個人實習總結錦集【14篇】
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們一起來學習寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編為大家整理的個人實習總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人實習總結 篇1
今晚的夜空沒有星星,但有一輪紅月掛于蒼穹,沒錯,又是一個農(nóng)歷十五,而且今天還是農(nóng)村人的端午節(jié),在這里祝各位鄉(xiāng)親父老們節(jié)日快樂!不過話說回了,我倒沒注意這個端午節(jié),還是晚上吃飯的時候發(fā)現(xiàn)的。晚上六點,后勤部長抱著一箱啤酒給每個人都發(fā)了一罐,我?guī)蛶浉珙I了一份,但是他不想喝,于是我就占了次集體的便宜。后來去打飯的時候,發(fā)現(xiàn)今晚的伙食要比以前好:兩個葷菜,一個湯,還有中午的剩菜。我感到很奇怪,問了一下炊事員大叔,這才發(fā)現(xiàn)今天又是一個端午啊,今晚的伙食稱為“加餐”。
我發(fā)現(xiàn)員工們有兩件事是非常積極的:一件事是吃飯的時候大家都來得很早,常常來了后需要在食堂里等一會,所以剛剛開飯的時候就有點像學校的食堂;另一件事就是大家的娛樂活動,晚餐的時候,我第一是打飯比較遲,第二是額外喝了一罐啤酒,所以正當我還在喝酒的時候,昨天那位吉大畢業(yè)的哥們就來喊我打球了,當時我就有點無語了,他下午就邀我晚上打球了,結果他剛吃完飯就來喊我去打球了,也不消化消化。唉,說到這里我只能感慨,豬場是一個容易使人無聊的地方!
相對于上午來說,下午學的更多一下。除了打掃衛(wèi)生,下午去的時候正巧一頭母豬正在生產(chǎn),我有幸看到它產(chǎn)下一個豬仔,第一次看到豬的'生產(chǎn),感覺還是蠻過癮的。在我來之前它已經(jīng)生了六個,這一個還是飼養(yǎng)員幫它生下來的,不過飼養(yǎng)員幫忙的時候僅僅是把手消毒了,沒有像學校那樣戴手套,讓我感覺這樣操作不太安全,到時候看看能不能跟他們提提這個建議吧。這頭母豬一共生了八頭小豬,算上比較少的,但是這是它的第六胎了,一年也才2。5胎,所以可以算是正常的了。另外還關注了一下小豬們吃母乳的時候。它們還真是有規(guī)矩啊,選好某個乳頭后就認定這個乳頭了,直到斷奶,感覺頗為神奇。
這里的母豬都特別肥,體重至少三百斤,重的能達到五六百斤,它們在兩平方米的面積上特別顯身材,碰一下像是要造反似的。不過面積小倒有很多好處,比如它們的活動量會比較小,給它們打吊瓶容易綁定(雖然說會略有點暴力,但相對于打針來說要好多了)。不論什么年齡,豬都是很膽小的動物,如果它不知道是什么東西碰到它了,它會立刻尖叫、騷動起來,所以只能摸它的鼻子了(不過也蠻好玩的~)。對于豬來說,產(chǎn)房里的條件算是的了,其他豬舍,特別是商品豬,真的是臟得要死,即使有抽風機異味也比較大。
今天還有點特別收獲。兩棟豬舍之間會有一些空地,這些空地上都被種上了蔬菜瓜果。我在閑暇之余逛了一下這些地方,果然不負所望,真有長大了的西瓜!由于體積較大,也沒帶東西,又擔心被發(fā)現(xiàn)了,所以上午作罷了,待下午帶了書包后才摘回一個。也還發(fā)現(xiàn)了幾個熟了的白瓜,以為很好吃,結果有點苦,估計是沒施肥的原因。切西瓜的時候感覺比刀還硬,雖然沒有完全熟,但味道還闊以!這個小驚喜給今天的生活增添了不少樂趣,讓我們的壓力減輕了不少。
想想今天又是五點四十起床的,我還想明早晨讀一下,感覺我現(xiàn)在有必要睡個覺了。
個人實習總結 篇2
一.研究動機:
經(jīng)過一學期物流專業(yè)的學習,對物流的定義,基本功能,各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。
二.研究目的:
了解物流的特點,主要設備和作業(yè)流程,對其進行分析.并依據(jù)學習的理論提出自己的意見。
三.公司簡介:
1.基本情況:舒蘭市起重機配件有限責任公司座落于吉林省東北部的舒蘭市境內(nèi),地處舒蘭市中心,橫貫全鏡的省一級公路五樺線與吉長,吉琿高速公路相交,鐵路連接哈爾濱市,吉林市,公路,鐵路四通八達,地理位置優(yōu)越。
公司建于1954年,已有50多年的機械加工歷史,1998年改組為有限責任公司,吉林省重點中型企業(yè),是載重汽車后橋齒輪,半軸的專業(yè)生產(chǎn)廠家。
公司占地面積83000平方米,F(xiàn)擁有固定資產(chǎn)凈值2992萬元,已形成年產(chǎn)60萬件各種汽車后橋齒輪的生產(chǎn)能力。公司自行物流配送及倉儲業(yè)務并實行倉庫租用及物流配送業(yè)務,擁有各類倉庫兩萬平方米配送專用貨車百余輛及其他運輸設備。
2.(物流)主要設施:
。1)機床,廠房擁有1.5噸至3噸的汽,柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
。2)手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準1M*1.2M地臺板。
。3)運輸車輛,公司擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊,可調(diào)動車輛近百輛。
。4)鐵路專用線,擁有1條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前吉林省商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)擁有鐵路專用線的非物流企業(yè),具有10萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力,以方便客戶的產(chǎn)品運輸方式有多種選擇余地。
3.倉庫類型:
。1)高平臺彩鋼板結構倉庫,擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計4621平方米,可利用空間高度為7-8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結構合理,面積利用率高,防汛,防潮,隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉(zhuǎn)場地大,便于商品裝卸及進出倉。
。2)高平臺鋁合金結構倉庫,擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛,防潮性能良好,庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
(3)樓層恒溫庫,擁有樓層恒溫庫8100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
。4)鋁合金結構平房庫,擁有鋁合金板平房庫4700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
。5)易燃品倉庫,擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。
。6)其它庫房3000平方米,該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。
4.倉儲系統(tǒng)服務:
。1)市內(nèi)/國內(nèi)配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送.備有各式車型,承運商品包括:百貨用品,冷藏保溫,特殊商品。
(2)貴重物品配送,提供門到門的服務,確保商品的安全抵達用戶手中。
。3)隔日零擔配送,對于零擔配送,公司承諾貨物隔日上車,發(fā)車.上架陳列.對于市內(nèi)各大商場,各類超市,連鎖網(wǎng)點的配送服務,公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務。
5.倉儲系統(tǒng)服務:
。1)常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。
。2)存貨即時控制,有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數(shù)量.確保商品質(zhì)量,隨時檢查,出現(xiàn)質(zhì)量問題及時上報,調(diào)整.定時觀察庫房條件,確保庫房內(nèi)溫濕度不超標。
。3)加工整理,提供完善的分揀,換包裝等加工服務,物流中心內(nèi)還設有專門的包裝加工單位,可隨時滿足客戶的各種要求。
。4)訂單處理,對訂單處理要求做到及時,準確,高效,并承諾:單據(jù)收到15分鐘內(nèi),操作人員到達現(xiàn)場,可開始收發(fā)貨。
(5)退貨處理,全力協(xié)助貨主公司進行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進倉單,并及時反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定.退貨收貨時,對于原封箱之產(chǎn)品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理.非原封箱退貨按貨主公司指令要求,做到清點,分類,整理后方能入庫。
6.信息系統(tǒng)服務:
。1)物流信息系統(tǒng)設計,分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設計,系統(tǒng)咨詢。
。2)倉儲管理系統(tǒng)設計,依據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點,進行倉儲管理系統(tǒng)的個性化設計。
。3)運輸配送管理系統(tǒng)設計,針對大企業(yè)配送系統(tǒng),專門設計了一套配送訂單管理系統(tǒng),實現(xiàn)單證處理的通用化,以適應各種客戶對配送的要求。
。4)銷售供貨分析,從客戶利益出發(fā),進行常規(guī)供貨,出貨,流通周轉(zhuǎn),及安全庫存的定量分析,替客戶計算出最經(jīng)濟的租倉面積。
。5)其他信息管理需求,秉承客戶至上的服務理念,提供全方位的'信息服務:通過WMS,TMS系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設,實現(xiàn)各倉間庫存信息及時反饋,控制.客戶公司可通過電話撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實現(xiàn)客戶實時查閱商品庫存的信息。
7.作業(yè)流程(以中國物流公司為例):
。1)進倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認;甲方收貨時根據(jù)《入庫通知單》上的內(nèi)容逐項核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進倉單》);二小時內(nèi)甲方將《進倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報表。
。2)出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時間,車隊名和所提貨品的貨號,數(shù)量;當天車隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉,甲方根據(jù)乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》,《出倉單》歸檔。
四.研究結論及建議:
1.SWOT分析
。1)優(yōu)勢:企業(yè)在自行生產(chǎn)經(jīng)營的基礎上長期從事物流服務業(yè)務,擁有一支物流管理及實際操作經(jīng)驗豐富的專業(yè)隊伍,能為客戶提供各項物流服務;倉庫類型齊全;作業(yè)場地寬敞。
。2)劣勢:人員配置不盡合理,員工人數(shù)過于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一,死板,租金較高。
(3)機遇:中央振興東北老工業(yè)基地必將給吉林物流業(yè)帶來前所未有的發(fā)展良機,許多的跨國廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè)。
。4)挑戰(zhàn):物流企業(yè)間的競爭日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設備設施降低成本。
2.企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據(jù)倉庫的實際加大空間利用率,根據(jù)倉庫的實際利用情況進行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了的客戶。
3.鐵路專用線的使用效率不高,只有少數(shù)客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現(xiàn)階段的長距離,高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務。
4.企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),可以將一系列的商品信息,倉庫狀態(tài),作業(yè)流程,養(yǎng)護情況及業(yè)務合同記入其中,但在實際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進行作業(yè)及信息傳遞.應盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進行操作與管理。
5.健全物流加工服務,流通加工也是物流的一項重要功能,作為非純專業(yè)第三方物流企業(yè)應該重視流通加工,將其同其他服務一起視作一個重要的利潤來源,提高服務的檔次與水平,重點抓住有高附加值的商品進行加工整理,吸引住長期客戶。
五.建議:
1.企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關重要,因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。
2.進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
3.要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺.應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。
4.商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存.若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學物質(zhì)會污染到食品的衛(wèi)生。
5.應注重運用現(xiàn)代化技術,把計算機應用作為一項系統(tǒng)工程來抓,實現(xiàn)與工廠,銷售計算機信息的聯(lián)網(wǎng),以及以舒蘭市區(qū)配送為主輻射東北地區(qū)的運輸配送網(wǎng)絡。
6.應多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質(zhì),應多學習和借鑒國外的先進技術,使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
個人實習總結 篇3
第一次戴上記者證時的自豪;第一次寫采訪提綱時的迷茫;第一次正式采訪老師時的緊張;第一次寫稿時的激動。我總共接了兩個任務,兩個任務的內(nèi)容都不大一樣。一個是寫“中華經(jīng)典誦讀”前期預告篇,一個是寫推薦書目的宣傳語。
由于我對做新聞的巨大熱情,我在任務前基本會和帶我的編輯聯(lián)系,問一下大概的情況。采訪方面我做得有好有壞。壞的是我提問得有點少,信息點沒有深挖。好的是我記的速度會比較快一點,會注意一下和受訪者的眼神溝通。最后是寫稿方面,我真的有點小傷心。我的第一篇稿斟酌了好久,終于把它寫完,還把微博宣傳語也寫好了,然后就等著我的第一篇稿“上網(wǎng)”了,然而,過了時間了還沒看到它的身影。最后被告知那篇不發(fā)了,小失望,F(xiàn)在我的那篇處女稿還在我的電腦里,里面還有--師姐的悉心點評,我會好好珍藏這我人生中的第一篇稿。
書目宣傳語我也寫了,這次是有發(fā)的,但發(fā)出去的跟我寫的是“面目全非”,看到后難免會有點小失落,覺得自己的寫作還需提高,又覺得有點對不起--師姐,還得讓她重新寫一次宣傳語。想起今晚--師姐說的`,做到讓編輯把自己的稿不加修改然后發(fā)出去。我得好好努力了。
最后,我覺得我的新聞敏感也有需提高。我經(jīng)常遇到一些事件,覺得好像有那么點新聞價值,但自己又不太確定,所以總是打擾到師姐,比如說去南方電視臺看主持人決賽;在菊苑遇到假冒的聾啞人向?qū)W生要錢,為此我們還采訪那位被乞討的學生;今天上午--的廣播發(fā)出怪聲。我覺得我光有一腔熱情,但又沒有多強的新聞敏感度。以后真得加強這方面了,新聞敏感對一個記者來說,真的很重要。最最后,表明一下心意,我想對--網(wǎng)說:“你是我身邊最美的社團,讓我用心把我留下來,留下來~”
個人實習總結 篇4
透過這次實習,讓我感觸最深刻的是對于服務行業(yè)來說,知識重要,但實踐更重要。進入職場以后,要做到的就是空杯心理,忘掉自我的學歷,透過理論加實踐來鍛煉自我的潛力。一個企業(yè)不僅僅僅是只看你什么學歷,企業(yè)最看重的是你的潛力。對于服務業(yè),要做的第一件事情就是真誠待人,放低姿態(tài),踏踏實實做好本職工作,在工作崗位上奮發(fā)向上,培養(yǎng)自我的實際操作潛力,潛力才是成長的資本,才是通向未來的道路。
實習短短的幾個星期,讓我感到收獲很大,切身體會到工作的辛苦,社會的復雜,實踐的重要和讀書的必要。實習期間我會認真結合書本知識,并按照酒店領導的指導慢慢開展工作,用心的學習酒店服務流程,日常操作程序。讓我深刻的認識到學習和實習的緊密結合不可分割。讓我認識到了學習和實習的同等關系,實習主要是為了把所學的專業(yè)知識及其在實際中的應用有必須的感性認識,從而幫忙我將酒店管理課堂上所學的理論知識與實踐經(jīng)驗相結合,為日后課程的學習打下良好的基礎,更有利于對專業(yè)基礎和專業(yè)課的學習理解和掌握。同時這次酒店認知實習的經(jīng)驗將有助于日后就業(yè)。在此,我感激酒店為我創(chuàng)造一個良好的平臺。
實習是一個人從青澀走向成功的第一個驛站,是通向?qū)嶋H工作的第一個人生轉(zhuǎn)折點,帶著幸福的感受,我們開始必要走的'路程——實習。實習雖然是殘酷的,可是能夠收獲到成功和期望。我們要記住自我的目標和夢想,這樣才能在自我的崗位上盡職盡責,不辭辛苦,勇于奉獻,辛勤勞動,最終才能實現(xiàn)自我的預定目標。不讓人看不起,不給自我抹黑,用自我的實力來證明給別人看——我是一個強者,不論工作還是學習。
剛開始實習,我的情緒個性激動。心里總有一個念頭,我最終能夠離開枯燥的課本了。當我踏進酒店時,感覺到自我的選取已經(jīng)錯了,可那時已經(jīng)晚了。也許這就是每個實習生必經(jīng)的心理斗爭吧。之后酒店給我們做了一系列安排:就餐、填寫職位申請表、領工卡、和_、部門培訓、上班等,緊湊的安排讓我們從學生變成了員工。和正式員工一樣,同樣打卡記錄考勤,同樣穿職工工服,和正式員工不一樣的是,我們實習生有著另一種身份,那就是學生的身份。雖然實習是我們學業(yè)的一種延伸,也是我們學業(yè)不可缺少的一部分?墒俏覀冇械氖乔啻旱臒崆,有的是知識的渴求和對未來的向往。
三個月,只是短暫的三個月,卻讓我學到了十八年都沒學到的東西,這就是社會的力量。短短三個月,我仿佛長大了許多,明白了珍惜,學會了忍讓、寬容,懂得生活、了解了艱難、嘗到了酸甜苦辣。我不得不從心里去感激實習教給我這么多,感激父母把我養(yǎng)育成人。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自我所學的理論知識有用武之地,只學不實踐,那么所學的就等于零。理論就應與實踐相結合,透過這段時間的學習,學到了一些在學校學不到的東西,因為環(huán)境不一樣,接觸的人與事也不一樣,從中學到的東西也就不一樣了,并且我以前所學的不是酒店管理,學的是中餐烹飪,沒有關于干酒店管理方面的經(jīng)驗,可是我們的經(jīng)理領班和同事們對我都很關心,有什么地方不清楚總是不厭其煩的教導我,為我指出錯誤和需要改正的地方,使我慢慢的了解了那里的工作流程,很快的適應了那里的工作環(huán)境。
在餐廳里,別人一眼就能把我認出是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁,他們總說從我臉上就能看出來。呵呵……也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名的遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而后退,我相信我也能像他們做的一樣好。我的工作很雜,上班的時間不固定,雖然時間長了點,但熱血而年輕的我并沒有絲毫感到過累。我覺得這是一種激勵,感悟了生活,接觸了社會。
記得我們經(jīng)理說過,學校是一個小社會,但我總覺得學校里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是中專生,學生終歸還是持續(xù)著學生身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客人、同事、上司等等,關系很復雜,可是我得去應對我從未應對過得一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生實際操作潛力與在學校理論學習有必須的差距。在這段實習期間,這一點我感受很深。在學校,理論學的很多,而其實多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到是書本上沒學到的,有可能是書本上的知識一點都用不上的狀況?墒强偹闶巧鐣囊环葑,要與社會交流,為社會做貢獻。
轉(zhuǎn)眼間,實習兩個多月過去了,在這短短的兩個月中。我認識到要明確自我的目標,務必要與同事之間友好相處,與客人之間有良好的溝通。同時,在實習期間能夠靈活的把學到的理論知識運用到實踐當中,在此,我感激學校教師的諄諄教導,以及酒店領導的備至關懷。
透過這次實習不僅僅鍛煉了我的操作技能,同時,讓我從中體會到應盡快學會在社會上獨立,敢于參加社會競爭,敢于承受社會壓力,使自我快速成長?偟膩碚f作為一名快要畢業(yè)的學生,無論是在今后的工作或是生活中,這次實習都將成為我人生中一筆重要的資本積累。
個人實習總結 篇5
時間飛奔的好快,它總是躲過人們的眼球,不經(jīng)意間從指縫中溜走,怎么也抓不住它。眨眼間,實習生活也過去了,回首最大的感觸是收獲和喜悅。這一年的實習給我們留下的不僅僅是回憶,而且也使我們的自身價值、人生觀得到了提高。
伴著時間,像是在和自己的影子賽跑,雖不可能從立體全面的方位認識它,但是會有經(jīng)意或不經(jīng)意的感覺某些東西在過去,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足。本以為實習對于我來說會是很漫長,但實際卻不是。想著收獲的東西,真的很多,看著我的實習筆記,一篇又一篇,記著自己從到崗的點滴、適應的坎坷及一些為人處事。實習,并不像我想象中的那樣輕松愜意,而是充滿了挑戰(zhàn)和艱辛。我給自己設定了座右銘:“不要半途而廢,做事情切忌三分熱度”。我常常提醒自己:“我一定會堅持到底!”
從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,膽怯過,無法立馬適應新的生活環(huán)境,但在同學、同事的幫助和自己摸索的情況下,我還是成功的完成了這次實習。現(xiàn)實讓我發(fā)現(xiàn),以我們薄有的經(jīng)驗,不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此,總結出學習的還是不夠透徹,缺點疏漏。需在加以刻苦鉆研及學習,不斷開拓視野,增強自己的'實踐操作技能。像我們這樣剛出爐的學生也許會看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。更多的時候會覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關緊要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的充分肯定。
不小心做錯一件事或者不是自己方面原因而怠慢的事,領導會毫不猶豫的批評你,他們不管你是否委屈,是否有難言之隱。而在學校,有同學老師的關心和支持,每天只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。一年的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。只有擁有自信才能夠克服一切,去實現(xiàn)自己的理想,實現(xiàn)自己的人生。
實習是個人綜合能力的鍛煉。作為一名新時代的新青年更應該把學習和工作相結合,在學習的基礎上去探索,在實習工作的基礎上去應對學習,相輔相成。這樣對提高自己的工作能力會起到事半功倍的效應。另一方面,在明白了自己與社會所需的要求,更多的時間是社會職業(yè)選擇自己面試,更多的不是自己去選擇職業(yè),這應該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。所以自己會把心態(tài)放正,在公司的時候先全面發(fā)展,等過段再看看精于哪個方面,然后朝那個方向努力發(fā)展。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。所以我們還要繼續(xù)學習,不斷提升理論素養(yǎng)。
走上工作崗位后,應該積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學生轉(zhuǎn)化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學習,并將知識應用于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。
在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,繼續(xù)在自己的工作領域創(chuàng)造更多的價值。
大學因?qū)嵙暥暾,而大學生活卻因?qū)嵙暥省?/p>
總而言之,此次實習,自己的確學到了很多也成長了許多。在實習期間,每日重復單調(diào)繁瑣的工作,鍛煉了我持之以恒的心。這期間,我看到了自己本身存在著許多問題,也會遇到這樣那樣的問題,當前時代日趨復雜,不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。需更進一步的學習,不斷開拓視野,增強自己的實踐操作技能,為以后的工作存儲更多的能力。
個人實習總結 篇6
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼即逝。畢業(yè)在即,我能記起這三年的學習生活。在職高學習和生活是我人生中最重要的階段。三年不僅是我增長知識、開闊眼界的三年時間,也是我認識和學會做人的三年時間。我已經(jīng)逐漸成為一個有理想、有道德、有文化、有紀律的合格職業(yè)高中生。
生活上,我作風嚴謹認真,樸實真誠,勤儉持家,生活獨立性強。熱愛集體,尊重老師,團結同學,按時完成班級布置的任務。
在學習上,我從初入職高時的迷茫和迷茫,到即將畢業(yè)時的淡定和從容。我知道,這是我人生的一大挑戰(zhàn),mm角色的轉(zhuǎn)變。除了具有較強的.適應能力和樂觀的生活態(tài)度,更重要的是受益于三年職業(yè)高中學習的積累和技能的培養(yǎng)。我以為我配得上職高三年。剛?cè)雽W的時候,覺得很對不起職高學生。但很快,我選擇了坦然面對。因為我深信金子總會到處發(fā)光。所以,我相信職高學生的未來一定會有一個光明燦爛的一天。通過三年的學習,我學到了很多。從剛進立信分公司的天真的那一天,經(jīng)過人生三年的挫折和坎坷,現(xiàn)在已經(jīng)成熟穩(wěn)重。它讓我明白了一個道理:人生不可能一帆風順,只有我能勇敢面對。
個人實習總結 篇7
緊張而又充實的實習結束了,留下的是滿滿的收獲和不舍。在這差不多一個多月的實習時間里,我與指導班主任、科任老師和礦山機電1208班(73人)的學生們建立了深厚的感情,從老師們的教法中學到了如何備好課、授好課,從與學生們的相處中學到了如何更好的做好班主任工作,把我在學校里學到的理論知識與實際教學很好的結合在一起,提升了自我。
20xx年9月12日,在院領導老師的帶領下,我們來到了實習學校。以此我們實習小組正式開始了我們的實習工作,在實習期間,我們的主要任務是班主任工作和教學工作,下面就來對本次實習做一個總結。
一、教育工作方面
1、聽課:實習期間,我擔任的是礦山機電1208班的信息技術實習老師。教學工作最基礎的方面是聽課,實習教學工作的第一件事也是聽課。實習期間的聽課不再是以前讀書時那種專門聽老師講課的內(nèi)容,而是聽指導老師講課的教學方法,講課思路等等;學習指導老師的教學經(jīng)驗,和處理課堂的方法,與學生互動的技巧等等。我第一次聽的課是信息技術科組一位教學多年、經(jīng)驗豐富的李曉非老師的課,這節(jié)課講的是讓計算機系統(tǒng)組成。此后,我盡可能地去聽本科組中職或是高職、不同的班級、不同老師的課,并做好詳細記錄,爭取在最短時間內(nèi)提高自身水平。
2、備課:教學工作的第二個方面就是備課。一般在實習的第一周以聽課為主,但聽課的同時要準備好自己上課的內(nèi)容,也就是備課。備課是教學的開始,備課不僅僅要聯(lián)系書本上的內(nèi)容,還要和學生的實際生活相聯(lián)系,還要考慮學生原有的知識水平,學生的接受能力,學生對課堂的反應,教學實際情景等方面的情況。首先,我是跟老師確認自己要上哪一節(jié)課,然后跟老師要那節(jié)課的基本知識點,以免進度不同。我的教案里面包括了每一個環(huán)節(jié)要講的內(nèi)容,按什么順序去講課,課堂的小結,還有作業(yè)內(nèi)容等都寫得清清楚楚,然后把教案交給李老師看,指導老師看了教案后覺得沒什么大礙,為了不影響我的思路,她沒給出任何的建議,還鼓勵說按著我自己的思路給學生上課就行。
3、講課:教學工作最重要的環(huán)節(jié)就是上講臺講課,這個步驟是把前面所有工作拿到實際環(huán)境中去的重要一步。在這個過程,可以看出教師的真正實力,教師是否在前面的過程中認真對待,是否對實習學校、對學生負責。以前作為學生聽課,目的是學習知識;現(xiàn)在作為教師上課,是為了學生學習。講課帶給我們最初、最大的感受是,講臺下坐著的不再是與我們一起在教室訓練的同學,而是真正的學生。以前的試講中,同學們都是能夠適時地回答出你想要的答案,配合著你的課堂的進行,但是在真正的課堂中,學生不會像自己的同學那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題,而是真正地思考和等待著我們的解答。
教師既要講授知識,又要管理課堂紀律,并且與學生進行個別交流。從實習以來,9月18日,我引來了我人生真正的第一節(jié)課計算機應用基礎————了解計算機信息編碼。我在剛開始時,倒是沒有常見的緊張,但是就是經(jīng)驗不足導致課堂教學斷斷續(xù)續(xù)。講完課老師也給我提了很多寶貴的建議,比如時間控制上不夠好,在課堂上提問學生要如何根據(jù)學生的實際情況來進行。
實習期間,跟實習學校談了自己以后想從事教育事業(yè),學校老師特別關照,盡量多給我課帶,不僅在教學過程中,以及與學生的交流中學習一些教育上的事,以此同時鍛煉的自己的能力。不管在中職還是在高職帶課,一節(jié)課包括兩小節(jié),每節(jié)45分鐘。在這兩小節(jié)時間內(nèi)包括學懂和完成作業(yè)確實是比較難的,這也給我?guī)砹撕艽蟮奶魬?zhàn),要上得好,學生聽得懂,學得快,又不能什么都告訴學生,確實是難。怎么讓學生喜歡上我的課,我主要是找一些與教學內(nèi)容相關的比較接近生活的情境案例、故事等,然后盡量在備課期間豐富自己一些相關教育游戲相關的課外知識,因為我們班73人全都是男生,這樣學生就很有興趣去學。第一節(jié)的時候有點緊張,有些重點沒有突出,課后老師給我提了很多寶貴的意見。但在一次一次的講課后,教學效果明顯有了長進,老師鼓勵我,我也很開心。
實習期間,我經(jīng)常跟老師請教如何實現(xiàn)大學中老師教我們的教學方法。經(jīng)過老師的推薦,我也經(jīng)常去聽比較年輕的老師講課,原因是年輕老師有比較新的理念,我可以多向新老師學習。
4、作業(yè)練習:教學工作中比較重要階段是檢查教學效果的環(huán)節(jié)練習和作業(yè),從中我可以知道自己上課中存在的問題,然后根據(jù)此進行查漏補缺。信息技術這一門比較注重實踐,在我實習的學校是一次理論講課和一次實踐上機輪次的教學,在理論講課時,我的教學方法主要是講授,結合任務驅(qū)動,給學生一定的任務;過度到理論課后的實踐上機課,上機的主要任務就是理論課上布置的任務。理論課結束時,對課堂教學內(nèi)容進行總結;接下來的課就是讓學生自己實踐,再重復上面的環(huán)節(jié)。在平時的批改作業(yè)的過程中,我會詳細記錄每位學生的作業(yè)情況,在下一節(jié)課開始時會給學生看一下,讓學生知道自己的作業(yè)情況。我查作業(yè)時給學生的成績都很高,其實目的就是激勵學生做作業(yè),也給學生一點壓力。以上就是教育教學工作的整個過程。在這個過程中,我做到了認真仔細的備課,虛心聽取指導老師的意見,用心修改教案,重心放在講課上,耐心回答學生的問題,重新修改教案,認真批改作業(yè)等等。這一系列的環(huán)節(jié)我都非常認真對待,使得我的課堂氣氛活躍,講課思路清晰,得到了指導老師的肯定。在實習過程中,我深深的體會到作為一個老師必須要有操作夠熟練。俗話說得好:要給學生一滴水,自己要有一桶水。我的專業(yè)知識還需要更多的改進提升,以便更加有利于我的教學水平。
二、班主任教學方面
實習期間,我擔任電氣自動化111班的實習班主任。這是一個高職班級(專2)。班上有26位學生。我在實習期間的主要的任教是礦山機電1208班,在班主任實習時,因李曉非老師不是礦山機電1208班班主任,指導老師安排了我跟著電氣自動化111班班主任王偉老師,進行實習班主任工作。因?qū)嵙暟嗉壥歉呗殻瑢W生年齡與我的年齡相仿。班主任王老師也因此對我提出了一些要求,主要就是讓我不要和學生太親近,以免我實習結束之后班主任老師很難接手我留下的工作。首先我就向老師要了班里的學生名單,以便我盡快地把全班大部分同學的名字記下來,能給學生親切感,到實習結束的時候我差不多能把全班同學的名字記下來,但是人和名字對上號還有點難度。接下來的時間,我常到班級去跟學生進行交流,了解學生情況,并和班主任老師交流。
首先,日常工作主要情況如下:因班級學生正趕上實訓時期,每天除了少的課程,最多的就是去機房實訓,學生主要實訓的課程有:VB編程,CAD,Dreamweaver,AE。只要我不是計算機網(wǎng)絡教研室干事,不去中職班上課,我?guī)缀醵紩阒鴮W生們,雖然這些個課程在大學期間學過,但那只是皮毛。不過就VB而言,還真值得我驕傲的`啊,因暑假跟著李院長做項目,對VB深入學習,有一定的功底,教學生們夠了啊。至于其他課程,能幫助學生解答的我盡量給學生解答,不會的問老師,所以在實習期間除了教學生們的會的,還和學生們一起學習的好些新知識,是我以前所不知曉的!高職班的學生跟中職班的學生相比,比較聽話,讓我省心多了,也給我省下不少時間進行中職班教學的備課。而平時因住在實習學校,去中職礦山機電1208班看晚修,給學生解答學習的疑難問題,雖然我是信息技術老師,但是無論學生問我哪一科目的難題,會的我都認真地幫他們解答,問到一些解答不了的就去請教老師,我希望在學習上我能盡全力幫到這些學生。在晚修的中間休息時間找學生聊天,以便更多的了解學生的情況。
在實習中,我遇到的最大難題就是如何提高學生的學習自覺性。我們班的大部分學生都比較自覺的,但是還是有一小部分的同學沒有找到學習的動力,缺乏明確的學習目標,所以在學習上顯得十分被動,因而成績也并不理想。這一些我們也從班主任王偉老師那里了解了一些情況,對情況比較嚴重的學生,平時我們會特別留意這些學生,觀察他們每天的動靜,還單獨地找個別學生來談心。多給予他們鼓勵,并提出了一些好的建議。由于時間短暫,我們只能盡我們最大的努力幫助他們,但是我們也清楚在短短的幾個星期要讓他們提高很多是有點勉強,這需要知識的積累,需要一個過程。在臨走的時候,看到他們給我們的留言的時候,心里很安慰,我知道我們的苦心他們都明白,也知道他們一定會努力學習的。從整個班主任實習來看,我覺得收獲很多。當我第一次站在講臺上的時候,我有點緊張,但現(xiàn)在我能非常自如地面對同學;當我第一次安排學生的工作時,我有點害怕他們不聽我的,會讓我很尷尬,但事實并不是這樣,他們很配合我的工作。結果顯示我做的很不錯。從班主任王偉老師那里,我學習到了怎樣管理班級的知識、技巧和技能。在與學生溝通的過程中,發(fā)現(xiàn)了不少學生都存在的一定的問題,如學習基礎不扎實,跟不上老師的節(jié)奏,但很想努力學;性格比較文靜,學習很刻苦,導致到有點離群等等。我及時地給學生做思想工作,開導他們,幫助他們樹立積極的心態(tài),并給他們講大學的美好時光,鼓勵他們努力學習,多和身邊的同學交流,考上自己理想的大學。這些情況都還是需要更多時間的磨合才會得到提升的?偟膩碚f,班主任工作方面我得到了很大的提高,這是我走向教師崗位的重要一課。這次實習,對我而言是上了一堂重要的社會課,受益匪淺。在這個過程中,非常感謝方珍、李曉非、王偉、王蓋等老師,感謝我的高職電氣自動化111班的學生們,感謝中職礦山機電1208班的學生們,你們讓我更加明白要成為一名優(yōu)秀的老師需要怎樣的努力。只有堅持自我,不斷努力,才會不斷的完善自己,取得成功。實習,不僅是我人生中一段珍貴的記憶,更是我另一段人生的起點,我相信在未來的路上我會做的更好。
個人實習總結 篇8
姓名實習單位實習內(nèi)容性別專業(yè)班級實習時間學號年月日-年月日個人總結從xxx年xx月開始我在xx公司實習,實習目的是通過理論聯(lián)系實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,為畢業(yè)設計的順利進行做好充分的準備,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做好準備。以下是本人對這次畢業(yè)實習的總結:
首先,在工作中要有良好的學習能力,要有一套學習知識的系統(tǒng),遇到問題自己能通過相關途徑自行解決能力。因為在工作中遇到的問題是多種多樣的,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力,通過不斷的學習從而掌握相應的方法,來解決工來中遇到的問題。這樣的學習能力,一方面來自向師傅們的學習,向工作經(jīng)驗豐富的前輩及同事學習。另一方面就是自學的能力,在沒有其他人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關途徑來解決問題。
其次、良好的`人際關系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同技術、同設備打交道,更重要的是與人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。幸而公司的成長氛圍比較的輕松,公司同事也非常好相處,使我有一個比較和諧的人際關系,為順利工作創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經(jīng)驗,雖然在學校也有過類似的訓練,但在實際操作時還是犯下許多低級錯誤,所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,循序漸進,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯(lián)系實際。
另一方面要不斷的加強學習,學習新知識、新技術,更好的充實自己,為以后迎接更多更難的挑戰(zhàn)做好充分的準備。通過這次畢業(yè)實習,把理論知識運用到社會的實踐中去,接觸到了以往在學校很少涉及的方面,這之中我學到了很多,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。
本次實習相信對我以后的工作會有很大幫助,是我走向社會的最后一堂很有意義的實踐課。
個人實習總結 篇9
一.前言
實習結束已經(jīng)有一段時間了,回想實習的那段日子里,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過憂郁,有過懷疑。幾個月的實習,使我對酒店的組織結構,人事關系,以及企業(yè)文化有了一定程度的了解。從客房部、餐飲部到營銷部,很幸運在幾個月的實習中,接觸到了幾個完全不同的部門。
在這幾個部門實習的過程中,不同的工作讓我接觸了很多的實際的東西,學到了很多課堂上無法學到的東西。從而,幫助我將酒店管理課堂上所學的理論知識與實踐經(jīng)驗相結合,為日后課程的學習打下了良好的基礎,更有利于對旅游管理專業(yè)基礎和專業(yè)課的學習。
剛到酒店的時候,覺得什么事情都很新鮮,畢竟離開學校步入社會工作是第一次,心里挺激動的,把酒店看成是,施展自己才華的舞臺,想把自己的理論知識和想法付諸實踐中。但是理想和現(xiàn)實是有差別的,在酒店正式踏上工作崗位之后,才發(fā)現(xiàn)很多事情并不像我們平時想的那么簡單。下面就談一下我這幾個月在酒店實習過程中的收獲、體會和自己對酒店管理的一些看法。
二.實習的收獲和體會
(一)實習的收獲
1、服務意識的提高
對于酒店等服務行業(yè)來說,服務質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線,高水平的服務質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎,而且能夠使顧客倍感溫馨,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的習慣;學會了用標準的禮貌待客;切實感受到了服務意識在酒店服務中的重要重要影響。
多站在客人的角度,為客人的利益著想,是最基本的要求,也是提供優(yōu)質(zhì)服務的來源。酒店服務員必須做到用心服務,細心觀察客人舉動,耐心傾聽客人的要求,真心提供真誠的服務,注意服務過程中的感情交流,并創(chuàng)造輕松自然的氛圍,使客人感到服務人員的每一個微笑,每一次問候,每一次服務都是發(fā)自肺腑的,真正體現(xiàn)一種獨特的關注。2、服務水平的提高
禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少;還要在適當?shù)臅r機主動為客人提供服務。對于客人的要求,要認真傾聽,盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;對合理的但不可能辦到的要求,要用委婉的語氣拒絕,并耐心地實事求是地向客人解釋,幫他尋求其他解決方法。
3.工作能力的提高
通過這次實習,我深切的體會到自己有能力做的事情必須自己做這個道理的深刻內(nèi)涵。只有培養(yǎng)自己的獨立處事能力,能夠自己做的事情自己做才能更好地鍛煉自己的處事能力,才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能有更多思考創(chuàng)新的空間,才能在工作中不斷進步。在工作上,有問題,有不懂的就應該大膽地請教同事和領導,
而不是不懂裝懂,自以為是;還要有團隊合作精神,相互合作,相互幫助,團結一致。獨立思考,認真總結經(jīng)驗教訓,積極學習同事的優(yōu)點,主動承認錯誤并改正總結,虛心接受別人的批評和意見,最后得到的才是最適合自己的東西。
(二)實習的體會
1、認識到自己的差距與不足
通過這次實習,我發(fā)現(xiàn)了自身的不足。在語言表達能力上不足,對與客人的交流有一定的影響。而且,由于自身的酒店工作經(jīng)驗不足,很多時候都不知道如何應對客人提出的各種要求,導致工作上出現(xiàn)各種小錯誤,為同事帶來了許多不便。因此,我經(jīng)常向同事請教,虛心向同事學習,不斷進行反思和總結,積累經(jīng)驗教訓,努力提高自己的應變能力和溝通交流能力,爭取把工作做得更好。
2、實習是一個接觸社會的過程
通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經(jīng)營業(yè)務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。
3、實習不是體驗生活
實習占用了我們一個學期的時間,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的`勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng)造的利益。實習過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。
三.酒店管理中存在的問題及建議
(一)酒店管理中存在的問題
1、應該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度
人是管理中的主體,這是所有的管理者都應該把握住的。管理中的上下級關系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務,管理者只有做好對下級的服務,幫助下級在工作中做出優(yōu)異的成績,管理者自己才會擁有管理的業(yè)績。有位老員工在酒店的bbs中對領導這樣說道:善待員工,做個好領導,記住,你管理的不全都是機器。我想這也許是每一位員工都想對領導所說的話吧。
2、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化
一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設不是可有可無的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力,團結一致,共度難關。對于沒有進行企業(yè)文化建設的企業(yè)來說,平時一盤散沙,遇事就會各想各的心事,而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進行過認真的思考,換句話說,就是沒有把自己融于企業(yè)之中,企業(yè)文化的建設是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。
3、企業(yè)缺少一套有效的激勵機制和晉升制度
酒店的激勵機制中過多的注重于物質(zhì)上的激勵,而忽視了精神上的激勵。事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時候領導對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效強于對其進行加薪獎勵
4、員工流動量大,缺乏必要的人才儲備
初步接觸了酒店業(yè),發(fā)現(xiàn)人員流動量大是整個行業(yè)的問題。酒店業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)參差不齊,從中學文化到本科甚至更高文化的都有;同時,員工的年齡跨度很大,小的剛滿18歲,但是有的部門普通員工已經(jīng)年過半百了。年齡和文化程度的差異,再加上不能做到及時系統(tǒng)的培訓,影響了酒店的服務質(zhì)量和服務效率。
以上是為我此次實習的一些感受和想法,作為一種感受,它可能有很多的主觀的痕跡。管理者在做出決策前,站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。
(二)想法和建議
1、建立合理的員工招聘制度
我覺得酒店應該建立合理的員工招聘制度,適當提高酒店的入職門檻,才可能發(fā)掘有才能有素質(zhì)的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善,整體素質(zhì)提高了,員工積極性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能化。同時,要保持適當?shù)娜瞬艃,以保證酒店的服務質(zhì)量和服務過程的順利進行。
2、建立科學的員工培訓制度
酒店的人力資源部應該建立合理的員工培訓制度,加強員工道德修養(yǎng),建立理論學習與實際操作相結合的培訓制度。尤其要做好新入職員工的培訓,使新員工能夠在最短的時間里適應酒店的環(huán)境,掌握適應本職工作要求的各項服務技能,迅速勝任飯店的工作。另外,還要選擇適當?shù)臅r間,對老員工進行不定期的培訓,而且要安排專門人員對員工培訓后的工作生活情況進行實時監(jiān)督,及時糾正服務中出現(xiàn)的問題,確保培訓的效果,確實達到提高員工素質(zhì)的目的。以適應新時期客人不斷變化的需求的需要,提高服務水平和服務質(zhì)量。
3、建立以人為本的人性化管理體系
現(xiàn)代化飯店的人性化理論是建立在員工滿意基礎上的顧客滿意理論,飯店經(jīng)營與管理總的以人為本已經(jīng)顯現(xiàn)為飯店業(yè)發(fā)展的趨勢之一。忠誠的顧客是飯店競爭力的真正所在,這就要求提高顧客的滿意度和忠誠度。然而顧客滿意的是有員工來創(chuàng)造的,既員工滿意是顧客滿意的前提。員工滿意的人性化管理體系就是在飯店管理過程中尊重員工、理解員工、幫助員工、培養(yǎng)員工,給員工更大的發(fā)展空間和關愛,從而提高飯店的凝聚力、向心力和員工的歸屬感,是員工與飯店有著相同的目標和價值取向,激發(fā)員工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力,維護飯店的生存和發(fā)展。
4、建立一套有效的激勵機制
員工是飯店最寶貴的財富,通過各種方式激勵員工,調(diào)動員工的積極性,激發(fā)員工的工作熱情,促進員工的工作行為,是飯店人力資源管理的中心內(nèi)容。飯店員工對飯店目標的實現(xiàn)具有決定性的作用,現(xiàn)代飯店管理者必須擅長采用各種激勵,方式靈活運用,并且有針對性的對員工進行管理并激發(fā)其工作的熱忱,限度調(diào)動員工的工作積極性,以求為飯店創(chuàng)造出良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
四.致謝
感謝我們旅游管理系的所有老師,他們的教學為我們的專業(yè)學習打下良好的基礎,感謝老師們?yōu)槲覀兘榻B經(jīng)驗,為我們提供良好的學習環(huán)境和氛圍。感謝酒店給了我這次實習的機會,提供了我學習之余提高自己能力和實踐經(jīng)驗的機會。同時,也對所有在我實習期間給予我?guī)椭I導和同事們表示感謝,是他們他們讓我實踐的同時,讓我學會做人做事。
個人實習總結 篇10
銷售看似輕松簡單的工作,其實背后還是需要相當?shù)乃伎己团Φ摹S涀r格,背臺詞等。但這些都是為了給客戶提供更好更專業(yè)的服務,是給公司帶來利潤的前哨。小倉發(fā)揮的作用很大。以下總結了幾點:
第一,廣泛而認真地學習各種理論知識
用書的時候少恨。工作中的許多實際操作都需要廣泛的理論知識的支持。所以在課堂上,要抓住這個好時機,廣泛學習各種理論知識,更重要的是,學習一些概念文化。
第二,在進入社會之前,我們應該努力鍛煉我們的基本能力
在工作的各個方面,我經(jīng)常需要與客戶溝通,向上級反饋。其次,我工作的某些方面必須向同事解釋清楚,表達清楚。這個時候,自己的語言組織和表達能力很重要,因為它體現(xiàn)了自己的基本能力。所以要努力培養(yǎng)自己的溝通能力、表達能力、合作能力,因為步入社會,就有了展示能力的平臺。
第三,實習期間,不要放棄任何提升專業(yè)技能的機會
實習期間,除了了解公司概況外,還要牢記一些專業(yè)信息。比如旅游路線安排,酒店,門票等等。在后來的工作中,我逐漸發(fā)現(xiàn)記住這些信息也提高了我的工作效率。因為時間有限,不可能每次想到就看筆記本或者咨詢別人。只有把它變成自己的東西,才能在工作中用好,反應快。為了向客戶展示自己專業(yè)的一面,這也是我們實習生需要具備的最基本的專業(yè)素質(zhì)。
第四,對他人的態(tài)度和團隊合作的重要性
就我而言,這次實習是踏入社會的一步,也接觸到了一些奇怪的群體。我們接觸到的人都有不同的性格、品質(zhì)、氣質(zhì)、做事風格和為人。我們公司的同事雖然年齡相仿,但是感覺成熟、專業(yè)、可靠,有很多值得學習的地方。它教會了我很多東西,讓我意識到我必須勇敢的推銷自己,展示自己的才華。我也深刻理解團隊合作的重要性。在工作中,我不是個人,而是團隊中的一員。只有與同事合作,相互信任,真誠溝通,我的工作才能更順利地進行。
第五,自身的不足
社會和學校很不一樣。我一入職就意識到,公司雖然沒有什么舊規(guī)矩,但是有一定的規(guī)矩是不能違反的。我們應該嚴格要求自己,但有時候我會有點馬虎。但是我對工作領域的一些流程不太了解,有時候會導致考慮不全面,而且因為自己的粗心,總會出現(xiàn)一些小錯誤,但是這些都是可以避免的,甚至是永遠不會出現(xiàn)的,但是我真的不是一個很細心的人,希望以后在學習和工作中能有所提高。還有,由于平時缺乏必要的社會實踐環(huán)節(jié),在實習環(huán)節(jié)需要有較長的.適應期,不可能及時調(diào)整自己的心態(tài)。對于校外實習,我們經(jīng)歷了新鮮、迷茫、熱情、挫折、疲憊、蛻變。最明顯的是我們改變了做事的方式。我們以前是邊學邊做,現(xiàn)在是邊做邊學。
這次實習給我提供了不同的學習方法和學習機會,讓我們從傳統(tǒng)的被動學習變成了主動學習;脫離死記硬背的模式,轉(zhuǎn)而通過實踐學習,提高理解、創(chuàng)新和推理的能力。掌握自學的方法,學會有條理、有耐心,使工作、學習、生活步入一個系統(tǒng)的過程;思維方式成熟,邏輯規(guī)范清晰。我覺得這難得的一個月教會了我工作學習的基本規(guī)律。同時我們也變得成熟獨立,相信無論遇到什么情況都要學會面對,這將是未來工作學習的巨大財富。為以后打下了堅實的基礎。
個人實習總結 篇11
酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是我的一次比較專業(yè)的實習?偟膩碚f,在這些日子里自己確實學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的.人際關系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側(cè)重點。
一定不能和領班產(chǎn)生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙,學校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見,老師有時候錯了我們也都會挑出來?墒窃谕饷,上級永遠是對的。這樣真的很需要我們適應。每個飯店注重的企業(yè)文化都不樣,而這些知識正是我們從書本中難以得到的。初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識,拓展了個人的知識面,增強了個人在應對酒店內(nèi)人際交往方面的能力,也將我們在書本上學到的東西和實際操作聯(lián)系起來了。這點給我的最大體會是在與人的交流上。這讓我學到了很多,得到了很多。在其位,謀其職。在自己的工作崗位上,就要好好努力工作,只有你愛你的工作,對它付出了。你才能有收獲。
最后感謝老師的幫助,感謝四季明湖酒店能給我們提供這樣難得的實習機會,在此祝愿__酒店能夠越辦越好,也衷心的祝愿我們的學院越辦越好。
個人實習總結 篇12
我們實習的單位:蕉葉泰國餐廳地處經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)黃金地帶,交通十分便利。
北京蕉葉飲食有限公司占地面積近100平米,是開發(fā)區(qū)一家特別好的酒店。包間墻上的壁畫具有獨特的泰國風情,國際品質(zhì)的家具,讓您倍感溫馨、舒適和便利。在可同時容納300人用餐的宴會廳,或裝修典雅的各類包廂,您可品嘗到新派泰國風味菜肴,享受服務員的殷勤周到的服務。
北京蕉葉飲食有限公司否認員工們經(jīng)驗豐富,訓練有素的會務團隊還可為您的會議提供專業(yè)化的策劃統(tǒng)籌和服務。
一、準備工作
雖然我們只在酒店進行為期六個月的實習,但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內(nèi)培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務技能培訓。
這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領班及服務員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實習過程
蕉葉是酒店餐飲部門中最為辛苦的`部門,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是8時工作制,一個月休息4天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時和晚上4小時,這樣我們中午就有了休息的時間。
但往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但每個月都會有個中提成,我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的辛苦了都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
三、心得看法
酒店服務宗旨服務至誠:尊重賓客,贏得賓客的信賴,努力營造親切、溫馨的服務和環(huán)境氛圍,使之有賓至如歸之感。
酒店服務宗旨追求卓越:創(chuàng)造一流質(zhì)量,為酒店的卓越品牌自豪,爭取在酒店業(yè)找到自己的超常目標,努力使追求卓越成為酒店服務賓客和強化管理的壓迫力和推動力。
酒店服務宗旨敬業(yè)樂群:員工熱愛企業(yè),忠于企業(yè),兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財富,企業(yè)關心員工,照顧員工,讓利潤分享于員工。只有企業(yè)與員工榮福喜戚與共,員工才有共同的目標,凝聚成一種歸宿感與使命感,上下一心出智拼力,為企業(yè)作貢獻。
賓客至上:以賓客為中心,一切圍追求卓越:創(chuàng)造一流質(zhì)量,為酒店的卓越品牌自豪,爭取在酒店業(yè)找到自己的超常目標,努力使追求卓越成為酒店服務賓客和強化管理的壓迫力和推動力。
敬業(yè)樂群:員工熱愛企業(yè),忠于企業(yè),兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財富,企業(yè)關心員工,照顧員工,讓利潤分享于員工。只有企業(yè)與員工榮福喜戚與共,員工才有共同的目標,凝聚成一種歸宿感繞賓客的需求開展經(jīng)營活動,我們的信條是賓客提供質(zhì)的服務。
個人實習總結 篇13
時間如梭,一年的見習期即將結束。在這一年里,在各位領導和老師的熱心支持和幫忙下,我仔細做好教學工作和班主任工作,專心完成學校布置的各項任務。下面我把本年度的工作做簡要的匯報總結。
一、師德表現(xiàn)
平常專心參與全校教職工大會,仔細學習學校下達的上級文件,關懷國內(nèi)外大事,注意政治理論的學習,于1月6日順當完成組織轉(zhuǎn)正程序。同時協(xié)作組里搞好教研活動。每周按時參與升旗儀式,從不缺勤。聽從支配,人際關系融洽。
二、教育教學狀況
在教學工作中,我留意做到以下幾點:
1、深化細致的備好每一節(jié)課。在備課中,我仔細討論教材,力求精確?????把握重點,難點。并注意參閱各種資料,制定貼合同學認知規(guī)律的教學方法及教學形式。留意弱化難點強調(diào)重點。教案編寫仔細,并不斷歸納總結提高教學水平。在此基礎上總結的教育教學(隨筆)和論文被學校推舉發(fā)表和參與競賽。
2、仔細上好每一節(jié)課。上課時注意同學主動性的發(fā)揮,發(fā)散同學的思維,注意綜合潛力的培育,有意識的培育同學的思維的嚴謹性及規(guī)律性,在教學中提高同學的思維素養(yǎng)。保證每一節(jié)課的質(zhì)量。
3、仔細準時批改作業(yè),留意聽取同學的看法,準時了解同學的學習狀況,并有目的的對同學進行輔導。
4、堅持聽課,留意學習組里老師的教學閱歷,努力探究適合自己的教學模式。本學年平均每周聽課二到三節(jié),對自己的教學促進很大。不僅僅如此,還抓住每次外出學習的機會,取長補短,收獲不少。
5、注意教育理論的學習,并留意把一些先進的理論應用于課堂,做到學有所用。一年來,我在學校開了多次公開課。透過開公開課,使自己的教學水平得到很大的提高,但也使我意識到了自己在教學方面的不足之處,一年教齡公開課受到各位老師的好評。
6、扎實自己的基本功。透過向老老師、幫教老師的學習,切實提高自己的基本功,在學校組織的青年老師基本功競賽中,是唯一一個獲得二等獎的新老師。
三、班主任工作狀況
學校領導出于對我的磨煉與培育,讓我一個普教(畢業(yè))生一進特校就做六班級的班主任,一年的工作使我熟悉到作為一名班主任,尤其是聾教育的班主任,除了維持好正常的.教學秩序,保證同學良好的學習環(huán)境外,更就應關注每一個同學的思想狀況,全面了解同學狀況。我平常非常注意與同學的溝通,透過與同學談心,家訪等各種手段,排解同學思想上的顧慮,解決他們的實際困難,以有利于他們的學習和生活。此刻班級狀況穩(wěn)定,學習氣氛深厚,同學互幫互助,在各項活動中表現(xiàn)突出。
走進21世紀,社會對老師的素養(yǎng)要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為完善的明天奉獻自己的力氣。
以上是我一學期來的(工作總結),不足之處請各位領導及老師指正。我必需再接再厲,努力工作。
個人實習總結 篇14
金工實習是一門基礎課程,主要是對機械設計,機械工程學生是一門必不可少的選修課程,針對于我們安全工程系的學生來講,了解機械的運動,工作基本原理,才能很好地對工作環(huán)境的安全狀況更好地分析,對安全的鑒別,安全評價更有指導好處。
短短的金工實習過程結束,這次不僅僅是簡單的技能實踐,讓我真正體驗了b.p.skinner的名言,“如果我們將我們學過的東西忘得一干二凈,最終剩下的東西就是教育的本質(zhì)了,”讓我體驗了,實踐是檢驗真理的標準。”讓我真正體驗到“紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行!弊屛艺嬲w會“我聽到的我會忘掉,我看到的我能記住,我做過的才真正明白。我每次實習結束后,都根據(jù)自我的狀況去感悟,去反思,我實習的學得了什么呢
我不能保證我實習的'每一個工種我都學會,但我學會思考,學會學習,對我來講,如果把我所沒有實習過的任何一個工種給我,我會看說明書,查閱資料,能獨立完成每種技能。清華大學的師傅們耐心地從原理給我們講解每一個工種的基本原理,給我們講解適用范圍,然后給我們演示,讓我們明白每一工種“知其然,而知其所以然”,讓我們理論到實際,在鑄造實習期間,實習的每一步都是那么簡單,可是我有的看師傅演示后,自我操作是還是不會,師傅會給我耐心的提示,讓我親自領會要點,如果我會了,師傅會給我其他問題,讓我開闊視野,在鑄造期間,師傅講解整模造型,讓我們練習一會后,就給我們一個挖沙造型,讓我們先做完的同學自我做,自我思考,之后師傅在給我們講解挖沙造型,師傅們這種讓我們思考的方式,讓我體會了李開復教師所說的那句話,“我不敢保證你們在大學能學得任何技能,但我敢保證你們學完大學以后,將會自我思考,并掌握學習方法,無論你今后遇見什么新技能,新工藝,你都能游刃有余”。
在弧焊過程中,師傅讓我們了解了弧焊的基本原理,詳細介紹焊接的相關操作和一些注意事項,焊接所產(chǎn)生的氣味和刺眼的光對人體都是有害的,我們在操作時要懂得保護自我和保護他人,讓我們練習幾次,甚至幾十次,這對于我們安全工程的學生來講,無疑又極其重要。
在車工實習過程中,我沒有注意內(nèi)圓不規(guī)則,沒有開車對刀,導致刀具損壞,師傅讓我想一下,給我換了一把刀,沒有批評我,只是提醒我下次留意,師傅的寬容讓我體會清華師傅的寬恕人之心,在數(shù)控機床是,教師先給我們講解原理,教我們編程,讓我們自我按照圖紙編程,讓我學會了簡單的編程,在冼工中,師傅讓我實習了平面,此輪加工,一不留意,此輪加工壞了,師傅沒有說:“沒有關系,你們在實習,在學習,你悶在練習,就把它加工完”,在鉗工實習,用那銼刀在工件上來回幾百次,甚至上千次,讓我體會到了我父母每一天在家勞動的辛苦。
這次實習,我學得不少金工實習的技能,我真正心得體會不是技能的掌握,技能的練習,而是師傅教給我的自學潛力,獨自思考潛力,在此感激清華師傅們在短短的10此課程給我技能,培養(yǎng)我思考潛力,自學潛力。
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