個(gè)人實(shí)習(xí)心得經(jīng)典
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí),常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì),這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么心得體會(huì)怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編整理的個(gè)人實(shí)習(xí)心得經(jīng)典,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得經(jīng)典1
20xx ** **號(hào)我開始了我人生的第一次實(shí)習(xí)生活,這也給我的20歲的人生留下了不平凡的印記。
**縣這個(gè)對(duì)我來說十分陌生的縣城,這告訴我我在剛剛適應(yīng)了**不分秋冬的季節(jié)更替、伴隨著霧霾的入東天氣和酷熱難耐的盛夏之后又要重新去適應(yīng)一個(gè)新的環(huán)境。而且這次還要以另一種“大人”的身份獨(dú)自面對(duì)自己的生活和工作,作為一個(gè)唐山人,這又要讓我背井離鄉(xiāng)第二次,只要一有念家的心思涌上心頭,或者電話那頭聽見媽媽的一聲鼓勵(lì)或叮嚀的話語都忍不住要落淚。
當(dāng)然我也不能每天都抱著這樣的心情去面對(duì)接下來我不能改變必須接受的生活,下定決心讓自己趕快適應(yīng)這里不同于大學(xué)的相對(duì)安逸的日子。從適應(yīng)這里的風(fēng)土人情開始,起初我聽不懂這里的方言,這里的老師和我說一些事情的時(shí)候有的時(shí)候我根本聽不懂但是還是裝成一副聽懂了的樣子在那嗯啊的點(diǎn)頭回答,適應(yīng)這里沒有什么夜生活的作息規(guī)律,我所謂的夜生活是不到晚上七點(diǎn)超市商場(chǎng)就會(huì)關(guān)門感覺特別不方便。珍惜在這里一日三餐價(jià)格不菲的飯菜,找不到大學(xué)里五塊錢一份的人間美味了。生活上我不僅要適應(yīng)這里的習(xí)慣,身為**四中頂崗實(shí)習(xí)的組長(zhǎng)我還要注意安撫我的崗友們的情緒,我只有讓自己盡快適應(yīng)了之后才能讓他們感受到一些安心和撫慰。我的兩個(gè)崗友十分讓我欣慰,雖然之前都不認(rèn)識(shí),但是到了新的地方讓我們重新認(rèn)識(shí)了之后我們就更加團(tuán)結(jié)了,因?yàn)槲覀冇X得彼此是親人,這樣我們才能互相給對(duì)方加油打氣。
9.5日星期一,我正式開始了我的工作。令人意外的是我們沒有崗前培訓(xùn)也沒有聽課活動(dòng)而是直接接收一個(gè)班級(jí)。我擔(dān)任的是八年級(jí)二班的語文學(xué)科。覺得初中二年級(jí)的學(xué)生最難管、很淘氣但是好的一點(diǎn)就是初中生思維還沒有發(fā)展的很成熟,也容易聽老師的管教。為了給他們上好第一節(jié)語文課我準(zhǔn)備了好久,反復(fù)和我的指導(dǎo)老師商量一些細(xì)節(jié),這樣的準(zhǔn)備之后呢我終于在下午兩點(diǎn)十分的時(shí)候見到了我的第一批學(xué)生,當(dāng)時(shí)看見他們那一雙雙好奇的眼睛我就更不敢辜負(fù)他們了,說的每一句話都仔細(xì)小心,第一節(jié)課應(yīng)該算是比較成功的,同學(xué)們的反應(yīng)不錯(cuò)。學(xué)生們課下都覺得我是一個(gè)性格不錯(cuò)的老師,因?yàn)楹退麄兡挲g差距小也比較能夠理解他們。我的教課生活就這樣持續(xù)了兩個(gè)星期。之后讓我印象深刻的.事就是主任告訴我校長(zhǎng)要組織八年級(jí)的語文老師來聽我一節(jié)課,這讓我壓力不小,經(jīng)過半天的思想斗爭(zhēng)我才決定了講《背影》這一課,決定起來容易,但是準(zhǔn)備起來就沒那么容易了,又構(gòu)思了兩天才有了思路,才著手準(zhǔn)備課件以及講課稿。我想每一個(gè)細(xì)節(jié)都做到完美,PPT我加了各種效果和音頻視頻,要充分利用現(xiàn)代設(shè)備達(dá)到語文課情感共鳴的效果,而且我的演講稿細(xì)致到說的每句話都寫了下來,生怕自己緊張的忘了詞。為了保險(xiǎn)起見我又找了指導(dǎo)老師和她探討了一下我整節(jié)課的思路,十分感謝我的指導(dǎo)老師,她及時(shí)指出了她決定可以變化的部分,我又做了適當(dāng)調(diào)整,在下午臨聽課之前我還自己跑到空無一人的班里進(jìn)行了自己一個(gè)人的“彩排”。值得高興的是功夫不負(fù)有心人,下午的課我講的還算成功,沒有出現(xiàn)緊張的情況,我發(fā)現(xiàn)我可以完全不顧下邊坐的是何等地位的人物,只想專心的把我要講解的知識(shí)給我的學(xué)生聽,我也能自己把握我的小課堂了,孩子們也很配合。這次聽課經(jīng)歷我要感謝我的指導(dǎo)老師,她真的給我提供了很多經(jīng)驗(yàn),這是我這樣初出茅廬的新教師所缺少的。我很敬佩她,瀟灑與能力于一身,這是我羨慕的女性的樣子。希望未來我還能和她學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。
七月流火,九月授衣。經(jīng)歷了七八月份的滋養(yǎng)和積累,我們也能在九月面對(duì)雙雙渴望知識(shí)的眼睛向他們侃侃而談了。希望在接下來的十月十一月十二月都能收獲更多的感動(dòng)和真心。我希望通過我的真心付出,換來學(xué)生們的滿腔熱忱。我希望**四中的每一位老師同學(xué)在未來的某天能回憶起有這么一個(gè)個(gè)頭不高聲音不大但還算有人品的語文老師,她的名字叫**。頂崗實(shí)習(xí),我們?cè)诼飞希?/p>
個(gè)人實(shí)習(xí)心得經(jīng)典2
從2017年3月1日到2017年5月31日,我在xx旅行社民主門市部實(shí)習(xí),總共實(shí)習(xí)了三個(gè)月。首先,我要在這里感謝呂總和17樓門市部的所有成員,感謝她們?cè)谶@三個(gè)月中所給與我的指導(dǎo)與幫助。是你們使我真正意義上的全面接觸旅行社及旅游行業(yè),使我擺脫了學(xué)生時(shí)代幼稚的想法,了解了作為一個(gè)合格的旅游人應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)。雖然只有短短的三個(gè)月,但是我已經(jīng)較為系統(tǒng)的了解了旅行社操作的流程,也基本熟悉了導(dǎo)游帶團(tuán)的步驟和方法,也使我所學(xué)的理論得到了與實(shí)際結(jié)合的機(jī)會(huì)。下面總結(jié)一下這次實(shí)習(xí)的內(nèi)容。
一:如何當(dāng)好一名實(shí)習(xí)生。
回想當(dāng)初剛進(jìn)來的時(shí)候,好多人來應(yīng)聘,但是堅(jiān)持下來的就只剩下五個(gè)。而在這五個(gè)當(dāng)中,我算是比較好的一個(gè)。如果要問我有什么技巧可以告訴大家,我想我有幾招可以和你分享。
首先,你一定要養(yǎng)成做筆記的好習(xí)慣,無論你的記憶力多么的好,也要隨時(shí)拿著一本小冊(cè)子和一支筆,走到哪記到哪。記些什么東西呢?老總說的話要記,計(jì)調(diào)接電話說的話要記,導(dǎo)游來拿單和計(jì)調(diào)說的話要記,每天的實(shí)習(xí)心得要記,每天干了什么事要記等等很多。只要你養(yǎng)成記事的好習(xí)慣,就不怕沒有東西記?赡荛_始的時(shí)候要記很多東西,你一時(shí)消化不了,但是你每天都整理的話,過不了多久,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你要記的東西會(huì)越來越少,直至最后根本不用記都可以跟上旅行社其它人的節(jié)奏了。
其次,做事要積極,在辦公室,看見傳真機(jī)發(fā)來傳真,要過去查看,該拿給誰拿給誰?匆娝疀]有了,去打滿回來。看到計(jì)調(diào)正在接電話,而正好有一個(gè)電話打進(jìn)來,我們應(yīng)該上去接聽?吹接锌腿藖砹,我們要站起來迎客人進(jìn)到里面入座,倒茶等等之類的事。還有,態(tài)度要積極,辦事要認(rèn)真,細(xì)心。無論是干什么行業(yè),都離不開細(xì)心和耐心,旅行社更是如此。面對(duì)客人不厭其煩的詢價(jià),提要求,我們應(yīng)該耐心的給予解答,并且細(xì)心的把每項(xiàng)工作做好。具體到我們實(shí)習(xí)生,我們應(yīng)該對(duì)旅行社正式員工交代的每件事都用心去做,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去做,去送份資料,簽份合同,收個(gè)錢,買張火車票,送個(gè)包帽等等,雖然看似小事,但是如果我們沒有做好,就是大事,就會(huì)影響到旅行社的整體運(yùn)作,也容易使我們滋生出壞習(xí)慣。
最后一點(diǎn),就是多留心計(jì)調(diào),經(jīng)理她們是怎么處理事情的。比如遇到客人投訴怎么辦,我們應(yīng)該本著什么樣的態(tài)度去處理投訴;碰到客人打電話來詢問價(jià)格,我們應(yīng)該怎么樣巧妙的報(bào)價(jià);客人要訂機(jī)票,我們應(yīng)該怎么向航空公司詢價(jià);遇到客人想?yún)⒓訉A,我們?yīng)該要向組團(tuán)社落實(shí)什么問題等。當(dāng)然了,我們出來實(shí)習(xí)的,如果能碰到有機(jī)會(huì)跟團(tuán),我們更應(yīng)該打起12分的精神,努力做好筆記,把老導(dǎo)游處理問題的方式方法和講解結(jié)構(gòu)記下來,為我們以后帶團(tuán)做準(zhǔn)備。
二:我所學(xué)到的東西。
剛才說了我認(rèn)為應(yīng)該怎么樣做好一名實(shí)習(xí)生,下面我就來說說我在這三個(gè)月中學(xué)到什么東西。
首先,主要的就是學(xué)到了如何帶團(tuán)。帶團(tuán)是個(gè)很復(fù)雜也很簡(jiǎn)單的事情,說它復(fù)雜,因?yàn)槟悴恢揽腿耸窃趺礃拥,這世界那么大,你什么樣的客人都有可能碰到,好色的,吹毛求疵的,粗心的,開心的,挑剔的,不厭其煩的,善良的,總之形形色色的人都有,所以為了滿足絕大多數(shù)人的需求,導(dǎo)游就得變得很八面玲瓏。但是說帶團(tuán)簡(jiǎn)單也沒有錯(cuò),它簡(jiǎn)單到只需要讓客人上車睡覺,下車尿尿,一到景區(qū)拍拍照,回家一問啥都不知道。但是,我追求的不是那么膚淺的境界,我希望我的講解能讓參加我旅游團(tuán)的游客都能不虛此行。以現(xiàn)在我的功力來說,做到這一點(diǎn)非常的困難,但是我每次跟團(tuán)都在思考如何做得更好。我在跟團(tuán)中,當(dāng)老導(dǎo)游在車上講解,我就拿出本子記下導(dǎo)游說些什么內(nèi)容,有時(shí)候不可能把每個(gè)字都記下來,我就記下大概關(guān)鍵的詞語,回家再查資料充實(shí)。一定要先把老導(dǎo)游在帶團(tuán)講解中的講解結(jié)構(gòu)寫下來,然后再根據(jù)這個(gè)結(jié)構(gòu)去找資料充實(shí)自己,在以后的講解中伸張出其它的分支。在吃飯的時(shí)候,要和老導(dǎo)游一起,看客人的菜上了沒有,有多少個(gè)菜,分量怎么樣,客人是否都在開始吃了,只有客人開始吃了,我們才去吃飯。而且動(dòng)作要快,要比客人先吃完。然后去看客人的桌上是不是菜都吃完了,問客人吃飽沒有,如果客人說吃不飽,那下頓就要注意做好點(diǎn)。在入住的時(shí)候,讓全陪或領(lǐng)隊(duì)發(fā)房卡,然后最好去到客人房間查看設(shè)施設(shè)備是否齊全,是否有破損,要及時(shí)處理客人房間的問題。所有的這些,都是我以前在學(xué)校所沒有接觸到的,所以通過幾次的跟團(tuán),我更加深入的了解了如何做好一名導(dǎo)游員。
其次,我學(xué)到了如何處理客人投訴。去旅游總免不了遇到不開心,不痛快的事情。現(xiàn)在旅行社的利潤(rùn)都很薄,而且現(xiàn)在人們出游的次數(shù)比較多,對(duì)一些旅行社以前常用的賺錢手法,如克扣餐標(biāo)、降低住宿標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)購物點(diǎn)、加點(diǎn)自費(fèi)項(xiàng)目等都防備心理比較重,所以一個(gè)旅游團(tuán)回來,多多少少都有點(diǎn)問題。有些問題在導(dǎo)游的解釋下客人能夠理解,但是對(duì)于有些問題,客人就不依不饒,甚至上門鬧到辦公室。這時(shí),就需要我們耐心的去和客人解釋了。解釋得好,客人怒氣消去,可能會(huì)介紹其它客人來參加這個(gè)旅行社的團(tuán);如果解釋不好,客人鬧到旅游局,那這個(gè)旅行社的麻煩就大了,賠錢是小事,傳出去,估計(jì)以后很難做團(tuán)了。所以,對(duì)于客人投訴的處理,一直是旅行社一件很頭疼的事情。我在實(shí)習(xí)中遇到幾次客人投訴,旅行社的老總總是能比較穩(wěn)妥的處理這些事情,F(xiàn)在我就和大家一起分享老總對(duì)于這些問題是怎么處理的。首先,我們要本著顧客總是對(duì)的原則去處理問題?腿嘶貋硗对V,肯定有他的道理,我們不能一聽客人投訴就馬上反駁他,這樣,讓客人覺得你蠻不講理。我們應(yīng)該耐心聽取客人的情況描述,在心理一條一條的記錄下來,等客人投訴完了再和他慢慢解釋。接著要聽取全陪和地陪對(duì)于這些事情的敘述,看客人說的是否是事實(shí),有沒有我們不知道的,客人刻意隱瞞的事實(shí)。然后詢問地接社和組團(tuán)社的解釋,看他們對(duì)客人投訴的事情有什么看法。最后綜合所有情況,分析出問題出在哪里,責(zé)任在哪里,如何跟客人解釋,如何處理。該是地接錯(cuò)就讓地接賠錢,該是我們錯(cuò)就我們賠錢,該是組團(tuán)錯(cuò)就組團(tuán)賠錢?傊`活處理,一定要全面聽取所有人的意見,綜合給出自己的處理意見。
最后,我還學(xué)到了如何操作計(jì)調(diào)。我雖然不是跟隨哪一位計(jì)調(diào)學(xué)習(xí),但是我不出團(tuán)的時(shí)候每天都在辦公室看著計(jì)調(diào)處理事情。所以耳熏目染下,也多多少少知道計(jì)調(diào)的操作流程。做計(jì)調(diào)是個(gè)心細(xì)活,對(duì)于每件事情,都要心非常細(xì)的去做,而且要有耐心,比如核對(duì)機(jī)票和出保險(xiǎn)單?腿说拿趾蜕矸葑C號(hào)不能錯(cuò),要一個(gè)字一個(gè)字,一個(gè)數(shù)字一個(gè)數(shù)字的.對(duì)。這就要求計(jì)調(diào)要游耐心和細(xì)心。同時(shí)對(duì)于客人詢價(jià),報(bào)價(jià),和車隊(duì)詢價(jià),和同行搶團(tuán)等,都是計(jì)調(diào)必須要熟練掌握和運(yùn)用的技巧。沒有幾個(gè)月甚至一年的工作經(jīng)驗(yàn),是當(dāng)不好一名優(yōu)秀的計(jì)調(diào)的、因此,雖然我沒有練就當(dāng)一名計(jì)調(diào)的本領(lǐng),但是我掌握了如果做好計(jì)調(diào)的一些方法,我就拿出來和大家分享。
要隨時(shí)在桌面上準(zhǔn)備一支筆和一張草稿紙,隨時(shí)記錄客人信息,車隊(duì)信息,酒店信息等。
要做一本客人來電登記表,把客人打的電話記下來,把名字和號(hào)碼記下來,把客人的要求記下來。處理完后,及時(shí)打電話回去。
平時(shí)做好一些常規(guī)行程,最好能把線路分類報(bào)價(jià),并且熟悉價(jià)格浮動(dòng)范圍,當(dāng)客人或同行要詢價(jià)時(shí),快速把分類報(bào)價(jià)加起來,加上浮動(dòng)價(jià)格和利潤(rùn),快速把價(jià)格報(bào)出去。
利用空閑時(shí)間,把車隊(duì)信息,同行信息,酒店信息分類好,把它們歸類后,做成一個(gè)通訊錄,用起來時(shí)方便。
掌握說話技巧。如何巧妙的拒絕客人一些無理要求,如何壓低車隊(duì)車價(jià),如何壓低酒店住房?jī)r(jià)格等。這些都是一名合格計(jì)調(diào)人員必須掌握和熟練運(yùn)用的技能。
三:我對(duì)旅行社的思考。我之所以選擇現(xiàn)在這家旅行社,很大一部分是想把我說學(xué)到的理論知識(shí)用于對(duì)旅行社進(jìn)行考察和日常的管理。但是由于我閱歷有限,不敢說本人對(duì)旅行社的進(jìn)行整理和改革。下面我將列出我認(rèn)為需要改進(jìn)的地方。
1.旅行社產(chǎn)品線較為單一,散亂。拳頭產(chǎn)品云南線是比較成熟的產(chǎn)品線,是公司主要盈利點(diǎn)。地接和組團(tuán)游太松散,都是幫別人拉客賺差價(jià)。沒有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.缺乏專業(yè)人員。廣西地接順帶兼財(cái)務(wù),出國(guó)組團(tuán)隨帶兼機(jī)票和車票,旅行社戰(zhàn)略制定、產(chǎn)品促銷、銷售、宣傳等都是總經(jīng)理一人承擔(dān)。這樣雖然說是受限于客觀條件限制,但是如果不把這些職務(wù)分出來,或者重新進(jìn)行整改,我覺得公司的業(yè)務(wù)會(huì)比較混亂。
3.人員薪資水平不高,留不住人才。在我實(shí)習(xí)的三個(gè)月,很多實(shí)習(xí)生都是來面試,不上班。有些是來上班一兩天就走了。我想,這或許和薪資普遍比較低有關(guān)。當(dāng)然,旅行社必須考慮培養(yǎng)成本和人才成本。但是,如果一個(gè)旅行社連留住人的吸引力都沒有,那還談何發(fā)展?
4.旅行社上下級(jí)缺乏日常溝通。在我感覺,旅行社上下級(jí)除了日常公事外,還沒有談?wù)撨^其它話題。我覺得,在辦公室緊張的辦公環(huán)境中,有時(shí)候上下級(jí)或同級(jí)間聊一點(diǎn)私事,扯一些八卦,不無成為一種調(diào)節(jié)氣氛,增進(jìn)溝通的好辦法。
5.對(duì)實(shí)習(xí)生的培養(yǎng)方式有待改進(jìn)。剛出學(xué)校的學(xué)生,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,而且想工作的愿望比較強(qiáng)烈,工作熱情和激情比較高。我們旅行社可以利用這段時(shí)間,讓這些實(shí)習(xí)生接觸旅行社行業(yè),通過跑業(yè)務(wù),在辦公室聽、看計(jì)調(diào)做事,旅行社集中培訓(xùn)等方式,盡快讓實(shí)習(xí)生基本熟悉業(yè)務(wù)流程。但是過了幾個(gè)月后,如果薪資水平和福利不跟上,很容易造成人才流失,很多人都走了,另謀高就。當(dāng)然,每個(gè)人對(duì)一件事情的看法和期望目標(biāo)不同,得出的結(jié)果也是不同的。我希望旅行社能考慮一下擴(kuò)充隊(duì)伍,對(duì)于比較優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生做出適當(dāng)?shù)拇胧┩炝,為我所用?/p>
以上就是我的總結(jié)。謝謝
個(gè)人實(shí)習(xí)心得經(jīng)典3
一、我實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容:
1、了解餐飲部公共設(shè)施、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的分布及其功能。
2、了解餐飲部所能提供的主要服務(wù)項(xiàng)目、特色服務(wù)及各服務(wù)項(xiàng)目的分布。餐飲部服務(wù)項(xiàng)目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)部門及聯(lián)系方式。
3、了解各個(gè)營(yíng)業(yè)廳各個(gè)崗位的工作流程。
4、了解員工的思想動(dòng)態(tài)。
用餐方式可以是圍桌式也可以是自助餐形式。早上一般都是自助餐,午餐和晚餐一般都是自助和圍桌相結(jié)合。
工作流程:接單——廳房整理——擺臺(tái)——迎賓——餐中服務(wù)——結(jié)賬服務(wù)——送客服務(wù)——餐后整理。
服務(wù)員的崗位職責(zé)是:熟悉本崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),注重儀容儀表,按規(guī)定著裝,保持干凈整潔。做好餐廳的衛(wèi)生工作,完成領(lǐng)班交給的各項(xiàng)工作。做好餐前準(zhǔn)備工作,檢查備用餐具是否齊全,餐臺(tái)器皿是否整潔齊全,了解當(dāng)餐餐菜肴品種。開餐前10分鐘站立,準(zhǔn)備迎接賓客。餐中服務(wù)周到、禮貌,有耐心,工作時(shí)做到三輕(操作輕、說話輕、走路輕),四勤(口勤、眼勤、手勤、腳勤),了解賓客心態(tài)、需求。及時(shí)準(zhǔn)確地為客人結(jié)賬,主動(dòng)拉椅子,道別:“歡迎再次光臨”。及時(shí)檢查有無客人遺留物品。遇有賓客提出不滿,耐心傾聽,虛心聽取,不與客人頂撞,在自己無法解決的情況下逐級(jí)匯報(bào)。
二、實(shí)習(xí)收獲
通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)餐飲部有了更深層次的'認(rèn)識(shí)。在待人接物,與人交往方面學(xué)到了不少東西。
1、服務(wù)技能的提高
在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了各項(xiàng)服務(wù)技能,如:迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)等等,深入熟悉服務(wù)工作,對(duì)服務(wù)有了更加深入的了解,服務(wù)技能有了進(jìn)一步的提高。服務(wù)更加熟練,可以熟練地完成服務(wù)工作。
2、語言能力的提高
在為客人服務(wù)過程中,駕馭自如的語言能力是每個(gè)員工與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅是交際、表達(dá)的工具,它本身還能折射出我們的企業(yè)文化和員工的精神狀態(tài)。我們要做到語氣自然流暢、和藹可親,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。
3、交際能力的提高
在人際交往中,第一印象對(duì)人際交往的建立和維持是非常重要的,給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。因此儀表、儀態(tài)的優(yōu)美,真誠(chéng)的微笑,無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。
4、觀察能力的提高
觀察能力的實(shí)質(zhì)就是想客人所想,將自己置身于客人的處境中,在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。既要使客人感到我們的服務(wù)無處不在,又要使客人感到輕松自如,還要注意通過客人的行為、動(dòng)作、儀態(tài)等無聲的語言來揣度客人細(xì)微的心理。這就是觀察能力。
三、下面是我在餐飲部實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的一些不足之處:
1、沒有凝聚力造成人員的流失,員工工作態(tài)度不積極。工作比較累,比較繁重,很多新入職的員工感覺到比較累,沒有發(fā)展的機(jī)會(huì),就沒有動(dòng)力堅(jiān)持下來。我個(gè)人覺得,主要應(yīng)該樹立一個(gè)具有凝聚力的精神拉住人心,一心向上。激勵(lì)員工,多勞多得,或者效率高的可以提前休息等等。來減少流失率,提高工作效率。
2、主管、領(lǐng)班和員工之間缺乏有效的溝通和交流。員工在工作當(dāng)中有些不滿,主管和員工溝通的不夠徹底。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該盡量決絕員工的困難,真正的關(guān)心員工,有些員工心理不平衡的事情,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做好思想工作。
以上這些就是我對(duì)餐飲部的認(rèn)識(shí)和一些個(gè)人的見解,在這些日子里自己的確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在兩個(gè)星期的工作中,我深刻地體會(huì)到了餐飲部門員工的艱辛。員工對(duì)我的友好,還有那些認(rèn)真負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)和員工。都深深讓我感動(dòng),在我以后的工作中,我要以他們作為目標(biāo),更加努力。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得經(jīng)典4
實(shí)習(xí)是一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),認(rèn)識(shí)職場(chǎng)很好的途徑,特別是對(duì)于我們這些還在校園中的學(xué)生們來說。在這個(gè)過程中一定要虛心學(xué)習(xí),多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個(gè)平臺(tái)可以學(xué)習(xí),讓我們可以在公司各個(gè)不同的部門學(xué)習(xí)知識(shí),我們就要充分利用好這得來不易的資源,好好學(xué)習(xí)。
剛過去的一周讓我對(duì)理財(cái)團(tuán)隊(duì)開始有了全面的認(rèn)識(shí),這一周要在柜臺(tái)部學(xué)習(xí)更多與客戶直接交流的方法,這又是一個(gè)完全不同的職位,我們同樣會(huì)更認(rèn)真的'去學(xué)習(xí)。
這次實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)?偟膩碚f,在這些日子里自我確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài),如何處理好自我的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)當(dāng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在10個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì)到了餐飲服務(wù)行業(yè)的艱辛,也看到餐飲服務(wù)發(fā)展的前景,更加明白了自我以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。
最終感激教師的幫忙,感激學(xué)校能給我們供給這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),同樣也感激唐宮給我這么好的一個(gè)發(fā)展平臺(tái),最終,祝愿:“唐宮江南一號(hào)”生意越來越紅火,學(xué)校越辦越好。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得經(jīng)典5
我是xxxx學(xué)院休閑管理學(xué)院一名統(tǒng)本工商13級(jí)的學(xué)生。時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼之間我已經(jīng)是一名面臨畢業(yè)的大四學(xué)子,對(duì)于將要離開校園的我來說,未來將要面臨的是一個(gè)全新的世界。而在這個(gè)時(shí)候?qū)W校為了使我們慢慢適應(yīng)學(xué)生與社會(huì)人之間的角色轉(zhuǎn)換,而給我們安排了校外實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。在實(shí)習(xí)的過程中我明白了,實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性,正是通過實(shí)習(xí),讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個(gè)社會(huì),漸漸地融入這個(gè)社會(huì),實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的第一步。
宜家(IKEA)是瑞典家具賣場(chǎng)。是一間跨國(guó)性的私有居家用品零售企業(yè)。宜家家居在全球多個(gè)國(guó)家擁有分店,販?zhǔn)燮秸桨b的家具、配件、浴室和廚房用品等商品。宜家家居是開創(chuàng)以平實(shí)價(jià)格銷售自行組裝家具的先鋒,目前是全世界最大的家具零售企業(yè)。
很幸運(yùn)在老師的推薦下我可以有幸的去西安宜家家居實(shí)習(xí),我所實(shí)習(xí)的部門是西安宜家家居的`餐飲部。在宜家實(shí)習(xí)的三個(gè)月以來,我明白了一個(gè)非常重要的道理“真誠(chéng)是成功的最佳伴侶”。宜家之所以能成為全球最大的家具零售商,我想最重要的就是在用真誠(chéng)的態(tài)度面對(duì)每一個(gè)人,不管是顧客還是員工。
對(duì)于顧客:宜家在商品、陳列、賣場(chǎng)布置、推銷、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)以消費(fèi)者為中心,體察顧客需求,提高顧客滿意度,乃至于給予顧客更良好的心理體驗(yàn)。用真誠(chéng)的態(tài)度給顧客一次舒心的購物體驗(yàn)。
對(duì)于員工:宜家首先提供員工一個(gè)彈性和舒適的物理工作環(huán)境。自由分配自己的工作時(shí)間。為員工提供良好而人性化的工作環(huán)境宜家主張平等,反對(duì)等級(jí)觀念,官僚制度。 注重溝通,公司會(huì)對(duì)具體員工設(shè)定一個(gè)目標(biāo),有一整套完善的評(píng)估體系在評(píng)估他的表現(xiàn),如果工作出色,他會(huì)得到各種各樣的發(fā)展機(jī)會(huì) ;關(guān)心員工做了什么,關(guān)心他們的貢獻(xiàn)。找合適的人選通過具體措施確保員工用心執(zhí)行。
在宜家實(shí)習(xí)的三個(gè)月對(duì)于我來說不僅僅只是為以后的工作打好基礎(chǔ),更是讓我對(duì)于自己以后的人生道路規(guī)劃有了新的感悟:
1、對(duì)于他人的真誠(chéng):在宜家的工作中當(dāng)中,你經(jīng)常聽到的一句話就是用真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待他人。因?yàn)槟銓?duì)別人怎么樣,別人也是同等地回應(yīng)你的。你對(duì)別人好,只要是會(huì)感恩的人,都會(huì)記在心里的。
2、對(duì)于工作的真誠(chéng):在宜家沒有什么上下級(jí)之分,大家都是同事,我們的崗位沒有高低貴賤之分。認(rèn)認(rèn)真真的做好自己的工作,你總會(huì)從當(dāng)中收獲到對(duì)你很重要的東西,不管是物質(zhì)還是情感。
3、對(duì)于自己的真誠(chéng):沒有誰必須要為我們自己的行為負(fù)責(zé)任,能為我們自己行為負(fù)責(zé)的人,只有我們自己。很多的時(shí)候,我們難免會(huì)犯錯(cuò)誤,遇到這種情況的時(shí)候,我們要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主動(dòng)站起來承擔(dān)。在努力改正這個(gè)錯(cuò)誤的同時(shí),自己為自己負(fù)起責(zé)任來。
總之很感謝學(xué)校給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我在即將步入社會(huì)的時(shí)候不在那么惶恐,也很感謝宜家讓我成長(zhǎng)了這么多。
真誠(chéng)對(duì)待他人,真誠(chéng)對(duì)待工作,真誠(chéng)對(duì)待自己,成功終會(huì)與你相伴。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得經(jīng)典6
實(shí)習(xí)過半,在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我感受頗深,我?guī)У氖浅跞甙嗪桶税,剛來的時(shí)候,主任告訴我要去帶初三,我感到了很沉重的壓力,生怕自己講不好耽誤學(xué)生的升學(xué),所以我一刻也不敢松懈,在備課,講課中都不斷的反思進(jìn)步。語文是一門學(xué)科也是一門藝術(shù),如何幫助他們打基礎(chǔ)并且提高語文素養(yǎng)我想了很多辦法,于是我總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。
俗話說:“冰凍三尺非一日之寒!闭Z文知識(shí)高深莫測(cè),包羅萬象。學(xué)好語文并非一日之功,只有長(zhǎng)期的積累才能豐富自己的語文素養(yǎng),才能不斷提高自己的語言表達(dá)能力和寫作水平。為此我讓學(xué)生們每天寫日記積累素材,讓他們看《朗讀者》《一本好書》等經(jīng)典影視作品,同時(shí)讓他們養(yǎng)成積累的好習(xí)慣,每周上交一次積累本,檢查批改完之后用課前三分鐘做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào),兩個(gè)月的時(shí)間,他們已經(jīng)漸漸養(yǎng)成了這種積累的好習(xí)慣。
落實(shí)雙基訓(xùn)練,語文大部分還是看基礎(chǔ),我們班大部分學(xué)生基礎(chǔ)比較薄弱,為了鞏固基礎(chǔ),我每次學(xué)完課文以后會(huì)自己出一張基礎(chǔ)字詞訓(xùn)練,用十分鐘左右寫完冰改正,每學(xué)完一個(gè)單元會(huì)有一個(gè)單元總結(jié),正確率高的同學(xué)獎(jiǎng)勵(lì),正確率較低的同學(xué)進(jìn)行談話鼓勵(lì)。與此同時(shí),還要強(qiáng)化他們的閱讀水平,每周保持做兩篇閱讀的習(xí)慣,利用晚自習(xí)給他們講題講答題方法。
運(yùn)用靈活的講課方式提高他們的學(xué)習(xí)興趣,煥發(fā)課堂活力,語文要求背誦的篇目比較多,于是我給他們進(jìn)行分組pk,調(diào)動(dòng)學(xué)生的背誦,然后輔以文言文字詞翻譯。在講課中,真正把課堂還給學(xué)生,例如,在講《范進(jìn)中舉》時(shí),我讓他們分為兩組,進(jìn)行情景劇的表演,表演完成以后,讓同學(xué)們進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)的'同學(xué)們會(huì)指出他們哪里表演的不好,哪里的神態(tài)動(dòng)作不到位,在這種分析中就達(dá)到了人物形象的分析。
學(xué)生叫我們一聲老師,我們身上就擔(dān)著一份重任,雖然我們是新老師,但是我仍然會(huì)投入的熱忱和精力去工作,為了學(xué)生的進(jìn)步和成長(zhǎng),也為了自己靈魂與理想的激蕩。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得經(jīng)典7
不知不覺中,我已經(jīng)在社會(huì)崗位上度過了xx個(gè)月的時(shí)間,這xx個(gè)月的日子是我從青蔥校園走向復(fù)合型社會(huì)的過渡期,也是我人生歷程中很重要的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
作為大學(xué)生涯的最后一課,實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性,正是通過實(shí)習(xí),讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個(gè)社會(huì),漸漸地融入這個(gè)社會(huì),實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的第一步。
站在時(shí)間的這一端倒回去看,xx個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷教會(huì)我許許多多的東西,無論是對(duì)我以后的`職業(yè)生涯還是對(duì)于我的人生來說,都是有益的。
感觸挺深的,總結(jié)起來,那就是要認(rèn)認(rèn)真真做事,對(duì)自己負(fù)責(zé)。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得經(jīng)典8
本人自煉膠工區(qū),從事電氣管理崗位,于x月x日進(jìn)入xx公司大家庭。在x月份的入職培訓(xùn)后,x月、x月、x月份上旬分別在煉膠工區(qū)、部件工區(qū)和成型工區(qū)實(shí)習(xí)。
在實(shí)習(xí)期間初步了解了密煉機(jī)、復(fù)合壓出線、大四輥、小四輥、方型鋼圈機(jī)、帶束裁斷機(jī)及大胎成型機(jī)等機(jī)械的構(gòu)造、工作原理,同時(shí)也了解了各機(jī)臺(tái)生產(chǎn)的工藝流程。在x月中旬后回到煉膠工區(qū)實(shí)習(xí)至今,在后半段的實(shí)習(xí)工作中,主要是做好相關(guān)日常工作,熟悉現(xiàn)場(chǎng),深入了解密煉機(jī)各部位的結(jié)構(gòu)、參數(shù)及電氣控制情況,從而進(jìn)一步加深了對(duì)本崗位的了解。又恰逢x號(hào)、x號(hào)、x號(hào)密煉機(jī)大修,本人在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí)也積極參與到現(xiàn)場(chǎng)的工作中,做好各種溝通工作,進(jìn)一步了解了密煉機(jī)內(nèi)部結(jié)構(gòu)及密煉機(jī)的裝卸工藝。同時(shí)在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí),現(xiàn)已基本上能夠看懂各種電氣圖紙,并且掌握了應(yīng)用三菱PLC編程解決一些日常問題,期間參加了對(duì)x號(hào)密煉機(jī)收片功能的試點(diǎn)改造、x號(hào)密煉機(jī)及x號(hào)密煉機(jī)的.高溫排膠報(bào)警功能的完善。
在半年多的實(shí)習(xí)工作生活中,有收獲也存在一定的不足。主要收獲有:
1、做好了從學(xué)生角色向工作角色的改變,融入到公司的文化中。
2、基本掌握了三菱PLC編程,認(rèn)識(shí)各種電氣器件,能夠獨(dú)自解決一些遇到的問題。
3、在煉膠工區(qū)的實(shí)習(xí)生活中鍛煉了自己吃苦耐勞,團(tuán)結(jié)向上的精神。存在的主要問題則有:
1、在處理問題時(shí)還未能全面的考慮問題。
2、在工作中溝通能力還有待提高。
3、工作所需要的技能還未完全掌握。
在新的一年里,既要發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,也要認(rèn)識(shí)到自己的不足。首先在上半年,主要是在做好本職工作的同時(shí)要著手做好轉(zhuǎn)正論文工作,其次是要有意識(shí)的去培養(yǎng)自己的溝通能力,再次要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,在兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作的同時(shí)要進(jìn)一步學(xué)習(xí)更多的知識(shí),為迎接未知的挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。最后,在以后的工作中務(wù)必要嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí);務(wù)必要秉承嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)的工作作風(fēng),有計(jì)劃有意識(shí)的去培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,同時(shí)也要有意識(shí)的去學(xué)習(xí)提高自己的技能,積累經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取早日勝任自己的工作。
在這里我要對(duì)給予我?guī)椭椭笇?dǎo)的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事說一聲謝謝,特別是要對(duì)我的帶教人電氣工程師呂薦豐同志道一聲忠心的感謝!
個(gè)人實(shí)習(xí)心得經(jīng)典9
時(shí)光如流水,xxx周時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,為期xxx周的實(shí)習(xí)給我的體會(huì)是:
、偻ㄟ^這次實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的`工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機(jī)械制造工藝知識(shí)和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用。
、谠诠こ滩牧现饕尚渭庸し椒ê椭饕獧C(jī)械加工方法上,具有初步的獨(dú)立操作技能。
、墼诹私、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能過程中,培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
、苓@次實(shí)習(xí),讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致,不得有半點(diǎn)馬虎。同時(shí)也培養(yǎng)了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的品質(zhì),不到最后一秒決不放棄的毅力!
、菖囵B(yǎng)和鍛煉了勞動(dòng)觀點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)觀念,強(qiáng)化遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)的自覺性,提高了我們的整體綜合素質(zhì)。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得經(jīng)典10
到今天為止,來到_辦事處實(shí)習(xí)已經(jīng)有二十多天了,已經(jīng)完成了年前一個(gè)月實(shí)習(xí)的2/3。在這些天中,經(jīng)歷了很多事,迎來了審計(jì)來進(jìn)行一年一次的例審,經(jīng)歷了圣誕節(jié)時(shí)_區(qū)萬達(dá)廣場(chǎng)新開業(yè)銷售的火爆場(chǎng)面,第一次迎來五星級(jí)導(dǎo)購員現(xiàn)為總部培訓(xùn)科的培訓(xùn)老師為_導(dǎo)購員進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)歷了銷售活動(dòng)的火爆場(chǎng)面這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺,感受最深的是圣誕節(jié)時(shí)_區(qū)萬達(dá)廣場(chǎng)新開業(yè)時(shí),在國(guó)美萬達(dá)店_專柜幫忙促銷_彩電,讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂,以及知道自己的不足。在試營(yíng)業(yè)第一天,10點(diǎn)半到達(dá)萬達(dá)廣場(chǎng),那時(shí)已經(jīng)人山人海了,看到這種情況,我們加快腳步趕往_專柜。到達(dá)時(shí)人已經(jīng)很多了,當(dāng)時(shí)只有二個(gè)人在促銷,我們就馬上進(jìn)入狀態(tài)開始促銷_彩電。對(duì)于我這個(gè)當(dāng)時(shí)沒有接受過任何培訓(xùn)的、只是上次在一個(gè)一天銷量就3臺(tái)左右的小專柜稍微學(xué)習(xí)了點(diǎn)電視知識(shí)和推銷技巧來說,難度是非常大的。在國(guó)美萬達(dá)店剛開始促銷的時(shí)候只是到專柜口看到人就說:你好、_電視看一下,都不敢主動(dòng)去向顧客推銷電視,怕自己的水平解決不了顧客的問題和說服不了顧客,從而使顧客灰心的走出_專柜走向別的專柜。
過了一會(huì)兒,人流量越來越大,促銷員根本就忙不過來,致使很多顧客進(jìn)去后看到?jīng)]人促銷就走向別的專柜,看到這樣的場(chǎng)景,我很擔(dān)心,擔(dān)心的是_電視這次在國(guó)美萬達(dá)店拿不到第一,從而沒有一個(gè)好的開始。在這樣心里的情況下,我硬著頭皮走向了顧客,用僅有的一點(diǎn)知識(shí)努力向顧客推銷_彩電,當(dāng)然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下,在顧客量少的情況下,我就站到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎么推銷的,怎么去問顧客和回答顧客,怎么取得顧客的歡心和好感。就這樣在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況下,在過時(shí)大約一個(gè)小時(shí)后,終于推銷出了人生中的第一臺(tái)電視:32E60HR、售價(jià)3399RMB。當(dāng)時(shí)很興奮,在開好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時(shí)候心里很高興,還特意到衛(wèi)生間小便了一下,在鏡子里看了一下自己,覺得全身充滿了激情。后來,還是在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況外加一股熱情的情況下,當(dāng)天在我的手里開了5單,最后回來的時(shí)候時(shí)間已經(jīng)到了12點(diǎn)了,而且聲音嘶啞、疲憊交加,一整天都是沒飯吃的,只有回來的時(shí)候吃了一點(diǎn)飯,但當(dāng)時(shí)仍然很興奮和高興,因?yàn)樵谖覀兊呐ο,_在賣場(chǎng)里銷售額超過十萬,排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購員的'艱辛和不易,想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅(jiān)持下來是一股多么令人佩服和學(xué)習(xí)的精神!之后我們就休息,準(zhǔn)備明天再次趕往賣場(chǎng)。
在第二天,可能是人流量減少了,也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了,這天在我手里開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時(shí)候,跟當(dāng)時(shí)一起去的同事老彭聊天,他說有兩點(diǎn)讓他感受最深:一是我賣出了他這個(gè)老導(dǎo)購員都難以賣出的37L05HR、售價(jià)_RMB,二是在賣場(chǎng)當(dāng)大家的聲音都快說不出話的時(shí)候我說了一句:只要我還有一點(diǎn)聲音在,我就會(huì)繼續(xù)為顧客推銷下去。他晚上說的時(shí)候我跟他說,說賣了37L05HR這臺(tái)電視我記得,但那句話我不記得有沒有說過。
從這次的促銷中,讓我學(xué)會(huì)了關(guān)于電視更多的知識(shí),學(xué)會(huì)了推銷電視的更多技巧,知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷,同時(shí)明白了自己在彩電這個(gè)行業(yè)中只是個(gè)剛?cè)腴T的毛毛小子,以后等待自己學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的還有很多,讓我有了前進(jìn)的動(dòng)力和奔頭,希望我的未來會(huì)充滿希望、更加美好!
個(gè)人實(shí)習(xí)心得經(jīng)典11
實(shí)習(xí),就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,是自己所學(xué)到的理論知識(shí)有用武之地,只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與時(shí)間相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可以為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在理論中學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
短短兩周的實(shí)習(xí)工作過程使我受益很多。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的做好花卉種植工作。
第一,使我深刻地體會(huì)到,無論我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)到的書面知識(shí)多么深厚,理論掌握的多么牢固,最重要的還是要聯(lián)系操作聯(lián)系生產(chǎn)實(shí)際,需要有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力,操作能力,同時(shí)還需要有發(fā)現(xiàn)問題、分析和解決實(shí)際問題的能力,這樣才能適應(yīng)生產(chǎn)發(fā)展的需要;第二,使我積累了一定的花卉生產(chǎn)的工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)清了今后工作的方向及工作重點(diǎn);第三,通過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),使自己認(rèn)識(shí)到我自身的`不足,爭(zhēng)取在未來通過努力實(shí)踐,使自己各方面的能力得到提高,進(jìn)一步完善自己提高自身素質(zhì);第四,通過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),使我眼界得到了拓寬,學(xué)會(huì)了很多課本外的知識(shí)。希望以后還能有更多的生產(chǎn)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們更好地鍛煉自己,在實(shí)踐中提高自己的能力。
作為一名教師,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,進(jìn)而在今后更好的進(jìn)行教學(xué)工作。換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。
幾天的實(shí)習(xí)期很快就過去了,美好的東西總是稍縱即失。在此,我要感謝所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)老師們,感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我會(huì)通過這次實(shí)習(xí),更加懂得知識(shí)和實(shí)踐的積累,不斷充實(shí)自己。
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這次實(shí)習(xí)被分配到后整理車間工作,在公司的安排和老師的指導(dǎo)下,我積極參與整理車間的相關(guān)工作,對(duì)該公司的治理制度、一些部分的職責(zé)、生產(chǎn)流程、服裝的一些基本知識(shí)有了一定的了解。同時(shí)也深切感受到了指導(dǎo)老師、同事們的關(guān)懷與熱心幫助,團(tuán)隊(duì)合作精神與敬業(yè)精神。
這次實(shí)習(xí)固然時(shí)間不是很長(zhǎng),但讓我受益匪淺,是一次真正的理論與實(shí)踐的相結(jié)合。通過這次實(shí)習(xí)我了解到了服裝企業(yè)生產(chǎn)的全過程,向工人師傅們學(xué)到不少的經(jīng)驗(yàn)。這是個(gè)知識(shí)化的社會(huì),知識(shí)是必備的。機(jī)會(huì)總是為有預(yù)備的人留著。這次實(shí)習(xí)是一次理論與實(shí)踐的一次嘗試,在這個(gè)過程中,我獲得了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的鍛煉,獨(dú)立思考能力的提升,實(shí)踐豐富理論的'體驗(yàn),同時(shí)也積累了工作經(jīng)驗(yàn),為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這是我第一次與社會(huì)接軌,從學(xué)校到社會(huì),讓我感到了理論與實(shí)踐的重要性,沒有好的實(shí)踐是學(xué)不到什么東西的。還讓我明白了人際關(guān)系的重要性,要學(xué)會(huì)與人好好相處,關(guān)愛他人。
總之,這次實(shí)習(xí)讓我進(jìn)步了很多,也給我指明了今后該努力的方向。最后要感謝xx有限公司給了我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)以及同事們給我的幫助和關(guān)愛,還要感謝xx師傅對(duì)我的指導(dǎo)及教誨。
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作為一名師范類的學(xué)生,每一次的實(shí)習(xí)都是那么的珍貴。這次我有幸來到xx中學(xué)初中部進(jìn)行兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我更加的珍惜機(jī)會(huì),努力工作,不斷學(xué)習(xí),使自己掌握更多的實(shí)踐知識(shí)。實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,回顧這段時(shí)間的經(jīng)歷,真是感想頗多。
緊湊殷實(shí)的教育實(shí)習(xí)在本就帶著離別色調(diào)的金秋中悄然落下帷幕,在離開我所實(shí)習(xí)的青春中學(xué)的那天,不同于其他同學(xué)在告別那天的感傷氣氛,或許也少了那份師生淚眼兩相望的煽情場(chǎng)面,當(dāng)同學(xué)們一臉認(rèn)真的問我:老師,你什么時(shí)候回來?并拿出自己準(zhǔn)備的禮物時(shí),我的心中還是抑制不住的涌出陣陣暖流……
在校師范生平時(shí)所學(xué)的無非是一些理論性知識(shí),大部分知識(shí)都無法直接與教育實(shí)際相關(guān)聯(lián),久而久之,我們就養(yǎng)成了一種眼高手低的壞習(xí)慣,看待事情往往過于簡(jiǎn)單,缺乏深刻見解,思考大于行動(dòng)。因此,要想把所學(xué)的東西切實(shí)的、合理的運(yùn)用起來,就必須付諸于實(shí)踐,因?yàn)閷?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
實(shí)習(xí)就是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),它使理論體系已基本完備的我們得到了真實(shí)的嘗試,在這個(gè)過程中,我也能夠找出自己的不足之處,從而努力完善自己。
傳授一種切合實(shí)際的知識(shí)技能,對(duì)學(xué)生來說是相當(dāng)有用的,所以課堂的授課方式也是不容忽視的,它直接影響著一個(gè)老師的教學(xué)成果。教學(xué)的目的是讓學(xué)生掌握老師傳授的知識(shí),學(xué)生是教學(xué)的對(duì)象,所以,我不能只為了講而講,更注重學(xué)的結(jié)果,以學(xué)生為中心。
實(shí)習(xí)期間,我積極主動(dòng)向指導(dǎo)老師請(qǐng)教有關(guān)教育方面的問題,聽課與講課相結(jié)合,每天兢兢業(yè)業(yè),絲毫不敢怠慢。良好的敬業(yè)態(tài)度贏得了老師們的一致好評(píng),始終堅(jiān)持在自己工作崗位上的堅(jiān)韌毅力,也深深打動(dòng)著組里的每個(gè)成員,他們也樂于將自己多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c我分享,因而,我學(xué)到了許多實(shí)用的技能,認(rèn)識(shí)到了能夠把自己既有的知識(shí)輕松的傳授給學(xué)生,而學(xué)生又樂于接受,這才是一名優(yōu)秀的教師。
從初中到現(xiàn)在我明白了一個(gè)道理,沒有什么事是命中注定的.,也沒有什么事本該屬于自己的除了自己爭(zhēng)取。我的生活就像我的歌聲一樣,時(shí)而不著調(diào),時(shí)而不靠譜。這也許和我的氣質(zhì)類型有關(guān)系吧!經(jīng)過幾個(gè)月的認(rèn)真思考,我是多血質(zhì)的氣質(zhì)類型,缺點(diǎn)就是興趣多而不穩(wěn)定,鉆研精神不足,考研也是為了完善一下自己的氣質(zhì),培養(yǎng)嚴(yán)格要求,有始有終,謹(jǐn)慎認(rèn)真的修養(yǎng)。
今天我報(bào)了名,開弓沒有回頭箭,既然作出了選擇,無論風(fēng)雨都要走到終點(diǎn),哪怕結(jié)果并不令我滿意也要堅(jiān)持到底,努力了就不后悔。我知道所有的過往都會(huì)幻化成美好的回憶,所有奮斗的身影都將幻化成精神的食糧,所有的夢(mèng)想都要?dú)v經(jīng)一段荊棘的歷程,所有美麗的心情都是樂觀的心境和開朗性格的支撐。 實(shí)習(xí)當(dāng)中我全面嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,不斷完善自己,不斷超越自己。 近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),使我真正體會(huì)到做一位老師的樂趣,同時(shí),它使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐,使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸?duì)面的教學(xué)。
短暫的工作時(shí)日不僅磨練了我的意志,也使我對(duì)今后的人生道路有了真確的方向。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我覺得我更加成熟了,認(rèn)識(shí)到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。
教育實(shí)習(xí)是我們師范生從學(xué)生向教師轉(zhuǎn)變的重要嘗試。踏上神圣的三尺講臺(tái),終于體會(huì)到身為一名教師肩上的重任,我們擔(dān)負(fù)著家長(zhǎng)的期望、學(xué)生的信任,一言一行都影響著學(xué)生。三個(gè)月的實(shí)習(xí)我覺得受益匪淺。
教師是一個(gè)很特別的職業(yè),肩負(fù)著傳承人類文明的重任,是人類的文化橋梁,隨著思想境界的提升,我也切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的重大意義。
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這次的實(shí)習(xí),也是我畢業(yè)前最后的一次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),我也是去珍惜了,崗位上做好工作,在崗位上收獲的不但是工作的一個(gè)經(jīng)驗(yàn),也是一次工作的機(jī)會(huì),同時(shí)也是交到了很多的朋友對(duì)于自己以后職場(chǎng)的路,也是會(huì)有幫助的。
的確實(shí)習(xí)過后也是挺感慨的,和學(xué)校相比,更辛苦,但學(xué)到的也是更多,同時(shí)也是體會(huì)到社會(huì)真的不一樣,更加的殘酷,也是和之前我做的社會(huì)實(shí)踐也是有差別的,同時(shí)在實(shí)習(xí)里頭我也是找到了屬于自己的路,知道以后該如何去發(fā)展,最終被領(lǐng)導(dǎo)所肯定,把我留了下來也是讓我畢業(yè)后就可以直接工作,不用再去競(jìng)爭(zhēng)了,同時(shí)也是自己這段日子辛苦的一個(gè)回報(bào)同時(shí)也是讓我知道,工作上,如果做出了好的成績(jī),才是有回報(bào)的,而不是像學(xué)習(xí),做了那么總能學(xué)到一些什么,可是工作努力了,不一定是有好的一個(gè)結(jié)果,而好的結(jié)果才能是之前的工作是被肯定的.,結(jié)果來論也是更加的殘酷。實(shí)習(xí)里頭,也是和他人去競(jìng)爭(zhēng),去和社會(huì)的人士來打交道,我也是有了好的鍛煉,當(dāng)然同事們也是幫到挺多,這也是我喜歡這個(gè)公司的氛圍,更是愿意努力工作,并留了下來。
學(xué)到的,更多是工作的技巧,而學(xué)校里面的理論,可能短時(shí)間來看對(duì)于自己工作并不是有很大幫助,但是只有懂得了這些理論基礎(chǔ),那么處理工作起來也是會(huì)更為順手的,而這也是相輔相成的,我也是很感激在校的所學(xué),當(dāng)初看起來很是枯燥,但是只有到了工作里頭才會(huì)明白懂得這些,那么對(duì)于自己工作也是會(huì)更好上手的。很多同事講的事情我也是一聽就明白了也是更容易理解,這也是自己理論扎實(shí)的原因,當(dāng)然依舊還有很多要去學(xué)的,不能自滿同時(shí)能被肯定留了下來,自己也是要繼續(xù)的去努力,更是要承擔(dān)起這份責(zé)任,去多學(xué),而實(shí)習(xí)也是讓我更加的明白,到了社會(huì),不再有老師的幫助,一切都是需要去靠自己的努力才行的,而不像在學(xué)校是可以輕松的去學(xué)習(xí)的,要為生活而努力。
很感謝有這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我也是可以更好的去面對(duì)以后社會(huì)的挑戰(zhàn),同時(shí)自己做好了能被肯定,我也是知道自己的能力是被信任的,同時(shí)也是不能覺得驕傲,更是要繼續(xù)的來努力,我也是相信自己會(huì)在以后崗位工作上努力奮斗而做的更出色。
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靜好歲月,我們終會(huì)在生命中遇見某個(gè)人,一起奮戰(zhàn)某件事,共度一段美好而又難忘的時(shí)光。又是一年開學(xué)季,在檢察院經(jīng)歷了近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生們,也將自己的所思所想,分享在了這里,來和我們一起慢慢回味吧~
作為一名懵懂的大一新生,我很高興能夠在進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)暑假里前往京山市檢察院進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。在這次實(shí)習(xí)的過程中我發(fā)現(xiàn)身邊的同事每個(gè)人身上有屬于自己的閃光點(diǎn),能讓我學(xué)習(xí)到許多在學(xué)校里學(xué)習(xí)不到的知識(shí)。
“慎易以避難,敬細(xì)以遠(yuǎn)大”。我實(shí)習(xí)的部門是司法行政事務(wù)管理局,分配的任務(wù)主要負(fù)責(zé)檢察院的宣傳工作包括編輯發(fā)布調(diào)研文章和新聞稿件、活動(dòng)攝影、運(yùn)營(yíng)官方微博、公眾號(hào)等。負(fù)責(zé)帶我田冬妮姐姐告訴我宣傳工作最重要的便是“細(xì)”。以微信公眾號(hào)來說,從每篇微信排版布局到每張圖片的尺寸、字體顏色和大小都是需要經(jīng)過三到四遍的審核,完全沒有誤差后才能發(fā)布。這些細(xì)致瑣碎的排版、核查工作是十分枯燥無味的,卻也是十分有必要的。平時(shí)工作中,稍微大而化之,出現(xiàn)一個(gè)小的錯(cuò)誤,可能就影響后續(xù)工作開展。宣傳工作本身是面向外界的,我們用官方公眾號(hào)發(fā)表的文章與意見代表的不是我們個(gè)人而是京山市檢察院這個(gè)集體。所以宣傳工作是十分注重細(xì)節(jié)的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲘徫弧?/p>
“天下大事必作于細(xì)”。于細(xì)微之處見精神,在細(xì)節(jié)之間顯水平。細(xì)致觀察身邊的每一件小事的完成,細(xì)心發(fā)現(xiàn)身邊每一位同事的優(yōu)點(diǎn)去學(xué)習(xí),還要多看多學(xué)多聽多請(qǐng)教,前輩們都會(huì)非常熱情的教導(dǎo)你。在這短短的兩個(gè)月中我從田冬妮姐姐身上學(xué)到了細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真迅速不拖延的工作態(tài)度,從龔曉姐姐身上學(xué)到了每天先將一天要完成的事情列出標(biāo)注的工作方法,從嚴(yán)潔舲姐姐身上學(xué)到了要積極及時(shí)地和與工作對(duì)接的同事交流溝通,避免出現(xiàn)銜接空隙或者雙方理解有誤的情況。
我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的`毛病,注重把小事做細(xì)、做精。如果你在平時(shí)工作中說話做事不注意細(xì)節(jié),也許會(huì)影響別人對(duì)你的看法,也會(huì)影響做事情的效果。偉大來自于平凡,其實(shí)我們每天需要做的事,就是每天重復(fù)著做好自己本職的小事,看似單調(diào)重復(fù),其實(shí)不然。不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海,簡(jiǎn)單的累積終究會(huì)變成強(qiáng)大的動(dòng)力。
感謝京山市檢察院能夠給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我將會(huì)帶著這兩個(gè)月來學(xué)習(xí)到的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)踏上我求學(xué)的旅程,不斷探索積極求知,為自己的理想與未來而不懈奮斗。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!
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