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營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

時(shí)間:2023-06-21 10:10:51 心得體會(huì) 我要投稿

有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

  某些事情讓我們心里有了一些心得后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì),如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì)了嗎?下面是小編幫大家整理的有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì)1

  上用這個(gè)學(xué)期我們上了一門(mén)讓我們叫苦不迭的課程——國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課?墒请S后的我們卻得到了之后很大的收獲。

  的確,剛開(kāi)始上這門(mén)課的時(shí)候,緊迫繁重的重大任務(wù)作業(yè)壓得我們喘不過(guò)氣來(lái),有的時(shí)候基本上每個(gè)星期的周六日我們都忙于查資料,做課件。有的時(shí)候我們凌晨1、2點(diǎn)才睡覺(jué),就是為了要趕課件。甚至有的時(shí)候,我們通宵不睡覺(jué)的完成任務(wù),完成報(bào)告。

  盡管經(jīng)歷了這些,可是當(dāng)培訓(xùn)課程結(jié)束時(shí),心里還是有一絲莫名的不舍。因?yàn)檫@門(mén)課盡管苦盡管累,卻讓我們學(xué)到了不少。

  我記得上第一堂課的時(shí)候,老師就跟我們說(shuō)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是發(fā)現(xiàn)消費(fèi)需求,滿足需求的過(guò)程。我一直以為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是做廣告,有所不同之后才發(fā)現(xiàn)是有很大的不同。我認(rèn)為無(wú)論做哪種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)第三種首先就是了解這個(gè)產(chǎn)品,探知產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點(diǎn),了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個(gè)金融市場(chǎng)產(chǎn)品的市場(chǎng)的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向,多找些資料預(yù)測(cè)一下這個(gè)品類(lèi)的市場(chǎng)前景,做到知己知彼。每種產(chǎn)品都有不同的就消費(fèi)群體,我認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者一定會(huì)認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn),例如你的產(chǎn)品主要針對(duì)于個(gè)人還是公司,如果針對(duì)于公司那麼針對(duì)的公司是什么類(lèi)型、針對(duì)于個(gè)人是老年人或是成年人等等,不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉。這主要仰賴(lài)摸索和實(shí)踐,只要能細(xì)心的市場(chǎng)就一定會(huì)有所收獲。

  這些僅僅基本知識(shí)是我學(xué)到的書(shū)本的知識(shí),讓我體會(huì)更深的是團(tuán)隊(duì)精神。

  上所這門(mén)的課的時(shí)就要求以7個(gè)人為一個(gè)公司,我們公司的名字就是EX-ONE,EXPLORE是探索、發(fā)現(xiàn)的意思,X(未知數(shù))代表了無(wú)法解釋的需求,ONE表示了我們是一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),隊(duì)員就需要團(tuán)結(jié)合作,并且我們也希望做到最好期望成為NO.1。這就是名字我們英國(guó)公司名字的含義。我覺(jué)得我們做得很好,有完成了我們當(dāng)初的期望。記得我們經(jīng)常在星期天常的深夜還出來(lái)討論,討論星期一的演講怎樣才能完成好,我們還會(huì)猜測(cè)老師還有別的組會(huì)提什么問(wèn)題,我們要怎樣才能反駁好。記得我們一起在宿舍做得好報(bào)告做到深夜,在QQ上所討論著還有什么地方做討論得不足需要改進(jìn)。記得我們一起去公司目前做訪問(wèn),一路上都?xì)g歌笑語(yǔ)。記得我們一起去談順便問(wèn)卷調(diào)查,從最初的緊張到之后的大方。時(shí)間真的很快,很快就過(guò)完了一個(gè)學(xué)期,回顧我們走過(guò)的路,雖然會(huì)有爭(zhēng)執(zhí)、意見(jiàn)沒(méi)有統(tǒng)一的時(shí)候,但是憑著我們的團(tuán)隊(duì)精神,我們堅(jiān)持了下來(lái)。我恐怕之后的我們會(huì)走得其后更好。

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  20xx年3月4日到3月8日,為期五天的營(yíng)銷(xiāo)軟件上機(jī)實(shí)踐課稍縱即逝,短短的五天學(xué)習(xí)時(shí)間卻讓整體性我們更加了解營(yíng)銷(xiāo)的整體過(guò)程,更加宏觀的看到了生產(chǎn)和銷(xiāo)售的關(guān)系,更是糾正了我們以往銷(xiāo)售中的一些固有思想體系上的錯(cuò)誤,讓我們更加深刻的理解了營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)語(yǔ)匯。

  大家選擇以十五億的`注冊(cè)資本進(jìn)入汽車(chē)生產(chǎn)銷(xiāo)售市場(chǎng)。我們將要在之后的同樣的時(shí)間中完成包括市場(chǎng)調(diào)查、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)線購(gòu)置安排、生產(chǎn)計(jì)劃安排、定價(jià)、推銷(xiāo)等多項(xiàng)任務(wù),進(jìn)而通過(guò)銷(xiāo)售額、注冊(cè)資本等多項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行在線客戶(hù)用戶(hù)的排名評(píng)價(jià)。

  十五億,事實(shí)上我和身邊的同學(xué)對(duì)這么大的一個(gè)數(shù)字壓根沒(méi)有一個(gè)概念。所以,一開(kāi)始直接投入研發(fā)非常保守,以至于當(dāng)?shù)谝惠喓蟛沤回涃u(mài)出后,女孩兒查詢(xún)銷(xiāo)售額我被一些男生一氣兒賣(mài)了20xx多輛的戰(zhàn)績(jī)嚇到了,也一下子意識(shí)到兩件事:第一、有那么注冊(cè)資本金多的注冊(cè)資本就要充分利用,更充分的利用資本,也有可能有更大的投資回報(bào)。第二、相當(dāng)程度要注意即產(chǎn)即銷(xiāo)這個(gè)概念,盡量做到當(dāng)月產(chǎn)車(chē)盡量批發(fā)銷(xiāo)售空,如果存在大量滯銷(xiāo)就要調(diào)整存在生產(chǎn)計(jì)劃、適時(shí)推出促銷(xiāo)計(jì)劃;而如果發(fā)現(xiàn)賣(mài)得太快,不到半月就賣(mài)完了,就要相應(yīng)提價(jià),增加下月產(chǎn)量。此時(shí),看著自己的波士頓矩陣圖里面第一種中高檔汽車(chē)處于瘦狗類(lèi)產(chǎn)品的狀況,我及時(shí)適當(dāng)調(diào)整了思路,開(kāi)始重新布陣,在投入經(jīng)費(fèi)新車(chē)型的同時(shí),調(diào)整中高檔汽車(chē)的銷(xiāo)售策略。由于及時(shí)適當(dāng)調(diào)整了整體思路,截止到第三月末時(shí)已經(jīng)驚喜的發(fā)現(xiàn)我生產(chǎn)的三個(gè)檔次的汽車(chē)(中檔、中高檔、環(huán)保型)銷(xiāo)售量總和已經(jīng)升到800多輛,三類(lèi)產(chǎn)品而僅躍入明星產(chǎn)品類(lèi)產(chǎn)品,仍具有供貨增長(zhǎng)潛力。我的總體名次也頓時(shí)一下子躍升至中上層,心情無(wú)比的好。

  古人曰:千軍易得,一將難求。萬(wàn)事講求策略,何況非商業(yè)在當(dāng)下商業(yè)比拼激烈的社會(huì)。運(yùn)用企業(yè)和各種品牌都各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃來(lái)探索和設(shè)計(jì)企業(yè)、品牌打開(kāi)市場(chǎng)金融市場(chǎng)合適快速的道路。 營(yíng)銷(xiāo)策劃是對(duì)企業(yè)未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)行為的超前決策,是企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的前提。

  通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策劃,企業(yè)可以對(duì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境提出具體分析,根據(jù)要達(dá)到的營(yíng)銷(xiāo)首要目標(biāo),制定具體的營(yíng)銷(xiāo)方案,從而有效地基本完成任務(wù)。營(yíng)銷(xiāo)策劃按市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容可劃分為:產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)策劃等。在本次實(shí)踐中,我們就深刻的認(rèn)識(shí)到了營(yíng)銷(xiāo)策略重要性。對(duì)于沃貝人員,應(yīng)具備觀察力,靈感,構(gòu)成力,情報(bào)力,實(shí)現(xiàn)力和感召力。我們不要墨守成規(guī),盡量提出一些奇怪的想法,愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò): “一個(gè)想法的提出之初不是荒唐的話就不要對(duì)它抱有希望。 ”其次,廣泛閱讀,隨時(shí)做筆記也太重要。多參加討論性活動(dòng),增大可行性。同時(shí)要放松自己,并確立樹(shù)立正確積極的消費(fèi)觀念。

有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì)3

  對(duì)于初次接觸關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)性課程的我,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)學(xué)科就是的我們更不斷深入的去了解我們每天都處于為了環(huán)境—市場(chǎng)。而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)·管理科學(xué)·行為科學(xué)和現(xiàn)代生物科技科技為基礎(chǔ),研究以滿足顧客需求為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)科規(guī)律的綜合性應(yīng)用及其學(xué)。作為一門(mén)應(yīng)用科學(xué),其研究是以整體性、全方位、多視角的維度來(lái)適應(yīng)并滿足滿足市場(chǎng)需求的。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)整個(gè)市場(chǎng)具有綜合性和邊緣性的特點(diǎn)。它不僅是一門(mén)區(qū)域化微觀管理模式學(xué)科,還是知道企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的藝術(shù)。 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人類(lèi)知識(shí)的深化,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵和外延已經(jīng)極大地豐富和發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展。西方市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者觀點(diǎn)不同角度及發(fā)展從對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)下了不同的定義,概括起來(lái)有以下幾個(gè)方面的特征:

 。1) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種企業(yè)的整體社區(qū)活動(dòng)活動(dòng),是企業(yè)有企業(yè)目的自然而然的行為。不同于推銷(xiāo)也離不開(kāi)推銷(xiāo),但是僅靠廣告,也樹(shù)立不起一流的品牌,僅靠推銷(xiāo)也實(shí)現(xiàn)不了營(yíng)銷(xiāo)的目的。著名頂尖的管理學(xué)大師德魯克先生說(shuō):“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)是使推銷(xiāo)成為多余。”也就是說(shuō),如果能夠重視營(yíng)銷(xiāo)工作,科學(xué)地做好營(yíng)銷(xiāo)管理工作,就可以使我們的推銷(xiāo)壓力變得復(fù)雜越來(lái)越小。不過(guò),它不可能變成零,原因就在于營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)手段過(guò)程的第一步是營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研,通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研,搞清楚該做什么,所以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上是以推測(cè)環(huán)境為基礎(chǔ)對(duì)未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境的一種當(dāng)前,在對(duì)未來(lái)環(huán)境推測(cè)的基礎(chǔ)上設(shè)定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),構(gòu)筑營(yíng)銷(xiāo)方案,營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施是在未來(lái)環(huán)境下實(shí)施的。預(yù)測(cè)不可能百分之百的正確,因此,處于營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程末端的推銷(xiāo)不會(huì)不可能沒(méi)有壓力。

  (2) 滿足和引導(dǎo)消費(fèi)者的需求是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的.出發(fā)點(diǎn)和中心。企業(yè)必須以顧客為中心,面對(duì)不斷變化的現(xiàn)狀,作出正確的反應(yīng),以適應(yīng)顧客消費(fèi)者不斷變換的需求。滿足消費(fèi)者的需求不僅包括現(xiàn)在需求,還包括未來(lái)潛在的需求,F(xiàn)在的需求表現(xiàn)為對(duì)已有產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)傾向,潛在的需求則表現(xiàn)為對(duì)未問(wèn)世產(chǎn)品的某種功能的想法愿望。

 。3) 分析環(huán)境,選擇目標(biāo)市場(chǎng),確定和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品定價(jià)、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)和提供服務(wù)以及它們間的協(xié)調(diào)配合,進(jìn)行最佳組合,是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沃貝活動(dòng)的主要內(nèi)容。

 。4) 實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的最終目標(biāo)。不同的企業(yè)相異有不同的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,不同的企業(yè)也會(huì)處在不同的轉(zhuǎn)型時(shí)期,不同的產(chǎn)品所處生命周期里的階段亦不同,因此,化工企業(yè)的目標(biāo)是多種多樣的,利潤(rùn)、產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷(xiāo)售額、市場(chǎng)份額、生產(chǎn)增長(zhǎng)率、社會(huì)責(zé)任等均顯然成為企業(yè)的目標(biāo),但即使如此什么樣的目標(biāo),都必須通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)完成交換,與顧客達(dá)成交易方能實(shí)現(xiàn)。

  營(yíng)銷(xiāo)存在牽涉到于生活習(xí)慣的方方面面。當(dāng)你面試的時(shí)候,你在向跨國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)你自己。當(dāng)你相親的時(shí)候,你在向?qū)Ψ綘I(yíng)銷(xiāo)你自己。各行各業(yè)都存在營(yíng)銷(xiāo),銀行是把理財(cái)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)給顧客,地產(chǎn)是把房子營(yíng)銷(xiāo)給顧客,只要你補(bǔ)牙的地方 都存在營(yíng)銷(xiāo)。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷很長(zhǎng)的演變與發(fā)展,從生產(chǎn)到銷(xiāo)售,每一種都決定它的成敗,在此提出六個(gè)方便快捷。即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷(xiāo)觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念、加盟商客戶(hù)觀念和道德市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)工作中,它們相互促進(jìn),共同發(fā)展。 一種觀念的養(yǎng)成是需要時(shí)間和精心培養(yǎng)的。以下簡(jiǎn)要地介紹六種營(yíng)銷(xiāo)觀念,它們二者之間不是獨(dú)立分隔的,而是相互緊密聯(lián)系、相互促進(jìn)的。欲學(xué)好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),不光要學(xué)好各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略、市場(chǎng)細(xì)分、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)及促銷(xiāo)策略還要重塑先進(jìn)的觀念,并將其融入營(yíng)銷(xiāo)手段實(shí)踐之中。因?yàn)樗菭I(yíng)銷(xiāo)的靈魂和內(nèi)核。

  (1)生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)銷(xiāo)售者行為的最古老的觀念之一。消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買(mǎi)得到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)面向未來(lái)提高生產(chǎn)效率和分銷(xiāo)效率,擴(kuò)大生產(chǎn),降低成本以擴(kuò)展市場(chǎng)。

  (2)產(chǎn)品觀念,客戶(hù)最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種某些特色的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品,并不斷加以改進(jìn)。除了物資短缺、產(chǎn)品線供不應(yīng)求的情況之外,有些企業(yè)在產(chǎn)品成本強(qiáng)的條件下,其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理也受產(chǎn)品觀念支配。

 。3)推銷(xiāo)觀念。消費(fèi)者通常表現(xiàn)出一種購(gòu)買(mǎi)購(gòu)置惰性或抗衡心理,因而企業(yè)必須積極推銷(xiāo)和大力促銷(xiāo),以刺激消費(fèi)者大量購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品。推銷(xiāo)觀念在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件者條件下大量用于推銷(xiāo)那些非渴求物品,即購(gòu)買(mǎi)者一般不會(huì)想到要去購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品或一站式。

  (4)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是作為對(duì)上述諸觀念的挑戰(zhàn)而出現(xiàn)中小企業(yè)的一種新型的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。認(rèn)為實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)首要目標(biāo)的關(guān)鍵,在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望,并且比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望的物品或服務(wù),進(jìn)而比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望。

 。5)客戶(hù)觀念。隨著現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略由產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻?hù)導(dǎo)向,客戶(hù)需求及其滿意度逐漸成為營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵所在。各個(gè)相關(guān)行業(yè)都試圖通過(guò)卓有成效的方式,準(zhǔn)確地了解和滿足客戶(hù)消費(fèi)需求,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)首要目標(biāo)。為了適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略應(yīng)以客戶(hù)為中心,并必須及時(shí)調(diào)整。

 。6)社會(huì)市場(chǎng)推廣市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的修改和補(bǔ)救。認(rèn)為企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)需要、欲望和利益,并以保護(hù)或提高消費(fèi)者客戶(hù)和社會(huì)福利的方式,比競(jìng)爭(zhēng)者更有效、更有利地向目標(biāo)市場(chǎng)提供滿足其能夠、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會(huì)觀念要求整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策時(shí),要統(tǒng)籌兼顧六方面的利益,即企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)利益。

  作為一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)手段人,不僅具備專(zhuān)業(yè)抗壓的知識(shí)技能和心理素質(zhì),而且還要更多的去了解所推銷(xiāo)商品的性質(zhì)和特點(diǎn),下面通過(guò)幾個(gè)介紹推銷(xiāo)了解的各種知識(shí):

  1、任何一種產(chǎn)品在推向市場(chǎng)之初,要有他的特色,就是營(yíng)銷(xiāo)學(xué)當(dāng)中通常講的要走差異化道路,有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場(chǎng)與同類(lèi)品種相比,能有一個(gè)相對(duì)不錯(cuò)的反饋,我覺(jué)得在功能和理念可以說(shuō)是有其獨(dú)特之處,那么得到的效果也是顯而易見(jiàn)的。

  2 、專(zhuān)業(yè)是根本,就目前而言,全國(guó)的保健品不勝枚舉企業(yè)多如牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高,非理性隨大流現(xiàn)象嚴(yán)重,針對(duì)性不強(qiáng),這也是大多數(shù)絕大部分企業(yè)維持不產(chǎn)業(yè)發(fā)展,健康發(fā)展不強(qiáng)大的主要原因,而作為消費(fèi)者因?yàn)闆](méi)有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)判斷產(chǎn)品的價(jià)格與好壞,所以如果聚焦做產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)化,并與公司的品牌知名度相結(jié)合,就能贏得消費(fèi)者的心。

  3、價(jià)格政策可以科龍戈省說(shuō)是一場(chǎng)心理戰(zhàn),打好這場(chǎng)心理戰(zhàn),就要抓住經(jīng)銷(xiāo)商的心理,經(jīng)銷(xiāo)商難道真的就是關(guān)注價(jià)格嗎??jī)r(jià)格難道就是促成合作的唯一嗎?我看未必,真正有實(shí)力,下功夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)注的往往不是價(jià)格,而是企業(yè)的信譽(yù),過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,市場(chǎng)保護(hù)度,完善的售后服務(wù)以及相應(yīng)的政策支持等。

  4、消費(fèi)市場(chǎng)不但要開(kāi)拓還要維護(hù),招商的終極目標(biāo)就是經(jīng)銷(xiāo)商,沒(méi)有好的銷(xiāo)售渠道和優(yōu)秀的差勁經(jīng)銷(xiāo)商再好的產(chǎn)品也賣(mài)不出去,所以定期的電話回訪,就成了維系

  經(jīng)銷(xiāo)商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶,經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)實(shí)時(shí)的將市場(chǎng)動(dòng)態(tài)體現(xiàn)反映給公司,以便公司實(shí)時(shí)的調(diào)整新政與路子思路,為下一步組織工作做好鋪墊,同時(shí)公司也會(huì)將供貨商新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷(xiāo)商,便于經(jīng)銷(xiāo)商在補(bǔ)充新品等加以參考。

  5、細(xì)分產(chǎn)品。市場(chǎng)要細(xì)分,產(chǎn)品也要細(xì)分,產(chǎn)品如果在功能方面明確,集中,清晰,不泛濫,多樣化,那么這樣會(huì)不斷加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的精確認(rèn)知,什么樣的產(chǎn)品適應(yīng)什么樣的病患人群,從而形成強(qiáng)大的終端購(gòu)買(mǎi)力。

  另外通過(guò)這項(xiàng)目管理段時(shí)間市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的學(xué)習(xí),也或使我本人認(rèn)清了思路,找準(zhǔn)了切入點(diǎn),談起一下自己的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí);

  1、做好時(shí)間的統(tǒng)籌與管理。必須珍惜時(shí)間,講究效率,學(xué)習(xí)要有計(jì)劃,有重點(diǎn)。

  2、做事要有目標(biāo),不能光憑感覺(jué)走。對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以至使目標(biāo)被無(wú)限期的耽擱。

  總之,的學(xué)習(xí)不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解,鞏固了所學(xué)的基本知識(shí),而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷(xiāo)能力。在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中所,我會(huì)更加注重自己的操作能力和,多與這個(gè)社會(huì)或進(jìn)行接觸,讓自己更早適應(yīng)這個(gè)陌生的環(huán)境,相信在不久的假使,可以打造一片屬于自己的觀。

有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì)4

  我覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)文理交叉的綜合性學(xué)科,既需要理科生嚴(yán)縝的邏輯思維,也需要文科生的形象思維!其實(shí)是一門(mén)非常有趣的學(xué)科,如微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)給人一種很特別的感受--它從一種宏觀的角度去思考經(jīng)濟(jì)學(xué)問(wèn)題,把那些我們一直認(rèn)為是常識(shí)的現(xiàn)象上生到理論的高度,從而對(duì)我們的生活具有了指導(dǎo)意義!很多人都把營(yíng)銷(xiāo)等同于我們?nèi)粘I钪泻?jiǎn)單的推銷(xiāo),那是極端錯(cuò)誤的,因?yàn)槟峭耆莾蓚(gè)不同的概念:推銷(xiāo)只是營(yíng)銷(xiāo)的一種手段而已,而營(yíng)銷(xiāo)卻是一種哲學(xué)意義上的戰(zhàn)略!營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)雙贏,而推銷(xiāo)更多的是把自己的產(chǎn)品賣(mài)出去!雙贏是買(mǎi)賣(mài)雙方都愿意并且樂(lè)意接受的,故而是具有廣泛的社會(huì)價(jià)值的!我們通常只關(guān)心自己有沒(méi)有虧本,而并不在乎賣(mài)方是否獲得利益,互利合乎我們大家的'要求,這便是買(mǎi)賣(mài)存在的根本價(jià)值! 做生意很簡(jiǎn)單,就是一個(gè)資源優(yōu)化配制問(wèn)題,使已有的東西的價(jià)值得到最大限度的發(fā)揮!營(yíng)銷(xiāo)就是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的重要手段之一!但是由于營(yíng)銷(xiāo)是一種社會(huì)性科學(xué),可取代性很強(qiáng),很多非專(zhuān)業(yè)人員也可以勝任,再加上中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不成熟,營(yíng)銷(xiāo)并未引起充分重視!

有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì)5

  根據(jù)集團(tuán)總體安排,11月14日—11月15日我們二組到營(yíng)銷(xiāo)一線進(jìn)展為期兩天的實(shí)習(xí),通過(guò)兩天的學(xué)習(xí),對(duì)集團(tuán)的全員大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有了更加深刻的理解,對(duì)集團(tuán)的房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),F(xiàn)將相關(guān)詳細(xì)情況和心得向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

  第一天上午,與我對(duì)接的銷(xiāo)售老師系統(tǒng)的介紹了XXX工程的整體情況。首先介紹了工程的整體區(qū)位優(yōu)勢(shì),四通八達(dá)的交通,優(yōu)美的外部環(huán)境,宜居的城市環(huán)境等都是我們工程的宏大賣(mài)點(diǎn)。然后老師帶我們?cè)敿?xì)的介紹了樓盤(pán)的情況,包括xx這三個(gè)小區(qū)群的位置、定位、房源、價(jià)位、樓層數(shù)、銷(xiāo)售政策等信息,老師講的很認(rèn)真,我們聽(tīng)得也很仔細(xì)。隨后,銷(xiāo)售老師帶著到了影音室,觀看了工程的宣傳片以及央視的報(bào)道,通過(guò)觀看讓我們對(duì)工程的認(rèn)識(shí)有了一個(gè)新的高度。

  下午我們到工程地參觀了樣品房,整體感覺(jué)樓盤(pán)品質(zhì)很高,綠化和景觀做的非常到位,給人非常非常舒服的感覺(jué),有一種置身世外桃源的感覺(jué)。集團(tuán)的宗旨在工程的建筑、景觀設(shè)計(jì)、整體環(huán)境等方面表達(dá)的淋漓盡致。

  第二天,我接待了兩撥客戶(hù),首先與客戶(hù)拉家常,在交流的過(guò)程中,尋找共同的話題,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候介紹公司的樓盤(pán),并盡全力協(xié)助置業(yè)參謀完成銷(xiāo)售工作。

  1、xx工程的營(yíng)銷(xiāo)模式及定位非常成功。X工程以目前的銷(xiāo)售情況雖還有提高的空間,但是營(yíng)銷(xiāo)模式、拓客方式、銷(xiāo)售渠道以及整體的方向是成功的,從我們的來(lái)客量上就可以說(shuō)明這一點(diǎn),而且我們的銷(xiāo)量一直是整個(gè)南海所有樓盤(pán)銷(xiāo)售第一名的成績(jī)也證明了營(yíng)銷(xiāo)模式的成功;

  2、銷(xiāo)售政策是決定銷(xiāo)售數(shù)量的重要因素。從在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)我們的銷(xiāo)售政策是吸引客戶(hù)買(mǎi)房的重要因素,無(wú)論是我們的折扣銷(xiāo)售,還是我們的福利房,有機(jī)的搭配,構(gòu)成了銷(xiāo)售的多種選擇,讓客戶(hù)總是有購(gòu)置的欲望,再加以我們置業(yè)參謀的推介,就大大提高了成交的.概率;

  3、置業(yè)參謀的鼓勵(lì)措施是調(diào)動(dòng)她們工作積極性的法寶。無(wú)論是提高銷(xiāo)量、提高效勞,還是增加客戶(hù)回放次數(shù),都離不開(kāi)置業(yè)參謀的努力。但是所有的人都是一樣的,都是必須有鼓勵(lì)措施才能調(diào)動(dòng)她們的積極性,香水海工程為每一位置業(yè)參謀提供了一個(gè)非常大的平臺(tái),讓她們可以有時(shí)機(jī)提高自己的收入,提高自己生活質(zhì)量,甚至改變命運(yùn)的時(shí)機(jī);這樣的鼓勵(lì)措施沒(méi)有人會(huì)不珍惜,沒(méi)有人會(huì)不努力。

  4、工程景觀及樓盤(pán)的高品質(zhì)是成功的決定因素。房子就是我們的產(chǎn)品,產(chǎn)品品質(zhì)高,物超所值才是核心競(jìng)爭(zhēng)力,無(wú)論是我們的小區(qū)整體的景觀設(shè)計(jì),還是房屋的質(zhì)量,都是一流的,讓客戶(hù)感到了在這里居住的舒心和幸福,只有這樣才能保證客戶(hù)的滿意度和忠誠(chéng)度,讓我們的工程口碑相傳,最終形成集團(tuán)強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)。 以上為我的實(shí)習(xí)體會(huì),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以表述為個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值以獲得其所需之物的一種社會(huì)過(guò)程。通過(guò)一周的學(xué)習(xí)我了解了這一社會(huì)過(guò)程。

  其中兩天的市場(chǎng)調(diào)查使我們找到了目前眼鏡市場(chǎng)的開(kāi)展趨勢(shì)(目前眼鏡市場(chǎng)的可觀暴利已經(jīng)不言而喻,因此我們決定以高科技,多功能為主導(dǎo)開(kāi)發(fā)自己的新產(chǎn)品。

  調(diào)查的第一天我們先制定了假設(shè)了以安康型眼鏡為主打產(chǎn)品的大致方向,然而卻有數(shù)據(jù)和案例明顯的說(shuō)明市場(chǎng)對(duì)安康型眼鏡的需求量不大并且有大量的所謂綠色產(chǎn)品已經(jīng)出臺(tái),作為一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)力是十分匱乏的。更何況,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的投資資金過(guò)高卻回報(bào)率不夠。隨之,我們將目光轉(zhuǎn)向了運(yùn)動(dòng)時(shí)尚領(lǐng)域——通過(guò)對(duì)眼鏡市場(chǎng)的整體和分項(xiàng)調(diào)研后發(fā)現(xiàn),宏觀上,眼鏡市場(chǎng)由于幾乎進(jìn)入飽和期以至于順應(yīng)潮流的開(kāi)展,無(wú)論是框架上、包裝上都起了變化,但只是一個(gè)初步的開(kāi)展,所以市場(chǎng)潛力是宏大的,對(duì)我們的產(chǎn)品而言,無(wú)疑會(huì)帶來(lái)商機(jī)。微觀上,我們的新產(chǎn)品是帶有一定技術(shù)含量的,這不僅是在符合新時(shí)代人類(lèi)的心理需要,也是在技術(shù)上和價(jià)格杠桿上的革新。我們利用Inter遨游網(wǎng)絡(luò),學(xué)會(huì)并尋找到了想要的資料。這也是培養(yǎng)了我的自學(xué)能力以及對(duì)信息收集篩選的能力。

  在經(jīng)過(guò)了整整兩天的咨詢(xún)、剖析、清理之后,比對(duì)著樣板目錄上的內(nèi)容,逐一將內(nèi)容分類(lèi)、規(guī)劃。從市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)或產(chǎn)品分析、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)設(shè)定、營(yíng)銷(xiāo)策略再到詳細(xì)實(shí)施方案,每一步都有我們組的成員們一起討論;從市場(chǎng)調(diào)查中更新自己的理念,揣摸市場(chǎng)的潮流走向,到開(kāi)掘現(xiàn)有和潛在的顧客群體。將那些唯獨(dú)屬于我們自己的獨(dú)特見(jiàn)解一起融入在方案之中。

  在此期間,我們對(duì)產(chǎn)品的命名上也是捉摸再三也沒(méi)有想出個(gè)所以然來(lái)。最終,只得擱置在做板報(bào)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品外包裝時(shí)再作定論了。

  在板報(bào)設(shè)計(jì)與外包裝制作過(guò)程中,我們由于是分工合作,而我主要是負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)方案撰寫(xiě)中的幾部分內(nèi)容,因此也不能說(shuō)太多了。只是見(jiàn)著了同學(xué)們的辛勞,利用課余時(shí)間都在馬不停蹄的趕工,構(gòu)思—排版—制作,步步堅(jiān)實(shí)的,最終我們的產(chǎn)品模型“誕生”了。以綠為主色調(diào),代表我們倡導(dǎo)“生命在于運(yùn)動(dòng)”的傳統(tǒng)理念。以銀色為核心,代表我們新產(chǎn)品的新生力量以及高科技的利用。新舊結(jié)合,表達(dá)出我們對(duì)眼鏡市場(chǎng)用戶(hù)群體的獨(dú)特分析角度以及新型的產(chǎn)品理念。同時(shí),在制作過(guò)程中還學(xué)會(huì)了廢品的利用。興許,我們的組長(zhǎng)是個(gè)板報(bào)能手,通過(guò)與我們產(chǎn)品品牌策略的結(jié)合,以新穎、流暢的線條與色彩為新產(chǎn)品打造出一份獨(dú)特的宣傳作品。

  上面提到了,我在此期間主要是撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)方案的內(nèi)容內(nèi)容,瞎掰也好,篡改也罷,讓我感覺(jué)奇跡般地覺(jué)察自己居然涉及到了商務(wù)領(lǐng)域。不僅讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握和穩(wěn)固,更是讓處世不深的我以學(xué)習(xí)的方式在涉足社會(huì)的表層,開(kāi)始對(duì)商業(yè)行當(dāng)有了個(gè)大概的輪廓。

  人的需要和欲望是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),所謂需要是指沒(méi)有得到某些根本滿足的感受狀態(tài)。所謂欲望是指想得到根本需要的詳細(xì)滿足物的愿望,這也是我們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略中所充分表達(dá)的理念之一。在產(chǎn)品策略中,我們對(duì)產(chǎn)品的生命周期作了測(cè)算,以此對(duì)品牌的打造期限,促銷(xiāo)、定價(jià)都做了一定的規(guī)劃。在市場(chǎng)導(dǎo)入期策略:為使產(chǎn)品盡快進(jìn)入市場(chǎng),產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關(guān)活動(dòng)外,開(kāi)展針對(duì)消費(fèi)者或通路的促銷(xiāo)是十分必要的。期間采取的策略主要有:通路鼓勵(lì)、試用、附送贈(zèng)品、退費(fèi)優(yōu)待。在市場(chǎng)成長(zhǎng)期的促銷(xiāo)策略:當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)期,品牌廣告和公關(guān)活動(dòng)擔(dān)負(fù)著提升品牌形象的任務(wù),此時(shí)銷(xiāo)售促進(jìn)應(yīng)以建立品牌偏好為主。其中促銷(xiāo)策略有:公關(guān)贊助、競(jìng)技、聯(lián)合促銷(xiāo)、抽獎(jiǎng)、有獎(jiǎng)競(jìng)賽等。

  在產(chǎn)品成熟期的策略:產(chǎn)品步入成熟期,企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略重心應(yīng)努力使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的場(chǎng)面。此時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)溝通應(yīng)以銷(xiāo)售促進(jìn)和人員推廣為主,使企業(yè)獲取更大的利潤(rùn)空間。此時(shí)的促銷(xiāo)方式有:集點(diǎn)換物、促銷(xiāo)游戲等。同質(zhì)性高的產(chǎn)品促銷(xiāo)策略:同質(zhì)性高的產(chǎn)品應(yīng)注重品牌形象建立,營(yíng)造品牌差異化。同時(shí)采用適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售促進(jìn)增加消費(fèi)者的購(gòu)置量、頻次,培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)性,使消費(fèi)者成為產(chǎn)品的忠誠(chéng)愛(ài)用者。此類(lèi)產(chǎn)品的策略有:憑證優(yōu)惠促銷(xiāo)、會(huì)員俱樂(lè)部營(yíng)銷(xiāo)等。在市場(chǎng)份額低的產(chǎn)品策略:市場(chǎng)份額低的產(chǎn)品使用銷(xiāo)售促進(jìn)工具往往更有利可圖,這期間可使用“通路獎(jiǎng)勵(lì)”策略提高產(chǎn)品的鋪貨率和產(chǎn)品的流通力。

  消費(fèi)者是商品的歸宿,新產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵就在于該產(chǎn)品能否適應(yīng)不斷變化著的消費(fèi)者市場(chǎng)環(huán)境,滿足消費(fèi)者的需求。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建立的健康成長(zhǎng),群眾的生活水平日益提高。消費(fèi)需求已不在限于“溫飽”,而更多地追求物質(zhì)之外的或精神的價(jià)值。在八十年代初,物質(zhì)匱乏,任何一種新上市的產(chǎn)品,都能翻開(kāi)銷(xiāo)量;八十年代中期,消費(fèi)者開(kāi)始注重質(zhì)量問(wèn)題,此時(shí),主要采取傳統(tǒng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略,競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)雖在孕育,但尚未形成;八十年代末、九十年代初,隨著科技水平的提高,產(chǎn)品質(zhì)量的合格率上升,生產(chǎn)同類(lèi)產(chǎn)品的企業(yè)不斷增多。

  尤其是合資、外資企業(yè)產(chǎn)品及大量涌現(xiàn),消費(fèi)者選擇多元化,質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品才可能成為優(yōu)勝者。此時(shí),已經(jīng)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的萌芽,但大多數(shù)企業(yè)還是以產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略為主,輔以宣傳競(jìng)爭(zhēng)策略;進(jìn)入九十年代中后期,很多企業(yè)隨著規(guī)模的壯大與成長(zhǎng),全面的質(zhì)量管理己滲透到生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),消費(fèi)者也越來(lái)越追求產(chǎn)品內(nèi)含的效勞價(jià)值。

  到了如今的二十一世紀(jì),我們需要的無(wú)論消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品技術(shù)上的認(rèn)可還是產(chǎn)品包裝上的時(shí)尚理念都發(fā)生了很大的變化,也因此需要我們賣(mài)家在產(chǎn)品的時(shí)尚理念上符合我們針對(duì)的顧客群體的心理需求,這也是我們新型運(yùn)動(dòng)型眼鏡開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的主要目標(biāo)。

  市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)充滿了變數(shù),營(yíng)銷(xiāo)方案應(yīng)根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),結(jié)合產(chǎn)品所處的時(shí)期制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)溝通策略,將各種促銷(xiāo)工具應(yīng)用到市場(chǎng)中,充分發(fā)揮短期鼓勵(lì)與長(zhǎng)期培養(yǎng)多重工具的綜合使用,使產(chǎn)品立足于現(xiàn)在,成就于未來(lái)。

  為期一周的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)圓滿的完畢了,我們的辛勤換來(lái)運(yùn)用STP對(duì)市場(chǎng)進(jìn)展細(xì)分、選擇、定位的根本能力,運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的4P制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案根本能力,以及專(zhuān)業(yè)商務(wù)英語(yǔ)的提高。當(dāng)然,知識(shí)上的提升還在其次,至少在這次實(shí)訓(xùn)中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力發(fā)揮的淋漓盡致,分工—合作—完工。每一步都腳踏實(shí)地,直到辯論的完成,我們一個(gè)個(gè)才算真正松了口氣,然而現(xiàn)在回想一下,真的受益匪淺啊!為了日后能立足于社會(huì),現(xiàn)在的辛苦真值!

有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì)6

  今年我參加了省行組織的二級(jí)支行努力學(xué)習(xí)行長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)使我受益匪淺。結(jié)合實(shí)際工作,下面,總結(jié)性我談一談個(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì)。

  一、轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,實(shí)施核心客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略。

  當(dāng)前,商業(yè)銀行普遍認(rèn)同一個(gè)“二八定律”,我認(rèn)為“二八定律”針對(duì)我們郵政儲(chǔ)蓄銀行,尤其是縣級(jí)以下及更重要農(nóng)村二級(jí)支行看來(lái),這個(gè)定律尤為顯得貼切和公式突出,即銀行80%的利潤(rùn)來(lái)自于20%的客戶(hù)?梢(jiàn),20%的高端客戶(hù)專(zhuān)門(mén)針對(duì)我們郵儲(chǔ)銀行帶來(lái)的收益就入門(mén)級(jí)可想而知,但是如何讓這20%的高端客戶(hù)真正成為我們的無(wú)私客戶(hù),那就需要農(nóng)業(yè)銀行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源,通過(guò)生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來(lái)增進(jìn)與客戶(hù)的親屬感并通過(guò)交叉各大營(yíng)銷(xiāo),讓客戶(hù)通過(guò)各種體驗(yàn)途徑購(gòu)買(mǎi)咱們銀行自身的多種產(chǎn)品,以更優(yōu)質(zhì)更快捷的相關(guān)服務(wù)等等讓20%的高檔客戶(hù)從心里產(chǎn)生對(duì)我們郵政銀行的忠誠(chéng)度。

  二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路,樹(shù)立實(shí)事求是的態(tài)度。

  1、要進(jìn)一步增強(qiáng)存款工作的和使命感,大力促進(jìn)促進(jìn)多項(xiàng)存款快速增長(zhǎng),全力提升存款管理業(yè)務(wù)的市場(chǎng)消費(fèi)市場(chǎng)地位,加大儲(chǔ)蓄存款競(jìng)爭(zhēng)力度,全力降低市場(chǎng)份額。堅(jiān)持“大個(gè)金”發(fā)展戰(zhàn)略,運(yùn)用梅塞縣點(diǎn)多面廣,覆蓋市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)資源和營(yíng)銷(xiāo)潛能,做大儲(chǔ)蓄市場(chǎng)。

  2、著力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展,通過(guò)代理保險(xiǎn)、信用卡、以及下所一步就要推行的IC卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品,抓好年均每個(gè)季度每個(gè)時(shí)間段。產(chǎn)業(yè)發(fā)展業(yè)務(wù)有的技術(shù)創(chuàng)新人說(shuō)要分業(yè)務(wù)淡季旺季,我個(gè)人認(rèn)為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應(yīng)有淡旺季之分,而是取決于一個(gè)支行,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的思想意識(shí)之團(tuán)隊(duì)精神,我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門(mén)等客,而是要走出去,走進(jìn)市場(chǎng),走進(jìn)商戶(hù)、農(nóng)戶(hù)之中或進(jìn)行有針對(duì)性、策略性的實(shí)質(zhì)營(yíng)銷(xiāo),不是有這樣一句話嘛:時(shí)不我待,只爭(zhēng)朝夕!我們不能把“與時(shí)俱進(jìn)”當(dāng)做一句空話,我們需要實(shí)際性地主動(dòng)出擊。

  三、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)因素防范意識(shí),大幅提升內(nèi)控管理質(zhì)量。

  隨著銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)的日漸激烈,本土市場(chǎng)環(huán)境的復(fù)雜多變,中小銀行經(jīng)營(yíng)面臨著越來(lái)越越來(lái)越多的風(fēng)險(xiǎn),我們作為商業(yè)銀行陷入的主要系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn),專(zhuān)門(mén)針對(duì)上述三個(gè)風(fēng)險(xiǎn),我認(rèn)為加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)的尤為重要防控尤為重要,通過(guò)觀看四十五分鐘的警示教育片,以及我們身邊聽(tīng)說(shuō)看到的很多案例,不難看出,絕大部分風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自于絕大部分商業(yè)銀行內(nèi)部,比如股份制銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等,因此我認(rèn)為在日常工作中應(yīng)做好朗布龍縣以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:

  加強(qiáng)員工的思想教育和業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí),利用周例會(huì)、晨會(huì),月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)及網(wǎng)上下載警示教育片等把風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),結(jié)合今年的“合規(guī)執(zhí)行年”制度的內(nèi)容,深深灌入每位員工的思想靈魂深處,讓合規(guī)的經(jīng)銷(xiāo)理念融入到工作的`每一環(huán)節(jié),爭(zhēng)做遵章、守紀(jì)、知法、合法經(jīng)營(yíng)的郵政儲(chǔ)蓄銀行人。

  四、搭建“以人為本”的發(fā)展平臺(tái),培育和諧企業(yè)文化。

  針對(duì)支行員工應(yīng)表?yè)P(yáng)科技化,激勵(lì)后進(jìn),和員工多溝通、少批評(píng),堅(jiān)持以人為本,利用現(xiàn)有的職工小家資源,通過(guò)和員工一起生日、節(jié)日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等,和員工愜意每日繼續(xù)保持一種愉悅的心情,良好的心態(tài),同時(shí)也要進(jìn)一步抓好銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面規(guī)范化服務(wù),進(jìn)一步加大服務(wù)檢查力度,健全服務(wù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò),要引導(dǎo)員工換位思考,站在客戶(hù)的角度看待自己北站提供的服務(wù),自動(dòng)自發(fā)做好服務(wù)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,增加社會(huì)知名度和美譽(yù)度。

  五、強(qiáng)化執(zhí)行力,提升管理能力。

  何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成基層工作任務(wù)”的能力。個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人能力和組織工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。所以,我們要提升個(gè)人執(zhí)行力,一方面是要通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來(lái)增強(qiáng)自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么,如何樹(shù)立構(gòu)筑積極正確的工作態(tài)度?我認(rèn)為,關(guān)鍵是要在工作中實(shí)踐好“嚴(yán)、實(shí)、快、新”四字要求。

  1、要著眼于“嚴(yán)”,積極進(jìn)取,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的必備條件。責(zé)任心強(qiáng)弱,決定執(zhí)行力度的大。贿M(jìn)取心強(qiáng)弱,決定執(zhí)行效果的好壞。

  2、要著眼于“實(shí)”,腳踏實(shí)地,樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位假如平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無(wú)成。

  3、要著眼于“快”,只爭(zhēng)朝夕,提高辦事效率!懊魅諒(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。”因此,要提高執(zhí)行力,就只要強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。帶頭克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。

  4、要著眼于“新”,開(kāi)拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為自主創(chuàng)新推進(jìn)發(fā)展的核心要素。

  以上是結(jié)合本次市縣省行培訓(xùn)內(nèi)容和從事本崗位經(jīng)驗(yàn)的一些打算和領(lǐng)悟,不妥之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì)7

  時(shí)間過(guò)得真快,教育學(xué)課程即將結(jié)束,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的課程也接近尾聲。通過(guò)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程我學(xué)到了許多關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí),同時(shí)在李老師的精心講授下讓我了解到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人的那種獨(dú)特的魅力,了解到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)用途很廣的學(xué)科,我們生活隨時(shí)隨地都能感受到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的氣息。

  在沒(méi)有接觸市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程之前,我們都沒(méi)有知道什麼是營(yíng)銷(xiāo)學(xué),自從選修項(xiàng)目管理后,才開(kāi)始對(duì)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)有所了解。營(yíng)銷(xiāo)是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客,及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織產(chǎn)品銷(xiāo)售功能與程序。菲利普·蓋基一再?gòu)?qiáng)調(diào)下的定義強(qiáng)調(diào)了營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值導(dǎo)向:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和集體打造出通過(guò)創(chuàng)造,提供出售,并同別人交換和價(jià)值,以獲得其所需所欲之物的一種一個(gè)社會(huì)和管理過(guò)程。而格隆羅斯給的定義強(qiáng)調(diào)了營(yíng)銷(xiāo)的目的:營(yíng)銷(xiāo)是在一種利益之上下所,通過(guò)相互交換和承諾,建立、維持、鞏固與消費(fèi)者及其他參與者的'關(guān)系,實(shí)現(xiàn)各方的目。

  在營(yíng)銷(xiāo)課上李老師給我們講到本領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)人應(yīng)具備的能力、營(yíng)銷(xiāo)手段人的心理素質(zhì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)職能、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與預(yù)測(cè)等分析模塊。

  營(yíng)銷(xiāo)人應(yīng)具備的能力有:學(xué)習(xí)能力、宣講溝通能力、銷(xiāo)售能力等。而且學(xué)習(xí)靈活性還包括公司的自料學(xué)習(xí)、公司的各項(xiàng)培訓(xùn)、收集知識(shí)的能力、捕捉信息的能力等。營(yíng)銷(xiāo)人員的心理因素包括:高度的熱情、堅(jiān)強(qiáng)的意志、良好的心態(tài)、強(qiáng)烈的責(zé)任等。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)職能:金融機(jī)構(gòu)企業(yè)的基本職能有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與創(chuàng)新,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并等于推銷(xiāo),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)是減少推銷(xiāo),甚至使推銷(xiāo)成為多余。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)職能外部不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)活力及其目標(biāo)事項(xiàng)的外部條件。產(chǎn)品服務(wù)環(huán)境包括:微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。數(shù)學(xué)模型營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境指緊密相聯(lián)與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的各種參與者與企業(yè)替營(yíng)銷(xiāo)形成協(xié)助、競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)、監(jiān)督的關(guān)系;宏觀政策營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境包括:人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然資源環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境等。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與預(yù)測(cè)是指運(yùn)用科學(xué)的方法系統(tǒng)地、客觀地辨別、收集、分析和傳遞有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各方面的,為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理者制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策決策提供重要的依據(jù)。與狹義的整個(gè)市場(chǎng)調(diào)查不同,它是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)判斷活動(dòng)全過(guò)程的分析和研究成果。

  本次研讀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的學(xué)習(xí)收獲遠(yuǎn)不止這些,以上例出講義的只是一部分短文。通過(guò)此次的學(xué)習(xí)真的學(xué)到了不少知識(shí),雖然時(shí)間很短但收獲挺大的,在此非常感謝老師李朝春老師的精心傳授。

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