銀行實(shí)習(xí)心得[經(jīng)典14篇]
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,如此就可以提升我們寫作能力了。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì),以下是小編為大家收集的銀行實(shí)習(xí)心得,歡迎閱讀與收藏。
銀行實(shí)習(xí)心得 篇1
7月15日 星期5
今天是實(shí)習(xí)的第一天,對(duì)于這個(gè)實(shí)習(xí)從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待,對(duì)于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學(xué)校里也進(jìn)行過一些會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)處理,但是只是對(duì)其中的部分程序進(jìn)行模擬,不能實(shí)際進(jìn)入銀行直接參與,與現(xiàn)實(shí)多少還是有些差距的。
早上我去建設(shè)銀行報(bào)道,第一次正式面試,心里其實(shí)還是很緊張的。事先聯(lián)系好的指導(dǎo)老師將我?guī)У叫虚L辦公室,讓他給我安排實(shí)習(xí)崗位。行長是個(gè)40多歲,身體微微發(fā)福的男子,看上去很和藹。第一天去,他只問了幾個(gè)簡單的問題,并沒有給我太多的壓力,填了一張表格之后將我安排在大堂營業(yè)廳,并讓我下午2:30去找陳主任。下午我順利的找到陳主任,確定了五周的實(shí)習(xí)期,從明天起早八晚五的實(shí)習(xí)生活就要開始了。
7月18日 星期1
對(duì)于實(shí)習(xí)的地點(diǎn),多少有些興奮,就是中國建設(shè)銀行XXX分行,我從小就在銀行的院子里長大,我父親還在這里工作了幾多年,因此我對(duì)于它的情況再熟悉不過了。指導(dǎo)老師程老師是我爸爸的.同事,雖然我對(duì)于公司的情況已經(jīng)不陌生了,但是程老師還是很負(fù)責(zé)任的利用了整個(gè)上午的寶貴時(shí)間,向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門分工等情況。今天是我第一次“上班”
所以都是跟這老師們學(xué)習(xí),看老師們是如何讓工作的。大家工作的氛圍還是很不錯(cuò)的,老師們也都很照顧我們,第一天就在這樣的平靜、溫暖的氣息中度過了。
7月19日 星期2
今天早上很早起床,到營業(yè)廳的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我是第一個(gè)到的,經(jīng)過昨天空余時(shí)間的精心準(zhǔn)備,我一身“職業(yè)裝”地來到了實(shí)習(xí)的單位。程老師說這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)處在城市核心商圈,因此業(yè)務(wù)比較繁忙,還笑著對(duì)我說要我做好辛苦的準(zhǔn)備。
上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作,首先開機(jī),然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的清點(diǎn)工作,這樣可以很好的確定一天的營業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的,并且驗(yàn)證進(jìn)行業(yè)務(wù)過程中有沒有錯(cuò)誤。
就這樣一天的工作開始了,建行的現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理還是很嚴(yán)格的,既然是實(shí)習(xí),就只能在大堂內(nèi)為客戶服務(wù)。不過這也讓我有機(jī)會(huì)可以跟客戶零距離接觸。有一位姓李的老師,她是大堂的經(jīng)理,她用極快的速度就把我接下來要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)講了一遍,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己對(duì)銀行業(yè)務(wù)真的不怎么熟悉。光是憑條,就有存折和信用卡開戶、特殊業(yè)務(wù)、匯款、存款等。除了這些表格,還有兩臺(tái)臺(tái)老是卡紙的復(fù)印機(jī)和一個(gè)對(duì)錢按要求極高的存款機(jī)考驗(yàn)著我的耐心。
7月20日 星期四
今天是實(shí)習(xí)的第四天了,實(shí)習(xí)并沒我想象的難;蛟S是我剛?cè)グ桑@幾天一直都沒有做什么很重要的事情,也沒有接觸到與銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的工作,只是幫著程老師粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一起,再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上。程老師還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張
紙都被均勻貼滿。
這項(xiàng)簡單的工作看起來很容易,但是做起來還是沒有想象的簡單,熟能生巧。
7月21日 星期五
按照上班時(shí)間來說這是這個(gè)星期的最后一天了,雖然一直在按時(shí)上班實(shí)習(xí),但是工作本身就很輕松,加之又是實(shí)習(xí)還是一個(gè)循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段,這些天也就很快過去了。感覺學(xué)習(xí)了好多東西,是從書本上學(xué)不到的,理論和實(shí)踐還真是有些不同,還是很高興很有成就感的。
快下班時(shí)和程老師聊了一會(huì)兒有關(guān)實(shí)習(xí)的事情,程老師對(duì)我說不少人都在這里實(shí)習(xí)過一段時(shí)間,有些人自認(rèn)為學(xué)到很多東西,也有些人覺得浪費(fèi)時(shí)間的,其實(shí)不光是實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)、上班等許多方面的事情都有兩面性,每個(gè)人都有自己的理解,其實(shí)關(guān)鍵還是在于自己如何把握!
今天有些累了,要養(yǎng)精蓄銳,下個(gè)星期再接再厲。
7月11日 星期一
這星期的新的一天,新的開始。跟著程老師實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)星期了,上周作的都是些最簡單的事情,主要是看、觀察。今天,程老師告訴我說這個(gè)星期要教我電算化,就是在電腦上進(jìn)行記帳。銀行的各項(xiàng)賬務(wù)處理都是通過電腦進(jìn)行的。他先打開營業(yè)廳用于會(huì)計(jì)記賬的專
用電腦,先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關(guān)文件。輸完之后,就拿來了一些原始單據(jù)憑證,根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記,但是汪叔叔每作一次都向我講清楚,慢慢的看得多了,我也就覺得不是那么糊涂不清了。
銀行實(shí)習(xí)心得 篇2
八月二十日下午,我們結(jié)束了在哈爾濱銀行的實(shí)習(xí)生活。那一天我們很興奮,卻也流露著對(duì)一種感覺的眷戀。興奮的是手里攥著五星紅旗般閃耀的五張百元大鈔,可以自信飽滿地奔赴到家人身邊,可以把我的經(jīng)歷與人共享;而眷戀著一種對(duì)企業(yè)氣質(zhì)的敬仰,對(duì)伙伴一同相處的快樂馨享,對(duì)被學(xué)長學(xué)姐以及領(lǐng)導(dǎo)們認(rèn)可的快感。
自然想說的話很多,當(dāng)別的小組還在為尋找人來執(zhí)筆言心得而焦慮煩躁的時(shí)候,我主動(dòng)要自己寫一份,而且是必須要寫。因?yàn)楹枚嘈蜗蠓浅I羁蹋ㄙe縣支行的行長,學(xué)哥學(xué)姐們,還有石總,王姐這些人都特色鮮明,叫人難忘)。
五周的哈行生活過得飛快,春風(fēng)里楊柳抽絲。讓一群在校園里風(fēng)雨無恙的尚有些稚嫩的青年人踏上了通向社會(huì)的橋梁,在這樣堅(jiān)實(shí)的階梯上,首先我們會(huì)站得很穩(wěn)很自信。尚不了解別人的感受,但我卻可以代表我們十一個(gè)在賓縣支行實(shí)習(xí)的男孩對(duì)哈爾濱銀行道一聲“謝謝”。
從行里回來,首先試一試體重,有誰不曾發(fā)了福?千萬別說稱不準(zhǔn)哦!從淀粉維生素到蛋白質(zhì),我們的飲食品樣式齊全,推陳出新,這里不僅是為哈行創(chuàng)收的人的舞臺(tái),也是廚師師傅的廣闊天地。強(qiáng)有力的后勤保障使得員工容光煥發(fā),干勁十足,這不失為一個(gè)亮點(diǎn)。
當(dāng)然,對(duì)哈爾濱銀行的感知和真正的心得還是在“工作”上。以下我分5點(diǎn)來闡述。
首先,我覺得哈行魅力巨大,第一體現(xiàn)在我們簡約又高貴大雅的行輝設(shè)計(jì)上,說實(shí)話,我非常喜歡;第二這里的主色調(diào)是紫色,而紫色又是我本人特別喜愛的顏色。當(dāng)然這也是一種象征與品味,高貴淡雅。好似工作了一整天的工薪族們品一杯淡淡清茶,讓心靈放逐,寧靜而致遠(yuǎn),忘卻了什么叫辛勞之后感受到的最美的還是生活。
其次,我極其欣賞哈行的員工隊(duì)伍。在這支年輕勁旅不斷探索與奮勇拼搏下,哈爾濱銀行這家年輕的銀行也正在灑滿陽光的道路上加足馬力,愈行愈快。年輕,所以有活力,所以永不言敗,所以豪情萬丈。員工平均年齡只有28歲,這不得不使人贊嘆。可能有人會(huì)從人的角度去考慮一個(gè)企業(yè),把它當(dāng)做一個(gè)年輕的毛頭小子,不諳世事,基底微薄。但我在了解到這個(gè)企業(yè)擁有這樣一群年輕的干將時(shí),突然想到我們偉大的領(lǐng)袖毛主席的一句話:“世界是我們的,也是你們的,但終歸結(jié)底還是你們的!边@是他老人家寫給青年人的。而一群有思想有干勁的青年人聚在一起往往無堅(jiān)不摧,就像在大社會(huì)筆落在有思想的人的手里永遠(yuǎn)比刀落在惡人手里更讓人畏懼。這桿筆在這里。
第三,是年輕的派生物,是我想豎起大拇指的辦公室氛圍,因?yàn)槟贻p,所以我們快樂,有很多共同語言,在一起不僅僅是工作,還有異樣的情思,請(qǐng)別誤會(huì),我指的是學(xué)生時(shí)代盛行卻不為眾人留意珍惜的單純的`友誼。我們常會(huì)聽到有人嘆訴“再也找不到純真的友誼”“功利性朋友”等等,但我想,進(jìn)入哈行,可能會(huì)有意想不到的收獲。
第四,是年輕勢必走向成熟的硬道理。隨著哈行的不斷發(fā)展壯大,產(chǎn)品的不斷更新與完善,當(dāng)然還有在激烈競爭中練就的頑強(qiáng),都會(huì)促進(jìn)哈行的大有成就。而現(xiàn)在這支潛力股摩拳擦掌,勢在必得。年輕不歇的心在跳動(dòng),為了“大成就”“小成就”一直在跳動(dòng),節(jié)奏是鮮明快活的。
最后,是我考慮到的員工與企業(yè)的合作。員工為主企奮斗是義不容辭的天職,但一個(gè)員工在一個(gè)職位上要把持多久才是黃金比例,我是一個(gè)喜歡新鮮感,也是個(gè)喜歡面對(duì)新挑戰(zhàn),尋求更刺激的人,如果在太固守的位置上會(huì)厭倦,我曾看過企業(yè)用人之道的書籍,覺得員工與企業(yè)的合作竟有很多講究,堪稱藝術(shù)。對(duì)人員性格特長的偏好及能力傾向的不同做出調(diào)整以達(dá)到淋漓盡致的發(fā)揮。哈行在百分百用人上是不會(huì)遜色于別家單位的,因?yàn)檫@是我們競爭路上的色彩性格學(xué),這定是成功的微妙之處。
感觸之言,雖不盡筆之油墨,但條理有章。并無深邃之理,通天大悟,只將這個(gè)短暫而充實(shí)假期的見聞感言幾句。讀我這篇稿子的會(huì)是王姐您嗎?不管是誰,希望您代表人事部和哈行,接受我的謝意和坦誠。
銀行實(shí)習(xí)心得 篇3
光陰荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬間我便已到了告別校園走向社會(huì)的階段了。在內(nèi)心里,我對(duì)踏入社會(huì)有著莫名的興奮,同時(shí)也有對(duì)不可預(yù)知的未來的擔(dān)憂,擔(dān)憂入錯(cuò)行,擔(dān)憂進(jìn)錯(cuò)公司,擔(dān)憂工作的氛圍??不過,我對(duì)于如何選擇我要進(jìn)入的公司有著我自己的一套標(biāo)準(zhǔn):一個(gè)在金融行業(yè)的、充滿機(jī)會(huì)的、尊重年輕人的公司。當(dāng)然這樣的公司有很多,這讓我想起一句話:面試就像相親,是有緣份的。對(duì)于我來說,九江銀行便是這樣的公司,其發(fā)展態(tài)勢、年輕化的氛圍、良好的規(guī)章制度和企業(yè)文化都是我所神往的,其在業(yè)內(nèi)的良好聲譽(yù),更加堅(jiān)定了我來九銀的決心。所以當(dāng)九江銀行來學(xué)校招聘時(shí),我異常興奮,各項(xiàng)面試流程都精心準(zhǔn)備,最終,我有幸進(jìn)了!從此,在我未來的無字天書里,深深地印上了“九銀人”三個(gè)大字!此刻我知道,九江銀行將會(huì)在我人生的軌跡中留下長長長長的一串腳印,我要好好地走,細(xì)細(xì)地讀。
翻開九銀天書的第一頁,是總行培訓(xùn);第二頁,就是我那千言萬語也說不盡道不完的__銀行_縣支行。雖然我在__縣支行實(shí)習(xí)的時(shí)間還不到兩個(gè)月,但是在這里所經(jīng)歷的那些讓我歡笑、讓我學(xué)習(xí)、讓我成長的人和事卻是我一生的財(cái)富,值得我用一生的時(shí)間去回味和感恩。
剛到__縣支行,第一天,發(fā)現(xiàn)柜面的主管和同事人都非常的好;第二天,發(fā)現(xiàn)樓上行長及客戶經(jīng)理等人也非常好;十幾天后,漸漸感受到整個(gè)__分行的人也非常好,員工之間的關(guān)系也異常融洽。我想人好固然有個(gè)人品質(zhì)的原因,但環(huán)境的因素也是不容忽視的?傂蟹中薪(jīng)常會(huì)組織大家一起學(xué)習(xí),一起愉樂;在九銀人員流動(dòng)性較大,你我成為兄弟、姐妹可能是因?yàn)槟阄沂峭乱嗷蛟?jīng)你我是同事,也可能是因?yàn)槟闶俏彝碌耐,亦有可能是因(yàn)槟阄覍硎峭??不過這些因素只是皮毛而已,在我看來,最為重要的是,分行給了所有員工以希望——在九銀,心有多大,舞臺(tái)就有多大!在這種氛圍下,大家都向前看,向前沖,有著共同的理想與目標(biāo)。古語有云,道不同不相為謀,但既然大家是志同道合者,那便要相謀共勉,同事同事,為共同的事業(yè)而奮斗!有如此氛圍,關(guān)系豈能不好?
年前的__縣實(shí)習(xí)有一件事不得不提,那就是威震整個(gè)__分行的南昌縣“群魔亂舞”!雖然我們不是專業(yè)的舞蹈人員,雖然我們跳得不夠標(biāo)準(zhǔn),雖然我們偶有失誤,但是當(dāng)你們看到我們女柜員那婀娜的身段,看到胡鑫范青那閃耀的雙截棍,看到我們那整齊劃一的舞姿和那熊熊如火般的吶喊時(shí),你們情不自禁地放下手中的.酒杯碗筷,情不自禁地開懷大笑,情不自禁地拍手稱喝!在結(jié)束的那一刻,我站在臺(tái)上,看著熱烈鼓掌的整個(gè)大廳,忽然想到一個(gè)詞——青春!整個(gè)分行的人充滿著青春的活力,洋溢著青春的激情,唱響著青春的凱歌!因?yàn)橛辛舜蠹,才有了蓬勃發(fā)展的九銀!
在練舞的那段時(shí)間,大家都很辛苦,每天接完包后就開始練,一直練到十一二點(diǎn),不知疲倦!周六周天也是照樣練。那段時(shí)間,我經(jīng)常想起在總行培訓(xùn)時(shí)聽到的話“白加黑,五加二”。其實(shí)就算是平時(shí),在九銀加班也是很經(jīng)常的事情,因?yàn)槭枪ぷ、是任?wù),所以我們著手去做,但是因?yàn)橐龅骄妥龅阶詈,所以我們“白加黑,五加二?這就是我在南昌感受到的一種九銀精神——因?yàn)槭枪ぷ,所以我著手?因?yàn)橛凶非,所以要做到最好,所以“白加黑,五加二?
年前的實(shí)習(xí)雖然短暫,但我已深深地喜歡上了這個(gè)集體。年二十七,我拖著行李箱回家時(shí)特意繞道去看了下銀行,因?yàn)闀r(shí)間趕,所以沒有打算進(jìn)去與大家告別。當(dāng)我站遠(yuǎn)處,望著“九江銀行”和“創(chuàng)品牌銀行,鑄百年老店”那幾個(gè)大字時(shí),內(nèi)心有著莫名的充盈,或許是因?yàn)閼c幸自己找到了個(gè)值得待的組織,或許是因?yàn)橛心敲匆蝗褐档媚懔裟畹娜,或許是因?yàn)樽约旱膬?nèi)心里,早已把自己深深的融入了這個(gè)集體。
年后的實(shí)習(xí),平淡而真實(shí)。經(jīng)過年前一個(gè)月的交往,我與大家都熟了,會(huì)跟女同事直呼其名、開開玩笑了,會(huì)跟男同事拍拍肩膀稱兄道弟了。但是,并不是不善于言詞的我平時(shí)還是喜歡一個(gè)人靜靜地折憑證,靜靜地聽前臺(tái)辦業(yè)務(wù),靜靜地聽大家開玩笑,靜靜地感受充盈于整個(gè)支行的濃濃情素。于我來說,這是一個(gè)美景,我在靜靜地欣賞,或許,我也這美景的一部份,一粒塵土,一片落葉,一株小苗。
年后換主管了,我們親切地稱她為_姐。_姐人很好,愛開玩笑,把整個(gè)支行管理地井井有條,除此之外,珍姐基本上每天晨會(huì)都會(huì)為我們朗讀一篇的文章,看似隨意抽選,實(shí)則發(fā)人深醒,寓意深刻。我想一個(gè)好的組織的領(lǐng)導(dǎo)都有一個(gè)共同的特質(zhì)——原諒了底下員工無數(shù)的錯(cuò)誤,靜靜地幫底下的員工做了許多許多。
在__銀行,于我來說,只是一個(gè)開始;作為九銀人,我才剛剛起步。將來的事,有很多值得我去學(xué)習(xí),有很多值得我去感悟,有太多值得我去感恩。我希望我的努力與拼搏能夠支撐我九銀人的身份。在未來的日子里,我希望我能同九銀同成長,共進(jìn)退!于我來說,這是最幸運(yùn)不過的事情了!
銀行實(shí)習(xí)心得 篇4
每一個(gè)支行都是分行的分支,是連接分行與人們的節(jié)點(diǎn),可以說每個(gè)支行都是分行的命脈。所以我感到很慶幸自己能夠在建行的命脈實(shí)習(xí),一家支行評(píng)價(jià)的好于差直接影響著銀行在該區(qū)域內(nèi)的聲譽(yù),而大堂經(jīng)理在這一結(jié)點(diǎn)又發(fā)揮著舉足輕重的作用。
作為一名大堂助理在銀行實(shí)習(xí),我相當(dāng)注意自己的形象,這可不比前幾周在檔案室,在顧客中間穿梭,你就代表著銀行的形象,這可馬虎不得。每天都穿戴整齊,一絲不茍,帶上實(shí)習(xí)胸牌,我自信的給顧客們介紹著銀行的業(yè)務(wù),當(dāng)然這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是我努力了一周以后才做到的,剛開始的時(shí)候什么都不懂,還搞錯(cuò)了業(yè)務(wù)的類型。但是我相信經(jīng)過自己的努力,沒有什么事情是不可以的,剛開始的幾天,我會(huì)一直請(qǐng)教大堂經(jīng)理一些不懂的問題,漸漸的業(yè)務(wù)就做的`熟練了,錯(cuò)誤也就少了。從剛開始的忐忑,到如今的從容,我很開心的看著自己的進(jìn)步,但還是不斷的努力著。
我相信,成功總是降臨到有準(zhǔn)備的人身上的。因此,對(duì)于未來,我們要充滿著信心,不管什么事情,我們都要盡自己最大的努力去完成,除了大堂的工作,我還和理財(cái)經(jīng)理學(xué)一些理財(cái)?shù)闹R(shí),我學(xué)會(huì)了怎樣買基金,債券,以及一些理財(cái)產(chǎn)品的區(qū)別,最主要的就是這讓我懂得了這樣很好的處理自己的財(cái)富。怎樣用巧妙的手段制造更多的財(cái)富。有句話說的好,在銀行存錢,只會(huì)讓錢貶值。
很快,實(shí)習(xí)兩周就結(jié)束了,我有點(diǎn)舍不得,這里就像是一個(gè)小團(tuán)體,小家庭。在工作的時(shí)候,大家各司其職,吃飯的時(shí)候,大家鬧成一片,下班的時(shí)候,大家有說有笑,面對(duì)顧客,大家都熱情相對(duì)。這個(gè)小家庭,改變了沉默的我,讓我積極的加入他們,他們教會(huì)了如何對(duì)待工作,如何對(duì)待生活,如何面對(duì)同伴,如何應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)。
我相信,經(jīng)過這兩周的實(shí)習(xí),我又會(huì)成長一點(diǎn),成熟一點(diǎn),對(duì)我以后步入社會(huì),多一分肯定,對(duì)我實(shí)現(xiàn)以后的幾率,多一克籌碼。
銀行實(shí)習(xí)心得 篇5
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)了一個(gè)多星期了,曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在xx銀行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。
多年以來,我有一個(gè)夢想就是成為銀行白領(lǐng)的一員,沒想到這個(gè)夢想在一個(gè)星期之前終于實(shí)現(xiàn)了。前幾天我幸運(yùn)地通過了xx銀行的招聘考試,經(jīng)過一段時(shí)間焦急的等待,我收到了被錄取的通知,當(dāng)時(shí)我特別興奮、特別期待。后來總行各個(gè)部門的人員輪流對(duì)我們做了系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),短暫的休息之后,我們就被通知分配到了各個(gè)支行。我被分配到了xxxx銀行的xx支行,緊接著就開始了我的實(shí)習(xí)工作生涯。
當(dāng)我第一天到xx支行報(bào)到時(shí),眼前的情景震撼了我,寬敞、明亮、干凈、整潔的營業(yè)大廳,一些客戶正在辦理業(yè)務(wù),其他的客戶們正整齊有序的排隊(duì)等候,柜員們面帶微笑、精神百倍,誠摯的為客戶提供著服務(wù),與我想象中的`情景完全不同。后來我去找行長報(bào)到,邢行長和崔行長熱情的接待了我,他們與我進(jìn)行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我能感覺到這個(gè)和諧而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后經(jīng)理安排我到營業(yè)大廳拜師學(xué)習(xí),我先被安排到柜臺(tái)崗位實(shí)習(xí)。緊接著我又認(rèn)識(shí)了我們支行的其他同事,大家都很對(duì)我很熱情,告訴了我許多要注意的問題,還幫我找衣服、找筆記本。就這樣我很快地喜歡上了這支朝氣蓬勃、活力四射的團(tuán)隊(duì),相信在接下來的日子里,能跟這樣一支團(tuán)隊(duì)一起工作,一起學(xué)習(xí),我肯定會(huì)十分快樂,收獲頗豐,也會(huì)為xx銀行創(chuàng)造更大的xx。
通過這一個(gè)星期的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí),我學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)銀行存款、貸款和結(jié)算業(yè)務(wù)等的知識(shí),并且感受到了銀行業(yè)真不是一份在外人眼里看來很高尚很輕松的白領(lǐng)工作,實(shí)踐出真知,銀行業(yè)是一門任重而道遠(yuǎn)的行業(yè)。除了能享受到好的工作環(huán)境、好的工資待遇,這一行業(yè)的工作人員更需要誠實(shí)、謹(jǐn)慎、有責(zé)任心的品質(zhì)。做業(yè)務(wù)也不僅僅是需要有扎實(shí)的專業(yè)技能,還需要擁有嚴(yán)格、規(guī)范、認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度,因?yàn)榭蛻羰俏覀兊纳系郏覀儜?yīng)該做他們的理財(cái)師,為他們提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
因?yàn)槲乙郧皼]接觸過銀行的業(yè)務(wù),對(duì)這些知識(shí)很陌生。我的兩位“師傅”都很熱心,從第一天起,他們就仔細(xì)給我傳授存款、貸款、結(jié)算等日常業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。剛開始坐在師傅的后面學(xué)習(xí),覺得還挺簡單的,可實(shí)際讓我上手操作時(shí),我就手忙腳亂的不知先干什么后干什么了,可見理論與實(shí)踐還是有很大的差距,所以今后我就更加細(xì)心的聆聽師傅的教導(dǎo),認(rèn)真的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的操作技巧。師傅還告訴我,在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對(duì)工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心,在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。
一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。剛從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對(duì)工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
同時(shí),我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì)工作的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。這幾天的實(shí)習(xí)之后,我才真正體會(huì)父母掙錢的來之不易,而且開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。“在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識(shí),更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。因此,我要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請(qǐng)教他人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。
這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活,我與同事相處的很快樂,實(shí)習(xí)工作也很快樂,在接下來的工作中,我也準(zhǔn)備腳踏實(shí)地認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),積極培養(yǎng)自己各方面的技能,誠實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)叵蚩蛻籼峁┓⻊?wù),做一名金融界的精英。
銀行實(shí)習(xí)心得 篇6
通過郵儲(chǔ)銀行的招聘考試,歷經(jīng)篩選,有幸成為這個(gè)大家庭中的一員;更感謝主任給予我這個(gè)機(jī)會(huì),總結(jié)自己這段時(shí)間的學(xué)習(xí)成果。
不知不覺中,接觸銀行柜員工作也有將近一個(gè)月的時(shí)間。在銀行的工作中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,而柜臺(tái)則是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,每天需要面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到我們郵儲(chǔ)銀行全體員工的真誠,感受到在郵儲(chǔ)銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作是不平凡的,我為自己奮斗在這樣的崗位感到自豪!
在業(yè)務(wù)上,我也取得了巨大的收獲,之前未接觸銀行工作的.時(shí)候,其實(shí)對(duì)銀行也并不陌生,但那時(shí)的了解都是停留在經(jīng)濟(jì)理論上,宏觀層面上的,對(duì)銀行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解。來到專柜后,才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認(rèn)識(shí)的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務(wù),還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道的,要學(xué)習(xí)的還有很多。在師傅和各位同事的幫助下,現(xiàn)在我基本上熟悉了儲(chǔ)蓄專柜的運(yùn)行流程,能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨(dú)立的上崗操作,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),接受績效管理的綜合評(píng)估和相應(yīng)的激勵(lì)約束辦法。
在本次的實(shí)習(xí)鍛煉過程中,我不僅學(xué)到了很多在書本里沒有的知識(shí),還更加確定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標(biāo),端正了我的工作態(tài)度,考驗(yàn)了我的工作熱情和耐性,更加堅(jiān)定了我的工作決心。同時(shí),在與平時(shí)同事之間的接觸中,同事之前的團(tuán)結(jié)有愛,互幫互助的精神鼓舞了我,這段時(shí)間來,我也感受到自己在多個(gè)方面的不同程度有了提高和進(jìn)步,為以后的成長打下良好的基礎(chǔ)。好的開始是成功的一半,相信在接下來的實(shí)習(xí)鍛煉計(jì)劃過程中,我會(huì)以更飽滿的熱情,爭取學(xué)到更多的知識(shí),保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。
陳主任:
您好!以下是我對(duì)目前工作的一些不成熟的看法,列舉如下:
1.大堂經(jīng)理的配備。大堂經(jīng)理往往是客戶進(jìn)入金融網(wǎng)點(diǎn)時(shí)最先接觸的人員,代表著金融機(jī)構(gòu)給客戶的第一印象,對(duì)維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)形象和大堂秩序、合理優(yōu)化柜面業(yè)務(wù),提高營業(yè)效率起到了決定性的作用;對(duì)客戶的分流,業(yè)務(wù)咨詢,引導(dǎo)客戶方面都很重要,可以節(jié)約柜臺(tái)辦業(yè)務(wù)的時(shí)間,提高工作效率。
2.柜臺(tái)的電源布線混亂,存在安全隱患,給客戶感覺雜亂無章。
3.理財(cái),基金和保險(xiǎn)方面的知識(shí)和操作都比較薄弱,平時(shí)可以多給這方面的知識(shí)進(jìn)行充電,最好可以進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)。
4.為了更好得保護(hù)客戶隱私及信息安全,建議作廢的紙張,最好做碎紙?zhí)幚,可以配備一臺(tái)碎紙機(jī)。
以上是個(gè)人薄見,若有欠缺之處,還望指教。
二0xx年十一月十日
銀行實(shí)習(xí)心得 篇7
白駒過隙,光陰似箭,參加浦發(fā)的實(shí)習(xí)生簡歷篩選、面試、報(bào)到至正式開始實(shí)習(xí)已過去一個(gè)多月了,參加浦發(fā)的實(shí)習(xí),似一場偶然的邂逅,又似一個(gè)久遠(yuǎn)的約定。一周的實(shí)習(xí)恰似春風(fēng)拂面,帶走了學(xué)生的稚氣與羞澀,留下的是職業(yè)的素養(yǎng)和專業(yè)。每天都早出晚歸,擠在擁擠的公交車上,往返于銀行與學(xué)校,頂著盛夏的烈日炎炎,拖著疲備的身軀,穿梭于社區(qū)的一個(gè)個(gè)路口,仿佛一陣風(fēng)便可以將我們吹到,但是我們沒有任何怨言,因?yàn)槲覀冇幸粋(gè)堅(jiān)定的信念,今天的辛苦工作帶來明天的美好未來和輝煌成就。既然浦發(fā)給了我們這個(gè)彌足珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我們就要以全部的熱情和精力來完成浦發(fā)給的各項(xiàng)任務(wù),以實(shí)際行動(dòng)來回報(bào)浦發(fā),滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)。
在這期間參加了三次浦發(fā)的培訓(xùn),分別是浦發(fā)專業(yè)的理財(cái)經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理做的.關(guān)于浦發(fā)銀行卡知識(shí)、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)以及理財(cái)知識(shí)與營銷技巧的講座,從他們深入淺出的講解和通俗易懂的言語中,我們對(duì)浦發(fā)銀行的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)有了直觀了解和清晰的認(rèn)識(shí)。在如沐春風(fēng)中,我也對(duì)投資理財(cái)有了更深入的了解,于是在浦發(fā)銀行辦了東方卡,開通了網(wǎng)上銀行、及時(shí)語、銀基通、銀證通、第三方存管等業(yè)務(wù),也準(zhǔn)備投入一筆經(jīng)費(fèi)用于購買基金和股票。
正式開始實(shí)習(xí)已經(jīng)一周了,現(xiàn)在的主要工作內(nèi)容是:
1、在鋼都123社區(qū)設(shè)點(diǎn)銷售第八期固定收益信托投資理財(cái)產(chǎn)品,接受客戶咨詢。
2、在中百超市門口發(fā)放、講解第八期固定收益信托投資理財(cái)產(chǎn)品宣傳資料。
3、采取電話營銷的方式,對(duì)浦發(fā)的客戶進(jìn)行客戶回訪,并順便營銷第八期固定收益信托投資理財(cái)產(chǎn)品。
就現(xiàn)在的效果而言,已有成功營銷5個(gè)客戶,賣出26萬第八期理財(cái)產(chǎn)品,其中以設(shè)點(diǎn)咨詢的效果最佳,電話營銷次之,發(fā)放傳單效果最差。但無論采取怎樣的方式,這些都是營銷渠道里必不可少的工具。雖然前期的效果不是太理想,但是我們青山支行的實(shí)習(xí)生團(tuán)隊(duì)和個(gè)人理財(cái)部的營銷團(tuán)隊(duì)每天都會(huì)定時(shí)開會(huì)總結(jié)社區(qū)營銷中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),討論更好的營銷方式,通過集思廣益我們也想出了一些比較好的營銷方式,現(xiàn)在正在著手執(zhí)行和實(shí)施?傊,隨著實(shí)習(xí)的深入、專業(yè)知識(shí)的提高和營銷經(jīng)驗(yàn)的增加,我相信我們青山支行實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)一定會(huì)做得更好的,因?yàn)槲覀兪且粋(gè)充滿戰(zhàn)斗力的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。
另外,短短一周的實(shí)習(xí)給我留下了很多終生難忘的美好回憶。首先,最讓我感到不可思議的是在我們的青山團(tuán)隊(duì)里有一個(gè)和我同年同月同日生來自東北的兄弟,真是無巧不成書啊。其次,是和其他隊(duì)友也相處得十分融洽,我們就像是相親相愛的一家人,這次實(shí)習(xí)定將成為我們一生中最寶貴的經(jīng)歷和財(cái)富,而且相信我們之間的友誼也將會(huì)地久天長!最后,我們青山支行的實(shí)習(xí)生團(tuán)隊(duì)和個(gè)人理財(cái)部的營銷團(tuán)隊(duì)在7月21日舉辦了一個(gè)聯(lián)誼會(huì)活動(dòng)。在聯(lián)誼會(huì)上大家無所不談,勝似久違的朋友之間的聚會(huì),氛圍是如此的溫馨與歡快。最難忘的還屬其中的一個(gè)環(huán)節(jié),那就是我們每個(gè)人說出一件自己最難忘、最感動(dòng)、最痛苦的往事。大家都敞開心扉圍繞著親情、友情、愛情說出了自己內(nèi)心的心聲,有父母與子女之間無私崇高的關(guān)愛,朋友之間的快樂與誤會(huì),戀人之間那份懵懂的甜蜜,還有對(duì)生活、人生的感悟,總之這是我認(rèn)為我最難忘的時(shí)刻。
此外,我還有幸參加了青山支行個(gè)人銀行部的周一例會(huì)和光大證券公司的第三方存管培訓(xùn)會(huì)。在個(gè)銀部的例會(huì)中了解到了個(gè)銀部面對(duì)的巨大任務(wù)和指標(biāo),面對(duì)壓力支行的劉行長、張行長、姚行長積極商討對(duì)策,制定后期的工作安排。讓我最感動(dòng)的是分管個(gè)銀部姚梅行長已身懷六甲,但是她還要面對(duì)如此巨大的工作壓力,她還每天按時(shí)上班,和我們一起吃員工餐,正替姚姐姐擔(dān)心啊。但我也想起了她常說的一句話:“只要是自己喜歡的事,就要盡全力去做,不管結(jié)果如何,都要堅(jiān)持到最后,正是我深愛著浦發(fā),所以我愿為之付出一切!本妥屛覀円赃@句話共勉吧,為浦發(fā)的明天,奉獻(xiàn)年輕人的朝氣與智慧,“背靠浦發(fā)向前沖,咬定青山不放松!”
銀行實(shí)習(xí)心得 篇8
上個(gè)周末的營銷,在周x周x的現(xiàn)金流量中顯示的十分清楚。經(jīng)過前兩天經(jīng)營成果的持續(xù)放大,今日的理財(cái)產(chǎn)品銷量略有下降。可是我們xx支行在周末的營銷評(píng)比中收獲,成績第一。在總的銷量中,也從第x名拉升到第x名。這些成果是xx人辛苦打拼出來的,也是支行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,在統(tǒng)籌全局戰(zhàn)略中,調(diào)整戰(zhàn)略方向的一大戰(zhàn)果。
理財(cái)產(chǎn)品在營銷競賽中,余量在減少,整體銷售也接近尾聲,所以今日的理財(cái)流量較前幾日明顯減少。我們實(shí)習(xí)員工在這個(gè)時(shí)候從現(xiàn)金柜轉(zhuǎn)換到對(duì)公柜上是十分適宜的。
對(duì)公業(yè)務(wù)是行里面向公司客戶的窗口,那里沒有現(xiàn)金柜的繁忙,但處理的票據(jù)業(yè)務(wù)、手續(xù)等十分繁雜。這樣的崗位上需要有十足的`警惕性和高度的職責(zé)感,我們?cè)趚x、xx兩位教師的帶領(lǐng)下熟悉了操作系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程,并再次溫習(xí)了各種票據(jù)的填寫方法以及鑒別技巧,并對(duì)整個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)有了全面的、概況性的了解。
今日感受:銀行的存款和業(yè)務(wù)有明顯的波動(dòng)性,當(dāng)一期產(chǎn)品誕生的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生很多的現(xiàn)金流,而產(chǎn)品銷售進(jìn)入尾期,業(yè)務(wù)量也會(huì)隨之下降。對(duì)公業(yè)務(wù)對(duì)我們來說是比較穩(wěn)定和持久的,我們?cè)谂μ岣吡闶蹣I(yè)務(wù)業(yè)績的同時(shí),還要加強(qiáng)對(duì)公業(yè)務(wù)的公關(guān)維系力度,本著服務(wù)公司,服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的態(tài)度,將我們的業(yè)務(wù)全面推向新的局面。
銀行實(shí)習(xí)心得 篇9
坐在林行長屋里的沙發(fā)上,進(jìn)屋聽說行長最近也要考試,哇哈哈,真是舉國歡慶地開心,雖然我還沒進(jìn)銀行工作,但早就聽說銀行對(duì)新進(jìn)的員工總有考試,本人心理瞬間變態(tài)地暗爽了一下,但我明白,我是一個(gè)將要畢業(yè)的學(xué)生,在專業(yè)領(lǐng)域和前輩們比起來,自己再強(qiáng)也必然會(huì)有能力的欠缺和知識(shí)的匱乏,年輕人應(yīng)該不怕辛苦地多學(xué)習(xí)。“發(fā)達(dá)國家金融和中國金融的對(duì)比、銀行發(fā)展的'趨勢、我國金融和經(jīng)濟(jì)的狀況、國外理財(cái)(相關(guān):證券財(cái)經(jīng))服務(wù)水平、對(duì)傳統(tǒng)服務(wù)理念的反駁、信貸實(shí)際操作中的問題……”林行長出身書香門第,有學(xué)識(shí)也務(wù)實(shí),我感受著一種對(duì)我無形中的引導(dǎo):好多人說看過“超女”,就有想唱歌的感覺;我此時(shí)聽著《金融實(shí)踐》老師和林行長的聊天,就有想多讀書,多實(shí)踐,多思考的感覺。而現(xiàn)實(shí)大多數(shù)年輕人的狀態(tài)呢?由于北京中普遍地教育脫離現(xiàn)實(shí)就業(yè)壓力重,所以很多學(xué)生不去聽課,就算人在教室,只要不進(jìn)行課堂測驗(yàn),十有八九都在準(zhǔn)備考個(gè)證書,以便好找工作,有tine偶爾聽聽課,那肯定是快要期末考試了。我是個(gè)幸運(yùn)兒,能有機(jī)會(huì)聆聽專業(yè)領(lǐng)域前輩們的對(duì)話,我感謝《金融實(shí)踐》給予我的精神帶動(dòng)。
銀行實(shí)習(xí)心得 篇10
我在中國銀行呆了幾天,大致對(duì)里面的一些制度有了了解,下面說說我的看法,中國銀行實(shí)習(xí)生報(bào)告總結(jié)。
我覺得中國銀行比較適合想要過安逸生活,沒有太多競爭壓力的人,尤其是女孩子。中國銀行的福利很好,小康不成問題,但是也不會(huì)讓你大富大貴,或是有一番驚天動(dòng)地的事業(yè),因?yàn)橹贫仍谀抢。很多?guī)定束縛你的手腳。
中行里的人員大致分為兩類,編內(nèi)和編外。編內(nèi)屬于中國銀行編制,相對(duì)來說工資起點(diǎn)比較高,福利也好一些,不過剛剛進(jìn)去工作都是做半年到一年的實(shí)習(xí)生才可以轉(zhuǎn)正。轉(zhuǎn)正前月薪只有xx多,轉(zhuǎn)正之后可能會(huì)漲到3000多。編外的相對(duì)慘淡一些,是通過人才市場進(jìn)入中行,不屬于銀行編制,簽的合同也不一樣,實(shí)習(xí)總結(jié)《中國銀行實(shí)習(xí)生報(bào)告總結(jié)》。實(shí)習(xí)期一年,而且這一年月薪只有1000多,所有福利相對(duì)正式職工減半。不過據(jù)說之后會(huì)有轉(zhuǎn)正考試之類的,這個(gè)我還沒有摸清楚,現(xiàn)就這么多吧。
中行的.工作就我所在的卡部而言不是很難的,稍加培訓(xùn)任何人都可以做。所以與我共事的同事有很多都是大專生或是夜大的。不過他們中的很多人在工作后都有繼續(xù)深造,或者雙文品,或者專升本?傊^續(xù)學(xué)習(xí)很重要。
另外我還了解到有一個(gè)銀行從業(yè)人員資格考試。這個(gè)證書的含金量貌似不是很高,但是在銀行業(yè)內(nèi)還是普遍認(rèn)可的,有點(diǎn)像計(jì)算機(jī)三級(jí)證書,可考可不考的?剂苏f明你比較上進(jìn)吧。反正最近實(shí)習(xí)閑下來的時(shí)候我就抱著本公共基礎(chǔ)的書在看,比較枯燥,多半也沒有什么太大的用處。不像cpa那么使用啦。
中國銀行里的關(guān)系戶也是很多的,所以人際關(guān)系比較復(fù)雜。有些人有資歷,有些人有后臺(tái),有些人有關(guān)系,總之魚龍混雜,所以想要在里面發(fā)展的好,就一定要學(xué)好如何處理人際關(guān)系。
實(shí)很多銀行比較中國銀行要好很多,包括一些股份制銀行和地方銀行。比如中信銀行,寧波銀行……,只是中行有國家作堅(jiān)強(qiáng)后盾,所以相對(duì)穩(wěn)定罷了。所以選擇進(jìn)中行還是要根據(jù)個(gè)人的性格而定的。
上是我的淺見,希望有不對(duì)的地方前輩們多多指正!
銀行實(shí)習(xí)心得 篇11
上午,由于各支行業(yè)務(wù)繁忙,實(shí)習(xí)生分配問題暫時(shí)擱淺。午時(shí)2點(diǎn)半,經(jīng)分行人力資源部凍總的再三聯(lián)系,各支行人員陸續(xù)到齊,我和一齊培訓(xùn)的小田,很榮幸地分配到潤華支行,并由支行綜合業(yè)務(wù)部的裴教師帶往支行。
來行后,我首先向吳強(qiáng)行長做了自我介紹和簡單的匯報(bào),然后在營業(yè)部的李明旭教師的帶領(lǐng)下向主管第一階段柜員崗位實(shí)習(xí)的會(huì)計(jì)經(jīng)理周曉盈報(bào)到,并理解前來潤華檢查工作的王坤教師的詢問。
安排妥善之后,我由周教師帶往現(xiàn)金庫,現(xiàn)場學(xué)習(xí)柜員業(yè)務(wù)操作流程,微機(jī)操作入帳,現(xiàn)金收付及清點(diǎn)。在那里我認(rèn)識(shí)了今后將要跟班學(xué)習(xí)的`王齊和另一位男同志侯毅峰師哥。隨后我向那里的會(huì)計(jì)主管呂紅霞教師咨詢了我行的機(jī)構(gòu)設(shè)置等人員配置情景,并向左手點(diǎn)鈔飛快的韓雪教師學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔的基本動(dòng)作和技巧要點(diǎn)。
晚飯時(shí)光,我在晚宴上體驗(yàn)到了潤華大家庭的團(tuán)隊(duì)精神——和諧的員工關(guān)系,美滿的八小時(shí)外生活。隨后在會(huì)計(jì)部王總的主持下,我們參加了總行關(guān)于推廣三代系統(tǒng)的電視會(huì)議,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)了總行精神,并決心苦練基本功,做好xx人。
今日感受:能來到潤華,對(duì)我而言是一個(gè)機(jī)遇。有這么好的團(tuán)隊(duì),無論是工作中還是工作外,我們都將構(gòu)成一股巨大的凝聚力,在工作中發(fā)揮出的熱情,做出的努力,對(duì)今后的工作我信心十足。
銀行實(shí)習(xí)心得 篇12
按照上班時(shí)光來說這是這個(gè)星期的最終一天了,雖然一向在按時(shí)上班實(shí)習(xí),可是工作本身就很簡便,加之又是實(shí)習(xí)還是一個(gè)循序漸進(jìn)的'了解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段,這些天也就很快過去了。感覺學(xué)習(xí)了好多東西,是從書本上學(xué)不到的,理論和實(shí)踐還真是有些不一樣,還是很高興很有成就感的。
快下班時(shí)和郭師傅聊了一會(huì)兒有關(guān)實(shí)習(xí)的事情,他對(duì)我說不少人都在那里實(shí)習(xí)過一段時(shí)光,有些人自認(rèn)為學(xué)到很多東西,也有些人覺得浪費(fèi)時(shí)光的,其實(shí)不光是實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)、上班等許多方面的事情都有兩面性,每個(gè)人都有自我的理解,其實(shí)關(guān)鍵還是在于自我如何把握!
今日有些累了,要養(yǎng)精蓄銳,下個(gè)星期再接再厲。
銀行實(shí)習(xí)心得 篇13
作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,我一直很渴望到銀行去實(shí)習(xí),在今年的暑假,我來到了xx銀行xx支行進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)期間,在指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了xx銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),系統(tǒng)且深刻的了解了xx行各方面的實(shí)物工作,對(duì)于銀行的管理經(jīng)營的知識(shí)得到提高。
實(shí)習(xí)的目的
1)通過在xx銀行實(shí)習(xí)了解和熟悉銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),為下學(xué)期學(xué)的課程打好基礎(chǔ)。
2)通過在xx銀行的實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉xx銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
3)通過在xx銀行的實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。
開始進(jìn)入銀行時(shí),主管人員安排我進(jìn)入銀行粗略了解了一下銀行的業(yè)務(wù),通過詢問,查閱,我了解到很多關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的知識(shí)。
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是xx銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場業(yè)務(wù)。
1)公司金融業(yè)務(wù)
公司金融業(yè)務(wù)為xx銀行業(yè)務(wù)利潤的主要來源。包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)、其他公司金融業(yè)務(wù)。
2)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新
xx銀行配合公司客戶最新業(yè)務(wù)需求,組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作,積極開展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)。
3)個(gè)人金融業(yè)務(wù)
個(gè)人金融業(yè)務(wù)為xx銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)之一。包括儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人中間業(yè)務(wù)、“xx理財(cái)”服務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、渠道建設(shè)。
4)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新
依托全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái),xx銀行為客戶提供全方位金融服務(wù),不斷創(chuàng)新推出本外幣理財(cái)新產(chǎn)品。繼續(xù)推動(dòng)海外財(cái)富管理專柜業(yè)務(wù),為客戶跨境資產(chǎn)配置提供了便利。
5)金融市場業(yè)務(wù)
xx銀行金融市場業(yè)務(wù)主要包括:本外幣金融工具的自營交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場業(yè)務(wù)、代客理財(cái)和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、金融代理及托管業(yè)務(wù)等。
實(shí)習(xí)過程
在這次實(shí)習(xí)過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了xx銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對(duì)自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深一層的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。
實(shí)習(xí)的工作具體可以分為以下幾個(gè)階段:
1)在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的'需求;
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī)。
2)做一些打雜的小工作;
如分類書信,打word文檔和ExCEL表格,使用ExCEL公式計(jì)算,折對(duì)賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學(xué)習(xí)了很多。到營業(yè)部學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程;
營業(yè)部的主要職能:
、儇(fù)責(zé)辦理總行對(duì)外經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù);
、谪(fù)責(zé)辦理本行內(nèi)現(xiàn)金余缺調(diào)劑;
、圬(fù)責(zé)全國及全省特約電子匯兌業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)收發(fā)、資金結(jié)算、大額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)及同城清算;
④會(huì)同相關(guān)部門,開辦新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)試點(diǎn),協(xié)助做好新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)。
⑤擬訂資金營運(yùn)相關(guān)制度和操作規(guī)程,負(fù)責(zé)全行資金營運(yùn)管理,保持適度的備付金比例;
、挢(fù)責(zé)內(nèi)部資金利率調(diào)整;
、哓(fù)責(zé)辦理資金拆借、再貸款、貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)等業(yè)務(wù);
、嘭(fù)責(zé)同業(yè)存放、存放同業(yè)管理;
、嶝(fù)責(zé)債券市場分析,制定債券市場業(yè)務(wù)開發(fā)規(guī)劃,并組織實(shí)施;
、庳(fù)責(zé)建立和完善資金交易業(yè)務(wù)臺(tái)賬,定期與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部做好債券余額對(duì)賬工作。
雖然這只是一個(gè)月的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),雖然短暫但卻又非常的充實(shí),對(duì)我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對(duì)此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
這次實(shí)習(xí)過程中,讓我得益最深的就是和銀行同事之間的溝通交流,盡管我的問題很多她們還是耐心解答。在這里我學(xué)習(xí)到了平時(shí)書本沒有詳細(xì)介紹的知識(shí)。我對(duì)這些學(xué)到的新知識(shí)感到既新奇又激動(dòng)。這使我對(duì)自己的以后學(xué)習(xí)有了更為詳盡而深刻的了解。真是要感謝我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵(lì)與幫助。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是存在一定距離的,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí),不緊緊局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。
另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn)慎小心,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過程中我也無時(shí)無刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
當(dāng)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識(shí),還有就是做人做事的道理。
相信在今后的學(xué)習(xí)中,我能夠運(yùn)用實(shí)踐中所學(xué)習(xí)到的知識(shí)把自己的專業(yè)學(xué)得更好,更細(xì)致,做到學(xué)以致用。
銀行實(shí)習(xí)心得 篇14
今日早上很早起床,到營業(yè)廳的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我是第一個(gè)到的,經(jīng)過昨日空余時(shí)光的精心準(zhǔn)備,我一身“職業(yè)裝”地來到了實(shí)習(xí)的單位。郭師傅說這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)比較繁忙,還笑著對(duì)我說要我做好辛苦的準(zhǔn)備。
上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作,首先開機(jī),然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的清點(diǎn)工作,這樣能夠很好的確定一天的營業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的,并且驗(yàn)證進(jìn)行業(yè)務(wù)過程中有沒有錯(cuò)誤。
就這樣一天的工作開始了,工行的現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理還是很嚴(yán)格的,既然是實(shí)習(xí),就只能在大堂內(nèi)為客戶服務(wù)。可是這也讓我有機(jī)會(huì)能夠跟客戶零距離接觸。有一位姓李的'教師,她是大堂的經(jīng)理,她用極快的速度就把我接下來要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)講了一遍,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)自我對(duì)銀行業(yè)務(wù)真的不怎樣熟悉。光是憑條,就有存折和信用卡開戶、特殊業(yè)務(wù)、匯款、存款等。這一切都考驗(yàn)著我。
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