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優(yōu)秀實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2022-03-24 13:26:17 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

【精華】?jī)?yōu)秀實(shí)習(xí)報(bào)告6篇

  在生活中,報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到非?鄲腊,以下是小編為大家收集的優(yōu)秀實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

【精華】?jī)?yōu)秀實(shí)習(xí)報(bào)告6篇

優(yōu)秀實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  20xx年新年伊始,身為大四即將面臨畢業(yè)的我便開(kāi)始為尋找工作而四處奔波,開(kāi)始制作了自己的簡(jiǎn)歷、經(jīng)歷層層面試篩選,也開(kāi)始了從學(xué)校向社會(huì)的身心全面轉(zhuǎn)變,收獲頗多,感觸頗深。

  有了幾次面試的經(jīng)驗(yàn),逐步開(kāi)始掌握了些面試技巧,最終獲得了xx公司財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)同事對(duì)沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)的我的幫助和自己的不斷學(xué)習(xí),在短短的三個(gè)月內(nèi),很快適應(yīng)了公司的日常生產(chǎn)情況和財(cái)務(wù)上所需要做的工作。自己專業(yè)素養(yǎng)不斷提高、充實(shí)的同時(shí)也獲得了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和賞識(shí)。

  我所實(shí)習(xí)的單位xx廠是一家中小型的民營(yíng)工業(yè)企業(yè),主要進(jìn)行焙燒電極棒和碳極,焙燒成品主要用于工業(yè)電解鋁的生產(chǎn)。xx剛剛建廠不久,依托xx公司的投入而發(fā)展起來(lái)的,兩家公司是一個(gè)總經(jīng)理投資創(chuàng)辦的,處于降低成本和管理方便的考慮,兩家公司由同一財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)管理財(cái)務(wù)上的工作,分別進(jìn)行核算。xx由于受10年金融危機(jī)的影響,廠房暫時(shí)處于停業(yè)狀態(tài),所以我實(shí)習(xí)期間主要的精力在xx這里,由于xx剛剛建廠不久,很多管理和財(cái)務(wù)上的.工作沒(méi)有一個(gè)固定的模板,相對(duì)比較混亂,在此境遇下使還未走出校門(mén)的我不時(shí)感到手足無(wú)措,不過(guò)通過(guò)自己的努力,問(wèn)題逐一得到解決,工作步入正軌后,自己自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)的成就感也油然而生。

  為讓我盡快的了解公司生產(chǎn)生活運(yùn)行的狀況總經(jīng)理安排了我對(duì)公司固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)和評(píng)估,在同事的幫助和廠房各科室的配合下順利的完成了任務(wù),對(duì)公司基本運(yùn)行的狀況、產(chǎn)成品的生產(chǎn)工藝和過(guò)程有了更深層次的了解。

  通過(guò)總經(jīng)理的上述安排,我對(duì)公司基本情況有了初步的了解,便開(kāi)始接觸到了公司日常賬務(wù)情況,配合財(cái)務(wù)做會(huì)計(jì)的相關(guān)工作,進(jìn)行了原始憑證的審核,記賬憑證的填制和登記,總賬、明細(xì)賬的填制,會(huì)計(jì)憑證的匯總和財(cái)務(wù)報(bào)表的編制,配合會(huì)計(jì)進(jìn)行納稅申報(bào),對(duì)會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行裝訂和保管等系統(tǒng)的會(huì)計(jì)工作。對(duì)會(huì)計(jì)一職有了深層次的了解,同時(shí),由于公司以前實(shí)行的手工帳,每到月底進(jìn)行匯總費(fèi)時(shí)費(fèi)力,就向會(huì)計(jì)提出進(jìn)行會(huì)計(jì)電算化的建議,得到采納,我負(fù)責(zé)了以往幾個(gè)月的會(huì)計(jì)憑證的錄入和結(jié)算。從而減輕了會(huì)計(jì)以往手工帳的相對(duì)繁瑣。

  受金融危機(jī)的影響,公司拖欠了工人們近半年的工資,新年之后公司運(yùn)營(yíng)狀況初步得到了好轉(zhuǎn),陸續(xù)得到了些回款,而發(fā)放工資的事情便擺在眼前,工人有的是記件工,有的是日工,而且當(dāng)工資報(bào)到財(cái)務(wù)之后并未進(jìn)行過(guò)相關(guān)的核算,使總經(jīng)理心里很不踏實(shí),于是安排我進(jìn)行了工人們工資的核算,日工很好算,然而復(fù)雜的計(jì)件工作著實(shí)是讓人汗了一把,當(dāng)然也在報(bào)上來(lái)的工資表上發(fā)現(xiàn)、改正了不少的錯(cuò)誤。自己給經(jīng)理提供的工資核算表也讓老板吃了顆定心丸。

  三個(gè)月很快就結(jié)束了,臨行前安排好我工作的交接情況,突然發(fā)現(xiàn)自己在短短的時(shí)間做了這么多的事情,感到欣慰的同時(shí)也讓自己得到了滿足和認(rèn)同:自己還是能夠勝任社會(huì)工作的!

  三個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí),非常感謝總經(jīng)理的重視和信任,總經(jīng)理沒(méi)有上過(guò)大學(xué),但是通過(guò)自己的奮斗逐步建廠到發(fā)展到現(xiàn)在近百人幾千萬(wàn)固定資產(chǎn)的兩個(gè)公司,讓我見(jiàn)識(shí)到了民營(yíng)企業(yè)家的不易,領(lǐng)導(dǎo)的信任讓我從事了不僅僅是會(huì)計(jì)方面的工作,還有領(lǐng)導(dǎo)如何讓工人良好的工作,如何處理好環(huán)保局、稅務(wù)局等等國(guó)家機(jī)關(guān)的工作,期間單位還出現(xiàn)了工傷事故,跑保險(xiǎn)公司索賠等等的事情,讓我見(jiàn)識(shí)到了一個(gè)企業(yè)從建廠到正常運(yùn)轉(zhuǎn)的全過(guò)程,自己獲益匪淺。

  學(xué)以致用,理論要聯(lián)系實(shí)際,沒(méi)有大學(xué)四年系統(tǒng)的會(huì)計(jì)理論的學(xué)習(xí),讓自己得到公司社會(huì)的認(rèn)可是不可能的,當(dāng)然書(shū)本上的理論知識(shí)是一方面,實(shí)際工作中遇到的各種問(wèn)題是另一種境遇,沒(méi)有一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和閱歷是很難輕車(chē)駕熟的。通過(guò)這段的實(shí)習(xí)我成長(zhǎng)了很多,雖然沒(méi)有徹底的完成學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)型,但是自己的第一次工作和第一次公司的認(rèn)可心里感到非常的高興,這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷將使我更加自信的面對(duì)今后的生活!

優(yōu)秀實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  班級(jí) xxx姓名xxx 學(xué)號(hào) xxx工件號(hào) xx

  實(shí)習(xí)內(nèi)容

  一:三級(jí)安全教育

  1:廠級(jí)安全教育 2:車(chē)間級(jí)安全教育 3:班級(jí)組級(jí)安全教育

  二:鉗工入門(mén)

  1:概念:以手工才做為主,利用手工工具和設(shè)備,實(shí)行切削加工(普通鉗工),制造生產(chǎn)磨具(模具鉗工),將零件組裝成產(chǎn)品的工藝過(guò)程(裝配鉗工),還有機(jī)修鉗工,適用于機(jī)械不能夠或不便于加工的地方

  2:鉗工常用設(shè)備:臺(tái)虎鉗(夾持工件):固定式;回轉(zhuǎn)式。鉗桌:安裝臺(tái)虎鉗,設(shè)置工件。鉆床:用來(lái)進(jìn)行各類孔加工分為臺(tái)式,立式和搖臂式。砂輪機(jī):刃磨,刀具。

  3常用的量具:劃針、劃線盤(pán)、平板、樣沖、銼刀、鋸弓、游標(biāo)卡尺、刀口尺、直角尺、萬(wàn)能角度尺、塞尺。

  三:鉗工的特點(diǎn)

  1:加工靈活,能夠加工復(fù)雜零件,高質(zhì)量零件。

  2:工具簡(jiǎn)單,原料來(lái)源廣泛,生產(chǎn)成本低。

  3勞動(dòng)強(qiáng)度大,生產(chǎn)效率低,對(duì)工人要求水平高。

  四、金屬的銼削

  1:概念:用銼刀除去工件表面多余部分,以達(dá)到質(zhì)量要求。適用于銼平面、臺(tái)階、圓弧、溝槽以及機(jī)械不能加工的地方。

  2:銼刀的結(jié)構(gòu):材料:碳素工具鋼 T12 、T12A 。種類:普通銼刀、平銼、三角銼、半圓銼、圓銼、方銼、異性銼(加工特殊表面)、整形銼

  3:銼刀的選擇:

  1) 根據(jù)零件的軟硬選擇銼刀的齒紋,硬→雙齒紋;軟→單齒紋(注:如果沒(méi)有單齒紋又需

  要加工軟材料,選擇雙齒銼刀)

  2) 根據(jù)零件表面質(zhì)量選擇銼刀的粗細(xì)

  3) 根據(jù)零件表面形狀選擇銼刀形狀:平銼:平面,外曲面;方銼:方孔,凹槽;半圓銼:

  內(nèi)曲面,大圓孔;三角銼:大于60°角面;圓銼:圓孔

  4) 銼削方向:平面銼削法;曲面銼削法。

  4:銼削時(shí)的注意事項(xiàng):銼削時(shí)用力應(yīng)適中,不要用力過(guò)猛,造成銼削傷手;鋸割起刀時(shí)應(yīng)用拇指靠緊鋸條,防止鋸削是鋸條打滑傷手;不能用嘴吹鐵屑,不能用手擦鐵屑,用毛刷;鉆床是高速運(yùn)動(dòng)的機(jī)械,加工時(shí)要戴好勞保用品,鉆孔時(shí)不能用手拉,應(yīng)停機(jī)用毛刷除去,不能用銼刀開(kāi)玩笑,防止銼刀飛出傷人。

  五:銼刀的保養(yǎng):

  1:銼刀不能沾油、水;2:不能用銼刀敲擊工件;3新銼刀在銼削含氧化層工件時(shí),應(yīng)用舊銼刀開(kāi)粗;4:銼刀擺放整齊,輕拿輕放。

  六:銼刀的質(zhì)量檢測(cè):

  1:平面度 2:垂直度3:平行度

  4:表面粗糙度 5:弧度 6:角度

  七:劃線

  1:概念:用劃線工具按圖樣要求,在毛坯或半成品上劃出加工尺寸界線或是作為基點(diǎn)的線

  2:種類:平面劃線:在工件上某一平面劃線;立體劃線:在兩個(gè)或者兩個(gè)以上平面劃線,才能明顯表露加工輪廓。

  3:劃線工具:劃針、劃規(guī)、高度游標(biāo)尺;支撐工具:平板、V型塊、千斤頂;劃線量具:鋼板直尺、高度尺、寬座直尺;輔助工具:樣沖、手錘;顏料。

  4:劃線基準(zhǔn)選擇:基本原則:劃線基準(zhǔn)與設(shè)計(jì)基準(zhǔn)重合。

  八:鋸削

  1:概念:用鋸將工件進(jìn)行切斷或加工出凹槽

  2:工具:手鋸,鋸弓:固定,可調(diào)。鋸條:碳素工具鋼。鋸路:鋸齒左右錯(cuò)開(kāi),排列成波浪形。作用,減小鋸縫合鋸條的摩擦,使鋸條不易夾住或折斷。

  3:鋸條的正確安裝:鋸條尖傾斜方向朝前,鋸條折斷的原因,鋸條裝夾過(guò)緊或過(guò)松,工件裝夾不牢靠。

  九:1鉆孔:用鉆頭在實(shí)心工件上加工出空的方法。切削運(yùn)到,主運(yùn)動(dòng):鉆頭的旋轉(zhuǎn)。進(jìn)給運(yùn)動(dòng):鉆頭沿軸線方向運(yùn)動(dòng)。鉆孔公差I(lǐng)T10—IT11級(jí)。

  擴(kuò)孔:用擴(kuò)孔工具擴(kuò)大工件孔徑,特點(diǎn):加工時(shí)導(dǎo)向性好:軸向抗力。簞偠雀撸邢鬟^(guò)程平穩(wěn)。鉸孔:用鉸刀除去孔壁的微量金屬達(dá)到尺寸精度和表面粗糙度。

  2:鉆孔設(shè)備:鉆床、麻花鉆、錐柄、直柄。

  十:攻絲、套絲

  1:加工螺紋:內(nèi)外螺紋;螺紋:三角、梯形、圓形。

  2:攻絲:概念:用絲錐加工內(nèi)螺紋的操作。絲錐:手用絲錐,機(jī)用絲錐。頭錐,二錐。攻絲時(shí)先頭錐,后二錐。

  3:底孔直徑:對(duì)脆性材料:D=d-1.05t韌性材料:D=d-t 孔的深度=螺孔深度+0.7D 4:套絲:用板牙加工螺板。 工具:板牙,板牙架

  5:套絲方法:用桿直徑 d桿=d-0.13p 圓桿倒角15—20°一周倒轉(zhuǎn)1/4或1/2 實(shí)習(xí)心得

  九月七日,我們開(kāi)始了為期一個(gè)星期的鉗工實(shí)習(xí)。剛開(kāi)始的對(duì)鉗工這門(mén)技術(shù)基本上是毫無(wú)半點(diǎn)了解,根本就不知道鉗工是干什么的,聽(tīng)他們說(shuō)是磨鐵,就以為是打鐵匠。在老師的教導(dǎo)下,我慢慢開(kāi)始認(rèn)識(shí)這門(mén)技術(shù),它并不是我們想象的那么簡(jiǎn)單,只是簡(jiǎn)單的把材料磨成我們想要的形狀,那個(gè)只是很初級(jí)的認(rèn)識(shí),在這個(gè)工程中,我們要求每個(gè)工件的精度。這是我覺(jué)得在實(shí)習(xí)中遇到的最大困難,在實(shí)習(xí)中把握不好精度,在磨工件的過(guò)程中,沒(méi)有留足夠的余量,所以直接導(dǎo)致工件精度的.不夠。

  當(dāng)然這幾天實(shí)習(xí)真的很熱,每天磨鐵有是那樣的枯燥,第一天去的時(shí)候,我們自由練習(xí),因?yàn)槭窍肽プ约合胍男螤睿苑e極性很高,熱情也很高。其實(shí)磨鐵挺好玩的,雖然要求我們做的工件,也許還不能真正意義的達(dá)到要求。但是我們熱情是夠的,雖然累,雖然無(wú)聊,雖然枯燥。這個(gè)學(xué)校很多專業(yè)都要去磨鐵,也許可能不是要我去真正掌握這門(mén)技術(shù),可能是磨練我們的意志(當(dāng)然這只是我個(gè)人YY)!

  在這幾天中,實(shí)習(xí)老師對(duì)我們的照顧很好,我很喜歡,所以我一點(diǎn)都不認(rèn)為很累。就只是熱一點(diǎn)而已。

  所以,在我看來(lái),這個(gè)星期的實(shí)習(xí),我的心得就是,在認(rèn)知上,我了解了鉗工這門(mén)技能,在技術(shù)上,我也初步能做一點(diǎn)簡(jiǎn)單的工件。在思想上,磨鐵這么辛苦的事都過(guò)了,還有什么事情過(guò)不了的呢?~!

優(yōu)秀實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  在今年寒假期間,我到四川省峨眉山風(fēng)景區(qū)內(nèi)的一家四星級(jí)酒店——峨眉山溫泉飯店,進(jìn)行了短暫的實(shí)習(xí)。通過(guò)這段時(shí)間在酒店的實(shí)習(xí),我得到了全面的鍛煉,提高了自己的獨(dú)立能力,加深了對(duì)酒店管理這個(gè)專業(yè)的認(rèn)識(shí)以及對(duì)酒店服務(wù)業(yè)的了解。在實(shí)習(xí)期間,我分別到酒店的餐飲部和客服部這兩個(gè)部門(mén)進(jìn)行了實(shí)習(xí),使我受益匪淺。

  一、實(shí)習(xí)基本情況

 。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)單位介紹

  單位名稱:峨眉山溫泉飯店

  單位簡(jiǎn)介:峨眉山溫泉飯店坐落在世界自然與文化遺產(chǎn)——峨眉山山麓,與天下名剎“報(bào)國(guó)寺”相距不足200米。峨眉山溫泉飯店系峨眉山旅游股份有限公司直屬的四星級(jí)旅游酒店。飯店系園林式建筑,格調(diào)清新,設(shè)計(jì)典雅。

 。ǘ⿲(shí)習(xí)部門(mén):前廳部、餐飲部

 。ㄈ⿲(shí)習(xí)內(nèi)容:前臺(tái)接待、問(wèn)詢、收銀;餐飲服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)

 。ㄋ模⿲(shí)習(xí)時(shí)間:XX年1月17日至XX年1月31日

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  經(jīng)過(guò)了暑期實(shí)習(xí)以及一個(gè)學(xué)期對(duì)酒店管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),讓我對(duì)這次寒假的酒店實(shí)習(xí)充滿了期待,回到家后,我便動(dòng)身前往峨眉山風(fēng)景區(qū)內(nèi)的溫泉飯店。這家溫泉飯店的前身是峨眉山大飯店,經(jīng)過(guò)XX年的改建和裝修后,改名峨眉山溫泉飯店,是一家按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)打造的四星級(jí)飯店,在當(dāng)?shù)赜泻芨叩闹取K煌谑罴傥宜佑|的紅珠山國(guó)賓館,因此我也是抱著想體驗(yàn)不同酒店的管理文化而選擇了這家酒店。來(lái)到溫泉飯店的人事部后,我向經(jīng)理作了自我介紹并把寒假學(xué)校的實(shí)習(xí)要求作了簡(jiǎn)短的說(shuō)明,人事部宋經(jīng)理問(wèn)了我?guī)讉(gè)有關(guān)專業(yè)及英語(yǔ)能力方面的問(wèn)題,我也充分表達(dá)了對(duì)此次實(shí)習(xí)認(rèn)真的態(tài)度和學(xué)習(xí)的心態(tài)。通過(guò)這個(gè)簡(jiǎn)短的“面試”,宋經(jīng)理給了我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),并詢問(wèn)我關(guān)于崗位的要求。于是,我得到了在溫泉飯店前廳部及餐飲部實(shí)習(xí)半個(gè)月的機(jī)會(huì)。關(guān)于這半個(gè)月的酒店實(shí)習(xí),我對(duì)酒店業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)與想法,并讓我更堅(jiān)定了對(duì)做好酒店業(yè)的信心。

  在這半個(gè)月的時(shí)間里我主要是在前臺(tái)學(xué)習(xí),實(shí)習(xí)的后半階段又到餐飲部的宴會(huì)服務(wù)幫忙與學(xué)習(xí),在這個(gè)過(guò)程中,對(duì)前臺(tái)的感悟頗深,在這里主要記錄在前臺(tái)的實(shí)習(xí)體會(huì)。

  前臺(tái)作為酒店的第一接待部門(mén),是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造,基本上都是從這里開(kāi)始的。前臺(tái)的工作主要分成接待及客房銷(xiāo)售,登記入住,退房及費(fèi)用結(jié)算,客人答疑及服務(wù)要求處理,電話轉(zhuǎn)接等。另外前臺(tái)作為客人直接接觸的部門(mén),所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門(mén)――前臺(tái),因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作,這一點(diǎn),在溫泉飯店尤為的體現(xiàn)出來(lái)。客人的要求基本都差不多,少個(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,我們都會(huì)耐心地一一幫助解決。

  溫泉飯店的前臺(tái)的前臺(tái)分為早班、中班和晚班三個(gè)班,輪換工作,并一周一休。除晚班為一人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷(xiāo),另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),這樣很快就能上手。

  但這種情況,工作基本處于沒(méi)有精細(xì)管理的狀態(tài)下,因此,個(gè)人的責(zé)任很不清楚,責(zé)任不清直接導(dǎo)致的就是權(quán)力不明,出現(xiàn)了問(wèn)題的時(shí)候自然會(huì)互相推諉,這個(gè)問(wèn)題不是通過(guò)教育培訓(xùn)能解決的。互相推諉,本來(lái)就是人的天性。所以,必須解決這樣的問(wèn)題,一人一崗位,這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經(jīng)開(kāi)始應(yīng)用了,傳到國(guó)內(nèi)也有一段時(shí)間了。從各地的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,這樣是可以有效的提高前臺(tái)接待和其他工作的效率,并且可以給客人以整齊,有秩序的感覺(jué)。根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的相關(guān)內(nèi)容,我們知道,有秩序的環(huán)境,會(huì)給人以質(zhì)量的提高感,有優(yōu)越感,自然會(huì)加深對(duì)經(jīng)營(yíng)單位的好感,這個(gè)時(shí)候再配合以優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù),酒店在客人眼中的地位會(huì)迅速提升。但在酒店固有的經(jīng)驗(yàn)管理的操作下,想要在管理決策上做出改變還是有困難的,當(dāng)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到這樣的問(wèn)題是,也沒(méi)有辦法說(shuō)服酒店的管理層,感覺(jué)到了一些挫敗感。

  雖然在溫泉飯店前臺(tái)實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng),但我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。溫泉飯店已經(jīng)擁有了比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng),但是并沒(méi)有得到充分的應(yīng)用,F(xiàn)在的操作流程是:客人退房――房間查酒水――房態(tài)置ok房――準(zhǔn)備新客入住。在很多情況下,客人的.選擇是具有集中性的,這主要是由于客人的選擇具有趨同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,這個(gè)現(xiàn)象是由客人習(xí)慣、房?jī)r(jià)、季節(jié)等很多條件共同決定的。

  在我們現(xiàn)有的操作流程中,沒(méi)有給客房服務(wù)員預(yù)留時(shí)間做房,經(jīng)常出現(xiàn)房間沒(méi)有做完就通知樓層開(kāi)房,然后客房服務(wù)員經(jīng)常會(huì)有怨言。這樣的情況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高。我認(rèn)為,一定要把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來(lái)。重新規(guī)劃從客人退房到置ok房的流程,盡量吸取客房和前臺(tái)兩方面服務(wù)員的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),做出最有效率的操作流程和責(zé)任分工。

  另外,由于前臺(tái)員工很長(zhǎng)時(shí)間都是應(yīng)用紙筆記錄的方式進(jìn)行房態(tài)管理,因此加強(qiáng)對(duì)電腦的使用可能需要比較多的培訓(xùn)和規(guī)定。這種轉(zhuǎn)換可能會(huì)有一些難度。但是,相信只要管理層肯這樣做,員工又可以提高工作效率,自然是會(huì)收到不錯(cuò)的效果的。

  三、實(shí)習(xí)體會(huì)

  1、實(shí)習(xí)不是體驗(yàn)生活

  實(shí)習(xí)占用了我們寒假的時(shí)間,但是這和我以往的兼職經(jīng)歷不同,在工作過(guò)程中,我不是單純地出賣(mài)自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門(mén)同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。

  實(shí)習(xí)過(guò)程中,我不會(huì)因?yàn)檫是實(shí)習(xí)生而受到特別的禮遇,和其他新員工一樣,從酒店基本知識(shí)和本職工作開(kāi)始了解,偶爾做錯(cuò)事,也不會(huì)有人偏袒。

  2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過(guò)程

  通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。

  3、實(shí)習(xí)期與溫泉飯店的關(guān)系

  作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護(hù)溫泉飯店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來(lái),要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時(shí)刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。

  四、總結(jié)

  實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái),讓我們對(duì)社會(huì)有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識(shí),只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過(guò),才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜,遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象的美好。在酒店實(shí)習(xí)期間,曾有一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,不過(guò)后來(lái)我就慢慢放開(kāi)了。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,只有通過(guò)實(shí)習(xí)才能體味社會(huì)和人生,在前臺(tái)這個(gè)不起眼的崗位,我能夠感受到社會(huì)上的人情事理,我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的放大出來(lái),從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。

  顯而易見(jiàn),前臺(tái)的工作量是很大的,而且,當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí),通常是經(jīng)理會(huì)千叮嚀萬(wàn)囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說(shuō),耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。雖說(shuō)酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復(fù)始的,但是,由于接待的客人大多都是從全國(guó)各地甚至全世界前來(lái)觀光旅游的,因而,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息。

  也許,在外人看來(lái),前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單,事實(shí)上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這短短的半個(gè)月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無(wú)論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候,要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過(guò)失,而不是逃避。要說(shuō)的是,現(xiàn)在酒店的前臺(tái)的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說(shuō),入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵(lì)大家埋頭苦干,加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動(dòng)力所在。

  作為一個(gè)初出茅廬的新人,我在工作中難免會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候,好在經(jīng)理和同事也沒(méi)有很責(zé)怪,反而給我安慰和鼓勵(lì),這讓我非常感動(dòng),遇到這樣開(kāi)明的上司和同事,可是不容易的啊。感謝一位年長(zhǎng)的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點(diǎn):一、勤快,二、忍,三、不恥下問(wèn),我會(huì)一直牢記在心的。

  實(shí)習(xí)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語(yǔ)說(shuō)清楚。這半個(gè)月的時(shí)間是短暫的,但過(guò)程卻是漫長(zhǎng)的,我要好好地總結(jié)歸納一下,將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng),重新整理自己的信心,迎接新的開(kāi)端。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。

  以后的兩年,我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí),因?yàn)橄乱浑A段的學(xué)習(xí)也跟這份實(shí)習(xí)工作相關(guān),所以,也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了一定的基礎(chǔ)。最后,感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理,謝謝你們對(duì)我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧,從你們身上,我學(xué)到了很多。也要感謝學(xué)校老師的教育和引導(dǎo)。希望這是我從事酒店業(yè)的良好開(kāi)端。

優(yōu)秀實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

  馬上就要大三了,好快呀,本來(lái)是想在大三暑假的時(shí)候找一個(gè)好些的公司實(shí)習(xí),可是沒(méi)想到大二就做到了,真的有很多東西是沒(méi)法想到的。不知道這回的實(shí)習(xí)是否符合本次學(xué)校實(shí)習(xí)的要求,可是我確實(shí)是這么做的,我想真實(shí)記錄的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)比到網(wǎng)上下的重要得多。

  現(xiàn)在我已經(jīng)將我所學(xué)的專業(yè)學(xué)習(xí)的插補(bǔ)所了,我需要一次實(shí)習(xí)來(lái)鞏固我的學(xué)習(xí),然后在實(shí)習(xí)中找到自己的不足之處,加以改正。

  不多廢話了,下面就是這回的思想感悟,我把河北卓達(dá)集團(tuán)的簡(jiǎn)介放在了附錄上,如果想了解的話可以查一下,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是河北最大的房地產(chǎn)公司(私企),有著較正規(guī)的公司體系。而我在的部門(mén)是全稱叫人力資源與個(gè)人發(fā)展部,其實(shí)就是我們常說(shuō)的人力部,F(xiàn)在我把一些我覺(jué)得對(duì)我還算重要一些東西記錄下來(lái)。由于是一些感想類的東西,可能比較混亂,見(jiàn)諒。

  一 書(shū)是百寶箱,證是硬通貨

  這個(gè)不想多談,多看書(shū)誰(shuí)都知道有好處。而各種各樣的證書(shū),往往就是我們剛進(jìn)公司最好的個(gè)人簡(jiǎn)歷,絕對(duì)的人才“硬通貨”。

  二 選好“舞臺(tái)”

  一個(gè)人無(wú)論多么有才,但是如果無(wú)法找到能夠充分發(fā)揮自己的舞臺(tái),那不過(guò)就是空談。同時(shí)對(duì)我們每一個(gè)人來(lái)說(shuō),沒(méi)有最好的舞臺(tái),只有最適合地。而同時(shí)隨著時(shí)間的改變我們的'最好的舞臺(tái)又會(huì)不斷改變,每時(shí)每刻關(guān)注自己,知道自己現(xiàn)在應(yīng)該做什么很重要。

  在開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,公司的指導(dǎo)老師要我們自己選擇實(shí)習(xí)崗位。我是學(xué)土木的,作為一個(gè)房地產(chǎn)公司可以說(shuō)正好適合我的專業(yè),可是結(jié)合實(shí)習(xí)時(shí)間,實(shí)習(xí)目的等因素我并沒(méi)有選擇在工程部門(mén)實(shí)習(xí),而是選擇了當(dāng)時(shí)并沒(méi)有其他人選擇的人力資源部。事后,我覺(jué)得當(dāng)時(shí)很慶幸,因?yàn)樽约哼x對(duì)了,在這里很忙,學(xué)到的東西很多,人很好,能相對(duì)容易的橫向了解整個(gè)公司?傮w來(lái)說(shuō),就是一個(gè)字——值!

  三 “看”和“背”

  相信每一個(gè)剛進(jìn)社會(huì)的同學(xué)都明白“看”是什么意思。由于剛剛步入社會(huì),我們還比較謹(jǐn)慎,明白多看別人做什么,多學(xué)別人怎么做,在此就不用過(guò)多贅言了。

  下面我只說(shuō)一說(shuō)我覺(jué)得剛進(jìn)公司最應(yīng)該“背”的幾件事。

  1)部門(mén)人員人名,這個(gè)就不用解釋了,最基本的;

  2)通訊錄,大公司一般會(huì)有很多很多部門(mén),我們就要提一下筆記本的重要性了,把每一件需要背的東西都記錄在筆記本上,對(duì)自己絕對(duì)是一個(gè)幫助。

  四 動(dòng)腦很重要

  工作時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)發(fā)現(xiàn)我們每天必做的工作其實(shí)就那么幾樣,而且一般都總結(jié)出了一些工作經(jīng)驗(yàn)。我們剛進(jìn)公司的那股沖勁,那股動(dòng)腦筋就慢慢開(kāi)始消失了,記住,千萬(wàn)不要這樣,只有用心,才能精通,只有精通,才能創(chuàng)造另一些奇跡,沒(méi)有最好的,只有更好的,用的時(shí)間越來(lái)越短,做的事情越來(lái)越多,我們會(huì)的也就越來(lái)越多。藝多不壓身,總有一天會(huì)有用的。

  同時(shí),我們多動(dòng)動(dòng)腦,往往在工作中會(huì)有意外的發(fā)現(xiàn),那是會(huì)有很多樂(lè)趣的。

  五 創(chuàng)造“運(yùn)氣”

  以下本想一條一條說(shuō),后來(lái)想想,總覺(jué)得有些老生常談,還是綜合的說(shuō)說(shuō)吧。

  1) 身體:努力可以,不能玩命。

  2) 精神:沒(méi)錯(cuò),我是是為了快樂(lè)而工作,同時(shí),我們也要工作的同時(shí)很快樂(lè)。

  3) 人緣:與人方便與己方便。

  4) 氣氛:青年人多的地方?jīng)_勁大,往往后勁不足。老年人多的地方,考慮的問(wèn)題全,可就有些過(guò)于瑣碎,經(jīng)常還有一些倚老賣(mài)老的。

  5) 領(lǐng)袖氣質(zhì):領(lǐng)袖有什么樣,他的部隊(duì)基本就是什么樣。

  6) 膽量:能說(shuō)方能做,能做就要?jiǎng)倱?dān)當(dāng)。膽大心細(xì),方能就夢(mèng)想。

  7) 對(duì)錯(cuò):追究事物本身的對(duì)錯(cuò)本來(lái)就是一種錯(cuò)誤,我們需要做的只是想一想接下來(lái)要做么做。

  8) 追求:千萬(wàn)不要有一輩子就死在一個(gè)崗位上的想法,做好職業(yè)規(guī)劃,尋找好追求,有了動(dòng)力,就有了樂(lè)趣,應(yīng)該就是有了一切吧。

  9) 眼光:未來(lái)是光明的,只是我們都缺少一種發(fā)現(xiàn)光明的眼光。

  10) 運(yùn)氣:這個(gè)往往就是決定人的生死的,不過(guò),我想做到以上那些,一個(gè)人的運(yùn)氣也不會(huì)差到哪去了吧。

  六 不僅僅是工作

  相信有一部分人會(huì)在某一工作職位上工作一輩子,而其他大多數(shù)人卻會(huì)隨著時(shí)間的推移,不斷改變自己的工作崗位和角色,這就需要我們永遠(yuǎn)做好準(zhǔn)備接受新的挑戰(zhàn)和壓力。我們?cè)诠ぷ,同時(shí)我們也在學(xué)習(xí),特別是開(kāi)始工作的三年,一定把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),時(shí)刻保持一個(gè)學(xué)習(xí)的心。也許下一刻我們會(huì)失業(yè)或者升職,但是只要我們時(shí)刻做好準(zhǔn)備就永遠(yuǎn)沒(méi)有適應(yīng)不了的情況。具體來(lái)說(shuō),就是“吃著碗里的,想著鍋里的”—做著自己應(yīng)該做的,看著別人怎么做的。不僅深度發(fā)展發(fā)展自己的本職工作,同時(shí)要涉獵廣泛,橫度擴(kuò)展。

  學(xué)習(xí),我們總會(huì)提到,我們是學(xué)生,可是我們卻很少看一看很久以前我們到底學(xué)了什么。很久以后,我們用這些東西做了什么。也許,很多人都說(shuō)學(xué)習(xí)就是一個(gè)過(guò)程,但是卻是缺少回憶的過(guò)程,有時(shí)候,我們真的需要回憶一下很久以前所學(xué)的東西。記錄一下我們現(xiàn)在學(xué)的東西,也許很久很久以后,這就是我們最珍貴的唯一財(cái)富。

  大三結(jié)束后,我相信我還是會(huì)繼續(xù)實(shí)習(xí)的,直到大學(xué)畢業(yè)前,我都會(huì)努力出去實(shí)習(xí),不在于賺錢(qián),主要在于提高自己的能力。我已經(jīng)遲到了實(shí)習(xí)的甜頭了,我想在以后的學(xué)習(xí)中還是會(huì)不斷的實(shí)習(xí)的!

  活到老,學(xué)到老,這就是我們一直以來(lái)不斷提倡的,在學(xué)校中學(xué)習(xí)的并不足以讓我們?cè)诠ぷ髦惺褂,更多的社?huì)實(shí)習(xí)才能提高我們的能力,路在腳下,只要你不斷的前進(jìn),就會(huì)有一個(gè)光明的未來(lái)!

優(yōu)秀實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

  一、 實(shí)習(xí)目的:通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的專用周學(xué)習(xí)了解企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)情況,把所

  學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。

  二、 實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年8月7日至20xx年8月11日

  三、 實(shí)習(xí)地點(diǎn):商務(wù)實(shí)訓(xùn)中心

  四、 實(shí)習(xí)總結(jié):

  為期1個(gè)星期的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)星期的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)星期的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié):

  (一)實(shí)習(xí)內(nèi)容介紹

  自20xx年8月7日進(jìn)入學(xué)習(xí),老師給我們介紹了這周的安排,我們從事了一下主要工作:

  1、 絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案。

  學(xué)習(xí)的方案有:傲景時(shí)代創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)、易游網(wǎng)絡(luò)服務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)、尋寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)、俱樂(lè)部網(wǎng)站建設(shè)方案、晨光學(xué)生網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)、各企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳與推廣

  2、選擇目標(biāo)企業(yè),進(jìn)行業(yè)務(wù)流程分析。

  通過(guò)上面的學(xué)習(xí),我們需要進(jìn)行自己動(dòng)手做,老師讓我們自己選擇企業(yè),進(jìn)行分析。我選擇的是:成都人民商場(chǎng)(鹽市口店)。

  (1)公司介紹

  成都人民商場(chǎng)(集團(tuán))股份有限公司鹽市口店前身為成都人民商場(chǎng),成立于1953年,在西南乃至全國(guó)均享有良好的商譽(yù)及口碑。多次榮登“全國(guó)工商百家知名企業(yè)排行榜”、“全國(guó)百家最大零售企業(yè)”行列。

  在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和瞬息萬(wàn)變的時(shí)尚潮流中,XX年成功實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)零售企業(yè)向現(xiàn)代零售企業(yè)的轉(zhuǎn)型, 確立了“為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富、為客戶創(chuàng)造價(jià)值、為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)”的`核心價(jià)值觀,樹(shù)立了“真誠(chéng)服務(wù)每一天”的服務(wù)理念,建立了“給人才以機(jī)會(huì),讓機(jī)會(huì)造就人才”的用人理念。在全體股東及社會(huì)各界的大力支持幫助下,全體成商人將以塑造新的企業(yè)文化為契機(jī),開(kāi)拓創(chuàng)新,積極進(jìn)取,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),在做大做強(qiáng)零售業(yè)務(wù)的同時(shí),加大企業(yè)資源整合力度,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,積極跨入地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與物業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,向“建百年老店、創(chuàng)一流企業(yè)”的企業(yè)目標(biāo)努力奮斗在引進(jìn)、提升品牌的同時(shí),成都人民商場(chǎng)在賣(mài)場(chǎng)氛圍上求“熱烈”;購(gòu)物環(huán)境上求“舒適”;服務(wù)細(xì)節(jié)上求“細(xì)膩”;使人民商場(chǎng)在不斷提升差異性核心競(jìng)爭(zhēng)力的道路上又邁出可喜的一步!罢嬲\(chéng)服務(wù)每一天”在做大做強(qiáng)的同時(shí),向“建百年老店,創(chuàng)一流企業(yè)”的目標(biāo)而奮斗。

  成都人民商場(chǎng)鹽市口店經(jīng)過(guò)去年全新裝修、調(diào)整、升級(jí),采用國(guó)內(nèi)先進(jìn)裝修材料和工藝,投入巨資對(duì)人民商場(chǎng)外立面和內(nèi)裝修及商場(chǎng)布局進(jìn)行改造,新增了更多的時(shí)尚元素,提升了市場(chǎng)定位和購(gòu)物環(huán)境,營(yíng)業(yè)面積達(dá)60000多平方米,一個(gè)嶄新的高檔流行百貨店已在蓉城中心閃亮登場(chǎng)。

  (2)業(yè)務(wù)流程分析

  由于成都人民商場(chǎng)(鹽市口店)是屬于“成商集團(tuán)股份有限公司“,他的網(wǎng)站隸屬”

  成商集團(tuán)股份有限公司“(以下簡(jiǎn)稱成商),成商沒(méi)有在網(wǎng)上開(kāi)展在線購(gòu)買(mǎi),只是做了整個(gè)集團(tuán)的介紹,所以,以下業(yè)務(wù)流程為我自己在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案中對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行規(guī)劃后加入了”在線訂購(gòu)“的一個(gè)業(yè)務(wù)流程分析:

  1)商場(chǎng)注冊(cè)edi,銀行——商場(chǎng)選擇物流公司

  2)商場(chǎng)生成定單——給物流公司發(fā)送提貨通知單——商場(chǎng)給物流發(fā)提貨通知——物流接貨——辦理提貨手續(xù)——生成到貨通知----商場(chǎng)到銀行收賬 ----接受到款

  3)各角色進(jìn)行入庫(kù) 出庫(kù) 生成財(cái)務(wù)帳工作

  4)注冊(cè)每個(gè)角色的信息:(商店、物流公司、銀行)然后到銀行進(jìn)行注冊(cè)、申請(qǐng)銀行帳號(hào):

  5)進(jìn)入自己的銀行—申請(qǐng)(客戶; 商店、物流公司)--注冊(cè)(注冊(cè)時(shí)的名稱一定要用注冊(cè)時(shí)的一致、證件代碼也是注冊(cè)后生成的的代碼)

  6)有了帳號(hào)之后要去自己的銀行進(jìn)行存錢(qián)

  7)進(jìn)行交易

優(yōu)秀實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

  1.在深圳市華旺達(dá)國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司工作了一周,我了解到公司是一個(gè)專業(yè)化國(guó)際運(yùn)輸、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、快遞、配送、進(jìn)出口代理、報(bào)關(guān)、清關(guān)、海關(guān)監(jiān)管、供應(yīng)鏈、物流方案設(shè)計(jì)等一體化的綜合性企業(yè)。我在公司主要負(fù)責(zé)國(guó)際海運(yùn)市場(chǎng)價(jià)格開(kāi)發(fā)和對(duì)外業(yè)務(wù)的聯(lián)系這一塊,隨著工作的開(kāi)展,我不斷的探索和實(shí)踐,不斷的總結(jié)教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),我的工作思路也越來(lái)越清晰了,對(duì)物流的認(rèn)識(shí)不僅僅是只局限于字面上的意思了,而是積累了更多的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)了。從工作中我開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。同時(shí)也為將來(lái)自己走上創(chuàng)業(yè)之路起到了奠基的作用。

  2.在實(shí)習(xí)過(guò)程中,隨著時(shí)間的推移,我的業(yè)績(jī)也在一點(diǎn)一滴的有所進(jìn)展,這都要感謝我的上司和同事們對(duì)我的幫助,這期間通過(guò)我自己的努力,我也能為公司真正做出了貢獻(xiàn),我很開(kāi)心和自豪!記得剛開(kāi)始工作的一段時(shí)間,我因?yàn)闆](méi)有實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),所以對(duì)一些實(shí)踐上的工作有很多不懂或者做得不到位的地方。幸運(yùn)的是我的身邊的同事們都很樂(lè)意的幫助和指導(dǎo)我,從他們的身上我學(xué)到了很多以前沒(méi)有學(xué)到的寶貴知識(shí)和人生道理。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,一步一步地向前邁。

  3.做為一名業(yè)務(wù)員,工作的壓力不小,我在這種工作環(huán)境中慢慢地鍛煉了自己的意志和毅力,覺(jué)得對(duì)自己來(lái)說(shuō)也是一個(gè)很大的人生收獲。我希望自己在工作中能一直保持平和的心態(tài),除了做好份內(nèi)的工作外,并在其他各方面全面提升自己的素質(zhì)和修養(yǎng)。公司的業(yè)務(wù)范圍很大,有涉及到國(guó)際快遞、進(jìn)出口報(bào)關(guān)、國(guó)際空運(yùn)和海運(yùn)出口等業(yè)務(wù),而我主要是負(fù)責(zé)國(guó)際海運(yùn)市場(chǎng)方面的價(jià)格和對(duì)外業(yè)務(wù)的聯(lián)系工作。

  本著積極上進(jìn)的態(tài)度,我還認(rèn)真、努力學(xué)習(xí)了其他方面業(yè)務(wù)的操作的一些最基本的常識(shí)和技能,并且理論結(jié)合實(shí)際,鍛煉了自己的動(dòng)手能力。在這些日子里我受益匪淺,增長(zhǎng)了不少的人生閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)。

  4.實(shí)習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是公司員工的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中,你的心會(huì)不由自主地年輕起來(lái),你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來(lái),而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個(gè)集體的凝聚力,這就是一個(gè)企業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的“特殊文化”吧!

  我們公司的基石是“永遠(yuǎn)都比別人多做一點(diǎn)”,中國(guó)物流業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是如此激烈,我們要靠自己的一份獨(dú)特的服務(wù)方針才能留得住客戶,客戶就是我們的上帝,是我們的衣食父母,所以我們必須給客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我覺(jué)得在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中我又學(xué)到了不少的'東西。真是“學(xué)無(wú)止境”!

  5.轉(zhuǎn)眼間,我在華旺達(dá)國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)多月了,對(duì)于以國(guó)際海運(yùn)為主的操作流程說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單,說(shuō)難也是很難的。比如說(shuō)報(bào)價(jià),看起來(lái)很簡(jiǎn)單的一個(gè)操作,其實(shí)其中也有很大的學(xué)問(wèn)。條例是死的,而人是活的,很多問(wèn)題都是要由我們自己去靈活變通,報(bào)價(jià)同樣是有一定的自由掌控空間,只是利潤(rùn)多與少的問(wèn)題,具體的要看我們?cè)鯓尤ヌ幚。因(yàn)楝F(xiàn)在的客人都是很理智的,要走貨前一定會(huì)先價(jià)比三家,經(jīng)過(guò)多處詢問(wèn),如果你的價(jià)格比別人低,而質(zhì)量相同的話,人家一般就會(huì)選你這家的,這時(shí)應(yīng)根據(jù)貨量的多少適當(dāng)?shù)臏p少一點(diǎn)利潤(rùn),以爭(zhēng)取客源。其實(shí)說(shuō)白了,這也是競(jìng)爭(zhēng)中的一種策略也!

  在兩個(gè)多月以來(lái)經(jīng)過(guò)自己的不斷努力和不恥下問(wèn),對(duì)業(yè)務(wù)具體的操作上多多少少也學(xué)了一些,尤其是報(bào)價(jià)上的一些技巧學(xué)了不少。當(dāng)然這僅僅是開(kāi)始而已,以后要學(xué)的東西還多著呢,畢竟不同于其他行業(yè),其性質(zhì)不一樣,經(jīng)營(yíng)方式也是不同的,這就要求我們要有自己的應(yīng)變能力,才能在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)中找適合自己的位置。

  6.在這個(gè)公司實(shí)習(xí)差不多三個(gè)月了,公司里的一些業(yè)務(wù)操作流程我也逐漸了解熟悉了。當(dāng)然現(xiàn)在還不是很熟悉,就比如港口,全球那么多個(gè)國(guó)家,我并不能全部記得住,的有時(shí)客人打電話過(guò)來(lái)咨詢運(yùn)價(jià)的時(shí)候,他說(shuō)到xx港口,然后也并不知道國(guó)家,所以我得馬上把書(shū)拿起來(lái)幫他查,然后盡可能快點(diǎn)抓緊時(shí)間給客戶報(bào)價(jià)。之所以在時(shí)間要求上這么緊又必須這么細(xì)心是因?yàn)檫@是不能出現(xiàn)任何差錯(cuò)的,一旦報(bào)價(jià)錯(cuò)誤后果可是很?chē)?yán)重的:

  一種可能是你所報(bào)的價(jià)格比實(shí)際的來(lái)得高,這樣就會(huì)給客人心理上造成一種不愉快的感受;

  另一種可能就是你所報(bào)的價(jià)格比實(shí)際的來(lái)得低,這樣的話就會(huì)給公司帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失。所以,老總一再?gòu)?qiáng)調(diào)做任何事情務(wù)必要細(xì)心周到,在接電話的時(shí)候務(wù)必要大方誠(chéng)懇,不能讓客人覺(jué)得你一點(diǎn)誠(chéng)意都沒(méi)有,否則的話是很難有回頭客的。還有呢,就是在客人到公司來(lái)咨詢的時(shí)候,應(yīng)該熱情招待,首先得給客人倒杯水,再跟客人詳細(xì)的介紹業(yè)務(wù)要點(diǎn),雖然是小小的細(xì)節(jié),但實(shí)習(xí)報(bào)告范文

  為期兩周的金工實(shí)習(xí)結(jié)束了,這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一種全新的體驗(yàn),實(shí)習(xí)前的好奇、恐懼或是自信現(xiàn)在都化成了點(diǎn)點(diǎn)的回味,成為了寶貴的財(cái)富。對(duì)于我們這群從來(lái)沒(méi)有實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來(lái)說(shuō),這不僅是一項(xiàng)必修課,更是一個(gè)挑戰(zhàn)、一個(gè)機(jī)遇。應(yīng)該慶幸我們能夠有這樣的機(jī)會(huì)進(jìn)行這樣的實(shí)習(xí),我覺(jué)得受益很多。

  第一天上午,我們就在實(shí)習(xí)大樓的報(bào)告廳里經(jīng)受了一場(chǎng)深刻的安全教育,大家都認(rèn)識(shí)清了工作中應(yīng)該注意的東西,我們,不是來(lái)玩的。沒(méi)有晦澀的說(shuō)教,一個(gè)個(gè)活生生的例子讓我們立刻了解到了老師們的良苦用心。每一個(gè)細(xì)節(jié)的不注意,都可能造成不可預(yù)知的惡果。這讓我們更好的體會(huì)到了遵守實(shí)驗(yàn)室規(guī)則的重要性。

  實(shí)習(xí)項(xiàng)目

  1、 制作手機(jī)架

  這是我們的第一項(xiàng)任務(wù),把一張白鐵皮做成一個(gè)手機(jī)架的確是很有趣的事情,diy這樣的事是很多人都很感興趣的。雖然我們沒(méi)有學(xué)過(guò)制圖,但是在鐵皮上畫(huà)起圖來(lái)也毫不含糊。剪切打磨的過(guò)程雖然不是那么的順利,但是相對(duì)于后來(lái)機(jī)器壓制彎角的輕松,這要讓我們更有一點(diǎn)成就感。雖然這只是一個(gè)很粗很粗的半成品,但是這個(gè)過(guò)程讓我們對(duì)金工實(shí)習(xí)馬上就有了很多的好感。畢竟這比上課有趣多啦。

  2、 模具拆裝

  這個(gè)對(duì)于平時(shí)喜歡拆東西的同學(xué)來(lái)說(shuō)可是再熟悉不過(guò)了,弄清楚了其結(jié)構(gòu),研究一下拆裝的順序一般就沒(méi)有什么問(wèn)題了。不過(guò)老師還是和我們講了很多有關(guān)的知識(shí),讓我們了解到了模具對(duì)于生產(chǎn)的重要性。輪到我拆的時(shí)候,感覺(jué),就是這個(gè)模具好重呀!

  不過(guò)結(jié)構(gòu)倒是很簡(jiǎn)單,唯一的麻煩就是裝的時(shí)候上模和下模不是很好地通過(guò)導(dǎo)柱放到一起,重心不對(duì)就很容易卡住,在這個(gè)環(huán)節(jié)我費(fèi)了點(diǎn)工夫。

  3、 車(chē)工

  車(chē)工聽(tīng)說(shuō)是很危險(xiǎn)的,由于我們只有半天的時(shí)間,所以還是輕松許多。老師耐心仔細(xì)地對(duì)我們講解了車(chē)床的操作方法,然后給我們布置了一個(gè)簡(jiǎn)單的任務(wù):把一條鐵棍以一定的長(zhǎng)度切成幾小段。雖然我們很小心了,但是削下來(lái)的滾燙鐵屑飛到手上還是很難避免,很多人都嘗到了不穿長(zhǎng)袖的苦頭。由于沒(méi)有把鐵棍夾緊,加工成的工件兩端有的不是很平整,有錐形的外突或內(nèi)陷。

  4、 刨工

  在做這項(xiàng)工作的時(shí)候,我們小組的成員們把合作的精神發(fā)揮到了極至,真是令人愉快的工作。我們組有4個(gè)人,分工明確:一個(gè)人拉操縱桿、一個(gè)調(diào)整工作臺(tái)、一個(gè)控制刀具高度、一個(gè)負(fù)責(zé)清掃切下來(lái)的金屬碎屑,每一項(xiàng)工作都按部就班、有條不紊。這項(xiàng)工作也不難操作,就是很耗時(shí)間,不知道真正工廠里的大規(guī)模加工是怎么樣的方法,總覺(jué)得這樣生產(chǎn)的話肯定效率太低了。

  5、 打鐵

  打鐵,只在小時(shí)候在鐵匠鋪見(jiàn)過(guò),那時(shí)候見(jiàn)過(guò)的是用煤爐的,只見(jiàn)師傅風(fēng)箱一拉,紅紅的火苗就串上來(lái),隨著鐵錘的敲打,火花四濺,F(xiàn)在才知道那飛出來(lái)的是氧化皮。打鐵前,老師又和我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)了要注意安全,而且又說(shuō)了一串駭人聽(tīng)聞的例子,但是還是有一個(gè)同學(xué)不小心,被鉗子燙傷了,還好不是很?chē)?yán)重。最不好控制的就是氣錘了,大家都是打起了十二分的精神來(lái)操作它,不過(guò)它的效率比我們可是要強(qiáng)多了。不過(guò)我們組的作品可不是很好,只得了個(gè)a。

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