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物流知識培訓(xùn)心得體會(huì)17篇
從某件事情上得到收獲以后,就很有必要寫一篇心得體會(huì),這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。相信許多人會(huì)覺得心得體會(huì)很難寫吧,下面是小編收集整理的物流知識培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,大家一起來看看吧。
物流知識培訓(xùn)心得體會(huì)1
培訓(xùn)課程圍繞科級干部應(yīng)該具有的管理能力和業(yè)務(wù)能力的基本要求安排,通過對財(cái)稅法律基礎(chǔ)、領(lǐng)導(dǎo)實(shí)務(wù)分析、公文寫作、如何打造高績效團(tuán)隊(duì)、新任科級領(lǐng)導(dǎo)者工作創(chuàng)新、企業(yè)所得稅法與企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的差異分析、科室執(zhí)行力體系建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)制研究、心智模式突破與領(lǐng)導(dǎo)力提升、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀對公務(wù)員的素質(zhì)要求、當(dāng)前形勢下突發(fā)事件與危機(jī)處理、財(cái)稅廉政教育、財(cái)稅改革熱點(diǎn)問題、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的提升與優(yōu)化以及正確認(rèn)識與把握國際、國內(nèi)形勢等課程的學(xué)習(xí),使我接受了新理念、新知識,開拓了思路,同時(shí)被老師們的博學(xué)、睿智、風(fēng)趣所折服,被他們先進(jìn)的管理思想所感染,我感到自身素質(zhì)和能力都得到了提高。下面就自己參加的這次培訓(xùn)談?wù)勼w會(huì)。
一、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)識了自己。就是說認(rèn)識到自己的職責(zé),從而在工作中就會(huì)找準(zhǔn)自己的位置,認(rèn)識到自己是誰?該做什么?怎么做?我從89年由財(cái)校畢業(yè)步入稅務(wù)系統(tǒng)以來,一直從事基層稅務(wù)所計(jì)會(huì)工作,天天的工作就是票據(jù)、數(shù)據(jù)和報(bào)表。20xx年通過競爭上崗走上了征收所副所長的領(lǐng)導(dǎo)崗位。如何轉(zhuǎn)變好自己所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧。通過培訓(xùn)認(rèn)識了自己兵頭將尾這個(gè)角色職責(zé),第一是執(zhí)行者,無條件的執(zhí)行上級的命令,服從但不要盲從。第二是領(lǐng)導(dǎo)者,帶領(lǐng)者本所同志們圓滿完成上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。第三上傳下達(dá),協(xié)調(diào)好上下級關(guān)系,上級布置的任務(wù)及時(shí)下達(dá)布置,下級有情況及時(shí)向上級反映。第四履行職責(zé),做好本職工作,確保政令暢通,執(zhí)行有力。在執(zhí)行制度上要以身作則,在工作上要身先士卒,得到干部們的尊重和信賴,從而形成一個(gè)心往一處想、勁往一處使的和諧的工作氛圍,緊密圍繞在領(lǐng)導(dǎo)周圍,配合上級領(lǐng)導(dǎo),建設(shè)一支高凝聚力和戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),看清了自己。在接受了前沿先進(jìn)理論知識的同時(shí),看到了自己在領(lǐng)導(dǎo)能力、管理水平上的不足和業(yè)務(wù)知識方面的欠缺。征收所是地稅局的窗口,把征收所打造成一支業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)精良、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人民滿意的高績效團(tuán)隊(duì)是我們的方向和目標(biāo),作為征收所的一名副所長要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的研究和實(shí)踐,勇于創(chuàng)新和實(shí)踐,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)、管理水平,提升綜合素質(zhì),加強(qiáng)自身修養(yǎng),想方設(shè)法的調(diào)動(dòng)干部們工作和學(xué)習(xí)的積極性。打造學(xué)習(xí)型科所,建立學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí),帶頭學(xué)習(xí),從我做起。上課時(shí)老師舉個(gè)例子對我觸動(dòng)很大,說納稅人到稅務(wù)局辦理涉稅事宜,人家不管你是管理員、稽查員還是征收員,人家就知道你穿著稅服就是稅務(wù)人員,如果一問三不知說明稅務(wù)人員業(yè)務(wù)水平低,工作能力差,從而影響地稅形象,作為單位領(lǐng)導(dǎo)要鼓勵(lì)和支持干部加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。以前做好自己的本職工作是首要,現(xiàn)在作為領(lǐng)導(dǎo)就得全方位考慮問題,加強(qiáng)管理,任何打造出一支高績效的團(tuán)隊(duì)是首要工作。打造出一支高績效的團(tuán)隊(duì)除了加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),還包括制度、環(huán)境、人員、體制等等方面,涉及到薪酬體系、干部提拔人用、人員培訓(xùn)、績效評價(jià)、業(yè)務(wù)流程等等諸多要素,當(dāng)然一些外部因素不是所長所能改變,但對我來所必須做到力所能及。
三、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高了自己。通過培訓(xùn),不僅掌握了老師傳授的相關(guān)學(xué)科的理論知識,我深刻感受到了老師們所傳授的先進(jìn)理念。一是主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度。社會(huì)在進(jìn)步,知識不斷更新,作為老師來說就要不斷為自己充電,才能追趕上發(fā)展的腳步,使自己博學(xué)多才,為學(xué)生們傳授新的知識。比如在上《新企業(yè)所得稅法與企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的差異》課程時(shí)我體會(huì)到兩位老師對企業(yè)所得稅的征繳范圍和稅率的變革,會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則逐步修訂和完善等思路清晰,對每年實(shí)施的政策、法規(guī)張嘴就來,使我感受到老師們對業(yè)務(wù)的精通程度,沒有主動(dòng)學(xué)習(xí)的態(tài)度是達(dá)不到這樣的程度的。二是認(rèn)真的`工作態(tài)度。老師的做得井井有條,課堂上把枯燥的理論寓于豐富的見識和風(fēng)趣幽默之中,寓教于樂,傳達(dá)的是對自己工作的熱愛。三是積極的生活態(tài)度。課堂上老師授課的內(nèi)容都結(jié)合實(shí)際案例分析,基本上都是發(fā)生在就近的事情,素材來源于廣播、報(bào)紙和電視等等,我被老師們的知識面所折服,說明老師們對生活中各個(gè)方面的關(guān)注。四是創(chuàng)新的思想理念。《新企業(yè)所得稅法與企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的差異》課程由張桂芳和黃風(fēng)靜兩個(gè)位老師講課,張桂芳老師主修稅務(wù),黃風(fēng)靜主修會(huì)計(jì),兩位老師的講課配合的是珠聯(lián)璧合,很有新意和創(chuàng)意。
四、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),警示了自己!敦(cái)稅法規(guī)基礎(chǔ)》從我國依法建設(shè)法制政府依法行政談起,要求各級機(jī)關(guān)必須依照法定權(quán)限和程序履行職責(zé),告戒我們執(zhí)法的嚴(yán)肅性。通過《領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)制度》課程的學(xué)習(xí),使我們明確了領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)制,指特定的問責(zé)主題針對各級政府極其工作人員承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù)的履行情況而實(shí)施的,并要求其承擔(dān)否定結(jié)果的一種規(guī)范。明確了問責(zé)的情形及問責(zé)方式,通過令人深思的實(shí)例使我們時(shí)刻反思,防微杜漸。通過《財(cái)稅廉政教育》的學(xué)習(xí),使我們樹立正確的權(quán)力觀和金錢觀。我們深知,當(dāng)擁有更大權(quán)利的同時(shí)也承擔(dān)的更大的責(zé)任,要正確處理好得與失的關(guān)系,不正確的權(quán)力觀和金錢觀將失去更多寶貴的東西,如果過分的沉迷于自己的權(quán)利將走向腐化和失敗,將斷送自己的前程甚至生命。
培訓(xùn)的時(shí)間是短暫的,內(nèi)容是豐富的,效果是長期的。我要以這次培訓(xùn)為契機(jī),用這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識來指導(dǎo)以后的實(shí)際工作,努力提升各方面能力,做一名合格的科級領(lǐng)導(dǎo)干部。
物流知識培訓(xùn)心得體會(huì)2
今年六月,參加了由物流中心組織的物流專業(yè)知識以及規(guī)范操作、職業(yè)道德的相關(guān)培訓(xùn)和參觀學(xué)習(xí),使我感受頗深:首先,就專業(yè)理論知識而言,我們這里雖然有這里的操作規(guī)范和流程,但是我們也不能夠流暢的用語言表達(dá)出來,經(jīng)過冶金專科學(xué)院物流與交通學(xué)院的專家們的講解,理論聯(lián)系實(shí)際,對于我們在以后的工作中可以舉一反三,活學(xué)活用,同時(shí),也能夠不斷的積累學(xué)習(xí);其次,這次學(xué)習(xí),專院的專家還講述了關(guān)于職業(yè)道德的相關(guān)知識,使我們受益匪淺;另外,我們也參觀了物流交通學(xué)院的現(xiàn)代物流設(shè)備,流程等,我們想到了很多。
就工作流程而言,縱觀昆明市許多物流中心的相關(guān)規(guī)范操作和工作流程,我感覺我們健之佳物流中心內(nèi)部的管理和作業(yè)流程還是比較優(yōu)化的,至少我們的出庫流程,送貨線路等都是比較科學(xué)化的,內(nèi)部員工的素質(zhì)還是相對較高的,專業(yè)業(yè)務(wù)技能也還是比較好的,但是經(jīng)過專家的點(diǎn)評發(fā)現(xiàn),現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展是日新月異的,特別是在國內(nèi)沿海地區(qū)和國外,基本大多數(shù)都是現(xiàn)代化,流水線的作業(yè)設(shè)備和流程,員工對企業(yè)的忠誠度相對較高。聽完這些,我感覺我之前好象是太驕傲了點(diǎn)。而我們的倉庫領(lǐng)導(dǎo)也說,在不遠(yuǎn)的將來,我們健之佳物流中心也將發(fā)展成為這樣的.作業(yè)方式。聽了這些話,我感覺我們已經(jīng)落后了,必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識方面,以及多參加類似的培訓(xùn)和交流,學(xué)習(xí),才不會(huì)落后,不會(huì)被社會(huì)所淘汰。
之后的時(shí)間里,我們學(xué)習(xí)了職業(yè)道德理論知識,專家以一些案例,恰如其分的詮注了職業(yè)道德在工作場合,家庭社會(huì)里面的作用。就我們而言,在物流中心里面,我們面對的就是門店,我們要遵循什么樣的職業(yè)道德,才能讓我們的工作很有成效的開展,為門店提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢。在我們的物流中心的各個(gè)工作崗位上,大家都有共同的目標(biāo),就是最終實(shí)現(xiàn)為門店提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先,我們要做的就是,將門店所要的商品按時(shí),按質(zhì),按量的分揀,復(fù)核,裝箱,發(fā)貨運(yùn)送至門店。這就要求我們必須遵照流程,規(guī)范化的管理,同時(shí)加以我們的責(zé)任心才可能實(shí)現(xiàn)。
物流中心的發(fā)展與我們的個(gè)人利益息息相關(guān),只有中心的不斷發(fā)展,也才能有我們個(gè)人的最大發(fā)展,所謂,大河水漲小河滿。因此,我們作為中心的一員,應(yīng)該時(shí)刻將中心的利益放在首位,努力實(shí)現(xiàn)中心現(xiàn)代化流程的長遠(yuǎn)目標(biāo)!
物流知識培訓(xùn)心得體會(huì)3
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的(倉儲(chǔ)管理與配送中心)的學(xué)習(xí),對倉儲(chǔ)和配送的定義,基本功能,各個(gè)工作流程有了一定的理論基礎(chǔ),但是我們在學(xué)校接觸的大多是理論知識,缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí),把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高實(shí)踐動(dòng)手能力,學(xué)校給我們物流專業(yè)的同學(xué)安排了為期兩天的室內(nèi)實(shí)訓(xùn),以便我們掌握倉儲(chǔ)和物流的一些基本操作。兩天的實(shí)訓(xùn)轉(zhuǎn)眼間就要結(jié)束了,回顧這兩天的實(shí)訓(xùn),收獲了不少,但也看見了自己的一些不足。這兩天的實(shí)訓(xùn)讓我們更加了解倉儲(chǔ)與配送有效相結(jié)合的意義,學(xué)以致用。
一、前言
1.時(shí)間:20xx年x月x號—x號
2.地點(diǎn):廣州市xx基地
3.對象:xx集團(tuán)有限公司
4.范圍:xx地基的A,B倉庫
5.目的:綜合實(shí)訓(xùn)是物流管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系中重要組成部分。通過學(xué)生全面運(yùn)用所學(xué)理論和專業(yè)知識,在物流實(shí)訓(xùn)倉庫實(shí)體觀摩和了解貨物運(yùn)輸與配送的有關(guān)操作,進(jìn)行物流綜合實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)學(xué)生物流管理和具體物流實(shí)務(wù)綜合技能。讓學(xué)生全面掌握采購、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送業(yè)務(wù)管理的操作技能;成為德智體全面發(fā)展的應(yīng)用型人才。主要是結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識與技能進(jìn)行實(shí)際能力的訓(xùn)練,是對所學(xué)的專業(yè)知識進(jìn)行全面的了解、理解、掌握,并能靈活應(yīng)用。
6.經(jīng)過:培訓(xùn)員帶我們?nèi)}庫參觀
7.采用的方法:參觀,了解
8.調(diào)查對象的基本情況、歷史背景:xx物流企業(yè)集團(tuán)有限公司(STICSGROUPCO.,LTD)創(chuàng)建于1994年,總部設(shè)在廣州,是國內(nèi)第一家經(jīng)國家工商總局批準(zhǔn)以物流名稱注冊的企業(yè)集團(tuán),是中國最早運(yùn)用現(xiàn)代物流理念為客戶提供物流一體化服務(wù)的專業(yè)公司,也是目前我國規(guī)模、影響力、最的第三方物流企業(yè)。
公司的目標(biāo):創(chuàng)造世界一流的物流企業(yè)
9.調(diào)查后的結(jié)論:更深刻了解物流管理中倉儲(chǔ)與配送的有效結(jié)合會(huì)提高作業(yè)效率的。
二、主體
在自動(dòng)立庫實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中,我們了解并接觸了自動(dòng)化立體倉庫。這也是此次實(shí)訓(xùn)的關(guān)鍵,主要是了解自動(dòng)化立體倉庫的工作原理,理解設(shè)備在入庫、出庫、移庫的應(yīng)用,并掌握控制系統(tǒng)的操作。在這次實(shí)訓(xùn)中,培訓(xùn)員帶我們進(jìn)入xx的B倉庫那里參觀就說,從中我們可以根據(jù)倉庫的貨物的`儲(chǔ)存量可以預(yù)測市場的需求關(guān)系,在貨架區(qū)中,出貨頻率高的在最下面,出庫頻率小的就在最上面,這樣做的目的就是為了提高貨物出庫的頻率,提高作業(yè)效率。貨架與貨架之間的寬度就只有1.7米,只能讓一輛叉車作業(yè)。采用大進(jìn)大出的原則,尤其是食品最注重批次的進(jìn)出,其中那些訂單都是由系統(tǒng)分配的。成品、出口品在出入庫時(shí)根據(jù)定單或出口裝箱單出庫,一定要堅(jiān)持“先進(jìn)先出”原則,特別在出口方面。還有出口時(shí),裝箱單上的箱號和封號要填寫正確,為了做到先進(jìn)先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量,出庫時(shí)進(jìn)行“先進(jìn)先出”銷帳,并記錄余數(shù)。其中在那些貨架中我們留意到一些貨柜上寫著“10—1--86”,培訓(xùn)員跟我們解釋是第10巷道、第1層有86個(gè)貨物,這些都是我們從課本上學(xué)習(xí)不到的。
在進(jìn)庫這個(gè)項(xiàng)目中,也分為工廠入庫和外省工廠。工廠入庫:貨物從工廠直接轉(zhuǎn)運(yùn)過來CDC中轉(zhuǎn)倉庫,xx幫客戶管理,把那些產(chǎn)品的代碼和數(shù)量記錄下來,每天大概安排15輛貨車來運(yùn)貨,在搬運(yùn)或儲(chǔ)存的過程中如果出現(xiàn)了產(chǎn)品變形,應(yīng)該根據(jù)質(zhì)量實(shí)檢報(bào)告這份單據(jù)來找原因,還有要在進(jìn)出登記記錄本上記錄進(jìn)出的貨物數(shù)量。外省工廠:直接采用汽車運(yùn)輸,在運(yùn)輸?shù)倪^程中可能會(huì)被拍照,然后卸貨給客戶,反饋給客戶。貨物在倉庫的步驟是,先給客戶配貨,然后掃描貨品。
在出庫這個(gè)項(xiàng)目中,由系統(tǒng)下單,分配最后截單,與客戶溝通之后就可以轉(zhuǎn)到倉庫中,制造倉庫清單。
物流知識培訓(xùn)心得體會(huì)4
進(jìn)入公司已有8個(gè)月,很榮幸能夠參加公司在3月12至14號號組織的為期兩天半的FPT財(cái)務(wù)培訓(xùn),這也是公司第一次邀請到總部這么多領(lǐng)導(dǎo)講師同時(shí)過來湛江廠培訓(xùn),所以感到很幸運(yùn),短短兩天半的培訓(xùn)使我受益匪淺。
集團(tuán)CFO許總親臨湛江廠指導(dǎo)工作,并為我們本次的培訓(xùn)作了簡單的演講,他希望我們帶著三個(gè)“H”來完成本次的培訓(xùn),分別是“head”好奇心、“heart”擅于問為什么、“hand“學(xué)以致用。
以前對DME這一塊完全不懂,分不清線上和線下、BO和KO,通過李京經(jīng)理的全面講解,使我進(jìn)一步地了解了DME的含義和財(cái)務(wù)操作。劉怡經(jīng)理為我們作了“集團(tuán)管理運(yùn)營指標(biāo)分析”的講解,指導(dǎo)我們通過低、中、高三個(gè)層次來進(jìn)行管理分析。趙總為我們講解SAP實(shí)務(wù)操作,了解SAP各模塊集成關(guān)系等。接著楊思晨經(jīng)理、馬更蘭經(jīng)理和曲曉波經(jīng)理都為我們講解了財(cái)務(wù)相關(guān)政策和工作相關(guān)知識。兩天半不歇息的培訓(xùn),大家多少都有點(diǎn)犯困,沈總卻能夠利用競猜的方式活躍課堂氣氛,在競猜樂趣中增強(qiáng)培訓(xùn)的知識點(diǎn),更加了解集團(tuán)全面預(yù)算的重要性。通過這次的培訓(xùn),對于財(cái)務(wù)有新的感悟,對公司運(yùn)營情況也有了更深刻的理解。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了,相應(yīng)的知識也學(xué)到了,但對于財(cái)務(wù)的理解卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒有結(jié)束。培訓(xùn)使得我懂得對于公司運(yùn)營情況了解的`重要性,對公司運(yùn)營情況的的了解對于賬務(wù)處理起到非常重要的作用。做財(cái)務(wù)工作,最重要的是要注意細(xì)節(jié),通過培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)自己工作方面存在的毛病。以后要廣泛積累經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)技能,多溝通,作為財(cái)務(wù)工作者一定要不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,嚴(yán)守會(huì)計(jì)法規(guī),扎扎實(shí)實(shí)的把財(cái)務(wù)工作做好,“誰擁有了知識,誰就擁有了明天”,只有不斷學(xué)習(xí),不斷掌握新的知識,才能到達(dá)新的高峰。
物流知識培訓(xùn)心得體會(huì)5
這段時(shí)間以來的物流培訓(xùn)非常充實(shí),真的感覺非常的有挑戰(zhàn),現(xiàn)在我也意識到了在培訓(xùn)當(dāng)中我的成長很多,過去很長的一段時(shí)間都是這么過來的,我也是希望能夠讓自己做的更好,培訓(xùn)雖然過去,可是對我的影響是深遠(yuǎn)的,一點(diǎn)點(diǎn)積累的知識的也是非常的多,這也是一種學(xué)習(xí)的方式,我也是非常的幸運(yùn)能夠來到xx公司,當(dāng)然是學(xué)習(xí)了很多知識,在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識還是發(fā)揮了作用,我也對自己非常的有細(xì)心,當(dāng)然也是鍛煉了很多。
這次的培訓(xùn)是半年的時(shí)間,我也會(huì)清楚的意識到了半年來自己的變化,這樣的變化是非常的明顯的,我渴望用這樣的一個(gè)方式去做好自己的本職工作,跟周圍的同時(shí)虛心的學(xué)習(xí),這讓我感覺是非常輕松的,作為一名培訓(xùn)生我所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識能夠得到上級的認(rèn)可,有的時(shí)候真的非常的滿足,在這些細(xì)節(jié)上面都是需要認(rèn)真的去思考,這段時(shí)間以來的工作讓我感覺自己積累了很多的知識,在這一點(diǎn)上面我要感激公司的對我的培養(yǎng),讓我接觸來了非常多的知識,現(xiàn)在回過頭來想想這半年來的培訓(xùn)確實(shí)是一個(gè)不小的增長,在專業(yè)知識上面做的更加到位了,思考問題的角度更加廣闊了,我也清楚哦知道自己要去做好哪些事情。
在培訓(xùn)當(dāng)中這些都是非常簡單的東西,我清楚的意識到了在這一點(diǎn),不管是在什么階段都應(yīng)該要對自己有信心,培訓(xùn)就應(yīng)該要有培訓(xùn)的樣子,在工作當(dāng)中的要去對自己要求高一點(diǎn),我作為一名培訓(xùn)生非常清楚的知道這一點(diǎn),培訓(xùn)是一種積累更加是對自己能力,的一個(gè)證明,真的是讓我感覺非常的有成就感,在這方面我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累,一開始自己的并不是非常適應(yīng),跟工作總是格格不入,甚至也會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,但是帶我的同事真的是非常的有耐心,在培訓(xùn)當(dāng)中我遇到的問題,都是請教的他,在這樣的`環(huán)境下面非常容易鍛煉自己,只有積累,在工作當(dāng)中的虛心請教同事,才是一種最直接的提高方式,這一點(diǎn)不管是在什么時(shí)候都是不變的。
雖然培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)在回過頭來總結(jié)自己這半年的經(jīng)歷,總是非常的自豪,這種感覺是非常好的,讓我也是無比的受用,我也清楚的意識到了這其中自己的進(jìn)步,我渴望能夠得到大家的認(rèn)可,雖然有的時(shí)候我會(huì)讓自己在這個(gè)過程當(dāng)中積累知識,但是也會(huì)遇到一些問題,自己解決不了的時(shí)候很是郁悶,但是解決的問題之后的感覺是非常充實(shí)而有成就的,我也是在慢慢的鼓勵(lì)自己,通過工作的方式去積累經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)所遇到所經(jīng)歷的一切都是一種打磨,我感激培訓(xùn),未來的工作當(dāng)中這是可以持續(xù)發(fā)揮下去的,在xx公司這里我很是充實(shí),用心去提高自身能力,把細(xì)節(jié)的工作做的更加好,這是我對自己的要求,感激培訓(xùn)感激公司的培養(yǎng)。
物流知識培訓(xùn)心得體會(huì)6
為學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),探討客戶服務(wù)工作新思路和改進(jìn)方向,1月14日在雙流,公司組織召開了20xx年第一次“物業(yè)客戶服務(wù)專業(yè)技能技巧培訓(xùn)會(huì)”。公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、客服主管及所有客服人員全部參會(huì)。
公司E董事長親臨會(huì)場,以別開生面的方式引導(dǎo)大家回顧了我們在對業(yè)主進(jìn)行物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)狀和遇到的各種問題,同時(shí)指出客戶服務(wù)在物業(yè)服務(wù)工作整體運(yùn)行中的重要性和關(guān)鍵性,并對提升物業(yè)客服工作品質(zhì)提出了要求。
整個(gè)培訓(xùn)會(huì)以實(shí)操案例講解和現(xiàn)場交流研討相結(jié)合。說到物業(yè)服務(wù),我們的客服員工們感同身受,大家都結(jié)合自身在實(shí)際工作中的不同經(jīng)歷和對客戶服務(wù)工作的理解及想法,積極踴躍的發(fā)表意見及建議。你一句我一言,整個(gè)培訓(xùn)會(huì)氣氛相當(dāng)活躍,大家集思廣益,積極思考、暢所欲言。通過此次培訓(xùn),大家深知,作為一名合格的物業(yè)客服人員必須掌握全面專業(yè)知識和服務(wù)技能,同時(shí)也需要具備一定的職業(yè)素養(yǎng),在工作中始終積極熱情,時(shí)刻了解業(yè)主的真實(shí)需求,只有這樣,方能塑造好規(guī)范化專業(yè)化形象,給業(yè)主留下良好印象,維護(hù)企業(yè)形象! 新的.一年新的開始,這次培訓(xùn)會(huì)在分析總結(jié)當(dāng)前物業(yè)客戶服務(wù)整體工作的運(yùn)行上具有重要意義,不僅是一堂關(guān)于服務(wù)技能技巧的培訓(xùn)與交流課程,也是一次積極探討、相互學(xué)習(xí)、共同提高的會(huì)議,還是一次制定客服人員新的職業(yè)規(guī)劃、信心得到激勵(lì)和思想理念得以提升的歡暢大會(huì),更是傳輸一種促進(jìn)和諧、貢獻(xiàn)社會(huì)、體現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值的觀念,一種積極樂觀、快樂自信地工作與生活的態(tài)度。
物流知識培訓(xùn)心得體會(huì)7
為了擴(kuò)展與鞏固中可財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識,20xx年3月12日集團(tuán)總部在湛江廠一樓培訓(xùn)室,舉行了為期2天半的財(cái)務(wù)FPT培訓(xùn)課,總部開設(shè)的培訓(xùn)課程有:集團(tuán)財(cái)務(wù)政策講解、中可業(yè)務(wù)實(shí)操涉稅分析、DME管理、SAP實(shí)務(wù)操作、全面預(yù)算管理、財(cái)務(wù)運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)控制、ESSS項(xiàng)目推廣經(jīng)驗(yàn)介紹、價(jià)格管理控制、銷售結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注,此次的培訓(xùn)讓我受益匪淺。
作為管理會(huì)計(jì)的我,感受最深刻的課程是SAP實(shí)務(wù)操作與全面預(yù)算管理。趙總主要講述了SAP各個(gè)模塊的集成關(guān)系、SAP生產(chǎn)成本計(jì)算的邏輯、SAP營業(yè)所稅資產(chǎn)負(fù)債表及損益表邏輯。因?yàn)楣芾頃?huì)計(jì)工作平時(shí)比較少用SAP,只有每個(gè)月結(jié)完賬之后才會(huì)使用SAP系統(tǒng)導(dǎo)科目余額,銷售成本、當(dāng)月產(chǎn)量等數(shù)據(jù),但從來都不知道這數(shù)據(jù)在SAP里是通過什么計(jì)算邏輯出來的,尤其是生產(chǎn)成本的核算邏輯,當(dāng)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)之間有差異時(shí),我無從下手,不知從哪里開始找原因,聽完趙總的課程后我茅塞頓開,懂得了在以后的工作里出現(xiàn)類似問題時(shí)從哪個(gè)模塊開始著手查找原因。對SAP整套計(jì)算邏輯有概念性的了解后,我在制作管理月報(bào)遇到問題時(shí)就可以迎刃而解了。
預(yù)算也是管理工作者一項(xiàng)重要工作,對于第一次做預(yù)算工作的我,其實(shí)并不了解公司真正意義上的`預(yù)算,只知道總部每年下半年會(huì)給定一個(gè)明年的銷量目標(biāo),然后公司各功能組就會(huì)圍繞銷量預(yù)算數(shù)據(jù)制定各自的預(yù)算目標(biāo)。
沈總用生動(dòng)有趣的方式給我們講解了什么是全面預(yù)算管理,原來預(yù)算本身不是最終目的,更多的是一種公司戰(zhàn)略的實(shí)施手段,編制預(yù)算并不是純屬財(cái)務(wù)行為,預(yù)算可以規(guī)劃未來,細(xì)化和量化公司戰(zhàn)略目標(biāo),預(yù)算可以整合資源,優(yōu)化業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)資源配置,預(yù)算可以實(shí)現(xiàn)縱向和橫向溝通,預(yù)算是控制經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與考核公司績效的一種手段。我們并不能為了做預(yù)算而做預(yù)算,要理解預(yù)算真正的管理意義,才能為公司編制出合理有效預(yù)算管理數(shù)據(jù)。預(yù)算制定后并不是一成不變的,它是隨經(jīng)濟(jì)環(huán)境與公司實(shí)際情況的變化而變化的,只要符合管理需求都可以做出改變的,從而更加完善公司的預(yù)算管理系統(tǒng)。
作為管理會(huì)計(jì)工作者對數(shù)據(jù)應(yīng)該要有一定的敏感性,而這種敏感度并不是與生俱來的,而是在平時(shí)工作中不斷的積累的,這種積累需要我們平時(shí)在工作中要抱有一顆好奇心,多問為什么,多思考,多動(dòng)手,了解數(shù)據(jù)背后的故事,從而提出解決問題的方案,為公司的日常財(cái)務(wù)管理提出寶貴意見。
這次的培訓(xùn)課程只是一個(gè)起點(diǎn),我希望在以后的工作中能有更多這樣的寶貴培訓(xùn)交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),了解公司的整套財(cái)務(wù)運(yùn)作流程,來提升自己的財(cái)務(wù)管理專業(yè)水平,提高日常財(cái)務(wù)工作效率。感謝公司給我這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),相信通過不斷的積累,不斷學(xué)習(xí),在不久的將來自己可以成為行業(yè)內(nèi)精英。
物流知識培訓(xùn)心得體會(huì)8
在中國,80后是非常特殊的一代人,起著承上啟下的作用,而在面對一些新事物的`時(shí)候也是這樣,比如說使用信用卡,80后既不像70后一樣保守,又不像90后一樣隨便,他們有著自己的特點(diǎn),下面就來和小編一起看看80后是如何玩轉(zhuǎn)信用卡的。
1、信用卡額度并非越高越好
大部分人都希望信用卡額度越高越好,但事實(shí)并非如此。一部分人有了高額度信用卡后,盡情揮霍后卻無力償還,一不小心就變卡奴,所以,額度并不是越高越好,與自己消費(fèi)能力匹配即可。
2、信用卡數(shù)量 2—3張即可
信用卡數(shù)量并非越多越好,有時(shí)因刷卡次數(shù)較少而被收年費(fèi),有時(shí)忘記還款日期容易造成逾期,有時(shí)額度記不清把信用卡刷爆了還得交超限費(fèi)。因此,建議辦理2—3張信用卡,足以滿足日常生活所需。
3、信用卡額度范圍內(nèi)要多刷
每張信用卡都有額度,在這個(gè)最大限制內(nèi)盡可能多刷卡。不僅能夠享受超長免息期,還能累積信用,為今后信用卡提額做好準(zhǔn)備工作。
4、信用卡免息期巧利用
信用卡最長免息期可達(dá)56天,平時(shí)消費(fèi)用信用卡,把還信用卡賬單的錢存起來賺利息/買短期銀行理財(cái),長此以往收益也是不少! 5、信用卡取現(xiàn)不輕易用
多家銀行針對信用卡透支取現(xiàn)推出前幾筆免手續(xù)費(fèi),并借此大肆宣傳“免手續(xù)”,可是信用卡透支取現(xiàn)免手續(xù)費(fèi)不免利息。若卡友對此不知情,一旦用信用卡取現(xiàn),每日利息就是0.05%。
其實(shí)信用卡的主要作用就是用來方便平時(shí)的刷卡消費(fèi)的,因此在使用信用卡的時(shí)候首先就要遵守銀行的相關(guān)規(guī)則,然后就是結(jié)合自身的實(shí)際情況合理消費(fèi),按時(shí)還款,不要造成巨大的還款壓力,甚至逾期等情況。
物流知識培訓(xùn)心得體會(huì)9
作為一名電力企業(yè)的職工,我通過對電網(wǎng)公司大政方針的學(xué)習(xí),從中獲取了大量的工作和管理知識理念,使我認(rèn)識到班組在企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中的重要性,更重要的是學(xué)會(huì)了如何有效地開展班組的生產(chǎn)管理工作。我認(rèn)為,要充分發(fā)揮班組的作用,需要在班組管理中積極樹立“四個(gè)工作理念”,即:做好本職工作、不斷改進(jìn)工作思路、支持他人工作、提高自身執(zhí)行力和溝通能力。
一、做好本職工作是一切工作的開始
在班組生產(chǎn)管理中,必須有針對性地強(qiáng)化班組臺(tái)賬、圖紙等資料的管理,為安全生產(chǎn)工作提供良好的基礎(chǔ)。同時(shí)在班組生產(chǎn)工作中積極開展“四個(gè)零”工程:班組工作零違章,安全生產(chǎn)零意外,安全目標(biāo)零異常,臺(tái)賬記錄零差錯(cuò)。通過活動(dòng)開展,要求員工認(rèn)真做好自己的本職工作,腳踏實(shí)地做好每一件事。
二、不斷改進(jìn)工作思路是提高企業(yè)生產(chǎn)管理水平的基礎(chǔ)
可以通過各種途徑開展形式多樣的活動(dòng),認(rèn)真、扎實(shí)地全面落實(shí)班組建設(shè)任務(wù)。在企業(yè)內(nèi)部積極開展班組建設(shè)創(chuàng)優(yōu)評差的評比、競賽活動(dòng)和各種目查與互查活動(dòng),尋找差距,發(fā)現(xiàn)問題,彌補(bǔ)不足,解決問題,在班組和職工之間建立一種激勵(lì)、競爭機(jī)制。杜絕以點(diǎn)代面、時(shí)松時(shí)緊的工作思路和各種搞形式,搞突擊的弄虛作假行為,真正使企業(yè)班組建設(shè)深入每個(gè)職工的心里,并使人人都成為身體力行的標(biāo)兵。
三、支持他人工作體現(xiàn)的是企業(yè)班組的團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)是一群有著共同目標(biāo),以合作方式達(dá)到該目標(biāo)的人組成的,它要求團(tuán)隊(duì)成員的知識與技能互為補(bǔ)充、讓他人在你的質(zhì)疑中受益、在他人需要的時(shí)候給予支持、珍視他人的貢獻(xiàn)與成績。一個(gè)企業(yè)的良性發(fā)展,需要一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、積極向上的`企業(yè)團(tuán)隊(duì),需要一支充滿活力、勇于奉獻(xiàn)、忠誠企業(yè)的員工隊(duì)伍,需要一個(gè)健康、和諧、全員求學(xué)上進(jìn)的良好企業(yè)環(huán)境氛圍。班組長與員工、員工與員工誠信互動(dòng)、相互尊重、相互幫助、相互關(guān)愛,能夠?yàn)榘嘟M營造健康、和諧、濃厚的企業(yè)環(huán)境氛圍。
四、提高職工自身的執(zhí)行力
要職工培養(yǎng)超前思維意識、主動(dòng)工作意識,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,樹立起“忠誠、敬業(yè)、責(zé)任、服從”觀念,做精益求精的執(zhí)行者。簡單地說,就是要求職工處理每一項(xiàng)工作都做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、全面考慮問題、想盡辦法完成每一項(xiàng)工作、高效率,避免重復(fù)工作,準(zhǔn)時(shí)地按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)。溝通是人和人之間傳達(dá)思想、交流情報(bào)信息的過程,班長在大部分時(shí)間內(nèi)都在與員工進(jìn)行溝通,其決策的準(zhǔn)確性取決于有效的溝通,如果溝通過程出了錯(cuò),那一切都會(huì)受到影響,因此提高職工的溝通能力,班組管理就會(huì)事半功倍。
物流知識培訓(xùn)心得體會(huì)10
彈指一揮間,為期 20天的培訓(xùn)就要落下帷幕。培訓(xùn)時(shí)間雖短,但受益匪淺,感觸諸多。能參加這次培訓(xùn),我感到非常幸運(yùn)。首先我要感謝市局和稅校籌劃組領(lǐng)導(dǎo)舉辦了這次培訓(xùn)活動(dòng),他們?yōu)檫@次培訓(xùn)注入了很多心血,花了很多心思。通過講座和課程的學(xué)習(xí),對我適應(yīng)新環(huán)境、轉(zhuǎn)變心態(tài)、更好的投入稅收工作有著指導(dǎo)性意義,對下一步怎樣具體工作有了思考,同時(shí)我也感到有一份沉甸甸的責(zé)任。
一、明確角色 提高認(rèn)識
一個(gè)人有什么樣的角色定位,就會(huì)有相應(yīng)的行為傾向,用什么樣的心態(tài)看待人生,就會(huì)表現(xiàn)出什么樣的工作態(tài)度和生活態(tài)度。通過省市領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨教育和培訓(xùn)中心老師的諄諄教導(dǎo),我認(rèn)清了這次培訓(xùn)的重大意義。豐富了知識,開拓了視野,到準(zhǔn)了自己的位置,更使我深刻的認(rèn)識到,要更好的適應(yīng)國稅工作發(fā)展需要,只有不斷充電,全方位提高自身的素質(zhì)能力,嚴(yán)格遵循職業(yè)道德,才能在迎接稅收發(fā)展的各種挑戰(zhàn)中勝利。這次培訓(xùn)我實(shí)現(xiàn)了思想和角色的轉(zhuǎn)變,找到了立足崗位的切入點(diǎn)和突破口,對自己進(jìn)行了新的定位,樹立了重的信心。為更好地投入國稅事業(yè)做好了充分準(zhǔn)備。不論身份如何,我也驕傲成為了一名稅務(wù)工作者,也本著踏踏實(shí)實(shí)努力工作的'精神,用一顆平常心,去融入社會(huì),融入稅務(wù)干部這個(gè)優(yōu)秀的集體。
二、增長知識 提高能力
20天時(shí)間,我們學(xué)習(xí)了《稅收征管法》、《增值稅政策與法規(guī)》、《企業(yè)所得》等6種專業(yè)課程。使我的思想得到了洗禮和升華。增值稅看似簡單,其實(shí)并不容易。不僅需要掌握稅收專業(yè)知識還要通過具體工作進(jìn)行論證。通過多位優(yōu)秀教師的教授,加上我熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度全身心投入學(xué)習(xí),跟著老師的思路我用心體會(huì)稅務(wù)專業(yè)名詞、揣摩執(zhí)法漏洞、思考執(zhí)法程序、查找稅法條款,很快我的專業(yè)知識水平在短期內(nèi)得到了很大提高。也受多年領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和稅收文化的熏陶,原本掌握的知識更加精通了,模糊的概念清晰了,不懂是問題弄懂了。對稅務(wù)工作的一般工作方法和執(zhí)法工作流程及程序合法性進(jìn)行了精確把握,為今后工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和工作實(shí)效,也有利回避了執(zhí)法過錯(cuò)、執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。
三、激發(fā)潛力 強(qiáng)化責(zé)任
培訓(xùn)雖然只有短短的二十天時(shí)間,但意義重大。學(xué)習(xí)中,我的專業(yè)技能得到提高,思想認(rèn)識得到加強(qiáng),知識視野得到拓展。忘不了各位老師的諄諄教誨,忘不了課堂中探討交流,忘不了拓展訓(xùn)練中的機(jī)智勇敢,也忘不了課余活動(dòng)中的歡聲笑語 我要將此次學(xué)習(xí)的收獲、感受、體會(huì)轉(zhuǎn)化到日常的工作中,把學(xué)習(xí)到的知識、經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化為自身的能力,推動(dòng)工作的開展,擔(dān)負(fù)起工作的職責(zé),履行自己的義務(wù)。不會(huì)因?yàn)樯矸輪栴}而自暴自棄使自己迷失了前進(jìn)的方向,待將來,我可以驕傲的說一聲“我沒有虛度此生”!
物流知識培訓(xùn)心得體會(huì)11
陽春三月,風(fēng)和日麗,我和我的同事們一樣,懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,參加了市行組織的前臺(tái)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。雖然是短短的兩天,但課程安排緊湊,一天半的授課,半天的討論,原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師深入淺出的細(xì)致講解中,特別是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手,生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語言,深深地感染了我,原來業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)也可以這么生動(dòng)活潑的,讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺,尤其是討論課課堂上同事們積極、熱情、高亢的發(fā)言和大家精彩辯論的氛圍,不僅給人幾分激情,更讓人感慨頗深。
下面,我就參加本次培訓(xùn)談?wù)勎覀(gè)人的一點(diǎn)。
一、與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)
學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開啟智慧,學(xué)習(xí)是面對競爭激烈的社會(huì)的需要。雖然學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響:“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),從大的方面講,是為整個(gè)建行的發(fā)展,但關(guān)起門說話,我們都是一家人,學(xué)習(xí)是為你自己,面對競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會(huì),你不去充實(shí)自己,下一個(gè)淘汰的就是你。”多么質(zhì)樸的語言,一語道破學(xué)習(xí)有多么重要。一方面,只有不斷學(xué)習(xí)理論知識,才能提高自身素質(zhì),才能對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度,才能有科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀。另一方面,也要著眼實(shí)際,要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),才能使自身素質(zhì)盡快更新,才能在立足本崗位的同時(shí),認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化,才能在實(shí)際工作中,面對復(fù)雜的局面,沉著應(yīng)對,用學(xué)過的業(yè)務(wù)知識去指導(dǎo)工作,推動(dòng)工作的發(fā)展。
二、創(chuàng)新思維抓服務(wù)
說起服務(wù)也許是老生常談,服務(wù)在中的'講解是為國家、集體、他人的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。從建國到現(xiàn)在,也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象,說實(shí)在我本人也一直如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務(wù),但通過叢主任的一番細(xì)致講解,使我深刻的領(lǐng)會(huì)到服務(wù)有著更深的含義,服務(wù)有外延和內(nèi)涵,我們平常所理解的只是他的外延,而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰颍@就需要我們有創(chuàng)新的思維。因?yàn)槲覀兊耐庋邮椒⻊?wù),如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等,已經(jīng)無法滿足客戶的需求,只有加強(qiáng)內(nèi)涵式服務(wù),如對客戶細(xì)分實(shí)行差別化服務(wù)、針對不同客戶實(shí)行量身定做理財(cái)產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實(shí)行親情式服務(wù)、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等,才能留住客戶,才可以打動(dòng)客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,才能有同他行抗衡的資本。其實(shí)只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù),去抓服務(wù),才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個(gè)新的水平。
在這次培訓(xùn)班中,每課同事們都很早來到教室,講課時(shí)認(rèn)真的聽,仔細(xì)的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動(dòng)力。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作,更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)做好本職工作。
物流知識培訓(xùn)心得體會(huì)12
司品質(zhì)部于20xx年4月16日在翠園對內(nèi)勤客服人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過業(yè)務(wù)知識的講座,我們對每一步如何操作,如何處理,心中逐漸有了底,也有信心在工作中熟練地按照公司程序去做。
首先品質(zhì)部XX老師講述了幾個(gè)經(jīng)典故事,我從故事中領(lǐng)略了世上無難事,只怕有心人的道理。態(tài)度決定一切,無論身處順境逆境,只要不氣餒,百折不饒,就能達(dá)到成功的彼岸。作為我們服務(wù)性窗口,只有掌握了與人相處、溝通交流的技巧,才能把工作做得有聲有色,盡善盡美,為企業(yè)形象增色。
平時(shí)看一些有關(guān)心理學(xué)的書籍,我了解到,人格魅力處處體現(xiàn)在你的一言一行,體現(xiàn)在細(xì)微之處。DD副總經(jīng)理就給我們上了一堂生動(dòng)的禮儀課,她的儀態(tài)、笑容、氣質(zhì)給我留下很深的印象,讓我感到了禮儀帶來的魅力。我認(rèn)識到,微笑是張通行證,發(fā)自內(nèi)心的微笑,會(huì)給業(yè)主一種親切感、親和力,溫柔的話語是解決矛盾和問題的良藥。當(dāng)業(yè)主不理解我們的工作,怒氣沖沖地來到服務(wù)處時(shí),當(dāng)你把親切的微笑和溫暖的話語,傳遞給他時(shí),我相信這時(shí)的他氣肯定已消了一半,這樣,我們就可以坐下來,心平氣和的把問題解決掉。特別是服務(wù)性窗口,一杯茶水,一個(gè)舉止得當(dāng)?shù)腵手勢,一個(gè)關(guān)切的眼神,都是我們工作的法寶,對工作是都是很有幫助的。
我希望以后能多參加公司組織的培訓(xùn),使自己在工作上能更上一層樓。
物流知識培訓(xùn)心得體會(huì)13
在培訓(xùn)的時(shí)候最先接觸的就是業(yè)務(wù)操作,每一個(gè)操作都凝結(jié)了丹東商行員工集體的智慧與努力,也記錄著丹東商行從上世紀(jì)八十年代一路風(fēng)雨,披荊斬棘,到全面完成股份制改革并步入跨越式發(fā)展的全過程。在整個(gè)培訓(xùn)中使我感受最深的還應(yīng)該是優(yōu)服的禮儀培訓(xùn),并不是因?yàn)槎Y儀老師講課講有多么的好,而是從老師授課中感受到了丹東市商業(yè)銀行不斷前行的腳步。
綜合業(yè)務(wù)及優(yōu)服的系統(tǒng)培訓(xùn)使我對我以后的工作有了更深層次的'理解。
很多在銀行工作的員工已經(jīng)把自己從原有的定位轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋(gè)服務(wù)者,而在我看來銀行員工不僅僅是一個(gè)為客戶服務(wù)的服務(wù)者同樣也是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者。我們在商業(yè)銀行搭建的平臺(tái)上經(jīng)營我們自己的事業(yè)。我們用我們的服務(wù)作為我們的商品出售給顧客,服務(wù)同樣也是一種理念,用我們的理念去贏得客戶。有人說世界上只有三類銷售人員。第一類最簡單的銷售人員銷售的是商品。第二類銷售人員銷售的是個(gè)人。第三類也是最成功銷售人員銷售的是理念。我們正是這第三類最偉大的銷售人員,我們銷售我們的理念。顧客購買你的商品并不一定是因?yàn)槟愕纳唐泛,這只是一個(gè)方面,顧客更多的是因?yàn)橄嘈艦槠渫扑]商品的銷售人員而購買產(chǎn)品,所以我們在銷售產(chǎn)品的同時(shí)也在銷售我們的個(gè)人,而我們的理念就是我們的商品,服務(wù)就是我們的理念。雖然我們在普通的崗位上,但我們將會(huì)用平凡的人生為我們的客戶創(chuàng)造365天無假日的優(yōu)級服務(wù),每天用火一樣的熱情迎接客戶,用真誠和微笑服務(wù)客戶。用我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和無私奉獻(xiàn)的汗水伴隨著丹東商行茁壯成長。
物流知識培訓(xùn)心得體會(huì)14
彈指一揮間,為期 20天的培訓(xùn)就要落下帷幕。培訓(xùn)時(shí)間雖短,但受益匪淺,感觸諸多。能參加這次培訓(xùn),我感到非常幸運(yùn)。首先我要感謝市局和稅;I劃組領(lǐng)導(dǎo)舉辦了這次培訓(xùn)活動(dòng),他們?yōu)檫@次培訓(xùn)注入了很多心血,花了很多心思。通過講座和課程的學(xué)習(xí),對我適應(yīng)新環(huán)境、轉(zhuǎn)變心態(tài)、更好的投入稅收工作有著指導(dǎo)性意義,對下一步怎樣具體工作有了思考,同時(shí)我也感到有一份沉甸甸的責(zé)任。
一、明確角色 提高認(rèn)識
一個(gè)人有什么樣的角色定位,就會(huì)有相應(yīng)的行為傾向,用什么樣的心態(tài)看待人生,就會(huì)表現(xiàn)出什么樣的工作態(tài)度和生活態(tài)度。通過省市領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨教育和培訓(xùn)中心老師的諄諄教導(dǎo),我認(rèn)清了這次培訓(xùn)的重大意義。豐富了知識,開拓了視野,到準(zhǔn)了自己的位置,更使我深刻的認(rèn)識到,要更好的適應(yīng)國稅工作發(fā)展需要,只有不斷充電,全方位提高自身的素質(zhì)能力,嚴(yán)格遵循職業(yè)道德,才能在迎接稅收發(fā)展的各種挑戰(zhàn)中勝利。這次培訓(xùn)我實(shí)現(xiàn)了思想和角色的轉(zhuǎn)變,找到了立足崗位的切入點(diǎn)和突破口,對自己進(jìn)行了新的定位,樹立了重的信心。為更好地投入國稅事業(yè)做好了充分準(zhǔn)備。不論身份如何,我也驕傲成為了一名稅務(wù)工作者,也本著踏踏實(shí)實(shí)努力工作的精神,用一顆平常心,去融入社會(huì),融入稅務(wù)干部這個(gè)優(yōu)秀的集體。
二、增長知識 提高能力
20天時(shí)間,我們學(xué)習(xí)了《稅收征管法》、《增值稅政策與法規(guī)》、《企業(yè)所得》等6種專業(yè)課程。使我的思想得到了洗禮和升華。增值稅看似簡單,其實(shí)并不容易。不僅需要掌握稅收專業(yè)知識還要通過具體工作進(jìn)行論證。通過多位優(yōu)秀教師的.教授,加上我熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度全身心投入學(xué)習(xí),跟著老師的思路我用心體會(huì)稅務(wù)專業(yè)名詞、揣摩執(zhí)法漏洞、思考執(zhí)法程序、查找稅法條款,很快我的專業(yè)知識水平在短期內(nèi)得到了很大提高。也受多年領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和稅收文化的熏陶,原本掌握的知識更加精通了,模糊的概念清晰了,不懂是問題弄懂了。對稅務(wù)工作的一般工作方法和執(zhí)法工作流程及程序合法性進(jìn)行了精確把握,為今后工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和工作實(shí)效,也有利回避了執(zhí)法過錯(cuò)、執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。
三、激發(fā)潛力 強(qiáng)化責(zé)任
培訓(xùn)雖然只有短短的二十天時(shí)間,但意義重大。學(xué)習(xí)中,我的專業(yè)技能得到提高,思想認(rèn)識得到加強(qiáng),知識視野得到拓展。忘不了各位老師的諄諄教誨,忘不了課堂中探討交流,忘不了拓展訓(xùn)練中的機(jī)智勇敢,也忘不了課余活動(dòng)中的歡聲笑語 我要將此次學(xué)習(xí)的收獲、感受、體會(huì)轉(zhuǎn)化到日常的工作中,把學(xué)習(xí)到的知識、經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化為自身的能力,推動(dòng)工作的開展,擔(dān)負(fù)起工作的職責(zé),履行自己的義務(wù)。不會(huì)因?yàn)樯矸輪栴}而自暴自棄使自己迷失了前進(jìn)的方向,待將來,我可以驕傲的說一聲“我沒有虛度此生”!
物流知識培訓(xùn)心得體會(huì)15
物業(yè)管理經(jīng)理需要豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和深厚的工程知識背景,他們主持設(shè)施的日常運(yùn)行操作、維修和保養(yǎng)的技術(shù)管理,安排客戶報(bào)修的接待、報(bào)修,管理物業(yè)的保安、消防、保安、清潔、綠化,檢查與指導(dǎo)維修人員等相關(guān)工作。經(jīng)歷越多就越能勝任,工作起來也會(huì)越發(fā)的游刃有余。
為進(jìn)一步打造學(xué)習(xí)型企業(yè),培養(yǎng)復(fù)合型的高素質(zhì)物業(yè)管理人員,公司組織我們進(jìn)行了《職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)》和光華管理材料的學(xué)習(xí),我通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和相關(guān)資料的查閱,了解和掌握了現(xiàn)代物業(yè)管理企業(yè)管理的有關(guān)知識,不但提高了個(gè)人的綜合素質(zhì),也使我對物業(yè)管理工作的.管理協(xié)調(diào)有了進(jìn)一步的認(rèn)識。以下就個(gè)人心得談一些看法: 物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)是具備物業(yè)管理行業(yè)注冊資質(zhì)可以全面地承擔(dān)一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)或一個(gè)物業(yè)管理項(xiàng)目的運(yùn)作,能夠有效地組織人、財(cái)、物各項(xiàng)資源,獨(dú)擋一面地帶動(dòng)組織為客戶提供專業(yè)的物業(yè)經(jīng)營、管理服務(wù)。
基本內(nèi)容編輯
1、工作內(nèi)容:
主持設(shè)施的日常運(yùn)行操作、維修和保養(yǎng)的技術(shù)管理工作; 安排客戶報(bào)修的接待、報(bào)修工作;
管理物業(yè)的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作; 檢查與指導(dǎo)維修人員工作;
核算及監(jiān)督房屋、大廈的水電費(fèi)和管理費(fèi)。
2、職業(yè)要求
教育培訓(xùn):
物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。
工作經(jīng)驗(yàn):
3年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn);有較強(qiáng)的責(zé)任心、服務(wù)意識及團(tuán)隊(duì)合作精神,善于與人溝通;工作踏實(shí),能承擔(dān)較大的工作壓力。
3、薪資行情
全國平均年薪為4.7萬元;上海市平均年薪為6.1萬元。
4、職業(yè)發(fā)展路徑
物業(yè)管理經(jīng)理需要物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,以及一定年限的管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn),如果是持有物業(yè)管理師證的則更受歡迎。其一般是由物業(yè)管理專員晉升而來。
物流知識培訓(xùn)心得體會(huì)16
一、培訓(xùn)目標(biāo)
為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí),學(xué)校組織到物流配送中心進(jìn)行培訓(xùn)。重要是為了懂得物流的作業(yè)流程,以便對以后的工作打下基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
作為物流主管助理,了解物流的特色,主要裝備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行剖析,并根據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的看法。
三、培訓(xùn)單位簡介
配送中心是以組織配送性銷售或供給,履行實(shí)物配送為重要職能的流通型結(jié)點(diǎn)。具有集貨中心、分貨中心的職能。公司是是在連鎖超市發(fā)展起來的大型企業(yè),擁有大型百貨購物中心,社區(qū)連鎖超市,并以現(xiàn)代物流配送中心為支撐平臺(tái)。
四、培訓(xùn)感觸
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展日益活潑,我國的物風(fēng)行業(yè)得到敏捷發(fā)展.固然這次培訓(xùn)時(shí)光很短,卻給我上了人生過程中不可或缺的一課。對于物流,我只是知道它是集:運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處置等基礎(chǔ)功效實(shí)行的有機(jī)聯(lián)合。但沒有想到它的實(shí)際操作卻沒有這么的簡略。通過十一點(diǎn)作為國人的物流人士有著切膚的領(lǐng)會(huì)。
貨物運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴(yán)天的簡略懂得,使我對于物流配送有了更加深入的認(rèn)識。中國的物流業(yè)固然沒有國外發(fā)達(dá),但這并代表中國物流業(yè)的落伍,一些原則性嚴(yán)重的制約了中國物流業(yè)信息技巧化的發(fā)展速度。蠻橫的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次培訓(xùn)讓我從實(shí)踐中了解到了物流,使實(shí)踐與理論更好的'聯(lián)合。在這里我深入的領(lǐng)悟到了一個(gè)觀點(diǎn):推進(jìn)你的事業(yè),搬場公司,不要讓你的事業(yè)來推進(jìn)你。
五、培訓(xùn)總結(jié)及建議
1、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的便利,應(yīng)當(dāng)斟酌到出貨時(shí)的便利,不能延誤客戶的時(shí)光,因此要依照尺度把貨物堆起,堆放要整潔公道,以免倒塌。
2、要嚴(yán)厲依照倉儲(chǔ)治理的請求,對于過期的貨物要及時(shí)與廠家接洽,并得到應(yīng)允后及時(shí)燒毀,佳吉快運(yùn),不要堆積在倉庫中,揮霍倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種混亂無章的感到.應(yīng)當(dāng)另外籌備一間倉庫,使那些一時(shí)無法燒毀的商品有處所儲(chǔ)存。
3、目前物流中心正面臨很多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流治理上的一個(gè)難點(diǎn)。面臨一系列的困難,物流中心還得多鑒戒國外的物流策略,進(jìn)步自己企業(yè)的效益。
物流知識培訓(xùn)心得體會(huì)17
作為一名即將畢業(yè)踏入社會(huì)的大學(xué)生,這次培訓(xùn)就像是上臺(tái)前的最后一次彩排,當(dāng)我走進(jìn)公司時(shí)那種激動(dòng)而又緊張的心情不言而喻。生怕會(huì)在工作中出現(xiàn)差錯(cuò),然而現(xiàn)在看來所有在培訓(xùn)中出現(xiàn)的困難,都是一筆珍貴的財(cái)富,警示著我在今后的工作中做得更好。
一、培訓(xùn)過程
開始培訓(xùn)之前,我多少有些心虛。因?yàn)槲业脑S多朋友都有過假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語專業(yè)的學(xué)生,這次的培訓(xùn)卻是我的第一次工作經(jīng)歷。從工作那天開始,我過著與以往完全不一樣的生活,每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,我們肩上扛著的責(zé)任,不再只是對自己了,而是對一個(gè)公司,所以凡是都要小心謹(jǐn)慎。
學(xué)校換成了公司,同學(xué)換成了同事,不再有自由支配的時(shí)間,一切來得那么無情,但是去必須適應(yīng)。其實(shí)我的工作就是、做些翻譯、收發(fā)信函、報(bào)價(jià)、傳真和郵件、繪制表格等。每天重復(fù)著這些煩瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦,但是工作煩瑣也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤不但會(huì)給自己帶來麻煩,更會(huì)給公司帶來巨大的損失,而像公司的業(yè)務(wù)員每天都得到處奔波,他們必須具備堅(jiān)韌不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)時(shí)遭到領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵還不能賭氣就此辭職,每次看到他們我就會(huì)充滿干勁。
踏上了社會(huì)我們開始與形形色色的人打交道,由于存在著利益關(guān)系,很多時(shí)刻同事不會(huì)像同學(xué)一樣噓寒問暖,有時(shí)候我會(huì)很矯情的想起安妮寶貝說過的,純粹的東西總是死的很快,而現(xiàn)在所能做的,只有在懷念中適應(yīng)變化的一切。
二、培訓(xùn)感悟
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識而是一種叫自學(xué)的能力!碑(dāng)我真正走上工作崗位時(shí)才深刻的體會(huì)到這句話的含義,除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論用的很少,我擔(dān)任的助理一職平時(shí)做些接待客戶、處理文件,有時(shí)覺得沒有太多挑戰(zhàn)性,而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大部一樣了,計(jì)算機(jī)知識日新月異,他們不得不以自學(xué)盡快掌握新知識,迎接一個(gè)一個(gè)新的挑戰(zhàn),如果他們之靠在學(xué)校中學(xué)到的知識肯定是不行的。我們必須工作中勤于動(dòng)手,不斷學(xué)習(xí)新知識積累經(jīng)驗(yàn),沒有自學(xué)能力的人遲早會(huì)被企業(yè)和社會(huì)淘汰。
我的感悟就是真誠所至,金石為開。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會(huì)有收獲,只是時(shí)間的問題。但如果你不去做,這一天永遠(yuǎn)不會(huì)像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹怼>拖袷勘粨糁械脑S三多,從泥巴到尖子只是做與不做的區(qū)別。
另外,人際關(guān)系的處理也很關(guān)鍵,雖說在工作中能力必須有,但如果沒有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因?yàn)殡娨晞】吹奶嗟脑,我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中,我覺得更重要的是放大別人的優(yōu)點(diǎn),縮小別人的缺點(diǎn)。多站在別人的立場上想問題。
還有就是堅(jiān)持的重要性。也許是受阿甘正傳和士兵突擊兩部影視作品的影響。再加上培訓(xùn)中自己的感悟。我覺得,整個(gè)人生有因就有果。只有做好身邊的每一件小事,才能得到所謂的善果。針對大學(xué)生眼高手低的特點(diǎn)更應(yīng)重視堅(jiān)持的重要性。也許我們所不在意的一件小事,就是我們的一個(gè)機(jī)會(huì)。要想長成參天大樹就要靠堅(jiān)持靠積累。
針對助理的職業(yè)特點(diǎn),具體遇到挫折時(shí)不妨從調(diào)整心態(tài)來疏解壓力,并進(jìn)行冷靜復(fù)習(xí),從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因,總之,通過這些感悟,我不僅明了我會(huì)在以后的工作中做得更好,更會(huì)學(xué)會(huì)珍惜,珍惜父母的每一分辛苦轉(zhuǎn)賺來的錢,珍惜每一次工作機(jī)會(huì),因?yàn)槎昧怂鼈兊闹匾,以后我?huì)更加珍惜。
三、培訓(xùn)總結(jié)
首先,是建議方面的。希望以后學(xué)?梢栽黾訉(shí)踐環(huán)節(jié)以增加學(xué)生們的工作能力,并以社會(huì)需求為導(dǎo)向調(diào)整課程設(shè)置,畢竟,我們改變不了招聘條件,職能使自己成為人才,這就要求學(xué)校加大教學(xué)改革力度以適應(yīng)社會(huì)需求。
其次,是我在本次培訓(xùn)表現(xiàn)的總結(jié)。通過這次培訓(xùn),我收獲了工作和為人處事方面的經(jīng)驗(yàn),但是也有一些遺憾,也許因?yàn)榕嘤?xùn)日子短的關(guān)系,我對助理工作的認(rèn)識還僅僅停留在表面,未能具體處理全部工作,雖然有了一定的理論上的認(rèn)識但仍缺乏實(shí)踐。針對以上總結(jié),在今后的學(xué)習(xí)和工作中我要做到以下五點(diǎn):
其一是加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)。對于助理這一職務(wù)雖然頻繁的應(yīng)用英語,但作為自己的專業(yè)卻可以成為我的優(yōu)勢。可是,在培訓(xùn)的過程中這個(gè)優(yōu)勢卻并不怎么突出,這是由于我對英語還處于會(huì)而不精的'原因。所以,在以后的學(xué)習(xí)中我要通過擴(kuò)大詞匯量和增大閱讀面來提高自己的英語水平,使自己的優(yōu)勢更加突出。
其二是加強(qiáng)溝通能力。通過培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn),專業(yè)知識固然重要,但良好的溝通能力是讓別人發(fā)現(xiàn)自己能力的前提,對于助理這個(gè)職位來說,溝通能力更是包括了一個(gè)人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。通過在日后的交際中來提高我的溝通能力一定會(huì)在我以后找工作的過程中起到事半功倍的作用。
其三增強(qiáng)前提是奉獻(xiàn)的意識。因?yàn)槭峭怀鰝(gè)性自我的關(guān)系,在這一方面我做得很不夠。我們雖然一在日常的工作和生活中接受了團(tuán)結(jié)合作的重要性,停留在這個(gè)大家都認(rèn)同的概念中,可能會(huì)進(jìn)一個(gè)誤區(qū),理論正確行動(dòng)卻沒有效果,這就要求我們每個(gè)人增加奉獻(xiàn)精神,一個(gè)人若不懂得在團(tuán)隊(duì)中主動(dòng)奉獻(xiàn),能力再好也會(huì)變成可有可無的角色。應(yīng)該把自己所擁有的知識能力奉獻(xiàn)出來才能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步,并使自己的能力得到認(rèn)同。
其四是學(xué)習(xí)忍耐,社會(huì)不像學(xué)校,它關(guān)系網(wǎng)錯(cuò)綜復(fù)雜,沒有人可以無條件的接受你的一切情緒,俗話說,忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空,要保持寬容的心態(tài),在風(fēng)平浪靜時(shí)海闊天空處才能更好的獲得成功,處理好一切關(guān)系。
其五是要做好身邊的每一件事,F(xiàn)在我的人生觀和過去有些不同,曾經(jīng)年少輕狂,好高騖遠(yuǎn),總覺得明天肯定會(huì)很美,F(xiàn)在,在我心中定義的美跟以前不同,得到的方式也不同。現(xiàn)在的美是一種踏實(shí)的感覺。而且是通過自己的堅(jiān)持不懈的努力得來的。
培訓(xùn)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷,而這次培訓(xùn)的意義,對我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)培訓(xùn)的任務(wù),而是我們真正在實(shí)踐中開始接觸社會(huì)、了解社會(huì)的一次重要機(jī)會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
雖然我們即將走向社會(huì),但作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人,幾乎沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?稍谂嘤(xùn)期間的每一件小事中,我們能夠體會(huì)到人際關(guān)系、機(jī)會(huì)、評價(jià)、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會(huì)遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中,我們能再學(xué)些什么,再做些什么,這短短的培訓(xùn)經(jīng)歷能給我們很好的啟示。
在這短短的2個(gè)多月中,我除了學(xué)會(huì)了一些工作的基本技能外,也學(xué)到了做人做事的道理,更讓自己浮躁的心平靜了下來,看清了自己的能力,明白了自己究竟想要的是什么。這些都是在學(xué)校中所學(xué)不到的寶貴的東西,更讓我看到了這個(gè)社會(huì)競爭的殘酷,所以只有保持進(jìn)取心才能使自己不被淘汰培訓(xùn)結(jié)束之后,當(dāng)初對自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已漸漸消失,心理終于有了些輪廓,在現(xiàn)實(shí)生活中,走好人生第一步是重要性不言而喻,它會(huì)影響我們今后的道路,我會(huì)帶著在培訓(xùn)中的收獲,去爭取去努力,把握好人生中的每一個(gè)機(jī)會(huì),找到自己想要的生活。
最后要感謝我的母!獂x師范學(xué)院,一直以來對我的培養(yǎng),感謝全體老師的栽培,感謝四年來我身邊的良師益友。是你們在我身邊幫助我成長,謝謝你們。
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