大學(xué)生校外實(shí)習(xí)報(bào)告
在學(xué)習(xí)、工作生活中，報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧，下面是小編為大家整理的大學(xué)生校外實(shí)習(xí)報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)生校外實(shí)習(xí)報(bào)告1
一、實(shí)習(xí)目的
(1)熟悉藥品生產(chǎn)工藝流程;
(2)學(xué)習(xí)各車(chē)間物料流程，加強(qiáng)GMp知識(shí)和安全知識(shí)的學(xué)習(xí)，把理論與實(shí)踐相結(jié)合；
(3)了解各部門(mén)日常工作，親自體驗(yàn)，并自我總結(jié)；
(4)了解藥廠(chǎng)廠(chǎng)區(qū)布局，車(chē)間布局，熟悉相關(guān)原則；
(5)體驗(yàn)上班族生活。豐富專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，為以后走上工作崗位打基礎(chǔ)；
(6)找到自身不足之處，早日彌補(bǔ)，增強(qiáng)自己適應(yīng)社會(huì)能力；
�。�7）培養(yǎng)了我們與其他同學(xué)的團(tuán)隊(duì)合作、共同探討、共同前進(jìn)的精神。
�。�8）提高溝通及人際關(guān)系處理能力；
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
1、實(shí)習(xí)單位介紹
山西淵源藥業(yè)有限公司是1999年在原“山西省朔州制藥廠(chǎng)（國(guó)營(yíng)）的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)資產(chǎn)重組，改制而成的股份制企業(yè)。公司地處山西省北部雁門(mén)關(guān)腳下。
占地面積26400余平方米。擁有“乳酸菌素”原料藥及固體口服制劑等兩個(gè)生產(chǎn)車(chē)間，具有年產(chǎn)“乳酸菌素”原料藥100噸，片劑8億片，膠囊劑200億粒，散劑2億袋的生產(chǎn)能力。公司注冊(cè)資金460萬(wàn)元，現(xiàn)有固定資產(chǎn)2400萬(wàn)元。員工總數(shù)300人，，其中各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員60人，分布在各管理一線(xiàn)的重要位置上。經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn)注冊(cè)的產(chǎn)品，除“乳酸菌素”原料藥，“乳酸菌素”片、“乳酸菌素”散外，另有其它口服制劑品種12個(gè)。主要有：抗感冒12個(gè)。主要有抗感冒藥、解熱鎮(zhèn)痛藥、喹諾酮類(lèi)抗感染藥、頭孢菌素抗生素、維生素及鎮(zhèn)咳藥等。公司生產(chǎn)的“乳酸菌素”片（商品名“舒暢寧”片）、“小兒乳酸菌素片”（商品名“小兒舒暢寧”片），是以新鮮牛奶為起始原料，經(jīng)乳酸菌素發(fā)酵而成的生物藥品。本品除可以治療腹瀉、便泌、消化不良等臨床癥狀外，同時(shí)具有調(diào)整腸道菌群理稀、增加腸道營(yíng)養(yǎng)以及通過(guò)加快體內(nèi)糞毒素的排瀉而延緩衰老等保健功能�！笆鏁硨帯�、“小兒舒暢寧”，以其確切的療效，優(yōu)良的品質(zhì)受到了廣大消費(fèi)者的好評(píng)，產(chǎn)品銷(xiāo)至全國(guó)二十個(gè)省、市，其市場(chǎng)占有率已達(dá)到40%以上。
公司規(guī)章制度完善，紀(jì)律嚴(yán)明，企業(yè)認(rèn)清了現(xiàn)在的形勢(shì)：我國(guó)目前中小制藥企業(yè)大部分缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略，有的企業(yè)忙于低頭拉車(chē)，無(wú)暇抬頭看路；有的.企業(yè)并不了解戰(zhàn)略的重要價(jià)值；有的企業(yè)有戰(zhàn)略目標(biāo)而缺乏有效的實(shí)施路徑；有的企業(yè)十年前的戰(zhàn)略規(guī)劃幾乎未做適時(shí)的調(diào)整，凡此種種，不一而足。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中，其企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)可想而知。
現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，已不僅僅是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，早已擴(kuò)展為人才的競(jìng)爭(zhēng)、品牌的競(jìng)爭(zhēng)、模式的競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)。
制藥行業(yè)是為人類(lèi)健康服務(wù)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，制藥企業(yè)肩負(fù)著崇高的使命和重任，既面臨行業(yè)發(fā)展的大好時(shí)機(jī)，也面對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻現(xiàn)狀。策略領(lǐng)先、行動(dòng)制勝，制定好的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃，才能在同行中嶄露頭角，跟隨時(shí)代發(fā)展潮流，在與時(shí)俱進(jìn)中掌握發(fā)展核心，走進(jìn)行業(yè)前頭，蓬勃發(fā)展。
2、實(shí)習(xí)崗位介紹
我的實(shí)習(xí)崗位是做相關(guān)藥物的成分粗略分析，相關(guān)成分的鑒別檢查工作，同時(shí)做一些保持環(huán)境清潔的工作。具體如下
1.負(fù)責(zé)公司相關(guān)物料、產(chǎn)品的衛(wèi)生學(xué)檢驗(yàn)和驗(yàn)證工作，做好檢驗(yàn)記錄，按檢驗(yàn)周期出檢驗(yàn)結(jié)果。
2.負(fù)責(zé)生測(cè)室部分菌種的保管、復(fù)壯及鑒定，保證檢驗(yàn)所用菌種符合規(guī)定，并做好相應(yīng)記錄。
3.負(fù)責(zé)生測(cè)室的消毒及清潔工作，確保生測(cè)室環(huán)境達(dá)到萬(wàn)級(jí)潔凈要求。
4.做好培養(yǎng)基的靈敏度試驗(yàn)，按規(guī)定進(jìn)行陽(yáng)性對(duì)照，確保檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確。
5.按設(shè)備的操作規(guī)程進(jìn)行消毒、滅菌和檢驗(yàn)操作，確保人員及設(shè)備安全。
6.按規(guī)定處理實(shí)驗(yàn)廢棄物。
三、實(shí)習(xí)安排
20xx.1.7--------20xx.1.10查閱文獻(xiàn)，聽(tīng)報(bào)告，了解了實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容和總體任務(wù)；聽(tīng)該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人的安排，確定了我的崗位和職責(zé)；設(shè)計(jì)出我所做的實(shí)驗(yàn)，準(zhǔn)備好我所需要的藥品儀器等。
20xx.1.11休息20xx.1.12--------20xx.1.16根據(jù)我的實(shí)驗(yàn)計(jì)劃進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)，并做了相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)記錄。
20xx.1.17休息、整理實(shí)驗(yàn)記錄
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
我實(shí)習(xí)的內(nèi)容就是分析，檢測(cè)與整理過(guò)程為：查閱文獻(xiàn)→設(shè)計(jì)自己的方法和實(shí)驗(yàn)→進(jìn)行實(shí)驗(yàn)→ 整理在實(shí)驗(yàn)中反饋的信息和現(xiàn)象→在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)方案的調(diào)整→進(jìn)行實(shí)驗(yàn)→得出結(jié)論。
部分操作項(xiàng)目如下
�。�1）崩解時(shí)限的檢查（崩解時(shí)限法）
簡(jiǎn)述
1.1本法（中國(guó)藥典20xx年版二部附錄XA）適用于片劑（包括口服普通片、薄膜衣片、糖衣片、腸溶衣片、結(jié)腸定位腸溶片、含片、舌下片、可溶片及泡騰片）、膠囊劑（包括硬膠囊劑、軟膠囊劑及腸溶膠囊劑），以及滴丸劑的溶散時(shí)限檢查。凡規(guī)定檢查溶出度、釋放度或融變時(shí)限的制劑，不再進(jìn)行崩解時(shí)限檢查。
1.2片劑口服后，需經(jīng)崩散、溶解，才能為機(jī)體吸收而達(dá)到治療目的；膠囊劑的崩解是藥物溶出及被人體吸收的前提，而囊殼常因所用囊材的質(zhì)量，久貯或與藥物接觸等原因，影響溶脹或崩解；滴丸劑中不含有崩解劑，故在水中不是崩解而是逐漸溶散，且基質(zhì)的種類(lèi)與滴丸劑的溶解性能有密切關(guān)系，為控制產(chǎn)品質(zhì)量，保證療效，藥典規(guī)定本檢查項(xiàng)目。
1.3本檢查法中所稱(chēng)“崩解”，系指口服固體制劑在規(guī)定條件下全部崩解溶散或成碎粒，除不溶性包衣材料或破碎的膠囊殼外，應(yīng)全部通過(guò)篩網(wǎng)。如有少量不能通過(guò)篩網(wǎng)，但已軟化或輕質(zhì)上浮且無(wú)硬芯者，可作符合規(guī)定論。
2 .儀器與用具
2.1崩解儀（見(jiàn)中國(guó)藥典20xx年版二部附錄XA的儀器裝置）。
2.2滴丸劑專(zhuān)用吊籃按2.1項(xiàng)下所述儀器裝置，但不銹鋼絲篩網(wǎng)的篩孔內(nèi)徑改0.425m。
2.3燒杯1000ml。
2.4溫度計(jì)分度值1℃。
3.試藥與試液
3.1人工胃液（供軟膠囊劑和以明膠為基質(zhì)的滴丸劑檢查用）取稀鹽酸16.4ml，加水約800ml與胃蛋白酶10g，搖勻后，加水稀釋成1000ml，即得。臨用前制備。
3.2人工腸液（供腸溶膠囊劑檢查用）即磷酸鹽緩沖液（含胰酶）（pH6.8）（見(jiàn)中國(guó)藥典20xx年版二部附錄XV D緩沖液）。臨用前制備。
4.操作方法
4.1將吊籃通過(guò)上端的不銹鋼軸懸掛于金屬支架上，浸入1000ml燒杯中，并調(diào)節(jié)吊籃位置使其下降時(shí)篩網(wǎng)距燒杯底部25mm，燒杯內(nèi)盛有溫度為37℃±1℃的水（或規(guī)定的溶液），調(diào)節(jié)液面高度使吊籃上升時(shí)篩網(wǎng)在液面下15mm處。除另有規(guī)定外，取供試品6片，分別置上述吊籃的玻璃管中，每管各加片，立即啟動(dòng)崩解儀進(jìn)行檢查。
4.2片劑4.2.1口服普通片按4.1項(xiàng)下方法檢查，各片均應(yīng)在15分鐘內(nèi)全部崩解。
如有1片不能完全崩解，應(yīng)另取6片復(fù)試，均應(yīng)符合規(guī)定。
4.2.2薄膜衣片按4.1項(xiàng)下方法檢查，并可改在鹽酸溶液（9→1000）中進(jìn)行檢查，各片均應(yīng)在30分鐘內(nèi)全部崩解。
如有1片不能完全崩解，應(yīng)另取6片復(fù)試，均應(yīng)符合規(guī)定。
4.2.3糖衣片按4.1項(xiàng)下方法檢查，各片均應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)全部崩解。
如有1片不能完全崩解，應(yīng)另取6片復(fù)試，均應(yīng)符合規(guī)定。
4.2.4腸溶衣片按4.1項(xiàng)下方法，先在鹽酸溶液（9→1000）中檢查2小時(shí)，每片均不得有裂縫、崩解或軟化等現(xiàn)象；繼將吊籃取出，用少量水洗滌后，每管各加檔板1塊，再按上述方法在磷酸鹽緩沖液（pH6.8）中進(jìn)行檢查，各片均應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)全部崩解。如有1片不能完全崩解，應(yīng)另取6片復(fù)試，均應(yīng)符合規(guī)定。
4.2.5結(jié)腸定位腸溶片除另有規(guī)定外，先在鹽酸溶液（取9ml鹽酸，加水至1000ml）及pH6.8以下的磷酸鹽緩沖液中，每片均不得有裂縫、崩解或軟化等現(xiàn)象（具體檢查用溶液及檢查時(shí)間在品種項(xiàng)下規(guī)定）；繼將吊籃取出，用少量水洗滌后，每管各加擋板1塊，再按上述方法，在pH7.8～8.0的磷酸鹽緩沖液中1小時(shí)內(nèi)應(yīng)全部釋放或崩解，片芯亦應(yīng)崩解。如有1片不能完全崩解，應(yīng)另取6片復(fù)試，均應(yīng)符合規(guī)定。
4.2.6含片除另有規(guī)定外，按4.1項(xiàng)下方法檢查6片，各片均應(yīng)在30分鐘內(nèi)全部崩解或溶化。如有1片不能完全崩解，應(yīng)另取6片復(fù)試，均應(yīng)符合規(guī)定4.2.7舌下片除另有規(guī)定外，按4.1項(xiàng)下方法檢查6片，各片均應(yīng)在5分鐘內(nèi)全部崩解并溶化。如有1片不能完全崩解，應(yīng)另取6片復(fù)試，均應(yīng)符合規(guī)定。
4.2.8可溶片除另有規(guī)定外，水溫為15℃～25℃，按4.1項(xiàng)下方法檢查6片，各片均應(yīng)在3分鐘內(nèi)全部崩解并溶化。
如有1片不能完全崩解，應(yīng)另取6片復(fù)試，均應(yīng)符合規(guī)定。
4.2.9泡騰片取1片，置250ml燒杯中，燒杯內(nèi)盛有200ml水，水溫為15℃～25℃，有許多氣泡放出，當(dāng)片劑或碎片周?chē)臍怏w停止逸出時(shí)，片劑應(yīng)溶解或分散在水,1中，無(wú)聚集的顆粒剩留。除另有規(guī)定外，按上述方法檢查6片，各片均應(yīng)在分鐘內(nèi)崩解。如有1片不能完全崩解，應(yīng)另取6片復(fù)試，均應(yīng)符合規(guī)定。
5.注意事項(xiàng)
5.1在測(cè)試過(guò)程中，燒杯內(nèi)的水溫（或介質(zhì)溫度）應(yīng)保持在37℃±1℃。
每測(cè)試一次后，應(yīng)清洗吊籃的玻璃內(nèi)壁及篩網(wǎng)、檔板等，并重新更換水或規(guī)定的介質(zhì)。
6.記錄記錄應(yīng)包括儀器型號(hào)、制劑類(lèi)型及測(cè)試條件（如包衣、腸溶或薄膜衣、硬或軟膠囊、介質(zhì)等），崩解或溶散時(shí)間及現(xiàn)象，腸溶衣片（膠囊）則應(yīng)記錄在鹽酸溶液中有無(wú)裂縫、崩解或軟化現(xiàn)象等。初試不符合規(guī)定者，應(yīng)記錄不符合規(guī)定的片（粒）數(shù)及現(xiàn)象、復(fù)試結(jié)果等。
7.結(jié)果與判定
7.1供試品6片（粒），每片（粒）均能在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)全部崩解（溶散），判為符合規(guī)定。如有少量不能通過(guò)篩網(wǎng)，但已軟化或輕質(zhì)上浮且無(wú)硬芯者，可作符合規(guī)定。
7.2初試結(jié)果，到規(guī)定時(shí)限后如有1片不能完全崩解（溶散），應(yīng)另取6片復(fù)試，各片在規(guī)定時(shí)限內(nèi)均能全部崩解（溶散）。仍判為符合規(guī)定。
7.3初試結(jié)果中如有2片（粒）或2片（粒）以上不能完全崩解（溶散），或在復(fù)試結(jié)果中有1片（粒）或1片（粒）以上不能完全崩解（溶散），即判為不符合規(guī)定。
7.4腸溶衣片（膠囊）在鹽酸溶液（9→1000）中檢查時(shí)，如發(fā)現(xiàn)裂縫，崩解或軟化，即判為不符合規(guī)定。
腸溶衣片（膠囊）初試結(jié)果中，在磷酸鹽緩沖液（pH6.8）或人工腸液介質(zhì)中如有2片（粒）或2片（粒）以上不能完全崩解，即判為不符合規(guī)定，如僅有1片（粒）不能完全崩解，應(yīng)另取6片（粒）復(fù)試，均應(yīng)符合規(guī)定。
大學(xué)生校外實(shí)習(xí)報(bào)告2
一．實(shí)習(xí)基本情況
（一）實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx.11.15—20xx.4.30
(二)實(shí)習(xí)單位名稱(chēng)及詳細(xì)地址:清華斯維爾軟件技術(shù)武漢分公司武漢市洪山區(qū)武珞路652號(hào)東風(fēng)汽車(chē)公司漢辦商貿(mào)樓201室
(三)實(shí)習(xí)單位兼職指導(dǎo)老師姓名及聯(lián)系電話(huà):孫建民陳有順13872335025
(四)學(xué)院專(zhuān)職實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師及姓名:成漢華
(五)實(shí)習(xí)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容:
1、實(shí)習(xí)目的：
離開(kāi)安靜的教室，我懷著一份好奇，一份激動(dòng)的心情走進(jìn)了社會(huì)。第一次運(yùn)用自己所學(xué)的理論，結(jié)合實(shí)際，親自動(dòng)手實(shí)踐，在這次實(shí)習(xí)中給我提供了一個(gè)理論與實(shí)際結(jié)合的機(jī)會(huì)，同時(shí)也認(rèn)識(shí)社會(huì)鍛煉自身能力，以及更好的適應(yīng)社會(huì)需要的機(jī)會(huì)。近些時(shí)間實(shí)踐，收獲應(yīng)該是很多的，都得到較大的提高。五個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間,很快就過(guò)去了,在斯維爾公司的這幾個(gè)月里,學(xué)到很多的東西。一直以來(lái)畢業(yè)都想過(guò)往銷(xiāo)售這方面發(fā)展，所以很珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。特別是軟件銷(xiāo)售工程師這份工作給我更大的挑戰(zhàn)。我希望自己通過(guò)銷(xiāo)售這份工作提升自己的各方便能力，例如與人打交道、自身修養(yǎng)、勇氣、積極樂(lè)觀(guān)的態(tài)度。
2、實(shí)習(xí)單位性質(zhì)：
首先我介紹我的實(shí)習(xí)單位：清華斯維爾軟件技術(shù)有限公司于XX年5月，是由清華大學(xué)研究院投資，以建筑設(shè)計(jì)、建筑經(jīng)濟(jì)、項(xiàng)目管理等建設(shè)領(lǐng)域軟件開(kāi)發(fā)為主業(yè)的高新技術(shù)企業(yè)。公司是中國(guó)建設(shè)部“軟件研發(fā)與產(chǎn)業(yè)示范基地”。
3、實(shí)習(xí)過(guò)程：
20xx年11月15日我正式到公司實(shí)習(xí)，在公司的第一個(gè)星期總經(jīng)理給我們新人進(jìn)行了培訓(xùn)，讓我知道銷(xiāo)售人員是多么偉大，銷(xiāo)售人員是剛開(kāi)始是會(huì)苦，但是更多的是用腦子。只有用腦子的人才會(huì)更輕松的去適應(yīng)。11月22號(hào)我正式開(kāi)始了第一天的銷(xiāo)售親身體驗(yàn)，一直都有人跟我說(shuō)，做銷(xiāo)售是很累的，這次真正的自己去做一下，才知道了做銷(xiāo)售到底有多累。公司要舉行發(fā)布會(huì)，我要給造價(jià)人員送邀請(qǐng)函，主要到房地產(chǎn)、建筑施工、造價(jià)事務(wù)所等。第一天到了漢口的一座大廈里，我需要進(jìn)去把邀請(qǐng)函送到工程師的手里，可是在門(mén)衛(wèi)那里給攔住了，門(mén)衛(wèi)是位大叔看起來(lái)比較親切，可是并不是我想的那樣，他就是不讓我進(jìn)去。剛開(kāi)始我就擔(dān)心，說(shuō)了幾分鐘還是不行，準(zhǔn)備離開(kāi)，想想也不行，這也算是自己出來(lái)第一次面對(duì)挫折，也是銷(xiāo)售中必備的一關(guān)，我給他講到自己還是個(gè)實(shí)習(xí)生，當(dāng)時(shí)還把學(xué)校系里面獎(jiǎng)勵(lì)的“三好學(xué)生”證書(shū)拿出來(lái)給門(mén)衛(wèi)看，真的還有效果，門(mén)衛(wèi)同意讓我進(jìn)去，接下來(lái)我面對(duì)了第一位客戶(hù)，很輕松的送出去了第一份邀請(qǐng)函，當(dāng)天總共送出去15份邀請(qǐng)函，簽回執(zhí)單9份。通過(guò)第一天的實(shí)踐很快的適應(yīng)了如何面對(duì)建筑行業(yè)這些工程師。連續(xù)的8天時(shí)間里，都到外面去送邀請(qǐng)函，共送出去了127份邀請(qǐng)函，95個(gè)回執(zhí)單（公司要求達(dá)到60個(gè)）。八天的時(shí)間里讓我對(duì)這份工作充滿(mǎn)了信心。
12月5號(hào)，公司最重要的日子里，08新費(fèi)用定額講座也就是發(fā)布會(huì)了。這一天公司所有人都是西服領(lǐng)帶的，自己也是頭一次穿得這么正式，作為實(shí)習(xí)生能參加這樣的場(chǎng)面是非常的榮幸，發(fā)布會(huì)也是公司宣傳最好的一種方法，參加會(huì)議的人數(shù)多少體現(xiàn)出來(lái)我們前一兩個(gè)星期的工作成果，更加體現(xiàn)公司在湖北的知名度。那種場(chǎng)面很激動(dòng),作為清華斯維爾一員,那時(shí)刻感覺(jué)自己就是主人。那次的講座讓我對(duì)公司充滿(mǎn)了希望,清華斯維爾是個(gè)技術(shù)型,有未來(lái)的公司。更榮幸的是看到了我們的總裁,他的話(huà)是那么的有感染力,讓人興奮激動(dòng)。未來(lái)兩三年,斯維爾就是湖北建筑行業(yè)軟件的冠軍。
12月9號(hào)部門(mén)帶我到了孝感,非常感謝公司對(duì)我的栽培與信任,,我會(huì)永遠(yuǎn)記得。孝感那邊的人更容易接近,也可能是我交流有那么一點(diǎn)進(jìn)步。記得到孝感三航建筑有限公司,當(dāng)時(shí)我根本進(jìn)不去,管得比較嚴(yán),但是我沒(méi)有放棄,在那附近不停的找人交談,結(jié)果真的有一個(gè)是那公司的部門(mén)經(jīng)理,很榮幸的弄到三航建筑公司副董事長(zhǎng)的電話(huà)號(hào)碼,花費(fèi)了兩三個(gè)小時(shí)才成功,也讓我深深的體會(huì)到,任何事只要想完成一定會(huì)有辦法。公司有句名言”每件事不想就沒(méi)有路,要想完成就有千萬(wàn)條路”。我深深的體會(huì)到了這句話(huà)。在外面我也是常常想到這句話(huà)。只要用腦沒(méi)有什么解決不了。我是個(gè)愛(ài)挑戰(zhàn)的人,越是難搞定的事,我越想征服他它。跑客戶(hù)我也是相當(dāng)?shù)淖孕?征服不了的客戶(hù)我會(huì)繼續(xù)想辦法。
12月17號(hào)我從孝感回到了武漢,在武漢大部分時(shí)間學(xué)習(xí)軟件�？吹叫录尤氲膶�(shí)習(xí)生都不錯(cuò),我也有一定的壓力,但是我還是充滿(mǎn)了自信,壓力在我的眼里就是動(dòng)力。任何事情失去了競(jìng)爭(zhēng),那就失去了向前的動(dòng)力。11年12月份是我進(jìn)步最大,領(lǐng)悟最多的一個(gè)月。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變成社會(huì)人士的一個(gè)月。
20xx年1月8號(hào)，我又來(lái)到了荊州，對(duì)這個(gè)地方充滿(mǎn)的好奇，因?yàn)樽约菏莻�(gè)三國(guó)迷，能看看古城是多么向往的事情。荊州兩周的時(shí)間里自己回訪(fǎng)客戶(hù)達(dá)到32個(gè)，新客戶(hù)24個(gè)。這次的荊州之行給我的教訓(xùn)有：到了一家潛在客戶(hù)公司，在沒(méi)有找到預(yù)算相關(guān)的工程師，千萬(wàn)不要說(shuō)自己是銷(xiāo)售什么產(chǎn)品的，我這次就吃了個(gè)虧，到一造價(jià)公司剛開(kāi)始沒(méi)把握好，后面再怎么說(shuō)好話(huà)都不行；一個(gè)新的市場(chǎng)，不能放過(guò)任何一個(gè)潛在客戶(hù)；陌拜容易，難的是沒(méi)有客戶(hù)地址。存在的這些問(wèn)題也讓我想到如何改善：到了一家公司直接說(shuō)是給工程師送資料的，熱情的與客戶(hù)公司人員問(wèn)好；有時(shí)候看到一家公司名稱(chēng)不像是搞預(yù)算的，但是你錯(cuò)過(guò)了就沒(méi)有啦，再就是多問(wèn)陌生人，每天和幾十個(gè)陌生人談話(huà)應(yīng)該感到榮幸。陌拜是不難，難的是沒(méi)有陌拜的機(jī)會(huì)，所以要想辦法知道客戶(hù)單位的地址，目前我的辦法主要是問(wèn)工程師及路人詢(xún)問(wèn)，他們給的地址我也很好的完成陌拜，但是資源還不夠，網(wǎng)絡(luò)信息沒(méi)有利用好。
4、實(shí)習(xí)成果：
20xx年3月5號(hào)被總經(jīng)理認(rèn)為荊州市的負(fù)責(zé)人。3月13日，我做為在荊州的主人，策劃組織今年公司在荊州的第一場(chǎng)發(fā)布會(huì)。3月15日我和技術(shù)工程師到石首做產(chǎn)品宣傳及給客戶(hù)做培訓(xùn)。4月1號(hào)，到石首市收取軟件升級(jí)費(fèi)用。4月15號(hào)，到石首市收取軟件加定額庫(kù)及軟件升級(jí)費(fèi)用。4月24號(hào)參加策劃了公司在宜昌市的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。4月28號(hào)，銷(xiāo)售軟件兩套。4月30號(hào)自己的實(shí)習(xí)生活結(jié)束，被升為荊州主管，目前以區(qū)域經(jīng)理的身份管理荊州及周邊幾個(gè)城市。
二、實(shí)習(xí)收獲
�。ㄒ唬┰谒枷�、實(shí)習(xí)紀(jì)律和勞動(dòng)紀(jì)律、職業(yè)道德、社會(huì)活動(dòng)能力、社會(huì)適應(yīng)能力等方面提高的情況。
1、收獲情況：
心態(tài)較好，遇困難少埋怨多想法子，踏入社會(huì)感覺(jué)到外面的競(jìng)爭(zhēng)，懂得了如何與各方面人打交道。在實(shí)習(xí)期間認(rèn)真的完成了自己的工作,從沒(méi)有請(qǐng)過(guò)假，沒(méi)有遲到早退的現(xiàn)象，并且和公司里的同事關(guān)系都很好。剛開(kāi)始遇到陌生人不知道如何有效交流，怎樣應(yīng)付一些經(jīng)理級(jí)以上的人，通過(guò)幾個(gè)月的鍛煉，現(xiàn)在這些都是得心應(yīng)手。
2、實(shí)例分析：
�。�1）剛到公司的幾個(gè)月里，我總是想不通客戶(hù)心中的想法，有一位工程師要求買(mǎi)公司的產(chǎn)品，首先想試用一下，然后公司派我去送貨，那位工程師很客氣，人也很好說(shuō)話(huà)，并且說(shuō)馬上買(mǎi)軟件，當(dāng)時(shí)可高興�？蓵r(shí)間一連幾個(gè)月下來(lái)，人家根本就沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)的意思。像這種口說(shuō)要買(mǎi)的，你就相信啦，只會(huì)浪費(fèi)自己的時(shí)間。所以什么樣的話(huà)是真是假，在這個(gè)軟件銷(xiāo)售行業(yè)做個(gè)半年，應(yīng)該是可以體會(huì)到的。像這樣的人我有遇到很多，但是你還是得認(rèn)真對(duì)待，如公司里講到，客戶(hù)就是上帝，但客戶(hù)也得分類(lèi)看。現(xiàn)在各種各樣的人，我能抓住他們的需求。
�。�2）如何做到恭維周邊的人，如果是男性，最好通過(guò)第三方傳達(dá)，效果較好。主要提到女性�？洫�(jiǎng)自己、重視自己的男性，才是女性愿意喜歡與之接觸的對(duì)象。工作的幾個(gè)月里會(huì)碰到許多女性，有些非常難接觸，如一個(gè)約28歲的人，希望我不要影響她，當(dāng)我問(wèn)她是否實(shí)習(xí)生，天啊看到她臉上的笑容，就知道有多開(kāi)心，誰(shuí)不希望自己更年輕。世上或許沒(méi)有任何女人會(huì)因?yàn)閯e的男性恭維自己、夸獎(jiǎng)自己而感到憤怒或厭惡的，除非，明知對(duì)方的容貌并不怎樣，你仍是一成不變地說(shuō)：“小姐，你美如仙子！”即使對(duì)方嘴里假裝不高興，其內(nèi)心里也是充滿(mǎn)著幸福和快感。因?yàn)椋@事實(shí)上就是一種對(duì)她們價(jià)值的肯定。夸獎(jiǎng)是我在外面與客戶(hù)快速交流的法定，效果非常好。
�。�3）把自己推銷(xiāo)出去，與人交談時(shí)盡可能地推銷(xiāo)自己。當(dāng)別人想要與你建立關(guān)系時(shí)，他們常常會(huì)問(wèn)你是做什么的。如果我的回答平淡似水，比如只是一句“我是一位銷(xiāo)售人員”，你就失去了一個(gè)與對(duì)方交流的機(jī)會(huì)。比較得體的回答是：“我在一家軟件公司負(fù)責(zé)荊州地區(qū)的銷(xiāo)售及服務(wù)，公司主要產(chǎn)品有建筑經(jīng)濟(jì)類(lèi)軟件。平時(shí)閑暇時(shí)，經(jīng)常打打籃球、乒乓球、羽毛球，并且熱愛(ài)閱讀�！痹诙潭痰膸酌腌姇r(shí)間里，你不僅使你的'回答增添了色彩，也為對(duì)方提供了幾個(gè)話(huà)題，說(shuō)不定其中就有對(duì)方感興趣的。自己現(xiàn)在的這份工作每天都會(huì)結(jié)交到許多陌生生，有一些也成為自己的好朋友，如果推銷(xiāo)不出去自己，面臨失去不少潛在客戶(hù)。
（二）職業(yè)崗位業(yè)務(wù)操作技能掌握的熟練程度：
目前在銷(xiāo)售工程師這個(gè)崗位上，能夠獨(dú)立完成工作，可以與工程師們進(jìn)行專(zhuān)業(yè)上的交流，并對(duì)軟件操作、產(chǎn)品演示較熟練。如使用斯維爾公司三維產(chǎn)品計(jì)算一棟房屋的工程量大致分以下幾個(gè)步驟：
1、為該工程建立一個(gè)新的工程文件名稱(chēng);
2、設(shè)置工程的計(jì)算模式和依據(jù)，建立樓房樓層信息，設(shè)置結(jié)構(gòu)說(shuō)明;
3、定義該工程的構(gòu)件、鋼筋工程量計(jì)算規(guī)則以及其它選項(xiàng);
4、定義各構(gòu)件的相關(guān)屬性值，選擇是否同時(shí)給構(gòu)件指定做法;
5、有電子圖文檔的，可導(dǎo)入電子文檔進(jìn)行構(gòu)件識(shí)，沒(méi)有電子文檔的，則應(yīng)通過(guò)系統(tǒng)提供的構(gòu)件布置功能手工繪制出預(yù)算圖構(gòu)件，包括工程定位軸網(wǎng)、柱、梁、墻、板房間側(cè)壁等“骨架”和“區(qū)域構(gòu)件”;
6、為構(gòu)件指定相應(yīng)的施工做法，如果在第4步定義了構(gòu)件做法的，此步跳過(guò);
7、直接在結(jié)構(gòu)構(gòu)件圖形上錄入鋼筋數(shù)據(jù)，此步也可在布置構(gòu)件時(shí)，每完成一類(lèi)構(gòu)件的布置同時(shí)錄入鋼筋;
8、分析計(jì)算和統(tǒng)計(jì)構(gòu)件和鋼筋工程量，校核、調(diào)整工程量結(jié)果;
9、報(bào)表輸出、打印。
（三）在業(yè)務(wù)工作中，發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力等。
比如在公司，我屬于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部，一個(gè)新的市場(chǎng)需要有潛在客戶(hù)，這些客戶(hù)從哪里來(lái)呢，當(dāng)然得靠自己想辦法去開(kāi)發(fā)。開(kāi)始一個(gè)月，完全就是陌拜，進(jìn)行沿街拜訪(fǎng)，但是時(shí)間長(zhǎng)了肯定不是好辦法，所以會(huì)在網(wǎng)上查到所要找的單位名稱(chēng)地址，雖然有不少錯(cuò)的，但是起碼也有個(gè)目標(biāo)，往后最快的方法就是與客戶(hù)搞好關(guān)系，多給客戶(hù)帶來(lái)好處，然后通過(guò)客戶(hù)的介紹，效率高消息準(zhǔn)確�？傊诠ぷ鳟�(dāng)中，每天都會(huì)遇到困難，盡量自己想辦法解決，沒(méi)有能力解決的及時(shí)與上級(jí)或公司聯(lián)系，沒(méi)有老板喜歡埋怨的員工。
三、存在不足
（一）思想、紀(jì)律、社會(huì)適應(yīng)能力和社會(huì)活動(dòng)能力等方面存在的不足
目前還是比較幼稚，工作遇到挫折想法較多。工作中還是會(huì)遇到很難打交道的人，需要各方位提升自己。社會(huì)上騙子也不少，手段那可高得很，如果太沖動(dòng)經(jīng)不起誘惑后果很?chē)?yán)重。
（二）基礎(chǔ)理論、專(zhuān)業(yè)知識(shí)及其應(yīng)用能力方面存在的不足
目前這一環(huán)節(jié)是我急需加強(qiáng)的，目前的工作不僅得把銷(xiāo)售能力提高上來(lái)，產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)不提上來(lái)，也是很難發(fā)展。
�。ㄈ⿲�(zhuān)業(yè)技能實(shí)際掌握程度等方面，同社會(huì)用人單位職業(yè)崗位的要求相比存在的差距。
專(zhuān)業(yè)技能掌握還有許多提升的空間，和公司里的部門(mén)經(jīng)理比起來(lái)，自己更像是沒(méi)經(jīng)驗(yàn)沒(méi)能力的實(shí)習(xí)生。
四、建議與思考
首先計(jì)算機(jī)技術(shù)這門(mén)專(zhuān)業(yè)確實(shí)是個(gè)熱門(mén)，我面試了4家此專(zhuān)業(yè)工作，公司的待遇真的很不錯(cuò)，幾乎都是月XX元以上，可是人家就是不信任你能完成這份工作，很簡(jiǎn)單你有工作經(jīng)驗(yàn)嗎，給你一個(gè)實(shí)例工程可不可以完成出來(lái)，有沒(méi)有這個(gè)能力，在學(xué)校我認(rèn)為自己是很不錯(cuò)的，可是別人提的要求自己確實(shí)沒(méi)有這個(gè)能力。我到一家軟件開(kāi)發(fā)公司復(fù)試，看到公司里的環(huán)境，實(shí)在太吸引人啦，我當(dāng)時(shí)就想如果能來(lái)這地方實(shí)習(xí)，免費(fèi)實(shí)習(xí)幾個(gè)月都沒(méi)問(wèn)題。那人力資源部經(jīng)理找到我談過(guò)話(huà)，說(shuō)我各方面條件還不錯(cuò)，如果你能來(lái)公司培訓(xùn)半年一定可以怎么好，有點(diǎn)悶，還要培訓(xùn)收錢(qián)，我當(dāng)時(shí)認(rèn)為大學(xué)校里已經(jīng)培訓(xùn)兩年多了，再半年能把自己培訓(xùn)成軟件工程師。學(xué)校還是盡量讓學(xué)生找到自己定位方向，我們學(xué)的專(zhuān)業(yè)課程偏多，知識(shí)學(xué)得多可是并沒(méi)有真正的把公司里需要的東西學(xué)進(jìn)去。計(jì)算機(jī)行業(yè)發(fā)展的速度驚人，信息化更新很快，那就需要學(xué)生的基礎(chǔ)，學(xué)校里的知識(shí)能否跟得上。我個(gè)人建議學(xué)校多讓學(xué)生到一些公司去參觀(guān)，早點(diǎn)知道公司需要什么樣人才，學(xué)生對(duì)這個(gè)是不是感興趣，感覺(jué)非常好，那就專(zhuān)攻那一門(mén)或兩門(mén)的專(zhuān)業(yè)。大學(xué)里確實(shí)要靠自學(xué)，這個(gè)是不爭(zhēng)的事實(shí)，可效果并不好，中國(guó)人的思想大部分是這樣：高三是起早摸黑，一天學(xué)習(xí)十幾個(gè)小時(shí)，到了大學(xué)是應(yīng)該輕松的時(shí)候，如果沒(méi)有及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái)，后果是很?chē)?yán)重的。大學(xué)幾年里學(xué)不到什么東西，這是很多學(xué)校里學(xué)生出來(lái)后的反映，大我實(shí)習(xí)的幾個(gè)月里，差不多接觸了200個(gè)大學(xué)實(shí)習(xí)生，來(lái)自很多的學(xué)校，通過(guò)交談反映有這種情況。大學(xué)里面有學(xué)到專(zhuān)業(yè)知識(shí)，但也學(xué)到不少隱蔽的知識(shí)，把握住機(jī)會(huì)的人得到了鍛煉。我個(gè)人希望學(xué)校里不僅是專(zhuān)業(yè)知識(shí)得抓，還有社會(huì)適應(yīng)能力，多參加活動(dòng)讓學(xué)生們更多懂得有團(tuán)隊(duì)的精神。
在這，感謝武漢信息傳播職業(yè)技術(shù)學(xué)校對(duì)我的培養(yǎng)。我很自豪的說(shuō)，在學(xué)校學(xué)到不少東西，沒(méi)有在大學(xué)里的鍛煉，我不可能這么快的適應(yīng)社會(huì)。近斯的目標(biāo)，成為一個(gè)好的軟件銷(xiāo)售工程師，給公司多做貢獻(xiàn)，同時(shí)鍛煉自己各方面的能力，加強(qiáng)知識(shí)和人脈。往后發(fā)展目標(biāo)成為一個(gè)真正能給社會(huì)做出貢獻(xiàn)的人。
大學(xué)生校外實(shí)習(xí)報(bào)告3
在我們過(guò)去的認(rèn)識(shí)中，校內(nèi)和校外就好像是兩個(gè)分開(kāi)的世界一樣。有著完全不同的環(huán)境和生活。但在大學(xué)中，這樣的間隔卻漸漸的消失了，我們開(kāi)始在校園里，學(xué)習(xí)著校外的知識(shí)，了解的著在社會(huì)和工作上的事情。
但如今，經(jīng)過(guò)了三年多的大學(xué)生涯之后，我們這屆大學(xué)生，終于走上了社會(huì)，以一名應(yīng)屆實(shí)習(xí)生的身份，體會(huì)到了校外社會(huì)的環(huán)境和體會(huì)。在此，我將之前三個(gè)月來(lái)在社會(huì)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷報(bào)告如下：
一、實(shí)習(xí)目標(biāo)
實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生認(rèn)識(shí)并體會(huì)社會(huì)的機(jī)會(huì)，這次實(shí)習(xí)的主要目標(biāo)是的通過(guò)適合的工作崗位實(shí)踐自身的專(zhuān)業(yè)能力。同時(shí)，也要盡可能的去體會(huì)社會(huì)生活，感受大學(xué)中沒(méi)有的氛圍和環(huán)境，讓自己多多了解社會(huì)，好為今后正式走進(jìn)社會(huì)做好準(zhǔn)備。
二、工作崗位
在老師的幫助下，我選擇了xx方面的工作，與自身所學(xué)專(zhuān)業(yè)對(duì)口，也比較適合本人的想法和性格。雖然一路上投遞建立和面試都算不上特別順利，但來(lái)累積了一定經(jīng)驗(yàn)后，我也終于順利來(lái)到了較為理想的工作企業(yè)——xx公司。
在工作上，因?yàn)槭切氯�，所以我�?fù)責(zé)的事情都挺簡(jiǎn)單。盡管后來(lái)也有一些陌生的任務(wù)，但領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)，讓我們能掌握吸收工作方法。但盡管有培訓(xùn)和教導(dǎo)，但不過(guò)也只是基礎(chǔ)方面的.知識(shí)，真正想要做好工作，還是要靠個(gè)人的努力和鍛煉。
三、個(gè)人情況
在實(shí)習(xí)期間，我在工作上處理的較為順利。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和對(duì)同事們的請(qǐng)教，雖然一開(kāi)始還做的比較馬虎，但很快也就跟上了水平，并在工作中掌握了許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓自己的工作越發(fā)的順利。
而社會(huì)的生活方面，則沒(méi)有這么順利了。工作尚且有領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)，但生活的信息卻要靠自己收集。但好在實(shí)習(xí)期間我認(rèn)識(shí)了不少熱情的前輩和朋友。通過(guò)和他們的交流，解決了我很多生活上的難題。后來(lái)再自己慢慢適應(yīng)，基本上也能很好的處理生活問(wèn)題。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
此次實(shí)習(xí)，其實(shí)有很多時(shí)候我也感到辛苦，感到想要放棄。但我明白這就是我們今后要努力拼搏的道路，為此，一次次的打起精神，振奮了自己。
經(jīng)過(guò)這次的體會(huì)和堅(jiān)持，我相信自己的思想也會(huì)變得更加堅(jiān)韌。今后真正開(kāi)始工作，我還會(huì)更加努力，讓自己成為一名真正優(yōu)秀，有價(jià)值的人!創(chuàng)造出屬于自己的理想人生!
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