實(shí)用的學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告匯編六篇
在當(dāng)下社會,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。你還在對寫報(bào)告感到一籌莫展嗎?以下是小編精心整理的學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,希望能夠幫助到大家。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
系別:食品工程系
姓名:XXX
專業(yè)班級:09檢測二班
學(xué)號:093045
指導(dǎo)老師:
完成時(shí)間:20xx年6月20號
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)XXX食品營養(yǎng)與檢測二班
一:實(shí)習(xí)基本情況
20xx年11月底我來到了北京,準(zhǔn)備在北京味多美食品有限責(zé)任公司
進(jìn)行實(shí)習(xí)。來到北京后我被分到了北京味多美食品有限公司北三環(huán)雙安分店,安排好宿舍問題后,我們首先得去辦健康證才能進(jìn)行入職。20xx年12月3我去了北京市海淀區(qū)西直門北大街32號楓藍(lán)國際B座7層北京味多美有限責(zé)任公司辦理了入職手續(xù)。就這樣成為了味多美的一名員工開始了我的實(shí)習(xí)生活!
實(shí)習(xí)前期期我在味多美北三環(huán)做一名前廳服務(wù)員,主要工作就是賣現(xiàn)烤面包和蛋糕。我在前廳的崗位有機(jī)動崗、蛋糕崗、收銀崗,我們需把每個(gè)崗位都學(xué)會。每天在店里工作很累但卻很充實(shí)。在三月底因經(jīng)理要求去上海,但因個(gè)人原因沒去,所有調(diào)到了萬達(dá)廣場分店。在這里經(jīng)理安排我學(xué)習(xí)做飲料,成為了一名咖啡師!
二:實(shí)習(xí)單位概述
味多美公司創(chuàng)立于1996年是國內(nèi)著名的烘焙連鎖食品企業(yè),主要經(jīng)營產(chǎn)品包括蛋糕、面包、咖啡、中西式點(diǎn)心、月餅粽子等。成立至今,在中國已經(jīng)創(chuàng)辦了260多家直營連鎖店,20xx-20xx年相繼落戶天津、上海、河北、包頭等地。味多美在北京、上海、包頭同時(shí)擁有現(xiàn)代化的中央工廠,集“生產(chǎn)”“配送”“銷售”為一體,專業(yè)的品質(zhì)管理系統(tǒng),保證食品安全。
味多美品牌定位于中高端消費(fèi)者,以豐富的、高品質(zhì)的產(chǎn)品,平民化的價(jià)格,親切友善的服務(wù),便利的連鎖店鋪,贏得了消費(fèi)者。味多美先后通過了HAccP國際食品安全體系認(rèn)證,QS全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可,ISo9001:20xx國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。20xx年味多美蛋糕產(chǎn)品榮獲第三屆營養(yǎng)產(chǎn)品國際展覽會營養(yǎng)健康優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品獎。
三:實(shí)習(xí)目的
通過實(shí)習(xí)我們能提前接觸社會,提前學(xué)習(xí)到為人處事的經(jīng)驗(yàn),也能對以后的職業(yè)生涯有所了解。更能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神,鍛煉我們承受挫折的心理素質(zhì),有利于良好職業(yè)道德的養(yǎng)成。
頂崗實(shí)習(xí)增加我們對社會的全面了解,豐富我們社會實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),提高了我們的綜合素質(zhì)。通過和企業(yè)的接觸和社會的交流,改變了我們的`就業(yè)觀念,培養(yǎng)了我們的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)意識,也培養(yǎng)了我們綜合運(yùn)用知識以及解決實(shí)際問題的能力。培養(yǎng)了實(shí)事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,更強(qiáng)化了我們的動手能力,補(bǔ)充和鞏固了所學(xué)知識提高發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的實(shí)際能力。
四:實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
在門店實(shí)習(xí)的主要工作就是記一下門店里產(chǎn)品的種類和價(jià)格,打掃一下門店的衛(wèi)生,早上擺放一下工廠的貨物以及面包師傅做出來的現(xiàn)烤面包。給顧客介紹一下我們產(chǎn)品的口味和營養(yǎng)成分。晚上清點(diǎn)一下庫存,打掃一下衛(wèi)生,如果當(dāng)天是收銀員的話,晚上還要算一下賬目,寫一下憑證。到萬達(dá)廣場分店后,學(xué)習(xí)記飲料的配比和流程,并學(xué)習(xí)做咖啡的基本知識和流程。學(xué)做飲料也并不是那么簡單的,需把配比記清楚并熟練的操作,并且要做的有技巧并掌握做飲料的精髓!說實(shí)話,開始我并不喜歡做咖啡,而且咖啡什么味道我都不知道,但經(jīng)過一個(gè)星期之后,我漸漸地喜歡上做咖啡,而且也喜歡咖啡的味道。而且半個(gè)月之后,經(jīng)過專業(yè)的咖啡師的培訓(xùn),我對咖啡有進(jìn)一步的了解,并且深深愛上了咖啡師這個(gè)職業(yè),最終發(fā)現(xiàn),其實(shí)做咖啡是一種享受,而且我特別喜歡做cappccino!
工作中也會遇到形形色色的顧客,對于對我們工作不滿的顧客一定要有耐心和保持良好的態(tài)度,遇到蠻橫無理的顧客要隨機(jī)應(yīng)變找到好的解決方式。在這里學(xué)到了很好的溝通技巧及能力!
這就是我實(shí)習(xí)期間所做的主要工作。
五:實(shí)習(xí)心得體會
通過實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西。仿佛一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,人生的真諦。明白了人生是不可能一帆風(fēng)順的,要學(xué)會認(rèn)真對待每一個(gè)人每一件事!
我知道工作是一項(xiàng)的事業(yè),需要吃苦耐勞的品質(zhì)和持之以恒的精神。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)的期間里,我第一次真正的融入了社會,在實(shí)踐中了解社會,掌握了一些人際交往的技能,打開了自己的視野增長了知識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這段時(shí)間做咖啡師,不僅讓我學(xué)到了咖啡的專業(yè)知識,也讓我學(xué)會了做事的速度與效率及其它的重要性!期間我跟外國朋友的經(jīng)常接觸摸,開始只能感受他們的熱情,卻無法用英語跟他們交流,這使我特別的傷心,我很想跟他們說話,卻說不出來!這讓我深刻體會到英語的重要性,所以我后來堅(jiān)持每天學(xué)英語,說英語!我很后悔上學(xué)期間沒有好好學(xué)習(xí),現(xiàn)在終于明白老師的一片苦心!所以,我要活到老學(xué)到老,這樣才不會被社會淘汰!通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓我明白了很多為人處事的道理,讓我學(xué)到了很多有用的知識,真是受益匪淺。我會把這次實(shí)習(xí)作為人生的起點(diǎn),在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷的要求完善自己,讓自己做得更好。
六:實(shí)習(xí)的意見何建議
雖然學(xué)校給我們提供了實(shí)習(xí)到單位,但是卻沒有在學(xué)生實(shí)習(xí)期間對學(xué)生工作和生活問題進(jìn)行關(guān)心及照顧!實(shí)習(xí)崗位與所學(xué)專業(yè)不符,我認(rèn)為校方應(yīng)該多和實(shí)習(xí)單位和學(xué)生有更多的溝通,了解實(shí)習(xí)單位所能給我們實(shí)習(xí)生提供的崗位,以及我們實(shí)習(xí)生更想做的工作,這樣對學(xué)生對企業(yè)都非常負(fù)責(zé)任,卻又能提供實(shí)習(xí)生更好的崗位!學(xué)校應(yīng)該對實(shí)習(xí)生進(jìn)行更多的交流,這樣就能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題!
以上就是我個(gè)人的小小的意見和建議了!
為期半年的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,再過幾天就要返校了,真是既高興又激動,還有一點(diǎn)小小的迷茫。高興的是能再次回到學(xué)校見到一起生活三年的同學(xué)了,迷茫的是這次回學(xué)校后就真正的畢業(yè)了,我對以后的人生還真有。一點(diǎn)小小的迷茫!不過我相信只要勇敢面對人生的每一個(gè)驛站,人生肯定會是精彩的……
我的未來,一定要加油,加油吧!美好的一切一定:會屬于你!
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
為了積累經(jīng)驗(yàn),理論結(jié)合實(shí)際,我?guī)е褜W(xué)的專業(yè)知識敲響了海寧市正達(dá)印刷有限公司的大門,開始了我的會計(jì)實(shí)習(xí)。在短短的一個(gè)月里,我查看了該公司往年的會計(jì)賬簿,試著用審計(jì)的思維看賬,在出納的指導(dǎo)下,開出庫單,入庫單,登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬等,跟隨會計(jì)操作了會計(jì)電算化,熟悉了從原始憑證到記賬憑證再到賬簿直至?xí)?jì)報(bào)表的整個(gè)流程。此次實(shí)習(xí)讓我開闊了視野,增長了見識,并且對大學(xué)兩年里所學(xué)的知識進(jìn)行了鞏固和運(yùn)用,為以后進(jìn)一步走向社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),F(xiàn)將階段實(shí)習(xí)所在公司的基本情況、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容及自身感受作一簡單的總結(jié)報(bào)告。
一、 實(shí)習(xí)目的
階段實(shí)習(xí)是專業(yè)教學(xué)方案的重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)本科教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)的重要教學(xué)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與社會實(shí)踐相結(jié)合的重要方式。通過階段實(shí)習(xí)學(xué)生可以了解社會,接觸實(shí)際,增強(qiáng)建設(shè)社會主義現(xiàn)代化的事業(yè)心和責(zé)任感;通過階段實(shí)習(xí),學(xué)生可以加深對專業(yè)的認(rèn)識,獲得與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際知識和感性認(rèn)識;通過理論與實(shí)際相結(jié)合的訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能,為今后工作打下基礎(chǔ)。
二、 實(shí)習(xí)安排
階段實(shí)習(xí)安排從至,共四周,計(jì)劃安排如下:
第一周,熟悉工作環(huán)境,了解公司情況和目前印刷行業(yè)的背景,熟悉公司的生產(chǎn)流程,做一些后勤工作,處理與公司相關(guān)人員的人際關(guān)系。
第二周,觀察財(cái)務(wù)人員是如何工作的,查看公司往年的賬簿,了解會計(jì)工作流程,掌握實(shí)際用到的會計(jì)科目等相關(guān)知識。
第三周,跟隨出納學(xué)習(xí),在出納指導(dǎo)下,開入庫單,出庫單,整理發(fā)票,登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
第四周,跟隨會計(jì)學(xué)習(xí),看會計(jì)如何處理會計(jì)業(yè)務(wù),如何操作會計(jì)電算化,熟悉整個(gè)記賬流程。
三、 實(shí)習(xí)單位簡介
海寧市正達(dá)印刷有限公司創(chuàng)辦于1996年,公司規(guī)模不大,但十多年來的探索和發(fā)展,使其積累了豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),具備6色以內(nèi)印刷能力,能承擔(dān)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到制版再到生產(chǎn)的任務(wù)。主要生產(chǎn)以塑料包裝為主的產(chǎn)品,包括三邊封塑料袋、蒸煮袋、印刷成品卷膜、禮品袋包裝紙、糖果紙、宣傳小旗幟等。
四、 實(shí)習(xí)過程和內(nèi)容
轉(zhuǎn)眼兩年大學(xué)生活結(jié)束了,而真正學(xué)到的專業(yè)知識并不多,更沒有一點(diǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),真不知道畢業(yè)后拿什么作為自己的競爭資本。趁著這次階段實(shí)習(xí)的機(jī)會,我捏著學(xué)生階段實(shí)習(xí)手冊,帶著丁點(diǎn)的專業(yè)知識敲響了海寧正達(dá)印刷有限公司的大門。
實(shí)習(xí)第一周主要是了解這家公司的基本情況,包括生產(chǎn)流程、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置以及所處的行業(yè)背景。公司安排經(jīng)驗(yàn)豐富的出納許阿姨作為我的指導(dǎo)老師。這家公司規(guī)模較小,生產(chǎn)部門分為印刷車間、復(fù)合車間和制袋車間三個(gè)部門,在車間主任的'帶領(lǐng)下,我參觀了各個(gè)車間,并了解到原材料(油墨、薄膜、膠水等)如何經(jīng)過各道工序變成產(chǎn)成品的,我也觀察到其他材料,如下腳料、周轉(zhuǎn)材料廢料等,思忖著這些材料該是如何記賬的。從公司負(fù)責(zé)人許經(jīng)理那了解到,目前海寧市的印刷企業(yè)很多,競爭激烈,再加上受美國次貸危機(jī)和國內(nèi)通貨膨脹的影響,原材料價(jià)格上漲,但產(chǎn)成品的價(jià)格上漲幅度不大,所以同比前幾年,今年的生產(chǎn)效益并不好。中國的中小企業(yè)能生存下來真不容易啊。空閑時(shí)間我就在公司里干一些力所能及的事情,還跟出納和車間主任聊聊天,看看出納是如何工作的。我利用周日休息時(shí)間把學(xué)過的會計(jì)知識溫習(xí)和鞏固了,以便下周實(shí)習(xí)有點(diǎn)熟悉感,理論聯(lián)系實(shí)際。
實(shí)習(xí)第二周,許阿姨先讓我在財(cái)務(wù)部看財(cái)務(wù)人員如何工作的,主要是結(jié)合學(xué)過的會計(jì)和審計(jì)知識,查看核對公司往年的賬簿。許阿姨拿出一大疊賬簿讓我慢慢研究,這些賬簿都是按照時(shí)間順序整理好的,每年都有12本冊子,分別是一月到12月的賬簿,每本都有原始憑證、記賬憑證和資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、應(yīng)交增值稅明細(xì)表。于是我饒有興趣的研究起了這些會計(jì)信息,我試著用審計(jì)的思維查看資產(chǎn)負(fù)債表和損益表上的數(shù)字,并逆著去查明細(xì)賬和總賬,看看科目和數(shù)據(jù)是否相符。有時(shí)候?qū)τ谀承┛颇,我要不停地按著?jì)算器,反復(fù)計(jì)算直到數(shù)據(jù)相符為止。遇到不理解的地方,及時(shí)詢問許阿姨,當(dāng)我查看損益表和企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表時(shí),發(fā)現(xiàn)這兩張表上的所得稅不一致,經(jīng)我仔細(xì)查看,原來損益表上的所得稅是主營業(yè)務(wù)收入的1%,是實(shí)際繳納的所得稅,而納稅申報(bào)表上的所得稅是利潤總額的18%,是應(yīng)納稅所得額。經(jīng)一詢問,原因是該公司實(shí)行“預(yù)征”辦法來繳納企業(yè)所得稅,預(yù)征率為1%,即營業(yè)收入的1%。我很高興學(xué)到了課本以外的知識。接下來幾天,我還是把大部分時(shí)間花在賬簿上,弄明白了地方稅和國稅的區(qū)別,了解了鎮(zhèn)財(cái)政資金和村集體資本金等相關(guān)會計(jì)明細(xì)科目。
實(shí)習(xí)第三周,主要是跟隨出納學(xué)習(xí),在許阿姨的指導(dǎo)下,開入庫單、出庫單,開發(fā)票,登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。許阿姨先操作一遍,邊做邊講解,然后讓我親自實(shí)踐。我先把原始憑證,包括發(fā)票、支票等按時(shí)間順序整理好,根據(jù)憑證上的項(xiàng)目登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,再在發(fā)票等憑證上編號,以便登記記賬。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在工作了叁個(gè)多月了,也許是自己太年輕了,完全不知道自己該怎樣確定自己的位置,不知道以后會怎樣。我想?yún)⒓恿藢?shí)習(xí)的同學(xué)都會有這樣的體會吧!一個(gè)多月的時(shí)間說長不長,說短也不短,但我知道這些日子對我很重要。我必須堅(jiān)持做好自己的工作,為我將來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其實(shí)我知道要想熟悉和掌握公司財(cái)務(wù)會計(jì)的基本操作流程和財(cái)務(wù)核算過程是不易的。我主要采用了“多看、多問、多學(xué)、多悟”四多的方式,基本了解了整體情況和財(cái)務(wù)會計(jì)概況,F(xiàn)將此次實(shí)踐活動的有關(guān)情況報(bào)告如下:
這次實(shí)習(xí)我去了xx會計(jì)事務(wù)所,因?yàn)槭切氯サ模云鋵?shí)還要做很多雜事,比如打掃衛(wèi)生什幺的。整個(gè)實(shí)踐過程分為五周進(jìn)行。
實(shí)習(xí)期間,我主要是了解公司正在使用的財(cái)務(wù)軟件的使用和會計(jì)處理的流程,并做一些簡單的會計(jì)憑證。公司采用從編制記賬憑證到記賬、編制會計(jì)報(bào)表、結(jié)帳都是通過財(cái)務(wù)軟件完成。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司會計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了會計(jì)工作的全部過程,掌握了財(cái)務(wù)軟件的操作。實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早煺,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
除了做好被安排的各項(xiàng)工作后,我也會和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知塬來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎幺和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。而且,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金、支票和收據(jù)等等,所以需要非常細(xì)心,對于比較粗心的我來說,這也是非常有必要學(xué)習(xí)的。
剛開始去實(shí)習(xí)的時(shí)候,我的心情充滿了激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會有成績。但后來很多東西看似簡單,其實(shí)要做好它很不容易。通過實(shí)踐我深有感觸,實(shí)習(xí)期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習(xí),還學(xué)會了在工作中如何與人相處,知道干什幺,怎幺干,按照規(guī)定的程序來完成工作任務(wù)。同時(shí)對會計(jì)這門專業(yè)也有了實(shí)際操作和了解,為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。對一個(gè)企業(yè)而言,得控則強(qiáng),失控則弱,無控則亂。企業(yè)經(jīng)營好比一湖清水,管理規(guī)范好比千里長堤。水從堤轉(zhuǎn),才能因而得福,如果大堤本身千瘡百孔,水就會破堤而出為禍一方。軍中無法,等于自敗,企業(yè)無規(guī),等于自亂。
經(jīng)過叁月多月實(shí)習(xí)下來,使我受益良多。
1、要有堅(jiān)定的信念。不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實(shí)習(xí)生做,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長的.要幾周,在這段時(shí)間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,輕易放棄只會讓自己后悔。
2、要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手。
3、要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。工作起來得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
此次的畢業(yè)實(shí)習(xí)為我深入社會,體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會,讓我在實(shí)際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機(jī)會,我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會計(jì)理論,學(xué)習(xí)會計(jì)法律、法規(guī)等知識,利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的會計(jì)技能,從而意識到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什幺,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華、走上工作崗位打下了基礎(chǔ),也為自己以后的工作和生活積累了更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
大學(xué)生寒假社區(qū)服務(wù)活動已圓滿落下了帷幕,我很慶幸自己報(bào)名參加了這次如此有意義的活動,讓我接觸到了平常時(shí)很少接觸到的東西。這次活動,給我留下了難以忘卻的回憶,讓我獲益匪淺。
1月24號,參加此次活動的同學(xué)在xx鎮(zhèn)中集合,主要說這次活動的大概流程和一些注意事項(xiàng)。那天,寒風(fēng)習(xí)習(xí),但是還是有很多同學(xué)積極參加此次社區(qū)服務(wù)活動。因?yàn)榻?jīng)費(fèi)不足,參加此次活動的同學(xué)都自愿捐款來支持此次活動。這讓我很感動,作為一名大學(xué)生,積極參加社會實(shí)習(xí)對自己來說既可以增長見識又可以鍛煉自己,這是一個(gè)很好的機(jī)會。
25號,我們第六組是采訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所所長。他很可親可敬,在百忙之中抽出時(shí)間來熱情的迎接了我們,接受我們的采訪。剛開始的時(shí)候我們都顯得有些拘緊,不敢放松,但在他的鼓勵下我們也慢慢放開了,與他進(jìn)行了開心而又有意義的談話采訪。通過這次采訪,我明白了禮儀的重要性。雖然在學(xué)校的社團(tuán)我是公關(guān)部的部長,但在這次的采訪中,我還是深深覺得自身的禮儀知識是不足的。理論知識也要與實(shí)習(xí)很好的結(jié)合才是最好的。今后,我會更加努力的學(xué)好社交禮儀,讓自己的知識庫更豐富。其次還要加強(qiáng)自己的語言表達(dá)能力,對于一些突發(fā)情況要靈活。
27號,在xx鎮(zhèn)峽山派發(fā)新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)等政策宣傳資料。每個(gè)小組都派幾個(gè)人去分發(fā)資料,并為當(dāng)?shù)鼐用裰v解。我們每個(gè)人都很積極的去分發(fā)資料,雖然大家都互不認(rèn)識,但是我們在活動中都不約而同地進(jìn)行著默契合作的鍛煉。我感受很深的是,大家都有很強(qiáng)的集體意識。接著選出來的二十人跟著副書記步行去了xx鎮(zhèn)敬老院。路上,當(dāng)?shù)鼐用窨吹轿覀円蝗喝撕坪剖幨幍,就對我們說,大學(xué)生就應(yīng)該多參加社會實(shí)習(xí)活動,積累經(jīng)驗(yàn),祖國的明天就靠我們?nèi)ソㄔO(shè)。到了敬老院,雖然我們和那里的老人都不認(rèn)識,但是他們還是露出了笑容來迎接我們。我們給他們送去了一些慰問品,并和他們合影留念。當(dāng)我們要走的時(shí)候,有些老人還是舍不得的。其實(shí)老人的心愿是很簡單的,就是和自己的子女在一起,安享晚年。家里有老人就是擁有一塊寶,不要覺得要照顧他們而感到麻煩。當(dāng)初他們含辛茹苦的養(yǎng)我們,是那么艱辛,我們應(yīng)該要懂得感恩。感恩他們給了我們生命,感恩他們的養(yǎng)育之恩,盡自己最大的努力讓他們感到我們對他們的關(guān)懷,讓他們可以享受天倫之樂。
28號,,我們上黨課觀看了紅色經(jīng)典電影,又一次重溫了歷史,深知今天地和平世界、幸福生活來之不易,我們這一代年輕人就應(yīng)多學(xué)習(xí)先輩們的艱辛與拼搏精神;聽了《大學(xué)生就業(yè)政策及方向》的知識講座,現(xiàn)在的我們不能在茫目、無計(jì)劃、無目標(biāo)的去生活,應(yīng)找到自己人生中切合實(shí)際的目標(biāo),并為此付諸自己的努力,并實(shí)現(xiàn)它。29號,每組派兩人一男一女組合,去敬老院打掃衛(wèi)生。下午三點(diǎn)半在xx鎮(zhèn)中進(jìn)行友誼籃球賽。
張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡。”我感觸最深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認(rèn)真踏實(shí)。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣 “一分耕耘,一分收獲。”只有自己體驗(yàn)了才會知道。自己付出了多少,就得到多少回報(bào)。只有認(rèn)真做了,才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了,會有好成績;認(rèn)真工作了,會有成果。通過自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個(gè)過程自己肯定是受益的。
通過本次社會實(shí)習(xí)活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,提高了社會適應(yīng)能力和運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的`能力,增強(qiáng)了社會責(zé)任感和使命感,也擴(kuò)大了視野,對自己有了清醒的定位,在實(shí)習(xí)中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn);但在實(shí)習(xí)過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后更加應(yīng)該要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實(shí)習(xí)中,檢驗(yàn)自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!皺C(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁, 胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了常州金聯(lián)金屬制品有限公司,開始了我這個(gè)假期的社會實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí),就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)習(xí),那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)習(xí)相結(jié)合。另一方面,實(shí)習(xí)可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)習(xí).
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、 接待實(shí)習(xí)
第一印象服務(wù)的實(shí)習(xí)前臺最能表現(xiàn)公司的形象,由于客戶對公司第一印象非要求前臺工作人員必須面帶微笑,讓客戶常重要,怎樣給客戶美好的第一印象呢?一看到你就感覺親切和熱情,有種賓至如歸的感覺!其實(shí)我認(rèn)為這個(gè)并不是很困難,因 為笑想想開心的事情就能笑了,但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛?cè)肼殞?shí)習(xí)的時(shí)候笑容非常的不自然,用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往 兩邊扯,是扯皮而不是笑。為此我向店里的微笑天使請教了。她告訴我笑得自然、燦爛 是需要技巧的。首先要自信,只有自信你的笑容才能透出陽光的味道,才能自然。其次,想象。可以想想自己開心的事情.
2、電話與客戶交流
在 21 世紀(jì),只有深具服務(wù)精神的企業(yè)才能生存。如何完成優(yōu)質(zhì)服務(wù)具服務(wù)精神的個(gè)人才能成功。如何完成優(yōu)質(zhì)的服務(wù),鑄造個(gè)人的成功呢?
。1)要有甘做仆人的心態(tài)。人都習(xí)慣于以自我為中心,然而,當(dāng)你面對客戶的時(shí)候,你必須從自我為中心的位子上走下來,多一點(diǎn)仆人的意識,這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。尤其是我們這些天之驕子, 只有把自己的架子放下才能往上爬。當(dāng)然這里的“仆人”是要做一位自信的仆人,而不是萎萎 縮縮的`感覺低人一等的傳統(tǒng)仆人.
。2)熱情接待你的客戶,服務(wù)是面對面與客戶交往的過程,需要熱情周到。熱情是自我形象的推銷,表現(xiàn)出對客戶態(tài)度的尊重,是一種最直接 的感染力.
(3)個(gè)性化服務(wù) 個(gè)性化服務(wù)最能打動客戶.
3、產(chǎn)品銷售
在這期間,我深深了解到,一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量對于銷售是多么的重要。好的產(chǎn)品可以吸引回頭客,在令使用者滿意的同時(shí),也能讓廠家具有成就感,而劣質(zhì)產(chǎn)品不但不能贏得尊重,反而會讓廠家銷售越來越低,最終舉步為艱
二、實(shí)習(xí)結(jié)果
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)習(xí)中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況.
回想這次社會實(shí)習(xí)活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的.
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變,會使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受.
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了.
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中.
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)習(xí),還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會實(shí)習(xí),磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
在今年寒假期間,我到四川省峨眉山風(fēng)景區(qū)內(nèi)的一家四星級酒店——峨眉山溫泉飯店,進(jìn)行了短暫的實(shí)習(xí)。通過這段時(shí)間在酒店的實(shí)習(xí),我得到了全面的鍛煉,提高了自己的獨(dú)立能力,加深了對酒店管理這個(gè)專業(yè)的認(rèn)識以及對酒店服務(wù)業(yè)的了解。在實(shí)習(xí)期間,我分別到酒店的餐飲部和客服部這兩個(gè)部門進(jìn)行了實(shí)習(xí),使我受益匪淺。
一、實(shí)習(xí)基本情況
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)單位介紹
單位名稱:峨眉山溫泉飯店
單位簡介:峨眉山溫泉飯店坐落在世界自然與文化遺產(chǎn)——峨眉山山麓,與天下名剎“報(bào)國寺”相距不足200米。峨眉山溫泉飯店系峨眉山旅游股份有限公司直屬的四星級旅游酒店。飯店系園林式建筑,格調(diào)清新,設(shè)計(jì)典雅。
。ǘ⿲(shí)習(xí)部門:前廳部、餐飲部
(三)實(shí)習(xí)內(nèi)容:前臺接待、問詢、收銀;餐飲服務(wù)、宴會服務(wù)
(四)實(shí)習(xí)時(shí)間:XX年1月17日至XX年1月31日
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
經(jīng)過了暑期實(shí)習(xí)以及一個(gè)學(xué)期對酒店管理理論知識的學(xué)習(xí),讓我對這次寒假的酒店實(shí)習(xí)充滿了期待,回到家后,我便動身前往峨眉山風(fēng)景區(qū)內(nèi)的溫泉飯店。這家溫泉飯店的前身是峨眉山大飯店,經(jīng)過XX年的改建和裝修后,改名峨眉山溫泉飯店,是一家按五星級標(biāo)準(zhǔn)打造的四星級飯店,在當(dāng)?shù)赜泻芨叩闹。它不同于暑假我所接觸的紅珠山國賓館,因此我也是抱著想體驗(yàn)不同酒店的管理文化而選擇了這家酒店。來到溫泉飯店的人事部后,我向經(jīng)理作了自我介紹并把寒假學(xué)校的實(shí)習(xí)要求作了簡短的說明,人事部宋經(jīng)理問了我?guī)讉(gè)有關(guān)專業(yè)及英語能力方面的問題,我也充分表達(dá)了對此次實(shí)習(xí)認(rèn)真的態(tài)度和學(xué)習(xí)的心態(tài)。通過這個(gè)簡短的“面試”,宋經(jīng)理給了我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會,并詢問我關(guān)于崗位的要求。于是,我得到了在溫泉飯店前廳部及餐飲部實(shí)習(xí)半個(gè)月的機(jī)會。關(guān)于這半個(gè)月的酒店實(shí)習(xí),我對酒店業(yè)有了新的認(rèn)識與想法,并讓我更堅(jiān)定了對做好酒店業(yè)的信心。
在這半個(gè)月的時(shí)間里我主要是在前臺學(xué)習(xí),實(shí)習(xí)的后半階段又到餐飲部的宴會服務(wù)幫忙與學(xué)習(xí),在這個(gè)過程中,對前臺的感悟頗深,在這里主要記錄在前臺的實(shí)習(xí)體會。
前臺作為酒店的第一接待部門,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。前臺的.工作主要分成接待及客房銷售,登記入住,退房及費(fèi)用結(jié)算,客人答疑及服務(wù)要求處理,電話轉(zhuǎn)接等。另外前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作,這一點(diǎn),在溫泉飯店尤為的體現(xiàn)出來?腿说囊蠡径疾畈欢啵賯(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,我們都會耐心地一一幫助解決。
溫泉飯店的前臺的前臺分為早班、中班和晚班三個(gè)班,輪換工作,并一周一休。除晚班為一人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),這樣很快就能上手。
但這種情況,工作基本處于沒有精細(xì)管理的狀態(tài)下,因此,個(gè)人的責(zé)任很不清楚,責(zé)任不清直接導(dǎo)致的就是權(quán)力不明,出現(xiàn)了問題的時(shí)候自然會互相推諉,這個(gè)問題不是通過教育培訓(xùn)能解決的。互相推諉,本來就是人的天性。所以,必須解決這樣的問題,一人一崗位,這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經(jīng)開始應(yīng)用了,傳到國內(nèi)也有一段時(shí)間了。從各地的經(jīng)驗(yàn)來看,這樣是可以有效的提高前臺接待和其他工作的效率,并且可以給客人以整齊,有秩序的感覺。根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的相關(guān)內(nèi)容,我們知道,有秩序的環(huán)境,會給人以質(zhì)量的提高感,有優(yōu)越感,自然會加深對經(jīng)營單位的好感,這個(gè)時(shí)候再配合以優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù),酒店在客人眼中的地位會迅速提升。但在酒店固有的經(jīng)驗(yàn)管理的操作下,想要在管理決策上做出改變還是有困難的,當(dāng)我在實(shí)習(xí)過程中遇到這樣的問題是,也沒有辦法說服酒店的管理層,感覺到了一些挫敗感。
雖然在溫泉飯店前臺實(shí)習(xí)的時(shí)間不長,但我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。溫泉飯店已經(jīng)擁有了比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng),但是并沒有得到充分的應(yīng)用,F(xiàn)在的操作流程是:客人退房――房間查酒水――房態(tài)置ok房――準(zhǔn)備新客入住。在很多情況下,客人的選擇是具有集中性的,這主要是由于客人的選擇具有趨同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,這個(gè)現(xiàn)象是由客人習(xí)慣、房價(jià)、季節(jié)等很多條件共同決定的。
在我們現(xiàn)有的操作流程中,沒有給客房服務(wù)員預(yù)留時(shí)間做房,經(jīng)常出現(xiàn)房間沒有做完就通知樓層開房,然后客房服務(wù)員經(jīng)常會有怨言。這樣的情況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高。我認(rèn)為,一定要把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來。重新規(guī)劃從客人退房到置ok房的流程,盡量吸取客房和前臺兩方面服務(wù)員的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),做出最有效率的操作流程和責(zé)任分工。
另外,由于前臺員工很長時(shí)間都是應(yīng)用紙筆記錄的方式進(jìn)行房態(tài)管理,因此加強(qiáng)對電腦的使用可能需要比較多的培訓(xùn)和規(guī)定。這種轉(zhuǎn)換可能會有一些難度。但是,相信只要管理層肯這樣做,員工又可以提高工作效率,自然是會收到不錯(cuò)的效果的。
三、實(shí)習(xí)體會
1、實(shí)習(xí)不是體驗(yàn)生活
實(shí)習(xí)占用了我們寒假的時(shí)間,但是這和我以往的兼職經(jīng)歷不同,在工作過程中,我不是單純地出賣自己的勞動力去換取報(bào)酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。
實(shí)習(xí)過程中,我不會因?yàn)檫是實(shí)習(xí)生而受到特別的禮遇,和其他新員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯(cuò)事,也不會有人偏袒。
2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會的過程
通過這次社會實(shí)踐實(shí)習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。
3、實(shí)習(xí)期與溫泉飯店的關(guān)系
作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護(hù)溫泉飯店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時(shí)刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。
四、總結(jié)
實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺,讓我們對社會有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識,只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過,才會明白這個(gè)社會是如此的復(fù)雜,遠(yuǎn)沒有我們想象的美好。在酒店實(shí)習(xí)期間,曾有一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,只有通過實(shí)習(xí)才能體味社會和人生,在前臺這個(gè)不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個(gè)實(shí)習(xí)過程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見,前臺的工作量是很大的,而且,當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí),通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說,耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復(fù)始的,但是,由于接待的客人大多都是從全國各地甚至全世界前來觀光旅游的,因而,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息。
也許,在外人看來,前臺的工作很簡單,事實(shí)上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這短短的半個(gè)月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候,要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過失,而不是逃避。要說的是,現(xiàn)在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動力所在。
作為一個(gè)初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯(cuò)的時(shí)候,好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我非常感動,遇到這樣開明的上司和同事,可是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點(diǎn):一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我會一直牢記在心的。
實(shí)習(xí)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清楚。這半個(gè)月的時(shí)間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結(jié)歸納一下,將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng),重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實(shí)習(xí),我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。
以后的兩年,我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí),因?yàn)橄乱浑A段的學(xué)習(xí)也跟這份實(shí)習(xí)工作相關(guān),所以,也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了一定的基礎(chǔ)。最后,感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理,謝謝你們對我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧,從你們身上,我學(xué)到了很多。也要感謝學(xué)校老師的教育和引導(dǎo)。希望這是我從事酒店業(yè)的良好開端。
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