爸爸的朋友在线观看,美国毛片免费看,337p日本在线,亚洲女人日B

安保實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2022-03-07 17:24:37 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

安保實(shí)習(xí)報(bào)告匯總7篇

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,需要使用報(bào)告的情況越來越多,其在寫作上有一定的技巧。寫起報(bào)告來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的安保實(shí)習(xí)報(bào)告7篇,歡迎閱讀與收藏。

安保實(shí)習(xí)報(bào)告匯總7篇

安保實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  20xx年大學(xué)生保險(xiǎn)行業(yè)個人實(shí)習(xí)報(bào)告范文經(jīng)過近一個多月在**保險(xiǎn)公司銀行業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事,還教會了我如何做人。

  對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝**人壽保險(xiǎn)公司,給了我這么好的一次機(jī)會。針對這次實(shí)習(xí)我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步。

  一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對工作有了更好的認(rèn)識和了解,對樹立信心起到很大的作用。

  進(jìn)入公司前我就聽聞:

  “保險(xiǎn)不是人做的”“一人做保險(xiǎn),全家不要臉”等話。給了我,一點(diǎn)壓力,進(jìn)入公司的前兩周,公司對我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認(rèn)識自我到認(rèn)識一個公司再到認(rèn)識整個行業(yè),這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺得“培訓(xùn)”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。

  一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的.事業(yè)。

  二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長,公共關(guān)系和工作能力不斷提高。單單培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些認(rèn)識都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。

  特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場實(shí)踐,一邊是團(tuán)隊(duì)長繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。一周多下來,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)時(shí)。

  團(tuán)隊(duì)長給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn),通過實(shí)踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實(shí)際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。

  三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。

  每天去網(wǎng)點(diǎn)工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補(bǔ)這個不足,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認(rèn)識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價(jià)、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,同時(shí),這也是一個取長補(bǔ)短的過程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識水平。業(yè)績分享的時(shí),再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來,互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發(fā)覺我成長的很快。

  雖說我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足:

  一是工作中有時(shí)自信心不足,有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,沒有及時(shí)找出失敗的原因。三是對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng),感謝**人壽保險(xiǎn)公司,給了我這么好的一次機(jī)會。居委會實(shí)習(xí)報(bào)告客服實(shí)習(xí)報(bào)告保險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告

安保實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  摘要:在平安的的這近一個月的時(shí)間里,我邊跑堂打雜變學(xué)習(xí)應(yīng)用實(shí)踐。我敢說我真的學(xué)到了很多,也感觸了很多。首先,我接觸了了保險(xiǎn)這一行業(yè),對平安保險(xiǎn)尤其平安電話車險(xiǎn)有了整體的了解。其次,在接待服務(wù)形形色色的客戶的過程中,也培養(yǎng)并鍛煉了我的社交能力,塑造了我的與人態(tài)度。最后,就是這項(xiàng)工作讓我嘗到了服務(wù)別人幫助別人的樂趣。當(dāng)客戶無論是投保的還是理賠的都如愿含笑離開,我的心里不禁蒸騰著創(chuàng)造價(jià)值的喜悅和對平安這一國內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)僅次國企的大企業(yè)的敬意。這是我人生中真正意義上的第一次歷練,我會銘記!

  正文:四十五天的寒假生活就這么毫不留戀地走過去了,就像滿滿的沙子滲過指縫。本來以為會是從未有過的漫長到會讓人在冬天里發(fā)霉的假期,事實(shí)上,它也確實(shí)夠長,卻不再是渾渾噩噩,無所事事。本以為很多很多的滿滿一捧的沙子不經(jīng)意間就留了個干凈。這個寒假,我很充實(shí)地度過,只因在平安的那份社會實(shí)踐。

  在完全的新鮮與迷惘和偶爾的小勤奮中,第一學(xué)期的大學(xué)生活如水悄然流過。當(dāng)列車駛向家的方向,我抱著行李想了想,其實(shí)這半年的大學(xué)生活也并不是我想的在恍惚中度過,它至少叫我明白這個假期不能如以往那般不堪的度過了,我要接觸社會了。

  一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷……

  在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報(bào)社會的一種良好形式。多年來,社會實(shí)踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。所以有了我寒假在中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司的這次打工經(jīng)歷。

  在接受來自四面八方的知識灌輸中,我們很清楚地了解到,大學(xué)是一個小社會,步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的.花朵,通過社會實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過去社會實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實(shí)踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財(cái)富。

  寒假伊始,在昔日同窗的鼓動下,我想過爭取到與專業(yè)對口的基層法院去開始我的社會實(shí)踐。可法院豈是任誰可進(jìn)的?苦思無果,我便轉(zhuǎn)移目標(biāo)。社會實(shí)踐嘛,就是提前接觸一下社會,任它專業(yè)不專業(yè),從哪個視角去滲入都是一樣的。于是我依然接受親戚的邀請,去了他的公司。于是,我為期二十七天的打工生涯就此華麗麗地拉開了帷幕。端茶倒水打掃衛(wèi)生不言而喻,整理粘貼歸檔登記也順理成章。于此同時(shí),我還跟公司里的職員學(xué)習(xí)保險(xiǎn)條款,做平安新推出的特色業(yè)務(wù)電話車險(xiǎn)的姐姐還傾囊相授與我。從四大險(xiǎn)種的介紹到各項(xiàng)細(xì)小的附加條款,從接電話到接待客戶需要的言辭禮儀,從錄單到出單,從使用復(fù)印機(jī)打印機(jī)刷卡到各項(xiàng)電腦最基本的應(yīng)用軟件,從每天的報(bào)表每周的周例及預(yù)測到與上級公司或總司的聯(lián)絡(luò),凡此種種,皆毫無保留的教授與我。在此,真要感謝姐姐和其他職員,我的社會實(shí)踐如此圓滿完成全仰仗他們的支持與幫助啊。

  前面說了,在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到不少也感觸不少。我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己十分好奇想了解的保險(xiǎn)知識有了深入的了解。我想不是這次實(shí)踐,我怎么也不會明白這一服務(wù)流程。社會實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。

  這個假期我本著“科學(xué)發(fā)展促和諧,創(chuàng)先爭優(yōu)練才干”的主題,進(jìn)入到中國平安,接觸社會,了解社會,從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。

  我給投?蛻粼S下保障,我給出現(xiàn)客戶撫平皺眉,我從事著維護(hù)交通和諧的高尚工作,我練就服務(wù)才干的同時(shí),也促進(jìn)著社會科學(xué)發(fā)展。

  本次的社會實(shí)踐我的收獲大致有以下幾點(diǎn)。

  一.要會說話,善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。從茫然無措?yún)s卻生生到有的放矢談笑自如,這是我學(xué)到的。以前工作的機(jī)會不多,使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變,會使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。大部分客戶,即使平安的重視客戶也對其知之甚少,這就需要根據(jù)我們工作人員的講解來確認(rèn)投保險(xiǎn)種,所以,與客戶的溝通好壞與否直接關(guān)乎你的業(yè)績甚至平安的企業(yè)形象。

  二.要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

  三.要克服膽怯,勇敢從容面對躲不過的事。剛開始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如姐姐所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了!逼鋵(shí)有誰一生下來就什么都會的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!

  四.工作中要不斷地豐富知識。我剛開始接待客戶時(shí)的卻卻生生欲語還休,大部分是知識匱乏額惹的禍。想我自己都初入平安,對之知之甚少,又怎好意思在別人面前大放厥詞?但后來腦子儲存的多了,就收放自如了。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

  五.做事情要細(xì)心。保險(xiǎn)行業(yè),這可是關(guān)乎財(cái)產(chǎn)甚至生命的行業(yè),容不得丁點(diǎn)馬虎。被保險(xiǎn)人信息、車險(xiǎn)信息、投保險(xiǎn)種尤其保險(xiǎn)金額

  這是萬萬不可弄錯的,甚至保單只能出一份來督促員工不容有錯。這一個月里,我就是這樣小心再小心地做著沒意見事兒。

  以上是我自己覺得在這次假期社會實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會立足必不可少的項(xiàng)目。

  六.要和老板、同事處好關(guān)系。和同事處好關(guān)系很重要,我有什么問題就大可以請教他們,與客戶交流冷場了他們也可以幫緩和,尤其是遇上難纏客戶時(shí)他們還會出面調(diào)解。處好同事關(guān)系在工作中萬利而無一害。

  大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。 實(shí)踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。

  “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。

  對于大學(xué)生打工,一直是““仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個人生階段過得豐富多彩!

  打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自己積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。

  我曾經(jīng)打過假期工,寒假的時(shí)候在飯店當(dāng)服務(wù)員,那是一段很辛苦卻很值得紀(jì)念的日子,一開始到那家店里感覺好陌生,生怕犯錯,被老板罵,一點(diǎn)社會經(jīng)驗(yàn)也沒有的我只好踏踏實(shí)實(shí)的工作,可這項(xiàng)工作并不像我想象的那么容易,以前在學(xué)校就會想到其實(shí)做服務(wù)員有什么難的,就不是端端盤子,洗洗碗,現(xiàn)在實(shí)踐起來還真是不怎么容易。特別是服務(wù)員,要微笑待人,不管什么時(shí)候都要笑,一天下來臉都笑得抽筋。真的很辛苦!

  其實(shí)這都還好,最困難的就是和客戶相處,碰到脾氣好的還沒什么困難的,要碰到那些無理取鬧的客戶還真難辦了,就像是秀才遇見兵,有理也說不清!到那個時(shí)候就只好尊從“客戶就是上帝”的旨意了!不管是他沒理還是你沒理,他是上帝就得聽他的,我們就只好吃啞巴虧,也只有躲在被子里掉眼淚了!這次在平安夜遇到了那種財(cái)大氣粗、百般刁難的客戶。我和兩位姐姐都讓他罵慘了,后來還是經(jīng)理出面好言相勸才算解決!昂醚韵鄤瘛碑(dāng)然少不了罵我們的不是。我們都要委屈死了,可有生命辦法呢?不這樣怎么能滿足這“高貴”客戶的某種心理?那個時(shí)候好想放棄這份工作,但一想到找工作就是為了實(shí)踐,為了接觸社會,從中學(xué)會和陌生人交流的方式,這么輕易放棄就沒意思了。忍耐嘛,會放棄以后還踏不踏入社會了?

  有了這一次經(jīng)歷我更加小心翼翼,淡定的面對各色來客。同時(shí)也和同事們相處得也不錯,而且在工作之余和同事們聊天,了解他們,也交到了很多朋友,以前碰到被客人刁難的問題也可以解決了!

  在平安的這次工作讓我學(xué)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定不會交到很多朋友。對待朋友,是不可能斤斤計(jì)較,不可以強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更另人開心。不論做什么事情都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想,關(guān)心別人,支持別人! 結(jié)束語:在平安的這一個月我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發(fā):不管做什事都要堅(jiān)持,也鍛煉了我的堅(jiān)持力!讓我在以后的人生路上更加堅(jiān)強(qiáng)!通過這段時(shí)期的工作學(xué)讓我更深刻的體會到付出和收獲的關(guān)系,也讓我知道金錢賺取的不容易!在以后的大學(xué)生涯里我要很努力的學(xué)習(xí),遇到困難我會更加堅(jiān)強(qiáng)!

安保實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  實(shí)習(xí)課程:市場營銷策劃

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):平安壽險(xiǎn)云南分公司

  實(shí)習(xí)目標(biāo):通過本次營銷策劃的實(shí)習(xí),將獲得一定的關(guān)于保險(xiǎn)的市場知識,并掌握一定的保險(xiǎn)營銷技巧。

  時(shí)間過得真快,我們暑假的第一輪營銷策劃實(shí)訓(xùn)就快過去了。在這期間,我們應(yīng)學(xué)院安排,到平安壽險(xiǎn)昆明分公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),并根據(jù)所收獲的東西得出了一份針對平安壽險(xiǎn)營銷的策劃方案,在這期間,我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。現(xiàn)在我就對本次實(shí)習(xí)做一個小結(jié)。

  我知道,對于現(xiàn)代社會來說,保險(xiǎn)制度是一項(xiàng)不可或缺的社會制度,在保險(xiǎn)的運(yùn)作過程中,社會完善了福利制度,人民找到了轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的保障,保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了利潤收入,實(shí)在是一項(xiàng)多贏的產(chǎn)業(yè)。

  但是,具體到保險(xiǎn)行業(yè)是如何運(yùn)作,特別是它據(jù)說極其困難的營銷,我就實(shí)在是一無所知了。帶著這樣的問題,我開始了在保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)。在此之前,我聽了一個兩天的.營銷峰會,那些職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗(yàn)和理論令我掌握了一些營銷人的思考方式,這對我在實(shí)習(xí)當(dāng)中會有很大的幫助。

  此次在保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),主要崗位是做一些保險(xiǎn)營銷基層的工作,比如市場調(diào)查和陌生客戶拜訪。

  在市場調(diào)查的過程中 ,由于以前也做過這樣的工作,所以還覺得不是太難,主要應(yīng)注意的是禮貌和儀表,而且作為學(xué)生去做市場調(diào)查是比較容易的,學(xué)生嘛,大家都很配合,但偶爾也會遭遇冷遇,那時(shí)候真的是感覺非常的無助,但總體來說,還比較適應(yīng)。

  相比較而言,比較難的應(yīng)該是陌生客戶拜訪,這就比市場調(diào)查要難得多,因?yàn)樗枰臏贤芰Ω油怀觥D吧菰L的第一步,是客戶的選擇,陌生拜訪并不是隨便拉一個人就可以,而是要根據(jù)自己所要營銷的產(chǎn)品選擇有需求并有購買能力的客戶,這一條就需要經(jīng)驗(yàn)的累積,一開始,我根本不能辨別哪些客戶是有需求的,哪些客戶擁有購買能力,但在業(yè)務(wù)員的幫助下,我開始有感覺了,我們選擇的客戶對象是年收入在3到5萬的人,而這樣的客戶,那些小業(yè)主中是最多的,他們生活富裕但卻很忙碌,相應(yīng)所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也較大,所以他們就是版那種所謂有需求有購買力的客戶。在選擇了客戶之后,我們確定了陌生拜訪的第二步,稱其為 掃街 ,就是找一條比較繁華,小商鋪比較多的街道,順著街道一家一家的去進(jìn)行拜訪。這時(shí)最重要的是搭訕,打開話題,可不能一開始就說明你的來意,首先要裝作是逛街的人,然后伺機(jī)與客戶搭話,進(jìn)一步確定他的需求,然后才技巧性的表明自己的身份和來意,最終完成拜訪,在這一過程中,比較難完成的是索要客戶信息,畢竟你是一個陌生人,很多客戶并不是很信任你,要他留電話留地址會有些唐突,但這正是挑戰(zhàn)所在,但有些小技巧可以使用,比如,我可以直接說 你的電話是 很多客戶就會不自主的接下去,呵呵,這就是我這次業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)掌握的一些溝通技巧之一。

安保實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

  一、實(shí)習(xí)目的

  提高實(shí)際工作能力,豐富社會經(jīng)驗(yàn),掌握信息管理知識在實(shí)際工作中的運(yùn)用。

  二、公司簡介

  20xx年1月份我十分有幸的來到中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司實(shí)習(xí)。在去之前,我對它不是很了解,隨著后來在平安的工作慢慢了解到中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡稱“中國平安”)是中國第一家以保險(xiǎn)為核心的,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司成立于1988年,總部位于深圳。XX年6詒>我的工作主要分為兩個階段,第一階段在營業(yè)部。分擔(dān)營業(yè)部的外勤工作。第二階段是在培訓(xùn)部。當(dāng)時(shí)平安公司正在進(jìn)行1月增員的活動,對新員工的崗前培訓(xùn)需要做大量的資料整理工作。

  平安見聞一:

  每天8點(diǎn)30分的早會。

  每天早上八點(diǎn)半是平安公司上班的時(shí)候,公司的喇叭里就會響起動感十足的音樂。這時(shí)候所有員工都要開始接受嚴(yán)格的考勤。平安的早會內(nèi)容和各個外勤人員息息相關(guān),所以對外勤人員的早會出席率有著極高的要求,也和各外勤人員的工資掛鉤。

  8點(diǎn)25分,外勤所有業(yè)務(wù)員和本部的內(nèi)勤們在營業(yè)部的排隊(duì)站好,本營業(yè)部經(jīng)理站在隊(duì)列前面。然后廣播里宣布早會開始,每日的早會是由各個部門的職員輪流主持。

  早會的第一項(xiàng)是齊唱公司司歌《平安頌》,這首歌是郭鋒專門為平安公司而做。歌詞如下:

  四海之內(nèi),心手相牽,選擇平安是你我的心愿;

  誠實(shí)、信任、進(jìn)取、成就,我們的信念永遠(yuǎn)不變;

  讓每一個早晨與平安相見,人生擁有溫馨的.家園;

  讓每一顆心靈與平安相連,生命書寫輝煌的詩篇。

  追求卓越,全心奉獻(xiàn),回饋社會是我們的諾言;

  和平、友愛、幸福、歡樂,人類走向燦爛的明天;

  讓每一個早晨與平安相見,人生擁有溫馨的家園;

  讓每一顆心靈與平安相連,生命書寫輝煌的詩篇。

  生命書寫輝煌的詩篇。平安!平安!平安!

 。看位貋砀笥颜f到平安每天早晨都會唱司歌,他們都會說是學(xué)松下幸之助的。)

  然后是大家齊頌公司訓(xùn)導(dǎo),開始幾句話是這樣的,“思想品行,光明磊落;組織紀(jì)律,令行禁止;工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)……” 。

  會正式內(nèi)容的第一項(xiàng)通常是昨日業(yè)績報(bào)告也就是所謂的“大早會”。把各個市區(qū)做一個大比較,再在本市區(qū)各個營業(yè)部在昨r>我的工作主要分為兩個階段,第一階段在營業(yè)部。分擔(dān)營業(yè)部的外勤工作。第二階段是在培訓(xùn)部。當(dāng)時(shí)平安公司正在進(jìn)行1月增員的活動,對新員工的崗前培訓(xùn)需要做大量的資料整理工作。

  平安見聞一:

  每天8點(diǎn)30分的早會。

  每天早上八點(diǎn)半是平安公司上班的時(shí)候,公司的喇叭里就會響起動感十足的音樂。這時(shí)候所有員工都要開始接受嚴(yán)格的考勤。平安的早會內(nèi)容和各個外勤人員息息相關(guān),所以對外勤人員的早會出席率有著極高的要求,也和各外勤人員的工資掛鉤。

  8點(diǎn)25分,外勤所有業(yè)務(wù)員和本部的內(nèi)勤們在營業(yè)部的排隊(duì)站好,本營業(yè)部經(jīng)理站在隊(duì)列前面。然后廣播里宣布早會開始,每日的早會是由各個部門的職員輪流主持。

  早會的第一項(xiàng)是齊唱公司司歌《平安頌》,這首歌是郭鋒專門為平安公司而做。歌詞如下:

  四海之內(nèi),心手相牽,選擇平安是你我的心愿;

  誠實(shí)、信任、進(jìn)取、成就,我們的信念永遠(yuǎn)不變;

  讓每一個早晨與平安相見,人生擁有溫馨的家園;

  讓每一顆心靈與平安相連,生命書寫輝煌的詩篇。

  追求卓越,全心奉獻(xiàn),回饋社會是我們的諾言;

  和平、友愛、幸福、歡樂,人類走向燦爛的明天;

  讓每一個早晨與平安相見,人生擁有溫馨的家園;

  讓每一顆心靈與平安相連,生命書寫輝煌的詩篇。

  生命書寫輝煌的詩篇。平安!平安!平安!

 。看位貋砀笥颜f到平安每天早晨都會唱司歌,他們都會說是學(xué)松下幸之助的。)

  然后是大家齊頌公司訓(xùn)導(dǎo),開始幾句話是這樣的,“思想品行,光明磊落;組織紀(jì)律,令行禁止;工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)……” 。

  會正式內(nèi)容的第一項(xiàng)通常是昨日業(yè)績報(bào)告也就是所謂的“大早會”。把各個市區(qū)做一個大比較,再在本市區(qū)各個營業(yè)部在昨日成保的業(yè)績量做比較。平安公司十分重視激勵政策在管理中的應(yīng)用。我所在的營業(yè)區(qū)是四處,在這十個部中展開千里馬與蝸牛命名政策來激勵各營業(yè)部的業(yè)績量。對前一日業(yè)績最好的部是當(dāng)日的千里馬部,業(yè)績最差的定為當(dāng)日的蝸牛營業(yè)部,一個蝸牛形象會掛在公司入門時(shí)的業(yè)績展覽墻上,上面掛著所對應(yīng)的營業(yè)部的名稱。

  業(yè)績較好的營業(yè)部為了當(dāng)上千里馬,努力的展業(yè),做業(yè)績。某時(shí)段業(yè)績一般的營業(yè)部也為了擺脫蝸牛營業(yè)部的稱號而苦苦掙扎。

  大早會過后就是各營業(yè)部的各自的早會。就像關(guān)起家門說自己的事一樣,營業(yè)部經(jīng)理和主管門為了趕超其他營業(yè)部也是煞費(fèi)苦心的想策略,帶新人,研究新險(xiǎn)種,分享成功經(jīng)驗(yàn)。也開展一些

安保實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

  一、前言

  (一)實(shí)習(xí)目的

  營銷實(shí)習(xí)是繼專業(yè)核心課程后的一個專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),加深對市場營銷理論知識的認(rèn)識與理解,掌握企業(yè)市場營銷計(jì)劃、組織、執(zhí)行、管理與控制等方面工作,熟悉市場營銷的有關(guān)原理、策略與方法;初步了解企業(yè)營銷實(shí)踐及操作方法、 技巧;學(xué)習(xí)運(yùn)用市場調(diào)研技術(shù)了解宏觀與微觀市場,競爭對手、消費(fèi)者心理及行為等,并運(yùn)用所掌握的知識幫助解決企業(yè)營銷管理面臨的實(shí)際問題,為企業(yè)決策提供參考依據(jù),使理論與實(shí)踐相結(jié)合。

  (二)實(shí)習(xí)過程

  這一次的專業(yè)實(shí)習(xí),我們是在平安保險(xiǎn)公司湘潭分公司進(jìn)行的。在專業(yè)老師以及平安保險(xiǎn)公司工作人員的領(lǐng)導(dǎo)下,我們順利地展開了為期十天的市場營銷實(shí)習(xí)。在這十天中,我們被安排下市場做問卷調(diào)查及幾個基本險(xiǎn)種的銷售,親身體會在開拓市場時(shí)可能遇到的各種問題,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使我們能將所學(xué)的專業(yè)知識更好地融會貫通。同時(shí),平安保險(xiǎn)公司為我們提供了各種視頻講座和名人講座,使我們在了解平安保險(xiǎn)公司的同時(shí),對未來的專業(yè)學(xué)習(xí)和工作有了一個更好的把握。

  (三)實(shí)習(xí)單位、時(shí)間與內(nèi)容

  1.實(shí)習(xí)單位:中國平安保險(xiǎn)公司湘潭分公司

  2.實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年6月10日至20xx年6月24日

  3.實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  (1) 企業(yè)市場調(diào)查與預(yù)測的方法和技術(shù)。

  (2) 企業(yè)市場推廣與業(yè)務(wù)拓展。

  (3) 人際溝通與企業(yè)促銷。

  (4) 價(jià)格理論與技巧。

  (5) 產(chǎn)品組合及產(chǎn)品策略。

  (6) 企業(yè)文化與員工激勵。

  (7) 渠道設(shè)計(jì)與渠道策略。

  (8) 營銷整合、渠道整合、促銷整合等。

  (9) 與營銷有關(guān)的其他內(nèi)容。

  4.實(shí)習(xí)體會

  本次實(shí)習(xí)中最大的收獲,就是讓我了解到學(xué)習(xí)專業(yè)知識和實(shí)際營銷是兩碼事,比起知識來說,實(shí)際的營銷技巧更像是基礎(chǔ),只有掌握了基本的營銷技巧,才能進(jìn)一步地運(yùn)用書上的知識,而這正是我所缺乏的。同時(shí),我也對營銷有了更深的理解,F(xiàn)代營銷是建立在商家和消費(fèi)者互利共贏的基礎(chǔ)上的,因此更加注重消費(fèi)者的利益以及情感,保險(xiǎn)則將這一點(diǎn)發(fā)揮得更加顯著。平安保險(xiǎn)公司處處以情動人,從消費(fèi)者自身的利益和情感趨向出發(fā),在盈利的同時(shí)贏得了消費(fèi)者的信任。最后,通過這次實(shí)習(xí),我對平安保險(xiǎn)公司以及保險(xiǎn)這個行業(yè)都有了新的認(rèn)識。以前認(rèn)為保險(xiǎn)不具有真實(shí)性,保險(xiǎn)公司的誠信也很難保證,但通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到商業(yè)保險(xiǎn)卻是是于國于民都有利的,而大多數(shù)的保險(xiǎn)公司也是合法正規(guī),值得人們相信和尊敬的。

  二、 實(shí)習(xí)企業(yè)簡介

  “我們不是在銷售保險(xiǎn),是在銷售父母的愛”,進(jìn)入中國平安保險(xiǎn)湖南湘潭分公司,我們首先見到的就是這樣一個醒目的標(biāo)題。

  中國平安保險(xiǎn)湖南湘潭分公司,是中國平安建立的湘潭基地,坐落于湘潭市河?xùn)|大道金桂名城4樓。中國平安保險(xiǎn)公司湘潭分公司主打人壽保險(xiǎn),下面分為營銷和區(qū)拓兩大版塊。營銷下設(shè)弘和區(qū)和太陽區(qū),弘和區(qū)劃分為和一部、金誠部、金欣部、金典部;太陽區(qū)劃分為天龍八部、陽光九部、天源十部、湘鄉(xiāng)。區(qū)拓則包含三課、八課、九課。此次我們實(shí)習(xí)的單位正是弘和區(qū)下的金欣部。

  中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司于1988年誕生于深圳蛇口,是中國第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè),至今已發(fā)展成為融保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,股票代碼分別為2318和601318。中國平安以“專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”為核心文化理念,倡導(dǎo)以價(jià)值最大化為導(dǎo)向,以追求卓越為過程,形成了“誠實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個人價(jià)值觀,和“團(tuán)結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀。集團(tuán)貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機(jī)制,執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長遠(yuǎn)”的經(jīng)營理念。中國平安的愿景是以保險(xiǎn)、銀行、投資三大業(yè)務(wù)為支柱,謀求企業(yè)的長期、穩(wěn)定、健康發(fā)展,為企業(yè)各利益相關(guān)方創(chuàng)造持續(xù)增長的價(jià)值,成為國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團(tuán)和百年老店。

  三、 實(shí)習(xí)企業(yè)現(xiàn)狀分析

  (一)經(jīng)營現(xiàn)狀

  壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面,中國平安已經(jīng)實(shí)現(xiàn)規(guī)模保費(fèi)平穩(wěn)較快增長,最近五年同比增長均在25%以上,且業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,20xx年前三季度規(guī)模保費(fèi)同比增長22.4%,而同期經(jīng)過重大風(fēng)險(xiǎn)合同測試和混合風(fēng)險(xiǎn)合同拆后的會計(jì)報(bào)表保費(fèi)收入同比增長高達(dá)31.8%,也與質(zhì)量不斷提升。

  (二)營銷環(huán)境

  首先,由于社會保障體制的改革,今后政府和企業(yè)大包大攬的狀況將徹底打破,社會統(tǒng)籌保險(xiǎn)只能滿足人滿安全方面的基本需求,不足部分將通過商業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)來解決,從而為商業(yè)保險(xiǎn)的發(fā)展提供更大的空間;其次,隨著湘潭的進(jìn)一步發(fā)展,湘潭人民對于商業(yè)保險(xiǎn)的需求和支付能力都會有所提高,保險(xiǎn)市場潛力巨大;同時(shí),平安保險(xiǎn)公司進(jìn)入湘潭市場較早,實(shí)力也比較雄厚,在湘潭地區(qū)的市場占有率也很高。但是隨著長株潭一體化進(jìn)程的加快,湘潭保險(xiǎn)市場進(jìn)一步地開放,有許多保險(xiǎn)公司涌入了湘潭,其中雖以中小型公司為主,也不乏實(shí)力雄厚的大型公司。因此,湘潭平安保險(xiǎn)公司需要對目前營銷環(huán)境的改變而有所準(zhǔn)備。

  (三)結(jié)構(gòu)體制

  湘潭平安保險(xiǎn)公司旗下業(yè)務(wù)主要分為平安壽險(xiǎn)和平安產(chǎn)險(xiǎn),而平安壽險(xiǎn)則是其主要經(jīng)營內(nèi)容。

  為了更好地開展業(yè)務(wù),公司業(yè)務(wù)又分為營銷和區(qū)拓兩大版塊。營銷下設(shè)弘和區(qū)和太陽區(qū)。弘和區(qū)劃分為和一部、金誠部、金欣部、金典部;太陽區(qū)劃分為天龍八部、陽光九部、天源十部、湘鄉(xiāng)。區(qū)拓則包含三課、八課、九課。通過這樣的劃分,湘潭平安保險(xiǎn)公司能很方便地對各個部門進(jìn)行管理,第一時(shí)間了解到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r。

  四、 企業(yè)現(xiàn)存問題

  看到成績的同時(shí),一定不能忽視湘潭平安保險(xiǎn)公司營銷現(xiàn)狀中的一些缺失和不足,這些問題主要表現(xiàn)在下述幾個方面。

  第4 / 7頁

  (一)誠信問題

  當(dāng)前,在壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的過程中,由于傭金制的薪酬方式使壽險(xiǎn)營銷具有利益驅(qū)動性,帶有傳銷色彩和不規(guī)范營銷的營銷體制,對營銷人員缺乏利益與風(fēng)險(xiǎn)的約束機(jī)制等原因,壽險(xiǎn)營銷存在一些不誠實(shí)的營銷方法,如營銷員為獲取保單,進(jìn)行不實(shí)的推銷,這使原本不高的社會誠信度更加受到損害,由此造成的問題逐漸暴露出來,并有愈演愈烈之趨勢,嚴(yán)重地影響了保險(xiǎn)的社會信譽(yù),破壞了保險(xiǎn)的市場環(huán)境。

  (二)營銷觀念

  中國平安作為中國保險(xiǎn)公司的第一名,得益于其先進(jìn)的營銷觀念和管理制度,但是作為分公司的湘潭平安保險(xiǎn)公司顯然沒有和總公司接軌,而是采取原始的純?nèi)藛T推銷。這種營銷體制不但管理復(fù)雜,而且成本巨大,業(yè)績?nèi)菀资艿絺人影響,不穩(wěn)定因素較多。

  (三)企業(yè)形象

  由于社會環(huán)境的巨大進(jìn)步,現(xiàn)代營銷要求企業(yè)在謀求商業(yè)目的的同時(shí),能夠通過自己負(fù)責(zé)任的行為,倡導(dǎo)并履行主流的社會價(jià)值觀念和道德理想,在為社會創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),承擔(dān)起企業(yè)社會責(zé)任。而對于一個保險(xiǎn)企業(yè)來說,這一點(diǎn)尤為重要。但是湘潭平安保險(xiǎn)公司卻沒有選擇舉辦一些知名的公益活動來美化其在消費(fèi)者心中的形象,而是采取人員推廣的方式來宣傳企業(yè),這種方式成本很高,效果往往卻很不理想。

  五、 對企業(yè)營銷水平的建議

  (一)維護(hù)企業(yè)形象,加強(qiáng)品牌宣傳

  平安吸收了中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和西方現(xiàn)代管理思想的精華,形成了廣為外界贊譽(yù)的企業(yè)文化。作為一個分公司,我們有義務(wù)去加強(qiáng)和維護(hù)其企業(yè)形象。更好的工作環(huán)境是對平安銷售人員的負(fù)責(zé),更好的地理位置是對平安顧客的尊重與理解。

  平安多年來的成功和品牌的宣傳是分不開的。從“無論和適合度,何種方式,我們都衷心祈求,中國平安,平安中國”的地名篇起,到“一輩子只有平安好”的走過篇,那天籟般的音樂,溫情流露的畫面,祥和的景象,親近將抗的任務(wù),都深深的凸顯出平安保險(xiǎn)公司是真正扎根中國土地,切實(shí)關(guān)心中國人民的生活,與中國老百姓同呼吸、同發(fā)展的保險(xiǎn)公司。所以湘潭分公司在宣傳這環(huán)節(jié)上應(yīng)該多下功夫,可以做海報(bào),可以上廣告。一個成功的品牌宣傳比上街做調(diào)查的效果來的更快,來的更強(qiáng)。

  (二)服務(wù)至上,誠信保障

  第一,建立“誠信原則”,再造壽險(xiǎn)營銷的公信度;實(shí)行專業(yè)化分工、市場化運(yùn)作、企業(yè)化經(jīng)營,重塑保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈“誠信原則”的建立,需要保險(xiǎn)的同業(yè)和保險(xiǎn)監(jiān)管部門按照各自不同的社會分工,針對保險(xiǎn)市場及壽險(xiǎn)營銷中的問題,抓住主要矛盾,在發(fā)展中整理營銷隊(duì)伍,建立同業(yè)公約。將現(xiàn)有的問題按照政府與企業(yè)的不同定位,有些事情政府監(jiān)管,有些問題市場調(diào)節(jié),讓政府監(jiān)管這只“有形的手”與市場調(diào)節(jié)這只“無形的手”有機(jī)地結(jié)合起來。讓“誠信原則”作為保險(xiǎn)同業(yè)的.公則,再造壽險(xiǎn)營銷的社會公信度。

  第二,平安壽險(xiǎn)要按照專業(yè)化分工的原則,將保險(xiǎn)市場分析、產(chǎn)品開發(fā)、營銷管理與保單銷售、售后服務(wù)等各個環(huán)節(jié)實(shí)行專業(yè)化分工,按照市場化運(yùn)作,實(shí)行企業(yè)化經(jīng)營。這樣,可提高公司的市場經(jīng)營能力和獲利能力,減少經(jīng)營成本和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范市場行為,實(shí)現(xiàn)公司的健康發(fā)展。

  六 實(shí)習(xí)收獲

  通過本次為期十天的專業(yè)實(shí)習(xí),可謂是受益匪淺。不僅僅是工作內(nèi)容方面的收獲,更多的是在素質(zhì)方面的提高:

  第一,通過實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)公司最注重的是職工的道德方面,比如說為人真誠等。俗話說“精誠所至,金石為開”, 只要人的誠心所到,就能感動天地,使金石為之開裂。真誠是打開人們心靈之窗的一把鑰匙,當(dāng)我剛到保險(xiǎn)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)時(shí),說實(shí)話面對陌生的環(huán)境、陌生的人,完全不同于校園生活的地方,真的有點(diǎn)擔(dān)心,但是我秉承著真誠的態(tài)度對待他人,很快感受到其實(shí)我們的差距沒有那么大。平時(shí)總聽到這句話:要想別人尊重你,首先你要尊重別人,而只要你真誠的對待他人,他人也會以真誠的態(tài)度回報(bào)你。

  第二,團(tuán)隊(duì)合作能力是從事任何工作都需要具備的能力,而這一點(diǎn)在保險(xiǎn)公司的工作過程中也得到了充分的體現(xiàn)。由于我們需要下市場去進(jìn)行收集調(diào)查問卷,而且每人都有數(shù)量的要求,但是我們并不是每個人都能達(dá)到要求,狀態(tài)也每一天不一樣。因此,這更要求我們團(tuán)隊(duì)合作,能力稍強(qiáng)的隊(duì)員要幫助其他隊(duì)友收集問卷,告訴其他隊(duì)友自己的心得和訣竅,而如果他有一天狀態(tài)不好,難以完成任務(wù)時(shí),其他隊(duì)友也都會幫助他。大家都秉承著團(tuán)隊(duì)合作的精神工作,這樣的工作效率當(dāng)然更高,工作質(zhì)量也更好。

  第三,隨著日復(fù)一日重復(fù)的工作,我開始有點(diǎn)不耐煩,這時(shí)廖老師告訴我,幾乎所有的工作都是這樣的,而我們要做的是在工作中尋找樂趣、激發(fā)熱情,并且保持耐心。雖然激情與耐心看似完全相反的兩個詞,但是它們就好像火與水的關(guān)系,往往火的激情容易被水的耐性所控制,工作中也是這樣,是激情與耐心必須共存的過程。只有激情而沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心而沒有激情做出來的工作是沒有亮點(diǎn)的,我們一定要學(xué)會在重復(fù)的工作中多做多學(xué),不斷地充實(shí)自我。

  通過這次為期十天的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多東西,不僅是專業(yè)方面的,更多的是實(shí)際的工作技巧以及素質(zhì)的提高。同時(shí),我也及時(shí)地認(rèn)識到了自身的一些不足,而這十天的鍛煉以及老師的耐心教導(dǎo),也使我找到了改正的方法,我將運(yùn)用這次實(shí)習(xí)中的所學(xué)所見,不斷地完善自我,達(dá)到一個新的高度。

安保實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

  我是xx警官學(xué)院職業(yè)與繼續(xù)教育學(xué)院xx區(qū)隊(duì)的只xx同學(xué),光陰似箭,日月如梭,為大運(yùn)會而去的兩個多月的交警隊(duì)實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,這兩個月的生活讓我們都學(xué)到了許多東西,是自身的能力大有所提高,也學(xué)到了一些自己在學(xué)校所沒有學(xué)到的東西。感謝學(xué)校給了我們這么一個光榮而深受的任務(wù),我們也不辱使命的完成了此次任務(wù),為深圳第26屆世界大學(xué)生運(yùn)動會盡了自己的一份力量,本次大運(yùn)安保兼實(shí)習(xí)我有太大的收獲,受益匪淺!

  開始我和另外四名同學(xué)被分在機(jī)場交警大隊(duì),那里開始了我們第一次的上班。給我們的工作是趕違章停車的,每天我們都盡職盡責(zé)的去工作,對違章停車的將他們趕走,并告訴他要遵守交通規(guī)則。開始我以為只要我們趕,他們就不敢再停,后來我知道這樣想錯了。因?yàn)槲覀冓s他走如果態(tài)度不好,就算他當(dāng)時(shí)開走了,在以后他依然會用不同方式來挑釁我們交警。這是一次我乘坐出租車時(shí)司機(jī)講的。后來我知道了在做工作時(shí)我們的態(tài)度要好,讓那些司機(jī)從心里就知道自己真的錯了,找自己的原因。而不會故意來挑釁,這樣,那我們何樂而不為呢?在機(jī)場交警大隊(duì)我學(xué)到了許多,但最讓我深刻的就是做工作時(shí)態(tài)度很重要,我們的態(tài)度一定要好!

  到8月1日由于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和工作的需要我們被調(diào)到鹽田大隊(duì),剛來到鹽田大隊(duì)的時(shí)候,我對交警工作業(yè)務(wù)還不是很了解,所以很細(xì)心的虛心的向周圍的民警請教,民警師兄也很熱心的解答我的疑問,并向我進(jìn)述轄區(qū)內(nèi)哪些路段會出現(xiàn)哪一類的問題,例如說哪里要控制車流量,以免出現(xiàn)塞車問題,電動車非法營運(yùn)車活動頻繁和沖禁令嚴(yán)重情況,路口行人難以管理等問題。我的細(xì)心和民警的熱情使我對很多問題都得到了了解,也為我的實(shí)習(xí)工作幫了不少忙。

  實(shí)習(xí)的光陰像流水般的過著,很多工作都很快上手。面對違章車輛我都嚴(yán)格處理,按程序辦事,在民警師兄們的精心指導(dǎo)下,我已經(jīng)可以靈活應(yīng)對多種交通違法問題,并在他們的身上學(xué)會了如何跟群眾打交道,如何處理一些群眾違法后抗法事件。鹽田大隊(duì)的麥坤發(fā)大隊(duì)長有句話讓我記憶尤新,他說:“路口雖小責(zé)任大,工作平凡卻聯(lián)系著群眾的心。”這句話一直是鞭策我實(shí)習(xí)期間努力工作的動力,在工作上兢兢業(yè)業(yè),努力為群眾服務(wù)。我深切的感受到,二十幾天,后來的30名學(xué)警已融入這個大家庭,已經(jīng)成為鹽田大隊(duì)的'一員,在這個大家庭中我既學(xué)到了民警對待工作認(rèn)真的精神,也感受到優(yōu)秀集體的團(tuán)結(jié)一致、執(zhí)法為民、服務(wù)群眾的優(yōu)良作風(fēng),讓我能近距離的感受到了他們的優(yōu)秀品質(zhì),深刻的體會到了作為一名基層民警所肩負(fù)的責(zé)任,同時(shí)也體會到了民警們工作的辛苦、幸福和挑戰(zhàn)。說辛苦,是因?yàn)槊刻斓墓ぷ髁亢艽,要處理的事情非常多,工作的時(shí)候基本沒有閑得時(shí)候,而且無論是刮風(fēng)下雨,還是烈日暴曬都時(shí)時(shí)在崗,很辛苦。說幸福,是因?yàn)樵谶@個戰(zhàn)斗的集體里,同志們都相互幫助,團(tuán)結(jié)一心,有很多人關(guān)心你,讓人有一種家的感覺,很幸福。說挑戰(zhàn),是因?yàn)槊刻斓墓ぷ骶褪且幚泶蟠笮⌒「鞣N各樣的事故,每個事故都不一樣,面對的每個人也都不一樣,還必須需要工作的專業(yè)知識,要想干好這個工作充滿了挑戰(zhàn)。

  實(shí)習(xí)期間我也深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和實(shí)際運(yùn)用能力的不足。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,可是一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,理論和實(shí)際總是有些差距的。也許理論都還知道,可實(shí)際工作中,還是要動腦子的。這就要求我們的應(yīng)變能力了,要把理論與實(shí)踐結(jié)合起來。

  這次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活中不可缺少的重要經(jīng)歷,雖然我并沒有什么突出的成績,只是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),認(rèn)認(rèn)真真的上班下班。但其收獲和意義重大。三個月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多

  來自領(lǐng)導(dǎo)和干警們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。通過實(shí)習(xí),我將自己所學(xué)的知識應(yīng)用于實(shí)際的工作中.理論和實(shí)際是不可分的,在實(shí)踐中我的知識得到了鞏固,解決問題的能力也受到了鍛煉;本次實(shí)習(xí)開闊了我的視野,使我對所學(xué)的知識在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作有所了解,也對所學(xué)專業(yè)有了進(jìn)一步的掌握;此外,我還結(jié)交了許多交警和江西等外省同學(xué),我們在一起相互交流,相互促進(jìn),從他們身上我學(xué)到很多為人處世的方法,這些都是在書上學(xué)不到的。在整個實(shí)習(xí)過程中,都是非常充實(shí)的,我想借此機(jī)會,再一次向?yàn)槲业膶?shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的鹽田交警大隊(duì)師兄及學(xué)院的老師,在實(shí)習(xí)過程中幫助我的朋友、我的同學(xué)致以衷心的感謝。

  對于我們這些非交警專業(yè)的學(xué)生來說,剛開始的一切都是那么的新鮮和好奇,而后的日子里才漸漸明白了交警工作的辛苦和勞累。我所在的中隊(duì)主要負(fù)責(zé)對發(fā)生的交通事故進(jìn)行勘察、處理。

安保實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7

  前言

  根據(jù)公安部、云南省公安廳下達(dá)的命令和深圳市公安局的邀請,本次大運(yùn)安保實(shí)習(xí),在學(xué)院黨委、大隊(duì)及中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排部署下,云南警官學(xué)院學(xué)員奔赴深圳市對將要舉行的世界大學(xué)生運(yùn)動會進(jìn)行為期近3個月的安保實(shí)習(xí)工作,目的是支援深圳市第56屆世界大學(xué)生運(yùn)動會期間的安全保衛(wèi)任務(wù),在實(shí)習(xí)過程中將書本知識同公安實(shí)際工作實(shí)際相結(jié)合,達(dá)到了學(xué)以致用的預(yù)期目的。

  一、實(shí)習(xí)目的

  此次實(shí)習(xí),是學(xué)校對我們四大隊(duì)學(xué)生在社會的鍛煉,也是公安部、省公安廳對我們預(yù)備警察的一次考核。本著將理論知識與實(shí)踐相結(jié)合的原則,將書本上所學(xué)的知識同公安工作實(shí)際相結(jié)合,以加強(qiáng)自我要求,鍛煉意志品質(zhì),培養(yǎng)人際交往能力,處理大型活動安全保衛(wèi)工作中遇到的各種事件的方法與技巧等為主要實(shí)習(xí)目的。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間

  本次實(shí)習(xí)的時(shí)間為XX年7月22日至XX年8月26日

  三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  本次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)位于深圳市龍崗區(qū)大運(yùn)中心體育場

  四、實(shí)習(xí)單位和部門

  實(shí)習(xí)單位是深圳市公安局龍崗分局

  五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

 。ㄒ唬⿲(shí)際參與的工作數(shù)。

  在本次大運(yùn)安保期間,我根據(jù)上級安排,到深圳市大運(yùn)中心體體育場進(jìn)行x門安檢工作,具體參與的工作是:xxxxxxxx,共安檢xxx人,參與大運(yùn)突發(fā)情況演練x次,處理一般觀眾糾紛x起。

 。ǘ⿲(shí)習(xí)期間的收獲以及心得體會。

  此次大運(yùn)會安保工作,我的職責(zé)是負(fù)責(zé)人員安檢,地點(diǎn)是xx號xx點(diǎn)人檢棚(屬于車檢中的人檢)。作為該棚的組長,我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)帶領(lǐng)全組13人進(jìn)行為期兩個月多的大運(yùn)安檢工作,除了負(fù)責(zé)好日安檢工作的人員安排,還要對組員進(jìn)行更為真實(shí)的人檢技術(shù)培訓(xùn),同時(shí)要多加關(guān)心組員工作期間的飲食與休息。在工作中要配合好民警的指導(dǎo),聽從帶隊(duì)老師與場館主管的意見。

  (三)實(shí)習(xí)對實(shí)踐能力,應(yīng)用能力提高的體現(xiàn)

  剛開始的實(shí)踐上崗的時(shí)候,場館主管就告訴我們,安保人員和公安干警應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成“堅(jiān)守工作原則六親不認(rèn)、面對工作對象滿面春風(fēng)”的修養(yǎng),以此來回饋民眾為安檢工作的配合,做到微笑服務(wù),特別是在媒體記者集中的這里。的確,在安檢工作中,“微笑”十分重要,在很多市民和記者眼里,對他們進(jìn)行人身安檢就等同于把他們當(dāng)作賊看待。每天重復(fù)地被安檢,更容易產(chǎn)生煩厭與摩擦。所以,我們安檢人員態(tài)度上一定要做好!

 。ㄋ模⿲(shí)習(xí)總結(jié)

  經(jīng)過一個多月的實(shí)戰(zhàn)工作,加上比較總結(jié),我認(rèn)為作為一名安檢人員應(yīng)該要注意以下問題:

  1、事前要準(zhǔn)備充分,分配工作時(shí)要條理清晰,工作進(jìn)行時(shí)要時(shí)時(shí)心里有數(shù),能隨時(shí)做出應(yīng)變處理。如:面對前來參觀而又沒有權(quán)限能力的外國游客,要及時(shí)找到懂外語的人跟他們進(jìn)行交流解釋,以防產(chǎn)生誤會;還有在扣留限帶物品和違禁物品時(shí)要說明原因,做好寄存工作。

  2、工作交接很重要,有問題要互相提醒。我們的崗位實(shí)行的是三班倒輪換制度,所以每次交接的時(shí)候都要說清楚今天要注意的事項(xiàng)和工作情況,特別是寄存物品的處理情況,做好物主領(lǐng)取工作的準(zhǔn)備。

  3、明確自己的工作職能,切實(shí)做好自己的份內(nèi)事。在媒體中心,我們主要工作是輔助民警進(jìn)行安檢工作,對于離崗助人,如:幫人帶路、搬運(yùn)行李,傳送物品等,應(yīng)該交由其他志愿者去做,工作時(shí)絕對不能擅自離崗;還有發(fā)現(xiàn)情況時(shí)不能擅作主張,如:檢查出違禁物品(刀,槍,火藥,炸彈……),限帶物品中的貴重物品(名牌打火機(jī),酒水,化妝品……),應(yīng)該交由民警決定,我們負(fù)責(zé)執(zhí)行。

  4、提高自己的工作效率,靈活化,實(shí)效化。每天的安檢工作中,都會有人流量的高峰期和平緩期,在人多的時(shí)候,要加快安檢速度,但又要保證安全,可以對“熟客”(mpc,ibc場館內(nèi)的工作人員)進(jìn)行簡易安檢,對第一次來的訪客進(jìn)行正常安檢。(注:一個人都進(jìn)出次數(shù)可通過前臺驗(yàn)證機(jī)的顯示知道)在人少的時(shí)候,組員可以輪流休息。

  5、堅(jiān)定自己的原則和立場,遇事果斷。很多時(shí)候都會遇到這種情況,在被沒收火機(jī)、小刀和剪刀后,物主都會說兩句“自我保證”的.話,請求取回物品,此時(shí),我們因該安原則辦事,無論他是什么人。

  6、清楚自己的工作角色,統(tǒng)領(lǐng)全局。作為組長,當(dāng)組員之間出現(xiàn)問題的時(shí)候,要及時(shí)處理,不能讓情緒影響工作。平時(shí)同學(xué)之間要多鼓勵,多幫助,盡量保持良好積極的工作氣氛。

  對于從全大局看待安保工作我覺得有點(diǎn)難度,因?yàn)槲覐闹拔磪⒓舆^安保工作,所以并不知道安保是做些什么的,但經(jīng)過此次大運(yùn)會,我發(fā)現(xiàn)了幾個大運(yùn)安保工作的特點(diǎn),在競賽和非競賽的大運(yùn)場館確立了封閉區(qū)的概念,規(guī)定周界有護(hù)欄圍擋、與外界有物理隔離設(shè)施、啟用前經(jīng)過搜爆檢查、使用中實(shí)行封閉管理、有專門力量控制、對進(jìn)入人員和車輛實(shí)行證件和安檢準(zhǔn)入的區(qū)域?yàn)榉忾]區(qū),并在此基礎(chǔ)上制定了“遠(yuǎn)端安檢”、“封閉區(qū)到封閉區(qū)”、“半封閉區(qū)”、“物流車輛安檢”、“登車前安檢”等安檢策略。 “遠(yuǎn)端安檢”是遵循“一次安檢”原則,在場館群特別是大運(yùn)城運(yùn)動員村綜合賽館大安保線上設(shè)置安檢點(diǎn),被檢人進(jìn)入時(shí),只需在安保線上的安檢口接受一次安檢,從而避免在進(jìn)出安保線內(nèi)的多個場館時(shí)重復(fù)接受安檢。 “封閉區(qū)到封閉區(qū)”是指運(yùn)動員、媒體人員集體乘坐班車在各競賽場館、訓(xùn)練場館及非競賽場館(如ibc、mpc)之間通行時(shí),在中途未因道路交通以外的原因停車且有專門安全員隨車的情況下,直接駛?cè)敕忾]線落客,不再進(jìn)行安檢,大大方便了媒體記者等注冊人員。此過程中的專門安全員就是我們的點(diǎn)對點(diǎn)安檢成員,每一輛車分配一名,表示此輛車以及車上的人員都以安檢過。 “登車前安檢”是指下榻在簽約飯店的媒體人員從飯店乘坐班車前往ibc、mpc、競賽場館等封閉區(qū),只要在登車前進(jìn)行安檢即可,將本來可能在場館安檢口集中的大量安檢分散到各家簽約酒店,既分解了場館安檢壓力,又節(jié)約了媒體記者的時(shí)間。同時(shí),媒體人員入住簽約飯店只驗(yàn)證不安檢。

【安保實(shí)習(xí)報(bào)告】相關(guān)文章:

安保實(shí)習(xí)報(bào)告01-09

安保實(shí)習(xí)報(bào)告三篇07-22

精選安保實(shí)習(xí)報(bào)告三篇07-25

平安保險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告05-16

平安保險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告02-21

平安保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告02-19

安保實(shí)習(xí)報(bào)告15篇02-20

中國平安保險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告07-15

安保實(shí)習(xí)報(bào)告匯總五篇07-06

精選安保類實(shí)習(xí)報(bào)告四篇07-12