最新實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)范文
心中有不少心得體會(huì)時(shí),馬上將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的最新實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
最新實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇1
通過連續(xù)兩周的學(xué)習(xí),對(duì)于機(jī)械制造工藝這門課有了一定的了解,但是還是有很多不明白的問題,不過通過和小組人員的相互配合,完成了預(yù)定的任務(wù),當(dāng)然同時(shí)也學(xué)習(xí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,假如是由一個(gè)人獨(dú)立完成的話,可能會(huì)是很困難的,但是如果是一個(gè)小組的話,由組長制定相關(guān)的計(jì)劃和任務(wù),每個(gè)人都有自己的作業(yè),那樣的話每個(gè)人目的都很明確,所以自然效率就高了很多。這兩周我們主要學(xué)習(xí)了讀圖,繪圖,工藝卡片的繪制,設(shè)計(jì)夾具。學(xué)習(xí)后才明白原來加工一個(gè)零件不是隨隨便便的,更不是簡簡單單的就設(shè)計(jì)出來了,都是有一定的模式的,比如設(shè)計(jì)工藝卡片的設(shè)計(jì)路線,第一是工藝分析及生產(chǎn)類型的確定,第二是確定毛坯并繪制毛坯圖,第三是工藝路線的擬定,第四是機(jī)床設(shè)備及工藝裝備的選用,第五是工序尺寸公差,最后是設(shè)計(jì)夾具。我們小組的是加工撥叉。根據(jù)老師的要求我們查閱了相關(guān)的機(jī)械設(shè)計(jì)手冊(cè)及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)資料,明白了工藝路線的.擬定一些相關(guān)的資料,比如工序順序的安排,要遵循先基準(zhǔn)后其他,先粗后精,先主后次,先面后孔。
實(shí)訓(xùn)老師指導(dǎo)學(xué)生正確把握目前的就業(yè)形勢和用人趨勢,了解和熟悉國家。高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)政策是國家為完成一定歷史時(shí)期的任務(wù)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的需要而制定的有關(guān)就業(yè)的方法。實(shí)際制定相關(guān)的就業(yè)政策。因此,畢業(yè)生就業(yè)工作是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作。畢業(yè)生了解國家的就業(yè)政策是擇業(yè)求職過程中非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。在現(xiàn)在這個(gè)日新月異的時(shí)代,我們不得不讓自己學(xué)得更多,否則只會(huì)被社會(huì)所淘汰。
通過實(shí)訓(xùn)的合作和努力,我們組基本上完成了預(yù)定的任務(wù)及計(jì)劃,所以在這次實(shí)訓(xùn)中學(xué)到的東西可以說是對(duì)以后是受益匪淺,我想在以后的學(xué)習(xí)中,或者是實(shí)習(xí)工作中,還會(huì)遇到很多各種各樣的的問題,但是團(tuán)隊(duì)合作的重要性我是深深地體會(huì)到了,面對(duì)著社會(huì)上形形色色的招聘會(huì)和用人單位,我們必須做出選擇,來完成就業(yè)。由于高校畢業(yè)生剛剛結(jié)束學(xué)生生涯,開始職業(yè)生活,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足,在面臨求職抉擇是我們經(jīng)常無所適從。而一個(gè)人的發(fā)展和成才在相當(dāng)大的程度上取決于我們的職業(yè)。所以在以后的學(xué)習(xí)工作中我會(huì)嚴(yán)格的要求自己,讓自己在這個(gè)社會(huì)能夠生存下去。
最新實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇2
經(jīng)過短短兩周的專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn),我深深體會(huì)到了自己在專業(yè)知識(shí)方面的欠缺和不足,也意識(shí)到了自己作市場營銷專業(yè)的學(xué)生,要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角,除了要有過硬的理論知識(shí),健康的體魄外,還必須具備良好的心理素質(zhì),使自己在以后的途中無論經(jīng)歷什么樣的困難,都立于不敗之地。
對(duì)這次實(shí)訓(xùn),頗有體會(huì)。本次實(shí)訓(xùn)的任務(wù)是對(duì)自己專業(yè)的認(rèn)識(shí),通過老師的講解與校外的參觀相結(jié)合,近一步加深了我們對(duì)自己專業(yè)的認(rèn)識(shí)。從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實(shí)訓(xùn)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)到東西,就需要我們跟老師或同學(xué)進(jìn)行很好的溝通,加深彼此的了解。因?yàn)閷?shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師并不了解我們的學(xué)習(xí)能力和自己對(duì)專業(yè)所報(bào)的態(tài)度。這就需要我們跟老師溝通,讓老師對(duì)我們有大體的了解,才可以對(duì)我們進(jìn)行一些相關(guān)的指導(dǎo)工作。 “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”在這短短的時(shí)間里,讓我深深的感覺到自己在實(shí)際應(yīng)用中所學(xué)專業(yè)知識(shí)的匱乏。讓我真真領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”這句話的涵義。而老師在專業(yè)認(rèn)識(shí)周中所講的,都是課本上沒有而對(duì)我們又非常實(shí)用的東西,這又給我們的實(shí)訓(xùn)增加了濃墨淡采的光輝。我懂得了實(shí)際生活中,專業(yè)知識(shí)是怎樣應(yīng)用與實(shí)踐的。在這些過程中,我不僅知道了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)知識(shí),而且讓我深深體會(huì)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中各成員合作的重要性,要善于團(tuán)隊(duì)合作,善于利用別人的智慧,這才是大智慧?繂我坏牧α渴呛茈y完成一個(gè)大項(xiàng)目的,在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)候,還要耐心聽取每個(gè)成員的意見,使我們的組合達(dá)到更加完美。
這次實(shí)訓(xùn)帶給我太多的感觸,它讓我知道工作上的辛苦,事業(yè)途中的艱辛。讓我知道了實(shí)際的工作并不像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣輕松。
人非生而知之,雖然我現(xiàn)在的知識(shí)結(jié)構(gòu)還很差,但是我知道要學(xué)的知識(shí),一靠努力學(xué)習(xí),二靠潛心實(shí)踐。沒有實(shí)踐,學(xué)習(xí)就是無源之水,無本之木。這次實(shí)訓(xùn)讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會(huì)的,而社會(huì),就是要靠我們這些年輕的一代來推動(dòng)。這就是我這周以來實(shí)訓(xùn)的心得和感受,而不久后的我,面臨是就業(yè)壓力,還是繼續(xù)深造,我想我都應(yīng)該好好經(jīng)營自己的時(shí)間,充實(shí)、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!這次調(diào)研過程中,由于人員有限,我們都是一人身兼多職的,可以說,我說夠了有生以來能夠說的會(huì)說的話,臉皮不是一般的臉皮了,包括在與顧客洽談時(shí)的微笑。出去做了幾天問卷,我嘴皮都起泡泡皮了,推銷果然不是一般人都能做的。
實(shí)訓(xùn)中確實(shí)學(xué)到不少東西,也了解一些社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性,包括人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容,對(duì)于團(tuán)隊(duì)營銷來說,團(tuán)結(jié)一致是首要這點(diǎn)我深有體會(huì)。團(tuán)隊(duì)營銷注重溝通和信任,不能不屑于做小事,永遠(yuǎn)都要保持親和誠信,把推銷理論運(yùn)用到具體實(shí)踐中,不僅加深我對(duì)理論的掌握和運(yùn)用,還讓我擁有了一次難忘的推銷實(shí)訓(xùn)旅程,這是這次實(shí)訓(xùn)最大的收獲。
現(xiàn)在我對(duì)“一個(gè)人最大的'財(cái)富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”這句話非常的有感情,因?yàn)樗_實(shí)幫了我們不少。
在填寫調(diào)查問卷的過程中都是真實(shí)的,這在學(xué)校是不曾見過的。數(shù)據(jù)的真實(shí)性也大大增加了我們對(duì)數(shù)據(jù)分析的興趣以及細(xì)心程度,讓我們深刻感受到,作為一名營銷人員在工作中式不能有半點(diǎn)馬虎的,否則會(huì)給企業(yè)帶來不可估量的損失!
通過這次實(shí)訓(xùn),我們深刻的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,絕對(duì)不能把自己簡單的看成某個(gè)個(gè)體。很多事情的圓滿完成都是需要大家精誠合作的。在實(shí)訓(xùn)期間我們組10個(gè)人互相學(xué)習(xí),相互幫助,共同努力共同進(jìn)步。
除此課本上的知識(shí)畢竟有限。通過實(shí)訓(xùn),我班同學(xué)都有這樣一個(gè)感覺,課本上的理論知識(shí)與實(shí)際工作有很大差距,只有知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,專業(yè)技能急需提高。
從最初的笨手笨腳,到現(xiàn)在可以熟練填寫問卷、熟練操作分析軟件,這與我班每個(gè)人的努力是分不開的。十多天的實(shí)訓(xùn),教會(huì)了我們很多東西,同時(shí)也鍛煉了大家踏實(shí)、穩(wěn)重的能力,每個(gè)人都很珍惜這來之不易的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。
通過這次實(shí)訓(xùn),我們深刻的體會(huì)到作為一名調(diào)研人員還要具備忍耐、堅(jiān)持不懈和不恥下問的精神。在實(shí)際工作中經(jīng)常會(huì)和不同的人打交道,然而他們的態(tài)度是不可恭維的,你會(huì)感覺到他的不耐煩以及他的高傲,所以這就需要學(xué)會(huì)溝通的方式及說話技巧,學(xué)會(huì)靈活面對(duì)。通過這次實(shí)訓(xùn),我班同學(xué)都收獲頗豐,總體來說對(duì)這次實(shí)訓(xùn)還是很滿意的。盡管實(shí)訓(xùn)很累,每天早出晚歸。但真的很感謝學(xué)校能夠提供我們這樣好的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),以及華拓給予我們的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。尤其是市場營銷專業(yè),畢竟我們吃的是經(jīng)驗(yàn)飯,只有多做,多說,才能熟能生巧,才能游刃有余!我們深刻的了解到,只有經(jīng)歷過,才知道其中的滋味”對(duì)于我而言,喜歡體驗(yàn)生活,可以說通過這次實(shí)訓(xùn),真真切切的讓我了解了什么是市場營銷,讓我對(duì)于市場調(diào)研最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變!市場營銷不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)技能,社會(huì)不會(huì)要一個(gè)一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個(gè)學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。為此我們將會(huì)在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵(lì)經(jīng)驗(yàn),不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。
最新實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇3
轉(zhuǎn)眼間,為其八周的實(shí)訓(xùn)工作就要結(jié)束了,回顧在這期間的工作,我受益匪淺。這將近兩個(gè)月的時(shí)間里,在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,通過我的努力,我學(xué)到了很多在學(xué)校的課堂上沒有學(xué)到的東西,也使我加深了對(duì)自己專業(yè)的認(rèn)知,從而確定了自己以后的努力方向。
雖然在學(xué)校安排的課程里,我有過和同學(xué)一起完成一個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)歷,但在這次實(shí)訓(xùn)里,當(dāng)真正地接觸到一個(gè)公司的產(chǎn)品,參與到公司的法規(guī)智庫系統(tǒng)云端版的調(diào)研、設(shè)計(jì)、測試等工作時(shí),我還是顯得有些心有余而力不足的,比如在進(jìn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求整理時(shí),與在學(xué)校課程里學(xué)到的需求分析不太一樣,導(dǎo)致我剛開始無從下手,經(jīng)過老師的指導(dǎo),我了解并學(xué)會(huì)了業(yè)務(wù)需求的分析及設(shè)計(jì),并參與到了法規(guī)智庫系統(tǒng)原型的設(shè)計(jì)工作。
在這期間,我也認(rèn)識(shí)到了與指導(dǎo)老師進(jìn)行及時(shí)溝通的重要性,當(dāng)工作遇到問題時(shí),應(yīng)該及時(shí)與老師進(jìn)行溝通,而不是按照自己的想法接著進(jìn)行下去。這樣如果自己的想法不正確,便會(huì)需要重新開始這份工作,這樣就浪費(fèi)了很多的時(shí)間。除此之外。我也學(xué)到了在做事情時(shí),要注意QCT的思路問題。在進(jìn)行調(diào)研工作時(shí),由于我沒有這個(gè)清晰的思路,導(dǎo)致調(diào)研工作進(jìn)行地并不是很順利,老師指出了我存在的思路問題,我的思路一下子豁然開朗,調(diào)研工作進(jìn)展地也很順利。我深深地體會(huì)到了一個(gè)正確的思路對(duì)一份工作的重要性。
經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn),我不僅鞏固了學(xué)到的`專業(yè)知識(shí),也開闊了眼界,還積累了許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更領(lǐng)會(huì)到除了在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也顯得尤為重要。我相信,此次的實(shí)訓(xùn)體驗(yàn),會(huì)為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)3
有句話說的好,“不怕狼一樣的對(duì)手,就怕豬一樣的隊(duì)友”這句話在我實(shí)訓(xùn)的過程中是深有體會(huì),我們小組中有個(gè)別人在我們討論廣告相關(guān)的內(nèi)容時(shí),他們根本不參與進(jìn)來,但是幸虧我們組的其他成員還是很團(tuán)結(jié)的,在我們這些人的努力下,終于還是把這家店鋪的廣告做完了。
經(jīng)過這一周的實(shí)訓(xùn),讓我學(xué)到了很多。以前總以為,廣告不就是那么回事嘛,但是當(dāng)我真正接觸廣告之后,我才發(fā)現(xiàn),原來有這么多的學(xué)問在里面。首先是去調(diào)查要做廣告的企業(yè)的市場背景及其在市場上的競爭狀況,還要制作調(diào)查問卷進(jìn)行市場調(diào)查,對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行分析,并根據(jù)分析結(jié)果制定出一套對(duì)企業(yè)有利的廣告策劃案。
這次我們小組找的是位于成都市溫江區(qū)柳臺(tái)大道的“榮記香辣蟹爬爬蝦”,我們先花了一天對(duì)該店的經(jīng)營狀況及市場的競爭情況進(jìn)行了了解,我們知道了“榮記香辣蟹爬爬蝦”由于在溫江只有這一家店,因此經(jīng)營狀況一直很好,但是由于該店的廣告工作做的不是很好,因此還有很大的潛在消費(fèi)者沒有被發(fā)掘出來。所以我們就針對(duì)這種情況制訂了一系列的廣告方案。
起初,在進(jìn)行市場分析的時(shí)候,我根本毫無頭緒,但是我們組長召集我們組的成員在一起進(jìn)行廣告方案的討論,最后,我終于可以開始寫市場分析了(所以說,人多力量大啊。N覀?cè)趯憦V告的時(shí)候,還經(jīng)常一起討論,商量著如何才能寫出一份好的廣告策劃案,大家集思廣益,終于制定出了一套比較不錯(cuò)的方案。
經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn),讓我懂得了“團(tuán)結(jié)就是力量”,更重要的是讓我基本掌握了如何做廣告,如何為企業(yè)做出一份好的廣告策劃。我現(xiàn)在對(duì)廣告充滿了熱情,我現(xiàn)在有一個(gè)理想,就是以后可以踏足廣告業(yè),為更多的企業(yè)做出更多、更好的廣告!
最新實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇4
為期兩周的實(shí)訓(xùn)在老師的指導(dǎo)下,我們組順利的完成了POS系統(tǒng)軟件模擬下的零售企業(yè)管理流程,通過緊張而有效的實(shí)驗(yàn)操作,我們基本掌握了零售運(yùn)營管理流程。而我們主要熟悉了POS后臺(tái)系統(tǒng),實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要以第一部分(基本資料)、第二部分(合同、采購進(jìn)貨管理)、第三部分(銷售管理)、第四部分(庫存管理)、第五部分(進(jìn)銷存報(bào)表及分析)這五個(gè)方面為主要操作對(duì)象。
POS系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)是以物流一體化管理平臺(tái)為核心,集POS系統(tǒng)軟件和相關(guān)設(shè)備構(gòu)建而成,培養(yǎng)學(xué)生具有綜合職業(yè)能力的課程,是物流管理專業(yè)的一門重要實(shí)訓(xùn)課程。它包括POS系統(tǒng)的組成、功能、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)、軟件操作、資料維護(hù)、業(yè)務(wù)流程、應(yīng)用范圍等基本知識(shí)的.介紹,以及對(duì)物流作業(yè)技術(shù)與相關(guān)設(shè)備實(shí)際操作技能的學(xué)習(xí)。
實(shí)訓(xùn)劃分為業(yè)務(wù)流程實(shí)訓(xùn)和實(shí)地參觀兩大部分。其中業(yè)務(wù)流程實(shí)訓(xùn)部分主要是POS系統(tǒng)管理軟件的運(yùn)用。這其中包括了后臺(tái)采購業(yè)務(wù)、收貨業(yè)務(wù)、庫存管理業(yè)務(wù)、配送業(yè)務(wù)、等相關(guān)業(yè)務(wù)流程操作和前臺(tái)柜臺(tái)模擬的訓(xùn)練。在實(shí)訓(xùn)中,主要是通過使同學(xué)們?cè)诹私獯塑浖痉兜幕A(chǔ)上自己分配各功能模塊的具體參數(shù):如商品信息、供應(yīng)商資料、客戶需求、等基本檔案,并通過參數(shù)設(shè)置了解從進(jìn)貨、倉儲(chǔ)到銷售等各環(huán)節(jié)中的步驟。使學(xué)生身臨其境,掌握POS系統(tǒng)作業(yè)技術(shù)以及相關(guān)設(shè)備實(shí)際操作的技能。這次的實(shí)訓(xùn)可謂是“理論與實(shí)踐相結(jié)合的橋梁”。通過這周的實(shí)訓(xùn)和學(xué)習(xí),讓我提前體會(huì)了企業(yè)的基本經(jīng)營模式,讓我明確了此次實(shí)訓(xùn)的目的,也清楚目前自己的不足,那就是缺乏相應(yīng)的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)不能夠很好地運(yùn)用于實(shí)踐操作。但我也有許多收獲,在這次實(shí)訓(xùn)中,第一次體會(huì)到實(shí)際操作的重要性也發(fā)現(xiàn)了很多不曾注意到的細(xì)節(jié),我們應(yīng)該注意實(shí)踐和理論的相結(jié)合。把職業(yè)能力訓(xùn)練與職業(yè)素質(zhì)的訓(xùn)導(dǎo)有機(jī)結(jié)合起來。相信這對(duì)我接下來兩年學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí)會(huì)起到很有效的幫助,我會(huì)嚴(yán)格自我,向自己專業(yè)靠近。
最新實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇5
雖然學(xué)習(xí)金融也有3年了,但沒有真正去證券公司體會(huì)過那種與風(fēng)險(xiǎn)和收益打交道的日子。知道學(xué)校安排這樣一次實(shí)訓(xùn)后,內(nèi)心無比的激動(dòng),同時(shí)也很感謝學(xué)校給我們這樣一次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我們不再機(jī)械地學(xué)習(xí)那些枯燥、抽象的金融知識(shí)、概念和理論。
懷著期待的心情來到了傳說中的證券公司,到了公司營業(yè)部的大廳后,大堂經(jīng)理就為我們安排實(shí)習(xí)的任務(wù)和內(nèi)容,主要是和其他實(shí)習(xí)生一起在大廳里協(xié)助大堂經(jīng)理和其他職員工作。實(shí)習(xí)的第一天,基本沒什么事兒可干,感覺他們都不太信任我們的能力,不太愿意讓我們幫忙做事,我就四處看看,了解了一下公司的基本情況。這邊主要是由很多間辦公室組成的,有3間中型客戶室(資金在60萬以上的為中型客戶),有4間大型客戶室(資金在80萬以上的為大型客戶),還有4間比較大的小型客戶操作室。從第二天到第一周結(jié)束,我的主要任務(wù)就是幫忙柜臺(tái)上的散戶開戶,可別小看了這個(gè)散戶開戶,它可是很關(guān)鍵也很復(fù)雜的一道程序,千萬不能馬虎。首先要了解客戶需要的是證券賬戶還是資金賬戶的開戶,對(duì)于不同賬戶的開戶所要填寫的資料是不同的,差不多有10多份不同用途的表格是需要我記住它們的.用途,以便在客戶開戶的時(shí)候把這些資料全部準(zhǔn)確的拿齊給客戶,并且告訴他們哪些地方需要填寫,哪些地方需要簽名。在柜臺(tái)職員示范了一遍之后,我就開始上路了。
在這幾天的日子里,自然有一些客戶是在我手里辦的開戶,其中有一位大叔給我的印象很深刻,他問我開戶需要些什么資料,在了解到他已經(jīng)有了證券賬戶之后,我向他確認(rèn)了一下開戶所需資料,然后把相關(guān)的表格拿給他,并告知哪些地方需要填寫,他填完以后,微笑著對(duì)我說:“小姑娘,謝謝你。∧愫苓m合這份工作!边@是對(duì)我莫大的肯定,我心里當(dāng)時(shí)就樂開花兒了。實(shí)習(xí)的第二周,我的工作主要還是引導(dǎo)客戶填寫各種資料,雖然是重復(fù)和繁瑣的事情,但卻看似簡單,實(shí)則不然,正所謂“知易行難”。【烷_戶而言,要注意填表時(shí)的每個(gè)細(xì)節(jié),還要復(fù)印相關(guān)資料,最難的是有時(shí)候面對(duì)客戶各式各樣的問題卻不知道怎么回答,覺得自己學(xué)了3年,但基本沒用。因?yàn)樵诠衽_(tái)工作,柜臺(tái)就是公司的臉面,不能給公司丟臉啊,我還是硬著頭皮回答了一些關(guān)于大盤股票、如何炒股之類的問題,當(dāng)然還得提醒客戶向我們公司的專業(yè)人士咨詢。在眾多表格中,有一份表格引起了我的注意,這是一份心理測試的表格,通過一系列的選擇題來評(píng)估投資者的投資風(fēng)險(xiǎn)偏好,是激進(jìn)型還是穩(wěn)健型。通過這樣一種方式,更有利于我們公司的投資部門為每個(gè)投資者提供更符合他們的投資組合與投資策略,這是一種非常人性化的服務(wù)方式,也深刻地體現(xiàn)了我們公司以客戶需要為中心的服務(wù)理念。
在這兩周的實(shí)習(xí)中,我確實(shí)學(xué)到了不少知識(shí),有以下方面:柜臺(tái)人員的舉止和專業(yè)化程度是一個(gè)公司形象的首要體現(xiàn)。我們柜臺(tái)人員都是很有魅力的,柜臺(tái)工作人員就是要以客戶為中心,以客戶需求為中心,為客戶辦理業(yè)務(wù)并保證客戶資料和資產(chǎn)的保密性和安全性是我們的主要職責(zé)。我們的原則是確?蛻艉妥C件的匹配性、真實(shí)性;客戶身份證的有效性、合法性;客戶資料的真實(shí)性、完整性;深切體會(huì)到一個(gè)柜員應(yīng)具備的職業(yè)操守和職業(yè)道德就是謹(jǐn)慎對(duì)到工作和親切接待客戶,為客戶資料保密。當(dāng)然,也學(xué)會(huì)了怎樣和客戶打交道,認(rèn)真聽取客戶的需求才能事半功倍。對(duì)于開戶而言,這種工作需要有耐心和足夠的細(xì)心,千萬不能馬虎,否則就會(huì)延誤客戶開戶的效率,讓公司的形象大打折扣。對(duì)于一向比較粗心的我,自然做錯(cuò)過許多事,但都得到了大家的諒解,我很感謝她們大大度,也會(huì)在今后的工作中繼續(xù)培養(yǎng)自己的耐心和細(xì)心。俗話說:“細(xì)節(jié)決定成敗”,今后我會(huì)更加注重每一個(gè)細(xì)節(jié),盡量不要粗心犯錯(cuò)。
最新實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇6
我參加了我院20xx年xx月xx日至8月x日的暑期社會(huì)實(shí)踐,這次實(shí)踐主要是在北京的達(dá)內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行Java的初步了解與培訓(xùn)。在這十天來,除了感受到北京與蘭州既然不同的悶熱天氣外,更多的是這一行在學(xué)習(xí)和閱歷上的收獲。這次實(shí)踐是我第一次走出甘肅省,而且去的地方是祖國的首都,總的來說剛開始有些好奇,對(duì)這個(gè)大都市充滿了幻想,充滿了期待。
培訓(xùn)是從21號(hào)早上開始的,一直到29號(hào)下午結(jié)束,培訓(xùn)期間,我們應(yīng)該算是同事,畢竟社會(huì)和學(xué)校是兩種不同的場合。我們主要學(xué)習(xí)了構(gòu)建Java數(shù)據(jù)庫,Java基礎(chǔ),Web開發(fā)三大模塊,本來計(jì)劃要做一個(gè)網(wǎng)上航空訂票系統(tǒng),慚愧的是我們知識(shí)匱乏,需要老師不斷的指導(dǎo),導(dǎo)致浪費(fèi)了時(shí)間,最終未能圓滿的完成計(jì)劃,只能做到準(zhǔn)備好所有的分模塊這一步。雖然培訓(xùn)的內(nèi)容和我的專業(yè)相關(guān)性不大,可喜的是我的C語言基礎(chǔ)還不錯(cuò),勉強(qiáng)能跟上老師的節(jié)奏。從學(xué)習(xí)的過程和我們做項(xiàng)目的經(jīng)歷中我明白團(tuán)結(jié)是一種很重要的企業(yè)精神。一個(gè)項(xiàng)目,它是很多人做著不同的任務(wù),最后再由一個(gè)架構(gòu)級(jí)的工程師把這些不同的模塊按照一定的方式組合起來的,個(gè)人的力量是巨大的。讓我記憶深刻的還是培訓(xùn)時(shí)的`一次模擬面試,像這種面試我還是第一次遇見,面試的過程和企業(yè)面試過程一樣,我們是剛畢業(yè)的大學(xué)生,沒有工作經(jīng)驗(yàn),面對(duì)面試官的提問,我真的是感到自己能力的不足和溝通的缺乏。還有在步入社會(huì)的時(shí)候,我們的思考方式應(yīng)該轉(zhuǎn)變,平時(shí)的辯證思考和理性思考已不再實(shí)用。社會(huì)是人的群體,思考問題已不是簡單的理性和道德問題,它要的是讓對(duì)方滿意,尤其是要面試官滿意,要讓上級(jí)滿意。自己的說話方式和肢體動(dòng)作在說話的時(shí)候都至關(guān)重要。我們要學(xué)習(xí)的不但是課本的理論知識(shí),更要學(xué)人,觀察人,懂人。
培訓(xùn)結(jié)束后玩兩天當(dāng)然是免不了的,因?yàn)檫@次機(jī)會(huì)難得,而且對(duì)這個(gè)大城市充滿著期待,當(dāng)然要看看這城市的建筑了,尤其是一直只能在電視上和網(wǎng)上看到的天安門,鳥巢,水立方,奧林匹克公園,國家體育館,頤和園等,雖然有些只能在外邊看看,可親臨的感覺就是不同,游玩之后甚至有一種自豪感,因?yàn)槲矣H眼目睹了祖國首都的風(fēng)采,而對(duì)有些人來說還是一種向往。游玩的同時(shí),我也感受到了這種大城市快節(jié)奏的生活,便捷的快速交通讓這座城市變得比想象中的小。返校時(shí)已是8月x日,至此,實(shí)訓(xùn)之行就完全結(jié)束了。
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