專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文(15篇)
隨著人們自身素質(zhì)提升,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編為大家整理的專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家。
專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文1
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)際操作中了解工作程序,鞏固所學(xué)知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)我們所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),能讓我們查漏補(bǔ)缺,串聯(lián)之前所學(xué)內(nèi)容,是所學(xué)知識(shí)系統(tǒng)化;實(shí)習(xí)還能讓我們更好的用理論去聯(lián)系實(shí)際,掌握理論跟實(shí)際操作的聯(lián)系,為以后進(jìn)入工作崗位打下基礎(chǔ)。
這次實(shí)習(xí)我分別去了兩個(gè)實(shí)習(xí)單位,第一次我在連云港一飯店當(dāng)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)員,每天因?yàn)槭切律,所以其?shí)還要做很多雜事,比如收銀什么的。第二次實(shí)習(xí)是在常州湖塘鑄造廠(chǎng),在里面當(dāng)會(huì)計(jì)兼管理。
整個(gè)實(shí)踐過(guò)程分為五周進(jìn)行,
第一周,在該飯店跟隨會(huì)計(jì)對(duì)飯店的概況、業(yè)務(wù)的操作過(guò)程進(jìn)行一般的了解。
第二周,在該飯店主要學(xué)習(xí)日常財(cái)務(wù)核算的全部過(guò)程。
第三周,在該飯店主要了解公司財(cái)務(wù)制度情況和財(cái)務(wù)人員的主要職責(zé),討論和學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理的經(jīng)驗(yàn)和做法。
第四周,在鑄造廠(chǎng)重新了解人員的分配和整個(gè)業(yè)務(wù)流程。
第五周,熟悉員工并和會(huì)計(jì)討論經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)期間,我主要是了解公司正在使用的財(cái)務(wù)軟件的使用和會(huì)計(jì)處理的流程,并做一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)憑證。公司采用從編制記賬憑證到記賬、編制會(huì)計(jì)報(bào)表、結(jié)帳都是通過(guò)財(cái)務(wù)軟件完成。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司會(huì)計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了會(huì)計(jì)工作的全部過(guò)程,掌握了財(cái)務(wù)軟件的操作。實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
除了做好被安排的各項(xiàng)工作后,我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識(shí)。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來(lái)跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰(shuí)不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。而且,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金、支票和收據(jù)等等,所以需要非常細(xì)心,對(duì)于比較粗心的我來(lái)說(shuō),這也是非常有必要學(xué)習(xí)的。
剛開(kāi)始去實(shí)習(xí)的時(shí)候,我的心情充滿(mǎn)了激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。但后來(lái)很多東西看似簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它很不容易。通過(guò)實(shí)踐我深有感觸,實(shí)習(xí)期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習(xí),還學(xué)會(huì)了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規(guī)定的程序來(lái)完成工作任務(wù)。同時(shí)對(duì)會(huì)計(jì)這門(mén)專(zhuān)業(yè)也有了實(shí)際操作和了解,為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,得控則強(qiáng),失控則弱,無(wú)控則亂。企業(yè)經(jīng)營(yíng)好比一湖清水,管理規(guī)范好比千里長(zhǎng)堤。水從堤轉(zhuǎn),才能因而得福,如果大堤本身千瘡百孔,水就會(huì)破堤而出為禍一方。軍中無(wú)法,等于自敗,企業(yè)無(wú)規(guī),等于自亂。經(jīng)過(guò)一月多月實(shí)習(xí)下來(lái),使我受益良多,
1,是要有堅(jiān)定的信念。不管到那家公司,一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們實(shí)習(xí)生做,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便產(chǎn)生離開(kāi)的想法,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。
2、要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。
3、要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。工作起來(lái)得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
實(shí)習(xí)的心得體會(huì):
短短幾天的.高級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了;叵胫粠滋鞂(shí)習(xí)的日子,每天忙碌的身影,覺(jué)得過(guò)的好充實(shí),也讓自己的腦袋充實(shí)了許多。
學(xué)校安排我們實(shí)習(xí)是為了讓我們把所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中去,這對(duì)沒(méi)進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)很重要,尤其是會(huì)計(jì)這個(gè)專(zhuān)業(yè)。我們不僅要學(xué)習(xí)理論知識(shí),更重要的是要學(xué)會(huì)做人做事。細(xì)心仔細(xì)的走好每一步對(duì)將要踏進(jìn)社會(huì)的大學(xué)生來(lái)講相當(dāng)重要。
這學(xué)期的實(shí)習(xí)程序基本上都了解,就是各個(gè)程序的具體操作步驟很繁瑣。這次的實(shí)習(xí)是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的系統(tǒng)串聯(lián)匯總,是對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的鞏固過(guò)程,使以前掌握的不扎實(shí)的地方顯露了出來(lái),以便及時(shí)鞏固補(bǔ)充。
專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文2
畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)是畢業(yè)設(shè)計(jì)的重要環(huán)節(jié),也是我們最后的沖刺階段,更是積累工作經(jīng)驗(yàn)的重要階段。它讓我們把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。是我們從學(xué)校走向社會(huì)的重要坡道。減少自己將來(lái)踏入社會(huì)的一些盲目性,讓自己在今后的工作道路中能夠走的更遠(yuǎn)。 20xx年12-20xx年6月我在中德華建(北京)國(guó)際工程技術(shù)有限公司十堰分公司實(shí)習(xí),公司主要承擔(dān)預(yù)算,招投標(biāo),審計(jì)等工作是擁有甲級(jí)資質(zhì)的私有制單位。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),絕不草率敷衍了事。對(duì)自己,對(duì)工作,對(duì)學(xué)校的聲譽(yù)負(fù)責(zé)。成為一名能為社會(huì)做出貢獻(xiàn)的熱血青年,我們的肩上開(kāi)始扛著責(zé)任。
實(shí)習(xí)中我主要做了看圖紙、熟悉規(guī)范·定額,做簡(jiǎn)單的造價(jià),預(yù)算,和在財(cái)政局參與財(cái)政評(píng)審等實(shí)踐,F(xiàn)在回頭看,我還是做了很多工作。首先我簡(jiǎn)單的匯報(bào)一下,剛進(jìn)公司我對(duì)規(guī)范,定額做了再次溫故,詳細(xì)的看了幾個(gè)工程的投標(biāo)過(guò)程,比較粗燥的編寫(xiě)過(guò)一份標(biāo)書(shū)。為了能更明白的了解設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)原理,我將辦公室里的圖集看了個(gè)遍,對(duì)圖紙進(jìn)行了深入的研究,爭(zhēng)取把每處不明白的地方都弄明白?床欢畧D就不能做出合理的造價(jià),所以看圖確非常重要。然后我算了某個(gè)工程一部分的工程量,又對(duì)現(xiàn)行的工程進(jìn)行了核量,雖然沒(méi)有被采用只是試算。但我發(fā)現(xiàn)隨著13新定額的推出、新價(jià)目的推出,自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)用上的并不多,讓我不得不重新學(xué)習(xí)新的計(jì)算方
法。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新的速度太快了,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須時(shí)時(shí)刻刻在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。但也是有很大收獲。 造價(jià)分為算量和組價(jià)兩個(gè)大塊,算量是基本的,組價(jià)則是算量的延續(xù),為了工作效率,已經(jīng)不能似以前的手翻定額了,必須學(xué)會(huì)適用軟件,剛接觸廣聯(lián)達(dá)計(jì)價(jià)軟件的時(shí)候,我點(diǎn)頭緒也摸不著,甚至不知道狗的作用,盲目無(wú)助,很多人告訴我,計(jì)價(jià)專(zhuān)家只是EXCEL的延續(xù),不過(guò)是個(gè)工具,其實(shí)很簡(jiǎn)單,不需要那么在意,但是當(dāng)初卻不是那么看的,現(xiàn)在回想過(guò)程,真的是不可思議,當(dāng)初怎么那么難呢,正是印證了那句古語(yǔ):萬(wàn)事開(kāi)頭難,通過(guò)手輸清單,項(xiàng)目特征,模擬套項(xiàng),慢慢的掌握了軟件的適用方法;期間,我也到宏業(yè)公司聽(tīng)過(guò)關(guān)于計(jì)價(jià)專(zhuān)家的講座,更加加深了對(duì)廣聯(lián)達(dá)的熟練適用。為了加強(qiáng)自己的能力,對(duì)一個(gè)工程,我首先自己套項(xiàng),然后,在對(duì)比他們做得清單,一項(xiàng)一項(xiàng)的看自己套的定額和他們套的差別,通過(guò)這種對(duì)比的學(xué)習(xí)方法,我的學(xué)習(xí)結(jié)果得到了很大的提高!芭e一反三”這次我是領(lǐng)會(huì)了這個(gè)詞的深刻含義,掌握好了廣聯(lián)達(dá),再面對(duì)青科瑞,經(jīng)典這一系列的計(jì)價(jià)軟件時(shí),我已能很快使用。 財(cái)政局做財(cái)政評(píng)審的時(shí)候,亦讓人獲益匪淺,每天,我都到財(cái)政局領(lǐng)圖紙,然后回去自己算些小工程,更多的是看著自己的師傅算,他有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),看到一個(gè)工程基本上就知道了送審的工程是否超標(biāo),我想這里每一個(gè)數(shù)字內(nèi)含的都是一個(gè)積累,我要何時(shí)才能達(dá)到這個(gè)高度,還
是需要一個(gè)時(shí)間段的錘煉 之后我也下過(guò)工地進(jìn)行了實(shí)踐,在書(shū)本上學(xué)過(guò)的理論知識(shí),似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),畢竟工地才是我們比較直觀(guān)學(xué)習(xí)的場(chǎng)地,等到真正做出一套大樓的造價(jià)時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。有時(shí)我空出一部分時(shí)間觀(guān)察施工過(guò)程。除了有時(shí)候下工地,為了財(cái)政評(píng)審工作的準(zhǔn)確性,我還和同事到送審工程現(xiàn)場(chǎng)去實(shí)地了解情況,比如,鄖縣的安置房工程送審的資料不齊,圖紙不詳,我們就到現(xiàn)場(chǎng)去了解具體的詳情,到了鄖縣安置小區(qū),我們從5樓到地下室,依次看了個(gè)遍,我的同事邊走邊詢(xún)問(wèn)派出所的負(fù)責(zé)人到底需要維修什么,然后列出哪些是圖紙上不詳?shù),我跟在身后,仔?xì)地記錄著,默默地思索為什么我的同事需要這么問(wèn),假如是我,我該怎么詢(xún)問(wèn)這些問(wèn)題,從頭到尾,仔細(xì)思考著。后來(lái),到了鄖縣安置區(qū)的時(shí)候,我就事先仔細(xì)核對(duì)圖紙,牢記圖紙內(nèi)容,到了的時(shí)候,在我的'同事詢(xún)問(wèn)之余,自己再針對(duì)性的提出自己的疑問(wèn),通過(guò)這種學(xué)習(xí)方法,我在后面的工作中得到了很大的提高。不再似之前那么盲目。 踏上社會(huì),不光是工作,我們還與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。
而偶爾的為同事慶祝生日,大家一起出去聚聚,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話(huà)”。作為個(gè)職場(chǎng)新人,我盡可能的盡到自己的本分,在尊重他人的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)自我的提升。因?yàn)楣ぷ魃厦鎸?duì)其他人的關(guān)系,我更加看重了同學(xué)間簡(jiǎn)單的友情,也會(huì)在空閑時(shí),和好友一起出來(lái),大家暢談人生,同學(xué)之間的相處是最快樂(lè),最沒(méi)有心機(jī)的。在臨近畢業(yè)的關(guān)頭,懷念,我們終將逝去的學(xué)生生涯。 我是學(xué)工程造價(jià)的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)的理論知識(shí),似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正做出一套大樓的造價(jià)時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)這樣一個(gè),我驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)的理論知識(shí),加深了對(duì)相關(guān)內(nèi)容的理解,接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí),加深了解了對(duì)本專(zhuān)業(yè)的需要。培養(yǎng)了獨(dú)立進(jìn)行資料收集和解決問(wèn)題的能力,拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備這次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)講可以說(shuō)是受益匪淺的.我就快畢業(yè)走向社會(huì)了,能在正式告別學(xué)生生涯走向社會(huì)之前,得到這么多的實(shí)踐,學(xué)到那么多專(zhuān)業(yè)相關(guān)的事物,我相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō),是個(gè)不錯(cuò)的進(jìn)入社會(huì)的初級(jí)門(mén)檻,以后,跨進(jìn)這道門(mén),我會(huì)走的更遠(yuǎn)。
專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文3
一、實(shí)習(xí)情況概述
會(huì)計(jì)是一門(mén)注重實(shí)踐的工作。因此,學(xué)校在我們最后一個(gè)學(xué)期安排我們進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位,了解會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作。我于20xx年x月至20xx年x月在xx進(jìn)行了近四個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)。在此過(guò)程中,我學(xué)到了許多學(xué)校學(xué)不到的知識(shí),對(duì)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)我有了更深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)我以后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),F(xiàn)在對(duì)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)。
二﹑實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
xx具有五十多年的歷史,現(xiàn)已發(fā)展成為國(guó)家房屋建筑工程施工總承包xx企業(yè),并具有鋼結(jié)構(gòu)、建筑智能化、建筑裝修裝飾、消防設(shè)施、預(yù)應(yīng)力等五項(xiàng)專(zhuān)業(yè)工程承包資質(zhì),以及國(guó)際外派勞務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)和對(duì)外承包權(quán)。系集建筑安裝、地基處理、高級(jí)裝潢、道路橋梁、建筑設(shè)計(jì)、建設(shè)監(jiān)理、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、國(guó)際工程承包、勞務(wù)輸出等于一體的多功能、多元化經(jīng)營(yíng)的有限責(zé)任公司。
公司下設(shè)十個(gè)土建分公司及預(yù)應(yīng)力施工、設(shè)備安裝、通風(fēng)空調(diào)、道路橋梁、機(jī)械施工、自動(dòng)化控制、防水、裝潢等專(zhuān)業(yè)分公司。年施工能力達(dá)xx元,年竣工面積達(dá)xx萬(wàn)平方米以上,是省內(nèi)建筑施工排頭兵企業(yè)。xx一如既往地奉行“用智慧,雕塑時(shí)代精品”的質(zhì)量方針,愿以最佳工期、最優(yōu)質(zhì)量,竭誠(chéng)為用戶(hù)服務(wù)。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
會(huì)計(jì)是個(gè)講究經(jīng)驗(yàn)的職業(yè),工作經(jīng)驗(yàn)是求職時(shí)的優(yōu)勢(shì),為了積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)學(xué)校和朋友的努力,我在xx獲得了一次十分難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,得到學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的一致好評(píng),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
在實(shí)習(xí)中,我參與了整個(gè)4月全部的出納工作,從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會(huì)計(jì)報(bào)表都有親自動(dòng)手。認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)計(jì)流程,應(yīng)前輩的教誨還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公司法》、《稅法》《會(huì)計(jì)法》,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致的了解了單位會(huì)計(jì)工作的全過(guò)程,認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類(lèi)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理方法,并掌握了公司財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用。實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)科的前輩們請(qǐng)教,不論他們年齡大小,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律、法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),對(duì)實(shí)務(wù)會(huì)計(jì)有了一定的掌握和具體的了解,具體包括以下幾點(diǎn):
(一)認(rèn)識(shí)各種原始憑證
在校學(xué)習(xí)期間老師曾經(jīng)給我們看過(guò)一些原始憑證的仿真版,到了單位以后我才知道,我才知道我們?cè)趯W(xué)校里見(jiàn)的那些原始憑證只是鳳毛麟角,還有太多太多的原始憑證我們不曾見(jiàn)過(guò),不曾聽(tīng)過(guò),不知道他們的用途。在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)期間我首先要做的事就是認(rèn)識(shí)原始憑證,這是所有會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ),沒(méi)有這樣的經(jīng)驗(yàn)我們根本無(wú)法開(kāi)展以后的工作,更別說(shuō)是在公司里的發(fā)展了。所以我認(rèn)真聽(tīng)取前輩對(duì)我的教導(dǎo),了解公司使用各種原始憑證的填制方法和其經(jīng)濟(jì)含義,以后再見(jiàn)的時(shí)候就知道該如何處理了。這是我開(kāi)始以后工作的基礎(chǔ),必須得打好,而且不能操之過(guò)急,慢慢學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,學(xué)習(xí)前輩的精華,以后為公司更好的服務(wù)。
(二)根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制和審核原始憑證和記賬憑證
1、原始憑證:是指直接記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證明文件,其主要作用是證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成的情況。填寫(xiě)原始憑證的內(nèi)容為:原始憑證的名稱(chēng)、填制憑證的日期、編號(hào)、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容(對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容應(yīng)從定性和定量?jī)蓚(gè)方面給予說(shuō)明,如購(gòu)買(mǎi)商品的名稱(chēng)、數(shù)量、單價(jià)和金額等),填制單位。在進(jìn)行簽章的時(shí)候要認(rèn)真審核原始憑證是否填制正確,保證原始憑證填寫(xiě)的內(nèi)容與實(shí)際經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的`情況相一致。這是會(huì)計(jì)憑證編制的基礎(chǔ)。
2、記帳憑證:記帳憑證是登記帳薄的直接依據(jù),在實(shí)行計(jì)算機(jī)處理帳務(wù)后,電子帳薄的準(zhǔn)確和完整性完全依賴(lài)于記帳憑證,操作中根據(jù)無(wú)誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內(nèi)容:憑證類(lèi)別、憑證編號(hào)、制單日期、科目?jī)?nèi)容等。記賬憑證在財(cái)務(wù)軟件上填制好以后要打印出來(lái),把原始憑證附到記賬憑證之后,保證原始憑證和記賬憑證相一致。
(三)根據(jù)會(huì)計(jì)憑證登記日記帳
日記帳一般分為現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證文件生成的。計(jì)算機(jī)帳務(wù)處理中,日記帳由計(jì)算機(jī)自動(dòng)登記,日記帳的主要作用是用于輸出現(xiàn)金與銀行存款日記帳供出納員核對(duì)現(xiàn)金收支和結(jié)存使用。要輸出現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳,要求系統(tǒng)初始化時(shí),現(xiàn)金會(huì)計(jì)科目和銀行存款會(huì)計(jì)科目必須選擇“日記帳”標(biāo)記,即表明該科目要登記日記帳。
(四)根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細(xì)帳
明細(xì)分類(lèi)帳薄亦稱(chēng)明細(xì)帳,它是根據(jù)明細(xì)分類(lèi)帳戶(hù)開(kāi)設(shè)帳頁(yè)進(jìn)行明細(xì)分類(lèi)登記的一種帳薄,輸入記帳憑證后操作計(jì)算機(jī)則自動(dòng)登記明細(xì)帳。
(五)根據(jù)公司人員情況編制核對(duì)工資單
工資單的編制和核對(duì)是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),一點(diǎn)也不能馬虎,一定要保證工資單上記錄的內(nèi)容與公司的實(shí)際情況相對(duì)應(yīng),在核對(duì)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)該向領(lǐng)導(dǎo)積極反映,核實(shí)情況,這樣才能保證會(huì)計(jì)信息的正確性。
(六)根據(jù)公司實(shí)際經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)情況向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)稅
依法納稅是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)。
每月月初都得向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)稅,這在四個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,公司的出納教我如何向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)稅。首先得如實(shí)填寫(xiě)公司的經(jīng)營(yíng)收入情況,然后根據(jù)稅法的規(guī)定計(jì)算出應(yīng)該繳納的稅款。說(shuō)是這么簡(jiǎn)單,其實(shí),實(shí)際操作的時(shí)候并不簡(jiǎn)單,稅款的計(jì)算必須的正確,而且必須的按照稅法的規(guī)定進(jìn)行計(jì)算,不能隨意使用稅率,少計(jì)收入,多記支出,這些都是違法行為,都是要受到法律的制裁。所以每個(gè)月報(bào)稅交稅的時(shí)候都得仔細(xì)認(rèn)真,不能出任何的差錯(cuò)。
(七)根據(jù)銀行對(duì)賬單編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表
每個(gè)月都要到銀行取回銀行對(duì)賬單與單位的銀行存款日記賬進(jìn)行核對(duì),檢查是否有未達(dá)賬項(xiàng),如果有,根據(jù)未達(dá)情況編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,檢查調(diào)整后的余額是否一致。如果調(diào)整后的余額不一致,應(yīng)盡快與銀行取得聯(lián)系,查明原因,并及時(shí)做出處理,以保證銀行存款的準(zhǔn)確無(wú)誤。
(八)對(duì)帳
對(duì)帳是對(duì)帳薄數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),以檢查記帳是否正確,以及帳薄是否平衡。它主要是通過(guò)核對(duì)總帳與明細(xì)帳、總帳與輔助帳數(shù)據(jù)來(lái)完成帳帳核對(duì)。試算平衡表就是將系統(tǒng)中設(shè)置的所有科目的期末余額按會(huì)計(jì)平衡公式借方余額=貸方余額進(jìn)行平衡檢驗(yàn),并輸出科目余額表及是否平衡信息。
一般來(lái)說(shuō)計(jì)算機(jī)記帳后,只要記帳憑證錄入正確,計(jì)算機(jī)自動(dòng)記帳后各種帳薄應(yīng)該是正確的、平衡的,但由于非法操作,計(jì)算機(jī)病毒或其他原因有可能回造成某些數(shù)據(jù)被破壞,因此引起帳帳不符,為保證帳證相符,應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行對(duì)帳,每月至少一次,一般在月末結(jié)帳前進(jìn)行。
在這個(gè)學(xué)習(xí)和聯(lián)系的過(guò)程中。我發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)是一門(mén)實(shí)務(wù)與理論結(jié)合性很強(qiáng)的學(xué)科,盡管我學(xué)過(guò)這門(mén)課,但是當(dāng)我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時(shí),覺(jué)得又和書(shū)上有些不同,實(shí)際工作中的事務(wù)是細(xì)而雜的,只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。
這次實(shí)習(xí)最主要的目的也是想看看我們所學(xué)的理論知識(shí)與公司實(shí)際操作的實(shí)務(wù)區(qū)別在哪里,相同的地方在哪里,內(nèi)部控制如何執(zhí)行,如何貫徹新的會(huì)計(jì)政策,新舊政策如何過(guò)渡,一些特殊的帳戶(hù)如何會(huì)計(jì)處理等等。帶著這些問(wèn)題,我在這一個(gè)月里用眼睛看,不懂的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)同事,讓我對(duì)會(huì)計(jì)這些問(wèn)題有了一定的解答,達(dá)到了這次實(shí)習(xí)的目的。
除了與我專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識(shí)外,我還看到許多在課堂上學(xué)不到的東西。公司是如何運(yùn)做的,員工之間的團(tuán)隊(duì)合作精神,處理業(yè)務(wù)的過(guò)程,規(guī)章制度執(zhí)行情況,企業(yè)的管理等等。
另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如內(nèi)部控制情況,其中主要包括現(xiàn)金收支制度執(zhí)行情況,公司在執(zhí)行國(guó)家政策規(guī)定方面也不容樂(lè)觀(guān)。然而在現(xiàn)實(shí)的大規(guī)模國(guó)營(yíng)企業(yè)這種情況可能普遍存在。作為一名會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)人員,通過(guò)這次實(shí)習(xí)也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如:實(shí)務(wù)能力,應(yīng)變能力,心理素質(zhì),適應(yīng)能力等等。除此之外擁有一顆上進(jìn)心,進(jìn)取心也是非常重要的。
在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此我們要在其他時(shí)間多給自己充電,在扎實(shí)本專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。
同時(shí)在實(shí)際的工作中遇到問(wèn)題時(shí)要多向他人請(qǐng)教。人際溝通也是非常重要的一點(diǎn),會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告如何與人打交道是一門(mén)藝術(shù),也是一種本領(lǐng),在今后的工作中也是不能忽視的。
馬上就要進(jìn)入社會(huì)的我們也要面臨正式的實(shí)習(xí)了,我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財(cái)富。在工作上,在學(xué)習(xí)上,我們要讓這些寶貴的財(cái)富發(fā)揮它的作用,從而達(dá)到事半功倍的效果。實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。
課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?
(四)實(shí)習(xí)感言
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短?晌覍W(xué)到的卻是我三年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀(guān)察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén),還要跟別的部門(mén)例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好,那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高,人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。
會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,再過(guò)半個(gè)月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學(xué)三年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個(gè)春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng)。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了許多許多,無(wú)論是專(zhuān)業(yè)知識(shí)上,還是為人處世上,受益匪淺,感謝母校和xx提供了這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文4
三個(gè)月的實(shí)習(xí)很快過(guò)去了,我從一個(gè)學(xué)生開(kāi)始,真正接觸社會(huì),領(lǐng)略了一些社會(huì)上的生存規(guī)則,也很幸運(yùn)地把課堂上的專(zhuān)業(yè)知識(shí)用到了實(shí)踐之中。
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。
在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中,能夠接觸國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)
二、實(shí)習(xí)單位綜合概述
xxxx礦山機(jī)械有限公司(原xx礦山機(jī)械廠(chǎng))始建于1956年,系中國(guó)重型機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)礦山機(jī)械分會(huì)理事單位,中國(guó)鑄造協(xié)會(huì)理事單位,中國(guó)黃金協(xié)會(huì)理事單位,裝巖機(jī)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)第一起草單位,山東省鑄鋼專(zhuān)業(yè)化中心,企業(yè)已通過(guò)ISO9001:質(zhì)量管理體系認(rèn)證。廠(chǎng)區(qū)占地14.9萬(wàn)平方米,坐落于有著悠久歷史和燦爛文化的齊國(guó)故都——山東xx,位于周村開(kāi)發(fā)區(qū),地理環(huán)境優(yōu)越,南靠膠濟(jì)鐵路和309國(guó)道,北臨濟(jì)青高速公路,東有濱博高速和205國(guó)道,交通運(yùn)輸方便,F(xiàn)有員工360余人,其中專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員148人,技術(shù)力量雄厚,工藝水平先進(jìn)。主導(dǎo)產(chǎn)品有電動(dòng)裝巖機(jī)、氣動(dòng)裝巖機(jī)、無(wú)軌裝巖機(jī)、破碎機(jī)、制磚輔機(jī)設(shè)備、工業(yè)清洗機(jī)、建材、水泥成套設(shè)備及配件、各種牌號(hào)的鑄鋼件、鑄鐵件和各種合金材質(zhì)的耐磨件。年可生產(chǎn)各種鑄件6000噸,各種設(shè)備1800臺(tái)套。并獲得山東省高新技術(shù)企業(yè)、山東省機(jī)械裝備行業(yè)技術(shù)中心、山東省機(jī)械設(shè)計(jì)研究院礦山機(jī)械產(chǎn)業(yè)基地、xx市礦山機(jī)械工程技術(shù)研究中心、中國(guó)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范單位、中國(guó)礦山機(jī)械質(zhì)量公認(rèn)十大知名品牌、中國(guó)專(zhuān)利山東明星企業(yè)、山東省機(jī)械工業(yè)十大自主創(chuàng)新品牌等榮譽(yù)被中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)會(huì)評(píng)定為產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)AAA級(jí)企業(yè)。通過(guò)了xx市首批誠(chéng)信評(píng)價(jià)企業(yè)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及進(jìn)度
我做的工作主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的接單工作,平時(shí)主要負(fù)責(zé)阿里巴巴的操作,用阿里巴巴發(fā)布產(chǎn)品,接受詢(xún)盤(pán),報(bào)價(jià),后期聯(lián)系客戶(hù)。這期間學(xué)會(huì)了如何分析詢(xún)盤(pán),報(bào)價(jià),如何維護(hù)客戶(hù)。我參加了阿里巴巴的培訓(xùn),學(xué)到了很多有用的知識(shí)。另外在一些免費(fèi)上注冊(cè)產(chǎn)品。在熟悉了產(chǎn)品之后,我通過(guò)自己在網(wǎng)上尋找客戶(hù)郵件,發(fā)了很多開(kāi)發(fā)信。另外做接聽(tīng)外國(guó)客戶(hù)電話(huà),幫助公司翻譯文件之類(lèi)的工作。
四、實(shí)習(xí)體驗(yàn)與心得
在實(shí)習(xí)中,總結(jié)出以下幾點(diǎn)做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗(yàn):
首先,對(duì)于自己的產(chǎn)品要有非常專(zhuān)業(yè)的了解。有時(shí)候,老外指著一個(gè)產(chǎn)品問(wèn)我,材料,壓力,通徑大小等性能的時(shí)候,我通常不能回答,他們會(huì)覺(jué)得你不夠professional,而會(huì)轉(zhuǎn)向其他的客戶(hù)。
其次,要有非常強(qiáng)烈的時(shí)間觀(guān)念。如果老外要形式發(fā)票,需要一些單證,在可以的情況下要盡快趕出來(lái),千萬(wàn)不可以拖延。有的老外會(huì)很好心提醒你,please be quick,otherwise you will loose us,有些時(shí)候你的生意莫名其妙就被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶去了,卻只是因?yàn)樵跁r(shí)間上晚了一步。
第三,雖然我從計(jì)算機(jī)一級(jí)考到了三級(jí),但是一些基本的office軟件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的報(bào)價(jià)單,以及用excel做形式發(fā)票等,剛開(kāi)始我完全不知道如何著手,在指導(dǎo)師傅的耐心教導(dǎo)下,才能夠自己做一些。覺(jué)得很汗顏。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎(chǔ)的photoshop操作技巧,對(duì)于b2b操作非常有利。
第四,英語(yǔ)口語(yǔ)能力仍然有待加強(qiáng)。在實(shí)習(xí)期間也有接到一些老外漂洋過(guò)海的電話(huà),有些可以聽(tīng)懂但是會(huì)由于激動(dòng)或緊張一時(shí)語(yǔ)塞,有些根本不知所云,所以平時(shí)仍應(yīng)加強(qiáng)鍛煉,做一個(gè)出色的外貿(mào)人,講一口純正流利的英語(yǔ)。其次,用電腦輸入英語(yǔ)的能力也需要鍛煉,用msn和客戶(hù)交流的時(shí)候,老外一激動(dòng),講話(huà)會(huì)非?,信息一條條飛蹦出來(lái)我根本招架不住。
最后,要始終相信,有志者事竟成。從學(xué)校自由輕松的環(huán)境中轉(zhuǎn)化為朝九晚五的上班一族,在陌生的環(huán)境陌生的人群中要有適應(yīng)能力。另外,這個(gè)職業(yè)的性質(zhì)決定必須每天長(zhǎng)時(shí)間對(duì)著電腦,所以要有忍受住單調(diào)和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉(zhuǎn)化為興趣,心中有信念,想到單子做成以后的喜悅,變不會(huì)覺(jué)得很辛苦了。大家都知道,做外貿(mào)是一件很考驗(yàn)人意志力的事情,在幾個(gè)月沒(méi)有單子的時(shí)候壓力會(huì)非常大。我看到一些業(yè)務(wù)員,日復(fù)一日做著同樣的事情,在“釣到大魚(yú)”前一直默默地守在電腦前,覺(jué)得非常佩服,尤其在看到他們的堅(jiān)定的信念都開(kāi)花結(jié)果的時(shí)候。
雖然我的工作是以接業(yè)務(wù)為主,但平時(shí)我也注意了一些外貿(mào)流程和單證的制作。了解到業(yè)務(wù)員接單之后,首先會(huì)安排工廠(chǎng)進(jìn)行生產(chǎn),備貨,之后去商檢局報(bào)檢,聯(lián)系貨代。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)生活中的操作和理論有所不同,單證的制作也相對(duì)簡(jiǎn)單,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中一般很少用到信用證,而會(huì)選擇電匯的結(jié)算方式。
第五,業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶(hù)無(wú)理轟罵,無(wú)理掛掉電話(huà)是常有的事情。有次和一客戶(hù)明明一直談的的好好的,突然就來(lái)一句,那就不要談了,掛掉了電話(huà)。但是下次再打電話(huà)給他時(shí),一樣要記住保持滿(mǎn)臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的'事情根本沒(méi)發(fā)生。
五、提案改進(jìn)與建議
1、加強(qiáng)英語(yǔ)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
對(duì)于外貿(mào)人員而言,不僅要掌握夠硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。
2、要有堅(jiān)持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì)給我們布置過(guò)多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。再者,在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問(wèn)題,如果是自己的失誤,一定要改正錯(cuò)誤,吸取經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取不再犯;如果不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴,領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個(gè)方式釋放。走上社會(huì),要學(xué)著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。
3、要虛心學(xué)習(xí),不恥下問(wèn)
在工作過(guò)程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問(wèn)題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。如此循序漸進(jìn),一定能夠得到實(shí)質(zhì)上的提高。
4、要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度
平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹(shù)立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
六、結(jié)論
通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí),我對(duì)書(shū)中的外貿(mào)理論知識(shí)有了一個(gè)更直接的了解,也真正知道了什么叫做“做外貿(mào)”。作為一個(gè)職場(chǎng)新人,我們就像一張白紙,需要社會(huì)上的不斷的磨礪和著色才會(huì)變得更加多姿。這段實(shí)習(xí)給我的職業(yè)生涯打下了一個(gè)好的開(kāi)端,幫助我在外貿(mào)道路上走得更深更遠(yuǎn)。在我的實(shí)習(xí)期中,有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來(lái)的人生和工作道路上了,我會(huì)更加努力用心的走下去!
專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文5
這次實(shí)習(xí)是我即將畢業(yè)步入工作崗位前一次重要的實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)識(shí)到了這次實(shí)訓(xùn)的重要性,在去實(shí)習(xí)前我便做了很多準(zhǔn)備,希望能在畢業(yè)后找到一份好工作。而實(shí)習(xí)就是把理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,提前體會(huì)從學(xué)生到職員的過(guò)渡。此次專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我主要進(jìn)行施工圖軟件算量,尤其是鋼筋算量軟件。掌握廣聯(lián)達(dá)軟件預(yù)算。
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)實(shí)踐,使我能夠把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解和學(xué)習(xí),熟悉與掌握土建鋼筋和土建及裝修的軟件算量。了解工程的性質(zhì)、規(guī)模、建筑構(gòu)造等特點(diǎn)。做到不斷進(jìn)步和完善自我。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日~x月x日
三、實(shí)習(xí)單位介紹
我在xx的xx工程咨詢(xún)有限公司xx分公司實(shí)習(xí),這是一家擁有甲級(jí)資質(zhì)的咨詢(xún)公司,主營(yíng)預(yù)算和招投標(biāo)。
四、實(shí)習(xí)階段具體工作內(nèi)容及收獲
實(shí)習(xí)工作
剛來(lái)公司,首先安裝了需要使用的軟件,CAD、天正、廣聯(lián)達(dá)軟件等等。然后隨便看了個(gè)圖紙,覺(jué)得鋼筋標(biāo)注上我欠缺的太多,看廣聯(lián)達(dá)算量軟件的視頻,學(xué)習(xí)了一些軟件操作。
工程一:一個(gè)工業(yè)廠(chǎng)房
這是一個(gè)大型工廠(chǎng)里的其中一個(gè)建筑物,非常不規(guī)則,框架剪力墻結(jié)構(gòu),筏板基礎(chǔ),而且基礎(chǔ)底板不平,有高差。結(jié)構(gòu)很復(fù)雜,我沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這類(lèi)工業(yè)廠(chǎng)房,想象不出他的結(jié)構(gòu),我花費(fèi)了很多時(shí)間在看懂圖紙上,終于可以想象出大致輪廓。
我覺(jué)得在工程預(yù)算怎么看圖紙非常重要。看圖過(guò)程中要仔細(xì)認(rèn)真,不能遺漏任何細(xì)節(jié)。平面圖、立面圖、大樣圖、節(jié)點(diǎn)圖、剖面圖,每一張圖紙中都包含有用的信息,看圖要結(jié)合所有圖紙看,才能弄清楚一個(gè)建筑真正的構(gòu)造。
開(kāi)始畫(huà)這個(gè)廠(chǎng)房,筏板基礎(chǔ)是一個(gè)問(wèn)題,兩塊筏板標(biāo)高不同,圖紙上有一個(gè)相連的坡板,我記得之前看過(guò)的鋼筋算量視頻有相關(guān)的內(nèi)容,就調(diào)出視頻查看,果然有這個(gè)功能,我按照視頻里的做法操作,雖然有個(gè)尺寸不能調(diào)成圖紙上規(guī)定的尺寸,但是整體上畫(huà)的還可以。后來(lái)畫(huà)了柱和梁,梁的原位標(biāo)注麻煩了一些?赡芄I(yè)廠(chǎng)房不同于普通民用建筑,梁的原位標(biāo)注改動(dòng)了很多,有變截面的地方,箍筋、上下部縱筋、側(cè)面鋼筋都有變化。
想到在學(xué)校學(xué)到的只是一個(gè)簡(jiǎn)單的原理,知道可以這樣、那樣的修改集中標(biāo)注,但還是覺(jué)得這個(gè)工程復(fù)雜得多;現(xiàn)實(shí)情況是多變的,實(shí)際操作非常復(fù)雜,這讓我認(rèn)識(shí)到實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的重要性,我渴望更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)武裝我自己。
剪力墻的配筋圖我看不太懂,問(wèn)過(guò)師傅才知道,除了墻的水平鋼筋、豎直鋼筋之外,在墻頂?shù)?水平鋼筋一般叫做壓墻筋,而墻底的水平鋼筋就定義為其他鋼筋了。由于本工程中短肢剪力墻數(shù)量較多,如何快速繪制短肢剪力墻將直接影響工作效率。師傅教給我一個(gè)方法:利用點(diǎn)加長(zhǎng)度和旋轉(zhuǎn)命令繪制,勾選旋轉(zhuǎn)命令后,只需要在相應(yīng)的位置上點(diǎn)擊鼠標(biāo)左鍵一次,直接在彈出的對(duì)話(huà)框中輸入長(zhǎng)度即可,如果方向不一致,可以在旋轉(zhuǎn)命令旁邊輸入相應(yīng)的角度。這樣比一般用點(diǎn)加長(zhǎng)度和偏移的命令最少要點(diǎn)擊鼠標(biāo)左鍵兩次要快的多。
由于我對(duì)土建軟件不太熟悉,而這個(gè)工業(yè)廠(chǎng)房又要得比較急,我就只畫(huà)了鋼筋,剩下的交給了師傅。沒(méi)有做完這個(gè)工程,是我的一個(gè)遺憾。
工程二:一個(gè)高層住宅樓
該項(xiàng)目建筑結(jié)構(gòu)采用框架剪力墻結(jié)構(gòu),層數(shù)為地下兩層帶車(chē)庫(kù),地上x(chóng)x層,由于層數(shù)較大,決定分給幾個(gè)人算,每個(gè)人算幾層樓,最后再把工程合并。我也分到了三層樓。
有了之前工業(yè)廠(chǎng)房的練習(xí),我的軟件操作能力已經(jīng)上升了一層,不那么忐忑了。只是現(xiàn)在這個(gè)住宅樓面積太大,構(gòu)建非常多,如果像我上次一樣一個(gè)個(gè)構(gòu)件定義、畫(huà)上,時(shí)間絕對(duì)來(lái)不及。師傅就讓我學(xué)習(xí)把CAD導(dǎo)入軟件中計(jì)算,可以直接識(shí)別柱子、梁、墻這些構(gòu)件,很省時(shí)間。我去網(wǎng)上下載了關(guān)于CAD導(dǎo)圖的視頻,里面講解得很詳細(xì),各種情況都有,我學(xué)習(xí)了一會(huì)兒,隨便導(dǎo)了一張圖紙?jiān)囼?yàn)了一下識(shí)別功能,感覺(jué)非常的神奇,一下子構(gòu)件都上去了。如果說(shuō)之前的手畫(huà)一面中點(diǎn)上一個(gè)構(gòu)件,那么CAD識(shí)別就是一秒鐘幾十個(gè)構(gòu)件;當(dāng)然這也要看構(gòu)件的規(guī)模,如果構(gòu)件太多,也是要花費(fèi)幾十秒鐘的時(shí)間的。
專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文6
我是信息工程與自動(dòng)化系應(yīng)用電子的xx同學(xué),20xx年2月26日,我懷著激動(dòng)的心情踏上了期待已久的頂崗實(shí)習(xí)之路,當(dāng)我坐上離開(kāi)學(xué)校的的班車(chē)那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿(mǎn)收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫(xiě)下濃墨重彩的一筆,必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會(huì)給我?guī)?lái)生命中無(wú)與倫比的財(cái)富。
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼之間,我十幾年的學(xué)生生涯即將劃上一個(gè)句號(hào)。回想自己這兩個(gè)月所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定、從容的心態(tài)。在電子廠(chǎng)的這段時(shí)間,做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò),在老師和師傅的幫助下,我很快融入了那個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)更重要的是我終于親身體會(huì)到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí),現(xiàn)在即將踏上社會(huì),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這幾個(gè)月,好比是一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生過(guò)渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。
我實(shí)習(xí)的單位是北京xx顯示技術(shù)有限公司,北京xx顯示技術(shù)有限公司成立于20xx年1月6日,公司投資280.3億元人民幣在北京亦莊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)興建中國(guó)大陸首條第8.5代tft-lcd(薄膜晶體管液晶顯示器件)生產(chǎn)線(xiàn),主要從事顯示器和液晶電視用26-55英寸tft-lcd顯示屏、模組及相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售。
xx第8.5代tft-lcd生產(chǎn)線(xiàn)總占地面積約37000平米,設(shè)計(jì)產(chǎn)能為9萬(wàn)片玻璃基板/月,包括陣列、彩膜、成盒和模組四部分生產(chǎn)工序,于20xx年8月31日正式奠基,計(jì)劃于20xx年三季度正式投產(chǎn)。
xx是中國(guó)大陸惟一完整掌握tft-lcd核心技術(shù)的顯示領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè),xx8.5代線(xiàn)項(xiàng)目是北京市電子工業(yè)史上有史以來(lái)單個(gè)投資額最大的工業(yè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目建成投產(chǎn)后,將吸引相關(guān)企業(yè)投資超過(guò)500億元,每年可形成近1000億元的產(chǎn)值,提供超過(guò)2萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì),徹底結(jié)束我國(guó)大尺寸液晶面板完全依賴(lài)進(jìn)口的局面。
這次學(xué)校組織的實(shí)習(xí)生活可以給這些同學(xué)真正體會(huì)到現(xiàn)實(shí)生活中的酸、甜、苦、辣;但是我很高興地看到,我們這些同學(xué)在實(shí)習(xí)中遇到困難時(shí),并沒(méi)有后退,而是勇敢地面對(duì)現(xiàn)實(shí),向困難中挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)磨煉了同我們的意志,使同我們現(xiàn)在的意志比實(shí)習(xí)前堅(jiān)強(qiáng)多,我們真正體會(huì)到“梅花香自苦中來(lái)”的味道。
實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)了很多難得的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提供了社會(huì)實(shí)踐鍛煉的大舞臺(tái),同時(shí)也給我們提供了一個(gè)管理系統(tǒng)的大舞臺(tái),廠(chǎng)方主管直接定日產(chǎn)量給我們學(xué)生 ,而且整條生產(chǎn)拉完生由我們自己去管理、按排,我們的肩上每日扛著非常重的責(zé)任,一方面要完成每日產(chǎn)能任務(wù),而且要保質(zhì)量;另一方面要鼓勵(lì)同學(xué)完成任務(wù),而且還要平衡同我們的心態(tài),合理保證同學(xué)們的休息時(shí)間,因?yàn)樵谌藬?shù)是基本上固定不變的條件上,做不完成就要加長(zhǎng)時(shí)間完成,這樣各位同學(xué)之間的腦海里又各有所想法,這就要靠我們學(xué)生代表如何來(lái)處理好這樣的問(wèn)題,可以說(shuō)這是我們學(xué)生代表遇到前所未有的難題。在同學(xué)們的共同努力下,這些問(wèn)題我們都能一一解決。電子廠(chǎng)真正為我們提供了難得的鍛煉機(jī)會(huì),為我們踏上就業(yè)的人生路上打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
實(shí)習(xí)期間,我在流水線(xiàn)上同樣學(xué)到了很多東西,我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué). 謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽(tīng)取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取并能夠仔細(xì)觀(guān)察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。同時(shí)讓我懂得了什么叫做團(tuán)隊(duì)精神,在流水線(xiàn)上工作是不能隨便離崗或停頓下來(lái),如果流水線(xiàn)上有一個(gè)人離崗或停頓將會(huì)影響整條生產(chǎn)線(xiàn)的速度,連累到整條拉的同學(xué),同時(shí)質(zhì)量也要有所保證,不能馬虎,哪怕是看起來(lái)不大重要,都有可能被 qc 、 qa 檢查出來(lái)重新返工,哪樣浪費(fèi)整條生產(chǎn)線(xiàn)上的同學(xué)的時(shí)間,這就使同學(xué)們學(xué)會(huì)了辦事情謹(jǐn)慎、認(rèn)真、仔細(xì)的對(duì)待,學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié),分工和互相協(xié)調(diào),使同學(xué)們體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神在工作中的重要性,其實(shí) 我們一條線(xiàn)就是一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì),個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,就像小溪和大海,個(gè)人只有完全地融入團(tuán)隊(duì),才能充分地發(fā)揮個(gè)人的作用。并且我也學(xué)會(huì)了溝通,學(xué)會(huì)處理好身邊的人際關(guān)系,學(xué)會(huì)在苦中作樂(lè)的技巧。我原本是一個(gè)挺內(nèi)向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是在沉默中獨(dú)來(lái)獨(dú)往,這種生活習(xí)慣也許在學(xué)校中不會(huì)產(chǎn)生太多的負(fù)面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來(lái)完成,任何人單打獨(dú)斗都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應(yīng)這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境,所以一開(kāi)始我的工作做的很差,這使我充分認(rèn)識(shí)到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機(jī)遇的有效途徑,也許我已經(jīng)習(xí)慣了一個(gè)人獨(dú)來(lái)獨(dú)往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是現(xiàn)代社會(huì)要求我們每個(gè)人要學(xué)會(huì)相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會(huì)慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個(gè)人發(fā)展的需要,也是時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì),再說(shuō)在生產(chǎn)線(xiàn)上工作是比較枯燥的,每天都反復(fù)的做哪份工作,如果沒(méi)有同身邊的同事溝通,處理好身邊的人際關(guān)系,一個(gè)人是很孤獨(dú),同時(shí)在一個(gè)工位上工作時(shí)間長(zhǎng)了,前后工位之間將免不了有磨擦出現(xiàn),處理不好,將影響我們的工作質(zhì)量。這就讓我們的同學(xué)們懂得了人際關(guān)系的重要性,一個(gè)好的人緣將會(huì)給我們的工作帶來(lái)了無(wú)限的方便和歡樂(lè),也讓我知道 如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn),如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀(guān)點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。
這次北京之旅給我增進(jìn)了不少友誼,加深了同學(xué)之間的感情也開(kāi)闊了眼界。在這陌生的地方實(shí)習(xí),意識(shí)到同學(xué)之間的幫助非常重要,大家緊密的團(tuán)結(jié)在一起、生活、工作有遇到什么問(wèn)題都互相的關(guān)顧,原先不認(rèn)識(shí)的同學(xué)也互相融一切到一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的大集體里來(lái),有什么心事也學(xué)會(huì)了互傾訴,加深了同學(xué)之間的友誼。朋友,是人生中一樣很重要的東西,在電子廠(chǎng)里我就認(rèn)識(shí)了很多朋友。她們?cè)谖业膶?shí)習(xí)生活中教導(dǎo)了我很多的知識(shí)。教我怎么跟我的領(lǐng)導(dǎo)溝通,教我怎么的廠(chǎng)里做事,各種零件的認(rèn)識(shí),我所在流水線(xiàn)上生產(chǎn)的各種注意事項(xiàng)等等。她們的年齡一般都比我少,但是她們所經(jīng)歷的事情就比我多,見(jiàn)的東西就比我要廣。在她們身上,我可以發(fā)掘到很多我沒(méi)有接觸到的種種。這就是樂(lè)趣,要在生活中發(fā)掘,這樣的人生才有意義,不然我想人生就沒(méi)有什么趣味可談了。還有就是我看著生產(chǎn)的產(chǎn)品包裝以后,特別有成就感,因?yàn)槟抢镉形业墓,是我的勞?dòng)成果。我由一進(jìn)森泰電子廠(chǎng)到我走的那天,我都還是跟遙控四打交道,看著車(chē)子跟那些遙控,那種種的成就感就涌上心頭,甜甜的味。還有就是在宿舍里,同學(xué)之間的關(guān)系更加密切。
總的'來(lái)說(shuō),通過(guò)此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只有勇敢的去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任。看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了這個(gè)工作需要仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,不管遇到什么事都要仔細(xì)地思考,多聽(tīng)別人的建議,不要太過(guò)急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀(guān)察了同事們是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理同事之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開(kāi)了我的視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí) 為以后打下基礎(chǔ)
在xx實(shí)習(xí)的日子里,讓我嘗到了酸甜苦辣,除了甜酸苦以外,還有很多的味道的,但是我覺(jué)得長(zhǎng)期共什么都好,都已經(jīng)過(guò)去了,就讓它過(guò)去吧。在廠(chǎng)里的種種現(xiàn)象我都是看在眼里,記在心里的。就像有很多的員工的年齡比我的還要少,這樣的現(xiàn)象,就可以說(shuō)我們的幸運(yùn)了,因?yàn)樵谖覀兊倪@個(gè)年齡,他們就要出來(lái)為了三餐而奔波了。我們還在學(xué)校里,受著學(xué)校的保護(hù),受著家長(zhǎng)的愛(ài)護(hù),就像溫室里的花朵一樣,這次實(shí)習(xí)好比我們這些花朵走出溫室,出來(lái)前的一次練習(xí),但是還是有人受不了的,這樣的現(xiàn)象,真叫人擔(dān)心。叫人以后怎么放心呢?但是我相信,經(jīng)過(guò)了這次實(shí)習(xí)以后,我們的同學(xué)的適應(yīng)能力一定比別人強(qiáng)的,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹呢,我堅(jiān)信“吃得苦中苦,方為人上人”。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),這是一段充滿(mǎn)艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿(mǎn)幸福和快樂(lè)的旅程,這是一段充滿(mǎn)挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個(gè)不老的故事,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財(cái)富。
專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文7
一、實(shí)習(xí)目的
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)!比魏螘r(shí)候我們都只有把理論實(shí)踐與實(shí)踐聯(lián)結(jié)才能不斷創(chuàng)新,不斷進(jìn)步。作為一名護(hù)理專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的學(xué)生,冷硬實(shí)踐更是不可或缺的一部分,在校期間的理論學(xué)習(xí)能夠豐富自身的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí),真正做到為人民要把理論付諸于臨床工作,因此,我們必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那笾牙碚撝R(shí)與臨床實(shí)踐相結(jié)合,讓理論指導(dǎo)實(shí)踐,讓實(shí)踐提升理論。通過(guò)實(shí)習(xí)我們還可以走進(jìn)社會(huì),在不斷實(shí)習(xí)的過(guò)程中不斷豐富經(jīng)驗(yàn),不斷提升社會(huì)交際能力;通過(guò)實(shí)習(xí)我們可以使自己的飛速技術(shù)水平不斷提高,產(chǎn)品服務(wù)理念逐漸形成,自己的社會(huì)收藏價(jià)值逐步體現(xiàn)。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
邁出校門(mén),頂崗實(shí)習(xí)讓我充滿(mǎn)著好奇與遐想,同時(shí)也承載著一點(diǎn)點(diǎn)憂(yōu)慮的恐慌。在那不可預(yù)知的社會(huì)里等待我的將會(huì)是何種挑戰(zhàn)?2021年x月xx日我來(lái)到了xx縣醫(yī)院開(kāi)始了我九個(gè)本月的實(shí)習(xí)生涯。
普外科是我進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)的第一個(gè)科室,從師生過(guò)度到護(hù)士也正是在此科,從一個(gè)坐在位置上聽(tīng)課的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)手操作過(guò)程操作,向病人講述用藥常識(shí),為病人制定草擬護(hù)理計(jì)劃的護(hù)士,感覺(jué)自己感覺(jué)就像一個(gè)不知世事的男孩,一天流下來(lái)感覺(jué)昏昏沉沉,有的收獲就是自己的基礎(chǔ)知識(shí)不夠扎實(shí)。就這樣,我每天下班后都會(huì)把自己這一天技能遇到的病例及護(hù)理所翻閱一遍,這樣科室常見(jiàn)病及多發(fā)病的護(hù)理就能熟練掌握了。雖然累,但我真正做到了聯(lián)系實(shí)際假說(shuō)聯(lián)系實(shí)際,豐富了自己的德行,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了自己做白衣天使的夢(mèng)想。
就這樣在接下來(lái)的九個(gè)月的時(shí)間里我分別到了內(nèi)科,傳染科,兒科,五官科,骨科去實(shí)習(xí)。通過(guò)帶教老師的辛勤培養(yǎng),還有自己不停的摸索操作,夜班要做的事情也很有限,就是晨晚間護(hù)理、發(fā)藥、輸液、換液、霧化、打針,這一切看來(lái)幾乎是那么的簡(jiǎn)單,必定要做到的一條注意事項(xiàng)也很簡(jiǎn)單,就是三查七對(duì)。我慢慢的對(duì)那些基礎(chǔ)操作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都越來(lái)越熟練了,也沒(méi)有了害怕的那種,了解的是各種疾病,掌握真切透徹的是諸項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。實(shí)習(xí)的的收獲是熟練掌握了各項(xiàng)操作技能及各種護(hù)理工作。所以在帶教老師的細(xì)心教導(dǎo)耐心指導(dǎo)下耐心我積極決心的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì),如插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護(hù)理、自動(dòng)洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。
到病房實(shí)習(xí),接觸最多的是病人,他們有的是因?yàn)槁圆±p身,心情很不好,有的卻是因?yàn)閭榈暮棉D(zhuǎn),心情會(huì)很好。有時(shí)候真的不必需需要多說(shuō)什么,只要用生機(jī)勃勃的祭奠微笑迎接他們就夠了。沒(méi)有去醫(yī)院實(shí)習(xí)的時(shí)候,我總認(rèn)為病人都很普遍認(rèn)為尖酸刻薄,很難對(duì)付,可是接觸到了,才發(fā)現(xiàn)想那樣的人則是很少的,他們大多都會(huì)很熱情的和你聊天,要是靜脈打針動(dòng)脈沒(méi)有一次性成功,他們也絕不會(huì)罵你什么,反而是鼓勵(lì)你說(shuō):“從前你們實(shí)習(xí)護(hù)士就是實(shí)習(xí)應(yīng)該多加練習(xí),不要緊張,扎不上就再來(lái)。”要是去上夜班,他們也總會(huì)熱情的問(wèn)到:“吃飯沒(méi)有啊?晚上很累吧!”坦言出院了也不會(huì)忘記與你表示再見(jiàn)并道謝。他們總是很熱情很友好,工作起來(lái)也會(huì)此項(xiàng)工作讓你心情很好,我也更深刻的認(rèn)識(shí)到已救人為本卻未的精神。我要用自己懂得的知識(shí)和力量去幫助病人和需要幫助的人,那一句“謝謝”并不那么重要,而是借此機(jī)會(huì)他們勇敢地面對(duì)病魔與困難,并戰(zhàn)勝它們。這就是一個(gè)護(hù)士時(shí)代性存在的現(xiàn)實(shí)意義!也許與只不過(guò)治療病人疾病的重任,我們與醫(yī)生比起來(lái)會(huì)顯得渺小一些,但我也會(huì)做好本分,盡自己的力量做到最完美,也絕對(duì)不至于放棄任何一個(gè)生命。
九個(gè)月的實(shí)習(xí)我學(xué)到的不僅僅是學(xué)會(huì)了各個(gè)科室的基本其他工作更重要的是讓我懂得了作為一名醫(yī)生合格責(zé)任感和如何做一名的的白衣天使。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
九個(gè)月的實(shí)習(xí),我慢慢地從一個(gè)護(hù)生蛻變成一個(gè)護(hù)士,九個(gè)月的磨練,九個(gè)月的努力,我每天以微笑去拋開(kāi)病人,做到耐心嚴(yán)謹(jǐn)而不急躁,工作扎實(shí)不出錯(cuò)。在帶教老師前面,我是一個(gè)勤快認(rèn)真的學(xué)生,在病人中間我是一個(gè)溫柔、和善、平易近人的年輕護(hù)士。實(shí)習(xí)的.日子里,我寬容懂得了如何去贏得別人的尊重,面對(duì)誤解我不必去爭(zhēng)辯,面對(duì)批評(píng)我擺正情緒。因?yàn)槟贻p,我就要比自己做得更多;因?yàn)槟贻p,我就應(yīng)該勇于受挑戰(zhàn)。
實(shí)習(xí)期間,我遵紀(jì)守法,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng),團(tuán)結(jié)互助,關(guān)心集體;熱愛(ài)本職工作,工作責(zé)任心強(qiáng),作風(fēng)正派,關(guān)心病人,尊重師長(zhǎng),服從管理;不遲到,不早退,不曠工;能作出規(guī)范熟練地進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)操作及專(zhuān)科護(hù)理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì),能規(guī)范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)護(hù)理文書(shū),及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院護(hù)理評(píng)估和健康事工福傳,能做好各科常見(jiàn)病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備及預(yù)備術(shù)后護(hù)理和觀(guān)察,在工作中,發(fā)掘出問(wèn)題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決。能熟練進(jìn)行內(nèi)科、外科、婦科、兒科及重癥監(jiān)護(hù)神經(jīng)內(nèi)科科的各項(xiàng)護(hù)理操作,對(duì)各科室的急、危、老、重患者做到“十知道”。交接班時(shí)“四看五巡視”,對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理電子技術(shù)知識(shí)有了全面的認(rèn)識(shí)和了解。是人生態(tài)度這些信念讓我走過(guò)了九個(gè)月,也是這些理念工作我堅(jiān)信在以后的讓中想有更加精彩的明天。
1、要樹(shù)立“以人為本”的人性化服務(wù)以人為本
護(hù)理的全部工作都是圍繞病人入院到護(hù)理人員出院來(lái)展開(kāi)的。人是一個(gè)生物體,時(shí)時(shí)刻刻有著他(她)各種生理需求和社會(huì)需求,病人則在此基礎(chǔ)上還有疾病治療護(hù)理的能源需求需求。護(hù)理工作除執(zhí)行醫(yī)囑和護(hù)理操作有著嚴(yán)格另外的操作規(guī)程外,其他大量工作都是根據(jù)病人需求去做的。因此,如何滿(mǎn)足病人的各種正當(dāng)需要,就囊括了我們所有的護(hù)理其他工作。急病人之所急,想病人之所想,解病人之所難,全都是我們的職責(zé)所在。其中營(yíng)造入院一個(gè)舒適安靜的住院環(huán)境、耐心細(xì)致的入院宣教、溫馨和藹的語(yǔ)言溝通、體貼入微的生活護(hù)理、高度負(fù)責(zé)的人文關(guān)懷等等,都是護(hù)理人員工作的具體體現(xiàn),護(hù)理質(zhì)量的高低均會(huì)在這曰常的中反映出來(lái)?傊,一切以病人為管理中心,病人滿(mǎn)意了,說(shuō)明我們的工作就做好了。
2、要嚴(yán)守各項(xiàng)五項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程
在護(hù)理的上作制度中,有“查對(duì)制度”、“值班、交接班制度”、“執(zhí)行醫(yī)囑制度”、“搶救工作制度”、“消毒隔離制度”、“分級(jí)護(hù)理制度”等等。各項(xiàng)操作規(guī)程是我們的教科書(shū)上都明確規(guī)定了的。護(hù)理工作中如果沒(méi)有嚴(yán)格的紀(jì)律和約束,就會(huì)一盤(pán)散沙,工作無(wú)序,正常的工作無(wú)法準(zhǔn)確的完成。規(guī)章制度和規(guī)章制度是我們的前輩在上百年的護(hù)理實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的,凝結(jié)了她們寶貴經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和教訓(xùn),有些是血和淚甚至生命所換來(lái)的。違反了這些制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,輕則延誤診查和治療,重在則可能給病人造成功能障礙甚至失去生命。所以我們只有嚴(yán)格遵守,才能少走彎路,少犯錯(cuò)誤,不犯錯(cuò)誤,從而保證醫(yī)療質(zhì)量,防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。
3、要做到“四勤”
人是有惰性的。特別現(xiàn)在獨(dú)生子女多,這種惰性、依賴(lài)性表現(xiàn)比較強(qiáng)烈,實(shí)習(xí)發(fā)展階段要注意克服。帶教老師最喜歡勤奮的學(xué)生,只有勤奮才能被人賞識(shí),被人接受,才有更多的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)更多的實(shí)踐好好知識(shí)。
4、做好護(hù)理文書(shū)的草書(shū)
護(hù)理文書(shū)吟誦質(zhì)量的高低,可以反映一個(gè)護(hù)士的綜合素質(zhì)。在護(hù)理文書(shū)中,可以看到你對(duì)病人整體狀況的了解程度;看到你對(duì)醫(yī)囑的詮釋和理解程度;看到你根據(jù)病情運(yùn)用你所學(xué)到的知識(shí)去的決策能力和方法;看到主動(dòng)性你在執(zhí)行醫(yī)囑過(guò)程中所發(fā)揮的主觀(guān)能動(dòng)性和規(guī)范性。
同樣牙科文書(shū)也的是病人住院過(guò)程的文字檔案和法律依據(jù)。因此,護(hù)理文書(shū)很大要客觀(guān),實(shí)事求是,規(guī)范的書(shū)寫(xiě),做到楣欄、內(nèi)容填寫(xiě)完整,字跡工整清晰,文字語(yǔ)言流暢,使用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ),記錄客觀(guān)事實(shí)。
九個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我覺(jué)得自己想想成長(zhǎng)了,進(jìn)步了,不僅是理論與實(shí)踐上的飛躍,也除此以外了我對(duì)人生的觀(guān)念,對(duì)生活的信念上為的飛躍。在我以后的學(xué)習(xí)工作中,它將是我一生的財(cái)富,指引我走向成功的寶貴臨床經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)。我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的管理業(yè)務(wù)能力,為醫(yī)學(xué)事業(yè)添磚加瓦,做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員。
專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文8
專(zhuān)業(yè): 班級(jí): 姓名:
一、概述
實(shí)習(xí)單位:XXX
實(shí)習(xí)崗位:出納
實(shí)習(xí)任務(wù):初步接觸會(huì)計(jì)工作和工商注冊(cè)工作。熟悉會(huì)計(jì)工作作流程。學(xué)習(xí)報(bào)稅,繳稅,銀行外匯開(kāi)戶(hù),外匯許可證申請(qǐng),代的開(kāi)增值稅發(fā)票,申購(gòu)發(fā)票及稅控機(jī),原始憑證分類(lèi)及簡(jiǎn)單憑證的填制等內(nèi)容,簡(jiǎn)單了解會(huì)計(jì)電算化。
實(shí)習(xí)完成情況:在實(shí)習(xí)期間,很快的就學(xué)會(huì)了崗位需要做的工作,全面了自己對(duì)會(huì)計(jì)工作的一個(gè)認(rèn)知。
二、總結(jié)
會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心,毅力,那樣子才能成功。
工作過(guò)程中,也出現(xiàn)了一些問(wèn)題和差錯(cuò),但正是這些問(wèn)題和差錯(cuò)的出現(xiàn)與解決,讓我認(rèn)識(shí)到了出納工作的性質(zhì),和工作中應(yīng)堅(jiān)持的仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度。剛開(kāi)始的幾周,我感到壓力確實(shí)很大,感覺(jué)做出納怎么這么難啊,現(xiàn)金的管理更是讓我頭疼,一不小心就虧錢(qián)倒貼,還有就是要隔兩三天的跑銀行,所以要有吃苦耐勞的精神。所謂萬(wàn)事開(kāi)頭難,所以更要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)。正是在很大的壓力和不斷出現(xiàn)的差錯(cuò)中,我不斷進(jìn)步,逐漸熟悉了出納的基本流程,工作起來(lái)也越來(lái)越順手,正是勤奮好學(xué)認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度,使我的工作得到單位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和贊許。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,使我更加深刻的認(rèn)識(shí)到無(wú)論你是做什么工作,面對(duì)工作環(huán)境是松散還是嚴(yán)格,自己都應(yīng)該富有認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,這樣才能在工作中不斷提高,鍛煉自己的能力。有時(shí)現(xiàn)在的努力不是為了現(xiàn)在的回報(bào)。也不見(jiàn)得有多大回報(bào)。而是為了我們的未來(lái);艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我們的才能,與同事的相處合作能培養(yǎng)我們的人格,而與領(lǐng)導(dǎo)或企業(yè)員工及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的交流訓(xùn)練我們的人格品性。人生并不是只有現(xiàn)在而是有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)。這就需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩喑砷L(zhǎng)和進(jìn)步。剛步入社會(huì)的我,什么方面都是比較欠缺的,一不具備人脈,二不具備工作經(jīng)驗(yàn),更不具備很高的語(yǔ)言魅力和處事能力等等。所以要想有更好的發(fā)展,首先,要學(xué)會(huì)自我管理,做好自身的時(shí)間管理,要保留獨(dú)處,思考的時(shí)間,好讓自己有足夠的時(shí)間做思考反省或沉淀、消化的時(shí)機(jī);其次做好情緒管理,因該控制好自己的工作情緒;再次做好學(xué)習(xí)管理,學(xué)會(huì)認(rèn)知,學(xué)會(huì)做事,學(xué)會(huì)與他人相處,學(xué)會(huì)發(fā)展等是邁向成功的必經(jīng)之路。
實(shí)習(xí)重在動(dòng)手去做,把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來(lái),這樣才能證明作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員的實(shí)力。實(shí)訓(xùn)工作過(guò)程中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細(xì)賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然現(xiàn)在還有點(diǎn)手生,但只要細(xì)心,一步步的填制,我對(duì)自己往后熟練的填寫(xiě)很有信心。然后就要把其他部門(mén)交付上來(lái)的各種單子、憑證附到記賬憑證后面,方便以后的查看,最后就能裝訂成冊(cè)了。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我作為單位的記賬人員,掌握了應(yīng)該如何處理具體的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和如何進(jìn)行相互配合,彌補(bǔ)我在課堂學(xué)習(xí)中實(shí)踐知識(shí)不足的'缺陷,掌握書(shū)本中學(xué)不到的具體技巧,縮短從會(huì)計(jì)理論學(xué)習(xí)到實(shí)際操作的距離,也可通過(guò)實(shí)習(xí)期的工作使我感到真正的會(huì)計(jì)人員應(yīng)注意的各類(lèi)事項(xiàng)。
在經(jīng)歷了這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,我覺(jué)得是很值得的,同時(shí)也學(xué)到了很多東西。當(dāng)自己真正把課堂上所學(xué)習(xí)的運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中去的時(shí)候,會(huì)把之前聽(tīng)課過(guò)程中遇到的疑點(diǎn)和問(wèn)題逐個(gè)消除,使書(shū)本上原本枯燥無(wú)味的文字真正的成為屬于自己的知識(shí)。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,最終能夠很好的掌握書(shū)本上的知識(shí)并且在實(shí)際工作中靈巧的運(yùn)用,不僅僅只有自己的功勞,還應(yīng)該感謝在校時(shí)不厭其煩為我們授課的老師和實(shí)訓(xùn)期間為我們解答難題的工作中的前輩,他們讓我在學(xué)習(xí)的過(guò)程中學(xué)到了很多知識(shí),更有些是讓我能終身受用的東西和經(jīng)驗(yàn)之談。
專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文9
這次實(shí)習(xí)時(shí)間是從2015年2月11日到6月1日在廣東國(guó)際旅行社出境游總部進(jìn)行的、作為大學(xué)的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),本人的工作崗位是出境總部港澳臺(tái)部的一名團(tuán)隊(duì)操作員,因此主要實(shí)習(xí)科目有:管理學(xué)原理、旅行社管理、人力資源管理、計(jì)算機(jī)運(yùn)用等,當(dāng)然其中也涉及一些其他的科目、
一、實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)內(nèi)容概況
在實(shí)習(xí)中,我主要負(fù)責(zé),票務(wù)統(tǒng)籌,申領(lǐng)簽注、帳務(wù)結(jié)算以及文件歸檔的工作、我十分認(rèn)真地向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),了解真正的操作程序,真正實(shí)現(xiàn)了從課本中走進(jìn)現(xiàn)實(shí),把理論聯(lián)系實(shí)際、認(rèn)識(shí)旅行社工作的全過(guò)程以及上下級(jí)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),并從中觀(guān)摩其他部門(mén)的工作過(guò)程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經(jīng)驗(yàn)、 實(shí)習(xí)期間,我利用這次非常難得的機(jī)會(huì)去加深自己對(duì)行業(yè)以及企業(yè)的認(rèn)識(shí),并把所學(xué)的知識(shí)充分運(yùn)用到工作上來(lái)、正如在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)所知道的,旅游業(yè)的其中一個(gè)突出的特點(diǎn)就是其淡旺季分明、由于我所在的廣東國(guó)際旅行社是廣東地區(qū)三大旅行社之一,而且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高,所以在暑假這個(gè)旺季里,每天的工作都是十分繁忙的、而進(jìn)入開(kāi)學(xué)月以后,工作量就明顯下降了不少,而我也充分利用工余時(shí)間來(lái)認(rèn)真思考在工作時(shí)出現(xiàn)的疑問(wèn),為此尋找答案并進(jìn)行整理、
(一)、完善的公司管理架構(gòu)
1、部門(mén)設(shè)置、廣東國(guó)旅總部分為若干個(gè)部門(mén),共同維持著旅行社的日常運(yùn)作、從高到低分別為:總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、結(jié)算中心(國(guó)內(nèi)游結(jié)算中心、入境游結(jié)算中心、商務(wù)游結(jié)算中心、投資核算中心、綜合核算中心)、人力資源部、采購(gòu)中心(地接景點(diǎn)采購(gòu)部、飯店采購(gòu)部)、門(mén)市管理中心(客戶(hù)服務(wù)部、連鎖店管理部、市場(chǎng)推廣部、網(wǎng)絡(luò)拓展部)、入境游總部(計(jì)調(diào)部、接待部、歐美部、日本部)、出境游總部(東南亞部、港澳臺(tái)部、日韓部、洲際部、同業(yè)部、綜合部)、國(guó)內(nèi)游總部(省內(nèi)部、省外部)、商務(wù)游總部(特種旅游部、商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)部、商務(wù)散客部、簽證部、交通票務(wù)部)、如此細(xì)致的分工,可以充分運(yùn)用人力資源,發(fā)揮團(tuán)體的效能,讓各個(gè)部門(mén)的人能夠各司其職,各謀其位、 2、職位設(shè)置、就正如人力資源學(xué)中的職位設(shè)置,可以在分部中實(shí)現(xiàn)最大效益,層層遞進(jìn),每個(gè)部門(mén)都有各自的部門(mén)高級(jí)經(jīng)理,到了總部又會(huì)有總經(jīng)理去負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各個(gè)部門(mén)的運(yùn)作、有別于其他行業(yè),旅游業(yè)中的部門(mén)設(shè)置比較繁瑣,但是分類(lèi)設(shè)置是必須的,況且,在行業(yè)中事件發(fā)生的偶然性比較大,因此更需要小心處理行業(yè)運(yùn)作之中的人際關(guān)系、
(二)公司操作程序
1、部門(mén)間交接程序
在本人所實(shí)習(xí)的廣東國(guó)旅中,從大的方面,公司會(huì)有屬于整個(gè)公司范疇的操作程序,那就是讓員工從營(yíng)銷(xiāo)到帳務(wù)都會(huì)有非常規(guī)范的程序,這樣就有利于旅行社的每一項(xiàng)工作都有規(guī)矩可依;從小的方面,也就是從各個(gè)部門(mén)的范疇來(lái)說(shuō),也是有著各自的操作流程的、例如,在港澳臺(tái)部,由于出團(tuán)數(shù)非常的多,而且比較頻繁,這就要求到員工的工作效率要更高、
2、部門(mén)內(nèi)部操作程序
在具體的操作過(guò)程中,部門(mén)本身的業(yè)務(wù)很多,包括票務(wù)、酒店訂房、簽注、散客和團(tuán)體操作、因此,在如此的繁復(fù)的工作中,必須要按照部門(mén)自身的特點(diǎn)制定出一份屬于本部門(mén)工作的細(xì)則、例如,在票務(wù)的登記出入上,必須登記的內(nèi)容很多,在門(mén)市要票后必須把票號(hào)、領(lǐng)票日期、門(mén)市部名稱(chēng)、領(lǐng)票人等事項(xiàng)登記在案、到了出售票以后,門(mén)市代表又必須在財(cái)務(wù)部交款后把交接單交到部門(mén)負(fù)責(zé)人處,單上要把所有票的用途,價(jià)錢(qián)等等附上、當(dāng)收到單以后,部門(mén)負(fù)責(zé)人需要根據(jù)票號(hào)把買(mǎi)出日期,所屬細(xì)項(xiàng)登記好,以備日后文件的歸檔以及檢查帳務(wù)、完成這些程序以后,整個(gè)業(yè)務(wù)的流程才算比較完滿(mǎn)的結(jié)束、 “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行、”在歷時(shí)三個(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深感受到了“書(shū)到用時(shí)方恨少”、盡管工作的過(guò)程十分順利,工作的適應(yīng)也很好,但是在工作當(dāng)中還是讓我希望能夠?qū)W習(xí)更多的實(shí)際操作知識(shí)、管理學(xué)是一們實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,在需要理論指導(dǎo)的同時(shí)還需要在實(shí)踐中不斷加深認(rèn)識(shí)、
(三)、通過(guò)ISO9001國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證
1、體系簡(jiǎn)介
旅游業(yè),是一個(gè)服務(wù)行業(yè),然而服務(wù)水準(zhǔn)的高低則是由服務(wù)質(zhì)量來(lái)評(píng)價(jià)、在一般人簡(jiǎn)單看來(lái),服務(wù)質(zhì)量的高低評(píng)定是一個(gè)十分主觀(guān)的過(guò)程,在此過(guò)程之中很難作出一個(gè)非常準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)、ISO9001國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證是一個(gè)全球公認(rèn)的質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng),通過(guò)定期的質(zhì)量測(cè)評(píng)以及專(zhuān)家認(rèn)證評(píng)定對(duì)一個(gè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平作出一個(gè)權(quán)威性較高的質(zhì)量評(píng)估、
2、體系作用
廣東國(guó)旅,是廣東省首家引進(jìn)這項(xiàng)質(zhì)量體系認(rèn)證的旅行社,利用評(píng)定對(duì)旅行社的服務(wù)作出監(jiān)督,使其服務(wù)長(zhǎng)期穩(wěn)定處于一個(gè)行業(yè)內(nèi)較高的水平、通過(guò)了這個(gè)體系的認(rèn)證可以使顧客對(duì)其服務(wù)質(zhì)量有更好的認(rèn)識(shí)以及信譽(yù)度、 3、體系操作
公司的國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證主要體現(xiàn)在于利用國(guó)際組織對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、通常分為內(nèi)審和外審、這兩個(gè)程序都是定期執(zhí)行的,以便公司員工可以嚴(yán)格遵守體系的規(guī)定、內(nèi)審,是由公司各個(gè)部門(mén)的體系內(nèi)審員進(jìn)行的,外審,則是由國(guó)際組織派人參與審查,定期對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估、如此的認(rèn)證體系,是開(kāi)創(chuàng)了行業(yè)的先河,讓行業(yè)的服務(wù)流程可以有更高的規(guī)范化、
二、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)
(一)、多樣的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段
雖然說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不是企業(yè)成功的唯一因素,但是作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,其作用實(shí)在是無(wú)容置疑的、旅行社也是企業(yè),其生存與發(fā)展都是看市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成功與否、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是聯(lián)結(jié)社會(huì)需求與企業(yè)反應(yīng)的中間環(huán)節(jié),是企業(yè)用來(lái)把消費(fèi)者需求和市場(chǎng)機(jī)會(huì)變成有利可圖的公司機(jī)會(huì)的一種行之有效的方法,亦是企業(yè)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)者、謀求發(fā)展的重要方法、
1、宣傳活動(dòng)
在廣東國(guó)旅的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,最為主要的是廣告宣傳、在現(xiàn)今信息爆炸的年代,廣告的鋪天蓋地,如何在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者當(dāng)中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的、因此,這就要求到旅行社的廣告更具有針對(duì)性,讓廣告在短短的時(shí)間內(nèi)吸引顧客的眼球并且把資訊吸收、
(1)、廣告有分平面廣告和立體廣告、如今旅游業(yè)的價(jià)錢(qián)由于競(jìng)爭(zhēng)激烈而變得越來(lái)越低,已經(jīng)非常接近成本價(jià),但是在旅游業(yè)這個(gè)重視廣告宣傳的行業(yè)里,廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情況、所以,廣東國(guó)旅的廣告主要集中在平面廣告,另外還有部分戶(hù)外大型廣告牌、
。2)、針對(duì)性廣告處理、根據(jù)公共關(guān)系學(xué)中的內(nèi)容,廣告的投放可以選擇在專(zhuān)業(yè)性比較強(qiáng)的雜志,以及報(bào)紙版面,以求達(dá)到更好的效果和更高的針對(duì)性、因此,這里的廣告把重心放在了每逢周二的《廣州日?qǐng)?bào)》和《》的專(zhuān)門(mén)為旅游而設(shè)的版面上、在那里,顧客可以看到各旅行社對(duì)于相似行程的不同報(bào)價(jià),更方便他們進(jìn)行對(duì)比、根據(jù)廣州地區(qū)近幾年的居民出游習(xí)慣,絕大部分有意愿出游的居民都會(huì)根據(jù)這兩份主流報(bào)紙上的旅游訊息來(lái)決定出游線(xiàn)路以及選擇旅行社、所以,把廣告投放在主流媒體盡管成本比較高,但是由于其市場(chǎng)覆蓋面高,加上行業(yè)的特性,旅行社比較好地根據(jù)自身的特點(diǎn)制定廣告方案、
2、公共推廣活動(dòng)
除了傳統(tǒng)廣告的宣傳以外,該旅行社也同時(shí)采取了多種營(yíng)銷(xiāo)手段以達(dá)到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目的、
。1)、提高曝光率、利用電視媒體對(duì)不同旅游時(shí)期的報(bào)道,出現(xiàn)在電視采訪(fǎng)中并且利用旅行社標(biāo)志作背景提高旅行社的暴光率、在暑假期間電視臺(tái)就曾經(jīng)就暑期旅游市場(chǎng)以及其價(jià)格波動(dòng)而采訪(fǎng)過(guò)廣東國(guó)旅,這就讓旅行社得到一個(gè)非常好的宣傳機(jī)會(huì);
(2)、利用網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行線(xiàn)路展示以及實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、如今,網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用十分頻繁,成本也遠(yuǎn)比任何的廣告宣傳都要低,因此這里實(shí)現(xiàn)了高科技營(yíng)銷(xiāo)、
。3)、利用社會(huì)公益活動(dòng)進(jìn)行推廣、例如,今年的多個(gè)臺(tái)風(fēng)嚴(yán)重影響到我省東部和北部,造成重大的經(jīng)濟(jì)損失、8月,廣東省旅游局組織安排了一次送暖到災(zāi)區(qū)的旅游慈善活動(dòng)、各大旅行社紛紛推出自駕車(chē)團(tuán)和普通旅游團(tuán),以比較優(yōu)惠的價(jià)錢(qián)吸引更多的游客前往災(zāi)區(qū)的旅游點(diǎn),用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)支持旅游局的號(hào)召、這次活動(dòng)的開(kāi)動(dòng)儀式非常盛大,吸引了很多的媒體爭(zhēng)相報(bào)道,廣東國(guó)旅當(dāng)然不會(huì)放過(guò)這個(gè)宣傳的好機(jī)會(huì)、
(二)、獨(dú)特的企業(yè)文化
企業(yè)文化簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)就是群體共識(shí),是從“共同危機(jī)感”到“共同目標(biāo)”到“共同意識(shí)與共同責(zé)任”下的共同行動(dòng)、一個(gè)企業(yè)無(wú)論他處在哪個(gè)發(fā)展階段上,“生于憂(yōu)患”的危機(jī)意識(shí)決不能缺失,一分鐘也不能少,幾乎所有變革成功的企業(yè),都是十分強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)危機(jī)感的'企業(yè)、 比爾·蓋茨曾經(jīng)告訴自己的員工:微軟離破產(chǎn)只有18個(gè)月,也永遠(yuǎn)只有18個(gè)月、海爾總裁張瑞敏:我每天的心情都是如履薄冰,如臨深淵、
這種意識(shí)會(huì)催促員工們更加努力地去做、共同危機(jī)感才是企業(yè)不斷變革與創(chuàng)新的開(kāi)始,是我們企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力,因?yàn)椴豢献兏锱c創(chuàng)新就預(yù)示著死亡、公司也是如此來(lái)教育員工,通過(guò)召開(kāi)例會(huì)的形式來(lái)通報(bào)公司內(nèi)部、外部等實(shí)際形勢(shì)、沒(méi)有危機(jī)意識(shí)的員工很難把自己放到一個(gè)新的高度去考慮問(wèn)題,反而只會(huì)成為井底之蛙,永遠(yuǎn)以為自己處于不敗之地、 公司在行業(yè)里屬于大社,但是與領(lǐng)頭的旅行社差距依然比較大、如果只是單純地用低價(jià)策略與財(cái)力宏厚的超級(jí)大社進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),那么下場(chǎng)不但造成公司嚴(yán)重虧損,而且很快便會(huì)倒閉、因此,公司定下了屬于公司自身的市場(chǎng)定位,單從本人所處的出境游總部來(lái)說(shuō)就是把自己定在了珠江三角洲乃至華南地區(qū)的出境游批發(fā)商、利用公司在行業(yè)里的影響力以及號(hào)召力去爭(zhēng)奪批發(fā)市場(chǎng)而不是單單著眼于散客市場(chǎng)、
三、實(shí)習(xí)后想法以及建議
(一)、盡量運(yùn)用高科技的手段進(jìn)行操作
在實(shí)習(xí)當(dāng)中,不難發(fā)現(xiàn)很多的工作都十分的繁復(fù),如果依然運(yùn)用老舊的方法去完成,則有礙于工作完成的速度以及準(zhǔn)確程度,這就導(dǎo)致到工作會(huì)事倍而功半、旅行社已經(jīng)在很多方面都運(yùn)用電腦來(lái)操作,也有專(zhuān)門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)發(fā)很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,而且傳遞速度很快、但是有一些細(xì)小的方面還是用一些比較落后的方法操作、 例如,票務(wù)工作的登記出入是需要很多步驟的,單靠人手用筆記本的登記方式不僅需時(shí)很多,而且非常容易錯(cuò)漏百出,查找也非常不方便、有時(shí),需要再次輸入的話(huà)十分麻煩,很難保證正確、況且,使用這種方法浪費(fèi)紙張,儲(chǔ)存不便,不能簡(jiǎn)便工作,甚至于讓繁復(fù)的工作更加繁復(fù)、經(jīng)過(guò)本人通過(guò)實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)運(yùn)用電腦進(jìn)行這方面的工作是可以完成以前手寫(xiě)時(shí)代的所有功能,因?yàn)橥瓿稍泄ぷ魇歉纳频幕A(chǔ),接下來(lái)就是速度了、電腦可以用各種快捷鍵達(dá)到更加便捷的工作,不但能很好的完成工作而且速度和正確率也大大提高、至于儲(chǔ)存方面,電腦的儲(chǔ)存十分省時(shí)省地,如果再用軟盤(pán)備份,那么再重要的文件也可以很好地保存下來(lái)了、
(二)、加大工作透明度
在實(shí)習(xí)期間,時(shí)常會(huì)看到即使同一部門(mén)都不大清楚其他同事的工作流程、這就容易導(dǎo)致萬(wàn)一有員工請(qǐng)假,整個(gè)業(yè)務(wù)的工作就很可能癱瘓,從而造成公司的損失、如果能夠從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開(kāi)始,小部門(mén)內(nèi)的員工可以做到相互溝通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通業(yè)務(wù)、那么,在有意外的情況下就可以避免業(yè)務(wù)癱瘓的可能了,也可以提升本部門(mén)的形象乃至全公司的形象、
(三)、加強(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)
如今,整個(gè)世界都十分注重環(huán)境保護(hù),也成為了一個(gè)專(zhuān)門(mén)研究的課題、其實(shí),在旅行社操作上也是如此,許多環(huán)節(jié)都應(yīng)該加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)、例如,在出團(tuán)時(shí)導(dǎo)游注意引導(dǎo)游客保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境;在辦公室也應(yīng)該注意環(huán)保;還有,在用紙方面的浪費(fèi)是十分嚴(yán)重的,加上辦公室的中央空調(diào)的溫度過(guò)低,根本就達(dá)不到國(guó)家所提倡的不低于攝氏25度,有時(shí)辦公室的溫度只有不到20度、增強(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)可以減低耗能,保護(hù)環(huán)境,從公司的角度來(lái)說(shuō)更是可以降低營(yíng)運(yùn)成本,提高人體舒適度等優(yōu)點(diǎn)、
四、結(jié) 論
自從進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以后,三年以來(lái),本人都在學(xué)習(xí)好理論知識(shí),目的是為了能在未來(lái)的職業(yè)生涯中打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)、在校期間,我主要學(xué)習(xí)的是以管理學(xué)為起點(diǎn)的有關(guān)原理以及專(zhuān)業(yè)旅游管理的外延科目,但是一切都只是停留在一個(gè)理論階段,一直都不能得到最為充分的實(shí)踐、如何更好得把所學(xué)的書(shū)本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化成為真正屬于自己的技能是本次實(shí)習(xí)的最主要收獲、當(dāng)然,收獲絕對(duì)不止是知識(shí)的轉(zhuǎn)化,還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度、 總的說(shuō)來(lái),三年多的旅游管理專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)在真正的旅游企業(yè)得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)現(xiàn)、從企業(yè)中可以讓眼界大為開(kāi)闊,累計(jì)更多的經(jīng)驗(yàn),不難看到,當(dāng)真正工作的時(shí)候需要注意的一些事情是平時(shí)單純靠學(xué)校教育是不能滿(mǎn)足社會(huì)的需要的、因此,這就更要求我們除了注重理論上的學(xué)習(xí)以外,還必須切實(shí)把理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐,通過(guò)實(shí)踐,加深對(duì)理論的認(rèn)識(shí)、
專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文10
感謝這一段曲折的時(shí)光,感謝每個(gè)我所在的企業(yè),感謝礦領(lǐng)導(dǎo)以及老師對(duì)我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我?guī)椭椭С郑屛以谇斑M(jìn)的路上充滿(mǎn)著激情和勇氣!感謝xx煤礦,讓我在短短的半年的時(shí)間時(shí)間里認(rèn)識(shí)到很多的良師益友,讓我在知識(shí)的海洋中不斷吸取知識(shí)不斷的完善自己,感謝院領(lǐng)導(dǎo)們的英明政策,讓我有機(jī)會(huì)將自己所學(xué)的知識(shí)充分的運(yùn)用到實(shí)踐中并在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)的真理,感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤付出與教導(dǎo),給我們無(wú)微不至的呵護(hù),讓我們?cè)诠ぷ髦姓褡髌饋?lái)并且找到迷茫的出口!
一、實(shí)習(xí)目的
使我們對(duì)電氣元件及電工技術(shù)有一定的感性和理性認(rèn)識(shí),對(duì)電工技術(shù)等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做進(jìn)一步的理解。同時(shí),通過(guò)實(shí)習(xí)獲得實(shí)際生產(chǎn)知識(shí)和安裝技能,繼電器控制線(xiàn)路及其元件的工作原理等電工技術(shù)知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力,提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)獨(dú)立工作能力,培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)合作,共同探討,共同前進(jìn)的精神。
二、時(shí)間安排時(shí)間任務(wù)
星期一上午
1、明確實(shí)習(xí)目的、內(nèi)容、方式要求和進(jìn)度
2、學(xué)習(xí)基本工具的使用,電路安裝的基本常識(shí)下午自我了解星期二
自學(xué)
星期三
上午學(xué)習(xí)并安裝電動(dòng)機(jī)的傳動(dòng)和點(diǎn)動(dòng)控制電路下午學(xué)習(xí)并安裝電動(dòng)機(jī)的順序控制電路星期四
上午學(xué)習(xí)并安裝電動(dòng)機(jī)的逆反轉(zhuǎn)控制電路下午檢查電路
星期五
通電
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
電動(dòng)機(jī)的傳動(dòng)和點(diǎn)動(dòng)控制電路
(1)目的`要求
a.了解繼電器的工作原理,并掌握其接線(xiàn)方法;b.了解電動(dòng)機(jī)的傳動(dòng)和點(diǎn)動(dòng)控制。(2)線(xiàn)路圖:
原理:km1回路為點(diǎn)動(dòng)控制電路,按下綠色按鈕。km1線(xiàn)圈通電,松開(kāi)綠色按鈕,km1線(xiàn)圈斷電;km2回路為傳動(dòng)控制電路,按下黑色按鈕,km2通電并自鎖,km2線(xiàn)圈通電,松開(kāi)黑色按鈕,km2線(xiàn)圈不會(huì)斷電,停止時(shí)按紅色按鈕。
(3)步驟:
a.按圖接好導(dǎo)線(xiàn);
b.檢查線(xiàn)路,確認(rèn)無(wú)誤后通電;
c.按下后再松開(kāi)綠色按鈕,觀(guān)察km1的現(xiàn)象,按下后再松開(kāi)黑色按鈕,觀(guān)察km2的現(xiàn)象,最后按下紅色按鈕,記錄實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象;
d.切斷電源,拆除導(dǎo)線(xiàn)。
電動(dòng)機(jī)的順序控制電路
(1)目的要求
a.了解繼電器的順序控制原理,掌握其接線(xiàn)方法;
b.加深對(duì)繼電器工作原理的理解。
(2)線(xiàn)路圖:
原理:需要km2線(xiàn)圈通電時(shí),必須先按下綠色按鈕,km1通電并自鎖,串聯(lián)在km2線(xiàn)圈回路的km1也通電并自鎖,再按下黑色按鈕,km2通電并自鎖,km2線(xiàn)圈帶電,保證km2帶電前必須先讓km1帶電,停止時(shí)按紅色按鈕。
。3)步驟:
a按圖接好電路;
b.檢查電路,確認(rèn)無(wú)誤后通電;
c.先按下綠色按鈕,再按下黑色按鈕,觀(guān)察現(xiàn)象;按下紅色按鈕,再直接按黑色按鈕,觀(guān)察并記錄現(xiàn)象;
d.切斷電源,拆除導(dǎo)線(xiàn)。
電動(dòng)機(jī)的逆反轉(zhuǎn)控制電路
。1)目的要求
a.了解繼電器的逆反轉(zhuǎn)控制控制原理,掌握其接線(xiàn)方法;
b.通過(guò)操作加深對(duì)繼電器工作原理的理解;
c.能夠組織復(fù)雜的接線(xiàn)。
。2)接線(xiàn)圖:
原理:需要km1帶電時(shí),按下綠色按鈕,km1通電并自鎖,km1線(xiàn)圈帶電,串聯(lián)在km2線(xiàn)圈回路的km1常閉觸點(diǎn)斷開(kāi),保證km1與km2線(xiàn)圈不同時(shí)帶電。需要km2線(xiàn)圈帶電時(shí),先按紅色按鈕停止,km1斷開(kāi),按下黑色按鈕,km2通電并自鎖,km2線(xiàn)圈帶電,串聯(lián)在km1回路的km2常閉觸點(diǎn)斷開(kāi),保證km2與km1也不同時(shí)帶電。
。3)步驟:
a.按圖連接好導(dǎo)線(xiàn);
b.檢查線(xiàn)路,確認(rèn)無(wú)誤后通電;
c.按順序,先按綠色按鈕,再按下黑色按鈕,觀(guān)察現(xiàn)象;然后按紅色按鈕,反過(guò)來(lái),先按黑色按鈕,再按綠色按鈕,觀(guān)察并記錄實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象;
d.切斷電源,拆除導(dǎo)線(xiàn),歸還實(shí)驗(yàn)儀器。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)這一個(gè)星期的電工技術(shù)實(shí)習(xí),我得到了很大的收獲,這些都是平時(shí)在課堂理論學(xué)習(xí)中無(wú)法學(xué)到的,我主要的收獲有以下幾點(diǎn):
掌握了幾種基本的電工工具的使用,導(dǎo)線(xiàn)與導(dǎo)線(xiàn)的連接方法,導(dǎo)線(xiàn)與接線(xiàn)柱的連接方法,了解了電路安裝中走線(xiàn)、元件布局等基本常識(shí);
了解了電動(dòng)機(jī)傳動(dòng)和點(diǎn)動(dòng)控制、順序控制、逆反轉(zhuǎn)控制的概念和原理,掌握了交流繼電器的原理和接線(xiàn)方法;
本次實(shí)增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神,培養(yǎng)了我們的動(dòng)手實(shí)踐能力和細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。
這一周的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺。這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn),如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀(guān)點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野。
專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文11
前言
頂崗實(shí)習(xí)的目的和意義:通過(guò)實(shí)習(xí)將書(shū)本上的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中,提前與實(shí)習(xí)單位對(duì)接,為實(shí)習(xí)單位提供對(duì)口的技能人才。通過(guò)寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,總結(jié)這一年實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,回望來(lái)時(shí)路,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),進(jìn)一步提升自己,為以后的工作打下良好的基礎(chǔ),為走上社會(huì)奠定基礎(chǔ)
目錄
一、實(shí)習(xí)說(shuō)明
二、實(shí)習(xí)單位及工程介紹
(一)單位介紹
(二)xx紹
三、實(shí)習(xí)全過(guò)程及小結(jié)
(一)實(shí)習(xí)過(guò)程
(二)工作小結(jié)
四、實(shí)習(xí)收獲及總結(jié)
五、結(jié)束語(yǔ)
一、實(shí)習(xí)說(shuō)明
1.實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年3月29日至今。
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn): xx
3.實(shí)習(xí)性質(zhì):畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位及工程介紹
(一)單位介紹
(二)工程介紹
建設(shè)中的xx項(xiàng)目是xx工程
三、實(shí)習(xí)全過(guò)程及小結(jié)
(一)實(shí)習(xí)過(guò)程
剛開(kāi)始的前幾天,按照公司要求,先對(duì)新工作人員介紹xx公司的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了大約有一個(gè)周的時(shí)間,正式走上實(shí)習(xí)崗位。我還有其他5名同學(xué)被分到了xx。我們來(lái)到的第一天,隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)大家轉(zhuǎn)了一圈工地,讓我們知道起重工在這個(gè)工程中主要負(fù)責(zé)的工作。
下面來(lái)介紹我這三個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
來(lái)工地的第一天是我印象最深的一天,這是第一次真正從校門(mén)走上崗位,從理論走上實(shí)踐的日子,所以心情還是蠻激動(dòng)的,全身心覺(jué)得很輕松,也許再也不用坐在教室一坐就是一上午,一坐就是45分鐘定時(shí)定課的時(shí)候(現(xiàn)在想想當(dāng)時(shí)自己挺幼稚的)。第一次看到起重船,第一次看吊機(jī),看到了課本上講到的扭王塊體。下午徐師傅(他是我們的企業(yè)指導(dǎo)老師)帶著我們?nèi)スさ剞D(zhuǎn)了轉(zhuǎn),給我們講解了工地布置,讓我們從整體上有了認(rèn)識(shí)。第一次看到了預(yù)制扭王塊體,及澆注工藝。當(dāng)時(shí)正趕上澆注塊體,所以理解起來(lái)非常簡(jiǎn)單,聽(tīng)現(xiàn)場(chǎng)施工師傅講解的更加具體詳細(xì)。知道了起重船常用的種類(lèi)。師傅著重講了在工地上的安全問(wèn)題,在工地上要注意的事項(xiàng)。再三強(qiáng)調(diào)海上作業(yè)不同與陸地,一不小心就會(huì)掉進(jìn)海里,如果沒(méi)有人在現(xiàn)場(chǎng)的話(huà),有可能會(huì)有生命危險(xiǎn),F(xiàn)在工地不算很忙,主要等待潮水。
四月下旬,師傅帶領(lǐng)我們出沉箱,第一次在海上嘔吐,真正感覺(jué)到作為一名xx工人的辛苦與責(zé)任,由于一些施工工藝,施工參數(shù)不能向外傳播,故不做過(guò)多描述。
(二)工作小結(jié)
就我個(gè)人理解,下面簡(jiǎn)單說(shuō)一下xx工程沉箱出運(yùn)的過(guò)程。
1、方駁定位:在安裝沉箱的基床位置下四顆錨將方駁定好位,并在方駁上安排好起重工等待給沉箱系纜;
2、沉箱就位:用港作拖輪將沉箱拖、頂?shù)椒今g附近,通過(guò)撇纜從沉箱上拿下兩顆纜系在方駁的大樁上,使沉箱靠向方駁就位;
3、起重船就位掛鉤:起重船在沉箱靠方駁之前先就好位,再將起重船移開(kāi)100米,等沉箱就位后,起重船再慢慢靠近沉箱,等大鉤對(duì)準(zhǔn)沉箱中心時(shí)。絞緊各纜,定好位置,落下大鉤。掛上沉箱吊索,準(zhǔn)備安裝沉箱;
4、灌水下沉安裝沉箱:根據(jù)流速、流向和潮水位置,一般在接近低潮時(shí)進(jìn)行灌水,灌水時(shí)所有單元的閥門(mén)同時(shí)開(kāi)啟,等沉箱接近基床頂面即停止灌水,通過(guò)測(cè)量定位使沉箱基本就好位,開(kāi)啟閥門(mén)向沉箱再灌少量水,并用起重船吊安沉箱;
5、安裝收尾工作:沉箱安好后應(yīng)盡快灌滿(mǎn)水并隨時(shí)檢查測(cè)量沉箱位置有無(wú)變化,當(dāng)沉箱艙格灌滿(mǎn)水后,即將封倉(cāng)蓋板拆下吊到定位方駁上,運(yùn)回碼頭。
四、實(shí)習(xí)收獲及總結(jié)
這對(duì)于我是一次特殊的實(shí)習(xí),脫離了課本的實(shí)習(xí),心中不免有些壓力。但好的機(jī)會(huì),要大膽的嘗試,才會(huì)得到有效的鍛煉。我懷著滿(mǎn)腔熱情和對(duì)工作的美好憧憬,來(lái)到了xx工程。實(shí)習(xí)工作中,雖然我占有一定專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)(畢竟與學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)相關(guān)),開(kāi)始只是簡(jiǎn)單的聽(tīng)了師傅,覺(jué)得和課本上講得差不多,但是隨著日子慢慢的過(guò)去,心里感覺(jué)綜合性的實(shí)踐工作有太大的壓力。因?yàn)檎嬲膶?shí)體工程不像學(xué)校、課本上的理論知識(shí),他們都是在一個(gè)相對(duì)理想化的條件下提及的;與學(xué)校不同的另一方面,在學(xué)校我們做自己需要的事情,做好做不好只關(guān)系個(gè)人利益,而實(shí)體工程反映其真實(shí)性,要切實(shí)觀(guān)察,真正做到與實(shí)踐相結(jié)合,工程需要什么,我們就按照要求去做,做到真正了解工程、關(guān)心工程、幫助工程、更要提高對(duì)工程的那份責(zé)任心。
有壓力才有動(dòng)力,壓力促使我們不斷學(xué)習(xí)、不斷努力、不斷進(jìn)步,提高自身綜合素質(zhì),為踏上社會(huì),面臨獨(dú)立生活打下牢固的基礎(chǔ)作為在校生,我無(wú)悔自己的選擇,作為工程的一員應(yīng)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,心甘情愿為工地服務(wù)。實(shí)習(xí)過(guò)程中曾多次跟隨師傅冒大風(fēng)、雨天起重,吊模板,用熱情的工作態(tài)度,完成了一道道施工工序,在實(shí)踐中遇到不懂的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,積極主動(dòng)地請(qǐng)教現(xiàn)場(chǎng)有經(jīng)驗(yàn)的老師傅們,每次都有不同的收獲。使我不斷的得到進(jìn)步,這次實(shí)習(xí)不僅僅是工作的平臺(tái),同樣是學(xué)習(xí)的好環(huán)境。
短短實(shí)習(xí),是一次我們可以直接面對(duì)和接觸現(xiàn)實(shí)社會(huì)的機(jī)會(huì)。這個(gè)機(jī)會(huì)很難得,它會(huì)讓我們一直習(xí)慣于書(shū)本的眼睛和大腦發(fā)生一些細(xì)微的變化,也許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會(huì)撲面而來(lái),充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國(guó)家的發(fā)展一樣,要實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),就應(yīng)該培育和鍛煉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng),適應(yīng)多變市場(chǎng),分散風(fēng)險(xiǎn)的這樣一種能力,不適應(yīng)的就應(yīng)該被淘汰,最后留下的是質(zhì)量?jī)?yōu)良的社會(huì)資產(chǎn)和適應(yīng)能力強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)主體。
講了那么多實(shí)習(xí)好的一面,難免有點(diǎn)不太現(xiàn)實(shí)。實(shí)習(xí)過(guò)程中有快樂(lè)也有憂(yōu)愁。
我覺(jué)得我以前很浮躁,對(duì)待一些人和事的態(tài)度有問(wèn)題,太過(guò)于片面地去評(píng)判一個(gè)人和一件事的對(duì)與錯(cuò),其實(shí)這就是不夠成熟的表現(xiàn)。當(dāng)然我們沒(méi)有辦法做的盡善盡美,甚至有時(shí)候還會(huì)運(yùn)用虛偽和欺騙這些伎倆,但是只要我們心中有那么一盞燈,一盞指示我們應(yīng)該如何前進(jìn)的燈,我們就會(huì)朝著正確的方向發(fā)展。我在書(shū)上曾經(jīng)看到:遇到弱者,或許我們無(wú)能為力,但是一個(gè)關(guān)切的眼神說(shuō)不定會(huì)讓他(她)燃起對(duì)生活的信心。以前我很怕見(jiàn)陌生人,總感覺(jué)不自在,但是有一次我生病了,坐公交的時(shí)候,旁邊一個(gè)陌生人見(jiàn)我臉色不對(duì),就問(wèn)我“怎么了?”就三個(gè)字,讓我覺(jué)得我似乎和他認(rèn)識(shí),或者是好朋友。每天心里默默告訴自己三遍:世界很美好,也許一天的心情會(huì)很好,對(duì)自己充滿(mǎn)信心。其實(shí)每天都是美好,只是我們對(duì)待的態(tài)度不同。
實(shí)習(xí)時(shí),我們所見(jiàn)的社會(huì),不可避免有陰影面,但是我覺(jué)得好的東西始終多一些。因?yàn)槲颐刻於伎梢钥吹綔嘏奶?yáng),聞到溫馨新鮮的空氣,見(jiàn)到許許多多可愛(ài)的人。
三個(gè)月的實(shí)習(xí),我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,不僅充分的發(fā)揮了專(zhuān)業(yè)知識(shí),將理論切實(shí)運(yùn)用到實(shí)踐種,還進(jìn)一步拓展了自身綜合實(shí)習(xí)空間。同時(shí)我也看到了自己的不足,無(wú)論什么工作一定要有責(zé)任感和使命感,對(duì)工作一定要認(rèn)真扎實(shí);要加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好的適應(yīng)工作需要;一定要有吃苦耐勞的精神;還要不斷的擴(kuò)展自己的知識(shí)面。這樣對(duì)我們以后,有利于接觸社會(huì)的方方面面。實(shí)習(xí)是踏向社會(huì)的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的知識(shí)較零散,實(shí)習(xí)將知識(shí)系統(tǒng)化。在這個(gè)學(xué)校到社會(huì)的過(guò)渡時(shí)期,自己從事的專(zhuān)業(yè)要抓好重心,做到多思考、勤看書(shū)、多學(xué)習(xí)把自己的重心轉(zhuǎn)移到工作上來(lái)。不斷學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、積累知識(shí)朝著這個(gè)方向努力。一份耕耘一份收獲,一個(gè)人成功與否取決于個(gè)人努力,我們年輕而富有朝氣,實(shí)習(xí)是未來(lái)職業(yè)生涯的開(kāi)始,用我們充滿(mǎn)智慧的大腦努力工作,讓自己的夢(mèng)想成真,實(shí)習(xí)的經(jīng)歷成為永遠(yuǎn)難忘的回憶。
五、結(jié)束語(yǔ)
在今后的學(xué)習(xí)和工作中我需要更進(jìn)一步地嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。最后向所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助的老師們及企業(yè)師傅們表示感謝,感謝他們?yōu)槲业膶?shí)習(xí)給予幫助和關(guān)照!
寫(xiě)出此實(shí)習(xí)總結(jié),是為了深記人生踏出第一步,同時(shí)祝愿剛走出學(xué)校的學(xué)子們一切順利!
專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇xx年xx月份為響應(yīng)學(xué)校第三學(xué)年社會(huì)企業(yè)環(huán)境下人才培養(yǎng)模式的改革,我們xx級(jí)的學(xué)生積極地參加到第三學(xué)年社會(huì)企業(yè)環(huán)境下人才培養(yǎng)的企業(yè)實(shí)習(xí)的隊(duì)伍中去。也是為自己的大學(xué)畢業(yè)找到一份滿(mǎn)意的工作,和專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作。寒假來(lái)臨的時(shí)候,大部分同學(xué)都回家了,他們打算回家去休整一段時(shí)間,養(yǎng)精蓄銳好后才上來(lái)找工作。我在學(xué)校的把關(guān),自己的努力下,在廣州找到了我的第一個(gè)實(shí)習(xí)的地方廣州xx塑料五金模具廠(chǎng)。
于是乎我便打起背包,來(lái)到工廠(chǎng),開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活。
xx據(jù)說(shuō)是xx年前亞洲最大的模具專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)廠(chǎng)。雖然現(xiàn)在有滴滴的縮水,但是各種加工設(shè)備很是完善,鉆床,銑床,車(chē)床卻一樣也不少,足夠我實(shí)習(xí)用的啦。
雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)是設(shè)計(jì),但我還是剛剛才出來(lái)的,沒(méi)有啥經(jīng)驗(yàn),所以要從低做起。第一個(gè)月的時(shí)候,我的工作主要是省模,畫(huà)線(xiàn),鉆孔,攻絲,這些都是基礎(chǔ)的工作,是每個(gè)投身到機(jī)械行業(yè)的人都應(yīng)該會(huì),而且必須會(huì)的.基礎(chǔ)。剛開(kāi)始的時(shí)候,我畫(huà)線(xiàn)又慢又不準(zhǔn),老是耽誤別人的進(jìn)度,后來(lái)經(jīng)過(guò)師傅的教導(dǎo),自己也慢慢的摸索,漸漸地掌握了畫(huà)的技巧,畫(huà)線(xiàn)的速度也越來(lái)越快了。我一直以為攻絲都是用機(jī)械來(lái)攻的,哪知道原來(lái)不是這樣的,在廣州的很多廠(chǎng)中,攻絲都是靠人工來(lái)攻的,并不是像我們想的那樣是靠機(jī)器來(lái)攻的,剛開(kāi)始學(xué)習(xí)攻絲的時(shí)候,攻的絲老是不正,要不斜向這邊,就是斜向那邊。
攻絲的時(shí)候,最怕的就是攻著攻著,絲攻突然斷掉了,半節(jié)卡在孔里。因?yàn)榻z攻要比被攻絲的孔大,且絲攻的硬度比較大,所以比較難弄出來(lái),一般情況下,就是強(qiáng)力的把絲攻敲出來(lái),或者用火燒軟以后,在打出來(lái),無(wú)論如何這個(gè)孔都是廢的了,又要重新鉆過(guò)另外一個(gè)了。有一次,我攻絲的時(shí)候,由于用力太大,造成兩邊力不平衡,絲攻嗙的一聲就斷了。那時(shí)候,我很慌,不知道怎么辦,也不敢告訴別人,害怕別人責(zé)怪自己。所以獨(dú)自一個(gè)人在那里弄,弄了半天也沒(méi)弄出來(lái),心里更加慌了。還好,最后師傅還是發(fā)現(xiàn)了,他沒(méi)責(zé)怪我,幫我把絲攻弄了出來(lái)。
第二個(gè)月,我就開(kāi)始學(xué)習(xí)銑床的操作。雖然在學(xué)校的時(shí)候,我們?cè)?jīng)也有一段時(shí)間學(xué)習(xí)過(guò)銑床的操作,雖然過(guò)去了很久,很多知識(shí)都已經(jīng)忘卻了,但無(wú)論如何基礎(chǔ)還在,所以學(xué)習(xí)起銑床的操作比較容易。從最開(kāi)始的是銑鍵槽,一般都是8厘和6厘的。而后慢慢地熟練了操作銑床后,就開(kāi)始銑打粉缸的刀,看起來(lái)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一把刀,銑起來(lái)卻不是那么的容易,曾經(jīng)有一把刀,我整整銑了三天才銑出來(lái),銑出來(lái)以后還要精加工,聽(tīng)老員工說(shuō),單單這把刀就值幾千塊錢(qián),望著這把自己銑出來(lái)的刀,心里很高興,三天的辛苦全都忘記了,也許這就是成就感吧。
第三個(gè)月,我就開(kāi)始學(xué)習(xí)操作車(chē)床,由于在學(xué)校的時(shí)候,有一段時(shí)間是金工實(shí)習(xí),學(xué)的就是車(chē)床和銑床的操作。雖然學(xué)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng),但是基礎(chǔ)打好了,現(xiàn)在學(xué)起來(lái)也比較容易。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習(xí),基本上能車(chē)出工廠(chǎng)所需要的零件,但也有一些沒(méi)有掌握到,像滾筒啊,我就不會(huì)車(chē)了,車(chē)滾筒的一般都是很熟練的車(chē)工,因?yàn)闈L筒的精度要求很高,且車(chē)的時(shí)間很長(zhǎng),一般都要幾天才能車(chē)好一個(gè),所以一般只有老車(chē)工才能勝任。
現(xiàn)在我已經(jīng)開(kāi)始繪圖了。這將是我新的起點(diǎn),我相信我能做好的。
專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文12
轉(zhuǎn)眼之間,實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,回顧實(shí)習(xí)里的基本情況,對(duì)實(shí)習(xí)作個(gè)報(bào)告如下:
一、實(shí)習(xí)目的
初步認(rèn)識(shí)社會(huì),進(jìn)一步了解貨代以及物流運(yùn)輸組織與管理的相關(guān)知識(shí),做到學(xué)以致用,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來(lái),從社會(huì)實(shí)踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,做一名言出必行、知識(shí)與能力兼?zhèn)、符合社?huì)主義發(fā)展目標(biāo)的合格大學(xué)生。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
。ㄒ唬I(yè)務(wù)熟悉
第一天走進(jìn)寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動(dòng),期待著成為其中的一員。當(dāng)走進(jìn)辦公室的一剎那,就遇見(jiàn)了當(dāng)時(shí)的經(jīng)理,他帶著我們兩個(gè)人認(rèn)識(shí)了一下公司的業(yè)務(wù)人員,他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名,這使得我倆剛到非常溫馨。簡(jiǎn)單聊了幾句后就開(kāi)始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排,最后經(jīng)理還做了簡(jiǎn)短的講話(huà)歡迎我們的到來(lái),并祝我們工作順利。
接下來(lái)就是讓我們熟悉業(yè)務(wù),公司專(zhuān)門(mén)找了一位業(yè)務(wù)精英來(lái)給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶(hù)、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個(gè)方面。聯(lián)系客戶(hù)就是先與下級(jí)客戶(hù)溝通,問(wèn)清楚客戶(hù)是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價(jià)格如何,數(shù)量多少,注意事項(xiàng)等;然后再尋找上級(jí)客戶(hù),說(shuō)清楚下級(jí)客戶(hù)的要求,若能夠滿(mǎn)足就簽合同;蛘哌M(jìn)行相反的操作流程,由上到下,其結(jié)果一樣。公司與上下級(jí)客戶(hù)簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段,風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵,盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),若仍發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn),那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過(guò)同事,我認(rèn)識(shí)了全國(guó)公路運(yùn)輸協(xié)議、貨運(yùn)的單證該如何填寫(xiě)、其中的注意事項(xiàng)又有哪些等等。
從以上的介紹當(dāng)中,我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)與環(huán)節(jié),否則就會(huì)釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因?yàn)槲覀冏龅氖秦涍\(yùn)專(zhuān)線(xiàn),兩個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個(gè)剛出校門(mén)的大學(xué)生所不熟悉的,因此,要想在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅(jiān)持到底。
。ǘI(yè)務(wù)操作
剛才在業(yè)務(wù)熟悉當(dāng)中已經(jīng)作了簡(jiǎn)單的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是通過(guò)實(shí)踐,自己的體會(huì)所得。我公司主要從事xx到xxx的專(zhuān)線(xiàn)貨運(yùn)代理,我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務(wù)員,前期的主要工作任務(wù)就是到xxx的各大市場(chǎng)、物流園區(qū)做公司的宣傳并聯(lián)系客戶(hù),到最后就是洽談業(yè)務(wù)、簽定合同。
具體業(yè)務(wù)操作如下,以我們做的第一筆具體業(yè)務(wù),也是我們第一天做出的業(yè)務(wù)為例,簡(jiǎn)單的`介紹一下其過(guò)程。
1、建立業(yè)務(wù)關(guān)系
我們主要是通過(guò)到各大市場(chǎng)、物流園區(qū)做公司的宣傳,與辦事處或者個(gè)體營(yíng)業(yè)者交換名片,然后將名片反饋回公司,再通過(guò)電話(huà)聯(lián)系來(lái)確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。他們需要發(fā)貨的時(shí)候,會(huì)提前給我們打電話(huà),我們會(huì)按照貨物的數(shù)量聯(lián)系車(chē)。量少的貨物會(huì)直接送到公司在各大時(shí)常附近設(shè)立的收貨點(diǎn),要是量大的時(shí)候公司會(huì)派車(chē)去接貨。
2、報(bào)價(jià)與確認(rèn)
我們會(huì)根據(jù)貨物的價(jià)格、規(guī)格、含量、數(shù)量等具體情況給出具體的價(jià)格,因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)市場(chǎng)的價(jià)格了解不夠,自己不能報(bào)出價(jià)格的時(shí)候,我們會(huì)讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶(hù)做出回答或者是客戶(hù)和經(jīng)理聯(lián)系。當(dāng)經(jīng)過(guò)雙方的友好協(xié)商對(duì)價(jià)格達(dá)成共識(shí)后,接下來(lái)又到了下一步簽訂合同。
3、簽訂運(yùn)輸合同
簽訂運(yùn)輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復(fù)雜,只是存在一方要與我公司簽訂運(yùn)輸合同,也就是貨主;簽合同要注意的事項(xiàng)有:合同條款要求嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)要求劃分清楚,違約及補(bǔ)救要求詳細(xì)明確,糾紛解決辦法要求得當(dāng)?shù)皿w,合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運(yùn)輸、裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)等事宜,還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨,否則后果自負(fù)。
4、付款與收貨
等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后,大約需要一到兩天的時(shí)間。貨物到站后,返回到貨通知,同時(shí)在目的地提供發(fā)貨通知,以便雙方及時(shí)提貨。
若出現(xiàn)短量現(xiàn)象,應(yīng)該按照合同條款作出處理。當(dāng)對(duì)方提貨是我們會(huì)收取運(yùn)費(fèi),當(dāng)然收取的運(yùn)費(fèi)會(huì)比給司機(jī)的運(yùn)費(fèi)要多的多,公司就是從貨物運(yùn)費(fèi)與司機(jī)運(yùn)費(fèi)的差價(jià)中獲取利潤(rùn)。
。ㄈ┏霾钋⒄剺I(yè)務(wù)
提到出差,對(duì)于很多不經(jīng);驔](méi)有出過(guò)遠(yuǎn)門(mén)的人來(lái)說(shuō),出差是一種很美好的事情,但是對(duì)于一個(gè)四處跑業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),出差是一種悲哀。雖說(shuō)花公司的錢(qián)去公費(fèi)旅游,但是身體是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷,對(duì)于一個(gè)還沒(méi)有正式參加工作的大學(xué)生來(lái)說(shuō),算是一件新鮮事,也算是一種考驗(yàn)。剛進(jìn)公司不久,我就和我的搭檔要去xxx出差了,臨行前領(lǐng)導(dǎo)千叮嚀萬(wàn)囑咐了一番,做好會(huì)談紀(jì)要,要與每個(gè)客戶(hù)交換名片。此次出差收獲很多,與客戶(hù)談判技巧,以及各方面的商務(wù)禮儀等等,讓我感到自己知識(shí)的淺薄和對(duì)社會(huì)的不熟悉。與客戶(hù)的商務(wù)談判。首先要建立在業(yè)務(wù)熟練的基礎(chǔ)上,三句話(huà)不能離開(kāi)老本行,什么市場(chǎng)行情、產(chǎn)品信息掌握的都應(yīng)該非常熟練,不能讓對(duì)方的問(wèn)題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回復(fù),即顯出業(yè)務(wù)員的修養(yǎng)和素質(zhì),也反映出業(yè)務(wù)員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車(chē)座次禮儀,商務(wù)著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日后慢慢領(lǐng)悟,要時(shí)刻用心去體會(huì),用眼去觀(guān)察,用耳去聆聽(tīng),用神去領(lǐng)悟。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)近六個(gè)周的實(shí)習(xí),我深刻的感受到自己各方面的不足,從學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)的確不少,但是來(lái)公司后發(fā)現(xiàn)用處不大,一切都得從頭開(kāi)始。即便這樣,我工作的非常開(kāi)心,整日彌漫在工作的氣氛當(dāng)中,使我的神經(jīng)放松,我知道工作的過(guò)程中會(huì)遇到很多困難,但我相信前途是光明的,機(jī)會(huì)總會(huì)給那些準(zhǔn)備充分的人。
實(shí)習(xí)期間我收獲頗豐,商務(wù)禮儀的實(shí)踐運(yùn)用,例如待人接物的方式、商務(wù)人士的著裝等;合同條款的商議與確定,例如責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的劃分、糾紛問(wèn)題的解決、付款時(shí)間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的,是應(yīng)該相互尊重的;以上在公司的學(xué)習(xí)到的知識(shí)是無(wú)法從學(xué)校獲得的,因此我很珍惜來(lái)之不易的工作,不管將來(lái)如何,我都會(huì)以此為榮、以此為戒,教育自己,做工作要誠(chéng)實(shí)守信、敢作敢當(dāng)。
四、實(shí)習(xí)心得
在我的實(shí)習(xí)期當(dāng)中,有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。真的很感謝我的老師,我的同學(xué),我的公司!感謝你們對(duì)我的信任和支持!謝謝你們!而我在未來(lái)的人生和工作道路上了,我會(huì)更加努力用心的走下去!
專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文13
很多計(jì)算機(jī)系的畢業(yè)生們,在沒(méi)有實(shí)習(xí)之前,都不知道實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)。為了方便大家,我們特整理了以下這份計(jì)算機(jī)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文,僅供各位參考借鑒。
實(shí)習(xí)要求我們隔三差五地到d樓計(jì)算機(jī)房進(jìn)行上機(jī)自學(xué),每次三個(gè)小時(shí)。有重要的考勤制度,本人從未拉下任何一次上機(jī)機(jī)會(huì),且從不遲到。每次早上六點(diǎn)半便踏出家門(mén),公交車(chē)顛簸的節(jié)奏是我的早操口令。而且運(yùn)動(dòng)后頓時(shí)胃口大開(kāi),食堂的肉包也比平日香了很多。同時(shí)也很感激計(jì)算機(jī)管理老師,每次都比我們更早地為學(xué)生們準(zhǔn)備一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,在此也謝謝他們。 在上機(jī)自學(xué)過(guò)程中,同學(xué)們表現(xiàn)得相當(dāng)積極。積極的共享精神在我們這里得到充分的體現(xiàn),同學(xué)都很樂(lè)意將各種學(xué)習(xí)資料通過(guò)絡(luò)共享,并且以此開(kāi)展互動(dòng)交流學(xué)習(xí),很好地增進(jìn)了同學(xué)間的團(tuán)結(jié)和友誼。經(jīng)常可以看到或聽(tīng)到同學(xué)對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程中產(chǎn)生的各種問(wèn)題的激烈探討,有時(shí)甚至需要老師出面來(lái)指點(diǎn)一下方可平息。本人利用學(xué)校的條件通過(guò)絡(luò)自學(xué)各種計(jì)算機(jī)知識(shí),而且樂(lè)于幫助周?chē)耐瑢W(xué)共同提高。
關(guān)于本次實(shí)習(xí)的內(nèi)容,可以說(shuō)是比較簡(jiǎn)單的。要求是用frontpage做頁(yè)和一個(gè)關(guān)于自己的小,具體內(nèi)容包括html、asp和數(shù)據(jù)庫(kù)的連接。html我們高中就學(xué)過(guò)了,asp我在大一第一學(xué)期就選了選修課且獲得良好成績(jī)。而且按照我的看法,frontpage是雞肋頁(yè)制作軟件,目前流行的頁(yè)面制作基本是使用Dreamweaver的。因?yàn)橄啾群笳叩牟僮餍詿o(wú)與倫比,特別是表格和CSS的編輯非常簡(jiǎn)便,而且是面向兼容各種瀏覽器的,frontpage就顯得很呆板。本人今年寒假階段就使用
dreamweaver制作的一個(gè)奧特曼中國(guó)聯(lián)盟,其中asp程序是利用上現(xiàn)有的xx發(fā)布系統(tǒng)自己修改的,html頁(yè)面則是自己制作,使用了表格排版加部分css控制。
下面說(shuō)說(shuō)本人在本次實(shí)習(xí)階段所學(xué)習(xí)內(nèi)容。為了遵守w3c的web規(guī)范,越來(lái)越多的開(kāi)始重構(gòu)他們的頁(yè),從原先的利用表格布局的混亂的html中解放出來(lái),實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)、表現(xiàn)、行為三者的分離,主要方式是xhtml和css以及其他附加腳本。使用新規(guī)范編寫(xiě)的頁(yè)有更多好處,比如頁(yè)下載速度提高、用戶(hù)可以定制自己的表現(xiàn)樣式、兼容更多頁(yè)閱讀器、易于維護(hù)和修改。xhtml+css簡(jiǎn)單的`說(shuō)就是使用靠向xml標(biāo)準(zhǔn)的xhtml記錄頁(yè)的結(jié)構(gòu)(標(biāo)題、列表等)和內(nèi)容(文字、圖片等),完全用css來(lái)控制外觀(guān)的表現(xiàn)(位置、裝飾等)。所以本人也在這方面學(xué)習(xí)了不少,總結(jié)出最精簡(jiǎn)的思想是,使用div標(biāo)簽來(lái)給每一塊數(shù)據(jù)編上樣式或名稱(chēng),然后用css來(lái)調(diào)整每一塊數(shù)據(jù)的位置和外觀(guān)。這次作業(yè)即使用了這一新規(guī)范。
介紹一下這個(gè)作業(yè)。使用橙色和白色為基調(diào)色。打開(kāi)首頁(yè),大大的聞字是自己名字的最后一個(gè)字,ultraseven是自己的名,7則是最喜歡的數(shù)字。右邊的是導(dǎo)航欄,分別是我、我的愛(ài)好、我的作品、鏈接和首頁(yè)。點(diǎn)擊前面四個(gè)鏈接分別會(huì)轉(zhuǎn)到各自對(duì)應(yīng)頁(yè),子頁(yè)面相對(duì)首頁(yè)只是多了一個(gè)文本顯示區(qū)域,由于固定了大小,所以區(qū)域內(nèi)會(huì)有滾動(dòng)條。我的愛(ài)好有奧特曼和電車(chē)、對(duì)應(yīng)的作品是奧特曼中國(guó)聯(lián)盟的主頁(yè)和一些自己拍攝的電車(chē)照片,還有一個(gè)因?yàn)楸韱翁峤恍枰獎(jiǎng)討B(tài)頁(yè)面支持,所以只引用了上學(xué)期材料力學(xué)的計(jì)算機(jī)作業(yè)中一小題作為表單和腳本的使用。
以上是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,通過(guò)本次上機(jī)自學(xué)的實(shí)習(xí),得到不少新知識(shí),在之后的實(shí)際運(yùn)用中會(huì)起到良好的的鋪墊作用,所以這次實(shí)習(xí)是相當(dāng)有價(jià)值的。
專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文14
這次針對(duì)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn),我不論從個(gè)人能力還是專(zhuān)業(yè)知識(shí)上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。本次實(shí)訓(xùn),是一筆珍貴的財(cái)富,它給我?guī)?lái)了許多快樂(lè)和樂(lè)趣。我總結(jié)了在進(jìn)行簡(jiǎn)單會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),幫助我在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷補(bǔ)充、充實(shí)自己,更加關(guān)注經(jīng)濟(jì)、金融、經(jīng)貿(mào)等各類(lèi)相關(guān)信息,加強(qiáng)實(shí)例分析,增加感性認(rèn)識(shí),認(rèn)真努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和操作能力,真正做到學(xué)以致用。
我希望自己能很好的珍惜每一次在校外的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),相信每多一次這樣的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,無(wú)論是今后的學(xué)習(xí)或者日后的工作,甚至未來(lái)的生活我心中都會(huì)更加清楚,自己想做什么,該做什么,該如何實(shí)踐,怎樣才能做得更好。這次的'實(shí)訓(xùn)對(duì)于我個(gè)人而言是一個(gè)良好的開(kāi)端,一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也使我認(rèn)識(shí)到了許多平時(shí)無(wú)法了解的人情世故,為我今后的學(xué)習(xí)生活做了很好的引導(dǎo),讓我更加清晰的明確了自己以后的學(xué)習(xí)生活目標(biāo),點(diǎn)明了方向,我相信在不遠(yuǎn)的未來(lái)定會(huì)有屬于我自己的一片美好天空等著我去創(chuàng)造。
專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文15
這次實(shí)習(xí)時(shí)間是從XXXX年XX月XX日到XX月XX日在廣東國(guó)際旅行社出境游總部進(jìn)行的。作為大學(xué)的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),本人的工作崗位是出境總部港澳臺(tái)部的一名團(tuán)隊(duì)操作員,因此主要實(shí)習(xí)科目有:管理學(xué)原理、旅行社管理、人力資源管理、計(jì)算機(jī)運(yùn)用等,當(dāng)然其中也涉及一些其他的科目。
一、實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)內(nèi)容概況
在實(shí)習(xí)中,我主要負(fù)責(zé),票務(wù)統(tǒng)籌,申領(lǐng)簽注、帳務(wù)結(jié)算以及文件歸檔的工作。我十分認(rèn)真地向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),了解真正的操作程序,真正實(shí)現(xiàn)了從課本中走進(jìn)現(xiàn)實(shí),把理論聯(lián)系實(shí)際。認(rèn)識(shí)旅行社工作的全過(guò)程以及上下級(jí)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),并從中觀(guān)摩其他部門(mén)的工作過(guò)程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經(jīng)驗(yàn)。 實(shí)習(xí)期間,我利用這次非常難得的機(jī)會(huì)去加深自己對(duì)行業(yè)以及企業(yè)的認(rèn)識(shí),并把所學(xué)的知識(shí)充分運(yùn)用到工作上來(lái)。正如在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)所知道的,旅游業(yè)的其中一個(gè)突出的特點(diǎn)就是其淡旺季分明。由于我所在的廣東國(guó)際旅行社是廣東地區(qū)三大旅行社之一,而且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高,所以在暑假這個(gè)旺季里,每天的工作都是十分繁忙的。而進(jìn)入開(kāi)學(xué)月以后,工作量就明顯下降了不少,而我也充分利用工余時(shí)間來(lái)認(rèn)真思考在工作時(shí)出現(xiàn)的疑問(wèn),為此尋找答案并進(jìn)行整理。
(一).完善的公司管理架構(gòu)
1.部門(mén)設(shè)置。廣東國(guó)旅總部分為若干個(gè)部門(mén),共同維持著旅行社的日常運(yùn)作。從高到低分別為:總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、結(jié)算中心(國(guó)內(nèi)游結(jié)算中心、入境游結(jié)算中心、商務(wù)游結(jié)算中心、投資核算中心、綜合核算中心)、人力資源部、采購(gòu)中心(地接景點(diǎn)采購(gòu)部、飯店采購(gòu)部)、門(mén)市管理中心(客戶(hù)服務(wù)部、連鎖店管理部、市場(chǎng)推廣部、網(wǎng)絡(luò)拓展部)、入境游總部(計(jì)調(diào)部、接待部、歐美部、日本部)、出境游總部(東南亞部、港澳臺(tái)部、日韓部、洲際部、同業(yè)部、綜合部)、國(guó)內(nèi)游總部(省內(nèi)部、省外部)、商務(wù)游總部(特種旅游部、商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)部、商務(wù)散客部、簽證部、交通票務(wù)部)。如此細(xì)致的分工,可以充分運(yùn)用人力資源,發(fā)揮團(tuán)體的效能,讓各個(gè)部門(mén)的人能夠各司其職,各謀其位。 2.職位設(shè)置。就正如人力資源學(xué)中的職位設(shè)置,可以在分部中實(shí)現(xiàn)最大效益,層層遞進(jìn),每個(gè)部門(mén)都有各自的部門(mén)高級(jí)經(jīng)理,到了總部又會(huì)有總經(jīng)理去負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各個(gè)部門(mén)的運(yùn)作。有別于其他行業(yè),旅游業(yè)中的部門(mén)設(shè)置比較繁瑣,但是分類(lèi)設(shè)置是必須的,況且,在行業(yè)中事件發(fā)生的偶然性比較大,因此更需要小心處理行業(yè)運(yùn)作之中的人際關(guān)系。
(二)公司操作程序
1.部門(mén)間交接程序
在本人所實(shí)習(xí)的廣東國(guó)旅中,從大的方面,公司會(huì)有屬于整個(gè)公司范疇的操作程序,那就是讓員工從營(yíng)銷(xiāo)到帳務(wù)都會(huì)有非常規(guī)范的程序,這樣就有利于旅行社的每一項(xiàng)工作都有規(guī)矩可依;從小的方面,也就是從各個(gè)部門(mén)的范疇來(lái)說(shuō),也是有著各自的操作流程的。例如,在港澳臺(tái)部,由于出團(tuán)數(shù)非常的多,而且比較頻繁,這就要求到員工的工作效率要更高。
2.部門(mén)內(nèi)部操作程序
在具體的操作過(guò)程中,部門(mén)本身的業(yè)務(wù)很多,包括票務(wù)、酒店訂房、簽注、散客和團(tuán)體操作。因此,在如此的繁復(fù)的工作中,必須要按照部門(mén)自身的特點(diǎn)制定出一份屬于本部門(mén)工作的細(xì)則。例如,在票務(wù)的登記出入上,必須登記的內(nèi)容很多,在門(mén)市要票后必須把票號(hào)、領(lǐng)票日期、門(mén)市部名稱(chēng)、領(lǐng)票人等事項(xiàng)登記在案。到了出售票以后,門(mén)市代表又必須在財(cái)務(wù)部交款后把交接單交到部門(mén)負(fù)責(zé)人處,單上要把所有票的用途,價(jià)錢(qián)等等附上。當(dāng)收到單以后,部門(mén)負(fù)責(zé)人需要根據(jù)票號(hào)把買(mǎi)出日期,所屬細(xì)項(xiàng)登記好,以備日后文件的歸檔以及檢查帳務(wù)。完成這些程序以后,整個(gè)業(yè)務(wù)的`流程才算比較完滿(mǎn)的結(jié)束。 “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹跉v時(shí)三個(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深感受到了“書(shū)到用時(shí)方恨少”。盡管工作的過(guò)程十分順利,工作的適應(yīng)也很好,但是在工作當(dāng)中還是讓我希望能夠?qū)W習(xí)更多的實(shí)際操作知識(shí)。管理學(xué)是一們實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,在需要理論指導(dǎo)的同時(shí)還需要在實(shí)踐中不斷加深認(rèn)識(shí)。
(三).通過(guò)ISO9001國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證
1.體系簡(jiǎn)介
旅游業(yè),是一個(gè)服務(wù)行業(yè),然而服務(wù)水準(zhǔn)的高低則是由服務(wù)質(zhì)量來(lái)評(píng)價(jià)。在一般人簡(jiǎn)單看來(lái),服務(wù)質(zhì)量的高低評(píng)定是一個(gè)十分主觀(guān)的過(guò)程,在此過(guò)程之中很難作出一個(gè)非常準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。ISO9001國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證是一個(gè)全球公認(rèn)的質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng),通過(guò)定期的質(zhì)量測(cè)評(píng)以及專(zhuān)家認(rèn)證評(píng)定對(duì)一個(gè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平作出一個(gè)權(quán)威性較高的質(zhì)量評(píng)估。
2.體系作用
廣東國(guó)旅,是廣東省首家引進(jìn)這項(xiàng)質(zhì)量體系認(rèn)證的旅行社,利用評(píng)定對(duì)旅行社的服務(wù)作出監(jiān)督,使其服務(wù)長(zhǎng)期穩(wěn)定處于一個(gè)行業(yè)內(nèi)較高的水平。通過(guò)了這個(gè)體系的認(rèn)證可以使顧客對(duì)其服務(wù)質(zhì)量有更好的認(rèn)識(shí)以及信譽(yù)度。 3.體系操作
公司的國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證主要體現(xiàn)在于利用國(guó)際組織對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。通常分為內(nèi)審和外審。這兩個(gè)程序都是定期執(zhí)行的,以便公司員工可以嚴(yán)格遵守體系的規(guī)定。內(nèi)審,是由公司各個(gè)部門(mén)的體系內(nèi)審員進(jìn)。
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