卓越團隊培訓心得體會
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。到底應如何寫心得體會呢?以下是小編收集整理的卓越團隊培訓心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
卓越團隊培訓心得體會1
人的一生有太多的學習機會,但是沒有用心去學、去觀察、去理解,往往在平時的很多小細節(jié)我們沒有去深入理解分析,也沒有找到更好的辦法來解決,以至于給我們的生活、工作帶來諸多不便;通過這次學習之后,茅塞頓開,我有一種拔開云霧見青天的感覺,以前的很多問題在我心理壓了很久,現(xiàn)在終于找到了解決的辦法,思路決定出路。在我們忙碌的生活中很多時候,在一個“忙”的空間里,我們失去了人生的目標和方向,即使有空余時間,也沒有靜下心來反思“昨天”、看看“今天”、規(guī)劃“明天”;現(xiàn)在想想,人應該要時刻保持一顆積極學習上進的心態(tài),對于當今社會來學習是一種時代必要,學習競爭的需要、實現(xiàn)自我價值的需要、通過這次學習我復制了很多有效可行的方法,可以對生活及工作大大的提高了效率。
不管在生活中,還是工作中,我們要樹立良好的積極的正面的意識,九大理念就是我們最好的參照。成功這個詞我聽過千萬次,在我的理解是:今天的成功是因為昨天的努力,明天的成功今天就必須努力,在達到或超出預期的量化目標就是成功。 成功是因為態(tài)度,據(jù)專家研究顯示態(tài)度占成功的80%,技巧(口才、能力強等)占13%,其它(人脈、運氣等)占7%,能否具備技巧是因為態(tài)度,能否駕驛客觀因素是因為態(tài)度,內在標準,外在表現(xiàn),態(tài)度讓我們把握今天,準備未來。
我是我認為的我,有一種人認為自己一生平平而過就可以了,有一種人來到人世間必須成就一番大事業(yè),我認為的我,別人行沒有我不行,命運是靠自己撐握的,成功一定可以找到方法。 我是一切的根源,一切結果的根源常常不是事物的本身,而是有權對該事物作出不同評價與解釋的我們自己——我是一切的根源! 山不過來,我就過去,世上本無什么移山之術,唯一能移山的方法就是:山不過來我就過去,F(xiàn)實世界中有太多的事情就像“大山”一樣,是我們無法改變的,或至少是暫時無法改變的。
“移山大法”啟示我們:如果事情無法改變,我們就改變自己。如果無法說服他人,那是因為我們還不具備足夠的說服力;ト綣顧客不愿意購買我們的產(chǎn)品,那是因為我們還沒有生產(chǎn)出足以令顧客愿意購買的產(chǎn)品;如果我們還無法成功,那是因為我們暫時還沒有找到成功的方法。要想事情改變,首先得改變自己;只有借由改變自己,才會最終改變別人;只有借由改變自己,才會最終改變屬于自己的世界。山,如果不過來,那就讓我們過去吧。 不是不可能,以前的人一定認為“水不可能倒流”,我們知道,那是因為他們還沒有找到發(fā)明抽水機的方法;現(xiàn)在的人一定認為:“太陽不可能從西邊出來”,未來的人一定會說,那是因為我們還沒有找到讓人類能居住在另一個“太陽正好從西邊出來”的星球上的方法而己。不是不可能,只是暫時還沒找到方法。
讓我們不要給自己太多的框框,不要總是“自我設限 、固步自封”。假使一個人或一個企業(yè)已習慣說“這不可能,那不可能”,“不可能”已成為他們口頭禪。那么,這樣的“氛圍”,也許就注定他們在競爭的大潮中難有輝煌,并最終一定會被那些不說“不可能”只專注找方法的人所淘汰。失敗一定有原因,成功一定有方法。讓我們調整好自己的注意焦點,把“不可能”這個極其消極的字眼從我們的“詞典”中永遠刪去。
因為即使真的`遇到難題,我們至少還可以說:不是不可能,只是暫時還沒找到方法。在這里我認為頭腦風暴是的最大克星,對我們做設計的來說,是我們最大的障礙,頭腦風暴可以讓我們越過無數(shù)個不可能。 每天進步一點點,成功來源于諸多要素的幾何疊加。比如,每天笑容比昨天多一點點;每天行動比昨天多一點點;每天創(chuàng)新比昨天多一點點;每天的效率比昨天多一點點……假以時日,我們的明天與昨天相比將會有天壤之別。成功就是每天進步一點點。一個人,我把他量化每天進步哪怕是1%,試想,有什么能阻攔得住他最終的成功?一個企業(yè),如果將“每天進步1%”,變成為企業(yè)文化的一部分,當其中的每個人每天都能進步1%,試想,有什么障礙能阻擋得住它最終的輝煌?就像數(shù)學乘式中每個乘項增加0。1,而乘積卻會成倍增長一樣。
競爭對手常常不是我們打敗的,是他們自己忘記了每天進步一點點。成功者不是比我們聰明,而是他比我們每天進步了一點點。 決心決定成功,要想學知識,你必須先有強烈的求知欲望,就像你有強烈的求生欲望一樣。追求成功亦是如此。要成功,我們必須先有強烈的成功欲望,就像我們有強烈的求生欲望一樣。成功來源于我要。我要,我就能;我一定要,我就一定能。是決心,而不是環(huán)境在決定我們的命運。在追求成功的過程中會遇到種種坎坷,及很多負面信息的沖刷,只有決心,只有強大精神信仰支住,才最終決定我們會成功。 一生當中,我們都在渴求機遇,然而我們卻常常不知道自己到底要什么機遇,或不知道它會長成什么樣子。即使知道,可當機遇將臨時,又常常沒準備好。偶爾真的很有運氣抓住了一個機遇時,又常常沒準備好。偶爾真的很有運氣抓住了一個機遇時,又因抓不住下一次機遇,或因沒有足夠的能力或耐力將其不斷放大,而以失敗告終。真正的機遇,絕不來源于機遇的本身,而來源于對機遇的定義,對機遇的認識、準備與把握。每個人都會有好運氣,機遇面前人人平等。但是,能否抓住機遇,也許就不會平等。因為,要想天助,必先自助。
天助自助者! 太棒了! 成功者都是“精神勝利”大師。古往今來,愈是成大業(yè)者,其精神的力量愈是強大。成功旅途,失意難免。成功者不是沒有低潮,而是他們絕不會讓自己在低潮中“呆”得太久。在追求成功的旅程中,如果我們真的遇到挫折,失意,乃至失敗時,讓我們像永遠積極思維的“牛仔大王”李維斯一樣,立即大聲地對自己的潛意識說一句: “太棒了!這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上,又給了我一次成長的機會,凡事的發(fā)生必有其因果,必有助于我。
這是我對九大理念的一點認知。
我在以前也曾學習很多關于管理方面的一些必修課,對管理有一定的概念,在這次讓更深刻的學習了管理精隨,不管是時間、性格、溝通能力、人際關系、事物等等的管理,最終都有是人的管理,人的管理首先要做好自我管理,然后再對他人進行管理,我認為精確度管理相當重要,通過對資源的最大化利用,以最小的成本經(jīng)濟,心理、環(huán)境、時間、實現(xiàn)組織目標,將管理從藝術轉化為技術,變成可延伸、可復制、可操作的模式。特別是人員流動,我們不能讓人流走了,把經(jīng)驗也帶走了,我們要把經(jīng)驗復制下來,讓每一個人可以輕松的學習到前輩們留下來的經(jīng)驗,這是我們在目前管理上做最大的缺陷。我們公司將要走上ISO核心理念:持續(xù)改善,無限接近零缺陷。一個沒問題的企業(yè),那將是要倒閉的企業(yè),再強大的企業(yè)也有他的問題不斷在出現(xiàn),那管理就是出現(xiàn)問題不斷解決問題的人,管理不但自己要做好管理,還要引導下屬學會自己管理,讓下屬學會不到不得已的時候,不敲領導門的宗旨,這樣才能提高下屬的獨立解決問題的能力。
頭腦風暴這個主題,對我們設計來說,的確是一盞指明燈,我們平時很多疑難問題,一般都是各自一個人在那里苦想,沒有把問題擺出來,發(fā)揮大家的機智,解決問題的效率大大降低,就算是找到了解決的辦法,也沒有及時與他人一起分享,通過頭腦風暴這個主題,應該是可以解決很多難題,在以后的工作中我們盡量發(fā)揮頭腦風暴威力。
在生活和工作中,溝通是一個長期存在的問題,我們經(jīng)常會走入這樣一個誤區(qū),就是我認為我說的,對方已經(jīng)懂了,結果顯示對方?jīng)]有懂。致于如何溝通,溝通的技巧都可以慢慢學習、培訓,但其最終目的,就是達到有效溝通。
對同理心的概念,我認為在任何時候,任何事情面前我都要有一個積極的、正面向上的、心態(tài),處理事情時,要先處理心情,再處理事情,立場要堅定,態(tài)度要熱情。
以上是我在聯(lián)創(chuàng)世紀——卓越團隊打造的學習心得,通過我次學習糾正了以前我沒有注意到的一些問題,我也要糾正我們設計團隊里的很多問題,以及在看待事物的宏觀思維,從而從心底改變一個人;學習不一定就有用,要學習為我所用才有用,學習就像是加油、充電一樣,我們時刻充電,經(jīng)常加油,才能這個社會立足,我們每個人的進步一點點,我們的企業(yè)才能永遠立于不敗之地。
卓越團隊培訓心得體會2
一、信任
站在高高的椅子上,手被縛住,我望著藍藍的天空,心中并不是被恐懼占據(jù)。
“你們準備好了嗎?”姚老師發(fā)問。
“準備好了!” 隨著我的隊員鏗鏘有力的回答,我毫不猶豫,沒有顧慮,義無反顧的閉著眼睛倒了下去,因為我相信我的團隊,相信我的隊友,他們會盡百分之百的努力來保護我,會竭盡全力兌現(xiàn)他們給我的承諾。是的,他們穩(wěn)穩(wěn)的接住了我,我們歡呼,憑著我們彼此的信任,我們圓滿的詮釋著信任的含義!靶湃巍睙o法用語言來很好的解釋,只能用心去體會,用行動去實踐。我可以自豪的說:“我們做到了!”。
二、責任,承擔
“報數(shù)”游戲宣布開始時,我們誰也不會想到這個游戲的艱辛和殘酷。直到游戲持續(xù)到大家都覺得難以承受的時候,才深深的感受到,這哪是一個游戲。∵@分明就是一個責任人生片斷的放大與特寫!人生的艱難與責任,現(xiàn)實的殘酷與競爭,真實的融入游戲的細節(jié)當中。
這個游戲內容很簡單,就是比賽報數(shù)的速度或者報數(shù)出錯的隊伍就算輸?shù),?guī)則中卻有一條是我們選出的隊長,并不參與報數(shù),只為我們輸贏的結果負責。沒有參與比賽,沒有做錯什么,卻要為我們輸?shù)舯荣惤邮軕土P,我們一次又一次的失誤讓我們的隊長艱難的用雙臂撐起身體,汗水浸滿額頭,即使趴下,他們也沒有放棄,沒有后悔當初 “我們非常愿意承擔責任” 的宣誓,心甘情愿為我們承擔起責任,八個俯臥撐,十六個,三十二個,六十四個,一百二十八個,我們的眼淚再也無法控制,我們懊悔,如果我們再快一點,如果我們再用心一點,再盡力一點,也許我們的隊長就不會為我們這樣受苦。我們全體的隊員自發(fā)的趴下去,我們一起承擔著我們的失誤,我們的責任。淚水中姚老師深情的教育我們,我們日常生活中,我們的父母,我們的領導,多少次他們在為我的一次小小的失誤而做著“俯臥撐”啊。問一問我們的內心,在人生的風雨中,我們是否擔任著這樣一個平凡而偉大的角色呢?在責任面前我們是否勇敢的擔當呢?
是的,負得起責任的人,才是真正胸中有愛心的人,敢于承擔責任的人才是一個成熟的人,一個值得信賴與尊重的人。讓我們真正把責任這個神圣而平凡的字眼,轉化成行為,融入到工作和生活的每一件小事當中。
三、創(chuàng)新
在老師宣布“成功之門”的游戲規(guī)則時,我們的噓聲一片,我們五十個人,那就意味五十種不同的步伐,那可能嗎?我們在懷疑這個游戲的合理性,是的,我們從來沒有想象過,真的有那么多種方法嗎?游戲開始了,我們每個人都在開動腦筋,想盡辦法用怎樣的一種方式從a地到達b地,我們都在做著各種搞笑怪異的動作。不知不覺間,游戲結束了,我們驚奇的發(fā)現(xiàn)我們完成了這個我們認為也許完不成的任務,我們總在事情的最初設想著事情的困難,是的,那樣,只會另我們退縮,卻不舍得真正的進行嘗試,其實,只要我們勇于創(chuàng)新,打破常規(guī),方法將是無窮盡的,還有什么我們做不到呢?就像姚老師告訴我們的:“只要有人在”!
四、不拋棄,不放棄, 協(xié)作
“運水關卡”和“穿越生死線”是考驗我們耐力,意志,團隊合作等等艱苦的比賽。在一起撐著竹竿的時候,我們巧妙的運用技巧,十人同心同力,終于繞過重重的 “封鎖”。在兩次的跑回終點時,為了不落下一個隊員,除去特殊任務的隊員,我們手拉手,在活動中真正告訴了所有的人,我們完完全全領悟到了“不拋棄,不放棄”是一個真正優(yōu)秀的團隊必不可少的精神。在鐵鏈的關卡下前進時,我們團結協(xié)作,分工明確,周密計劃,認真執(zhí)行。誰負責秘密武器,誰負責傷員,誰負責拉,誰負責推……我們順利而又快速的通過,在最后的穿越生死線時,那是真正考驗一個團隊的定位和協(xié)作的時候了。誰先過網(wǎng)?誰該通過哪個網(wǎng)?我們每一個人都能積極參與商量與策劃,我們毫無保留的把自己的想法溝通和共享,共同穿越生死線是我們共同的目標。一番爬,托,拉,扛,推,我們終于全部通過封鎖線。無論輸贏,我們都“不拋棄,不放棄”的完成了我們的.目標,我們是一個真正的優(yōu)秀的卓越的團隊。
這個游戲讓我明白了雖然一個人的力量是有限的,而團隊的力量是無窮盡的,只有當團隊中每一個人都真誠地團結起來,我們就能把團隊的力量發(fā)揮得無窮無盡。
短暫的三天卓越團隊培訓結束了,它給我留下的除了胳膊的酸痛,全身的疲憊以外,最重要的還有心靈上的感悟和道之不盡的收獲。雖然它只是我生命中短暫的一次停留,但它給我的觸動,給我的思考,給我的裨益,將是我一生所受用不盡的,我覺得我完成了一次思想的蛻變。不是說蛻變的過程是痛苦的嗎?那破繭高飛的蝴蝶美不美?我堅持,我自信,是的,心就是一個人的翅膀,心有多大,世界就有多大,這是一次心靈的洗禮,給了我無窮盡的財富。我覺得我是個幸福的人,我要感謝所有帶給我感動和愛的人!感謝我們的老師!感謝我們的隊友!
準備收筆的那一瞥,黑夜里卻看到幾顆閃動著的忙碌的指示燈,自己那部耗盡能量的手機正在一旁靜靜的為自己明天的工作積蓄著能量,有了充足的能量,明天不又是嶄新的一天嗎?我愿像我的手機一樣,充實自己的力量,為防城港美好的明天做出我最大的貢獻!
卓越團隊培訓心得體會3
20xx年11月23日我們公司進行了為期三天三夜的卓越團隊訓練,在這三天三夜的時間,讓每個人伴隨著歡笑、淚水、沉思、喜悅.......一點點挖掘自己的內心,去重新體會人生路上的感恩與感悟、幸福與責任、信任和分享。
首先感謝公司精心策劃和組織這次培訓活動。通過這次學習從中領悟了不僅僅是工作的態(tài)度、方法,更多的是為人處事的人生哲理。回想這三天,我的團隊我的隊友,那些讓人流淚的場面,還清晰的在腦海中浮現(xiàn),每個游戲活動還在一遍遍的回味。周二下午集合一百四十多人,參加的所有人員大多數(shù)都不太熟悉,甚至都素未謀面,只是經(jīng)過短短的一個小游戲,我們八個人變成了一個小團隊。在兩天的游戲體驗中,當我們淚流滿面的時候,是因為思念著遠方的親人,每次想我和家人的爭執(zhí),對待家人嘮叨時不耐煩的態(tài)度時,可曾想過因為我們是他們的孩子,他們才不會計一切的為我們付出,樹欲靜而風不止,子欲孝而親不待。這是怎樣的一種悲哀呢?老師講的九型人格,我是典型的六號,我會慢慢的改變自己。已經(jīng)找到自己的缺點,我會讓自己的`缺點變成自己的優(yōu)點。
培訓已經(jīng)結束啦,身體的疲憊還沒有完全恢復過來,可是留在心底的感觸久久不能忘記。企業(yè)的成功需要一批高素質的人才,更需要的是一支又一支經(jīng)過不斷錘煉的優(yōu)秀團隊。我存在我快樂,我參與我開心。我更要努力,為自己的團隊去支持我的一份力量與能量。
卓越團隊培訓心得體會4
短短四天的學習培訓,個中滋味,一言難盡。從開始的忐忑不安,到中間的辛苦勞累,再到最后的依依不舍,似乎經(jīng)歷了一場無法復制的戲劇。每一位成員都是主角,都是英雄!我們二班的諸位成員在一起的時間雖然不長,但我能感受到那種眷戀,那種成功過后的團結,感謝你們,讓我有了一次非凡的體驗。別人都說我們小組低調是因為我這個隊長的緣故,我不否認。在我看來,高調做事,低調做人是一個實干型人才的基本素質。二班的每一位都很棒,都有為集體犧牲的精神,正因為我們有共同的目標,共同的理念,我們才會走的更近,做得更好。作為一個防城人,我深知我們港口這個發(fā)展的大好機會來之不易,所以我很珍惜,希望你們能在這樣一個充滿挑戰(zhàn)的舞臺上舞出屬于自己的'一片天地!其實從一開始,我就很期待這樣的一個培訓,期待與未來的同事或者說戰(zhàn)友彼此了解了解,畢竟我們大家走到一起很不容易。我一直很欣賞這樣一句話|‘決定我們命運的往往不是我們的實力,而是我們的選擇’。選擇的重要性不說大家也知道,但選擇有時候也意味著舍棄。舍棄過往,舍棄安逸,舍棄麻木!我希望我的奮力一搏能換來屬于自己的明天。我堅信只要勇于付出,敢于挑戰(zhàn),回報是必然的。
我還是談一談對團隊的一些理解吧。從一開始我們就是一個大的團隊,后來通過分組我們變成了小團隊,不管怎樣,我們始終都并肩作戰(zhàn),這很重要。既然是卓越團隊的培訓,那團隊精神的塑造就至關重要。大家也看到了我們可愛的培訓老師為此做出的努力,是什么讓我們攜手并進,不拋棄,不放棄——是責任!我們從成為隊友的那一刻起,我們就是一家人,我們能讓家人受苦受累嗎?我們忍心讓家人為自己所犯的過錯埋單嗎?這種對隊友的責任是我們團隊存在的最大意義。在一個團隊里邊每個隊員的分工可能都有所不同,有最引人注目那種,有壓力最大那種,也有容易被誤解那種等等。不管怎樣,我們都應該有這樣的認識,即每個人都很重要,都不可或缺。任何時候,都不要苛責你的隊友萬無一失,只有神仙才不犯錯誤。多一些諒解,多一些關懷,我們的團隊才能“團對”到底。
革命尚未成功,同志仍須努力!我們已經(jīng)了解我們的團隊了,下一步就是我們怎樣用行動去詮釋一個真正的團隊精神。未來定有艱難險阻,前途也將風雨兼程。同志們,讓我們同甘共苦,相濡以沫,我相信我們一定行。為了港口與我們更加美好的明天,是時候出發(fā)了。
卓越團隊培訓心得體會5
我有幸參加了集團組織的關于打造卓越團隊學習培訓活動,使我感觸很深,受益匪淺,對自己的人生價值、工作態(tài)度、同事間的協(xié)作精神和對工作的責任感等方面都有進一步的提高。我就參加這次學習談點自己粗淺的體會。
首先,我要說的是一個責任問題,一個好的團隊,要有一個好的凝聚力,同時凝聚力也是做好工作的關鍵所在,就拿我們集團來說,我們集團是一個大的團隊,但他又是有無數(shù)個小的團隊組成,我們每個人又是這些小團隊的一員,而在這個團隊里,我們每個人的責任心顯得尤為重要。責任感既包括對自己言行和人生道路承擔責任的態(tài)度,又包括對自己履行職責的過失和責任的態(tài)度;既包括對自己負責的意識,也包括對他人和社會負責的意識。只有責任,才能讓每個人擁有勇往直前的勇氣,才能使每個人產(chǎn)生強大的精神動力,才能使每個人積極投入到工作中去,并將自己的潛能發(fā)揮到極致。事實上,責任與權力也是相輔相成的,只有那些勇于承擔責任的人才有可能被賦予更多的使命,才有資格獲得更大的榮譽。在我們日常的工作中,我們要做一個有責任心的人,時刻遵循“敬業(yè)、熱忱、主動、忠誠”,力爭把細節(jié)做到完美。并在責任感的驅使下,積極挖掘自我潛能,更加勇敢、堅韌和執(zhí)著,從而充滿激情地勤奮工作。
記得在學習活動第二天組織的互動游戲中,把我們分成兩個組,每個組選出兩名隊長,如果那組出現(xiàn)失誤或者報數(shù)時間超出另一組,就要隊長做俯臥撐的事,在活動中,由于隊員的失誤,導致的失敗,失敗就要承擔責任,罰做多個俯臥撐。這個責任不可能由全組來承擔,只能由隊長來承擔,他們都以高度的責任感和堅毅不拔的毅力,完成了多個俯臥撐,為全隊承擔責任。通過這件事情是我想到了很多,在我們日常的工作中,假如我們每個人對自己的工作盡到自己的責任,承擔和履行自己對工作的自覺態(tài)度,以一個積極負責的`心態(tài)去面對自己的工作,我們就不會有那么多的失誤,一個人的責任心如何,決定著他在工作中的態(tài)度,
決定著其工作的好壞和成敗,所以說我們每個人不但要有超強的責任意識、更要有堅忍不拔的毅力和實現(xiàn)承諾的勇氣,才能為自己的各項工作奠定良好的基礎,真正實現(xiàn)自己的人生價值。其次、我要說的是感恩問題,我們不但要用一顆感恩的心來回報于社會,回報于我們的企業(yè),回報于我們的親人、朋友和同事。其實,感恩說起來容易,做起來難,感恩是積極向上的思考和謙卑的態(tài)度,它是自發(fā)性的行為。當一個人懂得感恩時,便會將感恩化做一種充滿愛意的行動,實踐于生活中。一顆感恩的心,就是一個和平的種子,因為感恩不是簡單的報恩,它是一種責任、自立、自尊和追求一種陽光人生的精神境界!感恩是一種處世哲學,更是一種生活智慧,感恩使我們學會做人,成就陽光人生的支點。我記得我們在做另一個叫茫茫人海的游戲時,當自己把自己的眼睛用黑布蒙住,四周黑茫茫的一片,什么也看不見,當時自己在想,假如我們的工作、生活也像現(xiàn)在,是不是感到特別的無助,特別的荒涼。正在胡思亂想的時候,我的同事用他一雙大手緊緊的握住了我的手,當時我感覺到從這雙手傳來的力量與溫暖,好像在說,你就放心吧,有我哪,正是這雙手慢慢領我一步一步走上走下,慢慢走過了游戲的整個過程,當游戲結束時我們彼此用眼睛互相對視時,好像彼此讀懂了對方。從這個小小的游戲中讓我領悟了很多的東西,在我們的周圍無論是生活還是工作,讓我們彼此帶著一顆感恩的心,去溝通、去包容、去理解、去支持對方,讓我們的心真正的到改變,通過我們心的改變,態(tài)度就跟著改變,態(tài)度的改變,習慣也就跟著改變,習慣的改變,性格就跟著改變,性格的改變,人生就跟著改變,愿感恩的心改變我們的態(tài)度,愿誠懇的態(tài)度帶動我們的習慣,愿良好的習慣升華我們的性格,愿健康的性格收獲我們美麗的人生!
通過這次培訓學習活動,使我更加進一步認識到要轉變觀念、端正態(tài)度,要以一個積極的心態(tài)和負責的態(tài)度去做好自己的工作,同時要在同事之間做好協(xié)調溝通,為努力打造一個和諧卓越的團隊貢獻自己的一份力量。
卓越團隊培訓心得體會6
在公司開展的各類培訓中,令我體會最深的是老師的《團隊的建設與執(zhí)行力》培訓。通過他的教學及為教學精心準備的課堂游戲,我第一次感受到了團隊構建及管理的藝術,受益匪淺。
時下,隨著“團隊”一詞成為時髦用語,它開始替代適用面更廣的一個詞:“團體”。無論講團隊還是團體,似乎都是流行所至,并沒有什么實質性的區(qū)別。如果兩者有區(qū)別的話,在我看來也至多是團體的人多一些,團隊則人少一些,似乎只是規(guī)模大小的問題。而所謂的團隊精神也不外是集體精神、合作精神的翻版等等。
什么是團隊精神,可謂是眾說紛紜。但我覺得,團隊精神就是公司上下目標一致、協(xié)同共進。就如航行于大海中的艦隊,有智慧艦長的統(tǒng)一指揮,有勇敢船員的群策群力,在這艘船上,每一個人都發(fā)揮著重要的`作用,所有人都缺一不可。因此,優(yōu)秀的企業(yè)家都深深地懂得團隊精神的重要,任何一個成功的企業(yè)都有一個與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團隊精神。
小溪只能泛起美麗的浪花,它甚至_不了我們兒時紙疊的小船。海納百川而不嫌其細流,驚濤拍岸,形成波濤洶涌的壯觀和摧枯拉朽的神奇。個人與團體的關系就如小溪與大海的關系,只有當無數(shù)個人的力量凝聚在一起時,才能確立海一樣的目標,敞開海一樣的胸懷,迸發(fā)出海一樣的力量。因此,個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,每個員工要將個人的追求與企業(yè)的追求緊密結合起來,并樹立與企業(yè)一起風雨同舟的信念。只有這樣,企業(yè)和員工才能真正得到發(fā)展。
通過培訓,我懂得了作為團隊中的一名成員,應當樹立自信、以迎接成功。因為自信是一個人成功的起點,只有自信的人才能為自己創(chuàng)造機會,把握機會,使自己得到鍛煉,從而不斷提升自我。在培訓的過程中,翁丹寧老師講了這樣一個故事:一個小孩子由于學習成績不好,老師和家長就叫他笨蛋,這樣久而久之,小孩子也認為自己是個笨蛋,因而做任何事都失去了信心,總認為自己是什么事也做不好的。長大之后,偶然在一次智商測試時,測試人員對他說:“你的智商超過了___,你是個天才!”面對這一切,這個人真是難以相信:“我是個笨蛋,又怎么會是天才呢?”這正是“輸入決定輸出”,一次次“笨蛋”的輸入毀掉了一個“天才”。人們常說:謊言講一百遍也會成為真理。如果我們把“笨蛋”換成“天才”不斷地激勵這個孩子,那么結果會是怎么樣呢?真正的自信是靠成就感維系的,有信心還要憑借毅力和熱情才能獲得成功。自信的同時我們更要用一顆平常心來看待一切,其實,人與人之間差別最小的是智力,差別的是毅力與熱情。只要我們能夠相信自己,拿出毅力和熱情去做事,真的會無往而不勝。
在分組相互配合達到目標的游戲過程中,我明白了團隊精神的基礎是“揮灑個性”而不是“消彌個性”,不是在成員間求“同”的結果,而是在成員間求“和”的結果。這發(fā)揚了中國的優(yōu)秀傳統(tǒng):“和而不同”。團隊成員共同完成目標任務的保證在于才能互補,發(fā)揮每個人的特長,并注重流程,使之產(chǎn)生協(xié)同效應。這種協(xié)同效應也就是指合作精神。
曾經(jīng)在一本書上讀到過這樣一句話:“不凡的業(yè)績,源于非凡的團隊精神!蔽艺J為講得很好。一個團隊中,成員必須并肩作戰(zhàn)效率才會高;同樣,組成整個組織的所有團隊都需要配合。高層管理者需要團結所有的團隊形成一個相互配合的組織,團隊建設也鼓勵成員們檢查他們是怎樣在一起工作的,查找不足之處,發(fā)展更為有效的協(xié)調方法,使之建立起更富效率、高績效的團隊。
卓越團隊培訓心得體會7
卓越團隊培訓結束了,在特訓期間我感觸頗深,開始懂得信任、承諾、責任、感恩、竭盡全力…
回想起特訓那天,我的團隊,我的隊友,那些讓人流淚的場面還清晰的在腦海中浮現(xiàn),每個游戲活動還在一遍遍的回味。培訓的開始,一根小小的同心桿卻詮釋了團隊的真正含義,隊長一聲聲“下”的命令,桿子卻停留在齊眉的位置,沒有下的意思,我們開始指責隊友沒有如何如何,眼睛總是在盯著別人的手指,害怕著別人的失誤,在多次失敗之后,教練叫了暫停,我們閉上眼睛,在教練的引導下去思考,我們是一個團隊,我有沒有相信隊友,我有沒有用心,在出現(xiàn)問題時我為什么沒有在第一時間從自己身上找原因,在日常的工作和生活中我是不是也是這個樣子,一直都在不信任我的“團隊”,我在不停地指責別人的過錯,而從來沒有去認真思考一下,我們是一個團隊,我是團隊中一員,團隊里出了問題,一定和我有關系,一定是我什么地方做錯了或者是做的不夠。在這一系列的內心對話之后游戲重新開始,雖然還是脫桿失敗,但是我們看到了桿子在向下移動,即使每次重新開始,但是我們在每次失敗后看到了更多希望,因為我們每次都在進步,我們每個隊員都在用心竭盡全力去做,最后我們迎來了成功的喜悅,在手指貼在地面,桿子穩(wěn)穩(wěn)的貼著手指那一刻,我們看到了團隊的力量,我明白了團隊的真正含義,更收獲了我自己,我自己思想上的轉變,這個游戲活動是在眾活動中我沒有流淚的,但是它對于我來說卻意義深遠。
說到“承諾”的時候,我覺得這個詞沉甸甸的, “承諾”對于我是一個抽象的概念,并不能體會其中的分量。 “承諾”無法用語言來解釋,只能用心去體會,用行動去實踐。
讓我第一次落淚是在“領袖風采”的游戲中,游戲內容很簡單,就是比賽報數(shù)的速度,規(guī)則中卻有一條是我們選出的`隊長,并不參與報數(shù),只為我們輸贏的結果負責。很抱歉的是連續(xù)三輪我們都輸?shù)袅吮荣,我們的兩位隊長,一位上了年紀的領導,一位壯士的男生,沒有參與比賽,沒有做錯什么,卻要為我們輸?shù)舯荣惤邮軕土P,看到我們的隊長艱難的用雙臂撐起身體,汗水浸滿額頭,沒有后悔當初的宣誓,心甘情愿為我們承擔起責任,我們的眼淚再也無法控制,我們懊悔,如果我們再快一點,如果我們再用心一點,再盡力一點,也許我們的隊長就不會為我們這樣受苦。淚水中我想到了我的父母,想到了我的領導,多少次他們在為我的一次小小的失誤而做著“俯臥撐”啊。如果我們在日常工作和生活中都嚴謹?shù)淖龊妹恳患虑椋P注每一個細節(jié),比如每天上班都著工裝,每次衛(wèi)生都仔細用心去打掃,每月的目標都竭盡全力去完成,每一件小事我都要為結果負起責任,我要做的更好更完美,雖然
不能避免我的領導做“俯臥撐”但是至少可以讓他們少做一些吧。
“感恩的心”這個環(huán)節(jié)讓人們流了太多眼淚,在這個節(jié)奏越來越快的社會,冷漠幾乎成了習慣,我們封閉起內心最脆弱的情感,將父母的付出視為應該,將領導的培養(yǎng)和關愛視為理所當然,我們疏忽了太多的愛我們人,當我們想要應付去完成教練留的三個作業(yè),才發(fā)現(xiàn)我們生命中最重要的人已經(jīng)被我們忽略好久了,才注意到愛我們的人為我們默默做的,我們才發(fā)現(xiàn)有那么多令我們感激的人,我們淚流滿面,是因為我們后悔這么久才重拾了這顆感恩的心。
通過每個游戲令我感動的是這個過程中我們的改變,我們心靈在這個過程中得到洗禮,我想這次培訓帶給我的將是深遠的意義,在此我懷著一刻感恩的心,感謝公司給我們這次培訓的機會,感謝教練,感謝助教,感謝隊友,感謝…感謝太多太多的人,我會把這次培訓中的屢敗屢戰(zhàn)越挫越勇,不減的熱情延續(xù)到我今后的工作中。
卓越團隊培訓心得體會8
自認算是一個落落大方之人,生平經(jīng)歷的說不上大風大浪,但這輩子遇上的人和事也都算典型了,所以再面對任何一個陌生人,基本上可以做到即使沒有任何感情也能笑意盈盈相對。
當導師要求自己的“死黨”面對面站著,雙手相握地進行眼神交流,我這種厚臉皮之人居然還會羞澀,畢竟要面對一個不完全熟悉的異性,人家眼里流露的全是單純與意念,相比之下我有些汗顏,只好硬頂著迎眼對上眼前這雙眼睛。對視交流這個時間真長啊,我堅持了一會就覺得實在累。她眼里的真誠我看到了,友善我看到了,親切我也看到了,我都凝視得快要流淚了,脖子開始酸了,對方卻沒感覺到我的辛苦,只一味地細水長流式地用眼睛流露她真誠的意念。要命的是我的手還在她的手里被緊握著,這個過程對我是一種考驗。我相信對方是在用心與我無聲交流,可我??
終于對視完了,我看見對方的臉上掛出了一抹淡淡笑容,我居然還讀到了一點點對我的鼓勵。不管怎樣,總算功德圓滿,看樣子對方對我的表現(xiàn)非常滿意。
導師還在出招,我們又重新對視了。我比較坦然,而她的眼神里就開始多了很多很多內容。我卻發(fā)自內心地笑了,這次我真的用心跟他交流了,因為她的內疚讓我釋然,我告訴自己:這個人我原來這么熟悉,這么了解。我們彼此是那么的親近、要好,而又那么相互認可和支持。表態(tài)、行動:我們深深的擁抱在一起。可我們很快又被流轉的人群分開了,我不斷地遇上陌生的眼神,而且被導師指導著也要去對視。對視交流中我們又了解了一個陌生人,忽然發(fā)現(xiàn)原來大家都是那么平易近人,都是那么真誠和渴望接收對方。偶爾,我會回過頭去望望我的死黨,發(fā)現(xiàn)她跟別人的眼神交流得也很愉快。這一過程相對我來說比較輕松,現(xiàn)實中的也好,此刻虛擬的也好,我好像有些覺悟了。又一個眼神來到眼前,又一雙熱情的雙手伸過來了。四目相對,太多事我們一時無法了解,那些回憶,開始忽遠忽近,我猛然清醒:人生苦短,我沒有時間去恨、去后悔、去傷心痛苦、去灰心絕望,也沒有時間去回憶、去緬懷了,可導師安排我們再左移一步,我們錯過了表態(tài)和行動的機會,左移、再左移、我又錯過了一個又一個人。又一個人來到我的眼前,如果我的時間還停留在過去的人身上,我又將錯過現(xiàn)在這雙眼神和這雙熱情溫暖的手!所以,我只夠時間去愛、去珍惜眼前這個流轉到我面前的人!
導師又出招了,他安排人蒙上了我們的眼睛,燈在那一瞬間被關閉。我被人為陷入一片黑暗之中,同時,一群蒙上眼睛的同命人將我沖開了,緊接著,音樂變成風雨交加的自然聲音,雷聲大震。我突然強烈地恐懼起來,明知道這是虛擬場景,可雷聲,風聲,雨聲,還有導師可惡的叫喊聲,交錯著沖擊著我的心底防線,我是堅強之人,但我很快產(chǎn)生了強烈地錯覺,曾經(jīng)的一幕幕不如意畫面便像時空轉換一樣地回到意識當中。我太害怕了,的想法是逃!那一刻,我才明白自己是恐懼、孤獨、難受、無依、無助??太多太多無法抵御的東西全部在我的`意識中集中了,我拼命地想逃,要多可憐就有多可憐,而且感受最深刻的是,剛剛還毫不在乎的那雙手與那雙眼睛我特別想要去找到,特別渴望此刻能在我身旁。我不知道現(xiàn)在她在哪里,但我的意識開始轉彎,我按照自己給自己的方向立即掉轉頭去尋找,人海茫茫,她在哪里。
導師說你可以跟每雙來到你身旁的手去相握。是的,我握住了很多雙熱情的手,很多雙同樣需要人去關心的手,可那都不是我想要找到的那雙。意識在過一個無比黑暗的隧道,我望不到黑暗的盡頭。
終于,導師說你去把最開始的那雙手找到,找到的話就不要放手。我一陣竊喜,我在找她,那她也一定在找我,人海茫茫,我相信我們互相需要啊。
我迫切地去尋找,這雙不是,這一雙也不是,這一雙還不是,每一雙都帶著同樣的迫切,同樣的熱情,同樣的溫暖,可都不是我的死黨的,她在哪里?我很肯定我遇上的雙手都不是她的,她一定還在找我,而我也還在找她。
我沒有握住任何一雙手,我沒有找到她。我努力去尋找,她在哪里?
那一刻,我問了自己兩個問題:
第一:人一生會遇上很多人,但我認定的就一定會是我的嗎?
第二:感情一定要去考驗嗎?
一雙雙飽含熱情期待的手、終于找到她了,我們手緊緊攥在一起,心里的真誠和激動通過雙手相互傳遞著??
接下來的培訓是團隊建設,團隊建設的基本概念,我很久以前就接觸了。通過最后的一個游戲,我對團隊有了新的認識。我們80個人,做了一個有趣而又殘酷的游戲。游戲規(guī)則大致如此:從現(xiàn)場分成兩個團隊,分別選出兩位“領袖”。每個團隊報數(shù),每個人報一遍,要達到最短的時間。兩隊人每次進行pk。失敗的隊的“領袖”要做俯臥撐。以完成10、20、30、40、50、60、70、80個來做對失敗的懲罰。我們第一次拿了14秒多。第二次將近30秒。第三次12秒多。以為已經(jīng)是瓶頸了。想想也是,38個數(shù)字,要在12秒內報完。第四輪對方已經(jīng)到了11秒19,怎么可能后來還好,有個同事獻了“秘籍”。經(jīng)過整頓,成績在第五次的時候提搞到11秒多。按照導師的說法是,“你們都不知道自己是怎么死的!”。為此,我們的“領袖”罰了50個俯臥撐。做的人都趴在那里了。很多人都看不下去了。怎么這么殘忍?!還好啊,我們的導師后來把秘籍傳給我們了。練習、再練習,經(jīng)過努力。大家在第六輪勝出了對方??第八次我們的成績居然是9秒多,二隊10秒多。兩者差距非常之小。我真的佩服他們的“領袖”。做到80個俯臥撐。還說要堅持。不容易啊。我真正體會到了堅持就能勝利的道理。同時,我深刻地體會到團隊的力量,影響整個團隊效率的是我們的短板問題、縫隙問題。一個人干的有什么用。我們需要團隊的力量,我們需要大家都做得。
卓越團隊培訓心得體會9
6月7號8號兩天在博苑賓館的卓越團隊培訓結束了,給我留下的除了胳膊的酸痛,全身的疲憊以外還有心靈上的感悟。除非親身經(jīng)歷,否則你絕不會相信團隊合作的精神和力量有多驚人,當團隊的力量發(fā)揮的淋漓盡致時,你往往會完成許多“不可能”的任務。經(jīng)過訓練,我深深體會到信任、勇氣、智慧,協(xié)作配合都是實際工作和生活中缺一不可的,也是團隊合作的關鍵之所在。
從小到大參加過的培訓很多,而唯獨這次我所收獲的比預期中要多很多,這樣的經(jīng)歷,我有機會更深入了解自己在體能、心智、情緒各方面的特性,認清自己的弱點和內心的“恐懼”,發(fā)掘自我的潛能。從來沒有想到有這么一種培訓,能讓人心靈激蕩。很喜歡相牽歌唱地感覺,充滿激情,很喜歡相擁而泣時的痛快,充滿感動,很喜歡相抱時的坦誠,充滿關愛。這次培訓,讓我真正領悟了團隊合作的精神和力量。
“齊眉棍”和“電網(wǎng)逃生”兩個游戲,給我的感覺就是把弱小的個人融入強大的團隊當中,用信任對待團隊,相信團隊,也讓我知道什么是責任,一個人的力量是有限的,而團隊的力量是無窮盡的,只有當團隊中每一個人都真誠地團結起來,才能把團隊的力量發(fā)揮得無窮無盡。藍絲帶的故事,讓我明白,什么是仁愛;“茫茫人!庇螒蚋嬖V我們作為一名盲人應該如何信任別人,取得別人的幫助,并且在別人需要幫助的時候要去積極主動的幫助別人。整個培訓過程中,最觸動我內心靈魂的是游戲“報數(shù)游戲”。在這一環(huán)節(jié)中,隊長田校長為了兌現(xiàn)承諾,也為了超越自我,強忍著疼痛,依舊全力以赴的堅持時,我深刻體會到當領導的不易和所肩負的責任,那時的氛圍,那時的激情,以及那時的感動讓我再次震撼,堅持不懈,全力以赴,超越自己,自己常掛嘴邊卻無法觸及到。
這一次培訓給我的人生道路帶來一些改變,不是身體上的是思想上的。
首先:要互相信任。
信任,是一個莊重而神圣的詞匯,它需要彼此用心溝通,以誠相待,發(fā)揮集體智慧,互相鼓勵,協(xié)調分工,認可他人。個人的力量是非常有的,集體合作才可以排山倒海,激發(fā)出無限動力,充分利用身邊現(xiàn)有的'資源,并將之組織起來,一起把工作做好,尤其在團隊中,信任是必須的,我們只有互相信任,才能有共同的理想和追求。各懷心思的人,怎么會有共同的奮斗目標?又怎能相互抉擇,同舟共濟?所以,作為團隊中的每個成員,要想自己的目標實現(xiàn),要想團隊成績卓越,請拿出你的誠心,彼此信任吧!
其次:要不斷溝通。
兩天當中似乎總被一些東西感動著,感動之后我覺得人與人之間需要溝通,需要心靈上的真誠溝通,只有溝通我們的距離才可能縮短,才可能是零距離,信息的傳遞就像一座橋,有了橋,但你不過去,還是無法溝通;沒有了橋就更無法溝通了,我們同事之間和家人之間都需要溝通,從溝通中獲得相互理解,理解增進我們的感情,只有這樣才能打造一個強有力的團隊,團隊精神才能體現(xiàn)地淋漓盡致。
再次:挑戰(zhàn)自我,相信自我。
個人所處不同環(huán)境,從事不同工作的時候,首先要樹立信心,勇于挑戰(zhàn)自我。在活動中讓我清醒地認識到自己的缺點,不要被一些表象所迷惑,朝著目標堅定前進,成功就在面前。
最后:分工明確,周密計劃,認真執(zhí)行。
注重細節(jié),講究科學方法,依賴整體的智慧,克服困難,我們的團隊必會無往而不勝,作為團隊領導者要時刻不忘肩上的重任,作為被領導者應該體會到領導者的壓力,努力工作,盡力配合,各盡其職。
兩天的培訓很短暫,只是我生命中短暫的一次停留,但它給我的觸動,給我的思考,給我的裨益,將是我一生所受用不盡的,我完成了一次思想的蛻變,不是說蛻變的過程是痛苦的嗎?那破繭高飛的蝴蝶美不美?我堅持,我自信,是的,心就是一個人的翅膀,心有多大,世界就有多大,選擇我愛的,愛我所選擇的,這是一次心靈的洗禮,我們生活中每一個人都值得去感恩。
卓越團隊培訓心得體會10
培訓的最后兩天,我們共同學習了高績效團隊塑造課程,其中的兩段視頻給我們留下了極其深刻的印象,兩個視頻其實很相似,都是在描述一群“烏合之眾”如何有效凝結成了一支高績效團隊。
通過高績效團隊發(fā)展階段,我們感覺各自的團隊,雖然可能已經(jīng)存續(xù)很久了,但仍處于調整期,并沒有迸發(fā)出真正的潛力。團隊成員間還不能做到“接納彼此的不同”,培訓期間,我們也根據(jù)各自團隊的情況,對“目標、流程、承諾、溝通、信任”五個要素進行了測評,看到其他團隊的測評,發(fā)現(xiàn)各自都存在著一些問題,作為一個中層干部,應該率領自己的團隊不斷的`成長,最終形成高績效團隊。應該遵循五個要素,在以下方面強化自己:
1、厘清目標。樹立與所有團隊成員息息相關的使命和愿景,確定至關重要的目標,促使每一個自發(fā)的向目標邁進。
2、明確流程。圍繞目標進行合理的任務分解,盡可能簡單的制訂工作計劃,引導所有員工經(jīng)常復盤,尋找更簡便方法,在不斷完成計劃的過程中,增強團隊成員的自由度和責任感。
3、建立承諾。以同理心傾聽員工訴求、啟發(fā)探索動力,尊重員工勞動成果,及時給予有效反饋,引導團隊成員在新的或者富有挑戰(zhàn)的工作中獲得成功。
4、有效溝通。真誠的進行溝通,尊重每一個人的意見,珍視差異,在發(fā)生沖突的時候,需求“第三種選擇”。接受不同風格,促使團隊成員都愿意分享想法和感受。
5、增強信任。彼此信任是一個團隊能否創(chuàng)造出優(yōu)秀績效的基礎。作為團隊的領導,需要以身作則,建立信任,讓團隊成員相信自己是被相互信賴的。
通過培訓不光第一組的成員變成了一個團隊,來自于4個公司的40余名同學也形成了一個團隊,這是我們從未感受過的培訓,是一次對我們的工作和生活有意義,有收獲的培訓。相信大家從這間課堂畢業(yè)后,會在生活和工作中站上新的臺階。
卓越團隊培訓心得體會11
當我還沉浸在培訓帶給我快樂和收獲的時候,不知不覺間四天的培訓就從大家的歡聲笑語中飄過了。四天的培訓,時間很短,收獲卻很多。我是一個在外面工作兩年多的人,參加過了這樣那樣的培訓,有學校組織的、有公司組織的、還有自己掏錢參加的,在這許許多多的培訓中,有很多都是專業(yè)的培訓師給我培訓,所以,當通知要我們參加培訓的時候,我想這也不過是政府形式的走過場,無非是介紹XX區(qū)的一些情況和政策方向,再要求我們這怎樣怎樣。但是,在上完第一節(jié)課之后,我就知道,這將是我從未有過的,受益一生的培訓。
短短的四天培訓,理論和現(xiàn)場體驗式活動的巧妙結合,讓我切身的體會到了團隊的深刻含義,感受到了它的力量,并學會如果去融入一個新的團隊,如何去打造一支高績效的團隊,同時也看到港口廣闊的發(fā)展前景,看到了自己未來的人生舞臺。
四天的卓越團隊培訓,我找回了曾擁有的現(xiàn)在卻已經(jīng)丟失的許多東西,這其中有信任、溝通、支持、合作、責任以及執(zhí)行力等等,但讓我感受最深的還是感動。在外面工作了兩年多時間里,我從一個激情洋溢,自信滿滿的青年淪落成了一個冷眼看世界的“老人”,這其中的坎坷經(jīng)歷讓我喪失了對生活的感動,覺得人生本就該這樣的,沒什么可感動的。但是,在這次培訓中,我卻常常被感動著,甚至流淚。其中感觸最深的是數(shù)數(shù)活動,在我們小組輸了比賽而作為我們負責人的男女兩個組長需要做一百二十八個俯臥撐的.時候,我相信他們此刻都已經(jīng)很累很累了,我實在想不出他們怎么還能去做完這一百多個俯臥撐,因為此前他們都做了一百多個,人的體力總是有限度的.按規(guī)則他們可以放棄比賽不用做,主持人也多次問了他們要不要放棄,我們都說,放棄吧,組長,我們認輸算了,反正也輸了也沒什么.可是,我們聽到的只有四個字:絕不放棄!聲音很小,很小,因為他們幾乎是沒力氣了,但卻很堅定!那一刻,我真的被感動了,這份責任,這份執(zhí)著,這份堅強,只要是一個人,怎能不感動?!這本是我們的錯誤,他們卻無私的為我們背負著;這本是我們的責任,他們卻無怨的承擔著,為他們有錯嗎?沒有?一點都沒有,但此刻他們卻為我們的錯在受苦受難。我受不了,我爬下跟他們一起承擔著,在我爬下的那一剎那,我們所有的隊員也都爬下了,此前我們都被組長的責任感感動著,而此刻,我們大家都在互相感動了,這樣的情,這樣的友誼,這樣的團隊精神,沒有不被感動的理由!連我們的對手,這時都爬了下來。全場的人都感動了,女生哭了,男生也哭了,誰說男兒有淚不彈,只是未到感動處而已!
這樣的感動,在四天的培訓中,無處不在。其實,在我們現(xiàn)實生活中,感動也是隨處可見,只是,我們的身上都包裹著一身厚厚的繭,時刻防著別人,一心情愿的想著這樣可以更好的保護自己。殊不知道,這其實也封閉了自己,封閉了別人,久而久之我們都變成了一座座孤島。我?guī)缀踝兂蛇@樣的人,幸運的是,及時的培訓讓我重新找回了久違的感動,學會了用美好的一面去看待生活,這才發(fā)現(xiàn),原來生活是那樣美的!
感謝務實的組織部,給了我這樣一次及時的培訓。正是這支在才華橫溢的姚部長帶領下,由徐副部長、楊老師、黃老師、唐老師等等這些能干而且各具特長的成員組成的高績效團隊,在他們高效,完美的配合下,才能給了我這樣一次具有人生意義的培訓。也許會有人說我說過了,那是因為只有我自己知道,培訓前的我,由于現(xiàn)實的打擊,夢想早已遠去,對未來失去了信心,得過且過的生存著。但是,今天的我,開始學會了對生活說:不!短短的四天培訓,讓我提升了自我,激發(fā)了潛能,重新樹立了信心。我相信,在如此務實能干的區(qū)委區(qū)政府領導的帶領下,我一定能發(fā)揮自己最大的潛能,為XX區(qū)的建設填磚加瓦,與XX區(qū)的領導干部一起把我們美麗的XX區(qū)建設成廣西乃至全國最耀眼的海濱城市!
卓越團隊培訓心得體會12
什么是卓越的團隊?通過為期兩天的培訓,我想我得到了更好的理解,更加懂得了信任、承諾、責任、感恩、包容、用心、竭盡全力…
培訓老師主要從管理者的角度進行了講解,通過她幽默、風趣并富有內涵對我的心靈進行了一次洗禮,從一種新的角度對我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個方面來談談我的感受:
一、服務營銷:
顧客的滿意度等于 “感受值”與“期望值”的比值,在“期望值”不變的情況下,“感受值”越大,滿意度也就越高。那么,如何加大顧客的“感受值”呢?撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說,“服務”所帶來的感受就顯得愈加重要了。特別是服務人員的參與,一個高素質,有良好服務態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象,增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過:“我們照顧好員工,他們就會照顧好顧客,進而照顧好我們的利潤。”因為服務是通過服務人員與顧客的交往來實現(xiàn)的,服務人員的行為對企業(yè)的服務質量起著決定性作用。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競爭如此激烈的情況下,做好服務就變得相當重要。我很贊同張芳老師提到過的一名話:“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶的一切”。 我們的服務就應做到:服務細節(jié)人性化,服務態(tài)度優(yōu)質化,服務技能專業(yè)化,服務方式靈活化,服務效率高效化。
二、做事要竭盡全力:
“不要允許自己盡力而為,要全力而為”。曾聽說過一個兔子與獵狗的故事。那年冬天,獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿,受傷的兔子拼命逃生,而獵狗緊追不舍,后來獵狗并沒有追上兔子,只好悻悻地回到主人身邊,獵人氣急敗壞地罵它沒用。而它卻不服氣的辯解道:“我已經(jīng)盡力了!倍米铀览锾由氐郊液,兄弟們都十分驚訝,紛紛問它是什么發(fā)放逃生的。兔子說:“它是盡力而為,而我是竭盡全力。因為我知道它追不上我最多只是挨主人一頓罵,但我要是不竭盡全力的話便會失去生命!”這只兔子的話使我感慨萬千,是呀,獵狗只是盡力而為,并不認為這有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑,那么自己就會死在獵人手里,它意識到必須拿出所有的力量一搏。回想,在我們學習、生活中也遇到過許多難題,而我們是當竭盡全力的兔子,還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情,認為只要我去做了,做得好與不好卻不怎么在乎。仔細想想,這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時間可以迅速成長而有的`人卻永遠是原來的樣子,沒有絲毫的進步呢?這就跟故事中的獵狗一樣,心想做得不好最多挨領導批評兩句,又有什么關系呢?我現(xiàn)在深深的意識到,我要當“竭盡全力”的兔子。
三、團隊精神:
簡單來說團隊精神就是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。任何組織群體都需要一種凝聚力,我們在工作中不是一個單獨的人體,我們都是重慶農村商業(yè)銀行這個大家庭中的一員,我們的個人行為也會影響到整個集體。要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事,而是團隊里每一個人的事,如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事,每一個人都能不用過多的安排去主動做事情,如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗共享,當別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,工作出了差錯,我們每一個人都是有責任的,所以大家要主動多溝通,不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領導之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時候,我們才會為了目標共同奮斗、共同承諾,才能營造一個和諧團隊。
四、細節(jié)決定成。
“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在我們的員工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的
毛病,提倡注重細節(jié),把小事做細……"這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。
卓越團隊培訓心得體會13
《做卓越的教師》,書中一個個鮮活、有趣的事例,一個個哲理小故事,以及彭老師獨特的個人見解,都讓我不由得反思自我:反思自己過去的教學,思考以后的努力方向。這本書猶如一盞明燈,指引且明確地告訴了我,要當一名優(yōu)秀的教師,就該做到書中的七個“做”:
一、做卓越的老師
追求卓越是老師專業(yè)成長的最高境界,而要走向卓越,歸納起來我個人認為主要是要做到兩方面的卓越。
1、思想上的卓越。正如書上說的,不是每個人都認為自己選擇的職業(yè)是最理想的,但是既然我們選擇了,就應該“愛你所選”。只有這樣我們才能啟動自己全部的激情去工作;才能在遇到工作上的困難時,奮勇向前。
2、方法上的卓越。都說要給學生一杯水,老師就要自己先有一桶水。而彭老師告訴了我們,最好的取水方法是讀書、反思、研究以及寫作。只有通過這幾種方法,我們才能很好的發(fā)現(xiàn)自己教學上的不足,才能調整自己的教學方法,走向卓越。
二、做幸福的'老師
要做幸福的老師,我們就該像書上說的那樣:學會接受生命中的“缺口”。首先要先接受工作上的“缺口”。每個人都希望自己的工作自在安逸沒壓力。雖說教師這份職業(yè)跟這樣的希望無法沾邊,但換位思考一下它可是“天底下最光榮的職業(yè)”。此外,還要接受學生思想上的“缺口”。老師很經(jīng)常因為孩子們的不聽話、上課搗蛋,作業(yè)馬虎等行為影響心情,導致對工作產(chǎn)生厭倦感。何不學會“放下”?正所謂“大人不計小人過”,更何況他們還是“小人中的小人”呢?
三、做會育人的教師
作為科任的我們,擔任的班級較多,接觸的學生多,容易對部分學生缺少關心和溝通。因此,除了要給孩子們傳授知識外,還要有“三心”,即愛心、童心、責任心。將這一份工作看作是一項事業(yè)、一門科學、一種藝術去研究它。雖然我們可以原諒自己的學識水平的欠缺,卻絕不能原諒自己因為缺少責任心而誤人子弟。
四、做會上課的教師
隨著基礎教育課程改革的不斷深入,原本“師本“的課堂,漸漸走向“生本”。要創(chuàng)造出精彩的課堂,教師就要創(chuàng)建以生為本的課堂。也就說要做好“一、三、七”。讓知識與技能、過程、方法、情感態(tài)度價值觀于一體,達成三維一體教學目標。承認學生之間存在的差異,捧著“立體互動”的觀念,將眼睛、大腦、嘴巴、雙手全部還給學生,讓其自己去觀察、思考、表達、操作。利用自主、合作、探究的學習方式,讓學生在樂中學,在學中樂。
五、做會寫作的教師
葉瀾教授說過:“一個教師寫一輩子教案不一定成為名師,如果一個教師寫三年反思則可能成為名師!笨梢,做會寫作的教師,平時的經(jīng)驗積累相當重要。平時做一個有心人,將自己的每一次聯(lián)想、感悟、困惑、念頭以及發(fā)現(xiàn)都以文字的方式記錄儲存下來。因為我們的腦袋空間是有限,有了這些文字的記錄,我們就可以將其作為自身研究教學領域中各種問題的理據(jù)。另一方面還可以有效地提高自身的理論素養(yǎng)。
六、做會當家長的教師
作為家長要走出四大誤區(qū):
(1)攀比成風;
(2)不準失敗;
(3)強行塑造;
(4)過分溺愛。
同樣,作為老師的我們也要走出這四大誤區(qū)。尊重學生之間的差異,不將學生進行對比;正確對待學生的成敗,給予正確的輔導;注重個體發(fā)展,做到因材施教;給予孩子們“教育愛”,而非溺愛。
七、做會培訓的教師
教師的成長離不開專家的引領。通過參加不同的培訓,不斷更新自己的教學方法以及理念。那么要在培訓中學有所得,我們就該學會選擇,懂得放棄。選擇重要、獨到且精彩的部分詳細記錄,反之則放棄。正如書上說的:放棄有時也是一種明智的選擇,放棄是為了更好地突出。
教育永無止境,教師的成長更是永無止境。教師的成長需要一步一個腳印,對于我來說,到達“卓越”這一境界還需要一段路,但我還是會努力先從做一個“稱職”的老師做起,努力的做一個“優(yōu)秀”的老師,向“卓越”的老師看齊。
卓越團隊培訓心得體會14
前不久,我有幸參加了**集團第一批素能提升培訓班。本次培訓涵蓋范圍廣,內容多,非常切合實際,對我們所有學員來說都是一次非比尋常的學習。在短暫的培訓過程中,我深深的感覺到自己所學的知識還有很多很多,讓我真正領悟到學無止境的含義。對于此次培訓我工作中也受益匪淺,讓我更有信心干好自己的工作。
安全一直是我們化工企業(yè)時時刻刻都在強調的問題,本次培訓老師通過分析我國的安全形勢和安全事故造成的影響來為我們深入講解了安全的重要性。近十年來,我國每年造成70多萬人傷殘,幾百萬人可能成為社會的弱勢群體,這是多么震撼的數(shù)據(jù)。我想安全對我廠職工來說會更加深刻,因為發(fā)生在我們身邊的“7.12”事故對我們**全體員工就是一次非常慘痛的教訓!人走了,那就是永遠的走了,前幾天在我們召開全廠大會的時候,廠領導多次強調安全生產(chǎn),提出了寧慢一分,不搶一秒的管理理念,這也與培訓老師講到的精細化安全管理不謀而合。
接下來的課程中,老師為我們講了卓越團隊建設,質量管理,傳統(tǒng)文化,績效考核等課程,都讓我學到了很多,讓我在今后的工作也有了目標。
所謂眾人拾柴火焰高,一直卓越團隊的力量是巨大的。在日常工作中,總有一些工作無從下手,一些同事不知道該怎辦么相處,甚至有時候會感到很茫然。培訓的老師說過這么一句話:沒有完美的個人,只有完美的.團隊,一支卓越的團隊,一定是集思考力,學習力,凝聚力,執(zhí)行力和創(chuàng)新力與一體的組織。我們知道有些事情單靠個人的力量是不可能完成的,像西游記里的孫悟空無論多么有本事,也不可能到西天取到真經(jīng),所以要懂得去融入團隊,讓每一個人都能發(fā)揮出各自的作用和長處來戰(zhàn)勝突如其來的困難和挑戰(zhàn),只有這樣才能順利揚起生命風帆,達到成功的彼岸。在**集團擔任了很長時間的班長,以前我還總驕傲的認為我自己的班組很優(yōu)秀,但是通過這次學習,我發(fā)現(xiàn)我做的還遠遠不夠。人非生而知之,雖然我現(xiàn)在的知識理論還很差,但我有信心用不斷地學習來提升自己,帶領自己的小團隊來為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
卓越團隊培訓心得體會15
感謝學校給我提供了這么好的機會,5月17日上午,我有幸參加了學校舉行的卓越團隊培訓。在培訓基地,聆聽了教練對相關情況的簡要說明以及對此次活動的期望,我們就開始分小隊,給所在的小隊命名、選出隊長。我們的小隊把自己命為《紅星隊》,在大家高呼紅星、紅星、天下第一!的口號聲中,我們全身心的投入到了訓練當中。
訓練的每個項目雖然側重點不同,但都能給我們帶來了深刻的思考和啟示。每個項目都離不開團隊的支持與鼓勱。離不開集體的智慧與力量。隊員們在彼此的交流與溝通中,共同克服了一個又一個困難。在走迷宮的游戲中我和每個隊友都在積極配合努力探索,一次次的失敗帶給我們的不是失落,而是更努力的堅持,終于有一個隊友走出去了,全場響起了掌聲,我為之興奮心跳,激動的落淚。在穿越電網(wǎng)的游戲中每個人的體力和精神都到了極限,當一多半隊友在艱難的抬遞中通過,當我們艱難的抬遞過最胖的戰(zhàn)友,有個戰(zhàn)友興奮地喊了一聲,違犯不許發(fā)聲的規(guī)則,我們所有隊友只能從頭開始,我們并沒有沮喪也沒有埋怨,我們擦擦汗站在電網(wǎng)前繼續(xù)我們的.抬遞,走向成功。雖然已是筋疲力盡,可依然相互鼓勵。通過一個個有趣的游戲,我們的感悟在一點點積累。大家聚在一起暢談感想,分享體驗,以純真的心態(tài)重新審視自己,審視他人,審視社會,感受生活在團隊中的幸福,鼓起信心與勇氣,對人生,對事業(yè)重新燃起希望之光。
雖然最后訓練成績并沒有排比,但我想這并不重要,重要的是通過這次訓練使我得到了一筆寶貴的精神財富!在學會團隊精神,學會信任,和學會溝通的同時,學會鼓勵他人、學會欣賞他人。還從中體會出明確目標、服從命令、遵守紀律、團結協(xié)作、盡職盡責的真正含義。讓我的心胸變得更加寬闊,讓我時刻提醒自已,時時保持積極進取的人生態(tài)度,把團隊合作伸延和運用到實際工作當中,和我們的同事們一起探討,一起努力,爭取在以后的工作中為學校貢獻自己的力量,把我們共同的事業(yè)進行得更好!
兩天的訓練圓滿結束了,大家都感到意猶未盡。每個人臉上都洋溢著興奮的愉悅,耳邊還縈繞著我們互相激勱的口號。在優(yōu)美的音樂聲中,我們同隊友手拉手、背靠背、細細回味剛剛過去的點點滴滴……。
大家都緊緊擁抱,說著鼓勵、祝福的話語。女隊員已是淚眼朦朧,男隊友則擊掌相約。短短的兩天就讓初來乍到的我和同事結下深厚的友誼,我想朝夕工作的同事間更會坦誠相待,親如兄弟姐妹。盡管這次卓越心智培訓只是漫漫人生道路上很小的一段,但因為精彩會記憶在心,因為有啟示會受益終生。因為有愛,所以感動。因為感動,懂得感恩。讓我們用一顆感恩的心,衷心感謝我們的學校領導和同事、感謝教練、感謝所有的隊友、感恩每一天!
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