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大學(xué)之行心得體會
我們有一些啟發(fā)后,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編幫大家整理的大學(xué)之行心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)之行心得體會1
康德有言:老年時像青年一樣高高興興吧!青年,好比百靈鳥,有他的晨歌。老年,好比夜鶯,應(yīng)該有他的夜曲。懷揣著對老人的敬意和關(guān)心,愛心社組織各位同學(xué)前去**敬老院為老人在寒冬送去了溫暖。其中各位性格不同的老人給了我們不同的印象。
在二十四號那天我們都很開心,雖然老人們很開心與我們交談他們的事跡,但當(dāng)我們聽到他們的事跡還是感覺心酸和欣慰。他們是中國的保護神,是中國在那個落后就要挨打的英雄。艱苦的歲月他們都熬過來了,在養(yǎng)老院里他們不愁吃不愁喝,但是他們也需要關(guān)愛和溫暖。
這也是我第一次進(jìn)行如此的活動,在沒出發(fā)前我還有那么一些緊張,因為我不知道該如何和老人交流,但是當(dāng)我去了之后就沒有了那種緊張感,沒有了外面的喧囂,只有寧靜的生活。到了敬老院我們準(zhǔn)備了些節(jié)目,為老人帶去了歡樂,其中,還有一些老爺爺也為我們表演了合唱,他們即使到了遲暮之年,也依然是精神煥發(fā),從他們的笑容中我們體會到了他們的高興,這同時也是給我們的激勵,讓我們大家知道自己做的意義,以及有下一次的參加的動力。
這次的活動也是給我們一次走進(jìn)老人的機會,因為在家里我們從來沒有關(guān)心過家里的老人,也不知道老人的心里到底在想什么,通過與老人的交流,我們不僅知道他們是中國英雄,但同時也是一個家庭的瑰寶,因為他們都有一個共同的身份,就是老戰(zhàn)士,他們把青春與熱血都獻(xiàn)給了祖國,而在老年就是我們這些祖國未來的棟梁為他們送去溫暖。我們的.到來在一定意義上讓他們享受到了家庭生活的天倫之樂。年輕的我們和年長的他們,年輕的心和年老的心在一塊交融,使得我們的交流變得更加容易,也同時促進(jìn)我們和老人的關(guān)系變得更加親密。前去敬老院并不一定需要我們做什么,我們能做的只是和老人們多多交流,多多聊天,這些都是我們的舉手之勞。而在他們看來,這就是一種幸福,一種溫暖。
正如西哲中說:這個世界沒有老人會變得寒冷,我們接近老人更多是因為他們寬厚慈愛而不是出于責(zé)任和義務(wù)。通過這次活動,讓我們看到了中國老戰(zhàn)士的現(xiàn)狀,也對敬老院有了更深的理解,同時也是我們對“老人”這倆字有了更深的認(rèn)識。希望回去后能更頻繁的跟家里的爺爺奶奶多交流,不會讓他們感受到孤獨和寂寞。
也希望每個老人都身體健康,老有所樂。
大學(xué)之行心得體會2
這一個月來的培訓(xùn),從理性認(rèn)識層面上看,我收獲到的是一種思路、一種理念、一種方法。思路包括了思維方式和計劃(規(guī)劃)等兩個方面的含義,但兩者間是統(tǒng)一的,輻射到工作中去,其實是指我們辦事應(yīng)該堅持查找問題、分析問題、解決問題的原則。在工作中,應(yīng)該提前根據(jù)客觀實際制定計劃。以理念來說,它是一個企業(yè)的意志、價值觀和服務(wù)宗旨,它是企業(yè)發(fā)展的核心,這就是“態(tài)度決定一切”的真理體現(xiàn)。以方法來說,就是每一項工作在操作的過程中,選擇具體的、最合理可行的辦法完成任務(wù)。這可以理解為是一種經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)的運用,就是如何以最低的成本、最少的風(fēng)險為代價,達(dá)到企業(yè)價值的最大化,其實就是企業(yè)經(jīng)營中“三性”平衡原則的運用!谓×
《商業(yè)銀行營銷》,要求農(nóng)信社制定具體的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及發(fā)展方向。營銷學(xué)認(rèn)為首先你要敢想,你才可能有;若要實現(xiàn)有則不能只靠想,還必須有人做。我們農(nóng)信社與客戶的每一次交易都是最后一次交易,因此要想辦法來繼續(xù)維持交易。讓我們農(nóng)信社順應(yīng)潮流,“科技興社”、對高端客戶實現(xiàn)“因您改變”。
《客戶關(guān)系管理》,要求采取以“溝通”為手段,構(gòu)造客戶關(guān)系資源;通過以“服務(wù)”為根本,提升客戶關(guān)系價值;通過以“投資”為戰(zhàn)略,鞏固客戶關(guān)系管理,切記客戶的支出就是農(nóng)信社的收入!钍税 日常工作中要保持團隊精神與凝聚力,溝通是一個重要環(huán)節(jié)。當(dāng)個人的目標(biāo)和團隊目標(biāo)一致的時候,員工就容易產(chǎn)生對企業(yè)的信任,士氣才會提高,凝聚力才能更具體地體現(xiàn)出來。 怎樣培養(yǎng)團隊精神呢?首先,要有主人翁的精神,要將自己的利益與企業(yè)的利益相結(jié)合,因為個人利益來源于企業(yè)利益,只有企業(yè)的利益得到了維護,個人的利益才可能有所保障。要有主人翁的精神,真正把企業(yè)當(dāng)成是自己的企業(yè)。其次,學(xué)會積極與人溝通,凡事采取合作的態(tài)度。我們的分工精細(xì),每個人的工作崗位都不同,但往往完成一件事情要多個不同崗位的人配合,或許會因為不熟悉帶給工作上的不順利。怎樣解決這個問題呢?除了平時要盡量多了解、熟悉其它部門或其它工作崗位的工作性質(zhì)、內(nèi)容和流程之外,實際工作中還必須多做些溝通、交流,抱著合作的心態(tài),多理解別人的苦衷,多設(shè)身處地為別人想一想,這樣的話工作起來就會事半功倍了。——劉劍華
啟發(fā)新想
一、管理溝通方面的啟發(fā)一個企業(yè)的管理工作離不開溝通,包括上下級溝通、同事之間的溝通、與外界之間的溝通。溝通是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù)。例如在上下級的溝通中,要求我們的上級領(lǐng)導(dǎo)在適當(dāng)時候應(yīng)放下架子,多聽一些下級的心聲,這樣才能了解民意,及時調(diào)整管理策略,制定適合大局的管理措施,照顧大局利益,減少民怨,讓全員忠誠地為集體效勞。作為下級,也應(yīng)體諒上級的壓力,正所謂高處不勝寒,要大膽為集體提意見,出謀獻(xiàn)策,人人出一份力,獻(xiàn)一份策,企業(yè)的管理才會更科學(xué),更有生命力。
二、人力資源管理的啟發(fā)其實,人力資源管理是企業(yè)成功的基石,要管好事就必須先管好人,用好人。我社某些員工存在著裝不統(tǒng)一,上班逃崗、柜臺雜亂、講話不文明、對客戶不講禮貌用語,甚至態(tài)度惡劣等等現(xiàn)象,這些現(xiàn)象的存在,對我社的形象造成極大的損害。對一些老大難的人員,不聽管理的人員,建議采取果斷的措施。我社基層社領(lǐng)導(dǎo)就有同感,對員工管理難度極大,阻力極大,總是不服從管理,不服從安排,但卻無辦法。建議聯(lián)社人事部門和監(jiān)察部門組織專門調(diào)研小組,幫助解決基層人力資源管理難的問題。——吳漢松
如何提升執(zhí)行力?
細(xì)想一下,在我們的企業(yè),既不缺乏思想,更不缺乏制度,為什么好的戰(zhàn)略目標(biāo)得不到好的執(zhí)行,甚至流于空談,究其原因就是因為缺乏執(zhí)行力。我們農(nóng)信社正處于改革浪尖上,如何才能產(chǎn)生“11>2”的競爭優(yōu)勢,這就要求我們必須提升各信用社的執(zhí)行力。
首先,要統(tǒng)一認(rèn)識,克服本位優(yōu)勢意識。這就要求我們聯(lián)社和各信用社之間要充分溝通并且重視對方的工作。由于聯(lián)社很多人員缺乏基層工作經(jīng)驗,單純地認(rèn)為信用社人員就是坐在柜臺等存款,只動四肢不動腦,卻不知道執(zhí)行過程中會遇到很多突如其來的困難;而信用社的人員則認(rèn)為聯(lián)社人員只會關(guān)門做報告,卻不知道一個方案的出臺需要耗時耗力。統(tǒng)一認(rèn)識,就是要他們認(rèn)識到企業(yè)的目標(biāo)需上下共同努力,任何一方離開對方都不可能取得真正意義上的成功。在這個過程中,部門負(fù)責(zé)人和信用社主任更要起模范帶頭作用,主動了解對方情況,尊重對方,保證溝通的有效性。聯(lián)社管理部門要主動向信用社解釋企業(yè)戰(zhàn)略,制度內(nèi)涵等,信用社人員則應(yīng)積極向聯(lián)社反饋市場信息,分享各自成功的經(jīng)驗,提出合理化建議等。 其次是要制定科學(xué)、合理的方案。聯(lián)社人員文化程度相對比較高,而信用社人員工作閱歷比較豐富,他們長期活躍在市場最前沿,對了解、收集市場動態(tài)、競爭對手信息更為方便,但缺乏全面了解各種市場的渠道和能力,多習(xí)慣利用感性經(jīng)驗處理問題。因此,對于戰(zhàn)略策略(如品牌塑造)和中長期政策的制定,應(yīng)以聯(lián)社為主體,但在制定過程中要加強與信用社的溝通,以確保方案的可執(zhí)行性。 再次是要注意責(zé)任與獎罰相結(jié)合。要提高執(zhí)行力,就必須將目標(biāo)逐級分解,責(zé)任到崗到人。
現(xiàn)階段,我們農(nóng)信社正在努力朝著公司治理結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。目標(biāo)有了,不層層進(jìn)行分解,不制定獎罰分明的管理辦法,那目標(biāo)將成為海市蜃樓。我想誰都不愿落個“人人都負(fù)責(zé),人人又都不負(fù)責(zé)”的局面吧?最后就是要科學(xué)合理地選擇最佳人選。大家都深知管理的關(guān)鍵是選對人,但在實際操作中卻往往不能慎重行事。沒有選對人,何來企業(yè)的執(zhí)行力?在我們農(nóng)信社,關(guān)鍵是要選好“上情下傳,下情上達(dá)”的中層管理人員。這個既是溝通高手,又是管理能手,還要是一個能幫助團隊成員成長的好幫手;谖覀兊钠髽I(yè)性質(zhì)與現(xiàn)狀,則是要挑選一批既有理論基礎(chǔ)又有實踐經(jīng)驗的德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人員充實到管理層。同時,為了使溝通更有效,還要對現(xiàn)有人員加強輪崗交流,讓大家學(xué)會換位思考。 當(dāng)今世界,經(jīng)濟全球化趨勢不可阻擋,金融機構(gòu)之間的競爭愈演愈烈,要想在這變幻莫測的環(huán)境中實現(xiàn)自己的目標(biāo),取得勝利就必須提升執(zhí)行力!耙谌迥陜(nèi)建成農(nóng)村合作銀行”,在競爭中脫穎而出,還必須靠執(zhí)行力,才能使企業(yè)創(chuàng)造出實質(zhì)價值,使企業(yè)走上可持續(xù)發(fā)展的道路。
執(zhí)行力,無條件地執(zhí)行。文章由吳暉提供 千年學(xué)府洗塵心除了衣物和日常用品外,我還帶著在工作實踐中所遇到的一堆困惑,踏進(jìn)一直向往的高校——湖南大學(xué)。 依我在這里的感受和見聞,這里就像一所修道院。這里的學(xué)生都可以美名其曰“苦行僧”。每天,一切都是有規(guī)律地朝著一個軌跡運行著——知識改變命運。早上,走出陽臺,在呼吸清晨氣息的片刻,只聞每個小息的`角落都會傳來早讀的聲音,側(cè)耳細(xì)聽,是英語、日語......午間,溜進(jìn)圖書館,放眼一望,全是一個個埋進(jìn)書堆里的腦袋,只聽到翻閱書本的聲音;晚上,有幸成為他們辯論賽的席上客,他們的口才簡直像黃河之水,滔滔不絕,一發(fā)不可收拾。我曾參與出庭高等法院的千萬元訴訟審理案件,細(xì)膩之處也不過于此,原來文學(xué)上的比拼較“中泰拳賽”更為“殘酷”。在這里,我漸漸重拾到久遺十?dāng)?shù)載的知識的魔力。 小勝靠智,大勝憑德,F(xiàn)時正值我社改革的關(guān)鍵時刻,能否取得階段性的小勝利,天時、地利、人和缺一不可,而人和則可通俗的解釋為團體智慧的協(xié)調(diào)運用,這次的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),目的就是為我們創(chuàng)造一個毫無外部因素干擾的條件,通過案例學(xué)習(xí)并結(jié)合各種形式的訓(xùn)練,磨煉我們的意志,提高我們對事物的辨別和分析能力。
在短短的三十個學(xué)習(xí)生活的日子里,與來自各個鎮(zhèn)區(qū)的同事和領(lǐng)導(dǎo)的相處是我學(xué)習(xí)和提高的契機,俗話說“三人行必有我?guī)熝伞,在他們身上我學(xué)到了在書本上學(xué)不到的處事方法和解決問題的思維;感受到對待困難的意志;體會到團隊精神的充分發(fā)揮;啟示到對待和接觸新事物的心態(tài)和技巧。 有位良師益友提醒了我對待再學(xué)習(xí)的個中真諦:“學(xué)習(xí)是一種享受,一種生活態(tài)度,令人不斷思索,不斷進(jìn)取,不斷自我渺小,當(dāng)你自覺渺小時,你已經(jīng)很強大!边@可謂我本次學(xué)習(xí)的真實寫照。 閑時自作一首打油詩,描述我在湖大的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和表達(dá)對學(xué)校、對我們這個團隊的眷戀之情:信合半紀(jì)鑄輝煌,雷厲革新見署光。半百學(xué)子攜疑慮,披星帶月踏星城。拓展訓(xùn)練磨意志,偉人故里覓先機。瀏陽岐江互交融,農(nóng)信商行漸靠攏。扭虧為盈急如焚,千年學(xué)府洗塵心。袖里奇珍光五色,眾僚齊補天西北。 回程時我發(fā)覺,行李輕了,工作上的困惑少了,看世界的眼睛也清晰了。
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