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暑假實習心得

時間:2024-10-10 04:44:33 心得體會 我要投稿

暑假實習心得匯編15篇

  當我們經過反思,對生活有了新的看法時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。但是心得體會有什么要求呢?以下是小編收集整理的暑假實習心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

暑假實習心得匯編15篇

暑假實習心得1

  倘若7月是茫茫大地中的一片沙漠,我們愿做沙漠中的一顆小草,雖然隨時可能凋謝,但我們吸收雨露陽光,我們能帶來一絲清涼,大學生暑期社會實踐實習心得體會夾著歡聲笑語帶來的熱情,伴著載歌載舞引出的清涼,一場場社區(qū)晚會,一個個社區(qū)宣傳接踵而至,主題很明確——食品安全宣傳,走進社區(qū)不是終點而是開端,文藝演出不是手段而是途徑,為的是多一個人了解,多一個人知道,多一個人理解什么是食品安全。

  我們的晚會很成功,一大群男生跳著的《nobody》會讓你頓時哄堂大笑,一曲深情的《sosick》會帶你走進浪漫之都,一個柔美的民族舞會給你一種古典之美;即使沒有成千歌迷的追捧,沒有經久不息的掌聲,甚至沒有清新脫俗的表演,但是我們的晚會很成功。臺下的大叔大伯們嚴肅認真的表情就是對我們的.鼓勵,因為我們,他們知道了什么是食品安全法;臺下的大媽大嬸們忽隱忽現(xiàn)的笑聲就是對我們的支持,因為我們,她們明白了食品質量原來也有標準。臺下的學弟學妹們期待渴望的眼神就是對我們的肯定,因為我們,他們接觸到了新的知識,接觸到了法律,接觸到了新的思想,我們相信將來的他們也會像我們一樣,繼續(xù)承擔起沙漠中一顆小草的作用,從而真正做到食品安全,從我做起。

  生命的獎賞不只在旅途的終點,我們思考過了,我們嘗試過了,我們行動過了,那么我們已經得到了應有的獎賞,即使過程很辛苦,行動很艱難,辛苦的過程中我們學會了獨立,我們學會了頑強;艱難的行動中我們懂得了努力,我們懂得了堅持,這就是給我們的獎品?赡芪覀冊洷г惯^,我們曾經失望過,但我們沒有放棄,這也是給我們的獎品。

  食品安全,人人有責,食品安全,從我做起。我們每一個人都應該稱為食品安全的宣傳者,我們每一個人都應該成為食品安全的監(jiān)督者,我們每一個人都應該成為食品安全的受益者。我們是沙漠中的一顆小草,雖然我們很渺小,但我們在吸收雨露陽光,我們在成長,我們深切希望沙漠中會有越來越多的小草,終有一天,一片美麗的綠洲將會出現(xiàn)在我們每一個人眼前,一起努力,一起加油吧!

暑假實習心得2

  通過這次實習,我收獲了很多,一方面學習到了許多以前沒學過的專業(yè)知識與知識的應用,另一方面還提高了自己動手做項目的潛力。本次實習,是對我潛力的進一步鍛煉,也是一種考驗。從中獲得的諸多收獲,也是很可貴的,是十分有好處的。

  第一個星期來公司主要是先了解公司的情況,和了解我們的主要工作內客和安排達作地點。來到了公司之后,我們先是簡單地的見面,在辦公室開了個小會,單位的指導教師趙女士結我們詳細的介紹了公司及公司的具體業(yè)務,我們在公司主要安裝預算,公司現(xiàn)在在安康有一個融城東海項目,我們幾個實習生中的一人去了安康的項目上,其他五人都留在西安的公司里,做安裝預算,單位指導老師在實習第2天的時候給我們安裝了廣聯(lián)達軟件,并先簡單的教我們先粗略的認識、預習一下廣聯(lián)達是如何操作和使用。第三天的實習工作是把公司里的`書籍<管道工程>等資料看一次,以備后用,我們幾個實習生一起把廣聯(lián)達研究了一天,終于學會了簡單的操作,在做造價的時候就要輕松多了。

  經過第一周的實習,我們已經對公司的環(huán)境,運作模式和我們的工作有了基本的了解。在實習中我學到了許多新的知識。是一個讓我把書本上的理論知識運用于實踐中的好機會,原先,學的時候感嘆學的資料太難懂,此刻想來,有些其實并不難,關鍵在于理解。

暑假實習心得3

  作為二十一世紀的大學生,我在xx公司實習電話客服,當我實習工作了一段時間后發(fā)現(xiàn)自己把一切都想的太簡單了,畢竟我只是個剛踏入社會的實習大學生,社會的復雜是我看不清楚的,我深刻地感受到了就業(yè)的壓力。

  第一天到xx公司實習的時候,我的指導老師帶我熟悉了下工作環(huán)境,說明了下公司的規(guī)章制度,還介紹了一些業(yè)務方面的知識和工作流程。我被安排在電話客服崗位實習,我深刻的了解到電話客服并沒想象的那么簡單,我的工作主要就是作為公司的電話客服業(yè)務員身份去進行電話營銷,推薦客戶辦理xx公司的彩鈴業(yè)務,這讓我很有壓力,我開始以為電話客服就是打打電話,和客戶保持良好的關系,并解決客戶的一些業(yè)務問題等等。做電話客服主要就是要講究溝通交流的藝術,在一片永久的業(yè)務下,要如何去和客戶溝通,都是值得我們去思考的,在實習中積累經驗,用于實踐中,提高自己的業(yè)績和工作效率。

  經過幾天的培訓,我已經能夠正式上崗了,我們主要是負責為客戶辦理彩鈴業(yè)務這一塊,實習中要注意自己的語氣和語言,對于這個行業(yè),最看重的就是語言的表達,也就是說話的藝術,首先一定要注意正面的語言表達,不要有不好的詞語讓顧客反感。第二就是要言簡意賅,一語道出重點,要知道,客戶可能沒時間聽你多說,所以在客戶接通電話的那一剎那我們就要直接說出目的。還要注意能不說“不”就不說,在業(yè)務介紹中要明白我們的身份,我們是xx公司的實習電話客服人員,要時刻注意企業(yè)形象,還有就是不要用口頭禪。在明白這些說話的藝術后,就很好做了。

  慢慢的經過我對業(yè)務的'熟悉,和自己不斷的努力,以及同事和領導們的幫助,我已經能嫻熟的處理電話客服這塊的任務了。我在實習期間的表現(xiàn)也是得到了領導和同事的一致認可,可以說這次的電話客服實習是滿載而歸,我要特別感謝大家對我的幫助。

  這次的電話客服實習對我這個大學生來說是很有意義的,在這次的實習中,我學會了很多說話的藝術和為人處事的道理,是一次讓我受益匪淺的實習經歷。

暑假實習心得4

  暑假教師實習心得正文:暑假教師實習心得這個暑假,我?guī)е髤f(xié)希望,來到九江上西村委進行了為期一個月的實習工作,暑假教師實習心得。

  在這次,實習工作中,我主要負責的是和幾位新認識的大協(xié)成員在村內對中小學生開設暑期輔導班。這次工作引起了好多方面力量的支持,鎮(zhèn)關工委,義工團隊,上西村委和領導以及家長的幫助,使得工作開展得非常順利。我是第一次參加這樣的義務工作,這個過程里面,我學到了很多,如為人師表,人情世故,有歡樂,有失落,有批評,有獎勵,也有安慰,實習使得我的暑期生活添加了不少的色彩,加深了我對家鄉(xiāng)的熱愛,也令我對團委,大協(xié)有了認識。首先,我是第一次做這類工作崗位上實習,經驗和心態(tài)方面都沒有準備,開始的前幾天有點不知所措,沒有進入狀態(tài)?墒,我已經意識到自己是一個老師,一百多個學生在等候著命令了。我第一次站在臺上,心里十分緊張,很多想說的話都忘記了。慢慢地我適應了站在臺上講話,學生們都會聽我說的,按照我們安排的去做。但是人數(shù)是在是太多了,我們8個人實際上是超出了負荷,很多方面的問題我們都沒有想到解決的方案,例如:不同年紀的學生上的新書教學課;接送的學生和自己回去的學生放學的;紀律問題;學生的上學情況,身體等等……很多方面的問題,把我們給難住了,心得體會《暑假教師實習心得》。而我作為這對人的領頭,組長,壓力比組員都大,感覺晚上睡覺都再想著。

  在這中情況下我們都是一齊討論,8個成員共同去解決的,雖然,有些方面是不如領導,家長的心意,但我們堅持按照大家決定的方案去進行,將我們知道的都盡量去教會他們。 然后,我工作了一段時間之后我便有一種很強烈的責任感,我感覺我們有責任要做好沒一項工作,在所有的學生面前做一個很好的榜樣。有一個成員病了,我將部分的工作都接手,工作量更加大了,但我反而越來越喜歡這種生活了。

  記得我有一個周末出外旅游,當我坐在車上的時候,想念著我的學生,我心里面便有種說不出的滋味。我知道自己愛上了做老師,愛上了我的115位學生,愛上了自己的家鄉(xiāng)。其次,我的工作里面還有和一些下面的成員,高中的義工們相處,一些比自己年紀小的.孩子,要跟他們做好朋友也是一個學問,他們經歷的事情沒有多少,也許我和其他兩個同年的成員都會比他們的心里素質,思維方式會略勝一點點吧。一些他們不知道的事情,我必須要自己以自身為例子,做一個好的,正面的例子去告訴他們,讓他們去相信自己,使自己的話有說服力。而上面的領導,我覺得自己真的要謝謝他們,村里面的書記,團支部書記,老干部這些人,他們對我都是大公無私的,像村團支部書記他對我比較嚴厲的,開始的時候我自己是有些膽怯,不敢去跟他說話。

暑假實習心得5

  裴斯泰洛奇曾說:“實踐和行動是人生的基本任務;學問和知識不過是手段、方法,通過這些才能做好主要工作。所以人生必須具備的知識應該按時間和行動的需要來決定”。這說明知識和實踐永遠是分不開的,在實踐中可以檢驗真理,也可以培養(yǎng)自己的能力,提高自己的效能,彌補不足。

  為了開拓自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我們四十三個人懷著同樣的夢想?yún)⒓恿诉@次的暑期三下鄉(xiāng)活動,在活動中我們受益匪淺。我們不僅下鄉(xiāng)帶去知識,還深入農村,了解當?shù)氐拿袂。參加這次的暑期“三下鄉(xiāng)”,使我有了一個驗證自我的機會,使我無論是能力上還是心靈上都有了更深一層的進步,同時也看到了自身的缺點和不足。

  維持了十二天的暑期三下鄉(xiāng)社會實踐結束了,辛苦而充實,沉重卻又充滿欣慰。經過這半個月的旅程,受益匪淺。我們團隊四十三個人給茂名市高州高豐小學那群淳樸的孩子以及熱心的村民帶去了些微薄的幫助和淺顯的知識,卻帶回了多少錢也買不回的一種態(tài)度,一種責任,一種深刻,一種認識。

  忘不了那田間垅上無處不氤氳著的迷人綠意;忘不了那滿山遍野的龍眼樹;也忘不了高豐小村農村留守兒童那天真稚氣的笑容,忘不了村里留守老人們那飽經風霜的臉和仁慈愛憐的眼神;更忘不了在期間我們四十三個人相互扶持,相互依賴,相視而笑,相擁而泣。而這一切一切,將永遠珍藏在我們心底……

  明朝的王廷相說過:講得一事,即行一事,行得一事,即知一事,所謂真知矣。徒講而不行,則遇事終有;。確實,這是個奇妙又難忘的社會實踐,一方面,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地,只學不實踐,那么我們所學的就等于零。另一方面,通過實踐可為以后找工作打下基礎。通過這段時間的實踐,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。

  回顧這段難忘的旅程,我感慨良多,留給我們的不僅是感動,還有成長。那天晚上,我想了很多,每個孩子都應該得到他們應有的歡樂和關愛,無論是誰對誰錯,他們在這個年齡段的笑容應該是最燦爛最美麗的,大人們紛紛擾擾的世界不應該殃及到小孩子,盡管這一切有多不盡人意。家庭問題是影響小孩子心理發(fā)展的一個關鍵,我覺得家長們是不是應該多多關心一下自己孩子的心理健康發(fā)展呢?你們在責怪孩子不聽話不懂事的同時,是否也應該反省一下自己的教育方法呢?是不是應該多一份細心呢?也許他們的一些過激行為正是想得到你們那可憐的關注呢?為了生存也好,生活得更好也罷,真的希望更多的父母和社會能真正關注孩子們的心理健康,真正地與他們進行一次心與心的溝通,哪怕是一次。長大的我們,希望能夠像孩子一樣,真誠,像夕陽一樣,溫暖。保持心里的那份純真,勇敢成熟地邁出成長的每一步。仔細數(shù)數(shù),我們比這群可愛的學生大十歲左右,其實我們是他們的老師的同時,也是他們的哥哥姐姐更或是朋友。在最后那天,我們在黑板上給他們留下了聯(lián)系方式。回到湛江,不少家里有條件的學生都和我們聯(lián)系上,在網上和我們聊天,亦或借用家人的手機和我們發(fā)短信息。一聲聲謝謝,真的很想與高豐小學每一位可愛的孩子說,謝謝你們賜予我一段這么難忘的旅程,你們在學習的同時,我們也同樣獲益匪淺。看到你們天真無邪的笑臉,我的臉在笑,我的心也在笑。

  對比以前,感覺自己成長了不少,變得更加成熟、勇敢、自信。生活對我如此慷慨,讓我在付出一點點的時候卻讓我收獲了很多,學會了很多為人處事的道理,而這些全都是我人生不可缺少的財富。第一第二課堂支教、健康知識宣傳、趣味運動會、文娛匯演……這段時間的點點滴滴,我仍然歷歷在目,卻無法用筆一一記錄。每次,當我想起大家在每晚的例會上激烈討論的情景,我滿腔熱情;當我想起在每次活動中大家忙碌的身影時,我滿懷感動;當我想起學生天真稚氣的'笑容時,我滿盈開心……成長看似是一瞬間的事情,但我知道,我是在經歷中體會成長。這種成長,何其珍貴!

  從這次活動進入最后的籌備開始,我就感受到了大家的團結。我們認真的備課,我們緊張的排練,我們激勵的討論。這一切都是“我們”,而不是“我”,一個團隊的合作精神就應該是這樣的。四十三名隊員在陌生的地方,面對陌生的人群,總有眾多挑戰(zhàn)和艱難。但是,當我們四十三個人的智慧融合在一起,任何問題都可以迎刃而解。

  在實踐的期間內,我們穿街走戶地接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法體會到的,在學校里也許有老師或者助班分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最最好,必要時還要通過自己的努力主動去尋求幫助。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,來提高自已的能力!

  躺下來靜靜地回憶這次的實踐,發(fā)現(xiàn)我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要耐心、虛心地去接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。但是只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

  這次親身體驗下鄉(xiāng)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,更是一次難忘的人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。作為當代大學生,或許真正的磨難只是與我們擦肩而過,并沒有過多的糾纏。大多數(shù)九零后的我們一直在安逸的環(huán)境下生活、學習,很多東西都可以唾手可得,但是在某個偏遠的角落里,卻有一些人過著與我們截然不同的生活。山村里,面對知識,孩子們露出如饑似渴的眼神;面對生活,農民們展示出與烈日搏斗的精神。誰能不為之震憾,不為之動容?

  作為新一代的大學生,我們應該通過積極參加社會實踐活動,認識了社會,認識到自己的社會位置,明確了自己的歷史使命,激發(fā)了自己的學習熱情,我會不斷地調整和完善自己的知識結構,戰(zhàn)勝前進道路上的各種挫折,鍛煉自己的意志和毅力,為適應今后的工作做好準備。

暑假實習心得6

  兩個月的暑假生活已經結束了,為了讓小學生過一個有意義的暑假,學校在放假前就安排了豐富多彩的暑期社會實踐活動。因為社會是學生接受教育的另一課堂,是鍛煉學生獨立能力重要陣地,讓學生參與社會實踐活動,對學生的成長有很大的幫助,F(xiàn)在學生們懷著喜悅的心情走進新學期的課堂,將自己的暑假生活與同伴暢談交流。在此將學生的社會實踐活動作以下總結:

  一、社會實踐活動的內容與開展情況

 。ㄒ唬┗顒幽康模鹤屚瑢W們過一個安全、健康、充實、愉快的暑假;培養(yǎng)學生多動手、動腦、協(xié)作、探究等能力;教育學生關注時事、關注社會、關注發(fā)展。

  (二)活動內容:1、調查研究課題:每個同學可以個人獨立完成,也可以“小組”為單位集體完成下列其中的一項內容。 1)關于生活用水狀況調查2)關于生活垃圾分類處理的調查3)周邊農村工廠白色污染調查4)交通安全問題調查5)家鄉(xiāng)的變化調查6)網吧的危害調查7)我校小學生零用錢數(shù)量的調查2、動手操作題:每個同學自行設計、制作一個玩具。 3、奧運知識課題1)與父母一起觀看奧運節(jié)目,搜集奧運知識。 2)選出你最喜歡或最敬佩的奧運明星,將他的事跡寫下來3)寫一篇奧運觀后感4)我為奧運添光彩,自己都做了些什么事情,寫下來。 4、一、二年級實踐研究題讀兒童書籍,聽廣播或家人講故事,看電視節(jié)目等,寫下十個故事以上的題目,熟記五個有趣的故事。

 。ㄈ┗顒右螅1、“玩具”制作要親自動手,材料可充分利用廢棄物,要多想象,重在創(chuàng)意,有特色。 2、小課題要在查閱資料、調查研究、積極實踐的基礎上完成,課題研究的調查報告或小論文要用方格紙抄正。

 。ㄋ模┏晒麉R報形式:開學后,學校將舉辦一、二年級“故事大王”比賽(只有能講五個故事以上的,才有參加預賽的資格),其它年級舉辦“我與奧運”作文大賽,手抄報比賽等,對自己的成果進行匯報。對比賽優(yōu)勝者,學校給予獎勵。二、社會實踐活動取得的效果從學生搜集的材料看,大部分學生都很認真的完成了自己的實踐活動。在實踐活動中,學生能夠走出校園,走向社會,根據(jù)自己的興趣愛好,積極主動地參與,認真調查、搜集、探究,獲得了基本的社會實踐知識與技能,培養(yǎng)了自己的動手操作能力,獨立自主的能力,合作探究意識和對大自然的熱愛以及民族自豪感。全世界都在關注奧運會,因此我們也設計了奧運題材的實踐活動。許多學生在作文中表達了自己對奧運會的關注,對祖國強大的自豪!拔覀內易陔娨暀C旁,為中國的奧運健兒加油。每當中國的`奧運健兒在比賽時,我的心也跟著緊張;而每當五星紅旗升起的時候,我的心潮澎湃,無比激動。

  中國的奧運健兒太棒了!”這是一個學生在觀看奧運會后發(fā)自內心的感受,這才是真實的情感,學生從中受到的教育是無形的,比起長篇大論效果更佳。這種自主的選擇,開放的活動,不拘一格的形式,都充分的調動了孩子的積極性、自主性,為學生提供了個性發(fā)展空間,使學生能夠在親身經歷中實踐過程,體驗實踐活動中發(fā)展綜合能力與素質。三、反思雖然大部分學生參與到社會實踐活動中,但也有部分學生積極性不高,草草了事。怎樣讓學生對實踐活動感興趣,讓每位學生都活動起來,這是我們教師應該思考的問題。選擇社會實踐活動的主題很關鍵。在本次暑期社會實踐活動中,大部分同學選擇了奧運課題。因為奧運就在我們身邊,還有的同學到青島看奧帆賽了。選擇學生熟悉的主題,貼近生活的主題以及符合學生年齡特點的主題都是比較受歡迎的。另外,我們要將學生的這種興趣帶到學校來,帶到課堂中,與學校的綜合實踐課程結合起來,將這些活動與學科進行整合,使實踐活動的內容更充實,更具時效性。

暑假實習心得7

  一個月的時光轉眼即逝,或喜,或悲,或憂,或淡,都將畫上一個句號。在這一個月的時間里,我所學的東西絕對不是能夠以量去計算的。

  7月18號晚,搭乘不知名的商務面包車,首次到達這個陌生的城市,見到陌生的人。一切都是那么的陌生,當?shù)弥舜螌嵙暽形沂俏ㄒ灰粋女生的時候,心里不時的有一股恐懼,但是在有哥和華哥的帶領下,嬋姐的關懷備至讓我感到一絲絲溫暖,大家說說笑笑,少了那么一層隔閡。

  7月19到20號我們與四名新同事還有重慶的經銷商一起進行為期兩日封閉式的培訓,讓我一個外行人對產品有了一個全面系統(tǒng)的了解,與此同時,也掌握了一定的理論上的銷售技巧以及執(zhí)行力的重要性還有怎樣進行渠道開發(fā)與維護。平時不愛聽課的我,這次卻做了34頁筆記,很難想象,但是在培訓課上講到的東西比平時死記硬背的書本知識受益甚多,至少沒有那么空。培訓完之后的夜晚,集體來到草根足球場看一場羽博與其他合作商家的友誼足球賽,讓我感受最深的一點就是這個企業(yè)的人充滿著一份溫情,團結凝聚,上到老板娘,經理,廠長,下到普通員工,一線工人等等都可以很平等的在球場上奔跑,互幫互助。最終,他們不負眾望,贏得了比賽。

  休息一天之后,開始到店面實習,進行實操性的訓練。由于學生部的人數(shù)過多,前四天我是和賴志斌同學呆在新華強的店面,這個店面是作為公司形象的展臺以及售后的窗口,所以店面形象,環(huán)境,衛(wèi)生以及員工的形象等等都會抓得比較嚴。前兩天,都是背那些密密麻麻的價格表,批發(fā)價,零售價,背久了有點暈頭轉向,更奇葩的就是把價格給搞混了。背了價格,了解了產品之后總想著出頭出頭,不然都閑得發(fā)慌,于是乎,每個進來的客人,我都跟志斌同學搶著上前為其介紹產品。個人感覺自己對產品熟悉的程度還是可以的了,每一次的客人接待都好像恨不得把客戶所有的疑慮都消除,他們才愿意乖乖掏錢買我們的產品。但是發(fā)現(xiàn)有時候這樣子反而不是十分有利。在此期間,接待的零售客戶主要是年輕人,說的太多,他反而不是很買賬。語言不在多,在精。一點即明的作用比長篇大論給顧客的感覺要更舒服一點。后來我發(fā)現(xiàn),急著去介紹自己的產品還不如先了解客戶的需求,再針對客戶的需求做出推薦。因為是“守株待兔”式的銷售,所以更多的觀察客戶及傾聽客戶更為重要,在產品有更多的引導,而不是灌輸,著重看客戶有什么樣的需求,再把握機會下手; “知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝,以靜觀其(客戶)變”。

  因為發(fā)現(xiàn)了次規(guī)律,所以,第三天成功的銷售了一個655PRO,那是一個正在讀書的學生,聽他跟他朋友講話的口音,我知道他們是潮汕人,莫名的親切感油然而生,從與他們的對話中了解到他們對外觀不太重視,更主要的還是性價比。通過介紹產品知識,以學生價優(yōu)惠以及送布袋等方式,最終成功的達成了交易。

  在旗艦店,較為常見的客戶也還是商家拿的批發(fā),而不是零售。很多時候顧客一聽到報價就直接掉頭走人的,因為大多是從商家那了解過價格才過來的。不過,認同我們品牌的客戶不在店面買也會在其他商家那里買,只要把接待過程中能做的做好也就足夠了。

  接下來的日子我們是被換到賽博廣場,我要做的事情是跟著老員工熟悉華強北商圈的各大賣場。包括有中電,賽格,龍勝,工展,通訊市場,遠望,國際電子城,齊馬,寶華,康樂等等賣場。我在賽博主要是跟著立明大哥還有瑞霞姐跑市場。我們每天所要做的`事情就是跟著他們巡場,跟商家聊天,補貨,送貨,依次循環(huán)。

  在賽博工作的這段時間里,雖然說只是跟著老業(yè)務員去跑,但是在觀察中,了解到市場的不少問題,比如:

  1、很多商家在賣中性以及一些不知名的移動電源品牌,或者假冒的羽博電源盛行,假貨困擾著國內市場,因為假貨,很多商家沒信心做我們的產品,或者真假產品混著賣。即使有很認同我們品牌的消費者,在購買之前也會三思而后行,以此導致了部分商家對我們的產品失去了信心,也不會主推我們的產品。

  2、有些商家主要是有渠道銷售,有固定的老客戶,有時候拿貨就要拿幾百個來出口外貿,而我們給他們的價格是批發(fā)價,他們覺得在代理商拿的價格比我們低,在代理商拿更加有利潤點。故又導致了一些商家的喪失。

  3、在巡場的時候,有時候跟一些商家聊天,商家表現(xiàn)出一幅不理不睬的樣子,有時候我們的業(yè)務員也會很無奈,有些商家某些時候還會冷嘲熱諷,對于那些商家,那副猙獰的面孔,我也表示無奈,不知道還如何是好,在溝通這一方面,我覺得是特別重要的,你溝通做不好的話,很難維護好與商家的關系,商家也對你的產品沒有一個忠誠度。

  4、在每日借款或每周結款的時候,有些商家總是喜歡一拖再拖,有時候業(yè)務員很難收回款。

  哎,市場上的漏洞還有很多很多,人與人之間的關系總隔著那么一層微妙的關系,如何維護好,以及不捅破這層關系,那么你做人就成功了。在做業(yè)務員的同時,更加讓我深刻的懂得了,做事其實就是在做人,做人做好了,做事也就容易多了。

  8月8號到11號,我們進行了為期四天的促銷活動,因為我們的人數(shù)較多,而且又有兩個場所以我們就分組比賽,剛開始第一天的時候,是兩個隊在同一個場了,于是乎就出現(xiàn)了惡性競爭的現(xiàn)象。而且剛開始去的第一天,基本上都不知道該做些甚么,該怎么做,當有客人來的時候,推銷的話術也基本上忘記了,后來就看著老員工做,在旁邊跟著學。漸漸的下午就熟手了,還記得,第一天我是這么多人中的銷量冠軍,可能跟我的個性以及做事的沖勁有關吧,做事積極主動,印象最深的有三單,一單是兩個外來務工人員,他們對品牌沒有認識,但是他們懂得要買質量好的,買在車上可以用的,后來向她推薦之后,詢問了價格,便一直說要便宜點,最后我也沒辦法只能以送布袋來吸引他,后來在我的推薦下,用諾基亞的老公最后也選擇了我們羽博。不過這一單我送了兩個布袋還有充電器的,被文哥刁了一頓。第二單是一直在對比價格,而且別家的價格比我們低,他們就一直在跟我打價格戰(zhàn),后來不知道什么原因,又回來買了。第三單是一位先生坐在我們攤位旁,我主動拿傳單給他看,看完之后就要看樣品,我也拿樣品給他看,在最后他決定買一個自己用,后來我又跟他說“過幾天就是情人節(jié),送給女朋友”后來他又買了一個,但是還差一塊錢,為了促成他們,私自墊了一塊錢。

  接下來的三天,因為大家的目標更加明確,朝著同一個目標前進,奮力激昂。精力非常旺盛,做起事來更加積極主動,而且我們豪柳隊長,把一些會賣的員工放在銷售崗位,把一些不會賣的 員工,叫他去派單,這樣一來,凡事來看移動電源的人便更加容易被吸引到了。我們組銷售最厲害的要數(shù)陳靖大哥了,我看著他的銷售方法是拿著最大和最小的移動電源,口里卻喊著羽博移動電源,最低只要39咯。根據(jù)移動電源的大小,滿足不同人士的需求。另外一點的就是,當有客人來的時候,他擅長于服務好顧客,比如擦汗,拿椅子給他們坐,請喝水等等,把服務做好了,別人不買也覺得不好意思了。另外就是客人哪里有疑問,他都能對癥回答。至此銷量才會那么高,而且又擅長做外國人和香港人的買賣,他說他們買東西比較爽快。經過幾天的觀察,的確如此。

  經過幾天的銷售,我們這次算是比較成功的,我也在此次銷售中得到了提升,雖然我口才不是很好,但是積極主動的向消費者介紹產品,4天下來,個人銷量也達到了50多到60個左右,初步估計的。雖然,大伙們忙碌了幾天之后,會感到些許疲憊,喉嚨也沙啞了,但是每當電源被銷售出去時的喜悅是無法用言語來形容的。只有做銷售的人才會懂。

  回頭看看促銷這幾天,感覺自己對銷售技巧有了一個質的改變。以前是客戶有問題提出,再去想辦法解答,F(xiàn)在學會比客戶先走一步。從客戶的角度出發(fā)來想問題,與客戶有同理心就更容易先入為主, 對問題的認識就有一個更加全面的了解,回答客戶的疑惑顧慮時也更加胸有成竹。第二個就是做每一件事都要帶著目標和要求去做。同樣做一件事,渾渾噩噩也是做了,帶著思想去做也是完成。日久,渾渾噩噩的做事的人還在做事,帶著目的和要求去做事的人已經有自己一套成熟的思路了,做起事來事半功倍。兩種方式取得的效果是天淵之別。必須學會思考與總結。

  這此次實習中,如果說培訓知識只是理論的灌輸,那么店面實訓則是如何把產品市場化,然后再銷售出去的過程。通過這次實習,不管是從做人還是做事,兩方面我都得到了一個提升。很感謝羽博公司能夠給我們學生能有這樣的一個機會融入企業(yè),學習企業(yè)的文化知識,與企業(yè)共同成長。另一方面,也感謝學生部三位大佬,不管從我們生活上,學習上還有工作上都對我們無微不至的照顧,讓我們一個外來人倍感家的溫暖。還要感謝每一位幫助過我的人,不厭其煩被我問題轟炸還耐心為我解答的同事,讓我將學校遇到的,遇不到的問題都能在這里得到有效的回答。謝謝你們,一路伴我成長。謝謝你們,一路給予我?guī)椭c鼓勵。我不是一個聰明的娃,但我相信勤能補拙,笨鳥先飛。我為我自己加油。

暑假實習心得8

  回想自己這段時間所走過的路,所經歷過的事情,雖然沒有太多的驚喜,但是在這段時間里,收獲頗深我。

  在這段時間里,我從一個一無所知的新人轉變成為一個尚不能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員,算還未完成職業(yè)角色的轉換。到目前為止,這幾個月的實踐時間還未能夠讓我完全蛻變。畢竟從一個學生轉變成為職業(yè)人需要一定的時間,但通過實踐讓我得到多方面能力和技能的訓練。由于是初次接觸此類方面的工作,在實踐的過程中感覺到理論和時間是有差距的,畢竟理論只是概括性的內容還有部分案例分析,在現(xiàn)實的工作中必須靈活多變才行得通。在這幾個月的工作中,我感覺銷售真得很鍛煉人,很充實。

  由于是業(yè)務新人,我就不斷地跟有經驗的前輩們交流,向他們學習業(yè)務的基本功,他們告訴我,做業(yè)務首先要沉得住氣,吃得了苦,因為做業(yè)務的不比其他的工作能夠立竿見影,做業(yè)務是需要沉淀的,剛開始幾個月不開單是很正常的事情,不能太心急,需要等你沉淀到一定的時候,業(yè)務終究會有的。

  在剛進公司的第一個星期,我主要通過網絡媒介各種書籍熟悉公司運作的流程和主營業(yè)務。我們這間公司,屬于管理咨詢類,主要做的是企業(yè)管理咨詢;商務咨詢;企業(yè)形象策劃;公關策劃。由于公司成立時間較短,所以例如公司的行政部、財務部、公關部、策劃部、市場部的工作都得自己不斷學習掌握。通過朋友的介紹,我們聯(lián)系到了一家冶金公司,客戶約定三天后在他們廠房見面探討是否能夠合作的事項。當?shù)玫竭@個消息后,自己的內心十分激動,第一次見客戶又緊張又興奮的,一個小時后這種心情慢慢得到緩解,開始考慮該怎么和對方去談這件事情以致到最后合同的簽訂。

  接下來的三天時間堪稱不見天日的三天時間,首先在這三天時間里必須充分了解目前全世界以及國內鋼鐵行業(yè)總的信息,然后再進行地區(qū)細分細致到省市區(qū)都要對這方面的知識如數(shù)家珍般熟悉,總的方面了解了之后,我們就通過網絡專家以及搜集到的信息做了份這次業(yè)務的草案。時間一分一秒地在不斷接近與客戶的時間,我們這邊也在有條不紊地進行著手里的'工作。終于到與客戶見面的時間了,我和我們王總通過精心的裝扮然后熱血沸騰的滿懷自信的就殺向了東方冶金公司。等到了之后,由于他們公司剛剛由外包公司轉為做實體經濟,所以和我們洽談的總經理也就特別的忙,于是我們就被安排到了休息區(qū)等待總經理忙完手頭的事情。十分鐘后,總經理邀請我們進入了她的辦公室,不大的辦公桌上一臺老式臺式電腦,兩部電話,以及一些還未來得及收拾的文件,辦公室中放著六盆高大綠意盎然的鐵樹。

  對面坐的身價上億的大老板三十歲出頭,單身女性,笑容可掬,非常隨和也很健談,因為和我們年紀相差不大所以那天下午聊了很多話題。她說道;由于當今鋼鐵市場總體環(huán)境都不景氣,所以只能從什么什么方面入手,再加上他們公司剛剛轉型對于公司的管理也不是怎么熟悉,所以想找個這方面的公司試試。雖然我們這家管理咨詢公司剛成立沒什么經驗,但只要做出來的東西好,不管大公司小公司都是非常值得合作的公司。她的這番話給了我們很大的鼓舞,在后來的時間里,我們通過調查秦皇島周邊的冶金公司以及通過安排業(yè)務人員駐扎他們廠房搜索網絡數(shù)據(jù)等多種渠道做出了一份此次規(guī)劃的一個草案交到了對方手中,當對方拿到這份草案后對我們的方案連連稱贊,又經過兩個星期對草案的修改形成最終的執(zhí)行方案,然后簽訂合同。

  雖然那段時間很辛苦很累,但是一切都有回報感到很滿足很有成就感很幸福,第一次與別人合作就成功了,那種內心的激動溢于言表。然而快樂永遠是短暫的,這個項目結束后,我們對本市空白區(qū)域的客戶逐一拜訪,在拜訪的過程中也遇到了很多問題,被問到一些尖銳的問題無法回答以及不懂得如何巧妙地處理突發(fā)狀況,最后被客戶拒絕。由于剛踏入社會,抗壓能力不是很強,在被客戶拒絕后,心里極度的失落和沮喪。在拜訪的過程中,心里都會擔心被客戶拒絕,害怕繼續(xù)下去,然后就越來越著急,可是心里越著急,拜訪的過程中越是被拒絕。反復如此,使我對拜訪客戶產生了恐懼感和抗拒感。

  后來我把自己的這些問題告訴了一直幫助我們的一位稅務師事務所的阿姨,她告訴我,跑業(yè)務首先要學會被人拒絕。她還跟我舉了很多例子,說了很多人在這個行業(yè)做不下去的原因:很多新人除了不能吃苦,不能承受業(yè)務的低薪水,最大的原因是不能學會被人拒絕。像你們現(xiàn)在剛開始做成一單生意然后就有點急功近利心浮氣躁,都以為只要自己聯(lián)系了客戶就能夠簽合同,其實這個是不可能的。這個期間要不斷地與客戶進行溝通,讓客戶接受你接受你所拿出的方案然后才有可能成功。至于被問及尖銳的問題該如何回答如何處理,你要多看、多聽,了解和學習有經驗的人員的處理方法。

  在阿姨的開解下,我慢慢地調整自己的心態(tài),在接下來的時間里,我不斷在挫折中成長,承受著被人拒絕的壓力,不斷地總結,同時常觀看行業(yè)前輩與客戶談判、拉單的視頻,學習別人的經驗和談判技巧。雖然在后面的時間里,我們再也沒有新的業(yè)務,但因為思想的轉變,讓我不再會有之前的心理負擔,更能心平氣和地看待問題和分析問題,也能讓我慢慢找回信心和勇氣,以及不再對這份工作抱有恐懼和抗拒的心理,能積極地融入這份工作,且加強自我的學習。

  實踐體會

  通過這幾個月的時間我學到了很多知識,而且明白不管做什么事情都是非常不容易的,特別是想要與客戶簽訂合同更是難上加難,但是不管自己遇到什么挫折都要去堅強的面對。在這段時間里,朋友們以及前輩們給了我足夠的支持和幫助,讓我感受到了溫暖的關懷。再者,我深刻體會到理論與實踐相結合的重要性,這兩個點都是相輔相成的,理論指導實踐,實踐反饋理論,缺一不可。

  這段實踐讓我明確了自己所處的位置,也明白了剛步入工作崗位要迅速適應角色的轉變,并且盡可能快速地掌握工作技能以應對突發(fā)事件,遇到困難不能解決時,要堅定并且保持最大熱情,想干有用的事的態(tài)度,不但要做好一些細節(jié),同時也要勇于承認錯誤請教前輩,做好各項工作,熟悉自己的工作只能,找到自己的角色,明白自己該干什么,只要保持極大的熱情,相信自己一定會成功,沒有不會做,沒有做不好的事情。

  實踐建議

  1、凡事都要投入百分之八十以上的熱情,積極主動。

  2、盡量去了解別人,盡量設身處地地去想,他們?yōu)槭裁匆@樣去做。

  3、保持良好的工作習慣。

  4、不要對事情感到倦怠,而應使之充滿樂趣。

  5、真誠的贊賞他人,真誠的關心別人。

  6、注重那些看似小事的事情。

  實踐總結

  "千里之行,始于足下"這段時間短暫而充實的學習,我認為對我走社社會起到了一個橋梁的作用一個過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對以后有很大幫助,可以避免以后眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認真的落實貫徹,好的生活習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學習的經驗和知識大多來自前輩們的指點以及朋友的教導,這是我一生當中一筆寶貴的財富。這次工作經歷也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。

  做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是當今未來做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的學生來說,需要學習的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂"三人行,必有我?guī)?,我們應當不斷學習,不斷充實自己的大腦,讓自己跟上社會的節(jié)奏以致引導社會的潮流。最后,感謝老師,是你們讓我對于工作知識有了專業(yè)系統(tǒng)的了解,感謝你們的辛勤教誨,教會我們許多做人的道理。

  此次實踐,令我終身受益,我將繼續(xù)努力學習,爭取早日成為一名合格的建設者、商界傳奇!

暑假實習心得9

  時光飛逝,很快我們就迎來大學的最后一個暑假。為了給自己的大學增添些許實習,也為了給即將就業(yè)的自己添點經驗,我打算找份工作做做。XX月XX日,我到XX店報到上班,在那做暑假收銀員的實習生。

  沒有實習,就沒有發(fā)言權,只有親身經歷過才有那種真實的感受。原本在學校我與社會的接觸并不多,只做過些簡單的小兼職,雖然也有所收獲,但終歸是耗時多,學到的東西較為有限,這次不同以往的是我這次工作是全部投入一個公司,去了解和學習收銀的知識和信用卡的一些知識,還要遵守公司的規(guī)章制度。

  剛到XX,我就深刻的感受了它的文化。工作沒多久,我就參加了XX第XX屆運動會,我被選為啦啦隊成員。這讓我既興奮又緊張,興奮的是這彌補了我沒參加過正式的啦啦隊的空白歷史,給我體驗了全新的感受,更重要的是我可以更投入的感受這個企業(yè)的精神文化,緊張的是我有點怯生,怕自己做的不好。

  這有點矛盾的心理激勵我格外的'努力,哪怕是休息天訓練我也沒怨言,無形中我覺得這就是XX文化對我的一種影響吧,即使那時我還不那么了解它的文化。后來在比賽中,首先觸動我的就是團隊合作的力量,這種力量一直延續(xù)到了最后,雖然我們店輸了,但我仍然為我們的隊員驕傲,也為自己的努力感到驕傲。然后那么多店相聚在一起比賽的熱鬧場景,沒有給人敵對的對抗,而是一個大家庭聚在一起的歡樂場景,大家來自四面八方,可以說是五湖四海,但因為這個公司,我們都聚在了一起,這是多奇妙的事啊。

  運動會后便開始了工作,在老師的教導下,我很快的進入了工作狀態(tài),不過就是還不熟練,偶爾還會犯錯。這份工作給我的收獲就是做任何事都要謹小慎微,不能麻痹大意。收銀員的工作主要是和錢打交道,錢上面可馬虎不得,有好幾次因為失誤還賠了錢,也算是汗的教訓了。除了錢要注意,超市里還要刷卡,卡單也不能拉錯,萬一拍錯了,還得把拍錯的卡單從一大卷的紙卷里面找出來,不僅麻煩,還會被賬臺罵的半死。

  在超市工作,除了和金錢打交道,還是面對面和顧客在打交道,雖說是收錢的工作,但也不乏會有一些瑣碎的事情,還有服務態(tài)度,解決突發(fā)問題等,有的時候雙方溝通不暢,爭吵也是常有的,但我們作為為顧客服務的人員,不能爭著吵鬧,而是應該著手去解決矛盾,有時哪怕一個道歉就能化解一個矛盾,一個微笑既能使別人感到滿意,也能令自己的身心愉悅,因為環(huán)境之間是相互影響的,多傳遞一些正能量,能改變很多,也能學到很多。

  工作和在學校學習有很大的不同,學校比較簡單,接觸的人主要是學生和老師,而在___工作,每天見到的人是形形色色的,甚至是不同的人種,難免會有語言上的障礙,此時此刻,我真是有點尷尬,覺得自己的英語溝通能力實在是蹩腳。但我也沒有因此自卑,而是每次抓住機會練習一下,哪怕說的不好,也會很努力地去講,我想這也是一種進步。工作有時候就逼著我們去學習,因為你要想發(fā)展的更好,只有不斷學習,不斷充實自己,才不會被時間淘汰。

  也許很多人會覺得收銀這個工作沒什么,說心里話,我很喜歡這個工作,在與不同人的接觸中我學到很多,也學會了不斷地思考自己。當然,工作也給我?guī)砹撕芏嗫鞓,其實生活中不乏快樂,只要我們用心去發(fā)現(xiàn),一定會收獲快樂。在___的工作中,我認識了一些朋友,從她們身上也學到了不少。形形色色的人,每天上演著財米油鹽的故事,最真實的生活莫過于此了。

  暑假在每周一次的排班中已悄然度過,我甚至都沒有覺察到,但現(xiàn)在回想起來,還是收獲頗多的,增加了對一個企業(yè)的些許了解,學到了許多人際交往的東西,也鍛煉了自己的耐心、細心。同時我也發(fā)現(xiàn)了自己許多不足,在此之后,要不斷完善自己,充實自己。

暑假實習心得10

  一、作為一名教師要具備良好的個性品質

  就學生而言,影響他們良好個性形成的主要因素是對他們進行教育的主要施教者——教師的個性

  從第一天實習開始我就告訴自己一定要盡心盡力做好本職工作。在實習中,我不僅僅只限于教學工作,而且根據(jù)那些小學生的特點及實習學校的實際情況,與學生進行交流探討并進行心理輔導,豐富了實習生活。在這段期間,我即是實習老師,又是學生的知心朋友,但這兩者之間的距離保持適當。我與學生交朋友,課余時間和學生一起玩,做好學生的思想工作。與學生打成一片,加強了與學生之間的感情,而在上課,考試時,不僅對他們提出了很高的要求,又有一定的嚴肅度,這樣在學生面前才能保持一定的威信,使學生服你,愿意接受你的教導。

  當然在這些日子里,我更體會到了教學的艱辛,并不像很多人認為的當老師很輕松。作為教師,既要教書又要育人,尤其是對于這批00后的孩子都是在父母的溺愛下成長,是十分難教的。

  做一名老師容易,做一名好老師的確很難。要做到,首先,要管理好整個班集體,提高整體教學水平。然后,又要顧及班中的每一名學生,不能讓一名學生落伍。這就要求教師不能只為了完成教學任務,還要多關心、留意學生的學習和心理狀態(tài),經常與學生進行交流,給予學生幫助。做學生學習上的良師,生活中的益友。

  二、熱愛自己的教育事業(yè)

  “為教育事業(yè)奮斗終身的獻身精神,”是我們教師的最高精神境界!

  忠誠于人民的教育事業(yè),看成是教師的最高美德。干一行,愛一行,工作勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),服從領導,不打折扣,認真、圓滿完成學校領導教給的各項工作任務。工作中,我時時處處對自己嚴格要求,查找不足,及時糾正,對別人的缺點,則盡量寬容。教書育人,為人師表,注意教師形象,在教師和學生中形成良好的形象、和諧的氛圍,才能不愧為人民教師的稱號。

  三、熱愛自己的學生

  霍姆林斯基說過:“教育的技能全部奧秘就在于熱愛每個學生!

  “師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也!币簿褪钦f教師要通過自身的教學實踐,給學生傳授知識!在他們身上,我們要傾注全部的`愛,去發(fā)現(xiàn)他們學習上每一點滴的進步,去尋找他們生活中,品德上每一個閃光點,然后運用激勵機制,加以充分的肯定和激勵,恢復感到溫暖,增強自信,從而縮小師生間心靈上的距離。這樣,才會在他們成長與發(fā)展的道路上有一個質的飛躍。

  四。微笑也是一種“愛”的表現(xiàn)

  微笑體現(xiàn)了教師對學生的熱忱、關心和愛護,是“愛”的一種表現(xiàn)。實踐也證明,教師的微笑,能取得多方面的教育效應,從教育心理學的角度說,凡是教師寄予希望的學生,感愛到教師的關心,愛護和鼓勵,他們就常常以積極的態(tài)度對待老師,對待學習和對待自己,但如果被教師冷淡或厭惡的學生,則勢必走向反面。要以情動心,與學生心與心的交流!

  俗話說:情通才能理達,情不通則理不達。如果教師不講情,就會把課講得干干巴巴,枯燥無味,影響教學效果。一位心理學家說,青少年的心靈像一架多弦琴,其中有一根弦是和音,只要找到它彈一下,就會使其它弦一起振動,發(fā)生共鳴,協(xié)奏起來產生美妙的音樂。如果教師能用真情撥動這根弦,使它在學生心中產生共鳴,教學就會收到更好的效果,因此教師在教育學生時要講實話、真話、要理論聯(lián)系實際,這樣學生就會感到親切,不知不覺地在思想感情上產生共鳴,從而受到生動深刻的思想教育。

  通過這次的實習,我受益良多。教書育人是教師的天職,是教育過程中不可分割的兩個方面。教育的過程其實就是影響和被影響的過程。我要用自己正直、坦率、真誠、友愛的樸素人格去影響一位又一位學生;用自己的一言一行去為他們行為示范,用自己對學生、對事業(yè)的愛心去帶動學生修正不健全的人生觀,幫助他們樹立遠大理想,培養(yǎng)他們的社會、家庭、集體的責任感。

暑假實習心得11

  “非誠勿擾”帶給我的些許感動—— 《暑期cktc實習心得》

  xx年8月24日上午10時 江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》心理點評專家樂嘉來廣州琶洲會展中心簽售他的新書《人之初,性本色》,密密麻麻的人群中突然爆發(fā)陣陣尖叫聲擁擠著要和樂嘉老師來個親密接觸……遺憾的是當天我還有工作,只是萬千中挑選了一本禮儀方面的書就離開了。

  xx年8月22日凌晨復播的“非誠勿擾”節(jié)目,是一檔七夕特別節(jié)目,其中一位男嘉賓說過這么一句話“父母有父母的責任,兒子有兒子的義務,不管父母怎么對我們,我們一定要記住自己還有要盡的義務…”說完男嘉賓還大聲叫喊了一聲“媽~”,這使得境況相似的我也跟著禁不住流下了眼淚,從此對于這個節(jié)目我不在只當它是單純的市場炒作娛樂節(jié)目,而是相信我從節(jié)目中能獲得一定的深思和感悟!當然帶給我感動的是像樂嘉老師、孟非老師那般知識豐富、對社會和人性的認知比較深刻,口才犀利到位,控制現(xiàn)場能力強的學習榜樣;而不是那些惹眼的腦殘女,她們本來就淺陋、無知、自私、拜金,價值觀扭曲,只想走捷徑,只想通過婚姻要什么,不知道自己應該做什么。

  好像跑題了,但我也不知道我到底想說什么,說到和那個男嘉賓的境況相似,我也是在小時候失去……,那時候很少有人在我耳邊噓寒問暖,很少有人為我置辦衣衫,總感覺單親就會缺少被呵護,盡管這么多年來身邊有很多人在關注我、幫助我,但我還是不懂如何用愛去回報大家。

  節(jié)目中有人說“愛情可以選擇,而親情是不可以選擇的!”從小就養(yǎng)成的“逃避現(xiàn)實、回避問題”的毛病也開始對我的學習和工作產生了或多或少的`影響,都說剛入大學時,你的人生對于別人來說不過是一張白紙,沒有人關心你的過去,你要做的就是學會如何點綴你的將來。所以不愿提及過去,實力是在往后的日子里爭取來的。家里人怪我很少往家里打電話,其實那肯定不是我不顧家,我知道怎么做可是就是不愿意做,因為從小到大也沒有家人時常跟我溝通,拉家常我是不會的。

  過錯是暫時的,但錯過確是永遠的遺憾!當你認為一切都已失去原有的美好顏色時,也許這是人生一段新旅程的開始。

  xx年8月28日在辦公室整理東西時居然找到了一些xx年在這里實習時留下的文件,還有我的簽名在上面,突然覺得很親切;這幾天辦公室氣氛也變得活躍了,前天公司幾個女同事還叫大家一起去唱歌呢,昨天黎總還跟大伙調侃到要組織大家一起去進行一場羽毛球大賽呢,同事有時也會說笑道“看到小孫就想說:年輕真好!”……

  可惜的是:當一切變得美好的時候,就是將要離開的時候。

  火車票是后天的,回去的有點晚,怕有人會不高興…計劃在家呆一天。正好也可以將我已經想好的答案告訴家人。之前三叔告誡我出門在外要做到四點:學知識,增閱歷,觀人面,勵心志。也不知道這次回去談話會不會順利,不知道是不是又叫他失望了。

  關于人生規(guī)劃問題,我想這樣說“一個人沒有人生規(guī)劃是不可行的,沒有人生規(guī)劃的人一則可能是對現(xiàn)狀比較滿意,覺得一切ok,二則是害怕承受生活的壓力,有目標卻不敢朝之奮斗;這第二點我可能占了50%。但是我還覺得如果人生也是按計劃一步步走的話,未免太過單調缺乏靈活性,我只知道:下一秒我最應該做什么!”

  關于長期目標和短期目標的問題,我想一個人出來混半個月,多多少少對社會的認識還算到位,再結合自己的實際情況,長期目標就是要在準畢業(yè)后在外企(最好不是日企)找一份薪水不錯的工作,短期目標就是回學校該干什么了,很簡單:不再當“頭兒”就去隨波逐流奔上考研之路。

  關于日后的發(fā)展去向,剛說了要去外企,因為在今年實習的過程中我發(fā)現(xiàn)國有企業(yè)的弊端很多:國企太重視學歷;人才匱乏;人際關系有相當復雜;受國家扶持保護的發(fā)展起來有毫無邊界……舒適的待遇背后確實無止境的深淵。那么私人企業(yè)呢?不說富士康、華為這么龐大的企業(yè),一些小規(guī)模的家族企業(yè)因人力資源限制和組織機制混亂也難有大發(fā)展;在私企中大家往往各有各的想法,卻就是合謀不到一起;而且公司的管理性質和決策權都在個人手中,經常會有的一種現(xiàn)象就是“公司不懷柔,員工踢皮球”。雖然在哪都是從打工開始的,但是我不想天天圍繞在害死人的“打工者心態(tài)”周圍,漸漸喪失了義務教育教導的“主人翁意識”。地域上在廣州真的壓力好大,那些喊著“逃離北上廣深”的80、90后也真的是因為社會的快速變革而呆不下去了,有人說像我們這樣的年輕人大多也由以前的“跳槽”一族變成了跳來跳去的“跳蚤”族了。要學會做自己的主人。

  最后分享幾句話

1.低成本做人,高層次做事!獋人異地生活工作的時候,一定要保持這樣的態(tài)度,我會跟超市收銀員計較少找的兩毛零錢,卻能好不眨眼的花掉幾百塊、幾千塊,因為我孫章鵬知道有些地方應該花錢,花錢讓自己多讀些書,多走些路,多一份成長……

  2.一個人獨自行走,會走得很快;但多數(shù)人結伴而行,才能走得更遠!書上看的,什么意思不用多說,是人都明白。

暑假實習心得12

  當我聽說學校要為我們15級旅游專業(yè)的學生安排暑期實習的時候,從我內心蹦出來的第一句話就是我要去。

  當我回想起我高考之后再縣城找工作的情景時,我就更加渴望得到這個實習機會。對于我們中部地區(qū)的孩子,尤其是從小城鎮(zhèn)里走出來的孩子來說,暑期打工真的不是一件容易的事情這倒不是說工作有多么艱辛,最關鍵的問題是工作的崗位供不應求。去年的6月份為了找份暑期工作我踏遍了扶溝縣城的每一條街,幾乎跑遍了所有的超市`服裝店`鞋店甚至飯店,可得到的回答卻都是千篇一律;我們不要沒有經驗的學生工,如果沒有工作經驗,必須簽一份半年以上的用工合同我們才會接收。想想為期3個月的暑假,我真的不甘心就這樣日復一日碌碌無為的消磨……

  鑒于此,我對學校組織的暑期實習充滿期待。加之實習基地又是一個美麗的海濱城市——xx。我這個土生土長的河南女孩,從來沒有見過大海,只有在朗朗的讀書聲中憑著想象去感受海的激情澎湃,也只有隔著電視屏幕欣賞過海島城市的浪漫風情。想到自己不久以后也將置身于美麗的海島之中,并且不用擔心高昂的旅游費用,叫我怎么能不喜歡。

  于6月24號中午,我們的南戴河之旅開始了。想象終歸是想象,現(xiàn)實可從來不會那么輕松愜意。那天的天氣暴熱,同學們提著大包小包的行李紛至沓來,下午兩點鐘準時在火車站集合,3點49分火車準時啟動。本以為上了火車就能擺脫炙陽的恩惠了,誰料車廂的空調壞了,并且車上的人特別的多,水泄不通的人流原來是這個樣子的。初次坐火車的我也算長見識了。這趟旅途長達15個鐘頭,也就是說同學們要在火車上度過一個不眠之夜。也正是這次艱辛的旅途讓我充分體會到了相濡以沫的含義,感受到了患難見真情的情愫。旅途中的相互關照,與人發(fā)生爭執(zhí)時的團結,危難時刻隊友給與的安慰,無一不如讓人動容……

  次日凌晨7點鐘左右終于到達了xx火車站,當我們走出車廂時,踏上這個城市的第一寸土地再次呼吸到清新的空氣,一切的一切都是那么的清新與自然,仿佛進入了夢境里的世界一般。

  出了火車站,緊接著迎上來的就是我們各自所在賓館的接站人員。當坐上接站大巴的一剎那漂泊的心就有了著落。又經過大約40分鐘的旅程,我們一撥人就到達了我們所要實習的賓館“xx煤療”。我們下車后的第一件事是吃早餐。來到這樣一個陌生的地方,當時對于自己接下來命運腦子里只有四個字:聽從安排。我想我們一起來這家賓館實習的20個同學大概也都是這種心態(tài)吧。吃過早飯我們就被客房部的灤經理帶去客房作臨時的休息。吃過午飯院長和經理們召集我們到會議室開會。在此見到了療養(yǎng)院的其中三位領導。50多歲的張院長精明能干,鶴發(fā)童顏,滿面紅光,說話幽默詼諧,很是健談。客房部的灤經理30多歲,身高體闊,表情嚴肅認真,一副東北大漢的架勢。還有孫科長,他已經退休了。但還是經常在院子里轉一轉,此人面容清瘦和藹可親。此次會議對我們遠道而來的20多名學生表示歡迎以及對我們做了部門分配和工作安排。其中餐廳7人,客房7人,導游2人,前臺4人。其中我是比較幸運的分配到前臺部門中的一個。

  后來根據(jù)自己的觀察了解以及周圍人的介紹了解到,xx煤療的全稱是xx煤炭工人療養(yǎng)院。因為是一家療養(yǎng)院,所以飯店的管理制度以及對員工的要求都不及正規(guī)的酒店專業(yè)嚴格,反之多了一份親切與隨和。

  說了這么多還沒有具體說過我的工作呢,接下來我就簡單地匯報一下我的工作狀況把。握的工作是前臺,首先前臺工作本身比較繁瑣,需要十二分的耐心細心加用心,其次就是這個工作牽扯的面比較廣,不僅要協(xié)調好和客房部餐飲部等所有部門的關系,還要協(xié)調好所有服務員的關系。剛到前臺的第一天,當我要面對我將要從事的工作:賣房間,制作樓層平面圖,分配房間登記證件,制房卡,開房單寫收據(jù)發(fā)票……我簡直頭都大了。感受到了從未有過的.壓力與挫折。失意的時候便會想家。

  如今想起第一次戴上工作證時的竊喜,第一次賣房時的緊張,第一次開發(fā)票時的小心翼翼,為了熟悉房況以便分配房間花了整整一周的時間把所有的客房賺了好幾遍。為了記住哪個房間向陽,哪個房間是三人間以及哪個是套房,每天寫便利貼帶在身上記憶……

  這樣的狀況持續(xù)了大概半個月,半個月以后就基本適應工作了。對于如何把客房推銷給客人,把哪個檔次的客房推銷給什么樣的客,都已經成竹在胸。制房卡開房單之類的小事就更不在話下了。

  我個人認為我的工作成績其實不重要,重要的是我們每一位外出學習的同學都有了這樣的一份實習經歷。在每一個人的工作中都會有艱辛,有苦澀,也有收獲。每個人都在這次的實習經歷中有所學,有所得。在接下來我想用我在實習期間的兩篇日記來表達我的感受和結束我的文章:

  來xx12天了,這12天像xx年一樣漫長。

  在這12天里,我感受到了海濱人的熱情和善良。他們熱情好客,他們熱心助人,他們有一顆開放的心。這是由他們所處的地理位置決定的。南戴河是一個充滿海濱情調的地方,一個開放的城市。而他又是如此的穩(wěn)重,在這里沒有生存的壓力,所以這里的治安相當?shù)暮谩?/p>

  可是我想離開,身處異鄉(xiāng)的感覺很空泛,我懷念鄭州。

  8月11日

  呵,我無奈,我冷酷,我麻木了?墒俏以谶@里學到什么了嗎?

  答案是有的:

  做得好是應該的,做不好就要受批評。

  經受過批評才發(fā)現(xiàn),自己是多么的幼稚。

  優(yōu)秀是應該的,不應該接受表揚。不應該輕視任何人,寬容是應該的。

  不應該抱怨什么,只求自己做得再好一點。

  不應該太在意別人的看法,清楚自己的想法。

  習慣領導的使喚,時刻準備挑戰(zhàn)。

  或許日記中的言語少有偏激,有些不是恰到好處。但我想再沒有任何語言能夠更真切的體現(xiàn)當時的心情了。一個充實而又富有意義的實習之旅結束了。瑾以我的拙筆記錄一下我的經驗,希望讓學弟學妹們有所借鑒!

暑假實習心得13

  時間很快,剛大二時還在期待著暑期的實習,而轉眼之間我的實習已經結束了,這個暑假沒有回家,找了一家房地產公司實習,雖然沒有進工地進行施工項目的考察,但整個期間我對房地產銷售有了更深的了解.

  有關營銷

  品牌營銷 房地產產品的品牌形象是消費者認知的第一要素,但是,由于市場競爭的激烈,以及資金周轉等方面的原因,不少開發(fā)商不愿進行較長時間的品牌營造和資金投入,過多借助于新聞炒作和廣告轟炸,希望通過宣傳造勢來快速樹立公司品牌,殊不知品牌不是能夠在一個極短的時間內建立的,需要品牌的積累和公眾的認可。開發(fā)商們如果能靜下心來,腳踏實地地進行一流的規(guī)劃設計、提供一流的配套服務和物業(yè)管理,對于品牌形象進行良好構建,營造名牌企業(yè)和名牌產品,必然會成為未來房地產市場的贏家。

  誠信營銷 在房地產業(yè)進入全面的整體素質競爭的今天,開發(fā)商如果僅僅局限于推出一個新奇的概念和宣傳口號,依靠某一簡單要素去爭取客戶,一旦概念失真,反而讓購房者困惑和反感,讓開發(fā)商失去口碑市場。另一方面,當開發(fā)商在售房價格上“玩貓膩”、在銷售面積上“短斤少兩”、在位置表述上閃爍其詞以及配套承諾遙遙無期時,不可設想還能有效地吸引消費者。為此,開發(fā)商必須樹立誠信營銷的經理理念,塑造出開發(fā)商的良好社會形象。XX年3月,萬科提出“磐石行動”主張致力于房地產產品質量的提高,就是誠信營銷的典型例子。

  文化營銷 開發(fā)商把創(chuàng)造一種和諧的鄰里關系、溫馨的居住文化作為經營理念,采取各種有效的措施加強業(yè)主之間的溝通、交流。另一方面,為了給孩子創(chuàng)造一個良好的成長環(huán)境,購房者對居住小區(qū)文化設施的要求越來越高,不僅關心周圍文教單位的配置、距離,而且愈來愈重視小區(qū)文化設施的數(shù)量、品位,以及小區(qū)內大部分住戶的文化層次。在現(xiàn)今的武漢樓盤中,“書香門第”,“學雅芳鄰”等就是打的文化營銷的概念。

  個性營銷 消費者特別是新成長起來的年輕一代,往往把個性能否得以發(fā)揮和張揚,作為衡量和選擇商品的一個重要標準。為此,開發(fā)商必須注意特色經營的重要性,把研究市場需求、強化使用功能、追求個性特色、營造人性空間的思想作為經營理念,不僅在小區(qū)布局、建筑外形、色彩、樓層、陽臺、內部結構等產品策略方面力求突破雷同,突出居住者個性,而且在廣告宣傳、價格確定、促銷方式等方面也要獨具風格,努力成為市場亮點!盎輬@cp”號稱打造江城第一豪宅,其個性之宣揚,想讓人不注意都難牎

  環(huán)保營銷 隨著環(huán)保意識的逐漸興起,消費者已愈來愈關心自己的居住環(huán)境,更加關注擬購房屋的環(huán)境設計。開發(fā)商應該以環(huán)境保護為經營理念,改變過去寸土寸金、見縫插針的開發(fā)模式,充分考慮小區(qū)的住宅空間、陽光照射、綠化間隔等,為消費者營造人與自然和諧共生的理想家園。如武漢的“梅南山居”、“東湖林語”等,通過強調樓盤周邊自然環(huán)境的優(yōu)美,推出了環(huán)保的營銷概念。

  關系營銷 其營銷主張重視消費者導向,強調通過企業(yè)與消費者的雙向溝通,建立長久的穩(wěn)定的對應關系,在市場上樹立企業(yè)和品牌的競爭優(yōu)勢。關系營銷強調開發(fā)商必須完全從消費者的角度安排經營策略,必須充分研究消費者需求,努力加強與消費者的溝通。在萬科的“磐石行動”計劃中,其中關于與消費者的`關系,萬科提出其質量不單單滿足于國家的質量標準而要將消費者的要求作為自己的質量標準。

  銷售員的素質

  一、銷售員應有的心態(tài)

  任何一個推銷專家都必須經歷一個從無知到有知、從生疏到熟練的過程,只要正視暫時的失敗與挫折,并善于從中汲取經驗教訓,那么成功終會向你招手。

  方法:克服自卑心態(tài)的“百分比定律”。

  例:如會見十名顧客,只在第十名顧客處獲得200元定單,那么怎樣對待前九次的失敗與被拒絕呢?請記。褐再200元,是因為你會見了十名顧客所產生的結果,并不是第十名顧客才讓你賺到200元的,而應看成每個顧客都讓你賺了200÷10=20元的生意,因此每次被拒絕的收入是20元,所以應面帶微笑,感謝對方讓你賺了20元,只有這樣,你才會認真的看待失敗與成功。

暑假實習心得14

  七月是酷熱難耐的一個月,在今年的這個夏令,我開始了自己暑假的實習生活,雖然只有一個月多月的實習時間,但是已經給了我莫大的收獲,實習的經驗給了我更大的動力和信心進入到社會參加工作。

  這次的實習工作是去一家教育培訓機構,成為了一名助教,暑假正式大部分學生參加補習的日子,所以教育機構的學生特別多,我就成為xxx老師的助教,做一名助教,這項工作很簡單,我也很享受做助教的這段時光。助教的實習經歷,讓我知道與學生相處時要注意什么,要怎樣才能和學生友好的相處。

  因為助教的工作就是每天與學生打交道,要維持正常的英語課堂的秩序,管理學生的紀律。但是這一項工作看似很簡單,其實完成起來還是有一些難度的,因為我對學生的威懾力并不強,所以根本管不住學生,但是,老師給了我一個很好的建議,就是要想在短時間內就能讓同學可以聽信我的話,就要走進學生,成為學生的朋友,這句話一下子就把我給點醒了。所以,我就開始以聊天交友的方式與學生相處,就會在課余生活中,與學生展開一些課外的活動,拉近學生們之間的距離,同時也讓我與同學們的距離拉近了。

  因此,這個實習的工作給了我一個很好的經驗,讓我感覺我不僅是在這里工作,更是在這里學習,這也給我以后的教學增添了一些難能可貴的經驗,我能堅信自己最初的這個決定。

  助教還有一個很重要的'工作,那就是給學生布置和批改作業(yè),在批改作業(yè)的時候,就要總結學生的學習情況,并把這個情況匯報給老師。這一系列的過程都是我學習的過程,學習如何根據(jù)學生的課堂情況給學生布置作業(yè),學習如何根據(jù)作業(yè)的情況歸納學生的學習情況,通過這些過程來思考正確的教學方法,這樣我也可以學習到老師隨機應變的教學模式,知道我該如何根據(jù)學生的情況來改變自己的教學技巧,讓學生能夠更加的投入到課堂的英語學習。

  這次英語助教的實習工作經歷,讓我得到了寶貴的經驗,知道學生的英語學習,因為英語不同其他的科目,要想教好英語,首先必須要激發(fā)學生們對英語的學習興趣。我也懂得了學生和老師之間的關系,為何要是亦師亦友。實習過后,我很確定我對教學工作的熱愛,所以,我一定會不斷學習,努力的成為一名合格的英語老師。暑假的實習充實了我暑假的生活,我在這次暑假參加實習是一個正確的選擇。

暑假實習心得15

  時光飛逝,轉眼間來完美網絡已經快一個月了。這一個月里我自認為自己是幸福的,也是幸運的。幸福的是我能呆在一個比較友好的團隊,大家都能互幫互助,共同學習。這是大大出乎我的意料的!在學校的時候一直聽說社會是黑暗的,社會上的人都很現(xiàn)實,都是只忙著做自己的事,都會擺出一副“各人自掃門前雪,休管他人瓦上霜”的情態(tài)?墒莵硗昝谰W絡的這近一個月里,我根本就沒感覺到這樣的事情發(fā)現(xiàn),我體會到的是我們是一個團隊,我們是一個集體,個人的事就是集體的事,集體中的任何一員只要有任何問題都可以問任何人,哪怕是公司老總。在這樣的集體里工作,我覺得是幸福的,是一種享受。同時,我幸運的是我做的正是我在學校所學的,我能發(fā)揮我的所長,能充分利用自己的優(yōu)勢來開展自己的工作,這也正是我把理論與實際聯(lián)系起來的大好機會,這還是我學習的最佳時機。比起另外兩個同事,我是幸運的'。我覺得我自己應該珍惜!

  來完美網絡的第二天,我就開始正常上崗工作了,任務是兩星期之內完成完美網絡公司《員工手冊》和《培訓資料》的編寫工作,剛開始接受此項任務時我倍感壓力,雖然這是自己份內的事,可是對于一個對網絡一概不知的我來說這是前所未有的挑戰(zhàn),《員工手冊》勉強還能應付,但是對于《培訓資料》我確實是無從做起,無從說起,無從聊起,因為我根本不知道我該編輯些什么,我自己都是第一次接觸互聯(lián)網這個行業(yè),我無法把握這里面的要點,我自己都需要學習,我哪來編寫這部書的能力。我很困惑我很苦惱,我不知道我到底該怎么辦。我擁有的資源也是有限的,只能在公司的幫助中心查找一些資料及問題。在編寫《培訓資料》的這十天里,我真的是“一個頭,兩個大”,在自己學習的同時還要明確哪些是學習的重點。不過,這十天里我覺得自己過得很充實,的的確確學到了很多知識,這十天里我涉足了一個全新的領域,知道了互聯(lián)網這個行業(yè)從事的工作,什么是域名,什么虛擬主機,什么服務器租用與托管,什么是軟文,什么是企業(yè)郵箱,什么是站點衛(wèi)士······這十天的所學可以說勝過大學三年所學。在這十天里,公司劉總給了我極大的信心,他一直鼓勵我說我行的。沒有他的鞭策我估計我肯定會選擇放棄,因為我在那個時候我實在是不知道怎么辦,整個人都快絕望了!7月24日——星期六,同事都休息了,我因為沒有順利完成工作,沒辦法只有來加班了,那天我雖然忙了整整一天,但是我心里的大石頭落下來了,因為我第一階段的任務完成了,我終于可以長吁一口氣了!

  接下來的7月26日,我又開始了自己的另外一個比較艱巨的任務——對國家電子商務老師進行培訓。當我聽到這個事情的時候我真的不敢相信我自己,我可以嗎?我對我始終都是抱著懷疑的態(tài)度,我懷疑我自己的能力,因為我對互聯(lián)網這個行業(yè)僅僅限制于我10天里對它的了解。我不敢班門弄斧,捅出簍子我怕負不起這個責任,但是我又不得不做,于是我毅然決然的領命了!不過還好,那些老師的確沒有我想象中的那么難對付,反而覺得自己儼然成了一名老師,一名身兼重任的老師。這個任務還在繼續(xù),我會加倍努力!

  接下來的一個月,我會在做好自己本職工作的同時,更加熟悉了解下公司的業(yè)務與操作流程,多多動手實踐下,我希望公司能夠提供這樣的實踐機會。接下來的兩到三周,每周一到周三對國家電子商務老師進行培訓,并且對他們的學習情況要進行調查訪問記載。周四、周五在完成日常任務的同時加強對公司業(yè)務的進一步了解。周六完成一周的收尾工作,并整理國家電子商務老師學習體會的報告。

  我慶幸我來到了完美網絡,這里是我人生之路的第一站,我希望它也是我人生之路的最后一戰(zhàn);這里是我人生之路的起點,我也希望它也是我人生之路的終點。

  20xx年7月31日

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