采購員心得體會(范例13篇)
當我們經過反思,有了新的啟發(fā)時,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編整理的采購員心得體會,希望能夠幫助到大家。
采購員心得體會 篇1
一、總結一年來工作重點與自我評價:
20xx年,是被任命為采購主管的一年;然一年即末,一段自我學習管理經驗;嘗試克服壓力和困難,努力勇敢改變的時光將要結束;即將結束的終點,也許是更好的,全新的起點;下面是20xx年本人的主要工作內容總結;
1、t—1
物料及時率,個人負責的物料及時率系統(tǒng)總票數16525票,完成率89.3%,實際及時率達99%(以影響生產線停線為準),不及時率主要集中在地刷產品;同時負責大貨、備件、試產等物料的跟蹤,尤其是協(xié)助采購員處理異常問題點,t3510h4520h4208h4507等型號大單的節(jié)點控制,橫向部門的溝通,供應商問題點反饋和改善等;自我評價,總體成績合格;
2、埋尾補料流程的系統(tǒng)化改善進一步提高,
__年的重點工作之一埋尾補料,尤其是下半年應財務部相關要求,以及總三內部作出的關于埋尾補料流程的改變和確定,配合有效的激勵考核措施,做到分工清晰,責任明確,埋尾的激勵與考核過程中,可以得出;目前48小時完工率達80%,補料不及時是影響及時掃尾的重要原因,也是需要重點改善的地方,其次就是掃尾過程中,產生二次掃尾的頻次過多,占影響及時掃尾的10%左右;從補料統(tǒng)計中可以看到。補料數量和金額較上半年減少50%,補料總金額控制在7萬左右,正常損耗的物料占4萬多;只要集中在交貨貴重的電器件(如:電機、線路板、電源線等),注塑件補料原因集中在生產過程中產生的不良和來料不良;
3、溝通能力在這一年的工作過程中,似乎有進一步的`提高;在和供應商打交道的過程中,能夠有效的時間內找到溝通方式,不同類型的人區(qū)別對待,以達成所需要的溝通結果;同時橫向部門的溝通以及相互間配合處理問題的過程中,不僅提高溝通能力,而且在相關的業(yè)務知識和產品知識上有所了解,拓寬知識面和眼界,可以說時刻在觀察,時刻要學習
4、個人整體素質的提高,體現(xiàn)在做人要真誠,誠信;不管是工作,同事間,與供應商的交流之間,一定做到為人的根本;做人要有責任感,且要敢作敢當,勇于承擔,遇到問題我解決,遇到困難我?guī)兔Γ龅矫芪彝ι;做人要肯、會、主動學習,工作中學習領導的處理問題的方式,不懂的知識多請教,不恥上下左右問,生活學習他人的作風處事之道,每時每刻學習觀察他人的管理、控制、有效促進工作、生活氛圍的方法;全面學習以提高自己;
工作是這樣,家人朋友也是這樣,生活依然這樣;
二、本人有哪些方面需要培養(yǎng)、提高及改善
1、責任心的進一步提高和強化,才能更好的帶動部門的工作氛圍和激情;
2、團隊合作的建設過少,不能更好的加強,提高團隊的工作能力
3、問題點控制不足,關注的時間和空間過于局限,不能很好的發(fā)現(xiàn)潛在的問題點;
4、落實執(zhí)行力待提高,針對預控的措施不充分,明知故犯的現(xiàn)象重復出現(xiàn),影響計劃的執(zhí)行;
5、領導者的基本素質,素質水平低,管理經驗少,不能更好的影響和改善同事的工作模式;
總之,考慮問題不周全,落實不充分,責任心不足,但真正遇到問題是,絕不退宿,果斷提出解決方案和敢于承擔可能出現(xiàn)的責任和后果,不怕失敗,只求肯接受失敗的平臺;
三、20xx年計劃與展望:
努力學習,不斷提高自身的價值,并用工作績效來展現(xiàn)努力的成果,更大強度的敢于改變,士為知己者死,而我要為更遠大的理想和目標奮斗,采購科依然成為分廠績效的基石和核心力量;埋尾36小時,補料總額低于3萬,責任更加明確,且因果關系公開;希望透明化的自我控制和獨立工作成為我們的核心工作氛圍;
時機成熟,我決定回南京扎根,謀求更好的職業(yè)生涯,嘗試改變自己的生活和工作模式;也可是說是學習更多的經驗,更好的提高自己,而非現(xiàn)在的局限,世界末日不是對我說的,因為新的起點到啦
采購員心得體會 篇2
公司領導調我到成本部做運營采購員,首先,感謝公司領導給我一次機會及平臺,挖掘自我的潛能。做采購員近x個月是自我提升很快,是我深刻的認識到一個人的潛能發(fā)揮的能量,我調到成本部時,對采購什么都不懂、什么都不知,到后來的材料及物品的選定,談合同,制作合同。最后是跟現(xiàn)場,檢查產品的質量。到現(xiàn)在的尾款流程跟進,這些過程對我的得與失主要以下幾點說明:
一、得
1、剛開始采購是我深刻的認識到采購這個行業(yè)的復雜性,當我慢慢的分解開它時,是我體會到運營物品這個行業(yè)采購的簡單之處。對要采購的物品細心的分析,在做信價比。不要亂,要理清重點,一樣一樣的攻破每一個采購難關。
2、跟現(xiàn)場,是我深刻的體會到協(xié)調、配合,成品保護。當不同的物品及材料進場前,要即使的和有關部門做好協(xié)調與溝通。物品及材料進場后做好成品保護要互相配合。
3、付尾款,是我感到一個公司資金的支配,就是公司的命脈。
二、失
1、在我剛做采購員時,忙亂中沒有定下心態(tài)來更好勵煉自己。是自己的心智沒有極限的`提升。
2、是我沒有更好的把合同商務條款完善好,是物品與材料到現(xiàn)場比較凌亂,不能有序的進行。更沒有研究好付款方式,當物品與材料到場后,供應商緊跟著追尾款。是自己壓力比較大,也造成公司財務壓力加大。
在我做采購員的幾個月里,首先感謝公司領導的培養(yǎng)。再感謝x經理的耐心指導,細心的幫助。再次感謝財務的所有同事正確的指引。最后感謝運營中心部門和公司所有同事的支持。謝謝!謝謝您們!
為了更好的做好這個行業(yè),使公司這個部門更好的發(fā)展,以后我要一下幾條做好公司的采購員工作:
1)我須注重采購職業(yè)道德,品行端正。做到不吃回扣,不貪 污受賄,不吃請,不虛開發(fā)票,不從中牟利,不卡、拿、要,公正廉明。
2)定期匯總所進的采購資料,協(xié)助部門經理、財會進行采購材料成本核算。
3)不遲到、不早退。在工作中要多跑、多對比、多總結,邊學習邊實踐,不斷提高自己的采購業(yè)務水平。
4)所購大宗材料必須要求供應商提供合格證明,嚴禁購進質量不合格材料,同時監(jiān)控材料使用狀況,控制不合理材料的采購與浪費的情況發(fā)生。
5)加強與使用材料部門的聯(lián)系,尤其是按時、按質、按量控制好所需的各種材料,確保工程能順利進行。
6)運營物品與材料采購供應渠道,進行供應商的擇優(yōu)、品質選擇,進行新供應商的開發(fā)工作。
7)要控制物品及材料入庫的數量與質量,能準確無誤分配好材料運送到所需工地,做好材料的存放、堆碼管理工作。
8)在購進物品與材料時發(fā)生質量、數量異常情況下,應立即采取緊急措施,并與供應商聯(lián)系,和有關部門進行協(xié)商處理。
9)要做好供應商的選擇、評議工作,對長期使用的物品及材料建立牢固、可靠的供應關系,并不斷挖掘新的供應商,以保證物品及材料供應的不間斷性。
采購員心得體會 篇3
歲末已至,采購中心全體員工在公司的正確領導下,以提高經濟效益為中心,真抓實干,奮力拼搏,開放視野,拓展思路,求實創(chuàng)新。
在過去的一年里,隨著我國經濟建設的步伐加快,各種原材料的持續(xù)上漲,給采購工作加大了一定的難度。在此情況下,我們嚴格按照公司的管理規(guī)定,規(guī)范化、程序化地進行操作,以一切為了公司效益的原則,保質保量圓滿地完成了各項任務。現(xiàn)將主要完成的工作、經驗體會及今后工作打算匯報一下:
一、xx原材料
具體采購情況如下:(xx原料截止十二月份進貨量)
1、磷礦石:進貨量x噸,平均品位x%;
2、硫礦x(砂)
。1)硫砂x(礦)進貨量x噸,平均品位;
3、內供包裝袋條。
磷礦是我公司生產主產品的原料,在采購中深入市場調研,及時掌握市場和客戶動態(tài),并能及時采取措施應對變化。對于xx地區(qū)今年xx月份以后的磷礦禁止出省的政策,由于我們及時獲悉并及時突擊采購屯礦的措施,在x、x兩個月進行了突擊性采購,從而有力地保證了公司第四季度生產用礦,并為磷礦冬儲打下了堅實的基礎。
積極主動開發(fā)新的供應商,擴展磷礦采購渠道。今年我們在鞏固xx等老供應商的前提下,先后開發(fā)了xx磷化和金源工貿兩個新的供應商,并建立良好的合作關系。
針對今年磷礦采購資金的先付款的情況我們自我加壓,努力規(guī)避資金風險。今年我們采取了“緊盯”的方法,要求自己務必做到款到貨必發(fā)出,有效地實現(xiàn)資金零風險,其中針對應礦石質量原因而無法繼續(xù)合作的xx礦業(yè),我們及時地采取對策進行催要,在較短時間將xx萬余元的磷礦預付款催要到位。
加大磷礦質量管理力度,努力做到不合格磷礦不采購。為此我們和公司質檢部門配合,對供應商的磷礦質量隨時隨機抽檢摸底,并做到在質檢合格后,方可裝船發(fā)貨。
比較分析,細致工作,盡可能降低采購成本。今年我們在磷礦價格一路“瘋漲”的情況下,通過對市場的比較分析,始終保持為xx磷礦采購最低價,同時在船舶運輸方面,我們更是緊扣市場緊跌慢漲,將船運價始終維持在低價位運行,堅持將磷礦采購成本降到最低點。今年在我們多方位的努力下與市場相比仍然節(jié)約約5—10元/t,使今年的磷礦采購成本節(jié)約了約x萬元。我們建立了多方信息渠道,以最低價格采購,保質保量來滿足生產。
從今年的市場看,磷礦價格上漲,采購難度加大,而與之相應的硫礦市場也發(fā)生了很大的.變化,硫砂有公司內供,但硫礦需要在市場上采購。硫礦今年一直處上漲勢頭,到年底出現(xiàn)了小幅下跌,雖然年采購量不大,只有x萬噸/年,我們仍然從公司的大局出發(fā),在采購成本上努力爭取,哪怕x元/t都去爭取。在硫礦采購上與市場價相比約節(jié)約xx元/t。
二、輔材設備
在市場經濟的作用下,設備及輔材的價格存在諸多不確定因素,加之我公司設備即輔材的計劃性不強,給采購工作增加了一定難度。xx年采購中心通過加強內部管理很抓產品質量關、價格關,很抓基礎促管理,提高利用社會庫存為我公司生產服務的功能,提高資金周轉率,樹立服務生產第一線的思想,改善服務態(tài)度,深入車間熟悉生產工藝,了解所供物資的使用情況。利用市場經濟的功能,落實公司的“物資采購管理規(guī)定”。大批量、大件物資實行招議標,小批量及小件物資實行比質比價采購。各種物資年采購總額x萬元;招議標金額x萬元;比質比價金額x萬元,因此節(jié)約采購成本x萬元。
回顧過去的一年,在波瀾起伏的價格市場中,我們克服了重重困難,圓滿地完成了公司下達的各項計劃,對公司經濟指標的完成作出了一定的成績,但也存在一些問題和不足。
今后將對采購管理工作進一步規(guī)范化,嚴格執(zhí)行采購作業(yè)管理規(guī)定。建立多渠道的信息平臺,對相關信息多渠道地收集,并迅速反饋,為公司領導層的決策提供準確、有效的數據。在新的形勢下,更新觀念,完善各項規(guī)章制度。在對職工的業(yè)務素質的培養(yǎng)上加大力度,加強業(yè)務知識和法律知識以及相關經濟知識的學習,不斷提高個人業(yè)務及綜合素質。建立健全各項基礎臺帳,做到原始臺帳準確無誤,把公司的5s管理制度落到實處,創(chuàng)造一個整潔、舒適的工作環(huán)境。
采購員心得體會 篇4
今年以來,認真履行職責,按時、按質、按量地完成了各項采購供應等工作,取得了一定成績。
一、加大工作力度,順利完成各項工作任務
去年以來,我場在鹽田擴建和技改投入方面的力度都非常大,我們除了要保證正常的原鹽生產所需要的各項原材物料之外,還要保證兩個新建灘和老灘的四五個大修、技改項目,以及制鹵分場、復曬分場的幾個投資項目的物資和設備供應。采購的物資比較集中,用的急,時間緊,資金又非常短缺,加上今年原材物料的價格上漲,大部分經營者都豎起了先付款后發(fā)貨的招牌,給我們的工作帶來了很大困難。特別是今年,是近幾年來采購物資品種數量最多的一年。我們時刻把鹽場的利益放在首位,克服人手少、工作量大等困難,白天黑夜加班加點,超負荷工作,1-5月份共采購各種物資材料及設備合計金額4490多萬元(其中各種鹽膜1820 多噸、2200多萬元,紅磚2100多萬塊、485萬元,浮板1120方、140萬元,各種鋼材220噸、92萬元,各種電器材料130多萬元,各種鹽機設備500萬元,塑料繩90噸114萬元,涂塑布30多萬平方米、98萬元,各種油料340多萬元,各種水泵及配件145萬元,零星材料250多萬元),到5月底還欠采購貨款900多萬元,保證了生產和工程項目建設需要。主要工作有以下幾點:
1、嚴格招標比價程序,保證采購過程公開透明。招標是加強供應管理,降低采購成本的有效措施。我們嚴格落實《集團公司招標工作管理辦法》,嚴格招標程序,有效降低了費用支出。在比價采購過程中,鹽機設備是根據集團公司關聯(lián)交易的有關規(guī)定,全部與瑞源公司簽訂合同,由瑞源公司加工制作,價格雙方議標,現(xiàn)已全部交付使用。鹽田專用材料大都延續(xù)了去年招標或比價的價格采購的,個別材料由于原材料漲價的原因略有調整。通用材料由各分場到物流超市領取、批量大數量多的是在物流超市招標的基礎上又二次招標或比價再從超市轉賬的`方式采購的。招標比價公開、公正、透明,集團公司分管部門的領導、鹽場企管處、財務處、供應處、設備科等部門都派員參加,相互監(jiān)督,共同策劃,對招標材料共同做好分析和預測,把握好市場價格,真正達到了通過招標降低采購價格、減少工程投資的目的。今年共招標采購材料2次,招標采購額77萬元;比價采購16次,比價采購額279.5萬元,形成比價效益35萬元,占采購額的10%左右。
2、處處精打細算,千方百計節(jié)約采購資金。近幾年,隨著市場形式的變化,多種材料出現(xiàn)了供應緊張的局面。特別是近幾年單位和個人擴建或新建鹽場的很多,導致建灘用的材料都非常緊張,難以采購,而且價格一漲再漲。對我場來說,表現(xiàn)尤為突出的是濟寧的鹽膜和紅磚。在這種不利的情況下,我們不畏難,不發(fā)愁,天天靠在生產廠家做工作,保證了工程建設供應。例如濟寧塑料廠的鹽膜出廠價12800元/噸還買不上,該廠收的預付款多時達2600萬元,而我場采購的濟寧鹽膜為12000元/噸,今年進了1710多噸,欠該廠貨款460多萬元。按平均比市場價低500元/噸計算的話,節(jié)省采購資金85萬元。今年紅磚價格比去年高近一倍,且成了搶購局面,先付款還運不來磚,能賒出磚來的,我們是唯一的一家,最多時欠磚款近300萬元,到5月底還欠近200萬元,且采購價格始終比市場低2-3分/塊,2100萬塊就節(jié)省50多萬元。之所以能取得這么好的成績,主要是因為我們;}場是大企業(yè),多年的信譽以及與客戶的合作關系都比較好,除此以外,我們供應人員所付出的艱苦勞動也是一個很重要的方面。在合作過程中,我們不僅考慮自己,而且注意多從對方的角度考慮問題。我們從不擺架子,不管對方規(guī)模多小,提供的數量多么少,都真誠合作,在做到雙方受益的同時,維護了我場的利益。
作為分管或從事供應工作的人員,必須具備基本的業(yè)務知識和技能,對所采購的物資、設備或產品,要達到一定的認知程度,熟知所購物件的性能、特點、在生產中的地位和作用、市場行情以及生產廠家的市場份額等等。只有這樣,才能達到以最低的價格,采購最好產品的目的。對有些材料漲價幅度大的,我們首先考察他們用的原料漲了多少,再分解到產品中,每噸或每平方應增加多少錢,絕對做到心中有數。如肥城的涂塑布首次定價時3.24元/平方米,后期對方因原料漲價要求每平方米最少加0.5元。通過我們考察了解,對方原料每噸漲價1000元左右,經過計算,我們只給對方上漲0.2元而成交訂貨。
3、充分發(fā)揮職能作用,努力提高為基層服務的水平。半年來,個人和供應處的其他同志,不斷在工作實踐中提高工作能力和水平,為基層服務的意識也明顯增強。在生活管理上,場領導多次要求我我們,職工勞動負荷不斷增大,一定要把職工生活搞好。對此,我們狠下功夫,對采購的各類食品,首要的一條就是要保證新鮮、質量好,而且都要到衛(wèi)生防疫達
標的單位去采購。在此基礎上,再考慮價格便宜,份量足。1-5月份全場的生活用品用具及炊事設備等采購額已過100萬元,大宗食品都是定點采購(如青菜到稻田市場采購,面粉到壽光二面和恒臺面粉廠采購,豬肉到瑞源屠宰廠采購,豆油到壽光和博興植物油廠采購,雞蛋到瑞源養(yǎng)雞廠采購),滿足了職工飲食需要。原鹽放銷管理,在保證有序、合理放銷的基礎上,重點抓了放銷現(xiàn)場的管理。前5個月共放銷原鹽72萬噸(其中堿廠59萬噸,碘鹽廠10萬噸,氯堿廠1.7萬噸,運儲公司2.1萬噸),無論在哪個分場、哪個工區(qū)放銷,每個鹽坨都放得干干凈凈,基本杜絕了運輸途中的撒鹽現(xiàn)象,減少了鹽的損耗,減輕了基層職工的勞動負荷。
生活管理和放銷人員屬于機關,但他們的崗位基本都是在外面。今年由于我場規(guī)模擴大,他們的工作量也加大了三分之一,但他們起早貪黑,加班加點,吃苦耐勞,毫無怨言,做出了積極貢獻
二、加強自身修養(yǎng),保持良好的工作作風
供應工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門,事關企業(yè)利益得失,也是容易發(fā)生問題、倍受別人關注的工作。對此,個人不斷提高思想認識,永遠牢記自己的職責,每筆業(yè)務都要本著對鹽場負責,對領導和職工負責的原則,通過我們的辛勤勞動來節(jié)省資金,降低成本。在市場經濟條件下,很多賣方市場已經逐步轉變?yōu)橘I方市場,在這種情況下,供應廠家使出了渾身解數,五花八門的促銷手段和技巧也很多。對此,個人堅持對自己的崗位負責的態(tài)度,擺正心態(tài),牢記使命,堅持原則,公正處事。我常對供應商講,你們只要做到了三點(一是要提供優(yōu)質的產品;二是要給我優(yōu)惠的價格;三是要保證周到的售后服務),我們供需雙方就會長期合作。長期以來,個人在工作中代表單位和客戶聯(lián)系業(yè)務時,唯一堅持的標準就是這三點,而不是別的。
半年來,個人牢固樹立工作“一盤棋”的觀念,凡是場里研究決定由我負責的工作,在實施過程中敢于負責,并支持其他同志大膽開展工作。積極樹立務實的工作作風,做到了說實話,辦實事,求實效,保持了正派的工作作風。
以上是個人半年來在工作中的一些做法,雖然取得了一定成績,但就我本身來說,還存在著一些不足之處,如理論學習不夠、工作重點還抓得不夠突出等問題。今后,我一定要按照肖董事長在高管干部會上的講話要求和場領導的安排,進一步提高認識,轉變作風,盡心盡力工作,做出新的貢獻。
采購員心得體會 篇5
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時時改變著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生,這都須要我們跟緊形勢努力變更自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學習新的學問,駕馭新的技巧,適應四周環(huán)境的改變,現(xiàn)在建行為進一步加強全行柜面服務管理,提高柜面服務質量,塑造建設銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象,推動和促進全行各項改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務管理方法和柜面服務標準。看到建行發(fā)展的巨大潛力,增加了我們對自身業(yè)務發(fā)展的緊迫感。下面我針對曾主任對我們日常工作狀態(tài)提出的不足,檢點自己,說說想法。銀行的服務工作須要我們不僅要有對工作的'滿腔熱忱,更要有一顆追求完備的心。其實客戶,就是我們每天都要面對的“考官”。假如我們銀行員工每天上崗懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,看法生硬,那換位想一下,你會對柜臺里的工作人員付出應有的敬重嗎?
有問必答,笑容可掬,落落大方,親善可親,名貴高雅,端莊大方,鎮(zhèn)靜冷靜做到無可挑剔。這些是我們的服務規(guī)范,捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對你的看法,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不好,而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又須要改進。
作為前柜業(yè)務人員,我就曾主任提出的幾點不足做了反思,由于工作年限和年齡的關系,我很珍惜目前的工作崗位,在工作中自認為業(yè)務實力還算精通,能夠快速嫻熟處理日常業(yè)務,能夠做到細心和耐性,塌實肯干,努力與客戶溝通,化解各類沖突,有時難免遇到蠻不講理的客戶,能做到包涵和理解他,最終也能得到客戶的理解和敬重。不足的地方就是,站姿可能不夠標準,今后工作中會時刻提示自己加以改正。還有就是作為一名老員工懷著對建行的感情提一點有效建議,F(xiàn)在分理處客戶排隊的現(xiàn)象較嚴峻,一進門給人的感覺就是紛雜和混亂,我建議應設置大堂引導員來主動解答客戶疑問,引導客戶辦理各項手續(xù)。設立綜合柜臺,將對公業(yè)務和對私業(yè)務合理的聯(lián)系和統(tǒng)一,這樣就能提高柜員辦理業(yè)務的效率,也能在肯定程度上緩解客戶排隊帶來的壓力。我會在今后的工作中自覺加強理論學習,專業(yè)學問學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己特殊是對公業(yè)務學問,全面提高綜合業(yè)務學問水平。在領導和同事的指導幫助中發(fā)揚特長,彌補不足。提高自己的履崗實力,嚴格要求把自己培育成一個業(yè)務全面的銀行員工。
采購員心得體會 篇6
首先非常感謝公司的厚愛,為我提供了這次《供應鏈環(huán)境下的采購管理》的培訓機會。在這么緊湊的兩天時間里,老師豐富的教學內容讓我這個對采購管理認知還比較薄弱的新人產生了全新的認識。一些首次接觸到的新理念更是讓我感觸頗深。
“方法論”是老師貫穿全部內容的主線。風趣幽默的語言,理論與案例分析相結合的教學方式,老師為我們生動、詳細地闡述了在供應鏈環(huán)境下如何做好采購管理的方法。圍繞著“方法論”這一主題,老師為我們講解了采購管理對企業(yè)管理的作用、傳統(tǒng)思維對采購的制約。在這一基礎上,老師又用“采購變量分析”及“價值工程原理”這兩個具體的理論從側面分析了供應商的管理及成本控制等采購管理最大的難題。最后結合一場模擬互動談判,為我們分析了談判過程中應注意的要素。結合這四個月來自己工作的現(xiàn)狀,感覺這次的培訓我收獲頗豐,對我今后的工作有著非常重要的指導意義:
一、讓我對采購工作有著更清晰、深入的認識。
雖然經過了四個月的學習,但我對采購崗位的認識還停留在一個較為基礎的層面:下訂單、跟計劃、關注產品的使用情況及不良品的處理。再更深一層面的(如供應商管理、商務談判、產品開發(fā)環(huán)節(jié)等)就了解甚少了。在這一次的培訓中,老師就著重給我們分析了供應商管理及,采購談判方面也做了較為系統(tǒng)的論述。其中,關于“新產品設計開發(fā)對采購成本的影響”這一段讓我印象比較深刻:由于產品設計人員大多數對采購工作是沒有多少了解的,所以在他們的設計中往往就會有一些將采購成本或難度推高的因素(如所需原材料質量系數提高、生產難度增大、供應商單一等)。所以,采購人員要能參與到產品在設計過程,及時提出能控制采購成本和難度的建議。當然,這對我們采購員的知識面也提出了較高要求,所以我們還有很多地方需要學習和進步。
二、讓我了解了采購管理體系的建立及一些改進采購管理工作的方法。
四個月實習下來,我對采購管理這個名詞僅停留在對概念的理解上,更不用談什么體系的建立。而通過這一次的學習,我對采購體系有了一個系統(tǒng)的認識,對體系的.建立有了一個初步的了解:從長、中、短期三個角度出發(fā),理清每個階段的工作重點,并制定相適應的計劃。老師在此過程中頻繁使用了“match”(相匹配,使適合)這個單詞。聯(lián)想到我們日常工作,我們應該時常反思我們所做的工作和制定的計劃是不是與我們的目標匹配,這對提高我們的工作效率有指導性的意義。當然,我對這些理論的理解還比較淺,今后在做好目前手頭工作的同時,還要去逐步鞏固、理解這些理論知識,結合實際操作,把日常中遇到的問題記錄下來,做好分析,為以后能進一步拓展工作打好基礎。
三、讓我深刻了解了自己的嚴重不足,明確了今后工作重點方向。
通過本次系統(tǒng)性的學習,讓我深刻理解了自己的許多不足:1、對現(xiàn)有的基礎知識了解不夠深入,不能細化到點;2、工作拓展性不夠,對屬于同一崗位而自己沒有涉及到的工作沒有去了解熟悉;3、缺乏更深一層次的理論知識和實際操作經驗,如供應商管理和商務談判。
對此,我也更加明確了在今后工作中自己應當努力的方向:1、細化本崗位的工作點及要求,并制定出具體的可操作性強的工作計劃;2、加強對供應商的了解,從現(xiàn)在僅僅與供應商的電話交流延伸到對對方的生產、管理、成本等細節(jié)的了解;3、掌握常規(guī)包材的價格構成因子,了解相關市場行情,為將來進行具體的商務談判打下基礎;4、了解新制劑產品開發(fā)過程中影響采購成本和難度,以及有可能影響產品質量的因素,為產品的順利上市和生產提供有力保障。
雖然這次培訓學到了不少,但還有許多的內容并沒有理會深層的含義。我想“溫故而知新”,今后自己將反復鞏固此次的所學所聞,并結合工作中的實際操作,以此來加深對所學內容的掌握和運用。
采購員心得體會 篇7
一、完善制度,職責明確,按章辦事。
xx年年經過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質量管理體系文件,經過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據可查,為陽光采購奠定了理論基礎。
二、公開公正透明,實現(xiàn)公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
三、采購效益全線凸現(xiàn)。
實施公開透明的陽光采購策略后,同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3-5%。為公司節(jié)儉了100多萬的采購資金,直觀有效地降低了材料設備采購成本。
四、監(jiān)督機制基本構成。
做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經采供部和審計部,技術必須經工程部和總工辦,構成相互制衡的工作機制;防范、抑制xxxx。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
五、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作
xx年年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮5??8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由采供部經理進一步復核,實行了“采購部的兩級價格復核機制”,然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)儉每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
六、進一步加強對供應商的管理協(xié)調
xx年年采供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,制定了《采購供應部供方信息表》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來,甚至拿他們當自我公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不一樣的政策異常給予我司的競爭對手的`政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產和建設行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè),供應商圈子相對獨立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產企業(yè)都用著很多同樣的供應商。所以采供部必須研究怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,使供應商能真正全心全意的為東和服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如:達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)儉成本、降低價格的制高點,為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎。
七、步加強對材料、設備價格信息的管理
xx年年采供部進一步加強了對材料、設備信息的管理,每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底,堅持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、比較。
八、提高部門工作員工的業(yè)務素質和職責感
采購員心得體會 篇8
采購這個名稱,在眾人眼里有人說這個職業(yè)是一個肥差,在企業(yè)里它承載著承上啟下的命脈,也有人認為工作簡單、輕松、容易做,只要在辦公室打打電話就可以。
相信只有真正有做過采購的人員都知道,采購工作的重要性,首先你不僅要采購及時,第二你要采購準確,第三你要盡量為公司節(jié)約成本,這就需要采購員具有運籌帷幄、不急不躁、頭腦清晰的能力。
采購決不是一份很輕松、簡單的工作,采購員很容易被推倒在風頭浪尖,所以想做這行,其一、必須對專業(yè)知識比較熟悉,其二、你需要認真、負責、尊重自己、尊重公司、更應尊重每一位供應商及參與競標的客戶,其三、你要具有很強的抗壓能力,在壓力下能夠冷靜、清晰的處理手里的一堆堆工作,能在公司合理的資金下合理運用資金,更不要在意風言風語,認為對的就不要在意別人的想法和看法。
想要做好一個好的采購員,我個人認為應該做好以下幾個方面:
工作計劃:在每一天結束前必須先理清今天哪些事沒有完成,明天主要事情是什么,做個計劃,分清主次、優(yōu)先緩急或事情較多的都用筆記錄下來。
學會主動與人溝通:經常與部門領導、項目經理、相關施工人員等了解所購材料品質,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。對工作的難點重點要有總結,便于以后自己總結經驗。
要持續(xù)對訂單的跟蹤:有責任心,要嚴謹,要主動出擊,不要寄希望于供應商及項目經理等相關人員,要及時做好跟催工作。
問題處理:反應要快,匯報要及時,處理問題要敏捷果斷,要有自己較好的處理建議提供,并能與供應商做個合適的`談判結論。
總之,要做好一個合格的采購員,不僅要有好的交流溝通的好習慣、運籌能力,還必須具備有成本概念、利潤思維、風險意識等,這樣才能向一個真正的、優(yōu)秀的采購員靠近。
采購員心得體會 篇9
今年全廠上下鼓足干勁,從高層領導到生產車間層層領導狠抓實干,加強管理努力實行雙增雙節(jié),全體采購人員認真貫徹董事長的講話。有條不紊地辦好采購合同和物資調運工作。全體采購人員在經理帶領下,頂著多方壓力,加班加點恪盡職守完成各項工作指標,確保各個車間正常運轉。現(xiàn)將采購后勤如下:
一、取得成績
采購調度也是采購后勤,在人員少的情況下,積極配合質檢部、物管部、環(huán)保部、安全部、生產部對來往車輛進行安全宣傳和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,加大對原料質量的檢測和管理。尤其是配合安全部做好各自貨源廠家的“安全技術”的收集工作。積極配合物管部清理廢舊桶的回收和變賣處理工作。將二乙醇_空桶全部變賣和有關乳化劑空桶處理工作,清理個車間回收桶堆放處。同時催促需要回收的廠家盡快前來將空桶拉走。
二、全年工作中,本人自始至終堅持以廠為家
服從領導安排的工作任務,沒有多請一天假,不遲到、不早退。節(jié)假日堅持上班安排到貨。每周采購計劃詳實細致,做到勤查庫存、勤跑車間、多方溝通供應商和生產車間之間的輸紐。本人不僅業(yè)務熟悉、協(xié)調工作能力強,很少給領導帶來麻煩,加班加點任勞任怨、不計個人得失。在同各部門協(xié)調工作中,調度有方協(xié)同到位,身入現(xiàn)場主動提出解決可行辦法,多次節(jié)省資源做出應有的奉獻。
三、內部協(xié)調管理
遇到物流公司車輛或急待下貨的駕駛員,我會給予協(xié)調并盡快下貨,對于質檢的等待會做好說服工作,尤其是過磅缺少噸位的`駕駛員,更要細致耐心說明情況,幫他們尋找原因,讓人信服防止爭吵過激言論和行為。中午下班前沒有下完貨的駕駛員安排就餐,提供可行性的方便。質檢部在我們調度制單后方抽樣化驗,在停電或電腦出故障時,我們需要主動請質檢部不按電腦操作程序工作,即時提供化驗開據產品合格單。
針對相關原料我們需要物管部保管員配合,先下貨后抽樣化驗,由我們采購部調度簽字。在同一原料多個車間使用中,及時通知車間監(jiān)磅員到磅房,跟車間協(xié)商好分灌下貨,防止后續(xù)原料一時跟上,確保各車間生產的需要。在每周清查庫存中,經常要催促車間打領料單,協(xié)同保管員核對好數據,灌區(qū)要抄寫記錄。有時要協(xié)助保管員夜晚加班、過磅、安全下貨工作。
采購員心得體會 篇10
xx年以來xx縣政府采購工作不斷健全政府采購制度,加強政府采購監(jiān)管,擴大政府采購規(guī)模,規(guī)范政府采購行為,發(fā)揮政府采購政策功能,推動政府采購信息化建設,按照“逐步拓展依法規(guī)范穩(wěn)步推進”的原則在探索中求發(fā)展,在發(fā)展中求規(guī)范,使政府采購工作逐步走上了規(guī)范化軌道,取得了必須的經濟效益和社會效益。今年1-6月份完成采夠項目26個,采購總額2543萬元,節(jié)儉資金295萬元,節(jié)支率104%。(其中:評審項目14個,審定金額1526萬元,審減金額275萬元,審減率1526%;政府采購項目14個,采購金額1017萬元,節(jié)儉資金20萬,節(jié)支率193%。)
一、加強制度建設,規(guī)范采購行為
我縣政府采購工作始終堅持用制度管權用制度管人用制度管事,在嚴格執(zhí)行上級政府采購制度的同時,先后制定了《xx縣政府集中采購辦法》《xx縣政府采購定點單位管理協(xié)議》《xx縣財政局關于政府采購定點單位實行月報制度的規(guī)定》《車輛購置協(xié)議書》等制度。今年以來,圍繞如何做好政府采購權力運行監(jiān)控機制工作,我們又制定了《政府采購中心廉潔服務制度》《政府采購監(jiān)督制度》。由于制度健全,截止目前為止沒有發(fā)生一齊工作人員違反廉潔服務制度問題。
二、制定政府采購計劃,按月統(tǒng)計上報
為規(guī)范政府采購程序,各單位按《政府集中采購目錄》規(guī)定的項目和標準,編制部門《年度政府采購預算計劃》。各預算單位每月填報下月采購計劃,對沒有報預算及計劃的,政府采購中心不予批復采購手續(xù);自行采購的,集中支付中心不予付款;如特殊需要增加臨時采購的,必須按相關規(guī)定追加預算,批復后方可執(zhí)行。定點采購單位每月報送商品目錄及價格,以便于采購辦進行分析以進行管理。
三、強化監(jiān)督,依法規(guī)范
要使政府采購工作真正發(fā)揮其“節(jié)儉資金,防范腐敗”的作用,成為“陽光工程”,真正實現(xiàn)“公開公平公正”,政府采購人員在加強自身政治修養(yǎng),提高政治素質的同時,在日常采購活動中要注重強化紀檢監(jiān)察部門的監(jiān)督職能。在保護采購人供應商合法利益的同時也維護了采購工作人員的合法權益及名譽權。
為了發(fā)揮紀檢法制部門對政府采購工作保駕護航作用,每次招標采購活動,紀檢法制部門都會全程參與監(jiān)督整個招標采購過程,監(jiān)督工作人員是否按《招標投標法》的規(guī)定組織實施招標活動,參與處理招投標過程中的突發(fā)事宜。
對于每次招標采購工作,組成后期審計小組對貨物的質量及價格進行審計。定期組織紀檢法制審計部門及部分采購單位人員對定點單位所售商品價格進行審計,對于價格偏高的給予警告直至取消定點資格的處理。
四、廣泛發(fā)布信息,確保公平競爭
根據采購單位申請如果到達公開招標數額的,一律采購公開招標方式。促進投標商之間的公平競爭,真正實現(xiàn)了電子化政府采購。對一些社會關注度高的項目,除在指定媒體上發(fā)布外,還在縣電視臺進行公告,使供應商能及時獲得招標信息。
五、從實際出發(fā),多種采購方式并用
我們根據采購項目的不一樣情景,選擇不一樣的采購方式。多種采購方式并用,收到了較好的效果。
一是堅持以性價比作為確定中標的主要標準。同類規(guī)格性能的,看誰價格低服務好;同等價格的,看誰質量好性能優(yōu);同類規(guī)格同等價格的,看誰的企業(yè)規(guī)模大,實力雄厚售后服務有保證。
二是對于數額較大影響面廣對商品的時間要求寬裕的采購項目,進行公開招標,經綜合評價,最終確定中標單位。
三是對于一些時間要求緊品牌規(guī)格型號比較統(tǒng)一的采購項目以詢價方式進行采購。
六、注重評委管理,做到逢“招”必“抽”
鑒于目前我縣專家?guī)烊藛T數量不多,涉及行業(yè)也偏少的情景,我們面向社會廣泛征集專家,擴大專家?guī)烊藛T。所有招標項目評審專家全部在專家?guī)熘谐槿。瑢τ诒容^專業(yè)的'招標項目,統(tǒng)一去市政府采購辦專家?guī)斐槿<,采購單位及采購辦均不能直接與專家接觸,專家在開標前一小時才能了解招標資料,確保整個過程的公正性。
七、開拓創(chuàng)新,招標過程實現(xiàn)全透明
在招標現(xiàn)場,我們利用投影機展示招標全過程。主要程序是計算機提前設置好計算公式,先由各個專家評委進行分項打分,然后由工作人員將評委分數依次錄入計算機,每個評委所打分數全部由屏幕一個一個展示出來,待全部分數錄入完畢后計算機將評分結果在屏幕上展示給供應商。當場由主評委宣布中標結果。這種開標方式真正實現(xiàn)了完全公開透明,無論專家采購單位還是供應商都對此無不贊同,落標供應商對全過程無任何異議,所以沒有出現(xiàn)過投訴現(xiàn)象,受到了社會各界的贊譽和好評。
八、加強學習培訓廉潔自律及思想素質教育
加強采購隊伍自身建設,全面提高工作人員的思想業(yè)務素質,以適應新形勢對政府采購工作的要求。認真執(zhí)行黨風廉政建設,加強采購人員廉潔自律意識,堅決杜絕政府采購活動中的權錢交易暗箱操作等腐敗行為,自覺理解廣大采購單位供應商以及社會各界的監(jiān)督。與紀檢監(jiān)察等部門加強協(xié)作和配合,建立有效的工作機制,構成工作的整體合力。加強內控制建設,強化對公務人員的教育,管理和監(jiān)督,使之制度化,經;,提高自覺抵制各種不良誘惑的本事切實構成用制度規(guī)范行為,按制度辦事,靠制度管人的良好局面,有力推動了政府采購工作質量和效率的不斷提高。
采購員心得體會 篇11
時間過的很快,我進技術中心工作整整一年了,寫這個半年工作心得的時候,我把去年的年底總結又拿出來看了下,去年的半年里,我發(fā)覺我?guī)缀鯖]什么詳細的事可做,而剛過去的這個半年,從機焦廠事務及生產數據統(tǒng)計、成本核算表統(tǒng)計、專家委員會、科研項目,還有一些不定時的工作,讓我覺得很充溢。從沒什么詳細的事可做到工作充溢,我有幾點體會。
一、工作肯定要主動主動
不要等工作來找你,自己要主動主動的去工作,接觸工作越多,從中學到的東西也就越多,而且學的比特地看書也快,有些也是從書上學不到的學問。
二、多思索,多總結
這半年里每周總結,每月總結,這半年里比我歷年寫的總結還多。說實話剛起先的時候,我對每周每月的總結有點排斥,每天都是那些事有什么可說可寫的,覺得挺奢侈時間,而且剛起先的時候抱著應付的心態(tài),總要在寫總結的時候想想我這周做了些啥,一總結才發(fā)覺似乎也沒做多少事情。但經過一段時間的每周總結之后,漸漸的,我就形成了習慣,事情做得怎么樣,還有什么不足的地方,下周又應當做些什么,怎么做。現(xiàn)在工作起來不管是工作思路呀,工作方法呀,都有很大的提高。而且,在匯報的過程中,主任對我的工作內容、工作方法的點評,以及對我沒有考慮到問題進行補充,對我改進工作的方法方式、思索問題的方式,起到了很大幫助,讓我提高很快。
三、注意細微環(huán)節(jié),少犯錯誤,提高效率注意細微環(huán)節(jié),這是工作作風的問題。
在這一點上主任對我影響很大,拿一個最簡潔的例子來說,寫通知,剛起先寫完后拿給主任看,回來后從頭到尾的是圈圈點點,錯字甚至是標點符號都被改了過來,看到這些我很慚愧,實力先不說,錯字這種低級錯誤也犯,實在不應當,而且來回改,時間也耽擱不少。假如我更仔細些,多留意一些看似無關緊要的問題,完全可以避開這些低級錯誤。從那以后我就下決心,以沒有圈圈點點為目標,以一次性的通過為目標。雖然目標還沒有完全實現(xiàn),但是現(xiàn)在至少圈圈點點數量削減了,返工次數少了,工作效率提高了。通過這種刻意的鍛煉,個人感覺我在工作作風上比以前更加留意細微環(huán)節(jié),更嚴謹、細致了。
四、專心做事,擅長積累
實力有限、努力無限。俗話說功夫不怕有心人、笨鳥先飛,一件事情有實力的人或許只須要一個小時就能處理好,而我可能須要兩個小時甚至更多的時間,但我認為只要仔細去對待工作中的每件事情,踏踏實好用心去做,通過不斷的積累閱歷,最終我也可以在一個小時內完成。從這個意義上講,努力比實力更重要,實力是努力的積累,積累是實力的`基礎,實力來源于積累,要學會積累,只有長期不懈地努力才能積累起很強的工作實力。所以,要仔細地對待自己的工作,專心去做,擅長積累,從中學習,得到收獲?偟恼f來,在這半年里,我的工作看法、工作作風和工作方式得到了很大提高。在以后的工作中,我會接著在這三方面下功夫,俗話說三人行必有我?guī)煟乙悦课煌碌膬?yōu)點為榜樣,以主任為榜樣,以主動的工作看法、嚴謹細致的工作作風,仔細對待每件事情,不斷積累,努力提高自身實力,做好我的本職工作,為技術中心做貢獻。
采購員心得體會 篇12
對客戶要許久,要真誠,不要將個人心情帶到工作中。對客戶來講,他看重你的可能是你的產品、可能是你的品牌,可能是你的價格,可能是你的服務等等,當然最終是否選擇你,還有許多其他因素,包括經濟的、政治的等等,是一些特別困難的因素最終綜合影響的一個結果,因此你不要對一個項目過于耿耿于懷,你拿下了一個項目,不見得能夠拿下這個客戶的其次個、第三個項目;同樣,你丟掉了這個客戶的第一個項目,也不肯定就丟掉后面的項目,而后面的項目有可能比前面的要大的多!因此,對客戶要長期的跟蹤,長期的保持一個特別良好的、互利互惠的關系,不要過于急功近利,過于看重眼前利益,拿下項目,大家都好;拿不下,對不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!對渠道,我們要以誠相待,以理服人!因為客戶里面形形色色的`人都有,有真心對你的,有故意來騙的,要有一雙慧眼。但是我覺得對客戶重要的是真誠,真誠的告知他們你的優(yōu)勢、你的劣勢,你能供應給他們的支持、服務,哪些是你做不到的,不要怕客戶知道你的缺點,因為你不說他也會從別人那里了解到!因此對客戶要真誠的合作,容忍客戶的“當心眼”、“小把戲”,信任絕大多數客戶是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,經過真誠的溝通和溝通,客戶肯定會成為你的忠實伙伴的!另外,做銷售很重要的一點是不要將個人的心情帶到工作中。這個心情指消極、悲觀、生氣的心情。因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不開心的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的心情,千萬不要帶到工作中,這樣對你沒有任何好處。
總之要不斷的總結和學習,將不好的改正,將好的保持下來,積累閱歷,取長補短。
采購員心得體會 篇13
前臺接待,最大的特點就是與不同的人接觸。結合自身工作,我談一談對自身崗位的幾點相識。
一是處理好主動和被動的沖突。前臺接待工作的服務性職能確定了工作的被動性,但要做好工作,又必需發(fā)揮自身的主動性,擅長在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,如:接待訪客、會議室衛(wèi)生、領導辦公室衛(wèi)生,要主動著手,剛好倒水倒茶,剛好整理干凈。對領導臨時交辦的任務、應急事務和突發(fā)事務等非確定性工作,要敏捷機動,做到忙而不亂。同時要主動適應領導的工作思路,想領導所想,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務。二是當好領導的“勤務員”。要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導和同事搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成,主動主動去干好,做到主動而不越權,聽從但不消極,讓領導滿足。對于同事的`詢問,耐性仔細的回復,如若遇到領導不在,讓其先回去忙其他工作,領導回來后剛好打電話通知,俗話說“一寸光陰一寸金”、“時間就是金錢”,我們決不能成為他人時間的“竊取者”,這樣開展工作會更好的提高工作效率。三是“管得寬”、“做得細”。如若有領導訪客,跟領導打電話確認,得到許可后方可進入。若有無關人員到訪,問清來意,找相關人員解決。任何不相關人員均不得進入辦公區(qū)。工作無小事,在工作中一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事到處,仔細再仔細,細致再細致,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤。四是要熱心為客戶做好服務。熱忱接待每一位來訪客戶和領導,仔細做好來訪登記,做好重要客戶的接待工作。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓來訪客戶和重要客戶在自己這里受冷落,不讓辦公室及公司的形象在自己這里受損害。五是工作中再瑣碎的小事都要仔細對待。同事發(fā)公司快件可干脆匯總到我處,我剛好和快遞員做好溝通,絕不延誤,盡量保證公司的快件在指定時間內到達。這樣省時省力,為大家提高效率。目前公司食堂還不完善,大家須要購票買飯,我也盡力為大家做好服務。另外,剛好檢查領導屋內辦公用品,剛好更換。再小的事都要當成大事對待。最終在總結一下,要做好全部的工作,必需要有一個好的工作看法,所謂的‘看法’是指一名員工并不計較自己所做的事情是否超過了應當做的,是在每天工作結束的時候,為自己高質量完成任務而產生的一種成就感,是對自己圓滿完成工作的滿足的看法,而且不怕苦不怕累,不怕挨批,只有這樣才能進步。
公司這樣一個集體之所以能比個人所做的事業(yè)強大,就在于公司集合了成百上千人的力氣。要對別人報有深切的關切愛護,相互幫助。我作為綜合部的一員,盡管還只是個小兵,那也要盡我的綿薄之力,為主任為同事為自己,多做點,就算只能讓別人的工作輕松一些也要這么去做,這才是正確的看法。我也明白,自己工作還存在許多不足,離公司工作和領導要求還存在肯定的差距。我肯定會時刻提示自己多學習,多上進,緊跟領導工作步伐和節(jié)奏,本著為公司鞠躬盡瘁、死而后已的精神好好工作。
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