培訓(xùn)后的心得體會(15篇)
我們有一些啟發(fā)后,可以記錄在心得體會中,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧,下面是小編為大家收集的培訓(xùn)后的心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓(xùn)后的心得體會1
經(jīng)過培訓(xùn), 盡管有了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,但在一些方面還存在著不足,只要有一顆上進(jìn)的心,我相信我會做的很好,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。關(guān)于如何多賣珠寶,如何對待客人,如何更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平.,這些都還需要在以后的過程中慢慢實(shí)踐,最后祝愿本公司越走越好!
總體感覺 還有很大的改善空間 ,但目標(biāo)就只有一個(gè),讓我能表現(xiàn)的更好,再一次的謝謝周老師哈。
通過兩天在總部的學(xué)習(xí),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了中國珠寶的發(fā)展和比較全面的珠寶知識,受益很大,以后要一邊工作一邊學(xué)習(xí),把有用的知識結(jié)合銷售技巧,才可以把工作做的更好!
第一節(jié)首先講了中國首飾界各大品牌的發(fā)展和運(yùn)營,(如:周大福,周生生,謝瑞麟,金至尊,潮宏基,瑞恩,戴夢得,明牌,百爵,老鳳祥等)優(yōu)點(diǎn)和弊端等。通過對競爭品牌的了解及對比,正確認(rèn)識到行業(yè)地位和品牌定位以及產(chǎn)品優(yōu)勢。
專業(yè)知識方面:
黃金:英文gold,元素符號【au】,計(jì)量單位:國際單位1金衡(大陸譯盎司,香港譯安士)=31.1035克。硬度2.5,比重19.33,熔點(diǎn)1065攝氏度。黃金首飾國家標(biāo)準(zhǔn)命名方法,黃金首飾若稱【千足金】要求其含金量不低于999。24k=99.99%22k=91.6% 18k=75.0%
14k=58.33% 。黃金的鑒別方法:1看字印2看顏色(剪開看斷口,注意不要一下剪斷,要剪一半掰斷)3掂重量4聽聲音,沉悶為真5感受硬度6酸蝕法(需剪開斷口)7儀器8火燒(金子融化后金跟雜質(zhì)會自動分層)9試金石(黑色的燧石)
鉑金:鉑金是金屬之王,是一種天然生成的白色貴金屬,比黃金稀有30倍。硬度4至4.5,比重21.45,熔點(diǎn)1755攝氏度。因其高延展度及高熔點(diǎn)的特性,鉑金大量運(yùn)用于軍事工業(yè)和汽車工業(yè),并作為軍事儲備。國家規(guī)定只有鉑金含量在85%及以上的才能被稱為鉑金首飾,并必須帶有pt標(biāo)志。鉑金的俗稱為白金, pt ≠ k白金。 鉑金首飾通常帶有pt850、pt900、pt950、pt990或pt999(千足鉑)的純度標(biāo)志。因此鉑金首飾不存在所謂18k或750(即75%)純度。用鉑金鑲鉆石,可以保持鉆石的純白色,鉑金的天然白色光澤,能更好地襯托出鉆石的璀璨和華美。而且,鉑金比一般黃金更加堅(jiān)韌。用鉑金制作項(xiàng)鏈等首飾,即使加工得再精細(xì)入微,也依舊堅(jiān)韌可靠。
k金:“au”是國際上用來表示黃金元素的符號。k金(或開金)是黃金與其他金屬熔合而成的貴金屬合金。k金飾品的特點(diǎn)是用金量少、成本低,又可配制成各種顏色,且不易變形和磨損。k金按含金量多少又分22k金、18k金、9k金等。我國市場上最多見的“18k 金”,其含金量為18×4.1666=75%,飾品上應(yīng)打上的印記為“18k”或“au750”。
鉆石:最早發(fā)現(xiàn)于公元前800年的印度,目前全世界有20多個(gè)國家出產(chǎn)鉆石,其中南非是出產(chǎn)高品質(zhì)鉆石最多的國家,澳大利亞是目前產(chǎn)量最大的國家。簡單地講,鉆石是在地球深部高壓、高溫條件下形成的一種由碳元素組成的單質(zhì)晶體。鉆石莫氏硬度10,密度3.53,折射率2.417,色散0.044,特性:高熱導(dǎo)性,抗腐蝕性,親油性。鉆石的評價(jià)與選購,4c和鉆石的價(jià)格計(jì)算公式,佩戴及保養(yǎng)方法,鑒定機(jī)構(gòu)gia美國寶石學(xué)院,hrd比利時(shí)鉆石高階層議會聯(lián)盟,igi比利時(shí)國際寶石學(xué)院等認(rèn)證。
翡翠:翡翠,也稱翡翠玉、緬甸玉,是玉的一種,顏色呈翠綠色(稱之翠)或紅色(稱之翡)。主要出產(chǎn)地:緬甸密支那山,霧露河流域。翡翠是在地質(zhì)作用過程中形成的主要由硬玉、綠輝石,組成的達(dá)到玉級的多晶集合體,翡翠屬輝石類,單斜晶系、完全解理。通常具玻璃光澤,顏色為純正、明亮、濃郁、均勻的翠綠色。翡翠的產(chǎn)出地:1原生礦(山料,新坑種)2次生礦(水料,籽料,老坑種)3次生礦(半山半水料,山流水)。評價(jià)翡翠飾品優(yōu)劣從質(zhì)地、顏色、透明度、工藝、重量等。標(biāo)準(zhǔn)1結(jié)構(gòu)越細(xì)膩越好2看翡翠的種和地,(翡翠的地指翡翠內(nèi)礦物顆粒的相互關(guān)系,主要指其結(jié)構(gòu)和構(gòu)造。翡翠的種是比較泛義的.說法,它是翡翠質(zhì)地、透明度、顏色的綜合評價(jià))3透明度 ,俗稱“水”,是指翡翠在強(qiáng)光手電筒照射下的通透度,3毫米為一分水。顏色方面綠色者稱為翠,黃、紅者為翡,具有紫色者稱為春,福祿壽喜是紅(黃)色、綠色、紫色、白色共存,春帶彩是紫色和綠色的共存。
還有講到紅寶石和藍(lán)寶石。經(jīng)濟(jì)評價(jià)的首要因素就是顏色,其次是重量、透明度和凈度。紅寶石的價(jià)值就顏色而論,以鴿血紅色最佳,依次是玫瑰紅色和粉紅色,藍(lán)寶石最好的是最好的矢車菊藍(lán)。
工藝:3d千足硬金利用電沉積成型的加工工藝,可以做出超硬高純度足金空心飾品。 鉆石的鑲嵌方法:爪鑲、迫鑲(夾鑲,槽鑲)、包鑲
噴砂是在高壓氣體的作用下用石英砂在飾品表面形成啞光效果的一種工藝。
拉絲是用金剛砂在飾品表面利用高速旋轉(zhuǎn)的硬鋼絲刷在飾品表面做定向運(yùn)動,從而形成細(xì)微的金屬條紋的一種工藝。
黃金電鑄擺件是用蠟?zāi)W龀龅,首飾一般用倒模工藝做?/p>
銷售員必備素質(zhì)和班上的儀容(化妝)儀表,儀態(tài),班前準(zhǔn)備7件必備品,銷售技巧和銷售語言,銷售中尤其注意防盜,貨品安全,貨品維護(hù),貨品展示等問題。
個(gè)人認(rèn)為本次培訓(xùn)比較系統(tǒng)全面,但因?yàn)闀r(shí)間問題不夠深入,應(yīng)在銷售技巧方面多做講解,翡翠鉆石最好能配合大量圖片講解好讓我們對翡翠的種水有直觀印象。
培訓(xùn)后的心得體會2
平時(shí)自己只知道。天瞎忙,不注重學(xué)習(xí),自己也想把工作做好,但不知如何去做,通過這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我學(xué)習(xí)到了很多東西,講課的老師從理論的深度與親生的實(shí)踐相結(jié)合,從學(xué)校管理、課堂教學(xué),校本教研,信息化教學(xué)等方面的闡述,使自己受益匪淺,收獲很大,下面就從我的學(xué)習(xí)和認(rèn)識談幾點(diǎn)心得體會與大家共勉。
一、學(xué)校管理的要素
學(xué)校管理的要素有三個(gè)方面;人、財(cái)、物,管人是管理的主體核心,是各要素中居于首位的因素。財(cái)是辦學(xué)的基本支持力量,是完成教育教學(xué)任務(wù)的重要基礎(chǔ),錢一定要花在真正需要的地方,物是辦學(xué)實(shí)施基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)學(xué)校工作目標(biāo)的重要物質(zhì)保障。校長要管理好學(xué)校首要穩(wěn)定人心,規(guī)范辦學(xué)行為,管理上要講求藝術(shù),調(diào)動員工的積極性,讓員工樹立校榮我榮,校衰我恥的思想,為教師搭建展示才華的舞臺,實(shí)現(xiàn)教師的人生價(jià)值。
二、課堂教學(xué)要求
要想提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是要提高課堂教學(xué)的效率,要解決過去課堂教學(xué)中存在的問題,比如重知識輕創(chuàng)新,重結(jié)果輕過程,重形式輕效果,重教法輕學(xué)法,在課堂上要有平等和諧的氛圍,注重培養(yǎng)學(xué)生的情感態(tài)度,把課上成充實(shí)的課、豐實(shí)的課、平實(shí)的課、真實(shí)的課。
三、要注重校本研訓(xùn)
校本研訓(xùn)應(yīng)成為學(xué)校日常的。。的工作的一個(gè)重要組成部分,因此學(xué)校建立校本研訓(xùn)的獎(jiǎng)勵(lì)制度,建立評價(jià)監(jiān)督機(jī)構(gòu),從組織型,自主型兩個(gè)模式進(jìn)行校本研訓(xùn),。體學(xué)習(xí)理論,。體備課、評課,相互學(xué)習(xí),相互交流,共同提高,也自主學(xué)習(xí)、自己反思,寫心得體會,要通過教研活動,研究小問題真現(xiàn)象,要讓教師寫教育敘事、寫日記教育教學(xué)真實(shí)的`事情,提倡教師終身閱讀,努力長舌書香校園。
四、充分利用信息技術(shù)
因?yàn)樾畔⒒虒W(xué)可以促進(jìn)教師的發(fā)展,促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展,促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展,所以校長要增強(qiáng)教師的信息素質(zhì),讓教師在其它學(xué)科中有效地融入信息技術(shù),學(xué)校要不斷充實(shí)資源。,調(diào)動教師應(yīng)用信息技術(shù)的穩(wěn)定性,讓每位教師都能熟練應(yīng)用多媒體,讓學(xué)生愉快地學(xué)習(xí),教師幸福的教學(xué)。
我想隨著社會進(jìn)步和發(fā)展,教育將會對校長提出更高的要求,會有更多的問題擺在我們面前,需要我們?nèi)ソ鉀Q,我們想,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷反思,不斷實(shí)踐與創(chuàng)新,才能勝任歷史賦予我們的責(zé)任。
培訓(xùn)后的心得體會3
文書是人們在社會活動中為聯(lián)系事項(xiàng),記載事情,履行職責(zé)而形成和使用的具有一定體式的文字材料。我在文秘工作崗位雖然也是干了十來年了,工作自己感到也還算是過得去,各種文書,起草的、審改的、也還算不少,也知道有一定的差距。但問題的癥結(jié)始終未能找到和改進(jìn)。通過三天緊張的學(xué)習(xí),特別是王學(xué)新部長,理論結(jié)合實(shí)際的講述,使我受益匪淺,找到了自己的差距,他的豐富經(jīng)驗(yàn)和敏銳的思維,給了我很大的啟發(fā),必將會對我今后的工作給予更大的幫助,主要體會在以下幾個(gè)方面。
一、只有不斷學(xué)習(xí),才能不斷完善自我,充電加氧
回過頭來看自己以往的工作,起草的各種文書,或?qū)徃牡奈臅,雖然具備某一特性,掌握一定的基礎(chǔ)知識和模式,但感染力差,自己也感到很乏味,追其原因,就是學(xué)習(xí)面、知識面太窄,沒有把握它的基本特性,各種文書都有它的基本特性。
王部長歸納的公文的7個(gè)基本特征:
1、鮮明的目的性;
2、極強(qiáng)的政策性;
3、嚴(yán)格的規(guī)范性;
4、有效的法定性;
5、不變的真實(shí)性;
6、界定的時(shí)效性;
7、各種的指導(dǎo)性。
必將對自己的工作有極大的幫助,也使自己感到,只有不斷學(xué)習(xí),掌握更多本領(lǐng),豐富和拓寬知識面,才能把工作干好。
二、只有不斷學(xué)習(xí),才能豐富知識,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀
總結(jié)也好,工作安排也罷,都是企業(yè)月月出現(xiàn)的最多的公文,沒有豐富的知識,就不能把當(dāng)月的工作總結(jié)的有條理,有重點(diǎn)和亮點(diǎn);沒有豐富的知識,就不能使工作布置有連續(xù)性、指導(dǎo)性;沒有豐富的'知識,就不能具備超前意識,更不能把領(lǐng)導(dǎo)決策連貫始終,貫徹下去。所以,學(xué)習(xí)是一切事物的源泉,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷豐富知識,才能具備超前意識,才能在公文起草、整理、歸納中,主旨明確,論理充分,只有不斷豐富知識,才能在公文中體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的前瞻性、決策性、指導(dǎo)性,才能更好的發(fā)揮它的時(shí)效性,才能不斷地給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。
三、只有不斷學(xué)習(xí),才能在工作中,不斷培養(yǎng)創(chuàng)新意識
創(chuàng)新是這個(gè)時(shí)代的必然要求,學(xué)習(xí)的目的是不斷豐富自己在工作中有新的思想內(nèi)容、方法等,更好的服務(wù)工作。創(chuàng)新又反過來給學(xué)習(xí)帶來更多的學(xué)習(xí)內(nèi)容和內(nèi)涵,只有創(chuàng)新,才能使人感到耳目一新,別具一格;只有創(chuàng)新,才能使人感受到它的鼓動力、感染力、號召力;只有創(chuàng)新,才能在公文中體現(xiàn)別具一格、獨(dú)具匠心,極具個(gè)性的鮮明特征,使人有新鮮感,被感動、被召喚、被凝聚,使之同心協(xié)力,干好工作,為企業(yè)的發(fā)展共同努力,而創(chuàng)新就必須不斷的學(xué)習(xí),只有學(xué)習(xí),才能夠創(chuàng)新。
培訓(xùn)后的心得體會4
寒假期間有幸參加此次培訓(xùn),受益匪淺。此次培訓(xùn)是一次充電的機(jī)會,也是一次助力我在教育事業(yè)中成長的機(jī)會。在一學(xué)期的教學(xué)中,有過許多的迷茫和困惑,通過此次培訓(xùn)學(xué)到了很多方法也有很多感悟。以下是我的心得體會:
一、熱愛、會愛,是一名優(yōu)秀班主任應(yīng)具備的重要條件。在培訓(xùn)過程中張榮花校長提問大家有多少人是因?yàn)閻鄱x擇了教師這個(gè)行業(yè),她說不管是不是因?yàn)閻鄱x擇一定要做到愛我所選,只有發(fā)自內(nèi)心的熱愛才能享受到職業(yè)快樂。
二、在奮斗的過程中有人成功有人失敗,失敗者之所以失敗的原因有很多,比如缺乏目標(biāo)、目標(biāo)不明確或者缺乏時(shí)間管理、環(huán)境影響等,總之失敗的原因千千萬,而成功的原因只有一個(gè)那就是樹立目標(biāo)并勇敢前行。
三、對于張榮花校長分享的故事:當(dāng)眾一跪,圓夢三尺講臺,印象深刻,通過她的自身經(jīng)歷我知道了不甘平庸以及為了目標(biāo)不斷奮斗是一個(gè)人成功的關(guān)鍵。
四、人的基本智能分為八種類型,不要只注重學(xué)生的成績,而要全面整體的看待學(xué)生,不能因?yàn)槌煽兊暮脡亩隙ɑ蛘叻穸▽W(xué)生。金無足赤人無完人,作為老師要做的就是發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)和潛能。
五、個(gè)體發(fā)展存在關(guān)鍵期,抓住關(guān)鍵期對學(xué)生進(jìn)行某方面的引導(dǎo)和教育,會取得事半功倍的效果。
六、平等的對待學(xué)生,坐在你的教室就是你的學(xué)生,平等的關(guān)心愛護(hù)每一個(gè)人。
七、以發(fā)展的眼光看待學(xué)生的前途,要對學(xué)生充滿信心。不管學(xué)生是金子還是礦石,都要讓學(xué)生成為更好的自己。
八、欣賞學(xué)生,從稱呼開始,用這一方式加深師生情誼。當(dāng)然前提是不要矯情,要自然。
九對待學(xué)生要有寬容心,學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)要具體問題具體解決,給學(xué)生正確的引導(dǎo),給學(xué)生改過的機(jī)會。如果他們偏離人生的軌跡就把他們拉回來,而不是一味的站在制高點(diǎn)去打擊甚至放棄。
十、不論處于哪個(gè)行業(yè)做什么工作都要有責(zé)任心,站在講臺上成為老師,教書育人就是責(zé)任,認(rèn)真講課就是責(zé)任,傳授知識就是責(zé)任……有責(zé)任心才知道自己要做什么。
十一、注意跟家長的良性溝通以及隨時(shí)溝通。學(xué)生的健康成長離不開家長和老師的互相配合和支持。
十二、信任領(lǐng)導(dǎo),站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮理解領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心。
十三、多和任課老師溝通交流,一個(gè)班級的發(fā)展離不開每一個(gè)任課老師,只有齊心協(xié)力,有問題共同解決才能讓班級得到更好的發(fā)展。
十四、讓學(xué)生養(yǎng)成課前準(zhǔn)備的習(xí)慣,課前準(zhǔn)備是一節(jié)課的開端,有好的開端才能有好的收獲。
十五、不管是在教學(xué)過程還是在與家長的溝通過程中,都要有創(chuàng)新精神,有自己的`獨(dú)特方式和方法。
十六、多看有意義的電視節(jié)目,張榮花校長播放了學(xué)多有意義的電視節(jié)目片段,比如《超級演說家》、《大腦》等,有意義有內(nèi)涵的電視節(jié)目才能增長知識豐富內(nèi)涵開闊視野,所以一定遠(yuǎn)離垃圾無營養(yǎng)電視節(jié)目。
十七、欲戴王冠必承其重,校長舉例崔校長的事跡深深地震撼了我,只有堅(jiān)持自我走不畏別人眼光才能開辟出最正確的那條路。
十八、校長多次提到的王鎮(zhèn)長同樣給我留下很深的印象,這一形象讓我謹(jǐn)記一定要把學(xué)生培養(yǎng)成有素質(zhì)和涵養(yǎng)的人,不論是身居要位或者平凡普通都要平等待人,懂得掌握自己的情緒,少些戾氣。
以上是我的心得體會,在以后的工作生活中希望自己堅(jiān)持做到多讀書學(xué)習(xí),不放棄自我提升,做更好的自己。
培訓(xùn)后的心得體會5
20xx年3月17———26日,我有幸參加了由縣局組織,教師進(jìn)修學(xué)校承辦的中小學(xué)中層領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)。聽了專家、教授、領(lǐng)導(dǎo)的講座讓我茅塞頓開,撥云見日,猶如解渴之泉。其中,觀摩了實(shí)驗(yàn)學(xué)!拔拿靼槲倚小钡难葜v賽,到城關(guān)二小實(shí)踐基地聽課評課、參加他們的教學(xué)研討經(jīng)驗(yàn)交流會活動、教育教學(xué)資料展覽等,讓我開闊了視野,增長了見識。10天的培訓(xùn)收獲,是我今后工作的一筆不小財(cái)富,結(jié)合自己的工作實(shí)際,我覺得自己今后應(yīng)從以下幾方面嚴(yán)格要求自己:
一、提升人格魅力,讓領(lǐng)導(dǎo)欣賞,同伴尊重,同志信服。
人們生活在不同的時(shí)代,都要具備人格魅力,人格就是人的性格,氣質(zhì),能力等特征的總和,也指道德品質(zhì)和人的能作為權(quán)力,義務(wù)的主體的資格。而人格魅力則指人的性格氣質(zhì),能力道德品質(zhì)等方面具有的很能吸引人的力量。當(dāng)今社會,一個(gè)人能受到別人的歡迎,容納,則他實(shí)際上就具備了一定的人格魅力。教師的人格魅力是由理想信念、學(xué)識水平、知識能力、個(gè)性情趣、品德修養(yǎng)等綜合素質(zhì)熔鑄而成,是吸引學(xué)生的主要源泉。教師隊(duì)伍是有素養(yǎng)的特殊群體,在教育教學(xué)中起著舉足輕重的作用,而中層領(lǐng)導(dǎo)干部則是教師群體的領(lǐng)頭羊,必須在各項(xiàng)工作中發(fā)揮模范引領(lǐng)效應(yīng)。因此,中層領(lǐng)導(dǎo)干部一定要不斷地升華自己的思想,修正自己的行為,才能讓領(lǐng)導(dǎo)放心,才能替領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)工作,才能讓自己的同伴尊重自己,也才能讓教師理解你、信服你,進(jìn)而用你的言行去規(guī)范自己,把你作為身邊的樣板,作為學(xué)習(xí)的榜樣,那么,中層干部再去開展工作時(shí),說的話群眾就愛聽,辦的事群眾就信服。當(dāng)然,人格魅力不是天生就具有的。它是一個(gè)長期的修養(yǎng)過程,是多年工作中積累起來的寶貴財(cái)富。所以,在以后的生活和工作中,我一定要不斷學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,每時(shí)每事都要注意自己的一言一行,在事關(guān)原則是非面前要報(bào)以公心,對學(xué)校各項(xiàng)工作要有熱心,對本職業(yè)務(wù)工作要有專心,對教師、學(xué)生要有愛心,對名利不要?jiǎng)有牡取?/p>
二、提高業(yè)務(wù)能力,力爭教育教學(xué)上名聲在外。
專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)水平是一個(gè)教師在課堂上人格魅力的最直接呈現(xiàn),也是影響學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)的最直接因素。前蘇聯(lián)教育家馬卡連柯曾說過:“學(xué)生可以原諒教師的嚴(yán)厲、刻板甚至吹毛求疵,但是不能原諒他們的不學(xué)無術(shù),如果教師不能系統(tǒng)地掌握自己的專業(yè)知識,就不能成為一個(gè)好教師。因此,教師要增強(qiáng)理論深度,學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)等教育理論,不斷提高業(yè)務(wù)水平,樹立終生學(xué)習(xí)的自覺性,要密切關(guān)注現(xiàn)代科學(xué)的發(fā)展變化,善于吸收和利用新知識拓寬教學(xué)內(nèi)容,將科學(xué)理論與教育實(shí)踐結(jié)合起來,在實(shí)踐中摸索、總結(jié)教育的規(guī)律與教育的藝術(shù),提升人生品位。作為中層領(lǐng)導(dǎo)干部,更應(yīng)該對于自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作和教學(xué)業(yè)務(wù)都應(yīng)熟悉和精通,要爭取做到職務(wù)高一級,本領(lǐng)高一籌,水平高一檔。中層領(lǐng)導(dǎo)干部首先應(yīng)具備精湛的業(yè)務(wù)能力,應(yīng)該是一個(gè)學(xué)科甚至多個(gè)學(xué)科的精通者。只有這樣你才能對教師進(jìn)行指導(dǎo),或在一定條件下走進(jìn)課堂,走進(jìn)學(xué)生,給教師進(jìn)行示范引領(lǐng)。同時(shí),中層領(lǐng)導(dǎo)干部要有問題意識、研究意識,在深入教育教學(xué)的過程中去發(fā)現(xiàn)問題,并能率領(lǐng)教師用理性的目光去研究解決問題的辦法,并對一些新穎、獨(dú)到、具有前瞻性的問題進(jìn)行專題立項(xiàng),開展教育教學(xué)研究。作為中層領(lǐng)導(dǎo)干部,只有對教育教學(xué)工作精通,才能懂得教育教學(xué)規(guī)律;只有專業(yè)能力強(qiáng),才能有效指導(dǎo)教學(xué)工作;也只有自己的業(yè)務(wù)精深,老師才會佩服、尊重你,你所組織的各種活動才有吸引力。所以,在以后的生活和學(xué)習(xí)中,我一定會不斷完善自己,自我充電,自我加壓,使自己不斷進(jìn)步,永遠(yuǎn)站在教育教學(xué)改革的最前沿。
三、多一些親和力,善于和教職員工溝通交往是社會中人的最基本生存需要。
親和力是人與人之間情感交流,信息溝通的一種能力。具有親和力的人,會每天都保持自信樂觀向上的心情去面對每一個(gè)人,對每一個(gè)人都不覺得陌生,會視他們?yōu)槭烊伺笥牙相l(xiāng)親人,這將使別人加深其信任感。由于職業(yè)性質(zhì)的特點(diǎn),中層領(lǐng)導(dǎo)干部交往的范圍比普通教師要廣泛的'多。在平時(shí)交往中,中層干部要放下架子,傾下身子,主動地走向教師之間,傾聽他們的心聲,過問他們的冷暖,為他們解決一些生活、工作中的困難和問題。當(dāng)老師有困難時(shí),應(yīng)伸出雙手熱情地幫助,要以心換心,以信任換信任,設(shè)身處地進(jìn)行換位思考,要用熱情、團(tuán)結(jié)協(xié)作之心去想去做。平時(shí),無論與上級還是下級,都要做到有效的積極溝通。當(dāng)然,正確交往應(yīng)建立在正當(dāng)?shù)幕A(chǔ)上,要有一定的原則性、策略性,對于一些錯(cuò)誤的言行應(yīng)友善地給予批評,絕不可姑息甚至同流合污,那樣會產(chǎn)生嚴(yán)重的后果,從而喪失領(lǐng)導(dǎo)的威信。
四、多反思、多總結(jié)、多進(jìn)行批評和自我批評。
批評與自我批評是黨的三大作風(fēng)之一,是我們黨解放思想,堅(jiān)持真理、修正錯(cuò)誤、增進(jìn)團(tuán)結(jié)的有力武器。毛澤東曾把批評與自我批評比作“掃灰塵”、“照鏡子”、“洗臉”。他說,房子不打掃就會積滿灰塵,人不照鏡子、不洗臉就會骯臟丑陋。同樣的道理,人的思想也需要經(jīng)常“打掃”和“清理”,否則就會受到灰塵的侵襲;人的行為也需要經(jīng)常用鏡子來照一照,這樣可以隨時(shí)地校正自己,假如做錯(cuò)了事、走錯(cuò)了路,就可以及時(shí)得到糾正。
作為教育戰(zhàn)線的普通一兵,我要不斷強(qiáng)化大局意識和責(zé)任意識。樹立工作第一位,局部服從整體,小局服從大局的基本原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān)。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,力爭使自己的各項(xiàng)工作邁上新臺階。
總之,通過這次培訓(xùn),既增長知識,又拓展了視野,還學(xué)會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將以這次培訓(xùn)為契機(jī),不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好本職工作,為學(xué)校的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)后的心得體會6
20xx年1月12——13日,我們?nèi)w教師參加了伊春區(qū)教育局組織的教師培訓(xùn),市教育學(xué)院專家和區(qū)進(jìn)修學(xué)校講師精辟的講座和市教育局領(lǐng)導(dǎo)所闡述的有關(guān)學(xué)校辦學(xué)管理和教育科學(xué)發(fā)展的觀點(diǎn)使我大開眼界,給我的感覺是井底之蛙只有跳出井來才能感覺世界之大。時(shí)間雖然很短暫,但是感覺是充實(shí)的。耳濡目染的東西很多。從教19年來,接受的培訓(xùn)有很多次,但有時(shí)所看到的都是經(jīng)過了層層包裝的課堂實(shí)況。而這次的培訓(xùn)確是扎扎實(shí)實(shí)解決了我們一線教師的困惑,受益匪淺,幾點(diǎn)體會如下:
一、以積極的心態(tài)應(yīng)對壓力,做健康幸福的教師
xx教授的《關(guān)注教師心理健康》講座非常及時(shí),讓我的心情豁然開朗,就像心里亮起了一盞明燈。當(dāng)下教師職業(yè)的現(xiàn)狀,用兩個(gè)字來概括“累”、“難”。十幾年的教學(xué)生涯,讓我已經(jīng)慢慢倦怠,我已不知道從什么時(shí)候開始,自己愛抱怨,抄不完的筆記,頻繁的檢查,一項(xiàng)又一項(xiàng)的任務(wù)以及家長的難纏,學(xué)生的厭學(xué)……。讓我心煩意亂,不能靜下心來教學(xué)。通過聽講座,明白了這是心理問題,通過張老師送來的六份心靈雞湯和心理調(diào)適原則,我懂得教師一定要有良好的心理狀態(tài)才能教好學(xué)生,在我們無權(quán)改變,無法改變,無力改變許多現(xiàn)實(shí)情況下,我們唯一能做的就是改變自己,尋求自己的專業(yè)成長、積極的自我減壓,來實(shí)現(xiàn)我們的職業(yè)成就感和幸福感。
二加強(qiáng)專業(yè)文化學(xué)習(xí),做一專多能的教師。
xx老師的《提高教師素質(zhì)》講座,用淵博的科學(xué)文化知識旁征博引給我們講述深?yuàn)W的理論知識,講得通俗易懂,讓我們深受啟發(fā)。我們面對的是一群對知識充滿渴求的孩子,將他們教育好是我們的責(zé)任和義務(wù)。讓我們再次體會到要想想給學(xué)生一滴水,教師就必須具備一桶水。甚至是長流水。同時(shí)區(qū)進(jìn)修學(xué)校講師們的《班主任工作漫談》形象生動,深入淺出,發(fā)人深省,對已經(jīng)是班主任或者是即將成為班主任的老師都啟發(fā)頗多。《網(wǎng)絡(luò)搜索及下載技巧》讓我們對電化教學(xué)設(shè)備的使用更加的得心應(yīng)手!督虒W(xué)簡筆畫》讓我們的課堂更加豐富多彩。《教師禮儀漫談》讓我們盡情展示教師的風(fēng)采。
三、積極參加課程改革,做課程改革的實(shí)踐者。
市教育局領(lǐng)導(dǎo)的`講座《學(xué)校辦學(xué)理念和學(xué)校辦學(xué)管理》、《增強(qiáng)推進(jìn)教育科學(xué)發(fā)展的能力》高屋建瓴,見解獨(dú)到!皶125”讓我感受到了溫馨的教育氛圍;“非大樓也、乃大師也”讓我感到肩上責(zé)任的重大;“學(xué)術(shù)批評”讓我看到了科學(xué)、民主的學(xué)風(fēng);“沒有按著教育規(guī)律辦事”讓我體會到教育改革的任重道遠(yuǎn)。作為一名教師我深深感到課程改革現(xiàn)在還處于探索階段,許多未知的領(lǐng)域需廣大教師去進(jìn)行認(rèn)真摸索和總結(jié),決不能是墻上多掛幾塊黑板就是杜郎口。我們每一位教師都應(yīng)積極參與到課程改革中去,推動它朝正確方向發(fā)展,做一個(gè)課改的積極實(shí)施者。要了解新理念的內(nèi)涵、要掌握學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展規(guī)律,要在教學(xué)實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí),不斷地反思,不斷地研究,厚實(shí)自己的底蘊(yùn),以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,適應(yīng)教育改革的步伐。按照每一個(gè)老師的特點(diǎn)和學(xué)生情況形成自己的教學(xué)風(fēng)格,從而大面積提高教學(xué)質(zhì)量。
這次培訓(xùn)內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)豐富實(shí)用,學(xué)術(shù)水平高,充溢著對新課程理念的深刻闡釋,充滿了教育智慧,使我開闊了眼界提高了素質(zhì)。但要采他山之玉為我所用,納百家之長解我所困卻需要一個(gè)消化吸收的過程,這個(gè)過程也許很漫長,也許會走得很累,但作為一線教師的我會走下去,也許我不能走到最前沿,但我會朝這個(gè)目標(biāo)去努力。所謂“高山仰止,景行行止,雖不能至,心向往之”。相信只要通過自己不懈的努力,一定會有所收獲,有所感悟。
培訓(xùn)后的心得體會7
從8月24日羅田縣教育局組織的全縣教育系統(tǒng)完小以上校長集訓(xùn)的開始,全縣教育系統(tǒng)暑假集訓(xùn)正式拉開了序幕,緊接著各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校組織了全鄉(xiāng)教師集訓(xùn),學(xué)校也組織集訓(xùn)活動。今年底暑假集訓(xùn)可以說內(nèi)容十分豐富,包括進(jìn)行師德教育,典型引路、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、交叉集訓(xùn)學(xué)習(xí)、班主任工作考核、如何聽評課、電子白板的應(yīng)用、動畫制作等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。通過認(rèn)真的集訓(xùn)和自己的學(xué)習(xí),我有了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:
一、對自己選擇人民教師的職業(yè)無怨無悔。
在今年的集訓(xùn)會上,上級領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做了熱情洋溢的講話,勉勵(lì)我們努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,要圓滿完成這次集訓(xùn)的任務(wù),這也堅(jiān)定了我扎根于人民教育事業(yè)、扎根于小學(xué)這片充滿希望的熱土的信心。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)基本常規(guī)和管理規(guī)范,做一名合格的`小學(xué)教師。
通過學(xué)習(xí)相關(guān)教學(xué)規(guī)章制度、常規(guī)和教學(xué)方法,使我深受教育和啟發(fā),我認(rèn)識到要成為一名合格的小學(xué)教師不是一件容易的事情,如同其他的工作部門一樣,同樣有著很多的規(guī)章制度要遵守,同樣要付出艱巨的努力。作為小學(xué)教師,要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,要以教書育人為己任,要將傳授知識和思想教育有機(jī)結(jié)合起來,寓思想品德于教學(xué)之中。同時(shí),要嚴(yán)格教學(xué)規(guī)范和堅(jiān)守學(xué)校的各種教學(xué)規(guī)章制度,防止教學(xué)事故的發(fā)生,從而確保教學(xué)任務(wù)的順利完成。
三、小學(xué)教學(xué)不僅是一項(xiàng)工作,更是一門藝術(shù)
小學(xué)教師的教學(xué)是一個(gè)教與學(xué)的相互關(guān)系,是一個(gè)教師和學(xué)生共同參與的活動,教學(xué)并非只是教師簡單的講授,而是一個(gè)教師主導(dǎo)作用和學(xué)生能動作用的有機(jī)統(tǒng)一。作為新世紀(jì)的教師,需要有一個(gè)教學(xué)觀念的深刻轉(zhuǎn)變,包括從封閉性向開放性的轉(zhuǎn)變,從群體型到個(gè)性型的轉(zhuǎn)變,從權(quán)威型向民主型的轉(zhuǎn)變。這些都要經(jīng)過艱苦的努力和學(xué)習(xí)。
四、愛崗敬業(yè),加強(qiáng)師德修養(yǎng)。
由于教師的職業(yè),是育人、塑造心靈的事業(yè),因此教師的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,甚至一言一行,都會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的深遠(yuǎn)的影響。因此,教師要時(shí)刻注意自身道德情操的修養(yǎng),通過言傳身教,在傳授知識的同時(shí)滲透為人的道理,幫助學(xué)生塑造健康人格,為他們今后美滿人生鑄造堅(jiān)實(shí)的基石。
總之,為了使自己的教育教學(xué)工作水平不斷提高,要堅(jiān)持經(jīng)常學(xué)習(xí)時(shí)事政治、專業(yè)理論等;要多聽課,虛心請教,要立足當(dāng)今,放眼未來,以苦為樂,甘于寂寞,充當(dāng)人梯,為家長負(fù)責(zé),為學(xué)生負(fù)責(zé),為社會負(fù)責(zé),為我們偉大祖國的千秋大業(yè)負(fù)責(zé)。
培訓(xùn)后的心得體會8
為期八天的新員工職前培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了,在這充實(shí)的八天培訓(xùn)中,我體會到了校園與社會的不同,感受到了公司的“溫度”,認(rèn)識了一群優(yōu)秀可愛的同事,收獲頗多。
培訓(xùn)首日,總院領(lǐng)導(dǎo)們切身感悟與建議令我頗受啟發(fā),讓我對于未來的職業(yè)規(guī)劃有了更深一層次的思考。此外,各管理部門的課程講座讓初入職場的我更加明白了總院的結(jié)構(gòu)組成與部門的職能分工。
在東方綠舟,我與小組的成員度過了緊張刺激又充滿歡聲笑語的兩天。在最后的小組項(xiàng)目設(shè)計(jì)中,盡管工作內(nèi)容對我而言是相對陌生的',我也積極參與其中,雖然會遇到挫折與困難,但組員間的互相幫助、集思廣益化解了難題,讓項(xiàng)目設(shè)計(jì)圓滿完成。
在這八天的培訓(xùn)中我收獲了很多,同時(shí)也認(rèn)識到了自己的不足。身邊有許多優(yōu)秀的人值得去學(xué)習(xí),在專業(yè)領(lǐng)域還需不斷的充實(shí)自己、開拓視野,自己還有很大的空間去發(fā)展,去努力變優(yōu)秀。很幸運(yùn)能在上海建工設(shè)計(jì)總院這個(gè)一流的綜合平臺上開始第一份工作,也希望今后的自己能多看、多聽、多學(xué),快速成長,將工作做好,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。
培訓(xùn)后的心得體會9
“到此覺醒”是本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的關(guān)鍵詞,會干會寫會說是本次培訓(xùn)的一個(gè)感觸。從這次培訓(xùn)中,可以深刻的感受到,作為房地產(chǎn)公司的一分子,務(wù)需從全方位立體式的完善自己。
1、到此覺醒,提升自身溝通能力
溝通,從心開始。溝通無處不在,是雙向互動的。團(tuán)隊(duì)凝練不單單是在一塊工作,做到心靈的銜接,能發(fā)揮更大的爆發(fā)力。企業(yè)在經(jīng)營管理和日常事務(wù)中,由于人與人之間、部門與部門之間缺乏溝通和交流,常常會遇到一些磨擦、矛盾,這將影響到公司的氛圍,使企業(yè)難以形成凝聚力,內(nèi)耗嚴(yán)重,甚至導(dǎo)致企業(yè)死亡。有團(tuán)隊(duì),就要溝通,唯有溝通才能減輕磨擦、化解矛盾,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)和管理的效能。溝通是文化的.交流,是情感的共鳴,在價(jià)值取向多元化和性格氣質(zhì)個(gè)性化的今天,溝通更需要科學(xué)的技巧和正確的方法。用正確的方法做正確的事,事半功倍;用正確的方法做不正確的事,事半禍倍。
2、到此覺醒,提升自身語言表達(dá)能力
會說是工程專業(yè)人士的后天缺陷,這需要工程人員跳出思維模式,放眼世界。語言表達(dá)能力是現(xiàn)代人才必備的基本素質(zhì)之一。在現(xiàn)代社會,由于經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,人們之間的交往日益頻繁,語言表達(dá)能力的重要性也日益增強(qiáng),好口才越來越被認(rèn)為是現(xiàn)代人所應(yīng)具有的必備能力。作為現(xiàn)代人,我們不僅要有新的思想和見解,還要在別人面前很好地表達(dá)出來;不僅要用自己的行為對社會做貢獻(xiàn),還要用自己的語言去感染、說服別人。
3、到此覺醒,提升實(shí)踐能力
過多的理論如果得不到實(shí)踐的檢驗(yàn),終究經(jīng)不起推敲和考驗(yàn)。到大江大海中去,到大風(fēng)大浪中去。如果一味的畏縮不前,顧慮重重,就始終是空談。理論結(jié)合實(shí)踐,在實(shí)踐中檢驗(yàn)理論,總結(jié)理論,通過理論提升實(shí)踐的前瞻性、高度性。
4、到此覺醒,提升自己在公司的籌碼
從在自身崗位做起,做到精致。以點(diǎn)帶動面,從一個(gè)崗位作為破發(fā)點(diǎn)。提高能力素質(zhì),完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)、具備從事某種活動所必備的本領(lǐng),能力表現(xiàn)在所從事的各種活動和工作中,并在活動中得到發(fā)展。當(dāng)一個(gè)人能順利完成某種活動或工作時(shí),也就表現(xiàn)出了相干的能力。提升專業(yè)技能,掌握一定的專業(yè)技術(shù)知識,并運(yùn)用這些知識去解決領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中遇到的專業(yè)技術(shù)難題的一種能力。增加工作經(jīng)驗(yàn),這是在工作中不斷探索、總結(jié)、積累起來的,如何在工作中積累相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),熟悉自己所從事的業(yè)務(wù)流程的運(yùn)做,能否以最快的速度投入到工作中去,并帶來新的思路和方法,也是職場人士需要不斷去做的課題。
培訓(xùn)后的心得體會10
今年x月,我有幸參加了桂林市華州融資性擔(dān)保有限公司的培訓(xùn)班,短短一個(gè)星期的培訓(xùn),我們認(rèn)真地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識,加深了對辦公室各項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識。
在培訓(xùn)過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用。 我深刻地感受到新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位對我來說是一個(gè)良好的機(jī)遇,也是一個(gè)很好鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。在工作初期,我了解了本部門的宗旨任務(wù),學(xué)習(xí)了公司的人事規(guī)章制度,熟悉了日常事務(wù)處理的一些基礎(chǔ)知識,同時(shí)也多方面努力摸索工作方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
通過培訓(xùn),加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的.感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊
密相結(jié)合。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,文秘人員在公共場合活動時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說。
在今后的工作中我將努力改正自身缺點(diǎn),熱情投入工作中,首先加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力主動學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì)和工作水平,主動做好自己的本職工作,雖然行政的工作很瑣碎、繁雜,但我會努力從多方面進(jìn)一步提高自身的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、抗壓能力、不斷在工作中進(jìn)取、完善自己,以便更好的完成自己的工作。
培訓(xùn)后的心得體會11
兩天的培訓(xùn)是公司給我們提供學(xué)習(xí)的機(jī)會,能夠擁有這樣的經(jīng)歷無論對我的現(xiàn)在還是將來都是受益匪淺的,感覺自己很幸運(yùn),非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識到溝通技巧和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理對于領(lǐng)班在工作中的重要性。以下是我在這次培訓(xùn)中的幾點(diǎn)的幾點(diǎn)心得:
一、溝通技巧的重要性和如何有效的溝通方法。
以前總以為溝通就是把自己想表達(dá)的說出來就可以了,但通過這次培訓(xùn)讓我意識到不僅僅是這樣的。一次完美的溝通是要讓對方完全聽清、明白、理解和接受你所要表達(dá)的意思,那才算是成功的。
二、如何正確運(yùn)用批評和贊美的技巧。
有人說過贊美如陽光、批評如雨露,二者缺一不可,這是很有哲理的。我們在與同事、顧客的溝通中既需要真誠的贊美,也需要中肯的批評,贊美能使他人滿足自我的'需求,同樣,中肯的批評也由贊美開始的,給人以道理和原則讓對方產(chǎn)生信任與信心。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理在一個(gè)店鋪乃至整個(gè)公司的成長都起著重要的作用。
團(tuán)隊(duì)不僅僅是一起工作的一群人,它是由擁有互補(bǔ)的技能、相同的目標(biāo)、敢承擔(dān)責(zé)任的人組成的規(guī)模組織。良好團(tuán)隊(duì)的形成需要很漫長的一個(gè)時(shí)期,它的管理與維護(hù)也是要經(jīng)歷過坎坷道路的。它擁有強(qiáng)大的凝聚力,會創(chuàng)造出一個(gè)和諧、友善的工作環(huán)境,深化每個(gè)成員的內(nèi)心,帶動店鋪乃至整個(gè)公司的前進(jìn)發(fā)展。一個(gè)團(tuán)隊(duì)失去凝聚力和目標(biāo)就會使整個(gè)團(tuán)隊(duì)渙散,甚至散失整個(gè)團(tuán)隊(duì)。所以,如何凝聚團(tuán)隊(duì)的力量就需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人做好對明確目標(biāo)的樹立和端正好每個(gè)成員的心態(tài),那樣才能帶領(lǐng)出一支強(qiáng)大的隊(duì)伍。
最后,我會將這次培訓(xùn)所學(xué)的知識運(yùn)用到今后的工作中去,更好的發(fā)揮自己在團(tuán)隊(duì)中的作用,協(xié)助店長帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)做出佳績。
培訓(xùn)后的心得體會12
服裝導(dǎo)購員的能力提升直接關(guān)系著服裝企業(yè)的發(fā)展,不僅是推銷員,她還是要對消費(fèi)者的行為進(jìn)行觀察,分析,對對手的信息反饋,對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的工作,下面是我作為導(dǎo)購員的培訓(xùn)心得如下:
1、了解顧客的需求,熟記產(chǎn)品知識。我個(gè)人覺得了解顧客的需求是導(dǎo)購的關(guān)鍵,針對不同的客戶,為他們提供適合的xx產(chǎn)品是我一直堅(jiān)持的。我覺得做導(dǎo)購是有技巧的,首先你要觀察消費(fèi)者的需求是什么,然后找機(jī)會向顧客推薦自己的產(chǎn)品,突出自己產(chǎn)品的特點(diǎn),在此過程中要細(xì)心,耐心,不要急于求成,從心理上贏得顧客的信任,讓顧客接受并信賴我們的產(chǎn)品。因?yàn)樽鳛閷?dǎo)購員就是要引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),我們必須對我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術(shù)參數(shù)爛熟于心,讓顧客在比較不同款式,不同功能的產(chǎn)品中選擇我們的產(chǎn)品。作為一名導(dǎo)購,除了要有較強(qiáng)的專業(yè)知識外,還要把顧客當(dāng)朋友,跟他們談心,在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。
2、具備良好的學(xué)習(xí)能力。我們要具備良好的學(xué)習(xí)能力,只有不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)熟悉產(chǎn)品知識、不斷創(chuàng)新,并能夠掌握現(xiàn)代營銷技能,才能樹立品牌形象,提升品牌服務(wù)價(jià)值,我們要珍惜每一次公司提供的培訓(xùn)機(jī)會。家電行業(yè)里競爭激烈,我所在的衢州普農(nóng)家電賣場里,廚電品牌多達(dá)十多種,兩年多的一線導(dǎo)購工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學(xué)習(xí)和反思,我覺得一定要多學(xué)習(xí),多了解xx品牌理念和企業(yè)文化,對產(chǎn)品知識掌握的越多就能讓顧客更信任你,也能使自己的工作干得更好。對于學(xué)習(xí),我們不僅要學(xué)習(xí)自己品牌的產(chǎn)品知識、特性,同時(shí),還需要了解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品,進(jìn)行詳細(xì)的市場分析,對核心的競爭對手做出策略性的應(yīng)對方式,這樣在導(dǎo)購過程中就能夠知己知彼,開展工作。
3、對產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。對產(chǎn)品及自己強(qiáng)大的自信心,將我與顧客之間的關(guān)系建立得更加美好。用自信及熱情去感染顧客,熱情、執(zhí)著是我能在導(dǎo)購這個(gè)崗位取得一些成績的內(nèi)因。更重要的是我能依托xx這個(gè)平臺來發(fā)揮自己的專長,讓自己的工作成為自己的事業(yè),是我最驕傲的`地方。同時(shí)要用充滿激情的心態(tài)對待每一位顧客。
4、良好的心態(tài)是做好導(dǎo)購的基礎(chǔ)。作為導(dǎo)購員,保持好心態(tài),永遠(yuǎn)用最真誠的態(tài)度去面對工作和顧客,/fanwen/1566/抓住每一次機(jī)會,全力付出,努力過了,就不會后悔,同時(shí)快樂地營銷!心態(tài)決定成敗,時(shí)刻保持一種積極向上的心態(tài),設(shè)定階段性目標(biāo),并為達(dá)成目標(biāo)努力。
我堅(jiān)信只有多點(diǎn)付出,才能多點(diǎn)收獲。只有從事自己喜歡的工作才會有熱情,而做導(dǎo)購
就是我所喜歡的一份事業(yè),我從導(dǎo)購工作中獲得了樂趣。當(dāng)我每賣出一件xx的產(chǎn)品時(shí),都會有一份成就感。我會一直從事這份我熱愛的工作,通過自己的努力,使xx年的銷售業(yè)績得到更好的提升,并做到"以此為樂,以此為業(yè),以此為生"!愿與xx同成長!
培訓(xùn)后的心得體會13
本人參加了在上海市政法學(xué)院舉辦的20xx年宣城市人民調(diào)解員示范研修班暨第十三期司法所長培訓(xùn)班,現(xiàn)將此次培訓(xùn)心得贅述如下:
本次培訓(xùn)規(guī)格之高、專業(yè)性之強(qiáng)是本人參加司法工作十余年來僅見,授課老師不是國內(nèi)知名專家學(xué)者就是在政法干線上奮斗多年的老領(lǐng)導(dǎo)老前輩,雖然時(shí)間滿打滿算僅有5天,但真正讓全體學(xué)員都實(shí)實(shí)在在的感覺受益匪淺。
首先,看到了差距。真真切切的感覺到了自己與先進(jìn)的人民調(diào)解理念和水平的差距是全方位的,且勿論發(fā)達(dá)國家的ADR,即使與國內(nèi)南京上海這些同行相比,無論是理論還是實(shí)際操作水準(zhǔn)都存在較大的差距。如在與當(dāng)事人相處中傾聽層次較低,很少能達(dá)到“同理心”的標(biāo)準(zhǔn);在調(diào)解中對告知這一程序做的非常不足等等。
其次,看到了前進(jìn)的方向。在人民調(diào)解工作日趨重要的.今天,作為一名合格的調(diào)解者需要什么樣的素質(zhì)?這次的培訓(xùn)給我指明了方向:一是要掌握全面的法律知識,做到一切調(diào)解都能以法律為基礎(chǔ);二是要熟練掌握入門的心理學(xué)技能,并將其運(yùn)用到人民調(diào)解中去;三是要兼?zhèn)渎殬I(yè)素養(yǎng)與工作熱忱,當(dāng)好中間人,如實(shí)的引導(dǎo)當(dāng)事人闡述真實(shí)訴求,達(dá)成真實(shí)意愿下的妥協(xié),不偏不倚,不把個(gè)人好惡帶到工作中去。
最后,本次培訓(xùn)讓我看到人民調(diào)解工作的希望。無論是上級部門對本次人民調(diào)解培訓(xùn)工作的巨大投入,還是人民調(diào)解專業(yè)學(xué)生們盡管稚嫩卻充滿熱情的情景劇表演,都充分體現(xiàn)了人民調(diào)解工作正在日趨專業(yè)化、國際化的事實(shí),堅(jiān)定了我們對于人民調(diào)解工作具有遠(yuǎn)大未來的信念。
培訓(xùn)后的心得體會14
在綜管部組織的為期一個(gè)月的行政助理能力培訓(xùn)中,通過理論與部門實(shí)際工作相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,我對行政助理的工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了進(jìn)一步深刻的認(rèn)識。同時(shí),我從溝通的角度對如何提高部門行政效率的問題進(jìn)行了初步的思考。從工作性質(zhì)來看,我理解的行政助理工作屬于文秘工作范疇。從工作內(nèi)容來看,它是一個(gè)聚集部門行政工作、部分人事考核與部門后勤工作于一體的復(fù)合型工作。這一崗位對在崗人員工作能力的要求由工作性質(zhì)與其工作內(nèi)容決定。通俗的說,行政助理工作繁雜無序,大到協(xié)助部門人事考核、各類會議安排、相關(guān)文件起草,小到部門資產(chǎn)管理、后勤雜事,工作中需要協(xié)調(diào)合作的人形形色色,因此要做好行政助理工作提高部門行政效率,不僅需要行政人員一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)的工作品質(zhì),更需要在崗人員有良好的溝通能力和溝通技巧。
在行政助理工作中,溝通無所不在。所謂溝通,是指為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。從某種意義上來說,溝通不但是一種生存的方式,更是一種職業(yè)技能。要想干好行政助理這項(xiàng)工作,除了需要具備基本的專業(yè)知識和技能之外,更重要的`是要做好溝通工作,不但能溝通,還要會溝通。
要做好溝通工作,首先必須明確溝通的對象?偟膩碚f,行政助理工作的溝通對象分為領(lǐng)導(dǎo)、同事以及與工作內(nèi)容相關(guān)的外部人員。對于機(jī)隊(duì)助理來說,飛行大隊(duì)是溝通所需的另一類特殊人群。在與人溝通中,針對不同的溝通對象,需要有不同的溝通方式和態(tài)度。
首先,和領(lǐng)導(dǎo)溝通要認(rèn)清自己的位置。無論何時(shí)何地,行政助理都要切記自己是領(lǐng)導(dǎo)的助手,屬于份內(nèi)的事情要認(rèn)真做好,除此以外不能擅做主張。要維護(hù)好管理層內(nèi)部的團(tuán)結(jié),在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請示、反映問題時(shí),不發(fā)表有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的議論,不當(dāng)傳話筒,不說不利于團(tuán)結(jié)的話。同時(shí),要有未雨綢繆的工作準(zhǔn)備,在和領(lǐng)導(dǎo)溝通之前理清楚工作的條理,理清匯報(bào)思路,讓溝通變得更加有效,節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)的溝通時(shí)間成本。
其次,與同事溝通要把握好基本原則。待人隨和,尊重他人,要學(xué)會關(guān)心他人,有良好的協(xié)作意識。要想和同事更好的溝通,我們還要在“情”字上下功夫,無論是在工作中,還是在生活上,要學(xué)會和同事溝通感情。工作中遇到問題需要向同事請教時(shí),要謙和、誠懇;同事在工作中遇到了難題向你請教時(shí),要耐心地解答,做到知無不言,言無不盡。
總的來說,溝通是一項(xiàng)“軟技能”,雖然沒有具體的形象,但是良好的溝通卻能提高工作的效率。做好行政工作,溝通是關(guān)鍵。在我未來的工作當(dāng)中,我會進(jìn)一步思考如何提高自己的溝通能力,將自己的工作做得更好。
培訓(xùn)后的心得體會15
透過此次管理培訓(xùn),從中得出一些管理培訓(xùn)后的心得體會體會,身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業(yè)員工敢無視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對于執(zhí)行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會潛移默化地影響和引導(dǎo)組織內(nèi)部各階層的員工對執(zhí)行力的`理解與踐行。
執(zhí)行力,對于企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言意味著什么呢?換言之,如果一個(gè)企業(yè)或組織、團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強(qiáng),對企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言將會產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知,執(zhí)行力實(shí)則是一種操作潛力,而這種操作潛力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略,完成預(yù)定目標(biāo)的潛力。試想一個(gè)企業(yè)或組織或團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強(qiáng),勢必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花,自然就無從談起結(jié)果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報(bào)的利潤;抑或試想一個(gè)執(zhí)行力不強(qiáng)或者缺乏的企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì),勢必對所執(zhí)行的任務(wù)會打折扣;而一個(gè)被執(zhí)行者打了折扣的任務(wù)最終的執(zhí)行效果會是令人滿意的嗎?北京奧組委顧問魏紀(jì)中在日前應(yīng)對媒體采訪是強(qiáng)調(diào)“國外媒體說中國的腐爛問題產(chǎn)生根本在于沒有一個(gè)好的制度的說法是不符實(shí)際的,北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷,沒有發(fā)生重大違規(guī)違法事件,關(guān)鍵在于具備了很強(qiáng)的執(zhí)行力”(此非魏紀(jì)中原話,大意是這樣)。因此,一個(gè)企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強(qiáng),即便是再完美的戰(zhàn)略,再周密的規(guī)劃,最終都將形同虛設(shè)甚至?xí)o企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)帶來毀滅性的災(zāi)難!因?yàn)楹玫膽?zhàn)略,周密的規(guī)劃都務(wù)必由強(qiáng)有力的執(zhí)行力來支撐,否則,戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣,如同無源之水,無根之木,只需微風(fēng)輕拂便轟然倒塌。
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