公司的培訓(xùn)心得15篇
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時，可以將其記錄在心得體會中，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。但是心得體會有什么要求呢？下面是小編整理的公司的培訓(xùn)心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司的培訓(xùn)心得1
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績，這一切的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序，培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
一、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語：一條是——壽險是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的`精神來聽好每一堂課，同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會，人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富�？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣，體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。
有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流組訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時間，嚴(yán)格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬的部隊。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)，同時，我認(rèn)為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程，培訓(xùn)班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長達(dá)三周的課程里，我的紀(jì)律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界，但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底，正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實知識教育，提升專業(yè)技能
國壽股份制改革，帶給公司全新的機遇，同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強營銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何健全和完善教育訓(xùn)練體系，如何提高營銷員隊伍的整體素質(zhì)，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育，提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì)，從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實營銷知識教育，提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求，也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。培訓(xùn)班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會到是經(jīng)過老師認(rèn)真考慮，周到安排和精心設(shè)計的。
市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航，期待變革的大好時期，同時，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險教練，除了要讓動運員掌握豐富的知識，端正的態(tài)度，良好的習(xí)慣以外，實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過大量的實踐和演練，最后讓市場來檢驗可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去，以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
公司的培訓(xùn)心得2
也許是緣分的牽引，我很幸運，公司能夠在我最低潮的時間段里給我這樣一個機會，我很感恩，也會永遠(yuǎn)的珍惜這次機會。剛來公司的那段時間是我的一個低谷，失業(yè)的壓力，家庭的變化，還有自己感情的破裂。這一切都讓我感到無所適從。最終我還是選擇堅強的尋找工作，想投入的工作，讓生活慢慢的變好起來。我x月份踏入了公司的'大門，這段時間我認(rèn)識了公司的整體形象，掌握了具體的工作流程，也讓自己的工作變得穩(wěn)定下來，這是一家值得讓我付出青春的公司，我愿意在這里開始實現(xiàn)我的人生，實現(xiàn)我的理想。
在我的認(rèn)識中，公司是很民主也是很明智的。為了讓大家同步進(jìn)步，公司多次組織了培訓(xùn)。其實我對培訓(xùn)一直都是很贊同的，對此大家的意見也不同。有人認(rèn)為培訓(xùn)的內(nèi)容并不精確，無法提供現(xiàn)實幫助，所以覺得培訓(xùn)這種活動也沒有太大的必要。但是我認(rèn)為，培訓(xùn)是公司對待員工的一個態(tài)度，開創(chuàng)培訓(xùn)也就證明公司足夠重視我們員工，想讓我們能夠有所進(jìn)步，在這個點上，我們應(yīng)當(dāng)理解。其次，我也想在此建議，希望培訓(xùn)的過程中，我們可以安排公司員工做分享交流，對于一些成功案例進(jìn)行分析，調(diào)動大家的積極性，也讓大家都有一個參與感，我相信這樣會讓我們變得更好，也讓培訓(xùn)這件事情有它本身價值的體現(xiàn)。
公司像是一棵風(fēng)雨里茁壯成長的小樹，在這競爭激烈的市場里，對于我們的公司，雖然還是剛剛起步，前期確實有些艱難，大家也倍感壓力，但是大家要知道，想要成長更迅速的話，我們必須團(tuán)結(jié)一心，一起往前沖，這樣，我們的力量才會更大，才能沖破更多的枷鎖。公司在慢慢的成長，我們也跟著公司的腳步，一起去眺望更遠(yuǎn)的未來，我們充滿了憧憬，也滿懷著希望和沖勁。在平時的工作當(dāng)中，我看到公司的每位員工都非常的認(rèn)真，大家都很認(rèn)真對待每件事情。通過整個工作環(huán)境，我可以確定，公司的前途不可限量。我很榮幸，能夠在這樣一個明智的公司，能夠加入一個積極向上的集體一起努力。在此之中，我也收獲了許多的成果，為我的進(jìn)步加了一道力量。
一次次的培訓(xùn)中，我都有不一樣的感受，但每次都有一點感受，就是我們的公司在逐漸的變好，我們沒得人也在不停的進(jìn)步，產(chǎn)值也在網(wǎng)上不斷的增長。每次的培訓(xùn)，讓我們認(rèn)識了自己的一些缺點，也讓我們對今后的工作未來更加充滿了希望。
公司的培訓(xùn)心得3
隨著xx年度崗位考核工作的結(jié)束，一年的培訓(xùn)工作也告一段落。在這一年中，我們緊緊圍繞總公司xx年度的培訓(xùn)工作安排開展工作，取得了一定的成績，也找出了不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參加
今年年初，集團(tuán)公司對各單位的考核進(jìn)行抽考，公司有3人不及格，平均成績僅為65分，這件事對公司觸動很大，聯(lián)系去年工程質(zhì)量有下滑現(xiàn)象，這些事實充分說明了如果職工培訓(xùn)工作放松了，工作成績必然下降的道理。根據(jù)這些情況，公司領(lǐng)導(dǎo)開會進(jìn)行研究決定，首先對全體職工的整體素質(zhì)重新定位，并成立了以公司領(lǐng)導(dǎo)為主及各中隊領(lǐng)導(dǎo)參加的職工培訓(xùn)考核領(lǐng)導(dǎo)小組。同時各中隊也相應(yīng)成立了職工培訓(xùn)考核小組，制訂了職工培訓(xùn)考核計劃及獎懲措施，把職工培訓(xùn)考核工作列入今年電建工作的頭等大事。為了搞好今年的培訓(xùn)工作，公司上下齊動員，把培訓(xùn)的重要性向大家進(jìn)行了充分宣傳：在現(xiàn)在的形勢下，沒有技術(shù)是不行的，沒有技術(shù)就意味著下崗。技術(shù)的好壞與理論知識是有直接關(guān)系的，而理論知識必須靠學(xué)習(xí)才能得到。對那些平時不學(xué)習(xí)、工作不積極的人，將成為三崗動態(tài)管理的首要試崗、待崗對象。事實證明，我們的宣傳是卓有成效的，職工們的學(xué)習(xí)熱情空前高漲。不論在辦公室，還是在回家的班車上，隨處可見職工們手上拿著、兜里揣著各種業(yè)務(wù)書籍。
二、職工隊伍及職工培訓(xùn)現(xiàn)狀
我公司現(xiàn)有職工225人，其中一線職工為156人，占總?cè)藬?shù)的69.3%人。這給培訓(xùn)工作的開展帶來了一定難度。同為一線隊伍，由于工程項目要求集中干、集中休，而且隊與隊休息時間不同，班與班休息時間也不同，如何利用好施工間隙進(jìn)行培訓(xùn)工作是我們的一個難題。我們每個基層隊都有1~2名技術(shù)員，還有公司幾名技師，保證了我們的師資力量。
三、職工培訓(xùn)工作的方法及主要措施
針對我公司工程施工生產(chǎn)實際，我們按照“干什么，學(xué)什么;缺什么，補什么”的原則，堅持理論與實際相結(jié)合，開展了多層次、多形式的培訓(xùn)活動。各種培訓(xùn)班都要求做到五有、五落實。五有即教師要有教案，學(xué)員要有筆記，上課要有考勤，考試要有試卷，成績要有記載。五落實是教師、教材、人員、時間、場地五落實。
培訓(xùn)工作更要講究方法，我們采取的培訓(xùn)方法主要有：
(一)、抽簽問答：我們采取由中隊在班前會或出工前利用抽簽的形式進(jìn)行問答，由技術(shù)員負(fù)責(zé)，題目全部答不出扣1分獎金分，一個月全部答對者獎10分，促進(jìn)了職工自覺學(xué)習(xí)的積極性。
(二)、四級培訓(xùn)與三級培訓(xùn)相結(jié)合
由于今年工程項目多，工地大多遠(yuǎn)離公司，所以今年的`培訓(xùn)工作采取以四級單位為主，三級單位集中學(xué)習(xí)為輔的方法。三級由公司技術(shù)組工程師授課，以理論知識為側(cè)重點;四級以技術(shù)員授課，側(cè)重于實際，堅持邊培訓(xùn)邊考核,使職工自覺加壓，多學(xué)多干，在干中學(xué)，在學(xué)中，增強了技術(shù)理論實際水平。
(三)、繼續(xù)做好師傅帶徒弟的“傳、幫、帶”等活動
師傅帶徒工，手把手的教是一個傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法，有利于師徒雙方的共同提高。為此我們在xx年度組織開展了這項活動，簽訂了師徒合同。經(jīng)過一年來，職工們都反映這種形式好，應(yīng)該繼續(xù)保留、發(fā)揚。老職工講原來一拿起理論題頭就痛，現(xiàn)在好了，有徒弟的耐心講解，心里有譜了;新職工說現(xiàn)在上工地也不臉紅了，有師傅手把手地教，活兒得順手了，自己學(xué)習(xí)的勁頭也更足了。這樣你幫我，我?guī)湍�，職工的學(xué)習(xí)熱情更高了。另外，“一幫一，一對紅”的結(jié)對等活動，也在我公司有了個良好的開端。
培訓(xùn)方法對了，如何能進(jìn)一步使職工自覺學(xué)習(xí)，自我加壓呢?我們采取了以下措施：
(一)、實行培訓(xùn)教師負(fù)責(zé)制
我公司充分吸收承包制的優(yōu)點，由每單位職工培訓(xùn)教師負(fù)責(zé)一個基層隊，基層隊領(lǐng)導(dǎo)則在人員、場地上給予保證。這樣不僅使培訓(xùn)工作更進(jìn)一步規(guī)范化，有利于工作的開展，也減輕了公司培訓(xùn)人員的壓力。
(二)、堅持培訓(xùn)工作雙向考評，并與獎金掛鉤
為了更大激發(fā)教與學(xué)雙方的積極性，我們設(shè)立了培訓(xùn)工作考評小組。堅持每季度將培訓(xùn)工作情況進(jìn)行評比，根據(jù)考試成績，不僅將職工列入考核范圍，還要考核基層隊領(lǐng)導(dǎo)是否兼職教師，并作為考核工作好壞的依據(jù)，將之與獎金掛鉤，實行重獎重罰。這極大地激發(fā)了廣大職工的學(xué)習(xí)熱情，也使培訓(xùn)工作更加順利地開展起來。
(三)、進(jìn)一步完善“三崗制”動態(tài)管理
實行“上崗、試崗、待崗”動態(tài)管理是提高廣大職工積極性，使人與物得到最佳結(jié)合的有效途徑。我公司根據(jù)總公司文件精神，結(jié)合本單位實際，制定了具體的量化考核辦法，并做到嚴(yán)格考核，獎懲兌現(xiàn)，能上能下，培養(yǎng)了職工的競爭意識，促進(jìn)了職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性。
四、成績與不足
經(jīng)過廣大職工的不懈努力，我公司職工技術(shù)素質(zhì)有了很大的提高。在年度工人崗位考核中，參考人員全部合格。職工技術(shù)素質(zhì)提高了，促進(jìn)了各項工作，使我們的各項工作都上了一個新臺階，施工質(zhì)量也有了很大提高，消滅了不合格工程。我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽儐危诔煽兠媲�，我們也清醒地認(rèn)識到：
(一)培訓(xùn)質(zhì)量有待提高
質(zhì)量提高了，培訓(xùn)才能出效果。但由于職工素質(zhì)參差不齊，措施力度不夠，時間限制等原因，我們的培訓(xùn)質(zhì)量還有待提高。
(二)“三崗制”還需進(jìn)一步完善
“三崗制”是培訓(xùn)考核和用工待遇相結(jié)合的一個好的管理機制，但在實行過程中存在著一些問題，需進(jìn)一步完善。
經(jīng)過一年的工作，我們深知：
1.搞好培訓(xùn)工作離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持,這是我們搞好工作的保證。
2.根據(jù)各隊不同特點和職工技術(shù)水平應(yīng)采取不同的培訓(xùn)方法。
�、场叭龒徶啤笔鞘古嘤�(xùn)考核與使用待遇緊密結(jié)合的一個好機制，應(yīng)不斷完善和提高�！半p向”考評制可以作為“三崗位制”的補充,能促進(jìn)教與學(xué)的積極性，應(yīng)不斷加以改進(jìn)。
公司的培訓(xùn)心得4
人的一生就像一個風(fēng)景不斷變化的旅途，有許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了廣東X醫(yī)院，20xx年，年底我來到這個新的大家庭，懷揣著各種忐忑的心情展開了一個新的旅途。
XX年6月12日，我參加了醫(yī)院組織的為期4天的新員工培訓(xùn)。課程是三天的文化課程和一天的戶外活動課程。前兩天文化課，人力資源部的很用心的給我們安排的講師都是我們醫(yī)院的院長，教授以及主任，使我們對醫(yī)院的文化，醫(yī)院的特色科室，有了很深的認(rèn)識。雖然來醫(yī)院已經(jīng)半年了，但是還對醫(yī)院的一些文化仍然不是很清楚，通過這次的培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到了醫(yī)院的文化簡、坦誠、陽光、感恩。也了解到了醫(yī)院的核心價值觀是更專業(yè)、更有效、更經(jīng)濟(jì)。這是我們每一個不能不知道的院文化。
雖然整個培訓(xùn)的時間不是很長，但在這短短的經(jīng)驗中，我的知識得到了更新、團(tuán)隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入醫(yī)院的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是醫(yī)院的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。來到環(huán)境變化匪常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應(yīng)，醫(yī)院聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細(xì)節(jié)決定成敗。
這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好醫(yī)院的優(yōu)勢資源，最大效果的創(chuàng)造一個病人與醫(yī)院雙盈效益，醫(yī)院的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對照，認(rèn)識到自己的不足，及時改進(jìn)，對以后的工作的開展以及個人的`發(fā)展都是匪常有好處的。需要清楚的是我們不是為醫(yī)院打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在康復(fù)訓(xùn)練中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時又要以大局、團(tuán)隊為重，不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。
很感謝醫(yī)院安排了我去參加這次的新員工入職培訓(xùn)，我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化和融會到今后的工作實踐中去，不斷地補充知識和努力去彌補自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理，讓我們齊心協(xié)力，為X醫(yī)院更輝煌的明天而奮斗。
公司的培訓(xùn)心得5
1、調(diào)整自己的工作心態(tài)。
積極地對待自己的工作，用心努力工作，快樂工作，決不懈怠工作，決不為工作找借口，無論是在那一個工作的崗位，都要端正自己的工作態(tài)度，想取得成功也一定要把自己的位置放端正，雖然想法和事實有距離，就像xx老師說的一樣，“萬事就怕有心人，人生離不開腳踏實地“。還有“工作時應(yīng)具備健康快樂的心態(tài)”，在我們服務(wù)業(yè)中，如果沒有健康快樂的工作心態(tài)，就不能為游客帶來歡樂，也不能給游客一個好的印象，也不能為公司帶來較多的回頭客，只會為公司帶來負(fù)面的影響。自己也感受不到工作給我們帶來的歡樂。
2、增強自己的自信。
在工作中我往往就不夠自信，好多事情我自己都能做的相當(dāng)好的，有時候就是自己回答領(lǐng)導(dǎo)時，往往是自己不自信的回答，才讓領(lǐng)導(dǎo)對有些事情也放心不下。
3、增強自己的溝通能力。
溝通太重要了。xx老師在視頻中講到了著名的演說家叫xxx，最后xxx先生說了這樣的段話：親愛的朋友們，哪怕是這個世界上最美，最真，最純的愛，人與人之間一定要做不斷溝通的工作，哪怕是這個世界上最美，最真，最純的`愛，如果人和人之間缺少了溝通，也會產(chǎn)生失誤，在我的工作中又何嘗不是想故事中那樣呢，我們?nèi)绻麤]有很好的溝通，就會給自己給公司帶來很嚴(yán)重的后果。所以溝通很重要。
4、學(xué)會感恩。
xx老師說：“人類因感恩而偉大，世界因感恩而美麗，感恩是愛的延續(xù)，愛是生命的動力�！比说囊簧�，從小時候起，就領(lǐng)受了父母的養(yǎng)育之恩，到上學(xué)，受老師的教育之恩，工作之后又有領(lǐng)導(dǎo)，同事的關(guān)懷、幫助之恩……面對這么多的恩情，所以我們要懂得感恩，要學(xué)會感恩。
經(jīng)過這次培訓(xùn)，以后我不管自己以后會做到什么地步，無論在什么樣的崗位，我都會用心做好每一件事的，我會用我的勤奮、努力、創(chuàng)新來把我的人生打造的很好，一步一個腳印的往下走，一點一滴地來報答社會各個成員對我的恩情……
公司的培訓(xùn)心得6
很早之前就聽朋友反復(fù)提到_保險。那時心里隱隱有些擔(dān)憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了_保險都勻分公司舉辦的20_年第1期新人培訓(xùn)班。
我覺得人在努力得不夠、用心得不夠的時候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺�？傉J(rèn)為自己沒有時間，沒有能力�？傉J(rèn)為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。
每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的`。給自己一個希望和訂立一個目標(biāo)，因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標(biāo)，生命便不會枯竭，生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。然而，讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧。讓我們的客戶真真正正的感受到“平時注入一滴水，難時擁有太平洋”
公司的培訓(xùn)心得7
通過這次公司舉行的全面性培訓(xùn)，自己對公司得到充分了解，公司的章程、制度、業(yè)務(wù)、及整個操作流程、得以充分的學(xué)習(xí)。感覺自己上了一個臺階。
這次公司培訓(xùn)很完整、涉及了公司日常運行的各個方面、公司毫無保留的教給了我們。這是以前公司舉行培訓(xùn)所不能及的。公司能有這樣的發(fā)展速度。不光是老板一個人的才能，最主要是員工的努力，員工的素質(zhì)、技能、決心、但也要靠老總的決策，我們公司恰恰做到了這點、感覺很爽榮幸和高興。
第一天主講公司的歷史與前景。培訓(xùn)老師講課認(rèn)真仔細(xì)，實力多，對于問題分析透徹，話題相當(dāng)深入，通俗易懂，通過此次講課充分了解到一個人創(chuàng)業(yè)的艱辛，以及堅定的信念，對社會的`分析，社會經(jīng)驗的把握，機遇的把握。以及即使是陳功的人士還需努力，要不就被淘汰，不光是社會要可持續(xù)發(fā)展，而且公司個人都應(yīng)該有可持續(xù)發(fā)展的念頭。
本人是一個文科生，因此特別對企業(yè)文化這一節(jié)特感興趣，對企業(yè)文化這個名詞還專門做過研究，故知其重要性，領(lǐng)導(dǎo)注重企業(yè)文化的發(fā)展，感到欣慰。公司注重內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，這一文化對公司將來提高市場競爭都有著可比性的重要性。不僅能為公司培養(yǎng)一批素質(zhì)好。技能高的人才，也能在同行中打出自己的品牌，現(xiàn)在市場競爭涉及各個領(lǐng)域，品牌效應(yīng)都是一個好的競爭手段，
對于其他的課題，本人只有認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分了解，俗話說：“讀萬卷書，不如行萬里路，行萬里路，不如踏著成功人的腳步”。
公司的培訓(xùn)心得8
通過這次的新生培訓(xùn)，我了解到了公司的歷史，公司的企業(yè)文化和公司的.完整架構(gòu)，以及公司每個員工務(wù)必具備的條件和職責(zé)心，山西建筑投資集團(tuán)總承包部是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。建投會給予每個員工相應(yīng)的關(guān)心，會給每個員工足夠的空間展現(xiàn)自己，總承包部的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長遠(yuǎn)的，公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展，我相信我有潛力把握機遇，與總承包部一齊迎接挑戰(zhàn)!從這次的培訓(xùn)中，我學(xué)會了一句話，只要有目標(biāo)，路就不會消失，希望就不會消失！我相信我們每一位新員工都能夠深刻理解總承包部十六字箴言，并落實到工作中的每一處細(xì)節(jié)，發(fā)揚我們作為年輕人不怕吃苦，不畏艱難的品質(zhì)，勇于攻堅工作中的困難。我相信我們會攜總承包部之手，共創(chuàng)更加美好的未來！
公司的培訓(xùn)心得9
不知不覺正能量培訓(xùn)結(jié)束一周了，培訓(xùn)時的種種歷歷在目，它帶給我的力量無法用語言形容，我要把它內(nèi)化為一種力量。培訓(xùn)結(jié)束后的一周實在太忙，而我偏偏是個喜歡寫作，喜歡用文字與自己對話，所以我不愿寥寥幾字結(jié)束我的培訓(xùn)心得，所以周末才有時間靜下來寫寫自己的培訓(xùn)心得。我是一個習(xí)慣學(xué)以致用的人，雖然我的心得還沒有寫，但我早已把所學(xué)內(nèi)容用在我的生活，工作中了，還時不時的創(chuàng)新一下(所謂的創(chuàng)新就是我覺得更適合自己的方法)。下面是我的培訓(xùn)心得，非常樂意和大家分享，讓大家一起見證我與自己的對話。
早就耳聞?wù)嫖幕�，很榮幸在培訓(xùn)之前聽了堂阿峰的課，從而獲得了正面文化即將在機構(gòu)舉行的事的小道消息，第一次聽阿峰課幽默輕松的課堂氣氛吸引了，每天登郵箱盼著機構(gòu)的報名郵件，一看到報名通知迫不及待的報了名，并在機構(gòu)群里推薦大家都來感受下正面文化，誰知周三收到了機構(gòu)的退信，馬上到截止時間心理各種擔(dān)心，著急，心想一定不能與之擦肩而過，急中生智重發(fā)了一遍郵件，誰知再次收到退信，說時遲那時快快速掏出手機給機構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人打電話，誰知他不在機構(gòu)讓我把報名表發(fā)直接用QQ發(fā)給給另外一名同事，最后在電話確認(rèn)了一遍，終于如愿報上了名，心理踏實又興奮，看來我真的是個狀況姐，總會遇到各種狀況，每一次狀況都讓我有別有的收獲。
培訓(xùn)的日子終于到了，早早的起床來到了培訓(xùn)幾點，到培訓(xùn)地點時只有幾名工作人員和3個同事，當(dāng)時還擔(dān)心自己會遲到，這下心安了，見到了阿峰，熱情的與他打招呼，阿峰熱情洋溢的過來與我握手，我以為他還記得我，后來阿峰問我名字，我告訴她我們有見過一次，由于阿峰每天的培訓(xùn)，不記得我也很正常，只是我被他這種熱情感染著，與阿峰握手有一種相識很久的感覺，讓原本有點緊張的我，頓時放松下來，后來阿峰在課上告訴我們，與每一位前來培訓(xùn)的人員握手的重要性。那一刻我明白了原來一個簡單的培訓(xùn)確有著如此重要的作用，不知道我與人握手時，給人一種怎樣的感覺，不過我想還是會略顯不足吧，以后多練習(xí)與人握手，讓別人感覺到我的熱情和力量。
在兩天的正能量培訓(xùn)中，每換一名老師和進(jìn)入下一個環(huán)節(jié)，都會有我們一些肢體動作，這些看似細(xì)小的環(huán)節(jié)，慢慢的讓我們養(yǎng)成了一種習(xí)慣，慢慢的由開始按指示行動到后來由心而發(fā)的'動作，當(dāng)你由心而發(fā)時有一種超越自己的力量，一種由內(nèi)而外的開心，一種衷心的感謝和真誠的歡迎，在這個大千世界很多時候我們無法分辨出人的真假，但在這兩天的培訓(xùn)中我想大家都是最真誠最真實的。特別是每次助教蹲下教我們新游戲的環(huán)節(jié)，讓我們原本有點緊張的心情頓時放松，他們的蹲下讓我們感受到一份尊重，一種責(zé)任和一份信任，很奇怪吧，我們會快速學(xué)會新的內(nèi)容，我們會在不懂時禮貌的詢問，我們會自覺的遵守規(guī)則，很神奇的力量，一個細(xì)小的環(huán)節(jié)就可以造就出不一樣的事情。
阿峰告訴我們從現(xiàn)在開始認(rèn)真觀察身邊的人，后來在分享時，我迫不及待的想要贊賞身邊的人，一方面是想表達(dá)對她的感謝，另一方想看看自己學(xué)的怎樣，讓阿峰指點一下，這樣我以后在生活，工作中都可以用到。培訓(xùn)后的一周，我忙著高一學(xué)生暑假實踐的事情，崗位社工都是一個人，所以我要自己去聯(lián)系社區(qū)，去宣傳招募學(xué)生，還要向?qū)W校匯報情況，學(xué)校審核通過后才能正式在學(xué)校宣傳，經(jīng)過兩天的努力后，收到的結(jié)果是幾個學(xué)生報名，這對于我來說是出乎意料的打擊，眼淚都開流出來了，我不想就此放棄，于是利用晚自習(xí)的時間我去每個班宣傳，我就把自己學(xué)的贊賞五步曲，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣，發(fā)掘?qū)W生的優(yōu)點了，我當(dāng)著全班同學(xué)的面贊賞他，雖然當(dāng)我問及他們“為什么會這樣做時?”他有些意外和茫然，但看著他面帶微笑的面容，我知道這份贊賞帶給他的意義，我也感受到贊賞別人的快樂，以后我會繼續(xù)保持下去。
整個年級十個班加一個國際班，我也不知道自己贊賞過那些同學(xué)，很意外第二天高一(3)班和(8)班的學(xué)生撿到了一只受傷的小鳥，前來和我商討該如何處理，這讓我非常意外，有點受寵如今，我沒有想到一次贊美讓我成為了學(xué)生心目中值得信賴的那個人，讓我感受著這份簡單的快樂。生命并非完美，人也不可能十全十美，我要做的就是捕捉別人的優(yōu)點并贊美她。長此下去我的內(nèi)心會充滿陽光和力量，被贊賞者和他的身邊的人都會感受到我的真誠和信賴 ，我想這就是一名社工該做的，或者這也是與服務(wù)對象建立信任關(guān)系的開始。
有的時候人生就像演戲一樣，沒有彩排只有現(xiàn)場直播，培訓(xùn)結(jié)束的當(dāng)天，好友電話我說她要回家，那一刻讓我心情有點復(fù)雜，今年以來她的笑容很少，話很少，每次見到她不是一年哀愁就是在哭泣，我是一個特別重情誼的人，看到她這樣我也很難過，我把這一切都?xì)w結(jié)為他的男朋友，所以我一直勸她和男朋友分手，對此我或許有些武斷，我完全沒有把自己當(dāng)社工了，我只是希望她好，而太過主觀覺得既然一個人讓你如此不快樂何必要在一起�；蛟S對此我也給了她無形的壓力。培訓(xùn)結(jié)束后見到朋友，我沒有像以前那樣喋喋不休的勸他，幫他分析情況，我記得培訓(xùn)時學(xué)過站在對方的立場想問題，人會為自己做最好的選擇，我只是幫她遞紙巾陪在她身邊，當(dāng)他平復(fù)下來我問了她一句，你想好了，她沒有回答我，我雙手拿著藍(lán)絲非常正式的遞給她說到：我相信你會為自己做最好的選擇，我希望你幸福，我希望你比以前更開心。還有我一直都在你身邊，你也要學(xué)會獨立。她終于露出了久違的笑容，然后鄭重的告訴我，她要回家一段時間。
我為自己擺了一個超人的圖像，我希望自己可以把正能量傳遞給每一個人，最后在能量圖上收到了很多贊美：婷姐你很積極，很熱情，很有激情，很會照顧人，很有愛，認(rèn)識你真好。
這是培訓(xùn)結(jié)束時，同工留在我能量圖上源自內(nèi)心的贊美，我很意外，有這么多人給我贊美，我會給這么多人留下印象，就像我很高興自己能收到兩條尤為珍貴的藍(lán)絲帶一樣。有一個朋友說：“是你的優(yōu)點就是你的優(yōu)點，誰也取代不了�！蔽业慕挥延^很簡單，我總認(rèn)為茫茫人海遇見誰都是一種緣分，我希望給每一個認(rèn)識的人帶去快樂和能量。
身邊的朋友都說我身上充滿了正能量，要像我學(xué)習(xí)，這讓我有點慚愧，我一直不知道有什么可以教給大家的?所以聽說有正面文化的培訓(xùn)時，我就迫不及待的想要參加，想要去學(xué)習(xí)里面的方法和技巧，真正成為一個充滿正能量又能給人帶來正能量的人，這兩天的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多方法和技巧，我要把這些運用到工作和生活中，不過我總覺得這僅僅只是一個開始，正面文化一定還有很多內(nèi)容可以學(xué)習(xí)，我覺得我有責(zé)任和義務(wù)加入正面文化的團(tuán)隊，不僅是我的性格適合，更多是我需要學(xué)習(xí)更多的知識，方法和技巧傳遞正能量在每一個角落。我要真正的傳遞正能量給每一個人。
公司的培訓(xùn)心得10
實踐求真知,通過20xx年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都認(rèn)真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位，公司禮儀培訓(xùn)心得。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則�！岸Y由心生”,一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一�！拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美�！�
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時記錄，心得體會《公司禮儀培訓(xùn)心得》。
當(dāng)開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機會呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認(rèn)知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來加強禮儀這方面的學(xué)習(xí),因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團(tuán)公司的形象面對外界,并且還要做到學(xué)以致用。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重�！彼哉f:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用,將我們所學(xué)的'點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個人與集體共同成長。
這次中信銀行的培訓(xùn)是保安隊長的服務(wù)禮儀培訓(xùn)，開場我依然用的是天氣：昨天還是狂風(fēng)暴雨，而今天卻陽光明媚，天氣的變化，正是我們今天學(xué)習(xí)禮儀的真實寫照，我們學(xué)習(xí)禮儀的目的其實也就是學(xué)習(xí)如何讓我們客戶原本烏云密布的臉變得陽光燦爛過程。
保安人員的站、坐、行、走這些動作與我這專講禮儀的老師可謂半斤八兩，走正步應(yīng)該說我還沒有達(dá)到他們的標(biāo)準(zhǔn)要求，所以在行為動作上這次課程我只簡單的與他們復(fù)習(xí)了下，調(diào)整了幾個姿勢，更多的訓(xùn)練放在表情和用語等服務(wù)程序的環(huán)節(jié)上，課程中的互動環(huán)節(jié)，大家都做的十分認(rèn)真，課后幾個學(xué)員就他們工作中遇到的服務(wù)難題尋求我的幫助，在給他們一一回答后，得到他們滿意的微笑，這個也是讓我最高興的事。
公司的培訓(xùn)心得11
公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作，特為我們帶給了培訓(xùn)課程，透過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我明白我們的公司是x公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無縫植入王牌節(jié)目，結(jié)合線下活動推廣，憑借強勁的整合營銷平臺，幫忙國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改善了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主帶給全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊。這個團(tuán)隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前！
透過培訓(xùn)，我還明白如何做到從學(xué)生到職員的社會主角轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，是為獲取知識，提升自己，是一個索取的過程。走出學(xué)校，我們就應(yīng)主動承當(dāng)起為服務(wù)社會的職責(zé)！所以當(dāng)x老師問大家：有誰認(rèn)為自己是在打工的請舉手時，我反觀自己，不是這種心態(tài)。不錯，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更就應(yīng)是我們回報社會，感恩社會，并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們就應(yīng)以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當(dāng)我們專心于自己的工作時，我們會得到一種愉悅的享受，這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運！
這次培訓(xùn)之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在那里順便說一聲：真的很感謝公司及x老師！期望公司及x老師能為我們帶給更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機會！
半年過去，在x經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的'熱心幫忙與支持下，我能協(xié)助x總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠?qū)I(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時下班后我會選取留下來看點專業(yè)書籍，我堅信努力就有機會成功！
公司的培訓(xùn)心得12
有機會參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn)，透過幾個看似簡單的“游戲”，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊
個人再強大，潛質(zhì)都有限，只有融入到團(tuán)隊里面來力量才是無窮的。要構(gòu)成優(yōu)秀的團(tuán)隊，團(tuán)隊內(nèi)首先務(wù)必團(tuán)結(jié)，正因大家是“一家人”，最讓人感動的總是那一心一意為同一目標(biāo)而發(fā)奮奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，正因無數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就；其次相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會包容、諒解。團(tuán)隊成員間要多為對方改變，不能包容，就兼容，不能明白就諒解，這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā)，才會發(fā)現(xiàn)每個人原來能夠做得更好。事實上，每個人一點點的進(jìn)步帶來的都是整個團(tuán)隊的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來的則可能是整個團(tuán)隊的消亡。
二、生命需要熱情，態(tài)度決定一切
每個人都就應(yīng)擁有用心主動的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個人要應(yīng)對的人、事都太多太多，也許你的熱情不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光，要多站在對方角度思考，少對別人出“紅牌”。另外必須要明白自己的職責(zé)，勇于肩負(fù)職責(zé)，主動用心投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結(jié)果，培訓(xùn)結(jié)束的時候，我才知道原來生命是如此的簡單，什么才是真心英雄。
三、生命需要愛，心要永存愛，要學(xué)會珍惜與感恩
光陰如白駒過隙，也許你已錯過了很多，虛度了太多青春年華，但必須要懂得珍惜剩下的日子，珍惜此刻和未來，珍惜身邊的人和事，珍惜企業(yè)給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的.人，其實我們的生命里并不缺乏愛，只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時候，你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業(yè)、社會。感恩我的父母給了我生命，感恩我的老師給了我知識，感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷，感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任，感恩我的同事給了我?guī)兔�，感恩我的競爭對手讓我認(rèn)識了自我，也讓我知道了如何去應(yīng)對人生的坎坷，感恩企業(yè)給了我工作的機會與展示平臺，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人，是他們讓我覺得我不孤單，讓我務(wù)必走得更快……
我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會這樣走下去，我堅信我的生命會有新的、更高的開始，我會走得更加從容、更加快樂！
公司的培訓(xùn)心得13
懷著來到平安產(chǎn)險公司車意理賠部興奮的心情，我有幸參加了中國平安保險股份有限公司昆明分公司新人班崗前培訓(xùn)，通過這幾天全身心的投入，并在各位培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下，我對保險的知識，態(tài)度和技巧方面都取得了長足的進(jìn)步。明白了車意理賠的意義所在。下面我就淺談一下我在培訓(xùn)期間的個人體會。
我朋友告訴過我平安、太保、人保這些保險公司里面就只有平安有培訓(xùn)，而且它的培訓(xùn)在培訓(xùn)里面都是最好的，然后通過這幾天的培訓(xùn)我才知道，它的最好，在于能使人們從中得到激勵，能使人們對生活的追求站得更高，目標(biāo)想得更遠(yuǎn)。它把激勵學(xué)滲入到每個人的心底。讓每個受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實就是這么簡單。它的最好還表現(xiàn)在培訓(xùn)體制是最好的，因為它有完善的一個培訓(xùn)平臺，有專門的培訓(xùn)隊伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套培訓(xùn)方案。如果說中國有哪家公司最注重培訓(xùn)，我想除了平安還是平安。第二，平安的講師也是最好的，他們都是各個崗位的.精英，個個業(yè)績不凡，講的都是身邊的人，道的也都是身邊的事，使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果，用案例說話，用指標(biāo)來糾正目標(biāo)，用分析來查明問題，用最佳方案來解決事情。具有相當(dāng)現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。這讓我們對保險的認(rèn)知具體化，實際化。把表面的，理論的課程知識轉(zhuǎn)換為各種案例，讓學(xué)員在聽故事的同時，了解體會。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。第三，平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應(yīng)試教育的教條，老師和學(xué)員溶入在一起，大家沒有年齡之分，沒有閱歷之分，在一起的目的就是了解，了解，再了解。
課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望？現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，
良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會之一。
正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培養(yǎng)良好點滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機靜音，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時間，嚴(yán)格履行請假手續(xù)等，這些都是小事，但小事中見風(fēng)格，小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃，不足以掃天下。講得就是從小事做起，而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài)，機會永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么，今天才會活得有意義。有目標(biāo)，生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標(biāo)，感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn)，這就是幸福。只有對目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的，這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天�！懊魅諒�(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至�！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲，但平安的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，之后我們還去了位于嵩明的大尖山素質(zhì)拓展，在拓展中我學(xué)到了很多關(guān)于信任和團(tuán)結(jié)協(xié)作所帶來的力量。包括盲行，包括自助燒烤，也包括最后團(tuán)隊鼓球游戲，我們玩了，我們開心過了，我們也總結(jié)分享了。
這是一個讓人來了就不想離開的團(tuán)隊，我才發(fā)現(xiàn)我找到的不止單單是一份工作！
公司的培訓(xùn)心得14
盡管過去接受過多次類似課題的培訓(xùn)，但每次培訓(xùn)都有不同的感悟，這次也不例外。
首先震動我內(nèi)心的還是何總的職業(yè)生涯分享，從嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)律、傳道授業(yè)解惑的教師轉(zhuǎn)換為一個四處奔波、交際開拓的市場人員，變化不可謂不大。她在風(fēng)雨中單車騎行，烈日下逐戶送書，對各個細(xì)節(jié)精益求精，從未說過放棄，終于成就了自我。我想到自己剛剛走入職場時有太多的懵懂和不安，對未來一片茫然，對市場和銷售一竅不通，唯一擁有的就是旺盛的求索欲和突破自我的渴望。我曾經(jīng)是個好學(xué)生，那么走出校園，我是否能做個好的職場人？誤打誤撞的走上第一個工作崗位，我無法排除自己對銷售的抵觸心理，也無法打消自己對電話的恐懼，在無數(shù)次膽戰(zhàn)心驚的通話和心虛的拜訪客戶之后，在很多次被廣告登錯合同失敗的噩夢驚醒之后，我驚訝的發(fā)現(xiàn)自己在飛速的成長。
跟何總當(dāng)初也厭惡職業(yè)的情況相仿，盡管我還是不喜歡市場銷售，特別是媒體行業(yè)，甚至多次萌生離開的念頭，但由于這是我付出大量心血的工作，也是教會我許多東西的工作，我最終沒有離開。經(jīng)過去年在公益機構(gòu)專職工作的半年，我逐漸調(diào)整了自己的心態(tài)，每個職業(yè)人都要有與崗位相對應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)，市場銷售要求從事這個職業(yè)的人必須是自信、機敏、心態(tài)寬容開放、充滿熱情而感染力極強的，相信這些優(yōu)秀的品質(zhì)每個人都不會拒絕，只是有的人承受不了成長過程中的雕琢打磨而放棄。所以，我開始相信，只有內(nèi)心真正強大的人才能成為優(yōu)秀的市場銷售人員。
其次，聽了曾洋和閆思宇的團(tuán)隊培訓(xùn)，感悟較深的是一個團(tuán)隊的理念一致和氛圍營造相當(dāng)重要。因為目前公司團(tuán)隊人數(shù)較少，氣場相對較弱，而團(tuán)隊成員之間思想的碰撞交流又是靈感迸發(fā)的重要來源，所以強化團(tuán)隊的奮斗理念，鼓勵成員之間的互動交流十分重要，我們不僅要自己做的好，還要整個團(tuán)隊都好。團(tuán)隊的.成員可能是公關(guān)傳媒行業(yè)的新手，市場營銷的菜鳥，正因為如此可塑性才非常強，只要肯下功夫肯用心，一定能夠做出一番成績。傳媒行業(yè)是一個要求積極主動、細(xì)節(jié)求勝的行業(yè)，只要主動出擊，勝算就遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出被動等待，今后自己要更加積極主動的做工作，也要鼓勵同事一起努力，形成熱烈討論客戶、分析項目、分享經(jīng)驗教訓(xùn)的團(tuán)隊大氛圍。
第三，因為自己具體負(fù)責(zé)這次培訓(xùn)的牽頭組織，感覺在細(xì)節(jié)把握和時間安排上還有所欠缺，準(zhǔn)備的還不夠充分，以至于多次耽誤正常下班時間。另外在培訓(xùn)的多樣化、豐富程度方面還有很大提高空間，應(yīng)該加強模擬訓(xùn)練，與實際的市場工作結(jié)合起來，既有討論的話題，又能夠理論結(jié)合實踐的幫助大家提高市場意識。這是今后的常規(guī)培訓(xùn)中要注意的問題。
最后一點，這段時間內(nèi)心很高興，因為在長久的迷茫之后終于找到了奮斗的方向，在這里跟諸位同事分享自己的目標(biāo)，我希望能做個有影響力的人。社會很大，個人很渺小，能做的事情很少，做一兩件有點影響的事情不算太難，而成為一個有影響力的人則非常困難。我是個草根，同時我希望自己擁有精英的情懷和能力。我不想在面對世界的黑暗、面對種種問題的時候只能抱怨罵娘，罵完后接著混吃等死，我希望能夠?qū)崒嵲谠诘淖鲂┛梢愿淖儸F(xiàn)狀的事情，哪怕只是一點點。楊總對于公益理念的支持和對于企業(yè)社會責(zé)任的理解給我很大的鼓舞，也給了我極大的動力。
20xx年是墨石新的開始，也是我嶄新的起點，套用一句我很喜歡的廣告詞來結(jié)尾：未來，為我而來。
公司的培訓(xùn)心得15
在新入企時，公司為我們新進(jìn)員工組織了一次為期七天的入職培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)只有短短的七天，但培訓(xùn)的內(nèi)容循序漸進(jìn)，就連專業(yè)問題都沒有絲毫突兀難懂的地方。從培訓(xùn)老師和同期伙伴中，我學(xué)到了很多東西，同時，我和同事之間也建立了深厚的友誼，下面講述一下我的學(xué)習(xí)心得。
一、邁好職場"第一步"
在培訓(xùn)的初期，《邁好職場第一步》和《員工應(yīng)知》兩堂課作為"開場白",以"寓教于樂"的方式教會了我們?nèi)绾螐膭偖厴I(yè)的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殕T：剛步入職場，面臨困惑時，如何對自己做一個恰當(dāng)?shù)亩ㄎ�；在角色轉(zhuǎn)化中，遇到問題時，如何逐漸調(diào)整自己；努力轉(zhuǎn)變后，怎樣加深自己的職業(yè)意識，樹立職業(yè)人的態(tài)度，培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng)。最后，我們要做一個忠誠企業(yè)的人，同時本色做人、角色做事、特色定位。
在步入工作崗位時，遵守規(guī)則是很重要的，盡管規(guī)則可以用來打破，但是遵守則可以更好地保護(hù)自己。也許違反規(guī)則會一時便捷，但失去的將是長久的安全感。對于從事電力事業(yè)的人而言，遵守規(guī)則和制度絕非是紙上談兵，" 安全生產(chǎn) 大于天"應(yīng)是時刻銘記在心，一次次的突發(fā)事故，一個個的慘劇，都警醒我們。我們不僅要對自己負(fù)責(zé)，更要對家人負(fù)責(zé)，只有健健康康、平平安安的才可以有更多的機會實現(xiàn)自我價值。
二、生產(chǎn)知識"要牢記"
隨著培訓(xùn)的深入，我們從許多老師的`講座中深入的了解了公司的情況、生產(chǎn)管理、 企業(yè)文化 和愛國主義、調(diào)度和運行管理、安全規(guī)程、營銷業(yè)務(wù)等知識。通過學(xué)習(xí)，我知道安全生產(chǎn)也是必須重視的一部分，遵守規(guī)程辦事，安全生產(chǎn)，是對自己和企業(yè)以及社會最大的負(fù)責(zé)。在學(xué)習(xí)營銷業(yè)務(wù)時，了解到各種形式的不同電價，峰、谷、平如何確定，居民、電動車、大工業(yè)、商業(yè)等電價的區(qū)別，并學(xué)會運用公式計算出電費，讓我更加了解平時用電，也成為平時生活的有心人。而調(diào)度運行管理，則讓我了解到太原地區(qū)周邊變電站的分布，不同等級線路的接線方式和各個工區(qū)的職責(zé)任務(wù)等等。深刻體會到，每個人的責(zé)任都是組成電網(wǎng)穩(wěn)定運行的必要因素，我一定會在未來的崗位中好好學(xué)習(xí)，扎實掌握，履行好自己的職責(zé)。最后一堂講座是董總的《新形勢下電網(wǎng)規(guī)劃與發(fā)展》，能源+互聯(lián)網(wǎng)是未來電網(wǎng)的發(fā)展趨勢，可以有效地將"源―網(wǎng)―荷"協(xié)同優(yōu)化，多能互補，節(jié)能減排，電能替代。讓我們清晰地了解到了電網(wǎng)未來的發(fā)展方向。
三、學(xué)習(xí)形式"多樣化"
在講座培訓(xùn)完畢后，我們又進(jìn)行了參觀實踐和考試。在參觀過程中，我了解到公司不同部門有不同的職責(zé)范疇，大家各司其職，愛崗敬業(yè)，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)著自己的一份力量。如今，我很榮幸的成為了他們其中的一員，我想我會把這份信念注入自己的體內(nèi)，貫徹于行動。在經(jīng)過培訓(xùn)后，考試會幫助我們更有效地加深培訓(xùn)的印象，是一個鞏固的過程，同時也是檢驗學(xué)習(xí)成果最有效的方式。
雖然我的培訓(xùn)學(xué)習(xí)只有七天，但是我學(xué)習(xí)到了在校園里面學(xué)不到的知識。不僅拓寬了我的視野，還讓我更加接近一個好員工，以一些必備的知識技能武裝自己，讓自己變得更加充實。"學(xué)習(xí)本無底，前進(jìn)莫廂",結(jié)束也意味著新的開始，在未來培訓(xùn)的日子里，我將會倍加努力，使得自己更加符合一個全球五百強企業(yè)中排名第二的國家電網(wǎng)公司的要求。
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