煩悶,厭倦,以致于錯(cuò)漏百出,而愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò)。必須調(diào)整好心態(tài),只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。對于這次實(shí)習(xí),同樣存在著一些不足之處。一是實(shí)習(xí)時(shí)間短,兩個(gè)多月的時(shí)間不足以對事務(wù)所所有業(yè)務(wù)都有一完整的了解,對于審計(jì)業(yè)務(wù)也是淺嘗輒止,沒能接觸到更多業(yè)務(wù)類型;第二,參與審計(jì)的都是業(yè)務(wù)較為簡單的諸如行業(yè)協(xié)會(huì)等,沒有涉及規(guī)模較大,業(yè)務(wù)繁雜的大中型企業(yè);第三,對于課本學(xué)習(xí)內(nèi)容有所遺忘,以至于在實(shí)踐過程中時(shí)常不知如何解決。

  對于以上問題,還需要在今后有機(jī)會(huì)的實(shí)習(xí)過程或者工作過程中注意改進(jìn)和解決?傊@幾個(gè)月的實(shí)習(xí)使即將走上工作崗位的我受益匪淺!

個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告15

  一、實(shí)習(xí)時(shí)間:

  二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):

  三、實(shí)習(xí)目的:

  通過模擬實(shí)習(xí),要求學(xué)生進(jìn)一步理解和鞏固所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)和基本方法,以增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)學(xué)生良好的會(huì)計(jì)專業(yè)基本功,為將來從事實(shí)際工作奠定良好的基礎(chǔ)。

  通過模擬實(shí)習(xí),要求學(xué)生熟悉會(huì)計(jì)資料的種類、格式、內(nèi)容、填制方法、業(yè)務(wù)流程以及會(huì)計(jì)憑證的傳遞手續(xù)等內(nèi)容;掌握會(huì)計(jì)憑證的審核和填制、會(huì)計(jì)賬簿的設(shè)置和登記、產(chǎn)品成本的計(jì)算、財(cái)務(wù)報(bào)表的編制等會(huì)計(jì)基本技能,能運(yùn)用科目匯總表賬務(wù)處理程序完成一個(gè)完整的會(huì)計(jì)循環(huán)業(yè)務(wù)的處理,并能采用手工處理和電算化處理,綜合掌握企業(yè)會(huì)計(jì)核算的全過程。

  四、實(shí)習(xí)步驟:

  按照記賬憑證匯總表核算程序,本模擬實(shí)習(xí)主要包括開設(shè)賬戶、設(shè)置賬戶、編制記賬憑證、登記賬簿、編制財(cái)務(wù)報(bào)表等步驟。

  1、根據(jù)期初余額等資料開設(shè)賬戶、設(shè)置賬簿,并登記期初余額

  1)總賬賬戶按照《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》會(huì)計(jì)科目表的順序設(shè)置,有期初余額的,將期初余額登入其賬戶內(nèi)。

  2)所以總賬賬戶均設(shè)置明細(xì)賬戶,根據(jù)不同情況設(shè)置,將期初余額登入相應(yīng)賬戶內(nèi)。

  3)期初總賬與明細(xì)賬相核對,核對期初余額及編制試算平衡表。

  2、根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)編制記賬憑證

  3、根據(jù)記賬憑證登記賬簿

  4、編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表

  5、會(huì)計(jì)檔案資料裝訂和保管

  1)會(huì)計(jì)檔案的整理與裝訂

  2)會(huì)計(jì)賬簿的`整理與裝訂

  3)財(cái)務(wù)報(bào)表的整理與裝訂

  4)不需要連續(xù)記載的各種登記簿,應(yīng)根據(jù)類別、使用年度和保管期限,統(tǒng)一編列檔案號(hào),作為相應(yīng)年度的會(huì)計(jì)檔案歸檔。連續(xù)記載的登記帳應(yīng)按啟用時(shí)間順序編號(hào),作為永久性檔案統(tǒng)一編號(hào)歸檔。

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