【推薦】暑期實習報告錦集九篇
在現實生活中,報告使用的頻率越來越高,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。那么報告應該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的暑期實習報告9篇,歡迎大家分享。
暑期實習報告 篇1
20xx年的暑假,在李老師的幫助下,我跟十幾個同學得到了到惠城區(qū)人民法院實習的機會。7月17號的上午,我們一行人早早來到法院,站在法院的大門口,感受到的是法院的神秘、神圣和莊嚴。雖然這天只是領了工作證,但是想到從明天開始我將在法院工作一個半月,就心情振奮,因為我有信心做好每一件事情。 以下是我的實習報告總結:
第一次到法院實習,也是第一次從書本走向實踐。而這次,我實踐的地方是執(zhí)行局。這樣一所基層人民法院跟全國絕大多數同級法院一樣,基本上縱向由院長庭長法官三級構成,橫向有民事庭、刑事庭、行政庭、審監(jiān)庭、立案廳、執(zhí)行局、法警大隊、辦公室、政治處等各種業(yè)務和行政機構構成。在執(zhí)行局里學習工作,知道了執(zhí)行局肩負著每一案件在執(zhí)行環(huán)節(jié)上的重要任務,也體會到了各位法官、書記員還有執(zhí)行大隊他們所有人工作的辛苦。盡管在當今法院的工作中存在著“執(zhí)行難”這一大難題,但他們依然是兢兢業(yè)業(yè),力圖把每一宗申請強制執(zhí)行的案子都做好,為權利人拿回應有的利益。
在執(zhí)行局的頭兩個星期里,做的最多的要數整理卷宗了。雖然這是一件很枯燥的事情,但是通過整理大量的卷宗,了解到原來有那么多種法律文書,當中有執(zhí)行申請書、判決書、各類證據、強制執(zhí)行通知書、裁定書等等,張組長告訴我,發(fā)起每一個法律程序都至少以一種法律文書為前提,可見每一種文書的重要了。了解的法律文書的種類,才開始學習怎么制作法律文書。在黃書記員的指導下,我開始學習打裁定書,在法院的內部電腦系統(tǒng)里有各種法律文書的模板,所以學習制作法律文書并不困難。所以,在沒有出差的時候,就在辦公室里幫忙打打裁定,做一些復印、將做好的文書拿去蓋章、整理卷宗等日常的工作。
分配到執(zhí)行局,跟法官們到外面出差的機會是比較多,這令我感受到法院執(zhí)行工作的艱難以及對法官們處理當事人糾紛矛盾的實際能力要求之高,實習報告《暑期實習報告模板》。記得跟他們去順德查某公司的銀行帳戶,在銀行遲遲不給辦理續(xù)凍手續(xù)的時候,黃法官寫了一張傳票,假裝往窗口一塞,那負責人見狀便害怕到連忙說好話,乖乖的辦理了手續(xù)。還有一次,去一個欠農信社 款的農民家里強制執(zhí)行,不料那老農拿起菜刀跟法院的執(zhí)行人員對峙起來。面對這種突發(fā)的激動場面,黃法官不慌不忙的跟老農講起理來,曉之以理,動之以情,最后讓老農心甘情愿的跟執(zhí)行人員走。面對有能力支付卻無賴的被執(zhí)行人應如何采取強硬的措施執(zhí)行,面對狡猾轉移財產的當事人怎樣查出他們財產的真正去向并與他們在語言的交談中斗智斗勇等等,都需要極強的應變能力和處事技巧。因為從“達官貴人”到“三教九流”各種類型的人都具有不同的特點,抓住他們的特點并加以利用,因地制宜才能收到理想的效果。在實習期間,剛好碰到了號稱近年來惠城區(qū)最大的案子,訴訟標的達到了三千多萬。值得一說的.是,在案件執(zhí)行的時候,在法律適用上萬不可疏漏。被執(zhí)行人被宣布破產,按法律規(guī)定,首先償還的應該是工人的工資,如果法官裁定把破產企業(yè)的財產交付給了享有抵押權的銀行,那勢必引起工人的不滿,這一點也是事實證明了的。這讓我覺得我還有很多專業(yè)知識要學,更加覺得要好好利用在學校的有利條件和時間,好好學習,充實自己。
在法院的日子里,我學到的不僅僅是關于專業(yè)方面的知識,還懂得了很多做人的道理,懂得怎么跟人打交道,讓我開始明白一個很淺顯卻常常被忽視的道理,要學會看人,因為不同的人總是扮演著不同的角色的。當然,這些不是我此行的目的,只是我的額外的卻又是最大的收獲。
以上是我的實習工作總結。今次的暑期實習帶給我不僅僅是一種社會經驗,更是我人生的一筆財富。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學得不深刻的。而且,我在實習期間還結識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。在這里,我要感謝在這期間所有幫助過我的人!
暑期實習報告 篇2
——大衛(wèi)劍橋英語培訓中心
5班吳冬馳
實踐時間:XX.7.20—XX.8.20
實踐內容:對個別學生進行“一對一”輔導,嘗試上pest1和小學劍橋英語課程,聽各位老師及喜校長講課,批改作業(yè),接待家長,帶領他們參觀課室,提供招生咨詢服務,辦理交學費手續(xù),接聽電話,打印資料,整理相關收據資料。
實踐單位:大衛(wèi)劍橋英語培訓中心
實踐目的:通過社會實踐,能夠鍛煉我自己與人交往的能力,擴大交際范圍,進一步加深對教學了解,培養(yǎng)對教學的興趣,增加教學經驗與收獲,也從中發(fā)現自己從未發(fā)現的方面,或許需要改正的習慣,更或許是某個被掩蓋的亮點,給自己一個正確的定位,確立相對現實的目標。結合平時在校學習的教學技能,再加上實踐,使之更加完善。另外,我還實踐了其他領域的工作,擴展自己的知識面,鍛煉提高自己的能力,見識不同的人,不同的家庭,不同的工作,學會怎么做人,與人相處,如何上好一堂課,提早適應社會,為今后成為一名優(yōu)秀的人民教師打下扎實基礎。
實踐過程
轉眼間,一個炎熱的假期就要過去了。驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當準備收拾心情,重整出發(fā)時,發(fā)現原來匆匆的及假期里多了一份沉甸甸的充實……
最熟悉的陌生稱謂,經過了將近一個月的實踐生涯,現在的我對于“老師”這個稱謂不再陌生了,當別人稱呼我“老師”時,已沒有昔日的逃避與羞澀……雖然我的工作只是沾了“教師”的丁點邊,可我分明感到這兩個字帶給我的豪邁感。我,不枉此行!
放假回家后,我bianco按如期的計劃找工作。盡管上了很多次網,但都沒有找到合適的。于是我往外跑,從東門走到西門,從西門走到南門,再垂頭喪氣地回到東門(我家住在東門)。一路上,我記下很多輔導中心的聯系方式,回家后一一打電話與他們聯系,但結果都是一樣。我知道,如果讓我媽媽幫我介紹,那肯定是有的,但我要憑借自己的力量,不再依賴熟人,去干一份屬于自己找的`工作。
日子一天一天過去了,就在我快絕望的時候,奇跡出現了。在我家廚房望下去,便是東門橋,橋上過了一條橫幅:大衛(wèi)英語培訓中心暑假招生,我眼前一亮,趕緊與他們聯系,聽說他們需要老師,我急忙準備簡歷去面試。那晚的面試讓我刻苦銘心,頗有體會。首先是自我介紹,用英語與考官交流相關教學問題,接著做閱讀題(那題是給初二學生做的,但對與我來說已經很難了,詞匯量特別多),通過后,考官給我一本初三課本,三分鐘準備后試教,之后喜校長再倆面試一回,讓我才藝表演,唱歌,畫動物,“一波未平,一波又起”,毫無準備的我折騰得幾乎“魂飛魄散”,自己感覺壓力很大,但我很慶幸在校有學過簡筆畫與粉筆字,這些對于一個教師都是至關重要的。經過重重考核,我更加深刻的了解到自己存在的不足,校長也指出我的弱點。但他知道我們學校在培養(yǎng)教師方面很出色,是個很不錯的學校(這讓我不油然增加對母校的自豪感),所以校長破例允許我在這里試教、聽課,向其他老師學習,但無報酬!一段時間再來考核,若通過,即可教學生拿工資。雖然沒有報酬,但我很高興,因為這是一個難得讓我實踐與學習的機會,賺錢不是最主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業(yè)后有的是賺錢的機會。“機不可失,時不再來”,我爽快地答應了。那晚我媽媽陪我面試到11:00多才回家!
第二天早上8點我準時到中心報到,喜校長為我安排了工作,我專心了解中心各項職能,包括報名程序,如何開收據,使用打印機打印資料,宣傳本中心……很快,便有家長帶著孩子前來咨詢報名,剛接任務的我十分生疏,幸好在我身邊的楊曉玲老師,馬老師一直幫我解圍,我也從中更加了解情況。大概10:00左右,我接到一位六年級的學生,在這十天,我要對這位學生進行“一對一”輔導,幫助他順利通過恩益學校的招生考試去讀初中。
他叫鄭澤,有點胖,我感覺是個蠻滑稽的小男孩。首先我向他爸爸了解一些情況,且翻閱他帶過來的試卷,我對學生的基本情況有了初步掌握:基礎不扎實,單詞、音標不過關,語法掌握不牢固。
頭一次我不想上課,我面帶笑容與他交流起來,談談學習方面的,詢問他對英語是否有興趣?自己覺得在哪方面還存在不足,我該怎么配合他……看我始終不翻課本,他有點奇怪,我告訴他盡早不上課,下午才開始正式上課。聽到我說不用上課,他很高興,于是我們輕輕松松地談起來,他很喜歡看《龍珠》,恰好我有看過,于是我們很投機地聊了起來。我之所以這么做是想培養(yǎng)他來這上課的興趣,讓他感到在這里上課不是一種負擔,也增進我與他的感情,“用心和學生溝通,做他們的朋友”。
中午回家后,我便匆忙地看了看課本,粗略地備課、做教學計劃、安排習題。下午正式上課,或許我們談得來,所以一上課也不緊張,向在教我弟弟一樣。針對鄭澤的情況,我為他制定一個“扎實基礎—逐步提高—適當難度”的方針。我跟他講了一下我的教學計劃,讓他心里有個底。
暑期實習報告 篇3
實習人:
實習地點:山東省威馬泵業(yè)有限公司
實習日期:20xx年7月7日——20xx年8月
前言
再次踏進威馬的時候,我的感覺是:一切都變新了!名字是新的,設備是新的,職工新有了自己的食堂,甚至倉庫,也變得更寬敞了,嶄新的威馬,到處呈現一派欣欣向榮的景象。我的心很緊張,我能勝任經理安排的工作嗎?能跟上威馬的步伐嗎?威馬發(fā)展的太快了!
去年來威馬實習,是以一個高中生的身份來體驗工人生活的,今年不同了,今年我成了一名大學生,身份的不同,讓我對自己和工廠都有了新的認識和要求。首先,我慶幸的是經理能給我一次鍛煉的機會,我一定要以更高的標準來要求自己,磨煉自己,我更應該把自己對威馬的認識總結出來,以期對威馬有些微的幫助。
中國加入世貿組織,給我們帶來了很大的商機,但同時也給我們帶來了更大的挑戰(zhàn),我們面臨著更多更強的國內外的競爭對手,如果我們自己沒有清醒的認識,僅僅依靠行政的支持,跟在行政改革的后邊,我們勢必會處于被動地位。在加入世界貿易組織之后,行政需要對內資外資企業(yè)實行同等的待遇,難以制定和實施偏向內資中小企業(yè)的政策措施。因此,增強企業(yè)競爭能力,主要是通過我們自身的努力。針對這種形勢,我們廠也要在產品的種類及科技含量上下功夫,在銷售渠道上開辟新路徑。這顯然已是刻不容緩的事情了。雖然我們公司在技術進步方面比較重視,但公司應該在自己的技術上有個合理的定位,抓好員工培訓,這是知識更新和技術進步的必要途徑。
實踐內容
一、首先在同事的耐心指導下學會了計量器具的使用,能夠準確的運用計量器具進行產品檢驗。
二、能夠對原材料進行檢驗,對原材料的含量進行了認真的學習,并做了系統(tǒng)的歸納。
三、能熟練對柱塞、泵筒進行檢驗。
四、對標準件的檢驗有了初步了解,現在看著圖紙能夠進行標準件的檢驗。
五、成功的完成了第一次去大港出差的任務,對出差有了切身的體會。
工作體會
質檢是一項具有高度責任心的工作,需要一定的技術性和協調性,是企業(yè)中的“大蓋帽”,具有一定的裁判權利。但同時也是一個費力不討好的差使,因為對于生產部門來說,質檢就是要給他們“挑毛病”,如果認真了,難免就會得罪人,但質檢敷衍、不認真,吃虧的最終還是企業(yè)本身。所以,質檢一定要由認真負責的人來做,而且要絕對和生產分開,才能更好地對產品質量把好關。對于公司合并質檢一事,實在讓人難以理解。我認為,質檢可以由經理直接管理,而不能讓任何部門左右,這樣才有提高產品的質量,形成良好的監(jiān)督。如果一遇到問題就找不出責任人,最后這個黑鍋只能是由質檢部門來背。我們公司有能力健全企業(yè)管理體制,“舉一綱而萬目張,失一機而萬事毀”,不能用職能管理的`手推職能管理的山。工作要簡化而不是簡單化。
再就是質檢部領導換代太快,造成了管理斷層,應當適當的調整一下質檢部長在任的期限,這樣就能減短質檢部暫時無領導的時間。希望我再回威馬的時候,看到的是一個健全的管理體系。
公司存在問題及本人建議
公司的發(fā)展要靠大家的共同努力,我雖是實習生,但我同樣是威馬的一員,對于我所看到的公司現在存在的一些問題,我認為我有義務提出:
一、現在職工思想問題嚴重,生產管理有問題。我們應當充分發(fā)揮民主意識,讓職工選出自己心目中的生產管理者,時刻關注職工的思想動態(tài),定期召開職工大會,使管理者和職工之間暢通言路,及時消除不必要的隔閡,充分調動廣大職工的工作積極性,才是上策。
二、財務制度有待于進一步規(guī)范,財務要獨立,不得參與公司招聘、面試等一系列事宜,應當把精力集中到自己的本職工作上去。財務室一定要加強安全意識,不要讓外人隨便入內,更不要把面試的場所搬到財務室,這沒必要,也不利于公司的安全。
三、我們外協的產品太多,下一步應逐漸投入設備,引進技術,減少外協產品的數量。比如,增加一臺銑床就可以減少脫節(jié)器的數量,這樣一來就提高了脫節(jié)器的利潤。
四、一定想方設法解決公司的用水問題,我們可以不用村里的水,另辟其他渠道,讓公司從上甘嶺的困境中走出。另外在大車間和發(fā)黑車間各設立幾個水龍頭,這樣發(fā)黑的時候就不用再用小車推水了,職工在車間也可以方便的用水。另外應提高發(fā)黑的質量,嚴把程序關,有時為了省勁就直接把標準件放到里面,這樣就造成了發(fā)黑出來的產品成了“當天黑”,所以一定要加強職工的責任意識。
五、原材料的存放和切割機的放置應合理安排,不能隨處亂放,尤其是切割機在食堂那邊很不合理,現在可能連開關都沒有,每次下料都要現接線。我想,只需一個開關,應該不必讓李華師傅親自來接吧!這還是一個責任心的問題,有人說“因為不是花自己的錢,讓李華干,我現在是領導了!”這就是某些人的心態(tài)。我不知道現在開關換上了沒有,反正21號之前還是沒人管!我的建議,就是把切割機挪到另一側,把食堂北面的花池清掉,用鋼管搭建一個棚,這樣切割機既接近原材料,地方也寬敞了,不用再來回的運管子,切割機也不用整天露宿廠內了。
七、關于運輸問題,需添置一部長途運輸貨車,雖然暫時投資大點,但這樣可以減少運輸費用,對長期效益還是有好處的。
八、對于招聘來的新職工應該舉行培訓,讓他們知道我們公司的制度,了解產品的構造,讓他們體會到溫暖,體會到責任,以便迅速地融入到威馬的生活中去。
暑期實習報告 篇4
我的家鄉(xiāng)是寧夏的一個不大也并不繁華的中等城市--中衛(wèi)。家鄉(xiāng)的電視臺的節(jié)目播出覆蓋面僅僅是家鄉(xiāng)城鎮(zhèn)地區(qū)。但我并不因此而降低對自己的要求。我相信,很多東西都是在最基層的地方才可以學習的到。而且我現在還這么年輕,沒有任何經驗,甚至沒有接觸過任何專業(yè)課程,更應該從最基層的地方去發(fā)現和學習最基礎的傳媒知識。
當我向辦公室主任介紹自己的時候說,我們學校還沒有分具體專業(yè),將來有意向要學廣告學的時候,他笑一笑說:“我當年也是學廣告學的!蹦莻笑很意味深長,我是后知后覺。之后我被分配到了專題部,負責跟著學習并制作第一期的暑期少兒節(jié)目。這一安排,真的令我有點不愿意接受。我想象中的實習,最起碼也是忙忙碌碌的坐著車趕赴某個會議會場,奔赴某個事故現場之類的?墒俏蚁肫鹆宿k公室主任說的那句話,其實不論學習什么專業(yè),傳媒行業(yè)是一個大圈子。不一定學習什么,就一定會從業(yè)與那個相關的工作。但只要你掌握更多的知識,不論怎么轉,只要在這個圈子里,你就是有用之人。
令我感到幸運的是,我參與了這次節(jié)目制作的策劃,拍攝,及后期制作的全部過程,學習到了很多東西,在知識和心理上都有所成長與收獲。
剛開始策劃節(jié)目的時候,指導老師要我對這一期的節(jié)目提出我的看法和意見。我自認為,這個一點都難不倒我,于是我開始盡情的發(fā)揮。但是后來有很多提議都被“槍斃”了。剛開始,老師只說了一句:“太多了!”節(jié)目的制作開始進行后,我心有不甘的又提出了我的意見。指導老師語重心長的對我講:“也許你的實習僅僅這一次,你想抓住機會一下把所有的都表現出來。但是不要忘了,這僅僅是一次20分鐘的節(jié)目,以后還會有很多的節(jié)目。一次的節(jié)目,只能表達一次足夠表達的東西。我們要做到精、簡。
以后還會有很多個20分鐘用來表達。如果你現在有10個盒子,把所有的東西都放在第一個盒子,使第一個盒子超重了,其他的卻空著或填不滿。那超重的第一個盒子誰愿意來接受?其他空的盒子誰會去理睬?”一席話讓我茅塞頓開。也許,這就是我們年輕人的不足之處吧。我們總想盡可能的去展現自己的才能,而忘記了如何理智的去看待事情。我想,不僅僅是才華,更重要的如何沉著冷靜的,用長遠且理智的目光去對待和處理一件事情,讓它更好。這些也許需要很長的.時間與經驗才可以慢慢去體會和學習到的。現在我提前知道了,我很慶幸。
接下來就開始拍攝了。記得那天氣溫很高,我們一大早一起簡單吃了早點后便出發(fā)了。因為是要拍攝一個電視散文,所以我們去了很多地方,去拍設計好的場景。一遍一遍的重拍,以求最好的效果。中午飯都沒有吃就直接又去了下一個節(jié)目預約好的飯館,拍攝活動記錄。等全部忙完以后,已經晚上7點了,接近12小時基本上沒有怎么休息一下,等回到家已經累得不行了。不過回想起來,還是攝影老師,他似乎比我們其他人要更累一些,不僅一天跑來跑去,還要扛著那么重的機器,進行拍攝工作。這讓我想起剛入學時,輔導員和老師對我們說的,在新聞這方面男生會比較占優(yōu)勢,F在才真切的感受到,我一天跟拍都已經很累了,如果再扛著機器去拍攝,那可真有點困難。不過,教我的指導老師也是女的,她現在是主任職務,這給了我很大鼓勵。我想即便男生有優(yōu)勢,也不能為自己找借口和理由,只要自己想做好這件事情,就一定要盡百分之二百的努力。
后來就進入后期剪輯制作的工作了,剛開始跟著老師,看了一個宣傳短片的剪輯過程,大致認識學習了一下。第二天因為老師沒有太多的工作,有較多時間來給我做手把手的指導。半天下來,我基本上掌握了“ edius ”視頻剪輯軟件的操作方法,可以獨立進行最基本的操作了。之后我便開始了自己的工作,將之前拍來的東西,采集下來后進行剪輯,制作。
雖然隨著技術的漸漸熟悉,可以很輕松的進行操作了,有了些得意之處。不過第二天就出現了問題,將所有可以用的片段,進行順序排列鋪在軌道上之后,電腦突然出了問題。叫來老師后,他問我保存了嗎,我才反應過來。一直做了這么久,只專注于截取視頻了,竟然忘記了保存。當時真的著急壞了,心想這下慘了,今天一天的功夫可白費了。老師將電腦處理好后,打開文件,從自動存檔庫中將工程調了出來。幸好只是虛驚一場。不過讓我也長了記性。這項工作看似簡單,是個很細致的活,每一個鏡頭與鏡頭之間的銜接,怎么處理,哪個先后,都是要經過仔細的一遍遍斟酌的。所以,在儲存上也更應該引起注意。一旦返工,可是很耗心力,而且,還可能會失去原來的效果。
通過這一次的教訓,我便開始做好一段就進行保存。而且不再急于求成,一點點的細心去審視,不滿意就重來,直到有了好的效果為止。以前總聽別人說有粗活細活之分。現在才明白,其實并沒有什么的粗活細活之說。任何的工作,都是細節(jié)決定成敗.
暑期實習報告 篇5
實習時間: 20xx.X.X---20xx.X.X
實習目的:用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性,將理論知識與實際工作相結合,使自己更好的掌握管理的技巧,積極探求日常管理工作的本質與規(guī)律。
實習單位:石家莊三鹿乳品有限公司
自3月1日起,我在石家莊三鹿集團開始了我的實習生活。為期2個月的實習結束了,我在這2個月的實習中學到了很多在課堂上所就學不到的知識,受益非淺。為我從一個學生成長為一個合格的社會人打下了堅實的基礎。現在我就對這一個月的實習做一個工作小結。
首先介紹一下我的實習單位:石家莊三鹿乳品有限公司是三鹿集團的核心企業(yè)之一,專業(yè)從事酸奶系列產品的生產與銷售,現已成為華北地區(qū)最大的發(fā)酵乳生產基地。石家莊三鹿乳品有限公司成立于20xx年4月,由三鹿集團股份公司、石家莊市君樂寶乳品有限公司、石家莊紅旗乳品廠共同投資組建,是石家莊三鹿集團股份公司所屬企業(yè)之一,目前擁有石家莊三鹿乳品有限公司、石家莊三鹿樂時乳品有限公司、石家莊天緣乳業(yè)有限公司、徐州三鹿乳業(yè)有限公司等多家加工廠。三鹿乳品公司是集乳品產銷、科研開發(fā)、奶源建設、品牌經營為一體的成長型乳品公司。三鹿乳品公司榮獲“國家飲品企業(yè)環(huán)境合格單位”、“河北省食品工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”、“石家莊市利稅大戶”、“文明單位”、“農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)”等稱號,是全國同行業(yè)十大液態(tài)奶生產銷售企業(yè)之一。
石家莊三鹿乳品有限公司其產品以質量穩(wěn)定、口感獨特、價格合理、營養(yǎng)豐富等優(yōu)勢,贏得了廣大消費者的厚愛。三鹿乳品公司主要產品有三鹿“君樂寶”袋裝系列酸牛奶、活性乳、三鹿“聯杯”酸牛奶、三鹿新鮮壺酸牛奶、三鹿“樂時”活性乳酸菌飲料等系列乳品,目前已銷往全國20多個省(市、自治區(qū)),在消費者心中樹立了牢固的品牌形象。其中三鹿君樂寶系列酸牛奶、活性乳連續(xù)4年把持全國袋裝酸奶產銷量領先地位。200X年,向市場推出愛克林新鮮壺裝原味、高鈣兩個口味酸牛奶,經過一年多的推廣,三鹿新鮮壺酸奶產銷規(guī)模在該包裝領域居國內第一,全球領先地位。
石家莊三鹿乳品有限公司有著專業(yè)的技術、管理、銷售人才隊伍,現有員工近兩千人,其中專業(yè)技術人員占20%,大學?埔陨蠈W歷人員占30%以上,三鹿乳品公司不斷加強人才隊伍建設,成立了“企業(yè)商學院”通過專業(yè)技術與思想文化的培訓,提升員工的綜合能力,為員工的成長提供了便利的條件。
石家莊三鹿乳品公司不斷加強科學管理,樹立高標準的理念意識,現已通過了IS09001質量管理體系和IS014001環(huán)境管理體系認證。面對日趨激烈的市場競爭,順應國際乳品工業(yè)發(fā)展趨勢,公司全體干部員工在魏立華總經理及公司領導班子帶領下,堅持以人為本、依靠科技、積極探索、創(chuàng)造特色、走自我發(fā)展的道路,顧客的需求就是我們的追求。
我所在的實習地點是華中營業(yè)部的豫南市場,實習過程可以分為兩個階段。第一階段是熟悉市場情況、了解公司的產品以及競品情況;第二階段是接管市場,建立基礎網絡,維護市場秩序。
第一階段:我主要是跟隨有經驗的主管,協助他的工作并從他那里學習經驗,這一階段的工作可以說是很輕松的,為期10天。
第二階段:我被獨自派往一個市場,作為代理主管我的工作就是開拓市場。開始時我天天跑,可始終不得要領,沒有做出絲毫的業(yè)績,后來在經理的知道下終于了解了工作要領,找到了其中的技巧。一周后我終于拿下了一個新的客戶,這使我興奮不已,隨著業(yè)務知識的熟練,在接下來的日子里我又開了五個新戶。在我工作的`第一個月末,領導又劃分了一個地區(qū)給我管理。這為我的業(yè)務知識成長提供了更為廣闊的平臺。
在這段時間里,我對公司營銷的思路有了很深的了解,尤其是公司制訂的鋪銷作業(yè)模式,這是一套在教科書上所找不到但卻十分有效的營銷模式。該模式的目的在于降低代理商的運營成本,增大其利潤空間,帶動其積極性。具體的操作分為:
(1)單車單人:即每輛配貨車只有一人掌控,司機兼職業(yè)務和財務。
(2)路線規(guī)劃:配送的路線一定要實現規(guī)劃,少走無效的路線,節(jié)約時間,提高效率。
(3)貨物新鮮度的管理:及時調換老號產品,保證市場上不存在過期或即期產品。
(4)陳列問題:陳列的位置、面積要生動、醒目,在于吸引消費者的注意力。
(5)客情關系的建立和維護。
該模式極大的提高了公司產品的競爭力,使廣大的零售商能夠感受到公司對市場的支持,使其對公司產品有足夠的經營信心,這對公司業(yè)務的擴大打下了堅實的基礎。
暑期實習報告 篇6
7月6號,天氣炎熱,在空氣中隱隱約約可以看到從水泥路上散發(fā)的那一縷縷條紋形的熱氣。這次我選擇實踐的地點是位于我家鄉(xiāng)的一處區(qū)段,xx縣的新城區(qū)。這次的時間是從今天開始直到19號結束,一共為期14天。而期間我要做的就是跟隨著施工員了解這一工地的想關狀況,并記錄這學期暑假所要布置的問題的相關材料,在之后還要憑借以上的材料完成一份實踐報告。我不知道如何把這一份實踐的過程在紙上編排的驚艷,可每一字一句里都包含著我在這工地上的理解。
經過一番了解,我對這個工程有了大概的認識。這個工程項目的名稱是:浙江xx縣新城棄土區(qū)護坡的景觀工程。建設單位(招標人)是泰順縣羅陽中心城區(qū)都市型功能區(qū)管理委員會。工程地點是xx縣新城區(qū),承包單位是xx集團有限公司,結構類型包括景觀、市政和房建。本工程投資約xx萬元(合同價),總占地面積約xx公頃,建設內容主要有:護坡、園林景觀、管理用房、茶室等工程具體的規(guī)模:房建xx平方兩層,市政道路xx米,景觀xx萬平方。
作為一項龐大的工程,它需要在不同崗位的人相互配合。人人各司其職,嚴格按照所給的要求做好自己的本分,同時又相互融通理解共同朝一個目標努力前進,這工程才有完成的可能。但一個人所屬的專業(yè)不同也代表著他所擔任角色的差異。在這個工程中從業(yè)人員在我大概的了解下可以分為以下幾個:項目經理,施工員,技術負責人,材料員和質量員。項目經理是負責本工程的所有工作事項;技術負責人是對于本工程的技術負全責;施工員是負責本工程方案落實、測量放樣、并與施工組協調工作事項;材料員,負責本工程的材料采購,要確保材料的質量和計量合格;質量員,負責本工程施工過程的質量和取樣。
在任何一個工地上當然最不可或缺的就是有著自己獨特功能的機具了。一個時代的進步也就體現在對于機械的運用,而機械的.不斷改革與創(chuàng)新也往往從側面反應了科技的進展。能否熟練的運用,這對于在這專業(yè)學習的學生能夠融入到這個社會也是具有關鍵的作用。在工地上,看著大大小小、形態(tài)各異的機具,我面臨的是對于時代發(fā)展的驕傲,和這些第一次見面的家伙前的無綽,幸好旁邊有極具耐心的師傅為我講解,才讓我少了一絲二愣頭的尷尬。所以這段期間我也大概對一些簡單的機具有了一些粗淺的認識。挖掘機,鏟斗挖掘高于或低于承機面的物料,并裝入運輸車輛或卸至堆料場的土方機械;切割機,可以切割金屬;運輸機,主要是運輸;不過我最感興趣的還是挖掘機,所以在百度上也查閱了有關它的一些資料。
挖掘機,又稱挖掘機械(excavating,挖掘機的發(fā)展相對較快,挖掘機已經成為工程建設中最主要的工程機械之一。挖掘機最重要的三個參數:操作重量(質量),發(fā)動機功率和鏟斗斗容,machinery),是用鏟斗挖掘高于或低于承機面的物料,并裝入運輸車輛或卸至堆料場的土方機械。挖掘機挖掘的物料主要是土壤、煤、泥沙以及經過預松后的土壤和巖石。
不過在這場參觀的過程中,還是能見到在校學習的一些測量儀器。如那測距儀、水準儀、全站儀。至于這些儀器功能的用途那是再熟悉不過了,簡簡單單的說,水準儀是測定地面兩點間高差的儀器,全站儀是能夠輕易的進行角度測量和距離測量;測距儀,顧名思義就是測量兩點間的距離。
施工過程中采取的安全措施、文明措施:
學習中的感想和體會。
在這短短半個月的時間里。我在本工程大概了解了房建工程、市政工程、景觀工程相關方面的知識,這豐富了對于本專業(yè)和相關略有涉及專業(yè)的認識!昂<{百川,有容乃大”如果沒有一顆對于知識學習方面的熱枕,又怎么能使自己變得博大,眼界才會更高呢,雖然我并沒有如此的收獲,但至少讓我梳理了共屬于土建這大類別不同專業(yè)的區(qū)分與側重點?上驳氖,我也在酷熱的夏日復習了相關儀器的比如在校學習的水準儀測量的使用,“好牛常吃回頭草嘛”,沒有一番認真的回顧過去所學,又怎能明白的了自己未曾發(fā)現的得與失,這為我將來能夠去找一家口碑尚好的公司實習打下了很好的基礎。當然,實踐中學習到的東西還是很多的,比如說,我粗淺的了解了本工程施工現場平面的布置,在學習期間跟隨著管理員參觀了施工現場的各項工序施工過程中安全措施、文明施工措施熟悉了各種材料和新工藝。
酷熱的溫度像是一個漩渦,把我卷入了難已喘氣的地獄,我內心飽滿了對于上天最不盡人意的詛咒,可當我捧著秋日豐收的果實時,我才意識到一切都是值得的。汗水的背后的錘煉,是讓身軀的強健能夠承受這一份喜悅的重量。
暑期實習報告 篇7
轉眼之間,一個學年已經匆匆流過,在這一個學年的學習生活中,我學到了很多,成長了很多,已經從一個小男孩成長為一個敢作敢為的青年人。這次暑假實習,使我學到了很多東西,也使我一步一步成長,逐漸成熟,適應這個社會,也增加了自己的視野,開闊了眼界,無論從物質報酬上,還是從精神成長上,都取得了豐碩的成果,在此做一總結,吸取經驗教訓,使自己能不斷進步,走向成熟。
本人今年暑假到xx省xx市xxx中國海洋石油公司xxx煉油項目部參觀實習,工作崗位是xx建筑公司xx分公司安裝十公司。本人的實習內容主要是參觀實習中國海洋石油惠州煉油項目催裂化聯合裝置及芳香烴聯合裝置,以及參與中國海洋石油惠州煉油項目工業(yè)爐及余熱回收系統(tǒng)工程建設并了解工程項目管理的程序及特點。通過參觀實習,本人熟悉了化工建設單位的工作制度和工作條件,學到了一定的技術,能夠處理一部分有色金屬接合,焊接,磨合,切割的問題,熟悉了工人工作的環(huán)境和應該從事的工作。在催裂化這個項目上,我拜師于一位資格較老的鉚工,學到了很多技術。更重要的是,在這樣惡劣的環(huán)境條件下,我堅持到了最后,實現了我的目標,獲得了我一生中的第一桶上千元的報酬。雖然在那里每天工作從早上七點到晚上九點半,連吃飯睡覺都在工地上,工作時間長,外界環(huán)境條件差(每天白天溫度都在三十八度左右),但是最后我堅持下來了,我為自己感到驕傲和自豪。在此,深深的感謝幫助過我的老師傅們,以及我的親人們,給我創(chuàng)造了這么好的機會鍛煉自己。謝謝你們。
這次暑假實習活動,不僅在學習上讓我收獲了很多,在生活上我也感觸頗多。在那里,我哥哥教會了我為人處事的道理,以及社交場合的基本禮儀。雖然他經常批評我,但我知道這是學習最好的方式,我的虛心學習換來了自己的更快的成長,也明白了一些道理。最重要的是,我遇到了幾位我生命中的幾位貴人,他們熱心的幫助我,讓我深受感動。我也會向他們學習,積極熱心的幫助我身邊的朋友。另一方面,在生活上我深深的感受到中國南方的地域風情。本人下榻的地方恰好位于中國南海海域旁邊,第一次和大海近距離接觸,也品嘗了當地的特產及有名的海鮮。一切都那麼新奇,又都充滿誘惑力。體驗了異域他鄉(xiāng)人的生活方式,看到以打漁為生的漁農們的辛苦勞作,給我心里感觸頗多。這是我明白,只有靠辛勤的勞動才能創(chuàng)造出價值人應該承擔起屬于自己的'責任,努力實現自己的目標。后來有機會到深圳了一趟,看看大都市人忙碌的身影,以及他們?yōu)榱思胰硕β档拿婵,那種在大都市生活下去的壓力使有的人退卻,但也會是有的人崛起!我下定決心,將來一定要在那里開創(chuàng)出屬于自己的一片天地。我會不斷的努力,實現我的一個又一個目標。
經過這次社會實習活動,我體會到了人際關系的復雜性和重要性,以及勞動意義與價值。借助此次實習學習,我會學以致用,在以后的學習生活中虛心聽取他人意見,做事三思之后要當機立斷,盡自己最大的努力幫助別人,真誠的對待同學親戚朋友。使自己不僅在學習上更進一步,在為人處事上也能做的更好。希望我的努力能夠換來身邊的人更大的肯定。
最后,再次感謝幫助過我的師傅們以及親戚朋友們,謝謝你們的關心照顧,深深的祝福你們,愿你們一切過的都好。
暑期實習報告 篇8
7月8日到8月15日,我在河北省保定市望都縣的一所學!孪M麑W校擔任英語教師,教授小學五年級,初中二年級,初中三年級和高中二年級的英語。在這短暫而又難忘的一個多月時間里,我成長了很多,經歷了很多,同時也收獲了很多。這篇報告將從以下五個方面講述我一個月的體會和收獲:農村英語教育引發(fā)的思考;珍貴的師生情誼;痛并快樂著;在磨練中收獲與成長以及支教生活對我的大學觀的影響。
一、農村英語教育引發(fā)的思考
由于我是一名英語系的學生,所以新希望學校的負責人在排課的時候安排我擔任英語教師。負責小學五年級,初中二年級,初中三年級以及高中二年級的英語教學任務。對于這個安排,我心里很高興,因為有這個機會可以將自己的專業(yè)知識真正用到實踐之中。但是隨著教學的開始,我越發(fā)發(fā)現:農村孩子的英語教育和英語水平實在令人堪憂。例如:第一個星期,我給初中兩個班的學生布置了一篇題為“dream”的作文,要求是六十個單詞左右,自己任選角度。結果交上來的作文最好的也有十多處錯誤,還有幾個學生寫的完全就不知道是什么內容,這深深地震撼了我;課后我對學生進行了一對一的輔導,給他們分析原因,又是一次心靈的震撼,因為每個學生都是那么的聽話,對于我這個老師說的話,聽得特別虛心特別認真,不時的還會提出一些問題,我又怎么能批評這樣的學生呢?當時我的心情很復雜,本來看到這樣的英語作文心里是很不高興的,可是看到學生們無辜而又好學的眼神,心里又很高興。這使我產生了一個強烈的想法:一定要在這一個月的時間里幫助我的學生提高英語成績,尤其是英語寫作水平。
隨著對學生認識的加深,我漸漸發(fā)現一個問題:小學五年級的學生比初中生對英語有熱情,初中的學生比高中的學生對英語熱情高。用他們自己的話說就是:“被英語老師殘害的時間長樂,所以對英語的熱情就越來越小了!甭牭竭@句話我當時很震驚了,學生們對英語老師的看法就是這樣嗎?英語老師沒有起到幫助學生學好英語的作用,怎么反而成了“禍害”學生們的“兇手”呢?由于我教的學生只是廣大農村學生中的極少一部分,我獲得的信息是“學生們渴望學好英語,但是學習熱情隨著學習時間的增加而漸漸消失,有的甚至是到了厭惡英語的地步。”我知道不是所有的農村學生都是這種情況:即想學好卻沒有好的老師。但是我也知道這樣的情況也不只是少數。
這使得我聯想到了我在他們這個年齡的時候,學習英語的情景。我之所以喜歡英語首先是因為喜歡那時候教我的英語老師,我很多英語學得好的同學在聊到英語學習時,不約而同地提到過因為喜歡英語老師從而喜歡上英語這門課程。那時的我比現在的學生更加不幸運,我在初中階段根本沒有學過音標,以至于到高中以致大學開始的時候很多的單詞即使有音標我也不會讀,F在的學生們雖然可以學到讀音標,但是他們學到的音標都是正確的嗎?這里需要加一個大大的問號。為什么有很多的學生年齡越大越發(fā)變得對英語沒有激情?難道這全是學生的責任嗎?為什么城里小學生的英語水平能夠抵得上農村初中學生的水平?是什么造成了這種差異?
這許多的疑問都令人心痛,除了教育資源分配的不公平,一定還有更深層次的原因,比如城鄉(xiāng)貧富的懸殊,比如各種利益關系的糾纏。但是有一點我想是不能稱為原因的:農村孩子比城里孩子聰明。沒有一個孩子是笨的,一個很聰明的孩子在農村也有可能學不好英語。正因為自己也是農村的孩子,所以我比別人更加深刻地體會到這種不公對孩子的影響。既然看到了這種現象,更加堅定了我當初要當好一名英語老師的想法。不過稍感欣慰的是,在我和學生的'共同努力下,我看到他們的點滴進步,學生們每一點的進步都讓我這個老師感到:即使多做點事情,就算累點也是值得的。
二、珍貴的情誼
在課堂上和學生們是師生關系,但是在課后我和學生就像朋友一般,這些孩子們就像我的弟弟妹妹一般可愛?粗麄兎路鹱约夯氐搅诵W、初中和高中時候。小學時稚嫩,腦子里想得最多的就是玩,絲毫不理會這個世界的紛繁;初中時懵懂,對這個世界充滿好奇,心中有許許多多不切實際的幻想;高中時成長,為高考時刻奮斗著,那時的日子簡單而充實。在此要特別提到一個不一樣的星期天,那天由于很感動,寫了一篇隨感記錄當時的情景和心境:
難得的一個星期天,今天可以完全供自己支配。這樣的一天,在一個偏遠的農村能做些什么呢?答案是豐富多彩的,舍友高老師覺得是個補覺的大好時光,于是大睡特睡,發(fā)誓要把這六天缺的覺都補回來。
我發(fā)現自己在艱苦的環(huán)境下,還會保持一點樂觀的生活情趣,于是早早的起床把衣服洗了。然后整理了一下自己的衣服和行李。完成這一系列事情還不到七點,就看了一會《犯罪現場調查》,第二季剩下的最后兩集被我給看完了,從明天起又可以開始新的一季了。剛看完就聽見外面有學生說話“請問張老師在嗎?”帶著疑惑就出了房間,原來是我的學生找我,另我有點意外。
暑期實習報告 篇9
一、實習單位簡介
中國工商銀行實行總分行制,為一級法人,總行是全行經營決策、風險控制、內部監(jiān)督、財務核算以及人力資源管理的中心?偧壏种C構為非獨立核算單位,在總行授權范圍內開展其經營管理活動,對總行負責。中國工商銀行大力實施人才強行戰(zhàn)略,努力探索建立符合現代商業(yè)銀行要求的人力資源激勵與約束機制。高度重視人才的招聘,培養(yǎng),選拔和應用,不斷提高人力資源管理科學化,制度化和規(guī)范化水平。
中國工商銀行正式啟動人才培養(yǎng)工程以來,制定了人才培養(yǎng)工程五年規(guī)劃,把建設“三支隊伍”(經營管理,專業(yè)技術,崗位技能人才隊伍),培養(yǎng)“五類人才”(決策人才,管理人才,專業(yè)技術人才,市場營銷人才,崗位操作人才),作為全含人才隊伍建設的重點。著力構建全員學習,全過程學習,終生學習的組織體系&管理制度,不斷改善員工對于的整體素質和結構,努力建設學習型銀行。高度重視員工培訓工作,不斷提高員工整體素質。在組織開展全員培訓的基礎上,重點抓好中高級管理人才培訓&專業(yè)技術人才培訓,全面完成高級管理人員emba核心課程培訓,精心組織高級管理人員赴境外培訓,通過各種途徑豐富培訓方式,提高培訓質量,遠程培訓網絡建設取得實質性進展。
二、實習經歷及所學知識
XX年7月10日到XX年8月10日期間,我有幸進入中國工商銀行蘭州市廣場支行實習,雖然實習的時間不長,我卻在這寶貴的時間里學到了好多東西,豐富并實踐了大學的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,堅定了我積極學習的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富!凹夹g水平只能讓你達到一定的層次,而為人處事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶。在實習期間,我虛心學習,認真工作,認真完成工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。
經過在工行的1個月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容,主要是會計業(yè)務(對公業(yè)務),儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務、貸款業(yè)務。 會計業(yè)務 對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據業(yè)務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據業(yè)務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的'內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經過票據交換后才能入帳,由于縣級支行未在當地人民銀行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。
而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內款項”,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然后才開始一天的日常業(yè)務,
主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務結束后,進行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
儲蓄業(yè)務 。儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在像對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。 信用卡業(yè)務 信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會打印一張該客戶消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡
信貸業(yè)務 。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
三.心得體會
這次實習,除了讓我對工商銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F在銀行已經類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,當真正上崗時需要注意很多的細節(jié),比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好,請簽字,請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
我認為我們還應加強對以下能力的培養(yǎng):
1.具備獨立分析能力;
it技術的發(fā)展帶來了海量的信息,帶這其中,有很多自相矛盾甚至有害的信息,具備獨力的分析能力將會避免陷入人云亦云的狀況,能夠理性地幫助客戶做出決策。
2.視野廣闊,多角度思考問題;
問題之所以被稱之為問題是因為按照原來的角度思考沒法解決它。我認為,廣闊的視野將會幫助我們多角度地思考和解決問題,進而幫助客戶創(chuàng)造價值。
3.解決問題的心態(tài)(不要討論是否和區(qū)分責任!);
在工行實習時,我碰到這樣一個狀況,有一個客戶因為轉帳不符合銀行的規(guī)定而無法辦理業(yè)務,這時我的處理方法是,向客戶解釋銀行規(guī)定,然后請上司來解決,上司來后馬上替客戶解決了問題,然后解釋了銀行的相關規(guī)定。雖然這只是前后順序的差別,但事后我認識到,這是一個心態(tài)的問題。我在所參加的活動中經常面臨這樣的情況。事實上,問題出現后應該先著手解決而并非瞥清責任(在這個案例中,我解釋銀行的規(guī)定的時候隱含了一個小的前提:這是客戶的責任而非銀行的責任)。
4.客戶資源
銀行實行的是客戶經理負責制,既客戶經理負責一定數量固定的客戶,并根據對這些客戶的營銷業(yè)績來計算薪酬(工行正逐步建立將營銷業(yè)績和薪籌掛鉤的激勵制度)。如果拉不到存款或者賣不出金融產品,那客戶經理就會沒有工資,再這樣的制度下,經理的壓力是比較大的,所以,擁有客戶資源是非常重要的,但是,這要靠長久的積累。在這次的實習中,我意識到了這一壓力,至于應對的方法,只能在未來的工作中摸索了。
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業(yè)務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于商業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,最后非常感謝中國工商銀行蘭州市廣場支行給我的這次機會,
有這樣一句話說:理論出真知。理論學習和理論使用之間總是存在著較大的差距的。這個假期,是大學四年最長的假期,也是我在大學生活中的最月朔個假期。帶著畢業(yè)實習的使命,為了將所學知識與理論相結合,訓練本人的抱負操作才能,放肆一些規(guī)則辦案的技術知識。
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