公司的培訓心得

　　當我們備受啟迪時，可以將其記錄在心得體會中，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編為大家整理的公司的培訓心得，希望能夠幫助到大家。

公司的培訓心得1

　　xxx年8月16日加盟中國人壽廈門分公司集美支公司已經16個月了，見證了在中國人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長歷程，親身經歷了中國人壽集美支公司的三合為一到中國人壽集美支公司的一分為二。

　　想到自己第一次踏出學校并走上國壽這塊神奇的土地情景。記得那時自己是第二次來到廈門就直奔到中國人壽集美支公司面試時，當時的老總韓步全就開門進山的告訴我，所謂的組訓就是組織訓練。我似懂非懂的點點頭表示認同�？偟母杏X我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣，還不錯，并且和自己所學的專業(yè)也對口，一天工作7個小時，周末不用上班就覺的天底下哪有這般好事，剛踏出學校就交了好運了。

　　通過這次組訓崗前班培訓的洗禮猶如在我身上裝上了一副經過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學到了一流組訓所應具備的風范、學習能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問題診斷能力，這些能力為我開展工作打開了方便之門，猶如增添了羽翼讓我可以實現(xiàn)飛翔的夢想，使我的人生增色不少。

　　在重慶海蘭云天有感悟、也有感動。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然，從不情愿、不樂意、不配合、不解困惑、抵觸情緒、到無條件服從，配合班導師的每一個細微的動作我們大家經歷了一番新的洗禮。我們確實地實踐那句耳熟能詳?shù)脑捳Z合理的.訓練，不合理的磨練今天我們可以無愧的說：我們一切都做到了，我們是總公司xx年第二期組訓崗前班的成員。

　　在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動多，感悟總是夾雜的感動，感動夾雜感悟。

　　感悟知識的奇妙、感悟語言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無情。

　　感動團隊協(xié)作的快樂、感動溝通的暢快、感動游玩的樂趣。

　　無論是感悟還是感動都將為我未來的學習和工作插上飛翔的翅膀,他將為我未來的學習和工作提供了方向和提升的明確目標。

　　通過本次的學習有幾點主要的體會如下：

　　（1）產品說明會的創(chuàng)新

　　在學習的過程中明顯的感覺到我們的公司的產說會的流程過于單調和簡單缺乏創(chuàng)新。

　　營銷員每每感覺我們公司有掛羊頭買狗肉的嫌疑導致營銷員在邀約客戶的過程中心理有障礙，不敢放開去做。

　　客戶來公司聽產說會每每感覺叫他們聽產說會無非是讓他們買保險，長期下來興趣黯然。

　　重慶在這產說會這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現(xiàn)在以下幾點：

　　1、賦予一系列單證更多的附加的含義內容。

　　比如：賦予投保單為心愿卡。

　　2、增加一絲產說會的娛樂性質。比如：觀賞性、趣味性。

　　3、產說會的流程更加充實提供客戶互相認識的平臺。

　　比如：介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業(yè)、公司名稱。

　　4、產說會的流程更加簡湊切實為客戶著想，提供他們所需要的養(yǎng)分。

　　例如：針對客戶的不同層次在產說會流程中增加一個環(huán)節(jié)，比方針對企業(yè)的領導層這類高端客戶可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密關聯(lián)的專題，讓客戶真切感到中國人壽不僅僅是要賣保險，它不僅可以給客戶帶來保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識。

　　5、拓展與社會團體的接觸面，善用社會資源為中國人壽搭建人脈資源。

公司的培訓心得2

　　20xx年新員工入職培訓在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴密組織之下圓滿結束了，這次集團人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓課程內容涵蓋豐富、多彩，貼近新員工實際需求，各位講師授課生動有趣、通俗易懂。即使僅有短短的兩天集中培訓時間，但是，卻讓我受益匪淺、感受頗多。

　　培訓期間，我感觸最大的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“x建筑理想生活”“理想生活到x”的企業(yè)愿景，以及以“誠信責任創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價值觀等等，這讓我們新入職的員工感到了x是有責任心的企業(yè)，是一個有燦爛夢想和遠大理想的企業(yè)，同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。

　　通過本次培訓，我更加深了對x的了解和認識，也感受到了x人的熱心用心和細心的作風和態(tài)度，同時也感受到了集團xx總裁、xx副總裁等集團上級領導對入職新員工的重視、鼓勵和期望。通過這次培訓，更加堅定了我的選擇，更加有信心快速融入到這個團隊，更快的融入到工作中，為x的發(fā)展貢獻自己的一點微薄之力。

　　一、認真學習快速融入

　　規(guī)章制度是一個公司發(fā)展的基石，企業(yè)文化是一個公司發(fā)展的'動力，我將以此次新員工入職培訓為契機，認真、全面、系統(tǒng)的學習公司各項規(guī)章制度并認真遵守、執(zhí)行;在熟悉規(guī)章制度的基礎上，逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向上級領導和同事請教、學習，了解公司各在建項目進度情況，收集各項目設計各階段設計成果，認真學習，在熟悉圖紙的基礎上，快速融入角色和團隊。

　　二、關注細節(jié)成就完美

　　品質源于細節(jié)，細節(jié)成就完美。通過參觀遠大理想城項目，就能感受到集團對項目開發(fā)品質的追求，精益求精。正因為源于對細節(jié)的把控才使得遠大理想城項目在x乃至全省地產界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程，從工程到銷售、從銷售到竣工交房，以及后期的物業(yè)服務等等，點點滴滴的細節(jié)，決定了項目的開發(fā)成功。通過參觀學習，積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項目開發(fā)經驗，將細節(jié)融入到自己的本職工作中，從點滴做起，從小事做起，關注和重視細節(jié)問題，踏踏實實、勤勤懇懇，將工作做扎實。

　　三、牢記責任服務執(zhí)行

　　翻開“x人”�？�，其中有這樣一句話“x建筑是因，理想生活是果;x建筑是物質載體，理想生活是精神追求;建筑不是x的，但其承載的精神追求是x的”，可以感受到x人是在為社會和客戶創(chuàng)造更大價值，讓城市更加美麗，讓客戶生活更為理想，引導客戶理想的生活方式。作為x一員，我也將這句話印在我的腦海里，作為我的座右銘，牢記自己的責任和使命，配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作，不斷學習和專研業(yè)務，更好的服務好集團其他職能部門和項目公司，提高工作效率、效能和效果，提升執(zhí)行能力，做好事前、事中和事后控制，向規(guī)劃化和精細化管理要成果。

　　總而言之，我認為公司這次新員工入職培訓對我個人收獲是特別大的。它不僅加強了我對公司的認識和了解，更重要的是，給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到x這樣一個優(yōu)秀團隊，我定當全力以赴，多向優(yōu)秀同事學習，竭盡全力，為x的發(fā)展貢獻自己的全部力量!

公司的培訓心得3

　　通過為期一周的培訓，我對中冶建工的了解更加深入，每一堂課都讓我感受到了公司成長史中冶建工人的勤勞和智慧，處處都凝結著中冶建工人極強的榮譽感、責任感和歸屬感。中冶建工發(fā)展到今天，也是中冶建工人不斷奮斗進取的過程。能成為中冶建工這個大家庭中的一員，我感到非常的幸運與驕傲，同時伴隨著責任感和使命感，我希望能像中冶建工的前輩一樣為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。所以我決心在今后的工作中做到以下幾點：

　　一、盡快完成角色轉換。對剛剛踏上工作崗位的大學生來說，如何更快地完成角色轉換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境、生活習慣都會發(fā)生很大的.變化，如果不能盡快適應，仍然把自己當學生看待，必定會為殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會，就要以一個公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，而不能再像在學校時那樣自由散漫。

　　二、時刻謙虛謹慎、虛心學習、注意工作中的細節(jié)。從小事做起，從細節(jié)做起，通過在培訓中與公司領導和員工的交流，我覺得他們有著很強的工作能力和工作經驗，而這些都是一個應屆畢業(yè)生所欠缺的，作為剛走出校門的學生，我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。在工作中，無論事情大小，我們都應該以他們?yōu)閹煟�在新的工作崗位上要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善于從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經驗、實現(xiàn)成長。

　　三、制定學習計劃。在人力資源部工作需要深厚的專業(yè)基礎知識、廣博的知識、以及敏銳的洞察力，同時還要了解相關的法律和政策，在這種要求下，學習更加顯得至關重要，它直接關系到我在工作中與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力，我會適時的根據(jù)需要調整學習方向來補充新的能量。

　　最后，通過這次的培訓，讓我對公司有了大體的了解，很榮幸能夠融入到這個充滿生機和挑戰(zhàn)的大家庭中去，我們也必須勤于學習，善于學習，使自己在激烈的社會中立于不敗之地。

公司的培訓心得4

　　短暫的一周培訓結束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談談我的培訓心得并提出一些建議。

　　培訓第一天，x月x日早上，一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓xx樓第一會議室，至此拉開了培訓的序幕。從大家的自我介紹中，我們相互了解了對方，并從中看出了大家的激情、團結以及為院發(fā)展做貢獻的決心;從吳院長的講話中，我更加深刻的認識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績，從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景，從吳院長的希望和要求中，我們明白自己身上的責任及發(fā)展的方向，這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力，為院作出更大的貢獻。從余主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中，我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中，我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關的事情。

　　培訓第二天，無論是于主任的講解還是x主任的講解都是從設計方面來闡述的，從中我們明白了設計工程及各專業(yè)之間協(xié)調的重要性，加深了對設計工程及設計理念的理解，更重要的是讓我們明白了質量是一個企業(yè)生存的根本，無形中向我們敲響警鐘：在以后的設計中謹慎、細心、把質量放在第一位。

　　培訓第三天，全天內容為x老師講授的項目管理，從中不但使我們學習到一些簡單的項目管理知識，也讓我們知道項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復合型的人才，只懂得設計是遠遠不夠的，還要在工作中培養(yǎng)自己項目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。

　　培訓第四天，從周總的講解中，我們更加明確了學生與職業(yè)人士的不同，明確了如何從“學生時代”盡快走上工作崗位，適應工作崗位，最重要的'是他提出樹立目標的重要性，有了目標才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記于心。另外x主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向，這些都使我們更快地適應院工作環(huán)境。

　　培訓第五天，從財務部的x主任的講解中，我們了解了財務管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;從黨群工作部徐主任的講解中，我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關的結婚、生子等問題。從xx三局有關人員關于消防安全的講解中，我們明白如何在突發(fā)性災難中的自救與救別人，這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的建議，讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作，態(tài)度踏實，樹立一個目標，堅持不懈為之奮斗�？傊�，此次培訓必要且意義重大。

公司的培訓心得5

　　轉眼間，短短的十三天的培訓已經結束了，作為一名剛走進社會的大學生來說，我很榮幸參加這次培訓，通過這次南網公司組織的培訓使我學到了許多在學校里學不到的東西，也讓我深深的體會到了南方電網公司的大企業(yè)風范和企業(yè)精神。學而不思則罔，思而不學則殆，以下是我關于本次培訓的一些體會和總結。

　　我們開學的第一課就是紅河局的領導為我們介紹了此次培訓的詳細情況和培訓目的，并對我們提出了培訓要求，通過領導的發(fā)言讓我們感受到了省公司對此次培訓的關注和重視，同時也表明了南網公司對新員工的培養(yǎng)和對公司企業(yè)文化的塑造。接著，按照培訓日程的安排，我們上了為期兩天的安全警示教育，負責這門課程的老師用生動而活躍的方式為我們展示了安全對一個電力工作者的重要性。方老師通過紅河局的幾次重大電力事故，讓我們了解到了安全對電力公司來說意味著什么，記憶中最深刻的就是在播放視頻前，方老師對我們說過的一句話，“今天我放的視頻中德每一個事故、每一個圖片都是真實的，上面的每一條經驗教訓都是用鮮血和生命為代價換來的，”視頻中的照片讓人觸目驚心，很多的事故都是因為一絲小小的疏忽，卻讓工作人員付出了一生的代價，“一切事故都是可以

　　預防”這是南網的安全理念，確實，許許多多的事故原因都是由于工作人員的大意、不小心�！斑`章、麻痹、不負責任”是安全生產中的三大殺手，作為新入企的員工，我們更應該注重安全生產，警惕安全隱患。我們在今后的工作中，安全生產的警鐘長鳴。

　　接下來的三天，我們分別學習了安全工器具、外傷急救和心肺復蘇。作為一名電力工作者，安全工器具就像醫(yī)生的手術刀、廚師的勺子一樣，能熟練的使用它們是我們必須掌握的工作技能，羅老師向 詳細而系統(tǒng)地介紹了安全工具的分類和使用方法，使我們對自己的行業(yè)又加深了認識。人在受到致命傷害時，最好的治療時間就是剛受傷的十分鐘內，能不能正確地使用急救方法就成了我們這個高危行業(yè)的重中之重，做為電力公司生產線的員工，隨時都有可能碰到觸電的情況，學會心肺復蘇，不僅是對自己負責也是對他人負責，羅老師和趙老師分別向我們介紹了外傷急救和心肺復蘇法，通過這些學習能讓我們在出現(xiàn)電力事故時能快速、冷靜、有效的進行搶救，最大限度地拯救受傷人員的生命，降低事故的嚴重程度，我看到每一個新入企的同事都在很努力的學習搶救技能，這使我很感動，我體會到我們肩負的責任和義務。

　　軍訓可以培養(yǎng)嚴明的紀律和嚴謹?shù)淖黠L，作為一名電力工作者，任何一個小小的疏忽或者失誤都可能對電網和

　　社會生產生活造成巨大而不可挽回的損失，因此，我們必須培養(yǎng)起嚴明的紀律和嚴謹?shù)淖黠L，軍訓期間我嚴格要求自己，服從班主任、班委的管理，服從學校的各種規(guī)定，對每天的早操、訓練絕不缺席、不早退、不曠課，軍訓雖然辛苦，但它磨練了我們的意志，培養(yǎng)了我們的感情。

　　為了進一步落實消防要求，切實提高新入企員工的消防安全管理水平，我們此次的培訓還為我們安排了消防應急預案演練，在消防演習前，各位老師對火場進行了認真地布置，學校向此次活動提供了三十多瓶干粉滅火器、三個火盆和若干汽油，活動開始前老師向我們詳細地講解了滅火的檢驗和使用方法，并強調了應注意的安全事項，同事們的積極性非常高，大部分同事都參與了此次滅火演練，并搏得陣陣掌聲，活動最后，老師向我們展示了石棉毯滅火法，不少同事也實際操作了這種方法，通過這次演練活動的開展，真正提高了員工的消防意識，熟練掌握了滅火器和滅火毯的使用方法。

　　企業(yè)文化對一個企業(yè)的發(fā)展是非常重要的，是一個企業(yè)的`精神財富，是企業(yè)在長期實踐過程中取得的文化成果，要了解一個企業(yè)必須先了解它的文化，只有當員工的價值觀與企業(yè)文化的內涵相一致，企業(yè)和員工才能夠共同進步，共創(chuàng)佳績。通過深入學習南方電網的企業(yè)文化，我深入的理解了南方電網的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、戰(zhàn)

　　略目標等，作為南方電網的一員，我們要深入了解南方電網的企業(yè)文化，秉承南方電網的企業(yè)精神，以公司宗旨理念為思想動力，全心全力為南方電網服務，做一名合格的電力人。

　　十三天的時間雖然不長，但卻讓我感悟很多，我學到的不僅是老師教的知識，還交到了許多朋友，認識了許多的同行，開闊了眼界，培養(yǎng)了我們的勇氣、執(zhí)著、友誼和歡樂，千里之行始于足下，回首這次培訓，讓我對公司有了深入的了解和認識，我感覺非常地充實，回到公司的這幾天我感到自己要學習的東西還很多，要走得路還很長，必須在工作中不斷的努力來提高能力，彌補不足，做好準備迎接更高的挑戰(zhàn)，我會虛心向領導和同事請教，盡最大的努力把技能和業(yè)務學的更扎實。感謝各位領導的關心和愛護，我們要拿出執(zhí)著的熱情和嚴謹?shù)膽B(tài)度投身到工作中去，為公司的明天做出最大的貢獻。

公司的培訓心得6

　　七月，盛夏，陽光微醺，蟬鳴聲依舊在耳邊縈繞，但剛從大學校園離開的我，已然成為華仁藥業(yè)（日照）有限公司的一員，即將踏上新的征程。

　　為了讓我們更好的了解公司、更快的適應工作，公司對我們開展了新員工入職培訓。培訓的主要內容有公司的企業(yè)文化介紹、員工行為規(guī)范、質量意識、質量管理法、GMP相關知識以及微生物衛(wèi)生等相關知識，還組織了學長學姐交流及公司高層領導座談會等。通過這次培訓，讓我更進一步了解公司，了解崗位，在受益匪淺的同時，也引發(fā)了我的一些感想。

　　首先，是關于公司的企業(yè)文化。文化能凝聚人心，文化是一種標志，企業(yè)文化的發(fā)展，能提升企業(yè)的形象。每個企業(yè)都有自己的文化，這也是每個企業(yè)的主要不同所在。企業(yè)文化的相關培訓，讓我們向公司更邁進了一步，了解到公司的發(fā)展和成長。華仁之“仁”，一個“仁”字體現(xiàn)了公司的博愛精神。作為一名員工，要時刻謹記公司的核心價值觀，展華仁風采。

　　接著，是關于員工行為規(guī)范的培訓。員工行為規(guī)范及有關規(guī)章制度，約束員工在公司的行為，保證每個部門員工工作的有序性、確保工作環(huán)境的嚴謹性，是營造良好工作氛圍的必要前提，所以，作為一名員工，必須時刻牢記員工行為規(guī)范并嚴格遵守。

　　然后，是一系列相關專業(yè)知識的培訓。質量意識是我們應有的；質量管理法，是我們必須要遵守的；GMP，是我們生產的標桿；微生物相關知識，讓我們了解到生產車間不能忽視空氣中肉眼看不到的微小生物。這些知識理論，讓我大開眼界，雖然，在學校中學習了關于藥物的知識，但是真正到了公司，學到的完全不同，這些知識從實際生產操作過程中提煉而成，所以，要重新學習，將其牢記并運用到實際操作中。當然了，這之中，不可忽視的就是安全生產。安全，這兩個重要的字眼，從小到大，無時無刻不圍繞在我們身邊。尤其現(xiàn)在在公司，在生產一線，這是必須要注意的，我們應該防患于未然，杜絕一切不安全因素的存在。

　　隨之，便是學長學姐交流會及企業(yè)高管的座談會。學長學姐們將經驗傳遞給我們，告訴我們在崗位上應該多想、多看、多問，積極主動的學習有關知識，這樣才能充實自己，發(fā)展自己。做好自己的人生發(fā)展規(guī)劃，為自己定一個目標并為之奮斗。在領導的座談會中，感觸最深的就是每位領導對我們提的`要求，在每位領導的要求中必會涉及的兩個字——學習。離開校園，進入公司，不能放松，要時刻保持積極學習的狀態(tài)。生命不息，學習不止。

　　最后，是關于其它知識的培訓，如辦公軟件的使用等。在學習之余，我們做互動游戲，還一起到海邊開展戶外游戲，藍天白云下，碧海金沙旁，我們懷揣對未來的憧憬，感恩華仁帶給我們的進步和友誼。

　　新員工入職培訓已落下帷幕，代表我們即將步入工作崗位。我要盡快投入到工作狀態(tài)，適應從大學到公司的角色轉換，做好思想轉換，腳踏實地的工作。海闊憑魚躍，天高任鳥飛，相信經過自己的不懈努力，在華仁這個大舞臺，我會實現(xiàn)自己的奮斗目標。

公司的培訓心得7

　　畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時，我的很多同學還在東奔西跑地找工作，在嚴峻的就業(yè)形勢下，公司為我?guī)Ыo了如此珍重的一個工作機會，我倍感珍惜!

　　公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作，特為我們帶給了培訓課程，透過這次培訓和學習，我知道我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質媒體資源，無縫植入王牌節(jié)目，結合線下活動推廣，憑借強勁的整合營銷平臺，幫忙國內外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改善了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主帶給全方位的整合服務。我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前!

　　透過培訓，我還知道如何做到從學生到職員的社會主角轉變。我認為在學校，我們的.主要任務是學習，是為獲取知識，提升自己，是一個索取的過程。走出學校，我們就應主動承當起為服務社會的職責!因此當劉老師問大家：有誰認為自己是在打工的?請舉手時，我反觀自己，不是這種心態(tài)。不錯，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更就應是我們回報社會，感恩社會，并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們就應以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當我們專心于自己的工作時，我們會得到一種愉悅的享受，這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。因此說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運!

　　這次培訓之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓課程結合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在那里順便說一聲：真的很感謝公司及**老師!期望公司及**老師能為我們帶給更多這樣的共同學習成長的機會!

　　半年過去，在**經歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫忙與支持下，我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠專業(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時下班后我會選取留下來看點專業(yè)書籍，我堅信發(fā)奮就有機會成功!

公司的培訓心得8

　　為期xxx天的xxx新員工崗前培訓已經結束了，但我的心久久不能平靜�；叵肫鹁诸I導在開班儀式上語重心長的教導，我的心里總會浮出一種深深地感動。

　　一、本次培訓內容總結

　　在培訓的5天時間中，局培訓中心精心編排了培訓計劃，在課程安排上，更是囊括了作為一名農電工所需具備的基本文化知識與業(yè)務技能。

　　1、培訓中心李xxx的所講授的《安全規(guī)程》這一科目，讓我對《安規(guī)》有了更深一步的熟悉。李xx沒有采用生硬的教條主義來教學，而是將學習光盤《不該發(fā)生的悲劇》從頭到尾的給我們放映了一遍。李xxx講得的未幾，由于她知道鮮血鑄成的悲劇對我們是一種的警示。

　　2、《電工基礎》這一科目也是李xxx所講授的，作為一名電力員工所必備的基礎知識，李xx講得很仔細，生怕我們沒有把握好，她總會提醒我們多做筆記，并對一些重難點題目給我們著重分析指導。當李xxx將課程講完時候，我們大家都留意到了，李xxx的嗓子已經喑啞了……

　　3、上崗之前我總在想，到了基層之后，我將面對的是新的.工作新的環(huán)境新的同事。我怎樣才能把自己的工作做好做強，怎樣才能得到用戶的理解與支持，怎樣才能得到領導的認可與鼓勵。面對我心里的疑難和困惑，農電治理中心的吳老師在她的課堂上，給了我逐一的解答。她用其豐富的業(yè)務知識與獨到的見識，讓我有了一種茅塞頓開的感覺，很多原來想不通的題目也迎刃而解。

　　二、培訓感想

　　通過這次培訓，我的基礎知識再一次得到了鞏固，但最重要的是我學到了很多課本之外的知識。這對我來說無疑是一筆巨大的精神財富，它指引著我如何將今天的培訓落實到明天的實踐工作中。而我則將它視為人生新出發(fā)點上的一點洗禮，以嶄新的面貌，百倍的信心，迎接新的挑戰(zhàn)。

公司的培訓心得9

　　這三年里，有苦有累，有歡笑也有感動。有收獲有疑問，有成熟更有對客服未來的不斷探索。

　　在過去的三年里，我的進步是直線向上的，緩而不慢，細而扎實。因為作為一個客服人員，我深知基本功要做好做實，微笑要留住，禮貌要恰當，耐心要保持，這些非一日之促成。這個工夫是細水長流，著急不得，不近功也不能急利。于自己的成長有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優(yōu)秀的一面。在KPI的考核中每月被評為優(yōu)秀客戶代表.在XX年作為優(yōu)秀代表派往**進行親和力培訓,在06年被安排去**10000號交流學習，期間我的多次建議被領導采納.由于成績突出,被評為XXXX年度優(yōu)秀員工.在文娛方面，興趣廣。愛好文筆。在去年5月份舉辦的電信產品廣告征集中被采納一條有價值的廣告語。今年5月份在五四青年節(jié)組織成員創(chuàng)作和表演節(jié)目，獲得大家的好評。

　　做客服，人說這是在做吃力不討好的事。確實，客服需要處理的事有時是那么瑣碎，每天忙忙碌碌，每天都會碰到各種各樣的客戶，禮貌的，粗魯?shù)模�感謝的，生氣的，講理的，不講理的，打錯電話的剛開始的時候，每天的情緒也會隨著碰到的事情，碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句，心情變得沉重，笑不出來；被客戶表揚了，馬上輕快起來，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助，使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話，對客戶所提出的問題，我不敢輕易做出回應。但很快，我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應該有豐富而扎實的業(yè)務知識，才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。**于是，我養(yǎng)成了利用工作之余的時間來熟悉業(yè)務知識與做疑難問題記錄的習慣。記得當初接線時，我遭遇很多困難，不止一次沒有完全回答好客戶提出的.問題，甚至遭遇到客戶的投訴，我的心情在很長一段時間內都處于最低谷。但是，我沒有因此而放棄自己，而是一直在尋找弊端，不恥下問，加強業(yè)務積累和學習，還主動利用業(yè)余時間多聽了一些優(yōu)秀的錄音。經過一年的努力，我終于沒令自己失望，榮獲優(yōu)秀話務員的稱號，得到大家的認可和贊許。

　　記得有一天晚上接到一個客戶電話，說他家的小靈通被搶，要馬上報停，但是報不出機主是他愛人的身份證號而被話務員委婉拒絕，并告知只能明天到營業(yè)廳去處理。我接到他的電話時他的心情顯得頗為激動，顯然他是多次打入過。沒有值班長在場，怎么辦？嚴格遵守>規(guī)章制度是我們的準則，但用戶的利益這時可能也會受到損失。用客戶的話說我以人格擔保這樣的沉重的話時，我馬上說：先生，我相信您...并詳細記下他個人的身份證號，并告知其明天到營業(yè)辦理后續(xù)事項。用戶真誠道謝。這件事給我很深的感觸。當處理一件棘手又敏感的問題，當客戶利益和公司>規(guī)章制度發(fā)生矛盾時，

　　又不損害公司利益情況下，我們是多為用戶考慮還是害怕?lián)�當一些責任？是用看似不會出錯的正當理由推辭還是靈活處理，敢于承擔一些責任？做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，考慮周全，拿捏準了，這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想，替客戶分憂，達成客戶心愿，絕非口上那句先生，您的心情我能理解就可以完成，而是需要我們具有敢于承擔責任的責任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿，提升我們公司的服務質量和服務形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn)，然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。

　　做一名合格的客服人員，我想僅做好業(yè)務工作是遠遠不夠的。平時我會學習與工作有關的書籍，如《銷售心理學》，《市場服務營銷》《電話營銷》等，與同事討論電話服務技巧有關的案例，更加充實自己。了解客戶心理,使我從經驗中明白對不起實在不好意思比先生，很抱歉來的不易引起客戶的反感，一句我們會轉業(yè)務部門，或說我們會轉**部門（直接說出部門名字）為您處理比我們會轉相關部門幫您處理更易接受，用戶會感覺不是在敷衍。

公司的培訓心得10

　　我作為剛畢業(yè)的大學生，十分榮幸地參與了這次公司組織的化工英語學習培訓，這是一個提高自己專業(yè)技術和英語水平的機會，在半年的學習時間了，我感覺我有了很大程度的提高和進步。

　　本次培訓所涉及的培訓內容有：化工英語、英語口語、化工設備、化工儀表、電氣知識五方面。化工英語方面主要學習了英文版的苯乙烯和abs工藝，其中涉及了化工英語詞匯、術語，從剛開始的了解一點點，到現(xiàn)在可以借助專業(yè)詞匯詞典，能夠結合上下文準確的查出陌生詞匯的意思，給出比較完整的翻譯。英語口語方面，本次培訓給我了一個區(qū)說英語的機會，讓我敢去說，想去說，雖然發(fā)音可能不太準確，經過此次學習，我有了去說英語的勇氣，同時也學到了一些英語國家的風俗習慣�；�工設備、化工儀表和電氣知識方面，我學到了大學里未接觸到如此深入的知識，了解了公司相關設備、儀表、電氣的基本情況，學會了在今后的日常工作中，相關的設備、儀表、電氣操作時應該注意設備的安全操作、儀表的規(guī)范操作、電氣的標準操作。

　　本次培訓歷時半年，感覺時間過的很快，有種意猶未盡的感覺，認識到了自己仍缺乏很多知識，有很高的提升空間，本次學習培訓，我找到了自身的不足，同時也找到了相應的.學習方法和技巧，在今后的工作中，我會努力的按照正確的方法、方式來提高我自己的專業(yè)技術水平，為公司的發(fā)展貢獻一份力量。

　　xxx

　　20xx—x—xx

公司的培訓心得11

　　x天的考察教學時間匆匆而過，經過這短暫而又充實的考察教學，我的感受頗多，若要對這x天做一個總結，只有一句話--出發(fā)時輕輕松松，是愉悅的心情；歸來時沉甸甸的，是收獲與責任。

　　臨行前，我對這次考察教學充滿了期待，步履輕快飛揚；考察教學后，我多了一份思考，腳步成熟而堅定。就如考察的目的而言，此次考察教學的目的在于觀摩先進，尋找差距，彌補不足。為此我鎮(zhèn)領導為我們安排了景點參觀、小康建設示范點參觀教學、民族文化品牌示范點參觀教學等項目，讓我們在身心上和視野上都感受了新的洗禮，使我們在考察教學中進一步認識自己，認識自己所扮演的角色，更認識了這一角色的重要性和發(fā)展的必要性，之所以這種收獲不僅讓我感受到壓力，更讓我感受到這是一種動力，這種動力是一種使命，是一種值得投資、值得傾注心血的人生價值提升方式。

　　在這次考察教學中，不管是景點參觀還是建設示范點參觀教學，給我的感受和反思都很多，下面我就簡要談談我的體會。

　　一、感受和諧打造和諧

　　x月x日，我鎮(zhèn)第二批參觀教學團開始啟程，沿著蜿蜒盤旋的xxx一直南下，最后到達xxx市。在這幾百公里的行程中，雖然暈車一直侵襲著我，但沿途如畫般的風景與崎嶇狹窄的山道深深吸引著我，我盡量控制我的眼瞼不讓它合上，不能錯過呀，不能錯過大自然給我的恩賜和崎嶇山道的行車法則教育。我作為無量山鎮(zhèn)安全生產辦公室成員，山道交通管理是我必備的經驗，這正是我現(xiàn)場觀摩教學的機會呀。山道非常狹窄，行車特別的多，但是又那么的井然有序，再看看沿途的交通安全文化不禁使我愧然，他們的文化渲染是那么的濃烈，是那么的到位，使每個經過山道的駕駛員都有一種守護安全的責任感，沿途的一個個顯眼的安全警示標語就像一個個安全守護衛(wèi)士在提醒著、監(jiān)督著每個駕駛員是否珍愛生命，是否貫徹落實以人為本的科學發(fā)展觀一樣�？吹竭@些，我不禁想起了一句古語“久入魚肆，不聞其臭；久入蘭室，不聞其香”，這不就是說明環(huán)境育人的道理嗎，我們應該盡力去打造一個交通安全文化環(huán)境，讓我們的駕駛員也在安全文化環(huán)境下受渲染，去自覺地遵守交通規(guī)則。

　　x月x日和x月x日我們參觀了xx的熱帶植物園、傣族園和野谷。這是一個人與自然和諧相處的典范，古樸的民族風情、秀麗如畫的熱帶植物和悠然自得的野生動物悄然構置了我們奮斗了幾代人的和諧社會。這不正是我們要教學的嗎，我們也有連綿起伏的無量山和逶迤滂沱的哀牢山，它們曾經一度是那么的鐘靈神秀，那么的生機勃勃，相信這里也曾經是一片和諧的世界，那現(xiàn)在為何黯然失色，我們作為無量山鎮(zhèn)的建設者，理應反思我們的建設思路和管理模式。我們理應堅持經濟建設與環(huán)境保護協(xié)調發(fā)展的原則，把無量山鎮(zhèn)也打造成又一個和諧社會示范點，當然就得加快產業(yè)結構調整，大力發(fā)展綠色產業(yè)，加大環(huán)境保護力度，努力去營造人與自然和諧的局面，我相信在黨委政府的正確領導下，我們一定能成功，一定能把無量山鎮(zhèn)打造成一個綠色產業(yè)旅游文化基地、經濟建設與環(huán)境保護協(xié)調發(fā)展示范基地，我相信會有這一天，而且我能等到這一天。

　　二、抓住機遇創(chuàng)造機遇

　　x月x日下午我們驅車到達了xx第一村“大營街”，由于時間的關系我們來不及細致的參觀大營街的風貌和了解大營街的發(fā)展歷程，幸好鎮(zhèn)領導為我們搞到了一張介紹大營街發(fā)展歷程的光碟，回到政府后領導及時組織了全鎮(zhèn)職工收看。這不僅是大營街發(fā)展的歷程，更是我國小康社會建設的一個例證。從這一鮮活的建設例證中我們可以感知，大營街能步入小康社會，我們也能步入小康社會，我們不可以照搬大營街的建設模式，但可以教學大營街的集體主義精神和不畏艱難險阻的改革創(chuàng)新精神。我們在今后的發(fā)展中要不斷加強教育，不斷地注入改革創(chuàng)新的新活力，團結協(xié)作，積極尋找戰(zhàn)略伙伴，努力去尋找機遇、創(chuàng)造機遇，我相信在我鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，我們有這個潛力，更有這個實力把無量山鎮(zhèn)建設成為物產豐富、鄉(xiāng)風文明的全面小康社會。

　　三、打造民族品牌文化挖掘無限旅游資源

　　x月x日我們參觀了xx的.彝人古鎮(zhèn)。彝人古鎮(zhèn)位于xxxx市經濟技術開發(fā)區(qū)永安大道以北、太陽歷公園以西、龍川江以東、楚大高速公路以南。占地約xx畝，總建筑面積xx萬平方米。該古鎮(zhèn)齊聚了吃、購、住、游、住五大功能，它不僅體現(xiàn)了彝族文化的靈魂，更為旅游產業(yè)的發(fā)展提供了無限的資源。該古鎮(zhèn)不僅給楚雄人民提供了經濟上的創(chuàng)收，更成為了楚雄人民與外界交流的窗口，這充分體現(xiàn)出現(xiàn)代社會的發(fā)展需求、消費需求，在物質的必要需求達到基本滿足的今天，人們對古老的、民族的和具有神秘的生存能力的品牌文化的需求也越來越高；就像許多人喜歡吃雜菜一樣，楚雄彝人古鎮(zhèn)讓古老的彝人習俗復活在喧鬧的現(xiàn)代社會之中，讓所有到彝人古鎮(zhèn)旅游的人們都流連忘返，這不僅給游客帶去了不虛此行的感覺，更給當?shù)氐慕洕�發(fā)展帶來了豐厚的回報。這就是古老的品牌文化的魅力，古老的文化我們具有，但品牌文化我們需要去打造，這不僅是歡迎客人的儀式，更是吸引投資的方式；我們也具有古老的彝人習俗，比如彝人跳采、、彝人“打歌”、彝人酒歌等等，而且這些彝人習俗就在我們身邊，我縣也在不斷的打造彝人文化品牌，但我認為品牌文化建設也必須為經濟建設服務，我們應該盡力去尋找二者之間的切入點。我相信，我們的領導也在考慮如何讓古老的文化為現(xiàn)代經濟發(fā)展做貢獻，但這不是一朝一夕的事，我們一定要有耐心，更要有信心，相信總有一天我們南澗的彝人文化品牌會走向世界，成為現(xiàn)代社會的消費需求。

　　此次考察教學碩果累累，要在有限的篇幅上展現(xiàn)得淋漓盡致是不大可能的，現(xiàn)在散散數(shù)言，僅代表我的一時所感和所想。我是一個喜歡思考的人，就是一個景點的觀察和反思我都會從不同的角度去想。當然，這篇總結中我沒有提到我鎮(zhèn)建設的許多優(yōu)點，因為我是帶著一個取他人之長，補自己之短的心態(tài)去考察教學的。我堅信只要帶著一個教學的心態(tài)去看待每一件事情，我們都會有收獲，同時也會有失落；只要 我們拋開失落而去抓住收獲，我們得到的將會是一份永遠的感激和喜悅。

公司的培訓心得12

　　中交一公局東非公司于20xx年5月7日到10日在埃塞機場項目會議室舉辦第一次東非公司商務人才培訓班，本人有幸參與其中，并擔任商務一組組長，就本次培訓本人對市場開發(fā)，投標過程及控制要點，投資思路和開發(fā)人員應具備的各項素質有了進一步的認識，同時發(fā)現(xiàn)自身素質的不足，那么接下來對本次培訓談一下自身的感受。

　　1.對市場開發(fā)工作的認識。

　　1.1市場開發(fā)人才及團隊培養(yǎng)的重要性。

　　市場開發(fā)工作是海外事業(yè)部所有工作的第一步，也是最為重要的一步，因為隨著國際化進程的加快，中國"一帶一路"戰(zhàn)略的實施，集團"五商中交"戰(zhàn)略的落實，一局"強、好、優(yōu)"戰(zhàn)略的推進，開發(fā)工作作為一切工作的起點和龍頭，起著至關重要的作用。海外市場競爭日趨激烈，原來那種單打獨斗開發(fā)項目的方法會漸漸淘汰，而以團隊分工協(xié)作的市場開發(fā)模式在以后會越來越普及，個人的能力再強也比不過團隊的協(xié)同作戰(zhàn)、群策群力，而東非公司作為公路一局的平臺公司，需要發(fā)揮其在市場開發(fā)工作上面的經驗和優(yōu)勢，努力開拓市場，那么開發(fā)人才和團隊的培養(yǎng)已到了迫在眉睫的時刻。

　　1.2市場開發(fā)人員應該具備的素質。

　　市場開發(fā)工作是一個循序漸進、不斷積累的挑戰(zhàn)性工作，對開發(fā)人員來說除了要做到：通語言、能合作、熟合同、善談判、善交際、懂技術，我認為還應該具備以下四種素質：

　　一、忍。開發(fā)工作是一種長期的工作，尤其是剛進入一個新的國家，開發(fā)人員要忍得了寂寞，受得了委屈，沒有一個忍字當頭的心態(tài)，是不可能勝任的。

　　二、準。當從各方面得到市場招標信息或投資信息后，準確找出我方優(yōu)勢及競爭對手的優(yōu)勢，分析比較后，做出準確判斷，并持續(xù)跟蹤，并保持與片區(qū)公司良性溝通，盡最大努力把優(yōu)勢項目拿到手。

　　三、狠。開發(fā)人員要有一股狠勁，也就是韌性，要有足夠的自信，有一種永不言敗的精神，對自己嚴格要求，對工作盡心盡責，不能因為困難而退縮，充分發(fā)揚一局敢打敢拼的精神。

　　四、穩(wěn)。開發(fā)人員要對市場全局有把握，在人際關系培養(yǎng)和投標方面一定要做到循序漸進，穩(wěn)妥而行，尤其是馬上要取得成績的時候，更得耐心，避免小的失誤而功虧一簣。

　　1.3目前開發(fā)項目的分類及各自特點。

　　對于當前的市場項目，根據(jù)此次學習，開發(fā)人員應當跟蹤的項目為框架項目和現(xiàn)匯項目，另外還有投資類項目。

　　框架項目一般為融資類項目，這類項目的跟蹤一般是從其戰(zhàn)略發(fā)展需要、業(yè)主發(fā)展規(guī)劃、國家財政部門的優(yōu)先發(fā)展清單等條件中發(fā)掘，結合中國政府支持，且發(fā)展前景及收益良好的可行性出發(fā)，能夠申請到中國口行貸款，框架項目的優(yōu)點是資金來源有保證，且標價較高，一旦中標，項目的利潤有保證且結算較為及時，但其缺點是跟蹤時間較長，手續(xù)較為復雜，牽扯到MOU的簽訂、經參處的支持函、可研報告、申貸涵、銀行評審、商務部評審等很多方面。

　　第二類項目為現(xiàn)匯項目，一般是業(yè)主自籌資金的項目，其招標模式分為，公開招標、短名單招標、短名單邀標和議標四類，其中公開招標的信息來源主要是通過報紙和網站，競爭激烈，中標幾率較�。欢堂麊握袠耸巧虅者\作的結果，這類招標競爭較小，且標價較高，但對企業(yè)的資質有較高要求；短名單邀標則是口碑較好且業(yè)主較為熟悉的企業(yè)參與，中標幾率較大，標價較好；最后是議標的項目，一般這類項目規(guī)模較小且無競爭，是現(xiàn)有項目的延伸，利潤空間有保證�，F(xiàn)匯類項目較框架類項目來說一般手續(xù)較少，且跟蹤的時間也比較短，需要內部立項審批、外部報審、標書準備、投標等幾個步驟，這類項目的重點是開發(fā)人員需要對所在國業(yè)主的信用評價做出評估，如果其信用評價較高，即使其資金支付不及時，但資金還是有保障，但其信用評價很低，則項目的風險較大，得注意規(guī)避風險。

　　第三類是投資類項目，投資類項目對開發(fā)人員的要求更高，首先要搞清所在國目前市場情況，建立當?shù)亓己玫臏贤�機制，研究所在國政策及經濟發(fā)展戰(zhàn)略，對市場有深刻的認識，配合其發(fā)展政策，找出有良好市場發(fā)展前景的行業(yè)，再在其中選定投入少見效快的項目進行投資。此類項目優(yōu)點是容易打開市場，并且收益穩(wěn)定，缺點是如果前期調查做的不好，很容易造成項目虧損。

　　2.對投標工作的認識。

　　2.1投標前的各項準備工作。

　　投標前購買標書后，首先要對招標文件進行詳細解讀，搞清標訊來源，是政府公開招標，還是前面提到的其他招標形式，根據(jù)招標文件的內容確定投標戰(zhàn)略；然后要把標書中業(yè)主的需求搞清楚，分析我公司的優(yōu)劣，分析項目的難易程度，招標的部分可能不是我們的優(yōu)勢產業(yè)，但是經過分析，通過優(yōu)秀的項目運作是有利可圖，或能建立中交信譽品牌，那么我們需要開拓思路，進行資源整合，通過國際或國內的專業(yè)公司來一起運作項目，做到合作共贏；另外還要通過各種消息來源搜集主要競爭對手的資料，正所謂"知己知彼，百戰(zhàn)不殆",主要放在其單價構成方面，看他們的類似項目的單價從而分析出此類項目他們的投標價格，進一步的分析他們與我們在各方面的對比，得出一個標前結論，如果我們能夠憑借我們的優(yōu)勢勝出則已，否則是否可以考慮合作，由競爭到競合從而達到合作共贏。

　　對具體的招標項目，通過前期的市場調查，搜集國別信息，從中反映出該國的政治、經濟、自然環(huán)境、人口、海關稅收政策、當?shù)貦C械購買及租賃價格、人工價格等等，從中我們需要提煉出此項目的風險源，比如政治風險，該國政府的信用評價如何，與中國關系如何，有沒有地方保護主義政策，海關在清關、稅收等方面是如何規(guī)定，有沒有什么特別針對境外承包商的特殊政策等。再比如其匯兌風險，該國是否對美元、歐元等通用貨幣有嚴格限制，每年的匯兌率是否有較大程度的變化等。其他風險主要還有合同風險，工期和技術風險等，對這些風險源的辨識程度可以說是前期投標決策的關鍵點。

　　通過前期綜合信息的判斷，決定進行投標，那么一般在招標文件中會反映出投標保函的價格，以及該國所接納的投標保函的形式，開具投標保函是直開還是需要中方銀行通過當?shù)劂y行轉開，如果接受直開，需要請示東非公司，將資金轉入當?shù)劂y行，如果需要轉開，則需要通知東非公司和海外事業(yè)部，一起聯(lián)動，開發(fā)人員定期跟蹤，將轉開手續(xù)辦理齊全提交業(yè)主招標部門。其實在中標后同樣的履約保函和預付款保函也是通過上述步驟來辦理。

　　在投標過程中也要認真分析業(yè)主招標文件中特別涉及到的調價問題，工程調價其實就是根據(jù)FIDIC條款中的調價公式，把固定部分和浮動部分分開，浮動部分中將人、機、材按不同權重分類，工程調價是一把"雙刃劍",風險較難預見，需要商務人員及經濟分析人員一起對市場前景進行分析、預測，盡可能的規(guī)避風險。

　　招標文件中一般都對工程保險這一項做特別的說明，強制要求承包商進行工程一切險的簽訂，在此過程中，需要商務人員仔細閱讀招標文件，確定是否能夠由中國國內保險公司與當?shù)乇ｋU公司聯(lián)保，因為當?shù)乇ｋU公司的`賠付能力有限，風險較大，只要不是業(yè)主強制性的要求，盡量進行聯(lián)保模式，減少以后的工程風險。

　　投標前還有一項重要工作就是現(xiàn)場考察，現(xiàn)場考察工作需要業(yè)主出支持函，允許我方進行項目附近的調研工作，現(xiàn)場考察工作的重點就是調查項目施工所必須得到的細節(jié)材料，為投標工作的技術標和商務標部分提供可行性及數(shù)據(jù)支持。對現(xiàn)場考察人員的要求比較高，其組長需要具備獨立項目項目經理所具備的各項素質，能夠把控項目將遇見的主要風險點，另外還需要專業(yè)的設計人員參與，這方面我們的力量比較薄弱，需要聯(lián)系東非公司和海外事業(yè)部，聯(lián)合專業(yè)設計團隊一起踏勘，對水文、地質等方面做出正確判斷，同時還需要有經驗的試驗人員，能夠對沿線的料源進行判定，當然還得有商務人員參與，主要搜集當?shù)氐娜恕�機、材、運輸?shù)雀鞣矫娴馁Y料便于下一步投標工作的進行。

　　2.2投標階段的工作。

　　在前期所有工作的基礎上，判斷出可以進行相關項目的投標，則要進行內部立項審批以及外部報送審批程序，內部立項審批程序主要由投標立項申請、現(xiàn)匯項目投標階段風險識別與處理清單、投標可行性分析表和項目投標審核任務單組成，而外部報送審批包括：經參處投議標申請、投標申請登記表和外派勞務事項表。內部和外部審批報送工作需要開發(fā)人員和東非公司開發(fā)部共同完成，需要聯(lián)絡海外事業(yè)部、經參處等單位，并得到其批復。

　　內部和外部審批報送工作完成和得到批復后，就要進行相關的資格預審文件（Post Qualification）的編制，在資格預審文件的編制過程中需要仔細閱讀業(yè)主招標文件的要求，根據(jù)其要求認真填寫每一項內容，在資格預審文件中往往會涉及本公司資質情況、與投標項目相同性質項目的業(yè)績完成情況，現(xiàn)金流狀況、機械設備情況等方面，需要注意的是不要漏項不能少報相關資料，并要注明這些情況發(fā)生的時間。

　　在資格預審文件編制的同時，工程技術人員和合同經營人員應該根據(jù)業(yè)主招標文件要求，結合現(xiàn)場考察報告開始編制該項目的技術標（Technical Proposal）和商務標（Financial Proposal）工作，在清單項目中應著重明確BOQ清單，尤其是結合現(xiàn)場考察報告，針對工程數(shù)量進行報價；在DB或EPC合同中需要體現(xiàn)技術標準，運用的規(guī)范，現(xiàn)場考察后的細節(jié)，大致的工程量、并結合人、材、機、運輸?shù)雀鞣矫娴馁M用等方面，并考慮調價和匯率風險，最終上報總價。這幾個方面的工作，需要由專業(yè)人員來完成，開發(fā)人員需要向東非公司請求協(xié)助，避免出現(xiàn)專業(yè)細節(jié)上的失誤。

　　標書準備完成后，要根據(jù)業(yè)主招標文件中的要求準備封裝，一定要搞清資格預審文件的裝封，而且裝封時要對內容進行double check,防止疏漏，避免出現(xiàn)錯誤而導致投標失敗。

　　3.評標后的工作。

　　經過前期大量工作后，終于來到最后的評標階段。評標就是開標，開標后有兩種結果，一種就是中標，另一種就是投標失敗。中標后，我們應該按照招標文件的要求，去準備和業(yè)主簽署合同，在此時應該請東非公司的相關領導到所在國簽署由業(yè)主或者我方提供的合同，并準備相應的履約保函及預付款保函（如果有），后附會議紀要、技術標及商務標、業(yè)主要求、爭端處理等詳細資料。

　　如果投標失敗，那么我們應該從中總結失敗的原因，是分析競爭對手的報價出現(xiàn)失誤還是自己的報價細部出現(xiàn)問題，還是預審文件準備有紕漏，或者技術標和要求出現(xiàn)偏差等等，做到不氣餒，善總結，有韌性，能擔當。

　　4.結束語

　　本次培訓本人受益匪淺，不僅對開發(fā)工作有了更為直接的印象，對單價分析有了更深的體會，對投標工作的全過程有了了解，而且對投資工作及開發(fā)思路有了更進一步的認知，明白了學習的重要性，認為此次培訓將會對東非公司以后的人才培養(yǎng)搭建一個非常有用的平臺，讓大家能夠暢所欲言的交流，是非常務實也是非常有必要的。對市場開發(fā)人員來說思路的發(fā)散，平時的總結，知識面的擴寬，個人興趣愛好的培養(yǎng)，全方位的溝通，堅忍不拔性格的養(yǎng)成等等方面，需要長時間不間斷的不懈努力，這樣才能在激烈的市場和人才競爭中脫穎而出，為公司做出貢獻。

公司的培訓心得13

　　學生干部培訓大會心得體會 尊敬的各位老師，各位同學，大家(上下晚)午好!

　　我是校團委新進成員，下面我與大家共同分享我的心得體會!

　　首先，我代表全校學生干部向學校領導及各位老師對學生干部的關心與支持表示最衷心的感謝!正式因為他們的關心與支持，我才有機會站在這里也各位學生干部交流我的心得體會。歷時3天的學生干部培訓大會在今天也拉下了帷幕，作為受訓者的.其中之一，我也受益匪淺。話說‘學生干部素質好，全體學生跟著跑’，所以我們學生干部應樹立榜樣，讓我們也成為他們學習的對象。

　　農村有句俗話說得好‘村看村，戶看戶，群眾看干部’，在我們學生干部中也正是說明了這個道理，我們作為學生中帶頭人，我們就要做好表率，起到帶頭作用，要明確我們學生干部在思想上、工作和生活等方面的態(tài)度、和行為，無時無刻都影響著大家，起著言傳身教的作用。

　　作為學生干部，我們要讓先進的學生‘大人無己’，讓一般的學生迎頭趕上，讓后進的學生自覺思齊，讓正直的學生心存正氣，讓迷茫的學生看清方向，讓趨名逐利的學生豁然驚醒，讓所有的學生保持先進性和純潔性。

　　當然，在坐的各位，都是經歷了一層層的篩選留下來的，也經歷了辛苦的訓練，方才看見了雨后的彩虹，彩虹是美麗的，道路卻是曲折的，一位學者說得好：‘夢想、理想，不努力就是癡心妄想’，所以我們要一直努力，堅持不懈。

　　顯然，個人的力量是有限的，但集體的力量是無限的，所以我們全校學生干部應團結一致，共創(chuàng)美好校園，此外，學生干部這個詞，主語是學生，學生的任務也就是學習，其次是干部，干部的職責就是為全校師生服務 ，學生干部就是應該在處理好學習的前提下，更多的為老師和同學服務，只學習不工作;只工作不學習，這些都是不可取的。

　　總而言之，我們應該自我約束，你離學習與工作，心懷與服務同學的心態(tài)，處理好各種關系，加強自我修養(yǎng)及政治素質。

　　最后，讓我們共同努力，為重慶市醫(yī)藥衛(wèi)生學校的榮譽而增添一份自己的力量，為重慶市醫(yī)藥衛(wèi)生學校創(chuàng)造一片更加明媚的藍天!

　　謝謝大家!

公司的培訓心得14

　　我非常榮幸參加了公司組織的xx年的人保公司培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、自我價值的重要一課。

　　公司對這次培訓非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思。在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。參加此次培訓的同志都是人保公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓的.目標和思路非常明確：

　　一是如何帶領好一支團隊？

　　二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法？

　　三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉換。

　　這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。

　　在過去一年的工作中，金融風暴施虐，經濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務發(fā)展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩(wěn)定團隊，實現(xiàn)利潤指標、降低費用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量？課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解：

　　第一、在管理崗位上，“責任”第一位的、其次才是“權力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應該學會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策；中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責更需要對上級領導負責，這樣才能提高經營績效和降低經營風險。

　　第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態(tài)職業(yè)經理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。

　　第三、前途是光明的，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經濟正逐步走出低迷走向復蘇，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。

　　在日常的工作中，我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高，這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么？我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經理人？我相信兩點是我們作為職業(yè)經理人需要不斷提高的必備素質：

　　一是學習能力。

　　學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會越來越強大。

　　二是要有責任心、服務心、感恩之心。

　　我們是一家服務型的企業(yè)，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。

　　三是追求卓越不斷修煉。

　　有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質。

　　雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特別是關于修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當爸爸問原因的時候，小朋友說，地圖后面是一個人，只要把人拼對，世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢想和目標的同時，一定要謹記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠，我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要，正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。

　　通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大，任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養(yǎng)，通過學習我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用，與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強。

公司的培訓心得15

　　我非常榮幸參加了公司組織的xx年后備管理干部培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作為xx公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、自我價值的重要一課。

　　公司對這次培訓非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。

　　參加此次培訓的同志都是xx分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓的目標和思路非常明確：一是如何帶領好一支團隊？二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法？三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的`崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。

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