收銀實(shí)習(xí)報(bào)告(經(jīng)典)
我們眼下的社會(huì),報(bào)告與我們的生活緊密相連,寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難,以下是小編收集整理的收銀實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
收銀實(shí)習(xí)報(bào)告1
一、實(shí)習(xí)目的:
光陰如梭,高中生活即將結(jié)束,對(duì)于即將畢業(yè)的我們,相較于前兩年的理論學(xué)習(xí),畢業(yè)實(shí)習(xí)則是我們高中生涯的最終一門實(shí)踐課程,在此期間,我們每個(gè)人都迫切希望能夠通過個(gè)人的親身實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)一下自己在高中生涯中所學(xué)學(xué)問的實(shí)際應(yīng)用的針對(duì)性和相應(yīng)把握的程度如何。20xx年1月17日,我來(lái)到xx銀泰百貨武林店,開頭了我的實(shí)習(xí)生活。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:
xx銀泰百貨武林店成立于11月16日。是一家以“年輕、時(shí)尚”為定位的百貨公司。它涵蓋了百貨、消遣、休閑等多方面的購(gòu)物體驗(yàn)。我擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)是收銀員,雖然期間經(jīng)過了部門的調(diào)動(dòng),但對(duì)于收銀這一職位我還是做到了從無(wú)差錯(cuò),認(rèn)真負(fù)責(zé)并且有始有終。我覺得收銀員這個(gè)崗位有著確定的重要性和危險(xiǎn)性但同時(shí)也是一門技術(shù)活。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程:
為了能將所學(xué)學(xué)問與實(shí)踐應(yīng)用更好地結(jié)合起來(lái),在由同學(xué)變成工作者的轉(zhuǎn)型期,承前啟后是實(shí)習(xí)所要把握的必要環(huán)節(jié),虛以好學(xué)方自強(qiáng)。對(duì)于開頭的適應(yīng)階段,每位同學(xué)對(duì)自己對(duì)他人和對(duì)工作都必需做好確定的主觀和客觀的熟識(shí)及評(píng)價(jià)。
我所負(fù)責(zé)的主要是收銀工作,是對(duì)全部來(lái)銀泰購(gòu)物的顧客一種零距離服務(wù)。幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯雖然很短,但是我卻在這短短的時(shí)間里學(xué)到并把握了不少收銀、服務(wù)、人際交往等方面的技術(shù),將學(xué)校所學(xué)理論學(xué)問與相關(guān)工作有機(jī)融合在了一起。所以總的來(lái)說,這幾個(gè)月不僅是一種收獲,也算是出身社會(huì)后的一種成長(zhǎng)和磨練。轉(zhuǎn)瞬間我們的'實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了,在寫實(shí)習(xí)報(bào)告時(shí),回頭看看這些日子的工作日志和個(gè)人總結(jié),感覺不是莫須有的空虛,而是實(shí)實(shí)在在的充實(shí)。
1、工作力氣。在實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真地做好本職工作,能夠虛以求學(xué),同時(shí)還對(duì)每一天的工作記錄、工作項(xiàng)目、工作動(dòng)態(tài)有次序的整理起來(lái),寫成工作日記,以備以后參考學(xué)習(xí)。期間,能主動(dòng)地向老員工請(qǐng)教,借鑒其閱歷,取其長(zhǎng)補(bǔ)己短,雖是初入社會(huì),卻很快地適應(yīng)了這種實(shí)習(xí)工作。一段時(shí)間后的單位反饋狀況表明,我們的同學(xué)基本上都具有較強(qiáng)的工作適應(yīng)力氣,并且具備了確定的組織力氣和與人溝通力氣,受到實(shí)習(xí)單位的全都好評(píng),我覺得很歡樂,我知道,這不僅是個(gè)人的榮耀,也是學(xué)校的榮耀,由于我們都是開元商貿(mào)職業(yè)學(xué)校培育出來(lái)的好同學(xué)。雖然在學(xué)校學(xué)的是企業(yè)管理專業(yè),但通過在校期間學(xué)的其他方面的學(xué)問(如中級(jí)營(yíng)業(yè)員、電子商務(wù)師等),讓我們能較快適應(yīng)并勝任單位所交待的相關(guān)工作,在這一點(diǎn)要感謝學(xué)校給我們供應(yīng)pos機(jī)房以及多次指導(dǎo)練習(xí)機(jī)會(huì)。正是有了之前那些學(xué)問作為如今實(shí)習(xí)的平臺(tái),我們每位同學(xué)才能更廣泛更全面地涉獵到更多的學(xué)問,也為如今的工作打下了確定的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)期間,作為一名實(shí)習(xí)生,我們?cè)谕瓿杀韭毠ぷ髌陂g,也幫公司做了許多其他方面的實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和進(jìn)展做出了確定的貢獻(xiàn)。
2、實(shí)習(xí)方式。進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位,實(shí)習(xí)單位考慮到我們都是實(shí)習(xí)生等因素,便指定支配相關(guān)人員接受師傅帶徒弟的形式對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),通過必要的工作前培訓(xùn)來(lái)提高日后所需工作的相應(yīng)技能。在工作中,我們實(shí)習(xí)生們都能夠嚴(yán)以自律,遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)認(rèn)真真完成實(shí)習(xí)單位所交付的任務(wù)。虛心向?qū)W,提高個(gè)人的工作技能,努力加強(qiáng)實(shí)踐學(xué)問,力求在實(shí)習(xí)單位做出自己更大的貢獻(xiàn)。我們實(shí)習(xí)生虛心好學(xué)的工作態(tài)度,自?shī)^自律的工作原則均受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)師傅良好的評(píng)價(jià)。
3、實(shí)習(xí)收獲。服務(wù)學(xué)問和技術(shù)在實(shí)踐中有了很大提高,理論學(xué)問與實(shí)踐力氣均已嫻熟把握;提高了與人交往方面語(yǔ)言溝通表達(dá)力氣,學(xué)會(huì)不少做人方面的道理;吸取了確定的工作閱歷,為以后再就業(yè)和個(gè)人力氣再提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),就順當(dāng)畢業(yè)做好了充分的預(yù)備。
4、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注。在實(shí)習(xí)期間,對(duì)于在崗實(shí)習(xí)生,學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)都在不同時(shí)間、不同周期進(jìn)行了追蹤查看,準(zhǔn)時(shí)了解實(shí)習(xí)生的最新近況和最新動(dòng)態(tài),對(duì)大多數(shù)適應(yīng)力強(qiáng)的同學(xué)賜予了確定,針對(duì)部分尚未完全脫離象牙塔生活的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了引導(dǎo)工作,不同層次地做了相關(guān)的思想訓(xùn)練。實(shí)習(xí)同學(xué)都能樂觀協(xié)作企業(yè)管理工作,在相關(guān)工作崗位上起到了良好的促進(jìn)作用。普遍得到了實(shí)習(xí)單位的首肯。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):
想起剛做實(shí)習(xí)收銀員時(shí),面對(duì)問題總是手忙腳亂,現(xiàn)在卻已漸漸生疏并獨(dú)立完成公司所交任務(wù),感覺真是一種收獲、一種個(gè)人力氣的提升。但我明白,實(shí)際操作其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比理論學(xué)問簡(jiǎn)潔的多。所以必需經(jīng)常加強(qiáng)理論學(xué)問學(xué)習(xí),增加實(shí)踐力氣和認(rèn)知度。時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,在摸索中了解更廣、生疏更多,將所學(xué)理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,從而進(jìn)一步提高自己的技術(shù)力氣和服務(wù)力氣,以便在日后的工作中能夠達(dá)到得心應(yīng)手。我們的實(shí)習(xí)生活很快就要結(jié)束,實(shí)習(xí)時(shí)間雖然很短,卻學(xué)到了不少課本沒有的學(xué)問和技能。我信任,靠著自己在學(xué)校期間所把握的學(xué)問和自己以后不斷的努力,確定會(huì)做好并且做的更好。不管以后將會(huì)從事何種方面的工作,對(duì)我而言這段實(shí)習(xí)生活都永久是我成長(zhǎng)歷程的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是我從一個(gè)即將畢業(yè)的同學(xué)向“工作者”邁出的新起點(diǎn)。
個(gè)人工作報(bào)告:
我是一名入職不久的新員工,但在公司也將近有幾個(gè)月的時(shí)間了。在這幾個(gè)月的時(shí)間里,我不但學(xué)得了很多專業(yè)學(xué)問,同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對(duì)我來(lái)說是特別寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。
商場(chǎng)的工作大家或許會(huì)覺得是一件很輕松的事。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來(lái),才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡(jiǎn)潔,沒有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)潔易做的,只有努力才能做好! 通過幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),賣場(chǎng)的工作我可以應(yīng)付自如了。這幾個(gè)月的時(shí)間里,我始終保持著熱忱、平和的心態(tài)。雖然自己做收銀工作時(shí)間不是太長(zhǎng),自身的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平還待提高,但我覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服困難。這是公司的需要更是自己工作的需要。
時(shí)間飛逝,雖然自己在這份崗位中只工作了短短幾個(gè)月時(shí)間,但給自己的的感受卻很深。只有做好做精自己的工作才會(huì)有奇妙的明天。努力吧!
收銀實(shí)習(xí)報(bào)告2
時(shí)光飛逝,很快我們就迎來(lái)大學(xué)的最后一個(gè)暑假。為了給自己的大學(xué)增添些許社會(huì)實(shí)踐,也為了給即將就業(yè)的自己添點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),我打算找份工作做做。20xx年7月6日,我到上海家樂福真北店報(bào)到上班,在那做暑假收銀員的實(shí)習(xí)生。
沒有實(shí)習(xí),就沒有發(fā)言權(quán),只有親身經(jīng)歷過才有那種真實(shí)的感受。原本在學(xué)校我與社會(huì)的接觸并不多,只做過些簡(jiǎn)單的小兼職,雖然也有所收獲,但終歸是耗時(shí)多,學(xué)到的東西較為有限,這次不同以往的是我這次工作是全部投入一個(gè)公司,去了解和學(xué)習(xí)收銀的知識(shí)和信用卡的一些知識(shí),還要遵守公司的規(guī)章制度。
剛到家樂福,我就深刻的感受了它的文化。工作沒多久,我就參加了上海家樂福第一屆運(yùn)動(dòng)會(huì),我被選為啦啦隊(duì)成員。這讓我既興奮又緊張,興奮的是這彌補(bǔ)了我沒參加過正式的啦啦隊(duì)的空白歷史,給我體驗(yàn)了全新的感受,更重要的是我可以更投入的感受這個(gè)企業(yè)的精神文化,緊張的是我有點(diǎn)怯生,怕自己做的不好。這有點(diǎn)矛盾的心理激勵(lì)我格外的努力,哪怕是休息天訓(xùn)練我也沒怨言,無(wú)形中我覺得這就是家樂福文化對(duì)我的一種影響吧,即使那時(shí)我還不那么了解它的文化。后來(lái)在比賽中,首先觸動(dòng)我的就是團(tuán)隊(duì)合作的力量,這種力量一直延續(xù)到了最后,雖然我們店輸了,但我仍然為我們的隊(duì)員驕傲,也為自己的努力感到驕傲。然后那么多店相聚在一起比賽的熱鬧場(chǎng)景,沒有給人敵對(duì)的對(duì)抗,而是一個(gè)大家庭聚在一起的歡樂場(chǎng)景,大家來(lái)自四面八方,可以說是五湖四海,但因?yàn)檫@個(gè)公司,我們都聚在了一起,這是多奇妙的事啊。
運(yùn)動(dòng)會(huì)后便開始了工作,在老師的教導(dǎo)下,我很快的進(jìn)入了工作狀態(tài),不過就是還不熟練,偶爾還會(huì)犯錯(cuò)。這份工作給我最大的收獲就是做任何事都要謹(jǐn)小慎微,不能麻痹大意。收銀員的工作主要是和錢打交道,錢上面可馬虎不得,有好幾次因?yàn)槭д`還賠了錢,也算是汗的教訓(xùn)了。除了錢要注意,超市里還要刷卡,卡單也不能拉錯(cuò),萬(wàn)一拍錯(cuò)了,還得把拍錯(cuò)的卡單從一大卷的紙卷里面找出來(lái),不僅麻煩,還會(huì)被賬臺(tái)罵的半死。
在超市工作,除了和金錢打交道,還是面對(duì)面和顧客在打交道,雖說是收錢的工作,但也不乏會(huì)有一些瑣碎的事情,還有服務(wù)態(tài)度,解決突發(fā)問題等,有的時(shí)候雙方溝通不暢,爭(zhēng)吵也是常有的,但我們作為為顧客服務(wù)的人員,不能爭(zhēng)著吵鬧,而是應(yīng)該著手去解決矛盾,有時(shí)哪怕一個(gè)道歉就能化解一個(gè)矛盾,一個(gè)微笑既能使別人感到滿意,也能令自己的`身心愉悅,因?yàn)榄h(huán)境之間是相互影響的,多傳遞一些正能量,能改變很多,也能學(xué)到很多。
工作和在學(xué)校學(xué)習(xí)有很大的不同,學(xué)校比較簡(jiǎn)單,接觸的人主要是學(xué)生和老師,而在家樂福工作,每天見到的人是形形色色的,甚至是不同的人種,難免會(huì)有語(yǔ)言上的障礙,此時(shí)此刻,我真是有點(diǎn)尷尬,覺得自己的英語(yǔ)溝通能力實(shí)在是蹩腳。但我也沒有因此自卑,而是每次抓住機(jī)會(huì)練習(xí)一下,哪怕說的不好,也會(huì)很努力地去講,我想這也是一種進(jìn)步。工作有時(shí)候就逼著我們?nèi)W(xué)習(xí),因?yàn)槟阋氚l(fā)展的更好,只有不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,才不會(huì)被時(shí)間淘汰。
也許很多人會(huì)覺得收銀這個(gè)工作沒什么,說心里話,我很喜歡這個(gè)工作,在與不同人的接觸中我學(xué)到很多,也學(xué)會(huì)了不斷地思考自己。當(dāng)然,工作也給我?guī)?lái)了很多快樂,其實(shí)生活中不乏快樂,只要我們用心去發(fā)現(xiàn),一定會(huì)收獲快樂。在家樂福的工作中,我認(rèn)識(shí)了一些朋友,從她們身上也學(xué)到了不少。形形色色的人,每天上演著財(cái)米油鹽的故事,最真實(shí)的生活莫過于此了。
暑假在每周一次的排班中已悄然度過,我甚至都沒有覺察到,但現(xiàn)在回想起來(lái),還是收獲頗多的,增加了對(duì)一個(gè)企業(yè)的些許了解,學(xué)到了許多人際交往的東西,也鍛煉了自己的耐心、細(xì)心。同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了自己許多不足,在此之后,要不斷完善自己,充實(shí)自己。
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