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采購管理學(xué)習(xí)心得
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,往往會寫一篇心得體會,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?以下是小編收集整理的采購管理學(xué)習(xí)心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
采購管理學(xué)習(xí)心得1
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下,降低采購成本對企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績起著至關(guān)重要的作用,企業(yè)的采購價值在利潤中的貢獻(xiàn)比重愈發(fā)突出,采購管理工作已經(jīng)悄然演變成企業(yè)的“第三方利潤源”。有資料研究表明,在制造業(yè)中,材料綜合成本每降低1%,利潤可以上升3%甚至更高。采購不僅直接參與影響企業(yè)的銷售利潤,還可以通過提高資金周轉(zhuǎn)率等間接提升企業(yè)的競爭度。因此,推動企業(yè)采購管理工作的不斷變革與創(chuàng)新,將是企業(yè)生存與發(fā)展的重要課題。
一、傳統(tǒng)采購管理模式的優(yōu)點(diǎn)
傳統(tǒng)采購管理模式經(jīng)過多年的發(fā)展演練,有其自身的諸多優(yōu)點(diǎn),集中表現(xiàn)在:
1、計劃、倉儲、采購、質(zhì)檢、結(jié)算等部門分工明確,部門職責(zé)、制度經(jīng)過不斷摸索實(shí)踐,有一定的適用性和實(shí)用性。
2、根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)流水線和經(jīng)營流轉(zhuǎn)設(shè)置的采購流程簡單明了,易于操作和業(yè)務(wù)人員上手,臺賬報表和數(shù)據(jù)清晰直觀。
3、注重對價格的管理與控制,在價格管控上有一些切實(shí)可行的方式。
二、傳統(tǒng)采購管理模式的不足之處:
不論是分散采購還是集中采購,都是基于傳統(tǒng)采購管理理念下的采購管理方式的選擇,其設(shè)置的“縱向一體化”的工作流程來推動采購行為,因此,在實(shí)際業(yè)務(wù)過程中,一些先天不足難以在管理中回避,存在與當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢不匹配的地方,已經(jīng)逐漸顯示出無法經(jīng)濟(jì)效率的實(shí)施采購管理的薄弱之處。集中表現(xiàn)在以下方面:
1、企業(yè)采購只注重價格。傳統(tǒng)采購管理通常將大部分工作放在與供應(yīng)商之間的價格牽制上,對材料的質(zhì)量、交貨周期、履行風(fēng)險等問題通常采取事后把關(guān)的方法加以控制,一旦后續(xù)某個環(huán)節(jié)產(chǎn)生影響,對企業(yè)的生產(chǎn)已然造成損失和不利局面。這種通常以價格作為供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)的做法,只應(yīng)適用于短期特殊時期,從長遠(yuǎn)來看,難以給企業(yè)帶來最大的利益。
2、采購質(zhì)量控制成大難題。傳統(tǒng)采購管理模式下,企業(yè)方不主動參與供應(yīng)商的貨物質(zhì)量控制工作,只是通過制訂相關(guān)的驗(yàn)收制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行檢查驗(yàn)收。而供應(yīng)商為了在招標(biāo)中獲得優(yōu)勢,必然會采取各種手段降低自己的成本,甚至有可能以次充好、缺斤少兩,結(jié)果將不可避免的造成產(chǎn)品質(zhì)量大打折扣而影響采購利益和后續(xù)的招標(biāo)執(zhí)行。
3、采購審批流程嚴(yán)謹(jǐn)?shù)什桓。各部門間工作配合不流暢。由于在采購各環(huán)節(jié)分屬不同部門執(zhí)行,各部門都專注于各自領(lǐng)域的工作重心,努力使自身工作達(dá)到最優(yōu),造成部門間邊界明顯,忽視了整體協(xié)調(diào)的聯(lián)動性,極易出現(xiàn)本位主義。例如,采購部門為降低交貨風(fēng)險,會采取人為加大采購量、庫存量的方式避免工作失誤,但反而增加了資金占用和保管風(fēng)險。計劃部門注重計劃的完整性、滿足性而忽視了分期交貨可帶來的無形效益。生產(chǎn)部門對材料質(zhì)量和交期的過高不當(dāng)要求,也會無形中增大了采購、物流成本。
4、供應(yīng)商管理工作的缺失。這是傳統(tǒng)采購管理和供應(yīng)鏈管理的最大差別之一。傳統(tǒng)采購管理把供應(yīng)商作為外部因素和對立面予以對待。供應(yīng)商寬進(jìn)寬出,造成鐵打的營盤流水的兵,供應(yīng)商以自身利益最大化為目標(biāo),普遍缺少對企業(yè)的責(zé)任感。供應(yīng)商管理工作的缺失,會造成兩種局面:一是供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)不透明,無認(rèn)證規(guī)范,素質(zhì)良莠不齊,隊伍極不穩(wěn)定,極易滋生腐敗的土壤。二是與供應(yīng)商之間屬短期合作形式,對企業(yè)支持度有限,當(dāng)碰到企業(yè)效益起伏或資金短缺等局面時,采購難度亦大大增加。
5、采購組織建設(shè)的逐漸弱化。在中國,處于買方市場的很多企業(yè),會不由自主的把采購視作是沒有太大技術(shù)含量的工作,因而逐漸忽視了對采購隊伍的建設(shè)和采購人員的培訓(xùn)教育,對采購人員的業(yè)務(wù)技能沒有規(guī)范的評價體系和標(biāo)準(zhǔn)。然而現(xiàn)實(shí)情況是市場變化越來越大,采購技術(shù)發(fā)展越來越快,采購技能要求越來越高。如電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展,材料技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的提高與革新,采購信息在網(wǎng)絡(luò)時代瞬息萬變。采購組織的建設(shè)應(yīng)盡快跟上這些因素的變化,采購人員的甄選錄用也應(yīng)盡快走上專業(yè)化道路。
6、信息化管理、定額消耗管理、采購綜合成本管理等手段使用程度不高。大部分企業(yè)除了把手工操作改為電腦操作減輕工作量以外,對何為信息化管理還處于模糊不清的階段,采購信息的傳遞也沒能發(fā)揮出較大作用。而目前企業(yè)還只是重視直接采購成本(即采購價格)的管理,對采購的附加成本(隱形成本)則幾乎不主動分析和控制。定額消耗管理作為對企業(yè)材料綜合成本分析的重要工具也不能發(fā)揮出作用,因而對采購物料的質(zhì)量、利用率、適用性評價只能是片面的。
三、供應(yīng)鏈模式的主要內(nèi)容和對采購管理的要求
馬世華在《供應(yīng)鏈管理》中對供應(yīng)鏈的定義是:“供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@企業(yè)核心,通過對信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的講供應(yīng)商、制造商、分銷商、直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式”。20xx年國標(biāo)GB/T18354-20xx《物流術(shù)語》對供應(yīng)鏈的定義是:生產(chǎn)及流通過程中,涉及將產(chǎn)品更新?lián)Q代或服務(wù)提供給最終客戶的上游或下游企業(yè),所形成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。它包括兩部分結(jié)構(gòu):一是企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈,強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部計劃、采購、物流、制造、銷售、財務(wù)、合同管理等系統(tǒng)間的協(xié)調(diào)和并串聯(lián);二是外部供應(yīng)鏈,即企業(yè)與供應(yīng)商之間的供需關(guān)系的搭建,即實(shí)施外部資源的控制和管理。
采購管理是對材料從供應(yīng)商至企業(yè)組織內(nèi)部移動的管理過程,是企業(yè)供應(yīng)鏈管理的基本活動和最有價值環(huán)節(jié)之一。它既是企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈的起點(diǎn),也是與外部供應(yīng)鏈的連接點(diǎn)。供應(yīng)鏈模式下對采購管理理念提出了變革性的要求:
1、采購活動的精細(xì)化。供應(yīng)鏈模式下,不再憑經(jīng)驗(yàn)采購和管理,各項(xiàng)采購管理工作的行為和操作都將通過引入具體嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮饬恐笜?biāo)來予以指導(dǎo)和評價。例如在采購計劃方面,有計劃完成率、合格率、經(jīng)濟(jì)批量訂貨、即時采購率等指標(biāo)。在庫存管理上,有庫存周轉(zhuǎn)率、物料損耗率、準(zhǔn)時交貨率、安全庫存、最低(最高)庫存等。供應(yīng)商管理方面有交貨準(zhǔn)確率、財務(wù)信譽(yù)度、質(zhì)量達(dá)標(biāo)率等。都可以通過對這些指標(biāo)值的計算分析與跟蹤,來不斷優(yōu)化采購管理。最終使采購能在適當(dāng)?shù)臅r間、向適當(dāng)?shù)膶ο蟛少忂m當(dāng)數(shù)量的物料,做到即時采購、即時供應(yīng)、即時生產(chǎn)。
2、采購流程的優(yōu)化和再造,變事后控制為事前控制。這是供應(yīng)鏈管理重要的理念。傳統(tǒng)采購流程事后監(jiān)督與控制占了采購部門大部分時間和精力,但仍然收效甚微甚至可能會因質(zhì)量問題對生產(chǎn)造成巨大的危害。而供應(yīng)鏈模式在流程改造上,在采購實(shí)施前,設(shè)置了供應(yīng)商開發(fā)、引進(jìn)環(huán)節(jié)。把對供應(yīng)商的篩選甄別放在了供應(yīng)鏈的前端開展工作,變事后糾正為事前預(yù)防、事中監(jiān)督,不合格供應(yīng)商在早期已被淘汰,對企業(yè)的風(fēng)險和危害可以降到最低。供應(yīng)鏈管理要求采購流程開展清除不必要的步驟,簡化非增值環(huán)節(jié)任務(wù)整合、流程自動化等優(yōu)化和改造活動,在縱向和橫向兩個層面上達(dá)到業(yè)務(wù)與智能交叉和融合,提高采購效率。流程優(yōu)化還可以解決有效授權(quán)的問題,防止業(yè)務(wù)人員權(quán)力過大。
3、采購視角的擴(kuò)大。供應(yīng)鏈模式下,采購管理不僅局限于采購領(lǐng)域的工作,還賦予了采購管理新的內(nèi)涵。即采購部門不僅僅只是采購部門的采購,而是企業(yè)整體的采購。采購的短期目標(biāo)是提高采購質(zhì)量、降低采購成本、降低庫存和周轉(zhuǎn)時間,長期戰(zhàn)略目標(biāo)則是提高整理供應(yīng)鏈的利潤。采購不僅僅完成物料的提供,還需要站在計劃、物流、制造、銷售、財務(wù)、合同等多方位角度,審視采購所應(yīng)該為內(nèi)部和外部提供的服務(wù)是什么?即采購不能只追求片面的價格指標(biāo),還要追求匹配度、適用性等抽象指標(biāo),打破采購壁壘,提高采購參與度和透明度。供應(yīng)鏈下強(qiáng)調(diào)的是采購價格的執(zhí)行度與最優(yōu)化,而并不盲目追求最低價格。
四、供應(yīng)鏈模式下采購管理的具體實(shí)踐和應(yīng)用
供應(yīng)鏈理論經(jīng)過近些年的不斷豐富和推進(jìn),不少大型企業(yè)在應(yīng)用過程中大大降低了采購成本、提高了材料利用效率和循環(huán)速度。
1、采購計劃管理的'優(yōu)化實(shí)施。目前大部分企業(yè)最小的計劃單位為月度計劃。這是以企業(yè)的生產(chǎn)周期和經(jīng)營結(jié)算周期為基礎(chǔ)設(shè)定編制的。在實(shí)際管理工作中,可以進(jìn)一步細(xì)化管理,針對不同情況、不同物資采購難易程度,把月度計劃細(xì)分到上旬、中旬、下旬等時間點(diǎn)來執(zhí)行采購。在其它環(huán)節(jié)的配合下,甚至可以逐步達(dá)到即時采購的工作水平。假設(shè)每月有20xx萬元的物資從月頭轉(zhuǎn)移到了月底采購,在一個年度采購循環(huán)下,將可以為企業(yè)節(jié)約出巨大的資金流。由于企業(yè)實(shí)行了嚴(yán)格的成本考核管理,不少單位為降低當(dāng)期成本,把本應(yīng)批量采購的物資化整為零的做采購計劃,容易犧牲或增大了價格、運(yùn)輸?shù)绕渌杀局С。?jīng)濟(jì)采購批量(或稱最佳采購數(shù)量)的實(shí)行將可以大大壓縮間接成本,同時可以獲得批量價格優(yōu)惠。對每年采購金額都較大,但采購計劃零散、供應(yīng)商眾多,采取零散送貨方式的物資例如鋼材、地方材料等,就可以考慮推行經(jīng)濟(jì)批量采購的采購方式。
2、加強(qiáng)供應(yīng)商管理力度。供應(yīng)商管理既可以提供優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,降低供貨、質(zhì)量事故風(fēng)險,獲得最高性價比材料,又可以預(yù)防腐敗和控制人為操作空間。因此供應(yīng)商的開發(fā)、引入、培養(yǎng)、考核、淘汰、更新等都應(yīng)該盡快建立透明、可操作性的制度和供應(yīng)商管理手冊。在供應(yīng)商開發(fā)階段,可以成立橫跨采購、質(zhì)檢、生產(chǎn)、倉儲、財務(wù)等部門的開發(fā)小組,首先制定供應(yīng)商綜合評價指標(biāo)體系和準(zhǔn)入門檻,開展調(diào)查、收集有關(guān)供應(yīng)商的生產(chǎn)運(yùn)作、硬件設(shè)備、成本控制、技術(shù)力量等全方位信息,排除不合格供應(yīng)商進(jìn)入業(yè)務(wù)。建立合格供應(yīng)商檔案,詳細(xì)記錄供應(yīng)商財務(wù)狀況、付款條件、交貨能力、品質(zhì)評級等。采購必須嚴(yán)格在供應(yīng)商目錄里選取。對供應(yīng)商的工作按考核制度實(shí)行客觀、動態(tài)的考核、評價,培養(yǎng)出優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。為保持適度競爭,良性循環(huán),對因自身或客觀環(huán)境變化,不適應(yīng)企業(yè)要求的,還必須進(jìn)行淘汰、新供應(yīng)商引進(jìn)等工作,使供應(yīng)商隊伍保持動態(tài)平衡。
3、信息化采購。供應(yīng)鏈管理是電子商務(wù)時代發(fā)展的產(chǎn)物。采購管理信息化主要有兩部分:采購內(nèi)部業(yè)務(wù)信息化和外部運(yùn)作信息化。內(nèi)部信息化主要通過建立采購管理信息系統(tǒng),使數(shù)據(jù)傳遞變得清晰、及時,為計劃制訂、訂單跟蹤、價格結(jié)算、庫存管理等提供依據(jù),利于開展過程監(jiān)控。信息化還是監(jiān)督業(yè)務(wù)人員采購工作的有效途徑,可以及時掌握訂單發(fā)送、到貨和出入庫節(jié)點(diǎn),避免人為調(diào)整結(jié)算時點(diǎn)侵害企業(yè)利益。外部信息化包括網(wǎng)絡(luò)采購和供應(yīng)商信息系統(tǒng)兩部分。網(wǎng)絡(luò)采購是今年來出現(xiàn)的一種全新采購方式,特點(diǎn)是資源極大豐富、信息傳遞快速、交易成本低、采購效率高且透明。供應(yīng)商管理信息化是指企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)講供應(yīng)商信息系統(tǒng)與采購信息系統(tǒng)連接起來。便于供應(yīng)商及時得到供應(yīng)信息,也便于掌握供應(yīng)商貨源狀況。信息化還擴(kuò)大了采購監(jiān)督范圍和力度,接受更廣泛的制約。
4、采購方式的靈活性運(yùn)用。采購有單一來源采購、詢價采購、招標(biāo)采購、競爭性談判采購、外包采購、一攬子采購等方式。由于企業(yè)需求的物資種類繁多,涉及不同的物資領(lǐng)域,因此在采購管理中要針對市場、供應(yīng)商等制訂不同的采購策略、選取恰當(dāng)?shù)牟少彿绞。例如單一來源物資,市場只有一到兩個供應(yīng)商,使用招標(biāo)采購效果不一定明顯。反之如果屬于通用大宗物資,市場供應(yīng)商眾多,企業(yè)對價格趨勢尚不明了,就應(yīng)堅決實(shí)行招標(biāo)采購,短期內(nèi)摸清市場,保障公正交易。對一些技術(shù)復(fù)雜的大型設(shè)備,可以選擇重點(diǎn)供應(yīng)商開展多輪次的競爭性談判,選取最優(yōu)采購方案。而品類繁多、采購零散、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不高的物資,則可以嘗試實(shí)行一攬子采購,注重供應(yīng)商的選取、評價和監(jiān)督程序。
5、建立健全采購績效評價機(jī)制。同樣的業(yè)務(wù)、同樣條件下,不同采購部門和人員,采購成本相差甚遠(yuǎn)。除了采購技能差別以外,更多的也許反應(yīng)的是采購人員的責(zé)任心、職業(yè)素養(yǎng)的差異。當(dāng)建立了一套科學(xué)、規(guī)范、合理的采購人員教育培訓(xùn)制度、采購績效評價體系和績效管理制度,使采購工作有據(jù)可評,對采購業(yè)務(wù)有了約束的工具,以此可促進(jìn)業(yè)務(wù)素質(zhì)和采購績效不斷提高。例如可以實(shí)行采購組織內(nèi)部的崗位輪換制,既有效防止形成業(yè)務(wù)利益網(wǎng),也可建立不同人員工作橫向比較數(shù)據(jù)。
6、制度執(zhí)行的有效性。有的企業(yè)采購制度不可謂不完善,但是仍然難以達(dá)到預(yù)先設(shè)想的目標(biāo),究其原因,制度是否有效執(zhí)行是關(guān)鍵。采購管理也需要進(jìn)一步鉆研如何提高制度的執(zhí)行力。一是可以通過拓寬監(jiān)督管理渠道,來保證內(nèi)部控制管理工作的實(shí)施,可以借助紀(jì)檢監(jiān)察、審計等監(jiān)管部門職能作用,對采購業(yè)務(wù)由事后監(jiān)督向事前、事中監(jiān)督轉(zhuǎn)變。二是通過內(nèi)部的考核管理和責(zé)任追究來強(qiáng)化執(zhí)行力,轉(zhuǎn)變采購環(huán)境的不良風(fēng)氣,提高采購管理水平。
采購管理學(xué)習(xí)心得2
以前不知什么是采購管理,通過學(xué)習(xí)了《采購管理》使我了解了一些采購管理的一些方法和技巧?了解了采購管理也需要戰(zhàn)略策劃的。 通過老師的講解?使我認(rèn)識了:采購對企業(yè)價值鏈的作用?供應(yīng)商管理戰(zhàn)略;這學(xué)期我共學(xué)習(xí)了七大模塊十九小節(jié),采購管理與戰(zhàn)略采購、采購組織與人員管理、采購需求與計劃、供應(yīng)商的選擇與管理、采購談判與合同管理、采購價格與成本管理、招標(biāo)采購,每一章節(jié)的學(xué)習(xí)都有不同的收獲。
一采購管理與戰(zhàn)略采購。這一章我學(xué)習(xí)了有關(guān)采購的基本知識,并為接下來的課程學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。
二、采購組織與人員管理。采購組織的設(shè)置必須遵循一致性、適應(yīng)性、精簡、高效、權(quán)責(zé)利相結(jié)合原則。對于采購人員應(yīng)該具備采購、物流、商品學(xué)、市場營銷、稅法以及相關(guān)法律知識。
三、采購需求與計劃。采購需求分析就有范圍廣、運(yùn)用知識多等特點(diǎn)。確定采購需求分析程序首先分析銷售計劃和生產(chǎn)計劃,然后匯總物料清單、分析庫存狀態(tài)文件,再接收處理請購單,最后綜合確定采購需求量。綜合確定采購需求量可依據(jù)申請單、物料需求計劃、物料消耗定額確定,也可根據(jù)ABC需求法確定。采購編制的目的是為了明確采購 數(shù)量、日期,節(jié)省資源將采購活動與財務(wù)核算相統(tǒng)一,而且能明確物料的消耗量。
四、供應(yīng)商的選擇。供應(yīng)商的選擇應(yīng)以一般產(chǎn)品、戰(zhàn)略產(chǎn)品、瓶 頸產(chǎn)品,針對不同類型產(chǎn)品的特點(diǎn),提出供應(yīng)商戰(zhàn)略。
五、采購談判與合同管理。采購談判是指談判雙方或多方為了滿足各自的需求,進(jìn)行相互協(xié)商和反復(fù)溝通,并爭取達(dá)成一致意見和取得共識的行為。采購談判具有合作性與充實(shí)性、原則性與可調(diào)整性、以經(jīng)濟(jì)利益為中心的特點(diǎn)。談判應(yīng)遵循的原則以及采購談判的內(nèi)容和階段。各國人的談判特點(diǎn)也各有不同,為了采購活動順利的進(jìn)行如何對采購合同進(jìn)行合理的管理。
六、采購價格與成本管理。這一章我學(xué)到了采購價格的種類、影響采購價格的因素以及采購方的定價方法等。
七、招標(biāo)采購。這是這學(xué)期的最后一章,這一章我了解了招標(biāo)的三種方式,招標(biāo)采購的基本過程,招標(biāo)采購適用的情況以及招標(biāo)與投標(biāo)相關(guān)的問題,還寫了一個招標(biāo)書和投標(biāo)書。 采購作為滿足社會需求的一種手段,對整個社會的生產(chǎn)與生活產(chǎn)生了極影響。 采購是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的第一環(huán)節(jié),關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定性和持續(xù)性,并構(gòu)成企業(yè)競爭力的重要方面。
現(xiàn)在企業(yè)的競爭正逐漸由技術(shù)的領(lǐng)先、市場的壟斷轉(zhuǎn)向以采購來降低成本提高利潤。采購是企業(yè)活動中最主要的功能之一,對于一個典型的企業(yè)?一般采購成本要占60%以上。而在一般工業(yè)企業(yè)中,各種物資的采購成本要占到銷售成本的70%以上。如何降低采購成本成為制約企業(yè)提高市場競爭力的重要因素。而降低采購成本是采購商與供應(yīng)商之間進(jìn)行談判的主要目的?所有的采購談判均以價格作為談判的核心。盡管采購談判中所涉及的因素不僅僅是價格?但所有的經(jīng)濟(jì)利益都是通過價格表現(xiàn)出來。 隨著中國在世界貿(mào)易組織中地位的提升?采購活動的日益全球化、廣泛化?使得各企業(yè)越來越重視企業(yè)價值鏈的合理化。并努力通過提高采購能力達(dá)到降低成本來提升一個公司的'戰(zhàn)略地位,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
然而,盡管提高采購能力對公司的發(fā)展有巨大的潛力,但對公司采購活動中的價格談判策略缺乏足夠的研究。很多采購人員根本不知怎樣實(shí)施正確的價格談判及準(zhǔn)確的應(yīng)用合適的談判策略。 據(jù)調(diào)查顯示?僅僅有 10%的大中型公司對于價格談判在降低成本工作中的作用表示滿意。而本論文的主要就是研究如何在采購談判中采取有效的價格談判策略來獲得合理的采購價格。
1. 采購談判的現(xiàn)狀 自我國改革開放以來?隨著經(jīng)濟(jì)體制改革以及中國加入WTO?采購活動日益全球化、廣泛化。從而我國的供應(yīng)商?采購商有更好的機(jī)遇?可以積極的進(jìn)入全球性的采購活動。然而隨著加入WTO帶來的機(jī)遇?越來越多的企業(yè)意識到在采購活動中企業(yè)對采購成本?采購時間?采購次數(shù)控制力度的不足?并未產(chǎn)生良好的采購績效。導(dǎo)致企業(yè)采購成本大幅上升?進(jìn)一步的縮小了企業(yè)的市場競爭空間。究其根本是因?yàn)槠髽I(yè)采購人員在采購談判中不能準(zhǔn)確的掌握和應(yīng)用最佳的價格談判戰(zhàn)略。致使企業(yè)在采購談判中降低競爭力度。為了使企業(yè)在采購質(zhì)量滿意的貨物?降低采購成本并提升采購績效?實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益。因此?必須加強(qiáng)企業(yè)采購人員對價格談判戰(zhàn)略略的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
2. 價格談判淺析 價格談判策略的合理運(yùn)用?對于一次談判的成功非常重要。研究價格談判策略需要對價格談判做一些了解 首先應(yīng)明確價格談判的目的與意義。其次對價格談判過程進(jìn)行分析。最后將價格談判的策略在采購談判過程中巧妙地運(yùn)用。如討價還價策略、主動讓步策略、迫使對方讓步策略。 企業(yè)與上游供應(yīng)商和下游客戶進(jìn)行價格談判?這里會用到很多價格談判策略?這是一個博弈的過程?但是?想要從根本上提高公司的價格談判能力?主要的還是要靠公司自身實(shí)力的增強(qiáng)?要讓供應(yīng)商和客戶對企業(yè)有一種業(yè)務(wù)上的依賴感?這就要求企業(yè)從自身內(nèi)部出發(fā)?實(shí)施一系列的旨在提高公司核心競爭爭力的行動方案?只有這樣?才能使問題基本上得到解決。 采購是一門實(shí)際運(yùn)用性很強(qiáng)的學(xué)科,在經(jīng)過書本上理論知識學(xué)習(xí)的同時,必須很好的與實(shí)踐相結(jié)合,這樣才能真正的了解采購的內(nèi)涵。書本永遠(yuǎn)都是為實(shí)際運(yùn)用打基礎(chǔ),只有真正的實(shí)踐過了,知識才發(fā)揮了它真正的價值。生活中處處都可以用到采購,如,我們?nèi)ナ袌鲑I衣服的過程中就可以很好的運(yùn)用到采購的知識。短短的一學(xué)期的學(xué)習(xí)很快就過去了,生活中我會處處留心,遇到不明白的問題就像相關(guān)的人員請教,實(shí)在不明白我還會去查閱相關(guān)的書籍,總之,對于采購的學(xué)習(xí)決不會到此為止。
采購管理學(xué)習(xí)心得3
公司實(shí)行管理PK制度以來,我們供應(yīng)部全體員工加大了學(xué)習(xí)力度,通過學(xué)習(xí)獲得自我提升,促進(jìn)部門乃至公司的提升與發(fā)展。近期,我學(xué)習(xí)了湯曉華老師的關(guān)于《綜合采購管理》的一些視頻課程,對原來單一的采供關(guān)系有了更深一步的了解。
什么叫采購?百度詞條給出的解釋是是指企業(yè)在一定的條件下從供應(yīng)市場獲取產(chǎn)品或服務(wù)作為企業(yè)資源,以保證企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營活動正常開展的一項(xiàng)企業(yè)經(jīng)營活動。所謂經(jīng)營活動,更像是一個集中決策的過程,尤其是管理部門的決策。通過對課程的2天學(xué)習(xí),改變了我不少以前對采購片面的認(rèn)識。不少人印象中的采購部,就是殺價,亂砍價,其實(shí)不然。采購單價并不是影響采購成本的唯一因素。好比有些時候,采購材料進(jìn)來車間會反映價格不是最低的`,他們或許能找到更便宜的供應(yīng)商。但是單價低,就能保證采購成本一定低嗎?湯教授指出,一流的企業(yè)幫助供應(yīng)商提高利潤,降低成本;二流企業(yè)通過降低自己的內(nèi)部成本而達(dá)到降低成本的目的;三流企業(yè)通過壓榨供應(yīng)商的單價而降低成本。通用汽車前CEO說過“采購和銷售時僅有的兩個能夠產(chǎn)生收入的部門,其他部門都是管理費(fèi)用”。這表示向客戶要利潤的同時,還應(yīng)強(qiáng)調(diào)向管理要利潤,采購管理水平的高低同樣也影響著采購成本。
采購成本的理念—分析材料成本的構(gòu)成,真正降低成本而非單價。有時候業(yè)務(wù)或者車間人員有自己中意的新供應(yīng)商,會自己去看產(chǎn)品談價格,也許還自己訂貨。當(dāng)然,這無形中減輕了供應(yīng)部的采購工作,但是一旦出現(xiàn)了質(zhì)量問題,有關(guān)人員往往會通知讓供應(yīng)部人員去解決問題,談妥退換貨事宜,同樣又變相讓供應(yīng)工作陷入很被動的局面。因?yàn)槭紫犬a(chǎn)品問題并不是第一時間知道;其次什么型號、用途事先未了解;再次供應(yīng)商資質(zhì),產(chǎn)品質(zhì)量也未曾考察接觸等等,待供應(yīng)人員咨詢過后,退換貨不一定能確定下來的情況下,不僅會延誤交貨進(jìn)度,同樣也增加了庫存,變數(shù)越大,這樣很容易產(chǎn)生內(nèi)部矛盾。種種跡象表明,如果產(chǎn)品品牌差距大,同質(zhì)化低,采購成本降低對市場競爭力的提升不明顯,就像質(zhì)量跟價格哪樣更重要一樣。
通過課程,我學(xué)習(xí)到作為采購,要充分了解原材料的市場行情和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),拓寬視野,提高自身的技術(shù)能力和對供應(yīng)商的管理水平。在日常工作中,不斷積累和分析構(gòu)成產(chǎn)品成本方面的信息,對成本比例大的部件和材料,不斷搜集和評估替代品的可能性。這是大勢所趨也是未來的發(fā)展方向。
采購管理學(xué)習(xí)心得4
隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和世界經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快,全球貿(mào)易的規(guī)范化越來越提上議程,采購法務(wù)與采購合同的知識已泛化成為了每一位經(jīng)濟(jì)主體的貿(mào)易基礎(chǔ)。在我國,經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展使得中國成為全球采購與供應(yīng)的重要市場,對采購法務(wù)與合同管理等方面的學(xué)習(xí)是每一位涉經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的主體所必須的。作為大學(xué)生的我們,作為商學(xué)院的我們,作為將來社會經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)主體的我們,對采購、合同管理的學(xué)習(xí)更是必不可少。
在大三的第二學(xué)期,我對《采購法務(wù)與合同管理》一書的學(xué)習(xí)總結(jié)有以下心得。
一、買賣合同
按照《中華人民共和國民法通則》的規(guī)定,合同是當(dāng)事人之間確立、變更、終止民事關(guān)系的協(xié)議。這是民事上對狹義合同的定義。而按照《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,合同是平等主體的自然人、法人和其他組織之間設(shè)立、變更終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的意思一致的協(xié)議。
在社會經(jīng)濟(jì)貿(mào)易過程中,合同的訂立是對雙方主體權(quán)利和義務(wù)的規(guī)定。合同成立即生效必須要經(jīng)過要約和承諾兩個階段。要約是一方當(dāng)事人對另一方當(dāng)事人發(fā)出的希望和其訂立合同的意思表示。而要約已經(jīng)生效,就對要約人產(chǎn)生拘束力,要約人不能隨意撤回和撤銷要約,也不得隨意更改和變更要約。當(dāng)受要約人收到要約并表示同意要約、接收要約的條件和愿意與要約人達(dá)成合同是,受要約人即作出了承諾。
一旦合同成立,雙方當(dāng)事人均有按照合同規(guī)定執(zhí)行合同的義務(wù),且本著合同履行的適當(dāng)履行原則、協(xié)作履行原則、經(jīng)濟(jì)合理原則、情勢變更原則來履行合同。
在雙方當(dāng)事人訂立合同、按照合同規(guī)定履行進(jìn)行交易時,如果雙方發(fā)生爭議,同樣有法律適用,從中保護(hù)著各方的權(quán)益。合同的法律適用是指在合同的訂立、生效、履行、變更、轉(zhuǎn)讓、終止、違約責(zé)任、爭議的解決等方面發(fā)生的問題,適用什么法。合同之所以能產(chǎn)生法律效力,是因?yàn)楫?dāng)事人的表示符合法律的規(guī)定。對合法的意思表示,法律賦予其法律上的拘束力,不合法的合同顯然不能收到法律保護(hù),也不能產(chǎn)生當(dāng)事人預(yù)期的法律效果。而合同上的`內(nèi)容也不得違反社會公共利益,將社會公共利益作為合同生效的要件,既有利于維護(hù)人們的公共利益,也有利于維護(hù)社會公共道德。由此可見,合同是經(jīng)濟(jì)交易過程中一種公平、最佳的約定雙方當(dāng)事人選擇。
二、政府采購
在學(xué)習(xí)政府采購之前,我一直以為政府采購離我好遠(yuǎn),甚至可以說只是一個百姓看政
府公布預(yù)算,除此之外與我毫無關(guān)系。然而,當(dāng)我學(xué)習(xí)了之后有了一個新的認(rèn)識。
政府采購是指各級政府及其所屬機(jī)構(gòu)為了開展日常政務(wù)活動或?yàn)榱藵M足社會公共需要,在財政的監(jiān)督下,以法定的方式、方法、程序,利用財政性資金以直接向供應(yīng)商付款的方式在國內(nèi)外市場上購買貨物、工程或服務(wù)的行為?粗@樣的定義,字面上理解政府采購是政府機(jī)構(gòu)的內(nèi)部行為,真的與百姓無關(guān),但是,其實(shí)政府的實(shí)體是各級國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、團(tuán)體組織,但不包括國有企業(yè)。這里的事業(yè)單位、團(tuán)體組織是隨處可見的,就連我們?nèi)缃裆硖幤渲械牡胤健獙W(xué)校,都是政府采購的實(shí)體范圍,而政府采購所使用的資金是財政性資金,這種資金的來源也是與百姓息息相關(guān),所以說,政府采購不只是政府的事情,作為普通基層的一份子,我們應(yīng)該熟悉政府采購過程的事宜,了解政府采購過程中的操作合理性,從中間接監(jiān)督政府行為,從而保證人們利益。
在政府采購的學(xué)習(xí)當(dāng)中,最重要的是了解政府采購的范圍,即政府采購的對象包括哪些。政府采購的范圍包括貨物、工程和服務(wù)。貨物包括原材料產(chǎn)品、設(shè)備、器具等,具體分為通用設(shè)備類如小轎車、專用設(shè)備類如教學(xué)儀器、辦公家具類如辦公桌、現(xiàn)代化設(shè)備類如電腦、日常辦公用品類如紙筆、藥物類如成品藥等;工程是指在新建、擴(kuò)建、改建、修建、拆除、修繕或翻新構(gòu)造物及其所屬設(shè)備以及改造自然環(huán)境,包括興修水利、改造環(huán)境、建造反房屋、修建交通設(shè)施、安裝設(shè)備、鋪設(shè)下水道等建設(shè)項(xiàng)目;而服務(wù)則是指除貨物或工程以外的任何采購,包括專業(yè)服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、維修、培訓(xùn)、勞動力等,包括車輛的維修、保險和加油類,會議、大型接待及醫(yī)療保健服務(wù)類。對于這些政府采購的對象,我們都應(yīng)該了解甚至熟悉,因?yàn)橐苍S在不久的將來,我們的工作環(huán)境就要設(shè)計這樣的采購問題,及時不是政府部門,企業(yè)部分的工作環(huán)境也是使用這種采購的劃分,所以,對于政府采購我們都應(yīng)該好好學(xué)習(xí),掌握與現(xiàn)實(shí)息息相關(guān)的知識點(diǎn),為以后的工作環(huán)境爭取利益奠定基礎(chǔ)。
三、相關(guān)法律
與采購相關(guān)的法律包括競爭與反壟斷法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、產(chǎn)品質(zhì)量法和知識產(chǎn)權(quán)法。而在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的學(xué)習(xí)中,通過學(xué)習(xí),我了解了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的概念、調(diào)整對象以及調(diào)整范圍,掌握了消費(fèi)者的權(quán)利與經(jīng)營者的義務(wù)、消費(fèi)者爭議的解決方式和違法者的法律責(zé)任。
消費(fèi)者保護(hù)法為消費(fèi)者設(shè)立了相互獨(dú)立又相互關(guān)聯(lián)的九項(xiàng)權(quán)利,包括安全保障權(quán)、知悉真情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、獲取賠償權(quán)、結(jié)社權(quán)、獲取相關(guān)知識權(quán)、受尊重權(quán)以及監(jiān)督批評權(quán)。其中結(jié)社權(quán)是指消費(fèi)者想享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會團(tuán)體的權(quán)利。而相對地,經(jīng)營者有保證商品和服務(wù)安全的義務(wù)、提供真實(shí)信息的義務(wù)、標(biāo)明真實(shí)名稱
的標(biāo)記的義務(wù)、出具憑證或單據(jù)的義務(wù)、保證質(zhì)量的義務(wù)、履行“三包”或其他責(zé)任的義務(wù)、不得單方作出對消費(fèi)者不利規(guī)定的義務(wù)和不得侵犯消費(fèi)者人格權(quán)的義務(wù)。
我們在日常經(jīng)濟(jì)生活中就經(jīng)常聽到“三包”——包修、包換、包退,根據(jù)國家規(guī)定或者與消費(fèi)者的約定,“三包”或者其他責(zé)任是經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)履行的,不得故意拖延或者無理拒絕;而如果經(jīng)營者的格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有對消費(fèi)者不公平、不合理規(guī)定的,或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任的,其內(nèi)容無效。這些都是我們在日常生活中經(jīng)?匆姷,如果我們不了解這些規(guī)定,就有可能在與經(jīng)營者交涉過程中處于弱勢,這些法律規(guī)定是對消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),是我們應(yīng)該了解、熟悉的。
總的來說,在這個學(xué)期《采購法務(wù)與合同管理》的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多在現(xiàn)實(shí)生活中與經(jīng)濟(jì)交易有關(guān)的合同、招投標(biāo)、采購以及相關(guān)法律,這些知識都是我們?nèi)粘I钪斜仨氈赖,?jīng)過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)獲益良多。
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