酒店實習生的實習報告
隨著社會不斷地進步,越來越多的事務都會使用到報告,報告具有語言陳述性的特點。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編收集整理的酒店實習生的實習報告,希望對大家有所幫助。
酒店實習生的實習報告1
尊敬的公司領導:
您好!
首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。我是懷著十分復雜的心情寫這一封辭職信的。自我進入公司之后,由于您對我的關心、指導和信任,使我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時間在公司的工作,我在公司業(yè)務領域學到了很多知識,積累了一定的經(jīng)驗,對此我深表感激。在貴公司實習的這一段時間里!我學到了很多,我九月3號開學,所以打算繼續(xù)回去繼續(xù)我的學業(yè),為此,我進行了長時間的思考,決定辭去這份實習工作!因為我的離去的原因而影響到貴公司的發(fā)展進度,經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去目前在公司和項目組所擔任的職務和工作。我知道這個過程會給您帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。
我也很清楚這時候向中心辭職于中心于自己都是一個考驗,中心正值用人之際,不斷有新項目啟動,所有的前續(xù)工作在中心上下極力重視下一步步推進。也正是考慮到中心今后在各個項目安排的合理性,本著對中心負責的態(tài)度,為了不讓中心因我而造成失誤,我鄭重向中心提出辭職。我也將這幾天(8月6號—8月7號)的事情給做完。至于剩下的事,留給其它的同事去做吧。
在近四個半月的時間里,我在這里得到歷練,更在這里了解了自我、認知了自我。四個月的時間又很短,只是一眨眼,我經(jīng)歷了畢業(yè),也開始設想離開現(xiàn)在的工作崗位,去另一個城市,找尋我所喜歡的工作。盡管現(xiàn)在的我,其實并不很清楚自己這樣的離開會遭遇怎樣的困難和窘境;盡管我依然不明白自己到底想要什么;盡管我依然處于盲目。但我希望21歲的自己不是在等待中迷茫,而是往前走,盡管不知前路。
工作中,我犯過錯。一開始,所有的面試考官都告訴我,我將進行的工作會有很多瑣碎的細節(jié),而后來我也因為沒有注意細節(jié)犯過錯誤,不僅是在做綠色環(huán)球上,更在進行客房部另一些工作上。于是,我開始知道,做任何一件事都必須謹慎、仔細,有些時候錯過就是無法挽回。
我也很清楚這時候向中心提出辭職于中心于自己都是以個考驗,中心正值用人之際,不斷有新項目啟動,所有的前續(xù)工作在中心上下極力重視下一步的推進。正也是考慮到中心今后在各個項目安排的合理性,本著對中心負責的態(tài)度,為了不讓中心因我而造成失誤,我鄭重向中心提出辭職。在剩下的這幾天里,我會把工作做好,認真完成它。離開中心,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,確實很舍不得,特別是同事之間的那片真誠和友善。但是我去意已決,我懇請中心領導允許并原諒我的決定。祝愿中心事業(yè)邁向更高一層樓!
工作中,我任性過。因為堅持自己進入酒店時的職責范圍而拒絕過多從事額外的工作,那是的我是自私的,但我也明白,設身處地從別人的角度看問題也是與人的尊重。
工作中,我抱怨過。在這事那事中轉來轉去的`時候,我覺得自己像是被搬來搬去的磚塊。這樣的想法讓我很是浮躁了一段時間。也是因為遭遇了這種心理,我也認識到自己的抗壓能力是如此脆弱,只是一個變化就影響了我的情緒,這種事情發(fā)生的頻率越高越能證明我的情緒化。也因為有了這樣的思考,我重新找回了屬于工作該有的心情,忙碌或清閑,都為自己找到快樂的理由。
工作中,我有過成就感。當面對密密麻麻的文字,將它們化為電腦顯示屏上的文檔;當我們辛苦了一段時間,Green globe的工作得到了肯定。這樣的時候,是工作賦予我快樂的時候,而這也正是我一直以來尋求的。
再次感謝國總的栽培和關心,也感謝正陽每一個人一直以來對我的愛護。對于我之前的任性和無知,還請國總諒解!
僅四個半月的時間,工作中的點點滴滴,我的心情、我的情緒、我的快樂、我的郁悶,都一直跟它們聯(lián)系在一起。我想,這樣的經(jīng)歷和自我認知是一種收獲,而這些對我以后即將面臨的生活一定會有另一種幫助。
盡管今天的我依然還只是很多人眼里的孩子,但是需要成長和任性的我,堅持自我中即將面對的一切都將是我以后人生中可以拿來談說的青春。
時光荏苒,三個月的時間轉瞬即逝,在希達公司的工作使我真正從校園踏上了社會。在希達工作經(jīng)歷帶給了我很多愉快的記憶,也帶給我人生經(jīng)驗的增長,在這短暫的時間里我學到了很多。離開對于我個人來說或許是一種損失!
最后,謝謝一直以來在工作者能夠對我包容和幫助的同事,也許我還需要長大,但是我一直在真誠對待我身邊每一個出現(xiàn)的人們,即使會有或多或少的不滿或受委屈,但我依然是在用真心對待生活。以后,我依然會用在這里學會的一切面對我未知的人生。
我懷著復雜的心情寫這封辭職信。由于您對我的能力的信任,使我得以加入銀行,并且在短短的五個月獲得了許多的機遇和挑戰(zhàn)。我是一個普普通通的本科生,在這里學習了五個月之后原來發(fā)現(xiàn)自己的知識是遠遠不夠的.我需要重新的充電,從小就一直被老師教導一句:書到用時方很少.現(xiàn)在總算理解這句話的含義了,可是已經(jīng)晚了 .于是乎我決定辭職,重新去學習,感謝貴銀行的這儀段時間的照顧,我要提前結束我的實習期了.
酒店實習生的實習報告2
在xx國際大酒店的畢業(yè)實習生活,自己學到了很多東西,也品嘗到了許多的辛酸與快樂.但我始終牢記,實習不是正式工作,而是一個學習過程,是“從做中學”.不管是喜是憂,也不管是經(jīng)驗還是教訓,任何一點認識、一個心得、一種感受都是收獲.經(jīng)過一年的實際運用,使自己對酒店的經(jīng)營運作有了一定的了解,通過實踐,受益匪淺.我在實踐中學會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富;了解到自身的不足,總結了經(jīng)驗和教訓.在以后學習生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎.
一.前言
(一)實習單位介紹
1、實習單位:牡丹國際大酒店
牡丹國際大酒店 ——
廈門牡丹國際大酒店位于廈門蓮前大道,與富山蓮坂商區(qū) 、國際會展中心相聯(lián) ,相依廈門島內最高峰旅游景點云頂巖,總面積近五萬平方米,其中近3000平方米的國際會議廳群,配備國際最先進的視聽、同聲傳譯系統(tǒng);聘請國際知名酒店設計公司設計,并參考國內、外最新落成的五星級酒店設計風格,嚴格按照國際五星級標準興建;酒店配套設施完善,服務項目齊全,整體建筑線條流暢、布局合理、風格華麗時尚,豪華氣派,是一座具有很強時代感的國際五星級商務旅游酒店.
牡丹企業(yè)創(chuàng)立于1997年,十年的發(fā)展歷程,鑄就了牡丹品牌,牡丹人以“創(chuàng)新務實,開拓進取”的企業(yè)精神,以“先做強,再做大”的發(fā)展理念,經(jīng)歷十年的風雨兼程,締造了福建餐飲一個又一個奇跡,目前在福州、廈門擁有五家大型連鎖餐飲企業(yè)、一家準四星級賓館,總營業(yè)面積五萬多平方米,日客流量穩(wěn)居同行前列,擁有員工近三千人,是福廈市民心目中最理想的用餐場所.企業(yè)于03年進軍酒店業(yè),成功地從純餐飲業(yè)轉向多元化、集團化經(jīng)營;十年的努力,牡丹榮獲“國際餐飲名店”、“全國百強餐飲企業(yè)”、“全國優(yōu)秀企業(yè)”、“中國十佳酒家”、“市文明單位”等幾十項國際、國內殊榮.今天,牡丹國際大酒店,一顆璀璨的國際酒店新星正在升起!
2、實習部門:餐飲部
餐飲部包括:中餐部和西餐部.西餐部,包括奧蘭朵咖啡廳,特色餐廳,大堂吧,池畔吧,行政酒廊等.內設有經(jīng)理、主任、廳面領班、迎賓員、廳面服務員、吧員、收銀員、布菲員、客房送餐員等.
(二)實習職位介紹
奧蘭朵咖啡廳服務員
1、熟悉并掌握本餐廳的工作情況;
2、做好上班前后的廳面準備工作,積極檢查備用餐具是否齊全,餐臺上器皿及需用品是否整潔和齊備;
3、工作時要做到口勤、眼勤、手勤和腳勤,并及時了解客人心態(tài)、需求,為顧客提供服務;
4、要有牢固的業(yè)務操作知識,掌握及記得客人需要的每份飲料及食物的用餐規(guī)律;
5、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
6、迎賓員帶客到位.服務員應主動上前為客人拉椅子,做好接待工作;
7、善于運用禮貌語言,為客人提供最佳服務,做到文明有禮、掌握原則、有問必答、言簡意賅;
8、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;
9、有較強的工作責任心,有獨立處理事務的.能力,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,善于班前或班后會提出問題.及時轉告客人提出的意見;
10、配合領班工作,服從領班或以上領導指揮,團結及善于幫助同事工作;
11、加強業(yè)務知識的學習.不斷掌握服務技能,提高服務質量.
二 實習內容
1.西餐廳零點服務
(1)禮貌問候客人并詢問用餐人數(shù).畢業(yè)實習總結
(2)引領并為客人拉椅子,打開餐巾.
(3)為客人打開菜單,并介紹單日特色菜品和單日例湯.
(4)點酒水,并服務酒水.
(5)點菜(女士優(yōu)先,點菜時應站立在客人右后側).
(6)服務面包和黃油.
(7)結合客人所點食品,為客人換餐具.
(8)服務菜品(同上同撤).
(9)巡視餐桌并時常更換煙灰缸或剩余食物的餐盤及不用的餐具.
(10)詢問客人對主菜質量是否滿意.
(11)當客人吃完后,清除桌上所有的盤子,連帶剩余食物及用過的餐具,用一件干凈的餐巾把桌上的碎屑掃到一只碟上,并收去餐桌上的調味品,建議客人飲用餐后酒或其他種類的酒水.
(12)建議甜品并記下訂單.
(13)服務甜品、咖啡或添水.
(14)詢問客人是否需要其他東西.
(15)確認客人的賬單,結帳服務.
(16)感謝和歡送客人的光臨.
(17)整理
酒店實習生的實習報告3
根據(jù)教學計劃的安排,XX年4月20號至09年10月20號我被分配到聚龍灣天然溫泉度假村實習酒店管理專業(yè)課程,6個月的實習,讓我感受很深,認識很多,收獲很大,切身體會到工作的辛苦,社會的復雜,實踐的重要和讀書的必要,實習期間,我認真結合書本知識,嚴格按照學校的安排和計劃一步一步進行,并按照酒店領導的指導慢慢的開展工作,努力的學,積極的做,掌握了酒店的基本營業(yè)程序,學會了酒點的日常操作規(guī)范,了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習俗,懂得了廣東人的日常餐桌禮儀規(guī)范,切身感受到標準化服務和個性化服務的必要,同時也對廣東餐飲的行業(yè)有個初步的認識……使我受益匪淺,感觸頗深,深刻的認識到學習和實習的緊密結合,不可分割,學習和實習的同等重要,特別是實習的舉足輕重;在當今這個知識競爭日趨激烈,常識競爭日趨明顯,經(jīng)驗競爭愈顯珍貴的酒店服務行業(yè),物欲橫流,經(jīng)濟發(fā)達,使得人們的人生觀,金錢觀,價值觀,利益觀發(fā)生了很大轉變,使得人們的精神追求和物質享受發(fā)生了翻天覆地的變化,因此對于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯,人們也正是看到了這一美好的前景,許多的商人紛紛將眼光投向酒店,因此使得現(xiàn)在的酒店可以說是百花齊放,百家爭鳴,星羅棋布。同時對于我們自身學習這個專業(yè)且今后打算從事這個行業(yè)的人還說也產(chǎn)生了無窮的動力,壓力,對于我們今后從事這個行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步,明白了許多!
1,起初的適應階段
由于南北方這種客觀的氣候,經(jīng)濟,生活,人口素質等一系列外界因素的`干擾,對那里的吃飯?zhí)貏e的不習慣,氣候的炎熱,飲食的不適,再加上工作的起步和對酒店環(huán)境及同事的陌生,出現(xiàn)了近半個月的適應和調整過程,這也是向我們發(fā)起挑戰(zhàn),考驗我們毅力的時候,但同學之間的互相鼓勵,酒店領導對我們的關心使我鼓足了干勁,化磨難為動力一步步的走來,戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量,領導的耐心教導,同事的熱情幫助無不在激勵著我,鼓舞著我,尤其是發(fā)自內心的那種想及早進入社會的心情是我適應酒店,習慣生活,努力學習的動力源泉。
2,之后的積極工作,努力學習
根據(jù)工作的需要,初次將我分到前臺接待,當時心無雜念,盡頭十足,酒店采取一帶一的方式從慢慢的認識,前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接,TAXI外叫服務及飛機票訂票業(yè)務等工作。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調中央進行工作?腿说囊蠡径疾畈欢,少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧,比如說訂飛機票,客人自己說要訂三張去北京的機票,并且客人自己簽名確認的,但當我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時候,這位客人卻不承認自己訂了三張,要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們,因為有他自己的簽名確認單,但是,大廳經(jīng)理還是讓我們認錯,并退還機票錢。當時很生氣,但是,常言道:“顧客就是上帝”, “客人永遠是對的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言,而我已經(jīng)深深的體會到了。
酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。
我們一點點,一滴滴,一天天的反復學習,不恥下問,到了最后就是整個接待的基本要領,運作流程我也都了如指掌,但是由于時間的推移,理論和實踐的掌握慢慢的結合,使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足,也深受酒店人對我們大學生歧視的痛苦和無奈,因此和酒店的部分領導也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見,我們是非常的不能接受,兩個月過去了,出于學習的考慮,開始積極主動的申請換部門學習,但因酒店的立場和我們的立場不同,利益點不同,因此進行過正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個部門交流學習的機會。我隨之申調到房部務做一個基層服務員,這與我之前的工作大不一樣,前臺是腦力工作,而客房主要付出的是體力勞動。
酒店實習生的實習報告4
一、實習目的:
(一)了解各種家具的銷售流程,家具及室內裝飾所需的各種材料;
(二)增加對家具銷售行業(yè)的認識,了解家具銷售的相關細節(jié);
(三)鞏固工商管理專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,注意把書本上學到的工商管理專業(yè)的相關理論知識應用到工作實踐中。
(四)用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性,積極探求日常管理工作的本質與規(guī)律。
二、實習日期
xx年x月x日到xx年x月x日
三、實習單位及簡介
實習單位: XX家私
公司簡介:XX家私迄今為止以有26年歷史,在益陽市經(jīng)營四個大型賣場,經(jīng)營面積已達萬余平方米。目前有職工57人,年銷售額達一千四百多萬元人民幣。旗下所經(jīng)營的品牌大多為國內一線品牌,如皇朝家私、中至信歐式家具、年年紅紅木家具等。歐式、中式、古典、現(xiàn)代風格迥異,品種繁多,皇朝立志于打造規(guī);,系統(tǒng)化專業(yè)化的家具精品市場,主要服務于益陽及周邊地區(qū)的中高端消費人群。企業(yè)近年發(fā)展成為了益陽本土家具銷售企業(yè)龍頭老大。
公司精神:團結→創(chuàng)造人性的基本動力
策劃→創(chuàng)造企業(yè)持續(xù)發(fā)展的平臺
效益→創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展與員工簡直的源泉
服務→創(chuàng)造客戶成功的時針
企業(yè)價值觀
(一)以高度的社會責任感,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展;
(二)責任共擔,共享;
(三)與公司同舟共濟,與員工共創(chuàng)輝煌;
(四)先有付出,才有回報。
四、實習主要內容
(一)實習崗位:導購
(二)實習工作職責
1.熟悉家具銷售的流程
2.負責自己區(qū)域衛(wèi)生打掃和賣場的整理
3.接待客戶,并向其推薦相關合適的家具
(三)對公司的看法
XX家私,十六年的品牌經(jīng)營經(jīng)歷使企業(yè)飽受各種艱辛,創(chuàng)造了輝煌業(yè)績的同時奠定了其家具零售龍頭企業(yè)的位置。其所擁有的品牌、服務、規(guī)模是其它企業(yè)所無法比擬的。坐享益陽市場高速發(fā)展的經(jīng)濟和日益增長的消費者購買力等巨大機會。然而隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,國內外家具零售巨頭的進駐益陽市場,反觀本企業(yè),起步早,產(chǎn)品優(yōu)勢不明,價格制定不合理,品種繁多,針對性不強,銷售渠道單一,店面銷售人員流動性高等成為了制約本企業(yè)發(fā)展的關鍵因素,為順應時代的潮流,通過對整個行業(yè)的發(fā)展趨勢和本企業(yè)現(xiàn)狀分析,尋找出一條適合本企業(yè)發(fā)展的市場營銷戰(zhàn)略,以求得在日益激烈的市場競爭中生存和發(fā)展。
目前公司存在的主要問題:
1.品牌繁多,產(chǎn)品針對性不強
盡管XX家私擁有很多國內一線品牌家具,但是由于其品牌的針對性不強,顧客很多時候并不了解真正什么一線品牌、二線品牌。同時本企業(yè)所經(jīng)營的產(chǎn)品,在激烈的市場競爭中,沒有明確的市場定位,產(chǎn)品差異化不明顯,是單個品牌銷售業(yè)績低迷的關鍵。以軟體沙發(fā)為例,市場上知名的沙發(fā)名牌為左右沙發(fā)、顧家工藝沙發(fā)、芝華士沙發(fā)。顧家工藝沙發(fā)以其優(yōu)良的營銷策劃團隊在激烈的市場競爭中占據(jù)軟體沙發(fā)的中堅位置。芝華士沙發(fā),作為后起之秀,以其功能性沙發(fā)為特色,頭等艙沙發(fā)為其宣傳主題,同樣也取得不俗的銷售業(yè)績。左右沙發(fā),作為國內首家專業(yè)沙發(fā)制造商,其質量優(yōu)勢沒有凸顯,款式更新過緩使其在激烈的市場競爭中優(yōu)勢地位殆盡。
2.產(chǎn)品價格定價不合理
盡管XX家私旗下?lián)碛械亩嗍菄鴥纫痪品牌,但許多消費者對其品牌并不了解,其對XX家私的第一反應是其產(chǎn)品十分昂貴。產(chǎn)品的定價沒有依據(jù)益陽市場行情和競爭對手的情況而定。例如中式家具品牌中國概念,其定價明顯高于市場能接受的價格,消費者難以接受。左右沙發(fā)的定價明顯低于其他同類品牌,使之在消費者心中的地位逐漸下降。
3.銷售渠道過于單一
除了店面銷售,XX家私很少挖掘其他銷售渠道。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,以往等待顧客上門的銷售模式明顯已經(jīng)不能適應市場變化。現(xiàn)在高端家具銷售與設計師的聯(lián)系就顯得尤為重要,同時上游合作伙伴如房地產(chǎn)商、建材商是快速有效獲得準確信息源的關鍵。
4.店內銷售人員良莠不齊
XX家私和其他家具銷售行業(yè)一樣,店面的銷售人員流動性大,員工培訓不足,除了少數(shù)員工參加過皇朝和中至信的廠家培訓外,其他員工很少得到專業(yè)系統(tǒng)培訓。
五、實習心得
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
雖然平時在工作時只是接待客戶打掃衛(wèi)生,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。但這一切都是陌生的,我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。而每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。 端正心態(tài)和學會面對自己的工作,也是實習的必修課。因為心態(tài)決定生活狀態(tài),不要有“我在學校怎么怎么”或者“我比你現(xiàn)在的員工學歷高”這樣的優(yōu)越感。要知道企業(yè)要的是實用型人才,企業(yè)要看你是否符合他們的要求。在實習過程中,除了課堂說學的和老師說講授的'知識外,我覺得還有幾點是非常重要的。
(一) 真誠
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去行政部實習,心里不可避免的有些疑惑:不知道同事怎么樣,應該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。
(二)溝通
要想在短暫的實習時間內,盡可能多的學一些東西,這就需要跟領導和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到行政中心,領導并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟領導同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。
(三)激情與耐心
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在學校時,老師就跟我說,無論你想做什么,激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里,需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業(yè)水平當中去。老師曾經(jīng)對我們說過,無論在哪個實習崗位都要細心負責,具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
(四)“主動出擊”
當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在公司的時候,我會主動的打掃衛(wèi)生,主動地幫同事做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向同事請教問題,跟同事像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和同事走的更近,在實習當中,同事就會更愿意更多的指導我,使我獲得更大的收獲。
(五)講究條理:
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理,管理,在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實踐中,這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學習中更好的完善自己,在以后的實踐中更好的運用去自己的知識。
酒店實習生的實習報告5
前言
為了更好的學習接下來的專業(yè)課程,我們旅游學院特地在此之前進行實習。希望在這次實習中學會有關酒店的一些實際知識,并且為我們以后的理論學習提供更好的基礎。除此之外我們還提前體驗了一把社會人的生活,讓我們不再僅僅只是一個什么也不懂得普通學生了。因此,我們進行了這次實習活動。
一實習時間
自20xx年7月18日開始直到20xx年1月13日,為期半年的實習。
二實習地點
本次實習在北京市西單君太百貨商場的xx里。②本次實習的部門有傳菜部,酒吧,領位,外場并且進行了領班培訓課程。
三實習的主要內容
7月18日我們到的北京,在此期間我們是比較期待的。在剛到北京的幾天里,xx對我們30為同學進行了為期三天的培訓。在這三天培訓中賈老師給我們講解了xx的歷史,并對此進行了深入的講解讓我們對xx的企業(yè)文化有了很好的理解。而且讓我們產(chǎn)生了一種圍繞企業(yè)精神的凝聚力,讓我們在企業(yè)的領導下不斷地為企業(yè)的興隆而努力。在此之后,賈老師給我們講解了菜品的知識,并對此進行了精確的講解,還對此進行了考核。除了菜品知識的講解還有一些工作的注意事項等。在經(jīng)過了三天的實習之后,我們就到了我們要實習的店里,西單君太百貨位于長安街旁邊左靠大悅城右靠長安街,前面不遠就是天安門地理位置得天獨厚地利天時人和盡占,是一個非常好的地方。我到店里的第一天做的工作是打姜絲三克不能太多也不能太少,不能太長也不能太短?雌饋硎且粋很簡單的問題但是做起來還是不那么簡單的。在此之后我在跑包子我們店里最累的一項工作(至少在我看來是這樣),這個檔口是我們最印象深刻的地方。然后又是熱炒口我們要學會那個要放鵝頭勺,那個要放2號小勺。這有很多的注意事項,每道菜都有每道菜的特點我們不能放錯要不然我們無法為客人服務好。
之后又是酒吧首先是分清酒的品種,酒的規(guī)格,而且酒杯的擦拭方法還包括打包盒的應用以及涼菜的傳出還有傳菜部的地面衛(wèi)生,除此之外還有茶葉茶壺的籌備等。我們出外場是先是學會如何收擺臺,然后是認菜。最后是學會點菜,如何為客人服務好讓客人點的又快又稱心。這都是要我們從中協(xié)調的,還要學會微笑服務。我后來還到領位走崗,在什么時候該把客人往哪領,如何接電話,客人的預定這些都是有技巧的。在此之后我們店里有三位同事可以進行領班培訓,我有幸成為其中之一。領班培訓是區(qū)別于以前工作的,培訓中知道我們如何向領導層靠近,學會如何區(qū)領導他人,如何團結他人,如何處理事情,如何進行店里的開檔閉店等的順序教會了我好多好多。以上的僅僅是我的實習的很少的一部分,只是實習的一個縮略并不能代表我的所有實習內容。
四實習總結和體會
想過去,看今朝。實習如一匆匆,晃眼而過。給人留下了深刻的記憶,也把我刻畫出了了自己前進的路。有哭有笑,一直堅持了下來。我想這就是我的一個成功,這是我人生的一小段是生活的一大段,在這里我學會了吃苦耐勞,學會了微笑服務,學會了酒店的服務,學會了在店里的工作順序,學會了如何解決一些突發(fā)事件,學會了如何跟同事相處,如何跟領導相處,學會了…,學會了…在實習期間,我發(fā)現(xiàn)了社會人跟學生的不同,發(fā)現(xiàn)了書上的知識跟實際有什么不同,這些給了我很多的啟示。社會上的人跟學生的不同是:社會人他沒有了后顧之憂不再考慮的考試,而是如何的'升職賺錢,學生在在本質上還沒有脫離校園,想的還不夠全面,處理事情也不夠堅決,不會跟社會上的人還是有差別的,而且接觸的人也改變了。在社會上我么可能接觸任何工作的工作者,任何階層的人,任何年齡階段的人,這是酒店的一個多樣性和不確定性。而且兩者的價值觀有所改變了。我看到了兩者的不同,也發(fā)現(xiàn)了兩者的相同——兩者都是非常的上進非常的積極,對生活充滿激情。在實習當中,我認識到了書中的知識是不能死板的去套的,要靈活應用,在實踐中不斷地去驗證知識。書不可不讀,識不可不用。在實踐中學習,在實踐中升華,在實踐中探尋自己的真我,探尋前進的腳步,這才是實踐…不然那只是你的過眼云煙,我們肯定會在實習的半年里學到自己的那些知識。并且我還交到了很多好朋友,而且還當了回師傅,教自己的徒弟,一步一步的成長起來就好像自己又重新經(jīng)歷了一遍剛去時的場景,真的好難忘…….往事隨風,一去不返。我緬懷過去,展望未來。生活還得繼續(xù),學習還得進行。
在回來之后我還有一點感悟,那就是領導者與員工之間,也可以說是上級跟下級的區(qū)別。上級要保持一種威嚴,要不然你的員工就不會聽你的,在工作中比較松散。上級呢,又不能太嚴肅,否則你的員工都怕你,誰還愿意在你手下工作呢。領導者,作為領導,作為一個企業(yè)領頭人一定要做到張弛有度,這樣才能給自己的員工一個好的環(huán)境來工作。領導者如果對自己的員工多想想,員工也一定會去認真落實領導者布置的工作的。員工呢,不能太懶散,在工作時要有一顆敬業(yè)的心去服務,只有這樣才能做好工作,員工要盡量去做好自己的工作只有這樣才能會被領導發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點。這樣才能給自己創(chuàng)造更好的升職機會。
總之,實習中體會很多,收獲也不少,給自己的學習之路上寫下了重重的一筆。
酒店實習生的實習報告6
通過10月14號對北京凱賓斯基酒店人力資源部的工作人員進行了一次電話探訪。我主要針對管理實習生的任職資格和職位描述進了了訪問。根據(jù)人力資源部的員工所闡述,他們只對歐洲著名旅游學院或旅游酒店管理學院即將畢業(yè)的學生提供管理實習生的崗位,實習時間為6個月到1年,并且要求他們在信息搜集、邏輯分析、報告編寫、口頭表達、客戶溝通等方面能力出色,具有一定酒店投資知識及財務分析能力者優(yōu)先。當然也是非常歡迎我們學校的學生去凱賓斯基酒店進行實習,但是如果我們學院的學生需要面試管理實習生的崗位的話,如果有出國留學的證明且有當?shù)貙W院的推薦信的話,我們也會予以考慮,當然針對上一次9月份的實習,凱賓斯基酒店對于我們學院的實習生是比較滿意的,我們的學生對于酒店知識以及操作相對于其他學校比較熟知,不需要花費大量時間進行培訓,而且工作期間任勞任怨,他們表示非常期待下一批可愛的實習生們,希望下次的見面我們將會給他們帶來更大的驚喜!
凱賓斯基酒店非常重視人才的培養(yǎng),并且如果在凱賓斯基飯店實習酒店總經(jīng)理非常認可的話,總經(jīng)理還可以簽名推薦優(yōu)秀的管理實習生去凱賓斯基酒店集團的國外酒店進行工作或是實習培訓。
當天在凱賓斯基酒店里正好還碰到了正在管理實習的國外實習生,有一個在普拉那酒吧的外籍實習生高高壯壯的,非常風趣,給人一種很快樂的感覺,有時還會順帶幾句蹩腳的中文,他在那里實習是屬于實習經(jīng)理,待得時間比較長,還有凱賓斯基美食廊的一個外籍實習生和客來思樂的外籍實習生只是在酒店里的每個餐廳里呆上一天,據(jù)他們描述他們還有一個同伴,他們三個只在這個酒店待9天,他們還要去其他酒店進行考察,然后回美國,我所采訪的那個實習生是在美國讀書的'但他并不是美國人,好像是德國人,當時我們還互相交流我教他中文1-10,他教我德語,真的很難學啊,我的舌頭都快僵住了,不過這次交流還是很開心的!他們還需要對餐廳的狀況進行記錄,他們的這個記錄是要上交的,所以酒店還是很注重的,不允許有不必要的損失,有失酒店的形象。
管理實習生的這個崗位對我們也是很重要的,對于這次的實習我也是甚是期待,畢竟管理實習的機會是可遇不可求的,并且我相信這次的管理實習生實習我一定會有更大的進步,更大的見識,會認識更多酒店級的經(jīng)理,還有酒店的經(jīng)營模式,畢業(yè)以后也將會是我們簡歷上光輝的一筆啊,這也是我們優(yōu)于大多數(shù)其他管理實習生的一個地方,同時也為我們之后的職業(yè)發(fā)展奠定了一個更加實際性的基礎。
酒店實習生的實習報告7
一、實習的目的和意義
通過本次實習,我要了解餐飲的服務程序和技巧,學會如何去調整自己的心態(tài),如何去處理好自己的利益和酒店的利益,如何去處理好同事之間的人際關系,如何去與顧客打交道。我更要提高自己的服務意識,加強自己的給人文化修養(yǎng),為自己日后向管理層努力做下鋪墊。在酒店實習期,按照酒店的要求去做好自己分內的工作,還要做好分外的事情。在服務技能上加強訓練,達到一流的水平;在服務意識上加強思考,達到超前的意識。不管是在客人面前,還是在上級領導面前,表現(xiàn)自己好的一面,得到客人和領導的認可。
本人于20xx年3月5日至7月4日在上海龍騰功夫小龍蝦酒店進行了接近4個月的酒店業(yè)務實習。我在該酒店餐飲部做服務員,實習期間對酒店的歷史背景和產(chǎn)品知識有了相當?shù)牧私夂驼J識,也對酒店的運作程序有了一定的熟知,鞏固了自己所學的專業(yè)知識。在服務技能上有所提高,在個人服務意識上有所提升。
二、實習單位介紹
龍騰功夫小龍蝦酒店位于上海最繁華熱鬧的黃浦區(qū)漢口路,臨近東方明珠塔,距黃浦江兩千米之遙,可以乘車沿江游玩。該酒店以做小龍蝦為品牌效應來吸引周圍的顧客,贏得了"吃龍蝦到龍騰功夫"的美譽。
實習崗位和內容
1.實習崗位
我的實習崗位是餐飲部服務員,每天做的事:布草的盤點及清洗、茶水服務、擺位、擦餐具,備好毛巾,整理包間,檢查清潔衛(wèi)生以及臺面。每天我都按要求地做好各項準備工作,以及客人用餐時的.服務工作。
2.實習內容
迎賓、問候客人
當一切準備工作全部就緒后,要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
呈遞菜單并點菜及酒水
詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團內部宴請或者是常客,可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有vvvip,同時要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準備。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
服務酒水
如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
上菜服務
上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:"您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!"
餐間服務
煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時候,包間至少要有兩個服務員在服務;如果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。
拉椅送客
客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
餐后整理工作
歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運送至洗碗間,將玻璃轉盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。
三、實習總結
經(jīng)過四個月的實習,在領導和同事們的關照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在這里我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。
酒店實習生的實習報告8
尊敬的領導:
您好!
我是xx,非常感謝您給我在貴酒店學習的機會,在貴酒店實習的這段期間對我受益匪淺,作為該酒店的前臺實習生,學到了如何與客戶建立一個良好的溝通,讓客戶信任我們,為客戶提供更加好的的服務,讓客戶對我們酒店的服務有更滿意的認可 ,微笑著面對每一位客戶,溫柔,禮貌,一個好的形象,這不僅對我的工作有好處,也培養(yǎng)了我對待日常生活充滿熱情。
不僅如此,我在貴醫(yī)院實習的這段時間還明白了錢的來之不易,知道體諒大人父母養(yǎng)育我們是多么的容易,這使我要節(jié)約用錢,理性花費。合理消費。
在貴酒店實習的第一天,我非常的緊張,對該工作很迷茫,每天 要面對形形色色的顧客,他們問的問題我不知道如何回答,但作為前臺的一員我就的應對顧客的任何問題,顧客是上帝這是每個服務行業(yè)尊崇的守則,前臺是門面,每個公司,餐館等,都有前臺,前臺是一個場所的門面,看人都有第一感覺,何況是酒店,如果前臺布置的給人一種舒適感,顧客才會有一個更加舒適的消費滿意度,才會更加愿意來我們酒店進行消費。這是我在我們酒店學習道德東西,我相信這些會給我以后的工作無窮的幫助,是我一聲生的'財富。只是 ,很可惜,我卻因為一些原因,要離開酒店了。我知道這對我一個實習生來說,在實習期還沒結束就辭職是一件非常奇和不敢置信的一件事情的,但是我真的是有不得不的原因,只能做出如下決定。下面,請領導聽一聽我的解釋:
因為家庭的原因,父母離婚了,父親出去打工了,我從下就是被爺爺奶奶帶大的,爺爺也因為身體的原因在我讀小學的時候去世了,就在我實習的這段時間,奶奶被查出來癌癥,住進了醫(yī)院。原本沒有好好孝敬爺爺就是我十分難過的事情,現(xiàn)在奶奶身體的惡化,我就更加珍惜了,F(xiàn)在家里只有一個父親在醫(yī)院照顧奶奶,十分的不方便。奶奶是我不能離開的一個人,所以我必須也不得不會去照顧她。所以我很確定,我現(xiàn)在的決定是我認真考慮過的!希望領導能夠看在我一片孝心的份上,準許我辭職回家盡孝,我將感激不盡!
最后,祝愿公司發(fā)展越來越好,祝愿領導及家人永遠開心快樂!
此致
敬禮!
姓名:
日期: 年 月 日
酒店實習生的實習報告9
尊敬的領導:
您好!我非常的遺憾自己選擇在此時向單位提出辭職申請。來到單位也有快2個月的時間了,非可以榮幸能成為匯泰公司的一名實習生。在實習的近2個月時間當中,我學到了許許多多的知識和能力,十分的感謝單位為我提供在這樣良好環(huán)境當中實習與學習的機會。
然而我由于個人因素需要辭去現(xiàn)在的職務。對于因此為單位帶來的不便之處,我感到非常的抱歉。我希望在XX年08月31日之前完成實習工作的交接,希望領導安排相關的實習交接人員。在沒有離開工作崗位前,我定會盡職盡責的.做好自己份內的工作,我所處于的崗位的工作請領導盡管的安排,我定會竭盡全力去做好應該做的事情。
希望領導批準本人的辭職申請,同時協(xié)助辦理有關的辭職手續(xù)。
祝您合家歡樂,工作順心!并祝單位在未來的道路上越走越遠展。
此致
敬禮
申請人:
XX年9月1日
酒店實習生的實習報告10
尊敬的領導:
您好!
很抱歉,在我實習結束后,沒能選擇繼續(xù)留在酒店繼續(xù)工作,而是選擇辭職,我想告訴您的事,我原本是有直接留下來在酒店工作的想法的,甚至在一周之前,我都把我的轉正申請書都寫好了,但是現(xiàn)在臨時有點情況,所以我的計劃也要有所變化了,這也是我無法預料的事情,希望您能理解一下。
首先我還想鄭重的跟您致謝的,要不是您的賞識,我一個剛從大學出來的學生,也不可能進入這么一個正規(guī)、大型的酒店進行會計的工作,要知道本來會計的工作就難找,要想找一個工資還不錯,并且能學到東西的會計工作更是難上加難,所以對此我表示非常的感激。而且,我能看的出來,您是挺喜歡我的,經(jīng)常來關心我的工作,還讓酒店一個非常有工作經(jīng)驗的會計帶著我工作,讓我在會計方面的進步空間、學習東西的速度都有了顯著的提升,我只能說如果我去到其他的崗位實習,肯定是沒有我在您這學習的東西多的,現(xiàn)在的我基本上會計方面的工作我都可以獨自完成了,一個這么的好的工作崗位,一個這么好的領導,一份這么好的工作氛圍的工作,我當初的確就是想著一直在您這發(fā)展算了,但是世事難料,現(xiàn)在我因為一些個人原因,是不得不放棄我現(xiàn)在的工作。
前兩天我媽就打電話問我,實習還有多久結束,要我結束后就立馬辭職,因為我姐夫的公司,現(xiàn)在急缺一個會計,可能他那邊的工資會比您這里要低,但是吧,畢竟是一家人,我媽的意思就是我既然就是學這塊的,給別人打工也是打,還不如去我姐夫的公司幫忙,我這他那工作,我媽也能放心一點,反正就是我又被家里人安排好了,說真的不是我媽非常強烈的要求我去我姐夫的公司,我肯定選擇在您這繼續(xù)工作,畢竟是您把我培養(yǎng)起來的`,我現(xiàn)在剛好成為一個合格的會計,現(xiàn)在就要走人了,我著實覺得不好意思,覺得非常的對不起您,但是情況就是這么個情況,我希望領導您能諒解,我想要的真的不是一直在家人的庇護下工作生活,我更加去外面挑戰(zhàn)自己,但是這些現(xiàn)在都不是我說了算的,所以我也只能選擇辭職了。
三個月的栽培我不會忘,要是以后還有機會,我一定再選擇去到您這工作,以報答您的知遇之恩,最后我也是希望,酒店能發(fā)展的更加的優(yōu)秀,早日成為國際星級酒店。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店實習生的實習報告11
尊敬的領導:
您好!
很愧疚,在我實習結束后,沒能選擇連續(xù)留在酒店連續(xù)工作,而是選擇辭職,我想告知您的事,我原本是有挺直留下來在酒店工作的想法的,甚至在一周之前,我都把我的轉正申請書都寫好了,但是現(xiàn)在臨時有點狀況,所以我的方案也要有所改變了,這也是我無法預料的事情,盼望您能理解一下。
首先我還想嚴肅的跟您致謝的,要不是您的賞識,我一個剛從高校出來的同學,也不行能進入這么一個正規(guī)、大型的酒店進行會計的工作,要知道原來會計的工作就難找,要想找一個工資還不錯,并且能學到東西的會計工作更是難上加難,所以對此我表示特別的感謝。而且,我能看的出來,您是挺喜愛我的,常常來關懷我的工作,還讓酒店一個特別有工作閱歷的會計帶著我工作,讓我在會計方面的進步空間、學習東西的速度都有了顯著的提升,我只能說假如我去到其他的崗位實習,確定是沒有我在您這學習的東西多的,現(xiàn)在的我基本上會計方面的`工作我都可以獨自完成了,一個這么的好的工作崗位,一個這么好的領導,一份這么好的工作氛圍的工作,我當時的確就是想著始終在您這進展算了,但是世事難料,現(xiàn)在我由于一些個人緣由,是不得不放棄我現(xiàn)在的工作。
前兩天我媽就打電話問我,實習還有多久結束,要我結束后就立馬辭職,由于我姐夫的公司,現(xiàn)在急缺一個會計,可能他那邊的工資會比您這里要低,但是吧,究竟是一家人,我媽的意思就是我既然就是學這塊的,給別人打工也是打,還不如去我姐夫的公司幫忙,我這他那工作,我媽也能放心一點,反正就是我又被家里人支配好了,說真的不是我媽特別劇烈的要求我去我姐夫的公司,我確定選擇在您這連續(xù)工作,究竟是您把我培育起來的,我現(xiàn)在剛好成為一個合格的會計,現(xiàn)在就要走人了,我著實覺得不好意思,覺得特別的對不起您,但是狀況就是這么個狀況,我盼望領導您能諒解,我想要的真的不是始終在家人的庇護下工作生活,我更加去外面挑戰(zhàn)自己,但是這些現(xiàn)在都不是我說了算的,所以我也只能選擇辭職了。
三個月的栽培我不會忘,要是以后還有機會,我肯定再選擇去到您這工作,以報答您的知遇之恩,最終我也是盼望,酒店能進展的更加的優(yōu)秀,早日成為國際星級酒店。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店實習生的實習報告12
尊敬的領導:
您好!
這個月結束之后,我的實習期也要隨之結束了。在此我很感謝您當初給了我這么一次接受歷練的機會,愿意讓我來到您的酒店進行實習,在此期間我學到了很多的東西,整個人各方面的能力都得到了增強,最關鍵的是我變得更加的穩(wěn)重、成熟了,就單單憑借這點,無論是對我以后的工作還是生活,那都是莫大的幫助。但是今天我非常遺憾的向您寫了這份辭職報告,真的很抱歉,我想貴酒店的工作還是不適合我長期以往的干下去的,所以我會在這個月實習結束之后就離職。
以下就是我認為貴酒店的工作不適合我的種種原因:
1、這份工作是經(jīng)過學校的就業(yè)指導招聘群的這個契機偶然間得到的,根本就不是我個人意愿,可以說是這就是學校的安排,說真的其實我對這份工作并不是特別的滿意,雖然我的這個實習期學到了很多,但是我認為我適合更好的。
2、其次,我在酒店的工作太過于普通,可以說是酒店職工里面最低的那一類人,我明明學的是酒店管理專業(yè),雖然我是在酒店進行實習工作,但是呢我絲毫沒有用到我最核心的專業(yè)知識,那么您覺得我還會愿意在您這實習轉正,繼續(xù)工作下去嗎?
3、我跟酒店的同事們相處不來,我不知道是不是因為我是酒店唯一的一個實習生,每個人都仗著自己比我工作資歷老,對我呼之即來揮之即去,我是非常辛苦再忍受到這天的,要不是為了我的實習工作能順利的結束,可能早在一個月前我就跟您提辭職走人了。
4、還有一個最關鍵的原因,那就是我希望我的工作單位能離自己家近一點,我家那邊的城市并不比這邊差,十分的`富饒,雖然說只是一個三線城市,但是酒店還是非常多的,我想我在那邊找起工作來,并不會受到什么阻礙。等我離職之后,我就會立馬回家,到那時我跟您就可能這輩子就緣盡于此了。
我心里非常的清楚,工作就是工作,私人感情就是私人感情,所以就算我在實習期間受到很多的委屈和排擠,但是我絲毫不會因此影響到我的工作,因為我知道實習期對我來說很重要,我只有盡可能的多學點東西,這樣才能對得自己這么久以來的辛苦工作,如果我實習到一半就辭職,那么勢必我之前的努力全都白費,我又得重新找工作,重新開始實習,這都是我不想看到的,所以還請您放心,就算我跟您遞交了辭職申請,這個月結束就離職,但是在這最后的這段時間,我也絲毫不會懈怠自己的工作。
此致
辭職人:xx
20xx年x月x日
酒店實習生的實習報告13
尊敬的領導:
您好!
我是酒店里的一名實習生,我叫xx。來到酒店已經(jīng)試用了一個星期,但是之前來酒店面試的時候,領導跟我說的是我們這里包住,只要我過了一個星期的試崗期,就會給我安排宿舍。但是現(xiàn)在一個星期已過,酒店里面才告訴我,現(xiàn)在已經(jīng)沒有了住的地方。我覺得這是酒店一個相當不誠信的地方,如果當初酒店跟我講的是不包住,那我肯定不會來酒店工作了,這樣的話,既不會耽誤我找其它工作的時間,也不會耽誤了酒店培養(yǎng)新人的時間。也就不會有我現(xiàn)在過來辭職的事情了。
雖然我們還有半年畢業(yè),但是在這半年里,我們都要出去進行實習工作,所以學校里面也不準讓我們住在宿舍里了,規(guī)定我們必須在今年的xx月xx日都要全部搬出去。宿舍里的大三的同學也都陸陸續(xù)續(xù)找到了實習崗位,也都搬出去了。就只剩下我和幾個其它的同學,因為畢業(yè)設計一直沒有通過的事情,而一直留在學校里面。學校里面搞校招的時候,我也沒有意識到那時候我們就已經(jīng)在面臨著要找工作的危機感,總以為時間還早,所以也沒有過多的去關注。雖然后面去看了一兩家,但是我都覺得不怎么滿意?赡苁俏易约貉酃馓吡耍沒有給自己找準一個定位,所以到了后面,別的同學都早已找好了實習工作,都早已有了安身的地方。他們有的`在外面合租的房子,她們有的是公司包住的,有的是住在本地自己家里或者親戚家里。而我卻還在為找我的實習崗位和住的地方而四處奔波著,一天在xx市里要跑四五家要面試的公司,離辦理宿舍的時間也越來越近,我不得不首先考慮我要搬出去住哪里的地方。
第一個我在xx市既沒有親戚也沒有買房子,所以我只能考慮租房子,或者找一個包住的工作。而在xx市里租房子起碼都是要半年才起租,也是要押三付一的,我才剛出來,身上哪里有這么多錢可以付五六千塊錢的房租。而且如果是找人合租幫我分擔房租,我一時間也找不到一個愿意和我合租的同學,因為她們都早已經(jīng)和別的同學合租在一起了。所以我目前只能考慮最后一個,就是去找一個能包住的工作。而當找到我們酒店的時候,雖然我實習的崗位只是一個服務員的崗位,但是我起碼也能鍛煉一下自己,最重要的是,當時人事姐姐跟我說的是酒店包住,只是要試崗七天以后才會給我分配宿舍。我當時也是抱著決心要來酒店上班的態(tài)度,不管這七天有多難熬,我都要堅持下去。因為在十天過后,就是我們要搬去學校宿舍的最后期限。否則我就真的沒有地方住了。
而且我之前就跟人事說過這件事情,酒店應該也知道我的難處,但是現(xiàn)在酒店缺說沒有地方給我住,所以這個讓我有點接受不了。所以還請領導盡早同意我的辭職申請,我就只剩三天時間,我要盡快的去找到一份能夠包住的工作。
此致
敬禮!
姓名:
日期: 年 月 日
酒店實習生的實習報告14
尊敬的領導:
您好!
不好意思,這次還是做出了這個決定,但我這個決定一定是經(jīng)過了深思熟慮的,而不是一時的想法。在我剛剛進入酒店的時候還有些惶恐害怕自己完成的不好,達不到目標。但我熟悉酒店了之后還是比較適應的,同事們都對我比較好,領導您也比較關照我,這一切都比我想象的還要完美。但是隨著時間的推移我發(fā)現(xiàn)自己開始有些感到不適了,不是身體上的,而是心理上的那種。每次一到晚上我就開始懷疑我自己來到這里能夠學習到東西嗎,就算學習到了又對于我有用處嗎,我的目標就是成為一個服務員嗎。
很明顯不是,在我還在大學的時候就想過未來的自己應該從事哪一行,做著什么工作,我想過很多種,但唯獨沒有想過在酒店做服務員。并不是瞧不起服務員這個行業(yè)而是覺得這不是我想要的生活,做一個服務員或許也能生存下去,但我想要更好的生活,而做一個服務員顯然不能讓我過上更好的生活。我還年輕我需要去學習到更多的東西,好讓自己能夠在未來的日子里立足下去。但我現(xiàn)在不知道自己在這里學習到的東西有用嗎,我自己想做的行業(yè)和這一行差了天遠,在這里實習工作讓我總覺得自己在浪費時間。
當初在學校的時候總覺得自己很優(yōu)秀,能夠值得更好的。但是隨著年紀的增長,現(xiàn)在真的要畢業(yè)工作了,我開始真正的理解了這個社會,并不是你光想就夠了的,需要你真切的付出自己的行動去努力,這樣才能讓自己變得更加優(yōu)秀,有更寬廣的到路。但是在這里我完全看不到自己的.前路,抬頭一看就仿佛看見了自己未來幾十年后的還在給別人做著服務員的糟糕生活。我現(xiàn)在還在實習期,正是飛速學習的時候,我想我需要去學習對我未來更有用處,更有幫助的知識。人都是有私心的,想過的更好是每個人都希望的,我覺得自己的行為沒有錯。
說實話在這里也工作了有兩個月,剛剛習慣了這里的生活卻就要走了。雖然兩個月的時間并不長,但是也不算是短了,現(xiàn)在要離開了還是有些許的不舍,只能希望大家都能在未來過的更好,朝著自己的那個目標前進努力。希望領導您能理解我的想法,同意我這次的辭職申請,也祝酒店在未來的日子里發(fā)展順利。
此致
敬禮
辭職人:xxx
20xx年x月x日
酒店實習生的實習報告15
尊敬的領導:
您好!
我是酒店一名實習生,在酒店才做了三個月多,我當初應聘的是酒店的一個服務員,而現(xiàn)在,我也要向您提出我的辭職,很抱歉也很遺憾,我之后都不會在酒店工作,我自己也做不來這工作,所以現(xiàn)在向經(jīng)理您遞交辭職報告,還望您能批準。
我任職者三月多,工作也很盡心很盡力,一直都履行著進來時我的壯志,想要在這里有一番作為,所以奮發(fā)圖強,跟著酒店的前輩學習如何做好一個服務員,努力的掌握技能,希望可以為酒店做些什么貢獻。但是人生真的就不是那么順遂的,在工作期間,我遇到太多的困難了,險些堅持不到現(xiàn)在。您知道,酒店服務員的工作,不是看著那么一點難的,有時候有些顧客大半夜都還有奇葩的要求,出去酒店給他們買東西,有時候正是我晚上當值,那這任務就落我頭上了,本來晚上值班工作,就不是很好,一天好不容易能夠休息時間,又要值班而不能睡覺,得等到換班的人才能走。如果只是字在值班室里值班還好,就守著就行,可偏偏我就遇到這樣事情,大半夜的去哪買東西,都在休息,硬是要我出去各種尋找,等回來,天都半亮了,如此我的精神根本就維持不了第二天的工作。
我對這事是特別的反感,要不是同事多少分擔了一些,我是真的可能早就辭職了。雖然度過了那一段艱難時光?墒俏以谶@幾個月里工作,感覺不僅是身累,心還累,無法支撐我在酒店做到實習期結束。服務員工作實在太累,不是我一個剛出校門的'學生做得來的。在學校我從來都不熬夜,到這里熬夜變成了常事,我實在不能接受,它把我的搞得白天黑夜都弄不清了,實在疲累。因此,我只能辭職,我想換一份不熬夜的工作,這樣才能保持我白天有充足的精神去把工作做好。
這三個月多的實習工作體驗,也讓我知道自己是不適應這種夜晚熬夜的工作的,對我的身體造成的傷害是只多不少,而且本人還是一個生活規(guī)律的人,像這樣可是大忌了。當然我還是很感謝經(jīng)理能夠給我這樣一個實習的機會的,明白在這個社會上工作,不管是哪一行都不是輕松的,都得靠自己的實力和努力去獲得。還有半個月的工作,我會盡力做到最后,希望給酒店帶來的損失能夠降到最低,愿您能夠諒解我的辭職,也希望能夠早點批準。最后祝愿酒店的事業(yè)穩(wěn)定上升,祝您身心康健。
此致
敬禮!
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日期: 年 月 日
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