社區(qū)工作心得體會(huì)
從某件事情上得到收獲以后，可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的社區(qū)工作心得體會(huì)，希望能夠幫助到大家。
社區(qū)工作心得體會(huì)1
周末在設(shè)計(jì)大廈A座學(xué)習(xí)社區(qū)工作常用政策與法律法規(guī)，進(jìn)一步體會(huì)到做社區(qū)工作與人溝通是很重要的一件事，需要一定的技巧。是不能忽略的一件事情。社區(qū)工作說(shuō)到底是服務(wù)性的工作，是暖人心的工程，缺少與人溝通的技巧，板著臉做事，結(jié)果是很難取得令人滿意的效果。就拿活動(dòng)室的管理來(lái)說(shuō)，初接手活動(dòng)室時(shí)，我們忙于定規(guī)矩，建章立法，而忽略了與居民的溝通，結(jié)果是事倍功半。后來(lái)我們注意傾聽居民的反映，讓人家講話，正確的，不正確的我們都讓人家講，居民中的大多數(shù)和我們的利益點(diǎn)是一致的，都希望把活動(dòng)室的事情辦好。有了這樣的一個(gè)利益基礎(chǔ)，我們定的規(guī)章制度居民大都能自覺遵守。那時(shí)候個(gè)別人對(duì)更換活動(dòng)室的負(fù)責(zé)人不理解，以為我們是搞“一朝君子一朝臣”，當(dāng)我們做了解釋之后，群眾理解了，轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)支持我們的'工作。有的居民自尊心挺強(qiáng)，他不對(duì)的地方，你批評(píng)他，他就和你對(duì)著干，不管有沒有理，處處給你設(shè)障。與這樣的人溝通就要講究溝通技巧。除了尋找利益共同點(diǎn)之外，這技巧就是讓他覺得你很看重他，有事沒事多向他請(qǐng)教管理問題，久而久之隔閡消失了，他心情愉快，他順，你也順。實(shí)際上松散的民間活動(dòng)場(chǎng)所的管理，靠的不是規(guī)章制度，更多的是靠溝通，靠感情。社區(qū)為活動(dòng)室投入那么多，居民都可以看到社區(qū)為百姓辦實(shí)事，他們嘴上不說(shuō)心里也是有判斷力的。反過(guò)來(lái)審視我們自己的工作，對(duì)照培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，不能不說(shuō)從事與人交往工作的人，注意溝通的技巧，實(shí)在是不可忽略的一件事。
社區(qū)如何與物業(yè)公司、業(yè)委會(huì)建立良好的互動(dòng)關(guān)系更是離不開溝通。李亞妮在培訓(xùn)中講了居委會(huì)與物業(yè)公司、業(yè)主委員會(huì)的三者的關(guān)系是監(jiān)督與被監(jiān)督，是核心。簡(jiǎn)言之是檢查監(jiān)督與協(xié)調(diào)。居委會(huì)沒有執(zhí)法權(quán)。怎樣實(shí)現(xiàn)對(duì)物業(yè)公司、業(yè)主委員會(huì)工作的檢查監(jiān)督，協(xié)調(diào)與居民的關(guān)系。這更多的是需要溝通的技巧。高人一等、盛氣凌人的態(tài)度肯定行不通，缺少政策水平，滿嘴跑火車也是自損威信�？扇〉膽B(tài)度是多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，先一步用理論武裝自己，尋找利益共同點(diǎn)。然后根據(jù)對(duì)事實(shí)的了解擺明居委會(huì)的觀點(diǎn)，平心靜氣的做好協(xié)調(diào)工作。我們居委會(huì)現(xiàn)只成立大唐業(yè)主委員會(huì)，他們組織的業(yè)主會(huì)議我和惠麗參加了，會(huì)上我們根據(jù)利益共同點(diǎn)對(duì)問題談出了我們的的看法，他們?cè)谛睦锸墙邮艿�，覺得我們說(shuō)得對(duì)，有了這樣良好的開頭，他們有什么事大多都和我們溝通，這樣對(duì)他們的工作，我們心里大體都有數(shù)，感覺大唐的業(yè)主委員的隊(duì)伍還是有一定的政策水平的。我覺得社區(qū)工作仍離不了毛澤東主席的“有利、有禮、有節(jié)”的六字方針。
社區(qū)工作更多的是服務(wù)，作為缺少執(zhí)法權(quán)的部門，學(xué)會(huì)語(yǔ)言上溝通不能不說(shuō)是我們當(dāng)前不可忽視的一個(gè)大問題。
以上是我參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一點(diǎn)體會(huì)，在此寫出來(lái)與大家商榷。
社區(qū)工作心得體會(huì)2
近日，我有幸參加了集團(tuán)基層青年管理骨干培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。在短短幾天當(dāng)中受益頗深。青年干部培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式多樣，紀(jì)律嚴(yán)明，讓我重新回到了學(xué)生時(shí)代。“千里之行，始于足下”，學(xué)習(xí)的關(guān)鍵在于運(yùn)用，理想的實(shí)現(xiàn)在于實(shí)踐。在以后的工作中，我們應(yīng)當(dāng)充分運(yùn)用這次學(xué)習(xí)契機(jī)，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，爭(zhēng)做“突破”發(fā)展的排頭兵。
一、要嚴(yán)于律己，對(duì)自身要求突出一個(gè)“高”字。
青年干部培訓(xùn)班的學(xué)員都是各條戰(zhàn)線上選出的佼佼者，人們對(duì)我們寄予厚望，我們就應(yīng)該更加嚴(yán)格地要求自己，古人云“欲成事必先成人”，我們就應(yīng)該對(duì)自己的行為準(zhǔn)則定個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)自己工作成績(jī)定個(gè)高要求，對(duì)自己工作能力定個(gè)高水平。我們要做一名政治合格，經(jīng)得起社會(huì)考驗(yàn);業(yè)務(wù)精湛，擔(dān)得起工作重?fù)?dān);品質(zhì)優(yōu)秀，經(jīng)得起群眾檢驗(yàn);公正廉潔，抗得住誘惑的新時(shí)代優(yōu)秀青年干部。
二、要展望未來(lái)，設(shè)定發(fā)展目標(biāo)突出一個(gè)“遠(yuǎn)”字。
無(wú)論我們的工作環(huán)境怎樣，我們都應(yīng)努力去打拼，都應(yīng)為了明天而奮斗。我們應(yīng)當(dāng)把目光放得更遠(yuǎn)些，把自身發(fā)展想得更寬些，把本職工作做得更好些。一位哲人說(shuō)這么一句話:“偉大的目標(biāo)塑造偉大的心靈，偉大的目標(biāo)產(chǎn)生偉大的動(dòng)力，偉大的目標(biāo)造就偉大的人物”。一個(gè)人追求的目標(biāo)越直接，他進(jìn)步得就越快。有了崇高的目標(biāo)，只要矢志不渝地努力，就會(huì)成為壯舉。
三、要學(xué)而不怠，打造綜合實(shí)力突出一個(gè)“強(qiáng)”字。
樹立“活到老，學(xué)到老”的終生學(xué)習(xí)意識(shí)，既學(xué)科學(xué)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，又學(xué)現(xiàn)代技能和謀事處事本領(lǐng)。這次學(xué)習(xí)中，課程安排合理、實(shí)用，給我們指明了以后學(xué)習(xí)的方向。同時(shí)，我們還要向?qū)嵺`學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同志們學(xué)，“博眾之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短”。生活中時(shí)時(shí)處處有學(xué)問，要善于積累，“聚少成塔、集腋成裘”，多角度、全方位地提升自己的綜合實(shí)力，做一名任何時(shí)候都能招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的強(qiáng)者!筆在自己手中，藍(lán)圖怎么繪就，要靠自己!光陰在自己口袋里，價(jià)值怎么發(fā)揮，還是靠自己!路在自己腳下，怎么走，也要靠自己!
相信我們一定會(huì)創(chuàng)造更美好的明天，相信明天更美好!大學(xué)秉承“知行合一日新自強(qiáng)”的校訓(xùn)，始終致力于各類人才的培養(yǎng)和科技創(chuàng)新。至此，為更好的培養(yǎng)優(yōu)秀和拔尖的青年學(xué)生干部，校團(tuán)委特此開辦“航大英才”學(xué)生干部骨干培訓(xùn)班。而此次培訓(xùn)班由我學(xué)習(xí)指導(dǎo)部承辦，所以通過(guò)舉辦培訓(xùn)和參與此次培訓(xùn)，從中學(xué)到了很多，使我受益匪淺，也感觸頗多。
11月5日晚7點(diǎn)逸夫樓報(bào)告廳濟(jì)濟(jì)一堂，來(lái)自校學(xué)生會(huì)等四大學(xué)生組織和各個(gè)學(xué)院的青年學(xué)生干部們將報(bào)告廳坐的.滿滿當(dāng)當(dāng)。培訓(xùn)在校團(tuán)委書記黃柯教授的講話中拉開帷幕，而后，羅來(lái)松老師以“人際關(guān)系與工作效果”為核心進(jìn)行了“航大英才”學(xué)生骨干培訓(xùn)第一講。聽過(guò)兩位老師的講課之后，收獲良多。
從黃柯教授的講話中，我明白了學(xué)生干部的含義，明白了一個(gè)學(xué)生干部的責(zé)任和使命，明白人生應(yīng)立志高遠(yuǎn)，珍惜大學(xué)中難得的學(xué)習(xí)時(shí)光。并體會(huì)到作為一個(gè)學(xué)生干部應(yīng)做到以下幾點(diǎn):1、立志向付行動(dòng);2、胸懷寬廣，海納百川;3、培養(yǎng)挑戰(zhàn)精神，學(xué)會(huì)自我加壓。
而聽過(guò)羅來(lái)松老師的“人際關(guān)系與工作效果”的講課后，首先，我從中了解到了全校學(xué)生工作的工作格局和熟悉了學(xué)校的組織流程。再者，從中了解到學(xué)生干部應(yīng)如何處理工作關(guān)系、人際關(guān)系和利益關(guān)系。對(duì)上級(jí)工作關(guān)系要服從，準(zhǔn)確審計(jì)上級(jí)指示，認(rèn)真理解上級(jí)意圖;對(duì)同級(jí)工作關(guān)系要協(xié)作，把工作任務(wù)和集體利益掛鉤;對(duì)下級(jí)的工作關(guān)系是指導(dǎo)，準(zhǔn)確下達(dá)工作任務(wù)，適當(dāng)提出工作方法的建議。對(duì)上級(jí)人際關(guān)系要尊重，承認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)工作地位;對(duì)同級(jí)的人際關(guān)系是謙和;對(duì)下級(jí)的人際關(guān)系是關(guān)心。最后，從中學(xué)習(xí)到學(xué)生干部要對(duì)自己準(zhǔn)確定位，及學(xué)生干部的工作方法，學(xué)習(xí)工作要有計(jì)劃3 / 9性，善于依靠組織的力量。并更加深層次體會(huì)到人生的價(jià)值不是用時(shí)間去衡量的而是用深度去衡量的意義。
11月14日晚7點(diǎn)逸夫樓報(bào)告廳再次座無(wú)虛席，著名職業(yè)演講家張家秀老師在報(bào)告廳向廣大學(xué)生干部做“航大英才”的第二期培訓(xùn)。此后，張家秀老師主要是圍繞如何從根本上提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)這一主題展開了自己的講座。在張老師的講座中，領(lǐng)會(huì)到作為一個(gè)大學(xué)生尤其是一位學(xué)生干部學(xué)習(xí)唯物辯證法的重要性，領(lǐng)悟到唯物辯證法對(duì)自己的學(xué)習(xí)和工作具有巨大的推動(dòng)作用。其次，學(xué)習(xí)到做事要有計(jì)劃，分清主次，在遇到挫折時(shí)應(yīng)該抱有“事敗心不敗”的心態(tài)。
社區(qū)工作心得體會(huì)3
當(dāng)初帶著興奮激動(dòng)的心情加入了社區(qū)工作者這個(gè)隊(duì)伍，通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，對(duì)所主管的民政工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)：民政工作的基本職能是“調(diào)節(jié)社會(huì)矛盾，維護(hù)社會(huì)公平，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定”。民政工作的本質(zhì)是做人的工作，與人民群眾的切身利益息息相關(guān)。雖然涉及面很廣，但根本的還是關(guān)注民生、維護(hù)民利、落實(shí)民權(quán)，歸結(jié)到一點(diǎn)就是“為民”，這充分體現(xiàn)和實(shí)踐了和諧社會(huì)以人為本。樹立以人為本的理念應(yīng)是民政救助理念的核心和基礎(chǔ)，民政一切工作的開展必須建立在這樣的基礎(chǔ)上，民政一切工作的得失必須用這個(gè)基礎(chǔ)來(lái)檢驗(yàn)，民政一切工作的成就都是對(duì)這一基礎(chǔ)的科學(xué)和人性化的注釋。
我是最基層的工作人員，從政府各部門分配下來(lái)的各項(xiàng)任務(wù)，一切工作都會(huì)沉淀到社區(qū)由工作站來(lái)貫徹落實(shí)，在社區(qū)里接觸的是從事各行各業(yè)的，形形色色的居民，他們的年齡、文化程度、生活狀況、經(jīng)濟(jì)條件、個(gè)人素質(zhì)、經(jīng)歷等等各不相同，所以他們對(duì)政策的認(rèn)知理解水平也相差甚遠(yuǎn)，要把政府分配下來(lái)的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)好就需要?jiǎng)幽X筋、用心做，對(duì)不同情況的居民也要有針對(duì)性和不同的工作方法。要理解尊重他們每一個(gè)人，一視同仁、真誠(chéng)、熱情服務(wù)。社區(qū)工作的水平直接或是間接地影響著社區(qū)的素質(zhì)和精神面貌，所以把自己當(dāng)作社區(qū)人，融入到社區(qū)這個(gè)大家庭中，當(dāng)作這個(gè)社區(qū)的一員才能體會(huì)和理解社區(qū)需要。遵循“以民為本，為民解困，為民服務(wù)”的理念開展工作，社區(qū)工作就能做得
好，黨的各項(xiàng)方針、政策就能得到及時(shí)宣傳、貫徹，黨和政府對(duì)人民的關(guān)心就能得到及時(shí)體現(xiàn)。
東三社區(qū)弱勢(shì)群體相對(duì)集中：常住人口中下崗、失業(yè)職工、低保人員、空巢老人比較多。而我又分管民政，相對(duì)別的社區(qū)而言這里的工作量就要大很多：低保、低收入家庭的認(rèn)定；行動(dòng)不便、空巢、不能自理老人的救助；醫(yī)療救助；養(yǎng)老補(bǔ)貼的申請(qǐng)等等。社區(qū)服務(wù)站怎么提供更多便民服務(wù).怎么去更好的完成任務(wù)這些都要從實(shí)際出發(fā)要從群眾的需求出發(fā)。
對(duì)低保、低收入認(rèn)定工作嚴(yán)格把關(guān)、嚴(yán)格排查，對(duì)申請(qǐng)人員進(jìn)行登記并入戶調(diào)查，滿足條件的做到不疏不漏，及時(shí)納入救助門檻。確保困難居民的生活得到保障，并做到及時(shí)張榜公布，接受群眾的監(jiān)督。對(duì)新申請(qǐng)和半年復(fù)審時(shí)不符合條件或超過(guò)最低標(biāo)準(zhǔn)的居民，要嚴(yán)格把關(guān)耐心做好他們的思想工作，說(shuō)明原因，講清準(zhǔn)入條件，實(shí)現(xiàn)社區(qū)救助工作的規(guī)范化。這樣不僅做到了應(yīng)保盡保，而且實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理，隨時(shí)掌握低保人員的各類信息，及時(shí)變更享受情況，同時(shí)加大動(dòng)態(tài)管理力度，全面實(shí)行分類施保。使救助對(duì)象做到“有進(jìn)有出”、“能升能降”。
老年人和殘疾人需要來(lái)服務(wù)站辦理和申請(qǐng)的事務(wù)很多，但是他們行動(dòng)不方便，聽力和記憶力都較差，而辦事流程對(duì)于他們來(lái)說(shuō)相對(duì)復(fù)雜繁瑣而且容易遺漏，所以對(duì)待他們說(shuō)話的方式要注意一些，要不急不噪、需要的證明和相關(guān)文件以及辦事流程要詳細(xì)、清晰、耐心的說(shuō)明，如果有必要，記錄下來(lái)給老人，避免因?yàn)槿表?xiàng)漏項(xiàng)而造成多次往返服務(wù)站不能及時(shí)辦理。針對(duì)社區(qū)居民老齡
化的`情況，居委會(huì)和工作站組織開展關(guān)愛“空巢”老人活動(dòng)，在2個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)用業(yè)余時(shí)間通過(guò)入戶和走訪張貼通知等形式在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行調(diào)查確定XXX戶“空巢”家庭。并為80以上高齡、生活不能自理的XX位老人申請(qǐng)辦理了社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼，本著加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)、全心全意服務(wù)老年人、豐富社區(qū)老年人文體活動(dòng)的宗旨社區(qū)組織成立了老年協(xié)會(huì)，下設(shè)了三個(gè)組織，分別為文體活動(dòng)組織、宣傳教育組織、健康互助組織，為老年人打造一個(gè)健康快樂、幸福的晚年創(chuàng)造出良好的氛圍和環(huán)境。
對(duì)社區(qū)內(nèi)各類別人員建立健全進(jìn)一步細(xì)分相應(yīng)的檔案臺(tái)帳，補(bǔ)充了大部分紙質(zhì)材料的電子檔案，完善社區(qū)相應(yīng)的資料，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)出有據(jù)，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平，不但便于查找和管理，同時(shí)還能優(yōu)質(zhì)高效地完成各類報(bào)表資料的申報(bào)工作。
社區(qū)工作的經(jīng)驗(yàn)需要積累。剛到一個(gè)新的社區(qū)初步認(rèn)識(shí)了解社區(qū)、開展工作，在自我摸索中熟悉社區(qū)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。但做好社區(qū)工作，尤其是調(diào)解居民糾紛，化解矛盾不僅需要熱情，更需要社區(qū)閱歷、工作經(jīng)驗(yàn)、居民的信任和認(rèn)同。而獲得這些是需要時(shí)間的，不可能一蹴而就。社區(qū)工作對(duì)象多，大量的工作在基層，只有深入實(shí)際、深入群眾，直接聽到群眾的呼聲，才能掌握群眾生活的實(shí)際情況和思想脈搏，要與社區(qū)居民相互交流與打成一片，他們是社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，要在與他們的交流中體味到真情和友誼，才能得到他們的支持和幫助。有了良好的群眾基礎(chǔ)，就能得到他們的認(rèn)同和信任。
社區(qū)工作者戰(zhàn)斗在社會(huì)救助工作第一線，身處矛盾的第一線，擔(dān)負(fù)著各項(xiàng)具體救助工作，使命光榮，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。要成為一名合格的民政工作者，必須要把黨和政府的一系列惠民政策落到實(shí)處，民政工作政策性非常強(qiáng)，隨著新的業(yè)務(wù)的大量增加，更要與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)新政策、新方法，理解新政策、新法規(guī)，提高自己的綜合素質(zhì)，絕不能因?yàn)樽约汗ぷ魃系氖韬龆鴵p害群眾的利益。
“社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家”要做到這一點(diǎn)，就要增強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)社區(qū)事業(yè)、社區(qū)活動(dòng)、社區(qū)公益性服務(wù)的關(guān)心和參與意識(shí)，調(diào)動(dòng)起居民愛家、愛社區(qū)的熱情和積極性，激發(fā)居民的“主人翁精神”，社區(qū)工作才能從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，從低效變?yōu)楦咝�，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識(shí)，為打造一個(gè)居民自己的社區(qū)出謀劃策貢獻(xiàn)力量。
社區(qū)工作心得體會(huì)4
一、社區(qū)工作
（一）什么是社區(qū)。
所謂社區(qū)，是以地域性為特征，以認(rèn)同感為紐帶，聚居在一定地域范圍內(nèi)的人們所組成的社會(huì)生活共同體，主要承擔(dān)著服務(wù)居民，管理社會(huì)的功能。
（二）為什么建社區(qū)。
社區(qū)作為社會(huì)的基本單元，是社會(huì)建設(shè)的基礎(chǔ)，是最直接的群眾工作。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各種社會(huì)問題逐步向社區(qū)聚集，政府轉(zhuǎn)移出來(lái)的部分職能很多都下沉到了社區(qū)，社區(qū)日益成為各種利益關(guān)系的交匯點(diǎn)、各種社會(huì)矛盾的集聚點(diǎn)�？梢哉f(shuō)，加強(qiáng)社會(huì)管理的重心在社區(qū)，改善民生的依托在社區(qū)，維護(hù)穩(wěn)定的根基在社區(qū)。做好社區(qū)建設(shè)工作，對(duì)于夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，激發(fā)廣大人民群眾參與社會(huì)建設(shè)的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快發(fā)展都具有十分重要的意義。
�。ㄈ┥鐓^(qū)建設(shè)要求和包含的內(nèi)容。
社區(qū)建設(shè)的總體要求是實(shí)現(xiàn)組織領(lǐng)導(dǎo)和工作協(xié)調(diào)、社區(qū)建設(shè)規(guī)劃、社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施、社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)、社區(qū)各項(xiàng)管理“五個(gè)全覆蓋”。社區(qū)主要包含著政府公共服務(wù)，社會(huì)化、市場(chǎng)化服務(wù)，自助互助和志愿者服務(wù)“三類服務(wù)”。
（四）我市社區(qū)建設(shè)的現(xiàn)狀。
近年來(lái)，我市通過(guò)加快城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)，推進(jìn)了基層政府由管理型向服務(wù)型的.轉(zhuǎn)變，建立起了基層政府貼近群眾、服務(wù)百姓的新機(jī)制；搭建起了政府公共服務(wù)向基層延伸的平臺(tái)，加快促進(jìn)了城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化的進(jìn)程。截止目前，全市共建成農(nóng)村社區(qū)107個(gè)，城市社區(qū)13個(gè)，并依托城市社區(qū)，規(guī)劃組建了73個(gè)城市住宅小區(qū)管委會(huì)，并同步成立了黨組織，在全市基本形成了無(wú)縫隙、全覆蓋、網(wǎng)格化的社區(qū)地域和空間架構(gòu)體系。我市連續(xù)三年被濰坊市委市政府授予“農(nóng)村社區(qū)建設(shè)工作先進(jìn)單位”。20xx年以來(lái)，先后被授予“全省農(nóng)村社區(qū)建設(shè)先進(jìn)單位”、“全國(guó)農(nóng)村社區(qū)建設(shè)實(shí)驗(yàn)全覆蓋示范單位”，，
�。ㄎ澹┥鐓^(qū)應(yīng)做好哪些工作。下步，要圍繞解決城鄉(xiāng)社區(qū)“有人辦事、有錢辦事、有地方辦事、有章理事”的問題，堅(jiān)持“一個(gè)統(tǒng)領(lǐng)”，推進(jìn)“三類服務(wù)”，注重“四個(gè)結(jié)合”，做到“一個(gè)明確”。
一是始終堅(jiān)持以黨的建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，推進(jìn)社區(qū)建設(shè)工作。進(jìn)一步健全完善社區(qū)黨組織體系建設(shè)，加強(qiáng)和改進(jìn)城鄉(xiāng)社會(huì)管理。社區(qū)中心村（居）的黨組織書記在社區(qū)黨組織中擔(dān)任一定職務(wù)，社區(qū)轄區(qū)內(nèi)其它村（居）黨組織書記擔(dān)任委員等職。本著“便于黨員參加活動(dòng)、便于黨組織發(fā)揮作用”的原則，建立“橫向到邊、縱向到底”的社區(qū)黨組織，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織在社區(qū)管理和服務(wù)中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，解決城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)中的重大問題。同時(shí)，依托社區(qū)黨組織和管委會(huì)，在城市住宅小區(qū)中全部建立黨組織，推行黨員“一方隸屬、多重管理、全程作用”的管理模式，進(jìn)一步擴(kuò)大黨組織覆蓋面，確保有黨員的地方就有黨的領(lǐng)導(dǎo)，就有黨的基層組織，切實(shí)發(fā)揮好黨員的先鋒模范帶頭作用。
二是推進(jìn)“三類服務(wù)”。
1、推進(jìn)政府基本公共服務(wù)向社區(qū)延伸。政府承擔(dān)的基本公共服務(wù)主要是指居民就業(yè)、救助、計(jì)生、社會(huì)治安、養(yǎng)老、社保、衛(wèi)生、生產(chǎn)生活等方面的服務(wù)。目前，社區(qū)平臺(tái)已經(jīng)建立，要搞好服務(wù)，就要依托社區(qū)服務(wù)中心，將政府承擔(dān)的基本公共服務(wù)不斷向社區(qū)延伸。首先，要將管區(qū)功能在社區(qū)體現(xiàn)。今年，各鎮(zhèn)（街區(qū)）已將管區(qū)社區(qū)融為一體，要將管區(qū)功能在社區(qū)體現(xiàn)，使行政管理與社區(qū)服務(wù)有效銜接，把社區(qū)辦成具有具體工作內(nèi)容的實(shí)體。社區(qū)、管區(qū)合并后，原管區(qū)黨建、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)事業(yè)、維護(hù)穩(wěn)定、招商引資等中心工作全部并入社區(qū)；原管區(qū)工作人員要全部充實(shí)到社區(qū)辦公，要堅(jiān)持管理與服務(wù)并重的原則，提升社區(qū)管理與服務(wù)水平。其次，13個(gè)城市社區(qū)和27個(gè)農(nóng)村中心社區(qū)，要在社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，搞好“一站式”服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)居民的能力和水平，不斷提高現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率；再次，農(nóng)村一般社區(qū)要進(jìn)一步落實(shí)為民服務(wù)代理制，切實(shí)將社區(qū)服務(wù)工作落實(shí)到位。各村（居）充分發(fā)揮為民服務(wù)代理員的作用，并依托社區(qū)，為居民提供好各種服務(wù)。
2、社會(huì)化、市場(chǎng)化服務(wù)向社區(qū)發(fā)展。社會(huì)化、市場(chǎng)化服務(wù)主要是指家政服務(wù)、餐飲購(gòu)物、水電維修、信息查詢等與居民生產(chǎn)生活密切相關(guān)的社區(qū)服務(wù)業(yè)。這方面的服務(wù)，要鼓勵(lì)各類組織、企業(yè)和個(gè)人積極興辦，不斷向社區(qū)發(fā)展。廣泛開展以家政服務(wù)、餐飲購(gòu)物、水電維修、信息查詢等為基本內(nèi)容的便民利民服務(wù)項(xiàng)目，深入實(shí)施以“便利消費(fèi)進(jìn)社區(qū)、便民服務(wù)進(jìn)家庭”為主題的“雙進(jìn)工程”。大力發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和社區(qū)老年人日間照料中心，逐步建立以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系。研究探索通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)、社會(huì)化運(yùn)作的方式，對(duì)社區(qū)組織開展的公益性服務(wù)和社會(huì)力量興辦的微利服務(wù)給予政策和資金支持。
3、推進(jìn)自助互助和志愿者服務(wù)向社區(qū)拓展。自助互助和志愿者服務(wù)主要是指人與人之間、鄰里之間、村與村之間的無(wú)償自愿幫助。要發(fā)揚(yáng)和睦友愛、鄰里互助的優(yōu)良傳統(tǒng)，針對(duì)社區(qū)老年人、未成年人、殘疾人等弱勢(shì)群體和特殊群體的需求，組織社區(qū)居民和社會(huì)各方面力量開展各種自助、互助服務(wù)。努力在黨政關(guān)注、群眾急需、志愿者所能的結(jié)合點(diǎn)上尋找工作突破口，廣泛開展義務(wù)查體、心理咨詢、技能培訓(xùn)等志愿服務(wù)活動(dòng)，不斷將自助互助和志愿者服務(wù)向社區(qū)拓展。
三是注重四個(gè)結(jié)合。
1、注重與集中居住區(qū)建設(shè)相結(jié)合。規(guī)劃建設(shè)社區(qū)，就要與社區(qū)規(guī)劃相結(jié)合；建設(shè)集中居住區(qū)，就要建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)服務(wù)中心，引導(dǎo)居民向社區(qū)聚集，實(shí)現(xiàn)公共資源共享，為更好地服務(wù)居民創(chuàng)造條件。
2、注重與行政村（居）規(guī)模調(diào)整相結(jié)合。根據(jù)村鎮(zhèn)規(guī)劃體系，既要著眼當(dāng)前，也要規(guī)劃未來(lái)，要認(rèn)識(shí)到，隨著集中居住區(qū)建設(shè)的不斷加快和行政村（居）規(guī)模調(diào)整后村（居）的減少，社區(qū)會(huì)逐步增加，村（居）居民將在社區(qū)內(nèi)逐步實(shí)現(xiàn)社區(qū)自治。
3、注重與新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合。根據(jù)新農(nóng)村建設(shè)“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的要求，農(nóng)村工作就是社區(qū)建設(shè)的工作，如修路、通水等都是抓好社區(qū)建設(shè)的內(nèi)容，要注重做好與新農(nóng)村建設(shè)的結(jié)合文章，進(jìn)一步完善社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，增強(qiáng)社區(qū)服務(wù)功能，不斷提升社區(qū)建設(shè)水平。
4、注重與共駐共建機(jī)制相結(jié)合。機(jī)關(guān)企事業(yè)單位既要對(duì)社區(qū)居民提供基本公共服務(wù)，又要主動(dòng)接受社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)和管理，回到社區(qū)就是社區(qū)的成員，要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，履行應(yīng)盡的義務(wù)。同時(shí)，還要?jiǎng)訂T轄區(qū)內(nèi)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、居民等社會(huì)力量積極參與社區(qū)建設(shè)，完善社區(qū)建設(shè)參與機(jī)制，通過(guò)多種方式和途徑，實(shí)現(xiàn)資源共享，形成整體推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的合力。
四是做到一個(gè)明確。明確村（居）黨組織書記在社區(qū)建設(shè)中的職責(zé)。村（居）黨組織書記要發(fā)揚(yáng)主人翁精神，充分認(rèn)識(shí)到自己就是社區(qū)建設(shè)工作的主角，明確承擔(dān)的責(zé)任，要立足在社區(qū)中擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)，既要積極參與社區(qū)管理服務(wù)工作，發(fā)揮好自身作用，又要?jiǎng)訂T社會(huì)各界、引導(dǎo)社區(qū)居民積極參與社區(qū)建設(shè)，切實(shí)通過(guò)加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)公共資源的合理配臵，加快統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展，切實(shí)把社區(qū)建成居民的家。
社區(qū)工作心得體會(huì)5
XX年8月來(lái)到大展社區(qū)工作，不覺間已經(jīng)四個(gè)多月了，在忙碌和快樂的工作中，我時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和使命，以滿腔的熱情投入到農(nóng)村基層工作中，同時(shí)我也深深的感到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù)，以及對(duì)我工作的引導(dǎo)和支持，更體會(huì)到了村民的熱情和關(guān)懷，讓我在陌生的地方感到一絲溫暖。我是一名大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，剛踏出校園，就走入農(nóng)村工作，所以社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)都十分匱乏。因此在工作中有許多需要學(xué)習(xí)的東西，幾個(gè)月的工作中，村兩委成員給了我極大的幫助和支持，村里的老黨員、年紀(jì)大的長(zhǎng)者都是我的老師，讓我學(xué)到了很多東西�，F(xiàn)在，我將這幾個(gè)月多來(lái)的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。
記得我剛進(jìn)入社區(qū)的一周，我首要任務(wù)就是熟悉社區(qū)的基本情況，也就是社情民意，懂得與人溝通交流，虛心向老干部學(xué)習(xí)。社區(qū)人員年紀(jì)都比我大，對(duì)我來(lái)說(shuō)，他們既是長(zhǎng)輩也是老師，有著豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn)，我想：只要你們對(duì)我能夠滿意，我付出再多都是值得的。來(lái)到社區(qū)工作，參與了很多工作，雖然都是一些小事情，但人生其實(shí)就是由無(wú)數(shù)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事匯集而成的，而人生的價(jià)值也體現(xiàn)在點(diǎn)滴小事之中。來(lái)社區(qū)之后由我獨(dú)立負(fù)責(zé)的工作主要有黨員遠(yuǎn)程教育接收站和視頻教育的工作。主要負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程教育的管理和對(duì)相關(guān)資料的總結(jié)學(xué)習(xí)，還要組織村內(nèi)的黨員干部學(xué)習(xí)相關(guān)課程和做好遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)的記錄。在日常工作中，我主要就是協(xié)助書記和主任處理一些文件和文字方面的事情，起草一些文件、申請(qǐng)、規(guī)劃，方案，完善各種資料、檔案。
回顧自己工作了這幾個(gè)月，雖然做了一些事情，但是還有很多不足點(diǎn)， 主要表現(xiàn)在能力欠缺，村里情況比較復(fù)雜，由于思想上的懈怠，經(jīng)驗(yàn)方面的缺乏，在處理各種復(fù)雜關(guān)系上不夠成熟，造成在處理各種復(fù)雜關(guān)系時(shí)隨意化、想當(dāng)然，沒有顧全大局協(xié)調(diào)分配處理方方面面的關(guān)系。方法欠妥，平時(shí)進(jìn)行溝通不夠。多數(shù)時(shí)候是有想法不敢下決心實(shí)踐，事情總是一推再推，最后不了了之。工作上比較封閉單一，不注意密切聯(lián)系群眾，到群眾中去，聽取他們的意見和建議。
在以后的工作中，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)書本的和非書本的知識(shí)，全面提升自己，提高認(rèn)識(shí)，從思想上徹底重視，嚴(yán)格要求自己，積極溝通。凡事多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，積極與下面溝通了解他們的需要，傾聽他們的呼聲；認(rèn)真總結(jié)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)。只有這樣，才能離工作的`要求更前一步，離群眾的滿意更近一點(diǎn)，在工作中真正得到鍛煉，不斷得到提升。
我們這一代年輕人，生長(zhǎng)在新中國(guó)，我們成長(zhǎng)的每一步，都與黨的關(guān)懷有著密切的聯(lián)系，我從小就樹立了一定要加入中國(guó)共產(chǎn)黨的遠(yuǎn)大志向，現(xiàn)在作為社區(qū)的一分子，通過(guò)周圍黨員干部的影響和引導(dǎo)，我更加認(rèn)識(shí)到黨的先進(jìn)性，更加迫切的希望自己是一名黨員。以后切切實(shí)實(shí)、誠(chéng)誠(chéng)懇懇、全心全意為人民服務(wù)，不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
社區(qū)工作心得體會(huì)6
從事社工行業(yè)已經(jīng)兩年，在社區(qū)訪談工作上雖有經(jīng)驗(yàn)，但是不系統(tǒng)的總結(jié)過(guò)，也非常想向其他同工學(xué)習(xí)他們這方面的技巧，因此報(bào)名了在蛇口街道社區(qū)服務(wù)中心舉辦的社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域培訓(xùn)沙龍第xx期社區(qū)訪談技巧，在這期培訓(xùn)中獲得了不少訪談中遇到的困難的解決方法。
培訓(xùn)開始時(shí)，主講老師讓我們模擬一個(gè)社工走訪社區(qū)居民的情景，我參與了這個(gè)情景模擬中的居民扮演，在這個(gè)情景模擬中也許是職業(yè)病的緣故，讓我太過(guò)投入，非常的配合社工的走訪，讓社工的走訪過(guò)程一帆風(fēng)順。情景模擬結(jié)束后，唐老師和其他的資深社工都對(duì)這次模擬提出了個(gè)人的看法。一是社工介入時(shí)候的打招呼方式，二是社工在同時(shí)走訪多位居民時(shí)要兼顧每一位居民，三是維持對(duì)話中不能一味的迎合居民的'想法，最終導(dǎo)致對(duì)話被居民牽住而遺忘了走訪居民的目的的初衷，三是面對(duì)居民現(xiàn)場(chǎng)提出的困難，涉及到居民家庭隱私的不應(yīng)該立即或者詳盡的給予建議，反而應(yīng)該提醒居民這些對(duì)話涉及到了其家庭隱私是否在此時(shí)此地還應(yīng)該繼續(xù)，四是如果是帶有孩子的居民，不能只是和家長(zhǎng)談話，還應(yīng)該注意孩子的言談舉止，五是談話中要有同理心，這有助于建立社工與居民的信任關(guān)系。
在接下來(lái)的培訓(xùn)中，對(duì)于訪談的注意事項(xiàng)和原則，唐老師都為我們做了詳細(xì)的分析，唐老師強(qiáng)調(diào)，走訪中的語(yǔ)言要盡量通俗，避免出現(xiàn)過(guò)多的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，以防居民聽不懂而解釋半天，還現(xiàn)場(chǎng)收集了平時(shí)社工們經(jīng)常不經(jīng)意就在生活工作中脫口而出的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，投射、督導(dǎo)、案主自決、同工等都榜上有名。
最后，由其中心的資深社工分享了他這幾年的走訪經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)為我們分享了她走訪中面對(duì)困境時(shí)的解決方式，這些對(duì)我們今后的走訪工作都提供了不少的經(jīng)驗(yàn)。
這次培訓(xùn)學(xué)到了很多，很喜歡這種簡(jiǎn)短易學(xué)的沙龍培訓(xùn)，輕松地學(xué)習(xí)環(huán)境有助于知識(shí)的快速吸收。
社區(qū)工作心得體會(huì)7
正確理解并在實(shí)際工作中貫徹好黨的群眾路線，是我們解決“為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)、我是誰(shuí)”問題之關(guān)鍵所在。為了誰(shuí)”，是我們找準(zhǔn)前進(jìn)的目標(biāo)方向;“依靠誰(shuí)”，是我們找到工作的力量源泉;“我是誰(shuí)”，是我們把握自己的正確定位。群眾不是空洞虛無(wú)的概念，是具體的，相對(duì)的。因工作崗位不同，服務(wù)對(duì)象不同，群眾的外延而有所不同。具體而言，對(duì)于社區(qū)工作者，我覺得居民就是我們工作的服務(wù)對(duì)象。
為了誰(shuí)?或許大家都明白——居民群眾，一切為了群眾， 這就要求我們必須時(shí)刻牢記我們黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨。但我個(gè)人認(rèn)為，如何“為”才是關(guān)鍵。一切為了居民的幸福為目標(biāo)，只有真正做到全心全意為群眾辦實(shí)事，把群眾裝在心里，為了群眾利益出發(fā)，甩開膀子干，干成事、 干好事，并堅(jiān)持到底才是人民群眾擁護(hù)和愛戴的，才能與群眾血肉聯(lián)系。作為一名普通社區(qū)工作者，我覺得踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，踏踏實(shí)實(shí)地為居民辦實(shí)事，為居民做好服務(wù)是我的根本。我覺得具體體現(xiàn)在三方面：
一是不因事小而不為�！安粧咭晃莺我話咛煜隆保∈率谴笫碌幕A(chǔ)，小事里蘊(yùn)含著大事情，平凡里蘊(yùn)含著不平凡，日常工作中的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián)，只有小事做好了，大事才能更好地完成。 在新形勢(shì)下，就要深入實(shí)際為群眾辦事。
二是不因事雜而亂為。社區(qū)的工作繁雜瑣碎。每天發(fā)生的事情要記錄詳細(xì)，梳理清晰，有條不紊地去處理解決，不能亂為。重要的事情哪怕不休息，也不能因時(shí)間緊而影響居民的利益，時(shí)刻牢記居民的利益至高無(wú)上。
三是不因事難而怕為。在工作中，經(jīng)常會(huì)遇到超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以辦理的事情。千萬(wàn)不要慌了陣腳，加強(qiáng)辦事的靈活性，多動(dòng)腦筋、多想辦法、多請(qǐng)教。要做到特別能吃苦、肯干事、干好事 并持之以恒。才能提高分析問題的能力、解決問題的能力，才能不斷提高自己的群眾工作水平。
依靠誰(shuí)?——一切依靠群眾。群眾是我們的衣食父母，群眾中珍藏著智慧，蘊(yùn)藏著真理。記得鄭本立副書記曾經(jīng)很形象的比喻百姓是泥土，經(jīng)過(guò)泥土洗禮過(guò)的干部才能滿懷泥土的芬芳，才能樸實(shí)無(wú)華，我覺得這個(gè)比喻最貼切不過(guò)。是啊!身上帶著這種泥土的干部自熱而然的就能和群眾走到一起，依靠群眾，傾聽群眾呼聲，了解群眾訴求，理解群眾疾苦，既然泥土孕育了我們，我們也只有根植于泥土才能碩果累累，那么我們就扎扎實(shí)實(shí)的做到從群眾中來(lái)到群眾中去吧。
我是誰(shuí)?——我是一名普通社區(qū)工作者。在今天群眾路線的教育實(shí)踐活動(dòng)中，不只是領(lǐng)導(dǎo)干部，我們一樣也是這次活動(dòng)的實(shí)踐者，我們一樣也可以有泥土般的芬芳，為人民服務(wù)沒有大小，全心全意為人民服務(wù)，不是虛情假意，而是實(shí)實(shí)在在。社區(qū)工作直接與群眾打交道，承擔(dān)著宣傳群眾、動(dòng)員群眾、服務(wù)群眾的重要責(zé)任，本質(zhì)上就是群眾工作。
讓我們始終扎根于泥土，無(wú)論形勢(shì)如何變化，但全心全意為居民服務(wù)的宗旨不能忘，我們每天都是群眾路線的`踐行者。
如果有一天我們的基層干部身上都帶著這種泥土的芳香，淡雅怡人，把群眾遠(yuǎn)遠(yuǎn)的吸引來(lái)，大家就像一家人，你就像一臺(tái)吸引劑、處理機(jī)，把群眾的困難煩惱匯聚過(guò)來(lái)處理掉，我想這就是我們社區(qū)黨的群眾路線的目的所在，社區(qū)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)也就真正落得實(shí)處了。
在今后的教育實(shí)踐活動(dòng)中，我將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)“為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)、我是誰(shuí)”的深入學(xué)習(xí)，找準(zhǔn)目標(biāo)方向、找準(zhǔn)力量源泉，把矛盾和問題第一時(shí)間化解在萌芽狀態(tài)、化解在基層。自覺的把居民群眾的呼聲作為我工作的目標(biāo)，為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
社區(qū)工作心得體會(huì)8
3月11日，區(qū)委社工委、區(qū)民政局、區(qū)街道辦等對(duì)09年新招社區(qū)工作者舉辦了上崗培訓(xùn)講座。本次培訓(xùn)講座既提高了我們自身的理論水平，也為我們更好更快的融入社區(qū)工作奠
定了基礎(chǔ)。讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我有以下幾點(diǎn)心得：
社區(qū)工作舉足輕重，責(zé)任重大。社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)。我們工作的好與壞，聯(lián)系到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展，又影響著老百姓的生活與利益。能夠讓居民感受到社區(qū)的維系力，讓居民有良好的認(rèn)同感；能夠把黨和政府的方針路線傳達(dá)給居民，又能把群眾的意見要求反映給人民政府是社區(qū)居委會(huì)承擔(dān)的責(zé)任。這就要求我們，一方面要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握黨和政府的政策提高認(rèn)識(shí)。另一方面要密切聯(lián)系群眾，幫助百姓解決實(shí)際困難，傾
聽居民呼聲。做好連接政府與居民的橋梁和紐帶。
社區(qū)建設(shè)是社區(qū)工作的重中之重。社區(qū)建設(shè)不是簡(jiǎn)單的建房子、掛牌子，應(yīng)本著方便居民的宗旨服務(wù)居民。在黨和政府領(lǐng)導(dǎo)下，依靠社區(qū)力量，利用社區(qū)資源，強(qiáng)化社區(qū)功能，解決社區(qū)問題，促進(jìn)社區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)健康可持續(xù)發(fā)展。以提高社區(qū)成員生活水平和質(zhì)量為目標(biāo)，把服務(wù)社區(qū)居民作為社區(qū)建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿。應(yīng)充分調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)企事業(yè)組織廣泛參與社區(qū)建設(shè)，最大限度地實(shí)現(xiàn)社區(qū)資源共享。堅(jiān)持實(shí)事求是，突出社區(qū)特
色，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，有步驟地實(shí)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)發(fā)展目標(biāo)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)，樹立服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)。社區(qū)開展的各種活動(dòng)都離不開社區(qū)工作者的組織、引導(dǎo)和管理。要在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索創(chuàng)新，夯實(shí)群眾基礎(chǔ)，協(xié)調(diào)好居民關(guān)系。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。增強(qiáng)人格魅力及威信度是做好組織群眾的利器。要懂得基本的法律常識(shí)，提高分析調(diào)查能力，做好民事調(diào)解和法律咨詢的工作。要善于找到工作的重點(diǎn)，分析出問題的關(guān)鍵以得到第一手資料解決問題。社區(qū)工作包羅萬(wàn)象，沒有固定的模式。時(shí)時(shí)想
著居民，事事為了居民，善于溝通，甘于奉獻(xiàn)我想是做好社區(qū)工作的基礎(chǔ)。作為社會(huì)系統(tǒng)的基本細(xì)胞，近年來(lái)社區(qū)工作受到黨和國(guó)家的相當(dāng)重視。隨著群眾意識(shí)的
發(fā)展不斷提高，對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的工作目標(biāo)。這就更加要求我們要圍繞服務(wù)主題造福群眾。努力創(chuàng)建有活力，有創(chuàng)造力，有效率的和諧社區(qū)。加強(qiáng)社區(qū)團(tuán)結(jié)合作，樹立“社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家”的.理念。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理建設(shè)的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
我作為社區(qū)工作者的一員，在感到光榮的同時(shí)也感到了責(zé)任感。本社區(qū)已獲得“北京市先進(jìn)居民委員會(huì)”“北京市節(jié)水型社區(qū)”等市區(qū)評(píng)選的多項(xiàng)殊榮。在做好角色轉(zhuǎn)換，做好本職工作的同時(shí)，我還要多向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)前輩虛心請(qǐng)教。踏實(shí)工作，為社區(qū)工作多做貢獻(xiàn)，以滿足居民更高層次的需求，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。為努力營(yíng)造管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的社區(qū)氛圍不斷努力。
社區(qū)工作心得體會(huì)9
當(dāng)初帶著興奮激動(dòng)的心情加入了社區(qū)工這個(gè)隊(duì)伍，通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，對(duì)所主管的民政工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)：民政工作的基本職能是“調(diào)節(jié)社會(huì)矛盾，維護(hù)社會(huì)公平，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定”。民政工作的本質(zhì)是做人的工作，與人民群眾的切身利益息息相關(guān)。雖然涉及面很廣，但根本的還是關(guān)注民生、維護(hù)民利、落實(shí)民權(quán)，歸結(jié)到一點(diǎn)就是“為民”，這充分體現(xiàn)和實(shí)踐了和諧社會(huì)以人為本。樹立以人為本的理念應(yīng)是民政救助理念的核心和基礎(chǔ)，民政一切工作的開展必須建立在這樣的基礎(chǔ)上，民政一切工作的得失必須用這個(gè)基礎(chǔ)來(lái)檢驗(yàn)，民政一切工作的成就都是對(duì)這一基礎(chǔ)的科學(xué)和人性化的解釋。
我是最基層的工作人員，從政府各部門分配下來(lái)的各項(xiàng)任務(wù)，一切工作都會(huì)沉淀到社區(qū)由工作站來(lái)貫徹落實(shí)，在社區(qū)里接觸的是從事各行各業(yè)的，形形色色的'居民，他們的年齡、文化程度、生活狀況、經(jīng)濟(jì)條件、個(gè)人素質(zhì)、經(jīng)歷等等各不相同，所以他們對(duì)政策的認(rèn)知理解水平也相差甚遠(yuǎn)，要把政府分配下來(lái)的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)好就需要?jiǎng)幽X筋、用心做，對(duì)不同情況的居民也要有針對(duì)性和不同的工作方法。要理解尊重他們每一個(gè)人，一視同仁、真誠(chéng)、熱情服務(wù)。社區(qū)工作的水平直接或是間接地影響著社區(qū)的素質(zhì)和精神面貌，所以把自己當(dāng)作社區(qū)人，融入到社區(qū)這個(gè)大家庭中，當(dāng)作這個(gè)社區(qū)的一員才能體會(huì)和理解社區(qū)需要。遵循“以民為本，為民解困，為民服務(wù)”的理念開展工作，社區(qū)工作就能做得好，黨的各項(xiàng)方針、政策就能得到及時(shí)宣傳、貫徹，黨和政府對(duì)人民的關(guān)心就能得到及時(shí)體現(xiàn)。
東三社區(qū)弱勢(shì)群體相對(duì)集中：常住人口中下崗、失業(yè)職工、低保人員、空巢老人比較多。而我又分管民政，相對(duì)別的社區(qū)而言這里的工作量就要大很多：低保、低收入家庭的認(rèn)定;行動(dòng)不便、空巢、不能自理老人的救助;醫(yī)療救助;養(yǎng)老補(bǔ)貼的申請(qǐng)等等。社區(qū)服務(wù)站怎么提供更多便民服務(wù).怎么去更好的完成任務(wù)這些都要從實(shí)際出發(fā)要從群眾的需求出發(fā)。對(duì)低保、低收入認(rèn)定工作嚴(yán)格把關(guān)、嚴(yán)格排查，對(duì)申請(qǐng)人員進(jìn)行登記并入戶調(diào)查，滿足條件的做到不疏不漏，及時(shí)納入救助門檻。確保困難居民的生活得到保障，并做到及時(shí)張榜公布，接受群眾的監(jiān)督。對(duì)新申請(qǐng)和半年復(fù)審時(shí)不符合條件或超過(guò)最低標(biāo)準(zhǔn)的居民，要嚴(yán)格把關(guān)耐心做好他們的思想工作，說(shuō)明原因，講清準(zhǔn)入條件，實(shí)現(xiàn)社區(qū)救助工作的規(guī)范化。這樣不僅做到了應(yīng)保盡保，而且實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理，隨時(shí)掌握低保人員的各類信息，及時(shí)變更享受情況，同時(shí)加大動(dòng)態(tài)管理力度，全面實(shí)行分類施保。使救助對(duì)象做到“有進(jìn)有出”、“能升能降”。
老年人和殘疾人需要來(lái)服務(wù)站辦理和申請(qǐng)的事務(wù)很多，但是他們行動(dòng)不方便，聽力和記憶力都較差，而辦事流程對(duì)于他們來(lái)說(shuō)相對(duì)復(fù)雜繁瑣而且容易遺漏，所以對(duì)待他們說(shuō)話的方式要注意一些，要不急不噪、需要的證明和相關(guān)文件以及辦事流程要詳細(xì)、清晰、耐心的說(shuō)明，如果有必要，記錄下來(lái)給老人，避免因?yàn)槿表?xiàng)漏項(xiàng)而造成多次往返服務(wù)站不能及時(shí)辦理。針對(duì)社區(qū)居民老齡
化的情況，居委會(huì)和工作站組織開展關(guān)愛“空巢”老人活動(dòng)，在2個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)用業(yè)余時(shí)間通過(guò)入戶和走訪張貼通知等形式在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行調(diào)查確定xx戶“空巢”家庭。并為80以上高齡、生活不能自理的xx位老人申請(qǐng)辦理了社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼，本著加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)、全心全意服務(wù)老年人、豐富社區(qū)老年人文體活動(dòng)的宗旨社區(qū)組織成立了老年協(xié)會(huì)，下設(shè)了三個(gè)組織，分別為文體活動(dòng)組6 / 9織、宣傳教育組織、健康互助組織，為老年人打造一個(gè)健康快樂、幸福的晚年創(chuàng)造出良好的氛圍和環(huán)境。
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