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學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2023-10-11 09:43:03 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

有關(guān)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告

  在日常生活和工作中,報(bào)告對(duì)我們來說并不陌生,寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎?以下是小編為大家收集的有關(guān)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告,希望能夠幫助到大家。

有關(guān)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告

有關(guān)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告1

  轉(zhuǎn)眼之間,實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,回顧實(shí)習(xí)里的基本情況,對(duì)實(shí)習(xí)作個(gè)報(bào)告如下:

  一、實(shí)習(xí)目的

  初步認(rèn)識(shí)社會(huì),進(jìn)一步了解貨代以及物流運(yùn)輸組織與管理的相關(guān)知識(shí),做到學(xué)以致用,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來,從社會(huì)實(shí)踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,做一名言出必行、知識(shí)與能力兼?zhèn)洹⒎仙鐣?huì)主義發(fā)展目標(biāo)的合格大學(xué)生。

  二、實(shí)習(xí)過程

 。ㄒ唬I(yè)務(wù)熟悉

  第一天走進(jìn)寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動(dòng),期待著成為其中的一員。當(dāng)走進(jìn)辦公室的一剎那,就遇見了當(dāng)時(shí)的經(jīng)理,他帶著我們兩個(gè)人認(rèn)識(shí)了一下公司的業(yè)務(wù)人員,他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名,這使得我倆剛到非常溫馨。簡(jiǎn)單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排,最后經(jīng)理還做了簡(jiǎn)短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順利。

  接下來就是讓我們熟悉業(yè)務(wù),公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個(gè)方面。聯(lián)系客戶就是先與下級(jí)客戶溝通,問清楚客戶是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價(jià)格如何,數(shù)量多少,注意事項(xiàng)等;然后再尋找上級(jí)客戶,說清楚下級(jí)客戶的要求,若能夠滿足就簽合同;蛘哌M(jìn)行相反的操作流程,由上到下,其結(jié)果一樣。公司與上下級(jí)客戶簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段,風(fēng)險(xiǎn)是無處不在,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵,盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),若仍發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn),那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事,我認(rèn)識(shí)了全國(guó)公路運(yùn)輸協(xié)議、貨運(yùn)的單證該如何填寫、其中的注意事項(xiàng)又有哪些等等。

  從以上的介紹當(dāng)中,我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)與環(huán)節(jié),否則就會(huì)釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因?yàn)槲覀冏龅氖秦涍\(yùn)專線,兩個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個(gè)剛出校門的大學(xué)生所不熟悉的,因此,要想在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅(jiān)持到底。

  (二)業(yè)務(wù)操作

  剛才在業(yè)務(wù)熟悉當(dāng)中已經(jīng)作了簡(jiǎn)單的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是通過實(shí)踐,自己的體會(huì)所得。我公司主要從事xx到xxx的專線貨運(yùn)代理,我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務(wù)員,前期的主要工作任務(wù)就是到xxx的各大市場(chǎng)、物流園區(qū)做公司的宣傳并聯(lián)系客戶,到最后就是洽談業(yè)務(wù)、簽定合同。

  具體業(yè)務(wù)操作如下,以我們做的第一筆具體業(yè)務(wù),也是我們第一天做出的業(yè)務(wù)為例,簡(jiǎn)單的介紹一下其過程。

  1、建立業(yè)務(wù)關(guān)系

  我們主要是通過到各大市場(chǎng)、物流園區(qū)做公司的宣傳,與辦事處或者個(gè)體營(yíng)業(yè)者交換名片,然后將名片反饋回公司,再通過電話聯(lián)系來確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。他們需要發(fā)貨的時(shí)候,會(huì)提前給我們打電話,我們會(huì)按照貨物的數(shù)量聯(lián)系車。量少的貨物會(huì)直接送到公司在各大時(shí)常附近設(shè)立的收貨點(diǎn),要是量大的時(shí)候公司會(huì)派車去接貨。

  2、報(bào)價(jià)與確認(rèn)

  我們會(huì)根據(jù)貨物的價(jià)格、規(guī)格、含量、數(shù)量等具體情況給出具體的價(jià)格,因?yàn)閯傞_始對(duì)市場(chǎng)的價(jià)格了解不夠,自己不能報(bào)出價(jià)格的時(shí)候,我們會(huì)讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系。當(dāng)經(jīng)過雙方的友好協(xié)商對(duì)價(jià)格達(dá)成共識(shí)后,接下來又到了下一步簽訂合同。

  3、簽訂運(yùn)輸合同

  簽訂運(yùn)輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復(fù)雜,只是存在一方要與我公司簽訂運(yùn)輸合同,也就是貨主;簽合同要注意的事項(xiàng)有:合同條款要求嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)要求劃分清楚,違約及補(bǔ)救要求詳細(xì)明確,糾紛解決辦法要求得當(dāng)?shù)皿w,合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運(yùn)輸、裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)等事宜,還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨,否則后果自負(fù)。

  4、付款與收貨

  等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后,大約需要一到兩天的時(shí)間。貨物到站后,返回到貨通知,同時(shí)在目的地提供發(fā)貨通知,以便雙方及時(shí)提貨。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象,應(yīng)該按照合同條款作出處理。當(dāng)對(duì)方提貨是我們會(huì)收取運(yùn)費(fèi),當(dāng)然收取的運(yùn)費(fèi)會(huì)比給司機(jī)的運(yùn)費(fèi)要多的多,公司就是從貨物運(yùn)費(fèi)與司機(jī)運(yùn)費(fèi)的差價(jià)中獲取利潤(rùn)。

 。ㄈ┏霾钋⒄剺I(yè)務(wù)

  提到出差,對(duì)于很多不經(jīng);驔]有出過遠(yuǎn)門的人來說,出差是一種很美好的事情,但是對(duì)于一個(gè)四處跑業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員來說,出差是一種悲哀。雖說花公司的錢去公費(fèi)旅游,但是身體是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷,對(duì)于一個(gè)還沒有正式參加工作的大學(xué)生來說,算是一件新鮮事,也算是一種考驗(yàn)。

  剛進(jìn)公司不久,我就和我的搭檔要去xxx出差了,臨行前領(lǐng)導(dǎo)千叮嚀萬囑咐了一番,做好會(huì)談紀(jì)要,要與每個(gè)客戶交換名片。此次出差收獲很多,與客戶談判技巧,以及各方面的商務(wù)禮儀等等,讓我感到自己知識(shí)的淺薄和對(duì)社會(huì)的不熟悉。與客戶的商務(wù)談判。首先要建立在業(yè)務(wù)熟練的基礎(chǔ)上,三句話不能離開老本行,什么市場(chǎng)行情、產(chǎn)品信息掌握的都應(yīng)該非常熟練,不能讓對(duì)方的問題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回復(fù),即顯出業(yè)務(wù)員的修養(yǎng)和素質(zhì),也反映出業(yè)務(wù)員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車座次禮儀,商務(wù)著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日后慢慢領(lǐng)悟,要時(shí)刻用心去體會(huì),用眼去觀察,用耳去聆聽,用神去領(lǐng)悟。

  三、實(shí)習(xí)總結(jié)

  通過近六個(gè)周的實(shí)習(xí),我深刻的感受到自己各方面的不足,從學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)的確不少,但是來公司后發(fā)現(xiàn)用處不大,一切都得從頭開始。即便這樣,我工作的非常開心,整日彌漫在工作的氣氛當(dāng)中,使我的神經(jīng)放松,我知道工作的過程中會(huì)遇到很多困難,但我相信前途是光明的,機(jī)會(huì)總會(huì)給那些準(zhǔn)備充分的.人。

  實(shí)習(xí)期間我收獲頗豐,商務(wù)禮儀的實(shí)踐運(yùn)用,例如待人接物的方式、商務(wù)人士的著裝等;合同條款的商議與確定,例如責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的劃分、糾紛問題的解決、付款時(shí)間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的,是應(yīng)該相互尊重的;以上在公司的學(xué)習(xí)到的知識(shí)是無法從學(xué)校獲得的,因此我很珍惜來之不易的工作,不管將來如何,我都會(huì)以此為榮、以此為戒,教育自己,做工作要誠(chéng)實(shí)守信、敢作敢當(dāng)。

  四、實(shí)習(xí)心得

  在我的實(shí)習(xí)期當(dāng)中,有開心也有難過的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。真的很感謝我的老師,我的同學(xué),我的公司!感謝你們對(duì)我的信任和支持!謝謝你們!而我在未來的人生和工作道路上了,我會(huì)更加努力用心的走下去!

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  在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的一間企業(yè),想在這里施展一下我的專業(yè)手腳,開發(fā)一下我的專業(yè)頭腦。懷著一種美好的憧憬,我來到了xx公司進(jìn)行實(shí)習(xí),以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。

  一、實(shí)習(xí)時(shí)間

  x月x日

  二、實(shí)習(xí)單位介紹

  xx公司推行全面的質(zhì)量管理,采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、齊全的測(cè)控手段。設(shè)備先進(jìn),技術(shù)力量雄厚,具有生產(chǎn)和開發(fā)各種產(chǎn)品的能力,該企業(yè)生產(chǎn)的系列產(chǎn)品,憑著過硬的質(zhì)量、良好的使用效果、完善的服務(wù)受到廣大客戶的歡迎,在省內(nèi)外已經(jīng)占有一定的市場(chǎng)。

  三、實(shí)習(xí)過程

  初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點(diǎn)說不出話來,含糊其詞地把自己的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)情況作了一個(gè)匯報(bào),然后就是沉默不語。公司經(jīng)理看出我的'局促感,于是打破僵局說:“小伙子,長(zhǎng)得蠻帥氣的嘛!”一句不經(jīng)意的夸贊頓時(shí)消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說:“多謝經(jīng)理夸獎(jiǎng)!以后有許多向經(jīng)理您學(xué)習(xí)的地方,還請(qǐng)賜教!钡囊晃回(fù)責(zé)人過來,我坐在經(jīng)理的辦公室等著。一會(huì)兒,來了一位中年人,經(jīng)理介紹說這是公司財(cái)務(wù)部的x會(huì)計(jì),你以后就跟著他學(xué)習(xí)吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實(shí)習(xí)情況又說了一下。x會(huì)計(jì)點(diǎn)點(diǎn)頭,笑著說:“好好干!”就這樣,我的實(shí)習(xí)開始了。

  第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)?床坏、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評(píng)。也許是公司成立的時(shí)間不長(zhǎng),會(huì)計(jì)部并沒有太多人,只設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng),一個(gè)出納,兩個(gè)會(huì)計(jì)員,而我所見到的x會(huì)計(jì)就是其中一個(gè)。

  也許同是家鄉(xiāng)人的緣故吧,x會(huì)計(jì)對(duì)我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,然后又向我講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng),對(duì)我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會(huì)計(jì)的一些基本操作,他都給予了細(xì)心的指導(dǎo),說句心里話,我真的非常感激他對(duì)我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會(huì)的時(shí)候,能遇上這樣的會(huì)計(jì)真是我的幸運(yùn)。雖然實(shí)習(xí)不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實(shí),覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨(dú)立做一些事情

  第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時(shí)間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項(xiàng)工作完成了,我滿意的給了自己一個(gè)微笑。x會(huì)計(jì)也準(zhǔn)時(shí)來到辦公室,他對(duì)我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強(qiáng)項(xiàng)嗎?以前在學(xué)校做過了會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí),不就是憑證的填制嗎?心想這很簡(jiǎn)單,所以對(duì)于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。

  也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來x會(huì)計(jì)讓我嘗試制單時(shí),我還是手足無措了。這時(shí)候我才想到x會(huì)計(jì)的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了,我把《會(huì)計(jì)學(xué)原理》搬出來,認(rèn)真的看了一下,又把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而對(duì)此有了更加深刻的印象。

  四、實(shí)習(xí)總結(jié)

  實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),也是我們走向工作崗位的第一步。

有關(guān)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告3

  第一章實(shí)習(xí)目的

  經(jīng)過了三年的大學(xué)學(xué)習(xí),我們學(xué)到了什么,知道了什么,有什么樣的提高與成績(jī),這些如何知道?實(shí)習(xí)工作和實(shí)踐,成為了檢測(cè)我們的磨練石。外出的工作與實(shí)踐,不僅僅檢測(cè)了我們?nèi)甏髮W(xué)的知識(shí),還教會(huì)我們?cè)S多。如何運(yùn)用知識(shí),如何和這個(gè)社會(huì)相處,以及如何與人相處。半年的實(shí)習(xí),讓我們知道了很多,學(xué)到了很多,同時(shí),還讓我們成熟了很多。不僅在專業(yè)知識(shí)方面,更體現(xiàn)在我們?nèi)绾巫鋈朔矫,如果適應(yīng)這個(gè)社會(huì)的方面。

  所以,我認(rèn)為,半年的實(shí)習(xí)是很有必要的。事實(shí)證明,它也是對(duì)我們極其有用的。具體方面:

  1、了解了目前的裝飾市場(chǎng),材料市場(chǎng)以及裝飾人力資源市場(chǎng)。

  2、了解裝飾公司的運(yùn)作,管理。

  3、更加熟練的運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)技能,設(shè)計(jì)方面更加成熟。

  4、培養(yǎng)良好的交際與溝通能力,適應(yīng)社會(huì)需要。

  第二章實(shí)習(xí)概況

  自大三下半年,我便開始實(shí)習(xí)工作,期間周轉(zhuǎn)了許多公司。

  年后二月份,開始了第一份實(shí)習(xí)工作。我去高速鐵路的修建工作,在那里主要的工作是實(shí)習(xí)技術(shù)員。此工程是鐵路建設(shè)前期工程,主要是場(chǎng)地的平整后的打樁及基礎(chǔ)工作。在那里,學(xué)習(xí)了測(cè)量和大型旋挖鉆機(jī)的操作。因?yàn)榻ㄔO(shè)的是大橋,高架橋的鐵路,需要打樁架橋,而樁必須夠深夠堅(jiān)固,所以,質(zhì)量安全十分重要。這就對(duì)樁的深度有嚴(yán)格的要求。但是由于地質(zhì)原因,多軟石與地下水,容易塌空與塌方,工程進(jìn)度十分緩慢。即使如此,工程質(zhì)量檢驗(yàn),工地安全生產(chǎn)仍然沒有放松。三月已經(jīng)熱火朝天,生活工作環(huán)境十分艱苦,我跟著作業(yè)隊(duì),實(shí)習(xí)了一個(gè)月的打樁架橋工作。由于當(dāng)時(shí)工程結(jié)尾,轉(zhuǎn)換工地,結(jié)束實(shí)習(xí),回到學(xué)校。在實(shí)習(xí),第一份工作學(xué)到了很多東西。施工現(xiàn)場(chǎng)的管理,旋挖鉆機(jī)的操作,人員的調(diào)配,與上級(jí)工作的溝通,電氣焊的操作等等方面。

  回到學(xué)校一周后,進(jìn)入公司,在公司作實(shí)習(xí)技術(shù)員。主要工作就是看圖紙,然后放線,校正柱子,配合各個(gè)工種的施工,保證質(zhì)量。

  每天在辦公室認(rèn)真研讀大樓的圖紙,然后記下各個(gè)剪力墻和柱子的寬度。最后拿著墨斗,去樓頂放線。放線的步驟就是根據(jù)已測(cè)量好的一個(gè)標(biāo)志,找整個(gè)樓層的中心線,根據(jù)中心線找各個(gè)軸線,然后是各個(gè)柱子與剪力墻的長(zhǎng)寬。放線結(jié)束在鋼筋工,木工架子工施工期間進(jìn)行柱子的校正,以及工程質(zhì)量的檢查。此外,還有砼試塊的制作。在模具里放入工地?cái)嚢璧幕炷,加水養(yǎng)護(hù)28天后,由資料員送往質(zhì)監(jiān)局進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。其中,標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)箱的濕度要保持在百分之98左右。

  在建筑公司的工作結(jié)束一周后,來到xx裝飾工程有限公司,做實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)。因?yàn)榕c工程施工相比,更喜歡我所學(xué)的專業(yè),室內(nèi)設(shè)計(jì)。應(yīng)聘實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師,但是月薪很低,600塊錢的底薪加提成。在了解了裝飾市場(chǎng)的情況后,明白了大多數(shù)實(shí)習(xí)的同學(xué)都是這個(gè)工資,三年大學(xué)后工作工資如此低,當(dāng)真是免費(fèi)勞動(dòng)力。進(jìn)入公司后,名義是實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師,但是主要工作確實(shí)跑業(yè)務(wù)。據(jù)說,想做設(shè)計(jì)師,你就應(yīng)該先學(xué)會(huì)跑業(yè)務(wù)。因?yàn)榕軜I(yè)務(wù)鍛煉的是與客戶溝通交流談單的能力。我被分配蹲點(diǎn)等客戶。跑業(yè)務(wù),就是有業(yè)主來看房,跑上前去與客戶溝通,然后拉到自己的公司看方案,如果能談成,就可以拿提成了。跑業(yè)務(wù)的人幾乎全部是周圍幾所大學(xué)的學(xué)生。確實(shí),跑業(yè)務(wù)很鍛煉人。在眾多的業(yè)務(wù)員中,你必須能說話,敢說話,不能害羞,因?yàn)闀?huì)有很多人,還會(huì)有很多人不屑理你。作業(yè)務(wù)員還得機(jī)靈,你得有辦法弄到客戶的電話,客戶想要的方案,最終,能把客戶拉到自己公司。

  第三章實(shí)習(xí)內(nèi)容與進(jìn)度

  3.1、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  在公司實(shí)習(xí)期間,我學(xué)習(xí)到了整個(gè)裝飾的大體流程與步驟。

  1、同客戶的交流與溝通。

  當(dāng)業(yè)務(wù)員把客戶介紹到公司后,由設(shè)計(jì)師與客戶進(jìn)行交談。具體了解客戶想要裝修房子的詳細(xì)情況,比如,房子要什么風(fēng)格,什么材料,多少錢的報(bào)價(jià)等等方面。

  2、方案設(shè)計(jì)階段

  方案設(shè)計(jì)階段是在設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步收集分析運(yùn)用與設(shè)計(jì)任務(wù)有關(guān)的資料和信息,構(gòu)建立意,進(jìn)行初步方案設(shè)計(jì),深入設(shè)計(jì),進(jìn)行方案的分析與比較,確定初步設(shè)計(jì)方案,提供設(shè)計(jì)文件。室內(nèi)初步方案的文件通常包括:

 。1)平面圖。

 。2)設(shè)計(jì)立面圖。

  (3)平頂圖或仰視圖。

 。4)室內(nèi)透視圖。

  (5)室內(nèi)裝飾材料實(shí)樣板面。

 。6)設(shè)計(jì)意圖說明和造價(jià)概算。

  3、同顧客簽訂合同,由顧客預(yù)付定金。

  4、施工圖制作。

  5、施工。

  6、交房。

  3.2、實(shí)習(xí)進(jìn)度

  目前,對(duì)于建筑裝飾的具體認(rèn)識(shí),停留在表面,還沒有深入本質(zhì)。比如,裝飾公司如何與材料賣家進(jìn)行具體的合作,公司如果與施工單位進(jìn)行具體的配合,施工如何與客戶進(jìn)行具體談判等等方面。施工方面,木工,瓦工,等工種如何進(jìn)行具體的操作。材料方面,材料的種類認(rèn)識(shí)不全,作用不完全明了。到目前為止,很難與客戶談單,很難獨(dú)立完整的做出一套效果圖和施工圖。

  第四章心得與體會(huì)

  大三的下半年的實(shí)習(xí)與實(shí)踐工作,我學(xué)到了很多東西。尤其是對(duì)建筑方面,有了更深的體會(huì)。這半年的所見所聞,從中認(rèn)識(shí)了曾經(jīng)從未有過的東西,可以受益匪淺,也是對(duì)我以后的工作有莫大的幫助。具體有以下幾個(gè)方面。

  (1)由鐵路建設(shè),再到裝飾公司的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn),建設(shè)遠(yuǎn)比裝飾的利潤(rùn)大和暴利。舉例來說,中鐵十四局,監(jiān)理,技術(shù)員的工資,在4000-5000之間,其中作業(yè)隊(duì)對(duì)外承包工程,承包人的.收益有幾十萬。雖然投資大,但是收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)更大。在17的公寓建設(shè)里,技術(shù)員工資也在3000元以上,其中承包大樓水,電,消防,砼,鋼筋以及木工工程中,收益也很可觀,工人工資也在每日60-70元之間。裝飾施工人員工資和建筑施工人員工資差不多,但是作為裝飾公司的業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)人員,工資卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于施工人員,但是工作環(huán)境比施工好得多?梢哉f,付出與回報(bào)成正比。

  (2)對(duì)于施工而言,施工現(xiàn)場(chǎng)的組織管理尤為重要。其中,協(xié)調(diào)工地的各個(gè)施工部門,協(xié)調(diào)工地內(nèi)部工人的工作,協(xié)調(diào)工地與上級(jí)的工作都是很明顯的。比如正在施工的樓層,作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,要協(xié)調(diào)好技術(shù)員與混凝土施工的關(guān)系,與鋼筋工的關(guān)系,與木工架子工的關(guān)系,甚至與吊車和鏟車的的關(guān)系,做到協(xié)同合作,有理有序,秩序井然。這樣才能使工程的各個(gè)環(huán)節(jié)相互聯(lián)系,相互配合,最大限度的保證工程質(zhì)量與進(jìn)度。

 。3)對(duì)于裝飾來說。一個(gè)裝飾公司,其中有業(yè)務(wù),設(shè)計(jì),材料,施工,等內(nèi)容。這些環(huán)節(jié),欠缺一個(gè),都會(huì)對(duì)公司造成難以估計(jì)的損失。有了好的業(yè)務(wù)業(yè)績(jī),才能有好的客戶質(zhì)量與數(shù)量,才有簽單的可能性。有了好的設(shè)計(jì),能吸引顧客的眼球。良好的材料和施工是保證裝飾工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),良好的質(zhì)量,合理的價(jià)位,能樹立好的口碑,這是最好的廣告。

  (4)對(duì)于業(yè)務(wù)來說,如何做一個(gè)好的業(yè)務(wù)員,是一門很深的學(xué)問。在裝飾市場(chǎng)中,城市人家的業(yè)務(wù)員應(yīng)該說是最棒的。我認(rèn)為,做一名好的業(yè)務(wù)員,應(yīng)該具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和良好的業(yè)務(wù)技能。良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)值的是你作為一名業(yè)務(wù)員的職業(yè)道德和操守。能夠恪盡職守,能對(duì)本職位負(fù)責(zé),真正作為一名業(yè)務(wù)人員去工作,而不是去公司混底薪。而只具備業(yè)務(wù)素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,技能才是跑業(yè)務(wù)的王道。所謂的技能是指如何面對(duì)顧客。

  進(jìn)公司的第一天,在培訓(xùn)課上,經(jīng)理就開始教我們?nèi)绾闻c客戶溝通。要善于言辭,當(dāng)不是胡吹海侃,要有理有據(jù)。但是經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的業(yè)務(wù)實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)了其中的不足,其中一個(gè)就是不要過度的介紹公司,這樣會(huì)導(dǎo)致顧客的反感。

 。5)對(duì)于設(shè)計(jì)。在實(shí)習(xí)期間,沒有怎么接觸到與設(shè)計(jì)相關(guān)的工作。雖然名為實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師,但是主要工作還是跑業(yè)務(wù)。但是對(duì)設(shè)計(jì)師這一職務(wù),也是有了略微粗淺的認(rèn)識(shí)。作為一個(gè)設(shè)計(jì)師,要學(xué)會(huì)很多東西。比如,如何與顧客談單,如何施工,運(yùn)用什么材料,各個(gè)材料,家具的市場(chǎng)價(jià)格,能熟練的做出報(bào)價(jià)。所以,作為一個(gè)設(shè)計(jì)師,要有熟練的裝飾知識(shí),以及應(yīng)付客戶的能力,協(xié)調(diào)各個(gè)部門的能力,這樣才能接更多的單子。

  對(duì)于當(dāng)今的設(shè)計(jì)市場(chǎng),我發(fā)現(xiàn),好多裝飾公司的設(shè)計(jì)風(fēng)格都是大同小異,沒有敢于創(chuàng)新的亮點(diǎn)。我想,可能是裝飾公司的設(shè)計(jì)師流動(dòng)性比較大,并且缺乏外來的,有膽識(shí)的敢于革新的設(shè)計(jì)師有關(guān)。

  (6)對(duì)于學(xué)習(xí)。工作以后發(fā)現(xiàn),原來在學(xué)校里學(xué)到的,在課本上學(xué)到的東西,都是有用的。學(xué)好專業(yè)技能,是非常重要的。老師教授的東西,諄諄教導(dǎo)的東西,都是工作時(shí)會(huì)用到的。所以,在學(xué)校學(xué)好專業(yè)技能是十分重要的。

 。7)對(duì)于人際交往而言。出去工作后,與人的交流是必須的。能有一個(gè)良好的人際關(guān)系,也許有時(shí)候會(huì)達(dá)到事半功倍的效果,還能創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,能讓人更好的投入到工作中去。

  第五章欠缺與不足

  5.1專業(yè)知識(shí)掌握不夠全面

  在專業(yè)知識(shí)與技能的運(yùn)用上,沒有能夠很好的把理論與實(shí)踐相結(jié)合,即不能很好運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)。比如在實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)中,CAD,3DMAX的應(yīng)用,停留在學(xué)校所學(xué)的淺層次中。

  盡管在學(xué)校認(rèn)真學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí),但是當(dāng)前所掌握的知識(shí)面不夠廣,一些知識(shí)雖然能在短期內(nèi)被掌握、被運(yùn)用,但一些知識(shí)則不能掌握,也不便于記憶,更談不上掌握運(yùn)用了,因此,尚不能輕松勝造價(jià)工程工作,在學(xué)校老師所傳授的內(nèi)容雖然多、廣、博,但是我學(xué)習(xí)到的只是其一部分,或者是一些皮毛的東西,要想真真正正的掌握所有理論知識(shí),只有通過實(shí)際的學(xué)習(xí)和參觀,才能達(dá)到這個(gè)目的。在不久的將來就要走上工作崗位了,但我會(huì)將所從事的工作看作是新的學(xué)習(xí)的開始,只是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),才會(huì)掌握更多專業(yè)知識(shí)和技能。

  5.2人際關(guān)系處理能力不足

  通過這次實(shí)習(xí),讓我感受到辦公室的冷暖。從事建筑這個(gè)行業(yè),是一個(gè)講究團(tuán)隊(duì)合作,如果你善于與人溝通,幽默風(fēng)趣,那么營(yíng)造一個(gè)較輕松的工作氛圍,還能提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。所以,我今后應(yīng)學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通交流,擴(kuò)大自己的人際交往范圍,同時(shí)提高自己的辦事效率。

  第一次參加工作,暴露了很多缺點(diǎn)。對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生,工作中略顯青澀。第一個(gè)表現(xiàn)就是對(duì)人際關(guān)系的處理上,不夠成熟。沒有能夠及時(shí)良好的把握好與人交往的尺度與深度。

  在實(shí)習(xí)過程中,增強(qiáng)了自己的交際能力。建筑行業(yè)是一個(gè)涉及人非常多的行業(yè),將會(huì)接觸到各種各樣的人。在工作中,要注意工作的方法、語言技巧,學(xué)會(huì)扮演和轉(zhuǎn)換好角色,“在其位,謀其政”,增強(qiáng)自身的法律意識(shí),加強(qiáng)自身的處事技巧,明確各自的責(zé)任分工,才能處理好各方的關(guān)系。面對(duì)一個(gè)這樣復(fù)雜的交際圈,可以從他們身上學(xué)習(xí)到很多優(yōu)秀的多西,去除自身的一些不好行為,同時(shí)也可以通過不同的接觸對(duì)象,增強(qiáng)自己的交際能力,讓自己在以后的生活中更加自信,更加堅(jiān)強(qiáng)!

  5.3工作態(tài)度不夠積極

  在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作,但若沒有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。

  第六章結(jié)束語

  寫完結(jié)束語部分,實(shí)習(xí)報(bào)告就真的寫完了,大學(xué)生活也要結(jié)束。三年前,當(dāng)我來到日照邁進(jìn)校門時(shí),我還只是一個(gè)稚氣未脫的孩子,三年后,當(dāng)我離開日照告別母校時(shí),我斗志昂揚(yáng)、意氣奮發(fā)。我很慶幸我的青春沒有浪費(fèi),三年的大學(xué)生活雖然取得的成績(jī)不多,收獲卻著實(shí)不少,做人做事做學(xué)問上都大有進(jìn)步。這所有的一切絕非我一個(gè)人的功勞,三年中許多人都值得我由衷感激、永遠(yuǎn)銘記!

  首先我誠(chéng)摯地感激我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師們,他們治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),學(xué)識(shí)淵博,永遠(yuǎn)是我學(xué)習(xí)的榜樣。在實(shí)習(xí)過程中當(dāng)遇到困難時(shí)老師又能隨時(shí)的給我指導(dǎo)和鼓舞。老師嚴(yán)于律己、寬以待人,從老師身上學(xué)到的待人接物,為人處事之道,是我一生中最大的財(cái)富。我很幸運(yùn)在大學(xué)三年的時(shí)間里,聆聽過許多老師的授課,盡管很多老師并不記得我,但是我仍然十分感謝他們,他們帶給我的不僅僅是知識(shí)還有理念方法和對(duì)科學(xué)的信仰。在此深表感謝!

  感謝所有共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步的同學(xué)們,我將和大家一起永遠(yuǎn)懷念我們的母校和我們的老師。

  感謝南通四建集團(tuán)有限公司威海項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)給我這么一個(gè)校外實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),尤其是感謝我的師傅,在公司給了我很大的幫助。

  最后我還要感謝我的父母,終于輪到我報(bào)答你們的時(shí)候了!

  在今后的日子里,無論前方的路有多艱難,我都會(huì)帶著從這里學(xué)到的一切,向前!有了這么一個(gè)好的開頭,我相信,在以后的日子,我會(huì)做的更好!

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