客戶協(xié)議書八篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中，協(xié)議書與我們的生活息息相關(guān)，協(xié)議書的簽訂是雙方或數(shù)方之間權(quán)利義務(wù)的最好規(guī)范。我敢肯定，大部分人都對擬定協(xié)議書很是頭疼的，下面是小編為大家整理的客戶協(xié)議書8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
客戶協(xié)議書 篇1
甲方：住址：法人代表：身份證號：
乙方：住址：法人代表：身份證號：
風(fēng)險提示：
合作的方式多種多樣，如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等，不同合作方式涉及到不同的項目內(nèi)容，相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項目的基礎(chǔ)上，僅供參考。實踐中，需要根據(jù)雙方實際的合作方式、項目內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)等，修改或重新擬定條款。 ___________________有限公司（以下簡稱甲方）與___________________有限公司（以下簡稱乙方）本著平等、互利，誠實、信用、共同發(fā)展的原則，現(xiàn)就大客戶全面合作事宜達(dá)成如下協(xié)議：風(fēng)險提示：
應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù)，以免在項目實際經(jīng)營中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示：因合作方式、項目內(nèi)容不一致，各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致，應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行擬定。
一、甲方責(zé)任及義務(wù)
1、甲方按照約定的標(biāo)準(zhǔn)，按期向乙方支付獎勵費。
2、甲方將對獎勵政策的應(yīng)用進(jìn)行及時監(jiān)控。
3、甲方提供大客戶計劃服務(wù)：____________俱樂部會員服務(wù)。
4、甲方同意附件中的______服務(wù)公司作為乙方指定的服務(wù)商，并同意該服務(wù)商為乙方填開的客票金額納入乙方購票量總額統(tǒng)計范圍。
5、協(xié)議期內(nèi)，若指定服務(wù)商違反附件中服務(wù)商職責(zé)條款規(guī)定時，雙方經(jīng)協(xié)商后，有權(quán)暫�；蛉∠摲⻊�(wù)商為乙方填開甲方客票的服務(wù)資格。
6、甲方負(fù)責(zé)制訂對服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核辦法。
二、乙方責(zé)任及義務(wù)
1、乙方需保證購票旅客均為乙方內(nèi)部人員或受邀人員。甲方將根據(jù)乙方提供的人員名單對每月的承運數(shù)據(jù)進(jìn)行名單匹配，匹配率達(dá)______%（含）甲方將按期返還全額獎勵；匹配率在______%（含）至______%（不含）之間，按照實際匹配率折算返還獎勵；匹配率在______%（不含）以下不返還獎勵；匹配率在______%（不含）以下的，續(xù)簽協(xié)議時改為服務(wù)返獎，同時續(xù)簽協(xié)議時不允許按月獎勵。
2、本協(xié)議中的獎勵政策不得用于乙方以外差旅人員，及對外刊登廣告銷售、或用于其它交易中。
3、乙方向甲方及服務(wù)商提供乙方內(nèi)部工作人員名單信息資料（內(nèi)容包括姓名、身份證號、職務(wù)及____________俱樂部會員卡號等），允許按協(xié)議期更新______次。
4、協(xié)議期內(nèi)，若乙方需更改其指定服務(wù)商及信息，必須提前______天通知甲方，在得到甲方確認(rèn)同意后，方可予以變更。
三、保密條款風(fēng)險提示：
應(yīng)約定保密及競業(yè)禁止義務(wù)，特別是針對項目所涉及的技術(shù)、客戶資源，以免出現(xiàn)合作一方在項目外以此牟利或從事其他損害項目權(quán)益的活動。
1、協(xié)議任何一方因本合同的`簽訂和履行而獲得或知悉的其他方的任何資料和信息均視為保密信息，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保密義務(wù)。任何一方未經(jīng)本協(xié)議其他各方書面同意，不可將上述保密信息以任何方式透露給甲乙雙方及乙方服務(wù)商以外或用于本協(xié)議以外的其他事項。
2、乙方或者服務(wù)商須向甲方提供員工名單和身份證號碼信息，此信息僅適用于該大客戶購票、大客戶管理系統(tǒng)錄入、根據(jù)大客戶銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行名單匹配，并根據(jù)匹配率計算對應(yīng)的后返獎勵費。
四、違約責(zé)任風(fēng)險提示：
合同的約定雖然細(xì)致，但無法保證合作方不違約。因此，必須明確約定違約條款，一旦一方違約，另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。 合作的任何一方未履行本協(xié)議的義務(wù)或未正確履行本協(xié)議的義務(wù)均被視為違約。違約方應(yīng)承擔(dān)因自己違約而給對應(yīng)守約方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
五、爭議解決甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中所發(fā)生的爭議，首先應(yīng)通過雙方友好協(xié)商方式解決；若協(xié)商不成，任何一方可向__________________人民法院提起訴訟。
六、協(xié)議的變更和其他在協(xié)議履行期間，甲乙任何一方發(fā)生變更、合并、分立、解散、法人資格被撤銷等事由，應(yīng)在上述事由發(fā)生或知道將會發(fā)生之日起五天內(nèi)書面通知對方。
七、組織實施
1、甲乙雙方應(yīng)就本協(xié)議指定對應(yīng)的責(zé)任人。任何一方的責(zé)任人如有變動，應(yīng)及時書面通知其他方。
2、所有文件、通知、要求等需按本協(xié)議規(guī)定地址以郵寄、傳真或電子郵件的方式送交給其它方。
八、協(xié)議的生效與終止
1、本協(xié)議有效期為________年，自________年____月____日至________年____月____日止。
2、本協(xié)議須經(jīng)雙方簽字、蓋章，一式______份，雙方各持______份。
3、協(xié)議到期后不得自動順延，如期限屆滿后雙方愿意繼續(xù)履行本協(xié)議的規(guī)定，須另行簽訂新的合作協(xié)議書。
4、甲乙雙方需終止協(xié)議，須提前______天向?qū)Ψ教岢鰰嬉�。在對方接到書面通知并無異議后的第______天起，協(xié)議終止。
5、甲方已提請乙方注意對本合同（包括各附件）就條款作全面、準(zhǔn)確的理解，并應(yīng)客戶的要求做了相應(yīng)的條款說明。簽約雙方對本合同的含義認(rèn)識一致。
甲方：（簽章）地址：聯(lián)系方式：簽約日期：________年____月____日
乙方：（簽章）地址：聯(lián)系方式：簽約日期：________年____月____日
客戶協(xié)議書 篇2
甲方：
乙方： 分行
甲方自愿申請使用乙方網(wǎng)上XX服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議。
一、甲方申請使用乙方網(wǎng)上XX服務(wù)，必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。
二、乙方網(wǎng)上XX為甲方提供查詢，轉(zhuǎn)賬、BtoC在線支付，外匯買賣，代繳學(xué)費、貸款等服務(wù)。
以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶。
三、甲方申請使用乙方網(wǎng)上XX服務(wù)，必須填寫XX國XXXX網(wǎng)上XX業(yè)務(wù)個人客戶注冊申請表》并簽名確認(rèn)，同意遵守XX國XXXX網(wǎng)上XX章程》和XX國XXXX個人網(wǎng)上XX交易規(guī)則》。同時提供本人有效身份證件及相關(guān)的卡，經(jīng)乙方查驗無誤后，方可開通使用。注冊牡丹商務(wù)卡的，需提供單位授權(quán)書。
甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號/賬號。
注冊后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上XX服務(wù)。
四、甲方在使用乙方網(wǎng)上XX服務(wù)時，應(yīng)按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當(dāng)而造成的損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
五、甲方必須妥善保管本人網(wǎng)上XX登錄密碼和支付密碼，所有使用上述密碼進(jìn)行的操作均視為甲方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結(jié)算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項交易的有效憑證。
六、甲方遺忘或泄露上述密碼，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的.卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點填寫"網(wǎng)上XX個人客戶變更事項申請書"，辦理密碼重置手續(xù)，辦妥手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔(dān)。
七、甲方B2C在線支付的全部款項，均授權(quán)乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶。
八、甲方通過乙方網(wǎng)上XX辦理掛失手續(xù)視同臨時掛失，乙方只協(xié)助防范，不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方在臨時掛失后需在五日內(nèi)到乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動失效。
九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付乙方的款項
十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的，乙方可不承擔(dān)任何責(zé)任：
�。ㄒ唬┮曳浇邮盏降闹噶钚畔⒉幻�、存在亂碼、不完整等；
�。ǘ┘追劫~戶存款余額不足或信用額度不足；
�。ㄈ┘追劫~戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃；
�。ㄋ模┎豢煽沽蚱渌豢蓺w因于乙方的情況。
十一、甲方要求解凍注冊卡、增加注冊卡，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點填寫"網(wǎng)上XX個人客戶變更事項申請書"，辦理有關(guān)手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦，但應(yīng)向被委托人出具書面委托書。
十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽或利用各種手段蓄意詐騙XX資金，否則乙方有權(quán)單方終止對甲方提供的網(wǎng)上XX服務(wù)，并可追究由此造成的損失。
十三、乙方可根據(jù)技術(shù)進(jìn)步和業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況改進(jìn)有關(guān)網(wǎng)上XX的服務(wù)項目，但乙方在作出改進(jìn)之前應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ追健?/p>
十四、如遇到自然災(zāi)害等不可抗力事件，或其他不可預(yù)見的非常情況發(fā)生，從而導(dǎo)致影響甲方辦理網(wǎng)上XX有關(guān)業(yè)務(wù)時，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
十五、乙方應(yīng)對甲方提供的申請資料和其他信息保密，但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。
十六、甲方就乙方網(wǎng)上XX服務(wù)的建議和意見，可直接到乙方各營業(yè)網(wǎng)點或撥打電話"XXX"反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過程中，如發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)提請仲裁。
十七、如未盡事宜，應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。
十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至甲方在乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理網(wǎng)上XX書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。
十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭議適用中華人民共和國法律。
甲方簽字： 乙方（XX蓋章）：
有權(quán)人簽字：
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
客戶協(xié)議書 篇3
甲方： (以下簡稱甲方)
乙方：xxxxxx信息工程有限公司 (以下簡稱乙方)
經(jīng)甲、乙、雙方認(rèn)真友好協(xié)商，就 年度乙方向甲方提供商用系列臺式機(jī)、筆記本、交換機(jī)、服務(wù)器、打印機(jī)及其耗材等相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
一、產(chǎn)品質(zhì)量及價格：
1、乙方保證向甲方提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并隨機(jī)提供xxxx質(zhì)保書，乙方有義務(wù)對在所供產(chǎn)品上使用軟件的兼容性提供技術(shù)支持。
2、本協(xié)議簽訂時部分甲方常需產(chǎn)品型號、配置、市場價格，若產(chǎn)品市場價格調(diào)整，乙方在三個工作日內(nèi)將最新市場媒體價及相應(yīng)優(yōu)惠政策以書面形式通知甲方，得到甲方的認(rèn)可后作為附件，雙方進(jìn)行備案；由于市場行情變化快，在甲方有需求時，乙方根據(jù)當(dāng)日行情給予相應(yīng)的優(yōu)惠價格(利潤控制在7%以下,若利潤超過10%除按7%扣除超出部分,并處于該款項十倍罰金)。
3、為更好的配合甲方的工作，若甲方需要乙方提供產(chǎn)品資料及技術(shù)參數(shù)及其他相關(guān)信息，乙方應(yīng)在一個工作日內(nèi)給出答復(fù)（涉及商業(yè)秘密的除外）。
4、對于乙方在特定時期舉辦的促銷活動，甲方應(yīng)當(dāng)享受促銷政策；若乙方有行業(yè)政策，甲方應(yīng)當(dāng)享受相應(yīng)的行業(yè)政策。
6、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲乙雙方的約定，提供出廠正宗產(chǎn)品。
二、供貨方式
1、 甲方以訂單或電話形式通知乙方，由乙方負(fù)責(zé)把貨物運至用戶，運費由乙方承擔(dān)。
2、甲方常用產(chǎn)品，由乙方每月定時配送。由乙方負(fù)責(zé)把貨物運至用戶，運費由乙方承擔(dān)。
三、售后服務(wù)及支持
1、 保修時間
乙方向甲方提供的所有系列產(chǎn)品自購買日期起，均按照xxxx質(zhì)�？ㄉ媳Ｐ迼l例提供保修服務(wù)，并實行終身維修。在保修期滿后，維修只收取維修件的成本費。
2、 上門服務(wù)
乙方自交貨之日起一年內(nèi)出現(xiàn)硬件故障時（正常使用中出現(xiàn)的硬件故障），乙方提供免費上門維修服務(wù)。甲方可直接撥打乙方服務(wù)熱線：xxxxxxxx。
四、服務(wù)內(nèi)容
1、電話支持
乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)，電話支持并不能排除所有的故障。
2、現(xiàn)場服務(wù)
當(dāng)乙方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設(shè)備的故障時，將根據(jù)協(xié)議條款中的有關(guān)規(guī)定指派工程師在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間里到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)。
3、指定聯(lián)系人
為維護(hù)甲方的利益及配合乙方的服務(wù)，由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人，負(fù)責(zé)在有服務(wù)需求時，向乙方發(fā)出書面的服務(wù)請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求，乙方將不予響應(yīng)。乙方將對指定聯(lián)系人進(jìn)行必要的培訓(xùn)，指定聯(lián)系人要按乙方要求對甲方設(shè)備進(jìn)行常規(guī)維護(hù)，任何聯(lián)系人的變動，甲方應(yīng)在七個工作日內(nèi)書面通知乙方。
4、提請服務(wù)
電話支持
當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時，該故障設(shè)備的使用者可直接通過電話向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在電話中判定并排除故障。
現(xiàn)場服務(wù)
當(dāng)乙方無法通過電話支持服務(wù)來判定及排除故障設(shè)備的故障時，需由甲方的指定聯(lián)系人向乙方提請現(xiàn)場支持服務(wù)。
5、定期維護(hù)服務(wù)
乙方于每月號，指定技術(shù)員 至甲方處進(jìn)行定期維護(hù)。
6、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間：
星期一至星期日，每天9:00AM－5:00PM（北京時間），中國大陸的公共節(jié)假日除外。
7、響應(yīng)時間
2小時內(nèi)迅速電話響應(yīng) 4小時到服務(wù)地點
8、乙方承諾為甲方設(shè)立快速服務(wù)響應(yīng)體系，以負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各維修站的'服務(wù)質(zhì)量；并可由用戶直接與指定聯(lián)系人取得聯(lián)系，以求設(shè)備故障的及時排除，指定聯(lián)系人與聯(lián)系電話如下：
技術(shù)服務(wù)熱線電話：
技術(shù)服務(wù)投訴電話：
xxxxxx信息工程有限公司協(xié)調(diào)人：
聯(lián)系電話：
傳 真：
9、專線專人服務(wù)
為了促進(jìn)慈溪市自來水總公司和xxxx的更緊密合作，xxxx特地為慈溪市自來水總公司開通專人專線服務(wù)，具體如下：
指定聯(lián)系人：
鎖定服務(wù)專線：
五、雙方的責(zé)任與義務(wù)
1、乙方經(jīng)過觀測后決定派遣工程師人數(shù)、和所需工具在協(xié)議時間內(nèi)完成技術(shù)服務(wù)。
2、甲方不負(fù)責(zé)任何交通費和差旅費，由維修人員自行解決。
3、甲方要提供服務(wù)場所（不含送修的）、服務(wù)對象、合理的服務(wù)環(huán)境、系統(tǒng)和應(yīng)用軟件安裝程序以及電力等一些必須的條件或物品。
4、避免讓乙方的人員在服務(wù)地點進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)過程中進(jìn)行無謂的等待。 面軍
六、協(xié)議不涉及的服務(wù)
1、系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。
2、非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞。
3、乙方不承擔(dān)因客戶使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。
4、在甲方不允許乙方進(jìn)出入的場所才能完成的服務(wù)。
5、乙方所承諾提供服務(wù)地點以外的地方。
6、任何由于可證明的產(chǎn)品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
七、不可抗力
由于火災(zāi)，洪水，戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時履行各自責(zé)任，雙方均不對此承擔(dān)責(zé)任，但雙方可因此延遲履行本協(xié)議。
八、付款
1、甲方常用產(chǎn)品實行月結(jié)，在每月 號前匯款至乙方賬戶：
2、其他產(chǎn)品定購，甲方應(yīng)在收到乙方開出的商業(yè)發(fā)票后的3個工作日內(nèi)匯款至乙方賬戶：或按該批次雙方所定合同而定。
3、附件一系統(tǒng)設(shè)備清單中甲方交由乙方托管的設(shè)備維護(hù)費用為 元/月，即 元/年,于簽訂該協(xié)議后一周內(nèi)匯款至乙方賬戶：
九、機(jī)密
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。
2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。
3、在事先未得到一方書面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機(jī)密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內(nèi)容透露給任何人。
4、但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。
5、雙方應(yīng)保證其職員對有關(guān)信息資料有保密意識。
6、保密期限將不受本協(xié)議期限的限制。
十、協(xié)議期限
本協(xié)議之有效期為20xx年 月 日至20xx年 月 日，但到期后，若甲乙雙方在30日內(nèi)均未提出終止本協(xié)議，本協(xié)議有效期自動延長一年，以此類推。
本協(xié)議在下列任意一種情況下終止：
協(xié)議到期后，甲、乙雙方中有一方在到期后30日內(nèi)提出終止本協(xié)議。 在一方因違約收到另一方的書面通知后的30天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?/p>
十一、違約責(zé)任
甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議，任何一方存在違約行為，均應(yīng)向守約方承擔(dān)違約責(zé)任。
十二、生效
本協(xié)議（含附件一與附件二）一式兩份，具有同等法律效力，雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后生效。
甲方：
乙方：
日期：
客戶協(xié)議書 篇4
甲方：_________
乙方：_________
乙方為方便甲方使用_________電信公眾寬帶綜合城域網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)（以下簡稱寬帶業(yè)務(wù)），特向甲方提供借用adsl設(shè)備服務(wù)，雙方本著友好合作的原則，達(dá)成以下協(xié)議：
一、借用條款
1．借用條件：甲方使用乙方的adsl寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)。
2．甲方借用乙方adsl設(shè)備（限壹臺），設(shè)備具體描述如下：品牌：_________；型號：_________；序列號：_________。
3．該adsl設(shè)備所有權(quán)歸乙方所有，在甲方使用乙方adsl寬帶業(yè)務(wù)的前提下，乙方將此臺adsl設(shè)備免費借給甲方使用。
4．借用期內(nèi)，若甲乙雙方中任何一方提出停借請求，都必須以書面形式提前一個月通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致，甲方歸還adsl設(shè)備給乙方后雙方解除本協(xié)議。
二、雙方的責(zé)任和義務(wù)
1．借用期內(nèi)若甲方暫停使用adsl寬帶業(yè)務(wù)，應(yīng)將adsl設(shè)備歸還乙方，本協(xié)議同時自動終止。用戶恢復(fù)使用adsl業(yè)務(wù)后如需要再借用設(shè)備必須重新簽定借用協(xié)議。
2．借用期內(nèi)若甲方取消使用adsl寬帶業(yè)務(wù)，將視為甲方單方面終止協(xié)議，甲方必須將adsl設(shè)備及時歸還給乙方，本協(xié)議自動終止。
3．乙方保證所提供adsl設(shè)備的`質(zhì)量。在借用期內(nèi)，甲方必須妥善保管adsl設(shè)備。
4．借用期內(nèi)，如果adsl設(shè)備因質(zhì)量原因發(fā)生故障，甲方可將設(shè)備帶到乙方處更換。
5．借用期內(nèi)，如果adsl設(shè)備因人為損壞發(fā)生故障，經(jīng)原生產(chǎn)廠家確認(rèn)可以維修，甲方需承擔(dān)維修費用，乙方將負(fù)責(zé)提供備用設(shè)備保證甲方正常使用，直到設(shè)備修理好后雙方置換；如果原生產(chǎn)廠家確認(rèn)設(shè)備無法維修，本協(xié)議自動終止，甲方需承擔(dān)設(shè)備賠償責(zé)任，具體賠償金額為元。賠償費用一次性在電話上_________托收。
6．借用期內(nèi)，乙方免費提供該設(shè)備的首次安裝、調(diào)試服務(wù)，并代為培訓(xùn)該設(shè)備的安裝調(diào)測方法，至于其它范圍的服務(wù)，以乙方公開的服務(wù)承諾為準(zhǔn)。
7．如出現(xiàn)以下情況之一，本協(xié)議將自動終止：第一種情況：甲方暫停使用乙方adsl業(yè)務(wù)；第二種情況：甲方由adsl業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為其它寬帶業(yè)務(wù)；第三種情況：甲方不再使用乙方adsl業(yè)務(wù)；
8．協(xié)議終止前甲方應(yīng)將adsl設(shè)備（包括設(shè)備、外包裝、說明書、連線、包裝盒內(nèi)附屬配件等）及其它連同adsl設(shè)備一同借用的附屬設(shè)備（語音分離器等）一并完好歸還。若歸還時發(fā)生包裝不全、設(shè)備缺損等情況，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)補全，否則甲方應(yīng)照價賠償。
三、爭議和仲裁
1．所有與本協(xié)議執(zhí)行有關(guān)的爭議將通過雙方友好協(xié)商解決，如果雙方不能通過友好協(xié)商解決爭議，則將該爭議提交至_________仲裁委員會仲裁。
2．仲裁裁定的最終結(jié)果對雙方均有約束力。
3．仲裁費用由敗方承擔(dān)。
4．仲裁進(jìn)行過程中，雙方將繼續(xù)執(zhí)行仲裁部分以外的協(xié)議內(nèi)容。
四、其它事項
1．本協(xié)議由于不可抗力導(dǎo)致不能履行的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任，共同協(xié)商變更或解除協(xié)議。
2．本協(xié)議與國家法律法規(guī)或上級部門的政策和規(guī)定相抵觸時，應(yīng)依據(jù)國家法律法規(guī)或上級部門的政策和規(guī)定變更本協(xié)議。
3．本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，該協(xié)議在甲方使用乙方adsl寬帶業(yè)務(wù)期間有效。本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________
客戶協(xié)議書 篇5
甲方（網(wǎng)上銀行客戶）：_________
乙方：_________銀行_________分行
甲方自愿申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議。
一、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，必須擁有乙方的_________信用卡、_________卡。
二、乙方網(wǎng)上銀行為甲方提供查詢，轉(zhuǎn)賬、btoc在線支付，外匯買賣，代繳學(xué)費、貸款等服務(wù)。以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶。
三、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，必須填寫《_________銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)個人客戶注冊申請表》并簽名確認(rèn)，同意遵守《_________銀行網(wǎng)上銀行章程》和《_________銀行個人網(wǎng)上銀行交易規(guī)則》。同時提供本人有效身份證件及相關(guān)的卡，經(jīng)乙方查驗無誤后，方可開通使用。注冊_________卡的，需提供單位授權(quán)書。甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號／賬號。注冊后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上銀行服務(wù)。
四、甲方在使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)時，應(yīng)按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當(dāng)而造成的損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
五、甲方必須妥善保管本人網(wǎng)上銀行登錄密碼和支付密碼，所有使用上述密碼進(jìn)行的操作均視為甲方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結(jié)算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項交易的有效憑證。
六、甲方遺忘或泄露上述密碼，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點填寫“網(wǎng)上銀行個人客戶變更事項申請書”，辦理密碼重置手續(xù)，辦妥手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔(dān)。
七、甲方b2c在線支付的全部款項，均授權(quán)乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶。
八、甲方通過乙方網(wǎng)上銀行辦理掛失手續(xù)視同臨時掛失，乙方只協(xié)助防范，不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方在臨時掛失后需在五日內(nèi)到乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動失效。
九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付乙方的`款項
十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的，乙方可不承擔(dān)任何責(zé)任：
�。ㄒ唬┮曳浇邮盏降闹噶钚畔⒉幻�、存在亂碼、不完整等；
�。ǘ┘追劫~戶存款余額不足或信用額度不足；
（三）甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃；
（四）不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。
十一、甲方要求解凍注冊卡、增加注冊卡，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點填寫“網(wǎng)上銀行個人客戶變更事項申請書”，辦理有關(guān)手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦，但應(yīng)向被委托人出具書面委托書。
十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽或利用各種手段蓄意詐騙銀行資金，否則乙方有權(quán)單方終止對甲方提供的網(wǎng)上銀行服務(wù)，并可追究由此造成的損失。
十三、乙方可根據(jù)技術(shù)進(jìn)步和業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況改進(jìn)有關(guān)網(wǎng)上銀行的服務(wù)項目，但乙方在作出改進(jìn)之前應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ追健?/p>
十四、如遇到自然災(zāi)害等不可抗力事件，或其他不可預(yù)見的非常情況發(fā)生，從而導(dǎo)致影響甲方辦理網(wǎng)上銀行有關(guān)業(yè)務(wù)時，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
十五、乙方應(yīng)對甲方提供的申請資料和其他信息保密，但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。
十六、甲方就乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)的建議和意見，可直接到乙方各營業(yè)網(wǎng)點或撥打電話_________反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過程中，如發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)提請仲裁。
十七、如未盡事宜，應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。
十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至甲方在乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理網(wǎng)上銀行書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。
十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭議適用中華人民共和國法律。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（簽章）：_________
經(jīng)辦人（簽章）：__________
________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________
客戶協(xié)議書 篇6
甲方： （以下簡稱甲方）
乙方： （以下簡稱乙方）
根據(jù)中華人民共和國"治安管理處罰條例"的`精神，以及XX市公安局、上級機(jī)關(guān)對安全防范工作的要求，為確保甲方實施安全防范制度和保證乙方在施工中的安全，甲、乙雙方特簽定如下協(xié)議：
一、乙方應(yīng)在施工前將施工方案，工程審批表報甲方安保部審批后由乙方報市消防局審批。經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行施工，未經(jīng)批準(zhǔn)不得施工。
二、乙方在施工前應(yīng)到甲方保安部辦理人員出入證件和交納制證費用。
三、乙方在施工前應(yīng)到甲方保安部簽定施工安全保證書，并將其張貼在施工現(xiàn)場大門外側(cè)。
四、乙方人員出入甲方區(qū)域，應(yīng)按指定路線行走。施工中不得穿行大堂和其它樓層，進(jìn)出大廈需走員工通道，主動出示證件接受甲方安保人員檢查，禁止混用證件，無證件人員不得進(jìn)入甲方區(qū)域。
五、乙方施工物品出入甲方管理區(qū)域應(yīng)經(jīng)甲方安保部批準(zhǔn)。并執(zhí)甲方證明方可出入，無甲方證明不予放行。
六、乙方施工人員應(yīng)在規(guī)定地點操作施工，未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入其它場所，乙方施工人員不得乖坐、使用客梯。
七、嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場吸煙。嚴(yán)禁私自拉設(shè)臨時電線，接電源必須由正式電工按規(guī)范操作。未經(jīng)甲方工程部、保安部批準(zhǔn)不得自行使用大功率用電設(shè)備（大于500W）。
八、施工現(xiàn)場動用明火，必須到甲方保安部辦"動火證"，接受查驗證件，操作人員必須有正式操作證。動火現(xiàn)場必須有安全防火措施。同時施工現(xiàn)場必須配備滅火器材。
九、施工中使用易燃易爆及化學(xué)物品，必須經(jīng)甲方保安部批準(zhǔn)后方可攜入甲方建筑內(nèi)，并設(shè)專用存放地點及專人看管。
十、施工現(xiàn)場不得存有廢料、垃圾等，不得圈占、堵塞消防設(shè)施和通道，不得隨便拆卸移動消防設(shè)施。如噴灑、報警系統(tǒng)等。
十一、乙方施工人員必須愛護(hù)甲方設(shè)施、公物，如乙方損壞甲方物品除照價賠償外，處以五至十倍罰款。
十二、乙方人員不得將現(xiàn)金、貴重物品帶入甲方區(qū)域，出現(xiàn)丟失責(zé)任自負(fù)。
十三、乙方人員不得與客戶發(fā)生爭吵，自覺維護(hù)甲方聲譽。
十四、凡違反上述規(guī)定之一的處以壹百元至伍仟元罰款，凡造成重大損失或事故的報公安消防機(jī)關(guān)依法追究肇事者刑事責(zé)任。
本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方： 乙方：
20 年 月 日 20 年 月 日
客戶協(xié)議書 篇7
甲方：會員號：
乙方：
雙方就合作開展internet使用和推廣應(yīng)用，共同組織發(fā)動企業(yè)、組織和個人上因特網(wǎng)建網(wǎng)站事宜進(jìn)行友好協(xié)商，乙方同意甲方代理乙方的域名注冊、虛擬主機(jī)及相關(guān)業(yè)務(wù)，雙方達(dá)成并同意遵照以下條款。
1．甲方權(quán)利義務(wù)
1．1作為乙方的代理商，向直接客戶提供域名注冊及虛擬主機(jī)服務(wù)；并在代理業(yè)務(wù)中保證向客戶提供良好的服務(wù)，以建立和保持乙方的良好聲譽。如因甲方原因造成客戶損失的，應(yīng)由甲方自行承擔(dān)責(zé)任；如因此造成乙方損失的，甲方保證作相應(yīng)賠償。
1．2確保自己及客戶的網(wǎng)站不違反中華人民共和國的政策、法律和法規(guī)，如因此造成乙方損失的，應(yīng)由甲方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
1．3詳細(xì)閱讀并確實理解乙方在其網(wǎng)站上針對代理商的操作要求說明，該操作要求包含域名的.注冊、更改/取消、轉(zhuǎn)入/轉(zhuǎn)出以及租用虛擬主機(jī)等相關(guān)服務(wù)，以確保在委托服務(wù)時，能按要求提交正確完整的數(shù)據(jù)資料并按正確步驟進(jìn)行。
1．4乙方以甲方在本合同中填寫的資料為有效聯(lián)系依據(jù)，如甲方的電子郵件、地址、聯(lián)系人等資料變動時，須及時以傳真方式（單位代理加蓋公章、個人代理簽名并附身份證復(fù)印件）通知乙方予以更新。
2．乙方權(quán)利義務(wù)
2．1以在線業(yè)務(wù)系統(tǒng)方式或email、傳真方式為甲方提供相關(guān)服務(wù)。并指定專人對甲方服務(wù)。
2．2為甲方提供虛擬主機(jī)服務(wù)，甲方可通過在線業(yè)務(wù)系統(tǒng)完成服務(wù)請求，在收到甲方的服務(wù)請求后兩個工作日內(nèi)完成；并在服務(wù)期內(nèi)為甲方提供必要的技術(shù)支持。
2．3持續(xù)完善代理服務(wù)系統(tǒng)，以更方便和支持甲方開展代理業(yè)務(wù)。
2．4視必要定期或不定期舉辦代理商年會、研討會和培訓(xùn)等活動。
3．付款/結(jié)算條款
3．1甲方所有款項的匯付均以有效方式匯至乙方在網(wǎng)站上指定的銀行帳號。
3．2在委托首次代理業(yè)務(wù)之前，甲方匯款人民幣600元或以上作為預(yù)付款，以使初期業(yè)務(wù)不因款項原因而影響乙方及時提供服務(wù)和支持。預(yù)付款是代理商預(yù)先打入的款項作為將來購買域名注冊，空間租用等萬維時空的產(chǎn)品與服務(wù)。
3．3乙方逐筆結(jié)算甲方的委托業(yè)務(wù)并從預(yù)付款中自動扣除，甲方自行查詢余額并保證其余額足以支付下一筆委托業(yè)務(wù)。代理結(jié)算價格詳見附件。
3．4乙方按要求為甲方開具發(fā)票（發(fā)票總金額不超過甲方所匯的實際金額）并以掛號件形式寄至甲方登記的地址；如甲方在發(fā)票方面有任何特殊要求（如為客戶分別開票等），須在匯款傳真件上詳細(xì)說明。
3．5合同終止時，乙方如數(shù)退回甲方的帳款余額。
4．違約責(zé)任
4．1甲方向乙方租用虛擬主機(jī)期間，凡因乙方原因造成甲方及甲方客戶網(wǎng)站無法被訪問的，均視為乙方違約，但是，乙方在進(jìn)行虛擬主機(jī)維護(hù)時，有時需要短時間中斷服務(wù)，或因internet上的通路的偶然阻塞造成甲方虛擬主機(jī)訪問速度下降，甲方認(rèn)同這是屬于正常情況，不屬于乙方違約，此類情況每月不得超過三次，每次不超過2小時。對于乙方違約的情況，乙方承諾補償甲方以宕機(jī)時間乘以10倍甲方已付相關(guān)時段費用的賠款。甲方在與乙方的技術(shù)部門聯(lián)系并獲得證實后，以傳真或電子郵件方式即可獲得賠償。
4．2因甲方原因?qū)е掠蛎茨艹晒ψ詴r由甲方負(fù)責(zé)；因乙方原因造成甲方在實時注冊系統(tǒng)中提交注冊的域名被搶注時，乙方及時為甲方免費進(jìn)行同等數(shù)量的域名注冊；因域名注冊信息錯誤產(chǎn)生的費用由責(zé)任方承擔(dān)。
4．3除經(jīng)乙方認(rèn)可并授予信用額度外，乙方不接受甲方任何形式的欠款。因此如甲方未能按時交納費用時即視為違約，乙方可不予受理甲方委托的業(yè)務(wù)并有權(quán)停止甲方的域名和/或虛擬主機(jī)的使用權(quán)。
4．4其它違約責(zé)任按中華人民共和國合同法有關(guān)條款進(jìn)行賠償。
4．5如甲方嚴(yán)重違反本合同的規(guī)定條款，乙方可隨時通知甲方終止其代理權(quán)。
5．免責(zé)條款
由于不可抗力而影響乙方正常的服務(wù)和支持時，不應(yīng)視作乙方違約，甲方對此表示認(rèn)同。
6．附則
5．1在打印或填寫過程中，甲方不得更改或刪補本合同中的任何條款，更動后的合同將被視為無效。
5．2本合同未盡事宜由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成時提交廈門仲裁委員會仲裁。合同附件與本合同具有同等法律效力。
5．3本合同有效期一年，自雙方簽約之日始；一方要求提前終止時應(yīng)以書面方式提前三十天通知另一方；本合同由雙方同意后可延續(xù)一年，續(xù)約期內(nèi)甲方的業(yè)務(wù)結(jié)算累計進(jìn)行。
5．4其本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，由雙方代表簽字蓋章后生效。
甲方：會員號：
代表人：
聯(lián)系電話：傳真：
聯(lián)系地址：郵政編碼：
網(wǎng)址：電子郵件：
乙方：
代表人：
聯(lián)系電話：傳真：
聯(lián)系地址：郵政編碼：
客戶協(xié)議書 篇8
甲方：統(tǒng)一社會信用代碼：電話：地址：乙方：電話：身份證號：通訊地址：緊急聯(lián)系人：甲乙雙方就乙方在任職期間及離職以后的保密及競業(yè)限制事宜，達(dá)成以下條款，以共同遵守：風(fēng)險提示：
用人單位有權(quán)采取措施保護(hù)商業(yè)秘密，但在訂立保密協(xié)議時應(yīng)注意不能侵犯勞動者的合法權(quán)利勞動者有擇業(yè)的自由，但在行使權(quán)利時同樣不得損害用人單位的商業(yè)秘密。保密協(xié)議跟其它協(xié)議一樣，首先必須遵循公平、平等原則，才具有法律效力，否則該協(xié)議無效。
第一條保密的內(nèi)容
�。�1）涉及乙方掌握的甲方所有信息，包括甲方的各類產(chǎn)品，客戶，銷售信息等；
�。�2）凡以直接、間接、口頭或書面等形式向
第三方提供涉及保密內(nèi)容的行為均屬泄密。
第二條乙方的義務(wù)和責(zé)任
1、乙方應(yīng)自覺維護(hù)甲方的利益，嚴(yán)格遵守本委托方的保密規(guī)定；
2、乙方不得向任何單位和個人泄露甲方的任何資料信息；
3、乙方不得利用所掌握的商業(yè)秘密牟取私利；
4、乙方同意并承諾，對所有保密信息予以嚴(yán)格保密，在未得到甲方書面許可的情況下不披露給任何其他人士或機(jī)構(gòu)；
5、乙方同意并承諾，如果這些數(shù)據(jù)未經(jīng)甲方許可披露給他人，所造成對甲方的直接損失，經(jīng)證實，甲方有權(quán)通過法律途徑向乙方索賠；
6、乙方承諾，無論任何原因，為甲方提供服務(wù)終止后，乙方保證退回甲方保存在乙方處的任何含有保密信息的文件或資料；
7、乙方同意并承諾，惡意泄露其所有保密信息，一經(jīng)查實愿意承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。
第三條保密期限風(fēng)險提示：
很多企業(yè)通常約定保密期限為任職期間及離職后2至________年，這樣的約定會給員工造成誤解即離職后過了2至________年后，可公開或使用商業(yè)秘密了，這樣的約定是不可取的。因此，企業(yè)____區(qū)別約定，對商業(yè)秘密的保密期限應(yīng)約定保密期限做為直至該保密信息通過正常途徑進(jìn)入公知領(lǐng)域為止，而不做具體的年限約定；對于一般的保密信息宜約定________年或________年保密期限。雙方同意本協(xié)議規(guī)定的保密期限為自本協(xié)議簽署之日起至雙方勞動關(guān)系終止或解除________年內(nèi)有效。在保密期限內(nèi)甲方要給乙方一定的保密費用。
第四條違約責(zé)任風(fēng)險提示：
根據(jù)勞動合同法規(guī)定，除了員工違反培訓(xùn)服務(wù)期約定或違反競業(yè)限制義務(wù)兩種情形之外，企業(yè)不得與員工約定由員工承擔(dān)違約金的條款。因此，保密協(xié)議中不得約定員工泄露企業(yè)商業(yè)秘密時應(yīng)當(dāng)支付違約金，只能要求員工賠償由此給企業(yè)造成的損失。甲、乙雙方約定：
�。�1）如果乙方不履行本協(xié)議所規(guī)定的保密義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，任職期間接受甲方的'罰款、降薪或辭退等處罰；如已離職，一次性向甲方支付違約金人民幣 元；
�。�2）如果因為乙方前款所稱的違約行為造成甲方的損失，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，并承擔(dān)賠償甲方損失的責(zé)任。
第五條爭議解決和適用法律本協(xié)議受中華人民共和國法律管轄并按中華人民共和國法律解釋。對因本協(xié)議或本協(xié)議各方的權(quán)利和義務(wù)而發(fā)生的或與之有關(guān)的任何事項和爭議、訴訟或程序，本協(xié)議雙方不可撤銷地接受中華人民共和國法院的管轄。
第六條協(xié)議的生效與效力
1、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字之日起生效。
2、雙方就履行中產(chǎn)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，任何一方有權(quán)向人民法院提起訴訟。
3、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（以下無正文）甲方：乙方：日期：________年____月____日日期：________年____月____日
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