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職員實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2022-04-05 09:54:45 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

職員實(shí)習(xí)報(bào)告匯編七篇

  在人們?cè)絹碓阶⒅刈陨硭仞B(yǎng)的今天,需要使用報(bào)告的情況越來越多,其在寫作上具有一定的竅門。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非?鄲腊,以下是小編收集整理的職員實(shí)習(xí)報(bào)告7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

職員實(shí)習(xí)報(bào)告匯編七篇

職員實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  你好!

  來到銀行也有接近半年的時(shí)間了,在這段時(shí)間里,銀行的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我十分照顧,同事們對(duì)我也十分友好,對(duì)我無論在工作上還是生活上都提供了很大的幫助。雖然工作有時(shí)會(huì)累一點(diǎn),但是那微不足道付出跟我在這里得到的相比,如同滴水之于汪洋。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予在銀行工作的機(jī)會(huì)以及在這一年里對(duì)我的'幫助和關(guān)懷!我覺得我的能力不是很強(qiáng),因此我想繼續(xù)回學(xué)校進(jìn)修,所以今天我在這里提出辭職申請(qǐng)。

  在這一年的時(shí)間里,銀行給予我多次實(shí)踐的機(jī)會(huì),現(xiàn)在的銀行的發(fā)展和建設(shè)在進(jìn)一步的規(guī)范和完善中,真心祝愿貴銀行在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!

  再次感謝!

  申請(qǐng)人:xx

  20xx年10月13日

職員實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  7月13日至8月28日,我在銀行支行度過了一個(gè)半月的實(shí)習(xí)期。在這段實(shí)習(xí)的日子里,我經(jīng)歷了很多,學(xué)到了很多同時(shí)也認(rèn)識(shí)了自己現(xiàn)如今存在一些的優(yōu)點(diǎn)和不足,F(xiàn)將我的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總匯匯報(bào)如下:

  先來簡(jiǎn)單地介紹下興業(yè)銀行吧:

  興業(yè)銀行是中國首批成立的股份制商業(yè)銀行之一, 1988年8月26日開業(yè),注冊(cè)資本39.99億元,總行設(shè)在福建省福州市。

  開業(yè)以來,興業(yè)銀行始終堅(jiān)持以支持國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)客戶發(fā)展為己任,以建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目標(biāo),改革創(chuàng)新,奮力開拓,各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化水平不斷提升,逐漸成長(zhǎng)為中國金融業(yè)的一支有益力量。

  (一)各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、健康發(fā)展

  截止 XX年末,興業(yè)銀行資產(chǎn)總額2600億元,比年初增長(zhǎng)46%;本外幣各項(xiàng)存款余額20xx億元,比年初增長(zhǎng)43%;本外幣各項(xiàng)借款余額1569億元,比年初增長(zhǎng)58%;按照五級(jí)分類法,不良借款比率2.49%,資產(chǎn)質(zhì)量在國內(nèi)同業(yè)中保持先進(jìn)水平;實(shí)現(xiàn)稅前利潤(rùn)16.33億元,同比增長(zhǎng)77%。根據(jù)XX年7月英國《銀行家》雜志公全球銀行1000強(qiáng)最新排名,按照總資產(chǎn)興業(yè)銀行列第273位,躋身全球銀行300強(qiáng)。

  (二)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日益健全

  目前,興業(yè)銀行已在全國主要經(jīng)濟(jì)中心城市設(shè)立了 260多個(gè)分支機(jī)構(gòu),推出了面向全國的網(wǎng)上銀行“在線興業(yè)”,開通了全國統(tǒng)一的客戶服務(wù)熱線“95561”,并與全球550多家銀行建立了代理行關(guān)系,基本形成了虛實(shí)結(jié)合、輻射全國、銜接境內(nèi)外的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

  (三) 業(yè)務(wù)創(chuàng)新積極推進(jìn)

  興業(yè)銀行始終緊跟市場(chǎng)變化,堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重,在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新,基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場(chǎng)四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。

  興業(yè)銀行始終緊跟市場(chǎng)變化,堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重,在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新,基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場(chǎng)四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。

  (四)科技建設(shè)成效顯著

  興業(yè)銀行始終重視加強(qiáng)金融科技建設(shè),在國內(nèi)銀行中率先實(shí)現(xiàn)了全行數(shù)據(jù)大集中,并不斷在生產(chǎn)系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及硬件建設(shè)上取得重大突破,是目前國內(nèi)銀行中唯一一家具備全年 365天、7ⅹ24小時(shí)不間斷服務(wù)能力和遠(yuǎn)程災(zāi)難備份能力的銀行。

  (五)人才隊(duì)伍精干高效

  經(jīng)過十多年的改革發(fā)展,興業(yè)銀行初步集聚并培養(yǎng)起一支精干高效、專業(yè)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的金融精英團(tuán)隊(duì)。

  為期一個(gè)半月的實(shí)習(xí)主要是以推銷“興業(yè)通”刷卡機(jī)為主。這期間的實(shí)習(xí)收獲總的來講可以概括為以下三個(gè)方面:一是通過直接參與銀行的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。在外出推銷刷卡機(jī)之前,我在東山支行的員工辦公室里先學(xué)習(xí)了半個(gè)月的興業(yè)銀行內(nèi)部推出的基本員工守則和銷售業(yè)務(wù)書籍。期間我在各位領(lǐng)導(dǎo)和老員工的指導(dǎo)和幫助與我自己的努力下,在半個(gè)月期間我基本都熟悉了銀行的各項(xiàng)操作流程和員工應(yīng)該注意的各項(xiàng)守則。

  在興業(yè)銀行廣州分行東山支行后半段的實(shí)習(xí)日子里我學(xué)會(huì)了從推銷、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機(jī)的全過程。雖然我學(xué)的專業(yè)跟推銷掛鉤,但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)沒有絲毫實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系,且初出茅廬的人來說,推銷一種商品確實(shí)很難。所以剛開始幾天真的無從下手,只能銀行的.客戶經(jīng)理帶著跑業(yè)務(wù)。幾天下來的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該銀行的刷卡機(jī)主要是銷往月交易額XX0元以上的個(gè)體商戶,而且推銷最重要的就是要有耐心,要尊重客戶。所以,起初的一個(gè)星期左右,我們的主要推銷對(duì)象是番禺區(qū)這一塊的茶葉批發(fā)市場(chǎng)。

  有了明確的市場(chǎng)后,接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是同事阿珍。離開了客戶經(jīng)理,我和我的搭檔滿懷自信和激情開始了推銷的旅程。本以為推銷會(huì)很難很麻煩,但是我們確實(shí)得到了“開門紅”——推銷的第一天我跟她的成績(jī)排名第一。我是個(gè)不太樂觀的人,這樣一天下來感覺成功來得太快了,心里有了壓力,怕以后的成績(jī)還沒第一天的好。一個(gè)星期下來番禺茶葉批發(fā)市場(chǎng)被我們小組都掃完了,成績(jī)也都像第一天那么好,并得到了客戶經(jīng)理的表揚(yáng)。

職員實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  暑假和寒假兩次實(shí)習(xí)都在中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司,完成了學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求的同時(shí),對(duì)我來說,也是大學(xué)生涯中很重要的一部分積累,這在我以后的學(xué)習(xí)生活中都會(huì)發(fā)揮很重要的作用,特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。在這份實(shí)習(xí)中收獲實(shí)在是很多。

  我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),更加充分地理解了理論與實(shí)踐的關(guān)系。通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。

  我在農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)的崗位是在綜合管理部,在為期共十周的學(xué)習(xí)與工作中,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行檔案整理以及公文制作工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將工作實(shí)習(xí)總結(jié)如下:

  一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

  中國農(nóng)業(yè)銀行是中國四大銀行之一,最初成立于1951年,是新中國成立的第一家國有商業(yè)銀行,也是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京,位列世界五百強(qiáng)企業(yè)之一,“世界銀行1000強(qiáng)”排名第8位。20xx年,中國農(nóng)業(yè)銀行由國有獨(dú)資商業(yè)銀行整體改制為股份制商業(yè)銀行,更名為“中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司”,并在20xx年完成“A+H”兩地上市,總市值排名位居全球上市銀行第5名。

  中國農(nóng)業(yè)銀行實(shí)行總分行制,為一級(jí)法人,總行是全行經(jīng)營(yíng)決策、風(fēng)險(xiǎn)控制、內(nèi)部監(jiān)督、財(cái)務(wù)核算以及人力資源管理的中心?偧(jí)分支機(jī)構(gòu)為非獨(dú)立核算單位,在總行授權(quán)范圍內(nèi)開展其經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),對(duì)總行負(fù)責(zé)。中國農(nóng)業(yè)銀行大力實(shí)施人

  才強(qiáng)行戰(zhàn)略,努力探索建立符合現(xiàn)代商業(yè)銀行要求的人力資源激勵(lì)與約束機(jī)制。高度重視人才的招聘,培養(yǎng),選拔和應(yīng)用,不斷提高人力資源管理科學(xué)化,制度化和規(guī)范化水平。

  二、實(shí)習(xí)過程

  此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)以及工作制度等。實(shí)習(xí)過程主要包括以下內(nèi)容:

 。1)通過在中國農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí),進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問題的能力;

 。2)通過實(shí)習(xí)達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉中國農(nóng)業(yè)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng);

 。3)學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ);

 。4)學(xué)習(xí)公文的寫作制作以及檔案的整理;

  (5)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過,并填寫實(shí)習(xí)鑒定表,寫實(shí)習(xí)報(bào)告。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  在20xx年的暑假和20xx年的寒假,我有幸進(jìn)入中國農(nóng)業(yè)銀行灌云縣縣支行實(shí)習(xí),雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間只有十周并不長(zhǎng),我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西,豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識(shí),同時(shí)也深感自己知識(shí)面的'匱乏,鑒定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財(cái)富!凹夹g(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次,而為人出事的態(tài)度及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶。”此一席話給我上了實(shí)習(xí)的第一課。在實(shí)習(xí)期間,我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真完成工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。

  在實(shí)習(xí)的過程中,我主要的工作是檔案整理跟公文制作,剛開始的時(shí)候,還是很拘束,工作起來也很被動(dòng),幸好帶我的同事給予我最大的幫助,教會(huì)我很多。前期學(xué)習(xí)了很多關(guān)于農(nóng)行的歷史和業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)等,對(duì)于農(nóng)行也有了更深刻的了

  解,有了了解之后,工作起來也會(huì)更輕松一些。最開始還是一直在做一些零碎的工作:如打印文件,書信分類,幫忙做報(bào)告和表格,登記收發(fā)文等等。當(dāng)然這些工作在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中都有做。

  實(shí)習(xí)到第三四個(gè)禮拜,指導(dǎo)我的同事就慢慢開始教我公文的寫作與制作,包括公文的格式以及內(nèi)容方面的其他規(guī)范。在嘗試了幾次以后,我自己也能獨(dú)立完成一項(xiàng)公文的制作,感覺到了滿滿的成就感。

  公司將要經(jīng)歷年審的時(shí)候,我又多了新的任務(wù),就是跟同事一起整理公司的檔案。首先也學(xué)習(xí)了很多有關(guān)檔案整理的知識(shí),這樣才能確實(shí)做好檔案的整理工作。經(jīng)歷了檔案整理的全過程,我真的收獲了很多很多。不僅是理論還是實(shí)踐,都得到了充實(shí)。

  四、實(shí)習(xí)體會(huì)

  這次短短十周的實(shí)習(xí),讓我受益匪淺,除了對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解,并且能順利的完成日常工作,我覺得自己在其他方面也是收獲很大的。這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑為我提供了一個(gè)踏入社會(huì)前的平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。而我自己對(duì)于農(nóng)行也有些自己的看法。

  目前,銀行由行政管理向經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)變,各銀行紛紛開展應(yīng)用及管理系統(tǒng)的開發(fā)建構(gòu),表明銀行信息化建設(shè)重點(diǎn)由綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)擴(kuò)展到管理水平的管理信息系統(tǒng),信息化建設(shè)的目標(biāo)由原來的提高業(yè)務(wù)處理效率過渡到提高經(jīng)營(yíng)決策和綜合管理水平,由于農(nóng)行本身對(duì)管理的認(rèn)識(shí)起步較低,較晚。因此,出現(xiàn)了眾多管理上的問題 (一)管理信息化的實(shí)質(zhì)是管理中深層次的內(nèi)容用到信息化的過程,必然涉及流程改革,涉及各管理主客體利益的調(diào)整,因而阻力較大。并且,中國銀行業(yè)現(xiàn)在只注重于增加業(yè)務(wù)品種,如何提高業(yè)務(wù)處理效率,對(duì)于后臺(tái)管理成本管理涉足較淺。因此建立一個(gè)包括財(cái)務(wù)管理,人力資源管理等在內(nèi)的強(qiáng)大的銀行后臺(tái)管理信息系統(tǒng)成為未來幾年改革的主旋律。

  (二)職能相近的機(jī)構(gòu)重復(fù)設(shè)置;部門之間的目標(biāo)不同,導(dǎo)致一體化進(jìn)程受阻;管理者不熟識(shí)各類業(yè)務(wù)產(chǎn)品,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上有盲目性。因此有人提議用事業(yè)部制代替矩陣制,進(jìn)行扁平化管理。

  (三)縱向分工細(xì),管理鏈條長(zhǎng),整體服務(wù)效率低,橫向部門多,職能單一,整體服務(wù)力低,人力資源配置效率低下。

  我認(rèn)為改革就要有一個(gè)強(qiáng)有力的改革小組,建立有效的激勵(lì)約束機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和薪酬考核機(jī)制,能夠調(diào)動(dòng)人的積極性。在改革中,同時(shí)要注意成本效益原則,還要注意責(zé)權(quán)利相結(jié)合原則。

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。

  從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。在農(nóng)行的實(shí)習(xí)對(duì)我將來走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。實(shí)習(xí)過程中每一次細(xì)微的進(jìn)步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助,在這里要感謝他們,感謝他們給我無微不至的關(guān)懷和幫助,感謝學(xué)校和農(nóng)行給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)讓我鍛煉自己,感謝父母一直以來對(duì)我默默的支持。在將來的學(xué)習(xí)和工作中,我一定會(huì)扎實(shí)的學(xué)習(xí)基本功,始終保持一顆積極的心態(tài)去看待問題,不辜負(fù)大家的教誨和期望。

職員實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

  一、實(shí)習(xí)目的

  通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓自己認(rèn)識(shí)社會(huì),接觸認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作,拓寬了自己的知識(shí)面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ):

  1.通過網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí),使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義,理解各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的應(yīng)用,熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用,使自己對(duì)電子商務(wù)相關(guān)工作有一個(gè)較全面的感性認(rèn)識(shí)。

  2.通過在校期間對(duì)課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法,并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論知識(shí)。

  3.通過畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

  4.通過畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)了自己理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力,培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。

  5、通過分析工作中的基本問題,掌握基本的營(yíng)銷推廣方法;

  6、通過從一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例中吸取經(jīng)驗(yàn),掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法及其應(yīng)用,為以后的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐工作做準(zhǔn)備。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間

  20xx年6月底至今

  三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  廣州市白云大道元下田工業(yè)區(qū)821號(hào)

  四、實(shí)習(xí)單位和部門

  廣東省廣州市白云區(qū)***材料經(jīng)營(yíng)部,銷售部

  公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。專門批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號(hào)為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運(yùn)寶等,并承接各類工程項(xiàng)目。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的最高宗旨!總公司為澳門銀輝貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓lg化學(xué)公司授權(quán)為中國珠海.澳門.中山之進(jìn)口卷材.國產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。

  五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  1、這次畢業(yè)實(shí)習(xí)是繼去年暑假實(shí)習(xí)之后的畢業(yè)實(shí)習(xí),于是我嘗試找了去年暑假實(shí)習(xí)的單位—廣州市白云區(qū)***裝飾材料經(jīng)營(yíng)部的負(fù)責(zé)人,經(jīng)交流面試之后,又一次在這家公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,由于隔了一學(xué)期的時(shí)間,所以對(duì)公司的產(chǎn)品也忘了七七八八,所以第一個(gè)星期,主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外,嘗試在老板有空的時(shí)候與他多交流,多聽,從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實(shí)習(xí)過,當(dāng)時(shí)工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn)都不錯(cuò),所以老板也很照顧我,經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了,所以就獨(dú)立開展工作,主要還是幫助公司操作他們的誠信通會(huì)員賬號(hào),剛開始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務(wù)。

  2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪,由于公司里面的人包括老板,對(duì)計(jì)算機(jī)都不是很了解,所以這些事情就由我自己承擔(dān)了,幫公司設(shè)計(jì)了:

  (1)、logo(使用ps及cdr等工具)

  (2)、宣傳語:lg地板展示現(xiàn)代時(shí)尚美感,享受您的每一步!

  (3)、banner廣告等等

職員實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

  一、實(shí)習(xí)目的

  1.深入社會(huì)實(shí)踐,接觸實(shí)際工作,提高實(shí)際操作技能,了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況和現(xiàn)代企業(yè)管理理念。

  2.將學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)同企業(yè)實(shí)際賬務(wù)操作結(jié)合起來,理論聯(lián)系實(shí)際,以加深對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解,使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。

  3.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。

  4.通過深入公司實(shí)習(xí),對(duì)我完成畢業(yè)論文和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。

  二、公司概況

  (一)公司簡(jiǎn)介

  鄭州康橋房地產(chǎn)有限責(zé)任公司,成立于1998年,是中國長(zhǎng)城鋁業(yè)公司的控股子公司,秉承中國長(zhǎng)城鋁業(yè)公司48年企業(yè)文化精髓,誠信、遵紀(jì)、守法經(jīng)營(yíng),致力于“讓中原人住得更好”之事業(yè)。

  公司執(zhí)著于理念創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,產(chǎn)品創(chuàng)新和組織創(chuàng)新,通過孜孜以求的精神,持之以恒的努力和點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,成為中國優(yōu)秀的地產(chǎn)企業(yè)。樹立“自主互動(dòng)無邊界,學(xué)習(xí)創(chuàng)新無止境”的核心價(jià)值觀,新長(zhǎng)城堅(jiān)持誠信、開放、包容、執(zhí)行、精細(xì)、高效、和諧的企業(yè)精神。

  公司確信:對(duì)企業(yè)盡心、盡力、盡職、盡責(zé)的員工是企業(yè)最寶貴的財(cái)富;“讓員工高尚,富! 是企業(yè)不懈的追求;尊重、肯定并充分發(fā)揮每個(gè)員工的才能是企業(yè)義不容辭的責(zé)任。公司致力于開發(fā)和提高每一個(gè)員工的專業(yè)水平和職業(yè)能力,不斷完善的培訓(xùn)體系和職業(yè)發(fā)展體系,為大家提供廣闊的平臺(tái)和發(fā)展空間。

  在康橋花園、康橋華城和康橋上城品的逆市飄紅的驕人成績(jī)基礎(chǔ)上,康橋即將開拓600畝大型城市綜合體“康橋 金域上郡”“康橋 溪山御府”項(xiàng)目。

  康橋地產(chǎn)樹立“自主互動(dòng)無邊界,學(xué)習(xí)創(chuàng)新無止境”的核心價(jià)值觀,堅(jiān)持誠信、開放、包容、執(zhí)行、精細(xì)、高效、和諧的企業(yè)精神.康橋地產(chǎn)確信:對(duì)企業(yè)盡心、盡力、盡職、盡責(zé)的員工是企業(yè)最寶貴的財(cái)富;“讓員工高尚,富裕” 是企業(yè)不懈的追求;尊重、肯定并充分發(fā)揮每個(gè)員工的才能是企業(yè)義不容辭的責(zé)任。20xx年開篇巨作康橋金域上郡是康橋房地產(chǎn)繼康派系列城市作品之后,傾力打造的百萬平方世界人居

  示范區(qū)。項(xiàng)目東起大學(xué)路,西至淮北街,南臨淮河路,北接康橋華城與鄭州大學(xué)為鄰,雄踞城市中央,左右二七繁華中心,俯瞰鄭州核心之地,領(lǐng)馭三大生態(tài)主題公園,尊享鼎盛中央繁華的`萬象包羅和頂級(jí)生活資源的全球匯聚。而作為康橋地產(chǎn)的品牌升級(jí)之作,康橋溪山御府項(xiàng)目坐擁金水河畔濱河公園,北接河南工業(yè)大學(xué),東臨景觀大道嵩山路,集合了交通、教育、醫(yī)療、行政、金融、商業(yè)、休閑娛樂各項(xiàng)便利資源,近拾城市繁華,退則豁達(dá)隱逸,以百米高層的恢弘氣勢(shì)和奢享級(jí)的精致景觀,在市府區(qū)打造一片有山水意境的城市華宅。

  在產(chǎn)品品質(zhì)打造上,康橋地產(chǎn)攜手中建國際設(shè)計(jì)的大師手筆,打造傳承百年的ART-DECO貴雅建筑,力邀貝爾高林獨(dú)創(chuàng)坡地園林景觀,并運(yùn)用高科技住宅新風(fēng)系統(tǒng),以及世界管家第一太平戴維斯提供完美至臻的物業(yè)服務(wù)。我們堅(jiān)信:唯有從項(xiàng)目最本質(zhì)、最本源的產(chǎn)品品質(zhì)上下功夫,才能贏得市場(chǎng)、贏得客戶。

  (二)組織機(jī)構(gòu)

  1.研發(fā)中心_公司的產(chǎn)品夢(mèng)工廠

  研發(fā)中心下設(shè)市場(chǎng)研究部、產(chǎn)品研究部、規(guī)劃設(shè)計(jì)部。市場(chǎng)研究部主要負(fù)責(zé)土地價(jià)值的判斷、產(chǎn)品定位研究、市場(chǎng)研究等;產(chǎn)品研究部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品創(chuàng)新研究與產(chǎn)品功能細(xì)節(jié)性配置研究及節(jié)能型產(chǎn)品研究;規(guī)劃設(shè)計(jì)部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品理念與創(chuàng)新理念的實(shí)現(xiàn)、對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)指導(dǎo)與把控。

  2.經(jīng)管中心_公司的管理夢(mèng)工廠

  引進(jìn)又不囿于先進(jìn)的管理理念,堅(jiān)信但不固守已有的管理積累,緊盯公司戰(zhàn)略目標(biāo)市場(chǎng)化配置各類人力資源,前延至設(shè)計(jì)階段跟進(jìn)成本,為公司的發(fā)展打造基礎(chǔ)。 經(jīng)管中心下設(shè)人力資源區(qū)域與成本管理部。人力資源緊密圍繞計(jì)劃、績(jī)效、招聘及培訓(xùn)、制度、流程展開工作;成本管理部主要負(fù)責(zé)工程預(yù)決算、成本估算、成本跟進(jìn)控制、成本管理建議。

  3.物業(yè)服務(wù)中心_公司的服務(wù)夢(mèng)工廠

  源于四星級(jí)的長(zhǎng)城飯店,秉承“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的思想,選擇了“市場(chǎng)化生存、精細(xì)化管理,專業(yè)化服務(wù)”的發(fā)展方向,以“源于星級(jí)、持續(xù)滿意”為企業(yè)理念。致力把小區(qū)塑造成以“和諧、歡樂、健康”的文化主題社區(qū)。

  4.營(yíng)銷中心

  營(yíng)銷處于市場(chǎng)的最前沿,是公司價(jià)值的變現(xiàn)者;營(yíng)銷中心下設(shè)策劃部、銷售部、客戶資源部。策劃部主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品定位研究、目標(biāo)客戶研究、推廣策略及媒體組合、市場(chǎng)推廣等;

  銷售部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售、客戶跟蹤與維系、客戶分析與產(chǎn)品建議等;客戶資源部主要負(fù)責(zé)客戶資源的開發(fā)與持續(xù)性維護(hù)。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  (一)實(shí)習(xí)任務(wù)

  1.接待工作:負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進(jìn)入接待廳時(shí),抬頭行注目禮“您好,請(qǐng)問找誰?”,并請(qǐng)?jiān)L客入坐,請(qǐng)示后引入相關(guān)區(qū)域;

  2.衛(wèi)生清潔工作:負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  3.總機(jī)服務(wù)工作:鈴響三聲內(nèi)必須接聽,“您好,‘康橋地產(chǎn)’”;來電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類,不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入,應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門;做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

  4.對(duì)客戶的投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;

  5.負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函、傳真,及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶;

  6.安全工作:下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī),關(guān)閉所有電源,負(fù)責(zé)關(guān)好門窗;

  7.接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作,認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)。

  (二)對(duì)公司的評(píng)價(jià)

  實(shí)習(xí)過程中,處于前臺(tái)這樣一個(gè)比較容易接觸公司內(nèi)部文件以及高層管理人員的位置上,對(duì)信息收集起了一定的幫助,我采用了勤看、勤問、勤學(xué)、勤練的方式,對(duì)康橋地產(chǎn)日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統(tǒng)了解了公司經(jīng)營(yíng)管理的特點(diǎn)、方式和運(yùn)作規(guī)律后,對(duì)康橋地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神有了深刻的認(rèn)識(shí)。主要表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:

  1.堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,不斷構(gòu)造新的盈利模式

  面對(duì)愈演愈烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),康橋地產(chǎn)能夠立足根本,堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,廣開信息渠道,積極搶占市場(chǎng)份額,不斷加大科研開發(fā)力度,不斷構(gòu)造新的盈利模式。康橋房地產(chǎn)公司自成立以來,心懷做大的理念持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展,更兼顧著作為一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)所應(yīng)擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任。除了在項(xiàng)目建設(shè)的當(dāng)中,面臨著低碳運(yùn)用成本的增

  加和低碳理念的發(fā)展,把它作為社會(huì)責(zé)任來承擔(dān),“金域上郡”和“溪山御府”的開發(fā),不僅是公司對(duì)社會(huì)承諾的形象問題,更是為了促進(jìn)公司發(fā)展和實(shí)現(xiàn)社會(huì)愿景,勝于雄心和社會(huì)責(zé)任感?禈驎(huì)一如既往努力不懈,保持思維和行動(dòng)的前瞻性,踏實(shí)前進(jìn)。

  2.啟動(dòng)企業(yè)人才聯(lián)盟戰(zhàn)略,以科研帶動(dòng)品牌優(yōu)勢(shì)

  自1998年以來,康橋房產(chǎn)正努力更新著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視人才戰(zhàn)略聯(lián)盟的運(yùn)用。本著“有德有才者:重用;有德無才者:可用;有才無德者:不用”的用人宗旨,廣泛吸引優(yōu)秀人才、業(yè)界精英與康橋地產(chǎn)共同發(fā)展,不斷對(duì)康橋地產(chǎn)進(jìn)行人才血液的補(bǔ)充。重視員工文化素質(zhì)的培養(yǎng)與提高。不斷借鑒國外企業(yè)文化的成功經(jīng)驗(yàn)鼓勵(lì)他們發(fā)揮個(gè)性,通過多種形式的教育與集訓(xùn),使每個(gè)員工技能更加專業(yè)化,堅(jiān)定應(yīng)對(duì)未來挑戰(zhàn)的必勝信心。持續(xù)培養(yǎng)和開發(fā)優(yōu)秀的員工是康橋地產(chǎn)最大的財(cái)富。在“‘用人不避仇,舉才不避親’,是金子,在康橋就會(huì)閃光”的用人理念下,康橋地產(chǎn)全體員工以“和睦共處、同舟共濟(jì)”的哲學(xué)為基礎(chǔ),以交心、競(jìng)爭(zhēng)、成長(zhǎng)、進(jìn)步為行為標(biāo)準(zhǔn),與公司同步共行、發(fā)展壯大。

  康橋一直重視科技研發(fā)為企業(yè)生命力,深諳是人才團(tuán)隊(duì)的智慧成就了康橋的品牌與品質(zhì),為使康橋地產(chǎn)更趨完美,不吝一批高級(jí)技術(shù)顧問和高級(jí)職稱的專家人士、高級(jí)工程師加盟,目前公司已吸納研發(fā)人員40人,其中教授4人,副教授2人,博士6人,碩士5人;并擁有原值1180萬元的科研設(shè)備和儀器。擁有很強(qiáng)的自主研發(fā)和創(chuàng)新能力,不斷自主創(chuàng)新,保證了新產(chǎn)品研發(fā)的質(zhì)量和速度;擁有一支年輕的科研和開發(fā)力量,保證了康橋地產(chǎn)在地產(chǎn)界的研發(fā)上和應(yīng)用上獨(dú)樹一幟。并且在與許多經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚的兄弟單位聯(lián)盟的戰(zhàn)略實(shí)踐中,如通過與英國SGS合作,不斷完善內(nèi)部質(zhì)量管理和保證體系;通過與國內(nèi)外知名品牌合作,不斷拓展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)等,實(shí)現(xiàn)資金、人才、技術(shù)等經(jīng)營(yíng)資源的共享,從而增加了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活力,使康橋能夠?qū)W⑴c自身“品牌”優(yōu)勢(shì)的不斷提升,為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展契機(jī)。

  3.強(qiáng)化企業(yè)制度建設(shè),實(shí)施管理創(chuàng)新戰(zhàn)略

  完善集團(tuán)制度建設(shè),彌補(bǔ)制度管理漏洞,建立起科學(xué)的考核機(jī)制,實(shí)行嚴(yán)格的管理責(zé)任制,實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。在公司即將上市之際,通過強(qiáng)化公司制度管理,通過強(qiáng)有力的企業(yè)制度來支持公司的日常運(yùn)營(yíng),以ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證強(qiáng)化公司內(nèi)外建設(shè)的與時(shí)俱進(jìn)。對(duì)組織制度進(jìn)行創(chuàng)新,明確規(guī)定組織機(jī)構(gòu)的權(quán)利,要立法加以保護(hù),讓監(jiān)事會(huì)真正做到監(jiān)督的責(zé)任,職工代表大會(huì)應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行法律賦予的權(quán)利,也還要繼續(xù)維護(hù)員工的利益。在績(jī)效管理上,對(duì)員工和企業(yè)高層都應(yīng)進(jìn)行管理獎(jiǎng)罰,

  盡快應(yīng)用量化管理措施,特別是對(duì)企業(yè)各級(jí)人員的年度績(jī)效、完成目標(biāo)所制定措施的實(shí)效、工作中有無失效及執(zhí)行制度功效,分若干個(gè)檔次進(jìn)行獎(jiǎng)懲評(píng)議。組織管理制度是通過員工發(fā)揮作用的,所以組織管理制度的完善必須要對(duì)企業(yè)員工定期培訓(xùn),提高他們的理解力和對(duì)企業(yè)的凝聚力。公司還十分注重員工的道德品質(zhì)培養(yǎng),通過組織收看專題片、舉辦專題講座,請(qǐng)優(yōu)秀員工交流經(jīng)驗(yàn),對(duì)員工進(jìn)行思想品德教育。開展了“八榮八辱”專題教育,并制作廣告牌廣泛宣傳,讓員工樹立正確的榮辱觀,真正做到與公司同謀發(fā)展。

  4.積極打造康橋文化,建設(shè)溫馨家園

  企業(yè)精神:

  團(tuán)結(jié)→創(chuàng)造人性的基本動(dòng)力

  策劃→創(chuàng)造企業(yè)持續(xù)發(fā)展的平臺(tái)

  效益→創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展與員工簡(jiǎn)直的源泉

  服務(wù)→創(chuàng)造客戶成功的時(shí)針

  企業(yè)價(jià)值觀:

  以高度的社會(huì)責(zé)任感,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展;責(zé)任共擔(dān),利益共享;與公司同舟共濟(jì),與員工共創(chuàng)輝煌;先有付出,才有回報(bào)。

  經(jīng)營(yíng)理念:

  以研發(fā)、服務(wù)創(chuàng)造雙贏的客戶網(wǎng)絡(luò)。

  經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:

  以人才促進(jìn)創(chuàng)新、以技術(shù)引領(lǐng)市場(chǎng)。

  用人宗旨:

  用人不忌仇、舉才不避親;

  有才有德者重用、有德無才者可用(適用)、有才無德者不用。

  管理模式:

  部門中心化、中心公司化、內(nèi)部市場(chǎng)管理化。

  5.服務(wù)理念

  在康橋,全程化的服務(wù)理念絕不僅僅是停留在產(chǎn)品交付之后,而是貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全過程,所有的方案、工序、流程、規(guī)定均圍繞著以客戶為中心而擬定。

  公司還開展定期和不定期技術(shù)培訓(xùn),開展崗位練兵,每年均評(píng)選優(yōu)秀員工和技術(shù)能手,并予以表彰,提高了員工學(xué)文化,學(xué)技術(shù)的主動(dòng)性,為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。

職員實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

  我們?cè)诎灿廊A明會(huì)計(jì)師事務(wù)所(安永)的三個(gè)月ACP(AccelerateCareerProgram)實(shí)習(xí)項(xiàng)目已經(jīng)結(jié)束,不得不說,這次實(shí)習(xí)給我留下了許多回憶。對(duì)于這個(gè)回憶,我無法用美好或者痛苦之類的詞語來形容,然而如果用“值得”這個(gè)詞,就會(huì)更符合我現(xiàn)在的心境。

  “值得”包含了所有情況,有好壞,有甘澀,有收獲也有缺失,但凡能讓我們視作一種實(shí)際體驗(yàn),那么就是有意義的。在安永實(shí)習(xí)了三個(gè)月,從入職培訓(xùn)開始,我便踏上了一條充滿期待與挑戰(zhàn)的實(shí)踐之路。我非常清楚,這對(duì)于我是一次很好的機(jī)會(huì),我們沒有通過任何選拔——如果硬要說有,可能只能歸于當(dāng)時(shí)填報(bào)的志愿是中央財(cái)經(jīng)大學(xué)的注會(huì)專業(yè)——很幸運(yùn)的被學(xué)校與安永的一紙合同得到了這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我一直非常感激學(xué)校給于我們的這次機(jī)會(huì),因?yàn)樽约簩?shí)在是很幸運(yùn),如果要通過選拔,憑我大學(xué)兩年多的成績(jī),希望是渺茫的,所以,再次感謝學(xué)校對(duì)我們注會(huì)班的“關(guān)照”。

  把話拾回來,當(dāng)我第一天踏進(jìn)安永大廈來到培訓(xùn)部報(bào)到,一個(gè)嶄新的旅程擺在我的面前,心中著實(shí)從滿了好奇,我們學(xué)校的同學(xué)有許多都打算甚至是夢(mèng)想進(jìn)入“四大”所工作,而今天,20xx年7月22日,我就在其中之一的安永事務(wù)所的大廈里,準(zhǔn)備在未來的三個(gè)月加入這個(gè)令眾人向往的國際大公司,我究竟又會(huì)在這里看到什么,遇見什么……?想象了很多事情,無論如何,我們的實(shí)習(xí)就這么開始了!

  培訓(xùn)任務(wù)是比較繁重的,培訓(xùn)部的同事一天會(huì)講許多的內(nèi)容,在椅子上坐上一天也無法做什么活動(dòng),沒有午休,到快下班的時(shí)候已經(jīng)身心俱疲,上完課后都能感到大腦的膨脹,身體的萎靡。其實(shí)一開始還覺得能跟得上進(jìn)度,但過了三天,就開始感到吃力了,因?yàn)樵趩卧獪y(cè)驗(yàn)時(shí)出現(xiàn)了不及格的情況,更可怕的是,一周后的中期考試時(shí),也沒有及格。這個(gè)狀況實(shí)在是太令我著急了,突然有一種危機(jī)感,而要在這里待下去,就要從現(xiàn)在振作,課后無論多疲乏,也要把當(dāng)天的學(xué)習(xí)內(nèi)容復(fù)習(xí)一遍。后來的一個(gè)星期,通過一定的努力,順利通過了最后的結(jié)業(yè)考試。在安永培訓(xùn)的兩周里,所學(xué)的東西,原理上其實(shí)和在學(xué)校學(xué)的差不了多少,區(qū)別主要在于審計(jì)過程中,安永有自己的一套全球?qū)徲?jì)方法。在事務(wù)所給我們發(fā)的個(gè)人電腦里,有安永的審計(jì)專用系列軟件,還有蘊(yùn)藏了巨大資源的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。此外,在安永的區(qū)域網(wǎng)主頁中,所有員工都享有特殊外部資源的使用權(quán),這些外部資源全是付費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)項(xiàng)目,其中包含了多家國際著名的網(wǎng)絡(luò)公司提供的最新的多方面信息,安永每年都將支付許多費(fèi)用來支持這些外部資源的'順利運(yùn)行。這個(gè)外部資源極大方便了公司員工了解整個(gè)國際市場(chǎng)的動(dòng)向,這不僅對(duì)審計(jì)工作有著巨大的幫助,也對(duì)員工的成長(zhǎng)提供了快捷的途徑。面對(duì)這些豐富的知識(shí)寶庫,我深切的感受到這個(gè)“四大”之一的安永所蘊(yùn)含的雄厚實(shí)力和卓識(shí)的遠(yuǎn)見,我要做的則是好好把握住這三個(gè)月的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),從這塊寶庫中搜取屬于自己的那一塊寶石。

  兩周后,我們又迎來了一次好奇——正式入職工作。從培訓(xùn)部畢業(yè)出來,踏入了辦公區(qū),第一次來到這里,心里有一堆說不出的感受,興奮、緊張甚至畏懼,第一次踏上工作的旅程,也許這種復(fù)雜的感受對(duì)于每個(gè)人都是難免的吧。我當(dāng)時(shí)環(huán)視了一會(huì)周圍的環(huán)境,所有的員工都在有條不紊的工作,時(shí)不時(shí)傳來幾股爽朗的笑聲,足見這里的工作氣氛是緊張中帶有活潑,并沒有想象中那么呆板。我和幾個(gè)同組的同學(xué)小心地找了空位,打開電腦上網(wǎng),等待著有人來給我們分派工作。我們的項(xiàng)目事先是已經(jīng)知道的,我被分配到“審計(jì)四組”的北京京客隆商業(yè)集團(tuán)股份有限公司,審計(jì)四組是“中國零售業(yè)及消費(fèi)品”組,還分擔(dān)著*項(xiàng)目,比如佳能、日立等國際知名的*企業(yè)的審計(jì)工作都由這個(gè)組來負(fù)責(zé)。上午一直沒有人來“認(rèn)領(lǐng)”我,中午組里的合伙人請(qǐng)我們這些初來乍到的新人吃了頓大餐,我的項(xiàng)目經(jīng)理也從項(xiàng)目上趕回這里,坐在我的餐位旁邊,就此“認(rèn)領(lǐng)”了我。

  下午經(jīng)理與我打了一輛計(jì)程車,將我送去客戶審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)。在路上,我們互相做了自我介紹,然后她向我介紹了項(xiàng)目的進(jìn)度。據(jù)她所說,京客隆的現(xiàn)場(chǎng)工作已經(jīng)接近尾聲,沒有專門的審計(jì)任務(wù)可以分派給我,可能學(xué)不到太多東西,但關(guān)鍵是工作態(tài)度,她希望我能做好自己的工作,不要和別的同學(xué)攀比工作內(nèi)容。我似懂非懂的接受了她的建議,也表達(dá)了自己對(duì)這次實(shí)習(xí)的一些看法,看得出來她還是比較放心,我心里自然也就輕松了下來。到了現(xiàn)場(chǎng)后,我與在場(chǎng)的同事做了簡(jiǎn)短的自我介紹后,便開始了正式的工作,一切都還是感覺很突然,沒什么準(zhǔn)備,坐下來后很茫然,大家都在忙。好在很快就有同事給我分配了一個(gè)簡(jiǎn)單的工作,而且還是一位我校畢業(yè)的學(xué)姐,已經(jīng)在事務(wù)所工作幾年了,要知道,在一個(gè)陌生的地方碰到自己學(xué)校的學(xué)姐,是一種實(shí)實(shí)在在的安慰,我于是很快把工作做完,直到六點(diǎn)下班。組里還有一位我校的研究生學(xué)姐,在這里實(shí)習(xí)有兩個(gè)星期了,回校途中向她了解了好些情況?梢哉f,一切都很順利,兩位學(xué)姐的出現(xiàn)讓我能更快適應(yīng)這里的工作環(huán)境,我在現(xiàn)場(chǎng)工作了一個(gè)星期,整個(gè)項(xiàng)目組就班師回所了。在這個(gè)星期里,我除了做了一些極為簡(jiǎn)單的電腦錄入工作外,還抽過幾次憑證,填寫并送過一次銀行對(duì)帳單,整理了一些文件,都是很簡(jiǎn)單的工作,初次體驗(yàn)工作順利結(jié)束。

  回到辦公室后,組里的現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人給我安排了一項(xiàng)為期漫長(zhǎng)的工作:調(diào)整審計(jì)報(bào)告格式。這實(shí)在是一個(gè)艱巨的任務(wù)——至少對(duì)于我來說,這項(xiàng)工作要求我要極為細(xì)致的觀察報(bào)告草稿的格式問題,因此這對(duì)word軟件的運(yùn)用需要一個(gè)很高的要求,一開始總是遇到很多困難,甚至不知如何下手,書到用時(shí)方恨少,沒辦法,只有多請(qǐng)教了,經(jīng)過多次指導(dǎo),我對(duì)word的功能越來越熟悉,用起來越發(fā)得心應(yīng)手,以至于到后來組里一些同事遇到了排版問題就會(huì)想到詢問我,這實(shí)在是一種不小的收獲,雖然工作的技術(shù)含量微不足道,但也證明了我對(duì)知識(shí)的接受能力,這種成就感一直延續(xù)到我手捧著沉甸甸的經(jīng)過自己反復(fù)修改的京客隆審計(jì)報(bào)告出版為止,其中的甜頭,誰能品味,所經(jīng)歷的焦急與無奈,誰又能知曉。總之,報(bào)告出爐了,看到自己的第一分成果,實(shí)在是對(duì)自己工作最大的鼓舞!調(diào)整報(bào)告歷經(jīng)了三個(gè)多星期,是我所做的為期最長(zhǎng)的一份工作,工作過程中有的時(shí)候真的是非常痛苦,word這個(gè)軟件總是會(huì)帶給我許多莫名其妙的難題,有時(shí)候我會(huì)卡在一頁紙的格式問題將近一個(gè)小時(shí),出現(xiàn)的問題比如說上下行怎么改也總是對(duì)不齊,還有許多說不清楚的難題。后來這些情況經(jīng)常出現(xiàn),自然也練就了我一身招數(shù)來對(duì)付這些問題,現(xiàn)在我坐在電腦前打這份實(shí)習(xí)報(bào)告,遇到一些似曾相識(shí)的格式問題也頗感親切。當(dāng)時(shí)我還調(diào)整過一部分香港報(bào)告的格式(京客隆是在香港H股上市的公司),格式與大陸中文的格式是不一樣的,通過這份工作,我對(duì)審計(jì)報(bào)告的排版有了很好的了解,也相當(dāng)敏感,收獲很大。

  接下來,4月份的時(shí)候又有一家超市公司需要審計(jì),不過這次不是年審。這是一個(gè)新的審計(jì)對(duì)象,京客隆集團(tuán)是其股東之一。一切都要從頭開始。盤點(diǎn),自然成為了不可缺少的工作,我們組ACP的實(shí)習(xí)生和一些初級(jí)員工自然就擔(dān)起了這份工作,真的是很新鮮的工作,理論上年審的話,盤點(diǎn)工作都要放在年底或年初來進(jìn)行,其他組的同學(xué)應(yīng)該是沒有機(jī)會(huì)體驗(yàn)的,而我們組有幸體驗(yàn)一次盤點(diǎn),心中充滿了期待。我那天盤點(diǎn)了兩個(gè)地方的存貨和現(xiàn)金。眼花繚亂的商品盤點(diǎn)起來并沒有向像中那么的容易,還好畢竟不是復(fù)雜的工作,適應(yīng)起來也很快,那天工作到夜里一兩點(diǎn)才得以回校休息。也是我加班假的最晚的一次,第二天聽一些同事說他們有的盤點(diǎn)到4點(diǎn)多,看來盤點(diǎn)實(shí)在是一件辛苦的差事。盤點(diǎn)工作雖然沒有太多困難,但讓我了解了超市存貨管理的一些方法,對(duì)這個(gè)行業(yè)又多了些認(rèn)識(shí),也是一份收獲。

  此后經(jīng)歷了將近一個(gè)星期的閑置狀態(tài),給項(xiàng)目里的同事們做一些很瑣碎的事情。一周后,我們開始對(duì)上次盤點(diǎn)的那家超市集團(tuán)公司進(jìn)行穿行測(cè)試和控制測(cè)試。這一次,項(xiàng)目組為了我能多學(xué)到一些東西,給我單獨(dú)安排了兩份比較簡(jiǎn)單的測(cè)試項(xiàng)目:工資系統(tǒng)和費(fèi)用系統(tǒng)。我與四名同事被分在了這個(gè)集團(tuán)公司其中一家總部坐落在蘋果園的分公司,這項(xiàng)工作需要頻繁的跟客戶方面的有關(guān)負(fù)責(zé)人接觸,交流技巧自然不可或缺。一開始自以為交流不是難題,我把了解的問題列了一分清單一邊問起來流暢一點(diǎn),但與客戶進(jìn)行對(duì)話詢問有關(guān)情況時(shí)有時(shí)還是會(huì)出現(xiàn)不知道應(yīng)該問什么的狀況,有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)詞不達(dá)意的窘態(tài)。由于第一次相對(duì)單獨(dú)的做現(xiàn)場(chǎng)工作,所有的東西都是極為生疏的,只好對(duì)照著以前同事做好的京客隆的樣板去做。系統(tǒng)描述工作需要寫成文書的形式,我于是就在現(xiàn)有的樣板的基礎(chǔ)上刪一行加一行,有些不知所措,然后第一次給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人檢查的時(shí)候,很輕松的被他發(fā)現(xiàn)有許多地方?jīng)]有改動(dòng)。是到如今,也只好豁出去了,我于是對(duì)客戶發(fā)起了大密度的采訪,也不怕別人嘲笑我什么都不懂,然后低級(jí)問題就問同事。好在客戶很配合,耐力相當(dāng)好,經(jīng)過我?guī)追儐柡,終于把原來的樣本改的體無完膚,寫滿了自己?jiǎn)柍鰜淼恼鎸?shí)情況。就這樣我完成了工資和費(fèi)用系統(tǒng)的描述工作,也完成了工資部分的流程圖。進(jìn)度雖然慢,但終歸是合乎要求的。然后就開始做穿行測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試。在一位熱心的同事的幫助下,穿行測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試進(jìn)行的比較順利,基本上沒有出現(xiàn)無法前行的狀況,大概三周時(shí)間,系統(tǒng)部分的現(xiàn)場(chǎng)工作就完成了,這個(gè)時(shí)候已經(jīng)四月底,實(shí)習(xí)接近尾聲;氐剿锖螅(xiàng)目負(fù)責(zé)人安排我整理這家公司的永久性檔案文件,文件的數(shù)目很多,我整理了兩天,將所有類別歸類好,便移交另一位同事委托其繼續(xù)做完文檔編號(hào)的工作,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候,我已經(jīng)準(zhǔn)備離職了。離職前,經(jīng)理和項(xiàng)目組的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人請(qǐng)我吃了一頓送別餐,真是非常地感激她們。我的實(shí)習(xí)結(jié)束了,只希望自己對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)來說沒有添加什么麻煩,能讓他們感覺我確實(shí)幫上了忙,我的實(shí)習(xí)工作就是成功的。

  對(duì)于我來說,這次實(shí)習(xí)讓我很好的體驗(yàn)了實(shí)際工作與書本理論學(xué)習(xí)的區(qū)別與聯(lián)系,我對(duì)自己需要學(xué)什么,應(yīng)該學(xué)什么有了更清楚的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)也讓我更加熱愛審計(jì)這個(gè)行業(yè)。這個(gè)行業(yè)可以博覽群行,以一種行業(yè)的工作就可以看到其他行業(yè)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,是一個(gè)很長(zhǎng)見識(shí)的行業(yè);這個(gè)行業(yè)需要高度的責(zé)任感,每一個(gè)數(shù)字每一項(xiàng)披露都是責(zé)任的顯現(xiàn);這個(gè)行業(yè)需要優(yōu)良的個(gè)人品質(zhì),稍有閃失可能就會(huì)導(dǎo)致很嚴(yán)重的后果。態(tài)度、誠信和能力三者缺一不可,其中態(tài)度與誠信尤為重要,能力可以培養(yǎng),而端正的態(tài)度與優(yōu)良的誠信要自始至終不能動(dòng)搖。由于審計(jì)工作是一個(gè)季度性特別強(qiáng)的工作,每到忙季時(shí)間對(duì)于每位職工來說都是相當(dāng)緊迫的,所以有規(guī)劃的安排自己的時(shí)間顯得極為重要,把自己的時(shí)間安排好不僅方便自己,也有助于提升整個(gè)項(xiàng)目的工作進(jìn)度。而我在這次實(shí)習(xí)中,深刻感到自己在時(shí)間上的緊迫感,有許多時(shí)候無法及時(shí)完成自己的工作,是這次實(shí)習(xí)的最大遺憾。

  總之,這次實(shí)習(xí)意義非凡,學(xué)校的這個(gè)實(shí)習(xí)項(xiàng)目對(duì)我們學(xué)生的成長(zhǎng)很有幫助,給我們很好的在國際知名的會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們感受到了國際大公司的先進(jìn)管理理念,如果有機(jī)會(huì)參加下一次實(shí)習(xí),我將在這次取得的成績(jī)基礎(chǔ)上,再接再厲,學(xué)習(xí)安永事務(wù)所先進(jìn)的審計(jì)方法,歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升自身的實(shí)際工作能力。

職員實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7

  暑假期間,我在武漢電信進(jìn)行了實(shí)習(xí),時(shí)間是20xx年8月10日至9月10日。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事所安排的工作,得到領(lǐng)導(dǎo)與同事的肯定,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。

  我被分配到武昌區(qū)紫陽分局,一起被分過來的還有十四個(gè)校友,大家在局長(zhǎng)的安排下共分為三個(gè)小組。工作中,我們組與組之間互相競(jìng)爭(zhēng),互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,一起創(chuàng)下了很好的業(yè)績(jī)。值得一提的是我們組的業(yè)績(jī)排名第一,但我個(gè)人認(rèn)為這主要?dú)w功于我們的小組長(zhǎng),如果沒有他的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo),我們很難獲得這個(gè)榮譽(yù)。

  自8月15日起,在一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中,我們主要參加了局的市場(chǎng)營(yíng)銷工作。實(shí)習(xí)可以分為以下三個(gè)階段。

  第一階段,到指定小區(qū)做電信寬帶和電話宣傳工作。我們組被分配在祥和苑小區(qū),主要是發(fā)發(fā)傳單,向居名推薦電信的最新業(yè)務(wù)。通過這一階段的工作,我對(duì)電信各方面的業(yè)務(wù)了解的更加透徹,關(guān)于每項(xiàng)業(yè)務(wù)的資費(fèi)與功能,都能夠向顧客解釋的很清楚,讓顧客對(duì)我們的服務(wù)滿意。同時(shí)也為第二階段的工作做鋪墊。

  第二階段,掃市場(chǎng),鐵通策反。這個(gè)階段是我們最累,最難的階段,其實(shí)在大家看來,累點(diǎn),苦點(diǎn)不要僅,關(guān)鍵是怎樣才能使客戶相信我們,將鐵通該為我們電信,這是最難辦的。有時(shí)頂著大太陽跑一天,皮膚曬黑了,腳磨泡了,口水說干了,但是很難策反出幾家用戶,有時(shí)為了能策反一家用戶,我們甚至跑了N遍。也許是我們初出茅廬,在實(shí)踐中對(duì)營(yíng)銷還成在某些缺點(diǎn),同時(shí)也讓我們看到的自己的不足之處,以后還需多加努力。

  第三階段,高校201電話升級(jí)。這個(gè)主要是體力工作,工作起來步驟很簡(jiǎn)單,主要?dú)w納為五點(diǎn),跑樓梯、進(jìn)寢室、拿話機(jī)、插卡、按確認(rèn)。雖然大家的衣服汗?jié)窳薔次,但是大家工作起來都很認(rèn)真,干的非常賣力。如果有人說不累,那絕對(duì)是騙人的,不過那只是軀體上累,大家在精神和心里還是充滿了興奮和樂觀的。要不大家怎會(huì)一下來,會(huì)有說有笑?

  第四階段,高校開學(xué)營(yíng)銷。這是我們最輕松的階段,跟著幾位師傅學(xué)習(xí),主要向?qū)W生介紹和辦理寬帶業(yè)務(wù)。有師傅在,工作起來也很簡(jiǎn)單,不懂的地方,師傅在旁邊指點(diǎn)一下,也明白了,同時(shí)也向師傅學(xué)習(xí)了營(yíng)銷手段。

  回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。在實(shí)習(xí)的日子里,明顯能夠比較實(shí)際的感受到公司與學(xué)校氛圍的不一樣,包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等。作為一個(gè)國企,與私營(yíng)企業(yè)不同,他們會(huì)很準(zhǔn)點(diǎn)準(zhǔn)時(shí),可能不會(huì)沒日沒夜的加班加點(diǎn),但是也存在著一種無形的機(jī)制,職員都很自覺,譬如說中午可以休息兩個(gè)小時(shí),公司職員可能會(huì)吃完飯回自己的職位而沒有要鉆時(shí)間的空子;蛘哒f,雖然在企業(yè)里沒有一種明顯的條文規(guī)定職員該怎么樣去工作去守時(shí),但能發(fā)現(xiàn)一個(gè)好的企業(yè)給你的印象絕對(duì)不是懶散的,而是緊湊的、有條不紊的、還有是一種無形的競(jìng)爭(zhēng),大家都在努力,都在上進(jìn),因?yàn)榇蠹叶济靼住斑m者生存”的道理。其實(shí)有時(shí)候可以從企業(yè)的一些外在表象看出該企業(yè)文化的特征是怎樣的,企業(yè)理念是哪個(gè)方向。在電信的日子里,覺察出它是一個(gè)較為蓬勃的團(tuán)體。

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺。不過有一點(diǎn)是明確的,即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實(shí)踐將理論深化。

  “千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象 。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的`習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入大學(xué)面臨走向社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保铱梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。

  這次的暑期實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富、更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友,他們給予我不少的幫助、俗語說:紙上得來終覺淺、沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的、當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會(huì)走進(jìn)電信公司去實(shí)習(xí),對(duì)我來說是受益非淺的、我快畢業(yè)走向社會(huì)了,相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后參加工作有幫助、感謝在這期間所有幫助過我的人!

  最后由衷的感謝電信給我提供一個(gè)好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!

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