試用期工作心得體會(huì)15篇
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。怎樣寫好心得體會(huì)呢?下面是小編為大家整理的試用期工作心得體會(huì),僅供參考,大家一起來看看吧。
試用期工作心得體會(huì)1
一、問題的提出
從二月十八日我到博盈公司正式上班,今天有十天了。在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我深入公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、部門科室,先后向70多名干部職工學(xué)習(xí)、交流,對(duì)公司的發(fā)展歷史、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量控制等方面有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。讓我深感榮幸的是,當(dāng)我放棄在汽配行業(yè)近20年的摸爬滾打,即將不惑之年,選擇從零開始之時(shí),我選擇到了博盈公司這樣一個(gè)具有良好發(fā)展?jié)摿Φ钠脚_(tái),做為個(gè)人職業(yè)生涯的起點(diǎn),和大家認(rèn)識(shí),同事。
在這短短的十天里,我親自體驗(yàn)了博盈投資公司決心做大做強(qiáng)公司主業(yè)的決心和氣魄,為公司上下各位同事所表現(xiàn)出的'良好職業(yè)素養(yǎng)所深深感動(dòng),有感而發(fā),形成此文。正所謂“疾風(fēng)知?jiǎng)挪荩迨幾R(shí)誠(chéng)臣。勇夫安識(shí)義,智者常懷仁”,仗膽直言,將自己所見所聞所思所想呈獻(xiàn)公司新的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),也算是我試用期內(nèi)的一份小結(jié)吧?赡苡惺В赡艹隽艘欢ǚ秶,還望公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
二、 對(duì)行業(yè)和公司環(huán)境、現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)
汽車行業(yè)近三年來一直保持高速增長(zhǎng)已是不爭(zhēng)的事實(shí)。去年我
國(guó)汽車產(chǎn)量達(dá)到444.37萬輛,同比增長(zhǎng)35.2%,其中轎車產(chǎn)量首次突破200萬輛,同比增長(zhǎng)83.25%,我國(guó)躍居世界汽車產(chǎn)量第四生產(chǎn)大國(guó)。專家預(yù)計(jì),盡管受wto關(guān)稅降低的影響,今后三年我國(guó)汽車產(chǎn)量將繼續(xù)保持20~30%以上的增長(zhǎng)速度,其中轎車增長(zhǎng)將在50%以上。今年汽車總量將達(dá)到520萬輛左右,20xx年我國(guó)可望成為世界汽車消費(fèi)大國(guó)。拉動(dòng)汽車行業(yè)高速增長(zhǎng)的主要是重型貨車、大型客車和轎車三大車型。汽車社會(huì)保有量也將從現(xiàn)在的近千萬輛成倍增長(zhǎng)。
我司產(chǎn)品車橋系列目前已與福田歐曼、蘇州金龍等八大主機(jī)廠建立配套關(guān)系,汽車盆角齒輪更是供不應(yīng)求,目前出現(xiàn)了有單不敢接的亦喜亦憂的現(xiàn)象。雖然我司整體規(guī)模目前在同行業(yè)還比不上好幾家大型車橋企業(yè),但作為中國(guó)車轎第一股的市場(chǎng)效應(yīng),多年來在業(yè)內(nèi)打拚積累的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,特別是作為公司控股股東強(qiáng)有力的資本市場(chǎng)運(yùn)作實(shí)力,厚積薄發(fā),想不在這一市場(chǎng)上有所作為都是不可能想象的事。
如何抓住中國(guó)汽車行業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)期有所作為,走出一條“專業(yè)化、精品化、品牌化”的發(fā)展道路,做大做強(qiáng)做精公司主業(yè),是擺在公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子面前的迫切任務(wù)。董事會(huì)為公司選配了一支專家型的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),加上多年來在業(yè)內(nèi)打拚錘煉的廣大車橋員工,事在人為。作為公司新人,我渴望自己能成為這支隊(duì)伍中的一員,在博盈公司這一良好的平臺(tái)上,為公司的第二次創(chuàng)業(yè)貢獻(xiàn)才力。
三、 關(guān)于公司當(dāng)前和未來發(fā)展的建議措施
以下是我對(duì)這十天來的工作小結(jié)后提出的針對(duì)公司當(dāng)前和未來發(fā)展的一些觀點(diǎn)看法;景凑盏湫蛦栴}、當(dāng)前舉措、目標(biāo)措施(一到三年達(dá)成)簡(jiǎn)單陳述。
●公司總體運(yùn)營(yíng)目標(biāo)——扁平化機(jī)制、精準(zhǔn)化管理、人本化經(jīng)營(yíng)。
扁平化——機(jī)構(gòu)扁平化。實(shí)行總經(jīng)理授權(quán)制,簡(jiǎn)化部門層級(jí),加強(qiáng)控制監(jiān)督,建立快速反應(yīng)機(jī)制,確立第一時(shí)間觀念。
精準(zhǔn)化——精,精簡(jiǎn),精細(xì);準(zhǔn),準(zhǔn)時(shí),準(zhǔn)確。簡(jiǎn)化,這是高效率的基礎(chǔ),細(xì)致,才能制造出精品,才能有效工作質(zhì)量。準(zhǔn)時(shí),準(zhǔn)時(shí)作業(yè),準(zhǔn)時(shí)達(dá)成,才能低庫存、低成本、高效率、高效益,準(zhǔn)確,才能防差錯(cuò)、無差錯(cuò)。
人本化——以人為本。強(qiáng)調(diào)共性,尊重個(gè)性,鼓勵(lì)創(chuàng)新。確立關(guān)鍵技術(shù)管理人員、關(guān)鍵崗位生產(chǎn)骨干。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)造發(fā)展空間,實(shí)行效益工資,營(yíng)造向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
● 推行四大理念——行勝于言,懸崖意識(shí),末位淘汰,顧客滿意。
● 三個(gè)有利于原則——有利于維護(hù)股東利益,有利于公司發(fā)展壯大,有利于員工增加收益。
1、企業(yè)定位與戰(zhàn)略規(guī)劃
典型問題——不明公司發(fā)展方向。
當(dāng)前措施——建立博盈公司報(bào),宣傳公司政策、業(yè)務(wù)重點(diǎn)、突出優(yōu)良業(yè)績(jī)、營(yíng)造企業(yè)文化,給公司和員工一個(gè)共同的窗口,凝聚人心。近期由總經(jīng)理親自召開一次營(yíng)銷、技術(shù)、管理人員座談會(huì),上下互動(dòng)。
目標(biāo)措施——建立公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃,業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,確立專業(yè)化、精品化、品牌化發(fā)展思路。
2、 發(fā)展方向與產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)
典型問題——現(xiàn)有產(chǎn)品規(guī)模多大,做不做轎車零部件。
當(dāng)前措施——制訂目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略計(jì)劃,在營(yíng)銷公司和技術(shù)中心指派人員兼職行業(yè)情報(bào)收集工作,定期向公司管理團(tuán)隊(duì)提出預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)資料。對(duì)公司現(xiàn)有生產(chǎn)能力進(jìn)行內(nèi)部實(shí)際評(píng)估。
目標(biāo)措施——指定專人負(fù)責(zé)行業(yè)情報(bào)搜集工作。建立一開放式資料室,將公司各業(yè)務(wù)部門訂集的報(bào)紙雜志及有關(guān)人員整理的內(nèi)部情報(bào)資料集中管理(不含財(cái)務(wù)),實(shí)現(xiàn)資源共享,縮簡(jiǎn)資料費(fèi)用開支。指派項(xiàng)目小組制定車橋和盆角齒兩大主導(dǎo)產(chǎn)品技術(shù)改造方案。建立開發(fā)式技術(shù)開發(fā)體系,研究在更深的層面上和相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)拓展的可行性。
3、關(guān)于企業(yè)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)工作
典型問題——部分部門職能不到位,有錯(cuò)位、越位、不到位現(xiàn)象。
當(dāng)前措施——整頓部門職能,重點(diǎn)是專業(yè)化。成立總經(jīng)理辦公室,在財(cái)務(wù)部設(shè)立成本控制辦公室。確立任務(wù)
完成時(shí)間考核觀念。
目標(biāo)措施——撤銷信用管理部,將審計(jì)職能一塊劃歸財(cái)務(wù)部,督辦考核職能一塊劃歸總經(jīng)辦,上市公司與法律事務(wù)職能劃歸總部辦公室或成立證券部門處理。撤銷綜合部,一塊職能歸由總經(jīng)辦,物業(yè)、后勤、保衛(wèi)、環(huán)保等成立后勤部或行政事業(yè)部(考慮公司擴(kuò)建可能時(shí)),同時(shí)考慮將黨政工團(tuán)對(duì)口政府事宜統(tǒng)歸行政事業(yè)部一事。開展管理人員崗位技能評(píng)級(jí),新進(jìn)管理人員必須有一定起點(diǎn),嚴(yán)格控制管理人員數(shù)量。機(jī)構(gòu)重整后,預(yù)計(jì)將精簡(jiǎn)管理人員,應(yīng)充分考慮其分流或裁員可能性。建立管理培訓(xùn)系統(tǒng),逐步達(dá)成學(xué)習(xí)型組織。
4、關(guān)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與jit
典型問題——沒有品種完成率指標(biāo)考核,庫存量大,加班多。
當(dāng)前措施——已成立積壓物資處理小組,應(yīng)盡快調(diào)整,下果斷措施清理庫容。對(duì)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃要增加品種完成率指標(biāo)考核。晨會(huì)不能代替每月的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì),堅(jiān)持每月一次的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì),加強(qiáng)月計(jì)劃對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)性,調(diào)整計(jì)劃必須提前三天(一周)下達(dá),重點(diǎn)加強(qiáng)營(yíng)銷工作計(jì)劃預(yù)見性管理。
目標(biāo)措施——開展精益生產(chǎn)培訓(xùn),推行準(zhǔn)時(shí)作業(yè),盡可能消除無效勞動(dòng)和浪費(fèi)。建立看板,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)目視管理,逐步取消晨會(huì)。成控辦重新核定工時(shí)定額、材料定額,配合技術(shù)中心制定產(chǎn)品定期的標(biāo)準(zhǔn)成本(每年兩次),加強(qiáng)產(chǎn)品報(bào)價(jià)管理。技術(shù)中心工藝口開展工藝瓶頸審查,加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備工作。質(zhì)量部必須監(jiān)督三包產(chǎn)品索賠問題,做到“活要見人,死要見尸”,真正履行職能,杜絕漏洞。推行效益工資,增加一線生產(chǎn)人員收入。建立關(guān)鍵工序應(yīng)急預(yù)案,包括安全生產(chǎn)(本司曾是國(guó)家級(jí)安全生產(chǎn)企業(yè))
試用期工作心得體會(huì)2
最近很忙,6月22日發(fā)的轉(zhuǎn)正消息,我昨天才看到。本來應(yīng)該很高興的,可是不知怎么的,我高興不起來。
4月1日入職,到現(xiàn)在將近3個(gè)月。本來想好好梳理一下3個(gè)月來的經(jīng)歷,詳細(xì)寫一個(gè)實(shí)習(xí)期的報(bào)告,算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)。可是最近一段時(shí)間,工作安排非常緊湊,回家也都很晚,靜不下心來寫東西,所以只能趁著中午的時(shí)間,把自己在這段時(shí)間里通過接觸公司產(chǎn)生的一些比較強(qiáng)烈的想法寫下來。
在我先前的印象中,公司應(yīng)該是卓越的。讓我佩服的是他的優(yōu)秀而富有遠(yuǎn)見的企業(yè)文化以及完善的公司治理結(jié)構(gòu),而現(xiàn)實(shí)工作中,我所接觸的公司相比于理想狀態(tài)或者是外界傳聞可能要打一個(gè)折扣,到底是85折還是75折,我的認(rèn)識(shí)有限,現(xiàn)在不好作考量。我想,可能各地的環(huán)境不一樣,各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜的交織在一起,才造就現(xiàn)在這種環(huán)境。這種環(huán)境是什么,一兩句說不清楚,可是我想用幾個(gè)字眼來表達(dá)我心中對(duì)這種環(huán)境的認(rèn)識(shí)。
忙碌與加班
忙碌,在公司工作無疑是忙碌的。忙碌也沒什么不好。一個(gè)組織的忙碌度一定程度上反映了它的活躍度。在我看來忙碌對(duì)一個(gè)組織和一個(gè)人來說都是一件積極的事情。然而一些時(shí)候忙碌會(huì)衍生出另外一個(gè)詞,那就是加班。對(duì)于加班,我想更應(yīng)該理性的看待。我認(rèn)為一個(gè)不加班的公司不是一家好公司,像一些壟斷行業(yè)和政府部門,下班到點(diǎn)就走人,態(tài)度傲慢,牛氣哄哄,試想喪失了壟斷地位心態(tài)仍然高高在上的他們會(huì)如何面對(duì)社會(huì)的選擇。所以生活中保持忙碌的我們是幸運(yùn)的。但需要指出的是:經(jīng)常加班的公司也不是一家好公司。用加班的方式解決工作中經(jīng)常遇到的問題,我覺得這種方式不可取,同時(shí)也不可持續(xù)。管理者更應(yīng)該從公司的組織架構(gòu)和人員配置方面多想辦法,而不是一味的鼓勵(lì)大家一往無前,將加班進(jìn)行到底。在公司治理結(jié)構(gòu)中始終存在著代表股東利益的公司和員工之間的博弈。這種博弈并不是誰要把誰徹底打敗,而是通過博弈尋找彼此都能接受的利益平衡點(diǎn)。為了公司的正常運(yùn)營(yíng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,公司為員工提供具有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的薪資和發(fā)展空間,為了健康豐盛的人生,員工則為公司提供主要基于崗位職責(zé)范疇內(nèi)的勞務(wù)。在我看來,博弈雙方要達(dá)到絕對(duì)的平衡,不可能也不現(xiàn)實(shí),但至少不能偏離太遠(yuǎn)。公司付出多而員工付出少,那么顯然員工在剝削公司。員工會(huì)越來越消極,越來越懶惰,整個(gè)組織也會(huì)喪失競(jìng)爭(zhēng)力。如果員工付出多而公司付出少,則公司在剝削員工。雖然公司處于強(qiáng)勢(shì)地位,可以通過行政命令或者其他的手段暫時(shí)調(diào)節(jié)彼此之間的矛盾,如果緩和矛盾的效果不能與員工的心理預(yù)期達(dá)成某種默契的話,時(shí)間越長(zhǎng),矛盾越深。那么整個(gè)組織在以后的管理中可能會(huì)因?yàn)榛乇墚?dāng)初某些問題而帶來更大的損失。作為職業(yè)人,追求社會(huì)公平回報(bào)應(yīng)該是我的正確選擇。那么什么是公平回報(bào),如何來衡量,我想公司說了不算,員工說了也不算,應(yīng)該由社會(huì)說了算。比如一個(gè)保安員月薪1200,他說工資低了,他要1500元/月,那么我們是否能夠考察一下某某地區(qū)的保安員的工資標(biāo)準(zhǔn),公司的保安員完成的工作量和保證的工作水準(zhǔn)在某某地區(qū)到底值多少錢?如果就值1200,那么我告訴你:“您在公司完成的這些工作量和保證的工作水準(zhǔn)就值這個(gè)價(jià),很抱歉我們不能答應(yīng)您的加薪要求,如果您有更好的.選擇,我們很樂意為您及時(shí)辦理離職手續(xù)。同樣我們也隨時(shí)歡迎您回來!”如果他們的付出已經(jīng)超出了社會(huì)平均標(biāo)準(zhǔn)對(duì)保安員的要求,那么他們提出加薪的要求也應(yīng)該是合理的,可以接受的。如果你不接受,那么他會(huì)選擇為其他公司提供服務(wù)。這不是你愿不愿的事情,而是你遵循市場(chǎng)價(jià)值規(guī)則的必然選擇。
尊重與面子
尊重是一種品德,是一種文化,也是一種競(jìng)爭(zhēng)力。“尊重的可能20xx”我想這個(gè)標(biāo)題能夠很好的解釋尊重對(duì)于公司的重要程度。一個(gè)相互尊重,和諧的環(huán)境有利于發(fā)揮組織成員的積極性和創(chuàng)造性。很慶幸我們現(xiàn)在已經(jīng)擁有了一個(gè)相互尊重,彼此包容的工作環(huán)境。但是誰能回答,我們尊重的是什么嗎:是公司的企業(yè)文化,制度,做人的原則,還是權(quán)威,人情,面子?為什么總經(jīng)理出面,部門領(lǐng)導(dǎo)出面,問題能夠快速及時(shí)的解決,而員工遇到問題尋求其他部門的配合時(shí)卻要推一下,拖一下,聯(lián)系一下,協(xié)調(diào)一下?赡芪野褑栴}看得嚴(yán)重了些,可是這些問題或多或少的存在,有時(shí)也確實(shí)影響到我們的工作效率,員工彼此之間,各部門之間過分的溝通也增大了公司人力資源的內(nèi)耗。正常的公司治理我想應(yīng)該是:領(lǐng)導(dǎo)考慮公司層面的事情,各部門之間的協(xié)調(diào)與員工基于工作職責(zé)范疇內(nèi)的溝通應(yīng)該是每一位職員日常工作的一部分,為其他部門提供幫助和解答咨詢也應(yīng)該是每位員工應(yīng)盡的義務(wù)。如何提高組織的運(yùn)作效率需要我們不斷的反思和探索,我相信公司有這樣的能力和環(huán)境去做一些更好的嘗試。
專業(yè)與職業(yè)
最近北區(qū)車庫每天都有保安員在做隊(duì)列訓(xùn)練,聽著他們喊號(hào)子和踏步子的聲音,我感覺很舒服,有時(shí)甚至享受他們訓(xùn)練時(shí)的快樂。因?yàn)樗麄兊倪@些行動(dòng)正是構(gòu)筑公司物業(yè)專業(yè)化體系的一部分。我始終堅(jiān)信:在任何一個(gè)行業(yè)中,學(xué)習(xí)力就代表著競(jìng)爭(zhēng)力。不斷的學(xué)習(xí),不斷的訓(xùn)練,是我們走向?qū)I(yè)化的必由之路。物業(yè)作為服務(wù)行業(yè)的一種,有著勞動(dòng)密集性的特點(diǎn),企業(yè)中,人是一切問題的根源,也是組織運(yùn)作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。像某某這樣的員工,并沒有很高的文化,也沒有非常聰明的頭腦,但是他卻能得到很多業(yè)主的認(rèn)同。他究竟是一個(gè)傳奇還是可以進(jìn)行工業(yè)化復(fù)制?結(jié)合物業(yè)服務(wù)的特點(diǎn),我想某某的專業(yè)能力通過公司良好的培訓(xùn)和監(jiān)督考核是可以實(shí)現(xiàn)復(fù)制的,但是他的敬業(yè)精神卻很難實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移,因?yàn)槿说乃季S定式很難改變?墒俏覀冇址浅O氆@得像某某這樣的優(yōu)秀員工,怎么辦?透過某某,我看到了兩個(gè)字:簡(jiǎn)單。不復(fù)雜,不權(quán)謀,不畏懼,讓我想起了一個(gè)電視劇人物:阿甘。把一件簡(jiǎn)單的事情千百遍的做對(duì)就是不簡(jiǎn)單。我認(rèn)為重復(fù)這種簡(jiǎn)單就是職業(yè)化,重復(fù)這種簡(jiǎn)單的員工就是職業(yè)化的員工。說了這么多公司的事情,剩下的還是說說自己吧。進(jìn)公司的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)說:“我并不確定能在這家公司待多久!”當(dāng)時(shí)很驚訝,對(duì)這句話也不理解.現(xiàn)在我對(duì)這句話有了一點(diǎn)新的認(rèn)識(shí)。應(yīng)聘的時(shí)候自己是沖著公司來的,很簡(jiǎn)單,腦子里只有“**”兩個(gè)字,可是自己的追求難到就是**嗎?3個(gè)月過去了,我想不是,我選擇**,其實(shí)選的是追求卓越的職業(yè)化精神,選的是健康豐盛的生活態(tài)度,選的是簡(jiǎn)單而包容的人際關(guān)系,這些才是自己真正的選擇。明白這一點(diǎn),我覺得與自己而言是一個(gè)很大的收獲!
試用期工作心得體會(huì)3
轉(zhuǎn)眼間,進(jìn)入公司已經(jīng)三個(gè)月了。這段時(shí)間的經(jīng)歷實(shí)在是不平凡,雖然犯下了一些錯(cuò)誤,但是好在都在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下改正了過來。這段時(shí)間徹底的讓我明白了什么叫人外有人,也讓我清楚的認(rèn)識(shí)到了自己身上還有那些錯(cuò)誤和不足。這些都是我在這段日子的收獲,是寶貴的。
也許我在這段試用期中做的并不是這么完美,但是我一種都帶著改正的心態(tài),帶著學(xué)習(xí)的想法去工作,我僅僅是試用期的工作就已經(jīng)讓我受益良多,我相信,在今后正式的工作中我能得到更大的.進(jìn)步,能把工作做的更好更完美。以下是我對(duì)試用期工作的總結(jié):
一、個(gè)人的改變
雖然只是試用期,但是我也在這段工作中體驗(yàn)到了如同真正工作的體驗(yàn)。雖然剛不久,但是我也在工作充分的轉(zhuǎn)化了自己。首先就是對(duì)自己時(shí)間觀念的轉(zhuǎn)變,作為一名工作者后,我嚴(yán)格的調(diào)整了自己的時(shí)間觀念,在這三個(gè)月的時(shí)間以來,不曾出現(xiàn)過一次遲到,也沒有一次早退。其次,鍛煉了自己的責(zé)任意識(shí)。無論是培訓(xùn)還是工作,我都認(rèn)真的完成,并認(rèn)真的思考。遇上不會(huì)的及時(shí)去問,遇上問題及時(shí)的上報(bào)。最后的改變,就是在方面,過去比較內(nèi)向的我在公司中也交了不少的好友,和一起的同事討論問題,和老前輩們請(qǐng)教問題。這些都為我試用期提供了不少的幫助,也讓我在這段時(shí)間快速的成長(zhǎng)。
二、工作狀態(tài)
在這段時(shí)間我一直都在努力的工作,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母鶕?jù)培訓(xùn)的知識(shí)檢查自己的工作。但是即使是如此,錯(cuò)誤還是不斷的接踵而來。我深深的意識(shí)到這是我自身的經(jīng)驗(yàn)不足所導(dǎo)致的,所以在休息的時(shí)間我也常常用來練習(xí)和學(xué)習(xí)。
在后面的工作中,我已經(jīng)熟悉了工作的基本流程,現(xiàn)在在工作中基本不會(huì)出現(xiàn)問題,但是依然算不上一名合格的工作者,還有很多的東西是在這段試用期里學(xué)不完的,我要在之后的工作中也努力的去學(xué)習(xí)去進(jìn)步。
三、總結(jié)
這段時(shí)間的試用期我自認(rèn)為已近付出了努力,也找到了自己的小問題,但是現(xiàn)在依舊沒有全部解決這些問題也是不爭(zhēng)的事實(shí)。但是同事和領(lǐng)導(dǎo)都給了我不少鼓勵(lì)和幫助,我會(huì)在今后繼續(xù)努力將工作做好,將自己的責(zé)任做好,不斷的努力為公司貢獻(xiàn)自己的力量!
試用期工作心得體會(huì)4
經(jīng)過一年來的工作與學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和同事的熱情幫助下,我從思想到工作各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,對(duì)基層公務(wù)員這個(gè)職業(yè)也有了一定的理解和認(rèn)識(shí),深刻的認(rèn)識(shí)到了公務(wù)員這一崗位的特殊性質(zhì)以及身為公務(wù)員身上肩負(fù)的責(zé)任;同時(shí),也明確了在今后的工作道路中,應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、責(zé)任感和使命感,不斷提升自身工作能力、工作技巧,做一名稱職、合格的公務(wù)員。以下是我個(gè)人的一些心得體會(huì),總結(jié)如下:
一是要做好自我定位。基層意味著我們面對(duì)的服務(wù)對(duì)象是廣大的人民群眾,是貫徹“全心全意為人民服務(wù)”宗旨最直接的實(shí)施者!肮汀钡穆氊(zé)定位和“奉獻(xiàn)”的使命擔(dān)當(dāng),注定了這個(gè)職業(yè)有苦、有累、有委屈。既然選擇了這個(gè)職業(yè),就應(yīng)義無反顧地堅(jiān)守和承受。對(duì)于我們而言,需要懂得“我們辛苦一點(diǎn),百姓才能幸福一點(diǎn)”的道理,也需要善于從中享受樂趣、獲得幸福。
二是要善于學(xué)習(xí)。如今社會(huì)發(fā)展日新月異,對(duì)公務(wù)員的工作提出許多新的要求,要求每個(gè)公務(wù)員具備多方面的素質(zhì),能夠勝任多個(gè)角色的工作。因此,在學(xué)習(xí)過程中,我們一定要與時(shí)俱進(jìn),不斷進(jìn)取,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)。首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí)基本理論的'知識(shí),始終與黨中央的方針政策保持高 度一致;其次是加強(qiáng)學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù)知識(shí),虛心向身邊同志學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)要繼續(xù)當(dāng)好學(xué)生;努力在工作實(shí)踐中提升自己的能力素質(zhì),盡快勝任本職工作。
三要勤奮工作。要愛崗敬業(yè),踏實(shí)工作,勤于做事,時(shí)刻踐行為人民服務(wù)的宗旨,在工作中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值;工作中要踏實(shí)肯干,雷厲風(fēng)行,干就要干好,增強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心,注重養(yǎng)成良好工作作風(fēng),不管遇到多大困難都要想辦法克服,爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。
四要加強(qiáng)紀(jì)律。嚴(yán)明紀(jì)律是克服困難做好工作的保障,要做到自尊、自重、自愛。要牢固正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和規(guī)定,堅(jiān)持做到不允許做的事堅(jiān)決不做,在各種利益和誘惑面前保持清醒頭腦。常修為政之德,常懷律己之心,常思貪欲之害,常棄非分之想。
在今后的人生旅途上,我將秉承“三人行必有我?guī)熀吞斓莱昵凇钡睦砟,多看多學(xué)、多問多做、多聽多想,不斷磨練意志、增長(zhǎng)才干,努力做一個(gè)敢于負(fù)責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)、稱職、合格的公務(wù)員。
試用期工作心得體會(huì)5
轉(zhuǎn)眼間,來到華強(qiáng)環(huán)保集團(tuán)已經(jīng)快一個(gè)月了,這是我們大學(xué)畢業(yè)的第一份工作,也是我們從學(xué)校邁向社會(huì)的第一步,非常感謝華強(qiáng)能夠給我們這樣一個(gè)展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),我們也非常珍惜,但是我們差的還太多,要想在社會(huì)上生存,書本上那些知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,雖然我們還沒有真正地投入到工作中,但是張總安排的這次考核足以讓我們體會(huì)到自己的差距。人們說,總結(jié)就是一面鏡子,可以讓人清清楚楚的看清自己的長(zhǎng)處與不足,為下一步的工作理清思路,明確目標(biāo),只有找到正確的方向,才能避免走更多的彎路。因此,我對(duì)這次的業(yè)務(wù)考核做出如下總結(jié):
1、最基本的禮儀方面做的不到位
拜訪顧客時(shí),敲門,應(yīng)該得到允許后再進(jìn)入,我們有敲門后直接闖入的習(xí)慣,很不禮貌;穿著不能馬虎,對(duì)一個(gè)人的第一印象往往就在于他的外表,禮貌的著裝和發(fā)型,往往會(huì)在初次見面時(shí)給自己加分,F(xiàn)在已經(jīng)參加工作了,不能還像學(xué)生時(shí)期穿的那么隨性,上班就應(yīng)該著裝正式,這也是最基本的禮貌和對(duì)客戶的尊重。
2、溝通中語氣語速不當(dāng)
在與客戶溝通的過程中,客戶對(duì)我們的產(chǎn)品并不了解,很有可能是第一次聽說,所以在介紹過程中語氣應(yīng)該緩和一些,語速要適中,講的太快很可能導(dǎo)致對(duì)方根本聽不懂你在講什么,講的太慢會(huì)讓對(duì)方感覺我們對(duì)自己的業(yè)務(wù)根本就不熟悉,所以掌握好語氣語速也是溝通過程的關(guān)鍵。
3、切勿緊張
記得有這樣一句話:擁有自信,就擁有了成功的一半。稍內(nèi)向的性格,
使我在一些重要的場(chǎng)合中過于緊張,便會(huì)給客戶留下對(duì)自己的產(chǎn)品不自信的感覺,自然成功的幾率也會(huì)大大下降。
4、熟練掌握公司的業(yè)務(wù)
無論是銷售人員還是技術(shù)人員,走出公司去洽談業(yè)務(wù),代表的就是我們?nèi)A強(qiáng)集團(tuán),必須把我們所有的業(yè)務(wù)都爛熟于心,才能在客戶提出問題時(shí)及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行解答。雖然我們現(xiàn)在是對(duì)公司有了一定的了解,但還只是片面的,需要學(xué)習(xí)的東西還很多。
5、應(yīng)該多談?wù)撘恍I(yè)務(wù)以外的話題
在與客戶溝通時(shí),只談?wù)摌I(yè)務(wù)會(huì)給人非常乏味的感覺,要把客戶當(dāng)做朋友一樣與其交談,其中穿插一些客戶感興趣的.話題,才能使氣氛稍微活躍起來,不至于談話過于沉悶。
6、廣學(xué)知識(shí),避免詞窮
這次的考核,我也從中學(xué)會(huì)了很多道理,知道了做人最重要的是什么,職業(yè)和道德的主次要之分。有人說,工作兩年學(xué)到的東西比在學(xué)校十年還多,現(xiàn)在我才深深地體會(huì)到,以后一定要多學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí),以免在與客戶交談過程中遇到四目相對(duì),無話可說的尷尬情景。
總的來說,雖然這次考核自己已經(jīng)有了一點(diǎn)進(jìn)步,但是還是不太滿意,我會(huì)盡自己最大的努力學(xué)習(xí)和改變,不斷的完善自己,在下次的考核中表現(xiàn)出更優(yōu)異的自己。
試用期工作心得體會(huì)6
從20xx年xx月xx日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的。認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在20xx年xx月14日和xx月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于20xx年x月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20xx年x月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過晨會(huì)來了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過不斷的.接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;
3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為xx的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。
試用期工作心得體會(huì)7
在酒店前臺(tái)的工作上我都是相當(dāng)?shù)呐ΡM心,并且都盡力讓自己在工作崗位不斷去收獲更多的美好與幸福。在這試用期的每一天的工作上,我都是盡力去完成好自己的工作,并且收獲了相當(dāng)多的感悟。
首先,我感受最多的點(diǎn)就是來自于領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),試用期內(nèi)完全都是領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)我進(jìn)行教導(dǎo),從他的教導(dǎo)中我更是感受到了這份工作的魅力,并且在這份工作中收獲到了相當(dāng)多的成長(zhǎng)。這是我第一次接觸這樣的一份工作,我從對(duì)這份工作的完全不理解,到現(xiàn)在我更是有相當(dāng)多的感受,與此同時(shí),我更是慢慢的在如今的工作中尋覓到人生奮斗的目標(biāo),并且我也是在不斷的學(xué)習(xí)中有了更多的成長(zhǎng)。所以領(lǐng)導(dǎo)對(duì)的教授與引導(dǎo)都是很重要的,更是讓我愛上這份工作的最主要原因。并且我相信自己定是可以在日后成長(zhǎng)成為像領(lǐng)導(dǎo)一般如此優(yōu)秀的人。
對(duì)于我自己的這份工作,我也是有投入相當(dāng)多的心,更是努力地做好自己在生活中必須要做好的每一件事。就我目前的這份工作,我更是花費(fèi)精力去想了,我每天都有十分努力地去完成自己應(yīng)該要做好的事情,再加上自己每天的努力,我定是可以在之后的工作中都做出一定的.成就,然后讓自己感受到自己各方面的成長(zhǎng)。
在這份崗位上我目前所收獲到的東西還是比較少的,所以我還會(huì)更是努力地向周圍的同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),在自己的崗位上做好自己的工作,并且在每天的生活中都努力做好自我。只有每天都完成好任務(wù)才可以去設(shè)想出更多的東西,所以我會(huì)盡力要求好自己,做好自己,讓自己在工作的過程中有更多的更為精彩的成績(jī),如此我的成長(zhǎng)才會(huì)是相當(dāng)優(yōu)秀的。
試用期工作心得體會(huì)8
我于____年9月11日成為本公司技術(shù)部的一名程序員,三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的關(guān)懷、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為影響力在線的一員而驚喜萬分。
這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào):
一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累經(jīng)驗(yàn)我的各方面有了很大的進(jìn)步。
剛到公司不久,我便開始負(fù)責(zé)方面的網(wǎng)站開發(fā)和廣告平臺(tái)開發(fā)和維護(hù),剛開始的時(shí)候?qū)ξ襾碚f確實(shí)壓力很大,因?yàn)楦鞣矫娑歼不熟悉,而且與之前的公司相比,節(jié)奏也有點(diǎn)快,不過我慢慢的習(xí)慣了環(huán)境,和同事相處的比較融洽,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我也比較關(guān)心,在公司里工作就像是在一個(gè)幸福的大家庭里一樣,我很快喜歡上了這里。
我到公司不久,第一個(gè)項(xiàng)目是xxxx公司網(wǎng)站,做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候我遇到了幾個(gè)問題,我在以前公司做的時(shí)候沒有在這么短的時(shí)候完成一個(gè)項(xiàng)目的,在效率上提高了我的能力。做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候我也遇到了許多以前沒有遇到過的問題,我請(qǐng)教同事和朋友,還有借助網(wǎng)絡(luò)一一解決了難題。
之后,我將B2B廣告招商平臺(tái)進(jìn)行了改版,開發(fā)xxx智能建站廣告平臺(tái)以及以后網(wǎng)站的維護(hù)工作。
接下來,我又做了一個(gè)比較棘手的項(xiàng)目——xx在線咨詢系統(tǒng)。為什么說棘手呢,因?yàn)槲乙郧皼]有做過這方面的項(xiàng)目,而且我問遍了所有認(rèn)識(shí)的'朋友,搜遍了網(wǎng)絡(luò)也沒有找到如何解決的方法,之后我翻書籍,接著搜索網(wǎng)絡(luò)。功夫不負(fù)有心人,終于我找到一個(gè)聊天室的小例子,但是功能差的太遠(yuǎn),于是我把這個(gè)示例一點(diǎn)點(diǎn)的研究,從一點(diǎn)也不懂到后來慢慢看懂,從對(duì)AJAX技術(shù)一無所知到基本熟練運(yùn)用。接下來我就開始自己開發(fā),到最后終于把它開發(fā)了出來,雖然不是很完美,功能不是很強(qiáng)大,但是它是我辛苦的勞動(dòng)結(jié)晶,我相信以后會(huì)把它開發(fā)的更強(qiáng)大,更完美。
二、明確崗位職能,認(rèn)識(shí)個(gè)人技術(shù)能力不足。
經(jīng)過三個(gè)多月的工作,雖然完成了一些項(xiàng)目的開發(fā),我的技能也提高了很多,但是感覺我的技術(shù)還有待提高,所以我會(huì)在以后的工作中更加努力,努力提高自己的技術(shù)和各種不足,努力使自己成為一名稱職的職員。
試用期工作心得體會(huì)9
20xx年公司第二季度的工作已全面結(jié)束,現(xiàn)就有關(guān)各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況做簡(jiǎn)單的分析說明:本季度的總費(fèi)用為xxx元和預(yù)算的xxx元比較節(jié)約xxx元;和20xx年同期的xxx元比較少xx元,分析其原因有以下幾點(diǎn):
一、制造費(fèi)用
本季度的.制造費(fèi)用為xx元,和預(yù)算的xx元比較少xx元,其主要原因有以下幾點(diǎn):
1、預(yù)算中本季度的電費(fèi)為xx元,而在實(shí)際中示范園并未轉(zhuǎn)入電費(fèi),此項(xiàng)費(fèi)用將在下季度一并轉(zhuǎn)。
2、x公司職工的補(bǔ)貼暫時(shí)停發(fā),總經(jīng)理本季度的工資未發(fā),董事會(huì)本季度的工資也未進(jìn)賬(這些費(fèi)用都將在下季度進(jìn)賬)。
3、預(yù)算中易耗品和其他項(xiàng)目在本季度并未發(fā)生。
本季度話費(fèi)xx元和預(yù)算的xx元比較有所上升主要是因?yàn)樯鷳B(tài)園總經(jīng)理的電腦入網(wǎng)費(fèi)在我單位報(bào)賬;其余的辦公費(fèi)xx元、面包車xx元、和預(yù)算比較無太大出入。本季度增加辦公費(fèi)xx元,差旅費(fèi)x元。和去年同期xxx元比較各項(xiàng)都較為穩(wěn)定。
二、直接生產(chǎn)成本
從上表可以看出,除人工工資以外各項(xiàng)都有所下降。其中化肥下降的原因預(yù)算時(shí)每畝為xx元,而實(shí)際為x元每畝;本季度雨水比較充分所以電費(fèi)也有所下降。人工工資上漲24原因主要是夏剪次數(shù)比預(yù)算多一次,這樣本季度的人工工資就上漲相當(dāng)大一筆二季度財(cái)務(wù)工作總結(jié)心得體會(huì)。和去年同期的xx元無可比性。
因?yàn)槿ツ晖诘墓ぷ靼才藕徒衲瓴煌R陨暇褪莤公司本季度的工作總結(jié)。
試用期工作心得體會(huì)10
20xx年6月1日我來到惠森檸條塔后勤保障區(qū)財(cái)務(wù),今天是20xx年7月23日,在一個(gè)半月的出納工作中,對(duì)出納的崗位認(rèn)識(shí)、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對(duì)我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)。
回顧一個(gè)半月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。
一、失誤、缺點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)談
以前在公司是做會(huì)計(jì)工作的,出納的業(yè)務(wù)沒具體操作和實(shí)踐過,總認(rèn)為是“調(diào)蟲小技”,不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,
第一失誤就是開具支票上的錯(cuò)誤。
制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實(shí)在是太弱了,筆畫不連,字就不會(huì)寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會(huì)被銀行退票,耽誤工作。
基于上述業(yè)務(wù)需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和電腦知識(shí),為自己的崗位需求解決了在實(shí)際工作中出現(xiàn)的缺點(diǎn)問題,提高了工作效率。
由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的知識(shí)不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因?yàn)闆]有問題擺在我們面前,成果都是面對(duì)一個(gè)一個(gè)具體問題而存在的。
二、取得的成績(jī)
在這期間,在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、制作檸條塔保障區(qū)員工工資表,每月4日提交員工工資表。
3、及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。
4、物業(yè)考核表出來,開稅票。
5、每月29日上交陜北片區(qū)營(yíng)業(yè)款。
9、完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交待的工作。
出納工作看似簡(jiǎn)單,做起來難,成績(jī)的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的.身教,一半個(gè)月的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵,使我的財(cái)務(wù)工作水平又向前推進(jìn)了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:一.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。二學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用.。三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。
以上是我近一個(gè)半個(gè)月工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
在此,我要特別感謝于阿姨在工作中給予我的支持,這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝!
后勤公司財(cái)務(wù)部劉小東
20xx年7月24日
試用期工作心得體會(huì)11
畢業(yè)到現(xiàn)在,我一直感覺非常的充實(shí)的,我喜歡xx這里的工作,我覺得自己在這里能夠找到價(jià)值,我對(duì)自己一直都是比較嚴(yán)格的,工作的時(shí)候也習(xí)慣給自己定下目標(biāo),然后按階段的去完成好,所以我覺得這是非常有必要的,這給我的感覺還是真的很有意義,在這個(gè)過程當(dāng)中,我確實(shí)是應(yīng)該要積極主動(dòng)的去做好,所以我對(duì)此還是很有信心的,這試用期間我真切的感受到了這一點(diǎn),我認(rèn)為這也是對(duì)我的鍛煉,在學(xué)校的時(shí)候我是沒有想過這些的,現(xiàn)在考慮到工作之后,我也依然感覺非常的有動(dòng)力,我也相信在以后的工作當(dāng)中,我可以做的更加的好,維持好的狀態(tài)。
感激公司對(duì)我的培養(yǎng),我也會(huì)陸陸續(xù)續(xù)的去做好自己的本職,這對(duì)我接下來的工作也是與很多幫助的,所以我倍感親切,這也是我接下來需要去努力的'方向,工作期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都是對(duì)我能力的證明,所以未來需要去準(zhǔn)備的工作還有很多,我和周圍的同事虛心的學(xué)習(xí)的,向他們尋求幫助的,每天按時(shí)的做好自己的事情,從來都不會(huì)給自己找什么理由,我深知未來的工作當(dāng)中自己需要朝著什么方向發(fā)展,我也一直都在努力實(shí)現(xiàn)新的東西,在工作方面,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),提高個(gè)人的認(rèn)知,這對(duì)我而言還是很有必要的,接觸到了這些之后,我想要讓自己做的更加的有意義。
這對(duì)我個(gè)人能力還是存在一些興趣愛好,作為一名xx的員工,在這里工作是我的榮幸,總之,出來工作之后,我覺得自己在學(xué)校的那一套是不能再繼續(xù)用在工作當(dāng)中,那樣肯定會(huì)很吃力,畢竟學(xué)校交給我的是理論,我需要在實(shí)踐當(dāng)中做出成績(jī)來,提高自己,升華自己,這才是對(duì)待工作應(yīng)該要有的態(tài)度,接下轉(zhuǎn)正之后,還會(huì)有更多的挑戰(zhàn),一定不能出錯(cuò),這也不是我愿意看到的情況,未來我一定會(huì)更加努力的。
試用期工作心得體會(huì)12
由于這次見習(xí)的時(shí)間安排我們是在見習(xí)的前兩天才得知的,所以見習(xí)前的準(zhǔn)備工作相對(duì)而言比較倉(cāng)促。我被分配到了廣漢市第四幼兒園進(jìn)行為期五天的見習(xí),因此在見習(xí)前就找了些資料。
廣漢市第四幼兒園的基本簡(jiǎn)介:廣漢市第四幼兒園又叫“雒城四幼”。雒城四幼是在原雒城四小原址上改建而成的一所公辦幼兒園,20xx年6月動(dòng)工籌建,一期工程改建校舍投資186萬元,添置教學(xué)設(shè)施設(shè)備90余萬元,硬件標(biāo)準(zhǔn)均按省級(jí)示范園進(jìn)行裝備。園區(qū)占地面積達(dá)7000平方米,是城區(qū)面積最大的幼兒園。在師資力量上,透過公開筆式、面試,從全市在編在崗的100余名教師中層層選拔,擇優(yōu)選聘。教師的平均年齡在三十歲左右,是一支年輕而有藝體特長(zhǎng)的師資隊(duì)伍。校園環(huán)境優(yōu)美,嶄新的仿真草坪操場(chǎng),整飭一新的教室和功能用房,幼教氛圍濃厚的園區(qū)文化環(huán)境。雒城四幼于20xx年2月份正式開園招生,距今只有兩年的開園史,現(xiàn)有12個(gè)班,每班35-40人不等。小班5個(gè),中班4個(gè),大班3個(gè)。它以“一切以幼兒發(fā)展為本,一切為了幼兒健康成長(zhǎng)”為辦園理念。
回望這次為期五天的見習(xí)活動(dòng),沖在記憶最前端的是見習(xí)的第五天,至今為止,孩子們依依不舍的眼神還是歷歷在目。在短短的五天里,我和孩子們從陌生到了解到熟悉再到親密,這種感受很奇妙,很欣喜,也很有成就感,或許這些感受就是讓我這種一開始并不喜歡幼師這個(gè)職業(yè)的人一步步走上喜愛這個(gè)職業(yè)之路的源頭。結(jié)束五天的見習(xí)后,心中有些許如釋重負(fù)的感覺,但更多的是不舍。見習(xí)期間我們每一天都是奔走于學(xué)校與幼兒園之間,早去晚歸,在幼兒園內(nèi),我們要幫忙老師管理幼兒及做一些我們力所能及的工作,還要和孩子們玩耍,交流溝通。幼兒教師每一天在幼兒園內(nèi)都一向都持續(xù)“眼觀六路,耳聽八方!钡墓ぷ鳡顟B(tài),這一點(diǎn)在我的見習(xí)期間我也深有感受,由于幼兒活波好動(dòng)的天性,對(duì)任何人事物都充滿了好奇,但是另一方面這些特性讓幼兒的人身安全增加了安全隱患,所以要求幼師時(shí)刻都要有“耐心,愛心,細(xì)心”。所以每日見習(xí)結(jié)束后,都會(huì)覺得身心俱疲,但是只要想到這天收獲到的東西,例如:多明白了幾個(gè)孩子的名字,這天有個(gè)孩子一早來就沖過來抱著我問我“老師早上好”,多掌握了一個(gè)教學(xué)技巧等等,這樣即使再累再辛苦,我也能一笑置之。
還記得見習(xí)的第一天,已經(jīng)擁有3次見習(xí)經(jīng)驗(yàn)的我們坦然的進(jìn)入了雒城四幼。園內(nèi)的建筑、設(shè)施、壁畫、操場(chǎng)都讓我們眼前一亮,但是引入眼簾的第二幕更是讓我們對(duì)雒城四幼的喜愛增加了幾分——一名幼兒園內(nèi)的醫(yī)護(hù)人員正在認(rèn)真細(xì)心的給入園的孩子進(jìn)行晨檢,臉上一向都堆滿了慈祥的微笑,每個(gè)動(dòng)作都如同在呵護(hù)珍寶。最讓我意想不到的是雒城四幼星期一的升旗儀式,因?yàn)樵谇叭蔚囊娏?xí)中幼兒園都沒有升旗儀式,這樣有利于從小培養(yǎng)他們濃厚的愛國(guó)情懷。
我和我的伙伴一齊分到了幼兒園內(nèi)的小2班—“萌貝貝”班。這個(gè)班是由40個(gè)幼兒、2名教師、1名保育員、1名實(shí)習(xí)老師,再加上我們兩名見習(xí)老師組成的大家庭。整個(gè)班的孩子無論是心理上還是生理上的發(fā)展都是相對(duì)較好的,當(dāng)然這和老師的教育潛力也是有很大關(guān)系的。幾天下來,我透過聽課初步了解老師們的教學(xué)方式,大致掌握該年齡階段學(xué)生的授課特點(diǎn),其中包括語言,肢體語言,反復(fù)強(qiáng)調(diào),獎(jiǎng)懲以及如何吸引幼兒的注意力。
接下來的幾天,我們每一天都一樣協(xié)助保育員打掃衛(wèi)生、整理幼兒寢室。保育員,作為幼兒教師的助手,她輔助教師負(fù)責(zé)幼兒的保健、養(yǎng)育、并協(xié)助教師對(duì)幼兒進(jìn)行教育,是幼兒教育工作的重要組成部分。這些天我才真正體會(huì)到想要看護(hù)這些幼兒園的孩子們有多不容易。幾天里,我進(jìn)一步透過和指導(dǎo)老師的交流了解了幼兒教師的工作狀況,體驗(yàn)到了幼兒教師工作的辛苦和重要。并且在下課的時(shí)候和指導(dǎo)老師進(jìn)行了一番交流,指導(dǎo)老師也給我講述了很多她自身的'管理幼兒的經(jīng)驗(yàn),其中最令我印象深刻的是她說的一句話——“教育幼兒也要因材施教,有的幼兒你能夠忍讓他3-4次犯錯(cuò),但對(duì)于有的幼兒而言,你對(duì)他的忍讓只會(huì)變成對(duì)他錯(cuò)誤行為的強(qiáng)化。”。老師的話讓我想了很多,以前我總是認(rèn)為幼師就是包容孩子,此刻想想真是錯(cuò)了。前幾次見習(xí)時(shí),看到老師罵犯錯(cuò)的孩子,讓犯錯(cuò)的孩子獨(dú)自一人呆著等等,我都會(huì)覺得那老師不近人情、殘忍等等,此刻才明白原先是自己的認(rèn)識(shí)太狹隘了。
從見習(xí)的第一天開始,每一天我都在盡力的多了解幾個(gè)孩子,直到第三天我才能將名字和幼兒正確對(duì)上號(hào)。萌貝貝班的孩子中最令我印象深刻的是A同學(xué)。A同學(xué)是一個(gè)4歲的小男孩,見習(xí)的第一天我就坐在他的旁邊,因此他也是我在這個(gè)班第一個(gè)認(rèn)識(shí)的孩子。他每一天早上都是班上最早入園的,關(guān)于這個(gè)我曾問過他原因,他只說了一句“我要當(dāng)?shù)谝弧,?duì)此我也不知如何表達(dá)內(nèi)心的矛盾的感受了。每次玩玩具,他總是很快拼接好,然后給老師看給其他小朋友看,我總感覺他很渴望得到關(guān)注,之后經(jīng)過交流,我得知了他從小和奶奶一齊生活,爸爸媽媽因?yàn)楣ぷ髅ΤD暝谕獾,偶爾才回一次家;蛟S這就是他極度渴望獲得關(guān)注的原因吧。之后,在一次自由閱讀圖書的活動(dòng)中,我發(fā)現(xiàn)了他的認(rèn)知潛力比其他孩子要高一個(gè)檔次。在他看圖書的時(shí)候,我只是隨口問了他認(rèn)不認(rèn)識(shí)書上的字,讓我意外的是除了幾個(gè)較難的字,他全都認(rèn)識(shí)。起初我只是認(rèn)為可能他們班的老師比較側(cè)重教漢字,不然一個(gè)小班的孩子怎樣可能認(rèn)識(shí)那么多相當(dāng)于小學(xué)2年級(jí)的學(xué)的字,但是我?guī)缀鯁柋榱税嗌系钠渌『⒆,他們幾乎都不認(rèn)識(shí)那些字。之后我又以為是家庭教育的原因,結(jié)果問了A同學(xué)后,他卻告訴我只是他平時(shí)在家看動(dòng)畫片時(shí)看到的,我當(dāng)時(shí)就一臉吃驚的看著他,只能用不
可思議來回應(yīng)他了,再者就是:環(huán)境熏陶很重要,小孩子的模仿潛力真的很強(qiáng)。
最后,總的來說:我覺得幼兒教師不僅僅要為人大度謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè),而且要在思想上潛力上還要突出。作為一名幼師生,我覺得需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。我能夠說:“我并不是幼教界的頂尖人才,也不必須很能干,但為了心中的理想,我正在努力!”。
試用期工作心得體會(huì)13
能成為我們廠的一名打員,深感榮幸。自從進(jìn)本廠以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作責(zé)任,較好地完成了本職工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
進(jìn)廠以來,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本廠、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照廠里制定的工作制度開展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。積極參加廠里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作
進(jìn)廠以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成廠里交給的材料和文件的'錄入、校對(duì)、復(fù)印等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守,嚴(yán)格做好保密工作
在文錄入的同時(shí),能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文材料的底稿能妥善保管,印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對(duì)校對(duì)過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
四、厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了文印登記簿,對(duì)打印、復(fù)印或油印超出材料,都要如實(shí)登記。厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。對(duì)于文印室里的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng)。
五、不足之處和今后打算
自從擔(dān)任打員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績(jī),但也還存在一些不足之處。如:文功底較底,對(duì)電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后,我一定會(huì)倍加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研文秘知識(shí)、電腦知識(shí)、企業(yè)管理知識(shí)等各方面的知識(shí),努力提高自身綜合素質(zhì),力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的工作人員,為我們廠的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
試用期工作心得體會(huì)14
這段時(shí)間以來的試用期實(shí)在是有太多可以去討論的地方了,我能夠清楚的意識(shí)到在工作當(dāng)中我應(yīng)該朝著什么樣的方向發(fā)展,來到公司也不是很久,短短幾個(gè)月但是我也是進(jìn)一步的了解了這份工作,我也是進(jìn)一步的了解到了自己身上的一些不足之處,我也一定會(huì)認(rèn)真去搞好自己的學(xué)習(xí),在以后的工作當(dāng)中我也會(huì)做的更好,這試用期我有感受到自己的進(jìn)步,來到__這里是一個(gè)非常不錯(cuò)的選擇,讓我工作能力得到一個(gè)很大提高,我對(duì)這份工作也有了一些心得。
在工作方面我還是需要認(rèn)真去做好這些,以后我更加會(huì)用心去搞好自己的學(xué)習(xí)成績(jī),不管是在什么樣的環(huán)境下面這都是一定要做好的,試用期讓我確實(shí)是得到了許多的提高,我對(duì)自己也是有很大的信心,我非常相信在接下來的工作當(dāng)中會(huì)完成的更加的好,不耽誤自己的學(xué)習(xí),不耽誤自己的工作,有些事情還是應(yīng)該進(jìn)一步督促的,我一點(diǎn)點(diǎn)在做好分內(nèi)的事情,這也是我的職責(zé)所在在,我以后也一定會(huì)慢慢去提高自己的工作能力,雖然在__這里只有短短的幾個(gè)月工作經(jīng)歷,但是我看到了公司的那種堅(jiān)持不懈精神,這里的每個(gè)人都是非常用心在搞好自己的工作,對(duì)自己的要求也是很高,所以在這樣的環(huán)境下面工作我是有非常大的影響的',我現(xiàn)在也是在堅(jiān)持做好分內(nèi)的事情,這讓我感覺很好,我一定會(huì)繼續(xù)努力去做好這些的。
在這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中我也是很堅(jiān)持,我相信我是可以督促自己搞好學(xué)習(xí),在未來很長(zhǎng)一段時(shí)間的工作當(dāng)中這些都是我應(yīng)該去做好細(xì)節(jié),我一定不會(huì)耽誤自己的工作,我應(yīng)該認(rèn)真一點(diǎn)以后在工作當(dāng)中更加的努力,這是非常有必要的,作為一名試用期的員工我一直都能夠端正好自己的心態(tài),無論是做什么事情我都是比較虛心的,我相信我是可以督促好自己的做好接下來的工作,在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中還是會(huì)有很多事情應(yīng)該去落實(shí)好的,不管是在什么樣的環(huán)境下面這些都是應(yīng)該認(rèn)真去思考的東西,我也一定會(huì)對(duì)自己用心一點(diǎn),堅(jiān)持去搞好工作能力,未來會(huì)有很多事情是可塑的,我也是能夠清楚的意識(shí)到這一點(diǎn),我希望能夠在這樣的環(huán)境下面堅(jiān)持去搞好工作,同時(shí)也感激這試用期的進(jìn)步,今后我會(huì)更加努力的。
試用期工作心得體會(huì)15
我回顧了自己的這半年的學(xué)習(xí)工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍?zhí)都信嘤?xùn)的對(duì)銀行工作的總體勾畫、在財(cái)貿(mào)學(xué)校對(duì)的銀行技能初體驗(yàn)、來到首體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎小心,再到如今在能柜臺(tái)上對(duì)常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,希望自己能更快的融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對(duì)這種情況,在近一段時(shí)間里,我在師傅的教導(dǎo)下,柜臺(tái)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在首體支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
。ㄒ唬B(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。因此我對(duì)自己這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),要求很高,堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。
。ǘ┮J(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的`首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對(duì)柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。
。ㄈ┮獡P(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足,但我會(huì)在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。熱愛自己的本職工作,正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進(jìn)步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。
。ㄋ模┕ぷ髦写嬖诘牟蛔慵敖窈蟮拇蛩
雖然近一段時(shí)間來感覺自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對(duì)于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場(chǎng)上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在今后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。
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