【精華】學(xué)生的實習(xí)報告模板錦集五篇
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,大家逐漸認識到報告的重要性,其在寫作上有一定的技巧。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編為大家收集的學(xué)生的實習(xí)報告5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
學(xué)生的實習(xí)報告 篇1
短短一年的實習(xí)生活就要結(jié)束了,回顧這段時間的點點滴滴,雖然說不上激情澎湃,但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血,心里難免有著激動。此刻要離開帶領(lǐng)我們踏入醫(yī)生行列的老師們,心中的確有萬分的不舍,但天下無不散之筵席,此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫(yī)生的經(jīng)歷會讓我們銘記一生。以下是我的畢業(yè)實習(xí)報告總結(jié),期望從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點和缺點,為我們以后的學(xué)習(xí)和工作增加經(jīng)驗。
臨床的實習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強,也是對臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情畢業(yè)實習(xí)總結(jié)及體會。
剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于臨床的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹各科室的狀況,介紹一些規(guī)章制度、各級醫(yī)師的職責(zé)等,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們能夠較快地適應(yīng)醫(yī)院各科臨床工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ),這就應(yīng)算的上是實習(xí)階段的一個收獲:學(xué)會適應(yīng),學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。
到病房實習(xí),接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的.是各項基礎(chǔ)技能操作。實習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們用心努力的爭取每一次的鍛煉機會,同時還不斷豐富臨床理論知識,用心主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們用心主動地完成了病歷的書寫,教學(xué)查房,病例討論,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等各方面的潛力。
在醫(yī)院實習(xí)期間,我們所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉(zhuǎn)歸為目的,我們嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,所有操作都嚴(yán)格遵循無菌原則。我們在內(nèi)、外、婦、兒各個科室里,都是認真細心的做好各項工作,在帶教老師的指導(dǎo)下,對各種常見病,多發(fā)病能較正確地進行預(yù)防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能。本著三基、三嚴(yán)的精神,培養(yǎng)和提高了我們獨立思考和獨立工作的潛力。
在這段短暫的實習(xí)時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達我們受益匪淺。實習(xí)期間的收獲將為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。總之在感謝臨沂市人民醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,我們將以更用心主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床工作潛力,對衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責(zé)!
學(xué)生的實習(xí)報告 篇2
今年暑假,我對再就業(yè)問題進行了調(diào)查,就業(yè)實習(xí)報告范文。由于這幾年的經(jīng)濟不是很好,導(dǎo)致了一部分企業(yè)職工的下崗,然而如何解決下崗職工的再就業(yè)問題就成了中國社會經(jīng)濟發(fā)展的一個很大的障礙。
近年來,面對日趨嚴(yán)重的國有企業(yè)職工下崗現(xiàn)象,政府和社會各界給予了極大的關(guān)注與支持,下崗職工基本生活得到了保障。但國企下崗職工再就業(yè)仍然困難重重,勞動和社會保障部在近日的統(tǒng)計數(shù)據(jù)就顯示,全國一季度下崗職工再就業(yè)率下降,下崗職工再就業(yè)遭遇“淡季”。在傳統(tǒng)體制條件下,國在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本目標(biāo)就是完成政府的指令性計劃。在此情況下,受利潤最大化法則與嚴(yán)格成本約束機制的雙重驅(qū)動,消除內(nèi)部隱性失業(yè)、裁減冗員就成為國有企業(yè)走向市場的必然選擇。與此同時,優(yōu)勝劣汰的市場競爭機制與知識經(jīng)濟的.迅速興起,也在很大程度上加劇了國有企業(yè)下崗職工的數(shù)量與態(tài)勢,作為傳統(tǒng)就業(yè)主導(dǎo)的國有企業(yè),不僅不能吸納社會剩余勞動力,反而向社會釋放大量的閑置勞動力,實習(xí)報告《就業(yè)實習(xí)報告范文》。更為值得注意的是,隨著農(nóng)村改革開放的深入,數(shù)以萬計的農(nóng)村剩余勞動力開始離開土地,加入城鎮(zhèn)勞動就業(yè)隊伍,成為國有企業(yè)職工就業(yè)強有力的競爭者。因此,近年來盡管非國有經(jīng)濟發(fā)展較快,拓寬了國有企業(yè)下崗職工再就業(yè)的渠道與空間,但在與農(nóng)村剩余勞動力的就業(yè)競爭過程中,國有企業(yè)下崗職工在年齡、心理承受力、未來期望值等方面均存在諸多不適應(yīng)之處,從而不可避免地限制了國有企業(yè)下崗職工再就業(yè)空間。
而且在傳統(tǒng)體制條件下,勞動用工的終身制、所有制的差異性等體制缺陷賦予了國有企業(yè)職工特有的“身份特權(quán)”,由此形成了國有企業(yè)下崗職工擇業(yè)過程中的“體制心理偏好”,總是期望把自己的擇業(yè)活動與國有企業(yè)永遠聯(lián)系在一起。這一制度慣性及其由此引發(fā)的心理素質(zhì)缺陷,嚴(yán)重阻礙了國有企業(yè)下崗職工的再就業(yè)步伐。伴隨著勞動用工制度的改革與合同制度的日趨完善,傳統(tǒng)體制條件下國有企業(yè)職工的思維方式與行為受到了全方位的沖擊;但由于缺乏社會制度體系與外部環(huán)境的有力支持,大多數(shù)國有企業(yè)職工的就業(yè)心理素質(zhì)存在著明顯的不足。主要表現(xiàn)為:對勞動用工制度的市場化改革有較強的排斥心理,對日趨嚴(yán)重的失業(yè)現(xiàn)象缺少必要的心理承受能力;未能及時轉(zhuǎn)換就業(yè)觀念,增強對失業(yè)的危機感與適應(yīng)性,缺少割斷與國有企業(yè)聯(lián)系的心理準(zhǔn)備,從而阻礙了國有企業(yè)職工正常的角色轉(zhuǎn)換過程。在廣大國有企業(yè)職工中存在著明顯的職業(yè)評價偏見與不合理的就業(yè)傾向。
要解決下崗職工的再就業(yè)問題就要注意以下幾個方面:
1. 領(lǐng)導(dǎo)要重視,開展耐心細致的思想政治工作,是完成再就業(yè)服務(wù)中心建設(shè)的可靠食品保證;
2. 促進再就業(yè)政策進一步落實;
3. 再就業(yè)培訓(xùn)力度進一步加大。為加大再就業(yè)培訓(xùn)力度,引進市場機制,調(diào)動縣全社會教育、培訓(xùn)下崗職工、失業(yè)人員的積極性。
4. 社會保險覆蓋面進一步擴大,難點有所突破。
學(xué)生的實習(xí)報告 篇3
“做什么事情都要有條理,”這是我剛進辦公室時一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的,我意識到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們。
“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
實習(xí)收獲
我一直認為在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力!扒Ю镏校加谧阆,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但是在實習(xí)的過程中,通過我認真的觀察和虛心的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的`知識。這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過這次的實習(xí),為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
大學(xué)期間的實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
工作概況
由于住的地方離工作地點較遠,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。但是畢竟是在工作,很多時候必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,這不比在學(xué)校,在學(xué)?梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過這次實習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
同事相處
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時候無法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非,搞不正常關(guān)系。正因為如此辦公室的關(guān)系時常顯得有點淡漠,人與人之間的關(guān)系有時候顯得有點緊張,但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過這次的實習(xí)是我更加認識到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
總結(jié)
我是學(xué)人力資源管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典理論,似乎很能說服人,但從未付諸實踐過,也許等到真正工作時,才會體會到難度有多大。雖然這次實習(xí)的時間不是很長,但我確實從一個學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難,總不喜歡鉆研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備。
學(xué)生的實習(xí)報告 篇4
大二下學(xué)期考完試那天導(dǎo)員給我們開會,講到我們四年的大學(xué)生活至此已經(jīng)過去一半,而且是最最輕松愉快的那兩年過去了。忽覺光陰之快,令人不及細思。兩年時光瞬息而過,只怕又是這樣一瞬息,我們就將在六月的天光里唱響畢業(yè)的驪歌,被迫獨自面對比校園生活復(fù)雜百倍的社會了。
細細想來,過去的大學(xué)兩年我仿佛還是生活在不知憂愁的象牙塔里,對生活的不易,社會的紛亂,職場的深淺知之甚少。馬上大三了,是時候擺脫狹隘的自我,出去歷練一番了。社會實踐,不僅僅是一項任務(wù),更是我們接觸社會的一個機會。
暑假先是留在學(xué)校做了一個月的創(chuàng)新實驗,九月初才回家。那天深夜,父母在車站接我回家的車上我就告訴他們,今年暑假這一個月里,我要去找一個崗位實習(xí)體驗一下,他們都很贊同,答應(yīng)幫我聯(lián)系聯(lián)系。幾天后老爸告訴我一個老鄉(xiāng)的長安汽車4s店里答應(yīng)讓我過去實習(xí)體驗。
面試那天,其實也算不上面試,一個人去見了老板,他問了一下我的基本情況,問我準(zhǔn)備做個什么職位。他說他們這邊有銷售部,主管接待客戶,市場部,主管網(wǎng)絡(luò)工作,售后服務(wù)部,主管汽車售后,還有財務(wù)部。我掂量了一下,覺得還是市場部網(wǎng)絡(luò)上的工作上手應(yīng)該會快一點,比較容易適應(yīng)。就這樣,我成為了長安汽車安慶爵圣4s店市場部的一名網(wǎng)絡(luò)銷售。
作為一名銷售顧問,我的主要職責(zé)是配合市場經(jīng)理(后稱老大)以及市場專員(后稱珍珍姐)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)信息、打回訪電話、處理網(wǎng)絡(luò)咨詢和400電話,作為一名新人,我的次要職責(zé)就多了,整理簡單的文檔表格照片、打掃展廳衛(wèi)生、驗收車輛、清洗車輛等,后期時感覺一天到晚待在公司里不能完成我的初衷——深入社會,自我鍛煉。因此主動跟經(jīng)理提出要和銷售部的幾個銷售顧問們一起出去發(fā)產(chǎn)品單頁、做夜間車展。這樣一來,實習(xí)的這一個月時間里,我既有機會體驗上班族的生活,感受辦公的氛圍,又能走出與各種各樣的人打交道,鍛煉自己與陌生人溝通交流的能力。
在4s店上班期間,我一天的工作日程基本是這樣安排的,早上8:10:打卡簽到,開晨會,匯報一天的工作計劃,禮儀演練;8:30——11:30:網(wǎng)絡(luò)上日常信息資訊的發(fā)布與維護,驗車洗車;11:30——13:30:午飯、午休;13:30——17:00:打回訪電話,發(fā)產(chǎn)品單頁,處理400電話等;17:10:開夕會,總結(jié)一天工作成果,打卡簽退;每周一有總經(jīng)理主持的全體員工的例行會議(每日的晨會夕會只有銷售部和市場部參加),所有員工總結(jié)上一周的工作成果,一般會從五點半開到七點左右,并且每周不定期會有一到兩次的夜間車展,會做到晚上八點半左右。這樣下來,每天的工作安排還是非常充實的。
4s實習(xí)期間里,通過接觸眾多不同類型的工作我學(xué)到了很多,相信這些親身體驗得來的經(jīng)驗會是一筆不可多得的財富。并且在我實習(xí)的一個月里,公司還舉辦了兩次比較大型的活動,這些活動加深了我對公司文化的理解并且培養(yǎng)了與同事們之間的感情。下面就從不同類型的工作的角度分別介紹一下自己的心得體會。
1、晨會、夕會: 首先學(xué)會的是,不管做什么,要學(xué)會計劃和總結(jié),每天工作的第一件事,就是安排好自己一天的工作,這樣才不會無所事事,虛度光陰,這樣才能在一天的時間里努力去完成自己計劃完成的工作。同時在一天工作結(jié)束后,要總結(jié)一天的得與失,有沒有計劃好卻沒有如期完成的工作,分析沒有完成的原因,第二天就要改進。晨夕會里還有一項內(nèi)容是所有的銷售們把自己前一天成交的經(jīng)驗或者戰(zhàn)敗的原因拿出來與大家分享。無論如何,要永遠把公司的利益置于個人利益之上,成功的經(jīng)驗?zāi)贸鰜矸窒恚庞锌赡艽俪筛嗟某山?戰(zhàn)敗的案例拿出來分析,并且和大家一起討論戰(zhàn)敗的原因,以及下次如何應(yīng)對的策略,才能避免下一次更多客戶的流失。因此,分享精神是促進集體進步的重要保障。在大家的分享中,一次姍姍姐給我講了她是如何從二月份開始一直跟蹤一個客戶,不定期回訪,公司有活動及時告知,根據(jù)用戶需求推薦更合適的車型,與客戶之間建立了良好的信任友好的關(guān)系,最后促成了這筆訂單在八月份的成交。半年的時間,一個客戶,這樣的耐心與執(zhí)著。
2、回訪客戶:打回訪電話是培養(yǎng)一個人的耐心與行為禮節(jié)的絕佳機會。保持微笑,即使別人看不到?蛻艟褪巧系,不管是什么客戶,在工作期間,我回訪過一些只是在網(wǎng)站上詢問過車子價格的潛在客戶,也回訪過一批已經(jīng)在我們店里交好訂金訂了車子的客戶。但在與這些客戶交流過程中我都保持著微笑的表
情,雖然對方看不到你的表情,但你真心微笑的表情是會影響你的心態(tài)的,而心態(tài)會作用于你的聲音和語氣,在微笑的表情下,我很容易就能使自己保持一種彬彬有禮的語氣和比較婉轉(zhuǎn)的聲音,這樣就能給對方留下良好的印象,回訪也就能順利進行下去,并且得到比較好的成效。要盡量使客戶覺得你是站在他的角度考慮問題的,多使用一些,類似于“在這方面有什么可以幫到您的嗎?”“是的,先生,我理解您的意思,我們這邊會盡快給你安排的!边@樣的措辭。會比較容易拉近與客戶之間的距離,建立良好的信任關(guān)系。
3、發(fā)產(chǎn)品單頁做推廣:厚得起臉皮,才拉得來客戶。當(dāng)時跟經(jīng)理提出要出去發(fā)單頁時,就是抱著多接觸一些不同的人,鍛煉與不同人交流的初衷去的。走之前經(jīng)理跟我說,發(fā)單頁是很考驗?zāi)樒さ囊患,既然要做這件事,就不要顧慮自己的臉皮了,被拒了也是很正常的事。相比于其他同事,我發(fā)單頁的速度幾乎比他們要低一半,開始不太能理解,后來發(fā)現(xiàn)是我在發(fā)單頁過程中還是保持著回訪時的一些習(xí)慣。其他同事直接把單頁往別人那一遞,扭頭就走,但我覺得這樣比較粗魯,所以我會先迎上去跟人打個招呼,介紹一下自己是長安汽車的,如果您自己或者家人朋友有考慮買車的話,可以看一下我們家的幾款車,然后再遞上單頁。當(dāng)然說這些的時候要看對方的態(tài)度,如果比較不耐煩的話就少說幾句,如果對方表現(xiàn)的有一點興趣的話,翻閱了一下單頁的話(我們出去發(fā)的單頁都是四款車單頁加名片訂一起的),就會簡單介紹一下車子,回答一下對方的詢價,同時告訴他我們最近的優(yōu)惠促銷政策。最后離開時還會提醒他單頁上有我們的名片,電話和地址都在上面,來我們店里看車試乘試駕。出去發(fā)單頁最好是能要到有意向客戶的電話,出去發(fā)了五次單頁,我要到了4個號碼,經(jīng)理說很不錯。得體的舉止,微笑的表情,親和的語氣,是給人留下良好第一印象的保證。出去發(fā)單頁主要就是起一個推廣的作用,很多人以前從沒有聽說過你家的車子,這對他完全是一個陌生的品牌,那么他對這一商品會抱有不信任的態(tài)度,不會輕易購買。但是如果他在之前有了解到這一款車,哪怕只是記得有聽到過這個品牌,在單頁上看到過這款車,他以后再考慮這款車時,會有一種潛在的熟悉感與多一點的信任感。以上這段話是我們經(jīng)理開晨夕會時給我們講的,覺得非常有道理。
4、夜間車展:做夜間車展也是非常鍛煉人的一個契機,公司會開幾輛商品車去人流比較集中的地方,向過往的行人介紹我們的車子。也是一種推廣,但比簽到,開晨會,匯報一天的工作計劃,禮儀演練;8:30——11:30:網(wǎng)絡(luò)上日常信息資訊的發(fā)布與維護,驗車洗車;11:30——13:30:午飯、午休;13:30——17:00:打回訪電話,發(fā)產(chǎn)品單頁,處理400電話等;17:10:開夕會,總結(jié)一天工作成果,打卡簽退;每周一有總經(jīng)理主持的全體員工的例行會議(每日的晨會夕會只有銷售部和市場部參加),所有員工總結(jié)上一周的工作成果,一般會從五點半開到七點左右,并且每周不定期會有一到兩次的夜間車展,會做到晚上八點半左右。這樣下來,每天的工作安排還是非常充實的。
4s實習(xí)期間里,通過接觸眾多不同類型的工作我學(xué)到了很多,相信這些親身體驗得來的經(jīng)驗會是一筆不可多得的財富。并且在我實習(xí)的一個月里,公司還舉辦了兩次比較大型的活動,這些活動加深了我對公司文化的理解并且培養(yǎng)了與同事們之間的感情。下面就從不同類型的工作的角度分別介紹一下自己的'心得體會。
1、晨會、夕會: 首先學(xué)會的是,不管做什么,要學(xué)會計劃和總結(jié),每天工作的第一件事,就是安排好自己一天的工作,這樣才不會無所事事,虛度光陰,這樣才能在一天的時間里努力去完成自己計劃完成的工作。同時在一天工作結(jié)束后,要總結(jié)一天的得與失,有沒有計劃好卻沒有如期完成的工作,分析沒有完成的原因,第二天就要改進。晨夕會里還有一項內(nèi)容是所有的銷售們把自己前一天成交的經(jīng)驗或者戰(zhàn)敗的原因拿出來與大家分享。無論如何,要永遠把公司的利益置于個人利益之上,成功的經(jīng)驗?zāi)贸鰜矸窒恚庞锌赡艽俪筛嗟某山?戰(zhàn)敗的案例拿出來分析,并且和大家一起討論戰(zhàn)敗的原因,以及下次如何應(yīng)對的策略,才能避免下一次更多客戶的流失。因此,分享精神是促進集體進步的重要保障。在大家的分享中,一次姍姍姐給我講了她是如何從二月份開始一直跟蹤一個客戶,不定期回訪,公司有活動及時告知,根據(jù)用戶需求推薦更合適的車型,與客戶之間建立了良好的信任友好的關(guān)系,最后促成了這筆訂單在八月份的成交。半年的時間,一個客戶,這樣的耐心與執(zhí)著。
2、回訪客戶:打回訪電話是培養(yǎng)一個人的耐心與行為禮節(jié)的絕佳機會。保持微笑,即使別人看不到?蛻艟褪巧系郏还苁鞘裁纯蛻,在工作期間,我回訪過一些只是在網(wǎng)站上詢問過車子價格的潛在客戶,也回訪過一批已經(jīng)在我們店里交好訂金訂了車子的客戶。但在與這些客戶交流過程中我都保持著微笑的表情,雖然對方看不到你的表情,但你真心微笑的表情是會影響你的心態(tài)的,而心態(tài)會作用于你的聲音和語氣,在微笑的表情下,我很容易就能使自己保持一種彬彬有禮的語氣和比較婉轉(zhuǎn)的聲音,這樣就能給對方留下良好的印象,回訪也就能順利進行下去,并且得到比較好的成效。要盡量使客戶覺得你是站在他的角度考慮問題的,多使用一些,類似于“在這方面有什么可以幫到您的嗎?”“是的,先生,我理解您的意思,我們這邊會盡快給你安排的!边@樣的措辭。會比較容易拉近與客戶之間的距離,建立良好的信任關(guān)系。
3、發(fā)產(chǎn)品單頁做推廣:厚得起臉皮,才拉得來客戶。當(dāng)時跟經(jīng)理提出要出去發(fā)單頁時,就是抱著多接觸一些不同的人,鍛煉與不同人交流的初衷去的。走之前經(jīng)理跟我說,發(fā)單頁是很考驗?zāi)樒さ囊患拢热灰鲞@件事,就不要顧慮自己的臉皮了,被拒了也是很正常的事。相比于其他同事,我發(fā)單頁的速度幾乎比他們要低一半,開始不太能理解,后來發(fā)現(xiàn)是我在發(fā)單頁過程中還是保持著回訪時的一些習(xí)慣。其他同事直接把單頁往別人那一遞,扭頭就走,但我覺得這樣比較粗魯,所以我會先迎上去跟人打個招呼,介紹一下自己是長安汽車的,如果您自己或者家人朋友有考慮買車的話,可以看一下我們家的幾款車,然后再遞上單頁。當(dāng)然說這些的時候要看對方的態(tài)度,如果比較不耐煩的話就少說幾句,如果對方表現(xiàn)的有一點興趣的話,翻閱了一下單頁的話(我們出去發(fā)的單頁都是四款車單頁加名片訂一起的),就會簡單介紹一下車子,回答一下對方的詢價,同時告訴他我們最近的優(yōu)惠促銷政策。最后離開時還會提醒他單頁上有我們的名片,電話和地址都在上面,來我們店里看車試乘試駕。出去發(fā)單頁最好是能要到有意向客戶的電話,出去發(fā)了五次單頁,我要到了4個號碼,經(jīng)理說很不錯。得體的舉止,微笑的表情,親和的語氣,是給人留下良好第一印象的保證。
出去發(fā)單頁主要就是起一個推廣的作用,很多人以前從沒有聽說過你家的車子,這對他完全是一個陌生的品牌,那么他對這一商品會抱有不信任的態(tài)度,不會輕易購買。但是如果他在之前有了解到這一款車,哪怕只是記得有聽到過這個品牌,在單頁上看到過這款車,他以后再考慮這款車時,會有一種潛在的熟悉感與多一點的信任感。以上這段話是我們經(jīng)理開晨夕會時給我們講的,覺得非常有道理。
學(xué)生的實習(xí)報告 篇5
在剛進熱電廠的時候,廠內(nèi)師傅向我們簡單介紹了一下電廠的基本歷史和入廠安全教育。之后我們分成兩組在各自師傅的帶領(lǐng)之下去參觀了電廠的各個部分。廠內(nèi)給人的第一感覺就是嘈雜,再就是高大的建筑物,師傅們強調(diào)最多的就是安全。對于師傅的介紹,講解一米外幾乎就聽不到說什么,經(jīng)過了嘈雜的廠房后,我們來到了輸煤集控室,那里能夠說是電廠里面環(huán)境的工作場地,沒有房外的灰飛煙饒,沒有機器的轟轟隆隆,而且沒有外面的酷熱。在集控室,最引人注意的就是正門對面的一排三臺機器,上面布滿了紅線,紅點,還有一些綠色的,據(jù)介紹就是控制電廠輸煤系統(tǒng)的機器裝備等等的流程圖。此刻基本上都是自動化了,室中心的幾臺計算機就是對他進行控制的,而工作人員的人數(shù)只需要幾個了,只要控制計算機就能夠確保機器的正常安全運行,比起原先的舊電廠,此刻的自動化程度大大提高,所以電廠的技術(shù)人員越來越少了,當(dāng)然對他們的要求也是越來越高,直接帶來的就是效益的越來越好了。
我們在工人師傅的導(dǎo)引之下,穿過了電廠的廠房,其中除了只看到機器設(shè)備之外就沒有什么其他的,很難看到一個工人,偶爾看到的是幾臺可控機器,據(jù)工人師傅介紹,只需要工人在上面設(shè)置好程序就能夠不管了,機器的控制全部在集控室能夠觀測,所以只要電廠運行出了問題,就能夠立刻得知,一個電話過去,維修的就立刻過去,使之盡快得到解決。
此刻火電廠的自動化程度都很高,人員數(shù)量必然就會減少,使得對工作的質(zhì)量就會提高。據(jù)了解,火電廠的職工一般是五班三倒或者是四班二倒或者還有其他的,反正就是采用的輪流制度吧,每次只要是上班就是連續(xù)8個小時,在集控室工作的就務(wù)必嚴(yán)密注視著計算機,確保異常狀況的出現(xiàn)能夠被立即發(fā)覺;對于維修方面的,工作時間有些不同,有一種開玩笑的說法,說維修工個個都患有“電話恐懼癥”,只要電話一響,多半認為就是要工作了——電廠某些設(shè)備需要維修了,不管是寒冬還是酷暑,不管是白天還是黑夜,都必趕赴現(xiàn)場。當(dāng)時我們聽起來都很驚訝,心底里自然就想以后自己不要從事這種工作了,總之,在電廠工作的時間概念與一般的有些不同,典型的就是不會按照正常的星期計算,也不會有正常的“黃金周”,人家最閑的時候就是電廠最忙的時候。
雖然有些東西還是有點不太明白,但從基本上已經(jīng)明白了火力發(fā)電廠的生產(chǎn)過程。
實際上,火力發(fā)電廠的生產(chǎn)過程是四個能量形態(tài)的轉(zhuǎn)換過程,首先化石燃料的化學(xué)能經(jīng)過燃燒轉(zhuǎn)變?yōu)闊崮,這個過程在蒸汽鍋爐或燃汽機的燃燒室內(nèi)完成;再是熱能轉(zhuǎn)變?yōu)闄C械能,這個過程在蒸汽機或燃汽輪機完成;最后透過發(fā)電機將機械能轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)成電能。
火力發(fā)電廠的原料就是原煤。原煤一般用火車運送到發(fā)電廠的儲煤場,再用輸煤皮帶輸送到煤斗或筒倉。原煤從煤斗落下由給煤機送入磨煤機磨成煤粉,并同時送入熱空氣來干燥和輸送煤粉。構(gòu)成的煤粉空氣混合物經(jīng)分離器分離后,合格的煤粉經(jīng)過排粉機送入輸粉管,透過燃燒器噴入鍋爐的爐膛中燃燒。燃料燃
燒所需要的熱空氣由送風(fēng)機送入鍋爐的空氣預(yù)熱器中加熱,預(yù)熱后的熱空氣,經(jīng)過風(fēng)道一部分送入磨煤機作干燥以及送粉之外,另一部分直接引至燃燒器進入爐膛。燃燒生成的高溫?zé)煔,在引風(fēng)機的作用下先沿著鍋爐的倒“U”形煙道依次流過爐膛,水冷壁管,過熱器,省煤器,空氣預(yù)熱器,同時逐步將煙氣的熱能傳給工質(zhì)以及空氣,自身轉(zhuǎn)成低溫?zé)煔,?jīng)除塵器凈化后的煙氣由引風(fēng)機抽出,經(jīng)煙囪排入大氣。如電廠燃用高硫煤,則煙氣經(jīng)脫硫裝置的凈化后在排入大氣。煤燃燒后生成的灰渣,其中大的灰子會因自重從氣流中分離出來,沉降到爐膛底部的冷灰斗中構(gòu)成固態(tài)渣,最后由排渣裝置排入灰渣溝,再由灰渣泵送到灰渣場。超多的細小的灰粒則隨煙氣帶走,經(jīng)除塵器分離后也送到灰渣溝。
鍋爐給水先進入省煤器預(yù)熱到接近飽和溫度,后經(jīng)蒸發(fā)器受熱面加熱為飽和蒸汽,再經(jīng)過熱器被加熱為過熱蒸汽,此蒸汽又稱為主蒸汽。經(jīng)過以上流程,就完了燃料的輸送和燃燒、蒸汽的生成燃物的處理及排出。由鍋爐過熱氣出來的主蒸汽經(jīng)過主蒸汽管道進入汽輪機膨脹作功,沖轉(zhuǎn)汽輪機,從而帶動發(fā)電機發(fā)電。從汽輪機排出的乏汽排入凝汽器,在此被凝結(jié)冷卻成水,此凝結(jié)水稱為主凝結(jié)水。主凝結(jié)水透過凝結(jié)水泵送入低壓加熱器,有汽輪機抽出部分蒸汽后再進入除氧器,在其中透過繼續(xù)加熱除去溶于水中的各種氣體。經(jīng)化學(xué)車間處理后的補給水與主凝結(jié)水匯于除氧器的水箱,成為鍋爐的給水,再經(jīng)過給水泵升壓后送往高壓加熱器,偶汽輪機高壓部分抽出必須的蒸汽加熱,然后送入鍋爐,從而使工質(zhì)完成一個熱力循環(huán)。
循環(huán)水泵將冷卻水送往凝結(jié)器,吸收乏氣熱量后回到江河,這就構(gòu)成開式循環(huán)冷卻水系統(tǒng)。在缺水的地區(qū)或離河道較遠的電廠。則需要高性能冷卻水塔或噴水池等循環(huán)水冷設(shè)備,從而實現(xiàn)閉式循環(huán)冷卻水系統(tǒng)。經(jīng)過以上流程,就完成了蒸汽的熱能轉(zhuǎn)換為機械能,電能,以及鍋爐給水供應(yīng)的過程。因此火力發(fā)電廠是由爐,機,電三大部分和各自相應(yīng)的輔助設(shè)備及系統(tǒng)組成的復(fù)雜的.能源轉(zhuǎn)換的動力廠。
火電廠主要由三大設(shè)備組成:鍋爐,汽輪機和電機。這次的認識實習(xí)主要認識的是鍋爐與汽輪機。
火電廠中鍋爐完成就是透過燃燒,把燃料的化學(xué)能轉(zhuǎn)換成熱能的能量轉(zhuǎn)換過程,鍋爐機組的產(chǎn)品就是高溫高壓的蒸汽。在鍋爐機組中的能量轉(zhuǎn)換包括三個過程:燃料的燃燒過程、傳熱過程和水的汽化過程。燃料和空氣中的氧,在鍋爐燃燒室中混合,氧化燃燒,生成高溫?zé)煔,這個過程就燃燒過程。高溫?zé)煔馔高^鍋爐的各個受熱面?zhèn)鳠,將熱能傳給鍋爐的工質(zhì)——水。水吸熱后汽化轉(zhuǎn)成飽和蒸汽,飽和蒸汽進一步吸熱轉(zhuǎn)成高溫的過熱蒸汽,這就是傳熱與水的汽化過程。
關(guān)于鍋爐中使用的水,據(jù)老師介紹,電廠中使用的一般是除鹽水,鍋爐的給水先進入后自下而上流動,經(jīng)加熱后進入汽包然后就降到水冷壁的下聯(lián)箱,在進入水冷壁。在水冷壁中部分水轉(zhuǎn)成蒸汽構(gòu)成汽水混合物。汽水混合物在汽包內(nèi)分離,其中水繼續(xù)留在汽包內(nèi)進行下一輪循環(huán)。
鍋爐使用的均為煤。電廠對煤也有很高的要求。目前電廠一般采用的是煤粉爐,其原因是煤粉流動性好,可充分燃燒,使用之前,利用熱空氣噴入爐膛與空氣充分混合,在爐內(nèi)作懸浮燃燒。高新電廠的師兄介紹說煤粉的細度不到頭發(fā)絲大,主要是為了提高燃燒效率。如今的環(huán)境問題突出,嚴(yán)重阻礙了人類的發(fā)展,
所以在熱電廠中,廢氣物都要經(jīng)歷嚴(yán)格的脫硫后才能排放。
這次實習(xí)認識到了許許多多的實踐知識,雖然給我們的動手機會不多,但是仍比整日坐在教室內(nèi)紙上談兵要好許多。
小結(jié)
一向以來,書本上的常識總是以一副高儀態(tài)凌駕于實際之上,課堂與實踐脫節(jié),而我也一向渴望能有這樣的時機,能親身到現(xiàn)場,去了解工人師傅是如何操作機械的。真正到了現(xiàn)場,才發(fā)現(xiàn)很多書本上的道理到了實際中咱們并不必須能做出來,有工藝的原因,也有材料的原因;而與此相反的,很多理論不可行的東西,卻能在師傅手中,憑借豐厚的經(jīng)驗和嫻熟的技巧給予以實現(xiàn),不得不讓人贊嘆服氣。
實際練習(xí)中的另外一個認識就是,咱們國度的工藝水平比起歐美、日本等發(fā)財國度來說,照舊有必須差距的。人家的機床能夠做出來的東西,咱們自己的機床卻因為精度的原因而做不出來,有時候還被迫得出高的離格的價格去買人家的產(chǎn)品,這不能不說是一個讓人感慨的現(xiàn)實。咱們國度此刻還需要超多的高技術(shù)人材,切切實實的從基層學(xué)科提高整個工業(yè)現(xiàn)代化的水平,這才是當(dāng)務(wù)重中之重。
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