- 相關推薦
物料員工作心得體會總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家收集的物料員工作心得體會總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
物料員工作心得體會總結(jié)1
xx年的時光轉(zhuǎn)瞬即逝，在這xx年中，工作和思想上都有了新的提高，這是一定的成長，也是有付出的成就的，在這xx年的工作當中，自己也是在不斷的提升自己，作為一名物料員，我能夠保持好的工作狀態(tài)，在這年終之際，我也是對自己的工作非常的有信心，我也在一定的客觀的去對自己有一個客觀的評價�，F(xiàn)在回想起來，我也是做好了很多，這對我而言是一個非常不錯的提高，這xx年來的工作當中，我也是做出了這樣的成績來，我也是感激這段經(jīng)歷，也有一定的收獲。
在這xx年的工作當中，我確實是有一些做出了成績的，作為一名倉庫員，一直以來我都是做的比較認真的，這xx年來也是做出了一些成績，這些都是我應該要去思考的。我對自己是非常有信心的，做出這樣的成績是我應該要去思考的，我對自己的工作是非常的有信心的，這對我而言也是非常有意義的，我也一定會努力去維持下去，在這xx年來的工作當中，我是感覺非常的有意義的，我也在不斷的提高自己的業(yè)務能力，現(xiàn)在回想起來的確是非常的有動力的，我對自己的工作是比較認真的，這對我而言也是一個非常大的提高，xx年來確實感覺非常的充實，也是我應該要去認真思考的。
這是我應該要去落實好的'，在這xx年中，我也在不斷的提高自己的業(yè)務能力，作為一名物料員的工作，確實是有一些做的不夠的地方，我也是深刻的意識到了這一點，現(xiàn)在回想起來確實是有很多，這一點是應該要去維持下去的，現(xiàn)在回想起來確實是比較有意義的，在這一點上面我也是深有感觸，這xx年來的工作當中，我也是感覺非常的有意義，我也會繼續(xù)去接觸好相關的業(yè)務工作，這對我而言是一個非常有意義的事情，我也一定會認真的去維持好的狀態(tài)，這對我而言也是應該要去落實好的。
在這xx年來我也是感覺自己有一些進步的，我清楚的感受到了這方面的一個問題，在這樣的環(huán)境下面是應該要有的態(tài)度，我也一定會認真搞好分內(nèi)的職責，這xx年來我也是做出了很多努力。
物料員工作心得體會總結(jié)2
xx年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印,深深淺淺xx年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。xx年這xx年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實采供工作要點和年初制定的工作計劃。堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下，xx年共完成甲供材料設備采購計劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計劃核批價格140份，共計完成材料設備采購計劃228份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔的任務�，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、組織實施“陽光采購策略”
公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。
xx年我們進一步強調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。
1、完善制度，職責明確，按章辦事。
xx年通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司采購管理戰(zhàn)略等材料，使我懂得了每件事情的.根源是什么，也了解了公司運作的基本規(guī)律。
2、公開公正透明，實現(xiàn)公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。實施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3-4%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設備采購成本。
4、監(jiān)督機制基本形成。
二、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作
xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核，再由采供部經(jīng)理進一步復核，實行了“采購部的兩級價格復核機制”，然后再傳送審計部復核。力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上
物料員工作心得體會總結(jié)3
時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺來到公司已經(jīng)大半年，忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務，而這種服務關系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優(yōu)劣，直接關系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績。
1、塑造店鋪良好形象
2、學會換位思考
3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關知識
公司作為一個從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非�？斓�，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當有顧客問到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時回復顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關于產(chǎn)品的相關搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓，對此培訓我也是比較熱衷的，新款培訓能夠讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進而更好的'為顧客解決問題。
4、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復速度，只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善，語調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應禮貌的回復顧客再掛斷
【物料員工作心得體會總結(jié)】相關文章：
物料工作總結(jié)05-28
物料工作總結(jié)07-17
物料員轉(zhuǎn)正申請書04-30
物料工作總結(jié)15篇05-29
物料工作總結(jié)15篇12-04
物料管理工作總結(jié)05-13
物料管理制度04-02
測試員的工作總結(jié)07-23
檢測員的工作總結(jié)03-23