項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì)
我們有一些啟發(fā)后，馬上將其記錄下來(lái)，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢？下面是小編為大家收集的項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì)1
本人做項(xiàng)目經(jīng)理工作多年，感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo)，只有最合適的，沒(méi)有什么叫對(duì)的，什么叫錯(cuò)的，項(xiàng)目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進(jìn)度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個(gè)人體會(huì)，寫(xiě)出來(lái)供大家指點(diǎn)，在討論過(guò)程中共同提高水平。
項(xiàng)目開(kāi)始階段是一個(gè)最重要的階段。項(xiàng)目經(jīng)理在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候，首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況，如：
1.這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目，具體大概做什么事情，是誰(shuí)提出來(lái)的，目的是解決什么問(wèn)題。在國(guó)內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下，千萬(wàn)不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱(chēng)望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì)，后面的驚訝就越少，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
2.這個(gè)項(xiàng)目里牽涉哪些方面的人，如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方、項(xiàng)目建成后的運(yùn)營(yíng)方、技術(shù)監(jiān)督方等等，很多項(xiàng)目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外，還有一些其他單位也會(huì)牽涉進(jìn)來(lái)，如項(xiàng)目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等。項(xiàng)目經(jīng)理需要了解每個(gè)方面的人對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法和期望是什么。事先了解各個(gè)方面的看法和期望，可以讓你在做項(xiàng)目碰到問(wèn)題的時(shí)候，就每件事情分析哪些人會(huì)在什么方面支持你，哪些人會(huì)出于什么目的反對(duì)你，從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對(duì)抗敵人，讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友，也沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人，只有一致的利益，這句話作為項(xiàng)目經(jīng)理是一定要記住的;
3.基本了解了客戶的情況后，下面的事情就是了解自己公司各方面對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法。首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視，這個(gè)決定了你在需要資源的時(shí)候，公司是否會(huì)根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說(shuō)支持的，你需要做的是了解公司對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際期望，是想把項(xiàng)目越做越大還是想賺錢(qián)?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的態(tài)度決定了你做這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略，而這個(gè)戰(zhàn)略方針將對(duì)你做項(xiàng)目計(jì)劃產(chǎn)生直接的影響;
4.在做整體項(xiàng)目計(jì)劃前，還要大致計(jì)算一下你手上的資源。首先是時(shí)間，現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，往往很多項(xiàng)目要求在幾乎不可能的時(shí)間范圍里完成。對(duì)于這一點(diǎn)，你在做項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃的時(shí)候要充分考慮。其次是人員，根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算和已往經(jīng)驗(yàn)，大致計(jì)算一下未來(lái)的項(xiàng)目小組有多少種角色，每個(gè)角色目前公司是否有人，是否能完全歸這個(gè)項(xiàng)目使用，是否需要另外招聘一些人員，招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動(dòng)。最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備，項(xiàng)目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定，以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況，浪費(fèi)的都是你的時(shí)間;
5.現(xiàn)在是做項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)的時(shí)候了。一份好的項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么，而不是說(shuō)怎么做)，而且把如何檢查也說(shuō)明得很透徹。也就是說(shuō)它不僅說(shuō)明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡(jiǎn)單地說(shuō)，項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。
6. 是到做總體計(jì)劃的時(shí)間了嗎?不，你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源，那么做計(jì)劃以前，你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問(wèn)題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的，你需要寫(xiě)一份報(bào)告，詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)資源的需求情況。如果一些問(wèn)題不能得到解決的話，將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的投入。甚至在條件許可的情況下，有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目�？傊瑳](méi)有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù)，如果項(xiàng)目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，那么就只能去當(dāng)烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目的總體策略，現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。很多項(xiàng)目經(jīng)理都沒(méi)有自己選擇組員的權(quán)利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的`人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人，很多小項(xiàng)目里，這個(gè)人就是項(xiàng)目經(jīng)理本人，大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專(zhuān)家，這樣和客戶溝通起來(lái)才不會(huì)雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經(jīng)�？吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時(shí)滿口的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，結(jié)果搞得客戶一頭霧水，反過(guò)來(lái)，他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實(shí)，明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫(huà)腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點(diǎn)吧。
對(duì)于這種需求天天變的客戶，你就一定要事先做好規(guī)矩：
一、統(tǒng)一聯(lián)系人，客戶指定一個(gè)人和項(xiàng)目組進(jìn)行溝通，不能張領(lǐng)導(dǎo)、王領(lǐng)導(dǎo)都來(lái)說(shuō)幾句，如果他們意見(jiàn)不一致，那你只有得罪領(lǐng)導(dǎo)的選擇了，所以，項(xiàng)目的最初就要定好規(guī)矩，我項(xiàng)目組只認(rèn)一個(gè)的意見(jiàn)，有什么要求你們內(nèi)部先統(tǒng)一再和我談，我不想卷入你們內(nèi)部業(yè)務(wù)部門(mén)之間的矛盾之中;
二、所有需求變更全部要有書(shū)面文字，這點(diǎn)切記!這樣做好處多多：
*有書(shū)面證據(jù)，以后他還想改，你有了他以前要求的證據(jù)，告訴他：你以前可是這么說(shuō)的;
*便于需求變更管理，需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚，從而更深切地體會(huì)客戶的目的;
*對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，嘴巴一動(dòng)最方便，反正是你們做，不花他的資源，所以要求是否合理，是否和項(xiàng)目的目的一致，他是不負(fù)責(zé)任的。但是如果要他寫(xiě)書(shū)面要求，還要簽字蓋章，他就要謹(jǐn)慎多了，而且一寫(xiě)東西，思想就會(huì)更加深入，很多無(wú)理要求也就這樣胎死腹中了;
8.現(xiàn)在你要面對(duì)三群人：你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時(shí)候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則，如果你在一個(gè)部門(mén)時(shí)間做長(zhǎng)了，對(duì)這些規(guī)則的運(yùn)用覺(jué)得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑�，但是，你現(xiàn)在面對(duì)的是多個(gè)部門(mén)甚至多個(gè)單位，不把溝通規(guī)則說(shuō)清楚，你以后就會(huì)吃虧。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì)2
項(xiàng)目管理在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中起著十分重要的作用。近日，公司策劃組織了由xx項(xiàng)目管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)郭xx主講的課程，讓大家更系統(tǒng)更專(zhuān)業(yè)的了解到項(xiàng)目管理的過(guò)程、體系、思維與工具應(yīng)用，為期一個(gè)月的培訓(xùn)讓我們收獲很大。
項(xiàng)目管理主要包含五大過(guò)程和十大管理維度。五大過(guò)程為啟動(dòng)→規(guī)劃→執(zhí)行→監(jiān)控→收尾。十大管理維度為項(xiàng)目整合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購(gòu)管理、項(xiàng)目干系人管理。
從五大過(guò)程來(lái)說(shuō)，工作中往往對(duì)于項(xiàng)目的啟動(dòng)、規(guī)劃、收尾做的不到位。項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)不能及時(shí)明確供貨范圍，導(dǎo)致項(xiàng)目管理過(guò)程中常常出現(xiàn)項(xiàng)目“缺柴”現(xiàn)象，或者變更后物料不能及時(shí)齊套，或者變更后生產(chǎn)周期不能滿足客戶要求。項(xiàng)目收尾時(shí)沒(méi)有人去對(duì)項(xiàng)目過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題認(rèn)真總結(jié)，交付中的臨時(shí)變更也常被忽略，下個(gè)項(xiàng)目相同的異常還會(huì)再次發(fā)生。
從十大維度來(lái)看，對(duì)工作中每一個(gè)管理維度都只是輕描淡寫(xiě)，沒(méi)有系統(tǒng)性，并沒(méi)有把十個(gè)維度的工作認(rèn)真落實(shí)下去。要想做好項(xiàng)目管理必須遇到任何問(wèn)題都要從這十個(gè)維度去認(rèn)真思考，利用項(xiàng)目管理的思維去指導(dǎo)日常的工作。
項(xiàng)目培訓(xùn)中，郭老師提到的.“聆聽(tīng)”也是項(xiàng)目管理工作中不可或缺的一部分�！榜雎�(tīng)”在我們的工作和生活中非常重要，但往往容易被大家忽視。通常來(lái)說(shuō)，每個(gè)人都從自身的角度出發(fā)去考慮問(wèn)題，也常常很主觀的希望別人按照自己的意愿做事，不愿意聽(tīng)取別人的建議或意見(jiàn)。其實(shí)，當(dāng)你聽(tīng)聽(tīng)別人的意見(jiàn)，站在別人的角度考慮問(wèn)題時(shí)，一切都會(huì)不一樣了，成效要從改變自己開(kāi)始。
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下面我從新產(chǎn)品研發(fā)角度談?wù)剠⑴c工程治理培訓(xùn)的心得體會(huì)：唐詩(shī)詠一個(gè)新產(chǎn)品研發(fā)任務(wù)就是一個(gè)工程，完全遵循工程生命周期的規(guī)律，工程治理貫穿于新產(chǎn)品研發(fā)的整個(gè)過(guò)程中。工程的生命周期可以分為四個(gè)階段：工程立項(xiàng)期、工程啟動(dòng)期、工程進(jìn)展成熟期以及工程完成期。
工程立項(xiàng)期在新產(chǎn)品研發(fā)中對(duì)應(yīng)于可行性分析階段。一個(gè)科研工程開(kāi)頭前，通常會(huì)針對(duì)客戶提出的需求，現(xiàn)場(chǎng)使用條件，科研人員需要用大量的時(shí)間來(lái)確認(rèn)工程的規(guī)模、人員、資金、本錢(qián)費(fèi)用估算和預(yù)期效益分析。然后將工程規(guī)劃和本錢(qián)估算，以書(shū)面的方式把將可行性討論報(bào)告上級(jí)部門(mén)和客戶進(jìn)展工程的可行性分析，以打算工程是否開(kāi)展。
本階段的特點(diǎn)是，對(duì)本錢(qián)和工作人員的需求量較少，工程的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)較高，工程的勝利概率較低，在這一階段，工程涉及人員的力量對(duì)工程產(chǎn)品的最終特征和最終本錢(qián)的影響力是最大的。
工程立項(xiàng)期在新產(chǎn)品研發(fā)中對(duì)應(yīng)于立項(xiàng)階段。通過(guò)與客戶的溝通和對(duì)現(xiàn)場(chǎng)使用條件的摸底，若達(dá)成全都意見(jiàn)，則可對(duì)該工程進(jìn)展立項(xiàng)。該階段的任務(wù)是制定工程規(guī)劃任務(wù)書(shū)，提出詳細(xì)的實(shí)施方案，工程規(guī)劃進(jìn)度，組建工程實(shí)施團(tuán)隊(duì)，成立工程組。該階段的主要工作是提出解決需求或問(wèn)題的方案。依據(jù)對(duì)工程的需求分析，提出規(guī)劃與預(yù)算，并對(duì)下一階段的工程實(shí)施進(jìn)度進(jìn)展詳細(xì)規(guī)劃，其中涉及組織責(zé)任分派、任務(wù)分工等一系列問(wèn)題。
在新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中，該階段對(duì)應(yīng)于試驗(yàn)室討論、配方優(yōu)化、階段性評(píng)估、小規(guī)模工業(yè)試驗(yàn)、工業(yè)試驗(yàn)等階段，也是新產(chǎn)品研發(fā)最艱難的階段。該階段需要工程組成員之間通力合作，加強(qiáng)溝通。此階段工程第一負(fù)責(zé)人將會(huì)根據(jù)工程規(guī)劃任務(wù)書(shū)的要求進(jìn)展工程的各個(gè)方面的掌握，根據(jù)規(guī)劃進(jìn)展工程質(zhì)量的進(jìn)度的治理，在工程詳細(xì)執(zhí)行中完善規(guī)劃，使工程目標(biāo)的`最終實(shí)現(xiàn)，到達(dá)客戶使用要求或滿意現(xiàn)場(chǎng)使用要求，并在預(yù)算內(nèi)按時(shí)完成。
在工程規(guī)劃和實(shí)施過(guò)程中的特點(diǎn)是對(duì)本錢(qián)和工作人員的需求量漸漸增多，工程的勝利率隨著工程的進(jìn)展逐步提高，而參加工程的人員對(duì)工程最終產(chǎn)品和最終本錢(qián)的影響力漸漸減弱。
在該階段，主要進(jìn)展外圍數(shù)據(jù)收集于整理，撰寫(xiě)相關(guān)技術(shù)文件，申請(qǐng)鑒定。這一階段一個(gè)重要任務(wù)就是評(píng)估工程績(jī)效，以便從中得知該在哪些方面改善，在將來(lái)執(zhí)行相像工程時(shí)有所借鑒。這一階段應(yīng)當(dāng)涉及從客戶或使用現(xiàn)場(chǎng)那兒獵取反應(yīng)，以查明客戶滿足度和工程是否到達(dá)了客戶的期望等活動(dòng)。同樣也應(yīng)從工程團(tuán)隊(duì)那兒得到反應(yīng)，以便得到有關(guān)示來(lái)工程績(jī)效改善方面的建議。
總之，工程治理涉及工作和生活的方方面面，積極的思索，優(yōu)秀的習(xí)慣，沉著的生活節(jié)奏是共同追求的方向。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì)4
引言
20xx年5月26日，有幸獲得莫老師敏捷培訓(xùn)526尊貴名額，成功搭上敏捷培訓(xùn)管理的和諧號(hào)，駛向更高效、更靈活、溝通的項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域的海洋。
概念解析
莫老師通過(guò)一個(gè)個(gè)的問(wèn)題，把我們帶入了關(guān)于敏捷項(xiàng)目管理的思考。“小步快跑”、“快速迭代”、“適應(yīng)變化”
等等每個(gè)同學(xué)各抒己見(jiàn)，發(fā)表自己對(duì)敏捷的看法和認(rèn)識(shí)。結(jié)合自己最近在pmp項(xiàng)目管理中的學(xué)習(xí)，傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理更適合瀑布型的軟件開(kāi)發(fā)模式，強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格、完善的計(jì)劃，并遵循計(jì)劃執(zhí)行和監(jiān)控，按流程進(jìn)行變更控制。然而現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境變化、客戶需求變化之快，迫使業(yè)務(wù)也隨之變化，傳統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)模式已不適用。
早在20xx年，17名軟件開(kāi)發(fā)工程師在一個(gè)滑雪勝地共同發(fā)起了敏捷軟件開(kāi)發(fā)宣言。敏捷宣言的`4個(gè)價(jià)值觀：
這四個(gè)價(jià)值觀震驚到我了，我們是站在巨人的肩膀上快跑，當(dāng)初的17位工程師多有先見(jiàn)之明，在如今極速互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，這套敏捷項(xiàng)目管理流程方法論，能夠適應(yīng)未知、多變的市場(chǎng)環(huán)境，持續(xù)交付有價(jià)值的產(chǎn)品，滿足客戶的需求。
在一個(gè)橄欖球的視頻觀看之后，莫老師完美的讓我們了解scrum的來(lái)源，scrum是一種輕量級(jí)敏捷開(kāi)發(fā)模式下的敏捷項(xiàng)目管理流程之一，（之一？好吧，原諒我見(jiàn)識(shí)少）。
通過(guò)兩個(gè)小視頻，我們了解到了scrum團(tuán)隊(duì)種的角色和職責(zé)，以及每日站立晨會(huì)的規(guī)則。結(jié)合工作進(jìn)行反思，我們現(xiàn)在的每日晨會(huì)是遵循這些規(guī)則，昨天做了什么？有什么困難需要支持？今天的計(jì)劃是什么？并且針對(duì)每日站會(huì)有什么可以改進(jìn)的地方，如何提會(huì)議效率？把這些問(wèn)題帶入工作當(dāng)中，不斷的進(jìn)行改進(jìn)完善。
沙盤(pán)演練
下午的課程，莫老師帶領(lǐng)我們進(jìn)行沙盤(pán)演練，在游戲的過(guò)程中學(xué)習(xí)實(shí)踐敏捷項(xiàng)目管理。scrum的敏捷項(xiàng)目管理框架的理論實(shí)踐達(dá)到“知行合一”。項(xiàng)目中的成員更好的融合，自我管理和形成自組織的高效團(tuán)隊(duì)。
用戶畫(huà)像能夠明確產(chǎn)品的用戶，價(jià)值體現(xiàn)。在模擬的過(guò)程中對(duì)scrum的流程有了更好的體驗(yàn)，把這種體驗(yàn)帶入我們的工作中，越來(lái)越敏捷、效率。
學(xué)習(xí)體會(huì)
一次超棒的敏捷項(xiàng)目培訓(xùn)之旅，充滿了樂(lè)趣，收獲頗多，并且能將學(xué)習(xí)中過(guò)程中的知識(shí)，結(jié)合工作使用的TAPD敏捷項(xiàng)目管理工具，更高效更協(xié)作。相信在未來(lái)的項(xiàng)目管理工作中，更加沉淀自己，優(yōu)化完善工作，通過(guò)PDCA（Plan-Do-Check-Action）的方法進(jìn)益求精。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì)5
在公司領(lǐng)導(dǎo)的十分重視、機(jī)構(gòu)人事部的精心安排下，“企業(yè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”在20xx年9月18日按時(shí)開(kāi)課了，能還有機(jī)會(huì)參與該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)我覺(jué)得十分有幸。本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中我不會(huì)電子光學(xué)到管理工作的基礎(chǔ)理論，也有老前輩們結(jié)合實(shí)際累積的珍貴工作經(jīng)驗(yàn)，總體來(lái)說(shuō)受益良多。下邊我湊合怎樣搞好項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理談一下我的了解。
一：工程項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具有的素養(yǎng)
工程項(xiàng)目經(jīng)理最先要具備：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能（主要用途的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，規(guī)范與管理制度）、了解新項(xiàng)目自然環(huán)境、通用性管理方法與專(zhuān)業(yè)技能、解決人際交往專(zhuān)業(yè)技能。從工程項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力看，最能危害新項(xiàng)目取得成功的因素我認(rèn)為有以下好多個(gè)層面：
1、個(gè)性化：不論是哪些性格類(lèi)型都務(wù)必要有一種讓事兒產(chǎn)生的氣魄，可以促進(jìn)事情朝你意想的方位前行。真真正正勇于促進(jìn)事兒發(fā)展趨勢(shì)的人，會(huì)搞清楚有實(shí)際效果比有些道理更關(guān)鍵。真真正正解決困難的人，勇于管理決策，對(duì)異議難休的難題會(huì)出現(xiàn)最終的處理限期，搞清楚有時(shí)候一個(gè)差的決策也比沒(méi)有決策好些。
2：優(yōu)良的本人習(xí)慣性：自我約束、本人時(shí)間管理等關(guān)鍵點(diǎn)難題不管針對(duì)日常事務(wù)或是新項(xiàng)目工作中全是有非常大危害的。非常少有一個(gè)人時(shí)間管理的糟，本人工作效能低的人，項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃會(huì)做非常好的。
3：溝通交流、矛盾處理的工作能力：新項(xiàng)目溝通交流無(wú)所不在，工程項(xiàng)目經(jīng)理要待人處事有一定的敏感性，鑒別不一樣溝通交流目標(biāo)，不一樣的溝通交流信息內(nèi)容規(guī)定，采用不一樣的溝通方式。此外，新項(xiàng)目變動(dòng)、發(fā)生難題是難以避免的，新項(xiàng)目組員有時(shí)候也是有性情和工作方面的矛盾，工程項(xiàng)目經(jīng)理要明白以新項(xiàng)目為主，確保基本準(zhǔn)則，適度隨機(jī)應(yīng)變，去融洽解決困難。
二：怎樣搞好工程項(xiàng)目經(jīng)理
工程項(xiàng)目經(jīng)理的關(guān)鍵工作中有：項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的擬訂、新項(xiàng)目時(shí)間管理、成本費(fèi)用管理方法、新項(xiàng)目溝通交流與融洽。
1、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的擬訂：方案是為完成一定總體目標(biāo)而科學(xué)研究地預(yù)測(cè)分析并明確將來(lái)的行動(dòng)方案的一個(gè)全過(guò)程。“人無(wú)遠(yuǎn)慮、君子和而不同”，項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃是項(xiàng)目實(shí)施的基本，僅有搞好了方案才可以井然有序的進(jìn)行新項(xiàng)目，方案的主要內(nèi)容有：（1）工作規(guī)劃、（2）工作人員機(jī)構(gòu)方案、（3）資源采購(gòu)方案、（4）變動(dòng)控制計(jì)劃、（5）進(jìn)展匯報(bào)方案、（6）財(cái)務(wù)規(guī)劃、（7）文檔控制計(jì)劃、（8）應(yīng)急計(jì)劃、（9）適用方案。依照方案的時(shí)間合理布局資源合理操縱成本費(fèi)來(lái)做到預(yù)置的總體目標(biāo)，那樣的方案便是極致的方案。
是在一定時(shí)間內(nèi)為了更好地做到特殊的總體目標(biāo)而調(diào)遣到一起的資源組成，是為了更好地獲得特殊的成效而進(jìn)行的一系列有關(guān)主題活動(dòng)”，并梳理為“新項(xiàng)目是特殊總體目標(biāo)下的一組每日任務(wù)或主題活動(dòng)”。當(dāng)代新項(xiàng)目就是指這些作為管理職能，按限制時(shí)間、費(fèi)用預(yù)算和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的一次性每日任務(wù)。歷經(jīng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，就是我對(duì)“新項(xiàng)目”也擁有自身的認(rèn)知能力：新項(xiàng)目是為給予某種與眾不同商品、服務(wù)項(xiàng)目成效所擔(dān)負(fù)的暫時(shí)性每日任務(wù)。新項(xiàng)目是一個(gè)獨(dú)特的將進(jìn)行的比較有限每日任務(wù)，在一定的約束下，以效率高地完成新項(xiàng)目小區(qū)業(yè)主的總體目標(biāo)為目地，以工程項(xiàng)目經(jīng)理本人責(zé)任制為基本和以新項(xiàng)目為單獨(dú)實(shí)體線開(kāi)展經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)，并依照新項(xiàng)目本質(zhì)的邏輯性規(guī)律性開(kāi)展合理的.方案、機(jī)構(gòu)、融洽、操縱的管理信息系統(tǒng)主題活動(dòng)；是在一定的機(jī)構(gòu)內(nèi)，運(yùn)用比較有限資源，在要求的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行達(dá)到一定特性、品質(zhì)、量、性能指標(biāo)等規(guī)定的每日任務(wù)。新項(xiàng)目的關(guān)鍵特性包特有性，每一個(gè)新項(xiàng)目都是有與眾不同的地區(qū)，沒(méi)有2個(gè)新項(xiàng)目會(huì)是完全一致的；一次性，因?yàn)樾马?xiàng)目的特有性，項(xiàng)作為一項(xiàng)每日任務(wù)，一旦進(jìn)行，就不容易反復(fù)；多目標(biāo)性新項(xiàng)目的總體目標(biāo)包含成效性總體目標(biāo)和限制性總體目標(biāo)，成效總體目標(biāo)指新項(xiàng)目的一系列性能指標(biāo)，限制性總體目標(biāo)指項(xiàng)的進(jìn)展、成本費(fèi)等；生命周期，一切新項(xiàng)目都是會(huì)歷經(jīng)運(yùn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、執(zhí)行、完畢的全過(guò)程，因而是有起始點(diǎn)和終點(diǎn)站的。
然后提到“項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理”。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的精確界定早已在開(kāi)始得出了，如今談一談我對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的了解：說(shuō)白了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，便是新項(xiàng)目的管理人員，在比較有限的資源管束下，應(yīng)用系統(tǒng)軟件的見(jiàn)解、方式和基礎(chǔ)理論，對(duì)新項(xiàng)目涉及到的所有工作中開(kāi)展合理地管理方法。即從新項(xiàng)目的決策逐漸到新項(xiàng)目完畢的整個(gè)過(guò)程開(kāi)展方案、機(jī)構(gòu)、指引、融洽、操縱和點(diǎn)評(píng)，以完成新項(xiàng)目的總體目標(biāo)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是根據(jù)被接納的管理方法標(biāo)準(zhǔn)的一套技術(shù)性方式，這種技術(shù)性或方式用以方案、評(píng)定、操縱工作中主題活動(dòng)，以準(zhǔn)時(shí)、按費(fèi)用預(yù)算、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)做到理想化的最后實(shí)際效果。合理的運(yùn)用當(dāng)代項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，能夠提升
公司的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理總體工作能力、操縱成本費(fèi)、提高工作效率、更強(qiáng)的解決迅速轉(zhuǎn)變的商業(yè)服務(wù)自然環(huán)境、提升競(jìng)爭(zhēng)能力、推動(dòng)公司發(fā)展戰(zhàn)略的完成。
伴隨著全世界經(jīng)濟(jì)一體化及其科技進(jìn)步的提升，市場(chǎng)需求日趨猛烈、慘忍，公司為了更好地存活和發(fā)展趨勢(shì)，就需要持續(xù)開(kāi)展技術(shù)革新、體制自主創(chuàng)新、創(chuàng)新管理。伴隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展全球化和市場(chǎng)需求的日趨嚴(yán)重、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加重及其公司業(yè)務(wù)流程的復(fù)雜，信息化管理早已變成公司完成發(fā)展戰(zhàn)略的急需解決和必需確保。大量的公司了解到務(wù)必根據(jù)信息化規(guī)劃才可以完成公司體制創(chuàng)新、技術(shù)革新、創(chuàng)新管理，提高公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因而，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的觀念早已被愈來(lái)愈多的it公司所接納，公司把愈來(lái)愈多活力和資源資金投入到it新項(xiàng)目的基本建設(shè)中。權(quán)威專(zhuān)家覺(jué)得，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理作為特有性、一次性和創(chuàng)新能力的管理機(jī)制，已變成融入新時(shí)期最具活力的管理方法之一。如做為大家軟件工程專(zhuān)業(yè)，未來(lái)會(huì)觸碰到的it項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng)規(guī)模的快速擴(kuò)大，產(chǎn)生大量銷(xiāo)售市場(chǎng)機(jī)遇的另外也加重了領(lǐng)域間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。這對(duì)it公司明確提出了高些的規(guī)定。公司必須在比較有限的時(shí)間里進(jìn)行大量新項(xiàng)目，另外還需要確保新項(xiàng)目的通過(guò)率，而且合理的運(yùn)用資源，減少產(chǎn)品成本，大大提高銷(xiāo)售總額和市場(chǎng)份額。因此，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理作為一種被實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明切實(shí)可行的解決方案在it行業(yè)中獲得普遍的發(fā)展趨勢(shì)及運(yùn)用。it新項(xiàng)目一般包含手機(jī)軟件和硬件配置，要求的不一樣使it新項(xiàng)目?jī)?nèi)容具備與眾不同的多元性，從而規(guī)定開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)精英團(tuán)隊(duì)工作人員來(lái)源于不一樣教育經(jīng)歷、具備不一樣的專(zhuān)業(yè)知識(shí)專(zhuān)業(yè)技能。
當(dāng)代項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是一門(mén)持續(xù)發(fā)展趨勢(shì)改善的大學(xué)問(wèn)，在其中得學(xué)的技術(shù)性、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能、標(biāo)準(zhǔn)等過(guò)多，必須大家用技術(shù)專(zhuān)業(yè)的心態(tài)看待之。在其中我非常有感受的是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。新項(xiàng)目精英團(tuán)隊(duì)不僅就是指被分派到某一新項(xiàng)目中工作中的一組工作人員，它就是指一組相互之間依靠的工作人員齊心合力開(kāi)展工作中，一同完成項(xiàng)目目標(biāo)，新項(xiàng)目取得成功必須一個(gè)合理的新項(xiàng)目精英團(tuán)隊(duì)。科學(xué)研究的機(jī)構(gòu)和管理方法能夠變大建筑項(xiàng)目精英團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)能力，使建筑項(xiàng)目的執(zhí)行朝著井然有序的方位發(fā)展趨勢(shì)，有利于建筑項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)進(jìn)行。在全部管理方法中，人的管理方法是更為繁雜的，對(duì)建筑項(xiàng)目管理者而言極具備趣味性�？茖W(xué)研究?jī)?yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理方法的方式和對(duì)策針對(duì)每一個(gè)建筑項(xiàng)目管理者全是必需的。
總而言之，學(xué)習(xí)培訓(xùn)當(dāng)代新項(xiàng)目企業(yè)管理學(xué)，感覺(jué)有一個(gè)形容很切合：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理就如烹飪，科學(xué)研究的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和方式基礎(chǔ)理論就如一本好的食譜，它提議主廚該怎么做。而優(yōu)秀的可視化工具則是一整套廚房用品，不但危害高效率還危害質(zhì)量。但真真正正能炒成一桌美味可口（如今還規(guī)定身心健康了）的菜，大量借助主廚的工作經(jīng)驗(yàn)、方法，及其對(duì)大家口感的了解（隨需而變）。我們要想真真正正學(xué)精項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，還需持續(xù)實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)習(xí)方法、吸取經(jīng)驗(yàn)，才可以能夠更好地詮釋當(dāng)代項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì)6
20xx年8月10日、11日我參與了企業(yè)舉行的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理課程培訓(xùn)，講課教師根據(jù)解讀新項(xiàng)目的特性：特殊的時(shí)間、預(yù)置的資源、確立的交貨物和零時(shí)性機(jī)構(gòu)，要我了解到項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是一門(mén)技術(shù)性專(zhuān)用工具科學(xué)研究，可以協(xié)助大家盡早的理清思路，開(kāi)展工作，應(yīng)用基本上專(zhuān)用工具，關(guān)心項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的基本前提和重要環(huán)節(jié)。
在課堂上教師根據(jù)使我們應(yīng)用沙盤(pán)模擬開(kāi)展實(shí)戰(zhàn)演練演習(xí)，要我深入了解到項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是全部新項(xiàng)目的基本，學(xué)習(xí)培訓(xùn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理能夠提升工作效能提高職工的專(zhuān)業(yè)能力。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)要降低因傳送造成的溝通交流偏差，防止危害施工進(jìn)度。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo)設(shè)計(jì)方案十分關(guān)鍵，我們要從項(xiàng)目目標(biāo)所規(guī)定的時(shí)間、成本費(fèi)、品質(zhì)三層面考慮，對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)開(kāi)展剖析。應(yīng)用好項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理有九大專(zhuān)業(yè)知識(shí)行業(yè)和五大全過(guò)程作出一個(gè)橫著“時(shí)間費(fèi)用預(yù)算”和豎向圍繞“wbs工作中溶解”的新項(xiàng)目平面圖，讓全部的新項(xiàng)目組員都能搞清楚我們?cè)谶M(jìn)行新項(xiàng)目的全過(guò)程中每一個(gè)人干什么，應(yīng)當(dāng)怎么做。通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，我相信項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是公司的個(gè)人行為全過(guò)程，是公司發(fā)展的媒介。歷經(jīng)此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我覺(jué)得我將來(lái)在工作上要留意下列幾層面。
最先，我的感受是我們?cè)谧鲆磺行马?xiàng)目的情況下，一定要有一個(gè)健全的方案和工作目標(biāo)。在日常事務(wù)中，通常沒(méi)有一個(gè)實(shí)際的方案和方式。一件非常容易做的事兒，最終反倒搞得很繁雜，危害了辦事的高效率。因而，將來(lái)不管做一切事兒是，一定要為自己設(shè)置一個(gè)詳細(xì)的方案，才可以效率高、高品質(zhì)的搞好每一件事。
次之，高效率運(yùn)用時(shí)間，節(jié)約成本。在日常事務(wù)中作為管理人員，事兒多，工作中零碎。那樣就必須我保證每日工作中完畢后回望一天的工作中，并對(duì)第二天的工作中開(kāi)展分配。在分配工作方面要遵照一個(gè)次序明晰，分清主次有效的標(biāo)準(zhǔn)。那樣每日當(dāng)我們一到崗位上就能迅速的進(jìn)到運(yùn)行狀態(tài)。那樣就很好的掌握和保證——"工作中時(shí)效性"。課堂教學(xué)上，教師給大家解讀了在項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程中，成本費(fèi)用是頭等大事。一是企業(yè)整體要開(kāi)展成本計(jì)算，二是工程項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)本新項(xiàng)目的開(kāi)支開(kāi)展操縱，三是成本費(fèi)的多少也是考量一位工程項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)鍵指標(biāo)值。日常工作中的成本費(fèi)主要是人力資源，有效的分配工作人員，提升工作人員的使用率是節(jié)約成本的重要。工作人員分配穩(wěn)妥，大家的成本費(fèi)當(dāng)然就降低。
再度，要搞好一個(gè)新項(xiàng)目，務(wù)必要明白團(tuán)結(jié)協(xié)作與溝通交流。尤其是大家基本管理者，在現(xiàn)代社會(huì)里，孤身一人一個(gè)人孤軍奮戰(zhàn)的時(shí)期早早已過(guò)去。一個(gè)新項(xiàng)目的`執(zhí)行沒(méi)有一群人的參加是不可以搞好的。怎樣更強(qiáng)的開(kāi)展團(tuán)結(jié)協(xié)作呢？精英團(tuán)隊(duì)中組員中間的職責(zé)分工盡量要十分的確立和細(xì)致，組員中間常常要有互動(dòng)交流和溝通交流，使每一個(gè)組員要有明顯的義務(wù)。在我所作日常工作中全過(guò)程中，與員工中間的溝通交流是不可或缺的，僅有向員工充足的去宣傳策劃公司的展局勢(shì)、工作目標(biāo)總體目標(biāo)、公司管理制度才可以更強(qiáng)的讓職工為公司不斷發(fā)展趨勢(shì)積極主動(dòng)工作中，所以說(shuō)有著一定的溝通協(xié)調(diào)能力是務(wù)必的。實(shí)際上工作中的運(yùn)行，在內(nèi)部與每組的溝通交流也是十分重要必需的。我作為一名管理人員，更為自知溝通交流的必要性，溝通交流無(wú)時(shí)沒(méi)有。不一樣的員工擁有不一樣的觀念難題，從員工的工作中、日常生活、行為到家庭糾紛等，并并不是每一員工都能依照你的構(gòu)思走，溝通交流是處理這種難題的基本，是創(chuàng)建和改進(jìn)人際交往不可或缺的標(biāo)準(zhǔn)。在溝通交流全過(guò)程中，我們要靈活運(yùn)用了解的語(yǔ)調(diào)不必讓聞?wù)哂X(jué)得是在指令，傾聽(tīng)；學(xué)好自信心與誠(chéng)摯，僅有那樣才可以使大家能夠更好地進(jìn)行工作中。
最終，無(wú)論做一切新項(xiàng)目，一切工作中，在執(zhí)行的全過(guò)程中，都是會(huì)碰到出乎意料的出現(xiàn)意外事兒產(chǎn)生，因而必須對(duì)進(jìn)水平開(kāi)展調(diào)整，即全過(guò)程的調(diào)節(jié)。它是一切新項(xiàng)目的進(jìn)行不能缺乏的一個(gè)關(guān)鍵構(gòu)成部分。我認(rèn)為：我們?cè)诜桨改骋粋�(gè)新項(xiàng)目時(shí)，都將執(zhí)行全過(guò)程中很有可能碰到的難題考慮到的十分周全和全方位，以一種十分認(rèn)真細(xì)致慎重的心態(tài)去做，那樣才可以獲得更強(qiáng)實(shí)際效果。
總而言之感謝公司領(lǐng)導(dǎo)干部給了我此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)遇，使我獲得提高，看到了自身差別和不夠，確立了自身的總體目標(biāo)好方位。在下面的日常生活、工作中和學(xué)習(xí)培訓(xùn)里能更強(qiáng)的應(yīng)用領(lǐng)悟?qū)W習(xí)培訓(xùn)個(gè)人所得。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì)7
項(xiàng)目經(jīng)理是在施工管理實(shí)施階段全面負(fù)責(zé)的最高項(xiàng)目管理者，是企業(yè)在項(xiàng)目上的委托代理人。在施工過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方關(guān)系、使之相互緊密協(xié)作配合的橋梁和紐帶，是對(duì)施工項(xiàng)目實(shí)行控制各種信息的集散中心，自下、自外而來(lái)的信息通過(guò)各種渠道匯集到項(xiàng)目經(jīng)理手中，通過(guò)指和辦法，對(duì)下對(duì)外發(fā)布信息，通過(guò)信息的集散達(dá)到控制的目的。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目總體的組織管理者，更是施工項(xiàng)目責(zé)權(quán)利的主體，因此這就要求項(xiàng)目經(jīng)理必須具備一定的素質(zhì)。潘總用“要珍惜、要誠(chéng)信、心要到、手要勤、懂管理、會(huì)經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)執(zhí)行”這21個(gè)字很好的闡述了項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)。能走到項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)崗位需要多年奮斗和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，所以要珍惜，珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，要對(duì)得起自己，也要對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)。搞好一個(gè)項(xiàng)目既是對(duì)公司負(fù)責(zé)也是對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，在項(xiàng)目管理過(guò)程中，作為第一領(lǐng)導(dǎo)者一定要以身作則、要以誠(chéng)待人。項(xiàng)目管理亦是經(jīng)營(yíng)管理，就如經(jīng)營(yíng)一項(xiàng)生意，無(wú)非是為了賺到利潤(rùn)，作為項(xiàng)目經(jīng)理，要反復(fù)吃透其中的設(shè)計(jì)意圖，琢磨施工的關(guān)鍵工序，細(xì)心布置施工規(guī)劃，從中尋找利潤(rùn)空間。當(dāng)然好管理才能出高效益，項(xiàng)目管理又分為內(nèi)部管理和現(xiàn)場(chǎng)管理。內(nèi)部管理的第一要?jiǎng)?wù)是用人，按崗選人、各司其職，建立健全各項(xiàng)管理制度，加大檢查、評(píng)估、考核力度，規(guī)范管理;現(xiàn)場(chǎng)管理最重要的要親歷親為，全方位管理，使現(xiàn)場(chǎng)管理的各項(xiàng)工作有條不紊順利進(jìn)行。
一個(gè)項(xiàng)目從最開(kāi)始的開(kāi)發(fā)到最后的竣工，無(wú)不涉及安全、質(zhì)量、文明施工、財(cái)務(wù)以及成本管理，宣傳、審計(jì)等工作。項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班上對(duì)這些與項(xiàng)目管理息息相關(guān)的工作都作了詳細(xì)的`講授，從中我學(xué)習(xí)到了很多以前不曾了解的知識(shí)，對(duì)自己以后的工作更有信心了。
總之要在工作中不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，提高項(xiàng)目管理水平，成為一名優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理。
我作為責(zé)任成本部負(fù)責(zé)人，就項(xiàng)目管理中的責(zé)任成本管理以及目前存在的一些問(wèn)題提幾點(diǎn)想法。
1、責(zé)任成本管理在項(xiàng)目管理中舉足輕重的地位
責(zé)任成本管理就是將直接發(fā)生成本和費(fèi)用的各生產(chǎn)單位和業(yè)務(wù)部門(mén)，劃分成若干個(gè)責(zé)任中心，在一定的條件下，根據(jù)各責(zé)任中心可控的責(zé)任范圍、現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際、規(guī)定的定額、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算價(jià)格編制責(zé)任預(yù)算，并采取合同的形式逐級(jí)進(jìn)行承包，把企業(yè)上交款和項(xiàng)目部責(zé)任預(yù)算的編制情況掛鉤，把職工的收入和各責(zé)任中心的責(zé)任預(yù)算執(zhí)行情況掛鉤，從而調(diào)動(dòng)各業(yè)務(wù)部門(mén)和全體職工降低成本的積極性，是實(shí)現(xiàn)全員參與、全過(guò)程控制成本的一種管理方式。責(zé)任成本管理的目標(biāo)是完成成本責(zé)任，目的是提高成本效益。任何一個(gè)企業(yè)它經(jīng)營(yíng)的最終目的無(wú)非是獲取利潤(rùn)，只有控制好成本，才能將利潤(rùn)最大化。
目前我們的成本意識(shí)還有待提高，通過(guò)激勵(lì)和約束機(jī)制，發(fā)揮人在成本控制中的主觀能動(dòng)性，樹(shù)立成本意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感。成本管理應(yīng)該貫穿于項(xiàng)目的始終，把成本責(zé)任、成本意識(shí)、成本目標(biāo)、成本效果有機(jī)的溶為一體，來(lái)實(shí)現(xiàn)控制成本的目的。
2、責(zé)任成本管理工作有待完善
我們的責(zé)任成本工作還在完善之中，項(xiàng)目的責(zé)任成本預(yù)算在編制完后，項(xiàng)目部未能分解到各個(gè)責(zé)任中心，未能把責(zé)任細(xì)化、量化，責(zé)任未落實(shí)到各責(zé)任人，考核兌現(xiàn)工作未得到重視。我們今后的工作需要改進(jìn)。
如果每個(gè)項(xiàng)目部在施工過(guò)程中要根據(jù)施工的進(jìn)度計(jì)劃制定成本計(jì)劃，就可以做到為成本動(dòng)態(tài)控制打好基礎(chǔ)，也利于考核工作的進(jìn)行。另外，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)也是責(zé)任成本管理的基礎(chǔ)，也需要公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持。
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6月21日至23日，公司外請(qǐng)專(zhuān)業(yè)老師組織相關(guān)管理人員進(jìn)行了一次系統(tǒng)的《項(xiàng)目管理》專(zhuān)題培訓(xùn)，通過(guò)系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，讓參與培訓(xùn)的學(xué)員收獲甚多。
作為公司的生產(chǎn)管理部門(mén)，如何確保產(chǎn)品質(zhì)量、按時(shí)履約的將產(chǎn)品交付給客戶是部門(mén)管理兩個(gè)重要方面的工作，通過(guò)系統(tǒng)的《項(xiàng)目管理》學(xué)習(xí)和深入應(yīng)用，可有效的提升產(chǎn)品質(zhì)量、按時(shí)履約。
項(xiàng)目管理的應(yīng)用，是為了實(shí)現(xiàn)具體的目標(biāo)，而要實(shí)現(xiàn)具體的目標(biāo)，首先要明確五大原則，一是制定的目標(biāo)必須明確；二是制定的目標(biāo)力求量化；三是目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性；四是實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)與其他目標(biāo)的'關(guān)聯(lián)；五是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)限。
項(xiàng)目管理必須劃分階段，不同時(shí)期關(guān)注不同問(wèn)題，其過(guò)程分為啟動(dòng)過(guò)程、規(guī)劃過(guò)程、執(zhí)行過(guò)程、監(jiān)督過(guò)程、收尾過(guò)程，其核心有三點(diǎn)：一是計(jì)劃近細(xì)遠(yuǎn)粗；二是監(jiān)控貫穿始終、三是收尾提前進(jìn)行。生產(chǎn)管理部作為公司生產(chǎn)計(jì)劃的管理和牽頭部門(mén)，在接到經(jīng)營(yíng)部門(mén)的計(jì)劃后，要及時(shí)牽頭做好訂單評(píng)審工作，通過(guò)評(píng)審來(lái)確認(rèn)計(jì)劃能否滿足客戶需求，能滿足的情況下制定初步的計(jì)劃方案，根據(jù)方案推進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施，到具體執(zhí)行的時(shí)候由實(shí)體承制單位做細(xì)致的實(shí)施計(jì)劃，每日跟進(jìn)檢查，推進(jìn)中有偏頗的需要及時(shí)修正，解決問(wèn)題，把因突發(fā)問(wèn)題的產(chǎn)生而影響到的工期，通過(guò)問(wèn)題的解決或者后續(xù)工序的控制修正到原計(jì)劃節(jié)點(diǎn)中來(lái)，確保最終結(jié)果不被改變。
不能滿足客戶需求的，也要制定初步的計(jì)劃方案，把能實(shí)現(xiàn)的最終結(jié)果及時(shí)反饋給經(jīng)營(yíng)部門(mén)，由業(yè)務(wù)部門(mén)提前和客戶溝通，協(xié)商解決，達(dá)成一致后按計(jì)劃推進(jìn)實(shí)施，決不能出現(xiàn)到了交貨而不能正常交貨，這個(gè)時(shí)候再把結(jié)果告知客戶，長(zhǎng)此以往，關(guān)系再好的客戶也會(huì)因我們的失信而讓客戶重新選擇合作伙伴。
通過(guò)項(xiàng)目管理的策劃和實(shí)施，實(shí)現(xiàn)最終的目標(biāo)。實(shí)施項(xiàng)目管理的結(jié)果，方案的策劃和制定僅僅是個(gè)開(kāi)始，而實(shí)際結(jié)果的好壞，執(zhí)行力是關(guān)鍵，項(xiàng)目經(jīng)理必須具備信息收集與分析能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心才有完美的執(zhí)行力，只有具備高度責(zé)任感，才能在執(zhí)行中勇于負(fù)責(zé)，在每一個(gè)環(huán)節(jié)中力求完美，按質(zhì)、按量地完成計(jì)劃或任務(wù)。
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在此，我想將學(xué)習(xí)此門(mén)課程的心得總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
一、項(xiàng)目管理就在我們的身邊剛剛開(kāi)始的時(shí)候，覺(jué)得項(xiàng)目管理就是一個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理者對(duì)項(xiàng)目所要涉及到的全部工作、資源等進(jìn)行有效地管理。然而在學(xué)習(xí)的過(guò)程中漸漸的發(fā)現(xiàn)我對(duì)項(xiàng)目管理只是表面的認(rèn)識(shí)，正確理解應(yīng)該是以it項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法，是通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的、專(zhuān)門(mén)的柔性組織，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。
二、團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目管理成功與否的大環(huán)境好的.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該有一個(gè)共同認(rèn)可的明確的目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊(duì)員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊(duì)伍中。在我們平時(shí)的工作中，我們所在的公司是一個(gè)大的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，每個(gè)部門(mén)和每個(gè)作業(yè)小組就是一個(gè)小項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。
三、項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的靈魂項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的角色，是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人，同時(shí)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂人物。項(xiàng)目經(jīng)理不一定是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能力最強(qiáng)的人，卻是責(zé)任最重大的那個(gè)。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力，有抗壓能力的人，不會(huì)輕易被外界和他人影響。四、溝通是項(xiàng)目管理的橋梁溝通是項(xiàng)目成功必不可少的橋梁。要做好項(xiàng)目每個(gè)階段的工作，達(dá)到預(yù)期的效果，就必須在項(xiàng)目組內(nèi)部以及項(xiàng)目組與外部環(huán)境之間建立溝通渠道，快速準(zhǔn)確的傳遞信息從而達(dá)到各成員的協(xié)調(diào)一致；使項(xiàng)目成員明確各自的職責(zé)，了解他們的工作對(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)所做的貢獻(xiàn)。
這就是我在it項(xiàng)目管理當(dāng)中的學(xué)習(xí)心得，希望在接下來(lái)的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的領(lǐng)悟和運(yùn)用學(xué)習(xí)所得。
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教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理是用系統(tǒng)管理方法，通過(guò)專(zhuān)門(mén)設(shè)立的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作，高效率地進(jìn)行項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、評(píng)價(jià)與控制，實(shí)現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量。項(xiàng)目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理，需要：明確教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要內(nèi)容;對(duì)教師培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”，創(chuàng)新管理機(jī)制制度;建立項(xiàng)目管理績(jī)效考評(píng)體系，實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理。
教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理自身的獨(dú)特之處，主要有：
1、項(xiàng)目具有一定的“復(fù)制”性。教師培訓(xùn)項(xiàng)目是面對(duì)的培訓(xùn)對(duì)象是教師，教師專(zhuān)業(yè)方面的共性決定了在某個(gè)特定階段，培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、模式和方式等方面具有較強(qiáng)的相似性;教師隊(duì)伍人數(shù)眾多，某一個(gè)項(xiàng)目難以一次性覆蓋全員;上一次的項(xiàng)目成果，可以直接為下一次培訓(xùn)所采用，或者改進(jìn)和優(yōu)化。
2、項(xiàng)目組織受體制、、機(jī)制、制約。承擔(dān)教師培訓(xùn)項(xiàng)目的單位：以院校和各級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為主體。院校和各級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的科層制管理體制，以及相應(yīng)的機(jī)制和制度等，使得“柔性組織”難以達(dá)到最佳的執(zhí)行狀態(tài)。如，管理者和培訓(xùn)者同時(shí)擔(dān)負(fù)著本職工作，不可能全身心于培訓(xùn)項(xiàng)目，且項(xiàng)目績(jī)效只是其崗位績(jī)效的一部分。
3、效果考評(píng)的綜合性和延時(shí)性。教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要目標(biāo)是通過(guò)提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，提高教育教學(xué)質(zhì)量。而考評(píng)培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)參訓(xùn)教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的干預(yù)效果，需要綜合采用作業(yè)評(píng)定、考試、專(zhuān)業(yè)對(duì)話和行為觀察等方法。而考評(píng)其是否促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的提高，則需要在項(xiàng)目結(jié)束一段時(shí)間之后實(shí)施“實(shí)踐性”考評(píng)，方能比較準(zhǔn)確。
4、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作。協(xié)調(diào)方面，由于培訓(xùn)對(duì)象來(lái)自學(xué)校，其管理主體是各級(jí)教育行政部門(mén)，培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)必須協(xié)調(diào)好政校關(guān)系。由于人事管理渠道不同，項(xiàng)目組織更多的精力消耗在此。同時(shí)，由于院校和機(jī)構(gòu)編制固定，成立“臨時(shí)性”的項(xiàng)目組織往往形同虛設(shè)，如果不是院校和機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，在多方協(xié)作上就可能效果較差。
教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理是用系統(tǒng)管理方法，通過(guò)專(zhuān)門(mén)設(shè)立的`項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作，高效率地進(jìn)行項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、評(píng)價(jià)與控制，實(shí)現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量。項(xiàng)目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理，需要：明確教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要內(nèi)容;對(duì)教師培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”，創(chuàng)新管理機(jī)制制度;建立項(xiàng)目管理績(jī)效考評(píng)體系，實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理。
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第一段（引言）：
作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，我一直在尋求不斷提升自己的能力和技能的機(jī)會(huì)。最近，我有幸參加了一場(chǎng)代理項(xiàng)目管理培訓(xùn)，這是我在職業(yè)生涯中的一個(gè)重要里程碑。在這場(chǎng)培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)識(shí)到了項(xiàng)目管理的重要性以及如何更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我將分享我的心得體會(huì)。
第二段（學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的重要性）：
在培訓(xùn)的第一部分，我們學(xué)習(xí)了項(xiàng)目管理的基本概念和原則。我從中深刻認(rèn)識(shí)到了項(xiàng)目管理的重要性。項(xiàng)目管理是一種組織和管理資源以實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)的方法。通過(guò)項(xiàng)目管理，我們可以確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)量和按預(yù)算完成。這種能力對(duì)于公司的成功和發(fā)展至關(guān)重要，因?yàn)轫?xiàng)目是推動(dòng)組織取得進(jìn)步的關(guān)鍵。
第三段（掌握項(xiàng)目管理的關(guān)鍵技能）：
在培訓(xùn)的第二部分，我們學(xué)習(xí)了一些項(xiàng)目管理的核心技能。其中包括項(xiàng)目計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理、團(tuán)隊(duì)管理和溝通技巧等。作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，我以前只是憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)來(lái)處理項(xiàng)目中的'問(wèn)題。但是，通過(guò)培訓(xùn)，我了解到通過(guò)系統(tǒng)的方法進(jìn)行規(guī)劃和管理可以大大提高項(xiàng)目的成功率。掌握這些關(guān)鍵技能，讓我能夠更好地組織和管理團(tuán)隊(duì)，更好地應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和變化，并及時(shí)與利益相關(guān)者進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。
第四段（面對(duì)項(xiàng)目管理的挑戰(zhàn)）：
在培訓(xùn)的第三部分，我們模擬了一些真實(shí)的項(xiàng)目管理情境。通過(guò)這些實(shí)踐，我更加深入地了解了項(xiàng)目管理中的挑戰(zhàn)和困難。例如，項(xiàng)目進(jìn)展受到外部環(huán)境的影響，需要及時(shí)調(diào)整和變通；團(tuán)隊(duì)成員之間可能存在溝通和協(xié)作問(wèn)題，需要進(jìn)行有效的溝通和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。通過(guò)這些模擬練習(xí)，我學(xué)會(huì)了如何在應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)保持冷靜和理性，并找出解決問(wèn)題的有效途徑。
第五段（總結(jié)和展望）：
通過(guò)參加代理項(xiàng)目管理培訓(xùn)，我不僅提升了自己的項(xiàng)目管理能力，也加深了對(duì)項(xiàng)目管理的理解和認(rèn)知。這場(chǎng)培訓(xùn)是我職業(yè)生涯的一次重要里程碑，它讓我更有信心和能力承擔(dān)更加復(fù)雜和挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷完善自己的項(xiàng)目管理技能，為公司的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
總結(jié)起來(lái)，代理項(xiàng)目管理培訓(xùn)是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的重要性、掌握項(xiàng)目管理的關(guān)鍵技能以及面對(duì)項(xiàng)目管理的挑戰(zhàn)，我深入了解了項(xiàng)目管理的核心要素，并得到了實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)。這次培訓(xùn)也讓我認(rèn)識(shí)到，項(xiàng)目管理是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程，只有不斷提升自己，才能更好地應(yīng)對(duì)職業(yè)生涯中的挑戰(zhàn)。我相信，通過(guò)不斷努力和實(shí)踐，我會(huì)成為一個(gè)出色的項(xiàng)目經(jīng)理，為組織的成功貢獻(xiàn)自己的力量。
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企業(yè)管理是一門(mén)實(shí)用性很強(qiáng)的學(xué)科，通過(guò)這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我也了解到現(xiàn)在企業(yè)管理的一些知識(shí)。要促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展首先要有一個(gè)好的管理團(tuán)隊(duì)，好的管理能力，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力。學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義，為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。
通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué)，我初步認(rèn)識(shí)了許多管理學(xué)知識(shí):
一、企業(yè)概述:
所謂企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)性活動(dòng)的獨(dú)立核算經(jīng)濟(jì)單位。
二、管理概述：
管理是社會(huì)組織中，為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。
三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則：
權(quán)責(zé)一致原則，精干高效原則，分工協(xié)作原則。
四、戰(zhàn)略管理的概念與特點(diǎn)：
戰(zhàn)略分析，戰(zhàn)略選擇，戰(zhàn)略實(shí)施，戰(zhàn)略聯(lián)盟。
五、人力資源開(kāi)發(fā)與管理：
人力資源的概念與特點(diǎn)，企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的含義，目標(biāo)和內(nèi)容，企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃，員工招聘與錄用，績(jī)效考評(píng)。
六、財(cái)務(wù)管理：
財(cái)務(wù)管理的含義，財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容，資金的時(shí)間價(jià)值，籌資管理，投資管理。
七、現(xiàn)代企業(yè)物流管理：
企業(yè)物流管理概述，倉(cāng)儲(chǔ)管理，配送管理，供應(yīng)鏈管理。
八、生產(chǎn)與作業(yè)管理：
生產(chǎn)與生產(chǎn)管理的概念，生產(chǎn)類(lèi)型，選址決策與設(shè)施布置，生產(chǎn)計(jì)劃的體系結(jié)構(gòu)與指標(biāo)，設(shè)備維修與管理，先進(jìn)生產(chǎn)系統(tǒng)。
通過(guò)這個(gè)課程，我想：無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向，從而能達(dá)到事半功倍的效果。一個(gè)學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì)，我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中，取得更多的.收獲。我希望能在今后自己有機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)時(shí)好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。
老師幽默的講課總是會(huì)讓教室充滿笑聲。這是我讀大學(xué)以來(lái)最有價(jià)值最精彩的一堂課，我想在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里我都會(huì)去思考，去回憶這一個(gè)課程。因?yàn)槔蠋煄Ыo我們的不僅僅是一次簡(jiǎn)單的課程教學(xué)，而是一次思想的蛻變，同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫，在教我們?nèi)绾握_工作學(xué)習(xí)的同時(shí)，他還教會(huì)我們要好好享受生活，也正是他的那種積極的生活態(tài)度，才使得他更充滿人格的魅力，也給我們每一位學(xué)生留下了更深的印象。
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公司下發(fā)了“質(zhì)量為綱”教育材料，讓大家寫(xiě)學(xué)習(xí)體會(huì)，于是乎引發(fā)了一點(diǎn)思考，思考過(guò)，就會(huì)有所悟，有悟就會(huì)清醒一點(diǎn)。
l質(zhì)量
是一組固有特性滿足要求的程度
注1：術(shù)語(yǔ)"質(zhì)量"可使用形容詞如差。好或優(yōu)秀來(lái)修飾。
注2："固有的"就是指在某事或某物本來(lái)就有的，尤其的那種永久的特性。
圍繞"質(zhì)量"一詞，可作如下說(shuō)明：
————組織承諾持續(xù)改進(jìn)其效率和有效性，并通過(guò)滿足顧客和/或相關(guān)方的需求和期望來(lái)實(shí)現(xiàn)，因此，質(zhì)量是事業(yè)成功的關(guān)鍵。這一點(diǎn)誰(shuí)都不否認(rèn)，但由于問(wèn)題過(guò)于宏觀，所以意義有限。好比說(shuō)愛(ài)人類(lèi)容易，而愛(ài)一個(gè)人卻很難。
————“相關(guān)方”是指可以在組織的成功和業(yè)績(jī)中獲益的個(gè)人或團(tuán)體。例如：顧客。所有者。員工。供方。銀行。集團(tuán)。合作伙伴或社會(huì)，相關(guān)方會(huì)對(duì)質(zhì)量產(chǎn)生影響。比如在顧客壓低價(jià)格的情況下，如何與合作伙伴談價(jià)格，又要保證合作伙伴在低價(jià)的情況下為你提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品，真的很難。
————“要求”是指明確的，習(xí)慣上隱含的或必要的需要和期望，它決定了質(zhì)量的水平。在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中，項(xiàng)目承擔(dān)者對(duì)“要求”或稱(chēng)作“質(zhì)量要求”總是一帶而過(guò)，或者直接將顧客的技術(shù)協(xié)議拿出來(lái)，因?yàn)樗X(jué)得不需要特別說(shuō)明。他們總是在答辯時(shí)面對(duì)評(píng)審員的提問(wèn)時(shí)才承認(rèn)沒(méi)有真正搞清楚“要求”。因此，我斷定，此項(xiàng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)質(zhì)量水平不高。因?yàn)殚_(kāi)發(fā)者不明確顧客的要求，或者說(shuō)以想象代替顧客的要求。
————對(duì)組織來(lái)說(shuō)，顧客可以是內(nèi)部的，也可以是外部的內(nèi)部顧客只是說(shuō)說(shuō)而已，因?yàn)閮?nèi)部顧客不與你簽訂合同，不給你開(kāi)工資，如果與你簽訂合同，管你的飯碗，則內(nèi)外一致。
————質(zhì)量是動(dòng)態(tài)的，需要在持續(xù)不斷的控制之中。我以為，持續(xù)不斷的控制更多的是逐步改進(jìn)，是方法上的改進(jìn)，而不僅僅是持續(xù)考核。
————各種評(píng)優(yōu)。評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)，并不能真正反映質(zhì)量。道理非常簡(jiǎn)單，因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量如何只有使用者最清楚，從這個(gè)意義上說(shuō)，消費(fèi)者協(xié)會(huì)似乎更有發(fā)言權(quán)。
l質(zhì)量是不是"免費(fèi)"的？
真正費(fèi)錢(qián)的是質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，即沒(méi)有第一次把事情做對(duì)。在美國(guó)，許多公司把相當(dāng)于總營(yíng)業(yè)額的15—20%的費(fèi)用用在測(cè)試。檢驗(yàn)。設(shè)計(jì)更改。返工。返修。售后保證。售后服務(wù)。退貨處理及其他與質(zhì)量相關(guān)的成本上。
真正費(fèi)錢(qián)的是質(zhì)量低劣！如果第一次就把事情做對(duì)，那些浪費(fèi)在補(bǔ)救工作上的時(shí)間。金錢(qián)。和精力就可以避免。
上面的問(wèn)題其實(shí)還沒(méi)有完，我們更應(yīng)該關(guān)注的是如何使員工第一次把事情做對(duì)，這才是企業(yè)面臨的最大難題�，F(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量增加，產(chǎn)值連年增長(zhǎng)，員工工作量與從前無(wú)法相比，沒(méi)有時(shí)間精雕細(xì)刻，必須具備科學(xué)的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)密的組織管理方式、訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍，如果缺少上述條件，又要保證產(chǎn)品質(zhì)量，減少產(chǎn)量也許是唯一的選擇。這如同從前的企業(yè)在馬路是開(kāi)車(chē)，而今天要在高速公路上開(kāi)車(chē)；從前企業(yè)在蓋平房，而今天要蓋高樓大廈。
l對(duì)質(zhì)量的幾個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)
質(zhì)量好就是價(jià)格貴
實(shí)際上不同檔次的產(chǎn)品都有質(zhì)量好壞之分。
從售價(jià)上看，東西貴不一定就是質(zhì)量好，真正的質(zhì)量好，應(yīng)該成本最低，所謂"一分錢(qián)一分貨"是錯(cuò)誤的
質(zhì)量問(wèn)題就是"合不合要求的問(wèn)題"
l質(zhì)量是抽象的'，無(wú)法評(píng)估或測(cè)試
可以用世界上最古老的測(cè)量工具————"金錢(qián)"來(lái)評(píng)價(jià)：
————如果沒(méi)有第一次就把事情做對(duì)，則花費(fèi)在與質(zhì)量有關(guān)的事情上的成本則是可觀的如果能把質(zhì)量成本由營(yíng)業(yè)額的15%降到2。5%。而且它們主要是用于預(yù)防及評(píng)估活動(dòng)上，而不是處理層出不窮的問(wèn)題上，這是最省錢(qián)的但預(yù)防及評(píng)估由于沒(méi)有真正的事實(shí)發(fā)生，因此很難保證資金的投入，“你怎么就知道一定能出問(wèn)題”。許多人寧愿把錢(qián)花在補(bǔ)救上，而不會(huì)花在預(yù)防上。
————質(zhì)量管理評(píng)估的范圍包含了各產(chǎn)品。服務(wù)項(xiàng)目的成本。生產(chǎn)線上工序的分析。工作成果的報(bào)告及獎(jiǎng)懲等。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì)14
很有幸聽(tīng)到郭老師的培訓(xùn)課程，經(jīng)過(guò)兩天的項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)，真正對(duì)項(xiàng)目管理有了比較深刻的認(rèn)知，感觸很多。
一、項(xiàng)目需要整體管理
整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始要做好整體規(guī)劃，首先要了解項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目周期，制定并按照項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行，如若遇到項(xiàng)目變更，要進(jìn)行影響分析，得到批準(zhǔn)后才可制定變更計(jì)劃，按變更計(jì)劃執(zhí)行。
二、項(xiàng)目范圍管理的重要性
需求管理是項(xiàng)目范圍管理中的問(wèn)題，這是因?yàn)樗鼘?shí)際上是開(kāi)發(fā)過(guò)程中的'所有管理原則的先決條件。只有在項(xiàng)目目標(biāo)被清楚明白地表達(dá)和理解的情況下，項(xiàng)目才能以一種有序的方式進(jìn)行。
三、項(xiàng)目管理如何處理實(shí)際問(wèn)題
在項(xiàng)目實(shí)施中難免會(huì)存在眾多問(wèn)題，比如需求變更、團(tuán)隊(duì)資源缺少、組員矛盾、項(xiàng)目延期等，需要做好進(jìn)度成本估算，客戶關(guān)系和睦、團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作等工作。
體會(huì)還有很多，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，自己對(duì)項(xiàng)目管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，我會(huì)將這些方法應(yīng)用到實(shí)際工作中去。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì)15
近年來(lái)，隨著各行各業(yè)的迅猛發(fā)展，項(xiàng)目管理已經(jīng)成為了必備的職業(yè)技能之一。在這個(gè)大環(huán)境下，項(xiàng)目管理培訓(xùn)出現(xiàn)了一系列的課程和知識(shí)點(diǎn)，為想要進(jìn)一步提升自己的職業(yè)能力的人們提供了重要的幫助和支持。在接受項(xiàng)目管理培訓(xùn)的過(guò)程中，我有了一些自己的心得體會(huì)，在這里和大家分享一下。
第一點(diǎn)：要加強(qiáng)溝通能力
在項(xiàng)目管理過(guò)程中，溝通是至關(guān)重要的一環(huán)，因?yàn)橐粋�(gè)好的'團(tuán)隊(duì)成員必須擁有良好的溝通能力。在項(xiàng)目管理培訓(xùn)中，我們需要不斷深入地了解其他成員的背景和專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，這樣就能更好地協(xié)作和溝通。當(dāng)我們能夠清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)、聽(tīng)別人的意見(jiàn)并及時(shí)回應(yīng)時(shí)，項(xiàng)目管理的效率就會(huì)得到提高。
第二點(diǎn)：要細(xì)心謹(jǐn)慎
在項(xiàng)目管理培訓(xùn)中，我們還需要學(xué)會(huì)“從小處出發(fā)、從細(xì)節(jié)抓起”這樣的思想。在項(xiàng)目管理活動(dòng)中，細(xì)心謹(jǐn)慎是必要的品質(zhì)，尤其是在制定計(jì)劃、執(zhí)行和監(jiān)控項(xiàng)目時(shí)，會(huì)涉及到很多細(xì)節(jié)的處理和把握。如果我們能在項(xiàng)目的各個(gè)方面做好細(xì)節(jié)處理，就會(huì)讓整個(gè)項(xiàng)目變得更加順利。
第三點(diǎn)：要掌握好時(shí)間管理
時(shí)間管理是項(xiàng)目管理的關(guān)鍵之一，如果我們能學(xué)會(huì)管理好時(shí)間，就能高效地完成項(xiàng)目。首先，我們需要認(rèn)真制定詳細(xì)的時(shí)間計(jì)劃，以此來(lái)保證項(xiàng)目每個(gè)階段的進(jìn)度；其次，我們還要掌握好優(yōu)先級(jí)，懂得如何合理分配自己的時(shí)間；最后，當(dāng)我們走在時(shí)間的前沿時(shí)，要不斷思考和反思自己的時(shí)間管理是否存在問(wèn)題，及時(shí)地進(jìn)行調(diào)整。
第四點(diǎn)：要注重創(chuàng)新
隨著科技的飛速發(fā)展，項(xiàng)目管理的各個(gè)階段也在不斷地創(chuàng)新和改變。因此，在進(jìn)行項(xiàng)目管理培訓(xùn)時(shí)，我們也要注重學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維，不斷挖掘創(chuàng)新點(diǎn)和解決方案。同時(shí)，我們還應(yīng)該不斷了解當(dāng)前技術(shù)和項(xiàng)目管理的最新發(fā)展，積極尋找、探索和嘗試新的方法和技能，提高我們自身的創(chuàng)新能力和計(jì)劃安排能力。
第五點(diǎn)：要強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作
在項(xiàng)目管理培訓(xùn)的過(guò)程中，我們還要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。因?yàn)樵谡麄�(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程中，不僅需要各個(gè)成員之間的協(xié)調(diào)，也需要與客戶、外部利益相關(guān)者的溝通和合作。因此，在接受項(xiàng)目管理培訓(xùn)時(shí)，我們必須學(xué)會(huì)如何通過(guò)有效溝通和協(xié)調(diào)來(lái)解決不同意見(jiàn)和利益的沖突，以及整合不同領(lǐng)域和背景的人員成為一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。
總之，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的項(xiàng)目管理培訓(xùn)后，我深刻地領(lǐng)悟到了項(xiàng)目管理的重要性，并且在學(xué)習(xí)中也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)和技巧。未來(lái)，我會(huì)更加注重溝通、細(xì)心謹(jǐn)慎、時(shí)間管理、創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)協(xié)作這五個(gè)方面的培訓(xùn)內(nèi)容，不斷完善自己的能力，為自己和團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更大的成果。
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