關(guān)于大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告匯編10篇
在我們平凡的日常里,我們使用報告的情況越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編整理的大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告10篇,歡迎閱讀與收藏。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告 篇1
自就學(xué)于**大學(xué),開始學(xué)習(xí)建筑裝飾技術(shù)這一專業(yè)以來也已經(jīng)有兩年了,為了更好的掌握這兩年來所學(xué)的專業(yè)知識和能夠?qū)⑦@些知識融會貫通于實際工作中應(yīng)用這些知識,我們班的同學(xué)進(jìn)行了將近三個月的生產(chǎn)實習(xí)。
在這三個月的生產(chǎn)實習(xí)的實際實踐中,不但讓我對建筑裝飾技術(shù)這門專業(yè)有了更深刻的了解,也有了不少新的認(rèn)識。在生產(chǎn)實踐的這段日子里,我在現(xiàn)場的工作不僅使我在學(xué)校課堂上學(xué)習(xí)的“書本上”的知識有了更深、更新的了解與認(rèn)識,而且還讓我學(xué)習(xí)到了許多不可能在學(xué)校里學(xué)習(xí)與認(rèn)識到的關(guān)于人與事的社會經(jīng)驗。
建筑裝飾項目的施工組織與管理
在施工現(xiàn)場的生產(chǎn)實習(xí)生活,雖然能夠?qū)W習(xí)到不少新的知識和知道許多我說不知到的事,但并不是每天都有特別的是發(fā)生或是有機(jī)會學(xué)到新鮮的事物與知識的。大部分在施工現(xiàn)場的實習(xí)生活,是用在將我在課堂上學(xué)習(xí)的知識的深化鞏固并使其使用化的學(xué)習(xí)實踐過程。是將我所已經(jīng)掌握的建筑裝飾技術(shù)的相關(guān)知識用于實踐,在施工現(xiàn)場體驗作為一名施工管理與組織者的現(xiàn)場實際經(jīng)驗。
所謂項目管理就是指為了達(dá)到項目目標(biāo),對項目的策劃(規(guī)劃、計劃)、組織、控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的總稱。項目管理的對象是項目,而項目管理者應(yīng)是項目中各項活動主體本身。項目管理的職能同所有管理職能均是相同的。同時,項目管理的特殊性帶來了項目管理的復(fù)雜性和艱巨性,要求按照科學(xué)的理論、方法和手段進(jìn)行管理,特別是要用系統(tǒng)工程概念、理論和方法進(jìn)行管理。管理項的目的就是保證項目目標(biāo)的順利完成。項目管理有一下特征:
每個項目的管理都有自己特定的管理程序和管理步驟。
項目管理是項目經(jīng)理為中心的管理。
項目管理使用現(xiàn)代管理方法和技術(shù)手段。
項目管理應(yīng)實施動態(tài)管理。
而其中建筑裝飾施工的工程項目管理也是項目管理的一類,是對建筑裝飾施工活動進(jìn)行的有效的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制,從而保證建筑裝飾施工的順利進(jìn)行,實現(xiàn)項目的特定目標(biāo)。其重要只能有:計劃職能、組織職能、協(xié)調(diào)職能、控制職能、監(jiān)督職能。建筑裝飾項目管理不僅有它所要發(fā)揮的職能,同時也有其必須完成的任務(wù)。
建筑裝飾施工項目管理的任務(wù)是以最優(yōu)先地實現(xiàn)項目地總目標(biāo),即用有限地資金和資源,以最佳的工期、最少的的費用來滿足工程質(zhì)量的要求,完成裝飾施工任務(wù),使其實現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。
在建筑裝飾施工管理的過程中,是為了去得各階段目標(biāo)和最終目的得實現(xiàn),必須圍繞組織、規(guī)劃、控制、生產(chǎn)要素得配置、合同、信息等方面進(jìn)行有效得管理,其主要內(nèi)容如下:建立施工項目管理組織;做好施工項目管理規(guī)范;進(jìn)行項目施工目標(biāo)控制;施工項目生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置動態(tài)管理;施工合同管理;施工信息管理;組織協(xié)調(diào)。
這是因為施工組織管理有著如此的職能、任務(wù)和內(nèi)容。因此,體現(xiàn)出施工管理與組織在建筑裝飾施工項目的各項工作中重要性與重要地位。
伴隨著國家市場經(jīng)濟(jì)和改革開放的不斷深入,裝飾行業(yè)已經(jīng)成為建筑業(yè)中的三大支柱行業(yè)之一,其在整個建筑業(yè)中所占的比重已越來越大。面對裝飾業(yè)市場競爭的加劇和行業(yè)的規(guī)范化進(jìn)程,面對市場準(zhǔn)入和行業(yè)的規(guī)范化進(jìn)程,裝飾工程施工中施工管理工作顯得更加重要。
而我作為一名施工管理人員在施工現(xiàn)場的三個月的實習(xí)體驗也讓我更加明確的認(rèn)識到管理的重要性。是否有優(yōu)秀的管理體制、系統(tǒng)和人才。便關(guān)系到建筑裝飾企業(yè)團(tuán)隊的施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本、效益還有能否按期交付使用等問題。
建筑裝飾的施工管理與質(zhì)量控制
要使公司能有更好的效益,使其工程施工的質(zhì)量得到良好的管理與恰當(dāng)?shù)目刂疲使其工期、進(jìn)度得到保證。關(guān)鍵之處還是要注重施工管理,而要想使企業(yè)團(tuán)隊的管理系統(tǒng)有所強(qiáng)化,縱觀公司的施工管理工作,做為一個工程項目的管理者在完成施工管理任務(wù)與職責(zé)時主要應(yīng)注意以下幾個方面:
加強(qiáng)項目管理,落實管理目標(biāo)責(zé)任制,強(qiáng)化職能部門的指導(dǎo)監(jiān)督作用公司的項目管理不同于一般企業(yè)的項目承包,以包代管。而是實行項目目標(biāo)管理,在工程任務(wù)下達(dá)之初,公司營業(yè)部即已將工程計劃成本及利潤詳細(xì)算出,項目在公司計劃成本的指導(dǎo)下完成質(zhì)量目標(biāo)、工期目標(biāo)。這樣經(jīng)營風(fēng)險全部由公司承擔(dān),各施工項目處于同一起跑線上,有利于調(diào)動項目經(jīng)理的積極性,從體制上保證了工程質(zhì)量。工程部作為項目的直接管理部門,在公司計劃成本的控制下,負(fù)責(zé)施工管理人員的培訓(xùn)、考核,針對項目部每一崗位,工程部都有量化考核標(biāo)準(zhǔn),每一工程完工后,對項目管理人員按崗位工作標(biāo)準(zhǔn)評定。從而對項目管理人員起到了檢查督促的作用。在項目施工前期,工程部對各工種進(jìn)行必須的培訓(xùn),培訓(xùn)即包括技能也包括文明施工細(xì)則的培訓(xùn),從而保證施工技術(shù)人員對公司制度貫徹的連續(xù)性及準(zhǔn)確性。品管部做為公司質(zhì)量管理部門,主要負(fù)責(zé)工程施工質(zhì)量的.檢查驗收工作,對工程項目進(jìn)行不定期檢查,從體制上保證了施工質(zhì)量的穩(wěn)定性?偣まk做為技術(shù)管理部門,針對不同工程特點,制定相應(yīng)的施工方案,并組織進(jìn)行技術(shù)革新,從而保證施工技術(shù)的可行性及先進(jìn)性。
認(rèn)真做好工程前期準(zhǔn)備工作,編制切實可行的施工組織設(shè)計,裝飾工程施工前期準(zhǔn)備工作大致可分如下幾個方面:
a.施工管理人員的準(zhǔn)備施工現(xiàn)場項目管理人員包括項目經(jīng)理、施工員、技術(shù)員、質(zhì)檢員、材料員、統(tǒng)計核算員、安全管理員等幾個崗位,工程部依據(jù)工程規(guī)模及難易程度確定管理人員的數(shù)量并進(jìn)行職能分配,項目經(jīng)理做為項目的負(fù)責(zé)人,在工程部的領(lǐng)導(dǎo)下,組織本項目人員認(rèn)真熟悉圖紙,與營業(yè)部溝通現(xiàn)場用工及材料用量。提出人員及機(jī)具計劃,在公司要求工期內(nèi)制定詳細(xì)的施工進(jìn)度計劃。
b.施工操作人員準(zhǔn)備工程部依據(jù)項目部提出的勞動力計劃,結(jié)合公司整體施工項目的進(jìn)展情況,準(zhǔn)備各工種人員,并組織項目部有關(guān)人員對入場工人進(jìn)行入場前的教育及相應(yīng)的技術(shù)安全培訓(xùn),使工人在入場前對工程項目的技術(shù)難度、質(zhì)量要求有所了解?偣まk針對工程的特殊工藝對項目人員進(jìn)行專項培訓(xùn)。如果工程單項需要分承包方,則由營業(yè)部負(fù)責(zé)分承包方的聯(lián)系,由工程部進(jìn)行工程考察確認(rèn),分承包方一旦確定,則由工程部組織項目部針對本工程對其進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及技術(shù)、質(zhì)量、安全、進(jìn)度、現(xiàn)場文明施工等方面。從而保證了在施工過程中,各班組均能全面執(zhí)行公司的各項施工管理制度,并能夠由項目部對其進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行控制。
c.施工技術(shù)的準(zhǔn)備項目部在熟悉施工圖紙的基礎(chǔ)上,對圖紙中的問題進(jìn)行匯總,由總工辦組織項目部及營業(yè)部結(jié)合本公司的施工特點,提出具體的修正方案,報甲方及設(shè)計單位共同探討,以達(dá)成一致,使得問題能夠在進(jìn)場施工前得到最大限度的解決。項目技術(shù)人員在工程部及總工辦的指導(dǎo)下,結(jié)合工程項目特點,編制出施工組織設(shè)計,內(nèi)容包括工程概況及施工特點,施工方案(包括施工準(zhǔn)備、施工順序、主要項目施工方法、質(zhì)量及安全保證措施、降低成本措施、保證工期及文明施工措施),施工進(jìn)度計劃,勞動力、材料及機(jī)具需要量計劃,施工平面布署及項目管理人員職責(zé)分配等。公司在多年的施工過程中,總結(jié)出一套比較成熟的施工作業(yè)方法,并編制成作業(yè)指導(dǎo)書,供項目人員參考,從而大大提高了工作效率,也方便了對施工操作人員的培訓(xùn)。
d施工材料的準(zhǔn)備為了提高計劃材料的準(zhǔn)確性,由項目部依據(jù)營業(yè)部下發(fā)的分項材料表對各分項材料用量進(jìn)行核對,及時將修正材料量返回營業(yè)部預(yù)算員處,由預(yù)算員下發(fā)材料計劃表,此計劃表做為采購人員的采購依據(jù)提前聯(lián)系供貨單位,從而保證材料的供應(yīng)。項目部同時向采購人員提供材料進(jìn)場時間要求,從而使采購人員做到心中有數(shù),按部就班的進(jìn)行材料的準(zhǔn)備。
e.施工機(jī)具的準(zhǔn)備:裝飾工程所用施工機(jī)具大致可分為手使工具及電動工具,電動工具由公司采購部門供應(yīng),采購部門依據(jù)項目部提供的機(jī)具名稱,對機(jī)具進(jìn)行檢修維護(hù),從而保證機(jī)具在施工過程中的正常運轉(zhuǎn)。f.施工現(xiàn)場的準(zhǔn)備:工程開工前,項目經(jīng)理組織項目部管理人員對工地進(jìn)行實地勘察,了解施工現(xiàn)場的環(huán)境,確定材料堆放地點、施工用水及用電情況,對原有建筑的情況進(jìn)行摸底,并將實際勘察結(jié)果填入《交接備忘錄》中。原有結(jié)構(gòu)影響裝飾施工質(zhì)量及效果之處,以及修正措施要及時知會顧客,爭取顧客的同意。在特殊環(huán)境下要注意允許施工時間及道路運輸情況。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告 篇2
繁忙的的歡樂谷歡樂谷實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,我們帶著滿滿的行李有回到了學(xué)校繼續(xù)進(jìn)行我們的學(xué)海生涯,短短的四個月實習(xí)給了我們不僅是認(rèn)知方面的知識,在那里我們初識了社會,知道了自己的不足,知道了學(xué)習(xí)和生活上我們還有很多沒有學(xué)習(xí)的,使我們在忙碌而盲目的大學(xué)生涯里認(rèn)識到學(xué)習(xí)重要性在那些方面,我們應(yīng)該在哪些方面要更加努力,我想在歡樂谷實習(xí)將會是我大學(xué)甚至是人生中最重要的一課。
歡樂谷是華僑城集團(tuán)用二十年的專業(yè)積累,精心打造的國內(nèi)新一代大型旅游主題公園。它包括深圳歡樂谷,北京歡樂谷,上海歡樂谷,成都?xì)g樂谷四大主題樂園。而北京歡樂谷是華僑城集團(tuán)用四年時間傾心打造的繼深圳歡樂谷
并不是隨意命名和胡編亂造的,首先它在起建這個區(qū)的時候就是通過了專家的考察和認(rèn)可的,比如失落瑪雅區(qū)的命名,失落瑪雅就是為了再現(xiàn)中美洲瑪雅燦爛的文明是如何從一個繁盛的文明時代突然衰落,但他們的城市。神廟等無數(shù)的寶藏被遺棄在叢林中,后又被偉大的探險家諾曼博士從新發(fā)現(xiàn)的故事,這就是背景資料,然后專家就對背景資料做調(diào)查分析,按照規(guī)劃時的指導(dǎo),思想,目標(biāo)和戰(zhàn)略,專家便開始對這個區(qū)域的景點設(shè)施項目開始設(shè)計和規(guī)劃部署,這里規(guī)劃就有了鮮明的主題,有了主題就會使一些比較亂的項目有了規(guī)劃和設(shè)計的指導(dǎo)思想和目標(biāo),這些東西結(jié)合就形成園區(qū)的主題文化氛圍。
族的服裝為主,其他的區(qū)則依舊,在瑪雅區(qū)特設(shè)演員模仿瑪雅人民的娛樂生活在園區(qū)內(nèi)表演,瑪雅區(qū)的每個設(shè)備的運轉(zhuǎn)都會加班加點,整個項目都是全員支持。而每天的游客量都會達(dá)到兩萬人左右,所以這是一個非常成功的項目。歡樂谷特別在暑期舉行這樣一個娛樂文化的節(jié)日來吸引游客是一種創(chuàng)新和挑戰(zhàn),首先它是以一個園區(qū)中的一個區(qū)的主題為中心為主題展開項目設(shè)計,把整個項目給一個區(qū)來承擔(dān),不僅節(jié)省了成本而且也對園區(qū)的再創(chuàng)新做了很好的鋪墊,這樣以一個文化主題為中心其他文化區(qū)做支持的項目確實是很優(yōu)秀的。在大文化區(qū)的籠罩下游客深刻體會到了園區(qū)的文化氛圍,并且了解到這這個園內(nèi)有這樣一個區(qū),使他們在失落瑪雅行走的時候感受到的不僅僅只是宣傳的瑪雅文明輝煌燦爛的時代和他的落日余輝,而是讓他們?nèi)タ慈ハ肴ソ佑|,身入其中,親身的去探險和發(fā)現(xiàn)瑪雅的文明,在這樣一個濃厚的文化氛圍中享受快樂,游客所得到的不會只是感官上的刺激和驚險而是在他們的內(nèi)心深處留下了深刻的映象,當(dāng)他們在游玩過后他所喜歡的就不僅是園區(qū)的.硬件帶給他的快樂,而是這里的文化和知識帶給他們的快樂,我想這就是一個企業(yè)應(yīng)該傳達(dá)和做的東西,那就是企業(yè)的文化,企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)在的并且是企業(yè)最大的核心,所以歡樂谷在做企業(yè)的時候就非常的注重這一點。
所以在以上的研究中我自己總結(jié)了很多,在一個企業(yè)中文化是非常重要的而且企業(yè)文化的體現(xiàn)則在很大程度上是通過企業(yè)是命名和宣傳方面體現(xiàn)出來的,比如在很多的主題公園在做宣傳口號時如果沒有做一個很好的規(guī)劃理念很可能就會對企業(yè)的發(fā)展起很大的作用。來到歡樂谷我學(xué)到了很多,大多數(shù)都是我們從書本上沒有學(xué)到的。尤其對于我們學(xué)習(xí)旅游規(guī)劃的學(xué)生來說那是受益匪淺的,在歡樂谷實習(xí)的這段時間,一方面通過觀察把書本上學(xué)到的知識和自己親眼親身所看到的相結(jié)合,深刻體會書本知識的含義,另一方面自己也發(fā)現(xiàn)和總結(jié)了一些,上面關(guān)于在實習(xí)中想到的歡樂谷園區(qū)主題的命名和企業(yè)文化的想法只是自己的一點看法,雖然在很大程度上還存在問題,但我相信隨著學(xué)習(xí)的不斷深入我們的看法一定會更加的深入。
在歡樂谷學(xué)習(xí)是很值得的,感謝學(xué)校和歡樂谷給我們這個機(jī)會。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告 篇3
飯店是我們縣的一家挺有名氣的集各種菜肴的飯店,一共有四層樓,坐落在一條主干道上,人來人往都愿意到這里了吃飯。飯店的生意很紅火。
實習(xí)過程
我是通過熟人的介紹才找到的打工的機(jī)會。第一天進(jìn)去做事覺得感覺很奇怪,因為以前一直都是以消費者的身份進(jìn)的酒店,這次的身份卻是一個服務(wù)生。呵呵,第一個感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。酒店的老板娘我認(rèn)識,平常都叫她阿姨。人很和善,第一天來什么也不懂,她就叫了一個老生來教我們。平常在酒店吃的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細(xì)節(jié)都要弄好。一開始到那家店里感覺好陌生,生怕犯錯,被老板罵,一點社會經(jīng)驗也沒有的我只好踏踏實實的工作,可這項工作并不像我想象的'那么容易,以前在學(xué)校就會想到其實做服務(wù)員有什么難的,就不是端端盤子,洗洗碗,現(xiàn)在實習(xí)起來還真是不怎么容易。特別是服務(wù)員,要微笑待人,不管什么時候都要笑,一天下來臉都笑得抽筋。真的很辛苦!最困難的就是和客人相處,碰到脾氣好的還沒什么困難的,要碰到那些無理取鬧的客人還真難辦了,就像是秀才遇見兵,有理也說不清!到那個時候就只好尊從“客人就是上帝”的旨意了!不管是他沒理還是你沒理,他是上帝就得聽他的,我們就只好吃啞巴虧,也只有躲在被子里掉眼淚了!那個時候真的很難過,好想放棄這分工作,但一想到找這份工作就是從中學(xué)會和陌生人交流的方式,這么輕易放棄也太沒意思了,更何況還有那微薄的收入。所以再苦再累我都會選擇堅持,不會放棄的!由于是第一天,我的工作就是一般的傳菜,也叫走菜。起初在領(lǐng)班分配工作的時候我就因為不知道走菜是什么意思而問了半天。第一天,什么都不知道,什么都要多問多動。幸好有個前輩很熱心,先帶著我熟悉了整個飯店的包間、大廳位置。
之后,我就真正認(rèn)識了什么叫做“走菜”。拿著托盤,上面是能放幾盤菜就放幾盤菜,我曾經(jīng)試過端了三盤湯食外加爬樓將菜送往包間。就是這么一趟一趟的上下跑來跑去,讓人覺得手和腿都不是自己的。所以其他人看我端的那么痛苦,有大盤子都搶著端,讓我著實感動了一把。當(dāng)然,第一天我就被罵了。不過人就是在犯錯誤中成長的不是嗎?
階段小結(jié):像軍訓(xùn)時一樣,領(lǐng)班說什么就是什么,徹底服從;要認(rèn)真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng),在主管傳授技巧的時候千萬不要自我表現(xiàn)打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒趣。
繼續(xù)熟練第一階段的各項服務(wù)要求。
許我比較外向,也比較能說。幾天時間我和員工之間的陌生感就沒了,彼此之間輕松交談,可以自由發(fā)表個人見解,開始掌握各項工作的特點,主動性和靈活性增強(qiáng)。由于人多,我第二天就被分配到包間上菜,基本上是兩個人負(fù)責(zé)一個包間。那種看著別人吃的盡興,自己只能看著還要忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的感覺真的很不好?粗腿藗兂灾、香、味俱全的各種菜肴,頓時香味兒繞梁、余味不絕啊。那種誘惑真的很難克制啊。
還有幾天是早班。早班就是要早上5點起床,騎車30分鐘到飯店后去簽到,早班的主 要任務(wù)是早上的自助餐。需要你放餐具、加酒精、去廚房端食物、去水果間準(zhǔn)備水果……我感到的最大問題是根本不知道該干什么!早班一共就上了那么幾天,東西的擺放不是很清楚,只好到處問人到處碰壁到處亂轉(zhuǎn)。
階段小結(jié):度過工作適應(yīng)期之后開始慢慢的通過自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂觀的心情在日常生活中表現(xiàn)出來。通過前面兩個階段的練習(xí),已具備解決各項事務(wù)的能力,完成每天分配給自己的工作之后就主動幫助別人完成拖地、擺放餐具等工作;開始對部分服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn),靈活應(yīng)對顧客的要求并且與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”,共同分享勞動的快樂。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告 篇4
時光荏苒,瞬間即逝,環(huán)境工程系大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后一年。然而一切如夢初醒,揉揉眼就面臨著要離開生活學(xué)習(xí)了四年的母校,踏入社會接受社會考驗的時候了。為增加實踐經(jīng)驗,我在20xx年09月08日至20xx年10月08日期間由福建師范大學(xué)化學(xué)與材料學(xué)院安排下到了福州北環(huán)環(huán)保技術(shù)開發(fā)有限公司實習(xí)。我很感謝福建師范大學(xué)與材料學(xué)院以及福州北環(huán)環(huán)保技術(shù)開發(fā)有限公司給我這樣的難得機(jī)會,同時由衷地感謝所有為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的福州北環(huán)環(huán)保技術(shù)開發(fā)有限公司的工作人員及我的老師,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑嵙?xí)所做的幫助和努力。
一、實習(xí)單位介紹
福州北環(huán)環(huán)保技術(shù)開發(fā)有限公司是專業(yè)從事畜禽養(yǎng)殖污染治理研究開發(fā)、工藝設(shè)計、生產(chǎn)施工、設(shè)備制造和技術(shù)服務(wù)的高新技術(shù)環(huán)保企業(yè)。具有工程專項設(shè)計資質(zhì)和施工資質(zhì),已通過iso-9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,是福建省環(huán)保產(chǎn)業(yè)骨干企業(yè)、中國沼氣學(xué)會團(tuán)體會員、福建省環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會優(yōu)秀會員單位、福州市環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會理事單位、福州大學(xué)環(huán)境與資源學(xué)院教學(xué)實習(xí)基地。
福州北環(huán)環(huán)保技術(shù)開發(fā)有限公司秉承產(chǎn)品精益求精,服務(wù)盡心盡力,致力環(huán)保,科技創(chuàng)新,誠信進(jìn)取的經(jīng)營理念,在引進(jìn)消化國內(nèi)外先進(jìn)工藝和技術(shù)的基礎(chǔ)上,研究開發(fā)出一套新型實用三段式紅泥塑料沼氣工程的工藝設(shè)計、設(shè)備制造和施工技術(shù),擁有自主知識產(chǎn)權(quán)和專利技術(shù)七項,公司整體科技創(chuàng)新能力和科技轉(zhuǎn)化技術(shù)實力位于國內(nèi)領(lǐng)先水平。針對畜禽養(yǎng)殖及污水處理過程中產(chǎn)生的“糞便、污水、沼氣、糞渣、污泥”具備了完整的處理方案和技術(shù)。已完成兩百多項畜禽養(yǎng)殖污染治理工程,遍布福建、廣東、廣西、浙江、湖北等二十幾個省(市),公司依靠專業(yè)、專注、專一的優(yōu)質(zhì)服務(wù),獲得環(huán)保、農(nóng)業(yè)部門和用戶的高度評價。
二、實習(xí)概況
為增加實踐經(jīng)驗,同時對學(xué)校理論知識的補(bǔ)充,也為我們盡快的融入社會,福建師范大學(xué)化學(xué)與材料學(xué)院于20xx年09月08日至20xx年10月08日安排我到福州北環(huán)環(huán)保公司為期五周的實習(xí)。
三、實習(xí)具體內(nèi)容
(一)辦公室文秘類工作
由于第一次較正式的步入社會,走進(jìn)公司上班,加上領(lǐng)導(dǎo)對自己的具體工作能力等方面不是很確定,所以在福州北環(huán)環(huán)保技術(shù)開發(fā)有限公司實習(xí)的第一周里,公司并沒有分配什么重要的任務(wù)給我,僅僅是一些辦公室里雜亂的工作,比如:取文件,送文件,打印,接電話,打掃衛(wèi)生,整理辦公室,倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事,但我并沒有抱著隨意的態(tài)度,而是對每件事都很認(rèn)真的去處理,我個人覺得連小事都不能做好的人,就別提做什么大事了!
(二)項目報告書的編寫
在公司實習(xí)期間,我有幸得到了一次實踐性地編寫沼氣工程項目可行性研究報告書,真是興奮之極。在編寫整個過程中,我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極。編寫前期進(jìn)行了大量的資料查找,以及編寫統(tǒng)籌,很多觀點還得到了上級和同事的認(rèn)可與贊許。編寫中期,也就是正式項目的編寫,我和同事們以小組的`形式進(jìn)行,按區(qū)域分配,我所在的小組負(fù)責(zé)土地、規(guī)劃和環(huán)保這一塊。最后我們出色的完成了任務(wù)。
(三)cad作工程設(shè)計圖
剛進(jìn)入公司時,經(jīng)理就建議我自學(xué)cad軟件作圖。在經(jīng)理的鼓勵和劉小麗學(xué)姐的支持下,我自己自學(xué)完了cad。學(xué)完后,學(xué)姐就把公司里的工程設(shè)計草圖讓我照著用cad軟件把它畫出來。因為實際畫的工程圖是很復(fù)雜的,因此那次的實戰(zhàn)讓我在cad操作能力上有了很大的提高。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告 篇5
時間過的飛快,為期一個月的實習(xí)結(jié)束了,在這段時間里,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考;叵肫疬@兩個月的生活,一個人在新的環(huán)境里,應(yīng)付新的人際關(guān)系,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這兩個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心,也讓我從中得到了深刻的認(rèn)識。以后我就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。
實習(xí),顧名思義,在實習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解,自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實習(xí)之中,因為任何知識都源于實習(xí),歸于實習(xí),所以,要將所學(xué)付諸實習(xí),來檢驗所學(xué)。然而,我們當(dāng)然不希望實習(xí)僅止于此,那就太狹隘了。
我的實習(xí),其實是工作。在這兩個月中,有太多太多的感觸,一時竟不知道從何說起。在此次實習(xí)中,我感悟頗多:
1、堅持學(xué)以致用
我的工作是在公司的商務(wù)部見習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員,算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了,而且我們曾于大三進(jìn)行過TMT模擬實習(xí),對外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過在商務(wù)部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),在理論運用于實習(xí)的同時,也在實習(xí)中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
2、加強(qiáng)英語及專業(yè)知識的學(xué)習(xí)
對于外貿(mào)人員而言,不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
3、要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
再者,在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經(jīng)驗,爭取不再犯;如果不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴,領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會,要學(xué)著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作,剛開始的幾天覺得工作無聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過放棄的念頭,但是轉(zhuǎn)念一想,我已經(jīng)把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個逃兵,于是我堅持下來了,一個月,兩個月……通過了這段時間的磨練,再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活,我的獨立性越來越強(qiáng)。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境,這對于我自身是一項難能可貴的技能。
4、要虛心學(xué)習(xí),不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要 虛心向同事請教。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。如此循序漸進(jìn),一定能夠得到實質(zhì)上的提高。
5、要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的'掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識中很多的不足,并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。在學(xué)校的TMT模擬實習(xí)中,我每次填單總是填不完整,抱著“反正不是真正的貿(mào)易,做錯也沒關(guān)系”的態(tài)度,時常不認(rèn)真對待單據(jù),經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以獨立正確熟練地填制一些進(jìn)出口常用單據(jù)。
經(jīng)過兩個月的工作,我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習(xí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
在實際操作中,我深刻體會到,國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門等。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。因此我感到自己應(yīng)該多學(xué)點其它相關(guān)課程,并將各門知識綜合運用。比如在商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝方面我還應(yīng)該掌握商品學(xué)科的知識;在商品的價格方面,我還應(yīng)該學(xué)習(xí)價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;在國際貨物運輸、保險方面,我還應(yīng)該去看看有關(guān)運輸學(xué)、保險學(xué)科的書籍;在爭議、違約、索賠、不可抗力方面,我就應(yīng)該去了解有關(guān)法律的知識。為了適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的需要,我還應(yīng)多看看如《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等內(nèi)容,這些規(guī)則已成為當(dāng)前國際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國際貿(mào)易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。我必須學(xué)會靈活運用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,以便按國際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同國際市場接軌。
經(jīng)過這次實習(xí),我不僅從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,更重要的是,這是我踏入社會的步。雖然只工作了兩個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多不足,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年少的我們,還應(yīng)該更加努力,盡快學(xué)會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機(jī)會,讓我受益匪淺?偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,這次實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財富。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告 篇6
一、基本情況
此次畢業(yè)實習(xí),雖然說是學(xué)校里分配的一個任務(wù),但是,它不僅僅是一項任務(wù),因為,要想成為一名執(zhí)業(yè)律師,就必須有足夠的實習(xí)時間,當(dāng)然了,我們的實習(xí)也是為了以后的工作積累經(jīng)驗,了解工作環(huán)境,畢竟在籠子里關(guān)久了,也要出來透透氣,看看到底天是什么顏色的! 實習(xí)單位敲定前,我就已經(jīng)制訂了一個完整的實習(xí)計劃,包括如何聯(lián)系實習(xí)單位、確定實習(xí)時間、在一周時間內(nèi)熟悉實習(xí)單位的情況和人員,接著就是了解實習(xí)單位執(zhí)業(yè)律師的業(yè)務(wù)范圍以及律師的日常工作,熟悉律師事務(wù)所的各項管理制度,熟悉與律師業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)及律師執(zhí)業(yè)紀(jì)律,整理卷宗、資料查詢、法律文書撰寫,不斷充實專業(yè)知識。然后就是在有經(jīng)驗的律師指導(dǎo)下進(jìn)行一般的業(yè)務(wù),最后,整理實習(xí)記錄,撰寫實習(xí)報告。這些實習(xí)計劃都在按部就班的進(jìn)行,我認(rèn)為可以很好的完成好這次實習(xí)任務(wù),學(xué)習(xí)經(jīng)驗,增長見識。
二、思想收獲
畢業(yè)前的實習(xí)是必要的,因為即將步入社會,即將進(jìn)入工作崗位,在學(xué)校與社會之間畢竟還有一定的差距,所以,在這個過渡期,學(xué)校安排一個畢業(yè)前的實習(xí)可以讓我們初步了解真實的社會,了解一下以后的工作環(huán)境和工作狀態(tài)。 事實上,沒到實習(xí)單位時,感覺自己以往學(xué)習(xí)出眾,而且還有點驕傲狂妄,誰料想,來到了康橋,我才知道,自己是多么的無知,我才知道,真正地工作與學(xué)校的學(xué)習(xí)差距有多大。實際上,我們的理論學(xué)習(xí)即使學(xué)得再好,學(xué)的扎實透頂,那也只是紙上談兵,與實際的工作有天壤之別,所以要理論聯(lián)系實際,最大的感觸就是,實習(xí)更是學(xué)習(xí),實習(xí)過程學(xué)的東西要比書本上的更多,更深奧,就像學(xué)英語一樣,你考得再多,不會用英語進(jìn)行交流,你學(xué)它作甚,就像我們講的鑒于學(xué)專業(yè),只是老師講授怎么能知道監(jiān)獄的管理呢,可謂隔岸觀果,永遠(yuǎn)有那么一道墻當(dāng)著視線,實習(xí)就不一樣了,有很多東西,即使不講授,也可以一目了然,這就是實習(xí)的巨大意義。還有就是,我們的專業(yè)雖然學(xué)了很多法律知識,但是,我們?nèi)绾斡媚,沒有實際的檢驗,我們的法律也只能是說我們懂法,只能是能過遵守法律,沒有辦法做法律的使用者去維護(hù)社會公平正義。舉一個最簡單的例子,我們都沒學(xué)過寫各種法律文書,而這都是必要的,就連司法考試都不考,考高分有何用,都是些書呆子。
這次實習(xí)與我所學(xué)的專業(yè)密切相關(guān),我對律師事務(wù)所運作的'程序和法律實踐有了一定的認(rèn)識和體會。這次實習(xí),我主要跟隨所里的董律師進(jìn)行學(xué)習(xí)。記得第一次去的時候,他就問了我一個很簡單的問題,在民事訴訟中,被告人接到法院的起訴書后多少天內(nèi)應(yīng)提出答辯?因為是實習(xí)的第一天,且距離學(xué)習(xí)民訴課程也有很長時間,我的大腦一片空白。隨即他告訴我這些時間是在實務(wù)中最基本的常識,一定要牢記。我慚愧無比,趕緊拿起身旁的常用法規(guī)看了起來。以前,這些時間只是書上一個個抽象的數(shù)字,而經(jīng)過董律師這么一點撥,我發(fā)現(xiàn)在實務(wù)中書本上最基本的概念還真是有用,如果不把它們記牢,將影響當(dāng)事人的切身利益。打牢法律的基礎(chǔ)知識真的是非常重要。
實習(xí)期間,我跟隨所里的律師了解了律師參與案件處理的全過程,從接觸當(dāng)事人到接受當(dāng)事人的委托的代理當(dāng)事人的委托事項,自己也參與了一些案件處理。在此期間,我接觸到的最多的是刑法、民法、刑事訴訟法、民事訴訟法。這些部門法在學(xué)習(xí)期間就覺得紛繁復(fù)雜,在實踐的應(yīng)用中更是花樣百出。在此期間,我還進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律知識,對代理案件的相關(guān)事項有了更深的理解,同時注意在此期間將自己所學(xué)理論與學(xué)習(xí)實踐有機(jī)結(jié)合起來。
在這一個月中,我學(xué)會了律師在受理案件后的實際操作程序并且協(xié)助他們填寫卷宗、對卷宗進(jìn)行編碼以及整理卷宗(我還學(xué)會了怎樣制作律師卷宗存放的檔案袋);寫一些力所能及的法律文書,如起訴狀、答辯狀等。在董律師的業(yè)務(wù)咨詢臺前,經(jīng)常有當(dāng)事人咨詢法律問題,在與當(dāng)事人交流完后,如果當(dāng)事人要起訴,并由董律師代理,首先他就要制作好起訴狀,這就涉及如何寫起訴狀的問題,對律師來說寫起訴書是很簡單的事,但對我來說還須磨練。雖然在學(xué)校里剛學(xué)過XX老師的“律師實務(wù)與制度”這門課,接觸到了一些文書的實務(wù),但是畢竟不多,且實際中真正的案子還是第一次接觸。印象比較深的有一次夫妻離婚案,對于孩子撫養(yǎng)權(quán)的爭議是焦點。我是被告方也就是父親這方的代理,怎樣寫才能突
出父親這方的特點并且有力的回應(yīng)起訴讓我糾結(jié)了很久。寫律師文書的經(jīng)歷使我真正的體會到了理論和實踐的結(jié)合,在制作一份起訴書之前你必須要了解當(dāng)事人的請求,以及他們的請求的法律依據(jù),也就說要清楚案由,然后要將當(dāng)事人的請求案由描述清楚。這種把問題落實到紙面上的功夫是沒有那么簡單的。
在這次實習(xí)中我還學(xué)習(xí)到了作為一名法律人應(yīng)該具備耐心與細(xì)致的素質(zhì)。來咨詢的人中,有些上了年紀(jì)的老年人,也有些民工朋友,由于他們識字不多,很多概念和背景都要進(jìn)行進(jìn)一步地介紹和講解,一遍遍地重復(fù)中,我學(xué)會了由原先地焦躁逐漸平靜下來,這是調(diào)節(jié)心理狀態(tài)的作用。在“無謂”的重復(fù)中,我也在積極地思索如何能以更加新穎和高效的方法說明我們調(diào)查的目的和問題。我想,在未來的法律實務(wù)中,少不了通過這種耐心地詢問而了解案情和為當(dāng)事人講解法條的情況,所以這種磨練是很值得的。
這次實習(xí)還有個很大的收獲是我對法律專業(yè)及法律學(xué)習(xí)觀念的轉(zhuǎn)變。以前曾經(jīng)認(rèn)為法學(xué)這門學(xué)科暗淡無光,現(xiàn)在卻有了一種從未有過的豁然開朗的感覺。我愈來愈發(fā)現(xiàn)自己對法學(xué)有了興趣和信心。從康橋律所律師們的身上,我感覺到了他們對法律工作的熱愛,而他們的行動也證明了這一點。將對正義的追求和自我價值的實現(xiàn)結(jié)合在一起,這本身就是一件無上光榮的事情。我想,我今后的路還很長,當(dāng)下所能夠做的就只有用大量的理論知識武裝自己,培養(yǎng)法律思維和其他基本社會人文素養(yǎng)。
在實習(xí)時,董律師有時會交代一些雜碎事情讓我去辦,但由于交代的時候總是言簡意賅,因此我總是要多次詢問。次數(shù)多了難免讓人覺得煩躁,再加上他不僅辦案子,還有其他事情要處理,因此平時非常繁忙,所以很怕打擾他。歸根到底是因為自己所掌握的知識太少了。在這次實習(xí),我深深地感覺到自己所學(xué)知識的匱乏,本來在學(xué)校里學(xué)的東西已經(jīng)夠多的了,但一接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己是多么的無知,這時我才真正領(lǐng)會到學(xué)海無涯的含義。法學(xué)是一門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科,但是法學(xué)需要理論的指導(dǎo),在以后的生活里,我要加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)!
三、業(yè)務(wù)收獲
這次實習(xí)中,我做了以下這些工作:
學(xué)會了律師在受理案件后的實際操作程序并且協(xié)助他們填寫卷宗、對卷宗進(jìn)行編碼以及整理卷宗并草寫一些力所能及的法律文書,然后請律師審查并給予指導(dǎo)。我邊整理邊看,在這些已經(jīng)審結(jié)的案件中有很多典型案例,其中涉及到事實的認(rèn)定,證據(jù)的采信,責(zé)任的認(rèn)定等等,在整理卷宗過程中,對各種該歸檔的文書的分類有了詳細(xì)的了解,也對民事案件從立案到審結(jié)的程序及流程有了一定程度上的熟悉。雖然寫的都是一些比較簡單的文書,還是照著模板寫的,但還是出了不少錯誤,所以一遍遍的檢查核對就在所難免了。由此我也體會到了律師也是普通人,他們也要做大量的瑣碎的工作。他們的生活以及法律工作并不如我們以前想象的那么簡單,里面的辛酸和汗水也是常人所無法想象的。
旁聽案件。對案件的審理并不像我想象的那樣充滿了激情的辯論,并不精彩也不動人心魄。以前在學(xué);顒又形覅⒓拥哪M審判是刑事方面的案件,比較注重程序,法庭審理比較嚴(yán)肅,但在實際中的民事審判后很多程序性的問題都省略了,覺得庭審嚴(yán)格但有靈活的一面。
還跟著律師到法律援助中心、工商局、派出所等部門調(diào)查取證。在調(diào)查取證過程中我深深體會到辯護(hù)律師通過閱卷所獲得的案件材料非常有限,法律對律師向被害人、證人取證有很多限制。
其他,諸如蓋章,整理案件的資料,復(fù)印材料,送文件等。在近一個月的實習(xí)時間里,我配和書記員們,幫忙做一些力所能及的事情。
空閑時間經(jīng)常向律師拿一些案例學(xué)習(xí),看看他們最后是怎么處理雙方爭議的焦點。我最有體會的是參加了案件的開庭審理,細(xì)致的了解了庭審的各環(huán)節(jié),認(rèn)真觀摩了律師舉證、辯論等全過程。
實習(xí)階段一般時間都較短,不可能面面俱到,還受到此階段收案情況的影響。對此,我從整理卷宗,打號,蓋章,整理案件的資料,復(fù)印材料,送文件等一般雜務(wù)開始,然后通過參加庭審旁聽,填寫與修改法律文書,熟識程序的全過程。課堂上的理論與實際的工作常有脫節(jié)的地方,這常是我的疑問。這讓我深深認(rèn)識到法學(xué)是一門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科,法學(xué)教育和實踐的確是有一段距離的。對此,我們抓住每一次機(jī)會提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)知識向踐行的轉(zhuǎn)化。
四、問題和建議
此次實踐學(xué)習(xí)我了解了律所工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和律師們的辛勤努力,學(xué)習(xí)了他們努力拼搏的精神,懂得了一些基本的律師業(yè)務(wù),康橋律師對實習(xí)生待遇優(yōu)厚,指導(dǎo)及時,我們十分感謝!
畢業(yè)實習(xí)很重要,我認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該統(tǒng)籌規(guī)劃,多聯(lián)系一些實習(xí)單位,讓我們所學(xué)的知識有用武之地,再接著就是,我們的實習(xí)時間要延長一些,不要只為了提交實習(xí)報告而實習(xí),這樣就失去了實習(xí)的意義。
同時,實習(xí)前,學(xué)校應(yīng)組織實習(xí)生大會,宣布一些實習(xí)期間要注意的問題,比如說注意自己人身安全、定要遵守實習(xí)單位的各種規(guī)章制度等等。
這次實習(xí)很成功,我發(fā)現(xiàn)自己身上很多不足,在以后的學(xué)習(xí)和生活中,我會努力的學(xué)習(xí),克服知識盲點,把理論與實踐結(jié)合起來,提高自己!
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告 篇7
在我們接觸市場營銷專業(yè)課之前,我們專業(yè)特別的進(jìn)行了這次專業(yè)認(rèn)識的實習(xí)。這次實習(xí)從20xx年8月22日到9月9日,歷時達(dá)三周之久。主要通過同學(xué)們在查看資料的前提下自行到社會上找實習(xí)單位的方式來進(jìn)行的。效果很不錯。這次專業(yè)認(rèn)識的實習(xí),是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性認(rèn)識和了解,同時也對自己有一個清晰的認(rèn)識,以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚長補(bǔ)短。通過這次實習(xí),也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向,為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。通過這三周的實習(xí),我們基本上達(dá)到了初步學(xué)會發(fā)現(xiàn)營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題,收集、整理與分析資料,書寫實習(xí)報告等專業(yè)認(rèn)識的目的。這次實習(xí)在老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的努力下,最終取得了圓滿的成功。
一、商業(yè)企業(yè)的實習(xí)過程
(一) 實習(xí)單位簡介我們實習(xí)的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,我們的實習(xí)主要是在它的營銷部進(jìn)行的。在人們消費水平逐漸提高,生活質(zhì)量要求越來越高的今天,裝修污染(裝修污染的相關(guān)材料見附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任,為消費者提供有效的空氣治理方案,以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的施工、合理的價位,為消費者打造一個無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產(chǎn)品是光觸媒(光觸媒的簡介見附錄二)。
(二) 我們組的實習(xí)安排從8月22至8月24日,我們在學(xué)校內(nèi)部通過電子網(wǎng)絡(luò)對專業(yè)知識進(jìn)行初步瀏覽;8月25日我們組開始找實習(xí)單位,當(dāng)天我們就選定了一家公司,但晚上經(jīng)過考慮就把它辭了;8月26日,我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司;8月27日,休息一天;8月28 日,我們正式上班,這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關(guān)資料,對公司進(jìn)行一個初步的了解與認(rèn)識;8月29日,我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營銷部了解情況;8月30、31日,9月1、2、3日,我們被分別派往業(yè)務(wù)經(jīng)營點,跟著公司的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)經(jīng)營;9月4、5日,我們休息兩天;9月6、 7、8、9日,根據(jù)老師的安排,我們在校內(nèi)寫實習(xí)報告。9月9日實習(xí)報告的上交,標(biāo)志著這次為期三周的專業(yè)認(rèn)識實習(xí)結(jié)束。
(三) 我們的實習(xí)內(nèi)容我們組的實習(xí)內(nèi)容主要是在圍繞專業(yè)認(rèn)識主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營工作。我們在接觸顧客時,主要了解顧客的消費需求及消費心理;在與業(yè)務(wù)員相處時,主要學(xué)習(xí)其洽談業(yè)務(wù)的語言和技巧;同時,我們也注意觀察周圍的一切,進(jìn)一步了解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參加真槍實彈的演練,在這個過程中,我們初步對營銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識,同時也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。
二、商業(yè)企業(yè)的營銷特點及分析
(一)盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷環(huán)境營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動及其目標(biāo)實現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營銷活動都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進(jìn)行。所以任何一次的企業(yè)活動都要以環(huán)境為依據(jù),主動地去適應(yīng)環(huán)境,同時透過營銷努力去影響外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,有利于提高企業(yè)營銷活動的有效性。
1。該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,包括企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動,多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實力不強(qiáng),資金不富,影響力不強(qiáng),這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主,因此這一點對公司來說是有利的營銷環(huán)境。該企業(yè)的競爭對手很多,但這是無法改變的市場競爭規(guī)律。企業(yè)所面對的社會公眾都是一群思想觀念落后的中國人,其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營銷活動。
2。該企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會力量,主要有:人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動,在特定場合,也會直接影響企業(yè)的營銷活動。該企業(yè)位于鄭州市區(qū),鄭州市是一個省會城市,人口集中,政治法律等都比較完善,但該企業(yè)面對的一個瓶勁問題是無法生產(chǎn)及引進(jìn)真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設(shè)備,這也是目前的科技所不能達(dá)到的,這直接關(guān)系公司的營銷策略。不完美的產(chǎn)品,肯定得不到顧客的十分滿意,從而影響企業(yè)的銷售額。
(二)該企業(yè)的營銷特點及分析該企業(yè)采取的營銷路子是綠色營銷和體驗營銷,同時以推銷策略為主攻力。
1。綠色營銷綠色營銷,廣義的解釋,指企業(yè)營銷活動中體現(xiàn)的社會價值觀、倫理道德觀,充分考慮社會效益,既自覺維護(hù)自然生態(tài)平衡,更自覺抵制各種有害營銷。因此,廣義的綠色營銷,也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷,主要指企業(yè)在營銷活動中,謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),既要充分滿足消費者的需求,實現(xiàn)企業(yè)利潤目標(biāo),也要充分注意自然生態(tài)平衡,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與市場可持續(xù)發(fā)展。因此,狹義的綠色營銷,也稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比有著更為突出的特征:
(1)綠色消費是開展綠色營銷的前提;
(2)綠色觀念是綠色營銷的指導(dǎo)思想;
(3)綠色體制是綠色營銷的法制保障;
(4)綠色科技是綠色營銷的物質(zhì)保證。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,其行的就是綠色營銷,在人們生活質(zhì)量逐漸提高的今天,各種裝修污染已經(jīng)嚴(yán)重影響到人們的身體健康與生命安全,而該公司致力改善人類居室環(huán)境,降低裝修污染對人們的危害。這種營銷的出發(fā)點就是以滿足綠色需求為中心,并以提升人們的生活質(zhì)量為已任,著眼未來,追求技術(shù)進(jìn)步,促進(jìn)綠色產(chǎn)品的發(fā)展。當(dāng)然這家公司也是“環(huán);貧w”熱潮的附屬品。
2。體驗營銷體驗經(jīng)濟(jì)時代的到來使生產(chǎn)和消費行為都發(fā)生了巨大的變化,消費者在消費產(chǎn)品和服務(wù)時,已經(jīng)不僅僅停留在產(chǎn)品和服務(wù)的本身,而是更加關(guān)注他們的感官體驗和思維認(rèn)同的過程。這些變化使企業(yè)的營銷方式面臨巨大的挑戰(zhàn)的同時也提供了一定的機(jī)會。面臨體驗經(jīng)濟(jì)和體驗消費的到來,體驗營銷應(yīng)運而生。體驗營銷要求企業(yè)必須以服務(wù)為舞臺,以商品為道具,圍繞消費者創(chuàng)造出值得回憶的活動,使客戶與企業(yè)建立合作,以此促進(jìn)企業(yè)達(dá)到增加產(chǎn)品銷售量的目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的產(chǎn)品本身也是一種服務(wù)性產(chǎn)品,而其體現(xiàn)的'就是一種體驗經(jīng)濟(jì)。面對這種體驗經(jīng)濟(jì),公司肯定會采取相應(yīng)的體驗營銷。公司對顧客的承諾就是“先治理,后收費;不達(dá)標(biāo),不收費”。并且在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常進(jìn)行一些免費的治理活動等。這些營銷的策略,無不維繞著以體驗為基礎(chǔ)來吸引消費者,并增加其產(chǎn)品的附加值,從而建立品牌,取得消費者的認(rèn)同。
3。該企業(yè)的促銷策略促銷是促進(jìn)產(chǎn)品銷售的簡稱。從市場營銷的角度看,促銷是企業(yè)通過人員和非人員的方式,溝通企業(yè)與消費者之間的信息,引發(fā)、刺激消費者的消費欲望和興趣,使其產(chǎn)生購買行為的活動。促銷以溝通信息為核心,以引發(fā)、刺激消費者產(chǎn)生購買行為為目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司采取的促銷方式主要是人員促銷,它一般情況是在一個新建的人數(shù)少而集中的小區(qū)內(nèi)進(jìn)行,這樣能夠直接的接觸顧客,但公司也會采取一些人員促銷,如派發(fā)廣告單,免費上門檢測服務(wù)等措施。該公司在促銷策略上以推式策略為指導(dǎo)思想。公司主要運用人員推銷的方式把產(chǎn)品推向市場,由于該公司的產(chǎn)品單位價值較高、性能復(fù)雜、流通環(huán)節(jié)比較少、市場比較集中,所以非常適合這種推式策略。
三、營銷建議根據(jù)以上對鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷特點的分析,我們可以從幾方面對其進(jìn)行建議:
(一)營銷環(huán)境的改善該公司所面臨的最不利的營銷環(huán)境就是社會公眾對其產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑。造成這一原因也有幾方面的因素:一方面是公司本身實力不足,在產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)與引進(jìn)上欠缺,開發(fā)不出真正能夠消除裝修污染的產(chǎn)品;另一方面公司對競爭對手的關(guān)注程度不夠,公司根本不知道自己的競爭對手有幾個,實力怎樣,信息閉塞。針對公司存在這樣的現(xiàn)狀,公司應(yīng)該在自己的產(chǎn)品與引進(jìn)上多下功夫,同時,應(yīng)該加強(qiáng)自身的信息系統(tǒng)管理,最快、最準(zhǔn)的掌握市場動態(tài)。
(二)推銷人員的素質(zhì)有待提升人員推銷是一個綜合的復(fù)雜的過程,它既是信息溝通過程,也是商品交換過程,推銷人員的素質(zhì)決定人員推銷質(zhì)量的好壞,乃至推銷活動的成敗。一個成功的推銷人員應(yīng)該在態(tài)度上積極熱忱,勇敢進(jìn)取;在知識儲存上應(yīng)該非常雄厚;在個人修養(yǎng)上應(yīng)該文明禮貌,善于應(yīng)變,技巧嫻熟。而公司走在第一線的推銷人員知識水平都較低,更談不上專業(yè)知識,在工作態(tài)度上又缺乏熱忱與激情。該公司的推銷員在一個小區(qū)內(nèi)不是自己主動上門接觸顧客,而是自己掛一個牌子站在一旁讓顧客去找他。這種推銷方式不錯,但不適合他們的產(chǎn)品,他們的產(chǎn)品是很容易被顧客忽視的產(chǎn)品,只有推銷員主動上門拜訪顧客,主動推銷,才能走出公司銷售額的低谷。公司應(yīng)該注重培訓(xùn)第一線的推銷人員,只有不斷提升他們的素質(zhì)才能更好的為公司創(chuàng)收益。
(三)該公司的廣告策略應(yīng)該加強(qiáng)該公司的廣告只是簡單的傳單派送,沒有其它非常有力地廣告措施相扶。在傳單滿天飛的今天沒有幾個人非常重視到手的傳單。該公司的產(chǎn)品是一種新產(chǎn)品,一種幾乎是不為人知的產(chǎn)品, 目前這個行業(yè)市場非;靵y,消費者根本不敢相信任何一家的產(chǎn)品,況且報紙上還經(jīng)常出現(xiàn)一些對類似產(chǎn)品的批判報道。在這種情況下,公司應(yīng)該調(diào)整廣告策略,適當(dāng)?shù)卦趶V告投資上多加開支。
四、實習(xí)體會和收獲
三周的專業(yè)認(rèn)識實習(xí)給我們留下了很深的印象,因為它讓我們學(xué)到了很多的東西,俗話說的好“讀一卷書,不如行萬里路!” 通過這次實習(xí),我們對企業(yè)、企業(yè)管理、市場營銷等基本狀況也有所了解;對市場營銷的幾個細(xì)分方向有一定的認(rèn)識與掌握;更好的是我們開始學(xué)會發(fā)現(xiàn)營銷問題,并能嘗試用理論分析基本營銷問題;初步學(xué)習(xí)了資料的收集、整理與分析;也初步掌握了實習(xí)報告的書寫內(nèi)容及方法。這次實習(xí)我們也對營銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識,對自己有了更進(jìn)一步的了解,培養(yǎng)了學(xué)習(xí)專業(yè)的興趣,相信在今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)中會有堅實的基礎(chǔ)。在這次實習(xí)中,我們小組八個人在行動上能夠保持一致,在問題討論上能夠積極響應(yīng),在實習(xí)過程中,能夠各盡其職,盡其所能。通過這次實習(xí),不但讓我們對專業(yè)有了初步的認(rèn)識,更讓我們初步培養(yǎng)了團(tuán)隊精神。在歷經(jīng)三周的實習(xí)中,我們齊心協(xié)力,最終圓滿地完成了這次專業(yè)認(rèn)識實習(xí)的任務(wù)。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告 篇8
院系:xx學(xué)院(資旅系)
專業(yè):xxxxx
班級:20xx旅游管理(專)
姓名:符xx
學(xué)號:xxxxxxxxxxxx
實習(xí)所在單位:海口中國青年旅行社秀英港營業(yè)部
實習(xí)單位指導(dǎo)老師:xx
引言:
這次實習(xí)時間是從20xx年1月15日到6月15日在?谥袊嗄曷眯猩缧阌⒏蹱I業(yè)部進(jìn)行的。作為大學(xué)的專業(yè)實習(xí),本人的工作崗位是旅游接待,因此主要實習(xí)科目有:旅游客源國、旅行社管理、人力資源管理,當(dāng)然其中也涉及一些其他的科目。
一、實習(xí)單位及實習(xí)內(nèi)容概況
這次實習(xí)我非常榮幸,實習(xí)的是負(fù)責(zé)前臺接待和咨詢的工作,在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等我十分認(rèn)真地向其他有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),了解真正的操作程序,真正實現(xiàn)了從課本中走進(jìn)現(xiàn)實,把理論聯(lián)系實際。認(rèn)識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個環(huán)節(jié),并從中觀摩其他部門的工作過程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經(jīng)驗。
實習(xí)期間,我利用這次非常難得的機(jī)會去加深自己對行業(yè)以及企業(yè)的認(rèn)識,并把所學(xué)的知識充分運用到工作上來。正如在專業(yè)學(xué)習(xí)時所知道的,旅游業(yè)的其中一個突出的特點就是其淡旺季分明。
二、實習(xí)主要收獲和體會
實習(xí)后我所獲甚多,不僅將我在課堂上學(xué)習(xí)到的知識和工作實踐相結(jié)合,還使我在工作中獲得了寶貴的工作經(jīng)驗,對于現(xiàn)在社會上各個企業(yè)聘用人才時處處講究工作經(jīng)驗的前提下,這些經(jīng)驗?zāi)軐ξ耶厴I(yè)后初步踏入社會作鋪墊。
1、在前臺接待工作中的收獲:在前臺接待工作中,對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當(dāng)其分,因為客人對你的第一印象非常重要,如何在短時間內(nèi)讓客人信任你然后參與你的團(tuán)隊工作是個很好的前提。我認(rèn)為,第一要必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時要時刻以客人的`立場上出發(fā),投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上,要及時向客人說明當(dāng)?shù)氐南M情況、風(fēng)俗情況、注意事項等。在前臺接待與服務(wù)的工作上,不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。
2、從其它方面過程的收獲:這次長時間的實習(xí)使我進(jìn)一步的增強(qiáng)我的為人處事和與人交談的能力;學(xué)到從書本中沒有的知識;鍛煉了自己初步踏入社會的部分經(jīng)驗和一些應(yīng)該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。
三.實習(xí)后想法以及建議
(一).盡量運用高科技的手段進(jìn)行操作
在實習(xí)當(dāng)中,不難發(fā)現(xiàn)很多的工作都十分的繁復(fù),如果依然運用老舊的方法去完成,則有礙于工作完成的速度以及準(zhǔn)確程度,這就導(dǎo)致到工作會事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運用電腦來操作,也有專門的專業(yè)人員開發(fā)很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,而且傳遞速度很快.但是有一些細(xì)小的方面還是用一些比較落后的方法操作。
例如,票務(wù)工作的登記出入是需要很多步驟的,單靠人手用筆記本的登記方式不僅需時很多,而且非常容易錯漏百出,查找也非常不方便。有時,需要再次輸入的話十分麻煩,很難保證正確。況且,使用這種方法浪費紙張,儲存不便,不能簡便工作,甚至于讓繁復(fù)的工作更加繁復(fù)。經(jīng)過本人通過實踐,發(fā)現(xiàn)運用電腦進(jìn)行這方面的工作是可以完成以前手寫時代的所有功能,因為完成原有工作是改善的基礎(chǔ),接下來就是速度了。電腦可以用各種快捷鍵達(dá)到更加便捷的工作,不但能很好的完成工作而且速度和正確率也大大提高。至于儲存方面,電腦的儲存十分省時省地,如果再用軟盤備份,那么再重要的文件也可以很好地保存下來了。
(二)、加大工作透明度
在實習(xí)期間,時常會看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導(dǎo)致萬一有員工請假,整個業(yè)務(wù)的工作就很可能癱瘓,從而造成公司的損失。如果能夠從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開始,小部門內(nèi)的員工可以做到相互溝通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通業(yè)務(wù)。那么,在有意外的情況下就可以避免業(yè)務(wù)癱瘓的可能了,也可以提升本部門的形象乃至全公司的形象。
。ㄈ⒓訌(qiáng)員工的環(huán)保意識
如今,整個世界都十分注重環(huán)境保護(hù),也成為了一個專門研究的課題。其實,在旅行社操作上也是如此,許多環(huán)節(jié)都應(yīng)該加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的意識。例如,在出團(tuán)時導(dǎo)游注意引導(dǎo)游客保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境;在辦公室也應(yīng)該注意環(huán)保;還有,在用紙方面的浪費是十分嚴(yán)重的,加上辦公室的中央空調(diào)的溫度過低,根本就達(dá)不到國家所提倡的不低于攝氏25度,有時辦公室的溫度只有不到20度。增強(qiáng)員工的環(huán)保意識可以減低耗能,保護(hù)環(huán)境,從公司的角度來說更是可以降低營運成本,提高人體舒適度等優(yōu)點。
四.結(jié)論
自從20xx年進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以后,三年以來,本人都在學(xué)習(xí)好理論知識,目的是為了能在未來的職業(yè)生涯中打下堅實的理論基矗在校期間,我主要學(xué)習(xí)的是以管理學(xué)為起點的有關(guān)原理以及專業(yè)旅游管理的外延科目,但是一切都只是停留在一個理論階段,一直都不能得到最為充分的實踐。如何更好得把所學(xué)的書本上的知識轉(zhuǎn)化成為真正屬于自己的技能是本次實習(xí)的最主要收獲。當(dāng)然,收獲絕對不止是知識的轉(zhuǎn)化,還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度。
總的說來,三年多的旅游管理專業(yè)理論學(xué)習(xí)在真正的旅游企業(yè)得到實實在在的實現(xiàn)。從企業(yè)中可以讓眼界大為開闊,累計更多的經(jīng)驗,不難看到,當(dāng)真正工作的時候需要注意的一些事情是平時單純靠學(xué)校教育是不能滿足社會的需要的。因此,這就更要求我們除了注重理論上的學(xué)習(xí)以外,還必須切實把理論轉(zhuǎn)化成實踐,通過實踐,加深對理論的認(rèn)識。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告 篇9
實習(xí)中,不僅使我學(xué)習(xí)到了專業(yè)的實踐知識,還學(xué)到了更多的處事方法,我明白了要想有一番作為就必須要腳踏實地,多多學(xué)習(xí),為了使自己的專業(yè)知識變的更精通,每天下班后,我都擠出2個小時的時間來學(xué)習(xí)。想做電腦維護(hù)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識,提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。
一、實習(xí)目的
進(jìn)入社會將所學(xué)的專業(yè)知識用于實踐,學(xué)習(xí)是一個每個人必定要經(jīng)歷的過程,實習(xí)亦如此。學(xué)習(xí)讓我們懂得更多,認(rèn)知更多,而實習(xí)則是讓我們將自己所學(xué)的應(yīng)用于生活和工作,為自己的生活、工作創(chuàng)造條件,為自己的理想鋪下基奠。
毛主席說過“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)!蔽覀冎挥型ㄟ^實踐才能知道自己是否學(xué)到了東西,是否學(xué)有所成,是否能夠?qū)⒅R轉(zhuǎn)化成財富,展現(xiàn)、提高自己的價值。在即將畢業(yè)踏入社會的時候,作為學(xué)生的我是需要這么一個機(jī)會去鍛煉自己的,這會讓我了解到社會需要什么,自己需要什么,以及如何面對和融入這個社會。在這個融入和實習(xí)的過程中,我知道會有很多很多的磨難在等待著我,如何面對面試,如果面對職場的相處,以及自我能力的展現(xiàn)和自我技能的提高,但是我并不害怕,相反這種未知讓我更有激情。
現(xiàn)今,計算機(jī)作為一種工具融入我們的生活、工作,且密不可分。作為計算機(jī)專業(yè)的學(xué)生,在這個方面可以說有優(yōu)勢也可以說沒優(yōu)勢,沒優(yōu)勢是因為現(xiàn)在人人都會用電腦,小學(xué)三年級的小朋友還玩電腦,有優(yōu)勢的是市場還是很大,無論我們做什么都可以好好發(fā)揮自己的長處。當(dāng)然,我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西不足以讓我們能力很好的立足于社會,我們要在工作上有所建樹還有很長的一段路要走,也正因為如此實習(xí)就顯得尤為重要,它作為我們走出學(xué)校和踏入社會的過渡階段會讓我們有很多的收獲,我希望自己能在這段時間的實習(xí)中有良好的表現(xiàn)和突出的成績?yōu)樽约阂院蟠蚝没A(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容
忙碌而充實的大學(xué)生活接近末尾,將以實習(xí)生活來結(jié)束大學(xué)生涯。我通過在網(wǎng)上投簡歷、到招聘會上投遞簡歷等多種渠道,去尋找我人生中的第一份工作。尋找工作的經(jīng)歷是坎坷的,這就是現(xiàn)實生活。每次去參加面試的時候,都是滿懷信心去,然后在著急中等待著結(jié)果,最終都因為種種原因沒有成功。在20xx年12月到20xx年3月,我中間我有找到工作,但是不盡人意,最終在邊做邊找中我找到了現(xiàn)在的這份實習(xí)工作。
對實習(xí)生而言,實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
對我而言是一件幸事,通過實習(xí)工作了解到工作的實際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
我的實習(xí)企業(yè)單位是xxx有限公司xx分公司,擔(dān)任外委駐xx有限公司xx的職務(wù),剛進(jìn)來公司的時候,經(jīng)理和我聊了很多,問我對計算機(jī)的了解以及英文的程度,當(dāng)時聽到要與法國提申告,我當(dāng)時真是出了一把冷汗,不過幸好簡單的交流和翻譯還是沒有問題,最終還是成功的通過了面試。
到現(xiàn)在我在單位里已經(jīng)實習(xí)3月了,還記得剛開始實習(xí)的兩個星期,面對xxx內(nèi)部的龐大的應(yīng)用系統(tǒng)清單以及各種流程,我還是有點怯怯,特別是xxx內(nèi)部人員對我的培訓(xùn),想起來真是還是很嚴(yán)厲的,那一刻又有了怕老師的那種感覺。慢慢的,我熟悉了,也通過了xxx內(nèi)部的考試,我的實習(xí)就這么真正的'開始了,F(xiàn)在我已經(jīng)融入到單位這個大集體當(dāng)中了,很多東西都了解了,不過還是有很多東西需要學(xué)習(xí),我會繼續(xù)努力的。
我的工作其實也算比較雜,接電話,對內(nèi)做一些服務(wù)的工作,做月報,對外向法國提出這邊不能解決需要法方解決的故障。在這個中間,我了解到,我們在學(xué)校里學(xué)到的計算機(jī)的知識只是很小很片面的,計算機(jī)對生產(chǎn)的控制,研發(fā),工業(yè)化,很多方面,每天都有著不同的人在處理,xxx一天同時上班人都上萬,真是龐大的一個企業(yè)。他們的系統(tǒng),分很多,CATIA,CAE,SPPV,HERMES,SQUIP等等,這里面又有工作站,工業(yè)系統(tǒng),辦公系統(tǒng),對于管理,他們是用的法方的管理方法,對于分工是非常的細(xì),基本不會出現(xiàn)死角,每個人都做自己的事情,不存在中國一個問題被踢皮球的情況。
在最近,xx新上了一個工藝卡,讓我學(xué)習(xí)到了一些與無關(guān)但是對自己本身有提高的東西,我感到非常的高興,為自己能多學(xué)東西。在這三個月的時間,我覺得自己在工作和心態(tài)上了一定的改變,但是還沒褪去稚嫩,期間我的主管,對我給予了很大的幫助,讓我能夠更好更快的熟悉和上手,我非常感激我的主管。
接下來,還有幾個月的時間,我會繼續(xù)努力做好這份工作,不斷從工作中學(xué)習(xí)到更多的東西,提升自己的價值。我記得我上崗的時候,經(jīng)理說過一句話,做一份工作不難,但是要做好不容易。在工作中提出自己的意見,更好的工作,這個才是最難得。
三、實習(xí)心得
實習(xí)是一次經(jīng)歷,更是一個起點。實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,收獲的不僅僅是回憶,薪酬,不止是知識面的開拓,技術(shù)的提升,更多更重要的是經(jīng)驗,是做人、工作的態(tài)度和道理。作為畢業(yè)生的我們,缺乏的是一種能定下來,踏踏實實的工作的態(tài)度。
在學(xué)校里,你不學(xué)習(xí),可能還有老師說你,提醒你;但是在單位上,是沒有人會像老師一樣傾其所有的教你,也不會有人花時間手把手的教你,但是你做錯了就會有責(zé)怪,當(dāng)談這是如可厚非的,只是突然的轉(zhuǎn)變讓我有點措手不及。責(zé)怪一多,你慢慢也就自覺地去學(xué)習(xí),把工作做的細(xì)致一點,讓自己和領(lǐng)導(dǎo)都舒心一點。在學(xué)校,你可以隨時不去上課,也可以隨時早退或曠課;但是在單位上,你一定會準(zhǔn)時甚至提前去上班,而且還需要偶爾加班,能夠準(zhǔn)時下班已經(jīng)算是很不錯的。在學(xué)校,你沒有準(zhǔn)時完成作業(yè),還可以補(bǔ)一補(bǔ),但是在工作上,你沒有準(zhǔn)時完成工作,那么就是你的過失,你的能力問題,就算是加班熬通宵,你也必須把任務(wù)完成,這就是責(zé)任。這就是工作與學(xué)校里的最根本的區(qū)別,也是從學(xué)生轉(zhuǎn)變成勞動者必須經(jīng)歷的階段。
作為一名外委的人員在xx這樣一個公司所受的壓力比在實際的公司內(nèi)部公司工作的壓力要大,在xxx內(nèi)部別人以為我是xxx的人員,有什么問題會直接問我,但是我不知道,語言稍有差池可能就會被質(zhì)疑,但是實際我的領(lǐng)導(dǎo)知道我是屬于xxx,所以我做什么代表的是xxx,工作要細(xì)要整要認(rèn)真。不過,這樣的環(huán)境讓我有不少的感悟:
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔,偽裝你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對老師、同事,對朋友的尊重。
第二是溝通:要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師、跟同事有很好的溝通,加深彼此的了解。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙,通過溝通了解,才能更有針對性地學(xué)習(xí)了解各方面的知識,才能真正地學(xué)到了計算機(jī)教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識,鞏固了舊知識,掌握了新知識,甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學(xué)以致用。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
第四是細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng):細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。
實習(xí)的過程是緊張而愉快的,今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實自己,爭取在日后的工作中取得新的突破。
隨著實習(xí),我的大學(xué)生活即將畫上圓滿的句號,我的心情無法平靜,從開始找實習(xí)單位到實習(xí)報告的順利完成,有多少可敬的師長、同學(xué)、朋友給了我無言的幫助,在這里請接受我誠摯的謝意!
首先要感謝xx公司給了我這個實習(xí)的機(jī)會,讓我能順利完成從學(xué)校到社會這一過渡階段。再者,感謝xx公司里的每一位同事,無論在工作還是生活上都給予我極大的幫助,在這X個月當(dāng)中,他們教會了我很多的東西,是他們讓我從一個無知的學(xué)生成為一個真正的、對社會有貢獻(xiàn)的人員,再一次衷心地感謝他們。
在這里還要感謝學(xué)校,感謝我的輔導(dǎo)員,感謝我的實習(xí)指導(dǎo)老師,在實習(xí)這段時間里,學(xué)校和輔導(dǎo)員一直對我們實習(xí)表示熱切關(guān)注,也給予了很大的幫助,非常感謝!
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告 篇10
一、實習(xí)目的
之所以會想在這個暑假去參加社會實習(xí),主要是想將自己所學(xué)到的東西用到社會工作中去,從而了解自己的長短,對于該繼續(xù)發(fā)揚的東西,我要好好地保持,對于學(xué)習(xí)中還沒有涉及到,而工作中有需求的東西,我將在以后的學(xué)習(xí)過程中,將它彌補(bǔ)起來,為我以后出身社會工作,打好堅實的基礎(chǔ)。
另一方面,關(guān)注社會、了解社會、投身社會,是我們大學(xué)生對社會應(yīng)有的態(tài)度。作為即將畢業(yè)的大學(xué)生,我們對社會的了解還太少,也不夠深入。而作為一名知識分子,用自己所學(xué)的東西,積極回報社會,是我們義不容辭的責(zé)任。這點作為大學(xué)生的我們做的也不夠。利用這次暑假時間的機(jī)會,我想讓自己與社會接軌,挑戰(zhàn)一下自己的性格弱點。
二、實習(xí)內(nèi)容
社會實習(xí)在我的大學(xué)生活中可算是重要的一部分了。從大一開始,我就積極尋找各種機(jī)會鍛煉自己。家教老師,服務(wù)生,推銷員等都嘗試過,也在這些角色中我也學(xué)到很多知識。
忙碌的考試周過去了,我和我的同學(xué)一起,拉著行李箱,就開始出發(fā)了。拖著重重的行李,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),我們終于來到了解放軍通訊學(xué)院,找到了接待我們的老師。領(lǐng)隊老師向我們訴說了關(guān)于工作的種種細(xì)節(jié),特別交代我們,要對自己接觸的新生負(fù)責(zé)到底,負(fù)責(zé)從打電話,接待新生參觀,還有電話回訪,而且必須要至少做滿一個月,這讓我們幾個頓時覺得,這也是一份責(zé)任,心里不敢小視這份工作。
學(xué)校要求我們對招生學(xué)校有細(xì)致的了解,學(xué)校的辦學(xué)歷程,師資力量,每個專業(yè)的特點,專業(yè)以后的發(fā)展趨勢,畢業(yè)以后的就業(yè)情況等,甚至是學(xué)校的住宿情況,生活水平,校園環(huán)境,這對我們的電話招生非常有用,否則,我們的招生就會十分尷尬,拿起電話,你講不知道你要說什么。例如,我曾經(jīng)有一個學(xué)生,他對學(xué)校情況的咨詢精細(xì)到了一頓飯幾葷幾素多少錢,學(xué)校寢室有沒有熱水器,甚至是校園周邊有什么好玩的地方都問了,如果我們之前沒有做好充分的準(zhǔn)備的話,將會被學(xué)生問得啞口無言。
除了對校園的了解,我們還要學(xué)會說話上的技巧,打電話不是當(dāng)面交流,對方無法看到我們的肢體語言,面部表情,只能憑借聲音來判斷我們是否值得信任,所以我們打電話的時候,一定要注意策略,要知道自己的優(yōu)勢是什么,劣勢是什么,吸引人的地方是什么,怎樣才能更好的說服學(xué)生到該校來學(xué)校,這個學(xué)校比之其他學(xué)校有什么與眾不同的地方。
首先,拿起電話,你一定要自報家門,說明來意,不要在跟人家說了幾分鐘過后,別人還不知道你到底是誰,是干什么的,這樣,很多時候,你會被別人當(dāng)做騙子的。在與學(xué)生說話的時候,要盡量的將學(xué)生的思路往自己的方向引領(lǐng),若是讓學(xué)生把自己領(lǐng)向別的話題,那你就是一個失敗的話務(wù)員了。在我們的團(tuán)隊里面,有一個隊員就遇到這樣的情況,當(dāng)他與愉快的和對方聊著時下的流行服飾的時候,他就是失敗的,掛了電話,他才發(fā)現(xiàn),自己根本沒有介紹學(xué)校,還好經(jīng)過一段時間的訓(xùn)練后,我們大家都慢慢上路了。在通話過程中,要盡量做到語言簡潔明了,有重點,信息齊全,抓住重點,突出重點。
電話招生并不只是在通話過程中做功夫,通話過后的總結(jié)工作也是必不可少的一個重要環(huán)節(jié)。打完電話后,我們可以將電話單里的同學(xué)進(jìn)行一個分類,分出主要目標(biāo)和次要目標(biāo),這樣打電話的時候我們就不至于很茫然。細(xì)節(jié)上,我們還要注意對于一個同學(xué),我們的通話到了什么程度,是他開始有意向了,還是想要看看學(xué)校了,還是就差最后一擊了。切忌對于同一個人,每天多次的電話,那就不是電話招生,而是騷擾了。
關(guān)于態(tài)度,在這個暑假,我真心體會到了,態(tài)度決定一切。作為一個招生話務(wù)員,你自己想要吸引別的學(xué)生來到學(xué)校就讀學(xué)習(xí),你的語言就是學(xué)校形象的'一個縮影,如果你的語言讓對方覺得態(tài)度不好,那么,連帶著,他對整個學(xué)校的印象就會在同時大打折扣。與學(xué)生交流的時候,我們一定要讓學(xué)生感受到自己的熱情,用自己的熱情的態(tài)度去感染學(xué)生,讓他覺得和你一起說話感覺很舒服,沒有壓迫感,不會受到冷淡的待遇。但是,凡事都有個度,熱情過度了,人家就會對你產(chǎn)生反感了,讓別人覺得你很虛偽,我相信,只有真實的情感才能贏得對方的共鳴。
另一點值得注意的是,說話的時候,機(jī)帶有質(zhì)疑的語言,話務(wù)員別別人誤會是常有的事情,但是我們不能因為別人的質(zhì)疑就去和人家理論,比如“你憑什么說我們學(xué)校不好?”“你為什么不喜歡這個專業(yè)?”“你憑什么說招生的都是騙子?”這樣的語言,不但不能幫你贏得學(xué)生的信任,反而讓學(xué)生家中對學(xué)校的偏見,更加不喜歡這個學(xué)校了。
最后一點,也是十分重要的一點,就是耐心和抗壓能力。大家都知道,話務(wù)員這份工作是十分枯燥的,每天的工作就是打電話,和不同的人,卻要說著相同的話。拿起電話,自報家門,然后說明目的,然后就開始向?qū)W生介紹學(xué)校的情況,說服他來學(xué)校就讀。做過話務(wù)員的同學(xué)都知道,話務(wù)員打過去的很多電話,通話都不超過一分鐘就被果斷切掉。你甚至都沒來得及說點什么,對方就掛掉電話了,遇到脾氣壞點的,無論接電話的學(xué)生或者學(xué)生家長態(tài)度如何地惡劣,我們都要控制好自己的情緒,不要義氣用事,與對方發(fā)生沖突。對方的態(tài)度惡劣是對方的素質(zhì)問題,沒必要為不值得的人而生氣,更別忘記此刻自己的身份是代表中國電信,而非你自己。對你進(jìn)行侮辱也是常有的。這個時候,你的耐心,你的抗壓能力就派上了用場。
的確,每天早上起來,看見清晨的陽光,優(yōu)勢美好的一天,而你卻和都長在別人的粗暴打斷中結(jié)束通話,要不了幾天,你就會崩潰。對著長長地電話單,一點打了那么多電話,能說的上話的卻寥寥無幾,沒有足夠的抗壓能力,幾乎就是一件不可能完成的事情。
三、實習(xí)結(jié)果
經(jīng)過一個多月時間的招生話務(wù)員工作的實習(xí),我雖然打了那么多的電話,卻只招來了其中很小的一部分學(xué)生,但是,我覺得這也是一種收獲,這是自己通過實實在在的努力得來的,我為自己的堅持感到自豪。我甚至還和其中的一名學(xué)成結(jié)下了深厚的友誼,現(xiàn)在也在聯(lián)系。
在這里工作,我也認(rèn)識了很多朋友,都是和我年齡差不多的學(xué)生。我們雖然來自不同的學(xué)校,但我們有著相同的初衷,我們都想在這一次的暑期社會實習(xí)中讓自己得到鍛煉與成長,靠自己的努力賺取生活費,為家里減輕些許經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)。同時我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西,讓我深深地體會到,人與人之間的溝通是多么的重要,也是多么的富有哲理,他是需要技巧的,需要長時間的鍛煉,才能達(dá)到一個高度的。我相信這世界上有嘴笨的人,但我不相信這世界上有一直嘴笨的人。這次暑假讓我給我接下來的學(xué)習(xí)生活定下了一個任重道遠(yuǎn)的目標(biāo),那就是好好學(xué)習(xí)語言藝術(shù)。
四、實習(xí)總結(jié)
在這酷熱的暑假,我和我的隊員們,帶著初來乍到時的好奇與興奮,帶著初次受挫的不甘和委屈,帶著越來越成熟的工作經(jīng)驗,終于完成了為期一個月的社會實習(xí),我們收獲了很多東西,也了解到了自己的不足之處,相信這次的社會實習(xí),會給我以后的學(xué)習(xí)生活帶來很大的影響,我想在以后的學(xué)習(xí)成活中,有意識的學(xué)習(xí)與人溝通的技巧,相信如果有下一次的話務(wù)員實習(xí)機(jī)會,我會做得更好。
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