【精品】崗前培訓(xùn)心得體會(huì)模板錦集六篇
當(dāng)我們有一些感想時(shí)，常�？梢詫⑺鼈儗�(xiě)成一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。到底應(yīng)如何寫(xiě)心得體會(huì)呢？下面是小編收集整理的崗前培訓(xùn)心得體會(huì)6篇，希望對(duì)大家有所幫助。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
在2XXXX年參加護(hù)士崗前培訓(xùn)之際，為使新護(hù)士能更好地了解醫(yī)院環(huán)境、相關(guān)制度和臨床護(hù)理、工作職責(zé)，醫(yī)院組織了為期10天的崗前培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括《如何做一個(gè)好的醫(yī)務(wù)人員》、《病情觀察及危重病人搶救配合護(hù)理》、《精神分裂癥病人的護(hù)理》、《護(hù)士禮儀》、《護(hù)士良好素質(zhì)培養(yǎng)》等系列講座。會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)們向我們傳授了工作中積累的經(jīng)驗(yàn)，介紹科室特點(diǎn)，并耐心講解了工作中應(yīng)注意的問(wèn)題和要求。
其中令人印象最深刻的是市醫(yī)學(xué)會(huì)XXXX會(huì)長(zhǎng)為我們講解的《如何做一個(gè)好的醫(yī)務(wù)人員》，他強(qiáng)調(diào)，要做一個(gè)好的醫(yī)務(wù)人員必須要具備：有善心、同情心、愛(ài)心、熱心、責(zé)任心、細(xì)心、恒心，并一一列舉生動(dòng)形象的例子且詳細(xì)闡述有關(guān)內(nèi)容，讓我們對(duì)怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，在往后的工作中必須做到以下幾點(diǎn)：
要安心工作，端正思想，遵守院紀(jì)院規(guī)，踏踏實(shí)實(shí)工作，愛(ài)崗愛(ài)業(yè)，不恥下問(wèn)，時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，擺正自身的位置，在別人眼里，護(hù)士只是一個(gè)打針發(fā)藥的，是的，護(hù)理工作是一個(gè)非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是她是非常重要和不可或缺的工作。常言道：三分治療，七分護(hù)理。
在平凡的'崗位上，我們要堅(jiān)持為病人服務(wù)的信念的同時(shí)，也要嚴(yán)格的在學(xué)習(xí)上要求自己，不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平，臨床與實(shí)踐相結(jié)合，在工作中不斷充實(shí)和完善自我。
要不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)，提高整體思想素質(zhì)。
在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下，我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范，還要崇尚學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法律觀念，強(qiáng)化法律意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高人文素質(zhì)，避免醫(yī)療糾紛。
要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，團(tuán)結(jié)就是力量。
通過(guò)崗前培訓(xùn)，使我深知護(hù)理工作的重要，讓我找到了人生坐標(biāo)。我將會(huì)以XXXX會(huì)長(zhǎng)所講的“七心”不斷地進(jìn)行自我修養(yǎng)，從基礎(chǔ)做起，注意細(xì)節(jié)，努力提高自身素質(zhì)和專業(yè)水平，做一名合格的護(hù)士。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
20xx年4月8日，我來(lái)到了河南省監(jiān)獄，參加了新錄用公務(wù)員初任培訓(xùn)。本次培訓(xùn)針對(duì)人民警察這特殊崗位分為兩個(gè)階段：軍訓(xùn)和理論教學(xué)培訓(xùn)。這短短一周學(xué)習(xí)的時(shí)間里，我獲益良多，使我在思想上、行動(dòng)上、體能上受到了一次嚴(yán)格的洗禮，豫南監(jiān)獄的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們進(jìn)行嚴(yán)格的隊(duì)操、隊(duì)列訓(xùn)練，并系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了公務(wù)員法、監(jiān)獄管理、以及豫南監(jiān)獄的歷史和發(fā)展等一系列課程，并前去駐馬店竹溝革命教育基地進(jìn)行參觀并進(jìn)行了入警宣誓，使我們無(wú)論在理論上還是業(yè)務(wù)素質(zhì)上均有了很大的提高。更加深刻的理解監(jiān)獄人民警察的職責(zé)和說(shuō)具備的素質(zhì)；同時(shí)學(xué)員之間增進(jìn)了解，互相關(guān)心，互相幫助，建立了深厚的友誼。整個(gè)培訓(xùn)期間，我始終以滿腔的熱情全身心地投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去，很好的完成了培訓(xùn)任務(wù)，收獲很大。下面談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)：
一、對(duì)公務(wù)員定義有了更深一步的認(rèn)識(shí)
通過(guò)此次培訓(xùn)，我加深了對(duì)公務(wù)員的理解。從本質(zhì)上說(shuō)，公務(wù)員的行為是國(guó)家意志的體現(xiàn)。在我國(guó)，中國(guó)共產(chǎn)黨是執(zhí)政黨，代表著中國(guó)最廣大人民的利益，因此，我國(guó)的國(guó)家意志就是廣大人民意志和權(quán)益的體現(xiàn)，我國(guó)的公務(wù)員是實(shí)實(shí)在在的“公仆”。同時(shí)，我知道為人民服務(wù)并不是一件簡(jiǎn)單的事情，不僅要有主觀上的熱情和干勁，還要求有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和作為公務(wù)員必備的能力，才能達(dá)到為人民服務(wù)的要求。所以一名合格的公務(wù)員必須要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和強(qiáng)勁的動(dòng)力。
二、提高了相關(guān)的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)能力
通過(guò)學(xué)習(xí)豫南監(jiān)獄概況、豫南監(jiān)獄的歷史和發(fā)展、監(jiān)獄文化，我了解了豫南監(jiān)獄的發(fā)展、演變和現(xiàn)狀，更了解了豫南監(jiān)獄的不斷改革，讓我認(rèn)識(shí)的監(jiān)獄工作的重點(diǎn)和將來(lái)工作的核心。通過(guò)學(xué)習(xí)獄政管理等課程，是我了解監(jiān)獄的基本運(yùn)作和管理，了解了將來(lái)面對(duì)罪犯所做的基本工作和程序；通過(guò)老一輩領(lǐng)導(dǎo)講授的'經(jīng)驗(yàn)，使我們了解了怎樣去了解一個(gè)罪犯的心理和面對(duì)罪犯所做怎樣的教育工作，更清楚地認(rèn)識(shí)我們將來(lái)所走的道路；通過(guò)監(jiān)獄領(lǐng)導(dǎo)講授，讓我們學(xué)習(xí)了監(jiān)獄警察在特殊時(shí)刻所具備的相關(guān)本領(lǐng)和實(shí)踐防衛(wèi)能力，保衛(wèi)自己的同時(shí)并能控制非常的局面，從未讓國(guó)家和人民的利益不受損失。公務(wù)員法的學(xué)習(xí)讓我真正明白公務(wù)員的權(quán)利和義務(wù)。通過(guò)隊(duì)列訓(xùn)練，更讓我們有了警察所擁有的體能素質(zhì)和實(shí)際工作中的隊(duì)列技巧，也無(wú)形中增強(qiáng)了監(jiān)獄警察的良好的個(gè)人形象？？通過(guò)培訓(xùn)，豐富了知識(shí)，開(kāi)拓了視野，提高了綜合素質(zhì)，在短時(shí)間內(nèi)最大限度地充實(shí)自己，受益非淺。當(dāng)然我們不能把學(xué)習(xí)的知識(shí)僅僅停留在書(shū)本上，要把所學(xué)、所知運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中去，理論和實(shí)踐相結(jié)合，做到知行統(tǒng)一，學(xué)以致用。
三、學(xué)員之間增進(jìn)了了解，建立了深厚的友誼。
我們這些很多學(xué)員來(lái)自不同的地方，這次培訓(xùn)是難得的溝通和交流的機(jī)會(huì)，大家朝夕相處，互相學(xué)習(xí)共同進(jìn)步，增進(jìn)了了解，建立了深厚的友誼。特別是隊(duì)列訓(xùn)練時(shí)期，我們須以團(tuán)隊(duì)為主體，隊(duì)列隊(duì)操動(dòng)作統(tǒng)一，行動(dòng)統(tǒng)一，紀(jì)律如山，服從命令。野外的拓展訓(xùn)練使得我們要彼此的信任和團(tuán)結(jié)，相互鼓勵(lì)加油，做好每個(gè)項(xiàng)目。相知無(wú)近遠(yuǎn)，萬(wàn)里尚為言，我們將這段友誼珍藏。
四、看清了自身的差距和今后的努力方向。
要有較高的理論素養(yǎng)，堅(jiān)定的政治信念和堅(jiān)強(qiáng)的黨性。只有具備了較高的理論素養(yǎng)，才適應(yīng)監(jiān)獄管理要求日益提高的發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)今社會(huì)對(duì)監(jiān)獄的關(guān)注程度日益加深，人權(quán)問(wèn)題處于社會(huì)發(fā)展的浪尖，這使得我們監(jiān)獄人民警察要自覺(jué)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，具備科學(xué)的態(tài)度和扎實(shí)的理論素養(yǎng)和實(shí)際操作能力。所以我們要總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的理論素養(yǎng)、不斷提高政治思想素質(zhì)。
要有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。公務(wù)員要加速更新知識(shí)，樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)�，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，特別是監(jiān)獄信息化的高速發(fā)展，監(jiān)獄人民警察必須加速自己的知識(shí)更新，不斷地學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)。
這次初任培訓(xùn)只是我們公務(wù)員生涯的起步，它為我們指明了成長(zhǎng)為一個(gè)合格人民警察的必由之路，在未來(lái)的工作中我會(huì)珍惜此次培訓(xùn)所獲得的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，將其內(nèi)化為理念、外化為行動(dòng)，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化認(rèn)識(shí)，在實(shí)踐中成長(zhǎng)，向成為一名國(guó)家放心、政府信任、人民滿意的警察這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)！
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
懷著激動(dòng)與自豪的心情，我很榮幸地成為醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。上崗之前我參加了護(hù)理部組織的為期兩周的護(hù)士規(guī)范化崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時(shí)間很短，但是從中學(xué)到的知識(shí)卻是終生受益的。
通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運(yùn)用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護(hù)，護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識(shí)，了解在以后工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法。
護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心，有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的.服務(wù)于患者。
我們作為新人，在理論上還有很多知識(shí)需要學(xué)習(xí)鞏固加強(qiáng)，在工作上還有很多的不足需要完善提高，希望領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)、老師們多教導(dǎo)，多指點(diǎn)，我們自己也會(huì)勤于學(xué)習(xí)，多請(qǐng)教，多提問(wèn)，努力完善自我，勝任工作。既然我們選擇了護(hù)理工作，就要立志做一名合格的護(hù)士，做一名讓患者信任的護(hù)士，做一名讓家屬放心的護(hù)士!
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
作為今年應(yīng)屆畢業(yè)的研究生，我很榮幸地成為晉中學(xué)院教師隊(duì)伍中的一員，開(kāi)始了自己人生的新征程。學(xué)校為了使我們新教師盡快適應(yīng)大學(xué)的教學(xué)工作， 對(duì)我們進(jìn)行了為期一個(gè)多月的崗前培訓(xùn)。這次新教師培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，包括對(duì)高等教育學(xué)、高等教育心理學(xué)、高等教育法規(guī)概論、教師禮儀、觀摩教學(xué)和教法經(jīng)驗(yàn)交流等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。通過(guò)培訓(xùn)，受益匪淺。特別是發(fā)現(xiàn)了自身的不足和需要提高改進(jìn)的地方�，F(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下：
首先，培訓(xùn)使我對(duì)教師這一職業(yè)更加熱愛(ài)。
“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”。在我國(guó)以人為本、科教興國(guó)的方針政策下，高校教師在國(guó)家發(fā)展和社會(huì)生活中起到了越來(lái)越重要的`作用。在培訓(xùn)中，學(xué)校幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師都不約而同地談到了當(dāng)代教師身肩重任、角色特別這一問(wèn)題，大學(xué)的老師要做傳授知識(shí)的“經(jīng)師”，更要做善于育人的“人師”。這也使我對(duì)教師這一職業(yè)有了更深的思考和認(rèn)識(shí)：一方面要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)工作；另一方面要做學(xué)生的良師益友，以自己良好的思想和道德風(fēng)范去影響和培養(yǎng)學(xué)生，真正成為學(xué)生的引路人。所以我將更加熱愛(ài)我的工作，以積極主動(dòng)的態(tài)度投入到其中，搞好教學(xué)、科研和學(xué)生管理工作。
其次，培訓(xùn)為我們的教學(xué)工作提供了很多經(jīng)驗(yàn)和方法。
在培訓(xùn)中，幾位教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師給我們進(jìn)行了模擬教學(xué)，他們深入淺出、充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性的授課方法給我留下了很深的印象。第二天，學(xué)校又組織我們年輕教師進(jìn)行觀摩教學(xué)。通過(guò)教學(xué)實(shí)踐，我更加認(rèn)識(shí)到教師應(yīng)該在選材、備課、講解、結(jié)構(gòu)、板書(shū)等各個(gè)方面做到精益求精，綜合運(yùn)用多種教學(xué)手法，貫穿新的教學(xué)理念，讓學(xué)生從理論和實(shí)踐上能掌握更多的知識(shí)。我現(xiàn)在是經(jīng)濟(jì)系的一名教師，以后我將更加嚴(yán)格要求自己，多給學(xué)生講授一些經(jīng)濟(jì)學(xué)前沿的知識(shí)和理論，同時(shí)教給他們學(xué)以致用的方法。
總之，通過(guò)培訓(xùn)我更加堅(jiān)信：心態(tài)決定一切，有了積極的心態(tài)就成功了一半！我們年輕教師要以積極的心態(tài)去適應(yīng)教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境等，相信自己，相信學(xué)校，不因暫時(shí)的困難而抱怨環(huán)境，停滯不前。只有懷著執(zhí)著的信念才能克服困難，在平凡的崗位上做出更大的貢獻(xiàn)！
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
我是一名農(nóng)民家庭出身的大學(xué)生，這次有幸能夠加入到村官這個(gè)大家庭里，我覺(jué)得非常的榮幸和高興。在縣委組織部的組織下，我參加了大學(xué)生村官崗前培訓(xùn)，主要是讓我們了解了村官的工作職責(zé)和工作內(nèi)容。
身為一名當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)村大學(xué)生，我期望自己在新的工作崗位上發(fā)揮自己的專長(zhǎng)，服務(wù)群眾，努力工作，做出成績(jī)，真正做到我從群眾中來(lái)，要到群眾中去，為家鄉(xiāng)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
培訓(xùn)過(guò)程中，縣組織部蘇部長(zhǎng)親自給我們做了工作前的動(dòng)員大會(huì)，告訴我們下鄉(xiāng)后該做什么，該怎么做。蘇部長(zhǎng)在動(dòng)員大會(huì)講話中，對(duì)我們寄予了厚望，同時(shí)，也充分體現(xiàn)了縣委，縣政府，縣組織部對(duì)我們大學(xué)生村官以及未來(lái)工作的重視。
兩天的培訓(xùn)，讓我對(duì)村官以及村官的工作由了更清楚的認(rèn)識(shí)，它和我理解的村官以及村官工作有很大的不同和差距，因此，在接下來(lái)的日子里，我講改變自己，以嶄新的姿態(tài)去適應(yīng)農(nóng)村的基層工作，同時(shí)，也對(duì)自己以后該怎么開(kāi)展農(nóng)村工作有了一定的規(guī)劃：
第一，盡快完成角色的轉(zhuǎn)變。從同學(xué)到同志的轉(zhuǎn)變，提高思想認(rèn)識(shí)，重新定位，完成由城市，學(xué)校到農(nóng)村基層的轉(zhuǎn)變，以最短時(shí)間，最大程度適應(yīng)社會(huì)，以一名年輕基層干部要求自己，虛心學(xué)習(xí)，解放思想，勤動(dòng)手，動(dòng)腦，動(dòng)口，當(dāng)好倡導(dǎo)人。
第二，牢記大學(xué)生村官的使命。1.兩個(gè)結(jié)合，把自己所學(xué)知識(shí)與新農(nóng)村建設(shè)的偉大實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)。2.傳黨的好政策，貫徹黨的好方針。自己能更清楚更準(zhǔn)確地理解黨的方針政策，起到橋梁紐帶作用，能及時(shí)將黨的政策方針傳遞到農(nóng)民群眾中去，做好政策的明白人，全面落實(shí)黨的.農(nóng)村政策。3.盡心盡力為群眾辦實(shí)事，把服務(wù)群眾和廉潔自身有機(jī)結(jié)合起來(lái)，設(shè)身處地為農(nóng)民著想，千方百計(jì)為農(nóng)民謀利益，嚴(yán)以律己，做到模范遵紀(jì)守法，帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，當(dāng)好基層的貼心人。4.深入了解群眾，做群眾的知心人，多看看，多問(wèn)問(wèn)，關(guān)心群眾。5.大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，設(shè)法拓寬農(nóng)民增收渠道，促進(jìn)農(nóng)民持續(xù)增收，積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)解，培養(yǎng)新型農(nóng)民，協(xié)助有關(guān)部門(mén)開(kāi)展實(shí)用技術(shù)，提升農(nóng)民素質(zhì)，當(dāng)好農(nóng)民增收的帶頭人和現(xiàn)代文明的傳播人，以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展的領(lǐng)頭人。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索既然選擇了回到家鄉(xiāng)，選擇農(nóng)村基層這份平凡而崇高的工作，我將為自己家鄉(xiāng)的建設(shè)做出自己的一份貢獻(xiàn)。一群眾和原有的村干部為老師，多向他們虛心學(xué)習(xí)和向老黨員請(qǐng)教，力爭(zhēng)做一名合格的，稱職的，優(yōu)秀的大學(xué)生村官。
我堅(jiān)信在黨的領(lǐng)導(dǎo)和全體人民的支持下，社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)一定會(huì)去的更好的成績(jī)和上一個(gè)新臺(tái)階。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
人的一生就像城市中的公交車(chē)，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，我加入了東莞市萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司于6月21日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行為期兩天的入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司發(fā)展歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、新酬福利、BI培訓(xùn)、物業(yè)服務(wù)管理及法律基礎(chǔ)知識(shí)、客戶服務(wù)和有效溝通等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，各專業(yè)教師講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)兩天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會(huì)。
培訓(xùn)開(kāi)始之前所有人員分成五個(gè)組，班主任詩(shī)明叫我們每組選一個(gè)組長(zhǎng)，并想好隊(duì)名，口號(hào)。在接下來(lái)的培訓(xùn)中會(huì)有提問(wèn)，回答正確的會(huì)給予小組加分。我所在的小組是第一組，大家都比較謙虛，不愿做組長(zhǎng)，后來(lái)有個(gè)自薦做組長(zhǎng)的，哈哈，還比較主動(dòng)。但是在討論隊(duì)名和口號(hào)的時(shí)候大家都沉默了，后來(lái)我臨場(chǎng)發(fā)揮，想了一個(gè)很俗的'----雄鷹隊(duì)，口號(hào)“雄鷹、雄鷹，展翅高飛”，有點(diǎn)借拓展的延伸，沒(méi)辦法啦，沒(méi)有時(shí)間了，班主任在叫第一組開(kāi)始做演講了。等所有組長(zhǎng)都做完演講，接下來(lái)就是選班長(zhǎng)了，沒(méi)有人自高奮勇的當(dāng)班長(zhǎng)，所以班主任叫每個(gè)小組薦舉一人，但是前提是當(dāng)組長(zhǎng)的就不能再選班長(zhǎng)，我們小組組員強(qiáng)烈推薦我，特不想上臺(tái)，但不能丟品質(zhì)部的臉，只好硬著頭皮上臺(tái)了，五個(gè)人各自演講了一翻，到我演講的時(shí)候我也不知道自已是怎么說(shuō)的了，一向還比較大方的我，在幾十個(gè)人的臺(tái)上還是有點(diǎn)小緊張的，不過(guò)表現(xiàn)還行，最終由于我的選票最多而當(dāng)選班長(zhǎng)，要負(fù)責(zé)接下來(lái)兩天培訓(xùn)的紀(jì)律、獎(jiǎng)罰、出勤等。正式的培訓(xùn)馬上就開(kāi)始了。
首先，了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化，本堂課的講教是我的直接經(jīng)理。上午經(jīng)理給我們介紹公司的歷史沿革，講解得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這萬(wàn)科多年的風(fēng)雨，見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。下午，總辦的陳慧清和鄧琳為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問(wèn)題，我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題，還有一些人事制度及BI行為規(guī)范培訓(xùn)，使我們從宏觀上了解公司的人事制度和行為規(guī)范。第二天，上午培訓(xùn)物業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和法律法規(guī)適用，下午培訓(xùn)客戶服務(wù)及有效溝通，用了一天的時(shí)間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了物業(yè)方面的基礎(chǔ)知識(shí)、相關(guān)物業(yè)適用的法律法規(guī)、客戶服務(wù)方面的基礎(chǔ)知道及怎樣與客戶進(jìn)行有效的溝通等，有很多理論的知識(shí)與制度還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中學(xué)習(xí)，比如客服方面的，在與客戶打交道的時(shí)候，任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意，因?yàn)橹挥性谶@些在實(shí)際工作中才能更好的運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，以不變應(yīng)萬(wàn)變，并從中積累經(jīng)驗(yàn)。
學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本崗位本部門(mén)的知識(shí)，還要了解其他專業(yè)的知識(shí)，這樣有利于提高工作效率與質(zhì)量。此外還能盡快地進(jìn)入正常工作狀態(tài)，做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟與前公司的工作性質(zhì)大體相同，感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們大家都能腳踏實(shí)地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
在我工作快一個(gè)月了，我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué)，讓我感到無(wú)比的滿足。
這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識(shí)，更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。我作為公司的一員，要有為公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。相信自己能行，證明自己真行!
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