實(shí)用的在銀行的實(shí)習(xí)報(bào)告模板集合4篇
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非�？鄲腊�，下面是小編精心整理的在銀行的實(shí)習(xí)報(bào)告5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
在銀行的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
根據(jù)學(xué)校的要求，本人在20xx年7月7號(hào)開(kāi)始為期半個(gè)月的時(shí)間在浙江嘉善農(nóng)村合作銀行車站路分行進(jìn)行了暑期專業(yè)實(shí)習(xí)。農(nóng)村合作銀行實(shí)習(xí)期間，在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下，我熟悉了農(nóng)村合作銀行信貸業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并一定程度上掌握了銀行信貸業(yè)務(wù)的實(shí)務(wù)工作，對(duì)關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識(shí)和各方面實(shí)際工作能力也得到了一定地鍛煉和提高。這次專業(yè)實(shí)習(xí)一方面在實(shí)際工作中檢驗(yàn)自己所學(xué)的知識(shí)，也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性�，F(xiàn)將本次實(shí)習(xí)進(jìn)行了全面概括，并匯總了我在專業(yè)實(shí)習(xí)期間的心得與體會(huì)。
一、 實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
浙江嘉善農(nóng)村合作銀行是在原嘉善縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社基礎(chǔ)上，經(jīng)清產(chǎn)核資、增資擴(kuò)股等改革程序，由轄內(nèi)自然人、企業(yè)法人和其它經(jīng)濟(jì)組織入股組成的股份合作制社區(qū)性地方金融機(jī)構(gòu)，于20xx年4月核準(zhǔn)開(kāi)業(yè)，下轄14家支行和1家營(yíng)業(yè)部、15家分理處，在崗員工432人，曾先后多次被授予“全省農(nóng)村合作金融十強(qiáng)縣聯(lián)社”、“全省農(nóng)村合作金融優(yōu)勝單位”、“省級(jí)文明單位”、“省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位”、“市級(jí)文明單位”、“縣級(jí)文明行業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
浙江嘉善農(nóng)村合作銀行全轄員工秉承“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象”的理念，以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任，不斷創(chuàng)造性地尋找屬于自己的“藍(lán)�！薄６嗄陙�(lái)，緊緊圍繞“以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理，大力推進(jìn)“興農(nóng)貸款”工程和中小企業(yè)貸款工程，眼睛向“下”，堅(jiān)持做“小”，強(qiáng)化內(nèi)部管理，改進(jìn)服務(wù)手段，創(chuàng)新支農(nóng)產(chǎn)品，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。截至20xx年末，各項(xiàng)存款余額84.56億元，各項(xiàng)貸款余額57.98億元，存貸款規(guī)模均居全縣金融系統(tǒng)首位。
二、 實(shí)習(xí)的目的
1、通過(guò)在銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門學(xué)科課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
2、通過(guò)在銀行的實(shí)習(xí)，達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求，并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下，熟悉農(nóng)村合作銀行信貸業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并掌握銀行信貸業(yè)務(wù)的實(shí)務(wù)工作。
3、通過(guò)在銀行的實(shí)習(xí)，學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度，使自己對(duì)所學(xué)的知識(shí)有一些感性的認(rèn)識(shí)，為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。
三、 實(shí)習(xí)的內(nèi)容與過(guò)程
�。ㄒ唬�(shí)習(xí)內(nèi)容簡(jiǎn)述
這個(gè)暑假在浙江嘉善農(nóng)村合作銀行信貸部進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)，日常工作主要以整理文件，學(xué)習(xí)信貸相關(guān)知識(shí)，了解嘉善縣信貸情況。在辦公室整理資料、旁聽(tīng)信貸員與客戶
之間的業(yè)務(wù)服務(wù)流程，從而深刻體會(huì)到實(shí)際工作中的業(yè)務(wù)與理論知識(shí)的相互聯(lián)系。實(shí)習(xí)期間跟隨客戶經(jīng)理外出實(shí)地考察客戶信貸資格，進(jìn)行信貸相關(guān)活動(dòng)的調(diào)查與走訪。另外，我還到銀行營(yíng)業(yè)廳，跟隨銀行大堂經(jīng)理進(jìn)行與客戶直接的交流學(xué)習(xí)。對(duì)銀行柜面知識(shí)也有了相應(yīng)了解。
�。ǘ⿲�(shí)習(xí)主要過(guò)程
我這個(gè)暑假在浙江嘉善農(nóng)村合作銀行的專業(yè)實(shí)習(xí)，按照實(shí)習(xí)過(guò)程的時(shí)間順序，可以分為三大板塊，對(duì)此我將在下文詳細(xì)敘述。
1、 信貸相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)
由于對(duì)銀行信貸部門的生疏，我的專業(yè)指導(dǎo)老師，馬師傅專門給我安排了一間獨(dú)立的辦公室，讓我在實(shí)習(xí)的前幾天就在辦公室里學(xué)習(xí)關(guān)于銀行信貸知識(shí)的純理論。師傅給我打印了信貸的最新會(huì)計(jì)科目、最近嘉善縣相關(guān)信貸文件，給了我《浙江省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員試題庫(kù)》、《客戶經(jīng)理等級(jí)評(píng)級(jí)內(nèi)容》、以及《信貸員手冊(cè)》。吩咐我每天都要做筆記。不懂的知識(shí)、名詞隨時(shí)可以去他辦公室討教。我按照師傅的要求，堅(jiān)持獨(dú)立、認(rèn)真學(xué)習(xí)了信貸的理論知識(shí)，學(xué)到了很多學(xué)校里根本沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的一些銀行專用名詞。對(duì)銀行信貸業(yè)務(wù)有了一定的了解。在辦公室整理文件的時(shí)候，查看了各種不同種類的信貸合同以及信貸流程中必須填寫的各種資料。在師傅的指導(dǎo)下，我也是這填寫了一些信貸合同。這些都為我后期實(shí)習(xí)過(guò)程中，真正學(xué)習(xí)實(shí)務(wù)操作奠定了基礎(chǔ)。
2、 信貸流程學(xué)習(xí)及操作
由于這次我被分配到了信貸部門實(shí)習(xí)，所以信貸業(yè)務(wù)是我本次專業(yè)實(shí)習(xí)的重要內(nèi)容。在辦公室里的學(xué)習(xí)以及后期幾天在師傅辦公室里打雜時(shí)的耳濡目染，我對(duì)信貸的基本業(yè)務(wù)流程有了較全面的掌握。信貸業(yè)務(wù)分為六個(gè)階段：一、貸前調(diào)查階段；二、貸款審查階段；三、貸款審批階段；四、貸款發(fā)放階段；五、貸后管理階段；六、貸款回收階段。實(shí)習(xí)期間，貸款的這六個(gè)階段，我都經(jīng)歷了一邊。其中有一家名叫嘉善飛達(dá)家電制冷配修中心的企業(yè)來(lái)我行申請(qǐng)，這是一家批發(fā)、零售各種電子、電器元件，出售各種家電、電器等，修理各種電器并承接空調(diào)維修、保養(yǎng)等業(yè)務(wù)的綜合型企業(yè)。師傅說(shuō)要先去實(shí)地考察與走訪一下企業(yè)老板，要我認(rèn)真學(xué)習(xí)、時(shí)刻做好筆記。首先，是對(duì)這家企業(yè)的走訪調(diào)查，跟企業(yè)老板進(jìn)行洽談，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)概況，并參觀企業(yè)，掌握企業(yè)員工精神面貌，倉(cāng)庫(kù)存貨是否屬實(shí)等一些基本情況。再者，要求企業(yè)提供相關(guān)材料，如公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、公司章程、驗(yàn)資報(bào)告、企業(yè)近兩年及近一個(gè)月的.財(cái)務(wù)報(bào)表。對(duì)此，我們分析的重點(diǎn)便是企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表：首先，要看企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模是否達(dá)到我行的準(zhǔn)入條件；其次，要看企業(yè)的銷售收入和利潤(rùn)總額是否與企業(yè)申請(qǐng)貸款的金額相符；再者，要分析企業(yè)現(xiàn)存應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款的真實(shí)性，并判斷其造成壞賬的可能性；而后，要看報(bào)表中的其他應(yīng)收款與其他應(yīng)付款，這些往往是關(guān)聯(lián)企業(yè)或合作關(guān)系較好的往來(lái)企業(yè)中間的借款，作為銀行人員，必須判斷這些款項(xiàng)的真實(shí)性，并要求企業(yè)出具證明，以此來(lái)說(shuō)明這些款項(xiàng)的具體還款時(shí)間，避免企業(yè)將銀行貸款用于歸還對(duì)這些
企業(yè)的欠款，造成銀行貸款資金為違規(guī)運(yùn)用，給銀行帶來(lái)更大的風(fēng)險(xiǎn)。最后，要根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表的數(shù)據(jù)測(cè)算企業(yè)的資金缺口，先算出營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)次數(shù)，而后再算出營(yíng)運(yùn)資金量。算出的營(yíng)運(yùn)資金量就是企業(yè)實(shí)際存在的資金缺口，若營(yíng)運(yùn)資金量大于或等于企業(yè)申請(qǐng)的貸款金額，則屬于正常范圍內(nèi)的貸款申請(qǐng)，銀行可考慮予以受理，若營(yíng)運(yùn)資金量小于企業(yè)申請(qǐng)的貸款金額，則屬于超額申請(qǐng)，銀行應(yīng)調(diào)查企業(yè)多余資金的實(shí)際用處。
我一直在師傅邊上站著聽(tīng)他們的交談，期間我按照師傅的事先關(guān)照，也作了如下記錄：
1、租賃房屋收款單據(jù)、采購(gòu)單據(jù)、銷售單據(jù)以及納稅單據(jù)等齊全。
2、店后倉(cāng)庫(kù)里庫(kù)存充足，店里生意可以看到也挺好，每日收入可觀。
3、以往貸款次數(shù)較多，信譽(yù)良好。
4、店內(nèi)產(chǎn)品豐富，該店服務(wù)多元化，在縣內(nèi)業(yè)績(jī)較好，有固定客戶群，口碑較好。
5、店主其他固定資產(chǎn)：一輛本田商務(wù)車、店面若干。
6、未在淘寶網(wǎng)等地注冊(cè)網(wǎng)店，無(wú)網(wǎng)上不良信譽(yù)明細(xì)。
綜上所述，初步認(rèn)定該客戶信用狀況良好，具備償債還貸能力，原則上可以在審核之后予以放款。
上述這些都是從企業(yè)中直接獲取的信息，作為一名合格的銀行客戶經(jīng)理，我們還應(yīng)從其他渠道了解企業(yè)的真實(shí)情況，比如了解企業(yè)老板的人品等，這在交談中是不能完全獲知的。
貸前調(diào)查在銀行受理貸款業(yè)務(wù)過(guò)程中最為關(guān)鍵的一步，故銀行客戶經(jīng)理人員均對(duì)其看得十分重要，之后的貸款審查及審批，客戶經(jīng)理應(yīng)積極配合審批人員，并提供審批人員所需的一切材料，堅(jiān)決避免為了做成該筆貸款業(yè)務(wù)而配合企業(yè)進(jìn)行作假行為。一旦等授信業(yè)務(wù)獲得審批之后，我們客戶經(jīng)理便可以準(zhǔn)備資料發(fā)放貸款。貸款一經(jīng)發(fā)出，不要以為就大功告成，我們還得定時(shí)跟蹤貸款的去向，以及企業(yè)今后的經(jīng)營(yíng)狀況，若見(jiàn)企業(yè)收到貸款后經(jīng)營(yíng)不佳，我們應(yīng)該要求企業(yè)提供更多的擔(dān)保條件，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，必要時(shí)可提前收回貸款，以免造成壞賬�，F(xiàn)實(shí)中，貸前經(jīng)營(yíng)狀況良好，貸后經(jīng)營(yíng)急劇變壞最后導(dǎo)致無(wú)法償還貸款本息的企業(yè)并不罕見(jiàn)，故做好貸后管理工作也是十分重要的。
3、 大堂經(jīng)理工作見(jiàn)習(xí)
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)，大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶問(wèn)題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：解答客戶問(wèn)題、營(yíng)業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通，如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī)。
四、 實(shí)習(xí)的心得與體會(huì)
短期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的知識(shí)。俗話說(shuō)，千里之行
始于足下，實(shí)習(xí)中學(xué)到的知識(shí)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢(shì)如此嚴(yán)峻下，作為一個(gè)快要踏入社會(huì)的大三學(xué)生，專業(yè)實(shí)習(xí)拉近了我與專業(yè)實(shí)務(wù)操作的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。我想短短幾天時(shí)間并不能讓我很好的熟悉銀行這樣一個(gè)龐大的機(jī)構(gòu)，但至少是一個(gè)好的開(kāi)始，能夠讓我在今后的工作和學(xué)習(xí)中，懂的如何學(xué)習(xí)、如何請(qǐng)教。如何能夠更好的融入一個(gè)陌生的新環(huán)境中。這次人行的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，可以成為我的一個(gè)資本，讓我在找尋下次工作或?qū)嵙?xí)機(jī)會(huì)的時(shí)候有所借鑒，我也會(huì)不斷努力，向著更好的工作目標(biāo)邁進(jìn)新的一步。
在銀行的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
據(jù)學(xué)校暑期社會(huì)實(shí)踐要求，本人于20xx年x月x日到x月x日在中國(guó)工商銀行北京西紅門支行進(jìn)行了為期5周的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，在單位指導(dǎo)老師的幫助下，我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高�，F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)目的
(一)了解認(rèn)識(shí)金融行業(yè)尤其是銀行業(yè)的各種知識(shí)
二)鍛煉自己的工作能力，提升自身的人際交往能力與吃苦耐勞的精神
(三)增加社會(huì)閱歷，完成實(shí)習(xí)計(jì)劃
(四)實(shí)習(xí)期間，實(shí)習(xí)期滿后一直保持同事友誼，以便畢業(yè)后更輕松的入行。
二、 實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
實(shí)習(xí)單位：深圳發(fā)展銀行重慶市沙坪壩支行 崗位介紹：大堂經(jīng)理助理
工作內(nèi)容：自學(xué)銀行的各項(xiàng)工作以及自學(xué)銀行的各項(xiàng)理財(cái)產(chǎn)品、擔(dān)保借貸業(yè)務(wù)、銀行卡、信用卡的各種，以及協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行各項(xiàng)日常工作。在必要時(shí)也會(huì)協(xié)助柜臺(tái)和理財(cái)經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù)與對(duì)客戶進(jìn)行及時(shí)回訪。由于是男性職員，同時(shí)也擔(dān)當(dāng)銀行的日常安保工作，當(dāng)然只限于維持大堂秩序。
協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行大堂事宜描述：該項(xiàng)工作事無(wú)巨細(xì)，比較繁瑣，關(guān)于銀行的諸多瑣碎事情都是有大堂經(jīng)理做起，而作為大堂助理，本人平日也是協(xié)助大堂經(jīng)理處理諸如引導(dǎo)客戶，為客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品，為客戶解決與銀行有關(guān)的問(wèn)題。還有就是平時(shí)銀行的各項(xiàng)布置，整理都是由大堂助理完成。
協(xié)助柜臺(tái)的工作：該工作其實(shí)主要是指引客戶填寫各種表格，幫助柜臺(tái)疏導(dǎo)客戶。由于銀行的貴賓受理窗口平時(shí)客戶不多，當(dāng)普通窗口客戶過(guò)多時(shí)，便可以把客戶疏導(dǎo)到VIP窗口。
協(xié)助理財(cái)經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù)：主要是指在客戶購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品或者辦理了各種功能性銀行卡后進(jìn)行一個(gè)數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)分類的工作。
客戶回訪工作：客戶回訪的工作主要是在客戶購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品成功之后電話告知客戶做一個(gè)繼續(xù)追蹤，以及在理財(cái)產(chǎn)品推出之前協(xié)助告知一些重要客戶，或者給陌生客戶做電話拜訪工作，宣傳理財(cái)產(chǎn)品。
三、 實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
(一)實(shí)習(xí)的時(shí)間和地點(diǎn)安排
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年x月x日至20xx年x月x日 實(shí)習(xí)地點(diǎn)：深圳發(fā)展銀行重慶市沙坪壩支行
(二)實(shí)習(xí)的具體工作
通過(guò)自學(xué)銀行的各項(xiàng)工作以及自學(xué)銀行的各項(xiàng)理財(cái)產(chǎn)品、擔(dān)保借貸業(yè)務(wù)、銀行卡、信用卡的各種之后。本人便開(kāi)始協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行各項(xiàng)日常工作。在必要時(shí)也會(huì)協(xié)助柜臺(tái)和理財(cái)經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù)與對(duì)客戶進(jìn)行及時(shí)回訪。由于是男性職員，同時(shí)也擔(dān)當(dāng)銀行的日常安保工作，當(dāng)然只限于維持大堂秩序。協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行大堂事宜該項(xiàng)工作事無(wú)巨細(xì)，比較繁瑣，關(guān)于銀行的諸多瑣碎事情都是有大堂經(jīng)理做起，而作為大堂助理，本人平日也是協(xié)助大堂經(jīng)理處理諸如引導(dǎo)客戶，為客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品，為客戶解決與銀行有關(guān)的問(wèn)題。還有就是平時(shí)銀行的各項(xiàng)布置，整理都是由大堂助理完成。而協(xié)助柜臺(tái)工作其實(shí)主要是指引客戶填寫各種表格，幫助柜臺(tái)疏導(dǎo)客戶。由于銀行的貴賓受理窗口平時(shí)客戶不多，當(dāng)普通窗口客戶過(guò)多時(shí)，便可以把客戶疏導(dǎo)到VIP窗口。至于協(xié)助理財(cái)經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù)，主要便是在客戶購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品或者辦理了各種功能性銀行卡后進(jìn)行一個(gè)數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)分類的工作。客戶回訪的工作其實(shí)是多項(xiàng)工作當(dāng)中最能夠?qū)W到知識(shí)的工作。主要是在客戶購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品成功之后電話告知客戶做一個(gè)繼續(xù)追蹤，以及在理財(cái)產(chǎn)品推出之前協(xié)助告知一些重要客戶，或者給陌生客戶做電話拜訪工作，宣傳理財(cái)產(chǎn)品。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作，我也對(duì)銀行工作有了一個(gè)長(zhǎng)足的認(rèn)識(shí)，也對(duì)銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售，銀行各項(xiàng)金融產(chǎn)品甚是了解。當(dāng)然在實(shí)習(xí)當(dāng)中了解到，銀行職員其實(shí)并非如往常那般清閑安逸。如大堂經(jīng)理，需要的便是站在大堂整日，協(xié)助客戶，為了能讓客戶能夠?qū)︺y行的服務(wù)有個(gè)良好的第一印象，大堂經(jīng)理的服務(wù)就尤為重要。銀行業(yè)逐漸的消去了以往的光環(huán)，畢竟在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的當(dāng)下，客戶手握最大主動(dòng)權(quán)，銀行雖然是我過(guò)金融行業(yè)當(dāng)中的寵兒，但落實(shí)到各個(gè)銀行的具體任務(wù)也就不同，壓力也比以往大得多。就是其中的累與苦，而且大部分銀行實(shí)習(xí)是零薪酬的。這便讓我更加了解其中的苦與累。積累到的經(jīng)驗(yàn)也是以往的兼職所不能比擬的。在一個(gè)多月當(dāng)中我也與其他實(shí)習(xí)員工，銀行職員以及業(yè)內(nèi)的其他工作者結(jié)成了深厚的情誼。
四、 實(shí)習(xí)意義及體會(huì)總結(jié)
通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)銀行，以及這個(gè)金融環(huán)境與金融業(yè)內(nèi)各行業(yè)有了一個(gè)的了解。
(1)在銀行當(dāng)中客戶的'定義是如何。價(jià)值客戶是零售銀行客戶分層體系中的關(guān)鍵客戶群。當(dāng)前定義的價(jià)值客戶群體主要包括以下部分：
1、90日日均資產(chǎn)≥50000元以上的客戶(VIP客戶按5倍系數(shù)計(jì)算);
2、個(gè)貸價(jià)值客戶個(gè)貸有余額，且90日日均資產(chǎn)≥5000元 ;
3、信用卡價(jià)值客戶持有未銷卡的信用卡，且90日日均資產(chǎn)≥30000元;這也是我在銀行實(shí)習(xí)以后才知道的，并非每個(gè)儲(chǔ)戶都是銀行的價(jià)值客戶，在眾多儲(chǔ)戶當(dāng)中，滿足以上條件才能是具有價(jià)值的。
(2)而且在實(shí)習(xí)之后我也知道了，存貸業(yè)務(wù)只是銀行業(yè)務(wù)的萬(wàn)分之一，銀行的業(yè)務(wù)覆蓋19個(gè)產(chǎn)品類別，具體包括：活期(有余額) 定期(有余額)保證金(有余額)國(guó)債(有余額)基金(有余額)結(jié)構(gòu)性理財(cái)(有余額)證券(有余額)信托(有余額)外匯(有簽約標(biāo)志)黃金(有余額)保險(xiǎn)(年底計(jì)入)房貸(有余額)車貸(有余額)經(jīng)營(yíng)性借貸(有余額)消費(fèi)類借貸(有余額) 其他個(gè)人借貸(有余額) 信用卡(有效)網(wǎng)銀(有余額)代收代付(有簽約標(biāo)志的代理發(fā)放工資)。
(3)在實(shí)習(xí)期間我還了解到，深圳發(fā)展銀行有一個(gè)相當(dāng)人性化的業(yè)務(wù)，五行存取通。所謂“五行存取通”，是指深發(fā)行、民生、中信、浦發(fā)、華夏此五家銀行在重慶地區(qū)存取款不收取手續(xù)費(fèi)。但此功能僅針對(duì)五行的借記卡在重慶范圍柜面進(jìn)行存取款，并且一次性存取金額不得大于5萬(wàn)人民幣，且借記卡所設(shè)密碼不得為0開(kāi)頭。
(4)在銀行，還有一些如今當(dāng)今流行的業(yè)務(wù)，例如信用卡業(yè)務(wù)、個(gè)人借貸(其中包括房貸，車貸)、還有就是企業(yè)借貸業(yè)務(wù)。銀行也會(huì)在此推出不同的產(chǎn)品。以深發(fā)展借貸業(yè)務(wù)為例，為了使自己的借貸業(yè)務(wù)具有競(jìng)爭(zhēng)力，銀行會(huì)推出專門的產(chǎn)品，例如一些借貸會(huì)結(jié)合理財(cái)產(chǎn)品一起做，這樣會(huì)使客戶的綜合資金成本降低，以此吸引客戶。
在銀行的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
在20xx年7月-9月，我有幸來(lái)到中國(guó)工商銀行北京路支行實(shí)習(xí)。作為人生中的第一個(gè)正式實(shí)習(xí)單位,我想先介紹一下中國(guó)工商銀行的一些基本情況:中國(guó)工商銀行成立于1984年,在國(guó)內(nèi)有30,000多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，與境外50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的410家銀行總行建立了代理行關(guān)系;與4萬(wàn)多戶國(guó)有大中型企業(yè)、中外合資企業(yè)、跨國(guó)公司等保持著良好的合作關(guān)系。它是中國(guó)最大的商業(yè)銀行之一，是中國(guó)五大銀行之一，世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)之一，上市公司，擁有中國(guó)最大的客戶群。上證A股：工商銀行(601398)。工商銀行和中國(guó)銀行20xx年8月27日發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，20xx年上半年業(yè)績(jī)繼續(xù)保持較高的增長(zhǎng)速度。工行繼續(xù)蟬聯(lián)“中國(guó)最賺錢公司”。
能在夢(mèng)寐以求的地方實(shí)習(xí),讓我興奮不已。原以為這里的人一定都很嚴(yán)肅，但親身體驗(yàn)以后才知道，他們把每一位客戶當(dāng)成自己的家人，如此耐心的解答、真誠(chéng)的態(tài)度，讓我在這里沒(méi)有一點(diǎn)壓力，工作得很開(kāi)心，學(xué)習(xí)的很快樂(lè)。作為一名一直單純生活在大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一
個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。下面就把我這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)做如下報(bào)告。
就7-8兩個(gè)月的時(shí)間，我呆在營(yíng)業(yè)室的非現(xiàn)金區(qū)學(xué)習(xí)對(duì)公業(yè)務(wù)。熟悉了銀行的會(huì)計(jì)科目，基本了解了同城交換、證券清算和外匯核算。通過(guò)看、問(wèn)和動(dòng)手操作，我對(duì)會(huì)計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解，特別是支票匯票信用證等，在實(shí)習(xí)之前，我只從書(shū)上學(xué)到過(guò)它的基本概念，對(duì)真正的票據(jù)并沒(méi)有具體的認(rèn)識(shí)�，F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過(guò)程。實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我邊干邊學(xué)，發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分知識(shí)已在《國(guó)際結(jié)算學(xué)》和《貿(mào)易實(shí)務(wù)》中學(xué)過(guò)，我所要做的就是熟悉各種票據(jù)，掌握它們?cè)趪?guó)際貿(mào)易中的作用，同時(shí)幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。為了更好的學(xué)習(xí)主任給我找了個(gè)師傅，帶著我學(xué)習(xí)。
剛開(kāi)始我都是以看為主，什么年檢、稅費(fèi)單子的一點(diǎn)都不懂，可能是自己沒(méi)有學(xué)過(guò)，同時(shí)還沒(méi)有適應(yīng)這種上班生活吧，師傅也是以講為主，就這樣我很被動(dòng)的學(xué)習(xí)了兩周。直到有一天，師傅讓我寫一份收費(fèi)憑條，我心想機(jī)會(huì)終于來(lái)了，寫的很仔細(xì)，很慢，自己也很工整，寫完就得意的`交給了師傅，原以為他看完會(huì)表?yè)P(yáng)我，結(jié)果他看完卻放在一邊，我還以為是辦業(yè)務(wù)的人多，現(xiàn)在不方便講，誰(shuí)知沒(méi)人的時(shí)候，師傅把我叫過(guò)去，讓我再看看自己寫的，我很納悶，他卻笑了，指著金額一欄說(shuō);“這里大寫沒(méi)錯(cuò)，但是要頂格，還有這個(gè)叁字底下一定是三橫不是三撇，像這種小錯(cuò)誤事件絕不允許的”。哦，天哪，這么細(xì)小的一個(gè)錯(cuò)誤他
也能發(fā)現(xiàn)，看來(lái)這里的認(rèn)真是名不虛傳啊。從這開(kāi)始，我凡事多問(wèn)，不耍小聰明，做工作可以慢，定要認(rèn)真負(fù)責(zé)。也是從這之后，師傅讓我接觸的東西越累越多，整理憑證，復(fù)印東西，其實(shí)復(fù)印也可以學(xué)到不少，看到很多書(shū)本上沒(méi)有的。我興趣真正開(kāi)始應(yīng)該是來(lái)自一份國(guó)內(nèi)信用證。有一天早晨，我正沒(méi)精打采的整理客戶資料，師傅高興的對(duì)我說(shuō)，你可真幸運(yùn)這星期你可以見(jiàn)到信用證了，我一聽(tīng)興趣就來(lái)了，那可是我學(xué)得最得意的課程，這個(gè)可難不倒我。下午，終于見(jiàn)到了，那個(gè)親切啊，但第一眼看到還是有點(diǎn)詫異，我們學(xué)的一般是國(guó)際上用的信用證，國(guó)內(nèi)的幾乎沒(méi)見(jiàn)過(guò)，心想著也一樣，但主要內(nèi)容都有可基本形式不一樣，國(guó)內(nèi)的信用證上有中文和英文兩個(gè)版本，但一般填寫的是中文版的，相對(duì)國(guó)際上用的更為簡(jiǎn)潔明了，但國(guó)內(nèi)的信用證一般都是買賣雙方進(jìn)行資金融通的工具。從這以后，凡是有信用證來(lái)，師傅都會(huì)讓我看一看，有時(shí)還會(huì)一起探討。之后，我又見(jiàn)到了支票，它包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。總之，在這里我應(yīng)該算是學(xué)以致用了。
結(jié)束營(yíng)業(yè)室的日子，真有點(diǎn)不舍，因?yàn)橹蟮倪@兩個(gè)月，對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)挑戰(zhàn)，我被調(diào)到信貸科實(shí)習(xí)，我對(duì)這里的工作完全是未知，只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)通過(guò)銀行可以買房買車，莫非就是這里。來(lái)到這的前幾天，我都很閑，又有了新師傅，為了讓我適應(yīng)他給我一本相關(guān)書(shū)籍，讓我先有所了解。信貸科主要有兩個(gè)業(yè)務(wù)，一個(gè)是企業(yè)貸款，一個(gè)是個(gè)人貸款。由于業(yè)務(wù)量和人員問(wèn)題，我沒(méi)有去企業(yè)貸款那里實(shí)習(xí)，只是簡(jiǎn)單得知道：企業(yè)貸款是憑借企業(yè)信譽(yù)貸款的，而這種信譽(yù)是通過(guò)銀行內(nèi)部自有的一套評(píng)級(jí)授信系統(tǒng)來(lái)評(píng)定的，只要錄入貸款企業(yè)的各種財(cái)務(wù)信息，系統(tǒng)就會(huì)對(duì)企業(yè)打出一個(gè)等級(jí)評(píng)分(AAA+,AAA,AAA-,AA+,AA,AA-,
A+,A,A-,B+,B,B-這十二個(gè)等級(jí))，企業(yè)只有達(dá)到了A-評(píng)級(jí)以上才算是進(jìn)入銀行貸款的門檻，才有可能獲得貸款;企業(yè)貸款的審理流程：1、調(diào)查企業(yè)或客戶財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)情況。2、調(diào)查客戶誠(chéng)信度。3、客戶需提 供營(yíng)業(yè)執(zhí)照，正副本，稅務(wù)登記證，組織機(jī)構(gòu)代碼證，法人身份證，法人授權(quán)書(shū)，財(cái)務(wù)人員、代辦人身份證，近一年財(cái)務(wù)狀況表、經(jīng)營(yíng)分析表。4、銀行核準(zhǔn)以上項(xiàng)目，評(píng)級(jí)授信，審批。5、符合要求的可簽訂貸款合同。
相比企業(yè)貸款，個(gè)人貸款就更貼近我們的生活， 因?yàn)橘?gòu)房購(gòu)車的熱潮，所以處理得個(gè)人貸款業(yè)務(wù)大多都是購(gòu)房貸款、綜合消費(fèi)貸款。經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習(xí)，師傅的幫助，我也加入一起工作，不是坐在旁邊學(xué)習(xí)觀看。他們分給我做的主要工作是對(duì)購(gòu)房貸款的合同檔案進(jìn)行分類，整理，蓋章，填寫表格以及撥打電話通知客戶來(lái)取辦理好的購(gòu)房貸款合同。雖說(shuō)這些工作較為的繁瑣，機(jī)械，但是我也還是從中了解了住房貸款是怎么一回事，公積金貸款又是怎么一回事。其次我也從這些貸款合同中瞥見(jiàn)到了目前烏市買房的市民大體信息，我了解到在貸款合同中有相當(dāng)一部分的貸款人是屬于本市居民，也有剛畢業(yè)不久工作的大學(xué)生，80后，85后的貸款人居多，再者他們貸款的年限也是比較的長(zhǎng)，貸款20年，30年的人不在少數(shù)。從這幾點(diǎn)信息，我們簡(jiǎn)單的看出在目前的這個(gè)房地產(chǎn)形勢(shì)下，房奴變得越來(lái)越多，越來(lái)越年輕化。每個(gè)畢業(yè)出來(lái)的大學(xué)生不是去想著如何奮斗自己的事業(yè)，而是去琢磨著怎樣在這樣的房地產(chǎn)形勢(shì)下，抓緊擁有一套房子，免得以后越來(lái)越買不起。這點(diǎn)在我看來(lái)，挺杯具的，大部分人這一生可能就被這一套房子套牢了。但是，換個(gè)角度想，與其手上有太多的資金拿出來(lái)一次性購(gòu)房，還不如采取銀行貸款，可以省下一部分錢作為自己其他的啟動(dòng)資金。當(dāng)然對(duì)于可以貸款的人來(lái)說(shuō)，他們的銀行信用記錄都是不錯(cuò)的。我就想提醒我們年輕人，信用卡使用起來(lái)的確很方便，我們一定要誠(chéng)實(shí)守信，用了就要及時(shí)還款。有些人就是因?yàn)椴蛔⒁獗涣袨楹诿麊危@樣他在任何一家銀行里都貸不了款的，所以我們大家一定要注意，做一個(gè)良民。我發(fā)現(xiàn)，在信貸科里考的不僅是個(gè)人業(yè)務(wù)能力，更重要的是交際能力，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，他們不再等著客戶上門，而是主動(dòng)出去聯(lián)系客戶，培養(yǎng)自己的關(guān)系網(wǎng)�，F(xiàn)在的信貸經(jīng)理都頂上了新開(kāi)樓盤、房產(chǎn)中介和汽車銷售，二手房所占比重較大，綜合消費(fèi)這塊市場(chǎng)潛力也大，這體現(xiàn)人們的消費(fèi)觀念在改變，這樣也能緩和國(guó)內(nèi)的通貨膨脹。在信貸科里，卻是學(xué)到不少，因?yàn)檫@里的客戶一般都是要面對(duì)面交流的，業(yè)務(wù)要熟這是必須的，態(tài)度要好這是肯定的。沒(méi)有一件事是不需任何努力就可以完成的，我們都要認(rèn)真去做。
這次實(shí)習(xí)為我從各方面融會(huì)知識(shí)，為我將來(lái)的工作和生活鋪墊了精彩一幕，我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。 現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了，工行北京路支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的工作也給予了肯定。我也對(duì)自己的表現(xiàn)基本滿意，這為我走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。與銀行員工、客戶的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度方式。這幾個(gè)月我沒(méi)有白來(lái)，如果有時(shí)間，希望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，將我在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一
起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)。最后，我衷心的感謝工行北京路支行的每一個(gè)人，我不會(huì)辜負(fù)你們的期望，把工作做得更好。
在銀行的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、關(guān)于廣發(fā)銀行
廣東發(fā)展銀行，簡(jiǎn)稱廣發(fā)行，是中華人民共和國(guó)的一家股份制銀行。1988年9月成立，注冊(cè)資本114.08億元人民幣，總部在中國(guó)廣東省廣州市農(nóng)林下路83號(hào)。
廣發(fā)行在中國(guó)大陸多個(gè)城市共設(shè)立了28家分行，業(yè)務(wù)范圍為中華人民共和國(guó)《商業(yè)銀行法》規(guī)定的所有銀行業(yè)務(wù)。截止20xx年12月末，廣東發(fā)展銀行總資產(chǎn)人民幣5464億元，本外幣各項(xiàng)存款余額4204億元，各項(xiàng)貸款余額3110億元，資本充足率11.6%。 在1993年11月8日，廣東發(fā)展銀行在澳門開(kāi)設(shè)分行，并作為中國(guó)商業(yè)銀行在境外開(kāi)設(shè)的首家銀行，有一般的銀行服務(wù)。
廣東發(fā)展銀行致力于為社會(huì)公眾和中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。成立二十一年來(lái)，始終堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范，開(kāi)拓進(jìn)取，堅(jiān)定不移地走 “特色經(jīng)營(yíng)”之路，嚴(yán)格按照現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理原則進(jìn)行規(guī)范經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展。面對(duì)中國(guó)銀行業(yè)全面開(kāi)放后的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)，廣東發(fā)展銀行將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的時(shí)代精神，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健協(xié)調(diào)發(fā)展，努力建設(shè)成為管理先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)良、信譽(yù)卓著、競(jìng)爭(zhēng)有力的國(guó)內(nèi)一流乃至國(guó)際先進(jìn)的現(xiàn)代化商業(yè)銀行。
二、實(shí)習(xí)的目的
1) 通過(guò)在廣東發(fā)展銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
2) 通過(guò)在廣東發(fā)展銀行的實(shí)習(xí)，達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求，并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下，熟悉廣東發(fā)展銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
3) 通過(guò)在廣東發(fā)展銀行的實(shí)習(xí)，學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度，為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多，大致上掌握了廣東發(fā)展銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對(duì)自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深一層的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間，我能夠做到虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系。 1) 信貸業(yè)務(wù)
首先了解了信貸的原則，一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)，二是加強(qiáng)信貸管理，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，三是加大金融新產(chǎn)品的營(yíng)銷力度，四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度，五是明確信貸投放重點(diǎn)，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，六是持續(xù)做好五級(jí)分類，確保分類結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤。但由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制，廣發(fā)也是如此。銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。實(shí)際操作中，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購(gòu)買的標(biāo)的物作為抵押，最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制，就是進(jìn)行貸款客戶開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
2) 做一些打雜的小工作
如回單管理、分類書(shū)信，打word文檔和EXCEL表格，使用EXCEL公式計(jì)算等等。雖然是些小工作，但也讓我學(xué)習(xí)了很多。
儲(chǔ)蓄種類繁多,人民幣儲(chǔ)蓄可分為以下幾類： ① 活期儲(chǔ)蓄 ② 定期儲(chǔ)蓄
�、� 定活兩便儲(chǔ)蓄 ④ 整存整取定期儲(chǔ)蓄 ⑤ 零存整取定期儲(chǔ)蓄
四、實(shí)習(xí)的心得與收獲
雖然這只是一個(gè)月的實(shí)習(xí)，雖然短暫但卻又非常的充實(shí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn)，這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的暑期實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對(duì)此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)一些關(guān)于銀行方面的課程，例如《商業(yè)銀行管理與經(jīng)營(yíng)》、《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》等等，這些都為我在銀行的實(shí)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。
這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，讓我得益最深的就是能夠到公司部學(xué)習(xí)，因?yàn)檫@是都屬于銀行內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的機(jī)構(gòu)。在這些機(jī)構(gòu)中我學(xué)習(xí)到了平時(shí)書(shū)本沒(méi)有詳細(xì)介紹的知識(shí)。這使我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這三年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的一個(gè)鞏固與運(yùn)用。特別要感謝的.是我的同事們、領(lǐng)導(dǎo)，特別是黨員給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂(lè)于助人，給予我很多鼓勵(lì)與幫助。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是存在一定距離的，并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，不緊緊局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的，所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。
另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心，做事情要謹(jǐn)慎小心，因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的，小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。 當(dāng)一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)，我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識(shí)的提高，還有就是做人做事的道理。
報(bào)告二：公元XX年7月1日，我持介紹信到廣發(fā)報(bào)到，因?yàn)榍耙惶煳医o偉奇師兄打過(guò)電話，他安排同時(shí)咱學(xué)校畢業(yè)的王大偉師兄接待我，所以當(dāng)我去二樓內(nèi)勤科辦公室時(shí)，一個(gè)說(shuō)話慢條斯理的經(jīng)理接待我，我就把他當(dāng)成了大偉師兄。
他讓我在他對(duì)面那張桌子坐下，打開(kāi)電腦，登陸廣發(fā)郵件系統(tǒng)，查看郵件，并刪除較久的、無(wú)價(jià)值的郵件。
做這些工作的同時(shí)，這位“大偉師兄”講起了他自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷及心得，講他靠著勤快、積極、踏實(shí)、認(rèn)真的態(tài)度，從XX年12月大四寒假開(kāi)始，一口氣在廣發(fā)東湖支行實(shí)習(xí)到今年6月，然后一鼓作氣通過(guò)了廣發(fā)武漢分行的招聘考試，坐上了這新開(kāi)業(yè)的武珞支行綜合內(nèi)勤的位置。講完這段蛻變經(jīng)歷，他自豪地跟我說(shuō)：“知道嗎，我是民大工商學(xué)院的”，到這時(shí)，我才明白他不是王大偉師兄，怪不得我開(kāi)始叫他師兄時(shí)，他透過(guò)鏡片的目光閃過(guò)一絲疑惑。后來(lái)我知道他叫阮昊，很強(qiáng)。
隨后，王大偉這個(gè)名字的真正產(chǎn)權(quán)人趕到，把我領(lǐng)到樓下，拱手送給了個(gè)人銀行部，也稱作理財(cái)部的王艷麗經(jīng)理。短短幾個(gè)回合，我就從內(nèi)勤部經(jīng)市場(chǎng)部轉(zhuǎn)手，最終花落個(gè)人銀行部，真可謂二十分鐘環(huán)游廣發(fā)啊!
那天是周日，理財(cái)部四個(gè)矮柜臺(tái)只有王經(jīng)理一個(gè)人值班，她讓我從后面取了把折疊椅坐她旁邊。她的容貌時(shí)我驚嘆，真是漂亮，白里透紅的皮膚，典型的銀行職員“白”加自然的紅暈;眼睛大而水靈，年輕人特有的那種閃亮有神，甚至有點(diǎn)咄咄逼人的感覺(jué);嘴巴有些翹，卻最好地體現(xiàn)了她銀行業(yè)女強(qiáng)人的風(fēng)采。人確實(shí)也強(qiáng)，考過(guò)了cfp證書(shū)，注冊(cè)理財(cái)師，不然也不會(huì)25歲就已經(jīng)坐上了部門經(jīng)理位置。
坐她旁邊，客戶來(lái)時(shí)她跟客戶談，我在后面聽(tīng)，簽單時(shí)幫忙拿下單子，復(fù)印下證件;沒(méi)客戶時(shí)，他就跟我講，我應(yīng)該用筆記。可惜我太沒(méi)準(zhǔn)備了，一只筆、一張紙都沒(méi)帶，王經(jīng)理就給了我一只筆，然后打印了些基金和股票的基本知識(shí)，大概十頁(yè)紙，交給我。接著詢問(wèn)我個(gè)人的一些情況。畢業(yè)沒(méi)有、讀哪個(gè)專業(yè)的研，班里同學(xué)工作找的怎么樣。
接下來(lái)的聊天破除了我對(duì)銀行業(yè)、證券業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)一直以來(lái)抱有的迷信：高薪、輕松。王經(jīng)理說(shuō)依她的資格、資歷和職位，月薪基本工資才1500塊，提成和獎(jiǎng)金是和浮動(dòng)性極大的業(yè)務(wù)掛鉤的;那么什么叫業(yè)務(wù)呢?以前我對(duì)業(yè)務(wù)這一概念的認(rèn)識(shí)并不太清晰，跟她交談我才知道，最簡(jiǎn)單的解釋，業(yè)務(wù)是除了本職工作之外，一個(gè)季度拉上60萬(wàn)人民幣存款和百余張卡的任務(wù)!
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