品管心得體會(huì)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí),可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,這樣有利于我們不斷提升自我。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢?下面是小編為大家整理的品管心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
品管心得體會(huì)1
在結(jié)束了第二階段的培訓(xùn)安排之后,我們開始了我們第三階段即相關(guān)部門實(shí)習(xí),其中包括了制造部、工藝部、品管部以及技術(shù)服務(wù)中心。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們組首先來到的是品管部的IQC。由于考慮到人數(shù)偏多的問題,鑒于品管的IQC是分電子組、模塊組以及結(jié)構(gòu)組三個(gè)小組,我們5個(gè)人的小隊(duì)伍又繼續(xù)細(xì)分為三個(gè)小分隊(duì),我和劉榮成被首先分到的是六樓的結(jié)構(gòu)組。顧名思義,結(jié)構(gòu)組當(dāng)然就是負(fù)責(zé)外殼、端子、五金類等組成電表的基本結(jié)構(gòu)。
在柳前輩的介紹下,我們大致了解了結(jié)構(gòu)組的相關(guān)工作,主要是負(fù)責(zé)檢查一級(jí)部件類如表殼,二級(jí)部件類如零星小件組成的小部件。別看這些來料的檢查似乎很簡(jiǎn)單,但是這些都是細(xì)致極了的活。除了負(fù)責(zé)檢查之外,結(jié)構(gòu)組原本還承當(dāng)了相關(guān)的實(shí)驗(yàn)如表殼及端子的抗壓實(shí)驗(yàn)、阻燃實(shí)驗(yàn)、以及拉伸實(shí)驗(yàn),但是由于各種條件的限制,這些試驗(yàn)都交給工藝部去做了。在柳前輩的指導(dǎo)下我們還看了七類結(jié)構(gòu)零件類文件,里面有各種材料的指導(dǎo)文件,比如菲林制作指導(dǎo)等。在結(jié)構(gòu)組一天的時(shí)間,除了了解到公司對(duì)來料檢驗(yàn)的細(xì)致以及認(rèn)真之外,我們還進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)演練,核對(duì)菲林上的絲印。對(duì)著文件上的指導(dǎo)書,我們一點(diǎn)也不敢馬虎,無論是稍有的表面刮花還是有些絲印的輕微偏離,柳前輩都說不合格的一律要打出來!然后根據(jù)ISO900的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相關(guān)的質(zhì)量控制,不合格的要退回給供應(yīng)商。檢查了一天,感覺像是在故意找茬一樣的,可是柳前輩說這就是他們?cè)摳傻,為了公司品質(zhì)信譽(yù),絲毫馬虎不得!
剛進(jìn)行第三階段的第一天就給我好好上了一門思想改革課程,認(rèn)真,細(xì)致,才能創(chuàng)造卓越!結(jié)束了結(jié)構(gòu)組的實(shí)習(xí),我們來到了艷艷老大所帶領(lǐng)的電子組。之前在結(jié)構(gòu)組的時(shí)候有聽過說電子組是相對(duì)比較忙的,因?yàn)楹芏嚯娮釉骷家?jīng)過質(zhì)檢才能進(jìn)入公司,而電子元器件的種類多,數(shù)量大,所以檢驗(yàn)很費(fèi)時(shí)。在電子組的實(shí)習(xí)中,我學(xué)習(xí)了到了很多器件的檢驗(yàn)試驗(yàn)。比如LCD背光板的檢驗(yàn),主要是檢查有無漏光、黑點(diǎn)、亮度以及顏色,公司有專門的背光板測(cè)試封裝來進(jìn)行檢測(cè)。除了背光板的檢查當(dāng)然還有LCD的檢查,這個(gè)主要是插入實(shí)際的表中看全顯和切換以及是否有雜點(diǎn)就可以了。
我真正進(jìn)行實(shí)際操作的有繼電器、變壓器以及耦合電感的檢驗(yàn)。值得一提的是在檢查變壓器時(shí),因?yàn)榇蚰蛪嚎绰╇姇r(shí)間是個(gè)比較長(zhǎng)的時(shí)間過程,由于變壓器的耐壓值都是要分別打到4000V和1500V,所以如果不小心因?yàn)榇蝽锒|電的話會(huì)很危險(xiǎn)。因此在半天的打耐壓過程中我都保持高度的警惕狀態(tài),事后老大還表?yè)P(yáng)了我,說我很敬業(yè)!其實(shí)想想,雖然這個(gè)工作很簡(jiǎn)單,但是做起來可真要專心!告別了電子組,我們又來到了模塊組,傳說中IQC最忙的一組。模塊組主要是負(fù)責(zé)外協(xié)所焊接的主板的檢驗(yàn)包括型號(hào)、版本號(hào)是否正確以及表面器件的檢查。在協(xié)助工作人員檢查了半天某外協(xié)做的主板后,我們就投入到了巴基斯坦那批貨的趕工包裝中。由于客戶要求只要板子,所以我們發(fā)的貨是剛從外協(xié)那焊接好的板子,因而模塊組就得負(fù)責(zé)檢驗(yàn)然后包裝再交給市場(chǎng)部的發(fā)貨。我負(fù)責(zé)的工作是拆板子的泡沫套遞給工作人員檢查版本號(hào)然后包好板子放回模塊盒。如此趕工了一天之后,我發(fā)現(xiàn)拆并且包好一盒(8塊板子)的時(shí)間僅僅不到5分鐘,而原來他們正常的工作時(shí)間是要10分鐘左右?磥頃r(shí)事造就英雄這話是很有根據(jù)的'!到后來何總來催的時(shí)候,我們就剩下打包的任務(wù)了!
270多箱,大家眼皮都沒眨一下,連B組也上來兩個(gè)幫忙!團(tuán)隊(duì)的力量是偉大的,原本認(rèn)為可能到期交不了貨要挨批的我們盡然提前了半天完成任務(wù)!雖然趕完之后我們都很累,但是那一晚我們都睡得很踏實(shí)!因?yàn)槲覀兙S護(hù)了公司的信譽(yù),因?yàn)槲覀儓F(tuán)隊(duì)有了默契的配合!當(dāng)然,在打包的過程我們體會(huì)很深的還有一點(diǎn)就是品管周轉(zhuǎn)區(qū)的規(guī)劃。由于貨存放的數(shù)量大,而周轉(zhuǎn)區(qū)的面積有限,很多當(dāng)下要用的積在最里面,導(dǎo)致整個(gè)打包浪費(fèi)了較長(zhǎng)的時(shí)間。在實(shí)際的操作中應(yīng)該進(jìn)行合理細(xì)致的規(guī)劃,也許這樣會(huì)為工作減小很多時(shí)間!完成了IQC的實(shí)習(xí)任務(wù),我們來到FQC。
在那里,我第一次看到了他們口中一直說的鉛封。在進(jìn)行了實(shí)際操作打鉛封任務(wù)之后,我終于明白原來就這么一個(gè)看似小小的工作也是有技術(shù)的。那些線上的工作人員,無論是打膠還是打螺釘,動(dòng)作都是非常的嫻熟,女的也絲毫不輸給那些男的工作人員!為了更深刻的體會(huì)打鉛封的整個(gè)過程,從打膠、打螺釘、穿銅線、穿鉛封、打鉛封到剪線放表我挨個(gè)試了一番,只有一個(gè)感觸,不容易啊!
這所有的人工還是很費(fèi)時(shí)的,心想要是有專門的自動(dòng)化機(jī)器實(shí)現(xiàn)這些工作該有多好!完成了打鉛封的任務(wù),我們來到了FQC的校表組。在那里,我們待的時(shí)間不長(zhǎng),因?yàn)橐话阋粋(gè)走之架是一個(gè)人在負(fù)責(zé),產(chǎn)品的誤差不合格的都直接反攻,調(diào)試組的那些人主要負(fù)責(zé)電量總清,誤差控制等相關(guān)的工作。大致進(jìn)行了一個(gè)了解之后,我們就結(jié)束了在品管的實(shí)習(xí)。
整個(gè)過程,讓我體會(huì)最深的一點(diǎn)就是公司無論是對(duì)來料的檢驗(yàn)還是產(chǎn)品出貨的質(zhì)量控制都做了很好的把關(guān),這樣很好的保證公司產(chǎn)品的質(zhì)量以及公司的信譽(yù)!
品管心得體會(huì)2
綜合管理本部門日常工作及人員工作能力的考核,培訓(xùn)部門人員的團(tuán)隊(duì)精神與意識(shí);以人員工作能力的提升,在人員工作心態(tài)上引導(dǎo)以公司目標(biāo)為方向,進(jìn)行工作方式的展開,溝通協(xié)調(diào)工作中的問題點(diǎn),維護(hù)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力,有效的展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神狀態(tài),積極奮進(jìn)的思想理念為主體進(jìn)行本部門日常工作;維護(hù)公司利益的同時(shí)維護(hù)員工利益,爭(zhēng)取可爭(zhēng)取的利益維護(hù)員工的合法權(quán)益得以保障;把安全工作作為日常工作的重點(diǎn),安全意識(shí)的宣導(dǎo),落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中,以預(yù)防為主,減少安全事故的發(fā)生。 回顧以上工作的展開,本人的工作同時(shí)還存在需要改善和落實(shí)、提升的空間,需要更進(jìn)一步的努力;以下是對(duì)本人工作的展開的思路:
1、站在一個(gè)高度看待問題
作為一個(gè)技術(shù)和品質(zhì)管理部門,熟悉本部門的業(yè)務(wù)是首當(dāng)其沖,從新品的開發(fā)評(píng)估工作的參與以及制造能力的分析、品質(zhì)要求、品質(zhì)變化的控制,基本均要在可控范圍內(nèi);一個(gè)以制造為主的企業(yè),隨外界競(jìng)爭(zhēng)能力的變化,需進(jìn)一步的提升本部門的管理控制能力,多接觸新事物,熟悉行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和了解市場(chǎng)需求;加強(qiáng)對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型管理模式的理解;開拓新視野、新思路;參考經(jīng)驗(yàn)?zāi)J,理出新發(fā)展理念配合企業(yè)凸顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、完善管理與流程
根據(jù)相關(guān)作業(yè)流程,修改前期的作業(yè)流程到固化流程,經(jīng)過流程的修改,完善部門組織架構(gòu)的設(shè)定和各單位人員的職責(zé)闡述,以流程和職責(zé)要求落實(shí)部門人員的工作,并加以考核管理。 有效的考核管理,在日常工作中進(jìn)行落實(shí)和考核部門人員工作效率;其中不乏存在因個(gè)人能力導(dǎo)致的失誤存在,需要更進(jìn)一步的培訓(xùn)和引導(dǎo),并堅(jiān)持不懈的循序培訓(xùn)工作的落實(shí);對(duì)部分人員工作方式的溝通,讓其更熟悉自己的業(yè)務(wù)和提升工作能力,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
3、進(jìn)一步溝通與加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神
環(huán)境的改變不是一朝一夕的事情,時(shí)間累積,造就環(huán)境的根深蒂固文化都是人所為,環(huán)境因素的存在也不是某一個(gè)人來可以改變的,就如一顆樹改變不了氣候;首先不要去改變環(huán)境,先去適應(yīng),在工作中尋找環(huán)境存在的問題,逐步按流程進(jìn)行問題的溝通,提出觀點(diǎn)和改變問題的得失,權(quán)衡利弊后進(jìn)行共同協(xié)商與修改,只有長(zhǎng)期的努力,才可以固化已經(jīng)修改的,最終才可以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
在縱橫向溝通時(shí)多少都會(huì)存在諸多矛盾,本著以看問題、對(duì)待問題、處理問題得心態(tài)去面對(duì),認(rèn)真處理、對(duì)待、化解矛盾,從矛盾的產(chǎn)生可以理解為人為的制造矛盾,抓住人性,理解人性,分析產(chǎn)生矛盾的根源,從而去理解人,同時(shí)改變自己對(duì)問題的理解,讓溝通的人認(rèn)可和理解。一個(gè)個(gè)體適應(yīng)環(huán)境,帶動(dòng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)適應(yīng)環(huán)境,相對(duì)理解就是個(gè)人如何適應(yīng)環(huán)境并在環(huán)境中力拔,同時(shí)彰顯團(tuán)隊(duì)工作的能力。
目前的團(tuán)隊(duì):從組織架構(gòu)的分工,存在依賴于某個(gè)人的力量,在有限的基礎(chǔ)上難以突破,存在思維上的迂回,分析問題比較單一,缺少相對(duì)的知識(shí)面和說服力;需要更多的支持力量;同時(shí)存在內(nèi)部工作的展開動(dòng)作銜接不順暢,多面手人才的匱乏,存在部分工作落實(shí)打折扣;以上基于人員的補(bǔ)充需要跟進(jìn)與改善。
4、新生人員能力的提升和培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)能力的強(qiáng)化,新生人員工作能力需要培訓(xùn)。流程化管理:熟悉流程運(yùn)作、掌握流程運(yùn)行控制方法及資源的利用與協(xié)調(diào);培訓(xùn)多面手,擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力。
品質(zhì)兩字是由三個(gè)口和三個(gè)斤組成,也就是說要想做好品質(zhì),除了要嚴(yán)格遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)外,還需品質(zhì)管理人員婆婆媽媽,斤斤計(jì)較去指導(dǎo)您負(fù)責(zé)范圍的作業(yè)及品質(zhì)檢驗(yàn)人員,讓之理解并執(zhí)行,同時(shí)需確認(rèn)實(shí)施效果。
一個(gè)優(yōu)秀的管理人員,絕不是在其下屬工作人員犯錯(cuò)之后通過罰款去追究下屬失職的責(zé)任,例如某些企業(yè),下屬員工不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)及管理不良事件一犯再犯,而管理人員每次均采取罰款,而且還罵員工很笨,教多次都教不會(huì),使員工抵觸情緒及怨言很大,但問題一直未得到解決,其實(shí)不是員工笨教不會(huì),而是我們給了員工太多犯錯(cuò)的機(jī)會(huì),俗話說沒有教不好的兵,只有不會(huì)帶兵的將,要想解決此問題,只有在下屬執(zhí)行某件任務(wù)之前通過教育或在模治具上做一些防呆措施去防范其犯錯(cuò),同時(shí)還需制定一套健全的管理機(jī)制,約束工作人員在執(zhí)行任務(wù)過程中的行為規(guī)范,以順利達(dá)到預(yù)期的執(zhí)行效果。
一個(gè)優(yōu)秀的品管人員,他的主要職責(zé)是配合生產(chǎn)組長(zhǎng)(或供應(yīng)商)在生產(chǎn)之前教育每一個(gè)作業(yè)員工正確的操作方法及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),并通過每一環(huán)節(jié)的嚴(yán)格檢驗(yàn),層層把關(guān),使成品品質(zhì)達(dá)到預(yù)定品質(zhì)水平的目的。
生產(chǎn)如同一列高速前進(jìn)的火車,客戶是終點(diǎn)站,品管人員是列車長(zhǎng),基層生產(chǎn)管理人員則是火車頭,列車長(zhǎng)需要做的,就是引導(dǎo)火車頭的方向,使其朝著終點(diǎn)站前進(jìn),無論火車速度多快,列車長(zhǎng)必須保持清晰的頭腦,為其指明一條正確的道路,以預(yù)防其偏離軌道,并朝著終點(diǎn)站順利前進(jìn)。而每一個(gè)工序如同每一節(jié)車廂,必須一環(huán)銜接一環(huán),不可脫節(jié)。檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)如同火車軌道,每一節(jié)車廂必須在固定的軌道上前行,只要有一節(jié)車廂越軌,必將導(dǎo)致整列火車的翻車。
每一位管理人員的工作就是排除所有會(huì)造成列車翻車的影響因素,從而預(yù)防列車翻車,而不是在翻車以后去搶救,“亡羊補(bǔ)牢”雖然猶未為晚,但我們更應(yīng)該做的工作是在狼來以前就將羊圈修牢固一些;強(qiáng)調(diào)事前預(yù)防重要性,重視事后糾正及改善效果的確認(rèn)。
品質(zhì)是生產(chǎn)出來的',而不是檢驗(yàn)出來的,品管人員的工作重點(diǎn)是“管”,檢驗(yàn)只是手段.我還記得在有一次在參加培訓(xùn)質(zhì)量管理的時(shí)候,有一位老師帶我們?nèi)ヒ患移髽I(yè)參觀,走進(jìn)企業(yè)大門看見這家企業(yè)的品管人員輕閑的在車間里飄來飄來去,無所事事的樣子,覺得很奇怪,我就隨便問一個(gè)品管員為什么不去檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量,而站在流水線中間,那個(gè)品管員對(duì)我說,我用眼睛在檢驗(yàn)每位作業(yè)員是否做到自檢、互檢、是否按作業(yè)指導(dǎo)書操作,員工素質(zhì)和精神狀態(tài)。主要檢驗(yàn)工作是在上班時(shí)檢驗(yàn)各工作場(chǎng)所是否存放有與產(chǎn)品無關(guān)的材料和雜物、衛(wèi)生環(huán)境、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的懸掛、作業(yè)條件是否與標(biāo)準(zhǔn)相符、半成品的擺放方式、成品的包裝是否與包規(guī)相符等;當(dāng)這些事項(xiàng)均符合要求后,具體檢驗(yàn)只要做好首件、巡檢及末件工作,品質(zhì)便可得到很好的保障;同時(shí)她還對(duì)我說:假如在正常生產(chǎn)過程中,依賴品管人員對(duì)每件產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量是無法得到保障的,我又問為什么?她說,如是那樣一條線有多少操作人員,也就要有多少品管人員,我想想也說得不錯(cuò),因那樣每位員工都有依賴性質(zhì)量。而檢驗(yàn)出來的不良品、返工、返修、品質(zhì)就比不上一次性完工的產(chǎn)品。一個(gè)品管人員如果完成了這些工作后,只需在車間轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),看一看就行了,看的也就是六個(gè)項(xiàng)目:(人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)量),這六個(gè)項(xiàng)目是產(chǎn)品中影響質(zhì)量主要因素;管好了這六大因素,品質(zhì)管理工作便會(huì)既輕松且品質(zhì)又有保障。
通過以上一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)單的一問一答案例,相信各位正從事品質(zhì)及現(xiàn)場(chǎng)管理工作的人員有所體會(huì),對(duì)后續(xù)的質(zhì)量管控有了新的方法和目標(biāo)。
意識(shí),就是指人們?cè)谏a(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,對(duì)品質(zhì)(包括產(chǎn)品品質(zhì)、工作品質(zhì))以及與之相關(guān)的各種活動(dòng)的客觀及主觀的看法和態(tài)度,也就是通常所說的對(duì)提高產(chǎn)品品質(zhì)的認(rèn)識(shí)程度和重視程度,以及對(duì)提高產(chǎn)品品質(zhì)的決心和愿望。提高我們多氟多“六氟”產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)識(shí),在這個(gè)前景勢(shì)頭良好的狀態(tài)下,更要嚴(yán)格把關(guān),提高作為員工的操作水平和質(zhì)量責(zé)任心。只有當(dāng)他的思想意識(shí)上升到一定的高度,再加上相應(yīng)的工作技能,他才會(huì)做出好的產(chǎn)品。 品質(zhì)作為企業(yè)的命脈,產(chǎn)品的品質(zhì)不好,就會(huì)失去市場(chǎng),沒有市場(chǎng),企業(yè)就失去生命。所以,作為企業(yè)的職員工,必須具有這種提高產(chǎn)品品質(zhì)的決心和愿望,也就是要求企業(yè)的全體職員工樹立良好的品質(zhì)意識(shí)。那么,怎樣才能樹立良好的品質(zhì)意識(shí)? 第一,樹立品質(zhì)是企業(yè)的命脈意識(shí)。
要全員認(rèn)識(shí)到:產(chǎn)品的品質(zhì)不好,產(chǎn)品就沒有市場(chǎng),產(chǎn)品沒有市場(chǎng),企業(yè)就失去了利潤(rùn)來源,時(shí)間長(zhǎng)了,企業(yè)就會(huì)倒閉,隨之而來的就是員工失業(yè)。當(dāng)然對(duì)于我們公司來說,目前產(chǎn)品市場(chǎng)良好,也希望以后更好,但我們要“居安思!保盐覀兊漠a(chǎn)品品質(zhì)做得更好。
第二,樹立品質(zhì)的客戶意識(shí)。
一切以客戶為中心,把自己看成客戶,把自己看成是下一道工序的操作者,把自己看成是產(chǎn)品的消費(fèi)者。這樣,在工作當(dāng)中就會(huì)自覺地把工作做好,大家都把工作做好了,產(chǎn)品的品質(zhì)才會(huì)有保證,如果在工作中偷工減料,危害的將是自己的切身利益!爱a(chǎn)品的品質(zhì)是生產(chǎn)出來的、設(shè)計(jì)出來,不是靠檢驗(yàn)出來的,第一時(shí)間就要把事情做好!边@不是一句口號(hào),這很好地體現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量的預(yù)防性,如果我們的品質(zhì)控制不從源頭控制,我們將很難控制產(chǎn)品的質(zhì)量。即使生產(chǎn)中投入大量的檢驗(yàn)人力去把關(guān),生產(chǎn)時(shí)由于沒從源頭去控制而產(chǎn)生的大量次品甚至廢品,產(chǎn)品的成本將大大提高,給企業(yè)的生產(chǎn)成本造成沉重負(fù)擔(dān)及損失。況且有些產(chǎn)品的質(zhì)量問題可能無法從后工序發(fā)現(xiàn)彌補(bǔ),這更要求我們?cè)诘谝粫r(shí)間把事情做好,預(yù)防品質(zhì)問題的發(fā)生。 第四,樹立品質(zhì)的程式意識(shí)。
品質(zhì)管理是全過程、全公司的,而各個(gè)過程之間,全公司各部門之間的工作必須是有序的、有效的,要求全體品質(zhì)管理人員、操作人員嚴(yán)格按程式做,如果不按程式工作出錯(cuò)的機(jī)會(huì)就會(huì)增多,產(chǎn)品的質(zhì)量也就無法保證。
品管心得體會(huì)3
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼之間20xx年就過去了一半, 在這半年里,我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了這半年來的各項(xiàng)工作任務(wù),素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有了更進(jìn)一步的提高,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一、品德和個(gè)人修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
這半年來,本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí);具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作崗位和工作能力方面
我的工作崗位是一名品管員、一個(gè)把控質(zhì)量的重要崗位。我深知我崗位的`重要性,所以我本著 “ 把工作做的更好 ” 的目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)充實(shí)自己,雖然在工作上會(huì)遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好 “ 從哪里跌倒、就從哪里爬起來 ” 我秉著笨鳥先飛的思想,我相信只要我付出的比別人多肯定能彌補(bǔ)我在專業(yè)知識(shí)上的不足。
三、產(chǎn)品質(zhì)量控制方面
在這半年時(shí)間里,我先后工作于點(diǎn)鹵、去芯、包裝車間及高端產(chǎn)品的專線跟蹤,深知質(zhì)量的重要,所謂環(huán)環(huán)相扣, 在作業(yè)過程做到 100% 把關(guān),決不讓不良品流到下道工序。并重點(diǎn)關(guān)注物料變更、工藝參數(shù)變更、管理人員變動(dòng)、新進(jìn)操作員工、設(shè)備變更時(shí)將加大首件確認(rèn)頻率及時(shí)有...
品管心得體會(huì)4
9月27日,我非常有幸地和大家一起參加了集團(tuán)供應(yīng)鏈管理學(xué)院在xx立白組織的兩場(chǎng)培訓(xùn)課程,第一場(chǎng)是由集團(tuán)質(zhì)量總監(jiān)周xx先生為我們分享的《質(zhì)量成本與質(zhì)量管理》培訓(xùn),第二場(chǎng)是由xx立白總經(jīng)理xx女士為我們分享的《生產(chǎn)子公司清潔生產(chǎn)審核和驗(yàn)收經(jīng)驗(yàn)分享》,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的付出,在這次學(xué)習(xí)中我收獲良多,讓我更加明白一些新的質(zhì)量管理理念和質(zhì)量成本以及清潔生產(chǎn)審核驗(yàn)收等相關(guān)知識(shí)。在此就周xx總監(jiān)對(duì)質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí),將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下:
首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量,質(zhì)量的意義等進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),現(xiàn)質(zhì)量成本這一點(diǎn)給我印象非常深刻,原來大家固有的思想只是對(duì)顯性質(zhì)量的成本進(jìn)行了簡(jiǎn)單的核算,認(rèn)為返工只是浪費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間和物品包材,根本沒有從質(zhì)量的隱性成本進(jìn)行分析,質(zhì)量成本的構(gòu)成它是由五個(gè)部分組成,分別我預(yù)防成本、鑒定成本、外部保證成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本。從以上五個(gè)方面進(jìn)行分析的話,生產(chǎn)廠內(nèi)平時(shí)一起認(rèn)為很小不起眼的異常返工,其實(shí)就隱藏著將近10倍的質(zhì)量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全國(guó)質(zhì)量月9月,是我們xx立白近幾年來質(zhì)量最差的一個(gè)月,因新產(chǎn)品的試產(chǎn)不嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)致產(chǎn)生了大批量的不合格接粉,合液洗包裝車間班長(zhǎng)員工的大意導(dǎo)致內(nèi)袋壓碼錯(cuò)誤造成批量返工,液洗廠包裝單瓶克重偏輕,造成到市場(chǎng)上去追回產(chǎn)品,再進(jìn)行補(bǔ)貨返工等,我想這些都無不是給公司造成了巨大的質(zhì)量成本的浪費(fèi)。所以質(zhì)量成本有效的控制還需實(shí)行行之有效的質(zhì)量管理手段,根據(jù)我們公司車間存在的問題需要從以下幾點(diǎn)抓起:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量
要想提高產(chǎn)品質(zhì)量,就必須加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理。目前,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)異常激勵(lì),作為我們的洗衣粉廠和液洗廠,大多產(chǎn)品客戶考慮更多的是產(chǎn)品的質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢驗(yàn)出來的。質(zhì)量出自于生產(chǎn)過程、出自于管理。質(zhì)量管理嚴(yán)格遵循三不放過原則:
。1)出現(xiàn)質(zhì)量問題決不放過。
。2)問題的根源不查清楚決不放過。
。3)不找出問題的解決辦法決不放過。即一個(gè)問題的出現(xiàn),要找出真—相,原因、真因、改善措施。
二、保持對(duì)相關(guān)方的嚴(yán)格控制
對(duì)相關(guān)方的'產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格管理在質(zhì)量成本的控制上是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經(jīng)銷商承擔(dān)。這一措施使公司的質(zhì)量成本大大降低。
三、對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、計(jì)算與分析
企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目的是盈利,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,對(duì)現(xiàn)在日化企業(yè)來說,利潤(rùn)微薄的同時(shí)還要實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張,不實(shí)行低成本運(yùn)營(yíng)就難于生存,可謂成本決定存亡。作為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略及方法,要想獲得長(zhǎng)期的效益,就只能從戰(zhàn)略的高度來實(shí)施成本控制。不僅要削減生產(chǎn)成本,更要提高生產(chǎn)力,縮短生產(chǎn)周期,增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量,并且運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法計(jì)算和分析出質(zhì)量成本。
四、進(jìn)一步完善車間管理
要進(jìn)一步完善車間管理,首先最基礎(chǔ)的必須提升車間主管工藝技術(shù)人員自身的能力。
。1)目標(biāo)指向能力。
。2)思考對(duì)策能力。
。3)組織用人能力。
。4)溝通協(xié)調(diào)能力。
。5)激發(fā)部屬能力。
。6)培育人才能力。
。7)自我革新能力。如果自身得不到提升,可以說完善車間管理只能是一句空話。
其次需制定各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化作業(yè):
。1)完善各班組、崗位責(zé)任制,優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書。
。2)進(jìn)一步完善月度考核目標(biāo)。
(3)凡是出現(xiàn)違規(guī)行為,堅(jiān)決以通報(bào)的形式公布。
。4)制定相關(guān)條例、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督、實(shí)行車間主管、工藝工程師、技術(shù)員、班長(zhǎng)檢查制度,一級(jí)一級(jí)實(shí)施檢查,保證能夠嚴(yán)格按要求執(zhí)行。
團(tuán)隊(duì)能力的強(qiáng)化,新生人員工作能力需要培訓(xùn)。流程化管理:熟悉流程運(yùn)作、掌握流程運(yùn)行控制方法及資源的利用與協(xié)調(diào)。培訓(xùn)多面手,擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力。
品管心得體會(huì)5
還記得今年三月份,護(hù)理部召開了全院第一次的品管圈啟動(dòng)大會(huì)。第一次聽到品管圈這個(gè)名詞,感覺它很神秘,真的不知道它是用來做什么的,通過程院長(zhǎng)認(rèn)真詳細(xì)的講解后,知道品管圈是由日本的石川馨首先提出來的,品管圈是指由工作性質(zhì)相近或相關(guān)的基層人員自動(dòng)自發(fā)的進(jìn)行品質(zhì)管理活動(dòng)組成的小團(tuán)體。品管圈可以發(fā)揮每位護(hù)理人員的智慧,開發(fā)無限腦力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),改善護(hù)理質(zhì)量。通過學(xué)習(xí)我們急診科的每位護(hù)理人員都倍受啟發(fā),踴躍報(bào)名,組建了我們急診科第一個(gè)品管圈---風(fēng)火輪。
我們急診科是醫(yī)院的前沿陣地,是危重病人聚集的場(chǎng)所,風(fēng)火輪象征著我們?nèi)w人員用最快的速度、最敏捷的動(dòng)作、最嫻熟的技能和最炙熱的心來挽救患者的生命。第一個(gè)主體該怎么確定那,在我們護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下我們?nèi)w圈員用頭腦風(fēng)暴的方法確定了我們的主題:縮短心跳驟停病人建立靜脈通路時(shí)間。對(duì)于心跳驟停的患者來說,時(shí)間就是生命,在短的時(shí)間內(nèi)建立好有效的靜脈通路,保證搶救藥物的應(yīng)用,刻不容緩。
接下來我們按照品管圈活動(dòng)的十大步驟一 一來做。一開始是艱難的,因?yàn)榇蠹沂菑牧汩_始的。在不斷的學(xué)習(xí)和摸索中我們,我們也收獲了喜悅;顒(dòng)的過程中,每位圈員都能積極發(fā)表自己的看法,提高了大家發(fā)現(xiàn)與解決問題的能力;在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化過程中,科室人員多,流動(dòng)性強(qiáng),需要人人知曉和遵守,大家多次的演練與學(xué)習(xí),提高了大家團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;在制作PPT過程中,需要對(duì)柏拉圖、魚骨圖、甘特圖等進(jìn)行繪制,大家上網(wǎng)查閱,互相學(xué)習(xí),提高了大家的制作能力。最重要的是,我們制作了標(biāo)準(zhǔn)化的流程圖和搶救的簡(jiǎn)易口訣。對(duì)于血管的選擇我們的簡(jiǎn)易口訣是:一肘(肘部靜脈)、二腕(手部靜脈)、三頸部(頸部靜脈)、四踝(大隱靜脈、足背靜脈網(wǎng))、五股(股靜脈)、六氣滴(氣管內(nèi)滴入),可以看出,我們首選上肢近心大血管,離心臟越近越粗越好,特殊情況下上述血管穿刺都困難時(shí)可給予氣管內(nèi)滴入用藥,保證患者在最短的時(shí)間內(nèi)得到最好的.救治。通過大家的努力與改善,我們將心跳驟;颊哽o脈通路建立時(shí)間從改善前的4分鐘縮短到現(xiàn)在的1.64分鐘,大大縮短了穿刺時(shí)間,為搶救用藥打好了基礎(chǔ),提高了患者搶救的成功率。
第一期品管圈結(jié)束了,品管圈環(huán)環(huán)相扣,大家齊心協(xié)力,增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高了我們的協(xié)作精神,成為我們每個(gè)人無形的財(cái)富。感謝醫(yī)院為我們提供這樣學(xué)習(xí)的平臺(tái),感謝所有圈員在整個(gè)活動(dòng)過程中的付出和努力。質(zhì)量不斷改進(jìn),服務(wù)永無止境,第二期的品管圈馬上就要開始,我們一定會(huì)把品管圈的真正意義運(yùn)用的工作當(dāng)中,更好的為患者服務(wù),不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
品管心得體會(huì)6
第一次聽到品管圈這個(gè)名詞,感覺它很神秘,真的不知道它是用來做什么的。只聽到張萍老師簡(jiǎn)單介紹了一下,知道了品管圈是一個(gè)能夠促進(jìn)護(hù)理工作的管理工具。通過參加護(hù)理部組織的這次品管圈交流會(huì),對(duì)品管圈有了初步的了解,聽了各科老師對(duì)本科品管圈問題的分享后,充分感覺到其在護(hù)理工作中的建設(shè)性。 一下午的圈會(huì)下來,總結(jié)了品管圈大體的工作流程。建立自己的品管圈(圈成員、圈名、圈徽)-圈主題確定(主題的定義、意義、選題理由、衡量指標(biāo))-設(shè)定計(jì)劃(數(shù)據(jù)收集、現(xiàn)狀把握、原因分析)-目標(biāo)設(shè)定-原因分析(確定主要原因、可變?cè)颍?制定對(duì)策并實(shí)施-效果確認(rèn)、標(biāo)準(zhǔn)化-成果比較-活動(dòng)總結(jié)及下一步打算。 在工作中,有時(shí)候不知道真正的問題有哪些,或者不知道主要的問題在哪里。通過分析,以找出主要的問題,真正的問題。于是,品管圈也就有了它的用武之地。通過聽課和自己查閱資料,我明白了品管圈(qualitycontrolcircle,縮寫qcc),也叫做質(zhì)量管理小組。就是由相同、相近或互補(bǔ)之工作場(chǎng)所的人們自動(dòng)自發(fā)組成數(shù)人一圈的小圈團(tuán)體,然后全體合作、集思廣益,按照一定的活動(dòng)程序,利用pdca循環(huán)理論,剖析現(xiàn)狀問題,深度分析原因,設(shè)定活動(dòng)目標(biāo),制定活動(dòng)計(jì)劃,進(jìn)行對(duì)策整改及實(shí)施,來解決護(hù)理工作中的主要問題,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量及管理。過程中需要應(yīng)用的管理工具包括評(píng)價(jià)表、甘特圖、查檢表、流程圖、柏拉圖、直方圖、推移圖、魚骨圖、系統(tǒng)圖、雷達(dá)圖等。
品管圈主題的選定要結(jié)合科室實(shí)際情況,要跟我們的工作息息相關(guān),確實(shí)解決工作中存在的問題。即主題的選定要考慮到科室情況,不切實(shí)際的空話套話,沒有人會(huì)愿意聽,護(hù)理工作更是實(shí)實(shí)在在的,容不得一絲的虛假和客套.品管圈活動(dòng)原本就是對(duì)科室工作起到一個(gè)監(jiān)督引導(dǎo)和改進(jìn)的作用,所以要求我們每個(gè)人都能把自己放在科室主人翁的角色。收集數(shù)據(jù)的時(shí)候要客觀,避免只收集對(duì)自己有利的數(shù)據(jù),而且要有可比性。收集數(shù)據(jù)的.時(shí)間要有約束,要收集最近時(shí)間的數(shù)據(jù),才能真實(shí)反映問題。真因的確認(rèn)對(duì)于醫(yī)院品管圈活動(dòng)極為重要,若真正原因沒有被發(fā)掘出來,在以后的“對(duì)策擬定”時(shí)就無法針對(duì)影響最大的原因作深入的對(duì)策研擬,結(jié)果可能導(dǎo)致對(duì)策效果不佳,甚至是無效的對(duì)策。因此,在這一步驟,發(fā)現(xiàn)真正影響因索是非常重要的一件事。品管圈通過確定原因、制定措施、判斷效果后再次進(jìn)入pdca循環(huán),不斷發(fā)現(xiàn)問題,不斷解決問題。
品管圈可以發(fā)揮每個(gè)人的智慧,開發(fā)無限腦力,改善科室的性質(zhì),繁榮科室資源,創(chuàng)造愉快的工作環(huán)境。做為每一個(gè)人,我們都不能獨(dú)自生活,離開了團(tuán)體、同事、朋友和親人,我們將無法生活。大家都知道每個(gè)人都有無限的小團(tuán)體腦力資源,人人想發(fā)揮自己潛能,都希望被人尊重、肯定。成立品管圈后,圈員在活動(dòng)中,能相互啟發(fā)及意見溝通,提出創(chuàng)意及構(gòu)想,可以促使個(gè)性張揚(yáng)和潛能發(fā)揮,為團(tuán)隊(duì)營(yíng)造愉快的工作氛圍,從而集中、有序、有效的解決問題,達(dá)到醫(yī)院、員工和患者三者共贏,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力和個(gè)體自信心。同時(shí)品管圈可以使我們的觀念有所改變,從“要我做”向“我要做”轉(zhuǎn)化,以便在工作中發(fā)現(xiàn)問題,能主動(dòng)用品管圈手法去解決!比慷际切〗M成員的自發(fā)行為,科室領(lǐng)導(dǎo)并不參與其中。它打破了傳統(tǒng)的由上至下的管理模式,讓科室內(nèi)的所有的護(hù)士參與到科室管理中來,由護(hù)士主動(dòng)發(fā)現(xiàn)科室內(nèi)存在的問題,然后想辦法來解決問題。作為一個(gè)新職工,通過品管圈學(xué)習(xí),我更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到醫(yī)院管理的嚴(yán)謹(jǐn)性、先進(jìn)性,在今后工作中,我會(huì)不斷學(xué)習(xí),爭(zhēng)取進(jìn)入品管圈,發(fā)揮自己的作用,為護(hù)理工作的提高貢獻(xiàn)自己的力量。
品管心得體會(huì)7
品管崗位職責(zé)
IQC方面:
1、負(fù)責(zé)公司所有原材料的進(jìn)廠檢驗(yàn)。 2、負(fù)責(zé)公司外加工的外協(xié)件的進(jìn)廠檢驗(yàn)。 3、妥善處理不良品及報(bào)廢品。
4、對(duì)原材料、外協(xié)件檢驗(yàn)方法和標(biāo)準(zhǔn)提出改善意見和建議。 5、儲(chǔ)存原材料、外協(xié)件的品質(zhì)盤點(diǎn)工作。 6、填制相應(yīng)記錄,上報(bào)相關(guān)部門。 PQC方面:
1、負(fù)責(zé)公司所有工序產(chǎn)品的在線檢驗(yàn)(含首檢,巡檢和終檢)。 2、對(duì)關(guān)鍵、特殊工序品質(zhì)的控制、檢驗(yàn)與監(jiān)督。 3、妥善處理工序產(chǎn)品的不良品。
4、對(duì)工序產(chǎn)的品質(zhì)檢驗(yàn)方法和標(biāo)準(zhǔn)提出改善意見或建議。 5、儲(chǔ)存工序產(chǎn)品的品質(zhì)盤點(diǎn)工作。 6、填制相應(yīng)記錄,上報(bào)相應(yīng)部門。 7、工藝紀(jì)律檢查監(jiān)督8、操作工應(yīng)知應(yīng)會(huì)檢查監(jiān)督。 OQC方面:
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的出廠檢驗(yàn)。
2、對(duì)成品品質(zhì)檢驗(yàn)方法和標(biāo)準(zhǔn)提出改善意見或建議。 3、妥善處理成品品質(zhì)異常。 4、儲(chǔ)存成品的品質(zhì)盤點(diǎn)工作5、填制相應(yīng)記錄,上報(bào)相應(yīng)部門其他:
1、量檢具保管及校驗(yàn)2、BOM表中耗料數(shù)據(jù)的'測(cè)定3、產(chǎn)品功能試驗(yàn)4、噴塑前處理槽液的檢測(cè)5、工藝紀(jì)律檢查及監(jiān)督5、設(shè)備點(diǎn)檢卡數(shù)據(jù)的檢查6、操作工應(yīng)知應(yīng)會(huì)檢查及監(jiān)督
7、積極參與5S推進(jìn)管理,發(fā)現(xiàn)不符合點(diǎn)及時(shí)上報(bào)。
品管心得體會(huì)8
在這個(gè)陽(yáng)光明媚的三月,在院領(lǐng)導(dǎo)的邀請(qǐng)下,我們護(hù)理姐妹們有幸聆聽到有附院兩位老師關(guān)于品管圈的精彩講課,受益匪淺,讓我們?cè)僖淮温牭狡饭苋@個(gè)詞,之前我們的撒護(hù)士長(zhǎng)就在科室講過,起先對(duì)品管圈比較陌生,通過這次的學(xué)習(xí),讓我們對(duì)于實(shí)施有了更高的期望。 品管圈是指由工作性質(zhì)相近或相關(guān)的基層人
員自動(dòng)自發(fā)的進(jìn)行品質(zhì)管理活動(dòng)組成的小團(tuán)體。在工作中,我們有時(shí)候不知道真正的問題有哪些,或者不知道主要的問題在哪里。我們需要分析,以找出主要的問題,真正的問題。于是,品管圈也就有了它的用武之地。通過學(xué)習(xí),我們明白了品管圈就是由相同、相近或互補(bǔ)之工作場(chǎng)所的人們自動(dòng)自發(fā)組成數(shù)人一圈的小圈團(tuán)體,然后全體合作、集思廣益,按照一定的活動(dòng)程序,活用品管七大手法,來解決工作現(xiàn)場(chǎng)、管理、文化等方面所發(fā)生的問題及課題。品管圈可以發(fā)揮員工的智慧,開發(fā)無限腦力,為工作人員創(chuàng)造愉快的工作環(huán)境,做為每一個(gè)人,我們都不能脫離團(tuán)隊(duì),離開了團(tuán)隊(duì)、同事、朋友和親人,我們將無法生活。大家都知道每個(gè)人都有無限的小團(tuán)體腦力資源,人人想發(fā)揮自己潛能,都希望被人尊重、肯定。成立品管圈后,圈員在活動(dòng)中,能相互啟發(fā)及意見溝通,提出創(chuàng)意及構(gòu)想,可以促使個(gè)性張揚(yáng)和潛能發(fā)揮,為團(tuán)隊(duì)營(yíng)造愉快的工作氛圍,從而集中、有序、有效的解決問題,達(dá)到醫(yī)院、員工和患者三者共贏,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力和個(gè)體自信心。 開展品管圈的`目的是讓大家更好的服務(wù)于患者,提升護(hù)理質(zhì)量,提高我們醫(yī)院的口碑,讓我們的護(hù)理質(zhì)量年更加的豐富多彩,也讓我們的工作更加的得心應(yīng)手,更好的實(shí)現(xiàn)我們自己的人生價(jià)值觀。
血透中心:艾娜20xx年3月23日
品管心得體會(huì)9
首先、作為一名品管管控人員,必須要對(duì)所從事行業(yè)制造程序、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及客戶的使用要求、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有足夠的了解,且對(duì)所從事行業(yè)常見的產(chǎn)品缺陷有透徹的了解。比如:壓鑄件出現(xiàn)氣孔,作為品質(zhì)管控人員必須要知道產(chǎn)生氣孔的原因主要是:
1. 內(nèi)澆口速度過高,湍流運(yùn)動(dòng)過劇,金屬流卷入氣體嚴(yán)重;
2. 內(nèi)澆口截面積過小,噴射嚴(yán)重;
3. 內(nèi)澆口位置不合理,通過內(nèi)澆口后的金屬立即撞擊型壁、產(chǎn)生渦流,氣體被卷入金屬流中;
4. 排氣道位置不對(duì),截面積不夠,造成排氣條件不良;
5. 大機(jī)器壓鑄小零件,壓室的充滿度過小,尤其是臥式冷壓鑄機(jī)上更為明顯;
6. 鑄件設(shè)計(jì)不合理。a形成鑄件有難以排氣的部位; b局部部位的壁厚太厚;
7. 待加工面的加工量過大,使壁厚增加過多。;
8. 熔煉金屬中含有過多的氣體,熔料溫度過高。從鑄造工藝角度綜合分析,預(yù)防氣孔的生成,消除氣孔和氧化夾雜,可用以下三方面著手:
1)、“預(yù)”:就是要防止水分及各種污染物進(jìn)入坩堝或熔爐中
2)、“排”:就是要排除鋁液中的氧化夾雜和氫氣,因?yàn)橹挥杏行コ龖腋≡阡X液中的彌散狀的夾雜物(主要是AL2O3),才能防止鋁液增氫,消除去氫障礙,從而獲得純凈的鋁液,壓鑄出合格的鑄件!霸缺M,氣必除”說的就是這個(gè)意思。
3)、“溶”:就是要使鋁液中的氫在凝固時(shí)能夠部分或全部地固溶在合金組織中,不致在鑄件中形成氣孔只有這樣,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)查出其產(chǎn)生原因所在,并實(shí)施行而有效的措施加以改善,甚至將異常扼殺在萌芽狀態(tài)中,真正作到“預(yù)防為主,防檢結(jié)合”的目的。
第二、品管人員要經(jīng)常以5W2H (任務(wù)/方向what(做什么)要做的是什么?該項(xiàng)任務(wù)能取消嗎?取消不必要的任務(wù);目的why(為什么)為什么這項(xiàng)任務(wù)是必須的?澄清目的;位置where(在何處做)在哪兒做這項(xiàng)工作?必須在那兒做嗎?順序when(何時(shí)做)什么時(shí)間是做這項(xiàng)工作的最佳時(shí)間?必須在那個(gè)時(shí)間做嗎?改變順序或組合;人員who(誰(shuí)來做)誰(shuí)來做這項(xiàng)工作?應(yīng)該讓別人做嗎?為什么是我做這項(xiàng)工作?方法how(怎么做)如何做這項(xiàng)工作?這是最好的方法嗎?還有其他方法嗎?簡(jiǎn)化任務(wù);成本how much(花費(fèi)多少)現(xiàn)在的花費(fèi)是多少?改進(jìn)后將花費(fèi)多少?選擇一種改進(jìn)方法;)和4M1E(人(MAN)、機(jī)(MACHINE)、物料(MATERIAL)、方法(METHOD)、環(huán)境(ENVIRONMENT))的思維方法去觀察現(xiàn)場(chǎng),去進(jìn)行品質(zhì)管控,只有這樣才能隨時(shí)發(fā)現(xiàn)品質(zhì)改善的契機(jī),提高品質(zhì)管控力度和工作效率;隨時(shí)了解制程的真正品質(zhì)狀況,從而進(jìn)行有效的管控。其中4M1E應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注以下幾點(diǎn):
1)、人:各工作崗位是否有換人,尤其是機(jī)臺(tái)操作員和產(chǎn)品檢驗(yàn)人員?作業(yè)員、檢驗(yàn)是否了解此工序容易產(chǎn)生的不良從而加嚴(yán)確認(rèn)以免再次發(fā)生?是否為上崗檢定人員? 測(cè)量人員是否有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)?
2)、 機(jī):機(jī)器設(shè)備是否穩(wěn)定?有無維修,有無帶病運(yùn)行記錄?有無修模、換;蛘{(diào)整工藝參數(shù)?產(chǎn)出品質(zhì)如何?
3)、物料:物料成分是否合格?有沒有特別標(biāo)示?有沒有合格報(bào)告?明確區(qū)分不合格物料,防止混淆。
4)、方法:作業(yè)員的作業(yè)手法是否與作業(yè)指導(dǎo)書、工藝參數(shù)所管控的要求相符合?作業(yè)員是否知道不按作業(yè)手法作業(yè)的后果?如不符合時(shí),是否應(yīng)強(qiáng)制要求?各工序作業(yè)手法可否改進(jìn)?是否有更好更有效的方法作業(yè)? 新產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)、修/改模后、更換機(jī)臺(tái)或工裝夾具時(shí)、變更操作人員時(shí)等等情況.,是否保留首件,產(chǎn)品批量生產(chǎn)完后是否保留末件?檢驗(yàn)人員是否按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、控制計(jì)劃以及QC工程圖的控制要求進(jìn)行巡檢、抽查?是否有試加工(裝配)動(dòng)作?檢驗(yàn)人員有沒有經(jīng)過培訓(xùn)。量測(cè)器具是否有及時(shí)校準(zhǔn)?
5)、環(huán)境:生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的各類產(chǎn)品狀態(tài)是否有必要的標(biāo)識(shí),尤其工作臺(tái)上的不良品的區(qū)分是否合乎要求?是否有混料的危險(xiǎn)?各工站的光線如何?各工作臺(tái)的5S狀況如何?不足之處是否與現(xiàn)場(chǎng)主管檢討過?
第三、有的放矢
不要盲目的發(fā)表意見,要做到有理有據(jù),這也是避免項(xiàng)目組內(nèi)成員產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)和不理解的前 提。在提出意見和建議前,最好做一下調(diào)查,收集一些資料和數(shù)據(jù),或者和大家深入的聊一聊, 開一些交流會(huì),座談會(huì),收集到一線開發(fā)人員的`真實(shí)感受,不要自己一覺得有問題就沖出來, 這樣肯定會(huì)被別人反感,也會(huì)降低大家對(duì)品質(zhì)人員的認(rèn)同和信任感。
第四、溝通再溝通
其實(shí)很多問題都是發(fā)生在溝通上,我覺得溝通好了,起碼可以解決70%的問題。多為大家 提供交流和溝通的機(jī)會(huì),比如,發(fā)起一個(gè)交流會(huì),讓組內(nèi)同事互相培訓(xùn),形成一個(gè)良好的內(nèi)部 學(xué)習(xí)交流氣氛。另外,什么也比不過面對(duì)面的溝通,拋棄聊天工具和E-mail吧,走過去,和你 的同事一起好好聊聊,吃飯的時(shí)候,坐車的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多深入的問題的。
第五、建立完善的品質(zhì)控制系統(tǒng),并將質(zhì)量的關(guān)鍵——事前預(yù)防;質(zhì)量的實(shí)現(xiàn)——過程控制;質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)——顧客滿意;質(zhì)量的目標(biāo)——追求卓越等思想理念融入其中,形成從供應(yīng)商管理到制程品質(zhì)管理,直至遠(yuǎn)及客戶管理的整個(gè)顧客滿意過程(COP)、支持過程(SP)、經(jīng)營(yíng)/管理過程(MP)的過程品質(zhì)管理鏈,以PDCA戴明環(huán)形成環(huán)環(huán)相扣,不斷提升與改善,從體系上保證產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。
第六、全員參與,落到實(shí)處
事實(shí)上,在一個(gè)公司里,質(zhì)量問題和所有人密切相關(guān),品管部門的工作是調(diào)動(dòng)所有部門的人一起來預(yù)防和監(jiān)督。它包括高層領(lǐng)導(dǎo)的決心和公司和每一位員工的參與。管理層與其高層管理者由于其特有的影響力,對(duì)一個(gè)系統(tǒng)能否順利推行起著舉足輕重的作用,而基層員工更應(yīng)牢固樹立“質(zhì)量第一”的管理思想,精益求精,做到好中求多、好中求快、好中求省,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,認(rèn)真做好自檢和互檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,將發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)通知下一崗位,做到人人把好質(zhì)量關(guān),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要認(rèn)真負(fù)責(zé),確保表里如一,嚴(yán)禁弄虛作假。管理人員則應(yīng)認(rèn)真灌輸基層及一線員工的 “質(zhì)量三確認(rèn)原則”理念,要求每一位員工“確認(rèn)上工序零部件的加工質(zhì)量,確認(rèn)本工序的質(zhì)量要求,確認(rèn)交付與下工序的產(chǎn)品質(zhì)量”把上道工序當(dāng)作我們的市場(chǎng),經(jīng)濟(jì)中的 “賣方”,下道工序是上道工序的“買方”,是上道工序的“客戶”,將單純的事后控制轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑翱刂疲轮锌刂,事后總結(jié)提高的模式,以提高員工的工作質(zhì)量,使產(chǎn)品得到有效的保證,從而實(shí)現(xiàn)“不接受不良品,不生產(chǎn)不良品,不放行不良品”的“3N”的質(zhì)量控制目標(biāo),而不是空洞的說“人人必須重視質(zhì)量,有質(zhì)量意識(shí)”,要揭示個(gè)人工作一個(gè)小小不符合要求可能給公司造成的轉(zhuǎn)化為金錢<看得見>的巨大損失,要求每個(gè)人做每件事時(shí)首先了解要求,并使所做的每一步符合要求,讓其明白這是對(duì)公司品質(zhì)管理的一大貢獻(xiàn)。人是生產(chǎn)者,把握著產(chǎn)品質(zhì)量的量度,是影響質(zhì)量的主要因素,所以員工從思想上必須有所認(rèn)識(shí),意識(shí)到質(zhì)量的重要性。記得在海爾公司流行的一句名人名言<即張瑞敏所說>“什么叫做不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好就是不簡(jiǎn)單;什么叫做不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情非常認(rèn)真的做好就是不容易”。雖然我們一線的操作者每天重復(fù)著同樣的工作,但又有幾個(gè)能把那份工作認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍的做好的呢?
第七、管制質(zhì)量,重在預(yù)防
預(yù)防的本身必須能夠追溯到產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì),一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,其實(shí)開發(fā)、設(shè)計(jì)時(shí)已經(jīng)決定了它的質(zhì)量,制造過程與品質(zhì)管控過程只是去實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過程,這就如同堵洪水,是在洪水到來之前建立堤壩、修防護(hù)林、搞環(huán)保建設(shè)呢?還是等洪水侵襲到家門口才去補(bǔ)救呢?很顯然,前者環(huán)保式的方法更經(jīng)濟(jì)、實(shí)用。所以,一款壓鑄件,特別是汽車類的新產(chǎn)品在投產(chǎn)之前必須經(jīng)過試樣、試產(chǎn)到小批量生產(chǎn)個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)都不應(yīng)該省略,并在此過程中嚴(yán)格按照
ISO/TS16949:20xx的五大工具(FMEA、PPAP、APQP、SPC、MSA)要求進(jìn)行實(shí)施,只有這樣才能將一些潛在的影響生產(chǎn)的質(zhì)量問題控制在萌芽狀態(tài),才能不斷完善、提高工藝能力,最終達(dá)到企業(yè)所追求的QCDMS(質(zhì)量、成本、交期、士氣、安全)的目標(biāo)要求。
第八、品質(zhì)文化建設(shè)。
品質(zhì)管理始終強(qiáng)調(diào)的是每個(gè)人的心態(tài)問題,要搞好質(zhì)量,首先得具備端正的心態(tài),尊重項(xiàng)目組內(nèi)同事,不要把自己定位為監(jiān)工,要把自己定位為服務(wù)員。如果你真的是從心里想幫助
大家把事情做好,而不是教訓(xùn)別人,大家會(huì)感受到的。很多時(shí)候,調(diào)整好自己的心態(tài)才是難點(diǎn)。然后認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事,革除工作中的“馬虎”,從而形成一種品質(zhì)文化、品質(zhì)理念,品質(zhì)是人做出來的,如果人對(duì)品質(zhì)理念或態(tài)度出現(xiàn)偏差,則品質(zhì)體系再完善、品質(zhì)控制方法再先進(jìn),都是沒有用的。另外,作為品質(zhì)人員必須牢記品質(zhì)不是人云亦云,而是依法執(zhí)法。
第九、循序漸進(jìn)
規(guī)范制定好了,不要一下子就想完全推行到底。畢竟要改變別人已有的習(xí)慣,是會(huì)讓別人不舒服的,所以要循序漸進(jìn),分期分批,一點(diǎn)點(diǎn)來,習(xí)慣慢慢的就被改變了,這樣大家就不會(huì)太抵觸。而且,在分期分批推行規(guī)范的過程中,別忘了不斷收集反饋意見,不斷改進(jìn)和修正規(guī)范,規(guī)范可不是單憑個(gè)人說是什么就是什么的,一定要收集大家的意見,達(dá)成共識(shí),這樣才有被大家執(zhí)行的基礎(chǔ)。
第十、在品質(zhì)管控活動(dòng)中,合理用好兩圖一表、樣板管理與看板管理以及統(tǒng)計(jì)技術(shù)。 總之,品質(zhì)管理,它可以說是一種應(yīng)用哲學(xué),它主要取決于我們關(guān)于品質(zhì)的理念和態(tài)度
當(dāng)然在品質(zhì)管控活動(dòng)中,也遇到了許多比較矛盾的問題,比如:現(xiàn)場(chǎng)品控時(shí),如果發(fā)現(xiàn)操作工作的錯(cuò)誤是要當(dāng)場(chǎng)就指出并勸其立即改正呢還是直接找到車間主任或是班組長(zhǎng)由他們來制止呢?不過如果是后者工人可能就會(huì)認(rèn)為你是打小報(bào)告,從而更抵觸你的。我就看過有工人和品控員漫罵的場(chǎng)面。在處理之類事時(shí),我覺得這要看操作工錯(cuò)誤的大小程度:
1、小的要當(dāng)場(chǎng)令其停止立即改正,而不是"勸其立即改正";
2、中、大的按第一條處理,同時(shí)傳達(dá)到生產(chǎn)各級(jí)管理人員,上報(bào)質(zhì)保部門備案;
3、嚴(yán)重的立即請(qǐng)示質(zhì)保部門,停產(chǎn)召開現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量分析會(huì)。
對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理的建議是:
1、形成有效的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,質(zhì)管人員一定要"高人一等",才能行使質(zhì)量一票否決權(quán)。
2、加強(qiáng)質(zhì)量考核。在全公司員工的工資構(gòu)成中,設(shè)質(zhì)量考核工資,在生產(chǎn)系統(tǒng)推行 質(zhì)量考核管理。質(zhì)量日?qǐng)?bào)表,質(zhì)量分析,月度質(zhì)量檔案歸檔,月度質(zhì)量報(bào)表,月度質(zhì)量考核。
3、質(zhì)量一票否決制。
1)原輔材料驗(yàn)收合格放行,方可入庫(kù)使用。
2)中間產(chǎn)品驗(yàn)收合格放行,方可進(jìn)入下道工序生產(chǎn)。
3)成品驗(yàn)收合格放行,方可入庫(kù)發(fā)貨。特殊放行由相關(guān)副總簽字放行,必要。時(shí)由總經(jīng)理簽字放行,質(zhì)保部做好備案并跟蹤。
重大質(zhì)量問題以及直接影響產(chǎn)品安全、質(zhì)量的任何行為質(zhì)保部人員有權(quán)先行處理或直接責(zé)令停止,再上報(bào)或協(xié)調(diào)處理。
以上,是本人在這四年品質(zhì)管控工作生涯中一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與心得體會(huì)。
品管心得體會(huì)10
我叫xx,來自xx。于20xx年11月24日起正式成為byd汽車公司一員。能成為byd汽車公司的一員,我內(nèi)心充滿了無限憧憬。
自從20xx年11月24日被安排到2棟宿舍樓當(dāng)宿舍管理員以來,我已經(jīng)在那里工作有60天了。經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我認(rèn)識(shí)到做宿舍管理的的發(fā)展空間還是很大的。
在過去的一年中,我作為員工公寓的一名管理員,在公司后勤的領(lǐng)導(dǎo)下。在“一切為了員工,為了一切員工,為了員工的一切”宗旨的指引下,我這兩個(gè)月在宿舍管理上取得了不小的成績(jī),當(dāng)然也存在著許多需要改善的問題,下面是我將全面做出試用期的工作總結(jié)。
首先,對(duì)于工作,我認(rèn)真做好日常的值班管理、門禁管理、鑰匙管理、藥品使用登記管理、宿舍生活秩序管理、資產(chǎn)管理和宿舍管理、維修投遞等服務(wù)工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為員工帶給了良好的住宿生活條件。上班,我一如既往做好工作文檔里員工調(diào)出調(diào)入的登記工作,詳細(xì)了解和排查每個(gè)宿舍的入住狀況。這段時(shí)間下來,我對(duì)員工都有了大至的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。
另外,由于我目前在員工公寓樓工作時(shí)間不是很長(zhǎng),因此以后我會(huì)花更多的時(shí)間來和員工相互了解,與他們搭建良好的關(guān)系,讓我今后工作也比較得心應(yīng)手,更加的團(tuán)結(jié)和諧。
其次,當(dāng)有員工報(bào)修,我認(rèn)真做好員工報(bào)修登記及申請(qǐng)報(bào)修事務(wù),然后及時(shí)通知后勤維修組的.師傅,時(shí)時(shí)刻刻跟進(jìn)維修進(jìn)度,并記錄在工作表里。保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好,盡量滿足員工們的住宿生活需要。當(dāng)然,我也都是當(dāng)日工作當(dāng)日完成。
再次,我協(xié)助好保衛(wèi)處做好員工宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作,做好安全教育和宣傳工作,加強(qiáng)了值班管理和巡查,做好了宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理工作,維護(hù)宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值夜班時(shí),我會(huì)按時(shí)做好宿舍日?qǐng)?bào)表,及時(shí)注銷離職人員和退房員工的門禁,去各個(gè)樓層巡查簽到。每當(dāng)遇到一些違反了公司章程問題,我都按公司的規(guī)定在記錄表上登記,并適當(dāng)詢問事情的來龍去脈,耐心地教育他們。
每周,我們都會(huì)進(jìn)行整個(gè)宿舍5s檢查工作,盡管部分員工對(duì)此頗有些異議,但這樣的確有助于員工良好的生活及良好習(xí)慣的養(yǎng)成。有助于提升寢室整體精神風(fēng)貌。它一方面有助于我們了解整個(gè)宿舍的整體狀況,另一方面也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)宿舍里存在的一些安全隱患,從而即時(shí)得到解決。為了規(guī)范整個(gè)宿舍5s普查工作,我們專門印發(fā)了《5s評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,給每一間宿舍進(jìn)行評(píng)分,對(duì)每次檢查出來5s最差寢室我們進(jìn)行了整個(gè)廠區(qū)批評(píng)通報(bào)并將批評(píng)通報(bào)結(jié)果發(fā)至各工廠廠辦和在宿舍宣傳欄張貼。對(duì)于5s優(yōu)秀宿舍我們對(duì)其進(jìn)行表?yè)P(yáng)嘉獎(jiǎng)并發(fā)放小禮品。為了整個(gè)宿舍人生及財(cái)物安全工作,我們還專門印發(fā)了《安全檢查表》。對(duì)于每次排查出來藏有管制刀具、私自拉網(wǎng)線、藏有電磁爐、電吹風(fēng)等大功率電器的寢室,我們進(jìn)行了整個(gè)廠區(qū)批評(píng)通報(bào)并將批評(píng)通報(bào)結(jié)果發(fā)至各工廠廠辦和在宿舍宣傳欄張貼。
在那里我學(xué)會(huì)了制作各類表格,排5s值日表及匯總,學(xué)會(huì)了函數(shù)的應(yīng)用。學(xué)會(huì)了門禁注冊(cè)/注銷及異常處理,學(xué)會(huì)了批量分配員工住宿,學(xué)會(huì)了刷墻,還學(xué)會(huì)了一些簡(jiǎn)單維修、更重要的我學(xué)會(huì)怎樣與這么多同事和諧共處。其實(shí)這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。需要的不僅僅僅是這樣,對(duì)自己的要求對(duì)自己的目標(biāo)。當(dāng)然,在工作中,還存在著一些問題,比如對(duì)員工的衛(wèi)生宣導(dǎo)、安全宣導(dǎo)應(yīng)常抓不懈,科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中我必須會(huì)高度重視,爭(zhēng)取早日克服和完善后續(xù)的工作!
總之,隨著公司不斷成長(zhǎng),制度也在不斷的完善與創(chuàng)新,在公寓管理方面必然會(huì)遇到新的挑戰(zhàn),但我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我將會(huì)做的更好。
品管心得體會(huì)11
品管圈(qcc)品管圈(quality controlcircle,qcc)是指工作性質(zhì)相近或相關(guān)的人共同組成一個(gè)圈,本著自動(dòng)自發(fā)的精神,運(yùn)用各種改善手法,啟發(fā)個(gè)人潛能進(jìn)行品質(zhì)管理活動(dòng)所組成的小組。該活動(dòng)可把科學(xué)管理和人性管理結(jié)合一起,經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)很容易達(dá)成。品管圈活動(dòng)的特點(diǎn)是被授予一定權(quán)利的一個(gè)小組,每人都有參與決策和解決問題的機(jī)會(huì),優(yōu)點(diǎn)是有利于發(fā)揮每個(gè)人的創(chuàng)造性思維,以便達(dá)到提高護(hù)理質(zhì)量的目的。我們兒科給本科品管圈起名為“新芽圈”,圈徽為兩只手托著兩片綠芽,其兩只手代表我們有精湛技術(shù)的雙手,,綠芽代表患兒的新生命與希望,寓義為兒科的孩子們?cè)谖覀冏o(hù)士的精心護(hù)理下恢復(fù)健康茁壯成長(zhǎng)。圈的成員為我科的所有護(hù)士姐妹們。品管圈主題的選定要結(jié)合科室實(shí)際情況,要跟我們的工作息息相關(guān),確實(shí)解決工作中存在的問題。因此“新芽圈”第一次的主題選定為我科經(jīng)常出現(xiàn)的問題即留置針敷貼處皮膚出現(xiàn)水泡破潰。針對(duì)此次主題,我們大家充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,集思廣益,并把各種原因根據(jù)圈員投票多少排出順序,運(yùn)用魚骨圖、柏拉圖等形式分析原因,最后根據(jù)原因采取相關(guān)措施給予改善。我科自采取措施后出現(xiàn)皮膚水泡、破潰現(xiàn)象明顯減少。經(jīng)過此次品管圈的活動(dòng),讓我科護(hù)理工作質(zhì)量不斷提高,使工作更有序化、標(biāo)準(zhǔn)化、減少護(hù)理安全隱患的發(fā)生,意義非常深遠(yuǎn)。
經(jīng)過“品管圈”的活動(dòng),讓我們充分認(rèn)識(shí)到它的重要性,它可以為患兒提供更安全、更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),也能讓臨床護(hù)理工作流程合理化。品管圈是適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理發(fā)展的一種工作模式、它能充分發(fā)揮護(hù)理人員的潛能,調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性,主動(dòng)性與創(chuàng)造性,增加護(hù)理人員的職業(yè)滿足感及成就感,體現(xiàn)了護(hù)理人員的合理使用,促進(jìn)了護(hù)理人力資源的合理利用。增加了護(hù)理人員之間的團(tuán)結(jié)與協(xié)作,密切了醫(yī)護(hù)關(guān)系,提高了醫(yī)護(hù)合作的效率,更密切了護(hù)患關(guān)系,使每一位護(hù)士都主動(dòng)成為患者的責(zé)任護(hù)士,提高了患者及家屬對(duì)護(hù)理工作的滿意度,適應(yīng)目前護(hù)理工作發(fā)展的需要。篇二:品管圈的心得體會(huì)品管圈的心得體會(huì)
在這個(gè)陽(yáng)光明媚的三月,在院領(lǐng)導(dǎo)的邀請(qǐng)下,我們護(hù)理姐妹們有幸聆聽到有附院兩位老師關(guān)于品管圈的精彩講課,受益匪淺,讓我們?cè)僖淮温牭狡饭苋@個(gè)詞,之前我們的撒護(hù)士長(zhǎng)就在科室講過,起先對(duì)品管圈比較陌生,通過這次的學(xué)習(xí),讓我們對(duì)于實(shí)施有了更高的期望。品管圈是指由工作性質(zhì)相近或相關(guān)的'基層人員自動(dòng)自發(fā)的進(jìn)行品質(zhì)管理活動(dòng)組成的小團(tuán)體。在工作中,我們有時(shí)候不知道真正的問題有哪些,或者不知道主要的問題在哪里。我們需要分析,以找出主要的問題,真正的問題。于是,品管圈也就有了它的用武之地。通過學(xué)習(xí),我們明白了品管圈就是由相同、相近或互補(bǔ)之工作場(chǎng)所的人們自動(dòng)自發(fā)組成數(shù)人一圈的小圈團(tuán)體,然后全體合作、集思廣益,按照一定的活動(dòng)程序,活用品管七大手法,來解決工作現(xiàn)場(chǎng)、管理、文化等方面所發(fā)生的問題及課題。品管圈可以發(fā)揮員工的智慧,開發(fā)無限腦力,為工作人員創(chuàng)造愉快的工作環(huán)境,做為每一個(gè)人,我們都不能脫離團(tuán)隊(duì),離開了團(tuán)隊(duì)、同事、朋友和親人,我們將無法生活。大家都知道每個(gè)人都有無限的小團(tuán)體腦力資源,人人想發(fā)揮自己潛能,都希望被人尊重、肯定。成立品管圈后,圈員在活動(dòng)中,能相互啟發(fā)及意見溝通,提出創(chuàng)意及構(gòu)想,可以促使個(gè)性張揚(yáng)和潛能發(fā)揮,為團(tuán)隊(duì)營(yíng)造愉快的工作氛圍,從而集中、有序、有效的解決問題,達(dá)到醫(yī)院、員工和患者三者共贏,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力和個(gè)體自信心。開展品管圈的目的是讓大家更好的服務(wù)于患者,提升護(hù)理質(zhì)量,提高我們醫(yī)院的口碑,讓我們的護(hù)理質(zhì)量年更加的豐富多彩,也讓我們的工作更加的得心應(yīng)手,更好的實(shí)現(xiàn)我們自己的人生價(jià)值觀。
品管心得體會(huì)12
危險(xiǎn)化學(xué)品的特殊性質(zhì)決定其在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸和使用諸環(huán)節(jié)都存在著不安全因素。
在經(jīng)營(yíng)過程中,對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品的購(gòu)進(jìn)與銷售以及圍繞購(gòu)銷經(jīng)營(yíng)的儲(chǔ)存、運(yùn)輸、廢棄物的處置等,這些不僅是經(jīng)營(yíng)活動(dòng),而且包含著危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理。如果對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品的特性不清楚,發(fā)生誤購(gòu)、誤售,儲(chǔ)存、運(yùn)輸、廢棄物處置安排不當(dāng)?shù),?huì)造成人員傷害、財(cái)產(chǎn)損失、環(huán)境污染,甚至造成極為惡劣的'政治影響。
黨中央、國(guó)務(wù)院歷來對(duì)安全工作十分重視。針對(duì)近年來發(fā)生的安全事故,做出了一系列重要指示和工作部署,對(duì)安全管理工作提出了嚴(yán)格要求。在全國(guó)整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作中,又將加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理作為其中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。多年來,在各部門的共同努力下,危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)管理工作取得了較好的成效。但隨著形勢(shì)的變化,當(dāng)前危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)了一系列亟待解決的問題:
一是無證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象較為普遍。相當(dāng)多的危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)單位沒有按照規(guī)定領(lǐng)取《危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證》,仍從事危險(xiǎn)化學(xué)品的經(jīng)營(yíng)。
二是企業(yè)經(jīng)營(yíng)條件不達(dá)標(biāo)。一些危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)單位條件達(dá)不到國(guó)家規(guī)定的開業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
三是從業(yè)人員缺乏專業(yè)知識(shí)。一些危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),業(yè)務(wù)素質(zhì)低,缺乏必要的危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)知識(shí)和防范措施知識(shí)。
四是經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)分布不合理。一些地方的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)坐落在市區(qū)的繁華地帶或居民住宅區(qū),不利于消防安全。
五是在危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)的管理上還不到位。一些地方部門之間協(xié)調(diào)不夠,發(fā)證主體職責(zé)不清,監(jiān)督管理力度不夠。
上述問題使危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)中存在重大安全隱患,嚴(yán)重威脅著人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和環(huán)境保護(hù),必須采取有效措施加以解決。
品管心得體會(huì)13
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)與關(guān)懷及各級(jí)同時(shí)的配合下,順利的展開了本職崗位工作,在工作中有得有失,在此半年度個(gè)人述職中,本人對(duì)自己崗位工作進(jìn)行了歸納和總結(jié),用心做事,以德做人是我個(gè)人的理念,在工作中嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,認(rèn)真對(duì)待每一件事。
首先是落實(shí)自己崗位職責(zé)目的,半年來根據(jù)公司技術(shù)文件及規(guī)范管理制度,對(duì)事業(yè)部管理品質(zhì)、技術(shù)文件進(jìn)行了要求與修訂,并落實(shí)執(zhí)行到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行過程品質(zhì)監(jiān)控和過程技術(shù)服務(wù),為提高生產(chǎn)效率實(shí)時(shí)配合各相關(guān)單位的支持工作。在實(shí)際工作對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的問題及時(shí)反饋、溝通、協(xié)調(diào)。在問題反饋的同時(shí),進(jìn)行相關(guān)的工藝要求和品質(zhì)控制流程進(jìn)行完善。充分有效的更新相關(guān)品質(zhì)要求。
其次在進(jìn)行技術(shù)管理,一直在不斷摸索和學(xué)習(xí)中進(jìn)行個(gè)人能力的提升,同時(shí)展開資源共享,讓外界技術(shù)進(jìn)行借鑒和實(shí)踐,不斷提升壓鑄事業(yè)部相關(guān)技術(shù)人員的工作能力和分析能力,運(yùn)用相關(guān)的技術(shù)資源實(shí)踐到工作當(dāng)中,指導(dǎo)和參與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問題的討論,并對(duì)技術(shù)潛在的因素進(jìn)行評(píng)審,突破相關(guān)技術(shù)難題,在前期開發(fā)中預(yù)估和杜絕問題提出相應(yīng)的技術(shù)理念支持和評(píng)審。
其三,在品質(zhì)控制管理中,對(duì)供應(yīng)商品質(zhì)異常問題點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查和協(xié)調(diào),配合產(chǎn)品制造的模具制作前期評(píng)審,在產(chǎn)品異常時(shí)進(jìn)行外協(xié)廠商的考核和抽查驗(yàn)證,供應(yīng)商管理工作的展開。同時(shí)對(duì)內(nèi)部質(zhì)量的預(yù)防,實(shí)施進(jìn)料再次驗(yàn)證,并跟進(jìn)改善動(dòng)作的有效性,杜絕因外協(xié)內(nèi)在因素導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的異常。監(jiān)督協(xié)調(diào)品質(zhì)改善動(dòng)作的實(shí)施,對(duì)事業(yè)部品質(zhì)狀況每月進(jìn)行匯報(bào)與檢討,對(duì)內(nèi)部存在的問題點(diǎn)進(jìn)行提出并要求整改,以實(shí)際效果進(jìn)行再次驗(yàn)證,督導(dǎo)問題改善徹底。組織討論改善方案,落實(shí)有效改善動(dòng)作,并延伸展開問題的分析與改進(jìn)動(dòng)作。針對(duì)產(chǎn)品的特性,對(duì)產(chǎn)品工藝要求、控制手段、改善方案提出不同的修改意見,配合改善動(dòng)作的實(shí)施。
綜合管理本部門日常工作及人員工作能力的考核,培訓(xùn)部門人員的團(tuán)隊(duì)精神與意識(shí)。以人員工作能力的提升,在人員工作心態(tài)上引導(dǎo)以公司目標(biāo)為方向,進(jìn)行工作方式的展開,溝通協(xié)調(diào)工作中的問題點(diǎn),維護(hù)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力,有效的展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神狀態(tài),積極奮進(jìn)的思想理念為主體進(jìn)行本部門日常工作。維護(hù)公司利益的同時(shí)維護(hù)員工利益,爭(zhēng)取可爭(zhēng)取的利益維護(hù)員工的合法權(quán)益得以保障。把安全工作作為日常工作的重點(diǎn),安全意識(shí)的宣導(dǎo),落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中,以預(yù)防為主,減少安全事故的發(fā)生。
回顧以上工作的展開,本人的工作同時(shí)還存在需要改善和落實(shí)、提升的空間,需要更進(jìn)一步的努力。以下是對(duì)本人工作的展開的思路
一、站在一個(gè)高度看待問題
作為一個(gè)技術(shù)和品質(zhì)管理部門,熟悉本部門的業(yè)務(wù)是首當(dāng)其沖,從新品的開發(fā)評(píng)估工作的參與以及制造能力的分析、品質(zhì)要求、品質(zhì)變化的控制,基本均要在可控范圍內(nèi)。一個(gè)以制造為主的企業(yè),隨外界競(jìng)爭(zhēng)能力的變化,需進(jìn)一步的提升本部門的管理控制能力,多接觸新事物,熟悉行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和了解市場(chǎng)需求。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型管理模式的理解。開拓新視野、新思路。參考經(jīng)驗(yàn)?zāi)J,理出新發(fā)展理念配合企業(yè)凸顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、完善管理與流程
根據(jù)相關(guān)作業(yè)流程,修改前期的作業(yè)流程到固化流程,經(jīng)過流程的修改,完善部門組織架構(gòu)的設(shè)定和各單位人員的職責(zé)闡述,以流程和職責(zé)要求落實(shí)部門人員的工作,并加以考核管理。
有效的考核管理,在日常工作中進(jìn)行落實(shí)和考核部門人員工作效率。其中不乏存在因個(gè)人能力導(dǎo)致的失誤存在,需要更進(jìn)一步的培訓(xùn)和引導(dǎo),并堅(jiān)持不懈的循序培訓(xùn)工作的落實(shí)。對(duì)部分人員工作方式的溝通,讓其更熟悉自己的業(yè)務(wù)和提升工作能力,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
三、進(jìn)一步溝通與加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神
環(huán)境的改變不是一朝一夕的事情,時(shí)間累積,造就環(huán)境的根深蒂固文化都是人所為,環(huán)境因素的'存在也不是某一個(gè)人來可以改變的,就如一顆樹改變不了氣候。首先不要去改變環(huán)境,先去適應(yīng),在工作中尋找環(huán)境存在的問題,逐步按流程進(jìn)行問題的溝通,提出觀點(diǎn)和改變問題的得失,權(quán)衡利弊后進(jìn)行共同協(xié)商與修改,只有長(zhǎng)期的努力,才可以固化已經(jīng)修改的,最終才可以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
在縱橫向溝通時(shí)多少都會(huì)存在諸多矛盾,本著以看問題、對(duì)待問題、處理問題得心態(tài)去面對(duì),認(rèn)真處理、對(duì)待、化解矛盾,從矛盾的產(chǎn)生可以理解為人為的制造矛盾,抓住人性,理解人性,分析產(chǎn)生矛盾的根源,從而去理解人,同時(shí)改變自己對(duì)問題的理解,讓溝通的人認(rèn)可和理解。
一個(gè)個(gè)體適應(yīng)環(huán)境,帶動(dòng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)適應(yīng)環(huán)境,相對(duì)理解就是個(gè)人如何適應(yīng)環(huán)境并在環(huán)境中力拔,同時(shí)彰顯團(tuán)隊(duì)工作的能力。
目前的團(tuán)隊(duì):從組織架構(gòu)的分工,存在依賴于某個(gè)人的力量,在有限的基礎(chǔ)上難以突破,存在思維上的迂回,分析問題比較單一,缺少相對(duì)的知識(shí)面和說服力。需要更多的支持力量。同時(shí)存在內(nèi)部工作的展開動(dòng)作銜接不順暢,多面手人才的匱乏,存在部分工作落實(shí)打折扣。以上基于人員的補(bǔ)充需要跟進(jìn)與改善。
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