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信貸培訓心得體會
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣我們就可以提高對思維的訓練。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，下面是小編幫大家整理的信貸培訓心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
信貸培訓心得體會1
本次信貸業(yè)務(wù)法律風險防控與案例分析培訓，分析到的一些問題都與平時工作息息相關(guān)。一天培訓下來可謂受益匪淺。
映像比較深刻的有3點，第一點是貸款周轉(zhuǎn)，也就是借舊還新貸款，應(yīng)該如實填寫用途，填寫類似流動資金周轉(zhuǎn)，續(xù)貸等用途，如故意偽造一個用途，容易造成擔保人起訴我行與貸款人串通騙保，導(dǎo)致?lián)Ｈ嗣摫�。轉(zhuǎn)貸的情況在我們工作中經(jīng)常出現(xiàn)，現(xiàn)在我行有轉(zhuǎn)貸基金，也有易轉(zhuǎn)貸的產(chǎn)品，所以大部分客戶的轉(zhuǎn)貸問題都是可以解決的，但是涉及到部分客戶已經(jīng)用轉(zhuǎn)貸基金轉(zhuǎn)了許多年，考慮到正常經(jīng)營的客戶，不應(yīng)該連續(xù)使用轉(zhuǎn)貸基金，所以有部分客戶我們希望他們能用自有資金歸還貸款后再貸出來，這種情況就可能會出現(xiàn)問題，也許客戶告訴我們的用途是購原材料，而實際是去還轉(zhuǎn)貸的資金，就有可能出現(xiàn)上述問題，所以在貸款操作中要重點關(guān)注用途問題。
第二點是涉及起訴客戶后受償順序的，現(xiàn)在浙江的法院大致是執(zhí)行一下的操作：資產(chǎn)被查封后，被執(zhí)行人是個人，或者無獨立法人的'主體，是按債券比例清償?shù)模绻粓?zhí)行人是法人，除非企業(yè)破產(chǎn)，不然首查封者全額優(yōu)先受償。這一點在我們平時工作中也經(jīng)常會遇到，按上述的說法，我們在企業(yè)貸款出現(xiàn)不良的時候，應(yīng)該優(yōu)先起訴要求查封企業(yè)資產(chǎn)，從而可以得到優(yōu)先受償，而在我行實際工作中，我們往往會考慮盡力盤活貸款，不會在短期內(nèi)起訴。所以在后續(xù)的工作中，我們對不良客戶的處理方式需要靈活一些，部分有多處負債的客戶，我們應(yīng)盡快起訴，保全資產(chǎn)，而只有我行有負債的客戶，我們可以優(yōu)先考慮盤活貸款。
第三點是法院對被執(zhí)行人的處理，現(xiàn)在法院加強了對被執(zhí)行人的處罰力度，被執(zhí)行人拒不報告財產(chǎn)又不履行的，會被納入失信被執(zhí)行人名單，限制出入境，罰款，甚至拘留。而如果被執(zhí)行人被采取罰款，拘留等強制執(zhí)行措施后仍不執(zhí)行的，可以追究刑事責任。這樣的執(zhí)行力度，是我們工作的保護傘，在對付頑固客戶的時候，有強大的威懾力，但是這種手段，在對一些樸實的客戶時不應(yīng)出現(xiàn)，有部分客戶確實是因為一些不得已的原因，造成不良，我們也應(yīng)該盡力盤活貸款，而不應(yīng)起訴。
綜上所述，本次培訓讓我對信貸風險有了新的認識，正所謂學無止境，我們要學習的還有很多。
信貸培訓心得體會2
為貫徹落實市委經(jīng)濟工作會議精神和鎮(zhèn)人代會提出的20xx年目標要求，加快培育新的發(fā)展動能，保證全鎮(zhèn)經(jīng)濟運行在合理區(qū)間，改造提升傳統(tǒng)比較優(yōu)勢，努力實現(xiàn)我鎮(zhèn)“十三五”時期工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展良好開局，現(xiàn)制定新橋鎮(zhèn)20xx年度工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展考評獎勵意見如下：
一、鎮(zhèn)村聯(lián)動共謀發(fā)展獎
1．充分發(fā)揮村級組織招商引資的主觀能動性，同時要求各村將項目招引作為當前經(jīng)濟發(fā)展的首要任務(wù)，形成“招商沒有局外人、人人都是責任人、人人都當有心人”的招商氛圍。各村全年上報的有效項目信息（投資3000萬元以上且達成投資意向）不得少于2個，每個項目信息給予村年終綜合考核加0.2分。對于全年提供的有效信息少于2個的村，不加分且少一個扣0.2分。
有效信息項目抓落地。每引進落戶一個實際到帳資金1000萬元以上、3000萬元以上、億元以上的.項目，分別給予村年終綜合考核加0.4分、0.6分、1分。
鼓勵各村騰籠換鳥，盤活存量資產(chǎn)。每引進落戶一個“零增地”（鼓勵利用閑置廠房土地）且當年形成開票銷售達20xx萬以上的項目，給予村年終綜合考核加0.3分。
2．各村對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)主動上門服務(wù)，及時掌握企業(yè)經(jīng)濟運營質(zhì)態(tài)，形成走訪調(diào)研常態(tài)化工作機制。對工業(yè)開票、稅收完成鎮(zhèn)下達任務(wù)的村,在農(nóng)村綜合考評工業(yè)經(jīng)濟考核中得基本分，不能完成指標任務(wù)的按比例扣分。對村級當年稅收首次突破5000萬元、20xx萬元、1000萬元的,分別獎勵5萬元、3萬元、2萬元。
二、最具發(fā)展實力企業(yè)獎
充分調(diào)動企業(yè)發(fā)展的積極性和創(chuàng)造性，鼓勵企業(yè)既要修好“外功”，在發(fā)展規(guī)模和速度上出成效，同時練好“內(nèi)功”，注重技術(shù)革新和管理創(chuàng)新，帶動全鎮(zhèn)經(jīng)濟健康綠色發(fā)展。
1．對當年開票銷售首次突破20xx萬元、5000萬元、1億元、2億元的企業(yè)，分別獎勵0.5萬元、1萬元、1.5萬元、2萬元。
2．對當年開票銷售在5000萬元以上且完成鎮(zhèn)當年下達的開票銷售、稅收指標，增幅前三位的企業(yè)，給予表彰。分別獎勵2萬元、1.5萬元、0.8萬元。
3．對首次進入市十佳、三十強、百優(yōu)企業(yè)行列的,分別獎勵3萬元、2萬元、1萬元。原在市十佳、三十強、百優(yōu)企業(yè)行列的,對照其歷史上最前位次,每進1個位次分別獎勵0.8萬元、0.5萬元、0.2萬元。
4．引導(dǎo)企業(yè)積極創(chuàng)新、深化轉(zhuǎn)型、增強核心競爭力，對當年在科技創(chuàng)新、節(jié)能減排、人才強企、管理創(chuàng)新等方面符合條件的企業(yè)計分（見附表），積分前三名的企業(yè)分別獎勵3萬元、2萬元、1萬元。
5．激勵技術(shù)改造。凡新上符合國家產(chǎn)業(yè)政策，經(jīng)市項目審批部門備案或核準，設(shè)備投資額在500萬元以上1000萬元以下，1000萬元以上的技術(shù)改造項目（以向國稅申報設(shè)備抵扣額為準），項目竣工投產(chǎn)后配套獎勵市獎金的10%。
6．促進上市融資。當年實現(xiàn)境內(nèi)外上市或在“新三板”掛牌轉(zhuǎn)讓成功的，配套獎勵市獎金的5%。
7．鼓勵企業(yè)開拓海外市場、出口創(chuàng)匯。對企業(yè)當年外貿(mào)出口額100萬美元以上的獎5000元，1000萬美元以上的獎2萬元。
8．新建三產(chǎn)用地重點項目，年內(nèi)三產(chǎn)入庫稅收達50萬元以上的，按實際凈入庫數(shù)的1%獎勵。
三、最具社會貢獻企業(yè)獎
發(fā)展與責任并重，在企業(yè)發(fā)展的同時，注重企業(yè)社會貢獻值的提高。對實際繳納稅收總額（去除退稅）前三名的企業(yè)；實際繳納稅收總額200萬以上，畝均稅收前三名（按實際總用地面積計算）的企業(yè)或稅收增幅前三名的企業(yè)，給予表彰。完成鎮(zhèn)年下達指導(dǎo)計劃的獎勵3萬元。
此意見涉及企業(yè)獎項參評對象為全鎮(zhèn)列統(tǒng)工業(yè)企業(yè)、新進列統(tǒng)企業(yè)及三產(chǎn)重點企業(yè)。明確同一獎項，原則上就高不就低，不重復(fù)計獎。對各村及20xx年開票超5000萬元、20xx年開票銷售計劃超5000萬元的企業(yè)，逐個簽訂責任狀，明確開票銷售、入庫稅金剛性目標，完成任務(wù)，所有獎項累計計發(fā)。企業(yè)當年如發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故、生產(chǎn)銷售假冒偽劣產(chǎn)品造成重大影響、發(fā)生重大勞資糾紛事件、發(fā)生重大環(huán)境污染事故影響人民生產(chǎn)生活健康、有違法違規(guī)經(jīng)營、有明顯信用失范等違法違規(guī)行為造成社會影響，獎勵均實行一票否決。
信貸培訓心得體會3
我是***支行的信貸員，調(diào)查貸款客戶達**位，成功放款**筆，發(fā)放貸款達**萬元，而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會;
面對信貸員這個崗位，開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來，需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實在是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學起。
通過專業(yè)化的培訓和自學，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復(fù)雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流，加上對xx行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點款嘛，跟審犯人似的`�！蔽乙姞�，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后誰還敢來找我貸款?不行，必須改，從頭練!從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶們聊天，練習介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友，介紹銀行小額信貸，把他們當成練習對象。功夫不負有心人�，F(xiàn)在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路
銀行小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟，成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知：。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實地去了解情況。時間一長，漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力工作爭起做一名合格的**銀行信貸員。
信貸培訓心得體會4
信貸培訓是金融從業(yè)者職業(yè)發(fā)展的必由之路。在信貸培訓過程中，我深刻認識到信貸業(yè)務(wù)的重要性和復(fù)雜性。通過學習和實踐，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和知識，并且對信貸業(yè)務(wù)有了全新的認識和理解。以下是我在信貸培訓中的五段體會。
在信貸培訓的初期，我們首先學習了信貸業(yè)務(wù)的基本知識和技能。我們了解了信貸的定義、種類、流程以及相關(guān)法律法規(guī)等。此外，我們還學到了貸款審查的方法和技巧，如信用評估、風險分析等。這些基本知識和技能對于我們正確處理客戶的貸款申請以及準確評估風險非常重要。
信貸風險是信貸業(yè)務(wù)面臨的重要挑戰(zhàn)之一。在培訓中，我們系統(tǒng)學習了信貸風險管理的方法和技術(shù)。我們了解到了信貸風險的種類和特點，學習了風險評估的方法和流程。同時，我們還了解到了控制信貸風險的各種措施和工具，如抵押品評估、擔保物權(quán)法等。通過學習信貸風險管理，我們能夠更好地預(yù)防和控制風險，確保信貸業(yè)務(wù)的安全性和穩(wěn)定性。
在培訓中，我們還學習了信貸營銷的基本策略和技巧。我們了解到，信貸營銷是信貸機構(gòu)獲得客戶和市場份額的重要手段。我們學習了市場調(diào)研的方法和技巧，了解了不同的營銷渠道和方式。在實踐中，我們還學習了如何制定合理的貸款方案和利率策略，以及如何與客戶進行良好的溝通和談判。通過學習信貸營銷，我意識到了信貸業(yè)務(wù)的競爭激烈性和市場變化性，同時也掌握了更好地開展信貸業(yè)務(wù)的方法和技巧。
在信貸業(yè)務(wù)中，客戶關(guān)系是非常重要的。在培訓中，我們學習了客戶關(guān)系管理的基本原則和方法。我們了解到，客戶關(guān)系的建立和維護對于信貸機構(gòu)的發(fā)展至關(guān)重要。我們學習了如何主動了解客戶需求，如何提供滿足客戶需求的貸款產(chǎn)品和服務(wù)，以及如何維護良好的'客戶關(guān)系。通過學習客戶關(guān)系管理，我們能夠更好地回應(yīng)客戶需求，提高客戶滿意度，并且增加客戶的忠誠度。
信貸培訓只是我們學習和成長的開始。在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展和外部環(huán)境變化的背景下，持續(xù)學習和實踐尤為重要。我們應(yīng)該不斷學習最新的信貸理論和技術(shù)，以及與信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的知識和信息，從而不斷提升自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。同時，我們還應(yīng)該通過實踐和經(jīng)驗總結(jié)來不斷完善自己的信貸業(yè)務(wù)能力，以更好地適應(yīng)和應(yīng)對市場的需求和變化。
信貸培訓是我信貸從業(yè)生涯的重要里程碑。通過這次培訓，我不僅學到了信貸業(yè)務(wù)的基本知識和技能，也意識到了信貸風險管理、信貸營銷和客戶關(guān)系管理的重要性。最重要的是，我領(lǐng)悟到了持續(xù)學習和實踐的重要性，只有不斷提升自己，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。信貸培訓不僅僅對于我個人的職業(yè)發(fā)展有著重要的影響，也對整個信貸行業(yè)的發(fā)展起著積極的推動作用。
信貸培訓心得體會5
我本是XX銀行XX分行XX支行的一名普通柜員，剛參加工作不久，對信貸方面的知識了解非常不夠。20xx年3月份，我行舉辦了信貸業(yè)務(wù)方面的培訓，一個星期的時間里，老師們對貸款知識的理論基礎(chǔ)進行了深刻講解，并組織了實際案例的討論、演示和點評，既有實務(wù)操作又有理論講解，是我對貸款類工作有了更多的認識和更深刻的理解。
自信貸理論學習后，在XX營銷中心信貸部實習已有一月左右。這段時間中，在上級領(lǐng)導(dǎo)的安排下，主要是跟隨從事信貸方面的同事，對信貸的具體操作流程，細化的理論知識進行更深一步的學習，
XX市XX銀行信貸業(yè)務(wù)自中國XX銀行XX市分行20xx年成立時開辦，歷時已有四年時間，在這四年中從開辦第一筆業(yè)務(wù)開始至今已經(jīng)取得驕人的成績，其信貸產(chǎn)品也根據(jù)不同的需要不斷的更新?lián)Q代，以便能切合實際需要。通過學習首先加深了對XX市XX銀行信貸情況的了解，其中個人信貸業(yè)務(wù)包括小額貸款、個人商務(wù)貸款、二手房按揭貸款；小額貸款和商務(wù)貸款占了信貸業(yè)務(wù)的很大一部分比重。其中，小額貸款又分為保證貸款和聯(lián)保貸款，還款方式分為一次性付清本金利息、等額本金、等額本息等。同時也認知到我行信貸產(chǎn)品相較于其他幾家銀行如中、農(nóng)、工、建、華融湘江、農(nóng)信社等起步晚、產(chǎn)品方面還存在有明顯的不足，但是我們主要從事的小額信貸，客戶群體以小微企業(yè)為主，產(chǎn)品具有流程簡單、放款速度快，不需要抵押、質(zhì)押，對于經(jīng)營穩(wěn)定微小工商戶、農(nóng)副產(chǎn)品種植戶用于進貨、資金周轉(zhuǎn)或擴大經(jīng)營來說提供了很大的幫助。當然，存在的弊端也不少，特別是預(yù)期風險難以控制，即使是貸款前調(diào)查時，客戶的經(jīng)營情況及利潤是優(yōu)良反映，也不可避免許許多多的意外可能導(dǎo)致貸款者還貸能力下降或者喪失，因此，我們從事信貸的'人員，在客戶信息收集及評估時，要通過各方面的信息進行邏輯檢驗，將我們貸款的風險降至最低。 在信貸具體實際操作過程中，從客戶接待、信貸產(chǎn)品介紹、現(xiàn)場調(diào)查、客戶信息收集、審貸會陳述、客戶合同簽訂、客戶放款等流程都在師傅的指導(dǎo)下，逐一接觸與了解。在這其中，讓我感觸最深的就是工作中細節(jié)問題。細節(jié)決定成敗，整個業(yè)務(wù)流程中最出的一個詞就是仔細，所以其中有很多次的審查、審批。銀行是一個注重細節(jié)的企業(yè)，所以哪怕出現(xiàn)一點小小的錯誤，都可能導(dǎo)致整個業(yè)務(wù)的失敗。小額信貸業(yè)務(wù)中就是核實資料、證件的有效性和授信調(diào)查的準確性，決不能因為貸款額度小就馬虎大意。假如忽視了無數(shù)筆小貸，
這就將造成一筆無限大的貸款損失，因此無論在學習中還是具體工作中，要關(guān)注細節(jié)，別讓細節(jié)毀了整個工作。其次是專業(yè)知識能力、理論與實際結(jié)合的能力，在授信調(diào)查的過程中，如何運用自己的知識和交談能力跟客戶溝通是業(yè)務(wù)是否能夠成功的關(guān)鍵。不可避免的是一些客戶隱瞞其一些關(guān)鍵的財務(wù)信息或者提供虛假的信息，這時就需要信貸員憑借自己的知識利用自己掌握到信息進行分析評估，此業(yè)務(wù)是否符合我行的標準，以便來降低預(yù)期的風險。
正所謂 “思路決定出路，思想決定未來”。對于剛?cè)腴T的我們來說，最重要的是要樹立客觀的、正確的理念。通過一段時間的學習和實踐，更加加強和深化了我對信貸的認識和理解。雖然還有很多欠缺的，但我會用自己的實際行動努力成長為一名合格且優(yōu)秀的信貸員。
信貸培訓心得體會6
某些事情讓我們心里有了一些心得后，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。一起來學習心得體會是如何寫的吧，以下是小編整理的信貸員執(zhí)行力培訓心得體會，希望對大家有所幫助。
本次執(zhí)行力的學習，是我們公司推進管理改革的一次鋪墊，表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年我們公司培訓也不少，但是關(guān)于執(zhí)行力的學習還是首次，我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯就是執(zhí)行的不是太好。相信我們公司借助這次“執(zhí)行力”的學習應(yīng)用推廣，也將引發(fā)一場管理制度的變革。作為一名信貸員，通過學習我了解了什么是執(zhí)行力，下面是我的心得體會。
我相信對于執(zhí)行力的學習最終不要流于形式，而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去，讓整個公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大，快速成長。
（一）執(zhí)行力的理解。
字面理解為：執(zhí)行并完成任務(wù)的能力，在西點軍校中有一句經(jīng)典語言“沒有任何借口”，也是對執(zhí)行力進行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少，具體有三個原因：
一是企業(yè)自身的原因。因為企業(yè)要給企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證，也就是說，一個企業(yè)要想發(fā)展，必須具備完善的管理制度和實用的人才管理機制，讓員工知道該怎么做，怎么去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，促使員工適應(yīng)企業(yè)的管理方式，并養(yǎng)成習慣，給企業(yè)執(zhí)行力落實帶來很大的推動。
二是中低層管理人員的能力和態(tài)度。在能力上，我相信沒有什么問題，在他們進入前，公司肯定對他們進行考核，只是在進入公司后，時間一長，可能會產(chǎn)生一些想法，影響執(zhí)行力，比如：不學習，不上進，能力倒退，不能吸收新思想新理念，安于現(xiàn)狀；還有把能力擺錯了方向，提拔能力不強的人和拉幫結(jié)派，想保住自己的位置，等等。
三是基層員工的自身素質(zhì)。員工素質(zhì)低下在每個企業(yè)都有，要想讓他們遵守公司規(guī)章制度，除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，公司還要組織對員工不定時培訓和工作上的引導(dǎo)，使其盡快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落實執(zhí)行力。
�。ǘ┰鯓犹岣邎F隊執(zhí)行力。
現(xiàn)代企業(yè)講的都是團隊協(xié)作，而不是個人英雄主義。要提高團隊執(zhí)行力，必須先提高團隊凝聚力，每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。
作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠度，要想員工對公司忠誠，公司必須對員工誠信，要履行對員工的.每一個承諾，關(guān)心員工，增加員工對公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵機制，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵，并根據(jù)實際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮，使其他熱愛這份工作，全心全意為公司工作。公司在組織培訓時要給員工經(jīng)常灌輸“堅決服從”意識，當然這個服從不是強迫的、抵制的，因為服從決策的內(nèi)容是在決策前，就與員工溝通交流過，并且認可，覺得這些是自己應(yīng)該做好的。
但一旦作出決策，就應(yīng)堅決執(zhí)行，對于不服從者，要給予嚴厲懲罰，否則執(zhí)行力空談。團隊的凝聚力肯定與組成這個團隊的成員有關(guān)，還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織，也就是團隊負責人，他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團隊，因此作為一個團隊的負責人必須要有卓越遠見，才能體現(xiàn)出團隊的氣質(zhì)和靈魂，更好地促進團隊的凝聚力。
�。ㄈ┙Y(jié)果不等于完成任務(wù)。
這是我第一次聽到這樣的說法，還有比如：用結(jié)果交換自己的工資，用價值來衡量結(jié)果。我知道在很多企業(yè)里，有很多員工，他們在為自己工資太低而吶喊，但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學的發(fā)達，企業(yè)越來越注重人才，也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結(jié)果的能力。如果要你在一個企業(yè)里占有一席之地，只要不停的學習，不停的吸收新鮮的東西來充實自己的大腦，才能改變自己的觀念和思維，與企業(yè)一道成長。
信貸培訓心得體會7
信貸培訓已經(jīng)結(jié)束，回想起來仍歷歷在目。首先感謝縣聯(lián)社和磨坪信用社給了我這次培訓的機會，而我也非常珍惜這次的培訓機會，這些都將沉淀積累成為我職業(yè)生涯以至整個人生當中不可或缺的財富。心得體會如下：
1、“態(tài)度決定一切”是我在整個培訓過程中感受最深的一點。西南財大講師說在給我們“洗腦”。我卻更愿意說是這兩天的培訓在我們這些已裝有石塊的杯子中又填充了沙礫，讓我們更為趨于完美�！昂侠淼囊笫清憻�，不合理的要求是磨練”，正是這樣的學習態(tài)度，才能充分的吸收新鮮知識，真正的充實自己。
對于我而言，這些沙礫是敢于展現(xiàn)自我的勇氣，是理論觀念的補充，是積累實戰(zhàn)經(jīng)驗的鋪路石，是身處困境的積極態(tài)度，是面臨挑戰(zhàn)的堅定信念�！凹毠�(jié)決定成敗”、“唯一不變的就是變”、“情商決定成敗”、“做不到第一就做唯一”、“團隊給予我們的永遠勝過我們給予團隊的”等等這一切，感受從未如此深刻過。做事先做人，要創(chuàng)造卓越，專業(yè)知識、努力工作是必要條件卻不是充分條件，從“秀才的夢”故事當中感受積極的心態(tài)決定積極的人生，態(tài)度才是決定的關(guān)鍵。
2、“什么是感恩”?有人說，感恩是鞋，穿上它，我們才能在人生的道路上健步如飛。
而我覺得，感恩更像是生命中那一朵朵不謝的花，因為感恩，所以我們的生命變得五彩斑斕。作為一名信合員工，我無時無刻不感受到世人對此職業(yè)的尊重;無時無刻不在心底充滿著擁有神圣職業(yè)的那種自豪。而在自豪的同時，我也深知，自己所擁有的神圣，所擁有的光環(huán)，所受到的尊重，無一不來自信合和社會的關(guān)懷，來自領(lǐng)導(dǎo)的信任，來自親人的期待，來自廣大儲戶默默的支持。
感謝信用社溫暖博大的懷抱，讓我沐浴在“服務(wù)三農(nóng)”的陽光下,健康成長。是信用社把我培養(yǎng)成為一名光榮的信合人，使我實現(xiàn)自己的人生價值。社會各界齊心協(xié)力支持支農(nóng)事業(yè)，黨和政府給予信用社及信用工作無限關(guān)懷。這支持，這關(guān)懷似一股股暖流，涌動在教育工作者心田，時刻激勵我們不辜負黨和政府以及社會各界對我們的期望。
上了禮儀課，我明白了許多為人處世的道理，這是我在培訓過程中的另一大收獲。通過培訓，尤其是自我介紹之后，增強了營銷理念,我清楚地知道自己應(yīng)該如何去面對客戶，具體到每一個環(huán)節(jié)。更重要的是我因此而獲取的面對挑戰(zhàn)的勇氣和自信.將營銷知識與我們信用社的特殊營銷產(chǎn)品相結(jié)合，感悟最深刻的是“客戶的滿意不包括無理的要求”，因為顧客的期望會提高，我們變的越快,客戶的口味就變的越高,我們無法滿足。
不能太在乎顧客一定要得到什么樣的服務(wù),改變以前信用社的“客戶就是上帝”的想法，在客戶面前我們也要維護自己的尊嚴，不應(yīng)該像以前要求的員工要做到“罵不還口，打不還手”，那樣既得不到社會的尊重，也傷了員工的工作熱情，無法體現(xiàn)信用社“以人為本”的管理模式，信用社的地位也會因此下降。自己的合法權(quán)益得不到保護就是損失。只要是合理的就要堅持自己的觀點。這就需要恰當?shù)母星闇贤ㄌ幚恚簿褪歉星闋I銷。
3、“要做百事通”，優(yōu)秀的客戶經(jīng)理要熟悉信貸產(chǎn)品，加大新、老產(chǎn)品擴張力度。各行之間激烈的競爭，促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷，不斷推出新產(chǎn)品，以適應(yīng)市場的需求。
本次學習課程包括“信貸業(yè)務(wù)流程”、“網(wǎng)點綜合服務(wù)”、“風險與內(nèi)控合規(guī)管理”、“網(wǎng)點小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)營銷”等，這些實用的課程，有助于我們對自己平日工作進行梳理及歸納，同時，講師不拘泥于教材的內(nèi)容，結(jié)合全國調(diào)研的真實案例與我們分享，更是拓寬了我們的視野。
本次培訓，我深刻體會到以下幾點：
一、要有超強的團隊協(xié)作意識�！皼]有完美的個人，只有完美的團隊”，我們每個人的能力是有限的，只有我們有機結(jié)合在一起，為著一個共同的目標，才能做的最好。在平時的工作中，只有通過不同部門、不同崗位，充分發(fā)揮集體聯(lián)動的力量，充分發(fā)揮團隊精神，才能使工作做的更出色，達到事半功倍的效果。
二、要有敏銳的`市場洞察力。作為一名客戶經(jīng)理應(yīng)積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系，細分客戶，確立目標市場和潛在客戶，對客戶進行全方面的分析與評價。保持與客戶的聯(lián)系，對客戶實行差別化服務(wù)，積極捕捉“無貸戶”小客戶群落的營銷商機，從源頭上拼搶客戶資源，在國家政策大力扶持小企業(yè)發(fā)展的大環(huán)境下，爭取讓小企業(yè)為我行帶來高附加值。
三、要有高超的客戶服務(wù)技能。我們在工作中要站在客戶的角度為客戶服務(wù)，要有超越客戶的期望的標準，充分考慮到客戶的需求，急客戶之所急，想客戶之所想，針對不同客戶，采取不同的工作方式，讓客戶得到滿意的答復(fù)，努力為客戶提供最適合最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
四、要有強烈的風險防范意識。作為一名客戶經(jīng)理，工作在建行的第一線，面臨著各種可以發(fā)生的案件和風險，合規(guī)性操作及遵章守紀就是員工最低的道德標準，努力提高自己的風險意識、責任心意識、合規(guī)操作意識，杜絕有章不循、違規(guī)操作，嚴格落實各項規(guī)章制度，提高制度執(zhí)行力，自覺樹立合規(guī)守法意識，正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與風險防范的關(guān)系，才能做到盡職免責，才能確保業(yè)務(wù)又快又好的發(fā)展。
此次培訓，我的信貸認知得到強化，業(yè)務(wù)知識得到補充。知其然，知其所以然。幾天的知識汲取讓我更有信心在今后的工作中利用學到的營銷技巧，挖掘自身潛能，以飽滿的工作熱情，做出更好的工作業(yè)績。
信貸培訓心得體會8
20xx年9月，一個金秋時節(jié)，我們來到了美麗的海濱城市---青島，開展為期六天的審查培訓班。這次培訓班時間長、內(nèi)容多、針對性強，對于我們從業(yè)資歷尚淺的青年員工是一次受益匪淺的學習機會。
20xx年底，按照部領(lǐng)導(dǎo)指示，我調(diào)崗到信貸審查處從事項目審查工作。兩年來，我先后審查了24個項目，涵蓋新農(nóng)村建設(shè)、水利建設(shè)、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等多個信貸品種，此外還處理了數(shù)個信貸項目變更事項、特別授權(quán)等。這兩年對于我來說是一個飛速成長的過程，審查處濃厚的學習氛圍也深深感染著我，通過向前輩們虛心請教、與同事們深入探討，我對項目貸款審查有了宏觀的認識，對土地類、水利、路網(wǎng)等行內(nèi)外的政策制度有了初步的了解。但是相對于此前摸索著邊干工作邊學習，通過逐個項目的具體情況來學習相應(yīng)的制度文件，這次接受系統(tǒng)、全面、專業(yè)性的培訓還是第一次。下面，我就這次審查培訓班的個人體會談幾點認識：
首先，我認為這次部內(nèi)承辦的審查培訓班安排的課程比較務(wù)實，很切題。不僅包括了信貸審查方面，可以說這次的課程涵蓋了整個辦貸流程，邀請了行內(nèi)從事多年相關(guān)工作的業(yè)務(wù)骨干，講述了從評級授信、貸款調(diào)查評估、貸款審查到作業(yè)監(jiān)督審核四個辦貸流程的重要環(huán)節(jié)。這樣的課程安排不僅讓學員學到了自己所從事工作領(lǐng)域的知識，也灌輸了全流程辦貸的信貸理念；同時，這次培訓還邀請了四位外部授課教師，講述了從國家宏觀經(jīng)濟走勢到企業(yè)財務(wù)報表分析、商業(yè)銀行項目貸款評估和信貸業(yè)務(wù)法律風險規(guī)范四個方面的專題。課程安排從宏觀到微觀，從講述國內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境，把好政策關(guān)到具體問題具體分析，介紹如何運用方法論分析風險，對于我們審查人員來說，既學習了專業(yè)的財務(wù)知識，又學到了商業(yè)銀行先進的辦貸經(jīng)驗，可謂收獲頗豐。
其次，我認為培訓班邀請的授課教師經(jīng)驗豐富，講課生動而不死板，對學員的啟發(fā)很大。這次培訓班安排的行內(nèi)教師均為從事相關(guān)領(lǐng)域多年的業(yè)務(wù)骨干，曾帶頭或參與過行內(nèi)制度辦法的制定，可以說是行內(nèi)的專家；外部教師更是在商業(yè)銀行打拼數(shù)十年，或在銀行業(yè)協(xié)會作為資深研究員，無論實戰(zhàn)經(jīng)驗還是理論知識都異常豐富的專家學者。聽了他們的課后，我感覺啟發(fā)很大，很多課題是值得我們審查人員深思的。
比如從我自身來講，通過這次培訓，我不僅了解了在審查貸款項目前，評級授信的大致方法和發(fā)揮的作用；也是頭一次從客戶部門調(diào)查評估的角度來考慮制度辦法制訂的出發(fā)點，站在博弈另一方的位置，換個視角看問題，能夠發(fā)現(xiàn)自己在平日審查時犯得“想當然”錯誤和忽略實際而陷入空談理論的誤區(qū)，警示我以后在審查項目時要考慮到地方政府和借款人實際操作的桎梏，仔細研究不同制度辦法間的差異，把好審查合規(guī)關(guān)；另外，在審查制訂貸款方案時，尤其是在把握貸前條件上，要嚴謹表述，比如土地畝數(shù)、落實的證件等一定要表述準確、齊全，以便作業(yè)監(jiān)督在審核貸款條件時能夠把握到位。
而聽了王小廣博士關(guān)于中國經(jīng)濟形勢的論述以及新政府班子的執(zhí)政理念，工商銀行朱毓瓊總經(jīng)理關(guān)于商業(yè)銀行如何把握土地類貸款和房地產(chǎn)貸款后，我作為一名農(nóng)發(fā)行的信貸人員，也深深為我行的土地類貸款所擔憂。目前，中國的經(jīng)濟增長速度在逐年下降，預(yù)期幾年內(nèi)還將繼續(xù)下滑，專家判斷中國經(jīng)濟將繼續(xù)調(diào)整，進入一段低迷紊亂時期。而國家對房地產(chǎn)開發(fā)執(zhí)行的宏觀調(diào)控愈演愈烈，房地產(chǎn)項目銀行融資難度加大，各地方土地市場越發(fā)緊缺，政府土地財政也將到達一個瓶頸。近幾年，我行迅速膨脹的貸款余額90%來源于新農(nóng)村類貸款，可預(yù)見的以土地作為還款來源的.現(xiàn)象不會一直持續(xù)下去，我行也應(yīng)極力拓展其他貸款業(yè)務(wù)類型，逐步縮減融資平臺承貸以及以土地作為主要還款來源的貸款項目。
再次，作為一名培訓班學員，我提幾點建議。一是希望常態(tài)化這種審查專題性的培訓班。建議每年部里的學習計劃都安排以信貸審查為專題的培訓，由于國家政策制度的修訂比較頻繁，行內(nèi)制度變動性也較大，還是應(yīng)該多安排審查人員的學習和交流機會；二是建議培訓班能夠更貼合實際業(yè)務(wù)。這次培訓總的來講比較務(wù)實，但其中有部分內(nèi)容過于專業(yè)細致，比如由商業(yè)銀行的高管人員介紹土儲類貸款，土地政策未必比我行從事多年調(diào)查、審查的專職人員了解的透徹，又如法律風險規(guī)范稍作了解就好，因為教授的還是偏于法律合規(guī)部的工作范圍，卻安排了一整天的時間學習，比重是否過大等；三是建議授課老師能夠更多的運用案例分析，這樣對于新員工來說更容易接受，而不是只講政策和理論分析，學員沒有感性認識。
總之，還是很感謝部里能夠給我這次和部里從事各信貸業(yè)務(wù)的同事以及分行的審查業(yè)務(wù)骨干一次交流學習的機會。從平日一成不變的審查工作中走出來，對信貸業(yè)務(wù)進行了一次系統(tǒng)、全面的梳理，也督促我及時“照鏡子”，查找工作中的不足，激勵我不斷學習探索，通過工作積累逐漸提升業(yè)務(wù)能力。
信貸培訓心得體會9
這次培訓，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業(yè)培訓無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。在我培訓快要結(jié)束時，信貸業(yè)務(wù)的基本流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時客戶經(jīng)理讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業(yè)務(wù)處理，當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們培訓的真正目的。
感謝中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行給我的此次培訓機會。此次培訓讓我感受到學習不止是"學"，"習"和"悟"也是必要的環(huán)節(jié)。通過這幾周的培訓，使我對銀行的工作有了更好的認識和了解，真正的.做到理論聯(lián)系實際，對樹立信心起到很大的作用;對銀行的日常工作也有一個初歩的了解，了解了銀行的業(yè)務(wù)范圍，及其相關(guān)的運作模式。雖然時間短暫，但是意義深遠，我體會到了付出與回報的快樂。在工作當中，在積極做好自己的工作的同時，也學會了如何開動自己的腦袋進行思考，如何自己主動地去解決一些問題。在遇到思考后難以解決的問題時，我懂得了如何尋找自己的伙伴一起商量后再去解決。我還認識到作為一名銀行從業(yè)人員，要時時刻刻保持好的態(tài)度和心態(tài)，要有抗打擊能力和良好的心理素質(zhì)，要做好每一天的計劃，不能每天渾渾噩噩。這次培訓，對我走向社會起到了一個很好的引導(dǎo)的作用，無論是對我的職業(yè)生涯還是人生都十分有意義。
信貸培訓心得體會10
今天是我們來到濟南的第二天，也是我們正式和自己的師傅學習的第一天。從早上一起來我就想著去了以后要和師傅學什么，問什么。結(jié)果由于工作兩年來都沒有接觸過信貸業(yè)務(wù)，只是在分行營業(yè)部的培訓中了解了一些關(guān)于信貸的理論知識，我還是覺得一切從基礎(chǔ)學起，穩(wěn)扎穩(wěn)打的進行學習，而不是去問太多很專業(yè)的.、諸如保理，信用證之類的知識。
今天我向師傅請教了信貸業(yè)務(wù)的準入和評級，由于在網(wǎng)點接觸過信貸業(yè)務(wù)需要提交的資料，所以關(guān)鍵是要師傅給我講一些在整個辦理過程中的流程中需要注意的問題。我的師傅就針對已滿足我行標準的前提下需要怎么通過企業(yè)的幾個報表分析其償還貸款能力。同時為了讓我們以干代練，還專門拿出了一個剛接收的企業(yè)的申請資料和另外一家企業(yè)的評級報告，讓我模仿這個評級報告模本來給這個剛接收申請資料的企業(yè)寫一個評級報告，這樣如果我遇到了什么問題就可以有針對性的提出來，而不是盲目的去問。在經(jīng)過了一天的學習后，我看到了自己在對企業(yè)的幾個報表的分析上還是存在很多的不足，而由于報告中的一些東西還接觸到了C3系統(tǒng)，師傅也就讓我自己進C3操作了一下。
今天接觸了不少以前沒有接觸過的新業(yè)務(wù)，除了感到些許壓力之外，跟多的是刺激到了自己想要把這些都學好的進取心。我希望利用隨后休息的兩天，好好補充一下自己的不足，也多和同行的同事們溝通交流，共同成長。
信貸培訓心得體會11
信貸業(yè)務(wù)是金融機構(gòu)重要的一項業(yè)務(wù)，而信貸培訓則是提升從業(yè)人員業(yè)務(wù)水平的重要途徑。我有幸參加了一次關(guān)于信貸業(yè)務(wù)的培訓，通過這次培訓，我深切體會到了信貸培訓的重要性，并收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。在這篇文章中，我將分享我在信貸培訓中的心得體會，希望對其他從事信貸業(yè)務(wù)的同仁們有所啟示。
信貸是金融機構(gòu)的核心業(yè)務(wù)之一，對金融機構(gòu)的發(fā)展和穩(wěn)健運營起著至關(guān)重要的作用。然而，信貸市場的競爭日益激烈，客戶需求也日益多樣化和復(fù)雜化。因此，從業(yè)人員不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和信貸業(yè)務(wù)能力，具備應(yīng)對各種復(fù)雜情況的能力，已成為信貸從業(yè)人員必備的能力。而信貸培訓則是實現(xiàn)這一目標的重要途徑之一。通過培訓，從業(yè)人員可以全面了解信貸的基本知識和業(yè)務(wù)規(guī)則，提高自己的業(yè)務(wù)水平，為客戶提供更好的服務(wù)。
在信貸培訓中，我們學習了許多關(guān)于信貸業(yè)務(wù)的基本知識和實務(wù)操作。首先，我們學習了信貸申請和審批流程。這一環(huán)節(jié)對我們的決策能力和風險識別能力提出了高要求。其次，我們學習了信貸產(chǎn)品和服務(wù)。不同的信貸產(chǎn)品適用于不同的客戶需求，我們需要了解每個產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢，以提供符合客戶實際情況的`產(chǎn)品。最后，我們進行了模擬案例分析，學習了風險評估和信貸合同的制定。這些培訓內(nèi)容幫助我們更好地理解信貸業(yè)務(wù)，并掌握了解決實際問題的能力。
通過信貸培訓，我不僅掌握了信貸業(yè)務(wù)的基本知識，還提高了自己的業(yè)務(wù)水平。首先，我學會了主動傾聽客戶需求，了解客戶的真正需求，然后為客戶量身定制信貸產(chǎn)品。這樣不僅可以提高客戶滿意度，還可以減少信貸風險。其次，我掌握了風險識別和管理的要點。信貸業(yè)務(wù)本身存在風險，我們需要能夠準確判斷潛在風險和制定相應(yīng)的控制措施。最后，我學會了與其他部門合作，形成協(xié)同作戰(zhàn)的能力。信貸業(yè)務(wù)往往需要與風控、法律等部門協(xié)作，培訓中我們也強調(diào)了團隊合作的重要性，這將有助于提高業(yè)務(wù)效率和減少錯誤。
盡管這次信貸培訓給我的經(jīng)驗和知識帶來許多收獲，但我深感自己在某些領(lǐng)域仍有不足之處。首先，我需要進一步提高自己的業(yè)務(wù)技能。信貸業(yè)務(wù)的內(nèi)容繁多，我要不斷學習和實踐，才能在實際工作中更好地應(yīng)對各種情況。其次，我需要加強與客戶的溝通與互動。作為信貸從業(yè)人員，我們的工作就是為客戶提供滿意的信貸服務(wù)，因此與客戶的溝通與互動無比重要。最后，我需要注重風險控制和合規(guī)經(jīng)營。信貸業(yè)務(wù)涉及的風險和法律問題不容忽視，我需要進一步加強自己的風險識別和法律意識，保證業(yè)務(wù)的合規(guī)和風險的可控。
信貸培訓為我提供了一個廣闊的學習和成長平臺。通過培訓，我不僅提高了自己的業(yè)務(wù)水平，也認識到了自身的不足之處。未來，我將繼續(xù)努力學習和實踐，提高自己的信貸業(yè)務(wù)能力，為金融機構(gòu)的發(fā)展貢獻自己的力量。我相信，在不斷的學習和實踐中，我會在信貸業(yè)務(wù)上取得更大的進步，為客戶提供更好的信貸服務(wù)。信貸培訓的經(jīng)驗與體會，將成為我未來工作的寶貴資產(chǎn)和靈感源泉。
信貸培訓心得體會12
踏入信貸工作崗位已將半個月了，通過對信貸業(yè)務(wù)培訓學習和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù)，在實際工作過程中也感觸頗深，主要有以下幾個方面：
一、積極轉(zhuǎn)變觀念，敢于面對新崗位的挑戰(zhàn)。
面對一個全新的崗位，如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷，而信貸員需要及時將信貸信息進行宣傳，到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲：及時學習掌握信貸信息;分析目標客戶群;對篩選出的目標客戶及時上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時段的前面跟蹤。通過一段時間的努力，我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉，辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的，客戶群體也越來越多，信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強學習，努力提高個人素質(zhì)。
我深知學習的重要性。自從工作后，在業(yè)余時間我及時報考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學習提高的同時，也幫助新進員工快速的進入工作狀態(tài)，耐心的輔導(dǎo)，從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
三、克服困難，敢于吃苦，才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟，成了支行信貸工作的重要突破點。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體，特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠農(nóng)村，交通不便，有的地方走路要好幾個小時，有的地方環(huán)境很差，腳磨破了、腿走不動了，我們咬咬牙都堅持過來了。
四、遵守各項制度，才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到工作體會時認為，好的人品是做好信貸工作的.重要前提。人品正，客戶才能真正信賴你，也才能更好地規(guī)避風險。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會遇到客戶的請客送禮，但我們都一一回絕，做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命，誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展，客戶群體才能逐漸增多。
信貸工作取得了一些成績，但深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;我深信，在我們?nèi)w信貸員的共同努力下，我行的信貸業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展，創(chuàng)出輝煌!
信貸培訓心得體會13
我原是黃梅郵電支行下面的一名普通營業(yè)員，自轉(zhuǎn)崗信貸工作僅半年，調(diào)查貸款客戶達40位，成功放款20筆，發(fā)放貸款達93萬元，而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會;
面對一個全新的崗位，開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來，本人一直在郵政儲蓄一線做柜員，基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實在是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的�！鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學起。
通過專業(yè)化的培訓和自學，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復(fù)雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了XX村。這位客戶是個農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓時要求的.調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流，加上對XX行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們郵局貸點款嘛，跟審犯人似的。”我見狀，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后誰還敢來找我貸款?不行，必須改，從頭練!從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶們聊天，練習介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友，介紹郵儲小額貸款，把他們當成練習對象。功夫不負有心人。現(xiàn)在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路
郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟，成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知：。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實地去了解情況。時間一長，漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
信貸培訓心得體會14
經(jīng)過在建行的1個半月的培訓，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次培訓所涉及的內(nèi)容，主要是會計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))，其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。
對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復(fù)核員，會計復(fù)核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題�，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票 (如與儲蓄所的內(nèi)部往來，收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶，在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項” 科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”，指會計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”，指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表，并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后，方可支取。
“一天之際在于晨”，會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進行核對，如打印工前準備，科目日結(jié)單，日總帳表，對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進行平衡檢查等，一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對帳;打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
儲蓄部門目前實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務(wù)處理，記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預(yù)先交納準備金就可在這個額度內(nèi)進行消費，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的，但可以進行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費的'一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
由于目前的實際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個銀行內(nèi)部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押，最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
通過這次的培訓，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次培訓中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次培訓的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工，對于商業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義，其起到了會計之間相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯誤的發(fā)生，避免錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次培訓中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學習與培訓的真正目的。
信貸培訓心得體會15
20xx年6月22日，我有幸參加了省行在**舉辦的“**
大學**分校信貸管理專業(yè)崗位職業(yè)輪訓班”的學習。在為期四周的培訓中，我認真聆聽老師的教誨，系統(tǒng)地學習了“押品評估”、“中國**銀行信貸管理體系”、“信貸授權(quán)管理”等課程。四周的學習，我深深感到：學習是工作的需要。不進行學習就趕不上時代的進步，不學習就會被日益更新的金融知識所淘汰。通過學習，我有一些體會，現(xiàn)匯報如下：
由于自己從事信貸工作多年，對銀行相關(guān)業(yè)務(wù)有一些淺
顯的了解，按照我的理解信貸管理就是：客戶向銀行申請貸款，我們對客戶進行審核。包括在申請貸款前，客戶的經(jīng)營情況、財務(wù)情況、信用情況等等；以及在銀行發(fā)放貸款后收回貸款之前的客戶的各方面情況，最終判斷銀行貸款的貸 款質(zhì)量和貸款償付能力。但是經(jīng)過仔細的學習之后發(fā)現(xiàn)和我想象的信貸管理還是有一定的差異，真讓我去做一份貸款能力償付能力評估報告還真不行。發(fā)現(xiàn)自己學習的知識還是停留在書本上，太籠統(tǒng)，缺乏實踐，只會紙上談兵。通過學習了解到，為了能夠更好地完成銀行委托的信貸管理工作就要明確自身職責，掌握業(yè)務(wù)的操作流程，知道如何開展工作，工作中有清晰的定位和穩(wěn)定的心態(tài)。通過培訓能夠盡快適應(yīng)工作環(huán)境和氛圍，并可以獨立工作。
進過系統(tǒng)的學習，知道開展貸后管理工作的目的是協(xié)助銀行對借款人的日常經(jīng)營情況及貸款用途進行監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)借款人的內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境變化對其生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生的影響，保證銀行貸款安全性。完成貸后管理最重要的手段便是對企業(yè)展開盡職調(diào)查，通過盡職調(diào)查可以對貸款企業(yè)的經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況、經(jīng)營戰(zhàn)略、管理者背景有一個全面、直觀、深入的了解，找出企業(yè)潛在的風險點，對企業(yè)發(fā)展前景進行評估。
通過對《信貸業(yè)務(wù)運作流程管理》學習，覺得其內(nèi)容非常詳細，感覺分的特別細致，可以說對客戶有個360度無死角的剖析。想要了解一個客戶的未來，必須的深度了解它的過去。這讓我感覺到了自己知識面的狹窄，拓寬知識面是目前的當務(wù)之急。對于這部分的'學習讓我知道了，應(yīng)隨時隨地充電和整體看問題的處事方法。對貸后風險管理培訓最大的感受就是嚴謹性，中規(guī)中矩，容不得半點含糊，對客戶各方面的調(diào)查都有統(tǒng)一標準的要求，這點不僅利于工作人員在工作時的方便，更為日后存檔反饋相關(guān)事項留下較有利的憑證信息。
貸后管理是我行監(jiān)控風險的重要環(huán)節(jié)，同時，貸款新規(guī)要求貸款實行全流程管理，即從貸款發(fā)放至貸款收回進行全面跟蹤檢查，發(fā)現(xiàn)風險隱患及時采取相應(yīng)的防范措施。為此，各級信貸管理人員必須樹立起貸后管理和貸前決策同等重要的觀念，克服“重放輕收，重放輕管”的傾向，將貸后管理做到實處，處理好貸款營銷和風險防范之間的矛盾，以貸后管理推動業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。同時，實地進行貸后檢查，能及時識別和彌補貸款潛在風險，確保貸款的安全性、流動性、盈利性。
通過對信貸產(chǎn)品的學習，使我對審查工作有了更加深入的認識。貸款初步審查是貸款程序中的重要環(huán)節(jié)，是極為重要的風險防范關(guān)口。貸款初步審查與貸款調(diào)查的內(nèi)容基本一致。貸款調(diào)查人員既調(diào)查收集情況，又對調(diào)查資料進行認定，集調(diào)查審查于一身。但由于受工作單位、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作經(jīng)驗、分析認識問題的角度不同等方方面面因素的影響，調(diào)查人員有可能受理不合規(guī)定的借款申請。從嚴格控制貸款風險的角度出發(fā)，審查人員必須換位思考，從另外的角度，對其提供的資料進行再核實、再認定。
貸款初審階段，審查人員應(yīng)當首先審查調(diào)查人員及經(jīng)營
行受理、調(diào)查、審查、審議、審批、上報等環(huán)節(jié)的運作是否符合信貸管理制度；貸審會審議表、主責任人名單表等內(nèi)部上報資料是否齊全。按照有關(guān)規(guī)定，信貸業(yè)務(wù)決策中必須堅持審貸部門分離、先評級授信、后審批發(fā)放貸款，嚴防越權(quán)限、逆程序、超范圍受理、審查貸款業(yè)務(wù)。
審查人員應(yīng)根據(jù)相關(guān)政策制度，從基本要素、主體資格、貸款條件、本行的信貸產(chǎn)業(yè)及行業(yè)政策、信用等級評定、授權(quán)授信等方面，逐一核實貸款調(diào)查人員提供的貸款申請資料和調(diào)查報告是否完整有效，是否符合本行的貸款準入條件和現(xiàn)行的制度政策，這是貸款初步審查的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對應(yīng)該由調(diào)查人員及經(jīng)營行提供而沒有提供的信貸業(yè)務(wù)材料，審查人員應(yīng)當列出單子，及時通知調(diào)查人員及相關(guān)行補充完善，說明情況，提出審查意見，限期予以補充回復(fù)。原則上凡是貸款調(diào)查人員調(diào)查認定的內(nèi)容，審查人員都應(yīng)當重新審核，看其是否真實有效是否符合信貸準入條件和相關(guān)政策制度。全面初審的目的，是解決貸款資料的完整性及合規(guī)合法性問題。全面初步審查的主要內(nèi)容，同貸款調(diào)查階段收集借款申請資料的內(nèi)容基本一致。
在全面初步審查貸款申報資料和調(diào)查報告完整性及合規(guī)合法性的基礎(chǔ)上，應(yīng)當側(cè)重于從非財務(wù)因素、財務(wù)、現(xiàn)金流量、擔保等方面的審查入手，分析判斷貸款的安全性、盈利性及流動性，切實解決貸款資料完整有效、手續(xù)合規(guī)合法而不安全等問題，盡可能避免或降低貸款風險。審查的重點有以下四個方面。
通過對《償債能力分析》的學習，使我知道償債能力分析包括短期償債能力分析和長期償債能力分析兩個方面。短期償債能力主要表現(xiàn)在公司到期債務(wù)與可支配流動資產(chǎn)之間的關(guān)系，主要的衡量指標有流動比率和速動比率。長期償債能力是指企業(yè)償還1年以上債務(wù)的能力，與企業(yè)的盈利能力、資金結(jié)構(gòu)有十分密切的關(guān)系。企業(yè)的長期負債能力可通過資產(chǎn)負債率、長期負債與營運資金的比率及利息保障倍數(shù)等指標來分析。一般來說，企業(yè)的利息保障倍數(shù)至少要大于1在進行分析時通常與公司歷史水平比較，這樣才能評價長期償債能力的穩(wěn)定性。同時從穩(wěn)健性角度出發(fā)，通常應(yīng)選擇一個指標最低年度的數(shù)據(jù)作為標準。
通過對《信貸電子化應(yīng)用》的學習，使我知道從評級授信組合流程開始，完成客戶年度評級并增加授信額度下發(fā)授信電子審批書，發(fā)起并完成流動資金擔保貸款合同申請審批的融資流程下發(fā)信貸事項電子審批書，建立押品檔案并完成測算調(diào)查審查等評估流程并建立擔保合同，然后生成貸款合同并關(guān)聯(lián)擔保合同后生成借款借據(jù)，并按規(guī)定完成合同作業(yè)和貸款前提條件落實作業(yè)監(jiān)督流程發(fā)送貸款電子許可證。不僅鍛煉了我的實際動手能力，也使我對以往的操作產(chǎn)生了新的認識，促使我能熟練掌握目前系統(tǒng)中的各項業(yè)務(wù)操作流程，回到本崗位上能夠熟練地獨立操作。
通過《信用風險緩釋管理體系》的學習，使我知道信用風險是商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營中面臨的主要風險，為有效轉(zhuǎn)移或降低信用風險，商業(yè)銀行通常要求借款人提供一定的抵押、質(zhì)押或保證，保障銀行債權(quán)得以實現(xiàn)。在總結(jié)國際商業(yè)銀行信用風險緩釋管理經(jīng)驗教訓的基礎(chǔ)上，巴塞爾委員會在新資本協(xié)議中首次對信用風險緩釋提出了完整的技術(shù)框架。
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