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防范電信詐騙心得體會

時間:2022-12-04 14:52:22 心得體會 我要投稿

防范電信詐騙心得體會

  當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編精心整理的防范電信詐騙心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

防范電信詐騙心得體會

防范電信詐騙心得體會1

  通過最近一些電信詐騙案例的學(xué)習(xí),可以看出在信息化高速發(fā)展的時代,不法分子的詐騙手段也層出不窮,花樣百出,所以這也要求我們銀行的一線員工時刻保持高度警惕,擔(dān)負(fù)起防范電信詐騙最后一道防線的社會責(zé)任。

  客戶王阿姨某日來到我行辦理匯款業(yè)務(wù),經(jīng)辦柜員A嚴(yán)格按照我行“三問兩看一核對”的相關(guān)要求進行詢問,經(jīng)了解,王阿姨要將名下未到期定期存款提前支取,轉(zhuǎn)至工行開戶的.一個公司名下,這一回答立馬引起了經(jīng)辦柜員A的高度警覺,叫來大堂經(jīng)理執(zhí)行雙人詢問,后經(jīng)查實,王阿姨是聽鄰居口中聽說此公司,并聽說該公司承諾投資高收益,所以王阿姨準(zhǔn)備嘗試,聽此敘說,我行員工判定此為類似民間非法融資性質(zhì)的公司,便立刻向王阿姨闡明轉(zhuǎn)款的危險性,告知此類轉(zhuǎn)賬一旦到達對方賬戶便再難追回,而且此類公司無實質(zhì)性保證,近期也出現(xiàn)許多此類公司卷款外逃的案例,經(jīng)勸說,王阿姨有些猶豫,這時大堂經(jīng)理又叫來我行理財經(jīng)理向其推薦我行近期理財產(chǎn)品,供其參考,王阿姨表示聽從建議,不再辦理此匯款業(yè)務(wù)。

  我行每月定期或不定期的開展防范電信詐騙案件學(xué)習(xí)活動,讓員工思想上認(rèn)識上繼續(xù)保持高度的警惕,杜絕電信詐騙在我行發(fā)生,踐行銀行的社會責(zé)任感,保障客戶的資金安全。防范電信詐騙,我們責(zé)無旁貸。

防范電信詐騙心得體會2

  隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展,我們的生活有了極大的改善,但這也促使了許多人利用高科技詐騙錢財,破壞人們的財產(chǎn)利益。現(xiàn)在的騙子無處不在,甚至就在你身邊,可要多加小心你的口袋哦!

  當(dāng)今最為廣泛的詐騙方法無非就是冒充“朋友”向你發(fā)QQ信息、打電話、發(fā)短信,“我遇難了!”拜托你馬上“救急”匯款?丛谂笥训姆萆希銋R了款后才得知你的“朋友”已經(jīng)逃之夭夭。最后,遇難反成自己!

  最令人哭笑不得的.就是冒充公安機關(guān)逮捕你這個所謂的“犯罪嫌疑人”,說你綁架,販毒等罪案,再通過打電話和發(fā)信息的方式,步步引誘,甚至綁票贖金,將銀行賬號的錢轉(zhuǎn)走!肮矙C關(guān)”反成“嫌疑犯”!真是讓人哭笑不得,無語倫次!

  “你中大獎啦!”這是最為普遍的詐騙方式,騙子往往冒充“我是歌手”“中國好聲音”等知名節(jié)目,傳來佳音,你中大獎,只要交一點“保險費”,“稅金”就可以領(lǐng)取大獎,機會不容錯過,再不來就沒有啦!你付費以后,“大獎”消失的無影無蹤?磥,這就是貪小便宜的“大獎”吧!

  令人最不可思議的還是“欠費”,電話欠費是一件很平常的事情,但卻還是有許多詐騙發(fā)生:我是中國電信的工作人員,您的電話、電視、寬帶賬戶欠費了,請繳納“滯納金”!沒想到“滯納金”最后進了騙子的腰包。

  “天上掉錢啦!”你在街頭發(fā)現(xiàn)一大筆錢,跑去撿起。誰知,騙子在假錢上下藥,趁你昏迷之時,取走所有的貴重物品,當(dāng)你起來以后,發(fā)現(xiàn)財物被騙子一掃而空,后悔莫及啊!你見過天上掉錢嗎?做事還是謹(jǐn)慎為好!

  你發(fā)現(xiàn)了嗎?網(wǎng)上購物往往要比市場價低得多,許多人為貪小便宜,謀利益,在網(wǎng)上匯款,數(shù)月后毫無音訊,“你上當(dāng)了!”看來,不要總是想著會有好事發(fā)生哦,即使市場價貴點,但質(zhì)量和品質(zhì)還是有所保障的,可要當(dāng)心啦!

  騙子無處不在,利用數(shù)不勝數(shù)的手段處處詐騙,千方百計,步步引誘,你時刻小心著嗎?防止詐騙,保護自己的財產(chǎn)利益,是一件很重要的事喲!只要我們處理得當(dāng),就一定不會上那些可惡詐騙團的“魚鉤”了。

  小心“防”詐騙,安全“0”距離,只要我們謹(jǐn)慎行事,捂緊口袋,正確判斷,就能遠(yuǎn)離詐騙,遠(yuǎn)離騙子!防止詐騙,從我做起,歐耶!

防范電信詐騙心得體會3

  如今電信詐騙的手段隨著信息技術(shù)的進步也日新月異,而且防詐騙往往滯后于詐騙手段的更新?lián)Q代,因此作為銀行一線的工作人員,在此通過一些邏輯小tip提醒廣大群眾,在接到不知名的電話時,應(yīng)該這樣做:

  1、養(yǎng)成好習(xí)慣,如果接到陌生電話,首先看一下是否是外地的,盡量不要去接外地的號碼,尤其是固定電話,如果手機是智能的,請安裝類似360防詐騙的軟件,能夠一定程度上防止已經(jīng)被舉報過的詐騙電話。

  2、接到任何有公信力的機構(gòu)電話聲稱您的賬戶或者郵件涉及非法事件的時候,請相信自己,沒有做的事情無須為之擔(dān)憂,更加不必相信對方為你著想的不良企圖,任何機構(gòu)在凍結(jié)或者扣劃您的賬戶資金都需要有合法的手續(xù)去銀行執(zhí)行,不需要恐嚇或者表現(xiàn)出一副為您著想的菩薩心腸,現(xiàn)在是法治社會,這些行為都必須有法律依據(jù),相信自己就是最大的`盾甲!

  3、接到親朋好友或者師友的電話聲稱手術(shù)或者急需借錢的信息或者電話,請務(wù)必聯(lián)系可以聯(lián)系的熟人確認(rèn)相關(guān)事項,詐騙分子往往利用遇到急事或者災(zāi)禍容易慌亂和擔(dān)心的心理進行詐騙,遇事沉著冷靜,不要輕易相信。

  4、偽基站的高度發(fā)達使得客戶發(fā)生電信詐騙的幾率大大提高,同時作為高度發(fā)達的詐騙手段,偽基站的行為往往防不勝防,在這里,如果收到這樣的信息,一定要聯(lián)系各大機構(gòu)公示的客服電話,而不是去聯(lián)系偽基站發(fā)過來的網(wǎng)址或者聯(lián)系電話。臨柜工作人員在工作時謹(jǐn)記:

  1、合規(guī)操作,保護客戶,保護自己,善于觀察,對于邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)的客戶,要適時提醒客戶,盡到工作責(zé)任和義務(wù)。

  2、定期檢查防詐騙小提示是否放置醒目。

  3、對于匯往外地的客戶尤其要多一個心眼,對于客戶不能說清楚的業(yè)務(wù),最好能讓客戶自己打一個電話當(dāng)場確認(rèn)。因為我們多一句提醒,客戶就減少一個發(fā)生損失的概率,少則幾百,多則上百萬,花費提醒的時間不用兩分鐘,但是這兩分鐘如果有成效的話,減少詐騙的機會成本有可能高達幾百萬之巨。時刻心懷責(zé)任,心懷客戶。

防范電信詐騙心得體會4

  隨著電信行業(yè)的發(fā)展,利用電信工具和電信技術(shù)實施詐騙的事件越來越多,我身邊一個朋友的經(jīng)歷就是典型的案例,她被詐騙的具體過程是這樣的:

  一天下午,她接到一個陌生的異地電話,對方聲稱是某購物網(wǎng)站的客服,并告訴我朋友她在他們網(wǎng)站所購買的某某商品由于尺碼缺失,要進行退款。朋友當(dāng)時有所顧慮,但是見對方將自己購買的網(wǎng)站甚至物品具體信息都講述的分毫不差,便放松了警惕,隨后添加了對方提供的一個QQ號碼,對方也將訂單的具體信息在QQ上再發(fā)了一遍,并留下了一個退款的網(wǎng)站。朋友照著點了進去,登錄頁面和自己當(dāng)時購買的網(wǎng)站看不出任何分別,但是網(wǎng)址卻不是官方的網(wǎng)址,朋友向?qū)Ψ教岢隽诉@個疑問,電話里的人解釋說這是他們臨時做的網(wǎng)站。朋友便也沒有過多懷疑。接下來朋友填寫了自己的銀行卡的信息,對方謊稱為了安全驗證,欺騙朋友把銀行卡的密碼也填了進去。隨后,驗證碼發(fā)到了朋友的手機上面,這時候,對方在電話里要朋友快速填入驗證碼,否則會超時無法退款,朋友便在洗 腦般的狀態(tài)下填寫了兩次95533發(fā)送的付款的驗證碼。隨后朋友登錄自己的.網(wǎng)上銀行,發(fā)現(xiàn)銀行卡里面近萬元的存款已被轉(zhuǎn)走,這才恍然大悟被詐騙了。

  通過我朋友這次案例,我認(rèn)為導(dǎo)致這次詐騙事件的關(guān)鍵所在,就是受害者對于電信詐騙的防范意識不夠。首先,對于陌生電話,網(wǎng)站等一定要慎重再慎重,不要輕易相信他們的話,如果確認(rèn)他們提供的消息無誤,最好自己撥打購物網(wǎng)站的官方熱線詢問有關(guān)消息。其次,對銀行卡的了解不夠,在收款的時候,無論如何是不需要告知銀行卡密碼的,密碼泄露,騙子便可以知道你銀行賬戶的所有信息。最后,驗證碼作為銀行卡支付的最后一道屏障,一定不能泄漏給任何人,驗證碼一旦透露給對方,錢立馬就會被轉(zhuǎn)走。

  如果錢被轉(zhuǎn)走,當(dāng)事人應(yīng)該在第一時間馬上報警,要求警方聯(lián)系銀行,調(diào)查錢款匯入的銀行卡賬戶,及時凍結(jié),避免更多的損失。對此,我們要對電信詐騙的種種手段有一定的了解,在遭遇時做到有效防范,及時發(fā)現(xiàn),盡早糾錯。

  作為銀行工作人員,在為客戶開卡,辦理電子產(chǎn)品等業(yè)務(wù)時,必須要加強審核是否本人辦理,同時向簽約電子產(chǎn)品的客戶發(fā)放風(fēng)險提示卡,并告知客戶不能隨意點擊不明網(wǎng)址,不要輕易相信和回復(fù)不明信息和電話,增強客戶安全意識,防范于未然,讓犯罪份子無機可趁。

防范電信詐騙心得體會5

  20xx年5月6日,我們班開展了防詐騙觀影活動。該影片介紹了我們有可能遇到的騙局以及應(yīng)采取的對應(yīng)防騙手段為主要內(nèi)容,提高同學(xué)們的防騙意識。詐騙不僅與我們的生活息息相關(guān),而且它時刻屢次發(fā)生我們周圍。因此,我們對這次班會的內(nèi)容非常認(rèn)真。我們觀看的影片介紹了詐騙的定義和特點,并且詳細(xì)地介紹了許多詐騙手段,如:atm機詐騙,網(wǎng)絡(luò)詐騙等。面對這些各式各樣的騙局,我們都不禁提出了疑問。而我們結(jié)合圖文和自身收集到的案例向同學(xué)們解釋其中的”技竅”后,大家頭上的疑團才開始散開。詐騙可能不是每個人都遇到過的,但是人們在第一次知道這些詐騙手段時的`反應(yīng)還是比較驚恐的。

  高校詐騙案件的預(yù)防措施。大學(xué)生受騙上當(dāng)主要有以下原因:思想單純、防范意識較差,貪圖虛榮、遇事不夠理智,有求于人、交友行事輕率,貪小便宜、急功近利等。因此大學(xué)生要做好對校園詐騙的預(yù)防就必須做到:

  1、提高防范意識,學(xué)會自我保護。

  大學(xué)生要積極參加學(xué)校組織的法制和安全教育活動,多知道、多了解、多掌握一些防范知識,在日常生活中,要做到不貪圖便宜、不謀取私利,不要輕信花言巧語,不要把自己的家庭地址等情況隨便告訴陌生人,以免上當(dāng)受騙。

  2、交友要謹(jǐn)慎,避免以感情代替理智。

  3、同學(xué)之間要相互溝通、相互幫助。

  在高校,大家向往著同一個學(xué)習(xí)目標(biāo),生活和學(xué)習(xí)是統(tǒng)一的同步的,同學(xué)間、師生間的友誼比什么都珍貴,因此相互間加強溝通、互相幫助,以避免一些傷害。

  4、服從校園管理,自覺遵守校紀(jì)校規(guī)。

  同學(xué)們一定要認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,自覺遵守校紀(jì)校規(guī),積極支持有關(guān)部門履行管理職能,并努力發(fā)揮出自己的應(yīng)有作用。當(dāng)前隨著網(wǎng)絡(luò)、電信技術(shù)的日益飛速發(fā)展,一些不法分子借助網(wǎng)絡(luò)、電信等媒介實施各種詐騙活動,打擊和防范詐騙已成為全社會的共同話題,一方面,警方要重拳出擊,打擊不法活動,另一方面,就要靠全校師生員工共同努力,提高基本的防范意識和識破詐騙的能力。

防范電信詐騙心得體會6

  一、詐騙財會人員的主要手段

  (一)冒充國家機關(guān)工作人員。不法分子冒充公檢法、財政局、稅務(wù)局等國家機關(guān)工作人員,通過電話等與財會人員聯(lián)系,以當(dāng)事人涉嫌違法犯罪(如洗錢、透支、貪腐等)及退費退稅等為借口,誘導(dǎo)財會人員將錢匯入其提供的賬戶,或按其指令操作銀行賬戶。

  【案例】丹陽市界牌鎮(zhèn)某廠的F會計在辦公室接到一個自稱是鎮(zhèn)江公安局經(jīng)偵支隊A民警的電話,說他涉嫌一起上海的洗錢案!洗錢的主犯是鎮(zhèn)江工商銀行一個叫“宋丹”的副行長,涉及的金額有五六百萬之巨,警方從宋丹處搜出來幾百張銀行卡中,有一張正是以F會計的身份證辦理的!隨后,A民警將電話“轉(zhuǎn)接”到上海市公安局閔行分局經(jīng)偵支隊,對方自稱姓陳,正在辦理宋副行長的洗錢案,要F會計現(xiàn)在就向上海的一個檢察官說明情況,并隨即將電話“轉(zhuǎn)接”到上海市檢察院。接電話的葉檢察官將案情重復(fù)了一遍后,要求F會計從電腦退出360安全防護,然后登錄網(wǎng)址45.114.93.xxx。F會計登錄后,發(fā)現(xiàn)是最高人民檢察院的網(wǎng)頁,上面醒目地張貼著對自己的通緝令,限令他于當(dāng)晚12時前到上海投案自首,接受調(diào)查,否則后果自負(fù)。F會計非常害怕,說沒時間過去,葉檢察官稱必須要調(diào)查F會計所在公司及其個人情況,之后, F會計便將家庭、個人、銀行卡信息及公司情況,一一如實相告。葉檢察官說F會計很可能從公司賬號內(nèi)洗黑錢,讓他將公司網(wǎng)銀U盾插入電腦,輸入密碼登陸網(wǎng)銀頁面,并按指令在電腦上進行了一連串的操作,以“進行資金比對”。之后不久,電腦被黑屏。當(dāng)F會計預(yù)感大事不妙,拔下U盾插入另一臺電腦時,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)銀內(nèi)的資金已被轉(zhuǎn)走20筆,共計990萬元......

  (二)冒充老板、客商。不法分子通過各種方法盜取財會人員的QQ、微信號等信息,并從中分析出財會人員單位領(lǐng)導(dǎo)、重要客戶的QQ、微信賬號,再冒充領(lǐng)導(dǎo)、客戶等向財會人員發(fā)送各種匯款轉(zhuǎn)賬指令和要求,使其上當(dāng)受騙。

  【案例】某光學(xué)有限公司李會計接到本公司客服提供的公司總經(jīng)理的QQ,稱有急事讓其加入?偨(jīng)理指示李會計匯一筆23萬元項目保證金到指定賬戶。匯款后,總經(jīng)理說錢還不夠,讓李會計有多少匯多少,李會計便于第二天又向該帳戶匯入10萬元,之后電話聯(lián)系總經(jīng)理,發(fā)現(xiàn)被騙。

  (三)修改客戶資料。不法分子盜取或克隆財會人員的電子郵箱,發(fā)送更改的銀行賬號,達到攔截貨款的目的。

  【案例】某潔具配件廠與國外Z公司一直有業(yè)務(wù)往來,平時雙方主要通過電子郵件交流。一天,該廠發(fā)現(xiàn)郵箱被人盜用,并向客戶發(fā)出了更改銀行賬號的信息,Z公司已將1萬余美元貨款匯到不法分子提供的賬戶上。

  (四)網(wǎng)銀升級詐騙。不法分子以網(wǎng)銀系統(tǒng)升級或動態(tài)口令牌過期需要更換為由,誘騙當(dāng)事人登陸假冒銀行網(wǎng)站和網(wǎng)銀,以盜取當(dāng)事人登陸信息和網(wǎng)銀資金。

  (五)匯款短信詐騙。通過群發(fā)“請匯款至xxxxxx(銀行賬號)”的短信,騙取那些恰巧需要向他人轉(zhuǎn)賬的財會人員,將錢款匯至騙子賬戶上。

  【案例】揚中某電氣有限公司何會計收到號碼為13909984xxx發(fā)來的短信“那錢打到這張工行卡621226370001126xxx,戶名:胡正華,辦好回信”,騙取何會計向該賬戶匯款500萬元。經(jīng)了解,何會計原計劃向客戶轉(zhuǎn)賬500萬,商定打入對方工行卡,恰巧,匯款時收到這則詐騙短信,他也未加辨別,就直接將錢匯出,導(dǎo)致案發(fā)。

  二、防范提示

  財會人員肩負(fù)著單位的財務(wù)重任,平時應(yīng)注意了解、掌握相關(guān)電信詐騙的作案手段,切實增強防騙意識,防范騙案的發(fā)生。

  (一)防范QQ、微信被盜。使用QQ、微信等即時通信工具時,不要點擊陌生好友發(fā)送的郵件、壓縮包及未知鏈接,避免電腦、手機中毒導(dǎo)致QQ、微信、通訊錄、網(wǎng)銀等個人信息被盜;企業(yè)單位財務(wù)人員的.QQ、微信號,無特殊情況不在互聯(lián)網(wǎng)公布;發(fā)現(xiàn)本人的QQ或微信號被盜,要在第一時間通知好友。

  (二)當(dāng)接到司法機關(guān)指控你涉嫌“洗錢”等違法犯罪的電話時,需要冷靜、再冷靜,身正不怕影子歪,千萬不要被人牽著鼻子走,按對方指令、要求進行銀行卡或網(wǎng)銀操作。須知,公、檢、法辦案調(diào)查均需2人以上,并向當(dāng)事人出示證件,當(dāng)面進行;扣押、凍結(jié)資金必須具有相關(guān)法律手續(xù);即使要求轉(zhuǎn)賬,也不可能轉(zhuǎn)入個人賬戶。

  (三)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)、老板或客戶通過QQ、微信等提出匯款轉(zhuǎn)賬的要求時,一定要當(dāng)面或經(jīng)電話聯(lián)系進行核實、確認(rèn);暫時無法與領(lǐng)導(dǎo)、客戶等取得聯(lián)系時,應(yīng)暫緩匯款;如有疑問,可向身邊的同事、朋友請教,或撥打110咨詢。

  (四)通過郵箱發(fā)送銀行賬號一定要謹(jǐn)慎;無論是通過郵箱,還是收到匯款短信時,都要注意核對對方的原始賬號,如果發(fā)現(xiàn)變化,要及時通過電話聯(lián)系確認(rèn)。

  (五)記住正確的銀行網(wǎng)址,不將銀行賬號、密碼、身份證號、交易驗證碼等信息提供給任何無關(guān)人員。

  (六)完善財務(wù)管理制度。轉(zhuǎn)賬匯款必須嚴(yán)格履行財務(wù)審批手續(xù);不通過QQ、微信、短信等容易盜號假冒的通訊工具下達、傳遞轉(zhuǎn)賬匯款的指令和要求。此外,要給電腦安裝必要的殺毒防護軟件,及時更新操作系統(tǒng)補丁,確保電腦運行安全。

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