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管理實習報告

時間:2022-04-27 09:35:30 實習報告 我要投稿

精選管理實習報告范文匯編9篇

  在現(xiàn)在社會,越來越多人會去使用報告,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的管理實習報告9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

精選管理實習報告范文匯編9篇

管理實習報告 篇1

  實習內(nèi)容:成都市郫縣郫筒鎮(zhèn)海駿達?蜀都一號項目部參與現(xiàn)場施工并且初步認識管理。

  實習報告簡述:

  通過這幾年對建筑施工技術(shù)與其他課程的學習,我初步掌握了關(guān)于施工方面的知識,但是由于書本上的知識和實際運用上的差距,有些內(nèi)容并不是理解的很透徹。同時,由于技術(shù)的快速發(fā)展,有些書本上的知識已經(jīng)落后于生產(chǎn)實際,甚至已經(jīng)被淘汰,因此,此次關(guān)于建筑工程施工的實習顯得尤為重要,通過這次實習,可以用實踐檢驗、鞏固所學知識,并能將各個方面的內(nèi)容融會貫通。

  第一節(jié) 實習目的

  1、通過實習增強對建筑結(jié)構(gòu)的理解,使所學知識與實踐相結(jié)合。理論聯(lián)系實際,用實踐驗證鞏固所學知識,并增加感性認識。

  2、通過親身參與,培養(yǎng)自主發(fā)現(xiàn)問題、自主解決問題的能力。

  3、通過觀察和親自操作,更好的印證所學知識,并且了解設(shè)計過程中和施工過程中應該注意的細節(jié)問題。

  4、了解我國目前施工的工藝和水平,為以后的學習和工作打下基礎(chǔ)。

  第二節(jié) 實習要求

  熟悉工程施工管理、技術(shù)管理,由于實習時間較短,僅參與了施工過程的具體操作;實習期間要求做到:

  1、認真按時完成老師所布置的任務,初步認識與參與現(xiàn)場管理;

  2、仔細觀察體會,虛心向施工項目部管理人員請教,認真記錄實習報告、心得、體會等;

  3、在實習結(jié)束后認真整理所得,提煉出對今后學習工作有益的精華;

  4、實習結(jié)束前寫好實習報告,對實習收獲進行全面總結(jié);

  5、對實習指導人員和指導教師布置的“專題作業(yè)”要及時完成并寫出報告。

  第三節(jié) 實習內(nèi)容

  海駿達蜀都一號,為一層地下室,地上18層住宅(20#、23#、30#、31#)、26層住宅(21#、22#)及相鄰配套集中3層商業(yè)樓(32#樓、33#樓)組成。本標段工程包括:地下室范圍怡馨家園(觀東小區(qū))對應本標段范圍的總平附屬工程,地上20#、21#、22#、23#、30#、31#樓及相鄰的配套商業(yè)(32#、33#樓,地下室頂板的土方回填(不含綠化種植土),總建筑面積約102683平方米的房屋建筑、裝飾、安裝、紅線內(nèi)小區(qū)道路、污水管網(wǎng)、雨水管網(wǎng)、場外臨時道路等,(不含高低壓配電柜、綠化景觀鋪裝工程等)。該工程位于成都市高新區(qū)中和片區(qū)內(nèi)。結(jié)構(gòu)形式:商業(yè)為框架結(jié)構(gòu),主樓為剪力墻結(jié)構(gòu),抗震設(shè)防烈度均為7度。設(shè)計使用年限為50年,建筑類別及防火設(shè)計等級為一類高層/一級,建筑耐火等級為一級;地下室為一級。本工程的地基基礎(chǔ)設(shè)計等級為乙級,基礎(chǔ)類型為獨立柱基、筏板基礎(chǔ)。屋面防水等級為Ⅱ級。

  給水系統(tǒng):住宅區(qū)分為南、北兩個供水系統(tǒng),分別設(shè)置生活轉(zhuǎn)輸水箱、變頻供水裝置。各系統(tǒng)的變頻供水泵從生活轉(zhuǎn)輸水箱吸水,供至各自系統(tǒng)。北區(qū)生活轉(zhuǎn)輸水箱總有效容積為180m3,南區(qū)生活轉(zhuǎn)輸水箱總有效容積為180m3,商業(yè)生活轉(zhuǎn)輸水箱總有效容積為15m3, 住宅低區(qū)供水系統(tǒng)的工作壓力為0.3MPa;中區(qū)供水系統(tǒng)的工作壓力為0.9MPa;高區(qū)供水系統(tǒng)的工作壓力為1.2MPa。商業(yè)低區(qū)供水系統(tǒng)的工作壓力為0.3MPa;中區(qū)供水系統(tǒng)的工作壓力為0.75MPa。為保證供水水質(zhì)衛(wèi)生,生活轉(zhuǎn)輸水箱采用組合式不銹鋼板水箱,并在出水管上設(shè)紫外線消毒設(shè)備。住宅水表分層集中設(shè)置在水管井內(nèi),商業(yè)水表相對集中設(shè)置在室外水表箱內(nèi),每層設(shè)一個水表。分區(qū)采用豎向分區(qū)的給水系統(tǒng),對用水點供水壓力超過0.20MPa的樓層設(shè)減壓閥減壓。本工程總工期為500個日歷天。借此,初步了解了在基礎(chǔ)工程、基礎(chǔ)防水工程、鋼筋工程、模板工程中的知識點以及注意點。

  (一)、基槽開挖施工工藝:測量定位放線――基槽開挖――地基釬探――地基處理――測量定位放線――墊層施工――測量定位放線――筏板基礎(chǔ)底部鋼筋綁扎――筏板基礎(chǔ)側(cè)模安裝――上返梁底部鋼筋綁扎――上返梁頂部鋼筋綁扎――筏板基礎(chǔ)頂部鋼筋綁扎――柱插筋――驗收――筏板基礎(chǔ)混凝土澆注――混凝土養(yǎng)護→砌磚模、抹水泥砂漿→地下室基礎(chǔ)防水粘貼→防水保護層澆筑→底板鋼筋綁扎→底板及承臺梁砼澆筑→滿堂紅腳手架搭設(shè) →墻、柱插筋→安裝地下室模板→剪力墻及頂板砼澆筑。

 。ǘ、防水卷材施工注意事項:

  1、基層處理:涂刷防水層施工前,先將基層表面的雜物、砂漿硬塊等清掃干凈,并用干凈的濕布擦一次,經(jīng)檢查基層無不平、空裂,起砂等缺陷,方可進行下道工序。

  2、如果是SBS或APP可以用水泥砂漿做一層保護層。

  3、如果有下水管最好用水不漏堵或涂一下效果更好。

  4、打結(jié)處水泥砂漿必須要足,打結(jié)(接縫)10cm。

  5、轉(zhuǎn)角不能做成圓的,以免無法鑲貼瓷磚。

 。ㄈ⒒A(chǔ)底板及基礎(chǔ)梁鋼筋工程的施工工藝:

  1、按彈出的鋼筋位置線,先鋪底板下層鋼筋。根據(jù)底板受力情況,決定下層鋼筋哪個方向鋼筋在下面,一般情況下先鋪短向鋼筋,再鋪長向鋼筋。

  2、擺放底板混凝土保護層用砂漿墊塊,墊塊厚度等于保護層厚度,按每1m左右距離可縮小,甚至砂漿墊塊可改用鐵塊代替。

  3、底板如有基礎(chǔ)梁,可分段綁扎成型,然后安裝就位,或根據(jù)梁位置線就地綁扎成型。

  4、底板鋼筋如有綁扎接頭時,鋼筋搭接長度及搭接位置應符合施工規(guī)范要求,鋼筋搭接處應用鐵絲在中心及兩端扎牢。如采用焊接接頭,除應按焊接規(guī)程規(guī)定抽取試樣外,接頭位置也應符合施工規(guī)范的規(guī)定,或采用直螺紋接頭機械連接。

  5、根據(jù)彈好的墻、柱位置線,將墻、柱伸入基礎(chǔ)的插筋綁扎牢固,插入基礎(chǔ)深度要符合設(shè)計要求,甩出長度不宜過長,其上端應采取措施保證甩筋垂直,不歪斜、傾倒、變位。

 。ㄋ模、模板的安裝工藝:

  1、墻、柱模板安裝:在基層上彈出墻、柱模板的邊線和控制線,然后將模板就位。先將模板臨時固定,按模板控制線調(diào)整模板下口,并做臨時固定。模板加固后用支撐吊線調(diào)整模板的垂直度,然后對模板進行最后加固。加固后再對其位置、垂直度進行二次檢查,確保尺寸準確無誤。

  2、梁、板模板安裝:

 。1)在墻、柱上彈出標高控制線(50線),根據(jù)標高控制線,在墻、柱上彈出梁、板模板的下口標高控制線。

 。2)安放梁板模板立柱:梁、板模板的立柱,嚴格按設(shè)計的間距、位置安裝,與下層的立柱要在同一位置上,立柱下墊50厚木板。

 。3)梁、板起拱:先在梁兩端和板四周,根據(jù)設(shè)計標高調(diào)整好支撐高度,然后拉一條水平線;根據(jù)起拱的高度(梁、板跨度的1‰~3‰)和每個中間支撐的位置,計算出每根支撐的起拱高,最后調(diào)整每根支撐高度后,鋪設(shè)梁底;虬逯鼾埞恰

  3、預埋件、預留洞:在已完成的梁、板模板上,根據(jù)圖紙要求確定預埋件、預留洞的準確位置,并彈線標識清楚,然后將預埋件和預留洞的模板用釘子等固定在梁、板模板上。

  4、梁板后澆帶模板處理:支頂板后澆帶處模板時,與整個梁板模板斷開,拆除模板時,保留后澆帶處的模板不拆除,混凝土澆筑完成后,從上部加蓋竹編板對鋼筋進行保護。

  5、頂板后澆帶模板安裝:涂刷隔離劑:

  (1)隔離劑全部采用水質(zhì)類隔離劑,主要有:海藻酸鋼類、石花菜類等。

 。2)墻,柱,梁側(cè)模:加工好或拆模理干凈后,涂刷隔離劑一層待用。頂板:模板安裝完成后,用滾刷涂刷一層,如遇雨淋,要重新涂刷。

 。ㄎ澹 砼澆筑施工工藝

  1、清理板面: 在模板,鋼筋綁扎完之后,澆筑板面內(nèi)會有一些雜物,如木塊、木屑、鐵件、煙頭、浮渣等,砼澆筑前必須清理干凈。在利用竹模板支撐的板面,四周已封閉嚴密,沖洗板面的水及細泥沙面無處排出,所以在最底處留一個沖洗孔,讓污水及時流出,砼澆筑時,再封堵上。

  2、砼澆筑:砼的拌制及地面的運輸沒有什么特別之處,砼澆筑是影響砼施工質(zhì)量的一個因素,表面很大,到底部的砼必須保證不分離,骨料不集中。下料過程中,骨料、水泥漿不能四處迸濺,防止傷到下部工作人員。下料的開始點是板面的最低位置,確保均勻上升,一般以50cm一層,保持砼面均勻,使模板受到的內(nèi)力均勻,沒有突出和單一受力點,這就是模板不變形、不漲模的因素之一;砼經(jīng)過泵管后,再用振搗棒按要求振搗;砼澆筑必須連續(xù)進行,進度不能過快,但也不能太慢,既要保證砼拌和時間達到要求,又要保證泵管砼上升的速度,澆筑過程中要注意的幾個問題:

 、偎酀{不能過早地濺到上部短時間砼澆筑不到的地方,因為水泥漿凝固到模板表面,很容易形成砼表面有表皮脫落現(xiàn)象,嚴重影響墻面的表觀質(zhì)量;

 、跐仓^程中,由于下料厚度控制在50cm一層,所以振搗棒不能插入太深,距離模板不能太近,振搗時間也不能過長,因為這樣很容易使模板受力后,局部產(chǎn)生微漲,而下部砼因時間超過初凝而已經(jīng)凝固成形,這樣在模板微漲情況下,使模板與砼之間有局部脫離現(xiàn)象。這時產(chǎn)生的后果就是上部水泥漿注入縫中,而竹模板不透氣,不吸水的特性,使封閉在縫隙中的空氣和水無處滲出,拆模后,這個部位就有一薄層水泥漿貼在表面,同時有水泡,小麻坑等現(xiàn)象,這就使新老砼結(jié)合部位產(chǎn)生表面局部掛漿的現(xiàn)象。這種表觀質(zhì)量是不美觀的,所以振搗不能過振、漏振;

 、奂皶r拆除墻內(nèi)支撐木方,防止留到墻體內(nèi);

 、苁瘴玻涸陧乓_到頂部高程時,必須做好所需砼的數(shù)量,通知地泵和泵工灰量夠用,否則,會多輸送許多砼,在墻體達到標高后無處用,造成浪費。

 、輭斆婺鎵汗猓簤斆嬉话銣y量人員把設(shè)計高程都在開始前標出,這時,瓦工可按此高程進行抹面,多余的砼挖出,不夠高的地方填些料,最關(guān)鍵的是瓦工掏出表面析出的水,必須將水淘凈。否則這些表面水,會進入因砼收縮與模板表面產(chǎn)生的縫隙,這些水會把尚未凝固堅硬的砼表面浸潤出水道,拆模后極不好看;

 、摒B(yǎng)護:砼澆筑全部完成后,在初凝已定型,抹面壓光完成后,必須在表面撒水淋濕,防止表面產(chǎn)生微小龜裂。同時要用水泵抽水,向模板表面澆水,降溫,必須有專人做這項養(yǎng)護工作。尤其是在拆模后,更要加強這項工作。

 。┠0宀鸪龝r注意事項:

  1、不承重的側(cè)面模板,應在混凝土強度能保證其表面及棱角不因拆模板而受損壞,方可拆模板;

  2、承重的模板應在混凝土達到拆模強度以后才能拆模板;

  3、混凝土拆模前要求填寫拆模申請單同意后方可拆模;

  4、墻、柱及梁側(cè)模拆除:應在混凝土強度能保證其表面及棱角不因拆除模板而受損,一般強度達到1.2Mpa左右方可拆除。墻、柱模板拆除后,及時用木板條,將樓梯踏步、通道處陽角保護起來;

  5、拆模時間應根據(jù)混凝土的強度等級、環(huán)境溫度或通過同條件養(yǎng)護試塊進行控制。

  6、梁、板底模拆除:梁、板跨度在2m以內(nèi)時,混凝土強度達到設(shè)計強度的50%;2-8米范圍內(nèi)時,其強度達到設(shè)計強度的75%;大于8m的混凝土必須達到設(shè)計強度的100%時方可拆除。梁底模、板模拆模前由木工工長填拆模申請單,依據(jù)試驗員提供的同條件混凝土試塊的強度報告,經(jīng)項目經(jīng)理審批后方可拆除。

  7、懸挑構(gòu)件的模板拆除:無論其跨度長短,均要求必須在混凝土達到其設(shè)計強度的100%時方可拆除。

  8、拆除陰陽角部位的模板時,禁止使用撬棍硬撬,以免損壞模板和混凝土表面,影響混凝土的觀感質(zhì)量。

  9、后澆帶的梁、板模板與其它梁、板模板,在安裝時斷開,此處的模板待二次混凝土澆筑后,方可拆除。

  10、拆模時應拆除高處鋼管,二人配合作業(yè),嚴防鋼管等對樓面形成沖擊荷載;拆除的模板、支撐均開碼放,并及時運出。

  第四節(jié) 實習收獲

  首先本此實習最大的收獲就是學會了適應環(huán)境。未去工地之前我從沒想象過這么久的實習時間我能堅持下來。但是通過這次實習我適應了這種工地生活。雖說以后不一定去工地工作,但有了這段時間的鍛煉,不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力,也學會了適應環(huán)境。另外就是在工地上知道了一些與學校不同的問題,就是在工地上知道了作為一名技術(shù)人員應該怎樣去和工人交流等。

  其次,通過這次實習使我對工程方面的有關(guān)知識在實際上有了更深一些的了解。應該說在學校學習再多的專業(yè)知識也只是理論上的,與實際還是有點差別的'。這次實習對我的識圖能力有一定的幫助,識圖時知道哪些地方該注意、須細心計算。在結(jié)構(gòu)上哪些地方須考慮施工時的安全問題。工地雖苦,但能學的是一些現(xiàn)實東西,鍛煉的是解決問題的實踐能力。另外,通過幫助資料員填寫部分資料,使我對填寫施工資料也有了一定的認識,知道什么時候該填什么資料,需什么人簽字等,這些是我以前沒有接觸過的。

  最后一點就是:這次實習我見到了只有在課本中才見過的各種施工機械,了解了它們的工作程序與原理。

  第五節(jié) 實習總結(jié)

  實習結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下,首先,通過這次的實習,我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,通過這次實習,使我近距離的觀察了整個框架剪力墻的構(gòu)造過程,既開闊了我的視野,增強了對施工技術(shù)的理性認識;同時還對施工過程中各道施工程序有了基本的了解,基本知道了各個施工工序的穿插及銜接,學到了很多很適用的具體施工知識,這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎(chǔ)的知識。

  我又一次認識到,課本知識和生產(chǎn)實際還是有一定距離的,光靠學習理論知識是遠遠不夠的,更要經(jīng)常接觸施工現(xiàn)場,學會解決一些突發(fā)事件和分析解決問題的能力。因此,我以后會多接觸與建筑工程相關(guān)的書籍,多去施工現(xiàn)場學習,把理論與實踐結(jié)合起來,爭取早日成為一名合格的工程技術(shù)人員。為培養(yǎng)我的學校及老師們爭光!

  在此,也向老師送上最誠摯的問候,老師您辛苦啦!

管理實習報告 篇2

由于緊張的工作,學習雖被安排為一個重要的環(huán)節(jié),但很多學習時間不能保證,加班、出差這樣不定期的“突發(fā)事件”不僅打亂了學習節(jié)奏,甚至使整個學習計劃成為泡影。這就使上網(wǎng)學習顯得尤為重要。在網(wǎng)上學習既可以做到隨時開始學習,學習進度也可以自己安排,不再為時間太忙而煩惱,而且不用把時間浪費在路上,在家、在辦公室隨時都能上網(wǎng)學習。

  同時,由于工商管理學是一門綜合性學科,這一學科的特點決定了網(wǎng)上學習的可操作性。管理過程的動態(tài)性、復雜性和管理對象的多樣性決定了管理所要借助的知識、方法和手段要多樣化。管理學又是一門軟科學。影響管理的因素很多,有的還是不可控和不確定因素。在管理學中沒有千古不變或“永恒”的定理,必須對具體問題作具體分析。管理學更是一門實踐性很強的學科。管理對象的復雜性和管理環(huán)境的多變性決定了運用管理知識的技巧性、靈活性和創(chuàng)造性。在學習中我們知道,僅靠學校的理論學習是造就不出“合格”管理者的,因此必須在實踐中學會它。而資訊發(fā)達的網(wǎng)絡(luò)正為現(xiàn)代的管理學提供了一個個性化的平臺。

  網(wǎng)絡(luò)這種全新的學習形式具有開放性、互動性、網(wǎng)絡(luò)性、虛擬性的特點,為我們的自主學習,教師的教學提供了許多便利條件。

  目前,互聯(lián)網(wǎng)上學習資源中,管理方面的資源極為豐富.收費、互助、免費應有盡有.形式與內(nèi)容多種多樣。除了豐富的網(wǎng)上教學資源外,網(wǎng)上討論、網(wǎng)上視頻直播、VBI、IP課件、電視直播等方式,此外,還有錄音教材、CAI課件、直播課堂等等。

  所有這些資源為我們的學習提供了有力的保障?梢愿鶕(jù)自身的情況,靈活地選擇適合自己的資源進行學習。

  如何有效利用這些資源,是我們必須重視的問題。不適當?shù)倪x擇,會浪費精力,浪費時間。面對瀚如大海的學習資源,如何選擇呢?一定要根據(jù)自身實際情況,按照最需要原則進行選擇最為合適。

  隨著信息交流技術(shù)日新月異的發(fā)展及在遠程教育中的廣泛運用,遠程教育形成了多層次、多維度的教育模式。遠程教育的含義遠遠超出了傳統(tǒng)的遠程教育的范圍,這種教育模式不僅為那些不能接受面授教育的人們,提供一種靈活的高質(zhì)量的教育機會,同時也為接受面授教育的學生,通過融入遠程教育的形式,創(chuàng)造新的學習環(huán)境,提高學習效果。目前,遠程教育已經(jīng)成為一個國家實現(xiàn)終身教育和教育全民化的重要模式。因此,面對飛速發(fā)展的時代,我們更有必要提高自身的綜合素質(zhì)。我在企業(yè)管理方面的工作經(jīng)驗,能夠成為學習工商管理系統(tǒng)知識的支點,同時能在學習中把理論與實踐結(jié)合起來,把學習內(nèi)容能與工作內(nèi)容結(jié)合起來,提高工作效率,促進對學習的'熱情和保持學習的毅力。

  兩年來,通過自己的實際學習得到了一些寶貴的經(jīng)驗,比如在學習《管理會計學》這門課程時,參照了洪恩在線《管理會計學》全真試題,在線課堂等內(nèi)容,對這門功課有了更深入的理解。而在財務管理與會計報表等學科的學習中,通過登陸亞太管理網(wǎng)了解了一些普通財務知識,企業(yè)如何進行全面預算以及最新財務知識、財務分析方法等方面的介紹,感覺受益非淺。

  同時,在日常工作中,經(jīng)常登陸一些網(wǎng)站,瀏覽經(jīng)濟方面的新聞和最新動態(tài),又如,東方會計網(wǎng)上的有關(guān)會計信息網(wǎng)絡(luò)化、中國財務軟件的發(fā)展趨勢、可擴展企業(yè)報告語言及其對會計的影響等方面的文章都特別留意,對于網(wǎng)上的經(jīng)濟論壇積極參與,多聽取別人的意見和建議。

管理實習報告 篇3

  (在美佳物業(yè)偉柏花園管理處的實習報告)今年一月十八日下午開始,我在美佳物業(yè)偉柏花園進行了物業(yè)管理實習工作。在實習期間,我依次對設(shè)施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識。

  我所實習的美佳物業(yè)管理有限公司,隸屬于香港沿海綠色家園集團www.chddh.com。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業(yè)管理的項目。管理面積約300萬平方米,管理項目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商嘗公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區(qū)面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。

  回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對管理處的設(shè)施管理、事務管理、保安管理有了初步了解。

  一、加強人力資源管理,創(chuàng)“學習型、創(chuàng)新型”企業(yè)。

  嚴把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進行嚴格考核挑眩做好員工的入職、在職培訓工作。美佳物業(yè)對新招聘的員工進行上崗前的相關(guān)培訓工作,使員工對小區(qū)的基本情況、應開展的工作心中有數(shù),減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓機會。美佳物業(yè)提倡“工作就是學習,工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭做“學習型、創(chuàng)新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質(zhì)得以提高,管理處的'管理服務水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業(yè)形象。

  從實際出發(fā),管理處嚴格參照lS09000質(zhì)量體系運作,制定了嚴格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標準、考核標準。管理處根據(jù)員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結(jié)合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,實行末位淘汰制,避免了考核走過場的現(xiàn)象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。

  二、培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務,提升核心競爭力。

  在實習中,我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而,實現(xiàn)了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務的水平和服務質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

  三、推行“顧客互動年”,促進公司與業(yè)主之間的良性互動。

  美佳物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面,在實習中我了解到,在20xx年美佳重點開展了“顧客互動年”活動。成立了美佳俱樂部,設(shè)立新生活服務中心,開通客戶服務熱線,及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區(qū)活動與主題活動。如:三月份,開展了學雷鋒義務服務活動;“六一”兒童節(jié),與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動;十月份,組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份,圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流,創(chuàng)建了互動的顧客關(guān)系,營造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。

  四、重視物業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作DD設(shè)備管理。

  對于設(shè)備管理,我在實習中看到,管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;做好設(shè)備的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔,并認真作好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次,進行水質(zhì)化驗,以保證水質(zhì)符合國家標準;發(fā)電機每月試運行一次;消防泵每月點動一次,以確保發(fā)生火災險情時,消防泵能正常使用。等等。

  五、管理處一道亮麗的風景線DD安保隊伍。

  管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對小區(qū)實行24小時的安全保衛(wèi)。建立并完善各項治安管理規(guī)章制度;對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職安保員的培訓力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等培訓,從而增強安保員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責,安保人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務,形成了管理處一道亮麗的風景線。

  短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實習,加深了我對物業(yè)管理知識的理解,豐富了我的物業(yè)管理知識,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對物業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。

  通過實習,我發(fā)現(xiàn)美佳物業(yè)無論是在管理經(jīng)驗,還是人才儲備、基礎(chǔ)管理上都已儲備了雄厚的資源,是物業(yè)管理行業(yè)中的一位后起之秀,它的發(fā)展前景非常廣闊。但在深圳,美佳物業(yè)的品牌不太響亮,若美佳物業(yè)挖掘新聞,借用傳播媒體,擴大其知名度。那么,將在物業(yè)管理行業(yè)新的規(guī)范調(diào)整期占有更大的市場,讓更多的居民享受到其優(yōu)質(zhì)滿意的服務。

  通過實習,我認識到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是無形的服務,物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。因此,在物業(yè)管理實際工作中,要時刻牢記物業(yè)管理無小事,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求出發(fā),樹立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需”服務宗旨,不斷學習,不斷創(chuàng)新,與時俱進,為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境,為全面建設(shè)小康社會開創(chuàng)物業(yè)管理新的里程碑。

管理實習報告 篇4

  通過公司各處的實習,我對各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務知識,豐富了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基矗在實習期間,我深深體會到了海納物業(yè)的優(yōu)勢,以及在日照的影響地位。雖然海納物業(yè)僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成績,這與海納人辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績 的同時,我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響海納物業(yè)發(fā)展的問題,現(xiàn)總結(jié)整理如下。

  第一,內(nèi)部管理不規(guī)范。首先,海納物業(yè)受日照整個物業(yè)管理發(fā)展的影響,幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確,制度不健全,少有程序化、規(guī)范化的工作流程,大部分進行著簡單粗放的的管理。其次,由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多,各處體制不健全,各種關(guān)系錯綜復雜,需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多,使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上,包括處理物業(yè)處與集團公司之間的關(guān)系,物業(yè)與行政部門的關(guān)系,與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系。處理好這些關(guān)系當然有利與物業(yè)管理的'發(fā)展,但 當因此而忽視了內(nèi)部管理與對外服務時,就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。

  第二,責權(quán)利不明。責權(quán)利不明,是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個方面,一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性,各處的物業(yè)管理,均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的,物業(yè)管理人員,大部分是由集團公司從各崗位調(diào)配的人員,這就導致了建設(shè)與管理不分的局面,無形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然,這種建管一家的局面,也曾給物業(yè)管理帶來過一定的好處,例如,一些房屋維修問題、設(shè)備設(shè)施配備問題,都可以較好的協(xié)商解決。但的卻是使物業(yè)管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業(yè)管理的服務質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面,是各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責不明,崗位職責分工不合理,人員配備不科學,造成了工作效率低下,人員富余,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務水平的提高。

  第三,基礎(chǔ)薄弱,正常運行困難。首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早,設(shè)備、設(shè)施老化,使維修難度加大,維修成本高,給各方面工作帶來了很大壓力。其次,前期遺留問題較多,物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開發(fā)商之間,與建設(shè)單位之間,與業(yè)主之間矛盾重重, 物業(yè)管理收入微薄,使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運行,企業(yè)舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進設(shè)備,改善服務,導致了服務水平低,業(yè)主投訴率居高不下,對服務不滿意,進而導致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。

  第四,缺乏專業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員,相對缺少專業(yè)知識,大部分是中途搞物業(yè)管理,盡管經(jīng)驗相對豐富,但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題,企業(yè)很少引進專業(yè)的管理人員,這就導致了,服務意識較差,觀念創(chuàng)新匱乏,使得物業(yè)管理難以進入良性發(fā)展的軌道。

  這些問題,影響著海納物業(yè)的發(fā)展,為改善我公司的物業(yè)管理狀況,樹立公司物業(yè)管理品牌,不妨采取以下措施,以促進企業(yè)快速、健康發(fā)展。

管理實習報告 篇5

  炎炎夏日,烈日當頭,酷暑難耐。為了讓自己過一個有意義的暑假,積累一些社會經(jīng)驗,剛放下行李,我就向大家宣布了我的實習計劃。雖然他們都有些驚訝,可還是對我表示充分支持。在家休息了兩天以后,我就被介紹進了當?shù)氐墓ど绦姓芾砭郑_始了為期一個月的社會實踐。該局在幾年前依據(jù)城市規(guī)劃的要求對不同的行政區(qū)域下設(shè)工商管理所,以便于對不同區(qū)域進行集中管轄和治理。所以近年來工作成績顯著,多次受到上級的表彰。報到以后,我就被安排在工商局的服務中心,負責指導我的是辦公室主任崔春曉。我問他在這里上班對員工有沒有什么具體的基本要求,他笑了笑說,做這個工作的,有一基本原則就是服務周到熱情,辦事嚴肅認真。我點了點頭,牢牢記住了他的話。

  由于是做服務工作的,剛開始工作并不是很忙。不過沒多久,就有了第一批任務--參加唐河縣工商局所固定資產(chǎn)清查。7月6日開始了清查任務。

  我們對清查工作做了如下安排:

  一、本次資產(chǎn)清查的基準日按照省教育廳的統(tǒng)一要求為20xx年07月6日。

  二、資產(chǎn)清查時間為:07月6日至07月13日。

  三、資產(chǎn)清查工作的內(nèi)容是對固定資產(chǎn)的清查,主要工作和要求如下:

  本次資產(chǎn)清查工作分為各工商所自查、縣工商局核準、填報報表、上報四個環(huán)節(jié)。各工商所要對本單位所管理、使用的`資產(chǎn)進行全面盤點、清查資產(chǎn)存量,逐一核對相關(guān)賬目,凡權(quán)屬明確的資產(chǎn)必須以保管人人名入賬;對權(quán)屬暫時難以確定,要以第一責任人人名入帳;真正做到以人對物、以物查人、見物就點、不留死角,做到賬賬相符、賬物相符,存量資產(chǎn)要做到使用人、存放地點、資產(chǎn)名稱準確無誤;因故造成各類資產(chǎn)信息狀況發(fā)生變化的情況,各工商所要依照工商系統(tǒng)資產(chǎn)管理的有關(guān)辦法進行登記和變更,需要上級審批的,各工商所要向上級相關(guān)職能部門申報,經(jīng)批準后各工商所資產(chǎn)管理員要及時將變更信息在“本所固定資產(chǎn)管理帳簿”上登記反映。

  在固定資產(chǎn)清查期間,我得到了一次參與市場執(zhí)法的機會。這次市場執(zhí)法讓我學習到了工商行政管理局執(zhí)法范圍,其主要包括了:

  一、工商行政管理機關(guān)負責確認從事商品生產(chǎn)、經(jīng)營活動的各類企業(yè)、事業(yè)單位、社會團體、公民個人(簡稱經(jīng)營者,下同)的法人資格或合法經(jīng)營地位,依法履行登記管理職責。

  二、工商行政管理機關(guān)是經(jīng)營者市場交易活動的監(jiān)督管理機關(guān),負責查處一些違法行為。

  三、工商行政管理機關(guān)負責合同的監(jiān)督檢查,依法履行監(jiān)督檢查職責。

  四、工商行政管理局負責商標的注冊和管理,依法履行注冊和管理職責。

  五、工商行政管理機關(guān)對各類商品交易市場實施監(jiān)督管理,依法履行對其實施監(jiān)督管理職責。

  六、工商行政管理機關(guān)依法監(jiān)督管理個體工商戶、個人合伙和私營企業(yè),規(guī)范其經(jīng)營行為,指導其健康發(fā)展,并參與有關(guān)個體、私營經(jīng)濟發(fā)展的方針、政策的制訂和規(guī)劃。

  七、工商行政管理機關(guān)是廣告監(jiān)督管理機關(guān)。

  八、商行政管理機關(guān)負責對工商行政管理學會和消費者協(xié)會、廣告協(xié)會、商標協(xié)會、個體勞動者協(xié)會、私營企業(yè)協(xié)會等有關(guān)協(xié)會的工作進行指導。

  在此次工作結(jié)束后,我深切的意識到法律法規(guī)的重要性。我們在日常生活中必須學會自律,學會依法辦事,依法行使我們的權(quán)利和享受我們的義務。自覺反對一切違反法律法規(guī)的行為,積極配合國家執(zhí)法部門的執(zhí)法工作,這是我們享受權(quán)利所必須盡到的義務。在任何體制下頒布的法律法規(guī),它給人們的權(quán)利和義務都是平等的,沒有絕對的權(quán)利,也沒有絕對的義務。

管理實習報告 篇6

  我有幸得到了國泰君安的實習機會,從而開始了為期兩個月的畢業(yè)實習生活。通過了人力資源部門的介紹,我被安排在位于浦東國泰君安總部的信用交易部門進行實習,其主要的任務便是融資融券這一證券市場上的新興業(yè)務。

  在此期間,我近距離了解了國泰君安的發(fā)展歷程以及公司文化,更深入地研究并參與了融資融券業(yè)務的整個流程,明確了其在證券市場中的特殊地位和重要作用,并且通過與客戶的交流溝通進一步鍛煉了自己處理問題的能力,為將來的求職打下了堅實的基礎(chǔ)。

  一、公司簡介

  國泰君安證券股份有限公司是由國泰證券有限公司和君安證券有限責任公司采取新設(shè)合并、增資擴股的方式,于1999年8月18日正式成立的大型綜合類證券公司?梢越(jīng)營證券的代理買賣;證券的代保管、簽證;證券的自營買賣;證券的承銷和上市推薦;證券投資咨詢;資產(chǎn)管理;發(fā)起設(shè)立證券投資基金和基金管理公司等業(yè)務,有投資銀行、國際業(yè)務、證券投資、信用交易、資產(chǎn)委托、收購兼并、實業(yè)管理等業(yè)務部門,是目前國內(nèi)規(guī)模最大,股東最多,經(jīng)營范圍最寬,機構(gòu)分布面最廣的證券公司。

  公司由總裁辦公會議主持日常性工作,行使公司的日常性經(jīng)營管理職責,在投行業(yè)務、國債業(yè)務、經(jīng)紀業(yè)務、研究領(lǐng)域、投資及資產(chǎn)委托管理業(yè)務、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面均做出了卓越的成績。新股發(fā)行股數(shù)、募集資金和發(fā)行家數(shù)三項主要指標在全國券商中排名第一。

  國泰君安先進的電腦配置和完善的交易系統(tǒng),保證了交易的暢通、及時和準確。公司依托強大的研究隊伍,提供高水平的投資咨詢服務,增強客戶抗御風險的能力。先進的營銷意識和良好的整體資源配置,使國泰君安經(jīng)紀業(yè)務的市場份額逐年上升,其股票、基金交易額均排名全國第一。

  高質(zhì)量的研究開發(fā)工作始終是國泰君安經(jīng)營發(fā)展的基礎(chǔ)和核心。公司擁有目前國內(nèi)券商中規(guī)模最大、研究力量最強、配套設(shè)施最完善的專業(yè)化證券研究所。研究所每日提供實時財經(jīng)信息和股票市場趨勢分析,定期出版各種公司研究報告,隨時發(fā)表熱點問題專題研究。

  公司證券投資業(yè)務在市場上具有良好的聲譽。公司還專門設(shè)立資產(chǎn)委托管理部,為客戶資產(chǎn)量身定制理財方案。國泰君安重視網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實現(xiàn)了無紙化辦公。此外,國泰君安注重有形營業(yè)網(wǎng)絡(luò)與無形信息網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合,開發(fā)電話轉(zhuǎn)賬等清算功能,大力推廣非現(xiàn)場交易業(yè)務,提高了公司的整體經(jīng)營優(yōu)勢。

  近年來國泰君安順利地度過了合并后的調(diào)整過渡期,并創(chuàng)造了不菲的業(yè)績。公司上下團結(jié)協(xié)作,勵精圖治,必將創(chuàng)造更加輝煌的成績,為中國資本市場的發(fā)展做出應有的貢獻。

  二、具體實習內(nèi)容

  既然被安排到了信用交易部門,

  所做的工作自然與融資融券分不開,首先簡要介紹一下融資融券業(yè)務:

  概念:"融資融券"又稱"證券信用交易",是指投資者向具有深圳證券交易所會員資格的證券公司提供擔保物,借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券并賣出的行為。包括券商對投資者的融資、融券和金融機構(gòu)對券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。

  融資是借錢買證券,證券公司借款給客戶購買證券,客戶到期償還本息,客戶向證券公司融資買進證券稱為"買空";融券是借證券來賣,然后以證券歸還,證券公司出借證券給客戶出售,客戶到期返還相同種類和數(shù)量的證券并支付利息,客戶向證券公司融券賣出稱為"賣空".目前國際上流行的融資融券模式基本有四種:證券融資公司模式、投資者直接授信模式、證券公司授信的模式以及登記結(jié)算公司授信的模式。

  業(yè)務流程:對于證券公司來說,融資融券業(yè)務有著一套及其嚴格的業(yè)務流程,尤其是現(xiàn)階段還未實行的時候,國泰君安作為試點必須嚴格按規(guī)定執(zhí)行。因此,為了能夠充分了解此項業(yè)務的作用,主管安排我在為期兩個月的時間內(nèi)在各個流程都進行了實踐,以便能夠從整體上把握融資融券業(yè)務,了解其一旦推出市場將對整個金融界所造成的影響。

  首先,并非所有證券公司客戶都擁有開通融資融券業(yè)務的權(quán)利,在提交申請后,證券公司必須辦理客戶征信,了解客戶的身份、財產(chǎn)與收入狀況、證券投資經(jīng)驗和風險偏好,并以書面和電子方式予以記載、保存。

  對其以往的投資情況以及信用額度進行評估和打分,對未按照要求提供有關(guān)情況、在本公司從事證券交易不足半年、交易結(jié)算資金未納入第三方存管、證券投資經(jīng)驗不足、缺乏風險承擔能力或者有重大違約記錄的客戶,以及本公司的股東、關(guān)聯(lián)人,證券公司不得向其融資、融券。因此,整個業(yè)務流程的第一步便是利用 excel軟件計算出特定的指標,按實際情況篩選出合格的申請者并允許其開通業(yè)務,同時將資料轉(zhuǎn)交給下個流程的操作者。

  其次,當接到通過審核客戶的資料后,便可以為其進行開戶。因此, 第二個流程是應當按照有關(guān)規(guī)定與客戶簽訂融資融券合同及風險揭示書,并且以自己的名義,在證券登記結(jié)算機構(gòu)分別開立融券專用證券賬戶、客戶信用交易擔保證券賬戶、信用交易證券交收賬戶和信用交易資金交收賬戶。

  在向客戶融資融券前,還必須與客戶簽訂融資融券合同,明確約定融、融券的額度、期限、利率、利息的計算方式以及相關(guān)各種保證金的比例和折算率等一系列條款,并將合同連同風險揭示書一起交由客戶簽字,至此可說完成了融資融券業(yè)務第二流程,意味著客戶已經(jīng)成功開通了此項業(yè)務,可以進行融資融券交易。

  隨著開戶的完成,第三流程也隨之啟動,證券公司應當委托證券登記結(jié)算機構(gòu)根據(jù)清算、交收結(jié)果等,對客戶信用證券賬戶內(nèi)的數(shù)據(jù)進行變更。然而,為了避免信用風險所導致的損失發(fā)生,國泰君安有一套完備的賬戶監(jiān)管制度。同時根據(jù)證監(jiān)會最近剛出臺的第三方存管制度規(guī)定,必須與客戶及商業(yè)銀行簽訂客戶信用資金存管協(xié)議,此舉更是加強了對于證券交易的監(jiān)管,保障了客戶以及證券公司的利益。而國泰君安將依據(jù)制定的各類保證金的限額比例強制規(guī)范融資融券客戶,一旦發(fā)現(xiàn)存在賬戶金額不符合保證金比例規(guī)定,意味著該賬戶處于信用風險中,公司將通知客戶進行必要的補倉,如出于此狀態(tài)超過一定時間,將按規(guī)定強制平倉此賬戶以保障公司利益。

  最后,也可說是最為關(guān)鍵的流程,在客戶的融資融券業(yè)務到期后,將通過各種方式還款或還券,

  實行平倉。因此,我們此時必須計算出客戶在期限內(nèi)的交易盈虧情況,并且計算出證券公司應收利息和融資融券業(yè)務委托費,并且將每天到期客戶的匯總成表,每日完成結(jié)算后上報最后統(tǒng)計結(jié)果。

  此流程看似簡捷,然其工作量十分浩大,并且要求做到效率與準確度的統(tǒng)一,可算在整個業(yè)務中最為艱辛的流程,因此,我們部門的大部分精英分子被安排在這一流程,可見其重要性。而當我已經(jīng)充分明晰了融資融券業(yè)務,并且在其他流程能夠熟練操提崗位作后才被安排至這一崗位,目的當然是為了讓我能夠不拖累整個工作進度,保持一貫的高效,并且使我能夠更快的適應這一快節(jié)奏的工作環(huán)境。因此,在這里必須特別感謝我的部門主管對我的良苦用心。

  三、自己的一些心得和建議

  在此次實習經(jīng)歷之前,雖然從書本上獲得了不少有關(guān)證券公司的信息,但對于其實際業(yè)務操作流程并不十分了解,因此,雖然擁有不少相關(guān)的理論知識,但真正到了時間的時候仍遇到了不小的問題。可見理論與實踐相結(jié)合的重要性。在不斷克服困難的實習過程中,不僅對于證券行業(yè)有了更深一步的了解,更重要的是在此期間累極了許多資深證券從業(yè)人員在處理交易時的寶貴經(jīng)驗,這些絕非是實習工資能夠衡量的。同時,通過這兩個月的實習,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗,并且思考了不少問題。

  1、與以往實習的不同之處

  首先,就正式度而言,本次畢業(yè)實習與以往的暑假實習經(jīng)歷是不可同日而語的。前幾次的實習只是在一些中小型企業(yè),外貿(mào)公司等,其對員工的衣著,服飾,言談舉止的約束性較弱,雖然氣憤比較輕松,卻缺少了一種工作應有的緊張態(tài)度。而在國泰君安的是細則大為不同,公司上下必須嚴格遵守嚴格的規(guī)章制度,不能有絲毫的'輕視。而在陸家嘴金融中心上班無形之中增加了一份神圣之感。

  其次,實習的目的也有很大的區(qū)別。在大一、大二的實習并沒有明確的目標,只是為了不想荒廢暑假時間并且能夠鍛煉一下自身的工作能力,拓展視野,因此投入的熱誠有限,最終的收獲不大。然而在此次實習之前,我早已把為將來的工作打下堅實的基礎(chǔ)作為目標,因此針對性很強,尤其是在此次實習過程中有意識的將所學的金融知識盡可能運用到工作中去,兩者相得益彰,相輔相成。因此,在擺脫了以往的迷茫后使得此次的實習更有效率,收獲頗豐。

  最后,實習的內(nèi)容同樣大相徑庭。以往的實習更多的是被安排做一些周邊性質(zhì)的工作,如打印、復印或接電話等較為簡單的工作,很少涉及到核心的工作內(nèi)容,可算是當了一回廉價勞動力。而此次被安排進入了國泰君安的信用交易管理部門,專門負責融資融券這一新興業(yè)務。在兩個月的過程中,我?guī)缀踉诟鱾流程的崗位上都進行了實踐,從而對于這項業(yè)務以及我們部門的重要性能夠有了充分的了解,為將來的求職打下了堅實的基礎(chǔ)。

  2、人際關(guān)系的處理問題

  剛到國泰君安,部門里的同事給我的第一印象便是待人熱誠,謙遜有禮,比以往我所有去過的公司都更為出色,因此我也就此打定了盡早融入團隊的決心。然而畢竟我并非正式員工,要在短時間內(nèi)完成這一任務難度不小。在實習之初,這方面我做的不夠出色,總覺得與部門里的同事存在一些代溝,沒有能夠進行良好的溝通,也間接導致了我的實習工作停滯不前,未能取得較大進展。

  愉快而又辛勞的三個月實習工作結(jié)束了。

  這三個月是辛苦的三個月、幸福的三個月。之所以辛苦是因為我不斷地從內(nèi)心去學習、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因為戰(zhàn)勝困難是我不變的目標,成功的喜悅是我永恒的追求。在這三個月里,我已順利地完成了從學生到移動員工的角色轉(zhuǎn)換。雖然時間不長,但我感受頗多,主要有以下幾個方面:

  一、對營業(yè)廳內(nèi)的工作人員有了更深入的了解。

  我們知道,中國移動的企業(yè)文化是"正德厚生、臻于至善",這就要求我們的員工不僅是業(yè)務方面的能手,而且還應該是有愛心、有熱心、有恒心的高素質(zhì)員工。在實際的工作中,我已真實地見證了這一切。人民南路營業(yè)廳的xx就是其中的一位。

  她不顧平時工作的繁忙,積極地參加社會愛心活動。作為一名優(yōu)秀的社會義工,只要一有時間,她就會抽空去敬老院、孤兒院,給那些孤寡老人和殘障兒童帶去幸福和溫暖。從這些同事的身上,我已深深地感悟到加強自身的道德修養(yǎng)是對每一位中國移動員工的基本要求。

  二、對營業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務流程有了更深入的了解。

  理論來源于實踐,實踐能更好地檢驗理論。說起容易做來難。在理論的學習過程中,我們總是不以為然。當自己上臺操作時,這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西。

  可想而知,在以后的實際工作中,一定要腳踏實地,戒驕戒躁,時刻保持謙虛謹慎的態(tài)度。此外,在熟悉流程之后,我發(fā)現(xiàn)有些流程過于繁瑣。這就導致了客戶需求服務的短時間性與操作相對長時間性產(chǎn)生了矛盾。

  也許這一矛盾引起了很多客戶在業(yè)務受理過程中的不耐煩。在工作中我已遇到多次,由于長時間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿的情緒從而造成了沖突。所以,這一矛盾應引起我們的深思。

  三、對需要服務的客戶有了更深入的了解。

  通過跟來訪客戶的不斷接觸、交流后我發(fā)現(xiàn),來訪客戶主要有三種類型:1.客戶確實不了解相關(guān)業(yè)務,經(jīng)咨詢并了解后表示滿意,隨即離開。2.客戶完全不了解相關(guān)業(yè)務,經(jīng)再三解釋后仍不明白,因此不情愿離去。3.客戶對相關(guān)業(yè)務半知半解,由于消費費用個人感覺過多,因此心里稍不平衡,經(jīng)解釋后即使明白也不情愿離開。針對這幾類客戶,為了提高辦理業(yè)務的效率和客戶滿意度,我感覺可以適當?shù)夭扇∫恍┐胧,如后兩種客戶在辦完相關(guān)業(yè)務后可直接讓值班經(jīng)理進行咨詢接待。

管理實習報告 篇7

  因?qū)W校的安排,我校04級治安系治安管理專業(yè)。偵查系。法律系等專業(yè)的同學于7月份至10月份時間到全國各地公安局或派出所去實習。

  我所實習的單位是省縣公安局刑事警察大隊?h公安局現(xiàn)有民警300多名,其中刑警大隊有民警28名。刑警大隊坐落于縣公安局內(nèi)靠西北方向,與花炮緝私大隊,禁毒緝私大隊共占一座大樓。一二層為刑警大隊。刑

  警大隊現(xiàn)分四個偵查中隊,另外還有一個技術(shù)中隊,由教導員,副大隊長,副教導員等分管各個中隊。

  實習是將自己在大學所學的理論知識運用到實踐中去的一個轉(zhuǎn)換過程。幾年的大學是否學有所長,是否學以致用,通過三個月的實習就能夠達到很好的檢驗效果。

  一、我的實習親身經(jīng)歷

  7月份的縣天氣是那么的酷熱,白天縣城的人寥寥無幾,到了晚上八點至十點,縣城人數(shù)達到一天當中最大人數(shù)。實習的時候我一直住在刑警大隊,我們在值班室時不時地接到報案的電話。喂!刑警大隊嗎?馬步幫派的人在陽樂賓館外的停車場打架,有2個人還中了槍(改裝小口徑****),還被砍了幾十刀,你們趕快過來人啊!要出人命了!由于晚上值班室就剩值班人員和我們幾個實習生在,人數(shù)有限就打了中隊里其他民警的電話到現(xiàn)場去,等我們出了警到了現(xiàn)場,圍觀的群眾很多,只見受害者滿身是血躺在地上。還好頭腦還清醒,還能說話,并且還能說出打他的人是哪些,這時120的車子也趕到了現(xiàn)場,而馬步幫派的人在我們趕到之前早已逃之夭夭。根據(jù)詢問,受害者是東門幫派的人,這2個幫派最近經(jīng)常打架,雙方都以小口徑,砍刀為工具。

  凌晨12點多鐘,我們在值班室的都差不多都睡著了,只聽見有人在敲值班室的門,我去打開了門,敲門的是一個中年婦女,她來報案。15分鐘前她在寶塔路街南門橋旁被一輛載2人的摩托車的青年飛車搶奪了一只女士手提包,包里面有1000多元錢現(xiàn)金,一只手機和相關(guān)證件。大約10多分鐘后,又有一個20多歲的女的來報案,也是被摩托車飛車搶奪了,摩托車上也是載2個人,和剛才那個中年婦女的報案材料差不多。根據(jù)她們的報案材料可以看出,很明顯這是同一伙人做的案。于是,我們出了警到縣城個街道去巡邏下,看看能發(fā)現(xiàn)什么線索,防止類似的案件再次發(fā)生?墒呛懿磺,當天的飛車搶奪案沒有發(fā)生了。第二天晚上,我們在值班室的又不停的.接到流氓幫派之間打架斗毆的事情和飛車搶奪的案件,只是這天的案子多了些盜竊案。其中以入室盜竊和盜竊機動車為主。半個多月過去了,每天這樣的案子都會發(fā)生,可是這并沒有引起領(lǐng)導的高度重視,領(lǐng)導只是叫我們多出出警,看現(xiàn)場,把筆錄做好。

  這段時間,由于雙搶案件很多,加上流氓幫派之間的打架時有發(fā)生,一時間縣城晚上陰罩著一種恐怖的氣氛,市民紛紛議論說公安局的怎么不采取相關(guān)行動。這樣一來,市民的言語和輿論壓力引起了領(lǐng)導的高度重視,決定整個刑警大隊分為2個專案小組,一個小組負責雙搶案件,另一個小組負責掃黑除惡。我被分在了負責雙搶案件的專案小組里。每天晚上,我們這個專案小組分批機動部隊蹲點守候在案件多發(fā)地點。每天晚上守到12點。通過半個月下來,取得了良好的效果。雙搶案件明顯減少,甚至連續(xù)數(shù)天都沒有發(fā)生一例被搶案件,通過現(xiàn)行追捕,訊問。實施飛車搶奪的犯罪嫌疑人多為郊區(qū)和附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)的20歲左右的青少年,實施搶奪后,將包里的現(xiàn)金和受機等有價值的拿走其他的全部丟掉。而實施搶劫的犯罪嫌疑人多為縣城的小混混。他們在黑暗的小巷實施持刀搶劫。案子還算破的順利?墒,專案組的同志們都疲憊不堪,缺少睡眠不說,好幾個民警由于連續(xù)熬夜和訊問生出病來,我也深深地體會到了作為人民警察的艱辛。也看到了我們的同志們不怕吃苦艱苦奮斗的精神是如何體現(xiàn)在人民警察的身上。通過這次專案組的破案,我看到了人民警察的偉大和公安事業(yè)的神圣,也體會到了作為一名人民警察的艱辛,同時更加堅定了我要當一名人民警察的信念。

  9月中旬,我們接到報案,報案人稱有一名20歲左右的男性青少年正在實施盜竊摩托車。當時,我們在袁副大隊長的帶領(lǐng)下立即出警實施抓捕。盜竊現(xiàn)場是一個人較少的小巷,我們通過前后夾擊的方法將小偷抓住。帶到訊問室后,初次訊問,這名小偷姓鄔,今年21歲,無業(yè),起初他只承認偷了2次。訊問民警不信加大了訊問力度,通過一個通宵的訊問,最后小偷承認了偷了40多輛摩托車,我們對了以前的摩托車盜竊報案筆錄,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)符合。這名小偷這次是單獨活動,經(jīng)常以3個人為同伙盜竊摩托車,盜竊之后以200元至400元等的便宜價格銷贓。盜竊地點也跨越了多個地點,包括周邊的縣市。我們追贓都花了2個多星期。

  這次系列盜竊案件的成功破獲在于:

  1,人民群眾的舉報。

  2,有效的抓捕方法。

  3,精煉的訊問技巧。

  二、案件特點總結(jié)

  在我國,刑警主要負責偵破刑事案件,刑事偵查工作是公安工作的重要組成部分,刑事偵查在刑事訴訟中處于首要環(huán)節(jié)。偵查與起訴,審判階段并列,是獨立的訴訟階段。刑事案件的發(fā)生有一定的發(fā)案規(guī)律。根據(jù)公安部對我國1980年至1990年刑事案件的統(tǒng)計,刑事案件的發(fā)案規(guī)律有一下特點。總的看,每年的春夏冬季為刑事案件的多發(fā)季節(jié)。每年有2個發(fā)案高峰,一個是8月份,一個是12月份。前者高于后者。而1986年至1990年,每年發(fā)案出現(xiàn)三個高峰,第一個在4月份,第二個在8月份,第三個

  在12月份。我們所實習的時間為7月份至10月份。由于這一季節(jié)性特點,我所在刑警大隊碰到的案子特別的多。 縣屬于省宜春市的一個大縣,人口有近48萬,氣候差異性接近四大火爐之一的南昌。7,8月份的是一年當中最為炎熱的時候,這一時間,發(fā)案率達到一年當中的最高蜂。打架斗毆,搶奪,盜竊等刑事案件每天都有發(fā)生。由于案件較多,警力有限,一個偵查人員往往需要同時負責多起不同類型的刑事案件的主辦工作。對于不同類型的案件一般是根據(jù)難易程度投入精力或者平均使用力量,很少以本地犯罪的整體形勢等宏觀角度有意識,有針對性的對本地多發(fā)性或?qū)θ罕姷睦娈a(chǎn)生較大破壞的犯罪,采取集中力量的打擊。這種偵查工作現(xiàn)狀就不可避免地使案件具有多發(fā)性,而群眾反響強烈的案件得不到及時的偵破,日積月累,形成大量積案,到一定程度就不得不依靠開展專項斗爭來解決。實踐也證明開展嚴打整治專項斗爭是解決重大刑事案件的有效手段和方法,體現(xiàn)了黨領(lǐng)導下的社會治安綜合治理的強大威力。

  三、夏季如何預防犯罪

  針對夏季這一季節(jié)性特點我們廣大市民怎樣來做好抵制犯罪,預防不法侵害工作呢?本人有以下幾點建議:

  市民在出行時自覺走人行道,使犯罪分子無從下手或難以逃脫;攜包行走時,應將包朝向人行道里側(cè);手機或貴重飾品掛在胸前時盡量不要外露;騎自行車時,不要將包放在車衣架上或購物籃子內(nèi);夜深時,女性最好不要單獨行走;不要攜帶巨額資金或貴重物品顯露人前,應盡量乘坐出租車至目的地,并記下車牌號碼;男女談戀愛,不要在深夜或在地處偏僻路段滯留,以免遭搶劫、污辱;到銀行等機構(gòu)存取較大數(shù)額的錢款時,要有人陪伴。切勿在公共場合翻弄、清點大額現(xiàn)金、貴重物品。出門后錢財不應太顯眼,可放在衣內(nèi)口袋里,并扣好紐扣或拉好拉鏈。上銀行取款或攜帶大量現(xiàn)金、貴重物品上街時,應盡量結(jié)伴而行。

  搞好鄰里關(guān)系,彼此之間互相照應,當遇到陌生人在住所附近徘徊時,一定要多加小心,必要時進行監(jiān)視或撥打報警。家里不要存放大量的現(xiàn)金、存單,存折上的賬號、密碼要記在日記本上或其他秘密本子上,不要同身份證、戶口本等放在一起。做好技術(shù)防盜,門窗加固對預防盜竊很重要,安裝防盜門一定要選擇質(zhì)量好、安全系數(shù)高、信譽好的產(chǎn)品,避免防盜門窗不防盜的現(xiàn)象發(fā)生。在陽臺外要安裝護欄。夏季睡覺要關(guān)好紗門、紗窗。外出旅行時,不要讓人知道您攜有巨款或貴重物品等,以防不測;遇有陌生人敲門,應問明身份情況再決定是否開門;不要讓人以任何借口叫開房門而造成人身傷害或財產(chǎn)損失。

  一般自行車被駁的都是后車轱轆,遇到自行車車條被駁,不要急于下車察看,而是將前車筐中的書包和物品妥善安置好,然后再觀察周圍的動靜,最后再檢查被駁的情況。自行車筐里放包,最好用夾子將包帶和車筐夾牢固

  四、實習心得

  公安局負有依照國家法律維護國家安全,維護社會治安,防范和打擊犯罪分子的破壞活動,保衛(wèi)國家財產(chǎn)安全,保障公民人身權(quán)利和合法財產(chǎn)不受侵犯的神圣職責。其實人民警察的工作是非常艱巨與辛苦的,他們辦案不是光坐在辦公室就可以完成的。而是要去調(diào)查取證,所以才在時間上沒有早8點晚6點的限制,無論何時只要碰到你所職責管理的事情,你就要挺身而出。譬如:交警,風里來雨里去,吸灰納塵,工作十分辛苦。他們的辛苦換來的是交通的順暢。治安警,刑警等也有著巨大的工作壓力,換來的是我們生活的安寧。是他們的付出才保衛(wèi)了我國法律的尊嚴,保護了人民,維護了正義。 在這其中涌現(xiàn)出了無數(shù)可歌可泣的英雄人物和英雄集體,黨和人民永遠不會忘記他們?yōu)榱斯埠蛧冻龅囊磺械摹?/p>

  實習之后,我最大的感受還是覺得自己所學的知識不夠,專業(yè)知識一定要學好。我們要面對的犯罪分子大多數(shù)是經(jīng)驗豐富老謀深算的,如何從他們嘴里挖掘出他們的罪惡,這需要我們不斷地提高自身的能力和素質(zhì)。同時,也看到了人民警察的工作越來越困難。隨著社會的發(fā)展進步和人民群眾主體意識和法律意識的提高。社會各方面對公安工作的要求越來越高。基層公安民警承擔的任務和壓力越來越重,隊伍整體素質(zhì)還偏低,不少地方存在年齡老化,結(jié)構(gòu)斷層的問題,直接影響了基層工作的效能:另一方面,基層民警長期任務不斷,工作繁重,接受正規(guī)教育訓練不多,有限的培訓還存在著實用性不強的缺陷,不少基層民警工作思路不明確,缺乏創(chuàng)新精神和進取心,很大程度上憑經(jīng)驗辦事,難以擺脫舊框框的束縛,打不開工作局面,還有少數(shù)民警法律意識觀念不強,服務意識淡薄,工作方法簡單粗暴,刑訊逼供影響惡劣,群眾意見很大。這些都直接影響了公安工作的成效和公安機關(guān)的形象,影響到公安機關(guān)的戰(zhàn)斗力。

  總之,不管公安工作面臨的困難是多么大。我們作為警校生當前以學好理論知識為主,堅定信念。相信我們3個月的實習會給我們帶來很好的人生體驗。以前在學?傆X得學習好苦,訓練好累,好沒意思,總覺得工作好,不用讀書,但當我真正的去體驗了上班族的生活以后,我才知道工作是多么的辛苦,才知道自己之前的想法是多么的可笑和幼稚,我現(xiàn)在才感覺到讀書是多么的美好,你不用去考慮生活上的問題,因為父母會為你考慮,我們只要讀好書考上理想的學校這樣就是對父母最好的報答,我現(xiàn)在好慶幸自己的選擇是正確的,實習完以后我要更加努力的學習,只有學更多的知識和技巧以后才會有好的工作。!我要珍惜現(xiàn)在讀書的時光,讀書是很苦,但它將對我們以后的學習和工作帶來深刻的影響。

管理實習報告 篇8

  一、實習目的:增加社會適應能力,鍛煉自己的各方面素質(zhì)。

  二、實習時間:20xx年xx月xx日。

  三、實習地點:xx商業(yè)投資管理有限公司。

  四、實習內(nèi)容:

  轉(zhuǎn)眼已在這家公司實習了四個多月了,時間說長不長,說短也不短。

  xx邦隆商業(yè)投資管理有限公司是一家投資理財咨詢公司,其產(chǎn)品有股票投資,期貨投資,黃金投資和外匯投資。其中又以黃金和外匯投資為主體。由于我們該專業(yè)課還沒具體學習。故對我而言是個全新的領(lǐng)域。剛開始的幾天,什么都不知道,只得從頭學起,公司的一位投資部成員給了我?guī)妆緦I(yè)參考書,只有加班加點學習了。一星期過去了,漸漸開始適應公司的環(huán)境和企業(yè)文化。也開始能夠初步看懂一些圖表和數(shù)據(jù)了。我經(jīng)常要在網(wǎng)上查找信息。每日下午,公司投資部成員都會一齊探討大盤局勢和分析操作策略,這于我而言,是個極好的學習機會,我也不時擇機就投資方面的問題請教專家。

  四個多月過去了。我從對投資的一無所知,漸漸開始了解和熟悉這個行業(yè),在實際應用中,發(fā)現(xiàn)了理論知識和實踐的確是兩者不可分離。理論知識可看做是入門的鋪墊和相關(guān)專業(yè)知識的準備。實踐操作,則是對理論知識的一種靈活應用,并且更重要。因為它是工作的具體內(nèi)容。

  金融行業(yè)是個專業(yè)性較強的專業(yè),故很多專業(yè)術(shù)語和操作包括整個行業(yè)對我而言都比較陌生。使得自己花了不少時間在熟悉行業(yè)上,這直接影響了社會實踐的`進程和效果。這在以后的實踐中隨著專業(yè)課的逐漸開設(shè),我想會盡量避免這類問題的。同時需要我們更深更廣的了解所學專業(yè)知識。“面”要廣,“點”要專。對于證券投資部門,由于我國證券市場建立時間較短,缺乏經(jīng)驗,因此證券市場尚存許多未得解決的問題,加之20xx年股市低靡,為此我國證券管理部門采取了許多措施,其中最引人注目的當數(shù)發(fā)行上證50ETF,上證50ETF交易流程與封閉式基金相同且交易費用不高于封閉式基金,ETF的股票比例構(gòu)成完全復制對應的指數(shù),因此產(chǎn)品設(shè)計人將ETF的單位凈值定為其標的指數(shù)的某一百分比,這樣投資者通過觀察指數(shù)的變化就能直觀了解投資ETF的損益。同時由于ETF的投資完全是復制有關(guān)指數(shù),因此投資股票的數(shù)量與比例完全相同。普通的大陸股票想要獲利只可以:

  1、、通過二級市場ETF交易價格的波動,低買高賣獲取差價;

  2、持有ETF獲得現(xiàn)金分紅收入,ETF由于沒有做空機制,因此操作不當仍然可能遭遇損失。

  但是黃金,外匯和期貨不但可以通過低買高賣獲利,還可以通過高賣低買賺取差價,因此,獲利空間比股票要大的多,F(xiàn)在的社會日新月異,新事物,新觀點層出不窮,必須具備快速學習的能力,并要以一種終身學習的心態(tài)來積極吸收新知識和新觀念,以開放的姿態(tài)面對未來的變革。同時,要注意理論學習和實踐能力的結(jié)合。要以理論指導實踐,并在實踐中不斷檢驗和提高理論可信度,深化認識。以后我們面對社會的選擇,所學專業(yè)與從事的工作很可能不一致。那時就應該調(diào)整心態(tài),找準個人定位,及時充電,更快更好地適應新工作發(fā)展的需要。這不僅包括對于一項新工作的適應,更包括對公司企業(yè)文化的一種認同和融合,在一個月中,我和公司的員工、同事等相處的都不錯,大家也都比較照顧我這個新來的“子弟兵”,在這一個月中,我對公司投資部各崗位特點、能力需要有了初步的認識,并能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考,短短一個月能為公司作出一些菲薄的貢獻,還是一件值得高興的事!

  五、實習總結(jié):

  總之,這四個多月的實踐鍛煉,是我們大學生接觸社會,了解社會的第一步,是我們尋找差距,進一步認識自我的良機,更是我們了解對口專業(yè)的有利契機。這次實踐,為我們今后踏入社會打下了良好的基礎(chǔ)。在此,還是要感謝邦隆投資咨詢管理公司所有成員(特別是老總、投資部員工和市場部的幾位同事)對我此行的大力幫助和熱心照顧,沒有大家的關(guān)心和幫助,這次活動不會如此順利。

管理實習報告 篇9

  一、實習單位: 烏魯木齊寶利通物流有限公司

  二、實習地點:烏魯木齊市迎賓路394號新航賓館旁

  三、實習崗位:倉庫管理員

  四、實習目的

  通過倉庫管理員的實習了解生產(chǎn)企業(yè)倉儲情況,更深入的掌握倉管的5s管理理論,理解倉管的意義。通過這次實習鍛煉了自己的動手能力,將學習的倉儲知識運用到實際工作中,反過來檢驗了理論的正確性。同時,通過這次實習也使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁向了一個新的臺階。

  五、崗位職責

  倉庫管理員,英文是storekeeper。顧名思義就是通過對倉庫物品的管理發(fā)揮好倉庫的功能。按規(guī)定做好物資設(shè)備進出庫的驗收、記帳和發(fā)放工作,做到帳帳相符。隨時掌握庫存狀態(tài),保證物資設(shè)備及時供應,充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率。定期對庫房進行清理,保持庫房的整齊美觀,使物資設(shè)備分類排列,存放整齊,數(shù)量準確。熟悉相應物資設(shè)備的品種、規(guī)格、型號及性能,填寫分明。搞好庫房的安全管理工作,檢查庫房的防火、防盜設(shè)施,及時堵塞漏洞。完成生產(chǎn)部長交辦的其它工作。

  六、工作內(nèi)容

  1.入庫管理

  (1) 根據(jù)生產(chǎn)部長的訂購計劃進行來貨收貨。倉管員需要特別注意的是兩

  種相似零部件的驗貨入庫,防止工人搬運出錯,將兩種貨物混在一起,來料需要重新分檢才能生產(chǎn)使用,會造成生產(chǎn)出現(xiàn)中斷這種嚴重的局面。比如生產(chǎn)主消需要用的進出氣管,7163主消與7162主消兩種主消用的這種鋼管厚度、直徑、材質(zhì)都相同,只有長度微小的差別,前者的長度是23.5厘米,后者的長度是24.5厘米。這種來料需要檢驗員檢驗后才對號入庫,防止出現(xiàn)工作失誤。

  (2) 確認收貨,填寫回單,回發(fā)傳真。填制貨物入庫單,此單據(jù)一式三聯(lián),一聯(lián)存根,一聯(lián)財務記賬,一聯(lián)倉庫記賬。然后積極做好來料的登帳入賬,并做好貨物的標識工作,防止貨物名稱與標識不符,出現(xiàn)工人領(lǐng)料錯誤的可能,給工人生產(chǎn)帶來不便。入賬時需注意數(shù)量,須如實登記。如果來料與訂購計劃相差左右在10%以上,及時報知生產(chǎn)部長,并與配套廠家聯(lián)系找出原因。

  2.出庫管理

 。1) 據(jù)生產(chǎn)制造令填寫生產(chǎn)領(lǐng)料表,工人領(lǐng)料名稱數(shù)量要簽名確認。然后在電腦上做好日領(lǐng)料記錄表,作為月報表,月查賬對賬,月盤點貨物的依據(jù)。日生產(chǎn)結(jié)束后,根據(jù)領(lǐng)料表與生產(chǎn)計劃做好每天的賬簿及標識上貨物數(shù)量的減少工作。這是倉庫管理員日常管理最重要的工作。

 。2) 做好生產(chǎn)材料的退料補料工作。這是倉庫工作最容易出現(xiàn)賬物不符的情況,須特別注意。也是最容易遺漏忘記入賬登帳的工作。比如說生產(chǎn)7185副消100個,那就需要132法蘭200個、副消內(nèi)蓋200個、副消274內(nèi)管200個、鋼絲絨200個、玻纖棉200個、182擋氣板100個和副消進出氣管1390管100個,而1390管會在彎管的時候不合格,就需補料。由于補料數(shù)量小,第二天工人才會在領(lǐng)料單上注明,倉管員就需要及時查看前幾天的單據(jù),防止賬簿遺漏入賬,給自己的月底工作帶來不必要的麻煩。

  3.月末管理

  (1) 據(jù)電腦上的日領(lǐng)料記錄和生產(chǎn)制造令做好月報表,并根據(jù)日領(lǐng)料表、生產(chǎn)制造令和月報表做好月末的結(jié)賬累計工作。這是月末最重要的工作,也是月末最累的幾天。既是對倉管員體力的考驗,也是能力的考驗。一個好的倉管員就是能夠把這個工作做的有條不紊,漸進有序,無遺漏,無錯誤。

 。2) 根據(jù)賬簿結(jié)果,盤點實物,做好庫存報表,為生產(chǎn)部長訂貨計劃提供依據(jù)。需注意數(shù)量的準確性,要為生產(chǎn)部長提供真實有效的庫存數(shù)量,防止根據(jù)訂購計劃的來料出現(xiàn)某種貨物庫存過多,占用倉庫空間,或者出現(xiàn)某種貨物庫存過少,耽誤工廠生產(chǎn)。

  (3) 配合檢驗員、生產(chǎn)部長做好不合格來料的索賠理賠工作。

  七、工作體會

  1. 在倉管工作中熟悉自己不內(nèi)行的產(chǎn)品才是最基本的工作任務,是自己適合工作的要求,提高辦事效率的需要,也是為能夠隨時進入其他部門學習的一個基本工作技能。這次每個倉管員一開始接手工作最需要

  做的,好的倉庫管理員就要能夠很快掌握這些不熟悉的零部件,并能夠配合生產(chǎn),防止因生產(chǎn)出現(xiàn)倉庫賬簿混亂,管理脫節(jié)。

  2. 倉庫的一切工作不可能走捷徑或一蹴而就,很多看似小事,偏偏小事都是一環(huán)扣一環(huán)支持起全部工作流程得以順暢、正確。所以作為倉管

要謹慎、細致、勤勞、積極,這樣倉管工作才能做的.得心應手,才能夠快樂工作每一天。

  3. 要用為公司服務的理念去工作,把公司當作是自己的加,融入到這個大家庭,齊心協(xié)力經(jīng)營好這個場所。

  八、總結(jié)

  實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。

  作為學生,作為剛步出象牙塔步入社會的學生,作為一個沒有工作經(jīng)驗的學生,能夠進入公司實習,是自己人生的一大幸事。通過實習了解了社會,了解了公司,跟了解了自己,從而為確立自己的人生目標跨向了一大步。為自己的理想而奮斗吧!加油!加油!加油!

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