醫(yī)療心得體會(huì)
某些事情讓我們心里有了一些心得后,就十分有必須要寫一篇心得體會(huì),這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?下面是小編收集整理的醫(yī)療心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)療心得體會(huì)1
我們?cè)谶^(guò)年,而每個(gè)省市的“白衣天使”卻在過(guò)關(guān)。他們不顧家人反對(duì),逆向而行,沖在抗病毒路上的最前鋒!
這個(gè)本該普天同慶,鑼鼓喧天的春節(jié),卻因?yàn)楣跔畈《镜牡絹?lái)發(fā)生了意外。人們不能出去游玩,不能賞花燈,猜燈謎,欣賞民俗表演。還有許多人不能闔家團(tuán)圓,要在疫情防控阻擊戰(zhàn)中,堅(jiān)守陣地,他們這些人就是在這個(gè)春節(jié)中最美的逆行者。
在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中,醫(yī)護(hù)人員們堅(jiān)守陣地,沖鋒在戰(zhàn)疫的最前線。他們是最勇敢的`戰(zhàn)士,用行動(dòng)守護(hù)著萬(wàn)燈火。當(dāng)情報(bào)響起,他們毅然決然地勇往直前,放棄了體假,放棄了安逸,放棄了團(tuán)圓,選擇了堅(jiān)守,選擇了堅(jiān)持,選擇了與病魔對(duì)抗。因?yàn),他們是不怕困難,不懼挑戰(zhàn)、不畏艱險(xiǎn)的,最可愛(ài)的戰(zhàn)士。
全國(guó)各地?cái)?shù)不清的醫(yī)護(hù)人員紛紛挺身而出!
鐘南山爺爺已經(jīng)84歲了!在新型冠狀病毒蔓延的當(dāng)下,他建議公眾"沒(méi)什么特殊情況,不要去武漢",但他卻在第一時(shí)間乘坐高鐵沖往武漢防疫第一線。
武漢市金銀潭醫(yī)院院長(zhǎng)張定宇隱瞞了身患漸凍癥的病情,顧不上被新型冠狀病毒感染的妻子,堅(jiān)守在抗擊疫情最前沿,托起信心與希望,他說(shuō),“我必須跑得更快,才能跑贏時(shí)間;我必須跑得更快,才能從病毒手里搶回更多病人!
戰(zhàn)斗在武漢醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員,被口罩磨破了臉頰,汗水溫透了他們的衣服,每天只睡2個(gè)小時(shí),為了節(jié)省防護(hù)服,連水也不敢喝,怕水滴到衣服上,在接受采訪時(shí)嗓子都啞了,這讓億萬(wàn)人感動(dòng),也讓億萬(wàn)人心痛!
“哪有什么歲月靜好,只是因?yàn)橛腥嗽跒槲覀冐?fù)重前行!”在疫情肆虐的當(dāng)下,所有為防控病情而努力的人都是負(fù)重前行的人。請(qǐng)接受我真誠(chéng)的感謝與崇高的敬禮!
醫(yī)療心得體會(huì)2
暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是培養(yǎng)我們的社會(huì)實(shí)踐能力的一種有效手段。7月下旬,我在酷熱中迎來(lái)了我作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假,一方面是要完成學(xué)校布置的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)要求,另一方面是為使得自己的暑假能過(guò)得充實(shí),希望自己在暑假中能夠通過(guò)一些實(shí)踐活動(dòng)積累社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),更好地與人相處,提高實(shí)踐能力,所以放假?zèng)]過(guò)多久,我就滿懷激情地投入到了暑期社會(huì)實(shí)踐中。此次我實(shí)踐的地方是一家私營(yíng)企業(yè)———xx醫(yī)療器械有限公司。該公司成立于1984年,一直致力研發(fā)、生產(chǎn)防褥瘡床墊、血壓計(jì)、聽(tīng)診器、頸椎牽引器、額戴反光鏡、出診箱、手術(shù)反光燈、氧氣吸入器、擔(dān)架等十余個(gè)品種各種規(guī)格的醫(yī)療器械產(chǎn)品。公司有著悠久的生產(chǎn)歷史和可靠的質(zhì)量與信譽(yù),曾多次在世行、紅十字會(huì)評(píng)為榮譽(yù)單位,被推舉為全國(guó)醫(yī)療器械專業(yè)技術(shù)委員會(huì)理事單位。在去這個(gè)公司實(shí)習(xí)之前,我自己在網(wǎng)上查閱了大量的醫(yī)療器械生產(chǎn)方面的資料,對(duì)醫(yī)療器械產(chǎn)品及其市場(chǎng)需求和銷售市場(chǎng)做了初步了解,為自己去公司順利完成實(shí)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
在為期15天的實(shí)踐中,起初的兩天時(shí)間我在公司有關(guān)人員的帶領(lǐng)下對(duì)整個(gè)公司進(jìn)行了參觀,通過(guò)他們的介紹對(duì)公司的生產(chǎn)情況以及經(jīng)營(yíng)狀況有了初步的了解。同時(shí),我通過(guò)在生產(chǎn)車間的觀察以及學(xué)習(xí),初步掌握其生產(chǎn)流程,有時(shí)候還會(huì)動(dòng)手操作一下,做一些簡(jiǎn)單的操作。公司的員工都很熱情,在我有疑惑的時(shí)候都很親切地為我解釋,讓我學(xué)到了不少東西。
在對(duì)公司的生產(chǎn)有了一定了解之后,接下來(lái)的3天,我還親自投入到了生產(chǎn)中。但是由于對(duì)醫(yī)療器械的專業(yè)知識(shí)還是不了解的,所以只能做一些簡(jiǎn)單、技術(shù)含量低的工作。起初是幫忙做些檢驗(yàn)工作,這是一項(xiàng)對(duì)細(xì)心和耐心要求都很高的工作,剛開(kāi)始做起來(lái)的時(shí)候非常不習(xí)慣,常常是沒(méi)做多久就堅(jiān)持不住,長(zhǎng)時(shí)間不停地檢查一樣?xùn)|西讓我覺(jué)得很無(wú)趣,可是漸漸地,看看其他一些員工一直一絲不茍地認(rèn)真工作,讓我覺(jué)得很慚愧,然后自己慢慢也就投入到工作中了。做了兩天的檢驗(yàn)工作之后我還實(shí)踐了一天的產(chǎn)品包裝工作。由于公司是生產(chǎn)醫(yī)療器械產(chǎn)品的,所以對(duì)衛(wèi)生要求非常高,任何東西都需要消毒,保證絕對(duì)無(wú)塵。當(dāng)我穿好工作服,帶上手套、口罩等東西走進(jìn)車間幫助包裝時(shí)心里有些小小的緊張,不過(guò)在其他員工的幫助下,我還是順利地完成了一天的產(chǎn)品包裝工作,這3天的車間工作實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多東西。
接下來(lái)的10天時(shí)間我在該公司的營(yíng)銷部工作,成為了該公司營(yíng)銷部的一名實(shí)習(xí)營(yíng)銷員。營(yíng)銷部的工作看似輕松,實(shí)則比在生產(chǎn)間做事更加不容易,加之我對(duì)營(yíng)銷方面的知識(shí)比較缺乏,所以公司分配給我的任務(wù)主要是聯(lián)絡(luò)方面的工作。當(dāng)然做好這些工作也是不容易的。首先我要熟悉掌握營(yíng)銷部整個(gè)工作環(huán)節(jié)各項(xiàng)工作內(nèi)容,為與其他部門順利溝通做好橋梁,尤其是對(duì)運(yùn)行部的各項(xiàng)操作環(huán)節(jié)的了解非常重要,平常這是兩個(gè)聯(lián)系比較緊密的部門。我的另一方面的主要工作就是負(fù)責(zé)網(wǎng)上外貿(mào)訂單,這相對(duì)來(lái)說(shuō)是一份壓力比較大的工作,剛上手時(shí)非常生疏,甚至出過(guò)差,但是我并沒(méi)有灰心,我不斷向其他優(yōu)秀的營(yíng)銷員學(xué)習(xí)請(qǐng)教,他們教給我一些技巧和方法,并且自己努力熟記公司各種產(chǎn)品細(xì)節(jié)之后,工作漸漸上手。這些外貿(mào)訂單的工作的整個(gè)過(guò)程是要求自己全權(quán)負(fù)責(zé)的,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)都有可能丟掉整個(gè)訂單,因此整個(gè)過(guò)程我都非常地小心。除此之外,我還做了一些客戶后期滿意度追蹤以及客戶投訴接線方面的工作,簡(jiǎn)言之訂單完成后致電客戶詢問(wèn)一些服務(wù)滿意度以及接聽(tīng)客戶咨詢電話等等。這些都要求我對(duì)公司產(chǎn)品非常了解,其次要求我有耐心和好的態(tài)度回答客戶的各種疑問(wèn),對(duì)待客戶對(duì)我們公司提出的建議等也要及時(shí)采納并反饋至公司相關(guān)部門,使問(wèn)題能夠及時(shí)解決,最好還要對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行存檔。偶爾一兩次我還做了最近有幸參加了九州通公司組織的醫(yī)療器械營(yíng)銷培訓(xùn),對(duì)于這個(gè)比較系統(tǒng)的課題,一周的時(shí)間顯然是非常倉(cāng)促的,但是借助這樣的一次機(jī)會(huì),能夠去了解醫(yī)療器械營(yíng)銷的一些基本概念和策略,也是非常有益于工作的事情。
在這幾天的學(xué)習(xí)中,通過(guò)各位老師從各個(gè)角度的講解,不但讓我對(duì)醫(yī)療器械的認(rèn)識(shí)提高了許多,而且對(duì)從事銷售工作有了更深層次的理解,如服務(wù)意識(shí),銷售技巧,促銷策劃等等,如果將這些內(nèi)容能夠在以后的工作中得以實(shí)踐和運(yùn)用,那對(duì)工作將會(huì)有非常大的幫助。
總結(jié)這幾天的`學(xué)習(xí)內(nèi)容,感覺(jué)收獲還是挺多的,下面便將我的一些體會(huì)和領(lǐng)悟和大家分享一下。
第一,必須充分認(rèn)識(shí)我們面前的商品,包括產(chǎn)品的發(fā)展歷史,構(gòu)造工藝,以及市場(chǎng)需求等,只有做到這樣充分的認(rèn)識(shí),才能胸有成竹,并在我們面對(duì)顧客的時(shí)候,可以從容自信的推薦我們的產(chǎn)品,以滿足顧客的各種需求,正所謂:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,萬(wàn)事都需未雨綢繆,做好充分的準(zhǔn)備,銷售工作也是一樣的。
第二,注重團(tuán)隊(duì)的力量,一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)、配合的團(tuán)隊(duì),才可能發(fā)揮出最大的力量,一個(gè)人的能力、精力、知識(shí)是不可能那么全面的,俗話說(shuō):“物有所長(zhǎng),人有專攻”,所以,銷售工作也需要團(tuán)隊(duì)的配合,只有配合默契、團(tuán)結(jié)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),才能在銷售工作中取得最理想的結(jié)果,并達(dá)到自己或者公司制定的目標(biāo)。
第三,處理好與客戶的關(guān)系,這個(gè)看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題,實(shí)質(zhì)上是銷售工作中的最重點(diǎn)的工作,因?yàn)槲覀兯械臏?zhǔn)備和所做的一切事情,都是在為這個(gè)服務(wù),只有客戶認(rèn)同了我們,才能有機(jī)會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,我們時(shí)刻要反思一個(gè)問(wèn)題:“市場(chǎng)上那么多類同的產(chǎn)品,顧客為什么要選擇我們的產(chǎn)品?”這個(gè)問(wèn)題只有我們自己才能給出答案。
有句話,我覺(jué)得很有道理,那就是:“沒(méi)有賣不出去的產(chǎn)品,只有賣不出去產(chǎn)品的銷售人員”,這句話似乎有點(diǎn)苛刻,可是卻又充分的肯定了銷售人員在產(chǎn)品銷售中的重要性,我想這個(gè)也就是九州通公司組織這次培訓(xùn)的意義所在。
醫(yī)療心得體會(huì)3
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的核心,醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的永恒主題。醫(yī)療安全工作事關(guān)人民群眾生命安全和身體健康。不安全的醫(yī)療不僅嚴(yán)重?fù)p害人民群眾的健康權(quán)利,有時(shí)還導(dǎo)致醫(yī)療事故引起糾紛,影響醫(yī)療衛(wèi)生的社會(huì)信譽(yù)和形象。
聯(lián)想到我們的實(shí)際工作,我們更應(yīng)該引起高度警惕,應(yīng)從我們身邊每件小事做起,從自己做起,愛(ài)崗敬業(yè),樹(shù)立醫(yī)療安全意識(shí),確保病人的安全,杜絕一切醫(yī)療安全事故的.發(fā)生。
隨著社會(huì)和時(shí)代的不斷發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的要求也隨之提高,這就要求醫(yī)務(wù)人員要有好的服務(wù)態(tài)度。醫(yī)生對(duì)病人要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,真正為病人著想,誠(chéng)心實(shí)意地為病人服務(wù),在為患者提供高新精湛技術(shù)服務(wù)的同時(shí),還必須努力保證醫(yī)療服務(wù)的安全性,盡量減少差錯(cuò)和事故,提供安全放心的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)療安全直接影響到社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益,是醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的有效保障。醫(yī)療事故會(huì)不僅增加醫(yī)療成本和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),有時(shí)還導(dǎo)致醫(yī)療事故引發(fā)糾紛,影響醫(yī)院的社會(huì)信譽(yù)和形象。作為醫(yī)療服務(wù)單位,在為患者提供科學(xué)、準(zhǔn)確、精湛的醫(yī)療服務(wù)的同時(shí),更應(yīng)該為患者提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的人性化服務(wù),真正做到從患者的角度出發(fā),及時(shí)提供患者所需,并給予患者心理?yè)嵛。在服?wù)中還要注意加強(qiáng)醫(yī)患溝通,注意交流方式、方法,從細(xì)節(jié)入手,提升服務(wù)質(zhì)量。
我們是醫(yī)務(wù)工作者,是白衣天使,我們應(yīng)該有高度的責(zé)任心,和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng),應(yīng)該做到以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為病人服務(wù)。
醫(yī)療心得體會(huì)4
6月17日,南寧市婦幼保健院舉辦干部職工普法學(xué)習(xí)講座,學(xué)習(xí)剛剛出臺(tái)實(shí)施的《基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》。講座由副院長(zhǎng)蔣武主講,院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部80多人參加了講座。
開(kāi)講前觀看了視頻《凝心聚力,以人民為中心:<基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法>將實(shí)施》。該法于20xx年12月28日第十三屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十五次會(huì)議通過(guò),20xx年6月1日正式施行。
《基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》共有10章110條。蔣武從五個(gè)方面著重進(jìn)行解讀。第一,該法是我國(guó)衛(wèi)生健康領(lǐng)域第一部基礎(chǔ)性、綜合性的法律,涵蓋了基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和人員、藥品供應(yīng)保障、健康促進(jìn)、資金保障等方面內(nèi)容。第二,該法明確了我國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系由基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、醫(yī)院和專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)組成,并規(guī)定了不同類型的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的功能屬性等內(nèi)容。第三,該法律規(guī)定各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)分工合作,為公民提供預(yù)防、保健、治療、護(hù)理、康復(fù)、安寧療護(hù)等全方位全周期的`醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),支持醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、兒童福利機(jī)構(gòu)、社區(qū)組織建立協(xié)作機(jī)制。第四,該法規(guī)定醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)不得對(duì)外出租、承包醫(yī)療科室;禁止偽造、變?cè)、買賣、出租、出借醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證。第五,該法涵蓋了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量、建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度、醫(yī)療秩序的維護(hù)、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制、全民健康信息化等內(nèi)容。
學(xué)習(xí)后大家深有感觸地說(shuō),作為醫(yī)務(wù)工作者,只有認(rèn)真系統(tǒng)學(xué)習(xí)《基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》,掌握其內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),才能做一名依法從醫(yī)明白人。
醫(yī)療心得體會(huì)5
這次醫(yī)療培訓(xùn)讓我受益匪淺,不僅增長(zhǎng)了我的醫(yī)學(xué)知識(shí),更讓我深刻理解了醫(yī)療工作的艱辛和重要性。
在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了臨床診斷、治療和護(hù)理等方面的專業(yè)知識(shí),還進(jìn)行了實(shí)踐操作,使我們更好地掌握了臨床技能。在培訓(xùn)過(guò)程中,我也深刻認(rèn)識(shí)到了醫(yī)學(xué)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和專業(yè)性。醫(yī)生需要在有限的信息量下做出決策,這需要高度的醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能。同時(shí),醫(yī)生還需要關(guān)注病人的身心健康,以及在治療過(guò)程中的心理疏導(dǎo)和關(guān)懷。
通過(guò)這次培訓(xùn),我更加明白了醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的重要性。醫(yī)生、護(hù)士、藥劑師和其他醫(yī)療專業(yè)人員共同協(xié)作,才能為病人提供全方位、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。此外,我也深刻認(rèn)識(shí)到了醫(yī)學(xué)倫理的重要性,如尊重病人的'自主權(quán)、保密性等。
在實(shí)踐中,我深刻體驗(yàn)到了醫(yī)學(xué)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和規(guī)范性。每一次的診斷、治療和護(hù)理都需要嚴(yán)格遵守規(guī)范,不能有絲毫的馬虎。同時(shí),我也明白了醫(yī)學(xué)研究的重要性,只有不斷研究、探索,才能為醫(yī)學(xué)事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,這次醫(yī)療培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了醫(yī)學(xué)工作的專業(yè)性和重要性,也讓我更加珍惜自己的工作機(jī)會(huì)。在未來(lái)的醫(yī)學(xué)工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)療心得體會(huì)6
這次培訓(xùn)我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《不良記錄規(guī)定》、《九不準(zhǔn)文件》、《立標(biāo)桿守底線落實(shí)行風(fēng)建設(shè)》、《廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控規(guī)則》、《違紀(jì)調(diào)查處理辦法》、《醫(yī)德考評(píng)制度》、《醫(yī)務(wù)職員行為規(guī)范》、《醫(yī)院廉潔防控指導(dǎo)意見(jiàn)》和《醫(yī)院權(quán)利風(fēng)險(xiǎn)防控規(guī)則》的相干知識(shí),把握了《九不準(zhǔn)文件》的具體內(nèi)容,九不準(zhǔn)就是:
一、不準(zhǔn)將醫(yī)療衛(wèi)生職員個(gè)人收進(jìn)與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收進(jìn)掛鉤。
二、不準(zhǔn)開(kāi)單提成。
三、不準(zhǔn)違規(guī)收費(fèi)。
四、不準(zhǔn)違規(guī)接受社會(huì)捐贈(zèng)資助。
五、不準(zhǔn)參與傾銷活動(dòng)和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告。
六、不準(zhǔn)為貿(mào)易目的統(tǒng)方。
七、不準(zhǔn)違規(guī)私自采購(gòu)使用醫(yī)藥產(chǎn)品。
八、不準(zhǔn)收受回扣。
九、不準(zhǔn)收受患者紅包。
同時(shí)把握了《公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控規(guī)則》的八項(xiàng)內(nèi)容,即:
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
二、臨床診療。要以臨床路徑管理為主要抓手,實(shí)現(xiàn)臨床診療行為的`標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、可控化,規(guī)范診療行為,避免過(guò)度醫(yī)療。
三、臨床用藥。全面加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)用藥監(jiān)控,避免分歧理用藥。
四、醫(yī)用耗材。
五、醫(yī)用試劑。
六、大型醫(yī)療裝備檢查。
七、醫(yī)療收費(fèi)。通過(guò)公開(kāi)欄、電子屏等多種方式,公示藥品、醫(yī)療服務(wù)等價(jià)格信息,供患者監(jiān)督。重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面實(shí)施監(jiān)控,避免亂收費(fèi)。
八、統(tǒng)方管理。建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)統(tǒng)方管理制度,重點(diǎn)避免為貿(mào)易目的統(tǒng)方
通過(guò)學(xué)習(xí),我體會(huì)到了加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè),直接關(guān)系人民群眾的親身利益,關(guān)系事業(yè)改革發(fā)展成敗,關(guān)系醫(yī)療衛(wèi)生職員在人民群眾心目中的形象。自有醫(yī)生職業(yè)的那一天起,醫(yī)德、醫(yī)術(shù)、醫(yī)風(fēng)就密不可分,厚德載醫(yī)成為正道常理。千百年來(lái),希波克拉底誓言猶鏗鏘在耳。我國(guó)唐代名醫(yī)孫思邈也曾說(shuō)過(guò),凡大治療病,必當(dāng)先發(fā)大慈惻隱之心,誓愿普救含靈之苦。不得問(wèn)其貴賤貧富,亦不得左顧右盼,自慮吉兇。如此可為蒼生大醫(yī)。這些震動(dòng)靈魂的醫(yī)學(xué)精神宣言,塑造了醫(yī)者仁心的理念和行為準(zhǔn)則。我們黨始終要求醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)要全心全意為人民健康服務(wù),實(shí)行治病救人的革命人性主義。
不管在中國(guó)革命和建設(shè)時(shí)期,還是在改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程中,廣大醫(yī)療衛(wèi)生職員自覺(jué)把維護(hù)和保障人民群眾健康權(quán)益作為最高使命,愛(ài)崗敬業(yè),辛苦工作。在這支隊(duì)伍中間,既出現(xiàn)出白求恩、張孝騫、林巧稚、吳孟超等老一代德高業(yè)精的醫(yī)學(xué)大家,也出現(xiàn)出吳登云、鄧前堆、賈立群等新時(shí)期的優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者。不管是面對(duì)非典、禽流感等傳染病的要挾,還是面對(duì)地震等重大自然災(zāi)難,廣大醫(yī)療衛(wèi)生職員沖鋒在前,舍己為人,詮釋了治病救人的職業(yè)精神,展現(xiàn)出可歌可泣的優(yōu)秀品格。
加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),立了規(guī)矩,就要執(zhí)行,設(shè)了底線,就要堅(jiān)守。為了果斷整肅醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的不正之風(fēng),國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委依照中心黨的群眾線路教育實(shí)踐活動(dòng)整改要求,在廣泛征求各方面意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,研究制定了《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)九不準(zhǔn)》,下決心、動(dòng)真格,預(yù)防和消除醫(yī)療服務(wù)中的各種不良行為。
九不準(zhǔn)體現(xiàn)了從嚴(yán)要求,從醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)實(shí)際動(dòng)身,針對(duì)性和可操縱性都很強(qiáng),內(nèi)容規(guī)定非常明確、具體,態(tài)度鮮明,對(duì)全行業(yè)一概同等要求,不留死角,不弄特殊化,目的就是要正確束縛和引導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)行為,不斷增強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生職員的遵紀(jì)遵法意識(shí)、廉潔從醫(yī)意識(shí)。九不準(zhǔn)重視防微杜漸,避免小病不治釀成大病,大病拖延釀成不幸。
醫(yī)療心得體會(huì)7
通過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn),我深刻的認(rèn)識(shí)到要想做一名合格的優(yōu)秀的醫(yī)療人員,必須做到以下幾點(diǎn):
首先:我們?nèi)绾尾拍艹蔀橐幻鹊玫筋I(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)并受同事尊重的員工呢?我們的成功無(wú)不得益于我們個(gè)人的能力,做事、做人的態(tài)度,以及忠誠(chéng)的做人原則。這具體表現(xiàn)在:第一,我們應(yīng)凡事負(fù)責(zé)任,絕不找任何借口來(lái)逃避任何的挑戰(zhàn),當(dāng)我們感覺(jué)不舒服時(shí),那代表我們正在逐漸成長(zhǎng),獲取知識(shí),要想成功,我們就得付出多倍于常人的努力。相反,我們感覺(jué)很舒適時(shí),我們可能正面臨潛在的危險(xiǎn),那是我們落后的時(shí)候。第二,我們應(yīng)該把患者(顧客)當(dāng)成自己最崇高的偶像,面對(duì)他們時(shí),我們應(yīng)該用心完成我們應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)。永遠(yuǎn)記住顧客不是用來(lái)搞定的,而是用來(lái)尊敬的。第三、一個(gè)人工作的品質(zhì)就是他做人的品質(zhì),我是一切問(wèn)題的根源,服從上級(jí)是下屬的天職,尊重同事是我的本分,尊重下級(jí)是一種美德。尊重所有人是一種修養(yǎng),在工作中永遠(yuǎn)不可以講差不多,還可以、過(guò)得去等來(lái)搪塞任何一個(gè)對(duì)你信任的人的問(wèn)題,更不能以我不知道來(lái)終止別人向你詢問(wèn)的信心。
其次,在工作中,不管你對(duì)業(yè)務(wù)有多熟悉,對(duì)操作有多熟練,你都不能有半點(diǎn)自傲或者有種高高在上的自我欣賞感,我們應(yīng)該虛心學(xué)習(xí),以別人的長(zhǎng)處來(lái)彌補(bǔ)自己的短處,一個(gè)人修養(yǎng)的高低不是看他的長(zhǎng)處有多長(zhǎng),而直接取決于他的短處,這就是木桶原理。同樣,我們不能因?yàn)樽约河悬c(diǎn)經(jīng)驗(yàn)就到處張揚(yáng),就同一個(gè)裝半杯水的杯子動(dòng)搖時(shí)裝滿水的`杯子是不會(huì)嘩嘩作響的。我們要努力填充自己的內(nèi)心,而不能半杯子水嘩嘩作響。這樣,我們必須做到對(duì)待批評(píng)時(shí)虛心接受,總結(jié)教訓(xùn),改進(jìn)缺點(diǎn),有則改之,無(wú)則加勉。對(duì)待表?yè)P(yáng)時(shí),也應(yīng)謙虛禮讓,找出不足,并將其變成動(dòng)力,力爭(zhēng)更好,這樣才能充分的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性;再者,我們要具備堅(jiān)固的專業(yè)醫(yī)學(xué)知識(shí),專業(yè)的技術(shù)能力,努力提高自己的人際交流溝通和協(xié)調(diào)能力,就專業(yè)技能而言就要具有三專(即專心誠(chéng)志,專注于人,專業(yè)至誠(chéng)至精),并能做到三個(gè)到位(禮節(jié)、服務(wù)、解釋)。
再次,在做人方面,我們應(yīng)該本著嚴(yán)以律己,寬以待人的準(zhǔn)則,做到凡事要高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。成功者只做一件事,即做大多數(shù)人不愿意做或做不到的事,并積極主動(dòng),把小事做到完美,追求完美,遇事莫等待,凡是須馬上行動(dòng)。律己方面我們應(yīng)該以付出的心態(tài),永遠(yuǎn)給別人想要的,并以長(zhǎng)遠(yuǎn)感恩的心態(tài),來(lái)迎接每一件小事的考驗(yàn)。
最后,現(xiàn)代社會(huì)中,醫(yī)患關(guān)系已成為社會(huì)廣泛關(guān)注的熱門話題,醫(yī)患關(guān)系的緊張同時(shí)也影響了醫(yī)院的最終目的,即一切以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以服務(wù)品質(zhì)和市場(chǎng)營(yíng)銷為基本點(diǎn),追求效益的最大化的實(shí)現(xiàn)。因此,我們應(yīng)該掌握人際交往關(guān)系的基本準(zhǔn)則。人際關(guān)系對(duì)我們的重要性不言而喻,對(duì)待上司我們要先尊重后磨合,對(duì)待同事多理解與支持,對(duì)朋友善交際勤聯(lián)系,對(duì)待下屬應(yīng)多幫助細(xì)聆聽(tīng),同時(shí)要學(xué)會(huì)控制自己的叛逆情緒,學(xué)會(huì)客觀地看待別人的優(yōu)點(diǎn),并客觀地看待自己的缺點(diǎn),學(xué)會(huì)反駁別人意見(jiàn)的技巧。學(xué)會(huì)尊重別人,不論其處于什么地位;學(xué)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)談話的技巧。學(xué)會(huì)真誠(chéng)的贊美別人;學(xué)會(huì)和自己有利害關(guān)系的同事相處。
醫(yī)療心得體會(huì)8
根據(jù)《xx省貫徹加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”實(shí)施方案》的通知(黑衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕6號(hào))文件的要求,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”規(guī)定》,“規(guī)定”部署落實(shí)“九不準(zhǔn)”相干工作,要求果斷糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面侵害群眾利益的行為,嚴(yán)厲查處醫(yī)藥購(gòu)銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)。通過(guò)學(xué)習(xí)我深入領(lǐng)悟到“健康所系,生命相托”這句話的深入內(nèi)含,體會(huì)到做為一位醫(yī)務(wù)職員身上所肩負(fù)的神圣使命。
果斷糾正醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)侵害群眾利益行為,嚴(yán)厲查處醫(yī)藥購(gòu)銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng),對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)厲行業(yè)紀(jì)律,促進(jìn)依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)具有重要意義。國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委就加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生行風(fēng)建設(shè)、提出了“九不準(zhǔn)”,出臺(tái)了相干規(guī)定,體現(xiàn)了國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委對(duì)治理行風(fēng)突出題目的高度重視和堅(jiān)強(qiáng)決心,“九不準(zhǔn)”和規(guī)定精神,既是工作部署,又是嚴(yán)格要求;既是從業(yè)守則,又是“防雷”紅線。
第一,認(rèn)真學(xué)習(xí),廣泛宣傳。認(rèn)真展開(kāi)學(xué)習(xí)“九不準(zhǔn)”和相干規(guī)定,使“九不準(zhǔn)”相干規(guī)定貫串我執(zhí)業(yè)行醫(yī)的整個(gè)環(huán)節(jié),深進(jìn)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,進(jìn)心進(jìn)腦,知曉率到達(dá)100%。自覺(jué)加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng),堅(jiān)守職業(yè)信仰,努力使遵守和執(zhí)行“九不準(zhǔn)”及相干規(guī)定要求,成為療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生工作職員的自覺(jué)行動(dòng),成為加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的重要抓手。
第二,果斷貫徹,狠抓落實(shí)。結(jié)合實(shí)際,研究制定貫徹落實(shí)“九不準(zhǔn)”和相干規(guī)定的具體辦法和措施。進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生行風(fēng)建設(shè),嚴(yán)厲行業(yè)紀(jì)律,針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的突出題目,提出加強(qiáng)行醫(yī)行風(fēng)建設(shè)的措施。以身作則,帶頭執(zhí)行“九不準(zhǔn)”和相干規(guī)定,上級(jí)做給下級(jí)看,一級(jí)一級(jí)抓落實(shí),不留“死角”,不出現(xiàn)“真空”。加強(qiáng)迫度建設(shè),健全和完善各種規(guī)章制度,切實(shí)做到靠制度說(shuō)話,靠制度管人,靠制度辦事,靠制度評(píng)判是非得失,靠制度獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
第三,弘揚(yáng)新風(fēng),建立形象。廣泛宣傳、嚴(yán)格落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)職員行為規(guī)范》、《中國(guó)醫(yī)師宣言》、《醫(yī)務(wù)職員不良執(zhí)業(yè)行為記分管理辦法》和廉潔從醫(yī)、廉潔自律方面的'一系列規(guī)章制度,建立行業(yè)新風(fēng)。進(jìn)一步展開(kāi)“三好一滿意”、“良好服務(wù)先進(jìn)單位”等創(chuàng)建活動(dòng),大力宣傳模范典型人物的先進(jìn)事跡,認(rèn)真踐行恪守宗旨、治病救人、尊重生命、崇尚醫(yī)德、尊重科學(xué)、精益求精的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,充分展現(xiàn)現(xiàn)代衛(wèi)生醫(yī)務(wù)工作者良好的社會(huì)形象和職業(yè)風(fēng)采。
醫(yī)療心得體會(huì)9
20xx年4月16日下午,鄭州大橋醫(yī)院在全院組織召開(kāi)了百日醫(yī)療安全活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),張?jiān)洪L(zhǎng)在會(huì)上宣讀了《鄭州大橋醫(yī)院百日醫(yī)療安全活動(dòng)實(shí)施方案》,李院長(zhǎng)作總結(jié)講話。
在全院開(kāi)展百日醫(yī)療安全活動(dòng),是醫(yī)院今年的工作計(jì)劃內(nèi)容和創(chuàng)建二級(jí)醫(yī)院的要求。以落實(shí)規(guī)章制度,提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,防范醫(yī)患糾紛為重點(diǎn),著力營(yíng)造“安全、和諧、穩(wěn)定”的診療環(huán)境,最終提高醫(yī)院整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,最大限度地保障患者安全。
本次醫(yī)療安全活動(dòng)分為宣傳發(fā)動(dòng)、以案說(shuō)法、自查自糾、整改提高、階段總結(jié)五個(gè)階段,自20xx年4月8日開(kāi)始啟動(dòng),7月12日結(jié)束。
在此期間結(jié)合自身,超聲科進(jìn)行了“以案說(shuō)法、自查自糾”活動(dòng),以本科內(nèi)以往出現(xiàn)的差錯(cuò)糾紛進(jìn)行講評(píng)分析,逐步使全科同志認(rèn)識(shí)到醫(yī)療差錯(cuò)在工作中是能夠避免,醫(yī)療糾紛要時(shí)刻防范。同時(shí)也提高了新進(jìn)人員對(duì)醫(yī)療安全的思想覺(jué)悟,使之認(rèn)識(shí)到服務(wù)好(好的態(tài)度、合適的講話方式、得體的動(dòng)作等)每一位患者就是避免醫(yī)療糾紛的關(guān)鍵所在。作為我們這樣一級(jí)的醫(yī)療單位,不及一些大的公立醫(yī)院?梢哉f(shuō)在當(dāng)今的醫(yī)療大環(huán)境下,醫(yī)院已經(jīng)是服務(wù)行業(yè)。對(duì)我們來(lái)說(shuō)服務(wù)好每一位患者才是我們生存的第一要素。
結(jié)合本科實(shí)際情況,可以從如下幾點(diǎn)做好醫(yī)療安全工作:
1、導(dǎo)診:導(dǎo)診護(hù)士應(yīng)微笑接診,病人來(lái)訪,應(yīng)當(dāng)預(yù)約登記、排號(hào),安排病人休息等候檢查(如果候診時(shí)間較長(zhǎng)可以說(shuō)明大概等候時(shí)間,使其心中有數(shù),不急躁)。
2、接診:叫號(hào)后病人進(jìn)入診室應(yīng)微笑接診,安排病人接受檢查,并說(shuō)明檢查過(guò)程的注意事項(xiàng),(特殊檢查,應(yīng)講明檢查過(guò)程,病人接受后再做檢查)。
3、檢查過(guò)程中應(yīng)當(dāng)專心,可詢問(wèn)病史,不接打電話或與他人閑談,讓病人感覺(jué)檢查不夠仔細(xì)。如遇疑難情況需要會(huì)診應(yīng)向病人說(shuō)明。
4、檢查完畢告知病人,認(rèn)真完成報(bào)告書(shū)寫,避免差錯(cuò)。發(fā)放報(bào)告應(yīng)當(dāng)核對(duì)病人姓名,避免錯(cuò)發(fā),微笑送走病人并告知找接診醫(yī)師就診。
通過(guò)以上過(guò)程來(lái)對(duì)待每一位就診患者,就能夠很好的做到避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。當(dāng)然,也可能會(huì)遇到一些態(tài)度較差的患者,首先我們要有理解的心態(tài),換位思考就能體會(huì)到他們的急切心情。只要我們自身做到不予其爭(zhēng)吵,始終微笑面對(duì),做好解釋工作,一定會(huì)讓他們身心感到滿意的。
“醫(yī)療安全是醫(yī)院的生命,也是員工的`生命。提高醫(yī)療質(zhì)量,減少糾紛,是醫(yī)院工作的重中之重”董事長(zhǎng)的諄諄教導(dǎo),寄托著對(duì)醫(yī)療安全工作的高度重視。我們將以董事長(zhǎng)的教導(dǎo)為準(zhǔn)則,以醫(yī)者仁心的態(tài)度,服務(wù)患者、造福百姓。
醫(yī)療心得體會(huì)10
讀了本期雷總的三一文化,我的感觸比較多,原因是在企業(yè)已經(jīng)十一年了,見(jiàn)證了企業(yè)到目前為止的整個(gè)發(fā)展過(guò)程,同時(shí)自己也是從一線崗位走過(guò)來(lái)的,所以說(shuō)起“服務(wù)”感觸確實(shí)比較多,因?yàn)槲覀兤髽I(yè)本身就是一個(gè)服務(wù)型企業(yè),每天開(kāi)門做生意,接待著各行各業(yè)形形色色的人,所以要讓每一個(gè)人都能滿意的感受到我們的“服務(wù)”確實(shí)也不容易,所以這就是對(duì)我們要提出更高的要求,做到100%滿意這是我們的追求,而讓絕大多數(shù)客戶滿意,這就是企業(yè)對(duì)我們的要求!
但是現(xiàn)在,今天我們的服務(wù)能讓絕大多數(shù)人滿意嗎?我覺(jué)得和6、7年前比現(xiàn)在相差甚遠(yuǎn)!對(duì)待顧客接待的簡(jiǎn)單、焦躁和不耐煩,現(xiàn)在在我們企業(yè)門店會(huì)常?吹剑T店的客流量在不斷下降,在大家的心里只有一個(gè)原因,那就是現(xiàn)在其他企業(yè)開(kāi)的店太多了,但是從來(lái)沒(méi)有意識(shí)到自身存在的問(wèn)題,面對(duì)如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,我們是否意識(shí)到危機(jī)感!我們是否想到如果再這樣繼續(xù)下去,我們企業(yè)的明天還有多遠(yuǎn)?我覺(jué)得這是一個(gè)需要大家靜下心來(lái)的好好思索的一個(gè)問(wèn)題?
記得多年以前,在銷售服務(wù)方面雷總給我們做的培訓(xùn),他說(shuō)過(guò)藥店經(jīng)營(yíng)的三要素,也就是藥店精髓,那就是“品種”“價(jià)格”和“服務(wù)”,這三個(gè)要素中,“品種”別人可以同化,“價(jià)格”別人也可以同化甚至可以更低,但是只有“服務(wù)”是無(wú)法同化的,而“服務(wù)”只有更好,沒(méi)有最好,不同的時(shí)期顧客對(duì)待服務(wù)的要求會(huì)不同,所以在不同的時(shí)期我們的“服務(wù)”要緊跟顧客的需求,在過(guò)去的5年里我們?cè)谂d平是一家獨(dú)大,顧客的選擇性相對(duì)較少,同時(shí)顧客的維權(quán)意識(shí)和知識(shí)面可能相對(duì)窄一些,所以那個(gè)時(shí)候顧客對(duì)于服務(wù)的要求也就沒(méi)有向今天那么多!但是今天,這種局面在潛移默化的發(fā)生著變化,門店的增多、各大連鎖的進(jìn)駐、顧客的維權(quán)意識(shí)和知識(shí)面都在發(fā)生著變化,“品種”正在不斷的被同化,我們以前靠體量爭(zhēng)取的品種地域保護(hù)優(yōu)勢(shì),在今天已被其他連鎖所所同化,我們以前的體量“價(jià)格”優(yōu)勢(shì)也現(xiàn)在被其他連鎖在不斷的壓縮,而這種變化就直接體現(xiàn)在我們?nèi)遮呄禄目土髁可,所以我們只能做的比以前更好,否則我們有一天終究會(huì)被別人蠶食的體無(wú)完膚,粉身碎骨!所以最后剩下的“服務(wù)”就是每一個(gè)企業(yè)都無(wú)法復(fù)制的制勝法寶!比如餐飲連鎖“海底撈”就是一個(gè)很好的例子,在今天餐飲行業(yè)你爭(zhēng)我?jiàn)Z、前赴后繼、一批批倒下去的時(shí)代,她們還能以每年10--20%的速度在全國(guó)各地增開(kāi)分店,這又是為什么?難道是他們家的菜不是地球上長(zhǎng)得、難道他們家的味道真的就讓人流連忘返,意猶未盡嗎?我想肯定不是的,那么,去過(guò)海底撈的,給人留下的'最深刻的印象就是她們?nèi)缁鹨话銦崆榈摹胺⻊?wù)”,他們的“服務(wù)”熱情,可能會(huì)讓一些臉皮薄的人都會(huì)覺(jué)得“不適應(yīng)”,但是一些企業(yè)研究機(jī)構(gòu)調(diào)查,能讓海底撈幾十年來(lái)一直持續(xù)不倒的經(jīng)營(yíng)秘訣就是他們的無(wú)微不至的精心“服務(wù)”,所以,用心服務(wù)每一位顧客、站到顧客的角度去看待你的服務(wù),這就是對(duì)服務(wù)的要求,正所謂“己所不欲,勿施于人”,在日常的工作中,后勤對(duì)門店的服務(wù),同樣也是得用心服務(wù),也要改變哪種焦躁的心態(tài),上下一心改善服務(wù),重啟五星下一個(gè)輝煌十年!
醫(yī)療心得體會(huì)11
20xx年8月16日,放射科全體工作人員在本科進(jìn)行了關(guān)于醫(yī)療安全內(nèi)容的認(rèn)真學(xué)習(xí),大家熱烈討論,踴躍發(fā)言,對(duì)每個(gè)人收獲頗豐,均有深刻心得體會(huì)。 我們是醫(yī)務(wù)工作者,是白衣天使,負(fù)有“懸壺濟(jì)世,救死扶傷”之重托,我們應(yīng)該有高度的責(zé)任心,和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng),應(yīng)該做到以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意地去為病人服務(wù)。我們?cè)谶@個(gè)科里工作,要將高尚的醫(yī)德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、溫暖熱情的服務(wù)態(tài)度的優(yōu)良傳統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)廣大,急病人之所急,想病人之所想,真正讓病人在感到放心、滿意。 為此,在工作中,我們要堅(jiān)決做到:
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。無(wú)論是在工作中、在工作之余,都要不斷地加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采取集體學(xué)習(xí)討論、個(gè)人學(xué)習(xí)等多種方式,不斷充實(shí)自己,不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),使自己在病人面前、在病情面前,能夠做出正確診斷,給予合理的治療方案,盡快解除病人的痛苦。
二是嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)工作精益求精,更好的提高影像診斷的符合率,更好的.為臨床及病人服務(wù)。
三是對(duì)病人如親人,病人帶著傷痛來(lái)就醫(yī),無(wú)論在體質(zhì)上還是在精神上,本身就很痛苦,我們要用親人般的溫暖對(duì)待他們,讓他們?cè)诰裆系玫桨参,文明用語(yǔ),禮貌用語(yǔ),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,決不能因?yàn)閱?wèn)題小而不當(dāng)回事,以免小問(wèn)題引發(fā)大問(wèn)題,對(duì)任何有疑問(wèn)的情況決不能放松,也決不允許放過(guò),一定要弄清并解決為止,決不掉以輕心。
我們每一個(gè)人都要從自己做起,從每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)操作上做起,時(shí)時(shí)處處抓安全,上安全崗,干安全活。“安全”應(yīng)牢記在我們每個(gè)人的心里,融入血液、融入理念,讓我們每個(gè)人都行動(dòng)起來(lái),做一個(gè)“生命”的安全保護(hù)員。
醫(yī)療心得體會(huì)12
近期,我們八病區(qū)全體醫(yī)務(wù)人員在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下認(rèn)真學(xué)習(xí)了“百日醫(yī)療安全活動(dòng)”有關(guān)文件,深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),為今后工作增加安全砝碼。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的核心,醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的永恒主題。醫(yī)療安全工作事關(guān)人民群眾的生命安全和身體健康。不安全的醫(yī)療不僅嚴(yán)重?fù)p害人民群眾的健康權(quán)利,有時(shí)還導(dǎo)致醫(yī)療事故引起糾紛,影響醫(yī)療衛(wèi)生的社會(huì)信譽(yù)和形象。
聯(lián)想到實(shí)際工作,我們應(yīng)引起高度警惕。我們是醫(yī)務(wù)工作者,負(fù)有“懸壺濟(jì)世、救死扶傷”之重托,我們應(yīng)該具有高度的責(zé)任心和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng),做到以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為病人服務(wù)。但是在我們這個(gè)隊(duì)伍里,確實(shí)還有個(gè)別人,對(duì)工作漫不經(jīng)心,業(yè)務(wù)技術(shù)不高,服務(wù)態(tài)度不好。更有甚者,因一時(shí)疏忽、工作不負(fù)責(zé)任或違章操作,給病人帶來(lái)死亡的危脅或終生的痛苦。
在深感痛心之余,我們應(yīng)該時(shí)時(shí)反省自己:今天我的工作做得好嗎?今天我的工作有沒(méi)有什么疏忽?今天我的工作是否為病人減輕或解除了痛苦?還有什么地方需要進(jìn)一步改善?作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的`醫(yī)務(wù)人員,一個(gè)有強(qiáng)烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員,一個(gè)稱職的醫(yī)務(wù)工作人員,應(yīng)該這樣去做,也這樣去想。
通過(guò)學(xué)習(xí),我深深領(lǐng)悟到:安全工作無(wú)小事,病人的事就是我們自己的事。我們要將敬業(yè)、崇德、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新的醫(yī)院精神發(fā)揚(yáng)廣大,急病人之所急,想病人之所想,真正讓病人感到放心、滿意。為此,在工作中,我要堅(jiān)決做到:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。通過(guò)集體學(xué)習(xí)、個(gè)人學(xué)習(xí)等多種方式,不斷充實(shí)自己,不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),使自己能夠根據(jù)病情變化,及時(shí)作出正確評(píng)估,給予合理的治療,盡快解除病人的痛苦。
二、嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)工作精益求精,對(duì)任何有疑問(wèn)的情況決不能放過(guò),也決不允許放過(guò),一定要理清并解決為止,決不掉以輕心。
三、對(duì)病人如親人。病人帶著病痛來(lái)就醫(yī),無(wú)論在體質(zhì)上還是在精神上,本身就很痛苦,我們要用親人般的溫暖對(duì)待他(她)們,讓他(她)們?cè)诰裆系玫桨参俊?/p>
醫(yī)療心得體會(huì)13
自從我在今年加入了醫(yī)療團(tuán)隊(duì),并參與了為期兩個(gè)月的培訓(xùn),我深感這個(gè)過(guò)程對(duì)我個(gè)人的提升和轉(zhuǎn)變具有深遠(yuǎn)影響。我想借此機(jī)會(huì)分享一些我在培訓(xùn)期間的感悟和思考。
首先,這次培訓(xùn)讓我深深感受到了醫(yī)療工作的嚴(yán)肅性和重要性。每一位患者的健康和生命都是我們工作的重中之重。我們必須嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致地進(jìn)行每一項(xiàng)操作,以確;颊叩陌踩涂祻(fù)。同時(shí),培訓(xùn)也讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,因?yàn)樵卺t(yī)療領(lǐng)域,我們需要與醫(yī)生、護(hù)士、藥師以及其他醫(yī)療專業(yè)人員緊密合作,共同為患者提供最佳的醫(yī)療服務(wù)。
其次,我在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了許多新的醫(yī)療技能和知識(shí)。我不僅深入了解了疾病的診斷和治療過(guò)程,還學(xué)習(xí)了如何有效地與患者溝通,以提供更好的醫(yī)療服務(wù)。這些技能和知識(shí)不僅將有助于我在醫(yī)療工作中提供更好的服務(wù),也將對(duì)我個(gè)人的專業(yè)素養(yǎng)提升有很大的幫助。
最后,這次培訓(xùn)也讓我意識(shí)到了自我學(xué)習(xí)和持續(xù)發(fā)展的重要性。醫(yī)療領(lǐng)域是一個(gè)快速發(fā)展的領(lǐng)域,新的疾病、新的治療方法和新的技術(shù)不斷出現(xiàn)。為了能夠跟上這個(gè)步伐,我需要持續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)技能和知識(shí)。
總的來(lái)說(shuō),這次醫(yī)療培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的.機(jī)會(huì)。我不僅學(xué)習(xí)到了許多新的醫(yī)療技能和知識(shí),更重要的是,我提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)和醫(yī)療責(zé)任感。我相信,這些經(jīng)驗(yàn)和收獲將對(duì)我未來(lái)的醫(yī)療工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,并幫助我在這個(gè)領(lǐng)域中取得更好的成績(jī)。
醫(yī)療心得體會(huì)14
我院舉辦“醫(yī)療安全大討論”活動(dòng),主要針對(duì)醫(yī)院的安全隱患問(wèn)題以及如何提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量展開(kāi)深入討論。大家踴躍發(fā)言,結(jié)合日常工作,交流心得體會(huì),針對(duì)我院可能存在的不足提出了很多意見(jiàn)和建議,同時(shí)大家表示應(yīng)從我們身邊每件小事做起,從自己做起,愛(ài)崗敬業(yè),樹(shù)立醫(yī)療安全意識(shí),確保病人的安全,杜絕一切醫(yī)療安全事故的發(fā)生。
隨著社會(huì)和時(shí)代的不斷發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的要求也隨之提高,這就要求醫(yī)務(wù)人員要有好的服務(wù)態(tài)度。醫(yī)生對(duì)病人要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,真正為病人著想,誠(chéng)心實(shí)意地為病人服務(wù),在為患者提供高新精湛技術(shù)服務(wù)的同時(shí),還必須努力保證醫(yī)療服務(wù)的安全性,盡量減少差錯(cuò)和事故,提供安全放心的醫(yī)療服務(wù)。
大家一致認(rèn)為:醫(yī)療安全直接影響到社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益,是醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的.有效保障。醫(yī)療事故會(huì)不僅增加醫(yī)療成本和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),有時(shí)還導(dǎo)致醫(yī)療事故引發(fā)糾紛,影響醫(yī)院的社會(huì)信譽(yù)和形象。作為醫(yī)療服務(wù)單位,在為患者提供科學(xué)、準(zhǔn)確、精湛的醫(yī)療服務(wù)的同時(shí),更應(yīng)該為患者提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的人性化服務(wù),真正做到從患者的角度出發(fā),及時(shí)提供患者所需,并給予患者心理?yè)嵛。在服?wù)中還要注意加強(qiáng)醫(yī)患溝通,注意交流方式、方法,從細(xì)節(jié)入手,提升服務(wù)質(zhì)量。本次活動(dòng)的開(kāi)展對(duì)杜絕醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生,確保患者醫(yī)療安全,更新醫(yī)務(wù)工作者的服務(wù)理念,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧、文明醫(yī)院起到促進(jìn)作用。
醫(yī)療心得體會(huì)15
山東省首批援黃醫(yī)療隊(duì)員、山東大學(xué)齊魯醫(yī)院呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科主管護(hù)師、黃岡市榮譽(yù)市民張靜靜同志突發(fā)心臟驟停,經(jīng)全力搶救無(wú)效,于2020年4月6日晚不幸逝世。當(dāng)晚,黃岡市新冠肺炎疫情防控工作指揮部發(fā)出唁電,對(duì)張靜靜同志表示沉痛哀悼,向其親屬表示誠(chéng)摯慰問(wèn)。
唁電說(shuō),新冠肺炎疫情發(fā)生后,張靜靜同志第一時(shí)間報(bào)名參戰(zhàn),白衣作戰(zhàn)袍,慷慨赴沙場(chǎng),在抗疫斗爭(zhēng)第一線奮戰(zhàn)了56個(gè)日夜。在黃岡市抗疫期間,張靜靜同志視患者如親人,用大愛(ài)守護(hù)生命,被患者喻為“暗夜里的一束光”。她用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了醫(yī)者仁心的崇高精神,用血肉之軀筑起護(hù)佑生命的鋼鐵長(zhǎng)城,為我市扭轉(zhuǎn)疫情防控局勢(shì)、打贏黃岡保衛(wèi)戰(zhàn)作出了突出貢獻(xiàn)。
唁電說(shuō),當(dāng)前,黃岡本土疫情傳播已基本阻斷,疫情防控取得階段性重要成果。黃岡人民向支援黃岡的廣大醫(yī)務(wù)工作者致以崇高的`敬意和衷心的感謝,永遠(yuǎn)銘記他們無(wú)疆大愛(ài)!
據(jù)悉,黃岡市將舉辦張靜靜同志追思活動(dòng)。
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