網(wǎng)絡營銷實習報告7篇
隨著個人的素質(zhì)不斷提高，報告的適用范圍越來越廣泛，報告具有成文事后性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編收集整理的網(wǎng)絡營銷實習報告7篇，歡迎大家分享。
網(wǎng)絡營銷實習報告 篇1
一、 實習目的：通過網(wǎng)絡營銷的專用周學習了解企業(yè)的網(wǎng)絡營銷情況，把所
學的專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。
二、 實習時間：20xx年8月7日至20xx年8月11日
三、 實習地點：商務實訓中心
四、 實習總結：
為期1個星期的實習結束了，我在這一個星期的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益非淺�，F(xiàn)在我就對這一個星期的實習做一個工作小結：
（一）實習內(nèi)容介紹
自20xx年8月7日進入學習，老師給我們介紹了這周的安排，我們從事了一下主要工作：
1、 絡營銷方案。
學習的方案有：傲景時代創(chuàng)業(yè)計劃書、易游網(wǎng)絡服務創(chuàng)業(yè)計劃書、尋寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書、俱樂部網(wǎng)站建設方案、晨光學生網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書、各企業(yè)網(wǎng)絡宣傳與推廣
2、選擇目標企業(yè)，進行業(yè)務流程分析。
通過上面的學習，我們需要進行自己動手做，老師讓我們自己選擇企業(yè)，進行分析。我選擇的是：成都人民商場（鹽市口店）。
（1）公司介紹
成都人民商場(集團)股份有限公司鹽市口店前身為成都人民商場，成立于1953年，在西南乃至全國均享有良好的商譽及口碑。多次榮登“全國工商百家知名企業(yè)排行榜”、“全國百家最大零售企業(yè)”行列。
在激烈的市場競爭和瞬息萬變的時尚潮流中，XX年成功實現(xiàn)由傳統(tǒng)零售企業(yè)向現(xiàn)代零售企業(yè)的轉(zhuǎn)型， 確立了“為社會創(chuàng)造財富、為客戶創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造機會”的核心價值觀，樹立了“真誠服務每一天”的服務理念，建立了“給人才以機會，讓機會造就人才”的用人理念。在全體股東及社會各界的大力支持幫助下，全體成商人將以塑造新的企業(yè)文化為契機，開拓創(chuàng)新，積極進取，穩(wěn)健經(jīng)營，在做大做強零售業(yè)務的同時，加大企業(yè)資源整合力度，創(chuàng)新經(jīng)營模式，積極跨入地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)經(jīng)營領域，向“建百年老店、創(chuàng)一流企業(yè)”的企業(yè)目標努力奮斗在引進、提升品牌的同時，成都人民商場在賣場氛圍上求“熱烈”；購物環(huán)境上求“舒適”；服務細節(jié)上求“細膩”；使人民商場在不斷提升差異性核心競爭力的道路上又邁出可喜的一步。“真誠服務每一天”在做大做強的'同時，向“建百年老店，創(chuàng)一流企業(yè)”的目標而奮斗。
成都人民商場鹽市口店經(jīng)過去年全新裝修、調(diào)整、升級，采用國內(nèi)先進裝修材料和工藝，投入巨資對人民商場外立面和內(nèi)裝修及商場布局進行改造，新增了更多的時尚元素，提升了市場定位和購物環(huán)境，營業(yè)面積達60000多平方米，一個嶄新的高檔流行百貨店已在蓉城中心閃亮登場。
（2）業(yè)務流程分析
由于成都人民商場（鹽市口店）是屬于“成商集團股份有限公司“，他的網(wǎng)站隸屬”
成商集團股份有限公司“（以下簡稱成商），成商沒有在網(wǎng)上開展在線購買，只是做了整個集團的介紹，所以，以下業(yè)務流程為我自己在網(wǎng)絡營銷方案中對網(wǎng)站進行規(guī)劃后加入了”在線訂購“的一個業(yè)務流程分析：
1）商場注冊edi，銀行——商場選擇物流公司
2）商場生成定單——給物流公司發(fā)送提貨通知單——商場給物流發(fā)提貨通知——物流接貨——辦理提貨手續(xù)——生成到貨通知----商場到銀行收賬 ----接受到款
3）各角色進行入庫 出庫 生成財務帳工作
4）注冊每個角色的信息：(商店、物流公司、銀行）然后到銀行進行注冊、申請銀行帳號：
5）進入自己的銀行—申請（客戶； 商店、物流公司）--注冊（注冊時的名稱一定要用注冊時的一致、證件代碼也是注冊后生成的的代碼）
6）有了帳號之后要去自己的銀行進行存錢
7）進行交易
網(wǎng)絡營銷實習報告 篇2
時間像流水般一去不復返，我的網(wǎng)絡營銷實習也一去不復返。從學校踏入社會，從學生轉(zhuǎn)換成工作者，我學到了很多很實際的東西。工作的規(guī)則，復雜的人際關系都需要我們慢慢去適應。
1、 沒有參加網(wǎng)絡營銷實習之前，比較迷茫，不知道如何操作，從第一天開始思路變得清晰，做網(wǎng)絡營銷注意一些細節(jié)，每天都有忙，是實實在在的學到了真東西，之前對寫文章了解的也不多，通過實訓對文章寫作。
2、 對論壇營銷也是不知道要發(fā)什么文章，現(xiàn)在寫文章還是硬生生的，相信通過兩禮拜學習，一定有所加強，
3、 一個禮拜的網(wǎng)絡營銷實習是實實在的提升了我各方面的能力，發(fā)文章量是多了 感覺沒什么質(zhì)量，相信通過學習一定能把文章質(zhì)量有所提高，之前從不玩微博，這個三天每天都在發(fā)微博，是失敗的多，可是原來微博是可以一下子發(fā)很多的，這是以前從來沒學過，網(wǎng)絡不只是只限老師教的，還有很多是可以自己去發(fā)現(xiàn)，在沒有打下基礎的情況下是聽不懂老師說什么，在實訓的這三天 ，之前對團隊的認識不多，通過了這三天讓我深深體會支團隊的重要性，
4、 之前把網(wǎng)絡營銷想得太困難了，通過三天的學習，練習，總結，讓我知道了其實網(wǎng)絡營銷沒什么太難，只要認認真真的把本工作做好，網(wǎng)絡營銷是個比較辛苦的工作，之前對網(wǎng)絡認識的不多，只知道網(wǎng)絡是玩的，這三天讓我知道了其實網(wǎng)絡是可以做很多的，給我們帶來方便，生活的快樂，網(wǎng)絡也可以幫助人，對網(wǎng)絡了解的不多，是會害人的，只有真正的認識網(wǎng)絡才知道網(wǎng)絡是限大。
5、 論壇也是有很多的技巧在里面，通常只是認為論壇是個是非之地，用正確的去看，論壇是個很好學習的地方，每天在網(wǎng)絡上讓我知道非常多的新知識，網(wǎng)絡的信息是限大，沒有什么是你找不到的，在沒有來參加實訓之前，我是迷茫的，覺得它很大，每天不知道在網(wǎng)絡上做些什么，結果是什么也沒有達成，時間也就過去了，這三天就是 我之前學習幾個月都沒有學到的`，
6、 在我第一天過來時是有點后悔的，原來我沒有來錯，選擇是對，不來的話也許我會后悔，因為在我從事網(wǎng)絡營銷之前不知道要做些什么?
這三天讓我思路清晰，現(xiàn)在出去一進入企業(yè)都熟練操作，
也沒有想到的是通過一個團隊，在網(wǎng)絡營銷實習的只用了三天時間我們所做網(wǎng)站已經(jīng)到了百度排名首頁上去了，今天的這個消息讓我覺得非常的高興，更的是要感謝老師，對我們嚴格要求，現(xiàn)在是要感謝老師，還有這里的每一個家人，我們相互幫助，帶來的笑聲，我們四個人來到龍華這個地方只有七八天的時間，他們的關心與幫助讓我們很快加入到這個團隊來。
網(wǎng)絡營銷實習報告 篇3
通過這次實習，使我充分了解社會對電子商務專業(yè)的需要，從而將自己的專業(yè)方向與社會需求緊密相連，鞏固和運用理論知識，培養(yǎng)了我的分析問題、解決問題的能力和創(chuàng)新能力。進一步開闊眼界和思路，在實習中增強我的事業(yè)心和責任感，為今后的工作打下一個良好的基礎。希望這篇電子商務網(wǎng)絡營銷實習報告可以供大家作為參考的范例。
前一周我們學習的是制作網(wǎng)頁，也就是從網(wǎng)上下載模版，然后自己在軟件里面編輯，然后再上傳到常來網(wǎng)里。雖然大致只有幾句話，但是制作過程卻讓我糾結了很久。有些事情不只是開頭難，中間難，后面也難。好吧，我承認在制作網(wǎng)頁上把我難住了幾天。其實建立一個網(wǎng)站就像蓋一幢大樓一樣，它是一個系統(tǒng)工程，有自己特定的工作流程，你只有遵循這個步驟，按部就班地一步步來，才能設計出一個滿意的網(wǎng)站�，F(xiàn)在我把我制作的過程以及遇到的困難簡略的寫出來一下。
1、從網(wǎng)上尋找合適的網(wǎng)頁模版。相信在這一環(huán)節(jié)很多同學都遇見過和我一樣的問題了，下載一個網(wǎng)頁后，解壓發(fā)現(xiàn)里面光圖片就有好幾百，還有夾雜的FALSH，PSD，亂七八糟的文件，編輯的時候根本不記得哪些文件在哪，一個不小心上傳錯了，網(wǎng)頁顯示中到處是叉叉。最后郁悶的只有放棄。經(jīng)過多次的失敗后得出：尋找網(wǎng)頁的時候最好選擇簡單的，個人網(wǎng)頁或博客模式的網(wǎng)頁、在找模版的時候可以在你要尋找的風格后面加.HTLM，只含HTML的模版會在后期制作的時候簡單一點，比較適合新手制作，畢竟沒有誰能夠一口吃成個大胖子。
2、選好模版下載解壓后就可以在軟件里進行編輯了，在編輯中要注意的，你必須先整體規(guī)劃一下網(wǎng)頁模型，也就是在制作的時候心里有個底，我看到很多同學就是做一步算一步，到最后網(wǎng)頁做不下去了，只好棄之。模版是死的，人是活動，不一定模版是怎么樣的'你就要做成什么樣的，制作時，可以自己插入圖片，文字，表格。動畫，甚至是代碼。過程是很繁瑣的，所以這也是考驗人的耐心和細心程度，我在制作的時候就因為網(wǎng)速卡，從而越來越暴躁，自己調(diào)節(jié)一下心態(tài)，慢慢來，心急吃不了熱豆腐。因為我是一次性編輯好后在上傳，雖然沒有多次編輯的麻煩，但是因為趕時間，所以網(wǎng)頁并沒有我預想的好，還是有沒注意到的地方，想在弄一下時間上不允許了，這也是我在這一環(huán)節(jié)的最大遺憾，所以有的同學在進行多次編輯的時候老是說圖片不顯示，其實是因為圖片連接的位置不對，最好在編輯的時候把圖片也保存到桌面，修改的時候注意圖片的位置就可以了。這個都是要靠自己在多次的操作過程中累計經(jīng)驗的。
最后，想讓網(wǎng)頁更加美觀其實還要學很多東西，比如PS，F(xiàn)ALSH......總的來說，制作的時候要不急不躁，一步一步來，學會統(tǒng)籌全局，細心，自己總結經(jīng)驗，多學多做，那么做一個美觀大方的網(wǎng)站也就指日可待了。
第二周我們學習了B2B，B2C，c2c，物流，網(wǎng)絡營銷，以及電子商務的后臺操作等的流程，通過學習，我對于B2B、C2C、B2C這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別，大致比較如下：
1、流程相似。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務等流程；
2、雙方角色不同。實習過程中各自角色不同，B2C中的C則是扮演顧客買的角色，而B則是企業(yè)賣方，在整個過程中，操作比B2B易懂；
3、從信任度而言，B2B中對企業(yè)要求很高，相對于其他兩種而言，信任度最高。
從操作來看，B2B是三者中最難的，步驟很多。交易復雜。在學習C2C的過程中，我還了解到，C2C交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式，因為C2C中為了保護買方的權益，維護交易平臺的聲譽，發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。
第三，在C2C中即可選擇普通競標的方式業(yè)也可選擇定價購買的方式，根據(jù)自身情況來進行選擇。無論是在B2B、B2C還是C2C中，其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的，這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準確及時到對方手中。
B2B，B2C，c2c，物流，網(wǎng)絡營銷，以及電子商務的后臺操作這些東西雖然繁瑣了點，但是做的多了習慣了，也就不覺得了。而且每次把整套的流程做完以后，會有很大的成就感。我想這也是我在這次實習中最大的收獲了。
在實習的過程中、也遇見過操作上的困難，相信很多同學都和我一樣。在B2B物流這一環(huán)節(jié)中常常容易弄混淆，做到半路就卡住，然后就在B2B與物流中不停的打轉(zhuǎn)。通過幾天的操作，我總結出想要把這一環(huán)節(jié)做好，只有多練習，在做的過程中把步驟記好，如果實在是怕自己記不住的，可以把流程寫在紙上，實在不記得下一步的時候可以跟紙上的流程做下一步，這是一個笨辦法，但是卻很有效果的。
通過這次實習我更加了解并熟悉了網(wǎng)頁制作，B2B，B2C，c2c，物流，網(wǎng)絡營銷，以及電子商務的后臺操作等的流程，收獲很多。并初步了解電子商務基本情況；基本掌握電子商務操作及應用；加深對電子商務的理解；充分結合書本所學知識，融會貫通；更深一層的理解電子商務在各個領域的應用。
網(wǎng)絡營銷實習報告 篇4
一、實習概況
我于20xx年8月1日進入福州富昌維控電子科技有限公司實習，至今已經(jīng)三個月時間。在這三個月里我主要負責網(wǎng)絡營銷一職，憑著在學院機房的練習、課程設計和參加各類技能競賽的實踐經(jīng)驗，我對實習中的專業(yè)知識學習很快就入了門，在學院老師悉心指導、實習基地指導老師的關心和幫助下；在自信、謹慎與勤奮的信條的督促下，我的實習工作得到了公司領導和同事的認可。
二、實習目的
本次實習的主要目的是進行理論聯(lián)系實際的全面訓練，提高理論與實際知識運用能力，培養(yǎng)自身與工人結合，與發(fā)展結合，向?qū)嵺`學習，理論聯(lián)系實際，科學嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。通過本次的實習，使我了解了要成為一名成功人士的艱辛，更體會了在生活中實踐的重要性。本次實習更是我由一名學生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程，對我完成畢業(yè)設計和實習報告起到了很重要的作用。
三、實習原理
網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡營銷最基本和常用的方法和手段之一，通過網(wǎng)站對企業(yè)、公司的產(chǎn)品和服務進行宣傳和推廣，能提升企業(yè)、公司形象，加大產(chǎn)品和服務的介紹和宣傳力度，降低營銷成本，提高營銷效果。
四、實習方案設計
在軟件中通過內(nèi)置的網(wǎng)站模板，向其中添加必要的營銷要素，學習站點營銷的營銷方法和一般過程。
五、實習內(nèi)容
1、以網(wǎng)站幫助企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標為網(wǎng)站建設目標：
營銷型企業(yè)網(wǎng)站一定是為了滿足企業(yè)的某些方面的網(wǎng)絡營銷功能，比如面向客戶服務為主的企業(yè)網(wǎng)站營銷功能，以銷售為主的企業(yè)網(wǎng)站營銷功能，以國際市場開發(fā)為主動企業(yè)網(wǎng)站營銷功能，以上簡單列舉均是以實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標為核心，從而通過網(wǎng)站這樣的工具來實現(xiàn)其網(wǎng)站營銷的價值。
2、良好的搜索引擎表現(xiàn)：
企業(yè)網(wǎng)站另一個重要功能是網(wǎng)站推廣功能，而搜索引擎是目前網(wǎng)民獲取信息最重要的渠道，如果企業(yè)網(wǎng)站無法通過搜索引擎進行有效推廣，那么這個企業(yè)網(wǎng)站從一定程度上來講其營銷性會大打折扣，所以營銷型企業(yè)網(wǎng)站必然要解決企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎問題，也可以理解為搜索引擎優(yōu)化的工作，在營銷型企業(yè)網(wǎng)站解決方案中，搜索引擎優(yōu)化工作為基礎和長期的工作，從企業(yè)網(wǎng)站的策劃階段乃至從企業(yè)網(wǎng)絡營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃階段就已經(jīng)開始，而其又貫穿于企業(yè)網(wǎng)站的整個運營過程。
3、良好的客戶體驗：
企業(yè)網(wǎng)站最終面對的潛在客戶與客戶或說與本公司業(yè)務有關聯(lián)的任何組織和個人，如何提升企業(yè)網(wǎng)站的客戶體驗是營銷型企業(yè)網(wǎng)站必須考慮的重要問題。
4、重視細節(jié)：
細節(jié)本也是客戶體驗中一個重要的元素，由于其的.重要性所以我們單獨將其作為營銷型企業(yè)網(wǎng)站的一個因素，在營銷型網(wǎng)站的流程制定、內(nèi)容維護、網(wǎng)站管理等都需要體現(xiàn)出來細節(jié)問題。
5、網(wǎng)站監(jiān)控與管理：
營銷型網(wǎng)站的另一個因素是網(wǎng)站本身的監(jiān)控功能與管理功能，最簡單來說網(wǎng)站總需要加一段流量監(jiān)測的代碼吧，更多的管理特點就不多做介紹。 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展的成熟以及聯(lián)網(wǎng)成本的低廉，互聯(lián)網(wǎng)好比是一種萬能膠將企業(yè)、團體、組織以及個人跨時空聯(lián)結在一起，使得他們之間信息的交換變得唾手可得。市場營銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個人之間進行信息傳播和交換。如果沒有信息交換，那么交易也就是無本之源。正因如此，互聯(lián)網(wǎng)具有營銷所要求的某些特性，使得
六、網(wǎng)絡營銷呈現(xiàn)出以下一些特點
1、跨時空。 營銷的最終目的是占有市場份額，由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時間約束和空間限制進行信息交換，使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能，企業(yè)有了更多時間和更大的空間進行營銷，可每周7天，每天24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。
2、多媒體�；ヂ�(lián)網(wǎng)被設計成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換，可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。
3、交互式�；ヂ�(lián)網(wǎng)通過展示商品圖像，商品信息資料庫提供有關的查詢，來實現(xiàn)供需互動與雙向溝通。還可以進行產(chǎn)品測試與消費者滿意調(diào)查等活動。互聯(lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設計、商品信息發(fā)布、以及各項技術服務提供最佳工具。
4、個性化�；ヂ�(lián)網(wǎng)上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強勢推銷的干擾，并通過信息提供與交互式交談，與消費者建立長期良好的關系。
5、成長性。互聯(lián)網(wǎng)使用者數(shù)量快速成長并遍及全球，使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級、高教育水準，由于這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力，因此是一項極具開發(fā)潛力的市場渠道。
6、整合性�；ヂ�(lián)網(wǎng)上的營銷可由商品信息至收款、售后服務一氣呵成，因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面，劉禹含指出企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營銷活動進行統(tǒng)一設計規(guī)劃和協(xié)調(diào)實施，以統(tǒng)一的傳播資訊向消費者傳達信息，避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。
7、超前性�；ヂ�(lián)網(wǎng)是一種功能最強大的營銷工具，它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力，正是符合定制營銷與直復營銷的未來趨勢。 8、高效性。計算機可儲存大量的信息，代消費者查詢，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠超過其他媒體，并能因應市場需求，及時更新產(chǎn)品或調(diào)整價格，因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。
9、經(jīng)濟性。通過互聯(lián)網(wǎng)進行信息交換，代替以前的實物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節(jié)約水電與人工成本，另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。
10、技術性。網(wǎng)絡營銷是建立在高技術作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)的基礎上的，企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷必須有一定的技術投入和技術支持，改變傳統(tǒng)的組織形態(tài)，提升信息管理部門的功能，引進懂營銷與計算機技術的復合型人才，未來才能具備市場的競爭優(yōu)勢。
七、實習方法
1、免費發(fā)布信息。根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品或服務的特性發(fā)布在相關類別，有時這種簡單的方式也會取得意想不到的效果。
2、檢索商品信息。互聯(lián)網(wǎng)是一個信息的海洋，可以根據(jù)自己的需要查詢所需要的信息，用互聯(lián)網(wǎng)上的信息尋找潛在客戶，然后，有針對性地向回應潛在客戶或者合作對象的需求，主動向潛在客戶介紹你的產(chǎn)品或服務。尋找商業(yè)信息的方式很多，既可以到網(wǎng)上信息平臺尋找買方信息，也可以利用搜索引擎查詢你的潛在客戶。但在這里要特別提醒：不要向潛在客戶濫發(fā)電子郵件，否則會嚴重影響你的企業(yè)形象。
3、網(wǎng)上拍賣。網(wǎng)上拍賣是電子商務領域比較成功的一種商業(yè)模式，國外一些知名網(wǎng)站已經(jīng)取得了很好的經(jīng)營業(yè)績，在國內(nèi)也已經(jīng)有幾家具有一定規(guī)模的網(wǎng)上拍賣網(wǎng)站。這種方式比較簡單，不過網(wǎng)上拍賣的成交率和價格水平等評價指標現(xiàn)在還沒有統(tǒng)計數(shù)據(jù)，而且拍賣經(jīng)歷的過程較長，最后的結果又具有較大的不可預測性。無論如何，作為一種全新的電子商務模式，值得做一些嘗試，即使成交量不高，至少也可以達到一定的宣傳效果。
4、加入專業(yè)經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)和行業(yè)信息網(wǎng)。這種方式在某些方面類似于"免費發(fā)布供求信息"，行業(yè)信息網(wǎng)匯集了整個行業(yè)的資源，為供應商和客戶了解行業(yè)信息提供了巨大方便，形成了一個網(wǎng)上虛擬的專業(yè)市場。如果你所在的行業(yè)已經(jīng)建立了這樣的專業(yè)信息網(wǎng)，加入行業(yè)信息網(wǎng)是網(wǎng)絡營銷必要手段，即使已經(jīng)建立了自己的網(wǎng)站，仍有必要加入行業(yè)信息網(wǎng)。專 業(yè)信息網(wǎng)和行業(yè)信息網(wǎng)有時需要交納一定的費用，只要可以帶來潛在收益，這些投入也是值得的。
5、建立網(wǎng)上商店。即在"網(wǎng)絡營銷常用方法"一文中所講的"網(wǎng)上商店營銷方法"，由于這種營銷方法可以和直接銷售結合起來，并且費用低廉，操作簡單，受到很多企業(yè)的歡迎，并且大部分企業(yè)獲得了滿意的效果。
6、開展市場調(diào)研。網(wǎng)絡營銷并不僅僅是產(chǎn)品推廣和銷售，市場調(diào)研也是網(wǎng)絡營銷的重要內(nèi)容和基本職能，利用搜索引擎和一些專業(yè)網(wǎng)站的企業(yè)數(shù)據(jù)庫資料開展基本的市場調(diào)研是很有價值的。除了上面介紹的主要無站點網(wǎng)絡營銷方法之外，還可以通過多種方式來達到傳品宣傳的目的，如贊助某些網(wǎng)站的活動或電子刊物的相關欄目、利用專業(yè)服務商或者合作伙伴的營銷資源發(fā)布email廣告等等。事實上，在建立了企業(yè)網(wǎng)站之后，這些無站點網(wǎng)絡營銷方法通常仍然是有效的，通過與網(wǎng)站相結合，往往可以發(fā)揮更好的效果。
八、實習心得
在網(wǎng)站推廣的方面很多企業(yè)還是做得很好的，在一些比較大型的網(wǎng)站里面都能看到他們的連接。網(wǎng)站推廣的目的在于讓盡可能多的潛在用戶了解并訪問網(wǎng)站，通過網(wǎng)站獲得有關產(chǎn)品和服務等信息，為最終形成購買決策提供支持。網(wǎng)站推廣需要借助于一定的網(wǎng)絡工具和資源，常用的網(wǎng)站推廣工具和資源包括搜索引擎、分類目錄、電子郵件、網(wǎng)站鏈接、在線黃頁和分類廣告、電子書、免費軟件、網(wǎng)絡廣告媒體、傳統(tǒng)推廣渠道等。所有的網(wǎng)站推廣方法實際上都是對某種網(wǎng)站推廣手段和工具的合理利用，因此制定和實施有效的網(wǎng)站推廣方法的基礎是對各種網(wǎng)站推廣工具和資源的充分認識和合理應用。
在這三個月的實習過程中讓我體會到了網(wǎng)絡營銷確實是以后社會必不可少的重要途徑。讓我了解到我們以后要想把營銷工作做好就必須要先把網(wǎng)絡營銷學好。通過三個月短暫的網(wǎng)絡營銷的實習，學到了很多知識，平時都是在課堂上通過老師口頭傳授知識，有些知識會覺得比較抽象，考慮不會太周全，學到的實際知識不多 ，在實際操作中，我通過自己的摸索，通過這次實習，我認識到了要學好電子商務，理論固然重要；但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。
實習是辛苦的，有很多東西都不理解，只會理論的操作，因此都要我們自己去慢慢摸索，但是我接觸到了很多新的東西。我堅信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試，一定會有收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗，我會慢慢成長、成熟，我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。
網(wǎng)絡營銷實習報告 篇5
20xx年5月
前言：
自20世紀以來,伴隨網(wǎng)絡的興起及網(wǎng)絡技術的發(fā)展,電子商務時代也隨之興起。從企業(yè)內(nèi)部的信息管理到國內(nèi)企業(yè)間的電子數(shù)據(jù)交換(EDI),再到國際化的電子商務活動,它經(jīng)歷了一段艱辛的發(fā)展歷程,現(xiàn)在已備受世界各國政府、企業(yè)的重視。 電子商務作為一種新興的商業(yè)貿(mào)易方式,它大大改變了人們傳統(tǒng)的交易方式和思維習慣,帶動了經(jīng)濟體系結構的變革,成為推動經(jīng)濟發(fā)展的巨大助力。淘寶網(wǎng)是電子商務的一個重大發(fā)展和成功，它以其獨特的優(yōu)勢吸引著越來越多的顧客的青睞，現(xiàn)在許多實體經(jīng)營的企業(yè)正面臨著來自虛擬商店的競爭，這樣的趨勢也促使人們不得不重新看待網(wǎng)店這個新鮮事務。電子商務的.發(fā)展也促進了物流、包裝等一系列產(chǎn)業(yè)，并且隨著電子商務法律法規(guī)的健全，電子商務越來越重要。同時隨著人們經(jīng)商一時的興起，人人經(jīng)商已經(jīng)成了這個時代的主題，越來越多的人加入到淘寶等一系列的平臺中進行經(jīng)營。我們作為市場營銷專業(yè)的學生，如果不掌握網(wǎng)絡營銷的有關知識，我們將來就不可能在這激烈的市場競爭中有更大的發(fā)展。
一、實習目的
1、本次網(wǎng)店經(jīng)營的是這學期網(wǎng)絡營銷課程的主要實訓科目，它的目的是讓我們熟悉網(wǎng)絡經(jīng)營的基本流程，為我們將來創(chuàng)業(yè)打下一個堅實的基礎。通過實訓能將我們所學的知識應用到實際中去，進一步總結所學的知識，并找到差距，進一步提高。通過實習使學生了解和認識網(wǎng)絡營銷的基本概念，培養(yǎng)網(wǎng)絡營銷意識，了解本專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、通過實踐模擬運作增強對網(wǎng)絡營銷的感性認識，為今后的工作打下良好
基礎。
2、了解企業(yè)運營管理各流程，全面了解企業(yè)各部門的管理職能，結合現(xiàn)場學習，培養(yǎng)分析問題和解決問題的獨立工作能力。
3、為畢業(yè)論文（設計）撰寫準備素材并打下良好的實踐基礎，為以后的工作和學習積累相關經(jīng)驗。
4、樹立正確的勞動觀念與服務觀念，培養(yǎng)學生正確的人生觀與社會責任感，引導學生建立正確的擇業(yè)觀。
二、實習內(nèi)容：
1、申請開店與商店基本信息維護 (1) 注冊并申請網(wǎng)上開店 (2) 添加網(wǎng)上商店信息
(3) 維護網(wǎng)上商店信息（要求：做好產(chǎn)品定位和產(chǎn)品分析，確定網(wǎng)上商店賣的商品。并使用PHOTOSHOP設計商店的LOGO。） 2、商品管理 (1) 添加新商品
(2) 刪改商品信息和禁售商品。 (3) 零售價管理，設定折扣等。 (4) 設置商品分類 (5) 違規(guī)商品管理 3、店面管理 (1) 裝修店面 (2) 設置首頁顯示圖片
(3) 設置首頁推薦商品 (4) 設置首頁特色商品 4、交易管理與客戶管理
(1) 訂單處理、包括確認、取消訂單 (2) 訂單查詢 (3) 查詢本店注冊用戶 (4) 查詢購物歷史的顧客 5、店鋪裝修管理 （1）熟悉各個裝修環(huán)節(jié) （2）如何合理設計店鋪裝修布局 6、店鋪促銷管理 （1）熟悉各種促銷工具 （2）如何參加各種促銷活動
三、實習步驟
1、登錄淘寶網(wǎng)上商城.,點擊"我要賣"。
2、選擇商品銷售價格策略："一口價"或是"競拍價"。 3、進行實名認證：申請支付寶，并和銀行簽約。 4、激活支付寶賬戶。
5、發(fā)布寶貝：按商品的不同種類進行劃分和發(fā)布，發(fā)布寶貝時，應詳細填寫商品的信息、價格、所在地、支付方式等。至少發(fā)布10件寶貝方可開店。
6、完成寶貝發(fā)布，登錄"我的淘寶"，點擊進入"我要開店"，給你的店鋪取一個漂亮的名字。
7、進行店面的裝修和宣傳，完成開店。
四、實習具體工作
我們店主要銷售各種飾品，店的首頁和LOGO
如下圖：
網(wǎng)絡營銷實習報告 篇6
一、電話營銷實習時間：
××××年××月××日到××××年××月××日
二、電話營銷實習地點：
××××科技有限公司××分分公司
三、電話營銷實習單位、部門及職位：
電話營銷實習單位：××××科技有限公司××分分公司
電話營銷實習部門：商務一部
職位：商務代表
四、電話營銷實習目的：
大學生大部分時間都在學校里學習，對于如何將學到的東西使用起來就成為了眾多大學生的迷惑，學校里學習的是理論知識，而很少實踐，我們還不能做到學以致用!在這里必須得提到的一點，公司所需的人才與學校培養(yǎng)的人才存在脫節(jié)，大學生在學校里學習的一些技能跟本就達不到公司所要求的程度，而且學生也對公司的要求了解不是深，所以在選學方面會出現(xiàn)一定的差錯!
剛出來工作的大學生存在著一個嚴重的問題—那就是沒有工作經(jīng)驗!公司的根本目的都是以益利為目的的，它不是慈善機構，所以一般不會讓你去它那里學習經(jīng)驗什么的，它要的人才是能為它創(chuàng)造價值的人才，最好就是馬上能見效的人才，不必再為培養(yǎng)人才而花多那些成本!對于剛進公司里面什么都不懂的大學生來說，如果不能在它規(guī)定的期限內(nèi)為它創(chuàng)造價值，那么它就不會在乎你是�？粕�是本科生，只有走人的份了。
其實也不用奇怪，想想就明白公司為什么這么做，第一：它想馬上見到投入的成本轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值。第二：現(xiàn)在人才流動很頻繁，誰也不愿意投入成本好好培養(yǎng)一個人才，當見到這個人可以為公司創(chuàng)造價值時，卻跳槽了!第三：受這倆年的金融危機的影響，大量的人失業(yè)，勞動力市場供過于求，企業(yè)不怕找不到人!
基于上面的一些原因，我們大學生電話營銷實習就成為了必然的課程了，通過電話營銷實習可以讓學生更好的認識公司與學校的不同之處、認識到自己與公司的要求還差多少、認識到社會上所需要的人才類型是什么，從而更有針對性的去禰補自己的不足。通過電話營銷實習把所學到的知識用于公司，為公司創(chuàng)造價值!如何去利用電子商務知識來解決公司所存在的問題以及如何運用電子商務來提高企業(yè)的效率成為我們的重中之重。
五、電話營銷實習內(nèi)容：
1)熟悉環(huán)境：
有人可能會覺得奇怪，熟悉環(huán)境屬于哪門的電話營銷實習呀，你是不是沒東西寫了?這樣想的話就錯了，我為什么要把熟悉環(huán)境作為電話營銷實習的內(nèi)容之一呢?原因在于每一個人當他到了一個新的環(huán)境時，他能否可以在最短的時間內(nèi)熟悉所在的環(huán)境，那么他就掌握了主動權，他的適應環(huán)境的能力是比別的人要強的，尤其是做商務的人。人人都說現(xiàn)代是信息時代了，這句話一點都沒有錯，一個人來到一個新的環(huán)境后能以最快的速度熟悉所在的環(huán)境后，他所對于當?shù)氐男畔⒘私獾镁捅容^全面，比較快速。
來到××后，發(fā)現(xiàn)這里也是很發(fā)達的，整齊的高樓大廈，給我的第一印象是這里的城市規(guī)劃比××那邊還要好，樓房沒有防盜網(wǎng)，看起來很舒服，心里在想會不會××治安比××好?在后來的日子證明了××的治安確實比廣東好。公司的同事帶伙們來到我們住的地方，我們幾個電話營銷實習生都頭痛了，雖然我對住房的要求不高，但這兒比我想象的要差，沒有廁所、沒有沖涼房，晚上小便是在樓下街道上的一個垃圾池里解決，若是大的就麻煩點，只能白天去離住處一百米外的公廁所(因為晚上是不開的)。
這些情況一點都不夸張，每個地方的生活習慣不同，只能是自己去適應環(huán)境而沒有環(huán)境去適應你的。同樣的情況下，其它人為什么就可以在這里生活而我們就不行呢?誰能保證以后的情況會怎么樣，有可能比這里差一百倍也說不定，我沒有抱怨，抱怨于事無補的`!電話營銷實習的目的在于提高個人的整體能力，去適應環(huán)境也是電話營銷實習的一部分之一，遇到這種環(huán)境只有自己去調(diào)節(jié)，去改變，才能讓自己成長得更快!
2)培訓：
第一天上班的時候，我們知道了公司每天都會開早會，公司里的同事用pk來激發(fā)斗志、以玩游戲來放松心情，感覺上這公司還不錯的，這就是我們常說的企業(yè)文化吧!第一天上班，公司里的馬老師來給我們培訓，這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作，還是在工公司做其它的事務，公司里每個員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工，連自己公司是做什么的都不知道，他一定是不負責的人，也不會為工司帶來多大的價值。
我們匯�？萍贾饕u的產(chǎn)品是信息名址，以應用推廣為鋪!馬老師給我們簡單地講了什么是信息名址，如何去用信息名址用一些成功的例子。你去了解信息名址的定義五分鐘就足夠了，但是要真正了解它的話就不是一件容易的事情，你了解什么是信息名址后，你還要了解到它的賣點是什么，客戶為什么要買你的信息名址呢?它又與我們今天息息相關的3g又有什么區(qū)別，信息名址跟mobi合作后又會是怎么樣的一個場景?
這些都不是說培訓一倆天就可以全部明白，當你明白后又怎么樣去用這些你了解到的去跟客戶講清楚?看似簡單的東西其實一點都不簡單，要不然為什么匯�？萍荚趺磿媚敲炊潭處姿臅r間就將一個幾個人的公司發(fā)展到現(xiàn)在200千多名員工，三十幾個分公司的準備上市企業(yè)呢，這一點都不簡單!所以雖然我們知道什么是信息名址，但更深層次的理解我還沒有，有很多事情都不明白，但就是心里又說不上那里不明白!
網(wǎng)絡營銷實習報告 篇7
20xx年3月底開始在xx裝飾材料經(jīng)營部進行畢業(yè)實習，實習的崗位是網(wǎng)絡銷售員，公司主要經(jīng)營批發(fā)世界名牌南韓LG卷材地板系列。通過這次實習，讓自己成長不少，增強了自己各方面的知識及技能。讓自己真正認識到社會實踐工作情況。
一、實習目的
通過這段時間的實習，讓自己認識社會，接觸認識網(wǎng)絡銷售的具體工作，拓寬了自己的知識面，培養(yǎng)和鍛煉了自己所學的基礎理論，基本技能和專業(yè)知識，增強了獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐有機結合起來，為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實的基礎：
1。通過網(wǎng)絡銷售崗位的畢業(yè)實習，使自己較全面、深入地了解電子商務相關工作的意義，理解各種網(wǎng)絡營銷方式的應用，熟悉了企業(yè)電子商務及網(wǎng)絡營銷的應用，使自己對電子商務相關工作有一個較全面的感性認識。
2。通過在校期間對課程學習的基礎上掌握基本的網(wǎng)絡營銷方法，并進一步消化和深化已學到的網(wǎng)絡營銷理論知識。
3。通過畢業(yè)實習，培養(yǎng)了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。
4。通過畢業(yè)實習，培養(yǎng)了自己理論和實踐相結合的能力，培養(yǎng)實事求是的工作作風，踏踏實實的工作態(tài)度，樹立良好的職業(yè)道德和組織紀律觀念。
5、通過分析工作中的基本問題，掌握基本的營銷推廣方法；
6、通過從一些網(wǎng)絡營銷案例中吸取經(jīng)驗，掌握網(wǎng)絡營銷的方法及其應用，為以后的網(wǎng)絡營銷實踐工作做準備。
二、實習時間
20xx年3月底至今
三、實習地點
廣州市白云大道元下田工業(yè)區(qū)821號
四、實習單位和部門
廣東省廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏材料經(jīng)營部，銷售部
公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術員共8名。專門批發(fā)世界名牌南韓LG卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運寶等，并承接各類工程項目。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務是本部的最高宗旨！總公司為澳門銀輝貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓LG化學公司授權為中國珠海。澳門。中山之進口卷材。國產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。
五、實習內(nèi)容：
1、這次畢業(yè)實習是繼去年暑假實習之后的畢業(yè)實習，于是我嘗試找了去年暑假實習的單位—廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部的負責人，經(jīng)交流面試之后，又一次在這家公司進行實習工作，由于隔了一學期的時間，所以對公司的產(chǎn)品也忘了七七八八，所以第一個星期，主要是適應期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外，嘗試在老板有空的時候與他多交流，多聽，從中也學到了不少東西。由于之前暑假在里面實習過，當時工作業(yè)績、表現(xiàn)都不錯，所以老板也很照顧我，經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了，所以就獨立開展工作，主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會員賬號，剛開始做得不是很快，但總算能夠完成每天的任務。
2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪，由于公司里面的人包括老板，對計算機都不是很了解，所以這些事情就由我自己承擔了，幫公司設計了：
（1）、LOGO（使用PS及CDR等工具）
�。�2）、宣傳語：LG地板展示現(xiàn)代時尚美感，享受您的每一步！
�。�3）、BANNER廣告等等
3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片，然后進行圖片處理，讓圖片更加美觀，當然，也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的，然后進行簡單的修改，將其變?yōu)榧河�，省了很多拍攝的時間，但是前提是要別人拍攝的好。
4、處理好產(chǎn)品相片之后，接著就要發(fā)布供應信息了，這時，要將產(chǎn)品的信息盡量詳細的描述出來，還要想好信息的主題，既要簡明扼要又要圖文并茂，還要真實，這樣才會給買家一個真誠的感覺，向買家傳達一種誠信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機會將大大增加，這樣才能留住客戶的眼球。
5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息，盡量讓供應的信息排名靠前，增加訪問量及交易量，經(jīng)過一段時間發(fā)現(xiàn)，早上九點之前和晚上8點多這個時間段將供應信息重發(fā)一次，可以更好的將公司的供應信息排名更靠前一些。其實公司也有參與阿里巴巴的競價排名，但是只有一個關鍵詞而已，但是為了更好的讓買家搜索到公司的產(chǎn)品，我們的供應信息要增加多個關鍵詞，所以每天還是要堅持重發(fā)信息，但是重發(fā)信息要控制好重發(fā)的頻率，每天兩次，最能達到收效，個人認為。
6、幫助公司將商鋪里面的產(chǎn)品進行歸類，并將供應信息也進行歸類，這樣可以更好的管理，減輕自己的工作負擔，也方便客戶瀏覽，給客戶一個更好的感覺與印象，提高公司的形象，因為網(wǎng)上商鋪如何直接的展示了公司形象。
7、幫助公司將其商鋪進行推廣，主要是：將商鋪地址添加到各搜索引擎中，為了節(jié)省資金，就沒向老板提議進行搜索引擎競價排名；請求互換鏈接，跟其他的公司商鋪進行互換鏈接；在公司的博客中，發(fā)表相關的文章，比如產(chǎn)品的知識、地板保養(yǎng)購買的注意事項等專業(yè)性的.文章，并在文章里面附帶自己公司的產(chǎn)品及商鋪的鏈接；定期回訪老客戶，發(fā)一封郵件問候一聲，在郵件中加入公司名稱、地址、電話、商鋪網(wǎng)址等；在相關的論壇發(fā)布帖子，主要內(nèi)容跟公司產(chǎn)品相關，附帶上公司名稱及商鋪的地址等。進行推廣之后，商鋪的點擊增加了不少，客戶的詢問量也越來越多。
8、通過旺旺與客戶進行溝通，及時處理客戶的反饋意見和信息，一般都是向客戶做一些相關的介紹而已，當然，如果客戶有更大的意向，就需要做一番全面的描述了，這時，由于自己的經(jīng)驗不足，所以剛開始還是要請教一下老板，力圖讓客戶更深的了解我們的產(chǎn)品，其實重要的是要讓客戶覺得我們的產(chǎn)品非常出色，價格也合理。到了后來，慢慢的可以自己獨立向客戶介紹產(chǎn)品了，即使有時應付不是很及時，但是自己覺得進步了，還是覺得滿意。
9、雖然公司在阿里巴巴注冊了誠信通賬號，但是經(jīng)過向老板提議之后，經(jīng)老板同意，在其他的貿(mào)易平臺也注冊了會員，但是是免費會員，比如慧聰還有其他的地板行業(yè)的貿(mào)易平臺，雖是免費會員，但是發(fā)布供應信息之后總是有機會，只是主要的工作還是在阿里巴巴方向上，這樣一來，自己的工作量增加了，也比較辛苦，但是既然加入了公司，就要努力做好，幫助公司獲取更大的利益。
10、 利用工作的空余時間，就多逛逛地板行業(yè)的網(wǎng)站，增加自己的知識，也經(jīng)�？匆恍┚W(wǎng)絡營銷的案例，這樣在工作的時候，可以借助別人的一些營銷方法進行，這樣更有利于開展工作，也讓自己在工作中可以比較順利。
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