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公司新員工工作心得體會19篇
我們得到了一些心得體會以后,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會呢?以下是小編收集整理的公司新員工工作心得體會,希望能夠幫助到大家。
公司新員工工作心得體會1
現(xiàn)在想來,我進入公司已經(jīng)三個月了,這段時間也是我的試用期,我對自己在這段時間的表現(xiàn)是非常滿意的,雖然一切都是那么新奇,但在我自身的努力與同事們的幫助下,我進步得很快,也因此學(xué)到了很多,在這個互相競爭的職場上是非常難得的,因此我談?wù)勛约旱男牡皿w會。
剛進入公司的時候,我暗下決心,一定要好好學(xué),做事情也要勤快些,這樣才能得到大家的稱贊,但由于公司請過專門的保潔員,因此我雖然打掃了衛(wèi)生,但好像這樣做沒有什么意義一般。后來有老員工教導(dǎo)我,說大家的'為人都是很好的,只要我主動請教的話,那么就一定會有人愿意教導(dǎo)我的,畢竟公司不怕我提很多的問題,只怕我會不懂裝懂,這樣也會在工作中造成困擾。因此第一天的時候我一直在觀摩他們?nèi)绾喂ぷ,觀看工作的流程,說實話,這個時候我非常希望公司能夠有一個崗前的培訓(xùn),不然的話我也不會這般窘迫,至今記得保潔員阿姨那副我搶了她工作的幽怨眼神。
在經(jīng)過了第一周的學(xué)習(xí)以后,我已經(jīng)能夠熟練處理最基礎(chǔ)的工作了但僅僅只有這樣是不夠的,還要進行拓展性的學(xué)習(xí),這些都是需要自己主動去問的。在這個時間我是比較釋懷的,雖然沒有進行培訓(xùn),但是自主學(xué)習(xí)的效果要好的多,因為事先自己思考了一邊,在問的時候會不斷加深印象,在做的過程中便能夠直接記在腦海,不會忘記。雖然我做的都是寫些比較基礎(chǔ)的工作,但是由于人比較勤快,領(lǐng)導(dǎo)對我的印象是比較好的,其實我在做的過程中也會對照以前在學(xué)校學(xué)過的知識,我覺得如果能夠理解這些的話,那么這樣可以給我很大的幫助。
在上個月的時候,我被調(diào)到一個新的部門進行工作,這個時候我已經(jīng)工作兩個月了,可以說算的上一名合格的員工的,但由于來到了一個陌生的環(huán)境,一切都要從頭學(xué)起,后來我知道偶爾會發(fā)生這樣的事情的,也算是不同部門之間的交流學(xué)習(xí),也可以算得上一個難得的機會吧,畢竟新的環(huán)境可以結(jié)識新的朋友,也能學(xué)到新的知識。雖然公司的規(guī)模不大,但也正因為如此,大家都像是一家人一般,相互之間也不會耍什么心機,這是極為難得的。
試用期結(jié)束以后,接下來便是正式轉(zhuǎn)正了,能夠熬過這段試用期,我很感謝給予我?guī)椭耐,這樣也讓我對公司有了更多的歸屬感,我相信經(jīng)過自己的不斷努力一定能夠在公司有所發(fā)展的。
公司新員工工作心得體會2
時間過得是真的很快,轉(zhuǎn)眼之間,我來到公司工作已經(jīng)有兩個月時間了。這兩個月里,我自認為我成長得非常的快,很快的掌握了工作內(nèi)容。當(dāng)然,我能夠成長的這么的快,離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。
在剛剛進入公司的時候,面對我的工作,我總是手忙腳亂的,經(jīng)常犯錯。但是領(lǐng)導(dǎo)和同事都沒有嫌棄我,不厭其煩的教我應(yīng)該要怎么做,也沒有批評我。這樣讓我雖然為了我犯的錯誤覺得很難過,但是也始終沒有放棄的在繼續(xù)學(xué)習(xí)。雖然過程比較的曲折,但是好在我也逐漸的掌握到了把工作做好的精髓,工作完成得越來越好。
因為剛剛上班的時候,自己的工作都完不成,心里其實是比較急的。后來為了能夠按時的'下班,我提高了我工作的速度,雖然終于能夠在下班之前把工作完成了,但是工作的質(zhì)量一直不高。所以為了能夠把工作做好,我付出了很多的努力。因為勤奮是能夠做好事情的必要條件,所以我每天都很早的來到公司,為一天的工作做準(zhǔn)備,但是我不會開始做工作。因為我想知道自己究竟能不能在上班時間把所有的工作做完。
通過半個月的努力,我不僅提高了我的工作速度,質(zhì)量也跟了上去。我已經(jīng)基本掌握了工作內(nèi)容。雖然在細節(jié)方面很容易出現(xiàn)錯誤,但是這樣的成長速度對于我來說,已經(jīng)是很快了。我也不需要再額外花下班時間去為我的工作做準(zhǔn)備了。在接下來的一個半月中,我努力的方向就是細節(jié)問題。我每次做完一個工作,都會再檢查一遍,看看我經(jīng)常出錯的地方有沒有錯誤。這樣做,雖然一開始的時候會讓我下班之后需要再加一小會的班,但是減少了我出錯的次數(shù)。雖然有的時候會出現(xiàn)一些新的錯誤,但是我很快就能夠自己發(fā)現(xiàn),把這個錯誤改正過來。
雖然沒有能夠完全避免犯錯,但是也已經(jīng)很不錯了。因為就算是資歷很深的老員工,也做不到完全不犯錯。通過提高了對細節(jié)的掌控,我的工作完成得很不錯,也受到了領(lǐng)導(dǎo)的夸獎,這對我來說是莫大的鼓勵。讓我有信心,在今后的工作中,把任務(wù)完成得更好。
在這兩個月中,我學(xué)到了很多。付出了很多努力,但是也有很多收獲。雖然過程比較曲折,但好在結(jié)果還算不錯。在之后,我也會一直的努力工作,保持我對這份工作的熱情,爭取更好的完成工作。
公司新員工工作心得體會3
能夠有機會來到XX公司,來到這個我向往了很久的地方,成為XX公司的一名員工我感到非常的幸運,現(xiàn)在自己也已經(jīng)在公司工作了一個月的時間了,雖說時間不是很長,但是我也已經(jīng)對公司和自己的工作產(chǎn)生了深刻的感情,我也會總結(jié)這一個月的工作,吸取自己在工作上面的教訓(xùn),在今后的工作當(dāng)中更加出色的完成自己的工作。
在一個月的工作當(dāng)中,我也一直都在認真的盡職盡責(zé)的做完自己的工作,不管是在剛進入到公司的時候,跟著公司的前輩一點一點的'熟悉公司的環(huán)境和氛圍,還是在之后慢慢的接觸到自己的工作,我都是一直嚴(yán)謹細致的將自己的工作完成,在工作的時候認真的工作,嚴(yán)格的按照公司的規(guī)定來,將自己的私人的事情、個人情緒和工作劃分開來,時刻的保證自己絕對不因為自己的個人原因而影響到自己的工作。我也很感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予我的關(guān)照,也是因為他們的幫助自己才能夠在最快的時間里融入到公司和工作當(dāng)中。我也經(jīng)過一個月的工作意識到團隊的重要性,我也懂得了一個好的公司是離不開一個好的領(lǐng)導(dǎo)團隊和一群積極向上的同事的,我也知道了在工作當(dāng)中,團結(jié)協(xié)作,在公司互幫互助的重要性,這也更加的讓我對公司充滿了熱愛和期待,我也相信自己可以在這個公司更好的完善自己的。
XX公司的全體成員在工作當(dāng)中都是非常的認真的,都能夠在進入公司之后,很快的就能開展自己當(dāng)天的工作,將自己的個人事情完成的和工作分開,哪怕自己當(dāng)天有多么的難過,在進入公司的門之后就瞬間的轉(zhuǎn)變到了工作中的樣子,公司的工作環(huán)境、工作氛圍都深得我的喜歡,公司的工作氛圍是非常的積極的,每個人都充滿了干凈,領(lǐng)導(dǎo)的管理也是恰到好處,會有很多有趣的團建的活動,來促進我們同事之間的熟悉和配合度,也正是因為領(lǐng)導(dǎo)的管理的優(yōu)秀,才會成就這么出色的一個公司的,當(dāng)然一個公司的成功也是不能離開公司的員工的,所有的同事都是非常的優(yōu)秀的,每個人身上都有很多的發(fā)光點,我也需要在自己的日常的工作當(dāng)中多向他們學(xué)習(xí)。
盡管自己這一個月的工作就已經(jīng)過去了,但是未來的時間還很長,我也要將過去的種種都埋藏在心里,在今后的工作當(dāng)中更加的努力,把握住自己的當(dāng)下,讓自己變得更加的優(yōu)秀,正視自己的態(tài)度和自己的能力,去盡力的完善自己。
公司新員工工作心得體會4
對公司物流工作的一些個人建議進入新城勞務(wù)公司二十天有余,在此工作期間主要負責(zé)物流部分的管理工作。工作的應(yīng)變程度高,靈活性大,對管理者的隨機應(yīng)變能力有一定的要求。整個工作過程中,對于公司物流工作流程有了一定的了解,同時對整個運做過程中出現(xiàn)的不足深有體會,為了提高物流的運作效率,同時為了能夠使新組成的團隊具有一定的凝聚力,在這里提出自己的一些建設(shè)性意見,也作為自己近期工作的心得體會... ...
一、物流部門考勤制度
一)目的:
為了建立正常的工作秩序,提高工作效率,保證員工身心健康及合法權(quán)益。
二)對象:
物流部門所有員工。
三)具體辦法:
(1)考勤管理
1、工作時間制度:
根據(jù)崗位不同需要適應(yīng)以下工作制:
1.1標(biāo)準(zhǔn)工作時間工作制;
1.2不定時工作制或者綜合計算工作時間工作制。
2、考勤記錄采用手工記錄的形式,由專門負責(zé)人進行考勤。
3、員工應(yīng)嚴(yán)格遵守作息時間。
4、考勤人員根據(jù)考勤記錄,每月進行考勤記錄匯總,填寫《考勤月報表》。有專門人員根據(jù)《考勤月報表》、所附《請假單》等進行抽查核實。
5、除總經(jīng)理特許人員外,其余員工每日上、下班均應(yīng)親自到指定簽到出簽到。
6、出差人員出差期間不需簽到,但應(yīng)在考勤員處做好記錄并及時銷差。
7、因公不能按時打卡者,須有負責(zé)人在考勤卡上注明簽字,否則按未簽到處理。
8、員工因故不能及時簽到應(yīng)立即到負責(zé)人處進行登記確認。應(yīng)立即到行政部補9、員工不得以任何理由替他人簽到,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),責(zé)任雙方第一次警告并處罰10元,第二次則予以除名。
10、考勤員必須據(jù)實記錄員工出勤情況,不得虛報、漏報。
11、考勤員每月26日將手工統(tǒng)計、考勤卡和《請假單》交到相關(guān)負責(zé)部門。
(2)遲到、早退、曠工
遲到:員工因個人原因未能及時到崗延誤時間在10分鐘之內(nèi)者視為遲到。早退:員工未經(jīng)允許提前10分鐘(含)內(nèi)離崗者視為早退。
礦工:員工出現(xiàn)下列情況之一者,視為礦工。
1、凡遲到、早退超過10分鐘在2小時(含)之內(nèi)者按曠工半天處理,超過2小時者按曠工一天處理。
2、當(dāng)月遲到、早退累計三次按曠工一天處理。
3、因緊急情況不能履行請假手續(xù),事后未按要求及時補辦手續(xù)者。
4、無故不到崗者。
5、上班時間未辦理外出手續(xù)或未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意,擅自外出者。
6、未辦理任何續(xù)假手續(xù),擅自拖延各種休假時間而不出勤者。
。3)獎懲
1、未簽到罰款5元/次;
2、遲到、早退一次罰款10元/次;
3、曠工一天扣除三天日工資;當(dāng)年累計曠工五天(含)以上,或連續(xù)曠工三天(含)以上者,予以辭退。
4、員工全月滿勤(倉儲部裝卸工除外),無未簽到、遲到、早退、病假、事假者獎勵當(dāng)月滿勤獎50元/次。
二、調(diào)動員工工作積極性
1、民主管理,不要做統(tǒng)治者。
統(tǒng)治者形象會引起員工的不滿,長久必然影響員工的積極性?朔.辦法就是民主管理,營造“我們一起干”的境界。對影響全體的事,均可采用匿名方式征求大家的意見,使每人都有“參與其事”使命感。有效的參與不僅能集思廣益,更能以一種民主的方式激發(fā)員工的積極性。
2、成人成事。
拋棄傳統(tǒng)的恩威并施激勵方式,鼓勵每一人成為人才,成就一項事業(yè),滿足每人實現(xiàn)自我價值的高層次需求。其中大膽使用員工就是促進成人成事的一項舉措,它是信任原則的具體體現(xiàn)之一,關(guān)鍵在于“用人不疑”。充分信任員工,大膽放手使用,讓下屬承擔(dān)具有挑戰(zhàn)性工作,這是一種強大的激勵手段,但信任不等于放任,一名合格的管理者應(yīng)向下屬明確什么時間、什么事項、什么情況下必須向上匯報。
3、溝通中的激勵。
通過溝通產(chǎn)生激勵效果,首先是要尊重員工,F(xiàn)代人都渴望獲得尊重,作為一名員工更希望能有人欣賞,而尊重是對他們最大的欣賞。要重視員工的價值和地位,如果管理者不重視員工感受,不尊重員工,就會大大打擊員工的積極性,使他們的工作僅僅為了獲取報酬,激勵從此大大削弱。尊重是加速員工自信力爆發(fā)的催化劑,尊重激勵是一種基本激勵方式。上下級之間的相互尊重是一種強大的精神力量,它有助于企業(yè)員工之間的和諧,有助于企業(yè)團隊精神和凝聚力的形成。因而,尊重激勵是提高員工積極性的重要方法。
4、解決員工的后顧之憂。
員工的后顧之憂主要來自家庭,而一個有后顧之憂的員工,就不可能全身心地投入工作。作為一名管理者,需要的是隨時掌握員工“后顧”情況的變化,如家屬生病等。對經(jīng)濟特困的員工,除常規(guī)的精神安慰外,還要給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟援助。一個有效解決員工后顧之憂的個案可以贏得一片人心。使員工視公司如家一樣溫暖,增加員工對公司的歸屬感、親切感和依賴感。
5、對創(chuàng)新的激勵。
創(chuàng)新工作是一項艱巨的腦力勞動。它的激勵機制隨著物流部門的發(fā)展,重點在于物質(zhì)獎勵。對工作有重大貢獻應(yīng)予以重獎,這樣有利于物流相關(guān)工作的提高。
6、參與激勵。
現(xiàn)代的員工都有參與管理的要求和愿望,創(chuàng)造和提供一切機會讓員工參與管理是調(diào)動他們積極性的有效方法。通過參與,形成職工對企業(yè)的歸屬感、認同感,可以進一步滿足自尊和自我實現(xiàn)的需要。
三、新員工考核制度
一)目的:
能夠?qū)T新工表現(xiàn)進行相關(guān)評價,以確定員工是否被聘用,為新員工的薪酬等級提供依據(jù)
二)原則:
公平、公正、客觀、嚴(yán)謹
三)考核對象:
物流部門所有員工
四)考核辦法:
1.行政人事部匯同被考核者直屬上司對其進行考評,并填寫評見表。
2.人事部選取兩位與被考核者工作協(xié)作較為密切的兩名同事作為考核人填寫人考核表。
3.行政人事部經(jīng)理對其總體表現(xiàn)作出綜合審核,并給出建設(shè)性評審建議。
4.總經(jīng)理綜合其總體工作表現(xiàn)以及管理部門評審建議,作出評審結(jié)果。
五)考核等級:
良好:符合公司崗位要求。
合格:基本符合公司崗位要求。
不合格:不滿足公司崗位要求。
五)考核結(jié)果:
轉(zhuǎn)正:(80—100分)
延遲轉(zhuǎn)正,繼續(xù)觀察(60—80分)
不予轉(zhuǎn)正(60分以下)
以上這些建議均為從事公司物流工作二十余天的個人感想,也可以說是對物流工作的一些制度方面的建設(shè)性意見。雖然不一定十分的健全,但是希望能夠通過每一位員工的共同努力,不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,使其更加完善,真正的成為規(guī)范團隊,匯聚員工凝聚力的有
公司新員工工作心得體會5
剛由學(xué)生生涯過渡到社會舞臺,開始由青澀的校園生活融入到復(fù)雜并富有挑戰(zhàn)性的社會大熔爐中,將是檢驗我們在大學(xué)學(xué)到的知識技能及對社會地適應(yīng)力的時機,心里既興奮又感到有些茫然。面對當(dāng)今嚴(yán)峻就業(yè)的形勢,我算是一個幸運兒,通過自己的努力,榮幸的考入xxxxx國土資源局。
剛到單位,我們幾個新人對工作環(huán)境不適應(yīng),對工作流程非常生疏,領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我們各自的專業(yè)和特長安排我們到各科室學(xué)習(xí),我被分到地籍科,在一邊學(xué)習(xí)一邊工作的三個月里,我從中受益匪淺,感受頗深。為了更好的完成我以后的工作,我必須做到以下幾點。
1、要不斷地學(xué)習(xí)和思考,增強服務(wù)于民的大局意識。在大學(xué)學(xué)到的大多都是雜亂的理論知識,進入工作崗位,更多的是需要實踐能力。面對實踐能力偏弱和專業(yè)不對口等難題,工作起來難免會不知所措,只有不斷地加強自身的.學(xué)習(xí),才是解決這些難題的手段。如:先了解一些工作的基本常識,對實踐操作不懂的要積極主動的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,要以為人民服務(wù)為出發(fā)點和落腳點。
2、。要學(xué)會換位思考,強化體察民情意識。作為地籍科的工作者,每天都會直接接觸廣大的群眾,群眾是直接的承受者,感觸最深。普通老百姓來國土資源局地籍科辦土地使用證,是第一次也可能是最后一次。我們沒有任何理由不讓他們感受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。雖然前來辦事的群眾和工作人員之間難免有誤解,群眾也會發(fā)發(fā)牢*,但是我們也應(yīng)該耐心傾聽,不需要爭吵不休,多換位思考一下,也許事情會好辦很多。所以,在以后的工作中,我要認認真真地接待好每一位來xxx的群眾、學(xué)會換位思考。
3、規(guī)范自已的言行舉止,不斷改進和提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水。xx工作人員每天都在和群眾接觸,他們的一言一行直接代表著國土資源局的形象,所以作為在這個科室工作的我要時刻注意規(guī)范自已的言行舉止,不斷改進和提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力為國土資源局樹立形象,也為xx市今后的發(fā)展獻出自己的力量。
公司新員工工作心得體會6
在剛?cè)牍镜臅r候一切都很不習(xí)慣,這和我在學(xué)校的生活完全是兩個不一樣的,在學(xué)?赡苡兄o導(dǎo)員,但輔導(dǎo)員壓根不怎么管。在公司除了工作問題,其他沒有人會幫你,但我幸運在我遇到了一位愿意教授新人的主管,并且耐心的告訴你該怎么辦,該怎么解決。也遇到了一群活潑開朗的同事們,他們都很好,感覺都是善良的小天使,有些問題問問他們他們也會告訴我。當(dāng)然也有一些和你壓根就沒交集的人,對你的惡意,可能他們都是飽受社會的毒打之后變成的那個樣子,希望我自己能夠堅守本心不變成他們那個樣子。
在以前還沒工作的時候總能聽到父母的嘮叨,說什么錢不好賺,花錢省一點之類的。但這種東西自己沒有切身的體會過而并沒有什么感覺,總感覺錢嗎,無所謂,快樂就完事了。但現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)錢真不是那么好賺的,一個月辛辛苦苦做到頭可能就只有那么可憐的一點,僅僅只夠日常花銷,但也倒無所謂了男孩子吃點苦沒關(guān)系的。起碼現(xiàn)在的我是靠自己的能力養(yǎng)活自己,而不是像讀書那樣需要爸媽提供生活費,都說男生成熟的很晚,但我覺得我真的.很幼稚。以前總抱著很多一廂情愿的想法認為這個世界就是這個樣子的,如果不是這個樣子的那我就改變這個世界,但現(xiàn)在感覺我改變不了世界我就是一個普通人,如果想在這個社會生活下去我就只能改變我自己。做出改變的決定不一定會很差,也許會有另外的一種美好。
這三個月真的讓我的感觸很大,我感覺讓我自己變成熟了,沒有那么的幼稚。也相對來說讓我的溝通、交際能力變得更強了,每個星期都能感覺自己在逐漸的成長的感覺真的很好,希望能夠一直呆在公司,也希望能讓自己變成更加優(yōu)秀的人。
公司新員工工作心得體會7
這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,對于我來說,面臨專業(yè)知識不扎實,工作經(jīng)驗不足等諸多問題,因此剛來公司報到時懷著一顆忐忑不安的心,害怕自己不能勝任工作。但正如拓展訓(xùn)練的教練對我們說的,我們已不再是學(xué)生身份,而是一個能擔(dān)負責(zé)任的職業(yè)人,不要害怕不懂,誰都是從不懂開始的,不懂不重要,關(guān)鍵是要端正自己的態(tài)度,主動去學(xué)習(xí),慶幸的是公司對我們新員工有一份詳細的融入計劃,讓我在不知所措中找到了方向,慢慢的結(jié)識了一些朋友和前輩們,拜了師傅,隨后覺得實習(xí)并不像傳聞中那樣恐怖,面對同事們的熱情與關(guān)懷,師傅的平易近人,學(xué)到了很多學(xué)校所接觸不到的東西,以下便是本人這段時間學(xué)習(xí)心得感想。
1.不斷學(xué)習(xí)、不懂就問
首先,入職前的培訓(xùn)對我?guī)椭艽螅膭尤诵暮彤厴I(yè)墻兩個項目我印象最為深刻,讓我領(lǐng)會到:(1)完成一件事情,首先要有目標(biāo)有計劃,有了目標(biāo),找出正確的方法,磨刀不誤砍柴工,事先做好準(zhǔn)備,然后大家齊心協(xié)力便會很好的'完成它;(2)當(dāng)自己能力有限時,要懂得去求助別人。之后的工作中我便遵從這兩點不斷學(xué)習(xí)和實踐。
進入公司的這前三個月是實習(xí)期,即是指實踐與學(xué)習(xí),工作中會遇到各種各樣的問題,必須要不斷學(xué)習(xí),要在學(xué)習(xí)中掌握技巧,一方面來自向師傅學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習(xí),另一方面就是自學(xué)能力,在沒有別人幫助的情況下,自己也能通過努力尋找相關(guān)途徑。按照融入計劃,要對本專業(yè)常用軟件熟悉,于是師傅在詢問了我對CAD應(yīng)用程度后便應(yīng)材施教,還形象的給我打了個比喻“做市政設(shè)計,CAD很重要,它就像是開車時要握住的那個方向盤,要是連方向盤都不懂,那就找不到方向,到不了地方!庇谑,我從最基本的作圖開始,當(dāng)然,剛開始花的時間比較長,按照公司CAD制圖統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)做好后,最后到了打印這一部分,說實話,不會,在學(xué)校從來都是交給打印店,不知道打印原來也有很多不同的設(shè)置,只能求助于前輩們,師傅不在或者忙碌時,我便求助于打印辦公室其他同事,感謝他們的耐心指導(dǎo),最后拿著成果交給師傅,師傅表示“有點像了!蔽覒抑男姆畔聛,現(xiàn)下接到師傅要打印的任務(wù),不會像之前那般無措。本人的一點小經(jīng)驗,打印之前一定要問清單面還是雙面,矯正版還是正式版或者其他特別要求。
2.做好準(zhǔn)備、隨時記錄
我是環(huán)境科學(xué)與工程專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校學(xué)過的理論知識泛而雜,答辯論文是科研類,工作中才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,有點暈乎,因此在開會或帶去現(xiàn)場時,必須要做到提前準(zhǔn)備,提前學(xué)習(xí)以前的成果,涉及的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,要注意的問題,到現(xiàn)場后要多看別人怎么做,多聽別人怎么說,帶上筆和紙,隨時記錄,當(dāng)把自己記錄的東西重復(fù)的看上幾遍便會記下不少東西。
比如建設(shè)一個污水處理廠,要了解選址,將幾個擬建選址進行比較,了解廠區(qū)地理位置環(huán)境,包括廠區(qū)及周邊平面、紅外線圖,廠區(qū)地質(zhì)水文資料,污水排放規(guī)律、特征及狀況,以及管網(wǎng)污水收集現(xiàn)狀和敷設(shè)情況,建設(shè)區(qū)應(yīng)盡量少占農(nóng)田和房屋,宜與居民較遠距離,尾水排放及污水管最好不要過河處理等。污水收集除了生活污水,還要注意醫(yī)療污水,不過馬山的醫(yī)院污水有自行的處理系統(tǒng),其水達標(biāo)后排入河道。根據(jù)地形地勢,以及周圍其他環(huán)境考慮是否需要建設(shè)提升泵等。污水的處理工藝主要是根據(jù)污水類型,設(shè)計水質(zhì)和出水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)等決定。
去北流市垃圾轉(zhuǎn)運站及環(huán)衛(wèi)完善項目的現(xiàn)場,我了解到該地垃圾轉(zhuǎn)運站已經(jīng)完成了選址,設(shè)計6座小型轉(zhuǎn)運站,分別分布在城市的不同位置,設(shè)計總轉(zhuǎn)運量為200t/d,有3個已經(jīng)開始建設(shè)。我還了解到每個小型轉(zhuǎn)運站有一定的服務(wù)半徑和轉(zhuǎn)運量,要達到該地總轉(zhuǎn)運量,可能要建設(shè)不止一個轉(zhuǎn)運站,當(dāng)垃圾處理設(shè)施距垃圾收集服務(wù)區(qū)平均運距大于30km且垃圾收集量足夠時,應(yīng)設(shè)大型轉(zhuǎn)運站,必要時宜設(shè)二級轉(zhuǎn)運站。
去東興垃圾填埋場滲濾液加蓋工程現(xiàn)場,我了解到施工過程最主要的是人身安全,應(yīng)有一定的安全應(yīng)急措施,對于已有一定容量滲濾液的調(diào)節(jié)池,加蓋施工時,應(yīng)配有安全帶和救生衣,焊接過程中要搭建浮橋以方便施工等。加蓋后必須要將調(diào)節(jié)池滲濾液產(chǎn)生的氣體有效及時排除,因此將加蓋膜中間部分進行壓塊,水浮上后,氣體往兩邊壓以達到有效收集氣體和排放氣體。同時,還參觀了滲濾液處理系統(tǒng),對滲濾液處理各設(shè)備與構(gòu)筑物以及布置特點和工藝運行過程有一定的了解。滲濾液比一般污水更難處理,該工程對滲濾液進行厭氧和好養(yǎng)結(jié)合并配有深度處理,厭氧過程采用運行較為有效和方便的UASB工藝,采用納濾NF和反滲透RO深度處理,濃縮液回流至調(diào)節(jié)池。
3.了解流程,認真負責(zé)
**是一個集團公司,公司內(nèi)部有自己辦事流程,沒有規(guī)矩不成方圓,在這段時間的實習(xí)過程中,通過幾次申請遞交,我了解到首先應(yīng)有印章申請,所領(lǐng)導(dǎo)簽字后,到院簽字才能批準(zhǔn)蓋章,然后才能執(zhí)行接下來的申請。要想快速的完成一個任務(wù),至少不應(yīng)該走彎路,就必須了解它的整個流程和注意事項,如果不對就要重新再做那豈不是更耽誤時間,有時候事情不是一天就能完成的,那么就需要跟蹤,要求我們有責(zé)任心,即要對自己崗位負責(zé),又要對他人負責(zé),在規(guī)定的時間里及時完成任務(wù)。
4.提高專業(yè)知識、提升自我
以上可能有很多自己都沒有做足,思維厚度遠遠不及前輩們,我深覺自己的不足,主要問題集中在專業(yè)知識的儲備上,雖然算上本科,自己已有幾年的專業(yè)學(xué)習(xí)經(jīng)歷,但是拿到現(xiàn)實工作中還是有點捉襟見肘,知識結(jié)構(gòu)單一、不全面,要想努力完成更多大小不同的任務(wù),在今后的工作中,就必須提高自己的專業(yè)知識,加強實踐與設(shè)計能力,才能不斷完善自己,提升自我。
公司新員工工作心得體會8
在學(xué)校里老師就強調(diào)每個學(xué)期要進行總結(jié),這樣就能發(fā)現(xiàn)這個學(xué)期中的各種不足,從而更好地規(guī)劃下一階段的工作安排,現(xiàn)在在工作中也一樣。我在這個時間里也是有不少的心得的:
xx公司是一家主要負責(zé)的是內(nèi)容運營的科技公司,我參加的崗位是實習(xí)編輯,主要負責(zé)公司網(wǎng)站的內(nèi)容發(fā)布,所以相對自己大學(xué)學(xué)習(xí)的專業(yè),是比較簡單的,工作的難度并不太大,加上自己本身性格比較內(nèi)向,所以不太擅長交際,而這個工作就不用太注重這一方面,所以相對而言還是比較適合自己的。缺點就是需要長時間對著電腦,所以經(jīng)?吹难劬ν矗劬ζ诿黠@,時常被電腦的光刺激的流眼淚。再就是因為不包住所以一直住在學(xué)校,所以在上下班時經(jīng)常需要花費大量的時間,還好這些都是次要的,可以克服。
實習(xí)編輯需要自己原創(chuàng)內(nèi)容在官網(wǎng)上發(fā)布,所以對文字運用有一定的要求,而我在大學(xué)里的專業(yè)屬于理工科,所以在文字這一塊少有接觸,所以可以說是已經(jīng)有相當(dāng)一段時間沒有寫過這個了,因此在剛開始時很難跟上工作進度,不過經(jīng)過一段時間的適應(yīng),已經(jīng)能勉強跟上了。
實習(xí)編輯非常考驗知識積累和想象力,而我在這一塊是十分欠缺的,所以我一直很苦惱這一塊,經(jīng)常在寫作時寫著寫著就卡殼,不知道下一步如何動筆才好,好一段時間才能進行下一步。這是我目前需要發(fā)展的。
工作這么一段時間來,自己在許多方面都有了進步。比如在工作安排上,自己知道了怎么進行工作規(guī)劃;在時間安排上,自己知道了怎么進行最有效率地安排;再就是在責(zé)任意識和抗壓能力有了很大地進步,自己出來工作了,已經(jīng)不僅僅是自己的事,自己的工作還需要對公司負責(zé),所以自己的`責(zé)任意識更強了。自己學(xué)會了自己承受壓力,不會再什么事都跟父母抱怨,知道這是自己必須要的承擔(dān)的責(zé)任,所以能更加坦然地面對壓力,即使有,也不會輕易表露出來。
好了,上面這些就是我參加工作這幾個月的總結(jié)和收獲了,因為從事的不是跟專業(yè)相關(guān)的工作,所以在專業(yè)領(lǐng)域進步不明顯,在后面的實習(xí)工作里面,我會針對性的進行自我鍛煉和發(fā)展。
公司新員工工作心得體會9
我是經(jīng)過公司的多次面試后才順利進來的,那時候我就感覺這個公司很厲害,因為對于新人的要求是比較高的,還好我的專業(yè)知識和技術(shù)水平是不錯的,面試對我來說沒什么壓力。當(dāng)我第一天來到公司時,我就感受到了這里濃濃的工作氛圍,公司里面員工挺多的,而且男女比例是比較的合理的。在我稍微熟悉了下公司的環(huán)境后,我就被領(lǐng)導(dǎo)分配到了一個小組里面,在這里主要就是以技術(shù)為主,先由老員工帶我熟悉一下公司的工作,等我了解后再自己接手去做。在這里不得不提的就是,干我這一行真的是比較辛苦的,因為我看到不少的同事都已經(jīng)有禿頂?shù)嫩E象了,我很怕以后我也會變成那樣,可天下沒有免費的午餐,工作要是不辛苦,哪會有人出高工資給你?
當(dāng)我對公司的工作熟悉后,我就開始自己動手干事情了,雖然我新來公司沒多久,但我之前是做過類似的.工作的,在這里只是工作形式有點不一樣了,但是主體內(nèi)容還是差不多的。正是因為我抱著這種心態(tài),所以我在工作上沒有很認真,對于一些細節(jié)的處理做的不是很到位,因為我沒有仔細的去向老員工學(xué)習(xí),而且我有點靦腆,不好意思經(jīng)常問老員工關(guān)于工作上的一些細節(jié)。由于我的細節(jié)之處沒到位,所以我的工作是沒做好的,即使我的任務(wù)做的很快,但就是不能讓人滿意。上級領(lǐng)導(dǎo)對我的工作提出了許多的建議,我在聽到后也感到很羞愧,因為我完全是可以做好的,卻因為自己的個人原因而選擇了放棄尋求幫助。
在工作上,我認為一定要做到認真仔細,因為有時候一個小錯誤就有可能引起一個大毛病,特別是在這么多人的共同努力下,如果就因為我一個人的錯誤而導(dǎo)致了整個小組工作的延誤,那是十分不應(yīng)該的?傊诠ぷ魃弦欢ㄒ缺M到自己的職責(zé),有問題就問大佬,反正作為一個新員工沒啥不好意思問的,而且今天的新員工指不定就是明天的技術(shù)大佬!
公司新員工工作心得體會10
從學(xué)校的舒適圈出來,我就一直在不停地找工作,想要做自己本專業(yè)的,但是有很多公司需要有工作經(jīng)驗,不然就是工作給的特別低,讓我無法在工作期間生存下去,這就真的難到我了,我只是一個實習(xí)生,沒有什么工作經(jīng)驗,也沒什么資金可以讓我無所顧忌的做自己想做的。
那就找一個自己相對感興趣的先做著吧!本著這樣的心態(tài)我來到了xx公司,遇到了我現(xiàn)在親愛的同事們和敬愛的領(lǐng)導(dǎo)們。公司給了我這么一個實習(xí)的機會,而且并沒有嫌棄我沒有工作經(jīng)驗,工資也給的很合理,還特地做了崗前培訓(xùn),讓我更加快速的上手工作并且適應(yīng)工作節(jié)奏。
通過部長的指導(dǎo)和同事們的熱心幫助,我現(xiàn)在也漸漸地有了起色。很多事情也能自己單獨做好了。其實一開始我還真的差點沒堅持下去,因為做了之后發(fā)現(xiàn)還是和理想的有一定差距,再加上從來沒涉及過這方面,本能上覺得自己是不行的,但是部長一直很耐心的指導(dǎo)我,每一項工作都抽出時間事無巨細的幫我審核,還照顧我的情緒,經(jīng)過那段時間的'努力,我也能慢慢適應(yīng)了,也許比剛開始只是感興趣的來試試,而現(xiàn)在是真正的喜歡上了。
這段時間我也成長了很多。參加工作以后,我才真正開始踏入社會,我沒有提前做好心理準(zhǔn)備,所以我受挫,差點想打道回府了,幸好僅剩的一點倔強讓我堅持了下來。工作上我面臨了很多挫折與挑戰(zhàn),我開始真的特別沮喪,但是我從來也沒有放棄過。我努力工作、努力學(xué)習(xí),加班熬夜是常態(tài),但是我也堅持了下來。
工作固然是辛苦的,但是能有一份自己覺得可以去拼搏一把的工作,能遇到一些貴人可以幫助我進步,陪我一起成長,能與一群有理想有奮斗精神的同事們一起工作,真的是一件特別幸運,特別幸福的事。
我最初是迷茫的,我不知道我到底要怎樣工作怎樣生存下去,我也不知道我到底能堅持多久,F(xiàn)在我有了確切的目標(biāo),希望我不會讓公司失望,在這里,我要特別感謝公司,可以看到我的進步,看到我的潛力,切實照顧到關(guān)心到每位員工,我會更加努力的,我會做到同公司一起成長!
公司新員工工作心得體會11
我于20xx年x月x日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自我融入到公司的團隊中。時間飛逝,此刻我在公司不知不覺已經(jīng)快三個月了。在公司的這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過自身的努力,我的各方面均取得了必須的提高,F(xiàn)將我的工作情景作如下匯報:
因為防盜門是我剛剛開始接觸的,在產(chǎn)品知識和應(yīng)用上的知識還要和前輩們多多學(xué)習(xí),9月份在公司為其15天的學(xué)習(xí),對產(chǎn)品有了必須的了解,在實踐工作中,我不斷改善、努力做到最好。我主要的職責(zé)是銷售渠道。經(jīng)過三個多月的學(xué)習(xí)和工作實踐,我覺得做銷售渠道是一項很鍛煉人的工作。因為只要你多做一天的工作,你就會不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道,永遠沒有最好,這樣很有挑戰(zhàn)性。能夠不斷的提高自我的業(yè)務(wù)水平。在自我提高的同時,使得公司的利潤和成交機率得到提高,能夠說是“兩全其美”的事情。
一.平時工作心得體會
1.九月份。在結(jié)束完為其15天的學(xué)習(xí)。對公司產(chǎn)品,公司制度的有了初步了解。便在公司銷售部經(jīng)理的'幫忙帶領(lǐng)下。經(jīng)過同事的共同奮斗努力,就四川門業(yè)市場進行了初步調(diào)查,主要走訪了遂寧、達州、南充等地區(qū)。共走訪50多地區(qū),就目前各大防盜門品牌終端銷售情景以及四川地區(qū)防盜門市場基本狀況進行了市場調(diào)查,分析市場防盜門的基本情景,為下階段富象門業(yè)在四川地區(qū)“富國富家富象門全新富象招商大會”做針對性準(zhǔn)備,同時為銷售決策供給依據(jù)。并對所走訪的160家左右經(jīng)銷商,進行經(jīng)銷商市場調(diào)查表整理并制表存檔,并篩選出50家左右實力經(jīng)銷商參加公司招商大會。
2.十月份。為公司“富國富家富象門全新富象招商大會”做準(zhǔn)備,并對公司推出的新產(chǎn)品做出全面的了解與熟悉。協(xié)助邀請參會經(jīng)銷商與購買大會需要的物質(zhì)準(zhǔn)備。并在招商大會期間負責(zé)接待工作,在工作中嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位參會嘉賓,并將嘉賓送至酒店,28日上午負責(zé)安排參會嘉賓到工廠考察,午時準(zhǔn)備大會物資協(xié)助商務(wù)洽談,晚上也全力洽談,在當(dāng)天共洽談7人。5人簽單與我廠合作。
3.十一月份上旬。就貴州市場做市場調(diào)查,共走訪畢節(jié)、六盤水、遵義地區(qū)。共走訪16個地區(qū),100家左右經(jīng)銷商,在接下來的工作,主要是把走訪的經(jīng)銷商篩選,按星級劃分,以及配合協(xié)助公司把貴陽招商大會做好。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事.溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細節(jié)。學(xué)到更多的待人待物,服務(wù)禮儀等相關(guān)知識,積累了很多經(jīng)驗。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自我的本職工作,使我的工作本事和為人處世方面都取得了不小的提高。
二.存在問題及對其改善方法
在整個工作過程中。我以為自我工作比較認真、負責(zé)。具有較強的職責(zé)心和進取心,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,并進取學(xué)習(xí)新知識,新技能來提高自我的綜合素質(zhì)。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠細心,干練。對工作的專業(yè)性還不夠。主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事研究不夠周全、不夠細致。我會在以后的工作中,不斷的經(jīng)過學(xué)習(xí)來提升自我。
在此,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,期望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、本事與表現(xiàn)做一個全面的考量。同時也十分感激各級領(lǐng)導(dǎo)對我信任與幫忙,期望能給予更多的機會鍛煉和提升。在富象公司茁壯成長,同時,我必須會更加努力!努力!再努力!
公司新員工工作心得體會12
我是從事淘寶客服工作的,進入公司才短短一個月的時間,但一個月的學(xué)習(xí)工作,讓我在這個崗位上得到了很多。剛剛進入公司的時候,因為是第一次做淘寶客服的工作,所以第一周的時間里,培訓(xùn)主管對我們做了一次系統(tǒng)的培訓(xùn),讓我們了解產(chǎn)品,了解崗位需要做的事情,以及公司需要遵守的規(guī)則,還有淘寶的規(guī)則。我們公司是做電器產(chǎn)品類目的,面對的消費群體都是家里準(zhǔn)備裝修購置新家電的客戶以及要更換電器的客戶。從了解消費者然后再到如果使用銷售的技巧和客戶溝通,把產(chǎn)品賣出去,就銷售方面做了重點的培訓(xùn)。
接著便是產(chǎn)品培訓(xùn)了,我們的電器產(chǎn)品,是有哪些部件組成的,一個產(chǎn)品有多少個sku,各個sku之間有什么區(qū)別,都詳細的講解了,我從中也對產(chǎn)品理解更深,知道通過銷售技巧,如何把產(chǎn)品的賣點告知客戶,更好的推薦。而對淘寶客服的工作,也有一些需要使用的軟件,系統(tǒng),也在培訓(xùn)中講解了流程和操作方式。在后續(xù)的工作中更容易上手,而不是每一步都需要再去問同事了。而淘寶規(guī)則的培訓(xùn)就讓我們知道哪些話語是不能說的,哪些承諾是不能給的,哪些是禁忌高壓線不能觸碰,清楚在客服工作中要遵守的底線和原則。
通過一周的培訓(xùn),對淘寶客服崗位也有了清晰的了解,人事便安排我們進入部門進行實操學(xué)習(xí)。在實操學(xué)習(xí)工作中,我們各自認了一個老員工做師傅,公司這種安排讓我們新人能更好的融入到崗位當(dāng)中去,盡快上手客服的工作,不會因為客戶的'一個小問題就束手無策,畢竟旁邊可是坐著我們的師傅。
在師傅的帶領(lǐng)下,我很快就上手了,登上千牛賬號,在第一天分流給我的過程中,就成功的交易了一單。并且客單價也不低。除了銷售方面,淘寶客服還需要跟進這個訂單,直到貨物送到客戶手里,如審核訂單有沒有問題,確認哪個快遞可以送達,通知倉庫或者財務(wù)要送客戶什么贈品,看起來很簡單的事情,但是做得多了,就會比較繁瑣。畢竟我們是高客單價的電器用品。有些客戶在實體店就看好貨了,然后到了網(wǎng)上就直接靜默下單,雖然不需要我們聊單的過程了,但是跟進訂單的事項卻是需要做的。
經(jīng)過三周的實操,在淘寶客服的工作上,我已經(jīng)熟悉了所有的工作流程,也清晰用怎么樣的銷售技巧來督促客戶下單,成交量也提升了上去,當(dāng)然也是有不足的地方,像對產(chǎn)品的了解并沒有老員工那樣隨口說出,對話術(shù)的運用也不是特別熟練,但一個月的工作下來,我還是收獲了很多,在淘寶客服這個崗位上是可以做好的。
公司新員工工作心得體會13
當(dāng)然做好業(yè)務(wù)并不僅僅因為有一個堅定的信念,因為光有信念并不一定就可以幫助到你成為一個好業(yè)務(wù)員,你還要在平時的工作中認真地做好每一份工作。
優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員總是善于制定詳細、周密的工作計劃,并且能在隨后的工作中不折不扣地予以執(zhí)行。其實,銷售工作并不存在什么特別神奇的地方,有的只是嚴(yán)密地組織和勤奮地工作。一位成功的總裁如是說:“我們優(yōu)秀的銷售人員從不散漫和拖拉,如果他們說將在2天后與客戶會面,那么你可以相信,2天后他們肯定會在客戶那邊的。”(這是效率與誠信)銷售人員最需要的優(yōu)秀品格之一是“努力工作”,而不依靠“運氣”或技巧(雖然運氣和技巧有時也很重要);蛘哒f,優(yōu)秀的銷售人員有時候之所以能碰到好運氣是因為他們總是早出晚歸,他們有時會為一項計劃工作到深夜,或者在別人下班的時候還在與客戶洽談。
2、做好人際關(guān)系
很多地方,很多人都知道做業(yè)務(wù)就是做人,只要做好人了才可以做好業(yè)務(wù)。我的一些朋友,不論你和他去那家公司,都會發(fā)現(xiàn)有他認識的人在那里,就是在街上也可以遇到很多“熟人”。他的人際關(guān)系很廣,所以他經(jīng)常有生意做。問他什么原因認識這么多人,他回答:做業(yè)務(wù)的就是要人幫忙,你幫別人,別人幫你,幫了就熟了,所以,希望你去拜訪客戶的時候,盡量多認識點朋友吧,人際關(guān)系才是業(yè)務(wù)做好的途徑。
3、個人能力。
這點我放到最后來講是因為這點可以在業(yè)務(wù)工作中,慢慢增強。但這點更是讓你成為好業(yè)務(wù)員的關(guān)鍵。和拉住客戶心的基石你可以有堅定的信念來支撐著你的業(yè)務(wù)生涯,也可以認真地做好每一份工作,更有豐富的人際關(guān)系,可是你自己無法完成業(yè)務(wù)工作,接不到單,你也成不了業(yè)績過人的業(yè)務(wù)員。我記得以前有一個人寫的`業(yè)務(wù)四大因素中就提過這條,我找出來讓大家讀一下如果銷售人員不能從客戶那里獲得訂單,即使他的技巧再多、再好,那也是枉然。
無法成交就談不上完成銷售,一般而言,優(yōu)秀的銷售人員總會想法設(shè)法來與客戶達成共識,從而順利簽單。如何才能成為一名優(yōu)秀的銷售人員呢?研究表明,有一點很重要,即銷售人員應(yīng)該具備一種百折不撓、堅持到底的精神,銷售人員應(yīng)該像運動員一樣不怕失敗,甚至到最后一刻也不放棄努力。
優(yōu)秀的銷售人員往往對自己和所銷售的產(chǎn)品深信不疑,他們通常都十分自信并堅信自己的決策是正確的;他們十分渴望成交,通常會在法律和道德允許的范圍內(nèi)采用各種方法來使設(shè)法交易獲得成功。
最后再啰嗦一下:個人能力是靠自己不斷地學(xué)習(xí),來提升的,不可以言傳身教,但對自己成為過人的業(yè)務(wù)員,很關(guān)鍵。要謹記。
公司新員工工作心得體會14
時間過的好快,轉(zhuǎn)眼間一年的時間又要過去了,真是時不我待。在加入中銀保險江西分公司的半年時間內(nèi),得到大家的幫忙實在是太多,此刻我將本年度的工作狀況匯報一下:
理賠理算崗位是一個工作十分較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關(guān)口。是這是一項十分需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
一、理賠案件結(jié)案:
從客戶出現(xiàn)報案后,現(xiàn)場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價崗,做完理算,領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可拿給財務(wù)部轉(zhuǎn)賬匯款。截止12月份,已結(jié)__余件已決賠案。并且在透過年底理賠部全部門的努力,將已決案件結(jié)案率成功的從70%提升至85%以上,完成了總公司下達分公司理賠結(jié)案率的任務(wù)。
二、通知客戶及時理賠提高結(jié)案率:
通知客戶需要超多時間,在告訴客戶一共賠付多少的狀況下,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。因為每一個案件不一樣,每一個客戶也不一樣,不一樣意賠付價格的客戶不在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只有及時安撫客戶情緒,告知保險公司條款,如不計免賠,300元絕對免賠等等。
三、案件整理歸檔:
在一個案件賠款完畢后,需要將車險理賠卷宗按照報案整理排序,填寫好名稱。每個案子材料不一樣,薄厚程度也不一樣,需要的時間更是不一樣。每一個案子排完順序后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標(biāo)注清楚,然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。
總而言之,理賠崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自我的言談舉止,不因為自我的過失而影響到整個公司的形象。做到自我的`最好,發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)潛力,才能促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
再次,多謝所有的新老同事,多謝領(lǐng)導(dǎo)對我的寬容與教導(dǎo),在今后的工作中,我將努力把自我培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、適應(yīng)性強、有獨立潛力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自我對中銀保險公司的激情和熱情,為我公司保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
公司新員工工作心得體會15
20xx年來到x公司已經(jīng)一個多星期了,我深信我是幸運的。很慶幸能夠加入到一個團結(jié)和睦的團隊,慶幸能夠遇到對我們關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo),慶幸擁有這么多親切熱情的同事,慶幸自己初來乍到就有機會參加這次活動,我切身感受到了團隊精神帶給我的自豪感和使命感。入職“”,雖然時間不長,但領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態(tài)度……這些都讓我感覺到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員,我感到無比的自豪。我相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在前期面試準(zhǔn)備中,已經(jīng)對公司有了一些初步的了解,但進入公司的第一天,還是對周圍的環(huán)境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事及企業(yè)文化的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應(yīng)工作環(huán)境,公司特地為我們新員工召開了歡迎大會。
在會上,公司領(lǐng)導(dǎo)為我們講述了公司創(chuàng)辦史、未來發(fā)展規(guī)劃及公司的市場戰(zhàn)略定位、公司組織架構(gòu)、人事制度、營銷策略、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等,還介紹我們認識了各部門負責(zé)人。我還了解到公司以其獨特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間,鼓勵和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎勵挑戰(zhàn)并超越自我的.表現(xiàn),激發(fā)員工個人與公司事業(yè)的共同發(fā)展,幫助我們盡快完成角色轉(zhuǎn)換,很快融入到新環(huán)境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因為這種人性化的管理,才使得每一個員工都能積極的投入到工作中去。
進公司的第二天,帶領(lǐng)我們新員工參觀食品工業(yè)園的建設(shè)。這次參觀讓我們對公司規(guī)模、定位有了一個全面的了解。
一進園區(qū),首先被已經(jīng)建成的綜合辦公樓所吸引,介紹說辦公樓占地9000平方米,預(yù)計在今年7月份我們就能搬進去辦公了,真讓人興奮。接著又為我們一一指出了建設(shè)中的冷庫、暫養(yǎng)廠房、車間、超市、公寓等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
通過實地參觀,讓我感觸頗深。結(jié)合來公司這幾天的工作、學(xué)習(xí),下面將我自己的感想總結(jié)一下:
一、態(tài)度決定一切
一個人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者,始終用最積極的思考、最樂觀的精神來支配和控制自己的人生。通過對公司文件的學(xué)習(xí),以及在工作中與的接觸,讓我印象頗深的是對金錢及榮譽的態(tài)度。對金錢及榮譽的態(tài)度能夠反映出一個人的價值取向和人生追求,也彰顯了一個人的精神境界。古人云:君子愛財,取之有道。其實,人生就是在掙錢花錢的過程中循環(huán)往復(fù)的,生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關(guān)。然而,對于金錢沒有正確心態(tài)的人,金錢往往會毀滅其一生。因而,我們在工作中要向?qū)W習(xí),培養(yǎng)一種正確的金錢觀和榮譽觀,面對誘惑能堅持自己的底線,保持一顆冷靜的心。
公司新員工工作心得體會16
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負責(zé)。比如說工程師辦公室主要負責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,使安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是PDCA循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的.循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標(biāo)尺。
學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習(xí),對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習(xí)中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!
公司新員工工作心得體會17
進入公司進行工作已經(jīng)過去一周了,感覺目前還能夠適應(yīng)這份工作吧,未來的時間還很長,而且我也很期待能夠一直在這里工作下去。雖然僅僅過去了一周,但我也學(xué)到了很多,下面我來談?wù)劰ぷ髌陂g收獲的一點心得體會。
記得剛來的時候,我是比較惶恐的,雖然這份工作是我一直以來比較期待的,但因為我自卑的性格,有時候做事情生怕做不好,所以我第一個學(xué)到的就是職場中經(jīng)常提到的少說多想。因為大家都很忙,也不能夠什么事情都問,要多動腦筋,遇到事情應(yīng)該沉著不慌,先思考一下這個事情應(yīng)該怎么做,這樣也能在大腦中留下一個印象,實在不會再去請教老員工,這樣的話既能夠保證真正學(xué)會怎樣去做,又節(jié)省了許多的時間,最終提高了工作效率,我覺得這一點是很重要的。
大概工作了三四天吧,我漸漸熟識了工作流程,與同事們也相處得很好,尤其是我的部門領(lǐng)導(dǎo),我從沒想到她竟然是我的老鄉(xiāng),有時候一句家鄉(xiāng)話就能夠拉近距離,這也讓我從她那里學(xué)了很多的東西,我想這也是一種幸運吧。我想我在這幾天學(xué)會的最重要的東西就是團結(jié),有時候一個優(yōu)秀的團隊也是很重要的,因為團隊精神不但能夠提高我們的積極性,最重要的是讓我們有了一個信仰,并為之不斷奮斗,早上剛來的時候,我們會大聲喊口號,加強集體榮譽感,下班的時候我們還會一起跑步,雖然工作一天很累,但我覺得著讓人很開心,起碼心理上沒有了什么壓力,在這樣的環(huán)境下工作無疑讓人更加地充實。
當(dāng)然,無論是哪里都離不開人情世故,與老員工打好關(guān)系也是很重要的,有時候他們開心也會教我一兩招,雖然說即便我不問也能在以后的工作中學(xué)會,但這無疑會吃更多的苦頭。有時候不要將人想得太壞,如果連第一步都不敢踏出去,連一起工作的同事都不能處理好關(guān)系,又怎么能夠和客戶談得好?因此我覺得應(yīng)該懂得人情世故,有時候人際交往不是最重要的,但卻是不可缺少的'一環(huán),能夠更快地與同事拉近關(guān)系,也相當(dāng)于變相地鍛煉了自己的語言表達能力,對以后的工作有著很大的幫助。
當(dāng)然,目前也僅僅只是工作了一周而已,但我卻體會到了許多的東西,認識了許多的新朋友,我覺得很開心,也很滿足,雖然我離家很遠,走出了學(xué)校,但我覺得公司就像是我的家一樣,這些同事就是我的同學(xué),最重要的是,我在這里工作的每一天都很充實。在這段時間的工作,我感覺自己改變了很多,雖然有時候也會感到迷茫,但我知道我應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí),這樣我才能夠在工作中實現(xiàn)自己的價值,才能將學(xué)會的知識運用到實際中去,往后的日子還很長,我期待能夠收獲更多的心得體會。
公司新員工工作心得體會18
要想出色地完成好工作,就要遵循:“認真”、“責(zé)任”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學(xué)習(xí)”這6個要素。在這6個要素中,“認真”排在第一位,可見其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J真工作呢?因為認真工作是提升自己能力的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我們要把認真當(dāng)成一種工作習(xí)慣,貫徹到我們以后的工作中去。我們可以把工作當(dāng)作一個學(xué)習(xí)機會,從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)人際交往。這樣不但可以獲得很多知識,還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在工作中投機取巧或許可以獲得一時的便利,但卻埋下了隱患,從長遠來看,是有百害而無一利的。
三、加強學(xué)習(xí)
1.從公司的角度來講,是公司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè),不同的地方走到一起,雖然都是各個領(lǐng)域的專業(yè)人才,但對于公司的文化、發(fā)展理念、長遠規(guī)劃等方面沒有一個統(tǒng)一的認識。我們只有通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),才能達到思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想,勁往一處使,才能加快公司發(fā)展的腳步。
2.從市場的角度來講,是市場發(fā)展的需要。瞬息萬變的市場對任何公司和個人都是有風(fēng)險的。如果我們對公司了解不透徹,面對市場的需求,就很難做出正確的判斷,那樣不論對公司或個人都會造成嚴(yán)重的損失。
四、全新的團隊精神
我們努力打造的是創(chuàng)新拼搏的團隊、多功能高素質(zhì)的員工隊伍、高強度執(zhí)行力的隊伍。團隊精神是一種力量,摸不著,看不見,聽不到,我們只有學(xué)會用心體會,去感悟,去深化。公司的發(fā)展目標(biāo)就是要實現(xiàn)公司利益的最大化,這就要求我們在打造團隊精神的過程中,一切工作要緊緊圍繞“公司利益”這一核心,個人利益堅決服從集體利益。我們要充分地認識到,公司的利益是最根本的利益,只有公司的利益得以順利地實現(xiàn),個人利益才能得到保障。
現(xiàn)在是20xx年x月x日,一轉(zhuǎn)眼,我在公司已經(jīng)工作12天了,這段時間,我開始接觸了一些本部門日常的內(nèi)務(wù)工作,比如文件復(fù)印、經(jīng)費報銷、統(tǒng)計員工考勤等,另外,我還參與了公司“跨越工程”的工作。經(jīng)過這些天的工作,我也有了一些對于工作和自我的想法。
我在剛來的2天里,一直感覺很迷茫。不知道自己所在的部門的職責(zé)是什么,也不知道自己要負責(zé)干什么。后來是經(jīng)過部門會議,我了解到我身處的這個部門的重要性。當(dāng)我知道投資拓展是房地產(chǎn)工作中的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)時,我開始有些焦慮,畢竟我從來沒有接觸過這個領(lǐng)域的工作,也沒有相關(guān)的專業(yè)知識。
轉(zhuǎn)而想想部門的其他同事,其中有大部分都是從事過房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)的工作,即使也有同事不是專業(yè)對口,但他們的學(xué)歷都比我高,應(yīng)該比我更有基礎(chǔ)。所以,我非常害怕會因為我對部門工作的無知而拖累本部門的團隊優(yōu)勢。我覺得目前的狀況用著名的水桶效應(yīng)來形容會很貼切,一只水桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最高的那塊木板,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。而我現(xiàn)在正是那塊最低的.木板,我們部門的薄弱環(huán)節(jié)。只有我自己不斷努力提升自己的高度,才能使整個部門的實力和競爭力得到最好的發(fā)揮。
在我還在為怎樣學(xué)習(xí)本行業(yè)的專業(yè)知識時,x經(jīng)理安排我們部門所有員工通過業(yè)余時間進行房地產(chǎn)相關(guān)知識的學(xué)習(xí),并給每人配發(fā)了學(xué)習(xí)教材。拿到教材后,我很欣喜,這無疑是對我提高自己的一次指引。利用每天晚上的休息時間,我開始學(xué)習(xí)教材中的內(nèi)容。經(jīng)過1個星期的自學(xué),我對整個房地產(chǎn)業(yè)和本部門的工作職能有了一個初步的了解,不再像剛來的時候那樣懵懂了。
我相信,只要堅持這樣學(xué)習(xí)下去,我一定能較快的提高自己的專業(yè)知識,適應(yīng)本部門的工作。我希望通過這次學(xué)習(xí),能盡快彌補自己的劣勢,不要因為我而影響了整個部門的競爭優(yōu)勢。
公司新員工工作心得體會19
一、業(yè)務(wù)摸索期
經(jīng)過公司的培訓(xùn)雖然腦子里面具備了一定理論知識,但工作還是一個注重實踐的地方,所幸的是公司的培訓(xùn)機制非常的完善,不但有崗前培訓(xùn),培訓(xùn)之后還有單獨的師傅帶我一起成長,剛工作的時候,對于一起都不是很熟悉,做起事情來也是笨手笨腳的,但是我的師傅非常的耐心對于我的問題也愿意傾囊相授,這讓非常的感謝我的師傅帶給我?guī)椭,同樣讓我在摸索期有一個良好的過度,這也感嘆在職業(yè)的初期有一個好師傅和完善的培訓(xùn)機制是多么的重要。
二、遇到困難及解決辦法的方式
度過了摸索期,我對我工作的內(nèi)容以及一些尋常的事物都能夠獨立的完成
但工作嘛,總是有所挑戰(zhàn)性的,在之后的工作中我也遇到了許多的困難,比如“客戶對我的不信任、怎么有效的跟進客戶、怎么去哪些渠道好開發(fā)客戶等等”,遇到這些事情首先我都會自己去獨立分析情況,客戶對我的不信任的原因是什么?是沒有找到客戶的痛點激起購買的欲望,還是因為自己的原因沒有很好的介紹產(chǎn)品的特點買點等等,從中發(fā)現(xiàn)比較容易的突破點,然后從點到面層層突破,最后突破這一困難點,如果實在不行,自己不能夠獨立解決又或者解決的不是很好,我都會去請教我的師傅又或者請教比較優(yōu)秀的.同事,希望能夠得到解決辦法。
三、人際交往得到了加強
人際關(guān)系一直都被人所重視,但很多人又無從下手,但我得人際交往關(guān)系確實得到了飛躍的加強,無論是在公司和同事們的相處關(guān)系還是在外面和許多朋友交往都得心應(yīng)手,這都取決于在工作當(dāng)中的應(yīng)用以及平常師傅和領(lǐng)導(dǎo)對我的教誨,讓我深受其益,在這里再次感謝師傅和領(lǐng)導(dǎo)對我的照顧以及教誨。
四、工作展望
雖然我的工作剛剛起步當(dāng)是我有一顆不平凡的心,在之后的工作當(dāng)中我給自己的定下一個小目標(biāo),希望在之后的工作中我的業(yè)績可以沖進部門的前三名,同時在這里也祝愿xx有限公司這個大家庭能越辦越好,有一個質(zhì)的飛躍!
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