企業(yè)工作心得體會匯編15篇

　　有了一些收獲以后，好好地寫一份心得體會，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編精心整理的企業(yè)工作心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

企業(yè)工作心得體會1

　　職場中每次工作的完成對我而言都是種經(jīng)驗的積累，所以我能夠在做好工作以后進行反復檢查并審視自身是否存在做得不夠好的地方，對我而言即便是些許的不完美都意味著自己沒能在工作中達到預期目標，也許是付出與回報是成正比的緣故導致我在這段時間的工作中得到了不少收獲。

　　也許是以往在工作中吃過虧的緣故導致我能夠保持小心謹慎的作風，雖然因此給自己完成工作的效率造成了不少困擾卻也在某種程度上提升了效率，所以我比較支持公司領導在部分工作中的觀點并用以指導自己，此時在工作中的努力完全是為了今后職業(yè)生涯中有著更好發(fā)展著想，若是因為自己的偷懶導致原本可以完成的工作出現(xiàn)疏忽可就得不償失，而且對比其他同事也要起到表率作用從而取得理想中的良好效果。從除了對工作熱情以外也執(zhí)著于對自身工作技巧的學習以便于能夠做到熟練運用，縱然完成得再多在我看來也應該更加關注領導是否會在工作中對自己的表現(xiàn)表示認可。

　　較好地與企業(yè)同事進行工作方面的探討從而在換位思考中明白自身的不足，作為企業(yè)員工除了對待工作努力以外也要及時注重和同事的交流，須知閉門造車只會讓自己在工作中的成長變得極為有限從而不能夠做出這種愚蠢的行為，而且即便是在交流的過程中也能夠通過同事的描述領略到工作中付出的艱辛，雖然我在能力表現(xiàn)方面比較平庸卻也有著基本的自知之明，對于沒有把握完成的事情除了積極學習以外也很少進行觸碰，這也導致工作能力較為平庸的自己很少會在工作中出現(xiàn)差錯。

　　做好工作的同時我也有積極參與到企業(yè)開展的活動之中并加強與其他部門的交流，通過對自身職業(yè)晉升方向的`了解從而在工作中進行綜合層次的發(fā)展，須知單一化的發(fā)展很容易在工作中遭遇瓶頸從而要做好這方面的事務才行，而且領導的囑咐也能讓我在工作中具備一定的大局觀從而思考問題從整體出發(fā)，每當企業(yè)領導組織活動的時候我也會積極參與并加強工作能力的提升，雖然工作的時間已經(jīng)過去了很久卻因為那段時間的充實感從而令我難以忘懷。

　　我也明白隨著企業(yè)的發(fā)展也許會讓我逐漸在工作中遇到難以解決的問題，所以我除了加強自身的工作能力以外也會處理好與企業(yè)同事間的關系，既要保證自身工作技巧的熟練運用也要能夠通過工作中的學習不斷升華自己。

企業(yè)工作心得體會2

　　優(yōu)質服務是服裝企業(yè)的永恒主題。商場積極推出新舉措，把“微笑是的語言，優(yōu)質服務從我做起”活動落到實處，為購物中心增添一道靚麗風景。

　　為體現(xiàn)“顧客就是上帝”的服務理念，拉近與客戶間的距離�！罢玖⑹椒�務”體現(xiàn)尊重客戶和平等待人的深刻服務內涵，體現(xiàn)了服務觀念的轉變。解決服務觀念問題，服務人員在服務上會真正以顧客為中心，想顧客之所想、急顧客之所急，圍繞顧客開展各種優(yōu)質的服務，實現(xiàn)“優(yōu)質服務從我做起”的服務要求。

　　微笑是最美好的語言

　　微笑是熱情和自信的人必不可少的一個有力工具，是給對方留下親切、友善的好印象的頭號策略。當一個人微笑時，表明她是友好的、熱情的和坦率的。微笑一下非常容易，但它產生的魅力卻是無窮無盡。世界上最偉大的推銷員喬-吉拉德曾說，“當你微笑時，整個世界都在笑�！闭嬲\的微笑服務會讓客戶覺得如沐春風如飲甘泉，“微笑是最美好的語言”。開展活動后，利用上班前的準備時間，在衣帽鏡前進行微笑練習，為達到效果，讓自己的'微笑停留在最美的“三米微笑”，讓客戶感受到“真誠”

　　積極主動，以誠相待

　　記得有一次，一名男顧客急急忙忙的走到我們精品羊毛衫廳，我急忙走過去向他打招呼，你好，過來啦，看看相中那個款我給你找一件你試試，他說“我前幾天在這買的這個衣服縮水，你看怎么?我忙問：你是不是放在洗衣機里洗啦?他嚴厲的說;沒有，這是你們的質量有問題。

　　他說話的語氣很不友善，我忙說給你換一件新的吧。他說不會再像這個一樣吧。我微笑著說：你放心，穿著那不舒服你還拿來，他滿意的笑了，_月__號，我又看到他我以為他的衣服又出現(xiàn)什么質量問題啦，走過去說：你好過來啦?看有我有什么能幫您的嗎，他說你們的衣服穿上很舒服我過來幫別人帶一件，和我的尺碼一樣，我高興的點點頭，他說：不合適我來調換，你們這的服務真好，在這買衣服有一種親切感，就像到自己家一樣，感覺很好，我下次還來買。我欣慰地笑啦。

　　微笑是一種精神狀態(tài)，這種狀態(tài)來源于上級對員工的尊重、關心和愛護，來源于對崗位的熱愛，來源于對工作的責任感。

企業(yè)工作心得體會3

　　每一個企業(yè)都想激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，但一些領導往往忽略了企業(yè)中最寶貴、最重要的成員——中層干部。企業(yè)中層干部是企業(yè)領導聯(lián)系職工群眾的紐帶和橋梁。一個中層干部素質的高低直接影響著企業(yè)的發(fā)展方向，關系著企業(yè)的榮辱盛衰。那么，在建立現(xiàn)代企業(yè)制度的新形勢下，如何激勵和調動中層干部的積極性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)和造就高素質的中層干部隊伍，發(fā)揮好中層干部的作用，已成為擺在企業(yè)管理者面前的一項重要課題。

　　一、善于抓“心”，提高中層干部的思想覺悟

　　一個企業(yè)生命力的強弱與調動員工的.積極性有很大關系。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，應該把思想政治工作同經(jīng)濟建設有機結合起來，以提高中層干部的思想覺悟。一個人有覺悟，干事情決心就大，起早貪黑也甘心情愿；如果沒有覺悟，工作時間干私活還會牢騷滿腹；有覺悟的人，一個人能干兩三個人的工作，沒有覺悟的人，兩三個人也辦不了一個人的事情。如果企業(yè)領導能從“心”字上下功夫，善于抓心換心，經(jīng)常和中層干部談心交心，在生活、工作、經(jīng)濟、政治上理解、信任、尊重、關心、愛護中層干部，把他們當作自己的朋友、親人和企業(yè)的主人，幫助他們解決實際問題和困難，培養(yǎng)和增強他們的責任心和使命感，那么中層干部的積極性就可以調動起來。他們就會愉快地工作，就會加倍努力，克服各種困難，做出突出的成績來，企業(yè)的凝聚力勢必增強，生產經(jīng)營就會蒸蒸日上。

　　二、知人善任，大膽起用中層干部

　　俗話說，用人不疑，疑人不用。企業(yè)領導要知人善任，使人盡其才，才盡其用。在工作中，要善于發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、使用人才，把那些德才兼?zhèn)�、年輕有為、群眾公認的員工公開選拔競聘到中層干部隊伍中來。特別是要量才使用，注重德、能、勤、績、廉，大膽起用新人。作為領導在用人方面，最忌諱是任人惟親，用人疑人，對中層干部使用不大膽、不放心、不信任。一個人不可能十全十美，要揚長避短，充分發(fā)揮每個人的專長和積極性，把中層干部的潛能最大限度地挖掘出來。

　　三、參政議政，讓中層干部發(fā)表見解

　　中層干部是員工中選拔出來的佼佼者，他們處在生產經(jīng)營活動的第一線，對基層最了解，對實情最了解，對企業(yè)管理也最有發(fā)言權。如果企業(yè)不為他們提供機會，中層干部即使有再好的見解，也只能埋在心里，得不到采納和應用。因此，企業(yè)領導要支持鼓勵中層干部“參政議政”，注意傾聽他們的意見和建議，為他們創(chuàng)造和提供發(fā)表“高見”的機會，使他們在搞好本部門工作的同時，積極參與整個企業(yè)管理，有意把他們融入到各種事務中，讓他們?yōu)槠髽I(yè)改革與發(fā)展出謀劃策，增強全局觀念和整體意識。一旦他們的合理化意見和建議被采納實施后，企業(yè)將會受益匪淺。

企業(yè)工作心得體會4

　　快樂工作 快樂生活

　　讀了省公司***總經(jīng)理致全省電信員工的信和在全省經(jīng)營發(fā)展工作布置會上的重要講話后，他感觸頗深。

　　以前的他，總是煩躁自己的工作太多、壓力太大、任務太重。開始他真的很不理解，認為領導有點過于嚴厲，做事太較真了。但當他讀完廖總的信和重要講話后，心中竟然有了一種豁然開朗的感覺。這些話讓他轉變了以前不成熟的思想，讓他明白了工作的意義。每個人都需要工作,工作應該是一種創(chuàng)造的過程，在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義，才是工作的最高境界。

　　工作是什么呢？工作就是為了拓寬、加深、提高自身的技能，將自身全面發(fā)展成為和諧、美麗的人，工作是一個施展自身才能的舞臺，人的知識、應變力、決斷力、適應力以及協(xié)調力都將在這個舞臺上得到展示。他從走上工作崗位到現(xiàn)在已經(jīng)整整十一年，在這十一年中，他從一個懵懂時期，已逐漸步入成熟；在這十一年中，每天重復的就是工作中的現(xiàn)事。剛開始還是懷著滿腔的熱情和激情，可隨著時間的推移，這種熱情和激情稍有退卻。工作時間久了，一提到“工作”兩個字，立刻想到的就是工作所帶來的壓力和煩惱、枯燥與乏味。在對工作有時會產生牢騷的時候，從未曾靜下心來想過這個簡單而又深刻、內涵的問題，“我,在為誰工作？”

　　我在為誰工作呢？他說：如果讓我來回答這個問題的話，先從現(xiàn)實一點來講，不說是為家人、為社會、為企業(yè)之類的大道理，我們想沒想過是在為自己而工作呢？其實我們首先是為自己能學到一技之長而工作，為個人的成長而工作，為自己熱愛的事業(yè)而工作，為自己幸福的生活而工作，因為人生并不是只有現(xiàn)在，而是有更長遠的未來。

　　作為電信企業(yè)的員工，無論是剛剛踏入職場的新員工，還是工作多年的老職員，在工作中不管做任何事，都應抱著學習的態(tài)度，對工作應心懷感激。我們每一天都要盡心盡力的.工作，哪怕是每一件小事情，都要力爭高效地去完成。因為在每一天的工作中，我們都能從中獲得豐富的知識和專業(yè)技術上的經(jīng)驗，在每一天的工作中，我們都能從中感受到充實所帶來的快樂。要知道，我們在為他人工作的同時，也是在為自己工作，決不是只為了看到領導的笑臉，而是為了自身的不斷進步、拓展和加強自身能力。我們要時刻保持著一顆進取心，因為不斷進取的過程更是重塑自我的過程。我們要時時設定新的目標，不斷增強工作所需的能力，決不能安于現(xiàn)狀，要不斷創(chuàng)新，在工作中需要有責任感，使命感和激情。廖總的講話，讓我們在黑暗中找到了一盞智慧的明燈，讓我們把減退的激情和熱情在這一刻重新燃燒，讓我們在以后的人生中找到了自己前進的方向！

　　現(xiàn)實生活中，我們雖然改變不了環(huán)境，但可以改變自己；我們不能預知明天，但可以把握今天；我們不可能樣樣順利，但可以事事盡力。我們的工作從此變得快樂，即使每一天都是簡單重復著，我們也不再覺得枯燥與乏味；即使工作中依然充滿壓力和煩惱，可我們的心情卻不再浮躁。讓我們以飽滿的激情和熱情來努力工作吧！從工作中發(fā)現(xiàn)樂趣。為了我們更好的成長，讓我們嘗試著超越自己，在工作的激情中創(chuàng)造自己的奇跡吧！

　　當機遇來臨時，我們已經(jīng)做好了充分把握住它的準備，因為我們快樂的面對工作，快樂的面對生活！

企業(yè)工作心得體會5

　　距離剛進入企業(yè)已經(jīng)是有好幾個月了，剛開始我是對這份工作完全不熟悉，更是在進行工作的過程中完全沒有辦法有秩序的進行，所幸領導更是給了我非常多的幫助，讓我可以在這個崗位上做到更加的有序。當然在工作態(tài)度上我一直都是秉承著有問題先請教的方式，先通過領導或是同事的教導來讓我對著這份任務有一個較簡單的認識，然后再通過自己的鉆研，慢慢地其中去成長，去更好的完成好每一件事，同時我也是有非常努力地讓自己在這樣的情境中去成長，去努力地讓自己有更大的進步。

　　在進行工作的過程中，盡管自己已經(jīng)非常努力的在檢查錯誤了，還是會出現(xiàn)些許的遺漏，所以我還是應該要在工作上付出更多的心血，去認真的投入，在工作中去總結，這樣才能夠真正的在錯誤中明白到自己應該更加努力的地方，才能夠真正的得到改善�，F(xiàn)在的我已經(jīng)是對這份工作有較大的熟悉度了，所以在之后的時光中我更是需要全心全意地投入，這樣才能夠讓自己將每一項任務都完成好。

　　企業(yè)的工作環(huán)境與氛圍都是讓我在其中非常的舒適，非常和諧的同事關系，溫馨的辦公環(huán)境，這一切都讓我這樣的環(huán)境下工作得非常的順心。當然他們都對我這個新員工非常的親切，更是給了相當多的指導，現(xiàn)在我更是非常的希望自己能夠在工作上做出更大的成績來讓領導與同事看到我的成長，并且肯定我的能力。當然我也非常的相信我是完全可以將這份工作完成好，更是在其中收獲到我應該要收獲到的東西。

　　接下來我便是會更加的投入到工作中，努力地讓自己在現(xiàn)在的工作崗位上去做出更優(yōu)秀的成績，同時也改掉自己不好的'行為習慣，努力地提升自己的業(yè)績，讓自己在這樣的環(huán)境中得到最棒的成長。往后我會定期的對自己進行檢討，爭取發(fā)現(xiàn)自身的缺陷，這樣便于在工作中去留意，便是可以不在犯下不好的錯誤。當然也希望領導可以在察覺我的錯誤之后，及時的對我做出批評與懲罰，這樣便是能夠真正的促成我更大的成長，也是可以讓我在這樣的環(huán)境下有更棒的收獲。

企業(yè)工作心得體會6

　　20xx年3月24日，在公司的組織安排下，我們揚子公交六合分公司的車隊和職能科有幸觀看了李強老師的《職場與感恩》講座，從李強老師精彩的講座中得到了啟發(fā)和感觸，我深深感到“感恩”是每個人都應具有的道德準則，也是做人的起碼的修養(yǎng)，更是一種責任意識、自立意識、自尊意識和健全人格的體現(xiàn)。

　　一.我們要學會感恩

　　我們每個人在社會上的價值，主要是通過工作和職位來體現(xiàn)，企業(yè)給予我們工作，領導給予我們職位，因此我們才有學習、發(fā)展的平臺，當我們抱怨的時候，為何不想想這些呢，抱怨者總是把失敗的原因歸集到公司、領導身上。他們往往抱怨自己的機會少，懷才不遇，一味地怨天尤人，滿腹牢騷，卻很少有人在自己的身上找原因。沒有卑微的工作，只有卑微的態(tài)度。反思一下，我們對企業(yè)貢獻了多少，奉獻了什么，企業(yè)的成功是團隊很多人努力的結果，不是一個人的努力辦得到的，一個企業(yè)不會因為失去某個人停止發(fā)展，而一個人會因為失去企業(yè)而面臨生存的壓力。公司是我們賴以生存的基礎，公司在創(chuàng)造經(jīng)濟效益和社會效益的同時，也為員工創(chuàng)造了良好的工作條件，帶來較高的經(jīng)濟收入，提供了較好的發(fā)展空間，因此我們應該感謝公司的培養(yǎng)，感謝上司的信任、提拔，懂得感恩企業(yè)，才會以最佳的心態(tài)面對職場的壓力和挑戰(zhàn)”。 對公司心存感激之情，用實際行動去回報公司，心在哪里，收獲就會在哪里。

　　李強老師講：“懂得感恩父母，才會有不斷奮斗的動力;懂得感恩企業(yè)，才會以最佳的心態(tài)去面對職場中的壓力和挑戰(zhàn)。人類因為感恩而偉大，世界因為感恩而美麗，感恩是愛的延續(xù)，而愛才是一切生命的動力”。仔細想來，難道不是這樣的嗎?感恩父母，因為他給你生命。感恩朋友，因為他給你幫助。感恩同事，因為他給你力量。感恩鄰居，因為他給你歡樂。感恩中傷你的人，因為他砥礪了你的人格。感恩打壓你的人，因為他激發(fā)你的斗志。感恩蔑視你的人，因為他覺醒了你的自尊。感恩嘲笑你的人，因為他堅定了你的信念。感恩嫉妒你的人，因為他肯定了成績。感恩自己的企業(yè)，因為他為我們提供了展示自己才華的舞臺;使我們由幼稚走向了成熟;讓我們不斷完善自己，不斷朝前進步。

　　二.工作需要責任心

　　說責任心，就要知道什么是責任，責任就是職責和任務，是每個人分內應做的事和義務，是對自己對工作對生活的態(tài)度，每個人肩負很多的責任，為此責任心是指個人對自己和他人，對家庭和集體，對國家和社會所付責任的認識。工作中責任心就是熱愛本職工作，認真地思考，勤奮細致地工作;做每一件事都會按時、按質、按量完成任務;做到有人監(jiān)督與無人監(jiān)督都能主動承擔責任而不推卸責任。就如我們人資科的工作，平凡而枯燥，每日重復著相同的工作，作為基層管理人員的我們，沒有責任心是做不好工作的，就像李老師說的那樣“用力做事只能把事情做對，用心才會把事情做好”。正如李老師講的那樣“為什么員工叫你們經(jīng)理，為什么你們工資比員工工資高，就是你們責任大，工作中要有責任心，對工作負責才是真正的對自己負責” “功不獨居，過不推人�！必熑问怯肋h推不掉的，一個不負責的人，沒有人愿意和他長期相處。作為企業(yè)一員，不能擺著一副事不關己、高高掛起的態(tài)度。要在自己的崗位上盡心盡力，盡職盡責，企業(yè)的事就是“我”的事，企業(yè)的興旺與否直接關系到“我”的前途。

　　三.學習與溝通

　　古人云：“活到老，學到老”,這句話真的很受用。在工作中，要不斷地學習充電，獲得更多的專業(yè)知識，成為有一技之長的.人，才能得到想要的薪酬，達到人生追求的最終目標“快樂”;反之，一個沒有專業(yè)技能的人，永遠不被人尊重，更得不到自己想要的。此外，還要虛心向他人學習，看到他人長處，“取其之長，補己之短”,這樣才能不斷地提高。“不懂裝懂，自欺欺人”的人與掩耳盜鈴者一樣無知。更多的實踐告訴我們，善于借鑒，才能思路開闊;善借外力，才能勇攀高峰。我們中華民族的發(fā)展史就是最好的見證：中國之所以有今天的成就，都是在不斷借鑒國外先進經(jīng)驗，“取其精華、棄其糟粕”的基礎上，才走出了一條有中國特色的社會主義道路。

　　遇到問題或分歧應敞開心扉，共同商量，研究對策;切不可深藏不露，暗中傷人。缺少溝通，人與人之間有如隔了一堵無形的墻;缺少溝通，哪怕是世界上最真、最美、最純的愛也會出現(xiàn)失誤。演講大師林雨堂先生穿著長短不一的褲子上臺演講，這條褲子是他母親、妻子、女兒三人“愛的杰作”,但因為三人的愛缺少溝通，才會造成了失誤。由此可見，人與人之間溝通是何等的重要，企業(yè)更是如此：員工之間不斷地溝通，能消除誤會、事半功倍;少走彎路，提高效率;各抒己見、集思廣議。

企業(yè)工作心得體會7

　　從去年底轉崗到集團供銷處以來，被安排在中--高壓閥門采購員崗位，需要我熟悉全新的工作內容和工作環(huán)境。這兩個月的工作做的磕磕絆絆，不是很順利，雖然勉強做到差強人意，但是距離自己和崗位的要求還很遠。以下是對近期工作的總結和一些自己的積累。

　　一、采購價格的確定

　　xx底價是工作的重要信息，對于查到的價格要求是最新的合同執(zhí)行價格。所以在xx網(wǎng)上的20xx、20xx年最新的價格中有待入庫量才可以作為底價采用；沒有待入庫量的價格，可以在無其他途徑的情況下作為才參考。對于20xx年的價格、首次采購的物品、以及其他的特殊情況都需要詢價作為參考價格來比價。

　　1、查價格：對于基本的價格可以通過價格體系（價格手冊）和xx物流網(wǎng)的計劃編碼查詢，以及逐條翻閱前期的.合同來確定準確的價格。單就閥門而言，還可以自己轉出前期合同的執(zhí)行價格制作閥門的價格手冊，xx備件四科采購員xx和xx的前期合同中基本涵蓋了所有的前期209閥門。

　　而對于一些首次采購的閥門，或者以上方法查不到價格的閥門，可以查詢機電產品價格手冊，或者直接向北營備件四科供貨商詢價。一般這樣的品種在制作比價表的時候，是平價代購給北營。

　　2、最終價格：在采購過程中，除xx底價外涉及的價格就是本次合同價，本次合同價依據(jù)的是通過供貨商的報價單，比價后得到的。一般而言，不允許供貨商二次報價，但是可以對原有的采購項目再次壓價其自己的初次報價。

　　3、供貨商的遴選：采購過程中，選擇什么樣的供貨商是一個比較重要而敏感的環(huán)節(jié)。以價格為依據(jù)，以質量為前提是重要的遴選依據(jù)。嚴格執(zhí)行集團規(guī)定的采購流程，通過制度選擇適合的供貨商，達到供貨標準，降低生產和采購成本。首先選擇報價達到集團標準的生產廠家，其次質量選優(yōu)，同等條件下選擇長期給xx供貨熟悉具體流程和情況的供貨商。

　　二、采購依據(jù)的取得

　　xx物流網(wǎng)下達的采購計劃是主要的采購依據(jù)，工作的內容就是忠實采購物流中心下達的月計劃和追加計劃內容。采購備件的品種和數(shù)量必須嚴格的依據(jù)計劃下達量。

　　但是由于具體情況的需要，和物流系統(tǒng)的具體操作原因，會出現(xiàn)許多不在下達計劃內的采購情況，例如：現(xiàn)場需要計劃中采購的閥門配法蘭、螺栓、墊片；但是在計劃中沒有上報，或者由于物流網(wǎng)的權限設置看不到分廠計劃中的備注項，這就需要采購員和分廠計劃員、物流中心具體溝通類似的情況，同時需要現(xiàn)場出據(jù)采購情況說明，由分廠計劃員和物流中心簽字。

　　鑒于以上情況的出現(xiàn)，可以在采購計劃下達后，先聯(lián)系物流中心要求查看分廠計劃的備注項，這樣可以避免在去現(xiàn)場時出現(xiàn)重復和疏漏，減少工作量。

　　三、閥門的入庫

　　當所購進的閥門入庫時，需要去倉儲現(xiàn)場了解具體的入庫種類和數(shù)量。熟悉結算流程，并可向質檢員了解閥門的檢驗常識便于以后的工作，如：閥體的材質，一般為鑄鋼、球墨鑄鐵、碳鋼等；硬密封要看水線是否光滑齊整；碟板是否是以舊翻新等。

　　四、一點感想

　　采購員不但需要手腳勤快，還需要知道基本的工作方向，這樣才能滿足現(xiàn)場的需要。

　　采購員是依據(jù)集團的采購制度，進行采購工作的崗位人員。所以采購過程中，要忠實執(zhí)行采購流程中的每一個程序，然后在集團允許的范圍內開展工作。程序不合法，采購工作不具有應然性和正當性，所以采購決策的得出不是由個人決定，而是由制度決定。

　　這樣的理念不但要求采購員領會，更需要我們通過自己的工作，讓供貨廠家了解我們的采購語言，配合我們的工作。

企業(yè)工作心得體會8

　　今年2月份，我擔任XX部文書。在企業(yè)宣傳思想工作上我是一名新兵，領導的信任和公司“大膽啟用年輕人，培養(yǎng)后備力量”的用人宗旨為我搭起了寬廣的舞臺，使我能夠更好地為企業(yè)做貢獻。

　　我清楚要馬上拿起并且適應這項工作需要一個過程，但我非常熱愛宣傳報道工作，每當我看到優(yōu)秀的宣傳報道材料，都會把它們收藏起來，不斷地學習，不斷地進步，迅速的進入狀態(tài)。萬事開頭難，剛一接觸宣傳工作我便感受到了前所未有的“艱辛”。一切顯得枯燥單調，有時會文路擁堵，思維閉塞。在領導們的大力支持和鼓勵下，讓我少走了很多彎路。經(jīng)過半年多來的積累與摸索，憑借著對宣傳工作極大的熱情和不懈努力，我逐漸掌握了做好企業(yè)宣傳工作的要領，并且在宣傳稿件質量上有所提高，同時，在這個過程里，我也對宣傳工作有了自己的領悟和見解，這也成為我今后工作源源不斷的動力。下面我就如何做好企業(yè)的宣傳工作談談自己的體會——

　　定位角色是做好宣傳工作的基礎。從接手企業(yè)宣傳工作的那天起，就要清楚我們不再是自由撰稿人，而是企業(yè)的擂鼓人、吶喊人，是企業(yè)文化的宣揚者、傳播者，我們的觀點反映的是企業(yè)的輿論導向而非個人。因此，在宣傳工作中學到的第一件事就是演好自己的角色，向一名真正的企業(yè)宣傳工作者靠攏。務實穩(wěn)健是做好宣傳工作的前提。我們必須首先了解企業(yè)，熟知企業(yè)的戰(zhàn)略方針，深諳企業(yè)經(jīng)營者的管理理念和發(fā)展思路，提出相應的宣傳方案及策略，并且對方案的可行性要有充分的論證。把握方向是做好宣傳工作的關鍵。要緊跟公司發(fā)展主題，圍繞黨政中心工作，側重于黨的路線方針政策的宣傳；側重于黨建工作和生產動態(tài)工作的宣傳；側重于企業(yè)典型群體和閃光事跡的宣傳。概言之，搞宣傳要明“風向”、知“晴雨”、曉“冷暖”，這樣才不致使宣傳導向和企業(yè)發(fā)展方向產生偏頗。

　　企業(yè)報刊是企業(yè)對外宣傳的'窗口。目前，企業(yè)報刊普遍存在以下問題：物質生產方面多，反映人的思想、精神方面少；工作性報道多，新聞性強的報道少；事件性多，人文關懷的比較少，就拿我們公司的《油氣勘探通訊》而言也多多少少存在這樣的問題。這就需要我們進行重新的審視，找到企業(yè)報刊的靈魂——企業(yè)文化。縱觀企業(yè)理念，價值觀，模式，人際關系，文體關懷，再結合到我們的宣傳作品，要有針對性，超前性，瞻前性，生動性，提高稿件質量，同時在寫法上也要不斷創(chuàng)新，小中見大，平中見奇，同中見異，事中見情。

　　以上是我對企業(yè)宣傳工作的幾點體會。未來的宣傳工作道路依然漫長，我會努力做到更好，筆耕不輟，讓宣傳工作融入企業(yè)中心工作，為促進企業(yè)發(fā)展多做貢獻。

企業(yè)工作心得體會9

　　來到公司已經(jīng)十個月了，在公司嚴格的淘汰制度下我現(xiàn)在也可以說是老員工了，但在采購我是一名新人。在采購部的日子我學習到了很多也得到了很多，在工作上：做事情學會了多想想多問問的習慣，在勞動中鍛煉了自己的耐心和恒心同時，也知道了父母掙錢是多么的難，更是知道了工人們掙的錢是無數(shù)汗水換回來的！還有就是公司發(fā)展是多么的不容易，同時也改掉了自己粗心大意馬馬虎虎的壞習慣。生活上：從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興，更多的是在人際關系上得到了鍛煉，在這里的同事之間就像是一個大家庭一樣，在工作中是自己的上級是自己的同事，在生活上就成了自己的叔叔阿姨，自己的兄弟姐妹。在上班的時候上級領導會教導新職員怎么才能做好工作怎樣去做一件事情，和做工作的方法，在生活上也會得到關心照顧

　　這些對于剛剛走入社會的我們是非常重要的因為我們的羽翼還沒真正強壯結實。

　　當?shù)玫较�息要調入采購的時候心情是很激動的，因為采購在公司地位是很高的也就是說公司相信我能做好這分工作，在這里我所接觸的是直接面對銷售商，這和我以前做銷售是有根本的區(qū)別，如果說銷售在和客戶淡價格的時候我可以用一天兩天甚至更多時間去準備，那么在采購的時候我必須在幾十分鐘或幾分鐘之內去把對手打到，用最少的錢去買到最好的，采購的職員不多但工作都非常具體明確，作為新鮮血液的我在采購能做的并不多，因為我的經(jīng)驗我的閱歷還沒有真正的算的上一個合格的采購員。所以大家對我的期望值很高，都在細心的教導培養(yǎng)我，我也會努力學習，因為我知道在其他公司是不回有人來教你的。

　　一切都是從零開始，一點一滴的學習，從以往的認識中改變自己因為在采購的過程中不是自己在給自己買東西，我的背后是成達的員工對自己的信任是為大家服務，所以做事情我學會了要從不同角度不同觀點去考慮事情去做事情去解決事情，在采購的過程中，1我知道了怎樣去和對方講價，怎樣去辨別物品真?zhèn)巍?學到了怎么正確的對待不同部門的態(tài)度方法3學到了許多采購內勤的工作懂得了怎樣才是正確的待人接物，同樣也學習到了如何詢價，在工作期間，采購了食堂，五金庫，生產車間，動力部，等等許多的'物品，極大的豐富了自己的知識。

　　在今后的工作中我會努力的提高自己的業(yè)務水平，積極參加公司組織的活動。

　　我深一個采購員的責任，也深感一個采購員的光榮，成績屬于過去，未來才屬于自己，作為一個青年，我知道我的工作才剛剛開始，我惟有勇于進取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績。 心得五：職工工作心得體會

　　現(xiàn)在找一份好的工作已經(jīng)成了很大的奢望，也許有個別幸運的人能夠找到一份很好的工作，但是絕大部分人只能從最底層開始干起，雖然這是應該做的事情，但是我們不應該這樣感受，好工作并不一定就好，只要你努力，總會有出頭之日的，這是事實，不要質疑，只要有能力，就一定會成功！

　　有的人有的時候常常問自己：活著是為了什么？其實對于我來講，很簡單為了以后更好的活著古語說過：好死不如賴活著真的。其實沒有必要那么消極的面對現(xiàn)實，有很多事情都不是自己想得到的結果，但是我們又不能去改變，只好默默的去忍耐；只有在這個過程當中你才能戰(zhàn)勝自己，超越自己；

　　當我在工作中遇到挫折的時候，我會問自己一句話！難道沒有別的方法可以解決了嗎？那樣會更好的激發(fā)出你的能力，敢于去面對現(xiàn)實。確實有的時候很委屈，很不服。但是你回頭想想，我為什么會不服。一是：性格問題，我就不服這個事情；二是：我不服的就是，別人能做到，其實我也能做到；有個節(jié)目叫《挑戰(zhàn)主持人》上面有句話說的特別的經(jīng)典：也許你不服，但你被淘汰了難道在那個節(jié)目上的選手差距很大嗎？不！其實都是平等的，誰把自己的才能發(fā)揮的淋漓盡致誰就不會被淘汰。回頭看看自己，在你的群體中，你自己是在一個什么位置。不要把自己看的太厲害，那樣你會悄然走開也不要把自己看的太沒用，那樣你會豬狗不如凡事都要把心態(tài)擺正，根據(jù)自己的情況去做自己該做的事情，如果這個事叫我去做，我會去怎么做；先在自己心中擺個譜子。去做的時候你就不會不卑不亢機會都是留給有準備的人！

　　我們一天比一天越發(fā)的成熟，想的事情也一天比一天越發(fā)的老練。在我的中作日子里，我總結了一下：

　　1、要有敬業(yè)的精神，忠誠自己的公司和職業(yè)，不要吃著碗里的看著鍋里的，其實剛一開始工作，公司都是差不錯的，公司給你的機會也不盡相同，單肯定都是一些基礎性的工作，絕對不會讓你一進公司就獨立的承擔工作，所以，即使讓你打掃廁所來，也要做到在打掃廁所的員工中，你是最好的，要有敬業(yè)的精神，忠誠自己的公司和職業(yè)，如果你在最基礎的崗位上都可以做得最好，公司會看得到的。

　　2、要明白自己為誰而工作，這個你們自己去想吧。

　　3、心態(tài)要好，要有歸零的心態(tài)，進入工作崗位，要一切從頭學起，在大學你再怎么優(yōu)秀，到單位里你也只是一個新員工，也要從頭做起。

　　4、要謙虛好學，不懂就要問，哪怕是最簡單的問題，也要問個清楚。

　　5、要有責任心，要敢承擔責任，不要怕犯錯誤，其實在進入公司初期，領導們是允許你犯錯的，畢竟大家都是凡人，關鍵是你在犯錯之后敢不敢承擔責任，能不能在犯錯后有所收獲，能不能吸取教訓，最重中之重的問題，也許是我們工作的絆腳石：不要認為自己一畢業(yè)就要拿幾千一月的工資，你要明白你剛進公司能給公司帶來什么，能給公司創(chuàng)造利潤嗎？所以千萬不要給公司講什么工資多少，一個月給你5000，你能做的了5000的工作嗎？所以一定要踏實，清楚自己的斤兩，先不要管工資多少，看重的應該是這個工作的機會，你工作表現(xiàn)好了，自然工資就高了，明白嗎？

　　現(xiàn)在我在公司的工作已經(jīng)上了軌道了，我也可以獨自的參加某一項項目了，我知道自己的能力在公司中不算是最好的，所以一直在努力。應該抱有這種心態(tài)，只有自己去努力了，才對得起公司給的薪水。沒有努力就得來薪水，這在哪里都是說不過去的。因此努力成為我永遠奮斗的目標！

企業(yè)工作心得體會10

　　從**年以來，我一直從事著保衛(wèi)工作這個行當，與保衛(wèi)工作也結下了不解之緣。企業(yè)內部的保衛(wèi)工作被簡稱為“內�！�。內保工作的管理按企業(yè)的大小分為“市管”和“區(qū)管”，依次又形成了“條管”和“塊管”。

　　企業(yè)內部保衛(wèi)工作的方針是：“預防為主，保障安全”，原則是：“黨委領導，群眾路線”。建國初期，企業(yè)內部的保衛(wèi)部門先是公安機關的派出機構，配發(fā)槍ooo支，后來就是公安機關的一條腿。隨著改革開放，保衛(wèi)工作的性質發(fā)生了根本的轉變，由原來的行政管理部門轉變?yōu)楝F(xiàn)在的“服務、指導性”部門，這其中人人皆知的一句話叫做“保駕護航”。正是由于保衛(wèi)工作的性質發(fā)生了轉變，所以，新時期保衛(wèi)工作的內容和工作方式也隨之發(fā)生了變化。

　　保衛(wèi)工作的工作內容分為：內部治安管理、消防安全管理、交通安全管理。新時期保衛(wèi)工作除此以外，還增加了計算機管理、打擊假冒偽劣商品。圍繞企業(yè)的經(jīng)濟工作中心，保衛(wèi)工作方式應是以宣傳教育為主，督促檢查為輔，保一方平安為目的，協(xié)助和協(xié)調有關部門為單位的經(jīng)濟工作服務。

　　保衛(wèi)工作發(fā)生了變化，這就客觀要求保衛(wèi)干部及時轉變觀念，正確對待和處理好身邊及周圍發(fā)生的變化，在保持和發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)的同時，調整心態(tài)，端正思想，投入到新的工作中去，否則，將被淘汰或陷入工作困境不能解脫。要做好新時期保衛(wèi)工作，我認為應該做好以下幾點：

　　一、多學習，補充知識，提高工作技能。

　　多數(shù)保衛(wèi)干部的.年齡處于中老年階段，參加工作時間很長，經(jīng)驗豐富，但理論水平不高，對待工作兢兢業(yè)業(yè)，但技能單一。在新時期，保衛(wèi)干部要多學幾手，增強才干，才不至于被淘汰或落伍。

　　二、周密計劃，實現(xiàn)工作目標。

　　以工作目的為重，以實現(xiàn)工作目標為宗旨，盡力獨立完成工作任務。在開展工作之前，廣泛征求領導及相關部門、科室的意見，取得溝通理解與支持，多為職工著想，不給職工添麻煩。

　　三、傳統(tǒng)方法與現(xiàn)代手段結合。

　　保衛(wèi)工作最基本的工作方法之一是“三勤”，即眼勤、嘴勤、腿勤，還有“多記”。除此之外還要合理的利用電腦，監(jiān)控器等，確保工作中的準確有效性，提高工作效率，重證據(jù)、重調查研究，不先入為主，不主觀推斷。

　　四、重視協(xié)調相關部門和科室的關系。

　　保衛(wèi)工作的主要手段應采取協(xié)調服務的方式，避免單干，盡量依靠司法及執(zhí)法部門共同開展工作，這也是健全法制以后，我們工作的發(fā)展方向，所以協(xié)調和搞好相關部門的關系十分必要。

企業(yè)工作心得體會11

　　隨著電力體制改革的不斷深入，改制后的縣級供電企業(yè)改革與發(fā)展任重而道遠�？h級供電企業(yè)要打造“責任電網(wǎng)、和諧電網(wǎng)”的良好形象，最終實現(xiàn)企業(yè)又快又好的發(fā)展，而員工的教育培訓工作是要服務于供電企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，為企業(yè)供的發(fā)展提供人才支持和智力保證的根本。加強對電力員工的教育培訓，不斷提高員工的理論知識水平和實際動手操作能力，培養(yǎng)一支思想素質高、技術嫻熟的學習型和知識型員工隊伍，構建一個和諧的學習型企業(yè)，以達到全面提升企業(yè)管理水平，更好地為建設社會主義和諧社會服好務、供好電，主動承擔更多的社會責任的目的，這也是縣級供電企業(yè)創(chuàng)建“和諧電網(wǎng)”的必由之路。

　　一、縣級供電企業(yè)要建立健全企業(yè)教育培訓體系是確保提高員工業(yè)務技術水平和綜合素質的基本保障

　　縣級供電企業(yè)自從農村電網(wǎng)建設與改造和農村電力體制改革以來，特別是近幾年來開展的“電力市場整頓、優(yōu)質服務年”活動、“農村供電所規(guī)范化管理年”活動、“班組建設年”活動、“縣級供電企業(yè)基礎管理五項達標”等活動中，企業(yè)的教育培訓工作得到了前所未有的發(fā)展，有力地促進了縣級供電企業(yè)員工教育培訓工作的順利開展，廣大員工包括農電工的業(yè)務技術素質有了明顯提高，思想觀念發(fā)生了很大的變化，由過去“要我學習”轉變?yōu)楝F(xiàn)在的“我要學習”，員工在工作崗位上按流程辦事，按職責規(guī)范工作，企業(yè)的管理水平躍上了一個新臺階。

　　但是，由于歷史的原因，縣級供電企業(yè)農村供電所的員工(包括農電工)普遍存在文化素質和技術水平偏低的現(xiàn)狀。為此，要突破這一現(xiàn)狀，迅速提高員工整體素質，提升企業(yè)的管理水平，必須從構建企業(yè)教育培訓體系入手。幾年前，我公司就建立健全一個完整的企業(yè)教育培訓體系，即：建立了專門的教育培訓管理部門，作為公司職能管理的二級部門，充實教育培訓專職人員，制定企業(yè)周密的中長期教育培訓規(guī)劃(如：公司—20xx年教育培訓規(guī)劃)和每年培訓計劃及實施方案;公司所屬各職能部門、基層供電所、變電站、發(fā)電站設置專職或兼職的員工教育培訓人員(內部兼職培訓師)，抓好每月、每周的業(yè)務技術培訓工作;各個班組(如：電力工程施工、檢修)結合每天的工作內容抓好員工生產現(xiàn)場的實際動手操作能力的業(yè)務技術培訓。通過企業(yè)教育培訓體系的三級教育培訓網(wǎng)絡[公司級—部門級—所站(班組)級]長期不懈的努力，公司員工隊伍總體素質發(fā)生很大的變化，員工創(chuàng)造性、主動性和積極性得到了進一步提高，促進縣級供電企業(yè)的管理水平逐步提升到了一個新的臺階。

　　二、縣級供電企業(yè)的教育培訓體系必須做到“三有”，即有計劃、有制度、有激勵機制。

　　作為縣級供電企業(yè)，企業(yè)建立健全教育培訓體系必須做到：一是企業(yè)教育培訓工作要有計劃。包括(公司級)總體的教育培訓規(guī)劃、企業(yè)的中長期教育培訓計劃和實施方案，各職能部門、供電所、變電站、發(fā)電站要制定周密的年度員工培訓計劃，按計劃和培訓項目流程組織開展教育培訓工作，并由教育培訓管理部門和相關職能對培訓計劃落實完成情況進行監(jiān)督。例如：我公司嚴格按照“①培訓需求—②制定計劃—③組織實施—④總結、評估—⑤監(jiān)督、檢查”全過程進行管理和監(jiān)督。二是企業(yè)要制定完善的教育培訓制度，制度是落實和實施計劃的可靠保證，要將員工的教育培訓工作以制度的形式固定下來，形成企業(yè)管理制度的一部分。例如：我公司制定了員工教育培訓管理辦法、管理人員培訓考核管理辦法、生產人員培訓考核管理辦法、新員工上崗前培訓制度、員工安全教育培訓制度、員工崗位培訓制度、農村電工培訓考核辦法等等，明確各個部門、各個員工按規(guī)定接受培訓的課程、課時，使培訓具有可操作性。三是企業(yè)教育培訓要建立健全激勵機制，要鼓勵員工積極參加企業(yè)組織的各種業(yè)務

　　技術培訓學習活動，對認真參加學習培訓并且所學科目考試優(yōu)秀的員工，要給予一定的精神獎勵和物資獎勵。對企業(yè)批準參加上級和社會組織的各種函授培訓學習的員工，要確保他們的學習時間，同時要制定其學習期間合理的報酬管理辦法，激發(fā)他們的學習積極性。在競爭(組聘)上崗方面，上崗條件要對個人經(jīng)過業(yè)務技術培訓取得的合格證以及學歷、職稱等要有明確的要求，從而激發(fā)員工積極向上的進取心、事業(yè)心和終身學習的愿望。

　　三、縣級供電企業(yè)員工教育培訓工作要結合實際和企業(yè)的發(fā)展的需要，多層次、多樣性的廣泛開展培訓工作

　　作為縣級供電企業(yè)，企業(yè)員工的教育培訓要多層次地進行，要做到有的放矢。一是要根據(jù)企業(yè)的中長遠規(guī)劃、工作崗位的需要以及員工的專長，按企業(yè)領導人員、管理人員、專業(yè)技術人員、技能人員、輔助人員等進行多層次的開展。企業(yè)領導人員主要以提升領導人員駕馭把握全局能力、科學決策能力、綜合協(xié)調能力、風險管理能力等現(xiàn)代管理能力為目標，著重培養(yǎng)領導人員的綜合治企能力。企業(yè)管理人員主要從崗位職責、領導方法與藝術、法律法規(guī)、電力專業(yè)技術、計算機基礎應用、常用公文寫作等方面本進行教育培訓;專業(yè)技術人員重點根據(jù)科學技術和電力事業(yè)發(fā)展需要，結合工作實際，學習與專業(yè)有關的新知識、新理論、新技術;技能和輔助人員按不同的具體崗位職責如：抄表收費員、線路檢修工、用電監(jiān)察員以及汽車駕駛員等等主要進行崗位職責、電力法規(guī)、安全生產等業(yè)務和技能操作方面的教育培訓;作為生產第一線員工以及農電工，其工作場所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所且面向

　　農村供用電管理方面，主要是加強法律法規(guī)、安全生產規(guī)程、安全用電監(jiān)察以及抄核收、“四到戶”管理的有關文件、政策知識、常用的計量安裝管理及優(yōu)質服務等方面的教育培訓。二是縣級供電企業(yè)的員工教育培訓工作要多樣性。即采用內培外送等多種形式的教育培訓工作。崗位培訓要采取“送出去”培訓和內部培訓相結合的培訓方法。涉及到員工的業(yè)務技術方面的教育培訓。如：配電線路技術、電力營銷、節(jié)能降耗管理、變電運行以及特殊工種的操作(如電焊、火焊)等教育培訓，由公司選擇有培訓資格的培訓機構，采取選拔有事業(yè)心和責任感強的優(yōu)秀員工送出去培訓的形式強化教育培訓工作。同時還要加強企業(yè)內部教育培訓的形式，組織員工進行針對性的培訓學習。如：今年x月份我公司安全監(jiān)察部門租用模擬人分別到各個供電所、變電站進行觸電急救—心肺復蘇法的培訓學習;工會和共青團牽頭積極組織開展變電運行崗位培訓、裝表接電技術比武、勞動競賽等活動;由生產技術部門牽頭組織進行“兩票八條禁令”及“電氣工作票技術規(guī)范”(發(fā)電、變電、線路部分)的`培訓學習和考試，10千伏配電網(wǎng)絡技術現(xiàn)場操作培訓等來提高員工的技術水平。同時，縣級供電企業(yè)還要采取“請進來”的辦法，聘請一些資歷深、水平高的大學教授、講師和上級主管部門(省網(wǎng)公司、供電局)的技術專家到企業(yè)來上課，為企業(yè)培養(yǎng)一批高素質的人才。另外，還要鼓勵員工參加國家組織的各種資格、等級考試考證。如：電力工程建設造價師、注冊會計師、計算機等級、英語等級等方面的學習考試，為企業(yè)培養(yǎng)許許多多的復合型人才。

　　四、縣級供電企業(yè)在員工教育培訓工作中要正確處理好生產經(jīng)營與員工教育培訓的關系

　　作為縣級供電企業(yè)，企業(yè)在對員工進行全員教育培訓的同時，要保證生產經(jīng)營與員工培訓兩不誤。要做到這一點，就要強化員工的教育培訓工作與生產經(jīng)營的統(tǒng)籌安排，除了進行周密的計劃外，還要在實施員工教育培訓學習上做到企業(yè)管理知識學習與業(yè)務技術知識的培訓統(tǒng)籌安排;中層管理人員(部門主任、供電所所長等)的教育培訓與普通員工的教育培訓統(tǒng)籌安排;生產第一線員工的教育培訓與后勤服務人員的教育培訓統(tǒng)籌安排。員工的教育培訓既要確保安全生產、電網(wǎng)建設、電力營銷、農村配電線路的維護和建設等工作的連續(xù)性，又要讓員工的教育培訓學習時間得到充分的保障。企業(yè)管理人員可以利用星期五下午的時間聘請省網(wǎng)公司和供電局有一定經(jīng)驗的專家統(tǒng)一授課;各個供電所的員工每季分期分批可以由公司集中培訓學習一至二天;公司和部門級教育培訓(內部培訓師)組織相關專業(yè)的工程技術人員定期和不定期對各個供電所、發(fā)電、變電站的員工進行安全規(guī)程、農村供電所規(guī)范化管理、企業(yè)五項基礎達標、線損、計量、營銷和安全用電知識等方面的技術知識培訓;各個供電所、變電站要充分利用每周一的安全學習和政治學習時間，組織員工進行思想政治及業(yè)務學習，學習的內容一定要結合當前的形勢和本公司、本所站的實際情況進行，從安全生產到各個專業(yè)涉及的業(yè)務技術知識都可以與平時的實際工作中遇到的各種問題進行安排。通過學習培訓，廣大干部員工還可以寫出心得筆記或技術問答張貼于統(tǒng)一的學習園地中，供員工之間進行交流學習。這樣，就能夠把員工的教育培訓與生產經(jīng)營有機地結合起來，真正做到生產經(jīng)營和培訓學習兩不誤。

　　總之，隨著縣級供電企業(yè)改制后的快速發(fā)展，對高素質人才隊伍的建設迫在眉睫。員工教育是一項長期的系統(tǒng)工程，是一項充滿希望和挑戰(zhàn)的事業(yè)，做好教育培訓工作意義十分重大�？h級供電企業(yè)要把實施大教育、大培訓，培養(yǎng)高素質人才隊伍作為基礎性、戰(zhàn)略性工作來抓。強化對企業(yè)員工的教育培訓工作，努力提高員工的業(yè)務技術素質，造就一支思想政治覺悟素質高、實際工作操作能力強、業(yè)務技術精湛的干部員工隊伍。為本企業(yè)的發(fā)展提供人才支持和智力保證，努力打造“責任電網(wǎng)、和諧電網(wǎng)”，為社會主義和諧社會和新農村建設服好務、供好電。

企業(yè)工作心得體會12

　　20xx年2月12日公司召開了09年度工作會議，工作報告上指出，以尋求變革 應對挑戰(zhàn) 持續(xù)發(fā)展為主導思想，全面策劃了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略，重點安排了公司20xx年工作。報告總結了20xx年公司取得的成績，客觀分析了當前各門店、各部門存在的不足，特別是從五個方面分析了目前公司面臨的形勢，明確部署了公司總體擴門店發(fā)展的重點方向，堅持“市區(qū)高度覆蓋、縣區(qū)全線搶占、周邊適度輻射”的發(fā)展思路不動搖，堅持五年發(fā)展成為中型區(qū)域連鎖戰(zhàn)略目標不松懈，按照蜂窩式市場格局，集中進行意向談判。這是公司三年的具體發(fā)展目標，我們會為了共同的夢想和成就一起努力。下面是我對報告的闡述：

　　一、對公司領導講話的理解與認識

　　企業(yè)工作報告學習心得3篇企業(yè)工作報告學習心得3篇

　　一是從發(fā)展角度。企業(yè)生存靠發(fā)展，企業(yè)壯大靠發(fā)展。在年會報告中最主要的精髓就是發(fā)展，但不管從市場形勢、基礎條件、人才梯隊、管理模式等實現(xiàn)三年的戰(zhàn)略目標我們還需要一個過程。但只要戰(zhàn)略目標不動搖，一步一個腳印，我們絕對有信心實現(xiàn)我們的目標，樹立我公司的品牌形象。

　　二是從管理角度。企業(yè)管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報告中強調了各個層面的管理，如人力資源管理、商品管理、營銷管理、顧客服務、店面管理、財務管理、信息資源管理等全方位推動公司整體運營指標，提高管理水平，增強企業(yè)內功，確保我公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。

　　二、貫徹落實報告的重點措施

　　1、改善人力資源管理，塑造成長型團隊

　　員工是企業(yè)最大的資產，人力資源管理的實質體現(xiàn)在“選、育、用、留、裁”五個字，但要切實做好人力資源管理或規(guī)劃，確保公司在生存發(fā)展過程中對人力的需求。首先，控制人力成本，為公司對員工的錄用、考核、晉升、調整、工資等提供可靠的信息和依據(jù)。第二，建立“人才梯隊”庫，通過有計劃的'人員內部流動，合理填補公司近期內可能出現(xiàn)的職務空缺，避免斷層現(xiàn)象。第三，調整公司內部人員在未來職位的分配，有利于員工多方向發(fā)展，激發(fā)其潛在能力，又能在企業(yè)內部形成良性人員循環(huán)，使企業(yè)工作充滿活力。

　　要做好人力資源規(guī)劃，首先必須對現(xiàn)有人力資源進行全面清查，了解現(xiàn)有人力資源數(shù)量、質量、結構、預期可能出現(xiàn)的職位空缺，勞動市場狀況等。通過建立“人才梯隊”庫，才能切實保證公司未來對人力資源的需求。

　　2、改善培訓體系，增加培訓內容

　　在員工培訓中真正選拔出優(yōu)秀專業(yè)講師，豐富培訓內容，讓員工掌握并熟悉公司的規(guī)章制度及操作流程，將學到的知識運用在實際工作中去，從而達到學以致用的目的。

　　3、切實增強顧客服務，健全服務體系

　　為顧客提供優(yōu)質服務是顧客的需求，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人民生活水平的提高，顧客到超市購物不僅僅是購買商品，更需要享受服務。不僅需要價廉物美，更需要節(jié)約時間和精力，這就要求我們要明確服務標準，不斷強化員工的服務意識，圍繞人性化服務設施真正把顧客服務措施落到實處。

　　4、配合修訂考核制度

　　針對一線員工考核成績不能有效的與聘用、加薪、提升掛鉤，同級與下級考核難以公正對待的現(xiàn)狀，行政部將進一步明確獎罰、健全檔案記錄，明確量化，力求修訂完善的考核內容。

　　5、配合繼續(xù)建立、健全、修正、完善公司規(guī)章制度、規(guī)定、流程工作。

　　在今年的工作中，我將銳意進取、扎實工作，為百佳的輝煌盡自己最大的努力。

企業(yè)工作心得體會13

　　題記：管理創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然。我們在媒體報會經(jīng)�？吹侥承┢髽I(yè)是如何創(chuàng)新發(fā)展的，更熟知張瑞敏、柳傳志等這些國內知名企業(yè)的老總們，他們往往最為關注的也總是關于企業(yè)如何創(chuàng)新與發(fā)展的問題。這些知名大型企業(yè)近年來之所以不斷進步，實現(xiàn)經(jīng)濟擴張，迅速完成資本積累，其在很大程度上，是因為他們將創(chuàng)新視為了企業(yè)文化的重要組成部分。

　　是的，諸如海爾、聯(lián)想等國內許多知名大型企業(yè)都確立了他們獨到的文化理念：“讓每個員工都成為創(chuàng)新成員和創(chuàng)新主體。”也正如我公司榮獲的“魯班獎”工程禹州電廠2×350MW機組，“金獎”工程襄樊電廠2×300MW機組，“銀獎”工程安陽電廠2×300MW機組，之所以這些工程能夠優(yōu)質、高效地完成，并獲得令人矚目的成績，自然會有很多成功的經(jīng)驗，但其中一條，就是我們在工程建設中創(chuàng)造性地把市場經(jīng)濟的競爭、激勵機制與傳統(tǒng)的“比、學、趕、幫、超”等特色活動結合起來，大力開展勞動競賽，積極弘楊主旋律，不斷加強兩個文明建設，有效調動了各施工隊乃至班組的積極能動性，充分激發(fā)了廣大職工的創(chuàng)新熱情。

　　毫無疑問，在當今市場經(jīng)濟條件下，尤其在電力市場競爭日益嚴峻的局勢面前，企業(yè)要發(fā)展、要壯大，就必須大力創(chuàng)新，加速創(chuàng)新，并將創(chuàng)新視為企業(yè)文化的重要組成部分。或許，在理解企業(yè)創(chuàng)新問題時，每個人的看法不會一致，也可能存在這樣那樣的誤區(qū)。如，一些人認為，企業(yè)創(chuàng)新只是黨政主要領導的事，或者說是職能部門和管理人員的事。而從“魯班獎”、“金獎”、“銀獎”等榮譽工程中我們會有深刻感受，也許能從海爾、聯(lián)想等國內許多知名大型企業(yè)的`成功實踐來告訴我們，事實并非如此。

　　從一個媒體上偶爾看到一個發(fā)生在國外的故事：比利時某工廠的生產經(jīng)理希望改進部門間的通訊工作，有效提高工作效率，為此投資5000美元給18名雇員添置了步話機，這樣可以使倉庫工人和發(fā)貨部門直接聯(lián)系，也可以讓實驗室主任不必麻煩維修班變能呼叫到生產一線人員。誰想，有兩個工人使用的步話機出了毛病，能從這兩臺步話機中聽到各部門間的對話。該經(jīng)理了解到這一情況后，并沒有責成有關人員去修理這兩臺步話機，而是將所有的步話機都拿到生產廠家退換，換成系統(tǒng)功能更為低檔的步話機，以便讓每個人都可以聽到別人的談話。他為什么要這樣做？原來，那兩個工人由于聽到了各部門間對話，而知道了很多事情，并對其他部門存在的問題提出了很多有效的解決辦法。

　　讀罷這則故事，它能說明哪些問題呢？熟讀幾遍后，或許我們會頓悟：原來無窮盡的創(chuàng)新激情和創(chuàng)新智慧存在于廣大職工群眾之中。任何時候，我們都不能否定和忽視少數(shù)精英的作用，但從根本上說，任何榮譽與成功，包括企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展的歷史，都是廣大職工群眾創(chuàng)造的，是集體智慧的結晶。所以，讓每名職工都成為創(chuàng)新主體，就成了企業(yè)創(chuàng)新，加速企業(yè)發(fā)展的必然首選。

　　榮譽的取得和成功的實踐告訴我們，讓每名職工都成為創(chuàng)新主體

　　一是企業(yè)領導重視了宣傳、教育與引導，使每一位職工都懂得創(chuàng)新的意義和重要作用，并在次基礎上樹立了創(chuàng)新觀念，增強了創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神。

　　二是通過科學培訓，全面提高了職工的創(chuàng)新能力。如開展崗位練兵、技術能手比武和“金點子”提合理化建議等活動。

　　三是創(chuàng)設了創(chuàng)新載體和陣地，讓職工群眾真正參與到企業(yè)創(chuàng)新中來。如實行企務公開，加強民主管理，開展形式多樣的勞動競賽，設立企業(yè)網(wǎng)站，編辦內部宣傳刊物，舉辦特文體活動等。

　　四是培養(yǎng)強烈的團隊精神和集體榮譽意識，樹立良好的企業(yè)形象，增強團結凝聚力、工作戰(zhàn)斗力、市場競爭力。

　　五是以人為本，注重發(fā)揮每名職工的作用，做到人盡其才、物盡其用，要讓人人都成為財富的創(chuàng)造者，只有每個人都發(fā)揮積極作用、盡到責任了，每個崗位都干好工作了，每個部門、每個單位都優(yōu)質高效完成任務了，才能推進整體工作的順利開展。

　　六是建立職工獎懲機制，發(fā)揮經(jīng)濟杠桿作用，賞罰分明，公開公正，充分調動職工的生產效率、工作積極性。

　　七是注重和發(fā)揮勞模作用，積極倡樹職工先進典型，讓他們成為時代的領跑者，先進生產力的代表者，精神文明的傳播者。

　　讓每名職工都成為創(chuàng)新主體，并不是一句時髦的口號，應是我們生產經(jīng)營企業(yè)扎扎實實的經(jīng)驗。只有每名職工都真正成為了創(chuàng)新主體，我們的企業(yè)才能長足發(fā)展，才具有發(fā)展強勢和無限活力。

企業(yè)工作心得體會14

　　一個安全管理人員從入行開始，或多或少都碰到過一些窘境:生產部門為了趕工不遵守安全規(guī)定，你為了安全去糾正反而引發(fā)沖突;你去現(xiàn)場檢查，一些技術員工會輕視甚至嘲笑你不懂裝懂，很多普通員工則擔心被你抓到違規(guī)要受處罰，看到你來遠遠地就躲開了;與各部門的關系則是，離開了企業(yè)領導的強力支持，安全工作就有可能被排到后面，需要你不斷去催去求才能看到進度，一些安全會議，如果領導不參加， 基本上就討論不出什么來了。。。。

　　一個專業(yè)的安全管理人員，當然不可能一遇到問題就去找老板，站在老板后面，用老板的權威去展開工作。因為這樣既無法真正提高公司的安全水平，也對我們的職業(yè)發(fā)展沒有幫助，坦誠地講，領導用人，是找對他有用的人，幫他解決各種問題的。如果安全管理人員一遇到困難就尋求上層支持，久而久之，在領導心中的重要性就降低了，自然不會有多少影響力，工作開展就更難了。

　　那么如何擺脫這樣的窘境呢，筆者本著個人的經(jīng)歷，簡單談談一些心得體會，希望能起到一點拋磚引玉的作用。

　　明析責任，順勢而為

　　很多時候，包括一些部門領導在內的員工有一種錯誤的認識:以為公司設置了安全管理部門，安全管理的工作就由安全人員來做，其他部門的人就可以專心從事本部門的工作了， 平常只需要適當?shù)嘏浜舷掳踩�管理人員就可以了。一些經(jīng)驗不太豐富的安全管理人員開展工作也總是低調地采用求人辦事的方法，貌似'態(tài)度很好'，但總是'人好被人欺'，人家不買賬，事情辦不好。另一方面，一些老資格的安全員則總是以到現(xiàn)場搞檢查，抓違規(guī)為能事，對違反規(guī)定的員工大聲斥責，用安全規(guī)定來壓著各部門做事，卻總是在背后被人說成'狐假虎威'，得到的也只是陽奉陰違的敷衍。其實這兩種做法都是屬于安全管理人員沒有定好位，順好勢。安全責任不清，老話講:名不正，則言不順，言不順，則事不成。

　　無論從法律層面還是從有效開展安全工作角度，管生產必須管安全，企業(yè)負責人對整個企業(yè)的安全負責， 各個部門負責人對本部門的安全負責，員工本人對自己的安全負責。 這是安全管理的基本原則，安全管理人員必須要很清晰地讓各層級的人員了解，如果不了解，要組織培訓，要讓企業(yè)負責人宣示承諾，要學習相關法律法規(guī)。 安全管理人員是支持各部門搞好安全工作的，不是監(jiān)督或求人辦事的，我們提供專業(yè)的支持，來幫助各部門不斷改善安全狀況，從而促進整個企業(yè)安全水平的提高。

　　總而言之，我們是支持和幫助各部門做好安全的.，人人都歡迎來自別人的幫助。只有明確了責任，順勢而為，才能讓安全管理人員和各部門員工關系更加和諧，不卑不亢，自然從容。

　　識別需求，樹立專業(yè)

　　明確了安全管理的責任后，安全管理人員就要專心從事安全支持工作， 那么，如何對各部門進行有效的支持呢，這里筆者要提倡一種服務心態(tài):即把各部門當做自己的客戶，我們提供的服務必須是客戶需要的。 比方說客戶目前只需要一輛自行車代步和健身，你卻說奔馳寶馬更好，更快，這明顯就沒有認真做好客戶需求分析。 安全管理也是同樣的道理， 比方生產部門目前存在員工不會正確佩戴勞保用品，你沒有組織勞保用品使用方面的培訓，反而采取現(xiàn)場檢查并把沒戴好的員工都做了違規(guī)處理。這樣的做法明顯就是偏離了客戶的需求，客戶的需求得不到滿足，結果當然是彼此間都會有想法了。

　　現(xiàn)場部門需要安全培訓，我們就組織針對性的安全培訓�，F(xiàn)場部門需要對生產設施做些改造，不明了安全法規(guī)有什么要求，我們就提供這方面的信息幫助避免違規(guī)�，F(xiàn)場部門需要知道部門內有多少危害，發(fā)生事故的風險程度有多高， 那安全管理人員就通過專業(yè)的分析工具幫助一起完成風險分析，并提供專業(yè)的改善建議。如果現(xiàn)場部門需要通過檢查來發(fā)現(xiàn)隱患，我們就幫助一起完善檢查表，和他們一起進行檢查，并對發(fā)現(xiàn)的問題進行就事論事的討論，而不是指責誰沒有做好。

　　既然是商業(yè)伙伴關系，那么比方生產部門掙錢，安全管理部門就是和生產部門一起在協(xié)作創(chuàng)造價值， 生產部門創(chuàng)造可以看得見的財富，安全管理部門則幫助控制安全風險，從而減少因為安全事故使得設備損壞，人員傷害，生產停頓而損失的財富。 既然我們和其他部門的利益是一致的， 大家面對共同的安全問題，那么溝通起來自然順暢得多，就算一些具體的問題解決上看法不同， 但都會在就事論事的溝通下協(xié)商解決，其他部門也會更理解安全管理的意義，更有意愿主動地做好安全工作。

企業(yè)工作心得體會15

　　經(jīng)過這段時間工作，在工作的過程中收獲非常大，學到的知識也也來越多，現(xiàn)在談談我在工作的心得。

　　一、敬業(yè)愛崗

　　來到崗位后做好本職工作，是我們必須做的事情，因為想要做好工作，就必須認真工作，要敬業(yè)，因為我們得來的工作不容易，我們要珍惜她，我們來到公司并不是來混日子的，所以工作也就必須要喜歡自己的工作，如果自己對自己的工作不感興趣，知識應付了事，對于我們自己來說，浪費我們的時間，耽誤公司的工作影響公司得到發(fā)展，工作起來也會非常的`累，做起事情沒有勁，缺乏動力，將會對自己沒有約束，很容易在工作中犯下錯誤，錯誤一旦犯下，很有可能讓自己失去這份工作，敬業(yè)愛崗，不只是對自己，更是對公司。只有尊重自己的工作，才會努力的把工作做好，才能能夠在崗位上干活快樂，沒有煩惱。選著自己的行業(yè)，就要去做好，喜歡自己的崗位，才能夠是工作做出效果，做出意義。

　　二、謙虛好學

　　在工作中往往不能忘了學習，一切都是靠學習來獲取的，現(xiàn)在工作做的不夠好是因為自己有很多的工作要點，工作內容沒有學好，自身很多的工作知識么有掌握，所以需要學習，只有通過學習才能把工作做到位，學習中要保持謙遜的態(tài)度，不能夠驕傲，不能夠自滿，比如我們在向公司里面的老人請教問題的時候，讓他們幫助一下就需要我們做到謙虛，只有謙虛的態(tài)度才會讓他人感到尊重，感到舒服，才會選著教授我們，如果傲慢自打，會讓人生厭，讓他人不愿意教導，這樣就不能夠很好的學習知識，學習經(jīng)驗，反而會傷了彼此之間的友誼，讓大家敬而遠之。

　　三、有責任心

　　在任何時候責任心是必不可少的，我們既然參加了工作，就要對自己的工作負責，工作并不是隨意打發(fā)一下就可以了，需要不斷的去做好做到位，把自己的義務做好才算是負責，責任心不但是一個人的人品體現(xiàn)更是一個人能夠成就多大的直接展現(xiàn)，我們要對自己的工作抱有責任心，對工作負責，對自己也負責。公司信任讓我們擔任這份工作，我們就不能辜負了公司的信任，不愧對公司，我們犯了錯要學會承擔自己的責任，知道去彌補，去改正。這才是一個有責任心的表現(xiàn)。

　　四、團隊合作

　　團隊合作很重要，在工作的時候尤其明顯，在企業(yè)公司主要是以團隊的形式來工作的，團隊的力量才是大的，通過團隊工作才能夠把工作做好做細，我們不能隨意的去破壞團隊，要學會配合，學會共同合作完成，不要只想著單干，這樣反而不一定能夠做好，團隊合作能夠提升效率，能夠加快工作步伐，團隊合作在工作中非常重要。

　　通過工作我個人得到了充分的鍛煉，讓我的工作能力得到加強，也讓我得到進步。

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