新媒體實(shí)習(xí)報(bào)告
隨著社會不斷地進(jìn)步,報(bào)告的適用范圍越來越廣泛,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。相信很多朋友都對寫報(bào)告感到非?鄲腊桑韵率切【帪榇蠹艺淼男旅襟w實(shí)習(xí)報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
新媒體實(shí)習(xí)報(bào)告1
一、實(shí)習(xí)說明
1、實(shí)習(xí)單位簡介:
別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司位于陜西省西安市,是一家以新媒體運(yùn)營和移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)為主要業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司,旗下產(chǎn)品微西安(Vxa、me)為西安超過2000家企業(yè)提供微營銷技術(shù)服務(wù)。公司成立于20xx年,截止目前合作客戶超過500家,其中深度服務(wù)的本地客戶包括:賈平凹研究院、陜西省委黨校、戶太葡萄、米旗、陜西交通廣播916等;品牌客戶:雪花啤酒、ROBOO、愛早教等;本地自媒體:陜癲俠、西安撲通、我愛西安、西安媽媽網(wǎng)、西安幫等。
2、實(shí)習(xí)崗位簡介:
。1)崗位職責(zé)
我所在的崗位是公司運(yùn)營部的新媒體運(yùn)營崗位,擔(dān)任新媒體運(yùn)營一職。運(yùn)營部下面有我愛西安、家在西安、西安同城、西安范兒姐、西安親子趴、惠游陜西、西安聚實(shí)惠等幾個(gè)自有本地媒體,還同時(shí)托管十?dāng)?shù)個(gè)其它企業(yè)或者媒體的微信公眾平臺、我負(fù)責(zé)的是自有的“惠游陜西”公眾號以及托管的“老回坊”公眾號,主要負(fù)責(zé)兩個(gè)公眾號的微信文章編排、活動策劃、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及與托管方對接等。除了這些本職工作,還負(fù)責(zé)“家在西安”的社群管理以及其它客戶對接洽談。
(2)能力要求
1、具有較強(qiáng)的新聞、熱點(diǎn)敏敢性,有較強(qiáng)的文案功底。
2、網(wǎng)感好,創(chuàng)意優(yōu),執(zhí)行力強(qiáng),有良好的策略思考能力并能獨(dú)立撰寫方案,一定程度掌握圖片處理軟件;
3、知識面廣,思維活躍,工作主動,有責(zé)任感,能承受較大的工作壓力;
二、實(shí)習(xí)目的
在這次實(shí)習(xí)之前,曾做過新媒體方面的工作,但主要限于微信文章的編排工作。為了提高我的新媒體運(yùn)營的綜合能力,除了深化文案寫作能力,再學(xué)習(xí)運(yùn)營方面的知識,我加入了別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司并擔(dān)任新媒體運(yùn)營一職。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
1、本職工作
(1)工作內(nèi)容介紹
實(shí)習(xí)伊始,我的本職工作就已經(jīng)展開。在這里,先說一下我的本職工作吧,就是運(yùn)營“惠游陜西”和“老回坊”兩個(gè)公眾號。
“惠游陜西”是公司新搭建的一個(gè)本地旅游類公眾平臺,和公司其它本地類公眾平臺,形成本地新媒體矩陣!盎萦侮兾鳌庇捎谑切麻_號,老板要求只發(fā)原創(chuàng)文章,不著重吸粉、引粉,直到開通原創(chuàng)標(biāo)識,可以在文章底部留言評論,然后了再做活動吸粉,積累一定粉絲量后,進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)作。
“老回坊”公眾號是以蓮湖區(qū)旅游局為認(rèn)證主體的公眾號,由蓮湖區(qū)旅游局托管給我們公司,為半政府性質(zhì)的公眾號,所以商業(yè)化程度不高,發(fā)文主要以回坊的風(fēng)俗、美食、景點(diǎn)、物質(zhì)文化遺產(chǎn)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)以及其它和回坊、回民相關(guān)的內(nèi)容為主。
由于“惠游陜西”要拿下原創(chuàng)標(biāo)識,所以規(guī)定每天發(fā)文一篇,所發(fā)文章均為純原創(chuàng)文章,不得轉(zhuǎn)載外部資源;“老回坊”要求一周發(fā)三篇,對于原創(chuàng)度沒有要求,在我任職期間,此公眾號發(fā)文的原創(chuàng)比例占50%左右。
實(shí)習(xí)期間,“惠游陜西”和“老回坊”所涉及的整個(gè)工作流程都是由我負(fù)責(zé)(除了公司技術(shù)部門第三方平臺的接入),包括所發(fā)文章的素材收集整理文案編寫、圖片編輯、文章排版、發(fā)文,還有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,簡單的報(bào)表的制作(“老回坊”要求制作周報(bào)和月報(bào)給蓮湖區(qū)旅游局)以及與蓮湖區(qū)旅游局對接的其它事項(xiàng)。
實(shí)習(xí)剛開始時(shí),事情不多,所以自己就把已經(jīng)半年多沒做了的微信公眾平臺的各個(gè)板塊再熟悉了一下,比如后臺的留言管理、數(shù)據(jù)分析板塊等。然后又繼續(xù)熟悉了一下135編輯器,構(gòu)思編輯器等一些排版,基本上也是邊做公眾號的同時(shí)就慢慢熟悉了。公司規(guī)模不大,業(yè)務(wù)體系不多,技術(shù)部的基本不需要怎么了解,我就大致了解了我們公司運(yùn)營部的一些業(yè)務(wù)體系,由于我們公司是做本地類公眾號的,所以在實(shí)習(xí)前期,對于西安本地類尤其以“西安撲通”“西安幫”“我愛西安”“在西安”等本地生活類公眾號有了個(gè)初步的窺探。公司運(yùn)營部除了我和老板(指別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司運(yùn)營總監(jiān),主管運(yùn)營部),其它全是90后,相處就非常融洽。實(shí)習(xí)前期,因?yàn)樽约涸谝郧白鲞^新媒體,手不生,而且公司氛圍很好,所以障礙不多,融入很快。
。2)遇到的問題及解決方法
隨著兩個(gè)微信公眾號的繼續(xù)運(yùn)營,我也遇見了更多的問題。
首先說下“惠游陜西”吧,因?yàn)檫@個(gè)問題是深層次的問題,就是產(chǎn)能不足。當(dāng)然,也不是嚴(yán)重的產(chǎn)能不足,就是遇到了一個(gè)小小的瓶頸一樣,不知道寫點(diǎn)啥了。在“惠游陜西”剛開始運(yùn)營的前半個(gè)多月,基本上呈現(xiàn)的是高歌猛進(jìn)的狀態(tài),幾乎每天都有的寫,但是隨著寫得越來越多,這種狀態(tài)慢慢消失,到了20多天左右,就不知道寫點(diǎn)啥了。因?yàn)椤盎萦侮兾鳌倍ㄎ挥诒镜芈糜,在前期寫公眾號文章時(shí)基本上就是寫景點(diǎn),而且大部分都是自己去過的景點(diǎn)。這些景點(diǎn)因?yàn)樽约簩?shí)實(shí)在在地體驗(yàn)過,寫起來有的說,有的寫,出文也比較快。但是把這些景點(diǎn)寫完之后,就出現(xiàn)了一些障礙,沒有去過怎么寫?就猶如我每天開著奇瑞QQ,卻要寫瑪莎拉蒂的保養(yǎng)技巧一樣,怎么弄?
不過問題總要面對和解決。首先我是大量的搜資料,上網(wǎng)查,后來就干脆從圖書館借了一本陜西旅游的書,然后參照著內(nèi)容,結(jié)合當(dāng)下的時(shí)間段或者熱點(diǎn)來寫。后來我想到其實(shí)不必要總是寫景點(diǎn),也可以寫一些和旅游相關(guān)的,比如當(dāng)時(shí)寫過《藍(lán)瘦,香菇。旅游途中遇到這些事兒,太尷尬》、《丈母娘讓我從西安帶回去特產(chǎn),怎么辦》等一些跟非景點(diǎn)的文章。其實(shí)還有就是,深度挖掘景點(diǎn)的故事,或者旅游的故事,但這個(gè)需要耗費(fèi)大量的時(shí)間去查閱相關(guān)資料,由于實(shí)習(xí)期間工作較多,這種深度挖掘景點(diǎn)故事的做得不多,比如做過《一腳踏三省,最美青木川》、《滄海月明珠有淚,藍(lán)田玉暖日生煙——貴圈真亂》、《秦川自古出帝王,黃土處處埋寶藏》等7—8篇文章。
再了說下“老回坊”公眾號遇到的問題,就是作為一個(gè)外地漢族人,對于西安回坊的文化、宗教、美食、習(xí)俗等真的是知之甚少。又一次因?yàn)椴恢馈鞍逵汀笔秦i油,將之寫在了文章里。后來文章被旅游局方面打回來,還被批評一頓,因?yàn)樨i是回民的禁忌之一嘛。
不過這個(gè)問題的解決辦法也只有一個(gè),大量閱讀相關(guān)資料,增加相關(guān)的知識儲備,發(fā)掘能出文章的點(diǎn)子。比如做過《羊羹美味嘗,唯屬同盛祥》、《回坊里的小日子》、《你好,我叫回坊,這是我小時(shí)候》等文章。
其實(shí),“產(chǎn)能不足”這個(gè)問題是一直存在的,我把它戲稱為“公眾號運(yùn)營初期的基本矛盾”,即:日益增長的產(chǎn)能需要與知識儲備不足的矛盾,這個(gè)矛盾在我實(shí)習(xí)的前兩個(gè)月是一直存在的,知識深度深淺不一而已,隨著對于相關(guān)領(lǐng)域的知識儲備的增加,這個(gè)矛盾才漸漸不太突出。
以上就是我本職工作的一些概況。當(dāng)然,新媒體運(yùn)營肯定不止是微信文章的編排了,所以,我在實(shí)習(xí)期間也接觸了一些其它方面的知識,比如第三方后臺、一點(diǎn)代碼知識、社群管理、活動組織策劃、客戶洽談與對接等等,這都對我的新媒體運(yùn)營整體的能力的提高有很大幫助。
2、學(xué)習(xí)第三方后臺
進(jìn)入公司半個(gè)月后,我開始接觸一些第三方后臺方面的知識。我們公司技術(shù)部有自己的第三方后臺管理工具,有門店管理、微網(wǎng)站、關(guān)鍵詞回復(fù)、以及開發(fā)各種微信小游戲、抽獎活動等。運(yùn)營部一般用到微信游戲以及抽獎活動比較多。我當(dāng)時(shí)就試著用我們公司的第三方后臺,設(shè)置了一個(gè)其它公眾號的拼圖游戲和搖一搖抽獎,并將它運(yùn)用于“惠游陜西”一次活動中。
以前做公眾平臺,只做過微信文章的編排、微信后臺數(shù)據(jù)整理分析等,不過到了我們公司技術(shù)部了解學(xué)習(xí)之后,更覺得微信第三方后臺運(yùn)用得好,也是吸粉引流的一大利器,而且更加方面快捷,效率更好,比如對活動效果的分析、名單的統(tǒng)計(jì)等。
3、社群管理
20xx年被稱為“社群經(jīng)濟(jì)元年”,因?yàn)樵谖⑿殴娖脚_頹勢凸顯,發(fā)力愈難得情況下,用社群來與粉絲互動,增強(qiáng)粉絲黏性,留存粉絲,便成為微信公眾平臺引粉引流的另一個(gè)突破口。
有點(diǎn)遺憾我在今年才具體地接觸了社群運(yùn)營。因?yàn)椤盎萦侮兾鳌焙汀袄匣胤弧倍疾恍枰M建社群,我在實(shí)習(xí)期間組建了另一個(gè)微信公眾平臺“家在西安”的社群。社群學(xué)問也挺大的,比如剛剛開始運(yùn)營,了解到的.游戲設(shè)置、獎懲制度、第三方平臺的接入、社群機(jī)器人的設(shè)置等這些淺層的東西。繼續(xù)運(yùn)營的話,就是更深層一點(diǎn)的東西,比如管理員的選用、話題引導(dǎo)以及怎樣協(xié)調(diào)時(shí)間,因?yàn),社群運(yùn)營也是件比較累人的活兒,需要經(jīng)常去群里查看。老板甚至都給我們講了怎么防止管理員架空群主。社群管理讓我見識到很多,雖然研究不深,但也算打開了那道門。
4、策劃線上活動
策劃組織線上活動是新媒體運(yùn)營必須要做的啊,本來公司沒有啥線上活動,但是我跟老板請示了一下,想給“惠游陜西”公眾號和“老回坊”公眾號做個(gè)線上活動,漲漲粉!
老板還是很好說話很大方的,讓我自己去弄吧!然后給了我一批“行游天下旅游護(hù)照”作為活動獎品。因?yàn)檫@個(gè)活動沒那么復(fù)雜,就沒有寫策劃案,直接跟技術(shù)部的人溝通了一下,讓他們做了一個(gè)抽獎頁面,然后再接入公眾號。
“惠游陜西”做的過程還是比較順利,但是吸粉效果不佳。我分析了一下原因,一個(gè)是粉絲基數(shù)太小,另一個(gè)則是獎品不夠吸引人(雖說市場價(jià)值100元,但是粉絲需求不強(qiáng)烈)。
不過有些意外的是,“老回坊”公眾號的托管方?jīng)]有允許此次活動。大概因?yàn)樗麄兪前胝再|(zhì)的吧,覺得靠做活動來引粉不好吧,不多做評價(jià)了。
5、洽談客戶
客戶是我們的衣食父母,所以學(xué)一學(xué)跟客戶的洽談還是非常有必要的。實(shí)習(xí)期間老板先帶著我跟客戶洽談了兩次。
那兩次我只是在“旁聽”,基本上不說話,老板偶爾會問我一兩個(gè)問題,事后老板會再跟我講解一下洽談的技巧,比如“如何引導(dǎo)話題”“如何讓客戶更加信服自己”“如何在洽談時(shí)保持自己利益最大化”等等,感覺跟客戶洽談就如一場小型的心理戰(zhàn),敵進(jìn)我退,敵退我進(jìn)!
后來老板派我出去談過三位客戶(兩個(gè)廣告客戶,一個(gè)托管客戶)。其實(shí)這三個(gè)客戶的訂單都已經(jīng)基本確定了,知識剩下的一些較細(xì)的事項(xiàng)和具體地款項(xiàng)由我來談判交接一下。
我發(fā)現(xiàn)廣告客戶是比較好說話的,洽談也比較順利,他們要求不多,大致問一下平臺的基本情況、活動預(yù)期效果,再討價(jià)還價(jià)就差不多了。托管客戶就比較復(fù)雜了,他們會問你各種問題,簡單一點(diǎn)的就如粉絲量、轉(zhuǎn)發(fā)量、活躍度以及粉絲主體等,復(fù)雜一點(diǎn)的就是一些詳細(xì)的數(shù)據(jù)了,比如以前的案例數(shù)據(jù)、預(yù)期增長量等。我也更加認(rèn)識到談判的復(fù)雜性,以后要為每一次談判做詳盡的準(zhǔn)備!
6、學(xué)習(xí)本地類媒體運(yùn)營
我們公司要打造本地媒體矩陣,所以新媒體編輯們對于本地號的一些寫作啊、運(yùn)營的常識以及技巧都要知道。所以在實(shí)習(xí)期間接觸了比較多的本地號運(yùn)營知識。
我首先覺得最重要的是要嗅覺好,本地的一些新聞事件要第一時(shí)間發(fā)在公眾號上。比如停電公告等,發(fā)得越早越好,這其實(shí)也考驗(yàn)了你獲取信息渠道的能力,不然等到別的本地號都發(fā)遍了,你才知道這件事,那豈不很尷尬。
要善于抓熱點(diǎn),本地發(fā)生的一些較大的新聞事件,如果可以的話,盡量攀熱點(diǎn)、抱大腿,比如在10月初在體育場進(jìn)行的國足和敘利亞的比賽。然后就是文章風(fēng)格了,比如我們公司有個(gè)“掌上臨潼”,一次老板說我寫不了掌上臨潼的文章,因?yàn)槲覍懙牟粔颉巴痢,因(yàn)槲艺{(diào)性有點(diǎn)高了。掌上臨潼確實(shí)要寫的非常非常通俗一點(diǎn),甚至“土”!
再了,就是選題了。選什么樣的話題,讓本地號的受眾愛看甚至愛轉(zhuǎn)發(fā),這個(gè)說難不難,說簡單實(shí)則一點(diǎn)也不簡單!比如類似于“西安將要發(fā)生的十件大事”,每個(gè)月都有很多本地類公眾號寫,我們這些做新媒體的看煩了、寫煩了,但閱讀量依然不減。
其實(shí),我覺得對我提升最高的,是“格局意識”。了解了本地類的公眾號的合縱連橫、互為敵友,也意識到打造本地媒體矩陣不僅僅是建一些公眾號這么簡單,多方位的資源整合,也是重要的一環(huán)。
以上就是我在西安別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司做新媒體運(yùn)營工作的大概實(shí)習(xí)內(nèi)容了,有一些比較細(xì)的、瑣碎的內(nèi)容(比如學(xué)一點(diǎn)點(diǎn)代碼)就不多提了。在公司實(shí)習(xí)期間,學(xué)到挺多的,尤其是有關(guān)運(yùn)營本地類公眾號的方面的東西,認(rèn)識更為深刻些?傊,挺忙的,挺開心的!
四、實(shí)習(xí)總結(jié):
實(shí)習(xí)結(jié)束,收貨還是蠻多的。首先在個(gè)人專業(yè)知識上,寫作和編排都有了很大進(jìn)步;學(xué)習(xí)了一些社群運(yùn)營方面的知識,雖然剛剛?cè)腴T,不過還是打開了一片天;初窺第三方后臺,也是剛?cè)腴T,以后會繼續(xù)深入學(xué)習(xí)的;和客戶的一些談判,也鍛煉了自己,其實(shí)更多的是發(fā)現(xiàn)自己說話的不足,今后一定會勤加鍛煉自己的說話水平,尤其是在邏輯語言上,它確實(shí)是門學(xué)問。
除了這些能看得見的,我收獲最多的就是本地類公眾號運(yùn)營方面的知識,和我的“格局意識”。尤其是“格局意識”,它對我影響是最深的。我覺得一個(gè)好的新媒體運(yùn)營者,會寫文案,會排版,會運(yùn)營社群,會這個(gè)崗位所需的一些技能和知識,即使這樣,也不能稱之為最好的新媒體運(yùn)營,因?yàn)槲覀円小案窬帧,不能只局限在自己的崗位上,只做自己的事。而是要站在更高的角度,更高的格局,去想問題,比如媒體矩陣的打造,比如行業(yè)資源的整合,雖然現(xiàn)在不一定會用到,但這種意識的培養(yǎng)是伴隨我們職業(yè)終身的。所以也比較慶幸自己老板經(jīng)常跟我們聊一些“戰(zhàn)略層次”的問題,讓我能看得更遠(yuǎn)一些。
當(dāng)然,肯定會有遺憾或不足的地方的。就是我還是沒有在實(shí)習(xí)期間把某一項(xiàng)專業(yè)技能或?qū)I(yè)本領(lǐng)練精,更不能說爐火垂青。這讓我多少有些焦慮,我希望能在畢業(yè)之前,真正地精化一項(xiàng)本領(lǐng)。雖然現(xiàn)在講全能型人才,但如果沒有一項(xiàng)看家本領(lǐng),是站不住腳的。
五、實(shí)習(xí)建議:
實(shí)習(xí)結(jié)束后,我也更深刻地認(rèn)識到我的專業(yè)知識與行業(yè)優(yōu)秀人才的巨大差距,經(jīng)過很認(rèn)真的思考后,現(xiàn)謹(jǐn)從實(shí)踐課程設(shè)置方面為我們學(xué)院提一些建議。
1、行業(yè)前瞻性
我覺得設(shè)置實(shí)踐課程,一定要有一些非常具有行業(yè)前瞻性的實(shí)踐課程,而且實(shí)踐課程一定要深入,如果只是淺層的入門,對大多數(shù)學(xué)生來說,作用不大。比如我們在更早些時(shí)候進(jìn)行微信公眾平臺運(yùn)營的實(shí)踐課程并深入,那我們院現(xiàn)在會不會有幾個(gè)學(xué)生或者畢業(yè)生坐擁十幾萬幾十萬的粉絲,因?yàn)橐郧暗奈⑿盘,確實(shí)很好做的;蛘叩浇衲辏覀兛刹豢梢詫Ξ(dāng)下火熱的短視頻和直播行業(yè)進(jìn)行相關(guān)實(shí)踐課程的可行性分析,如果可以的話用最快的速度著手去做,在今年寒假或者明年暑假就能培養(yǎng)出一批有相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)生,然后引薦到一些公司實(shí)習(xí)。新興行業(yè)對人才需求比較迫切,而且要求不會太高,所以有著相關(guān)知識學(xué)生們就有可能進(jìn)入更好的企業(yè)或者拿更高的工資。
2、專業(yè)方向進(jìn)修班
其實(shí),文化傳媒學(xué)院的學(xué)生們好多都會說:我們院的課程設(shè)置得很雜,學(xué)得也比較淺。這也是一個(gè)矛盾吧,行業(yè)對全能型人才的需要與學(xué)生抱怨課程設(shè)置繁雜的矛盾。所以,我們有了暑期實(shí)踐,有了小學(xué)期,有了畢業(yè)實(shí)習(xí),我覺得我們可以在畢業(yè)實(shí)習(xí)之前就把東西學(xué)得更深一些的。
我給學(xué)院的建議是可以設(shè)置一個(gè)可以很深入地學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識的實(shí)踐課程或者培訓(xùn)課程,我姑且稱之為“專業(yè)方向進(jìn)修班”。比如我們在設(shè)置一個(gè)“新媒體運(yùn)營進(jìn)修班”,滿足利用晚自習(xí)、周末等時(shí)間深入學(xué)習(xí)新媒體運(yùn)營知識,從基本的編排到后臺管理、數(shù)據(jù)分析、粉絲增長,再到社群管理、活動策劃等一系列知識。這樣,學(xué)院的學(xué)生既樣樣通,又有一樣精,更容易找到一個(gè)優(yōu)秀的實(shí)習(xí)單位。
新媒體實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、實(shí)習(xí)概述
我在一家新媒體公司進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí),主要負(fù)責(zé)公司的新媒體推廣和營銷工作。這家公司是一家剛成立的初創(chuàng)型企業(yè),專注于為客戶提供全方位的新媒體服務(wù)。
在實(shí)習(xí)期間,我參與了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的推廣和營銷活動,了解并掌握了新媒體營銷的基本知識和技能,同時(shí)也學(xué)到了許多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和社交技巧。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、新媒體推廣
我的主要工作是協(xié)助公司對各個(gè)新媒體平臺進(jìn)行推廣,如微信公眾號、微博、知乎、抖音等。我通過撰寫高質(zhì)量的文章,參與社交平臺的交流和互動,吸引新用戶并提高老用戶的活躍度,從而增加公司的知名度和用戶粘性。
2、活動策劃
在實(shí)習(xí)期間,公司舉辦了許多活動,例如微信推文抽獎、知乎問答活動等。我需要協(xié)助公司策劃并執(zhí)行這些活動,為用戶提供優(yōu)秀的體驗(yàn)和獎勵(lì),同時(shí)也能增加用戶黏性和轉(zhuǎn)化率。
3、社交平臺維護(hù)
在實(shí)習(xí)期間,我也參與了公司的.社交平臺維護(hù)工作。我需要對用戶反饋進(jìn)行回復(fù)和解決,加強(qiáng)與用戶間的互動和溝通,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在的問題,提升用戶滿意度和口碑。
4、數(shù)據(jù)分析
在實(shí)習(xí)過程中,我還經(jīng)常參與數(shù)據(jù)分析的工作。我需要對各項(xiàng)業(yè)務(wù)和活動的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和整理,提取并歸納出有價(jià)值的結(jié)論和反饋,為公司決策提供可靠的數(shù)據(jù)支持。
三、實(shí)習(xí)體會
1、學(xué)到了新媒體運(yùn)營的基本知識和技能。在實(shí)習(xí)期間,我不僅了解了各個(gè)新媒體平臺的運(yùn)營規(guī)則和特點(diǎn),也熟悉了如何進(jìn)行精準(zhǔn)的營銷和推廣。這為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、提高了團(tuán)隊(duì)合作的能力。公司的工作是由團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)完成的,我需要和其他同事密切合作,互相幫助,實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。這讓我深刻地理解了團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性,并提高了我的溝通和協(xié)調(diào)能力。
3、增強(qiáng)了創(chuàng)新力和執(zhí)行力。在該公司的工作中,我們被鼓勵(lì)不斷創(chuàng)新,嘗試新的方式和方法來促進(jìn)公司的發(fā)展。這培養(yǎng)了我的創(chuàng)新精神,同時(shí)也增強(qiáng)了我的執(zhí)行力和實(shí)際操作能力。
四、感悟和建議
在我看來,在新媒體公司實(shí)習(xí)有以下幾點(diǎn)的重要性:
1、提供了實(shí)踐的機(jī)會,深入了解和熟悉新媒體行業(yè)。
2、鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。
3、積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和社交技巧。
總之,這次實(shí)習(xí)是我職場生涯中一個(gè)寶貴的機(jī)會,讓我更好地認(rèn)識和了解新媒體行業(yè),同時(shí)也提高了我在職場中的綜合素質(zhì)和能力。我希望更多的年輕人能夠通過實(shí)習(xí),提高自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),盡早適應(yīng)職場的工作和生活。
新媒體實(shí)習(xí)報(bào)告3
參加新媒體快一年了,真切的體會到機(jī)會是自己給自己創(chuàng)造的,參加新媒體時(shí)很糾結(jié),不過還是鼓起勇氣給自己一個(gè)機(jī)會,不要讓自己后悔。幸虧當(dāng)時(shí)的決定,讓我成長的這么快,在新媒體收獲的也是我成長過程中的一大筆財(cái)富。
在實(shí)習(xí)這段時(shí)間,我有以下體會:
一、學(xué)會獨(dú)立思考
敏而好學(xué),勤問多問固然是好的,但是更要學(xué)會獨(dú)立思考,那是一種能力。
最開始編輯時(shí),詞匯匱乏,內(nèi)容空洞,總是需要借鑒別人才會有靈感,慢慢意識到編輯時(shí)可以去參考別人的,給自己一些靈感,不過還是要獨(dú)自思考,要有自己的想法,因?yàn)槊恳粋(gè)都是獨(dú)一無二的,編輯的風(fēng)格也不盡相同。形成獨(dú)立思考的能力,進(jìn)而形成自己的編輯風(fēng)格,終將受益無窮。
二、用心去做,讓它成為自己的興趣
編輯是一個(gè)需要用心經(jīng)營的職業(yè),既要把它當(dāng)成工作,又要把它當(dāng)做興趣,中國有句俗話說的好“興趣是最好的老師”。在興趣的激勵(lì)下,編輯是主動的,是用心的,是富有想法的。
三、新媒體與網(wǎng)絡(luò)思維
關(guān)注時(shí)事,多看新聞,培養(yǎng)自己的媒體思維。每天給自己留出20分鐘左右的時(shí)間,去關(guān)注今天發(fā)生的新聞。即可以給自己的編輯積累素材,也可以培養(yǎng)自己的媒體素養(yǎng)。在網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的今天,一定要跟上時(shí)代的腳步,多角度看待發(fā)生的新聞,理性的進(jìn)行評論。
四、利用網(wǎng)絡(luò)去學(xué)習(xí)
網(wǎng)絡(luò)上有許多學(xué)習(xí)的網(wǎng)站,有許多行業(yè)的.能人,我們要利用網(wǎng)絡(luò)去和他們交流,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)和學(xué)習(xí)方法,并親自實(shí)踐。其實(shí)很多時(shí)候缺乏的不是規(guī)避彎路的捷徑,而是放手去做的執(zhí)行力。我自己也是親身經(jīng)歷,被蹇老師當(dāng)過好幾次范例,老想著去問老師,沒有獨(dú)立的思考,網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)的今天,還沒有學(xué)會借助網(wǎng)絡(luò)的力量去解決自己的問題,作為一個(gè)媒體人,是一種是失職。
五、規(guī)劃好自己的時(shí)間
因?yàn)椴皇菍B毜木庉,總會有別的事情,這就要我們合理的規(guī)劃自己的時(shí)間。
大學(xué)生活應(yīng)該是充實(shí)和豐富的,給自己安排合理的工作時(shí)間,養(yǎng)成好的習(xí)慣。在很忙的時(shí)候?qū)⒆约阂龅氖虑槎加浽谛”旧厦,這樣的一天是有方向的,不會因?yàn)槭虑榉彪s毫無方向而心煩,在完成所有的事以后也會有很大的成就感。
編輯的技巧,創(chuàng)新的重要性,字的審查,考察的是我的耐心更是我的用心。進(jìn)入新媒體后,心情是復(fù)雜的,經(jīng)歷過一篇文章做五六個(gè)小時(shí)最后被否定的難過,做錯(cuò)了內(nèi)心的傷感,也經(jīng)歷過被贊同的喜悅,這就是一個(gè)成長的過程,不是一帆風(fēng)順卻也讓人留戀歡喜。
其實(shí)字是神奇的東西,賦予了人的情感,表達(dá)各種各樣的感情。在遇到不好用言語表達(dá)的事情時(shí),用字去轉(zhuǎn)告,讓別人有思考和接受的時(shí)間。字是犀利的又是溫柔的,在慢慢的接觸中,喜歡上了字;很享受字的美好,也慶幸自己是新媒體的一員。
新媒體實(shí)習(xí)報(bào)告4
實(shí)習(xí)單位簡介:
xx公司是一家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司,主要業(yè)務(wù)是新媒體運(yùn)營和移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)。旗下產(chǎn)品xx為xx家企業(yè)提供微營銷技術(shù)服務(wù)。公司成立于xx年,目前已與xx家客戶合作,包括xx等本地客戶和xx等品牌客戶。
實(shí)習(xí)崗位簡介:
我在公司運(yùn)營部擔(dān)任新媒體運(yùn)營崗位。我負(fù)責(zé)運(yùn)營公司的xx公眾號和托管的xx公眾號,主要負(fù)責(zé)文章編排、活動策劃、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和與托管方的對接。除了這些,我還負(fù)責(zé)xx的社群管理和客戶對接。
實(shí)習(xí)目的:
在此之前,我已經(jīng)有過一些新媒體方面的經(jīng)驗(yàn),但主要局限于xx文章的`編排。為了提高我的新媒體運(yùn)營綜合能力,我加入了xx公司并擔(dān)任新媒體運(yùn)營崗位。
實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程:
在我實(shí)習(xí)的崗位上,我主要負(fù)責(zé)運(yùn)營xx和xx兩個(gè)公眾號。xx是一個(gè)新開的本地旅游類公眾平臺,我負(fù)責(zé)發(fā)布原創(chuàng)文章和策劃活動。xx公眾號是由xx旅游局托管給我們公司的,我負(fù)責(zé)發(fā)文和回復(fù)粉絲。
在實(shí)習(xí)期間,我遇到了一些問題。在xx公眾號上,由于我只寫自己去過的景點(diǎn),隨著景點(diǎn)寫完,我不知道寫什么。我開始通過搜集資料和閱讀書籍來解決這個(gè)問題。對于xx公眾號,我對回坊的文化了解很少,有一次我不小心在文章里寫了“板油”是豬油,被旅游局批評了。為了解決這個(gè)問題,我努力閱讀相關(guān)資料并挖掘可以寫的點(diǎn)子。
除了本職工作,我還學(xué)習(xí)了第三方后臺的運(yùn)用,社群管理和策劃線上活動。我學(xué)會了如何利用第三方后臺進(jìn)行活動統(tǒng)計(jì)和分析,以及如何組建和管理社群。我還策劃了一次線上活動,盡管吸粉效果不佳,但我從中學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)。此外,我還參與了客戶洽談,學(xué)習(xí)了如何與客戶溝通和談判。
在實(shí)習(xí)期間,我也學(xué)習(xí)了本地媒體運(yùn)營的知識。我意識到要保持嗅覺敏感,及時(shí)發(fā)布本地新聞和抓住熱點(diǎn)事件。我還學(xué)會了利用熱點(diǎn)事件來提升公眾號的影響力。
通過這次實(shí)習(xí),我不僅提高了新媒體運(yùn)營的能力,還學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識和技巧。我相信這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷對我的職業(yè)發(fā)展將有很大的幫助。
新媒體實(shí)習(xí)報(bào)告5
本實(shí)習(xí)報(bào)告介紹了本人今年在xx有限公司就業(yè)實(shí)習(xí)的概況。主要是我對業(yè)務(wù)流程,實(shí)務(wù)操作的熟悉和一些步入社會后的心得體會,以及對實(shí)踐在專業(yè)學(xué)習(xí)中的重要性的認(rèn)識。
一、前言
憑著對網(wǎng)絡(luò)的熱愛,我在xx投了簡歷,有幸給xx有限公司看中,于是,就來到了xx有限公司實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年xx月xx日至x月x日。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,對外貿(mào)的實(shí)際操作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,受益匪淺。在實(shí)習(xí)過程中,做事認(rèn)真仔細(xì),并得到了稱贊,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
二、公司簡介
xx有限公司,這是一間很年輕的公司,成立于20xx年x月,而xx分公司則是在20xx年x月份才正式成立的,xx有限公司主推項(xiàng)目就是xx。
是一個(gè)為全球華人傾力打造的大型xx網(wǎng)站,將是未來xx專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi)最大、最活躍的網(wǎng)上交易市場和地產(chǎn)會員社區(qū)。通過網(wǎng)站四大主打頻道:新房頻道、二手房頻道、租房頻道、家居建材頻道,形成網(wǎng)上一站式服務(wù),為網(wǎng)民提供所有房產(chǎn)家居的相關(guān)信息,將逐漸成為全球華人的置業(yè)指導(dǎo)和貼心顧問。xxx預(yù)計(jì)將在全國xx個(gè)城市設(shè)立分站。目前,網(wǎng)站無論是世界排名、瀏覽量、交易量還是便民指數(shù),均位于全國房地產(chǎn)類專業(yè)網(wǎng)站的前列,已逐漸成為中國大陸乃至全球華人社群中最受推崇的房產(chǎn)專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)品牌。然而這才是剛剛開始……
三、實(shí)習(xí)過程及體會
這次實(shí)習(xí),我的主要崗位是網(wǎng)絡(luò)推廣專員,我們的主要職責(zé)就是到xx市走訪各個(gè)地產(chǎn)中介公司,把網(wǎng)站推銷出去,說服他們加盟購房者網(wǎng)站,讓他們在購房者網(wǎng)站上把房源信息發(fā)布出來,讓網(wǎng)民可以方便快捷地查閱到自己想要的房子資料。
在正式上班之前,公司對我們進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中讓我們熟悉業(yè)務(wù)的流程,熟悉購房者網(wǎng)站的總體功能,同時(shí)也是在對我們進(jìn)行另一種考驗(yàn),由于自己不是營銷類專業(yè)的,深知自己的不足,每天的課程自己都很認(rèn)真,很努力,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過努力,我順利地通過了崗前培訓(xùn)的種種考驗(yàn)。
到了正式上班,我們每天的工作大體分成三個(gè)階段,上午八點(diǎn)三十分前一定要到公司,八點(diǎn)四十分正式開早會,會議結(jié)束后,完成當(dāng)天的工作計(jì)劃和其它準(zhǔn)備工作,九點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)離開公司,到自己負(fù)責(zé)的街道走訪地產(chǎn)中介公司,十一點(diǎn)三十分回到公司,吃中午飯,小休息一會,下午兩點(diǎn)三十分再次離開公司,繼續(xù)走訪地產(chǎn)中介公司,下午四點(diǎn)回到公司,四點(diǎn)半左右召開當(dāng)天工作總結(jié)會議。
每天的工作很累,也很有挑戰(zhàn)性。第一天走訪地產(chǎn)中介公司的情景依然晰晰在目,那天下午x經(jīng)理給我們這一組同事的`任務(wù)是每人都必須走訪五間地產(chǎn)中介公司,我們熱情高漲地離開公司,那天走訪的是xx一帶,這是xx市的老城區(qū)地帶之一,本來以為可以談到好幾間,但現(xiàn)實(shí)是殘酷的,第一間地產(chǎn)中介公司就讓我們吃了閉門羹,他們一聽我們是網(wǎng)絡(luò)公司的就叫我們離開,真是郁悶!但我們并沒有氣餒,繼續(xù)前進(jìn),后面的情況還好一點(diǎn)。但由于那條街的地產(chǎn)中介公司的客戶都是些老主顧,有了固定的客戶源,設(shè)備也落后,他們都不需要網(wǎng)絡(luò)這項(xiàng)服務(wù)。為了完成任務(wù),那天一直走到下午四點(diǎn)多才坐車回公司。
五點(diǎn)半的總結(jié)會議是我們學(xué)習(xí)的大好時(shí)機(jī),我們先各自把一天的情況作個(gè)簡短的回顧,然后把遇到的問題反映出來,大家一起討論,一起解決。在此過程中,讓我學(xué)到了許多推銷的技藝,學(xué)會了如何更好跟客戶溝通,同時(shí)也提高了自己在業(yè)務(wù)方面的綜合素質(zhì)。
四、小結(jié)
我利用此次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向同事和公司的三位元老經(jīng)理求教,學(xué)習(xí)實(shí)務(wù)操作,利用空余時(shí)間也學(xué)習(xí)一些課本以外的知識,掌握了一些有用的談判技能,如在待人接物方面的技巧,處理郵件問題等,從而進(jìn)一步提高自己的能力,為以后人生的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)類工作的實(shí)踐性很強(qiáng)的,所以,課本知識應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐充分的結(jié)合起來,采用理論與實(shí)際相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式,在暑期或者其它假期期間,應(yīng)該要多參加類似的實(shí)習(xí),也要注重面向?qū)嶋H,面向社會,面向國際。這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),為我提供了一次非常珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,不僅僅是專業(yè)方面,更在與人交往方面。向他人虛心求教,遵守單位的規(guī)章制度等這些經(jīng)常提到的似乎提得太多的問題,其實(shí)它們反映了一個(gè)人的綜合素質(zhì),對于工作的得失成敗,也是有很大影響的。
雖然現(xiàn)在離開了那間公司,但那一個(gè)月的實(shí)習(xí)卻帶給了我許多許多。
新媒體實(shí)習(xí)報(bào)告6
轉(zhuǎn)眼間我在新媒體實(shí)習(xí)的生涯已經(jīng)迎來了尾聲,從初入職場到工作經(jīng)驗(yàn)的積累自然明白這次實(shí)習(xí)多么重要,但回顧工作中的得失也讓我對新媒體的職責(zé)有了更多理解,至少在這次經(jīng)歷以后讓我明白任何工作的完成都是很不容易,以下是我在新媒體實(shí)習(xí)期間的報(bào)告。
一、工作內(nèi)容
由于是以實(shí)習(xí)生的身份進(jìn)行工作的緣故導(dǎo)致我主要負(fù)責(zé)內(nèi)容的策劃與編輯,這項(xiàng)工作的完成也是根據(jù)公司的業(yè)務(wù)與目標(biāo)客戶來展開,既要圍繞著公司的主營業(yè)務(wù)展開話題又要能夠在內(nèi)容方面吸引客戶,這便需要作為實(shí)習(xí)生的我熟悉新媒體的各項(xiàng)工作從而策劃更加優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,既要緊跟網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)又要通過活動的展開來保證平臺粉絲的活躍,另外無論是各項(xiàng)活動的策劃還是前期的市場調(diào)研都是需要自己參與其中的,畢竟只有對工作內(nèi)容十分熟悉以后才能夠正式參與其中,在那之前我都是以參觀學(xué)習(xí)的方式來了解具體的工作內(nèi)容。
二、工作總結(jié)
雖然部門的員工數(shù)量較少卻能夠從中感受到團(tuán)結(jié)的氛圍,所以我在入職以后便認(rèn)真對待領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)并希望成為優(yōu)秀的新媒體人員,但隨著自己對工作的接觸讓我發(fā)現(xiàn)任務(wù)的.完成沒有想象的那么簡單,既需要大量數(shù)據(jù)的支持又要讓編輯的內(nèi)容吸引更多的流量,要準(zhǔn)確定位目標(biāo)客戶以便于通過這項(xiàng)工作的完成獲取更多的流量,看似能夠完成每天的基本任務(wù)卻沒能給部門的發(fā)展帶來太多的流量,這讓我感到沮喪的同時(shí)也在積極學(xué)習(xí)工作技巧從而提升給自身的工作能力,通過實(shí)習(xí)期間的歷練讓我積累了不少經(jīng)驗(yàn)并明白如何才能更好地完成新媒體各項(xiàng)工作。
三、工作心得
對我而言心態(tài)的轉(zhuǎn)變以及積極學(xué)習(xí)的態(tài)度是很重要的,畢竟步入職場以后應(yīng)當(dāng)意識到自己已經(jīng)不再是學(xué)生,而是以員工的身份在職場展開工作,這便意味著自己在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤以后需要積極承擔(dān)責(zé)任,而且領(lǐng)導(dǎo)可不會如同老師那般可以一次次地原諒自己的過失,所以我得主動適應(yīng)職場環(huán)境并積極向身邊的同事學(xué)習(xí),須知職場競爭中向來都是優(yōu)勝劣汰的原則自然不能夠因?yàn)槟芰Σ蛔愕膯栴}而被淘汰,雖然表現(xiàn)有些差強(qiáng)人意卻不可否認(rèn)自己在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到不少。
實(shí)習(xí)雖已結(jié)束卻也意味著自己距離畢業(yè)已經(jīng)沒有多遠(yuǎn)了,所以我會珍惜自己在實(shí)習(xí)這段日子里的收獲并用以指導(dǎo)今后的工作,相信有著這份經(jīng)驗(yàn)的積累能夠讓自己在畢業(yè)以后的工作中找準(zhǔn)努力的方向。
新媒體實(shí)習(xí)報(bào)告7
一、實(shí)習(xí)說明
1、實(shí)習(xí)單位簡介:
別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司位于xx省xx市,是一家以新媒體運(yùn)營和移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)為主要業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司,旗下產(chǎn)品xx超過2000家企業(yè)提供微營銷技術(shù)服務(wù)。公司成立于20xx年,截止目前合作客戶超過500家。
2、實(shí)習(xí)崗位簡介:
。1)崗位職責(zé)
我所在的崗位是公司運(yùn)營部的新媒體運(yùn)營崗位,擔(dān)任新媒體運(yùn)營一職。運(yùn)營部下面有我愛xx、家在xx、xx同城等幾個(gè)自有本地媒體,還同時(shí)托管十?dāng)?shù)個(gè)其它企業(yè)或者媒體的微信公眾平臺、我負(fù)責(zé)的是自有的“惠游xx”公眾號以及托管的“老回坊”公眾號,主要負(fù)責(zé)兩個(gè)公眾號的微信文章編排、活動策劃、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及與托管方對接等。除了這些本職工作,還負(fù)責(zé)“家在xx”的社群管理以及其它客戶對接洽談。
(2)能力要求
1、具有較強(qiáng)的新聞、熱點(diǎn)敏敢性,有較強(qiáng)的文案功底。
2、網(wǎng)感好,創(chuàng)意優(yōu),執(zhí)行力強(qiáng),有良好的策略思考能力并能獨(dú)立撰寫方案,一定程度掌握圖片處理軟件;
3、知識面廣,思維活躍,工作主動,有責(zé)任感,能承受較大的工作壓力;
二、實(shí)習(xí)目的
在這次實(shí)習(xí)之前,曾做過新媒體方面的工作,但主要限于微信文章的編排工作。為了提高我的新媒體運(yùn)營的綜合能力,除了深化文案寫作能力,再學(xué)習(xí)運(yùn)營方面的知識,我加入了別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司并擔(dān)任新媒體運(yùn)營一職。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
1、本職工作
。1)工作內(nèi)容介紹
實(shí)習(xí)伊始,我的本職工作就已經(jīng)展開。在這里,先說一下我的本職工作吧,就是運(yùn)營“惠游xx”和“老回坊”兩個(gè)公眾號。
“惠游xx”是公司新搭建的一個(gè)本地旅游類公眾平臺,和公司其它本地類公眾平臺,形成本地新媒體矩陣!盎萦蝬x”由于是新開號,老板要求只發(fā)原創(chuàng)文章,不著重吸粉、引粉,直到開通原創(chuàng)標(biāo)識,可以在文章底部留言評論,然后了再做活動吸粉,積累一定粉絲量后,進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)作。
“老回坊”公眾號是以蓮湖區(qū)旅游局為認(rèn)證主體的公眾號,由蓮湖區(qū)旅游局托管給我們公司,為半政府性質(zhì)的公眾號,所以商業(yè)化程度不高,發(fā)文主要以回坊的風(fēng)俗、美食、景點(diǎn)、物質(zhì)文化遺產(chǎn)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)以及其它和回坊、回民相關(guān)的內(nèi)容為主。
由于“惠游xx”要拿下原創(chuàng)標(biāo)識,所以規(guī)定每天發(fā)文一篇,所發(fā)文章均為純原創(chuàng)文章,不得轉(zhuǎn)載外部資源;“老回坊”要求一周發(fā)三篇,對于原創(chuàng)度沒有要求,在我任職期間,此公眾號發(fā)文的原創(chuàng)比例占50%左右。
實(shí)習(xí)期間,“惠游xx”和“老回坊”所涉及的整個(gè)工作流程都是由我負(fù)責(zé)(除了公司技術(shù)部門第三方平臺的接入),包括所發(fā)文章的素材收集整理文案編寫、圖片編輯、文章排版、發(fā)文,還有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,簡單的報(bào)表的制作(“老回坊”要求制作周報(bào)和月報(bào)給蓮湖區(qū)旅游局)以及與蓮湖區(qū)旅游局對接的其它事項(xiàng)。
實(shí)習(xí)剛開始時(shí),事情不多,所以自己就把已經(jīng)半年多沒做了的微信公眾平臺的各個(gè)板塊再熟悉了一下,比如后臺的留言管理、數(shù)據(jù)分析板塊等。然后又繼續(xù)熟悉了一下135編輯器,構(gòu)思編輯器等一些排版,基本上也是邊做公眾號的同時(shí)就慢慢熟悉了。公司規(guī)模不大,業(yè)務(wù)體系不多,技術(shù)部的'基本不需要怎么了解,我就大致了解了我們公司運(yùn)營部的一些業(yè)務(wù)體系,由于我們公司是做本地類公眾號的,所以在實(shí)習(xí)前期,對于xx本地類尤其以“xx撲通”“xx幫”“我愛xx”“在xx”等本地生活類公眾號有了個(gè)初步的窺探。公司運(yùn)營部除了我和老板(指別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司運(yùn)營總監(jiān),主管運(yùn)營部),其它全是90后,相處就非常融洽。實(shí)習(xí)前期,因?yàn)樽约涸谝郧白鲞^新媒體,手不生,而且公司氛圍很好,所以障礙不多,融入很快。
。2)遇到的問題及解決方法
隨著兩個(gè)微信公眾號的繼續(xù)運(yùn)營,我也遇見了更多的問題。
首先說下“惠游xx”吧,因?yàn)檫@個(gè)問題是深層次的問題,就是產(chǎn)能不足。當(dāng)然,也不是嚴(yán)重的產(chǎn)能不足,就是遇到了一個(gè)小小的瓶頸一樣,不知道寫點(diǎn)啥了。在“惠游xx”剛開始運(yùn)營的前半個(gè)多月,基本上呈現(xiàn)的是高歌猛進(jìn)的狀態(tài),幾乎每天都有的寫,但是隨著寫得越來越多,這種狀態(tài)慢慢消失,到了20多天左右,就不知道寫點(diǎn)啥了。因?yàn)椤盎萦蝬x”定位于本地旅游,在前期寫公眾號文章時(shí)基本上就是寫景點(diǎn),而且大部分都是自己去過的景點(diǎn)。這些景點(diǎn)因?yàn)樽约簩?shí)實(shí)在在地體驗(yàn)過,寫起來有的說,有的寫,出文也比較快。但是把這些景點(diǎn)寫完之后,就出現(xiàn)了一些障礙,沒有去過怎么寫?就猶如我每天開著奇瑞QQ,卻要寫瑪莎拉蒂的保養(yǎng)技巧一樣,怎么弄?
不過問題總要面對和解決。首先我是大量的搜資料,上網(wǎng)查,后來就干脆從圖書館借了一本xx旅游的書,然后參照著內(nèi)容,結(jié)合當(dāng)下的時(shí)間段或者熱點(diǎn)來寫。后來我想到其實(shí)不必要總是寫景點(diǎn),也可以寫一些和旅游相關(guān)的,比如當(dāng)時(shí)寫過《藍(lán)瘦,香菇,旅游途中遇到這些事兒,太尷尬》、《丈母娘讓我從xx帶回去特產(chǎn),怎么辦》等一些跟非景點(diǎn)的文章。其實(shí)還有就是,深度挖掘景點(diǎn)的故事,或者旅游的故事,但這個(gè)需要耗費(fèi)大量的時(shí)間去查閱相關(guān)資料,由于實(shí)習(xí)期間工作較多,這種深度挖掘景點(diǎn)故事的做得不多,比如做過《一腳踏三省,最美青木川》、《滄海月明珠有淚,藍(lán)田玉暖日生煙——貴圈真亂》、《秦川自古出帝王,黃土處處埋寶藏》等7—8篇文章。
再了說下“老回坊”公眾號遇到的問題,就是作為一個(gè)外地漢族人,對于xx回坊的文化、宗教、美食、習(xí)俗等真的是知之甚少。又一次因?yàn)椴恢馈鞍逵汀笔秦i油,將之寫在了文章里。后來文章被旅游局方面打回來,還被批評一頓,因?yàn)樨i是回民的禁忌之一嘛。
不過這個(gè)問題的解決辦法也只有一個(gè),大量閱讀相關(guān)資料,增加相關(guān)的知識儲備,發(fā)掘能出文章的點(diǎn)子。比如做過《羊羹美味嘗,唯屬同盛祥》、《回坊里的小日子》、《你好,我叫回坊,這是我小時(shí)候》等文章。
其實(shí),“產(chǎn)能不足”這個(gè)問題是一直存在的,我把它戲稱為“公眾號運(yùn)營初期的基本矛盾”,即:日益增長的產(chǎn)能需要與知識儲備不足的矛盾,這個(gè)矛盾在我實(shí)習(xí)的前兩個(gè)月是一直存在的,知識深度深淺不一而已,隨著對于相關(guān)領(lǐng)域的知識儲備的增加,這個(gè)矛盾才漸漸不太突出。
以上就是我本職工作的一些概況。當(dāng)然,新媒體運(yùn)營肯定不止是微信文章的編排了,所以,我在實(shí)習(xí)期間也接觸了一些其它方面的知識,比如第三方后臺、一點(diǎn)代碼知識、社群管理、活動組織策劃、客戶洽談與對接等等,這都對我的新媒體運(yùn)營整體的能力的提高有很大幫助。
2、學(xué)習(xí)第三方后臺
進(jìn)入公司半個(gè)月后,我開始接觸一些第三方后臺方面的知識。我們公司技術(shù)部有自己的第三方后臺管理工具,有門店管理、微網(wǎng)站、關(guān)鍵詞回復(fù)、以及開發(fā)各種微信小游戲、抽獎活動等。運(yùn)營部一般用到微信游戲以及抽獎活動比較多。我當(dāng)時(shí)就試著用我們公司的第三方后臺,設(shè)置了一個(gè)其它公眾號的拼圖游戲和搖一搖抽獎,并將它運(yùn)用于“惠游xx”一次活動中。
以前做公眾平臺,只做過微信文章的編排、微信后臺數(shù)據(jù)整理分析等,不過到了我們公司技術(shù)部了解學(xué)習(xí)之后,更覺得微信第三方后臺運(yùn)用得好,也是吸粉引流的一大利器,而且更加方面快捷,效率更好,比如對活動效果的分析、名單的統(tǒng)計(jì)等。
3、社群管理
20xx年被稱為“社群經(jīng)濟(jì)元年”,因?yàn)樵谖⑿殴娖脚_頹勢凸顯,發(fā)力愈難得情況下,用社群來與粉絲互動,增強(qiáng)粉絲黏性,留存粉絲,便成為微信公眾平臺引粉引流的另一個(gè)突破口。
有點(diǎn)遺憾我在今年才具體地接觸了社群運(yùn)營。因?yàn)椤盎萦蝬x”和“老回坊”都不需要組建社群,我在實(shí)習(xí)期間組建了另一個(gè)微信公眾平臺“家在xx”的社群。社群學(xué)問也挺大的,比如剛剛開始運(yùn)營,了解到的游戲設(shè)置、獎懲制度、第三方平臺的接入、社群機(jī)器人的設(shè)置等這些淺層的東西。繼續(xù)運(yùn)營的話,就是更深層一點(diǎn)的東西,比如管理員的選用、話題引導(dǎo)以及怎樣協(xié)調(diào)時(shí)間,因?yàn)椋缛哼\(yùn)營也是件比較累人的活兒,需要經(jīng)常去群里查看。老板甚至都給我們講了怎么防止管理員架空群主。社群管理讓我見識到很多,雖然研究不深,但也算打開了那道門。
4、策劃線上活動
策劃組織線上活動是新媒體運(yùn)營必須要做的啊,本來公司沒有啥線上活動,但是我跟老板請示了一下,想給“惠游xx”公眾號和“老回坊”公眾號做個(gè)線上活動,漲漲粉!
老板還是很好說話很大方的,讓我自己去弄吧!然后給了我一批“行游天下旅游護(hù)照”作為活動獎品。因?yàn)檫@個(gè)活動沒那么復(fù)雜,就沒有寫策劃案,直接跟技術(shù)部的人溝通了一下,讓他們做了一個(gè)抽獎頁面,然后再接入公眾號。
“惠游xx”做的過程還是比較順利,但是吸粉效果不佳。我分析了一下原因,一個(gè)是粉絲基數(shù)太小,另一個(gè)則是獎品不夠吸引人(雖說市場價(jià)值100元,但是粉絲需求不強(qiáng)烈)。
不過有些意外的是,“老回坊”公眾號的托管方?jīng)]有允許此次活動。大概因?yàn)樗麄兪前胝再|(zhì)的吧,覺得靠做活動來引粉不好吧,不多做評價(jià)了。
5、洽談客戶
客戶是我們的衣食父母,所以學(xué)一學(xué)跟客戶的洽談還是非常有必要的。實(shí)習(xí)期間老板先帶著我跟客戶洽談了兩次。
那兩次我只是在“旁聽”,基本上不說話,老板偶爾會問我一兩個(gè)問題,事后老板會再跟我講解一下洽談的技巧,比如“如何引導(dǎo)話題”“如何讓客戶更加信服自己”“如何在洽談時(shí)保持自己利益最大化”等等,感覺跟客戶洽談就如一場小型的心理戰(zhàn),敵進(jìn)我退,敵退我進(jìn)!
后來老板派我出去談過三位客戶(兩個(gè)廣告客戶,一個(gè)托管客戶)。其實(shí)這三個(gè)客戶的訂單都已經(jīng)基本確定了,知識剩下的一些較細(xì)的事項(xiàng)和具體地款項(xiàng)由我來談判交接一下。
我發(fā)現(xiàn)廣告客戶是比較好說話的,洽談也比較順利,他們要求不多,大致問一下平臺的基本情況、活動預(yù)期效果,再討價(jià)還價(jià)就差不多了。托管客戶就比較復(fù)雜了,他們會問你各種問題,簡單一點(diǎn)的就如粉絲量、轉(zhuǎn)發(fā)量、活躍度以及粉絲主體等,復(fù)雜一點(diǎn)的就是一些詳細(xì)的數(shù)據(jù)了,比如以前的案例數(shù)據(jù)、預(yù)期增長量等。我也更加認(rèn)識到談判的復(fù)雜性,以后要為每一次談判做詳盡的準(zhǔn)備!
6、學(xué)習(xí)本地類媒體運(yùn)營
我們公司要打造本地媒體矩陣,所以新媒體編輯們對于本地號的一些寫作啊、運(yùn)營的常識以及技巧都要知道。所以在實(shí)習(xí)期間接觸了比較多的本地號運(yùn)營知識。
我首先覺得最重要的是要嗅覺好,本地的一些新聞事件要第一時(shí)間發(fā)在公眾號上。比如停電公告等,發(fā)得越早越好,這其實(shí)也考驗(yàn)了你獲取信息渠道的能力,不然等到別的本地號都發(fā)遍了,你才知道這件事,那豈不很尷尬。
要善于抓熱點(diǎn),本地發(fā)生的一些較大的新聞事件,如果可以的話,盡量攀熱點(diǎn)、抱大腿,比如在xx月初在體育場進(jìn)行的國足和敘利亞的比賽。
新媒體實(shí)習(xí)報(bào)告8
從高校過度到社會,帶著青澀的幻想與無境的渴望,我把步入職場的第一步邁向了xx公司,這個(gè)燈紅酒綠、車水馬龍的繁華城市承載著太多年輕學(xué)子的夢,可是在這美妙、和諧的背后卻是現(xiàn)實(shí)的殘忍:高額的房價(jià)、擁擠的交通、快節(jié)奏不斷加班的寫字樓工作……這個(gè)城市會容納我嗎?我會很快很好的溶入到這個(gè)城市嗎?于是一個(gè)個(gè)來不及整理的問號在腦海積累,卻又不得不將自己匆忙的'扔進(jìn)未知的旅程。不得不開頭之前從未有過的生活:租一個(gè)人的房子,買一個(gè)人的菜,乘著生疏的地鐵……孤獨(dú)過,無助過,迷茫過,但是我必需告知自己,別無選擇,沒有顧慮那么多的權(quán)利,只能加油!
一、匆忙入職
從下火車到搬進(jìn)租住房,到接到面試電話最終通知入職開頭試用期,總共不過30個(gè)小時(shí)的時(shí)間,這期間的每一分鐘都沒有停過,就算是漆黑的夜晚也幾乎是半睡半醒的憂慮。由于每一步都不容我去緩和,我必需從踏入上海這片土地的那刻開頭不斷的選擇。幸運(yùn)的是,第一份錄用我的公司,是我關(guān)注的公司,是我喜愛的崗位:網(wǎng)絡(luò)編輯。xx作為xx第一門戶網(wǎng)站,是一個(gè)創(chuàng)建不久的為生活在xx的市民供應(yīng)快速、貼心、有效的城市生活服務(wù)信息溝通的新媒體平臺和網(wǎng)上家園。當(dāng)我打算留在該公司的那一刻,我的手心捏了一把汗,由于我知道我的這個(gè)打算是一場機(jī)遇。記得當(dāng)提到薪水問題時(shí),老板告知我:我們公司的規(guī)模你是看到了的,是創(chuàng)業(yè)中的公司,臨時(shí)我們雇不起太貴的工資,你需要慎重考慮,但是最近幾年的進(jìn)展速度是大家有目共堵的。最終我選擇了這里,我想用青春挑戰(zhàn)一次機(jī)遇,我堅(jiān)信我的選擇。創(chuàng)業(yè)型公司人員的確會不那么多,工資會不那么高,但是我信任這是一個(gè)可以讓我學(xué)到更多東西的平臺。我堅(jiān)信:有風(fēng)險(xiǎn)就可能有機(jī)遇。
二、實(shí)習(xí)結(jié)果做以總結(jié)
網(wǎng)絡(luò)編輯需要的素養(yǎng)和技能要求:
1、企業(yè)網(wǎng)站的要求:
a、必需具有大專以上的學(xué)歷;
b、由英語證書者優(yōu)先;
c、團(tuán)隊(duì)合作力量;
d、規(guī)律思維力量強(qiáng),踏實(shí)肯干;
e、有工作閱歷者優(yōu)先。
2、電子商務(wù)網(wǎng)站的要求:
a、熟識SUPERSITE、DISCUZ整體結(jié)構(gòu)模式,并能夠依據(jù)公司要求對其進(jìn)行調(diào)整;
b、會撰寫產(chǎn)品評測文章,會拍攝產(chǎn)品并改圖;
c、管理網(wǎng)站營運(yùn)。
3、門戶網(wǎng)站的要求:
a、高校?萍耙陨蠈W(xué)歷;
b、具備良好的協(xié)調(diào)溝通力量,文字基本功扎實(shí);
c、正直、誠懇、勤奮,能夠吃苦耐勞,能承受肯定的工作壓力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;
d、電腦操作嫻熟,把握基本網(wǎng)絡(luò)學(xué)問,了解HTML語言及Photoshop、Dreamweaver等軟件的使用;
e、熟識互聯(lián)網(wǎng),洞悉網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展趨勢,有肯定網(wǎng)站策劃。
三、心得體會
通過本次實(shí)習(xí),我學(xué)到了許多在高校書本上不能學(xué)到的東西。才發(fā)覺自己學(xué)到的東西只是皮毛而已。世界在進(jìn)展。別人在學(xué)習(xí)假如我們一天不好好學(xué)習(xí)。我們就勢必會被這個(gè)社會淘汰;通過本次生產(chǎn)實(shí)習(xí),我還意識到了我們在高校里所學(xué)理論學(xué)問的重要性,理論用來指導(dǎo)實(shí)踐,我還意識到實(shí)踐的重要性。學(xué)無止境,疏導(dǎo)用時(shí)方恨少。在以后的工作中,須更加努力。虛心求教。假如有人問我,這份工作帶給我的最大感受是什么,我的回答肯定不會是跟公司的名氣、工作地點(diǎn)、薪水、待遇……這些詞有關(guān)的,我的最大感受其實(shí)只有一個(gè),就是堅(jiān)持。
新媒體實(shí)習(xí)報(bào)告9
關(guān)于在xx公司新媒體運(yùn)營崗位的實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)說明
1.實(shí)習(xí)單位簡介:
xx公司位于xx省xx市,是一家以新媒體運(yùn)營和移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)為主要業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司。
2.實(shí)習(xí)崗位簡介:
(1)崗位職責(zé)
我所在的崗位是公司運(yùn)營部的新媒體運(yùn)營崗位,擔(dān)任新媒體運(yùn)營一職。主要負(fù)責(zé)兩個(gè)公眾號的文章編排、活動策劃、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及與托管方對接等。
(2)能力要求
1、具有較強(qiáng)的新聞、熱點(diǎn)敏敢性,有較強(qiáng)的文案功底。
2、網(wǎng)感好,創(chuàng)意優(yōu),執(zhí)行力強(qiáng),有良好的策略思考能力并能獨(dú)立撰寫方案,一定程度掌握圖片處理軟件;
3、知識面廣,思維活躍,工作主動,有責(zé)任感,能承受較大的工作壓力;
二、實(shí)習(xí)目的
在這次實(shí)習(xí)之前,曾做過新媒體方面的工作,但主要限于微信文章的編排工作。為了提高我的新媒體運(yùn)營的綜合能力,除了深化文案寫作能力,再學(xué)習(xí)運(yùn)營方面的知識,我加入了別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司并擔(dān)任新媒體運(yùn)營一職。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
1.本職工作
(1)工作內(nèi)容介紹:
實(shí)習(xí)剛開始時(shí),事情不多,所以自己就把已經(jīng)半年多沒做了的公眾平臺的各個(gè)板塊再熟悉了一下,比如后臺的留言管理、數(shù)據(jù)分析板塊等。然后又繼續(xù)熟悉了一下編輯器,構(gòu)思編輯器等一些排版,基本上也是邊做公眾號的同時(shí)就慢慢熟悉了。公司規(guī)模不大,業(yè)務(wù)體系不多,技術(shù)部的基本不需要怎么了解,實(shí)習(xí)前期,因?yàn)樽约涸谝郧白鲞^新媒體,手不生,而且公司氛圍很好,所以障礙不多,融入很快。
(2)遇到的問題及解決方法:
隨著兩個(gè)公眾號的繼續(xù)運(yùn)營,我也遇見了更多的問題。產(chǎn)能不足!當(dāng)然,也不是嚴(yán)重的產(chǎn)能不足,就是遇到了一個(gè)小小的瓶頸一樣,不知道寫點(diǎn)啥了。在剛開始運(yùn)營的前半個(gè)多月,基本上呈現(xiàn)的是高歌猛進(jìn)的狀態(tài),幾乎每天都有的寫,但是隨著寫得越來越多,這種狀態(tài)慢慢消失,到了20多天左右,就不知道寫點(diǎn)啥了。
不過問題總要面對和解決。首先我是大量的`搜資料,上網(wǎng)查,然后參照著內(nèi)容,結(jié)合當(dāng)下的時(shí)間段或者熱點(diǎn)來寫,不過這個(gè)問題的解決辦法也只有一個(gè),大量閱讀相關(guān)資料,增加相關(guān)的知識儲備,發(fā)掘能出文章的點(diǎn)子。
其實(shí),“產(chǎn)能不足”這個(gè)問題是一直存在的,我把它戲稱為“公眾號運(yùn)營初期的基本矛盾”,即:日益增長的產(chǎn)能需要與知識儲備不足的矛盾,這個(gè)矛盾在我實(shí)習(xí)的前兩個(gè)月是一直存在的,知識深度深淺不一而已,隨著對于相關(guān)領(lǐng)域的知識儲備的增加,這個(gè)矛盾才漸漸不太突出。
以上就是我本職工作的一些概況。當(dāng)然,新媒體運(yùn)營肯定不止是微信文章的編排了,所以,我在實(shí)習(xí)期間也接觸了一些其它方面的知識,比如第三方后臺、一點(diǎn)代碼知識、社群管理、活動組織策劃、客戶洽談與對接等等,這都對我的新媒體運(yùn)營整體的能力的提高有很大幫助。
2.學(xué)習(xí)第三方后臺
進(jìn)入公司半個(gè)月后,我開始接觸一些第三方后臺方面的知識。以前做公眾平臺,只做過文章的編排、后臺數(shù)據(jù)整理分析等,不過到了我們公司技術(shù)部了解學(xué)習(xí)之后,更覺得第三方后臺運(yùn)用得好,也是吸粉引流的一大利器,而且更加方面快捷,效率更好,比如對活動效果的分析、名單的統(tǒng)計(jì)等。
3.策劃線上活動
策劃組織線上活動是新媒體運(yùn)營必須要做的啊,本來公司沒有啥線上活動,但是我跟老板請示了一下,想給公眾號做個(gè)線上活動,漲漲粉!技術(shù)部的人溝通了一下,讓他們做了一個(gè)抽獎頁面,然后再接入公眾號。做的過程還是比較順利,但是吸粉效果不佳。我分析了一下原因,一個(gè)是粉絲基數(shù)太小,另一個(gè)則是獎品不夠吸引人。
5.洽談客戶
客戶是我們的衣食父母,所以學(xué)一學(xué)跟客戶的洽談還是非常有必要的。實(shí)習(xí)期間老板先帶著我跟客戶洽談了兩次。
那兩次我只是在“旁聽”,基本上不說話,老板偶爾會問我一兩個(gè)問題,事后老板會再跟我講解一下洽談的技巧,比如“如何引導(dǎo)話題”“如何讓客戶更加信服自己”“如何在洽談時(shí)保持自己利益最大化”等等,感覺跟客戶洽談就如一場小型的心理戰(zhàn),敵進(jìn)我退,敵退我進(jìn)!
后來老板派我出去談過三位客戶,其實(shí)這三個(gè)客戶的訂單都已經(jīng)基本確定了,知識剩下的一些較細(xì)的事項(xiàng)和具體地款項(xiàng)由我來談判交接一下,我發(fā)現(xiàn)廣告客戶是比較好說話的,洽談也比較順利,他們要求不多,大致問一下平臺的基本情況、活動預(yù)期效果,再討價(jià)還價(jià)就差不多了。托管客戶就比較復(fù)雜了,他們會問你各種問題,簡單一點(diǎn)的就如粉絲量、轉(zhuǎn)發(fā)量、活躍度以及粉絲主體等,復(fù)雜一點(diǎn)的就是一些詳細(xì)的數(shù)據(jù)了,比如以前的案例數(shù)據(jù)、預(yù)期增長量等。我也更加認(rèn)識到談判的復(fù)雜性,以后要為每一次談判做詳盡的準(zhǔn)備!
新媒體實(shí)習(xí)報(bào)告10
一、實(shí)習(xí)工作概括:
去年x月份我與xx公司合作建立并運(yùn)營具有綜合型的xx超市網(wǎng)站的運(yùn)營專員,為期xx個(gè)月。在這次實(shí)習(xí)中,我在網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)理的指導(dǎo)下x負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè),頁面完善、內(nèi)容優(yōu)化、關(guān)鍵詞篩選、搜索引擎優(yōu)化、各種網(wǎng)站的推廣方法的實(shí)施、網(wǎng)站的流量的分析、網(wǎng)站會員的包裝及后期的日常更新維護(hù)等有關(guān)網(wǎng)站運(yùn)營的'工作。在這段時(shí)間內(nèi),網(wǎng)站的流量穩(wěn)定,運(yùn)營正常。
二、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、設(shè)計(jì)、優(yōu)化、推廣、追蹤等運(yùn)營和維護(hù)工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的采集、擺寫、編輯、擴(kuò)充、發(fā)布等日堂維護(hù)工作,
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化工作的制定及執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站在百度等各大搜索引擎上的良好排名;
4、依照網(wǎng)站運(yùn)行流程和規(guī)范,確保網(wǎng)站良好運(yùn)行,對網(wǎng)站頻道內(nèi)容的日常檢查,更新,信息的收
集、整合與編輯;
三、實(shí)習(xí)工作總結(jié)
通過這次實(shí)習(xí),我真正實(shí)現(xiàn)了由理論到實(shí)際的轉(zhuǎn)變,鍛煉了自己的動手能力,同時(shí)也讓我認(rèn)識到自己與真正人士的差距。我們做的這些內(nèi)容在我看來已經(jīng)受益匪淺,但是在電子商務(wù)人士眼中卻只是seo技術(shù)的皮毛,并沒有深入核心,這些工作只是之后真正工作的鋪墊,是必經(jīng)過程。在這x個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我看到了自己x知識的欠缺,也獲得了經(jīng)歷和體會。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),也提高了我的水平,在以后的工作上我會有爭取更大的進(jìn)步。
在這次實(shí)習(xí)工作中我總結(jié)了幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)教譏。首先,態(tài)度決定一切,工作時(shí)一定要一絲不茍積極主動,按時(shí)上下班遵守公司規(guī)章制度;當(dāng)然作為新人就要不斷學(xué)習(xí),遇到自己不懂或不會的地方及時(shí)向經(jīng)理同事請教:在工作中勤干思考,在工作崗位上一定要勒干思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。
新媒體實(shí)習(xí)報(bào)告11
一、實(shí)習(xí)目的
在此次實(shí)習(xí)之前,曾在學(xué)校學(xué)生會負(fù)責(zé)過學(xué)院新媒體方面的工作,但主要限于微信文章的編排以及公眾號推送工作。為了提高我的關(guān)于新媒體方面廣告運(yùn)營的綜合能力,除了深化文案寫作能力,再學(xué)習(xí)運(yùn)營方面的知識,我加入了北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司并擔(dān)任廣告運(yùn)營一職。選擇京東,第一是因?yàn)榫〇|在電子商務(wù)行業(yè)是一個(gè)佼佼者,跟我們專業(yè)能掛上鉤。第二它是一個(gè)大公司,有完善的制度體系和考核標(biāo)準(zhǔn),這是我在小公司所體驗(yàn)不到的,能讓我目睹、體驗(yàn)大公司運(yùn)作流程對開闊我的眼界、提升我的認(rèn)識有很大的幫助。實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必經(jīng)的一個(gè)階段,畢竟上學(xué)就是為了學(xué)有所用,學(xué)以致用。
(一)實(shí)習(xí)單位簡介
北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司位于北京市朝陽區(qū),主要經(jīng)營批發(fā)、零售定型包裝食品、保健食品(不涉及國營貿(mào)易管理商品;涉及配額許可證管理商品的按照國家有關(guān)規(guī)定辦理申請手續(xù))。機(jī)械設(shè)備、五金交電、電子產(chǎn)品、文化用品、照相器材、計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備、化妝品及衛(wèi)生用品、化工產(chǎn)品(不含危險(xiǎn)化學(xué)品及一類易制毒化學(xué)品)、體育用品、百貨、紡織品、服裝、日用品、家具、金銀珠寶首飾等。京東于20xx年正式涉足電商領(lǐng)域。20xx年,京東集團(tuán)市場交易額達(dá)到4627億元,凈收入達(dá)到1813億元,年交易額同比增長78%,增速是行業(yè)平均增速的2倍*。京東是中國收入規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。20xx年7月,京東入榜20xx《財(cái)富》全球500強(qiáng),成為中國首家、唯一入選的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。截至目前,京東集團(tuán)擁有超過11萬名正式員工,業(yè)務(wù)涉及電商、金融和技術(shù)三大領(lǐng)域。
(二)實(shí)習(xí)崗位介紹
我所處的崗位是商業(yè)提升事業(yè)部廣告運(yùn)營部的廣告運(yùn)營崗位。主要負(fù)責(zé)的是針對各類產(chǎn)品進(jìn)行廣告投放,包括產(chǎn)品上線及后期廣告維護(hù)工作以及相關(guān)媒體廣告運(yùn)營活動,跟蹤推廣效果并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,實(shí)時(shí)關(guān)注廣告效果,進(jìn)行廣告的優(yōu)化并負(fù)責(zé)對運(yùn)營數(shù)據(jù)挖掘分析整理并形成結(jié)論,了解用戶的需求,及時(shí)改進(jìn)平臺的運(yùn)營策略。同樣要與工作流程中的上下部門銜接,盡心盡力將每一份產(chǎn)品廣告的運(yùn)營工作做好。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
(一)工作內(nèi)容介紹
我的本職工作是協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品廣告運(yùn)營。主要負(fù)責(zé)維護(hù)京東大客戶運(yùn)營工作,持續(xù)提升產(chǎn)品收入以及策劃超品日,季節(jié)日等超百萬預(yù)算的營銷活動。具體來說,是負(fù)責(zé)部門其他產(chǎn)品數(shù)據(jù)運(yùn)營、用戶運(yùn)營、跨部門溝通,商務(wù)運(yùn)營等工作。我主要擔(dān)任美妝類目上的重點(diǎn)營銷活動的廣告運(yùn)營支持,包括指標(biāo)達(dá)成、客群關(guān)系維護(hù),針對各個(gè)商家進(jìn)行分類分層管理,深入挖掘和了解廣告主需求,整體把控廣告預(yù)算并針對日常美妝類目重點(diǎn)營銷工作的投放數(shù)據(jù),與各個(gè)部門協(xié)調(diào)資源,積極主動溝通提高廣告收入。
(二)工作過程
1.客戶運(yùn)營
(1)負(fù)責(zé)廣告主的日常運(yùn)營及客戶群關(guān)系維護(hù)。主要包括指標(biāo)達(dá)成、營銷活動等。前期要針對要求明確產(chǎn)品廣告投放的目標(biāo)以及確保產(chǎn)品的廣告正常進(jìn)行,然后再根據(jù)明確目標(biāo)選擇合適的推廣渠道方式協(xié)調(diào)內(nèi)外部的資源并制定詳盡廣告運(yùn)營計(jì)劃。例如在京東商城的“美妝秋化節(jié)”“美妝出游季”“美妝結(jié)婚季”以及眾所周知的電商雙十一活動“美妝雙十一預(yù)熱活動”等等,都需要做好前期的準(zhǔn)備工作,我主要在前期準(zhǔn)備工作中負(fù)責(zé)針對營銷活動的廣告運(yùn)營方面與其他部門共同協(xié)調(diào),通過郵件相互完成前期工作準(zhǔn)備流程,每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都需仔細(xì)縝密,派發(fā)廣告運(yùn)營計(jì)劃信息及時(shí)有效,基礎(chǔ)格式、派發(fā)時(shí)間以及派發(fā)部門員工等等都是準(zhǔn)備工作中不可或缺的基礎(chǔ)部分。
(2)負(fù)責(zé)深度了解和挖掘廣告主需求,整體把控廣告預(yù)算,制定投放計(jì)劃。根據(jù)各類需求制定合理廣告預(yù)算不僅能夠使廣告計(jì)劃確保科學(xué)性、合理性,還能夠使廣告計(jì)劃的貫徹與執(zhí)行得到強(qiáng)有力的保證。我在進(jìn)行各類產(chǎn)品的廣告費(fèi)用預(yù)算時(shí)總結(jié)出,在廣告預(yù)算工作中必不可少的是確定廣告費(fèi)的范圍,其中廣告費(fèi)主要包括廣告媒介費(fèi)、廣告制作費(fèi)、管理費(fèi)及雜費(fèi)。我主要的預(yù)算方法是百分比率法,以一定期間的銷售額或利潤額的固定百分比編制廣告費(fèi)用預(yù)算,并在廣告費(fèi)的分配上按照部門、媒介、地區(qū)、時(shí)間、商品以及廣告對象。
(3)監(jiān)控日常投放數(shù)據(jù),協(xié)調(diào)各部門資源,捕捉業(yè)務(wù)提升點(diǎn),提升廣告收入。在我實(shí)習(xí)兩個(gè)月左右的時(shí)間里針對兩次大型京東營銷活動“美妝出游季”以及“美妝秋化節(jié)”的廣告運(yùn)營工作上,監(jiān)控日常的廣告投放數(shù)據(jù)并積極主動與各部門協(xié)調(diào)。在工作期間也出現(xiàn)過不少問題,不僅僅是由于自身粗心大意,重點(diǎn)在于與各部門協(xié)調(diào)過程中出現(xiàn)溝通未及時(shí)等狀況,雖及時(shí)彌補(bǔ)了自己的工作錯(cuò)誤,但在流程上還是有所欠缺,當(dāng)晚加班在深夜,晚上11點(diǎn)左右才結(jié)束了一天的工作,總之在監(jiān)控投放數(shù)據(jù),協(xié)調(diào)各部門資源方面京東也給我上了一課,從那天起決定今后決不能三心二意,馬馬虎虎。
2.活動支持
我負(fù)責(zé)美妝類目重點(diǎn)活動的廣告運(yùn)營支持,具體針對BD盤點(diǎn)以及類目營銷資源預(yù)算,再制定整體投放規(guī)劃、提出優(yōu)化建議,活動結(jié)束后整體分析數(shù)據(jù),反饋結(jié)案報(bào)告。因?yàn)槲冶旧砭蛯ヂ?lián)網(wǎng)有濃厚的興趣,預(yù)算過程以及到分析數(shù)據(jù)上所運(yùn)用的京東開創(chuàng)的自主自用軟件“京數(shù)通”“京準(zhǔn)通”來完成整個(gè)活動項(xiàng)目,使用過程并不復(fù)雜,而是讓我領(lǐng)略到了京東在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上面的發(fā)展,不管從任何層面上,工作流程都井井有條,嚴(yán)格有序,這也是對我的歷練。不管做什么工作,態(tài)度是第一位,學(xué)習(xí)第二位,通過認(rèn)真的態(tài)度去邊學(xué)習(xí)邊體會,就沒有困難的事。
來京東工作后,才知道什么叫高效率,在“美妝秋化節(jié)”活動過程中,對美妝類的廣告運(yùn)營支持工作也算稱之為龐大的工作量了。首先每天的電話量要求CPH達(dá)到12以上,也就是每小時(shí)大于等于12個(gè)電話,一小時(shí)60分鐘,一個(gè)電話大約5min左右,其實(shí)感覺這個(gè)還好,但是如果遇到無理取鬧、蠻不講理的客戶,一個(gè)電話就能接10多分鐘、半個(gè)小時(shí),有時(shí)候你還要給客戶回電告知事情處理的結(jié)果,所以這個(gè)高度還是不容易達(dá)到的。而且總量要求100個(gè)以上,每天我們9個(gè)小時(shí)的班,吃飯、上廁所、喝水算上1個(gè)小時(shí),也就是8H的工作時(shí)間,所以基本每分鐘都要得到合理的利用。
3.流程優(yōu)化
我主要負(fù)責(zé)廣告相關(guān)部門協(xié)同作業(yè)提出運(yùn)營需求,并推動相關(guān)系統(tǒng)、流程及產(chǎn)品的優(yōu)化。在我看來,所謂流程優(yōu)化其實(shí)不僅僅指做正確的事,還包括如何正確地做這些事。流程優(yōu)化又是一項(xiàng)策略,要通過不斷發(fā)展、完善、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。在流程的設(shè)計(jì)和實(shí)施過程中,要對流程進(jìn)行不斷的改進(jìn),以期取得最佳的效果。對現(xiàn)有工作流程的梳理、完善和改進(jìn)的過程。其主要途徑是設(shè)備更新、材料替代、環(huán)節(jié)簡化和時(shí)序調(diào)整。大部分的流程可以通過流程改造的方法完成優(yōu)化過程。對于某些效率低下的流程,也可以完全推翻原有流程,運(yùn)用重新設(shè)計(jì)的方法獲得流程的優(yōu)化。
就比如京東的“美妝出游季”活動上,我總結(jié)體會到了以下的工作步驟。首先,要取消所有不必要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容有必要取消的工作,自然不必再花時(shí)間研究如何改進(jìn)。某個(gè)處理、某道手續(xù),首先要研究是否可以取消,這是改善工作程序、提高工作效率的最高原則。其次,要合并必要的工作。如工作環(huán)節(jié)不能取消,可進(jìn)而研究能否合并。為了做好一項(xiàng)工作,自然要有分工和合作。分工的目的,或是由于專業(yè)需要,為了提高工作效率;或是因工作量超過某些人員所能承受的負(fù)擔(dān)。如果不是這樣,就需要合并。有時(shí)為了提高效率、簡化工作甚至不必過多地考慮專業(yè)分工,而且特別需要考慮保持滿負(fù)荷工作。最后,要對程序進(jìn)行合理重排并簡化工作的環(huán)節(jié)。取消和合并以后,還要將所有程序按照合理的邏輯重排順序,或者在改變其他要素順序后,重新安排工作順序和步驟在這一過程中還可進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)可以取消和合并的'內(nèi)容,使作業(yè)更有條理,工作效率更高。這些流程進(jìn)行結(jié)束后才可繼續(xù)發(fā)揮創(chuàng)造力再重新設(shè)計(jì)新的流程。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會
在實(shí)習(xí)期間我體會到,首先在還沒有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度,為以后的工作做準(zhǔn)備,做起事來才能得心應(yīng)手;其次,要學(xué)會與人相處、與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系,并在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙,要學(xué)會嚴(yán)肅達(dá)真地工作。工作,來不得半點(diǎn)馬虎,否則就會出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會給公司帶來損失。于是,我意識到,自己絕不能再像以前那樣做事馬馬虎虎,要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作;最后,要學(xué)會虛心。因?yàn)橹挥刑撔恼埥滩拍苷嬲龑W(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),并且接觸到了實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。這也許是我個(gè)人想法,不過我們接受的教育和實(shí)踐的確有很長一段距離。實(shí)習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)的地方,什么都是從新開始。工作中很需要獨(dú)立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶,但困難天天會有,而且很多,因?yàn)槭呛軐?shí)際的問題,很多時(shí)候也不得不茫然地面對,F(xiàn)在,我覺得我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些問題,知道怎么解決某些困難,這就是一種遇到困難后怎么想辦法解決的能力,我覺得,這種能力是很重要的。
總得來說在實(shí)習(xí)期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)我明白,在今后的工作終還會遇到許多新的東西,這些東西往往會帶給我新的體驗(yàn)和體會。因此,我堅(jiān)信,只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會有更大的收獲常啟發(fā)的。也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。最后,回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的。它使我在實(shí)踐中了解了社會,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。
新媒體實(shí)習(xí)報(bào)告12
本實(shí)習(xí)報(bào)告介紹了本人今年在xx公司就業(yè)實(shí)習(xí)的概況。主要是我對業(yè)務(wù)流程,實(shí)務(wù)操作的熟悉和一些步入社會后的心得體會,以及對實(shí)踐在專業(yè)學(xué)習(xí)中的重要性的認(rèn)識。
一、前言
憑著對網(wǎng)絡(luò)的熱愛,我在xx投了簡歷,有幸給xx有限公司看中,于是,就來到了xx有限公司實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年xx月xx日至x月x日。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,對外貿(mào)的實(shí)際操作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,受益匪淺。在實(shí)習(xí)過程中,做事認(rèn)真仔細(xì),并得到了稱贊,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
二、公司簡介
xx有限公司,這是一間很年輕的公司,成立于20xx年x月,xx有限公司主推項(xiàng)目就是xx。
三、實(shí)習(xí)過程及體會
這次實(shí)習(xí),我的主要崗位是網(wǎng)絡(luò)推廣專員,我們的主要職責(zé)就是到xx市走訪各個(gè)地產(chǎn)中介公司,把網(wǎng)站推銷出去,說服他們加盟,讓他們在網(wǎng)站上把房源信息發(fā)布出來,讓網(wǎng)民可以方便快捷地查閱到自己想要的房子資料。
在正式上班之前,公司對我們進(jìn)行了為期x周的崗前培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中讓我們熟悉業(yè)務(wù)的流程,熟悉網(wǎng)站的總體功能,同時(shí)也是在對我們進(jìn)行另一種考驗(yàn),由于自己不是營銷類專業(yè)的,深知自己的不足,每天的課程自己都很認(rèn)真,很努力,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過努力,我順利地通過了崗前培訓(xùn)的種種考驗(yàn)。
每天的工作很累,也很有挑戰(zhàn)性。第一天走訪地產(chǎn)中介公司的情景依然晰晰在目,那天下午x經(jīng)理給我們這一組同事的任務(wù)是每人都必須走訪五間地產(chǎn)中介公司,我們熱情高漲地離開公司,那天走訪的是xx一帶,這是xx市的老城區(qū)地帶之一,本來以為可以談到好幾間,但現(xiàn)實(shí)是殘酷的,第一間地產(chǎn)中介公司就讓我們吃了閉門羹,他們一聽我們是網(wǎng)絡(luò)公司的就叫我們離開,真是郁悶!但我們并沒有氣餒,繼續(xù)前進(jìn),后面的情況還好一點(diǎn)。但由于那條街的地產(chǎn)中介公司的客戶都是些老主顧,有了固定的客戶源,設(shè)備也落后,他們都不需要網(wǎng)絡(luò)這項(xiàng)服務(wù)。為了完成任務(wù),那天一直走到下午四點(diǎn)多才坐車回公司。
總結(jié)會議是我們學(xué)習(xí)的大好時(shí)機(jī),我們先各自把一天的情況作個(gè)簡短的回顧,然后把遇到的問題反映出來,大家一起討論,一起解決。在此過程中,讓我學(xué)到了許多推銷的.技藝,學(xué)會了如何更好跟客戶溝通,同時(shí)也提高了自己在業(yè)務(wù)方面的綜合素質(zhì)。
四、小結(jié)
我利用此次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向同事和公司的元老求教,學(xué)習(xí)實(shí)務(wù)操作,利用空余時(shí)間也學(xué)習(xí)一些課本以外的知識,掌握了一些有用的談判技能,如在待人接物方面的技巧,處理郵件問題等,從而進(jìn)一步提高自己的能力,為以后人生的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)類工作的實(shí)踐性很強(qiáng)的,所以,課本知識應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐充分的結(jié)合起來,采用理論與實(shí)際相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式,在暑期或者其它假期期間,應(yīng)該要多參加類似的實(shí)習(xí),也要注重面向?qū)嶋H,面向社會,面向國際。這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),為我提供了一次非常珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,不僅僅是專業(yè)方面,更在與人交往方面。向他人虛心求教,遵守單位的規(guī)章制度等這些經(jīng)常提到的似乎提得太多的問題,其實(shí)它們反映了一個(gè)人的綜合素質(zhì),對于工作的得失成敗,也是有很大影響的。
雖然現(xiàn)在離開了那間公司,但那一個(gè)月的實(shí)習(xí)卻帶給了我許多許多。
新媒體實(shí)習(xí)報(bào)告13
一、實(shí)習(xí)工作概括:
去年1月份我與xx公司合作建立并運(yùn)營具有綜合型的中國超市網(wǎng)站的運(yùn)營專員,為期5個(gè)月。在這次實(shí)習(xí)中,我在網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)理的指導(dǎo)下獨(dú)立負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、頁面完善、內(nèi)容優(yōu)化、關(guān)鍵詞篩選、搜索引擎優(yōu)化、各種網(wǎng)站的推廣方法的實(shí)施、網(wǎng)站的流量的監(jiān)控分析、網(wǎng)站會員的包裝及后期的日常更新維護(hù)等有關(guān)網(wǎng)站運(yùn)營的工作。在這段時(shí)間內(nèi),網(wǎng)站的流量穩(wěn)定,運(yùn)營正常。
二、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、設(shè)計(jì)、優(yōu)化、推廣、追蹤等運(yùn)營和維護(hù)工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的采集、撰寫、編輯、擴(kuò)充、發(fā)布等日常維護(hù)工作;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化工作的制定及執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站在百度等各大搜索引擎上的良好排名;
4、依照網(wǎng)站運(yùn)行流程和規(guī)范,確保網(wǎng)站良好運(yùn)行,對網(wǎng)站頻道內(nèi)容的日常檢查、更新、信息的收集、整合與編輯;
三、實(shí)習(xí)工作總結(jié):
通過這次實(shí)習(xí),我真正實(shí)現(xiàn)了由理論到實(shí)際的轉(zhuǎn)變,鍛煉了自己的動手能力,同時(shí)也讓我認(rèn)識到自己與真正專業(yè)人士的差距。我們做的這些內(nèi)容在我看來已經(jīng)受益匪淺,但是在專業(yè)電子商務(wù)人士眼中卻只是SEO技術(shù)的皮毛,并沒有深入核心,這些工作只是之后真正工作的鋪墊,是必經(jīng)過程。在這六個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我看到了自己專業(yè)知識的欠缺,也獲得了經(jīng)歷和體會。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),也提高了我的專業(yè)水平。在以后的工作上我會有爭取更大的進(jìn)步。
在這次實(shí)習(xí)工作中我總結(jié)了幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。首先,態(tài)度決定一切,工作時(shí)一定要一絲不茍積極主動,按時(shí)上下班遵守公司規(guī)章制度;當(dāng)然作為新人就要不斷學(xué)習(xí),遇到自己不懂或不會的地方及時(shí)向經(jīng)理同事請教;在工作中勤于思考,在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。
從六月開始我便開始了時(shí)長三個(gè)月的實(shí)習(xí)。
首先我覺得要從面試這一塊兒說起,這一部分相對而言還是蠻重要的。我從老師開始說要實(shí)習(xí)后便開始搜索工作信息。首先思考的是自己要找的是什么崗位的工作,設(shè)計(jì)我是不太行的,所以不太愿意去通常的廣告公司。我一直都比較喜歡新媒體,認(rèn)為新媒體的發(fā)展前景很大,能玩轉(zhuǎn)線上的廣告也很厲害,所以決定實(shí)習(xí)去做新媒體運(yùn)營。先在知乎看如何找工作的,下載了五八同城、boss直聘、實(shí)習(xí)僧等一系列APP,然后整體用下來感覺BOSS直聘相對好用些,在面試前可以與人事做直接的溝通。其次我也學(xué)著如何做一份漂亮的簡歷,讓聘人單位眼前一亮。自己去面試時(shí)也會帶上一份,雖然后面發(fā)現(xiàn)很多公司會要求當(dāng)場寫簡歷,但有準(zhǔn)備總歸是好的。
我當(dāng)時(shí)一共答應(yīng)面試四家公司,但在第三家時(shí)當(dāng)場就答應(yīng)了會在他家實(shí)習(xí)。其實(shí)在面試也是對一家公司的初步探索。第一家公司是一家主要做房地產(chǎn)廣告的公司,人事是個(gè)比我年長幾歲的小姐姐,她問了我一些專業(yè)的問題,現(xiàn)在看來我覺得自己當(dāng)時(shí)的回答非常差勁,然后她說回去等通知。兩天過去了沒有等到通知,我便知道了自己沒被聘上,于是又開始了找下一家。
第二次和第三次面試都是在同一天。第二次是一個(gè)集合性廣告公司,人事跟我說我的工作內(nèi)容就是在他們的公眾號里插入商家的軟文廣告,但在對話中我覺得人事連各部門的職責(zé)都不是很清楚,不免對這個(gè)公司產(chǎn)生了些許懷疑。下午我接著去了第三家。面試時(shí)我已經(jīng)基本摸清了招聘者會問些什么問題,也就新媒體這個(gè)媒介與他產(chǎn)生了一番熱烈交流,發(fā)現(xiàn)跟公司的理念比較契合,日常工作也是經(jīng)營微信公眾號、微博號、寫策劃案、做海報(bào)等與專業(yè)吻合的事情,于是雙方爽快地對彼此應(yīng)允了上班的請求。
去上班的第一個(gè)星期基本上都是在熟悉公司的產(chǎn)品,我們公司主要是做線上和線下課程,類似于網(wǎng)絡(luò)公開課那種。公司的結(jié)構(gòu)分為人事部、技術(shù)部、銷售部和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部有兩個(gè)新媒體編輯、兩個(gè)做動漫的、一個(gè)剪視頻的、一個(gè)做搜索引擎優(yōu)化,分工比較合理有序。剛開始部門經(jīng)理就讓我們查資料、看文件,然后把每天的收獲寫下來給他做總結(jié)。我在查看了我司所有的自媒體平臺后還去看了同類型商家的制作,給經(jīng)理提出了一些改進(jìn)方法,他還是對我挺滿意的。我也終于得到了認(rèn)可,于是晚上回去時(shí)仍會與他做一些工作經(jīng)驗(yàn)上的交流,對于剛出來的我而言,工作進(jìn)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上其他人,于是只能用下班后的時(shí)間來彌補(bǔ)。
這段實(shí)習(xí)時(shí)間里我學(xué)會了什么呢?
一、微信公眾號的排版。雖然公眾號的紅利期已經(jīng)過了,但大多數(shù)公司都還是建立了自己的公眾號發(fā)布資訊、福利。開始我是學(xué)會了公眾號編輯器如秀米、135的使用,其次注重整個(gè)版面的美觀性,大到封面圖,小到字體字號都有講究,一個(gè)注重細(xì)節(jié)的公眾號才能有高質(zhì)量高粉絲粘度。每天發(fā)兩篇公眾號的推文也成了我的日常工作之一。在發(fā)文后我很注重?cái)?shù)據(jù)的收集,會隔幾個(gè)小時(shí)就看一下文章的瀏覽量、轉(zhuǎn)發(fā)量和吸粉數(shù)。漸漸地自己也摸索出了客戶群喜歡看哪樣的文章,哪種福利對他們有吸引力。
二、自媒體平臺的擴(kuò)充。以前在學(xué)校學(xué)的就是雙微一抖,但出來后才發(fā)現(xiàn)自媒體平臺遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。更要根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)不同要選擇不同的平臺。除開公眾號外還有大魚號、百家號、今日頭條等。做線上課程的更有音視頻平臺,荔枝FM,千聊、抖音、火山小視頻、快手……每個(gè)平臺的客戶群也不同。抖音現(xiàn)在是最紅的,每個(gè)商家都想去分一杯蛋糕,公司的領(lǐng)導(dǎo)也在每天強(qiáng)調(diào)做抖音引流,但我們做出來的效果一直不是很好。
三、海報(bào)制作。跟學(xué)校課程很不同的是,公司的海報(bào)基本都是每天兩張,而時(shí)間只有一兩個(gè)小時(shí),所以根本不可能自己去慢慢摸索設(shè)計(jì)。他們的要求也不會很高,要我們?nèi)デ炀W(wǎng)、創(chuàng)可貼之類的網(wǎng)站找模板,改內(nèi)容。這樣的效率確實(shí)很高,我想大多數(shù)非商業(yè)性公司應(yīng)該都是這樣操作的。但我途中也挨過批評,因?yàn)樘啄0寰头笱,字體跟模板不是很配。經(jīng)理把我教育了一番,我覺得他說的很對,即使是模板也要做到讓人看著好看。
四、建立社群,做粉絲裂變。我覺得這是最有意思的一個(gè)環(huán)節(jié);ヂ(lián)網(wǎng)營銷和普通營銷最大的區(qū)別就是裂變,它的傳播不是一個(gè)挨著一個(gè),而是成幾何倍數(shù)增長。短短幾個(gè)小時(shí)就能從幾個(gè)人做到上百人。但我沒有什么把握,公司之前也沒做過這個(gè)項(xiàng)目,于是我在操作之前查了很多資料,比如如何冷啟動,如何管理群,如何找到裂變的原始粉。這個(gè)項(xiàng)目最開始因?yàn)樯蠈硬煌獗粫和A,但在八月又?shí)現(xiàn)了操作,我們從三四個(gè)人做到了上百人,并且粉絲較為精準(zhǔn)。中途也遇過問題,如粉絲中會混入其他商家造謠,這就需要嚴(yán)格的管理制度來維護(hù)。還有每天投放點(diǎn)小福利,保持群的活躍程度。
五、獨(dú)自生活。因?yàn)閷W(xué)校距離上班的'地方太遠(yuǎn),做了一個(gè)月后我便決定搬出來租房住。首先是找房子,我還是先用租房的APP,結(jié)果發(fā)現(xiàn)大多數(shù)都是中介,而工資微薄的我是無力也不愿承擔(dān)如此高昂的中介費(fèi),于是到理想的小區(qū)樓下挨著看出租廣告。最終選擇了一個(gè)距離公司車程十分鐘的小區(qū)。上班時(shí)間縮短后就有更多時(shí)間屬于自己的了,我可以用這些時(shí)間來看書、看視頻學(xué)習(xí)。自己住后也學(xué)會了計(jì)劃用錢,每分錢都來之不易,柴米油鹽醬醋看起來不貴但是買起來還是肉疼。每個(gè)月交水電費(fèi)、煤氣費(fèi)、物管費(fèi),總之實(shí)習(xí)生活是真的讓我提前感受了一番上班后精打細(xì)算的日子。
六、關(guān)于抖音。把這個(gè)媒介單獨(dú)拿出來說的原因是它現(xiàn)在很重要。抖音和今日頭條同屬一個(gè)公司,它們都是屬于信息流的推薦方式,這樣減弱了KPL的話語權(quán),讓每個(gè)普通人都有爆紅的機(jī)會。這無疑是將來媒介的一個(gè)趨勢,正好我實(shí)習(xí)期間公眾微信號也改版了,雖然沒明說但仍能看出是信息流,F(xiàn)代人們已經(jīng)變得愈發(fā)沒有耐心去閱讀,短視頻成了最簡單的輕松方式,但如何在短視頻中不留痕跡地植入廣告,轉(zhuǎn)化粉絲,這是我回到學(xué)校后要思考和學(xué)習(xí)的東西。
七、與人交流。實(shí)習(xí)期間我十分喜歡與人交流,先是和同事,他們大多都是剛畢業(yè)或者畢業(yè)沒幾年的人,所以也沒啥代溝,和他們聊起來會提前預(yù)知到自己畢業(yè)后會出現(xiàn)哪些問題又該怎樣解決。與其他部門的人交流,雖然我們的工作不同,但我對他們的工作也有極強(qiáng)的好奇心。畢竟無論線上還是線下,本質(zhì)都是銷售。從不同的工種中也能得到一些新的靈感。和人事部門的交流,了解人事部在招聘是會傾向于選擇哪一類人,這對我將來的面試會有很大的幫助。
最最重要的是要和領(lǐng)導(dǎo)交流,領(lǐng)導(dǎo)都會想要一些能有新想法的人,而不是只會循規(guī)蹈矩的二愣子。新媒體這一行,想法和行動力是最重要的。不要畏懼領(lǐng)導(dǎo),剛開始工作時(shí)可以每晚都做下總結(jié),加深領(lǐng)導(dǎo)的印象。在領(lǐng)導(dǎo)提問時(shí)要積極地提出自己的想法,哪怕是天馬行空的,也許一不小心就實(shí)現(xiàn)了呢。
以上基本上就是我在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)期間學(xué)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。短暫的實(shí)習(xí)生活過去了,通過這次實(shí)習(xí),在運(yùn)營方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。從學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解新媒體運(yùn)營者的個(gè)性和潛力。而作為將來的廣告人其中一員,不僅要將營銷學(xué)的理論掌握好,更要充分的去認(rèn)識市場、了解受眾。作為一個(gè)運(yùn)營者,要不斷地開拓思路去填補(bǔ)設(shè)計(jì)u者與管理者之間的鴻溝,讓設(shè)計(jì)與市場更加融合。
總的來說在實(shí)習(xí)期間,很辛苦,工作和生活兩方面的都受到了很大的啟發(fā)。這也為我的人生開啟了一條新的旅程,帶著這三個(gè)月收獲的諸多思考,回到學(xué)校后我一定會更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,理論與實(shí)踐相結(jié)合,在豐富自己社會經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)一步,向理想的自我和人生前進(jìn)。
在此次實(shí)習(xí)的工作單位是在傳媒有限責(zé)任公司,通過實(shí)習(xí)讓我對土家民族傳統(tǒng)文化有了更加具體的認(rèn)識。在實(shí)習(xí)期剛開始我就主動要求,接觸多方面的工作,想借此來提高自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),來彌補(bǔ)在大學(xué)期間所欠缺的。傳媒有限責(zé)任公司成立于20xx年,是一家原生態(tài)文藝表演、文化藝術(shù)策劃、企業(yè)形象策劃和推廣、旅游產(chǎn)品開發(fā)、農(nóng)副產(chǎn)業(yè)等一體的新型文化公司,而這方面恰好是我的興趣所好。
其實(shí)第一天進(jìn)入實(shí)習(xí)單位,我感到非常陌生與害怕,因?yàn)樵诖髮W(xué)三年的學(xué)習(xí)中,我所學(xué)習(xí)的大部分都是書面知識,實(shí)踐的機(jī)會非常少,我非常害怕自己學(xué)習(xí)的知識不夠,還有在這樣大型的公司,我很害怕處理不好人際關(guān)系。
在實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期的工作主要是負(fù)責(zé)公司微博的運(yùn)營,既要符合網(wǎng)絡(luò)安全的標(biāo)準(zhǔn)又要符合公司的形象,同時(shí)還要吸引人們有點(diǎn)擊的欲望。這樣的三項(xiàng)指標(biāo)看似簡單,但對于我這樣一個(gè)菜鳥卻是很難。每天上班都會提早半個(gè)小時(shí)到公司,開始大量瀏覽新聞,觀察和總結(jié)各欄目的內(nèi)容風(fēng)格,查看點(diǎn)擊量。
閑暇時(shí)間我也會積極詢問其他實(shí)習(xí)生,聽取建議。三天后我已經(jīng)可以掌握負(fù)責(zé)的欄目風(fēng)格,找到的新聞也基本符合要求。而第二個(gè)星期則進(jìn)行原創(chuàng)微博,這讓我痛苦了很久,因?yàn)槲页3J请y以取舍,都是重點(diǎn),哪個(gè)都想放在標(biāo)題吸引眼球,于是常常感到十分苦惱。我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心、在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)、如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。在實(shí)習(xí)期內(nèi),有一次我在工作期間用電腦看電影,受到了批評,讓我感到很羞愧。我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)、在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會、比如,有的事務(wù)辦理需要工作證件,雖然對方可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做、
感謝實(shí)習(xí)的公司給我這個(gè)機(jī)會讓我來到這個(gè)集體,在為期三個(gè)多月的實(shí)習(xí)是我走出校門,踏入社會的第一步,這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這兩年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。
我覺得工作后任何人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會,比如,有的時(shí)候需要身份證件才能進(jìn)入會場,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。
最后,在實(shí)習(xí)公司每一位工作人員都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),將所學(xué)的知識與實(shí)踐結(jié)合起來,多思考,多總結(jié),多請教,充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得是最重要的,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會了這一點(diǎn)。學(xué)歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展現(xiàn)個(gè)人。以實(shí)際說話,也許你能說出很多新興詞匯,可客戶不懂,那你就算不上是個(gè)優(yōu)秀的員工。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)多月,但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的同事們,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時(shí),他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對新媒體相關(guān)研究課題的熟悉程度,這對我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的。
總的來說,通過這次實(shí)踐,我體會到了新媒體工作的大致工作內(nèi)容和艱辛,也提前了解了社會,有利于自己以后在社會上少走彎路。同時(shí),我看到了自己的不足和優(yōu)勢,當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會手足無措,自己做起事情來不成熟。社會實(shí)踐讓我意識到自己的缺點(diǎn),讓我們在一次次的鍛煉中學(xué)會客觀的看自己,避免畢業(yè)后擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成
結(jié)束了一個(gè)月的實(shí)踐,感觸真的很多:
1、每個(gè)人都應(yīng)該樹立一個(gè)長遠(yuǎn)的目標(biāo),然后制定幾個(gè)近期的目標(biāo),在日新月異的市場中發(fā)現(xiàn)機(jī)會,把握機(jī)會。我們工作的目的不是為了賺錢,而是要培養(yǎng)工作的興趣。我們尚未步入社會,除了青春,我們沒有任何的資本,所以做任何事都不要眼高手低,而是要勤勞、誠懇,在接人待物方面有張有弛。
2、不要存有僥幸心理。初出茅廬,我們的經(jīng)驗(yàn)真的是很少,所以對待每件事我們都應(yīng)該力求盡善盡美。沒有過分的希望,就沒有煩惱;沒有短暫的貪婪,就沒有恐懼。懷著一顆平常心去做事,我相信那會比急功近利去做某件事好的多。
3、感受到學(xué)校和社會的距離。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所,每個(gè)人都會為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人,,移提高自己的能力。
記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是學(xué)學(xué)搞笑,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,而走進(jìn)企業(yè),接觸各個(gè)的客戶,同事,上司等等,關(guān)系復(fù)雜。得去面對從未面對過的一切。在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的只是一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式是的就能完成一線任務(wù),有時(shí)候我會埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)的這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老是是正確的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可佛人的事實(shí)。作為一個(gè)新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不可少。
新媒體實(shí)習(xí)報(bào)告14
一、實(shí)習(xí)目的
在此次實(shí)習(xí)之前,我曾在學(xué)校學(xué)生會負(fù)責(zé)過學(xué)院新媒體方面的工作,主要限于微信文章的編排和公眾號推送。為了提高我的新媒體廣告運(yùn)營能力,我決定加入北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司擔(dān)任廣告運(yùn)營一職。京東是電子商務(wù)行業(yè)的佼佼者,選擇加入它可以提高我的綜合能力。同時(shí),京東是一家大公司,有完善的制度體系和考核標(biāo)準(zhǔn),讓我能夠目睹和體驗(yàn)大公司的運(yùn)作流程,開闊眼界,提升認(rèn)識。實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必經(jīng)的一個(gè)階段,目的就是為了將所學(xué)的知識應(yīng)用到實(shí)踐中。
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)單位簡介
北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司是一家位于北京市朝陽區(qū)的公司,主要經(jīng)營批發(fā)、零售各種商品。京東于20xx年正式進(jìn)入電商領(lǐng)域,是中國收入規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。它擁有完善的制度體系和技術(shù)實(shí)力,在電商、金融和技術(shù)領(lǐng)域都有涉足。
。ǘ⿲(shí)習(xí)崗位介紹
我在商業(yè)提升事業(yè)部廣告運(yùn)營部擔(dān)任廣告運(yùn)營崗位。我的工作主要是負(fù)責(zé)各類產(chǎn)品的廣告投放,包括產(chǎn)品上線和后期廣告維護(hù)工作,以及相關(guān)媒體廣告運(yùn)營活動。我要跟蹤廣告效果并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,了解用戶需求,及時(shí)改進(jìn)平臺的運(yùn)營策略。同時(shí),我需要與其他部門密切合作,將每一個(gè)產(chǎn)品廣告的運(yùn)營工作做好。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
。ㄒ唬┕ぷ鲀(nèi)容介紹
我的主要工作是協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品廣告運(yùn)營。我負(fù)責(zé)維護(hù)京東大客戶運(yùn)營工作,提升產(chǎn)品收入,并策劃超百萬預(yù)算的營銷活動。具體來說,我負(fù)責(zé)部門其他產(chǎn)品數(shù)據(jù)運(yùn)營、用戶運(yùn)營、商務(wù)運(yùn)營等工作。我還負(fù)責(zé)美妝類目上的重點(diǎn)營銷活動的廣告運(yùn)營支持,包括指標(biāo)達(dá)成、客群關(guān)系維護(hù)、廣告預(yù)算管理等工作。
。ǘ┕ぷ鬟^程
1、客戶運(yùn)營
我負(fù)責(zé)廣告主的'日常運(yùn)營和客戶關(guān)系維護(hù)。我要確保產(chǎn)品廣告投放目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并選擇合適的推廣渠道。我還要深入了解廣告主的需求,控制廣告預(yù)算,并制定投放計(jì)劃。同時(shí),我要監(jiān)控廣告投放數(shù)據(jù),協(xié)調(diào)各部門資源,提升廣告收入。
2、活動支持
我負(fù)責(zé)美妝類目重點(diǎn)活動的廣告運(yùn)營支持。我要協(xié)助制定整體投放規(guī)劃,并提出優(yōu)化建議;顒咏Y(jié)束后,我要分析數(shù)據(jù),撰寫結(jié)案報(bào)告。我使用京東開創(chuàng)的自主自用軟件來完成活動項(xiàng)目,這讓我領(lǐng)悟到了京東在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上的發(fā)展。
3、流程優(yōu)化
我負(fù)責(zé)提出運(yùn)營需求,并推動相關(guān)系統(tǒng)、流程及產(chǎn)品的優(yōu)化。我要對工作流程進(jìn)行改進(jìn),提高工作效率。我總結(jié)了一些流程優(yōu)化的步驟,包括取消不必要的工作環(huán)節(jié)、合并必要的工作、重排和簡化工作流程。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會
在實(shí)習(xí)期間,我意識到自己知識的不足和實(shí)踐能力的匱乏。我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,并且提高了自己的工作能力。我明白了在工作中要認(rèn)真對待,學(xué)會與人相處和溝通。只有虛心學(xué)習(xí),才能不斷提升自己的能力。在實(shí)習(xí)的過程中,我遇到了很多困難,但通過努力和與同事的合作,我成功地解決了這些問題。我也意識到工作中要保持嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真,不能馬虎對待。通過這次實(shí)習(xí),我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識,為將來的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
新媒體實(shí)習(xí)報(bào)告15
經(jīng)過三年的理論學(xué)習(xí),大學(xué)生已對本專業(yè)及相關(guān)學(xué)科的理論知識有了比較深入的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟,因社會現(xiàn)實(shí)工作要求與理論知識的銜接中存在錯(cuò)位問題,所以大學(xué)生必須通過參加畢業(yè)實(shí)習(xí)將理論知識與社會現(xiàn)實(shí)要求對接起來,為畢業(yè)走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、 實(shí)習(xí)目的
提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力,探尋理論知識與現(xiàn)實(shí)工作要求間的差距,并及時(shí)尋求對策。了解政府機(jī)關(guān)及事業(yè)單位的管理運(yùn)行模式,感受正規(guī)單位的工作文化。培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,樹立正確的就業(yè)觀,強(qiáng)化勞動觀念和紀(jì)律觀念。在實(shí)習(xí)工作中探索人生職業(yè)目標(biāo)和定位。鍛煉工作交際能力、待人接物、團(tuán)結(jié)協(xié)作等基本工作素養(yǎng),熟悉職場“生態(tài)環(huán)境”。
二、實(shí)習(xí)單位綜合概述
xx是xx市的行政管理部門,包括多個(gè)行政部門。本次實(shí)習(xí),我有幸被分派到了xx市人力資源和社會保障局,xx市人力資源和社會保障局是市政府主管人力資源和社會保障行政事務(wù)的工作部門,主要職責(zé)是:貫徹執(zhí)行國家和省有關(guān)人力資源和社會保障工作的方針政策和法律法規(guī),擬訂全市人力資源和社會保障改革總體方案,編制全市人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃并組織實(shí)施,負(fù)責(zé)促進(jìn)就業(yè)工作。擬訂統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策,健全公共就業(yè)服務(wù)體系;建立完善職業(yè)資格制度、就業(yè)援助制度和城鄉(xiāng)勞動者職業(yè)培訓(xùn)制度;擬訂全市技工學(xué)校及職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展政策;牽頭擬訂高校畢業(yè)生就業(yè)政策;會同有關(guān)部門擬訂高技能人才、農(nóng)村實(shí)用人才培養(yǎng)和激勵(lì)政策并組織實(shí)施。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及進(jìn)度
(一)學(xué)校層面
學(xué)校對本次實(shí)習(xí)采取不同以往的管理組織模式,為每名實(shí)習(xí)生安排了校內(nèi)和校外兩位指導(dǎo)老師,要求在實(shí)習(xí)過程中完成一份與可能的畢業(yè)論文相關(guān)的調(diào)研報(bào)告,組織實(shí)習(xí)生進(jìn)行一次社會調(diào)查,并在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)提交實(shí)習(xí)報(bào)告。學(xué)院負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)工作的老師們精心設(shè)計(jì)的這些實(shí)習(xí)任務(wù),為我們的實(shí)習(xí)提供了切實(shí)的保障,使我們獲得了很好的鍛煉。實(shí)習(xí)期間我擔(dān)任了校內(nèi)指導(dǎo)老師的聯(lián)絡(luò)員,組織本組同學(xué)擬定上報(bào)了調(diào)研題目,同時(shí)組織政治學(xué)同學(xué)完成了學(xué)院安排的社會調(diào)查任務(wù)。
(二)實(shí)習(xí)單位層面
實(shí)習(xí)單位對實(shí)習(xí)工作十分重視,給我分派了許多工作任務(wù),使我得到了很大的鍛煉。
1.參與單位創(chuàng)建衛(wèi)生單位的活動。單位制定有衛(wèi)生值班制度,辦公室衛(wèi)生均由單位自己工作人員打掃,不僅省去了雇用衛(wèi)生人員的費(fèi)用,而且增強(qiáng)了大家對單位關(guān)愛,提高了單位凝聚力。我主動承擔(dān)了部分衛(wèi)生打掃任務(wù),堅(jiān)持不懈,得到了同事的肯定,加快了融入單位進(jìn)入實(shí)習(xí)角色的步伐。
2.按照單位要求對一些檔案、文件、報(bào)刊等文字材料進(jìn)行了歸檔整理。
按“件”整理的檔案整理步驟是:文件分類、鑒定保管期限、裝訂、排列、編號、蓋歸檔章、編制歸檔文件目錄、裝盒、填寫備考表、填寫檔案盒封面、編寫歸檔文件整理說明、編制歸檔文件目錄冊、檔案排架。 檔案整理雖然枯燥,但從中我學(xué)到了很多,得到了鍛煉。
3.編寫單位建設(shè)成就回顧展專題材料稿件。單位計(jì)劃舉辦“慶祝xx六十周年——建設(shè)成就回顧展”。由和另外一名實(shí)習(xí)生一起負(fù)責(zé)前期的材料收集,并初步撰寫出稿件。按照校外指導(dǎo)老師的安排,我負(fù)責(zé)收集單位建設(shè)大事記等。雖然時(shí)間緊任務(wù)重,許多概念都是第一次聽到,但是我以“沒有完成不了的人,只有完成不了任務(wù)的人!”格言為動力,向同事請教,向網(wǎng)絡(luò)請教,查閱了幾十盒上百份文件,對幾十分?jǐn)?shù)據(jù)材料進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)匯總,最終收集的xg的文字圖片資料,為專題材料的撰寫提供了支撐。在后期的回顧展材料撰寫過程中,我積極跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,聽取領(lǐng)導(dǎo)意見,在學(xué)校重新學(xué)習(xí)了圖片處理技術(shù),寫出了幾篇比較不錯(cuò)的材料,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)修改審定后,網(wǎng)上正式發(fā)布。
四、實(shí)習(xí)體驗(yàn)與心得
在實(shí)習(xí)工作中我始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,絕不遲到早退,嚴(yán)格遵守請銷假制度,順利完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。本次實(shí)習(xí)我最大的感受與收獲有以下幾點(diǎn):
1.初步了解了政府部門的工作流程,更加明確的認(rèn)識到了政府為人民服務(wù)的宗旨,也更加堅(jiān)定了我考公務(wù)員的決心。
2.認(rèn)識工作生活中細(xì)節(jié)的重要性。這一點(diǎn)我們x名實(shí)習(xí)生都做的很好,組織活動時(shí)總能自覺站隊(duì),上車時(shí)自覺排隊(duì),且男生一律自覺站在女生后面,上車時(shí)自覺蹭干凈鞋上的泥土等,所有這些都是在無人要求的情況下自覺自發(fā)的行為,體現(xiàn)了素質(zhì),受到了好評。在實(shí)習(xí)單位,我堅(jiān)持每天早到半小時(shí),主動打掃一下衛(wèi)生,我要盡我所能做一些事,讓領(lǐng)導(dǎo)有更多的`時(shí)間從事更有價(jià)值的工作!凹(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切”,我對此有了更深的理解。
3.鍛煉了工作中交際能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。干工作絕不是一個(gè)就能行,必須依靠團(tuán)隊(duì),依靠同事才行,而怎樣獲得同事們的幫助與支持是很值得考慮的。
4. 組織領(lǐng)導(dǎo)在開展一項(xiàng)工作過程中有著十分重要的地位,在一定程度上決定著事情的成敗。
5.認(rèn)識到自身還存在著許多不足之處,需要克服和改善。如理論聯(lián)系實(shí)際的能力依然不足,與人交流能力有待提高等等。
五、提案改進(jìn)與建議
(一)單位存在的問題
1. 政府機(jī)構(gòu)行使超行政權(quán)力,政府機(jī)構(gòu)嚴(yán)重膨脹
2. 信息公開不充分,保障措施不到位
3. 公眾參與效果不理想,需要加大制度保障
4. 在線辦事能力較弱,跨部門業(yè)務(wù)協(xié)同和信息共享亟待加強(qiáng)
(二) 建議
1.加快改革,淘汰冗員,縮小規(guī)模
2.加大信息公開力度
3.建立政府與公眾交流的平臺
4.增強(qiáng)辦事能力,提高工作效率
六、結(jié)論
通過這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí),我將自己從學(xué)校學(xué)到的一些理論知識與實(shí)際的工作相結(jié)合,使我學(xué)會了一些光靠理論知識是不可能學(xué)到的東西。這次的實(shí)習(xí),也加強(qiáng)了我對政府工作者的感性認(rèn)識,培養(yǎng)和鍛煉了我綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高了實(shí)踐動手能力,使我對自己所學(xué)的新聞學(xué)專業(yè)有了更深一步的認(rèn)識,也讓我對大二的再次選修專業(yè)有了一定的選擇,更為畢業(yè)后走上工作崗位打下了一定的基礎(chǔ);實(shí)習(xí)的同時(shí)也可以檢驗(yàn)自己所學(xué)的專業(yè)知識,為進(jìn)一步使自己成為合格的人才,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。在此次實(shí)習(xí)過程中,全面嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,不斷完善自己,不斷超越自己。在實(shí)習(xí)期間,我也深受單位領(lǐng)導(dǎo)的照顧和關(guān)懷,并在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)工作,完成任務(wù)要求。
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