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醫(yī)院藥房個人實習(xí)總結(jié)（精選9篇）
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編為大家收集的醫(yī)院藥房個人實習(xí)總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院藥房個人實習(xí)總結(jié) 1
從三月份進入藥劑科到現(xiàn)在，回顧這段時間工作歷程，不難發(fā)現(xiàn)，我們藥房在領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷和幫助下取得了突破性的進展，我們藥房工作人員堅持理論結(jié)合實際，不斷探索與創(chuàng)新，通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識面不斷拓寬，業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高，本著團結(jié)同事，務(wù)真求實的理念，認真執(zhí)行著自己的崗位職責(zé)。
回顧一年的工作歷程，我們藥房在以下方面取得了一些成績購藥方面：我們做到了有計劃、有安排的藥品進出庫，確保了藥房庫存供應(yīng)。我們根據(jù)醫(yī)生的.需求、季節(jié)的變化、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進行了更換和更新。
藥品調(diào)配方面：
我們加強了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強了工作責(zé)任心。調(diào)配處方時，發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方，我們及時的與醫(yī)生溝通，避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。
藥品質(zhì)量方面：
我們每月對藥品進行一次效期及質(zhì)量的檢查，保證了臨床用藥安全，對近期藥品，我們提前數(shù)月向領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生匯報，以防止藥品積壓浪費，對過期和變質(zhì)藥品，我們及時報告，并按規(guī)定進行處理。
特殊藥品方面：
我們遵循相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格按照“五�！奔磳Ｈ耍瑢９�，專用處方，專用賬冊，專冊登記的管理要求行事。
服務(wù)方面：
我們對病人所急需藥品，采取了積極上報措施。安全方面：我們加強了安全意識，對科室存在的安全隱患進行了排查，做好了防火，防盜，確保了藥房的安全。
20xx年以來，認真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用，并利用業(yè)余時間進修學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能，愛崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務(wù)，虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識，及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。藥品擺放整齊，嚴(yán)格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作，發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因，研究處理并及時解決。每天的工作是負責(zé)藥品發(fā)放和二類精神的藥品的請領(lǐng)、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個整體，每個人就像一個零件，全體齊心協(xié)力，上下一心，互相配合，互相幫助，保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務(wù)。
醫(yī)院藥房個人實習(xí)總結(jié) 2
很榮幸我們09藥劑5班的一部分學(xué)生于20xx年來到柳州市桂中大藥房連鎖有限責(zé)任公司來實習(xí)，有幸的成為了該公司的實習(xí)生，回顧這幾個月的實習(xí)，我們在店長和各位師傅支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照店長的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對店長和師傅們表示衷心的感謝，感謝柳州市桂中大藥房連鎖有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學(xué)習(xí)，明白了理論和實踐相結(jié)合的重要性。
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個集體里，在店長的關(guān)懷下，認真的學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平。以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認識藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的'分類，再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計生，醫(yī)藥器材，其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了；在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹(jǐn)慎；其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認識到了做任何工作都要認真，負責(zé)，細心，處理好每一次的營業(yè)，了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
通過這幾個月的學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗；但是還是使我們認識到自己的學(xué)識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習(xí)，書本上的知識是遠遠不夠的，而且理論和實踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現(xiàn)實中，服務(wù)大眾。而且我們在實習(xí)過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規(guī)章，不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學(xué)習(xí)，認真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時候，要小心，慎重，對每一位顧客負責(zé)。
人生道路才剛剛開始，需要自己去踏實地走好每一步，并時刻提醒自己要好好學(xué)習(xí)，好好工作，做一個有為青年，做一個對社會、對國家有用的人！
醫(yī)院藥房個人實習(xí)總結(jié) 3
我院是一所三級甲等綜合性醫(yī)院。藥劑科是集出生臨床服務(wù)、科研衛(wèi)生部、教學(xué)而且和管理為一體的服務(wù)于全院的最大的醫(yī)技科室，同時作為遵義醫(yī)學(xué)院臨床教學(xué)實習(xí)基地，每年接受藥學(xué)本、�？飘厴I(yè)生的臨床實踐學(xué)習(xí)及畢業(yè)論文指導(dǎo)。藥劑科實習(xí)是學(xué)生學(xué)習(xí)計劃中的一個重要環(huán)節(jié)，為學(xué)生完成在校學(xué)習(xí)后走上工作崗位提供一個直觀豐富的新課堂，也是藥學(xué)理論與實踐相結(jié)合的過程。因此，這就需要我們切實增強實習(xí)生的帶教工作，努力提高帶教質(zhì)量，增強實習(xí)效果。我們在這方面做了相應(yīng)的改革與嘗試，取得了一定的成效，現(xiàn)將我們的工作經(jīng)驗總結(jié)如下。
一、完善實習(xí)基地的教學(xué)體系和教學(xué)管理制度
“沒有規(guī)矩不成方圓”，為了使我科實習(xí)基地的帶教和管理工作規(guī)范有序地開展，增強帶教老師的責(zé)任心，提高帶教質(zhì)量，實習(xí)生順利完成實習(xí)任務(wù)，實現(xiàn)“互贏”目的，藥劑科成立了實習(xí)基地教學(xué)管理小組。建立了《實習(xí)基地管理制度》和《實習(xí)生管理制度》，明確了教研室主任、教學(xué)秘書、教學(xué)組長和帶教老師的職責(zé)。通過完善這一系列的規(guī)章制度及職責(zé)，切實落實管理措施，實習(xí)基地各個成員各司其職，工作有條不紊。
二、根據(jù)教學(xué)大綱制定教學(xué)計劃
實習(xí)基地根據(jù)遵義醫(yī)學(xué)院對藥學(xué)各個專業(yè)實綱的要求，結(jié)合基地實際工作，有針對性地制訂了《實習(xí)基地實綱》。學(xué)生按藥劑科實習(xí)輪崗計劃進行實習(xí)輪崗，我科輪崗部門有：門急診藥房、住院中心藥房、門診中藥房、庫房及臨床藥學(xué)室。根據(jù)各個部門的工作特點及要求，實綱也相應(yīng)不同，具體如下：
1、門急診藥房：熟悉藥房的分布；了解藥房的主要工作內(nèi)容、工作模式、各項規(guī)章制度及流程，門診自動發(fā)藥機的使用方法及藥品服務(wù)對象；嚴(yán)格掌握“四查十對”及藥師的責(zé)任；掌握特殊藥品、貴重藥品、近效期藥品的管理情況；熟悉各類處方的特點，包括普通處方、急診處方、兒科處方、品、處方等，在帶教老師的指導(dǎo)下協(xié)助藥師進行調(diào)劑；熟悉常用藥物的名稱、適應(yīng)證、規(guī)格、用法用量、不良反應(yīng)、禁忌、注意事項、藥物相互作用等。
2、住院中心藥房：除了和門急診藥房的共同點外，主要是了解單劑量擺藥及藥品服務(wù)對象；熟悉住院醫(yī)囑的審核及調(diào)劑，在帶教老師的指導(dǎo)下協(xié)助藥師進行調(diào)劑等。
3、門診中藥房：除了和門急診藥房的共同點外，要掌握中藥房的調(diào)劑規(guī)范，在帶教老師的指導(dǎo)下協(xié)助藥師進行調(diào)劑；熟悉中藥材的性狀、功效、用法、用量及常用方劑的組成及運用；掌握中藥的配伍禁忌。
4、庫房：熟悉庫房的分布；了解庫房的主要工作內(nèi)容、工作模式、各項規(guī)章制度、工作流程及藥品的服務(wù)對象；熟悉藥庫的陰涼庫、常溫庫、冷庫對溫度的要求，掌握藥品驗收入庫、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的注意事項；掌握不同藥品的貯存條件，毒性藥品等特殊藥品的管理要求與方法。
5、臨床藥學(xué)室：熟悉我院臨床藥學(xué)的開展情況，了解臨床藥師的工作流程及服務(wù)對象，積極參與臨床用藥的理論總結(jié)和用藥實踐經(jīng)驗的累積；熟悉藥學(xué)文獻資料的收集、整理及藥品不良反應(yīng)上報制度；參與科室處方醫(yī)囑點評及全國抗菌藥物監(jiān)測網(wǎng)的上報等。基地以實綱為依據(jù)，制定了切實可行的年度實習(xí)計劃，使實習(xí)工作順利進行，學(xué)生對實習(xí)目的、實習(xí)方向和實習(xí)內(nèi)容有了更加清晰的了解。
三、教學(xué)實施
1、帶教老師的選拔。帶教老師的水平及帶教方法κ迪吧培養(yǎng)非常重要。在帶教過程中，我科實習(xí)基地帶教老師應(yīng)具備初級以上職稱，工作年滿三年以上；并具有扎實的藥學(xué)專業(yè)知識、熟練的工作技能和較好的思維能力；還要具有優(yōu)良的工作作風(fēng)，愛崗敬業(yè)，愛護、關(guān)心學(xué)生；具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，能夠公正、客觀地評價實習(xí)生的綜合素質(zhì)和工作學(xué)習(xí)情況。通過帶教老師的言傳身教，以身作則，能夠使學(xué)生認識到藥劑科工作的重要性，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，以科學(xué)求真的態(tài)度對待藥學(xué)工作。
2、崗前培訓(xùn)。實習(xí)生按照基地下發(fā)的輪轉(zhuǎn)表嚴(yán)格執(zhí)行輪轉(zhuǎn)制度。我科各個部門根據(jù)本小組的工作特點及性質(zhì)，制定相應(yīng)的崗前培訓(xùn)內(nèi)容。主要包括本部門的簡介、崗位職責(zé)及工作流程、管理制度、常見的.工作注意事項、相關(guān)藥學(xué)法律法規(guī)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德的培訓(xùn)。通過嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)，使學(xué)生熟悉實習(xí)內(nèi)容，遵守紀(jì)律，端正實習(xí)態(tài)度，加強實習(xí)生的責(zé)任感，能盡快地融入到新的工作環(huán)境中。
3、定期開展講座及討論等教學(xué)活動。實習(xí)基地對藥學(xué)實習(xí)生實施一對一的帶教，這樣有利于提高實習(xí)效果。同時根據(jù)實習(xí)計劃，定期或不定期安排學(xué)術(shù)講座。由具有豐富實踐經(jīng)驗的中級職稱以上的藥師主講，使學(xué)生了解醫(yī)院藥學(xué)發(fā)展的最新動態(tài)、政策及法律法規(guī)，掌握常用藥物的注意事項等。豐富學(xué)生的第二課堂，提高實習(xí)生的學(xué)習(xí)興趣，增進學(xué)習(xí)的動力，鞏固專業(yè)知識。
4、嚴(yán)格執(zhí)行實習(xí)生考勤制度。我科制訂了《實習(xí)生考勤制度》，切實加強了實習(xí)生紀(jì)律。實習(xí)生上班時間均與實習(xí)崗位上班時間一致，不安排加班、夜班。實習(xí)生請假1天以上由科室審批，3天以上由學(xué)生所在學(xué)校審批。
5、實習(xí)考核。實習(xí)生在實習(xí)點的學(xué)習(xí)任務(wù)完成后，由帶教老師為實習(xí)生填寫實習(xí)鑒定表，并評分�？傇u成績（100分）包括：組織紀(jì)律（10分）、工作態(tài)度（10分）、個人儀表（10分）、學(xué)習(xí)態(tài)度（10分）、專業(yè)技術(shù)（60分）。合格后方可進入下一崗位進行實習(xí)工作。最后實習(xí)結(jié)束后，實習(xí)基地根據(jù)學(xué)生在各個部門的實習(xí)情況，填寫科室評定表，并匯總實習(xí)成績。
四、結(jié)果
以上就是我科實習(xí)基地對教學(xué)模式的改革。通過規(guī)范化、科學(xué)化的教學(xué)模式的構(gòu)建與實施，不斷總結(jié)和優(yōu)化教學(xué)方法，帶教實力得到顯著提升，學(xué)生受益匪淺，得到實習(xí)生的一致好評。但是，提高教學(xué)工作是一項繁重而艱巨的任務(wù)，在今后的實習(xí)帶教中，應(yīng)該不斷思考、不斷進步，教學(xué)相長，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)人才。
醫(yī)院藥房個人實習(xí)總結(jié) 4
在西藥房期間遵守藥房的規(guī)章制度。上班不遲到，不早退，工作仔細，和諧與教師、同學(xué)相處。
現(xiàn)將整個實習(xí)狀況作如下報告：
一、把握了藥品的分類與陳設(shè)
1、藥品的分類
首先是藥品與非藥品分開，處方藥與非處方分開，內(nèi)服藥品與外用藥品分開，然后按劑型或用途進展分類，按劑型可分為：片劑、膠囊劑、針劑、散劑、水膏劑、易竄味的藥品。按用途分為：抗生素類、呼吸系統(tǒng)類、心腦血管類、消化系統(tǒng)類、易竄味的.藥品等。
2、藥品的陳設(shè)
應(yīng)有藥品柜及中藥櫥、藥品上架、擺放整齊有序并有拆零藥品專柜和拆零的根本工具，拆零藥品的要求是能保存原包裝的盡量保存，不能保存的要在標(biāo)簽上寫明其品名、規(guī)格、生產(chǎn)批號、有效期限，并有藥品效期一覽表。
對于毒性藥品應(yīng)設(shè)專柜、雙人、雙鎖治理。
二、熟識了處方的調(diào)配原則
進展處方調(diào)配要把握常用藥品的名稱(化學(xué)名、別名、商品名)、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法，藥物不良反響及配伍禁忌等，例如：雙黃連注射液與病毒唑注射液、清開靈注射液與川芎嗪注射液不能混合使用。處方根據(jù)審方、劃價、配方的程序進展處方調(diào)配。對于審核不合格的處方藥劑人員有權(quán)拒絕調(diào)配。
期間重點把握如下：
一、藥物的擺放：同類藥物放在一起，做到先進先出。
二、看處方：首先看病號，再看年齡，最終看用法用量。
三、拾處方，拾處方要仔細、細心，要檢查有無藥物配伍禁忌。
四、處方的計價收費。
醫(yī)院藥房個人實習(xí)總結(jié) 5
20xx年xx月xx日，我很榮幸加入xx藥業(yè)有限公司，有幸成為該公司的一名實習(xí)生�；仡欉@半年來的實習(xí)生活，收獲頗多。在此衷心感謝店里店長x姐和各位前輩，正是正因有你們的支持，關(guān)心和幫忙，才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝xx藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。透過這段時刻的工作和學(xué)習(xí)，在思想上，專業(yè)技能上都有了較大的提高，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、收獲與認識美女網(wǎng)名
對于即將畢業(yè)的我來說，從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員，在總店實習(xí)了一個月。最初的半個月，感覺自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵，我才能認真學(xué)習(xí)了公司制度，并且在時刻中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念，期間主要學(xué)習(xí)藥品的.分類，用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實習(xí)生，在工作中手前輩的言傳身教，積累知識的同時，更是鍛煉了工作的耐性，認識到做工作要認真，細心負責(zé)，做好每一次營業(yè)工作，服務(wù)號每一位顧客是及其重要的。在實習(xí)過程中，我認識到自己的學(xué)識，潛質(zhì)與經(jīng)驗都十分欠缺，因此在工作中從不敢掉以輕心，一向是堅持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè)，十分鍛煉人。每一天做清潔，寫計劃，與顧客交流，對賬。雖然繁瑣，但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者，位廣大患者帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我十分自豪。
二、存在的不足與發(fā)奮方向近半年的實習(xí)
雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會，存在的問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法，用量弄錯，再加上剛從學(xué)校出來，在應(yīng)對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候?qū)﹄y纏的顧客也佛洛依德名言
無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改善的。當(dāng)然，我不會讓自己有所松懈的，前面的路還長，我會更加發(fā)奮的工作和學(xué)習(xí)，不斷提高，盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書，做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
醫(yī)院藥房個人實習(xí)總結(jié) 6
在過去的一年中，藥劑科各項以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧”為己任，認真貫徹藥政的有關(guān)法律法規(guī)，在院黨政的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，全科職工以協(xié)作、求真務(wù)實的狀態(tài)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將藥劑工作如下：
一、加強理論，提高職工的政治覺悟。
全科人員加強理論與的聯(lián)系，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和，激勵職工積極參與推進醫(yī)院各項改革的落實和。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，增強了法制意識，發(fā)揚求真務(wù)實精神，做到自覺遵紀(jì)守法，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開通，我科通過將中心藥房與急診藥房合并、人員整合等一系列措施，保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng)，保障了急診流程的正常運作。5月份，醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道，安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥，為避免病人在住院部及門診部間來回奔波，我科主動將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān)，讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù)，樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機動配備人員等，充分調(diào)動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。
三、堅決執(zhí)行藥品網(wǎng)上采購，保證臨床用藥供應(yīng)。
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購，保證了購進藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室，保證了臨床藥品的及時供應(yīng)。
四、加強藥品質(zhì)量管理，保障患者用藥。
為了加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度，每月28日全科召開質(zhì)控，由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)措施，質(zhì)控小組成員督促整改。為了進一步加強藥品質(zhì)量管理，根據(jù)廣州市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《廣州市醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實施，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全，且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。
五、做好每月藥品盤點，協(xié)助部做好藥品核算工作。
每月末組織全科人員進行藥品盤點，為保證盤點數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，盤點工作盡量安排在臨近下班及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，三番四次地與信息中心、財務(wù)部、軟件等溝通，力求完善信息系統(tǒng)，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。
六、開展臨床藥學(xué)服務(wù)，指導(dǎo)臨床合理用藥，保障患者用藥安全。
20xx年3月，我科在實行門診處方制度的基礎(chǔ)上，新開展了臨床藥學(xué)服務(wù)，每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等，進一步加強了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測，并指導(dǎo)臨床合理用藥，保障了患者用藥安全。
七、積極開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測。
將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品
使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應(yīng)，我科及時做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報工作。
八、加強學(xué)習(xí)，通過開展生的'帶教工作，進一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)平。
科室每月不定期通過講座、討論、傳閱等多種方式進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。2月份，我科接到xxx2名藥物制劑本科生的實習(xí)的帶教任務(wù)。我科根據(jù)的實習(xí)要求，制定的該2名實習(xí)生的實習(xí)，指定專人負責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)的撰寫，使該2名實習(xí)生及順利完成實習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫，我科圓滿地完成帶教任務(wù)，借此機會我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。
在過去一年的工作中，仍存在很多不足之處，如主動服務(wù)意識欠缺;臨床用藥指導(dǎo)的開展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導(dǎo)工作不到位等，都是我科有待改進的問題。
醫(yī)院藥房個人實習(xí)總結(jié) 7
自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起，我便深刻的認識到，“精醫(yī)術(shù)，懂人文，有理想，能創(chuàng)新”是新時期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。校訓(xùn)“健康所系，性命相托”時刻提醒我刻苦學(xué)習(xí)奮發(fā)向上。理論學(xué)習(xí)中，我克己求嚴(yán)，勤奮認真，順利完成了必修課程。在良師益友的指導(dǎo)幫助下，系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識，為日后進入臨床打下了扎實基礎(chǔ)。
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員，只學(xué)習(xí)書本知識是遠遠不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們，所以，我深入基層在醫(yī)院藥房接受鍛煉。初到藥房工作，老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個顧客負責(zé)，我所在的藥房經(jīng)營的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫(yī)療器械，現(xiàn)將實習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個總結(jié)報告。
一、嚴(yán)守勞動紀(jì)律，以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
在實習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守該院的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度，自覺以學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無差錯事故，并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答，積極維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進行處方分析，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習(xí)的真正意義;不僅如此，我們更是認真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實驗課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實習(xí)工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，由于我的.主動積極，勤快認真以及良好的醫(yī)患溝通能力，各科室給予的好評。
“師傅領(lǐng)進門，修行在個人”，雖然無緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)自：下去因為實習(xí)即將結(jié)束，但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者。
在醫(yī)院藥房工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西，比如過橋就是黃連，因為黃連根莖的中段細瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學(xué)到的知識。
二、如何做好藥品銷售服務(wù)工作
在銷售部是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥，然后由帶教老師核對后再發(fā)給住院部護士。在藥房接待患者時，由于很多患者購買所需藥品時候不認識想咨詢，所以，向患者介紹藥品時，我首先要了解藥品本身的基本情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對醫(yī)院藥房的信任度。
接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問，不可以馬虎大意，有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音，尤其是南方口音，那時一定要注意力集中，防止聽錯或漏聽。
在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當(dāng)自己的工作干完時主動幫助他人，同時我也得到了別人的好評和關(guān)心。
在藥劑科實習(xí)期間我學(xué)會了用辦公自動化設(shè)備，如傳真機、復(fù)印機等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高，一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn)，當(dāng)今社會競爭越來越激烈，一個人的知識要全面廣泛，但在本專業(yè)要精益求精，這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭。
通過實習(xí)，我對中西藥房及藥劑科的工作有了進一步的認識，進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù)，在實習(xí)過程中我們以踏實的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評。
實習(xí)是步入社會前的預(yù)演，實習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會參加工作，從北京中醫(yī)藥大學(xué)走出的我將牢記“勤求博采，厚德濟生”的校訓(xùn)，肩負起藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對得起職業(yè)，做事對得起國家。
藥檢室是進行各種實驗操作的藥檢工作，其主要職責(zé)是對藥物中間品和成品進行取樣、檢驗、留洋，并出具檢驗報告，評價原料、中間品和成品的質(zhì)量穩(wěn)定性，為確定藥物儲存期和制劑有效期提供依據(jù)，以便為臨床用藥安全提供保障。
藥檢室的工作標(biāo)準(zhǔn)和過程主要遵照《中國藥典》，其檢驗程序一般包括：取樣，主要是對中間品和成品分別進行取樣，包括產(chǎn)品名稱、數(shù)量、批號、規(guī)格、來源、取樣方法、和送檢日期作詳細記錄；藥品的鑒別，藥物的鑒別方法要求專屬性強，再現(xiàn)性好，靈敏度高，操作簡便快捷，醫(yī)療機構(gòu)的制劑鑒別主要局限于理化鑒別；填寫檢驗報告，檢驗報告的內(nèi)容主要包括名稱、批號、規(guī)格、數(shù)量、取樣方法、送檢日期、檢驗方法、檢驗結(jié)果，檢驗報告填寫后應(yīng)簽上檢驗人員的姓名。
檢驗報告的書寫需完整、真實，不得涂改。藥品質(zhì)量檢測的目的是保證臨床用藥安全，檢測藥品生產(chǎn)企業(yè)所生產(chǎn)的藥品是否符合國家規(guī)定，所以每一個操作步驟都要按標(biāo)準(zhǔn)走，保證試驗數(shù)據(jù)的真實性，切不可捏造實驗數(shù)據(jù)。
藥檢室的大部分操作雖然都是用普通儀器進行操作的，但這些操作在實驗的整個過程中占著舉足輕重的地位，直接影響著試驗結(jié)果的準(zhǔn)確性，由于在藥檢室接觸的全部都是化學(xué)藥品，尤其是試驗用的試劑，有好多都是強酸、強堿，這就要求我們一定要嚴(yán)格遵守相關(guān)的使用操作規(guī)范，一時的不注意就可能引發(fā)嚴(yán)重的事故，所以在藥品檢驗過程中要時時刻刻提高警惕。
通過藥檢室的實習(xí)，我提高了試驗中動手操作的能力，培養(yǎng)了認真負責(zé)的工作態(tài)度，相信這段即將走向社會的訓(xùn)練，將使我受益終生。
三個月實習(xí)的時間轉(zhuǎn)眼過去了,記得一開始我按照實習(xí)輪轉(zhuǎn)的安排各就各位，是以積極的心態(tài)準(zhǔn)備迎接每一輪的工作。在剛剛結(jié)束的實習(xí)期里，我們嚴(yán)格遵守該院的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度，嚴(yán)格要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無差錯事故，積極維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進行處方分析，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習(xí)的真正意義;不僅如此，我更是認真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實驗課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實習(xí)工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，得到眾多老師的交口稱贊。
通過這段時間的實習(xí)，我對各個藥房的工作有了進一步的認識，進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù)，在實習(xí)過程中我以踏實的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評，為今后的工作打下了更加堅實的基礎(chǔ)。
我堅信在以后學(xué)習(xí)的日子里我會再接再厲，以更加飽滿的熱情和更加踏實的態(tài)度對待每次工作，決不辜負醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)老師對我的教導(dǎo)和期望。
醫(yī)院藥房個人實習(xí)總結(jié) 8
自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起，我便深刻的熟悉到，“精醫(yī)術(shù)，懂人文，有抱負，能創(chuàng)新”是新時期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素養(yǎng)。校訓(xùn)“安康所系，性命相托”時刻提示我刻苦學(xué)習(xí)奮勉向上。理論學(xué)習(xí)中，我克己求嚴(yán)，勤奮仔細，順當(dāng)完成了必修課程。在良師益友的指導(dǎo)幫忙下，系統(tǒng)把握了醫(yī)學(xué)學(xué)問，為日后進入臨床打下了扎實基礎(chǔ)。
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員，只學(xué)習(xí)書本學(xué)問是遠遠不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的學(xué)問帶給人們，所以，我深入基層在醫(yī)院藥房承受鍛煉。初到藥房工作，老同事向我說明白零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品熟悉較少的非專業(yè)人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個顧客負責(zé)，我所在的藥房經(jīng)營的有中成藥、西藥、非藥品及一局部醫(yī)療器械，現(xiàn)將實習(xí)學(xué)習(xí)狀況作一個總結(jié)報告。
一、嚴(yán)守勞動紀(jì)律，以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
在實習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守該院的勞動紀(jì)律和一切工作治理制度，自覺以學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求約束自己，不畏酷暑，仔細工作，根本做到了無過失事故，并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答，樂觀維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教教師共同商議處方方面的問題，進展處方分析，大大擴展了自己的學(xué)問面，豐富了思維方法，切實體會到了實習(xí)的.真正意義;不僅如此，我們更是仔細標(biāo)準(zhǔn)操作技術(shù)、嫻熟應(yīng)用在尋常試驗課中學(xué)到的操作方法和流程，樂觀同帶教教師相協(xié)作，盡量完善日常實習(xí)工作，給各帶教教師留下了深刻的印象，并通過實習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，由于我的主動樂觀，勤快仔細以及良好的醫(yī)患溝通力量，各科室賜予的好評。以學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求約束自己，不畏酷暑，仔細工作，根本做到了無過失事故，并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答，樂觀維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教教師共同商議處方方面的問題，進展處方分析，大大擴展了自己的學(xué)問面，豐富了思維方法，切實體會到了實習(xí)的真正意義;不僅如此，我們更是仔細標(biāo)準(zhǔn)操作技術(shù)、嫻熟應(yīng)用在尋常試驗課中學(xué)到的操作方法和流程，樂觀同帶教教師相協(xié)作，盡量完善日常實習(xí)工作，給各帶教教師留下了深刻的印象，并通過實習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，由于我的主動樂觀，勤快仔細以及良好的醫(yī)患溝通力量，各科室賜予的好評。
“師傅領(lǐng)進門，修行在個人”，雖然無緣與于教師連續(xù)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)自：下去由于實習(xí)馬上完畢，但是于教師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我，今后我肯定能在實踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工。
在醫(yī)院藥房工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西，比方過橋就是黃連，由于黃連根莖的中段細瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。固然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學(xué)到的學(xué)問。
二、如何做好藥品銷售效勞工作
在銷售部是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥，然后由帶教教師核對后再發(fā)給住院部護士。在藥房接待患者時，由于許多患者購置所需藥品時候不熟悉想詢問，所以，向患者介紹藥品時，我首先要了解藥品本身的根本狀況，然后做簡潔的介紹，以提高顧客對醫(yī)院藥房的信任度。
接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方仔細詢問，不行以馬虎大意，有時候醫(yī)院的選購說話并非一般話帶有口音，尤其是南方口音，那時肯定要留意力集中，防止聽錯或漏聽。
在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當(dāng)自己的工作干完時主動幫忙他人，同時我也得到了別人的好評和關(guān)懷。
在藥劑科實習(xí)期間我學(xué)會了用辦公自動化設(shè)備，如傳真機、復(fù)印機等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高，一個人的工作力量是各方面綜合學(xué)問表現(xiàn)，當(dāng)今社會競爭越來越劇烈，一個人的學(xué)問要全面廣泛，但在本專業(yè)要精益求精，這樣才能適應(yīng)職場的劇烈競爭。
通過實習(xí)，我對中西藥房及藥劑科的工作有了進一步的熟悉，進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù)，在實習(xí)過程中我們以踏實的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教教師的全都好評。
實習(xí)是步入社會前的預(yù)演，實習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)覺自己長大了。今后將步入社會參與工作，從北京中醫(yī)藥大學(xué)走出的我將牢記“勤求博采，厚德濟生”的校訓(xùn)，肩負起藥學(xué)工的使命和責(zé)任。工作對得起職業(yè)，做事對得起國家。
醫(yī)院藥房個人實習(xí)總結(jié) 9
很榮幸我們xx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營治理的全體學(xué)生于20xx年來到xx市xx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實習(xí)，有幸的成為了該公司的實習(xí)生，回憶這二個星期的實習(xí)，我們在店長和中藥的教師傅支持和幫忙下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)店長的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對店長和各位中藥教師傅們表示誠心的感謝，感謝xx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個展現(xiàn)的時機，通過這段時間的工作和學(xué)習(xí)，明白了理論和實踐相結(jié)合的重要性。同時了解了連鎖藥店的也許部門，有選購部，防損部，營運部，行政部，財務(wù)部，信息效勞部，人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店，而分店主要由店長，營業(yè)員和收銀員，理貨員組成�，F(xiàn)將二個星期的實習(xí)報告總結(jié)鑒定如下：
一、實習(xí)的時間和人數(shù)的安排
首先在不打亂正常的營運工作的狀況下，總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個店里學(xué)習(xí)和工作，實習(xí)時間從xx至xx。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既保持了時間的合理安排，也使我們能夠漸漸適應(yīng)工作的環(huán)境，同時也讓我們更好的有時間和精力去學(xué)習(xí)，去爭論。
二、實習(xí)階段的熟悉和學(xué)習(xí)
在剛剛開頭工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，漸漸的融入了這個集體里，在店長的關(guān)心下，真的學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的'任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)學(xué)問和水平，以豐富了自己的閱歷，在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是熟悉藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類許多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次根底上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計生，醫(yī)藥器材，其他分類。固然取藥拿藥是最簡潔也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，小孩和孕婦的用藥要特殊當(dāng)心，慎重。
其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態(tài)度去承受患者的詢問，了解患者的身體狀況，同時向患者具體講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及留意事項，同時也要敬重患者的主觀意見。不同得藥陳設(shè)的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比方有些藥品適合在肯定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必需放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最終還必需每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，熟悉到了做任何工作都要仔細，負責(zé)，細心，處理好每一次的營業(yè)，了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三、加強自身學(xué)習(xí)，提高專業(yè)學(xué)問水平和熟悉
通過這二個星期的學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了許多書本上沒有的學(xué)問，而且還豐富我們的閱歷和積存閱歷。但是還是使我們熟悉到自己的學(xué)識，力量和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習(xí)，書本上的學(xué)問是遠遠不夠的，而且理論和實踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解學(xué)問，更好的把學(xué)問帶到現(xiàn)實中，效勞群眾。而且我們在實習(xí)過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規(guī)章，不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學(xué)習(xí)，仔細的態(tài)度。同時工作不僅需要嫻熟的專業(yè)學(xué)問和技巧，還要高尚的職業(yè)素養(yǎng)和道德。最終明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品熟悉較少的非專業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時候，要當(dāng)心，慎重，對每一位顧客負責(zé)。
四、存在的問題
由于我們每個人的崗位和工作職責(zé)不一樣，所以在實習(xí)期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時候一些顧客買藥時說的是非一般話帶點口音，肯定要留意力集中，不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的把握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統(tǒng)一登記，上報有關(guān)負責(zé)人。而且留意通道的衛(wèi)生，臟的話要準(zhǔn)時清掃，保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必需集中留意力，當(dāng)心偷盜，留意刻意的人。
五、建議
通過這二個星期的實習(xí)和工作，使我們大致的了解了xx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實踐中把握了一些相關(guān)學(xué)問，是我們更好的記住和運用理論學(xué)問。但是我們需要提出幾點建議：
1、在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安，防止藥品被偷盜現(xiàn)象。
2、在發(fā)覺藥品損壞時，要準(zhǔn)時換掉及補充。
3、要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生
4、領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通，了解店員的想法
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