培訓后的心得體會15篇
當在某些事情上我們有很深的體會時，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會怎么寫才恰當呢？以下是小編精心整理的培訓后的心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
培訓后的心得體會1
今年x月，我有幸參加了桂林市華州融資性擔保有限公司的培訓班，短短一個星期的培訓，我們認真地學習了辦公室有關業(yè)務知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認識。
在培訓過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用。 我深刻地感受到新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位對我來說是一個良好的機遇，也是一個很好鍛煉和提升自己各方面能力的.機會。在工作初期，我了解了本部門的宗旨任務，學習了公司的人事規(guī)章制度，熟悉了日常事務處理的一些基礎知識，同時也多方面努力摸索工作方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
通過培訓，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊
密相結合。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，文秘人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說。
在今后的工作中我將努力改正自身缺點，熱情投入工作中，首先加強學習，努力主動學習，提高思想素質和工作水平，主動做好自己的本職工作，雖然行政的工作很瑣碎、繁雜，但我會努力從多方面進一步提高自身的應變能力、協(xié)調能力、抗壓能力、不斷在工作中進取、完善自己，以便更好的完成自己的工作。
培訓后的心得體會2
眼睛一睜一閉xx年3月25日這一天就過去了，但對于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲，因為這一天由我們公司顧問孫老師給我們培訓（健康管理及心態(tài)）方面的課.
對于我個人，我認為這次培訓非常有意義、非常有必要，因為這次培訓不但使我解放了思想，打動了內心.還開闊了我的視野，無論從聽課到看影片，還是做游戲，每時每刻、都讓我有所感動和收獲，許多不可言語表達的收獲.加之與來自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂，相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價值觀.以下是培訓后的心得體會：
一、“廁所文化”到健康管理
對于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個月的工資，而是打造一個健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，“健康是人的本錢”企業(yè)也是一樣，健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，健康管理注重細節(jié)、注重最基層，從保潔員、技師、服務員樹立健康氛圍創(chuàng)建健康團隊，就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服.
二、心態(tài)決定命運
心態(tài)決定行為、行為決定習慣、習慣決定性格、性格決定命運.因此、想要改變命運應該從改變習慣做起，想要改變習慣，就要從改變行為做起，想要改變行為，就要從改變心態(tài)做起.對于我而言心路歷程怎樣走過不言而喻，就像課堂上講的“木匠”的故事，人生就是一項自己做的工程，今天做事的態(tài)度，決定了明天所住房子的質量，只有理解、感悟到這些，才能樹立良好的心態(tài)，盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動性，由被動變?yōu)橹鲃�，由此上升到用心做事，因為我要成功不是一句口號和一條標語，我要改變我的`命運需要付出真誠的實際行動.
三、人最大的“敵人”就是自己
為什么有些人活的很瀟灑，在工作中不斷的進步成功，不斷實現(xiàn)自我價值；而有些人卻與成功無緣，工作消極，人與人之間智力差距并不大，而差距在于你做人做事、有沒有給自己找接口、有沒有對自己不忠實.就好像我們在課堂上做的那個游戲，你到底想給對面的伙伴怎樣的動作，是看對方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱.其實大家心里都很明白應該給對面伙伴怎樣的動作，只是礙于各種心里原因在作怪，在給自己找借口、在欺騙自己.沒有給予伙伴的那個動作，而錯過了機會，我們的人生何嘗不是這樣呢.那么不要給自己找任何借口，一定要忠于自己.當我們選擇了一份工作，一種職業(yè)，而且清楚的認識到我所做的每一件事都是為自己而做，一份耕耘也許不一定就有一份收獲，但一定會是一份積累，這時，我們離成功又進了一步.
四、擁有感恩的心
對幫助過你的人、給你希望的人都應該擁有感恩的心，（給兒子的一封信）讓我感動流淚，我們應懷抱著一顆感恩的心來回報父母.要做事先做人，人都做不清楚怎樣做事.()工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無憂，而且還給我們創(chuàng)造了一個可以實現(xiàn)自我價值的平臺.對企業(yè)，我們應該懷抱著一顆感恩的心.積極的心態(tài)將促成積極的行為，當我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對我們的工作時，我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”，越吃越甜.在我們的工作過程中，將會多了一份寬容和理解，少了一份抱怨.
五、確定人生目標
確定自己的人生目標，沒有目標就好比一條船在茫茫的大海上漂泊，沒有航線也沒有目的地.只有確定目標，才能夠勇于前進.
我堅信，年輕、聰明的我們，一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標、抱著一顆感恩的心去實現(xiàn)自己的人生價值，相信自己、我一定行.
培訓后的心得體會3
為了使我們這些新進教師們能盡快適應教學工作，學校為我們安排了崗前培訓。培訓的主要內容包括學校的辦學理念、技工教育特點以及個人的職業(yè)生涯初步規(guī)劃。通過培訓，我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結如下：
首先，如何理解我們學校的校訓：“XXXX，XXXX”。從通俗的角度去看，要求我們先做人后做事。師德，從教師的角度來看，我們教師在日常行為規(guī)范中給學生提供好榜樣，與學生交往中做到以德服人；從學生的角度來看，通過學校的學習，學會如何待人接物，養(yǎng)成良好的生活習慣和工作態(tài)度，為日后進入社會打下堅實的基礎。藝高，從教師的角度理解，教師是文化的傳遞者�！皫熣撸詡鞯�、授業(yè)、解惑也”，這是從知識專業(yè)的角度來反映教師的重要性，學高為師。這點要求我們教師必須要有過硬的專業(yè)知識，才能確保學生可以獲得準確的知識、專業(yè)的本領。無論教師、學生，均需要以德才兼?zhèn)鋰栏褚笞约骸?/p>
其次，技工教育的具有職業(yè)性的特點。技工教育從性質來說，是一種以教人本領，謀生之道為主的教育，是一種職業(yè)性很強的教育。要以學生的生活、生存技能的培養(yǎng)為根本目的，從人才市場的.需要為切入點，全面做好學生的素質教育。技工學校實行教學實習與科研生產(chǎn)相結合。結合的目的一是為了給學生提供一個更完善的、更有效的學習環(huán)境和過程，二是為了培養(yǎng)群體協(xié)作精神及解決實際問題的能力，三是確保有關的培訓課程與企業(yè)、與市場的需求相吻合，四是提供一個開發(fā)教師及學生提升能力的平臺。這種結合既可通過請企業(yè)專業(yè)人員來學校兼職．也可以通過派人到企業(yè)實習等方式，參與企業(yè)共同開發(fā)有關科研項目，及時了解企業(yè)與市場的發(fā)展與需求。
技工學校的生源一般均為中考、高考的失敗者，生源的特點決定了技術教育，特別是教學過程中的紀律性將是嚴峻的挑戰(zhàn)。副校長在培訓中提出的兩個期望“教師”和“老師”為我們新進教師提供了解決技工教育中紀律性問題的方法。“教師”即要求我們在技工教育中必須成為專業(yè)的傳道授業(yè)解惑者；“老師”要求我們可以成為學生的典范。學生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學生的引路人。第三，教師是管理者。教師要有較強的組織領導、管理協(xié)調能力，才能使教學更有效率，更能促進學生的發(fā)展。第四，教師是父母。作為一名教師，要富有愛心，教師對學生的愛應是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學生的閃光點和發(fā)展需要。第五，教師是朋友。所謂良師益友，就是強調教師和學生
要交心，師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。最后，教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等，應了解不同學生的心理特點、心理困惑和心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學生健康的心理品質。
對于剛剛踏入教師行列的我們，對新的生活、新的責任、新的角色多少有些怯懦，而本次培訓中，培訓指導老師也十分注意我們的這種心理的變化，他們的講話，從頭到尾始終貫穿一個中心，那就是充滿對新教師的鼓勵。其一是鼓勵我們要趕快適應學校的教學環(huán)境、生活環(huán)境和人際關系環(huán)境等，其二是鼓勵我們要更加理性地認識社會，認識自己的角色，改變以往學生時期那種趨向“感性”或者說是“浪漫”的生活態(tài)度。其三是鼓勵我們要做一名終身學習型教師，做一名能夠不斷適應新知識新問題新環(huán)境的老師。其四是鼓勵我們要堅持創(chuàng)新，在教學中發(fā)揮自己的聰明和才智。這些鼓勵，使我對未來的工作充滿了信心和動力。也許，對于我們新教師來說，只有具備克服困難的信心，才能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。現(xiàn)在經(jīng)濟全球化、知識化、信息化，因此學習至關重要，而且非常迫切，個人必須在不斷學習的過程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創(chuàng)新。最先進的組織是學習型的組織，只有不斷學習，全面普及知識，只有自身素質的提高和綜合競爭能力的加強才能適應這個“唯一不變的是變化”的社會，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)。通過參加這次培訓，讓我開了眼界，使我進一步認識到技工教師這一職業(yè)的特殊性、自己的任務及肩負的使命。
培訓后的心得體會4
這個假期，我有幸參加了“265農村骨干教師培養(yǎng)工程”第一期培訓班，工作總結心里特別高興，因為可以和全市幾百名骨干教師一起學習、交流、研討。在這里，我們每一天都可以聆聽到教育專家的報告，聽取不同類型的講座，每一天都能感受到思想火花的碰撞、沖擊。經(jīng)過十天短暫的培訓，我從中學到了很多，它不僅拓寬我的視野，還豐富了我的實踐經(jīng)驗，更讓我的思想得到了升華。使我對教育有了更新的認識，更加熱衷于教育事業(yè)。
一、更新教育觀念，提升個人素質。
當今社會是知識型社會，需要的是具有創(chuàng)新能力的人才。而傳統(tǒng)教育培養(yǎng)的大多是應試型人才，他們只懂死知識，卻少有創(chuàng)新。這樣的人才很難適應當今的社會。因此，新課程改革的核心是：“為了每一個學生的發(fā)展”，這就要求學校轉變過去的重甄別選拔職能，轉向重視學生的發(fā)展。對學生要關注個體差異，實行多元化評價指標。注重學習過程，從而實現(xiàn)評價重心的轉移。
然而，面對這場深刻而全方位的新課程改革、日益復雜的學生思想，很多時候仍讓我們有些霧里看花，無所適從，我們很需要學習，而此次骨干教師培訓學習，猶如為我們打開了一扇窗，撥云見日，使我們在一次次的感悟中豁然開朗。培訓中，每位專家教授的講座，在言談之中無不透露著充滿哲理的思考，也無時無刻不再提醒我們：“成人”才是學校教育的最終目標。為了適應明天的社會，今天的教育必須改，而改革的成敗在教師，教師的改變首先在于更新教育理念。通過短短十天的培訓學習，我最大的收獲就是真正地認識了新課程改革，認識到這場課改所具有的深遠意義。社會在發(fā)展，科技在進步，熱門思想?yún)R報勞動者的素質就必須提高到一個新水平，只有這樣，教育才能可持續(xù)性地發(fā)展。
為了響應新課程改革的要求，我們教師的當務之急是提高自身素質，以適應新時期學生的發(fā)展變化。只有教師的素質提高了，他的教學水平才會提高，他的課堂才會豐富多彩，才會有的放矢的面向全體學生，從而促進學生的個性發(fā)展。而提升素質的一條捷徑就是及時進行教學反思。我們教師平時實踐的很多，但卻缺乏反思提升的意識，每次上完課就算完成了任務，至于課堂的效果也許自己有些想法，但一回辦公室就因忙于一些其他事物而不了了之了，久而久之自己的教學沒有任何長進，自己還感到很辛苦。其實，教師真的太需要通過反思提升實踐智慧了。好多時候，擠出一些時間就可以完成的事，教師卻不愿意擠，如朱旭東教授所說的，課上完后，將從班里往辦公室走的路上想到的這節(jié)課的成敗寫上那么三五十個字，堅持下去，反思能力就會增強。反思能力增強了，實踐能力也就會提升。雖然很簡單的事，但又有多少人能堅持下去了呢?
二、踐行師德規(guī)范，展現(xiàn)人格魅力。
新時期，新型師生關系，對教師的職業(yè)道德提出了新的要求，而“育人”是師德的終極目標�，F(xiàn)實生活中，有許多教師并沒有真正理解育人的含義，有的教師在課堂上失去理智，生氣發(fā)火，這除了傷害了學生的感情以外，別無他用;有的教師在課堂上喋喋不休，侃侃而談，除了讓學生耳根的繭子更厚以外，沒有其他功能。我們可以這樣嘗試一下，當孩子上課走神的時候，提醒他，因為學習畢竟是孩子自己的.事，他沒做好，希望得到老師的幫助;當課堂秩序混亂的時候，不要對孩子大呼小叫，我們應該就教學對孩子沒有吸引力反思自己，及時調整教學方法，把孩子們吸引過來;當孩子沒有完成作業(yè)的時候，原諒他，幫他找出原因，促使他按時完成，使孩子充分體驗完成作業(yè)的成功感;當孩子犯了錯誤時，耐心一點，調查清楚事情的來龍去脈，找出孩子存在的問題，有的放矢地去跟孩子交談，幫他認識自己的錯誤，這才能達到我們育人的目的。我們體驗到，教師只有在促進學生全面發(fā)展上下功夫，當好人師，為學生樹立楷模，才能實現(xiàn)真正意義上的“一切為了學生”。在教育工作中，教師的人格魅力對學生起著潛移默化的作用。而教師的人格魅力來源于什么呢?來自淵博的學識、精彩的課堂，就像王舒起老師說的教師上課要有激情，幽默生動，教學設計要精巧別致，語言要形象感人、抑揚頓挫、有沖擊力、震撼力。在這方面我感觸頗深，我的課堂教學做的就不好，上課調動不起學生的積極性，整個課堂非常的死板。我缺乏的正是王老師講的這些，作為教師在課堂上注意與學生的交流碰撞，老師不僅要講授知識，還要啟迪學生智慧，心得體會展開互動研討，開發(fā)創(chuàng)新思維。學高為師、身正為范，人格是教師的最高學位，“無德何以為師”真是至理名言。
三、應用現(xiàn)代技術，提高教學成效。
二十一世紀是信息時代，身為教師如果不懂得計算機，不懂得網(wǎng)絡，就是新時期的文盲。而且網(wǎng)絡的確給我們帶來了極大的方便，不同地域，不同風格，不同教師同授一堂課成為網(wǎng)絡時代的特色，它完全打破了時間、空間的限制，大大開闊了教師和學生的視野。通過這次信息培訓，我學會了以前許多不懂的東西，并促使我轉變傳統(tǒng)教育觀念，以前，自己在教育教學中遇到問題，總想外出學習，去見識一下先進地區(qū)的教學;有時候就一個觀點想與更多的老師進行探討，但總是受現(xiàn)實情況限制，得不到實現(xiàn)�！熬W(wǎng)絡教學”使我先前的想法變成現(xiàn)實，能夠跨越地域與其他教師進行互動交流，得到優(yōu)秀教師示范和專家的引領，相信我的課堂會越來越生動，效率會越來越顯著，教育教學水平一定會得到更大的提升。
作為教師，我們肩上的擔子是沉重的，面對如此重大的革新，我們要做什么?關注未來，放飛希望。首要的是我們要更新觀念，要敢于打破傳統(tǒng)教學中的條條框框，在教改的路上敢于創(chuàng)新。繼而走上務實之路，一切從實際出發(fā)，實事求是，講求實效。棄繁就簡，走簡單之路，返樸歸真。直至把每一個孩子培養(yǎng)“成人”。
“不經(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香�！弊鳛楣歉山處熍嘤枌ο螅诮窈蟮娜兆永�，我將不斷地學習理論知識，用理論指導教學實踐，個人簡歷研究和探索教育、教學規(guī)律，把科研和教學結合起來，做一個專家型、學者型的教師，使自己具有知識的前瞻性。這樣，才能培養(yǎng)出新時期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學生。
培訓后的心得體會5
來公司已三個多月了，記憶猶新的還是上崗前經(jīng)理對我的培訓，雖然講得時間不是很長，但對于我們這些剛從學校步入工作崗位上的學生來說，簡直是一劑良藥。俗話說：“玉不琢，不成器。”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活，自身個性也得到了充分地展現(xiàn)，但當我們走上個自的工作崗位上時，這一切都是那么地行不通。
還記得經(jīng)理帶領我們學習公司的經(jīng)營文化—新新人類，貴在科技。經(jīng)營理念—以質量求生存，以管理求效益，以品種求發(fā)展。的確，一個單位應該是一個團結戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系、來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富，它激勵每一位成員為之奮努力。而事實證明我們公司走這條路是正確的，在07年7月份，我司NEWMEN品牌被認定為中國著名商標。這一特大喜訊將更加激勵我們每一位新貴人向更高更好的方向發(fā)展。
工作中，主管的一席話，讓我們深思。好高騖遠是我們這代人的通病，總以為大學畢業(yè)應該找過好單位，干一份體面的工作。可現(xiàn)實的殘酷很快讓我們的夢想破滅了。回頭看看我所經(jīng)歷的路，才知道腳踏實干才是真。腳踏實地，樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風漂浮，結果終究是一事無成。
因此，真正靜下心來，從小事做起，從點滴做起。一件一件抓落實，一項一項抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。
針對經(jīng)理讓我們學習的“個人執(zhí)行力”讓我從中有很多體會。辦公室的工作千頭萬緒，任務雜。不僅要一絲不茍地對待，更要突出重點，扭住關鍵。從大處著眼，從細處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責，嚴格要求，主動適應工作的需要。
“快”，只爭朝夕，提高辦事效率�！懊魅諒兔魅眨魅蘸纹涠�。我生待明日，萬事成蹉跎�！币虼�，要提高執(zhí)行力，就必須強化時間觀念和效率意識，弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的`惡習。
每項工作都要立足一個“早”字，落實一個“快”字，抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理，時刻把握工作進度，做到爭分奪秒，趕前不趕后，養(yǎng)成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。
“新”，開拓創(chuàng)新，改進工作方法。只有改革，才有活力;只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。因此我們更應該隨著時代的前沿前進。
最后，誠摯的感謝部門同事和經(jīng)理在工作中對我的幫助和關興，也感謝公司給了我這樣的機會，我將會在以后的工作中更加努力。
培訓后的心得體會6
沒去岑溪天晟茶業(yè)公司學茶藝之前，我并未接觸過太多關于茶相關的知識，僅僅認為泡茶是很麻煩的一件事情。但經(jīng)過這十幾天的專業(yè)學習，我從中感悟到：當一個人的心由原來的浮躁變?yōu)槠届o時，便可以看到生活中的很多美，這是一個人品質的升華。泡茶時的每一個動作，每一次心境，都會影響到我們的生活，讓我們受益匪淺 .
茶藝并不只是單純的泡茶、品茶如此簡單。"酒滿敬人，茶滿欺人。"倒茶七分滿是茶道的基本常識，同時也是寓意我們做人要學會保留和謙虛，做人做事，保留一份接納別人對你批評和建議的空間，這會讓我們時刻擁有一顆包容的心，也能讓人感受到我們平和、與人為善的態(tài)度。? 例如日本茶道有四個境界：清、和、敬、寂。"清"指的是泡茶的環(huán)境清凈、幽雅，各種茶具的干凈、整潔，會讓人覺得舒服；"和"指的是泡茶和品茶的人都心平氣和，氣氛也和諧融洽；"敬"主要表現(xiàn)在對別人的尊敬，對茶具的尊敬；"寂"是茶道里最高的境界，它體現(xiàn)的是一個人泡茶的心境淡定、從容，是否可以抵住清寂。人就像茶一樣，越泡越有味道，越泡越出其精華，耐人尋味。做人也應當像茶一樣，當還沒有被摘采的時候，要經(jīng)得起風吹雨打；當被摘采下來之后，還需修剪加工；當被人品嘗的時候，要經(jīng)得起評價和回味。茶的一生如同人的一生，經(jīng)過荊棘與曲折的考驗才能達到人生的頂峰，才能把最濃郁的清香散發(fā)出來。
成長是一種蛻變，茶藝的學習過程對我而言就是個蛻變的`過程。除了享受茶水帶來的甘甜之外，還有待人接物淡定而平靜的心境。茶道雖然在日本盛行，但卻是源自于中國，這讓我從中領悟到中國藝術的偉大和精致。茶藝的學習過程中，我不只感悟了人生，也有對中國歷史和藝術的崇拜、尊敬和熱愛。
天晟茶業(yè)有限公司的茶藝培訓課程讓我發(fā)現(xiàn)美麗，創(chuàng)造自信，感悟生活，感恩生命。無論將來是否從事茶藝師的工作，我都會永遠熱愛茶，熱愛茶文化。我要用我之所學，倡導更多的人來喝茶，讓更多的人來愛茶。
感謝天晟茶業(yè)有限公司給我一個展現(xiàn)自我的平臺！
培訓后的心得體會7
經(jīng)過兩天的培訓，在不同老師從多方面對海淀醫(yī)院的介紹中，使我感受到醫(yī)院正規(guī)的醫(yī)療環(huán)境。我更加感到非常榮幸能夠到海淀醫(yī)院進行為期一年的實習。
迎接我們的教學班老師為人謙和，對于生活起居安排的`細心周到，讓我們這些來自祖國四面八方的莘莘學子感到非常溫暖。我們已經(jīng)成年，卻在人生道路之上處于懵懂和人生經(jīng)驗匱乏時期，有時不免有些心浮氣躁，在老師言傳身教下，我們學到很多做人的道理，也會開闊自己的視野，而將是對我們一生都非常受用的寶貴財富。
從小父母每隔一段時間就會帶我到北京、上海這種大城市開闊視野，當時并不理解父母這樣做的深層含義。以為只是游山玩水，觀賞風景，后來卻越來越了解父母的苦心。在南昌學習、生活期間，雖然每天都在忙忙碌碌的學習和工作，卻有時會感到莫名的空虛。到今天才發(fā)現(xiàn)，原來缺少了一種所謂的“外界刺激”，我已入溫水煮青蛙一樣在慢慢適應安逸。培訓期間所見所聞，對老師來說是平常之事，對我卻如驚醒夢中人般恍然大悟。正值青春年少的我們，有無盡的精力和沖力，應當屬于追求自己的夢想，而非僅僅滿足與現(xiàn)狀。追求過，努力過，即使結果不盡如人意，但日后想起自己不會悔恨曾經(jīng)虛度光陰。崗前培訓帶給自己無限的思考，老師可以手把手教授專業(yè)知識，但道理卻要自己悟才會透徹。
我一直相信“吃得苦中苦，方為人上人”，人的出生不可以選擇，沒什么好抱怨和自暴自棄，但人最終的高度卻掌握在自己手里。人生好比賽跑，我的起點也許在別人之后，但我可以用更快的加速度來縮短距離。以至于超越。俗話說“好的開始是成功的一半！”實習還沒開始，但兩天帶給自己的其實已經(jīng)引導我開始一段新的道路，相信一年時間的獲益會成為22歲道路上的轉折點。
培訓后的心得體會8
經(jīng)過從8月到12月的崗前集中培訓，讓我對中心兩大科室-報告室業(yè)務和通告室業(yè)務及其相關業(yè)務有了清晰的認識。依稀記得不斷背了忘，忘了背的地名機場四字代碼、三字代碼，成都進出港航路航線的煎熬。不過，熬過來就發(fā)現(xiàn)確實入門了，這些代碼就像民航運行的'詞匯語言一樣，基礎而重要。第二階段的崗前情報基礎理論培訓，情報基礎理論知識更加散，瑣碎，同時涉及的法規(guī)，標準，系統(tǒng)，航空器運行標準等等都很多�？此坪苌⒌睦碚撝R，都是民航運行體系中不可缺少的部分，充分的體現(xiàn)了民航情報特點。
經(jīng)過此次培訓的學習，讓我體會到了工作中學習和校園學習的區(qū)別。在工作中的學習，要踏實全面，一步一個腳印，善于思考工作中內容之間的聯(lián)系。此次的崗前培訓，也彌補了我在學校里漏掉的基礎知識。在培訓過程中中心也給予了我們新員工很多關懷和展示自我的機會，讓我們體會到了中心的“家”文化，以及更多的自我認同感，相信我們在以后的工作道路上，會更加展現(xiàn)出應有的擔當和風采。
培訓后的心得體會9
在我們的仔細聆聽中，我們期盼已久的學習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這三天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師的博文廣識，生動講解，精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學淺，文筆糟糕，不能夠將所有的感觸都通過文字寫在紙上，但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完后心中所想所感表達出來。這次精彩的培訓學習主要感想有幾個方面：
一、讓自己了解了什么是寄生關系和獨立共存關系，怎樣去學習別人的東西?
首先，我們要學會感恩父母，感恩親人，感恩老師，感恩朋友。使我們一路走得順利。第一次知道，當我們在媽媽的肚子里一直到出世。我們一只在享受媽媽帶給我們最高的待遇，不用說她就會定點定時的給我們輸送我們所需的東西，直到我們健健康康的降臨。當我們來到世界上的時候，我們還是照樣依靠媽媽給我們輸送的所需東西。慢慢的直到我們長達，這些就是寄生關系，只有靠外界才能生存，所以要感恩父母。
慢慢長達之后，我們學習了更多的知識，懂得了更多的道理。當父母把他們的觀念強加給我們的時候，我們就會反抗。叛逆反駁他們，有情緒，以自我為中心，覺得他們都不對。當父母把他們的價值觀灌輸給我們的時候，遇到別人和我們不一樣的時候，我們就會以是非觀念來判斷別人。所以我們要做到成人自我，做到客觀，真實，共存，選擇，達到獨立共存的關系。
在生活和學習中，我們總會有個習慣，。當看到一個人或一件事的時候，往往我們不會多看一眼，就會馬上認為他們是我們認識的人或事。當沒達到我們想要的結果的時候，就會認為別人做不好。今天學習了，當我們看到什么的時候，想要貼標簽的話，記得多看幾眼，找下他們的不同和特質……
常說人因夢想而偉大，我們都希望自己有成功的事業(yè)，有一個溫暖幸福的家，但是要想擁有這些，必須學習，要有方向，今天懂得了學習的幾個字，做到“信”，就是相信他，經(jīng)常閱讀，要懂得分享，復制別人的東西經(jīng)過重復的練習，轉化成自己的東西。把自己懂得的知識分享給別人，這樣給自己更大的壓力，我們才會學習更新的東西。做到“疑”就是思考，這個方向是不是對的，給自己更多的疑問，以此來確定自己的方向。做到“悟”期待，要有思考的期待，朝著期待的方向去發(fā)展，這樣才有動力。做到“通” 把這些見到的東西復制過來，加強練習，轉化成自己的本能，這些學習技巧我一時消化不了，但我會運用到生活和工作中去。
二、學習了怎樣去規(guī)劃自己的生活和事業(yè)，該怎樣去提升自己的能級，還有更多的溝通技巧和怎樣去開拓市場等。
這次學習，花了大部分的時間講了計劃，規(guī)劃。當我們明確了自己的方向之后，我們要計劃我們該怎么做。計劃每天，每月所做的事，要嚴格執(zhí)行這些計劃。懂得了，成功之路就是在正確的方向上做持續(xù)有效的`累加=成功。所以規(guī)劃就是擴大我們的見地，學習更多的知識，技巧。重復練習。這次學習之后，知道了自己該在什么樣的階段學習什么樣的知識怎樣提升自己的能級。當我們在工作中的時候，盡量的把別人的平臺來鍛煉自己，因為的能級的表現(xiàn)在解決問題的多少。所以要想超越他人的話，自己必須不斷的學習，更新自己。
在工作和生活中，溝通是最重要的。今天學習了幾種的溝通技巧。有映線，內感覺(視覺性，聽覺性，感覺性)。相似性法則，互訴，聆聽。知道了在交談中該怎么去尋找發(fā)現(xiàn)客戶的需求呢?當我們和一個顧客交談的時候，我們首先要從他的肢體語言獲得信息，該怎樣去調整自己的狀態(tài)，該怎么從他的視覺聽覺感覺中去判斷他喜歡什么或他需要什么樣的服務，我們要做到以他為中心，當在傾聽客人話的時候，我們達到忘我的狀態(tài)，完全沉侵在他的話中，適當?shù)慕o點贊美，給點肯定，給點疑問。這些都是我身上所缺乏的，所以我要加強這方面的學習。
知道了如何定位市，該如何選擇什么樣的市場，怎樣找到顧客的需求等，在現(xiàn)在的競爭環(huán)境中，我們一定要了解顧客的的價值觀。
三、學習反省之后。做到知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。
總在以前的時候，我們總會把錯誤推給別人，一點都不會找自身的錯誤，總反對父母。老經(jīng)常和他們吵架，那個時候的我們真的是一點點都不懂事，總覺得父母養(yǎng)我們是他們的責任。今天學習了“反省”之后，感悟很深，總想起父母在我們的耳邊嘮叨的話語，真的是用心良苦。每次打電話回去，總會說要好好照顧自己，現(xiàn)在菜知道什么是兒行千里母擔憂。還有當遇見不順心的事或不如意的事，我們總會抱怨�，F(xiàn)在才懂得。首先，我們要學會接受事實，因為他是成長的開始，其次是臣服，這樣才可以自省，當我們有感恩的心的時候，才有力量去拼搏，才能創(chuàng)造我真正想要的結果。懂得換位思考才能使自己的工作學習更上一層樓。
當我們一直未能達到目標的時候，是不是會反省自己的目標是不是對的呢?首先我們要對目標進行反省，是不是要求太高呢?或者方法沒選對?擴大自己的思維，懂得換位思考，當我們懂得了怎么做的時候，習慣性的反省自己，這樣我們會越做越好。
學習是可貴的，學習是精彩的，通過這可貴精彩的學習，自己又向銷售進步了一點，感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智，努力與勤奮，堅持不懈，直到成功!
培訓后的心得體會10
當踏上集團職業(yè)經(jīng)理人精英訓練營的那刻起，我便告誡自己，人生的這場旅行，不僅要收獲抵達巔峰的喜悅，同時更要銘記沿途的風景，用心去體驗，去成長。
前兩天的課程，讓我們對目前餐飲市場前景，公司規(guī)劃以及心態(tài)，情緒管理，正能量，目標，信念……有了深刻領悟。每天晚上疲勞的睡在床上時，才感覺真真切切地過了一天，人生最重要的不僅是努力，還有方向。壓力不是有人比你努力，即使看不到未來，即使看不到希望，也依然相信自己的'人生錯不了。第二天叫醒我的不是鬧鐘，其實，是夢想！
每次的行動或是集合，都是通過哨聲，哨聲是命令，是指揮，是完全服從的指令，它讓我們時刻保持警覺，保持敏銳，保持清醒的頭腦！還記得體能訓練的第一個科目，它教會了我們，不求與人相比，但求超越自己，要笑就笑出成長的性格。跳大繩科目，考驗著我們團隊中的決策，指揮，標準，流程意識以及責任，用心的程度，雖第一次挑戰(zhàn)失敗，但一花凋零荒蕪不了整個春天，一次挫折也荒廢不了整個人生。我們爭取機會，齊心協(xié)力，全力以赴，最終挑戰(zhàn)成功。團隊協(xié)作，專注當下，方可成功。極限軍姿，更考驗我們的堅持。當你感受到全身痛苦難受時，我們要對自己說的是三個字“太好了，那正是我們蛻變的時刻。第五天的100里拉練，不達目標，絕不回來的士氣，鼓舞著我們這群有夢想的海外海人！
之后的技能知識課更是讓我們受益匪淺。工作中還有更多知識需要我們孜孜不倦地學習，管理與領導的路上，更需我們用心去探索，去領悟。用心去感悟生命賦予我們的每分每秒！
為期七天的培訓雖結束了，但我們更明白踏上工作的路才剛剛開始，我們有信心，將自己的生命寫滿精彩。
培訓后的心得體會11
首先提到管理，這是一個很古老的問題，也是一個讓人們頭痛的話題。管理分很多種，按范圍分，可分為管理一個國家，管理一個企業(yè)或團隊，管理個人，按性質分，有財務管理，執(zhí)行力管理，時間管理，業(yè)務管理等。今天所說的管理是指的是企業(yè)中的執(zhí)行力管理。執(zhí)行力有問題是老板或主管的領導能力有問題。
職業(yè)化的管理是指結果是預期的，受控的。這就必須有固定的規(guī)則，完成制度，標準的流程。每一項工作都是按預期的步驟走。就像麥當勞一樣，統(tǒng)一的服裝，統(tǒng)一的價格，統(tǒng)一的服務標準等。當然，執(zhí)行力并不等于制度是否完善，而是取決于領導有沒有按這些制度去嚴格執(zhí)行。
有些企業(yè)有了制度和流程，也嚴格去執(zhí)行了�？山Y果卻不理想，領導認為我這樣做是為了企業(yè)好，也是為了員工好，我是按照流程做了。可他們卻不理解，不領情。說得好，大家注意這里有一句話"他們卻不理解，不領情"。為什么他們會不理解？我認為這里就出了問題，因為你沒有和他們溝通，或者說你的溝通沒到位，所以他們不理解，不理解也就自然不會領你的情。所以說，執(zhí)行力有問題是老板或主管的領導能力有問題，而領導能力就包括了溝通能力。
其次說到溝通，溝通的前提必須明白自己的角色。說到角色時要注意三個問題，一個是不同的角色，溝通的方式和內容不一樣，二是不同的角色，對事情的要求不一樣。三是不同的角色，看待事情的角度不一樣。先說溝通方式和溝通內容。在工作上，我們是上司和下屬的關系，我們溝通的方式是開會，談話，內容是關于怎么做好工作。在生活上，我們是朋友，我們溝通的方式也許是吃飯喝酒或其它的，內容是生活中互相的關心。第二，你是上司，你的能力比他強，一些事對你來說也許很容易就可以做到。但對于他來說卻是竭盡全力才做到的。你不能以自己的.標準去衡量他們。第三，你所做的對他有什么好處？員工不是來為你實現(xiàn)你的夢想的，員工是帶著自己的夢想來的。
管理與溝通是相輔相成的！管理要求執(zhí)行力好，提倡的是力的文化，而溝通要求請道理，灌輸思想，這是仁的文化。如果處理不好，把管理與溝通看成是對立的，那么倆件事都做不好。最高的境界就是以力假仁，也就是嚴格執(zhí)行某些決定前先溝通好。
管理是一種行為上的改變，而溝通是則上思想上的改變。行為與思想到底誰先誰后，誰做主導？主進老師告訴我，在西方，更多的是行為—思想—行為。而在中國，則較多的是思想—行為。我的上級領導也肯定了西方的做法。我不知道中西倆個地方是否真的表現(xiàn)為這種現(xiàn)象，我只是認為，行為和思想就像雞蛋和雞，沒有誰先誰后。關鍵是看你怎么把思想變成行為，和怎么把行為變成思想。也就是說，如果你有了雞，你應該想怎么把蛋變出來。如果你有了蛋，你應該想怎么把雞變出來。
行為與思想在不同階段有不同的作用。有時應該先做事，再想。有時應該先想好再做。對于企業(yè)的人才培養(yǎng)來說則是行為后思想的一個過程。把企業(yè)過往的好的經(jīng)驗總結出來，變成書面化的，以視頻或文字或圖片形式出現(xiàn)，形成一種思想。這就是企業(yè)的人才復制計劃。
培訓后的心得體會12
我作為一名廣電工作者，帶著熱情，帶著責任，帶著單位領導的囑托和期待，有幸參加了這期中青年干部培訓班，廣電工作人員中青年干部培訓心得體會。這次學習內容精廣相濟，極具趣味性、理論性和系統(tǒng)性，且理論和實踐結合緊密。通過這次培訓班的學習，擴大了自己的知識范圍，拓寬了視野，思想上有了一個很大的飛躍，使我在政治理論、黨性修養(yǎng)、政策水平等方面都有了長足的進步。這次學習，我體會很深，感觸很多，主要有以下幾點體會：
一、要勤學
現(xiàn)在信息發(fā)展迅速，原有知識在短時間內就會過時，不能靠吃資本、吃學歷過日子，應該靠真知灼見、真才實學。事實上，在大學里學到的知識在畢業(yè)時就已經(jīng)過時，如果工作后不繼續(xù)學習，將很快被淘汰。就這點我的體會很深，我剛到胡埭廣電時，有線電視還處于大批安裝時期，當時網(wǎng)絡為330兆hfc混合網(wǎng)，短短幾年就進行了三次大規(guī)模的改網(wǎng)，網(wǎng)絡升級到550兆再到750兆，現(xiàn)在正全面改為860兆雙向hfc混合網(wǎng)，光纖直接入戶的ftth網(wǎng)絡也不再遙遠。原先廣電的業(yè)務僅限于有線電視，現(xiàn)在全面推廣數(shù)字電視，拓展“有線通”寬帶業(yè)務，逐步發(fā)展互動電視業(yè)務。廣電事業(yè)快速發(fā)展的同時，要求廣電人員的知識、技術也必須緊緊跟上。同時我還體會到，學習不能局限于專業(yè)知識，知識面要拓寬，除不斷學習有線電視技術外，還要了解網(wǎng)絡知識，圖像處理技術、數(shù)據(jù)處理、信號加密壓縮等相關知識，以及社會、政治、經(jīng)濟等各方面的知識，這樣才能勝任自己的工作，使自己立于不敗之地。
二、工作要有心
對自己的工作要有熱心，對廣大用戶要有誠心，對事業(yè)要有忠心。廣電是服務大眾的行業(yè)，全心全意為人民服務是我們的宗旨，讓用戶百分之百滿意是我們的目標。我們的工作涉及到千家萬戶，與群眾的日常生活息息相關。俗話說“百姓百姓百條心”，每個用戶都有各自的利益出發(fā)點，對待用戶要誠心誠間，處理問題不能一刀切，要細致耐心，要把用戶的利益放在第一位。在工作中要時時處處做有心人，善于動腦筋，觀察問題、處理問題;要勤于思考，樂于奉獻，勇于拼博。在工作中還要有求異心，要有自己的想法，敢于堅持自己的觀點、敢于向習慣和權威挑戰(zhàn)。工作還要有恒心，要有不怕壓力、不怕失敗、堅持到底的頑強毅力。
三、業(yè)務創(chuàng)新
目前，廣電網(wǎng)絡公司的主要業(yè)務包括：
1、傳統(tǒng)業(yè)務：有線電視、正在開展的數(shù)字電視;
2、增值業(yè)務：“有線通”寬帶、企業(yè)數(shù)據(jù)專線及idc業(yè)務，原有的增值業(yè)務數(shù)據(jù)廣播及遠程教育隨著寬帶網(wǎng)的發(fā)展經(jīng)漸漸萎縮慢慢退出市場。由于有線電視的傳統(tǒng)定位，增值業(yè)務一般另外設置機構獨立開展，造成的結果是參與市場競爭的新業(yè)務發(fā)展困難，無法形成廣電的新的業(yè)務增長點。圍繞廣電網(wǎng)絡公司已經(jīng)開展和即將開展的業(yè)務，進行戰(zhàn)略調整，再造業(yè)務鏈，形成業(yè)務關聯(lián)、互相帶動、降低運營成本，十分必要。
雖然有線電視依舊是壟斷性質，但是考慮今后可能的'競爭因素，寬帶業(yè)務和電視業(yè)務應該更加緊密的結合起來;企業(yè)數(shù)據(jù)專線業(yè)務、idc(互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心)業(yè)務的目標用戶是集團用戶市場，與廣電傳統(tǒng)的有線電視業(yè)務相關性不大，但是在升級改造后的新一代廣電信息網(wǎng)當中，這兩種業(yè)務的市場地位非常重要，廣電idc業(yè)務及專線用戶設置服務器的增多帶來的訪問量增加也會在一定程度上降低廣電網(wǎng)絡公司的互聯(lián)網(wǎng)運營成本，提升廣電信息網(wǎng)的網(wǎng)絡價值。
為有效促進新業(yè)務的開展和新老業(yè)務的融合，起到傳幫帶的作用，使廣電業(yè)務形成一個新老結合的產(chǎn)業(yè)鏈，有必要進行業(yè)務鏈再造，對傳統(tǒng)廣電的業(yè)務組織架構(主業(yè)務和增值業(yè)務分離的模式)作出調整，向現(xiàn)代網(wǎng)絡運營商轉型。
我個人認為，廣電網(wǎng)絡公司應該緊緊圍繞廣電信息網(wǎng)(即目前還比較先進的有線電視hfc網(wǎng)絡)這個核心資源，抓緊網(wǎng)絡的擴張、延伸，開展多業(yè)務運營，并調整原有的組織架構，建立面向市場的經(jīng)營體系，向現(xiàn)代化的綜合網(wǎng)絡運營商轉換新一代的廣電信息網(wǎng)不止要守住現(xiàn)有的陣地，更要擴展傳統(tǒng)網(wǎng)絡的覆蓋用戶范圍，才能在今后的三網(wǎng)融合中處于有利的競爭位置。
培訓后的心得體會13
7月底的廣州，空氣中流動著的都是熱浪，南方航空20xx年新員工入職培訓如期在廣州民航職業(yè)技術學院開班。雖然大家都做好了沒有空調的心理準備，但是仍被安迅樓宿舍里的炎熱折磨得苦不堪言。但實際上，公司培訓部的前輩們已經(jīng)提前在每間宿舍里都額外準備好了嶄新的電扇和消暑清熱的夏桑菊沖劑，即使天氣炎熱，公司也在盡可能地照顧好新員工們。我們也只能安慰自己，大家都是年輕人，吃苦耐勞本就是正式入職的必備素質，短短一周的培訓，忍忍也就過去了。
但是這并不是結束。班主任和帶隊負責人們總是在一遍遍地關心新同事們的身體狀況，培訓部的'前輩們總是會認真對待大家的大小要求，航醫(yī)們總是會在第一時間及時出現(xiàn)應對各種狀況。當我們定下心來準備再一次在“鐵板燒”上度過一夜的時候，十點半?yún)s收到了班主任的通知：“抓緊時間收拾行李門口集合”！
經(jīng)過一個小時，原住在安迅樓里的學員已全部由單位車輛轉移安置到博雅假日酒店。看著舒適的酒店房間，已完全不想要再回憶之前住的“桑拿房”了，然而轉念一想，我們在安迅樓里也不過只住了一天或兩天而已。各分子公司新員工加起來人數(shù)并不少，股份公司為我們重新提供這樣的住宿條件實屬不易，我們不知道培訓部和其他部門都付出了多大的努力，不知道我們自己一心喊熱給前輩們帶來了多大的苦惱，不知道我們今夜安然入睡的背后凝聚了多少人的心血。但我們知道，這種“南航效率”給我們帶來的震撼與感動遠超于炎夏里的一部空調，這份關愛與體貼只會讓我們更加熱愛大南航，在日后以百分之二百的熱情投入工作，因為這是心中愛著我們的南航，是“霸道”有力又暖心的南航！
培訓后的心得體會14
7月13日的由農四師黨委宣傳部和伊犁州新華書店共同舉辦的“兵團農家書屋”管理人員培訓班的學習后，感覺受益匪淺。首先領導對此次培訓非常重視，農四師宣傳部、新華書店、農四師黨校領導紛紛到場為此次培訓做講話，此次培訓是專門針對我們兵團農家書屋管理人員的培訓班，針對性強，希望大家能珍惜此次機會，學以致用。其次由原伊寧市圖書館館長蘇國暉老師為我們授課，為我們講述了農家書屋工程和農家書屋的業(yè)務工作兩個方面的課程。對于我個人而言，我認為此次培訓班辦得非常有必要，不僅讓我充實了理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，觸動了我的內心。加之與來自不同團場相同工作崗位的同學們相互交流，共同學習，較全面的提高了自已的理論水平和工作能力，以下是我參加此次培訓班的幾點心得體會：
一、對農家書屋的前景充滿了信心，也倍增了我做為農家書屋管理員的使命感
在培訓課上，老師正確分析了農家書屋的現(xiàn)狀，提出了新的工作思路和工作方法，對農家書屋今后的管理工作提出了很好地要求。這些都使我對農家書屋的前景充滿了信心，也堅定了自己從事農家書屋管理員的信心。
通過培訓得知，農家書屋是20xx年3月開始的國家重點惠民工程之一，兵團農家書屋工程是20xx年8月25日才正式開始實施的。做為這一新鮮事務的具體實施者，我們要想成為一名合格的基層農家
書屋管理員，就應該具有強烈的責任感。農家書屋，顧名思義就是專門為農民建立的書屋，是基層圖書館“家族”中的一員，它是黨和政府根據(jù)我國農村缺書少報的現(xiàn)狀，為滿足新時期廣大農民學知識、學文化需要而建立的新型文化服務設施，是農村文化建設的基礎性工程，是政府投入建設的公益性文化事業(yè)，是社會主義新農村建設的重要組成部分，是保障農民群眾基本文化權益的重要措施之一。只有具有強烈的責任感，才能帶動工作的熱情和動力，才能認識到自身工作的重要性而投入飽滿的熱情和精力。
二、要熱愛自己的工作，切實做好服務工作。
“愛”要以愛動心，以嚴動行。農家書屋工程的.主要任務是為廣大農民普及科技知識，傳播先進文化，提供精神食糧，體現(xiàn)人文關懷，做為管理員我們應該感到非常榮幸的同時也要做好以下幾點：
1.熱情接待每個讀者，耐心解答讀者提出的問題。只要是來書屋的都是客人，一定要熱情歡迎、禮貌接待。
2.虛心聽取意見，努力改進工作。
3.嚴格保證開放時間，不擅離崗位。
4.及時打掃衛(wèi)生，保持室內清潔。
5.定期整理、統(tǒng)計圖書，圖書歸還后及時上架。
6.妥善保管圖書音像資料及書屋設施，確保書屋的安全。
7.下班時切斷電源，關好門窗。
三、努力提高自身業(yè)務水平，更好地為農家書屋發(fā)展目標添動力
農家書屋能不能有效地發(fā)揮作用，農家書屋管理員的作用至關重要。農家書屋管理員的工作，直接影響到農家書屋工程主要任務、目標的具體實現(xiàn)和落實。只有農家書屋管理員對工作充滿熱情，發(fā)揮自己的智慧，付出自己的汗水，才可能讓農家書屋發(fā)揮其應有的功效。沒有農家書屋管理員的有效工作，農家書屋工程的美好愿望就不可能實現(xiàn)。“農家書屋”工程的中長期目標是通過5—10年的建設，在全國農村逐步建立起“供書、讀書、管書、用書”的長效機制，基本形成適應社會主義市場經(jīng)濟要求、符合社會主義精神文明建設規(guī)律的農村出版物發(fā)行服務新格局。為了使農家書屋更好地有效發(fā)揮作用及達到目標，我們應提高以下幾方面的業(yè)務水平：
1.認真履行管理員崗位職責(管理、服務、創(chuàng)新)。
2.農家書屋的圖書管理(接收、分類、編號、上架、保管)。
3.做好農家書屋的基本服務(建立服務制度、借閱服務、宣傳服務、反饋服務)。
4.農家書屋的延伸服務(提供出版信息服務、組織專題信息服務、開展代購代售服務、提供網(wǎng)絡信息服務)
農家書屋是為鄉(xiāng)民提供文化娛樂的主要場所之一。農家書屋是村精神文明建設的基地;農家書屋是農村實施“知識工程”的主陣地;農家書屋是村科技人才成長的搖籃;農家書屋是搜集、保存與開發(fā)利用地方文獻的主體。相信通過自己不懈的努力，在農家書屋的管理中做出成績。
培訓后的心得體會15
3月28日，我有幸參加了總行組織的關于業(yè)務印章流程化項目培訓。該項目主要是讓基層操作人員用以測代訓的方式來測試我行的合同管理系統(tǒng)、用印系統(tǒng)、BL前端系統(tǒng)，然后把測試后發(fā)現(xiàn)的問題記錄下來并報送管理人員。這樣既能讓基層操作人員提前熟悉優(yōu)化后的系統(tǒng)的操作流程、系統(tǒng)功能、注意事項等，也便于后續(xù)推進項目投產(chǎn)工作。
合同管理系統(tǒng)和用印系統(tǒng)的`基本流程是：
首先、合同經(jīng)辦人員對將要創(chuàng)建的合同進行參數(shù)設置、維護-復核審批后生成合同-簽署合同-打印合同。打印出來的已生效的合同會自動生成一串驗證碼。
然后、用印經(jīng)辦人員登錄后點擊半自動用印，把需要加蓋印章的那一頁放入用印機，獲取驗證碼，選擇需要加蓋印章的位置。若系統(tǒng)能夠自動識別驗證碼，則用印機自動聯(lián)動到加蓋印章，若不能自動識別，則進入遠程授權審批或管理審批環(huán)節(jié)，在線審批完成后加蓋印章。
最后，測試BL前端系統(tǒng)，這是我最感興趣的一個系統(tǒng)，也是我們每天都必須要操作的系統(tǒng)。像我們平時遇到最多的開戶、掛失、凍結、存取款、結售匯等業(yè)務，每一張憑條都會打印出印章，印章上都會自動生成一串16位的驗證碼，客戶憑這個驗證碼可以在或柜臺查詢辦理的是什么業(yè)務。如果該業(yè)務被沖正了，該業(yè)務驗證碼的狀態(tài)也是沖銷。(溫馨提示：以后沒有業(yè)務交易單了，有客戶回單的基本都打印TY04)
業(yè)務印章流程化項目降低了柜臺的操作風險，減少了柜臺的耗時，提升了柜員們辦理業(yè)務的效率，減少了因蓋章不清晰而帶給客戶的困擾，提升了客戶體驗，也確確實實是一件“親民”工程。
本次培訓除了測試這幾個系統(tǒng)外，我們幾個行的柜員都談到了前期的系統(tǒng)升級比如像P601對柜臺的影響。的確，P601升級后掛失業(yè)務耽誤時間，開戶修改資料，反復授權，比較不人性化，也限制了我們的速度和效率。希望改善后即將上線的p603、P604、P605……都不會讓我們失望。
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