個人工作心得體會精品[10篇]
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時,可以將其記錄在心得體會中,這樣可以記錄我們的思想活動。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,下面是小編收集整理的個人工作心得體會,歡迎大家分享。
個人工作心得體會 篇1
在實習(xí)這段時間,我有很深的體會。以前,我確實認(rèn)為我所做的,對得起自己的工資就夠了,因為公司不只是我一個人,雖然我也在努力的做,但是目的是:做的多就會被師傅或老板肯定,F(xiàn)在,我覺得我在冷氣公司所做的一切工作,實際上是在為自己以后的路做鋪墊。因為在冷氣方面,我可以學(xué)到很多東西,向周圍的人學(xué)習(xí)他們的長處,彌補(bǔ)自己的短處,三人行必有我?guī)煟瑩衿渖普叨鴱闹,其不善者而改之,能更加提高自己,向上看,更上一個個臺階,從而做的更好!而只有虛心,才能夠倒空自己不好的,去領(lǐng)受好的東西。在這幾個月的時間里,我學(xué)到了什么是工作精神,是內(nèi)在的含義,而不是嘴邊掛著的8個字,也努力把這8個字做為我做人的準(zhǔn)則,一步步走向完美。
1.誠信 就是誠實,不做虛假的事,目的,是要得到別人的認(rèn)可。在生意場上,也要講誠信。而在這個充滿詭詐欺騙的生意場上,要做到讓人相信是很難的,或許在有些時候,會喪失自己的利益,但是久而久之,誠就會變成我們在社會立足的最佳磐石。也會給我們的對手,有效的殺傷力,或是致命的打擊;信,我個人認(rèn)為是對內(nèi)外的,對自己要有信,相信冷氣公司在設(shè)備上有保障,對外,客戶相信我們公司的東西好,這是一個漫長而又煩瑣的過程,但是一但我們做好了,我們走出去,別人對我們的評價會超越所有的同行,這,就是爭創(chuàng)同行業(yè)第一。
2.敬業(yè) 也是心態(tài)問題。把工作當(dāng)做是一種樂趣的人,他就一定是敬業(yè)的.。比如玩游戲,喜歡玩游戲就會通宵達(dá)旦、廢寢忘食的玩,而喜歡工作,就會沒有雙休和工作日之分,對待客戶的態(tài)度也會有很大的轉(zhuǎn)變。比如,冷氣工程部敬業(yè)就會詳細(xì)清楚客戶的相關(guān)資料,分析客戶,經(jīng)常拜訪、了解客戶對我們的看法以及給客戶詳細(xì)講解安裝和檢修冷氣的細(xì)節(jié),不斷提高,從而做的更好,冷氣工程部敬業(yè)就會設(shè)備保養(yǎng)的很好。。。。對客戶的要求、態(tài)度都會積極端正的對待,敬業(yè)就會超越自我,用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)滿足客戶差異化的需求,每次比別人好一點點,從而做到爭創(chuàng)同行業(yè)第一。
3.團(tuán)隊 一個人不能完成大使命,而團(tuán)隊正是一個取長補(bǔ)短的最佳方式。不但可以讓私營企業(yè)快速成長,而且團(tuán)隊成員能夠揚長補(bǔ)短的學(xué)到很多東西,讓團(tuán)隊更加密不可分,(公雞跟白蟻,一只會被公雞吃掉,很多就會把公雞吃掉,自然界的規(guī)律何嘗不是社會的規(guī)律)雖然團(tuán)隊中會遇到很多問題,但是只要有團(tuán)隊的精神在這里,一切的一切都會迎刃而解,一旦我們互相的配合工作,外界對我們的攻擊就會徒勞無益了。從而自然的達(dá)到創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。
4.創(chuàng)新 沒有創(chuàng)新我們就會原地踏步。需要有以上三個前提,沒有誠信,他不會想到要去創(chuàng)新,(有些創(chuàng)新或許是客戶的意思);沒有敬業(yè),他也懶得去創(chuàng)新;沒有團(tuán)隊,或許他的創(chuàng)新只是一個小小的發(fā)現(xiàn),不能更加完善,團(tuán)隊會把創(chuàng)新做的更無可指責(zé),也只有不斷創(chuàng)新,個人才能夠走上成功,私營企業(yè)才能走向輝煌。自然而然的變成同行業(yè)第一。
以上是本人在這一年時間中,所意識到的,也是以后該學(xué)習(xí)應(yīng)用的,不論走到哪里,都是我學(xué)習(xí)的功課。也希望我們的團(tuán)隊能夠做督促工作,讓我可以做的更好。
個人工作心得體會 篇2
從原工作單位辭職后,準(zhǔn)備開始新的嘗試。我想做好很多工作,但我相信我能做得更好。經(jīng)過多次面試,終于在面試中有了突破。一家公司及時看到了我的才華,給了我一個機(jī)會。我想我會努力實現(xiàn)自己的價值,實現(xiàn)以前的理想和抱負(fù)。
本月分別面試了行政部徐部長和樓總經(jīng)理后,我已經(jīng)值班三天了。在為期三天的試用期內(nèi),我的工作是作為客服部門主管管理客服部門的所有員工,處理客服部門的日常事務(wù),協(xié)助樓層主管和值班經(jīng)理維護(hù)商場的正常運行。經(jīng)過幾天的工作觀察,對客服部門的日常工作有了一定的了解,也學(xué)到了很多以前從未接觸過的實踐經(jīng)驗。結(jié)合我的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗,現(xiàn)將我店客服部門的實際運作情況匯報如下:
一、客戶服務(wù)部目前的主要工作
1.辦理、登記、發(fā)放vip會員卡并錄入系統(tǒng)存檔。
2.接收客戶投訴(前臺投訴和電話投訴)。
3.輸入并播放商城大門的顯示信息。
4.收發(fā)日常郵件。
5.店內(nèi)其他交易。
6.工作室的日常工作。
二、客服部門現(xiàn)有的工作狀態(tài)
初步招聘工作結(jié)束后,我接手的客服部門人員配備正常,包括4個前臺服務(wù)部和2個播音室,共6人,均在商場實行正常的早晚班制。目前,客服部門運營的優(yōu)勢和特點如下:
1.新老員工交接正常,沒有不熟悉的員工獨立就業(yè),業(yè)務(wù)熟練。
2.客服部門員工與各樓層、各部門聯(lián)系順暢,工作配合相對默契。
3.樓層管理到位,有效協(xié)助管理客服部門前臺。
4.客服部門的前臺工作細(xì)致、準(zhǔn)確,如收發(fā)日常郵件、為員工點餐、商場故障排除等。
5.工作室運轉(zhuǎn)順暢。
三、目前客服部門主要工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足
1.前臺簡化了接收客戶投訴的流程
現(xiàn)有投訴流程:前臺投訴樓層主管電話投訴投訴直接轉(zhuǎn)樓層主管和柜臺自行處理。這種處理方式容易造成樓層主管工作量過大,導(dǎo)致管理混亂。一方面客服主管無事可做,另一方面樓層主管不知所措。就目前的商場流量而言,這種處理方式可以節(jié)省大量的人力物力,也可以提高投訴處理時間。但是隨著商場銷售業(yè)績的提高,流量的增加必然會導(dǎo)致管理混亂,進(jìn)而導(dǎo)致部門之間權(quán)責(zé)不清的矛盾。特別是我們商場即將開新衣,可能會出現(xiàn)類似的情況。
2.工作記錄丟失
前臺沒有工作記錄,也沒有證據(jù)核對前臺工作人員所做的工作。整個前臺只有一個手寫的貴賓客戶登記簿,用于將會員信息輸入計算機(jī)系統(tǒng),還有一個郵件收集登記簿,但沒有客戶投訴記錄、電話接待記錄、失物、失物等工作記錄。工作室只有一條每日播放記錄,沒有每日臨時播放記錄(廣告、宣傳信息、尋人、搬家、失物等)。)。這種工作方式導(dǎo)致員工積極性不高,該做的工作往往會被拖延和推諉。如果沒有工作失誤的證據(jù),員工就會互相推脫,無法追究責(zé)任。另外,由于缺乏工作記錄,客服主管無法正常管理員工的工作職責(zé),管理工作質(zhì)量難以提高,也是我店客服主管流失嚴(yán)重,長期無法工作的原因之一。
3.客戶服務(wù)部員工的考勤紀(jì)律很差
客服部門的員工出勤率很差,兩天三次下班超過半小時。他們都以身體不適為借口,但不請病假。如果沒有經(jīng)過主管的檢查,就不會如實報告。整個部門沒有排班,員工可以隨意倒班,不需要報主管批準(zhǔn),互相屏蔽。
4.辦公成本太高,辦公用品消耗超過部門預(yù)虧。如果工作室多次申請筆和紙,前臺的膠帶消耗量大。
5.客戶服務(wù)部相關(guān)職能的轉(zhuǎn)移
客服部門的職能,如客戶投訴處理權(quán)限、商品退貨、發(fā)票開具、團(tuán)購等。都是分散的,由其他部門管理,導(dǎo)致客服部門員工工作閑置、無所事事、思維懶散。
6.沒有后期客戶忠誠度培訓(xùn)
客服部門對vip會員完全沒有后續(xù)服務(wù),前臺服務(wù)人員也不清楚會員的權(quán)利。單純建立客戶檔案后,沒有進(jìn)行后續(xù)服務(wù)、客戶維護(hù)、回訪。
第四,針對發(fā)現(xiàn)的問題提出一些建議
1.要求客服部門主管加強(qiáng)考勤管理,保證員工考勤,工作期間嚴(yán)格管理,嚴(yán)格調(diào)查員工的在崗紀(jì)律,每周制定標(biāo)準(zhǔn)化的交接班登記表,整頓部門的.工作紀(jì)律。
2.對小部門員工進(jìn)行獨立的業(yè)務(wù)培訓(xùn),如投訴受理流程、退換貨流程,改變原來簡單的流程,規(guī)范工作流程。目的是為了以后增加客流,避免工作混亂,職責(zé)不清。
3.工作記錄本、投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發(fā)記錄、臨時廣播稿件記錄、前臺其他服務(wù)記錄等。方便領(lǐng)導(dǎo)檢查工作和管理分管員工。
4.建立客戶跟進(jìn)服務(wù)系統(tǒng),培養(yǎng)和維護(hù)商場固定消費群體,建立客戶對商場的忠誠度,特別是為vip會員客戶提供定期客戶電話回訪、大型促銷活動通知、積分兌換溫馨提醒等跟進(jìn)服務(wù),配合市場部和企劃部。
5.嚴(yán)格控制辦公成本。比如消耗大的辦公用品可以采用以舊換新的方法。填寫申請后,舊的辦公用品可以換成新的,比如在電話外打電話需要登記。
6.客服部門的相關(guān)業(yè)務(wù)可以適當(dāng)共享,如開票、退換貨等。前提是保證客服部門主管執(zhí)行力好,否則容易因管理不善造成混亂。
由于我的試用時間有限,對整個商場的運營不是很熟悉,觀察不夠透徹,問題膚淺粗糙,對一些措施的考慮也不全面,不一定能真正反映整個客服部門的全貌。希望領(lǐng)導(dǎo)能
不知道試用期過了還能不能留在這里做客服主管。然而,在我三天的試用期里,我表現(xiàn)得很好。雖然對客服部門不太了解,但還是了解大致情況。希望公司能看到我的潛力,讓我繼續(xù)在現(xiàn)在的崗位上工作。我相信我有能力成為一名好的客服主管。我會努力工作,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)!
個人工作心得體會 篇3
又是一個收尾的時候,我們的工作也已經(jīng)走到了一個新的臺階;叵胛覀兯哌^的道路,真是有喜有憂。
一、完成了常規(guī)工作
1、堅持寫好每周一篇的鋼筆字。
2、堅持畫好每周一次的簡筆畫。
3、堅持認(rèn)真書寫每周一板的粉筆字。
4、堅持記好每日一次的自學(xué)筆記。資料做到了有專題性,有實效性。
5、及時記錄教育教學(xué)中的點點滴滴,把一些好的或壞的東西作為激勵自我今后工作的動力。
6、集中學(xué)習(xí)了《信息技術(shù)與課程整合》一書。及時記錄在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記上,并寫出自我的心得體會。
二、完成了教育教學(xué)工作。
1、針對自我的科研課題,大膽的實踐于自我的教育教學(xué)活動中,創(chuàng)設(shè)出一種新的學(xué)習(xí)環(huán)境。并構(gòu)成自我的經(jīng)驗論文。
2、根據(jù)每月的`學(xué)習(xí)資料,及時的構(gòu)成書面材料上交給相應(yīng)的管理者。
3、自修先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗或教育教學(xué)理論來武裝自我的思想。并且把一些自我認(rèn)為可取的部分東西應(yīng)用到實踐中。例如:玩中學(xué)的教學(xué)模式就在我的課堂上有了體現(xiàn)。同時,充分學(xué)生的主體地位。
三、其他
1、我的工作做法是從來不拖泥帶水。布置了任務(wù)我就會立刻著手去準(zhǔn)備。
2、認(rèn)真對待自我的學(xué)習(xí)機(jī)會。從中能夠得到許許多多的知識。
3、在本學(xué)期,我們也有一些不足之處。今后我必須會努力改正。
自我學(xué)習(xí)與校本培訓(xùn)是分不開的,是要求我們樹立一種“終身學(xué)習(xí)”的觀念。不斷的來完善自我。
個人工作心得體會 篇4
1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)的日常管理工作,協(xié)調(diào)與公司各部門的溝通。
2、建立和維護(hù)客戶檔案。
3、提高客戶滿意度。
4、主要通過電話與客戶進(jìn)行溝通,同時要求能夠代表公司形象與客戶進(jìn)行面對面的`洽談,包括現(xiàn)場收款等相關(guān)工作。
個人工作心得體會 篇5
個人工作感想時間過得飛快,在不知不覺中我來到安全管理部已將近一年,在這段時間里,不論是在工作、處事、生活、學(xué)習(xí)方面,我學(xué)到了很多,但與公司及部門領(lǐng)導(dǎo)要求還相差甚遠(yuǎn)。在這將近一年的時間里讓我感受最大的就是,在工作中要有高度責(zé)任心,自己做錯就要自己承擔(dān)責(zé)任和后果,也許由于自己的不小心,就可能給別人或給礦井帶來巨大的損失,只有自己有高度的責(zé)任心,才能干好自己的本職工作。在日常工作中,同事們兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真的工作態(tài)度,使我十分敬佩!在這良好的工作氛圍下,我時刻嚴(yán)格要求自己,克服一切驕傲、浮躁工作作風(fēng),嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度、處處起到模范帶頭作用。雖然有時候因為工作也會受到批評,但會后想想,只有這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的工作打好基礎(chǔ)。 回想這近一年時間以來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在有以下不足:一.工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。由于我個人能力素質(zhì)不夠高,工作效率不高;二.工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,工作沒有提前量;三.對自己分管的工作情況掌握不細(xì),還不能主動、提前的謀思路、想辦法,對工作沒有預(yù)見性;以后我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點,改進(jìn)不足,做好本職工作。不積跬步,無以成千里;不積小流,無以成江海。在即將過去的一年里,由于工作經(jīng)驗和知識的欠缺,在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)
在我從事文員工作過程中,感覺到了這一職位對外是公司的形象代表公司給別人以第一印象,對內(nèi)在公司運轉(zhuǎn)過程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名文員,要熱愛本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當(dāng)無名英雄的.氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項技能話、閑話、氣話不說。對下級:可個人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見,征求對方的看法,共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語言將自己的意見轉(zhuǎn)告給對方,以達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。
在我從事文員工作過程中,感覺到了這一職位對外是公司的形象代表公司給別人以第一印象,對內(nèi)在公司運轉(zhuǎn)過程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名文員,要熱愛本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當(dāng)無名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。
個人工作心得體會 篇6
時光荏苒,不知不覺從事查找引擎優(yōu)化現(xiàn)已快三年了,從中收成了不少。記住剛做查找引擎優(yōu)化那會兒,不知道從哪初步學(xué)起,經(jīng)過自己不斷地學(xué)習(xí)和漸漸的堆集現(xiàn)在也算對查找引擎優(yōu)化有了不少了解,今天就把自己學(xué)習(xí)查找引擎優(yōu)化的心得領(lǐng)會總結(jié)下,也算是對這這段時間工作的總結(jié)吧,盡管有點老生常談,但這些確實是自己一貫在堅持做的:
榜首、網(wǎng)站內(nèi)容:
1、談到網(wǎng)站內(nèi)容
我們榜首個想到的便是獨創(chuàng),沒錯,因為現(xiàn)在的查找引擎都喜愛絕無僅有的內(nèi)容,假設(shè)一上來看到你的網(wǎng)站全部或許大多數(shù)都是收集的內(nèi)容,那就很可能不會錄入,即便其時錄入了過個幾天也會被吐出來。假設(shè)真實沒那么多獨創(chuàng)來寫的話,恰當(dāng)偽獨創(chuàng)也是不錯的選擇。
2、堅持每天更新
最好數(shù)量固定,假設(shè)條件容許的話,添加時間也固定,那樣會十分好一點。這和情人約會是一樣的,今天這個時間到,明日那個時間到。一次兩次還行,時間久了人家肯定反感。假設(shè)你每次都固定一個時間約人家,一朝一夕,一到那個時間點人家就想起你了。baidu蜘蛛也一樣。
3、錨文本
發(fā)布文章的時分要注意做好錨文本,一篇文章大概帶2~3個錨文本,最好是運用要害字錨文本,將銜接指向內(nèi)容有關(guān)的頁面,構(gòu)成網(wǎng)站內(nèi)鏈,這關(guān)于前進(jìn)要害字權(quán)重是很有幫忙的。一同,我也常常將今天宣告的文章銜接到昨天宣告的文章,讓它們構(gòu)成鏈輪。作用很不錯哦。
4、網(wǎng)站內(nèi)容排版
這個是細(xì)節(jié),聯(lián)絡(luò)到網(wǎng)站的黏性,做的好能夠添加用戶領(lǐng)會。
第二、外鏈建造
1.友情銜接:
友情銜接的長處不在于能夠給您的網(wǎng)站帶來多少直接的拜訪量,而在于它會讓查找引擎更多的錄入您的頁面。這對前進(jìn)網(wǎng)站pr、權(quán)重、排行有很大的促進(jìn)作用,當(dāng)然,溝通銜接也是有訣竅的,要注意很多方面,比如:流量、alexa排行、pr、baidu權(quán)重、是不是是同行、錄入、要害字排行、是不是被懲罰過、是不是廢物網(wǎng)站、放在主頁仍是內(nèi)頁、外鏈數(shù)量、對方導(dǎo)出友鏈數(shù)量和質(zhì)量、baidu快照日期、域名年歲……這些都是查詢的基本條件,假設(shè)有下列表象的就不要添加銜接了:
a.網(wǎng)站內(nèi)容不合法
b.現(xiàn)已參與太多導(dǎo)出銜接的網(wǎng)站
c.銜接是參與到j(luò)s、iframe、flash里面的
d.網(wǎng)站有查找引擎優(yōu)化做弊的表象,比如堆砌要害字、參與銜接基地等等
2.養(yǎng)博客
從這段時間拜訪量和錄入量來看,新浪、網(wǎng)易、baidu空間,鳳凰博客,中金在線,搜狐博客,和訊博客,阿里巴巴博客,博客大巴,天邊博客,豆瓣博客這些博客是優(yōu)選博客,既然是養(yǎng)博客,就重在一個“養(yǎng)”字,對待這些博客應(yīng)細(xì)心照看,用心程度僅次于自己的網(wǎng)站,協(xié)策網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略便是將網(wǎng)站帶好錨文本的軟文發(fā)到各個博客上去,當(dāng)然,標(biāo)題最好都改動一下。另外養(yǎng)博客要注意一些細(xì)節(jié),比如選擇一個秀麗的模板,設(shè)置好主頁計劃,設(shè)置好文章品種、以及友情銜接模塊。給博客起個好聽易記的名字。頭像能夠是真人的或許看著不會讓人反感的'頭像,也能夠用秀麗mm的頭像。假設(shè)有產(chǎn)品或許榮譽(yù)證書的話,也能夠選擇一些適宜的前次上去,這樣作用會好一點,博客一般都有音樂客,添加幾首歌,安靜點的最好。這些工作不會花去多少時間,可是會來訪的人覺得這個博客是精心照看的。
3.電子商務(wù)渠道
因為公司是有實體產(chǎn)品的,所以b2b推廣是一個不錯的選擇
首要,便是根據(jù)自己的產(chǎn)品,選擇優(yōu)勢的渠道因為之前公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的就我一個人,注冊網(wǎng)站太多了會忙不過來,所以,我在艾瑞網(wǎng)根據(jù)中國b2b排行榜來選擇那些權(quán)重高,注冊用戶多,拜訪量大的網(wǎng)站,比如:阿里巴巴、慧聰、中國制作網(wǎng)、一大把、國際工廠、馬可波羅…….當(dāng)然,幾個分類信息網(wǎng)站也是很不錯的,比如群眾、58和趕集,錄入基本上都是秒收,有關(guān)工作網(wǎng)站也不能失去。
其次便是更新和維護(hù),大多數(shù)b2b網(wǎng)站都能夠在上面注冊免費會員,我都在上面樹立商鋪,隔段時間就登上去維護(hù)一下,比如:在上面做廣告、發(fā)布和更新產(chǎn)品和招商信息、更新公司動態(tài)、添加銜接、上載圖畫等等。
4.論壇
常常在一些高權(quán)重的網(wǎng)站發(fā)帖、跟帖,當(dāng)然,簽名是必不可少的。除了正常發(fā)帖頂貼外,偶然把自己發(fā)的帖子找人炒起來也是一種有用方法,能夠注冊多個馬甲,也能夠找人協(xié)助,假設(shè)擔(dān)憂人手不可的話,能夠參與論壇推廣qq群,和他們打好聯(lián)絡(luò),要害時間,一聲召喚,那力氣可是不容忽視的。
5.baidu知道、soso、天邊問答
我們都知道,baidu是很喜愛自己的產(chǎn)品的,很多要害字查找今后,baidu知道、baidu百科都是會排在前面的,尤其是baidu知道的內(nèi)容很多都是排在榜首位的。所以運用好baidu知道,肯定能夠給網(wǎng)站帶來必定的流量,并且最大的長處是這種流量的獲取是一次勞動,耐久獲益的。當(dāng)然,一般好的東西處理會比照嚴(yán)峻,所以方法很重要,我的戰(zhàn)略便是注冊多個賬號,先把這些賬號經(jīng)過答復(fù)疑問進(jìn)步等級,因為高等級的賬號答復(fù)疑問時帶上網(wǎng)址比照簡單經(jīng)過,答復(fù)疑問概率高一些。答復(fù)疑問時要注意訣竅,不要讓人一看就知道是打廣告的,這樣的作用會打扣頭的。另外,因為同一ip不能自問自答,所以參與baidu知道qq群是一個不錯的選擇,自己準(zhǔn)備好疑問和答案,在群里呼喊一聲,那些需要晉級的就會搶著過來答復(fù)疑問。做好今后也要處理,常常叫人以前頂一下堅持展示。我就常常運用這種方法把baidu知道做起來,流量那是相當(dāng)可觀,悵惘的是,有段時間,度娘那個來了,把我很多瀏覽量高、帶網(wǎng)址的都刪了6.baidu百科、搜搜百科、維基百科
這個就不用解說了,特別是baidu百科,基本上都是在主頁,baidu百科所修正出來的詞條,流量大,權(quán)重高,是很多人眼里的一塊肥肉。當(dāng)然,審理也是十分嚴(yán)峻的。
7baidu網(wǎng)盟
這個之前花了不少時間研究怎樣處理后臺能夠十分好去宣揚我們的品牌,現(xiàn)在也算摸清了門道,這里面內(nèi)容比照多,可操作性強(qiáng),對數(shù)據(jù)剖析才干需要比照高,我們需要思考的是怎樣化更少的錢去獲取更大的效益。所以要常常根據(jù)數(shù)據(jù)作出調(diào)整,怎樣選擇投進(jìn)時間、投進(jìn)網(wǎng)絡(luò)、人群定向、主題詞定向、主題詞、搜詞,這些都很重要,弄不好錢砸進(jìn)去了,一點作用都沒有。
除了以上這些以外,我們平常還要分時段地去總結(jié),調(diào)整推廣計劃,拾掇網(wǎng)絡(luò)資源、剖析競爭對手,我想這些都是必不可少的。以上都是我根據(jù)現(xiàn)在公司的網(wǎng)站情況,常常用到的一些推廣戰(zhàn)略,經(jīng)過半年多的不懈努力,取得了不錯的作用,比照明顯數(shù)據(jù)有
1.網(wǎng)站錄入由28漲到現(xiàn)在的270,pr由2到pr3;
2.公司網(wǎng)站要害字排行基本上都排在主頁(上海網(wǎng)站制作、上海網(wǎng)站計劃、上海頁面計劃、上海頁面制作);
3.流量添加,從前均勻每天在40擺布,現(xiàn)在每天80都是家常便飯,網(wǎng)站均勻拜訪時長也有了很大的添加。
當(dāng)然,網(wǎng)絡(luò)的展開日新月異,查找引擎的算法也在不斷改變,推廣方法也不是原封不動的,我們需根據(jù)現(xiàn)狀及時作出調(diào)整,并當(dāng)令參與一些新鮮元素,比如,近期比照搶手的微博推廣、sns推廣。當(dāng)然,我覺得這些都不是什么難事,只要多學(xué)習(xí)、多和人溝通、多互動,都能夠方便的解決,我覺得做站長最要害的在于細(xì)節(jié)和執(zhí)行力,做網(wǎng)絡(luò)推廣的工作不難,難就難在能不能一貫堅持下去。做網(wǎng)絡(luò)推廣,靠的是堆集,沒有多少捷徑可走,若想要耐久的排行安穩(wěn),就必須要有耐久的執(zhí)行力。
個人工作心得體會 篇7
時間流逝的速度總是讓人在工作空閑之余感慨不已,似乎只是一轉(zhuǎn)眼之間我就已經(jīng)從一個什么都不懂的小白變成了現(xiàn)在這樣越發(fā)熟練的新員工了。而這些變化僅僅是從xx入職到現(xiàn)在的x個月時間而已,實在是讓我有些唏噓,畢竟這種成長速度是我在學(xué)校時所無法感受到的進(jìn)步速度。
我自從x月x日來到我們公司以后,從負(fù)責(zé)xx區(qū)域到現(xiàn)在的xx區(qū)域,我可以明顯的看到我的進(jìn)步以及公司對我的看重。在這里也想感激從我一進(jìn)公司就照顧我的x哥,他不僅僅是我進(jìn)入公司以后認(rèn)識的第一個同事朋友,也是我在公司的好伙伴、好同事。有很多事情都是他教會我的,比如說我剛剛來到公司的時候,公司讓我處理一份文件,但是我對于公司文件的格式和各種細(xì)節(jié)不是很了解,這可把我愁壞了。
正在這時候,x哥出來不厭其煩的對我進(jìn)行指導(dǎo),教導(dǎo)深入淺出直到我真正的理解以后才放心的離開。我也因此掌握了我們公司的第一個技能,學(xué)會了如何處理公司文件,讓我在我們公司的工作上踏出了第一步,也是最關(guān)鍵的一步。所以哪怕現(xiàn)在我已經(jīng)學(xué)會了很多東西,但是當(dāng)時x哥教我的場景卻依然歷歷在目,遠(yuǎn)比之后的'事情更記得清楚。
而除了工作和同事相處以外,在思想和心理上我也有了很大的觸動和變化。要知道我在畢業(yè)之前在學(xué)校里也算是個小小的風(fēng)云人物,不管是學(xué)習(xí)還是學(xué)生會等社團(tuán)都是有著職位的優(yōu)秀畢業(yè)生。因此在工作之前還是有這一點傲氣,覺得自己在學(xué)校優(yōu)秀,出了學(xué)校走入社會后也會依然優(yōu)秀才對。
但是事實上我在學(xué)校中學(xué)得的淺薄知識根本就無法很好地運用在工作上,想要在工作上有著進(jìn)步我還有很多的東西要學(xué)習(xí)。特別是心理上必須有著變化,職場和學(xué)校并不一樣,沒有人會主動等著我或者教導(dǎo)我,更多的是要自己去主動的追求,主動的去學(xué)習(xí)充實自己。
雖然我前面說了那么多收獲,但其實還有很多的東西我仍然沒有學(xué)會,最關(guān)鍵的一點就是我還是沒能形成一個社會工作者的思維,沒有很好地適應(yīng)和理解現(xiàn)在的環(huán)境。有很多事情我的想法都有著學(xué)生氣和孩子氣,讓各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩們看里了覺得非常的好笑。
但是縱然是如此,我也相信我能夠在接下來的工作中繼續(xù)進(jìn)取,收獲成功,在自己成長的同時反饋公司,給公司的發(fā)展付出一點自己的微小力量。
個人工作心得體會 篇8
望著漸漸成長的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自豪感,一個學(xué)期轉(zhuǎn)眼過去,耳邊仿佛還是孩子們剛?cè)雸@時的熱鬧聲。近半年的集體生活,使孩子們學(xué)會了許多,各方面進(jìn)步也不錯,這里,我也該整理一下我的思緒,就個人工作有一些心得,以便更好地提高自己的各項工作水平。
一、不斷學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
只有通過多種渠道不斷的學(xué)習(xí),才能提高忠誠于黨的教育事業(yè)的責(zé)任心,才能提高自身的素質(zhì)和教學(xué)本領(lǐng)。本人在本學(xué)期中,積極參加各項時事、政治學(xué)習(xí),堅持把理論同實際相結(jié)合,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想引導(dǎo)幼兒,做好保教工作。
本學(xué)期中,充分發(fā)揮自身的凝聚力作用,堅持做到以身作則、勇于奉獻(xiàn)、勤勤懇懇,無論是否當(dāng)班,都要做好并檢查班級的各項工作。只有這樣才能使其他老師充分把精力投入到工作中,在工作中從不計較個人得失,充分發(fā)揮“你中有我,我中有你”的團(tuán)隊精神作用,團(tuán)結(jié)一致地做好班級工作。在狠抓班級常規(guī)中,真正做到工作有目的、行動有組織、實施有計劃,使班級的吃飯常規(guī)、收拾玩具、排隊等常規(guī)初見成效。做為班主任,我深知自己在班中的位置。
二、勇于改革,開拓活動領(lǐng)域
在課改活動中,能積極參加課改的理論學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變自身的教育理念,帶領(lǐng)其他教師認(rèn)真探討、領(lǐng)會《xx省幼兒園教師教育用書》的內(nèi)容意圖,在立足本班幼兒的特點,積極開展主題活動和領(lǐng)域活動相輔相成,在選擇中思考,在思考中選擇,建立有利于本班幼兒發(fā)展的課程。如:“我是好寶寶”、“花兒朵朵”、“馬路上”、“有趣的水”、“夏天的水果”、“夏天的蔬菜”、“天線寶寶”等活動,為幼兒創(chuàng)設(shè)了大量的生活環(huán)境,物質(zhì)環(huán)境,利用社會、幼兒園、家長資源,使活動開展得活潑生動、豐富多彩,使幼兒在“玩”中“學(xué)”,去演繹活動中的主人。幼兒在課改活動中獲得知識面更廣闊,活動的積極性大大增強(qiáng),開展分小組活動,使教師可以顧及到每個幼兒根據(jù)每個幼兒的情況及時教育,使每個幼兒都能有進(jìn)步。
三、堅定信心,規(guī)范良好常規(guī)
俗語說:“沒有規(guī)矩,難成方圓”。良好的常規(guī)可以使幼兒生活具有合理的節(jié)奏,即能使神經(jīng)系統(tǒng)得到有益的調(diào)節(jié),促進(jìn)身體健康,有利于培養(yǎng)幼兒自我服務(wù)的生活能力,為今后生活和學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。
本學(xué)期,根據(jù)班級計劃中我班的幾個弱點,著重開展以下活動來促使班級常規(guī)良好風(fēng)氣的形成:一是制作“幼兒一日生活”評比欄,用紅、黃、紫、綠四色花,分別代替良好作息時間、衛(wèi)生情況、午休情況、活動情況。對進(jìn)步的幼兒及時表揚,對落后的幼兒給予鼓勵;二是創(chuàng)設(shè)良好的區(qū)角,供幼兒分區(qū)活動,在活動中,教師有針對性對個別幼兒進(jìn)行教育,做到“三輕”即:說話輕、拿玩具輕、玩玩具輕;三是在中餐、午休中,以保育員為軸心,教師積極配合,使各項工作目的、步調(diào)一致,目前已有一定的效果;四是抓好班級的隊伍工作,為安全打下良好的基礎(chǔ),在小班是幼兒跨入集體生活的一個轉(zhuǎn)折點,也是關(guān)鍵時期,通過一年的培養(yǎng),班級常規(guī)初見成效,在升中班后,將進(jìn)一步加大培養(yǎng)力度,爭取更大進(jìn)步。
四、突出特色,打造雙語教學(xué)
作為“雙語班”的.教師,首先我對自己嚴(yán)格要求,在“一日生活”環(huán)節(jié)中努力做到能用英語說的決不用漢語,為了提高自身的英語水平,我同其他教師一道自費請xx一中的英語老師輔導(dǎo)我們,經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),英語水平有了明顯的提高。
除了創(chuàng)設(shè)大膽的英語氛圍外,我努力使我班英語教學(xué)突出本班特色,本著小班幼兒的年齡特點,我同其他教師采取一些行之有效的教學(xué)手段。一是在“一日生活”的空隙階段來學(xué)習(xí)一些日常中要用到的短語、問候語,因為這部分時間較短,幼兒注意力較容易集中,這些短語較枯燥,這樣學(xué)習(xí)往往會取得良好效果;二是利用各種手段,各種形式,各種感官來學(xué)習(xí)英語。如:學(xué)習(xí)英語中的菠蘿時,讓幼兒通過觸摸、品嘗來調(diào)動幼兒學(xué)習(xí)英語的積極性。學(xué)習(xí)英語中的汽球時,讓幼兒通過身體的各個部位來玩球,然后大膽地表述。在有趣的ABC學(xué)習(xí)中讓幼兒通過各個領(lǐng)域的整合,調(diào)動一切感觀來發(fā)現(xiàn)學(xué)英語的樂趣。
工作上所取得的成果是顯而易見的,幼兒學(xué)習(xí)英語積極性漸漸增強(qiáng)了,在“一日生活”中,幼兒會不經(jīng)意地說出英語。我指導(dǎo)x老師開設(shè)“有趣的A、B、C”課題,在“以老帶新”活動評比中獲第一名,并參加課改匯報課。
五、德育工作,以環(huán)保為載體
從身邊的事情做起,以愛護(hù)自己、愛護(hù)周圍的環(huán)境、保護(hù)水資源、愛護(hù)鳥類等活動,使幼兒從小養(yǎng)成良好的環(huán)境保護(hù)意識,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。在我班開展主題為“有趣的水”活動中,我請我班環(huán)保局家長帶來許多關(guān)于環(huán)境保護(hù)圖片供幼兒觀看;讓幼兒玩水,通過玩水使他們感覺水的質(zhì)感,并引導(dǎo)他們說說水有哪些用途、水是怎樣來的和我們應(yīng)該怎樣節(jié)約用水。通過活動來使幼兒了解環(huán)保知識,增強(qiáng)熱愛大自然的意識。
六、密切聯(lián)系,增進(jìn)家園互動
為了更好的做好家長工作,在每月的家訪活動和“家長接待日”活動中,我同其他教師一道及時向家長反饋幼兒在園里的各種表現(xiàn)。對個別幼兒出現(xiàn)特殊情況時,我都要求必須立刻打電話向家長詢問、了解幼兒情況,及早掌握幼兒情況的第一手資料。對教師關(guān)心和愛護(hù)幼兒的一些舉措,家長們也表示認(rèn)可。對于一些幼兒在園內(nèi)有一定進(jìn)步時,我們馬上與家長取得聯(lián)系,請家長配合,使該幼兒能繼續(xù)進(jìn)步。
時間在幼兒的成長中過去了,我們班幼兒在各方面都取得了不同的進(jìn)步,這雖然是可喜的,但在其它方面的工作中也存在著許多不足之處。如:自身方面,同其他教師在配合上不是很默契,在班級管理上不夠大膽,有時還有聽之任之的感覺;在工作中,培養(yǎng)幼兒在區(qū)角中的常規(guī)不夠、提高幼兒的動手操作能力有待于提高、使各項工作都能得到家長認(rèn)可還不夠。在今后工作中,我將帶領(lǐng)其他教師一道,吸取他山之成功經(jīng)驗,在學(xué)習(xí)上認(rèn)真努力,研究探索;在工作中,銳意創(chuàng)新,用新的思維理念、新的工作方法,打造培養(yǎng)出一批高素質(zhì)的,為我園添姿加彩的亮麗花朵。
個人工作心得體會 篇9
今年是汗水澆灌的一年,也是收獲滿滿的一年。這一年的時間,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持之下,在各位前輩同事們的幫助鼓勵去下,我圓滿的完成了組織交代的各項任務(wù),也取得了很大的進(jìn)步。同時,在工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身許多的不足之處。在這一年的時間,我一直擔(dān)任著編輯這個職務(wù),從事新聞采編工作。在工作期間,為了能夠正常完成出版任務(wù)的同時,累積發(fā)看各類新聞稿件數(shù)十篇。為了能夠確保新聞內(nèi)容的真實,我經(jīng)常下基層對于區(qū)局進(jìn)行采訪。真正做到了深入現(xiàn)場,深入生活,深入群眾。
因為工作需要,我叫你了這個部門轉(zhuǎn)任副主任,在這個職務(wù)上面一直擔(dān)任到現(xiàn)在。在這個期間,我主要從事著文字綜合工作,負(fù)責(zé)市政府主要領(lǐng)導(dǎo)賽,重要會議,重大課題研究,以及和省有關(guān)調(diào)研喊電。到文稿撰寫工作認(rèn)知以來,自己獨立完成稿件,參與稿件。在這一年的時間,我通過不懈的努力和學(xué)習(xí)鍛煉,現(xiàn)在自己無論是在業(yè)務(wù)水平還是綜合素質(zhì)方面都獲得了很大的提升。就連我的工作能力方面都取得了很大的突破和發(fā)展。參加工作以來,我在政府的各個部門和崗位歷任科員,從事編輯等各個職務(wù),中心工作從來沒有脫離文字綜合處理。尤其是在過去的一年時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的悉心指點和于指導(dǎo)之下,綜合處理各類文稿函件。
而且這些稿件的內(nèi)容涉及廣,對接層次,高標(biāo)準(zhǔn)。很好的鍛煉了自己在這一方面的能力以及素質(zhì)。因為自身工作性質(zhì)和崗位上的'變動,讓我對思考問題的方式和能力又有了不同的要求。為了能夠做到以文輔政的作用,在撰寫稿件的過程中,任何一項決策部署任何一次。貫徹落實,都必須從南到北,在上而下,反復(fù)的推敲。在這個過程中,我也學(xué)會了用辯證深入的思考問題,習(xí)慣性的多望幾個為什么。
個人工作心得體會 篇10
xxx年是緊張忙碌的一年,也是收獲滿滿的一年。這一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下;在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)、工作中不斷學(xué)習(xí)與積累、高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對待財務(wù)工作,以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,較好完成各項工作。
一、重學(xué)習(xí)、強(qiáng)自身,努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
工作至今,我一直以馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論為指導(dǎo),融會貫通地學(xué)習(xí)時事政治、上級領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神,積極參加單位的政治學(xué)習(xí),提高了政治思想覺悟,逐步成為了公司積極分子。在工作中,作為一名財務(wù)工作者的我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、會計法規(guī),財務(wù)人員工作制度,財務(wù)人員崗位職責(zé)一系列專業(yè)知識。在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行《會計法》的同時,緊密結(jié)合財會工作發(fā)展的新形勢、新需要,參加增值稅轉(zhuǎn)型;財務(wù)系統(tǒng)升級;應(yīng)收應(yīng)付等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為迎接審計對我公司賬務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并與以改正。
二、落實“收支兩條線”,加強(qiáng)內(nèi)控制度,強(qiáng)化財務(wù)管理與監(jiān)督作用。
落實“收支兩條線”的原則,是財務(wù)管理與監(jiān)督的重要方面。為了合理使用資金,每周、每月制定資金計劃,經(jīng)過仔細(xì)預(yù)算后才上報。建立健全內(nèi)控制度并使之落到實處,為加強(qiáng)財務(wù)核算、財務(wù)管理提供有效保證。
三、合理安排支出,把錢花在刀刃上。
按照“調(diào)整結(jié)構(gòu),保證重點,壓縮一般,加強(qiáng)管理”的原則,以保開支、保運轉(zhuǎn)、保穩(wěn)定為目標(biāo),調(diào)整優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),積極實施管理改革。在對待日常的財務(wù)處理中,認(rèn)真分析每一筆業(yè)務(wù),并與報銷人員及時溝通了解業(yè)務(wù)的性質(zhì)和情況,正確做好會計處理,及時統(tǒng)計中央八項規(guī)定情況表,為單位領(lǐng)導(dǎo)提供所需數(shù)據(jù)和賬務(wù),在日常收支、往來賬務(wù)中,及時準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)匯報收支情況和往來情況。并監(jiān)督每一筆款項是否按實際需要準(zhǔn)確運用,保證資金使用到位。在用資金時總是為領(lǐng)導(dǎo)提出合理的'使用方案,使有限的資金發(fā)揮無限的作用。
總結(jié)過去是為了更好的開啟明天,下一步,我將繼續(xù)發(fā)揚南航物業(yè)人特別能吃苦、不怕累,具有實干、樂于奉獻(xiàn)的精神,再接再厲,爭取在工作中取得更大的成績,以實際工作無愧于全心全意為人服務(wù)的承諾。
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