職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎?下面是小編精心整理的職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)1
職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會(huì)中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過程中,逐漸形成和發(fā)展的,是每個(gè)從事職業(yè)的人,在工作或勞動(dòng)過程中,所應(yīng)遵循的,與其職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德、樹立良好的職業(yè)道德,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),也是規(guī)范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和提高從事行業(yè)人員素質(zhì),加強(qiáng)各項(xiàng)事業(yè)的建設(shè)發(fā)展,因此,就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立各行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我既然選擇了從事站務(wù)員這個(gè)崗位,就要擺正自己的位置,就應(yīng)該熱情服務(wù),俗話說“三百六十行,行行出狀元”,通過努力,在平凡的崗位上同樣能做出成績(jī),取得成功,只有熱情服務(wù),尊重乘客,才能獻(xiàn)身于地鐵運(yùn)營(yíng)與發(fā)展,才會(huì)全身心地投入到當(dāng)中,發(fā)揮自己的才能,在服務(wù)領(lǐng)域做一番成績(jī),為社會(huì)進(jìn)步做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn),從而實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值。
通過學(xué)習(xí),下面有幾點(diǎn)收獲:
一、通過學(xué)習(xí),了解社會(huì)主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會(huì)主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容,深刻理解在社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè)和社會(huì)主義榮辱觀教育的重要性和必要性,結(jié)合實(shí)際,樹立正確的職業(yè)道德信念,自覺進(jìn)行職業(yè)道德修養(yǎng),逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣,把自己鍛煉成為一個(gè)具良好的社會(huì)主義職業(yè)道德的人。
二、通過學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感,明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感,從而樹立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識(shí)得到強(qiáng)化,政治思想覺悟進(jìn)一步提高,組織紀(jì)律觀念和自我約束能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。盡管這次職業(yè)道德培訓(xùn)課時(shí)短,但覺得這次職業(yè)道德學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師對(duì)職業(yè)道德學(xué)習(xí)的內(nèi)容,從淺引入,講解深刻,結(jié)合實(shí)際,生動(dòng)有趣,使我深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)職業(yè)道德的重要性和必要性,增強(qiáng)搞好本職工作的信心,也是一次加強(qiáng)自身道德修養(yǎng),提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。三、通過學(xué)習(xí),使我更加熱愛以后的工作,樹立搞好本職工作的信心。
總之,通過學(xué)習(xí),要在今后工作當(dāng)中,結(jié)合社會(huì)主義榮辱觀教育,把職業(yè)道德行為規(guī)范牢固樹立起來、自覺踐行開來,一定要模范帶頭把職業(yè)道德行為規(guī)范和社會(huì)主義榮辱觀作為自己思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容,貫穿于實(shí)踐工作生活中去,體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的各個(gè)方面,把社會(huì)主義榮辱觀當(dāng)作社會(huì)風(fēng)尚的一面旗幟;樹立和踐行社會(huì)主義榮辱觀,以身作則,努力做社會(huì)主義榮辱觀的模范實(shí)踐者和積極推動(dòng)者;要在站務(wù)員工隊(duì)伍中形成見榮而為、遇恥而拒的良好風(fēng)尚;在平凡的崗位上勤奮工作,以一流的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)一流的`業(yè)績(jī),為人民服務(wù),為社會(huì)主義事業(yè)奮斗終身。
“一個(gè)人原來的能力大小并不重要,而他的學(xué)習(xí)能力、悟性能力則是非常關(guān)鍵,不善于學(xué)習(xí)的人或?qū)W習(xí)得太慢的人,會(huì)很快被擠出人才的行列。”
我們即將進(jìn)入企業(yè)上班,職業(yè)素養(yǎng)對(duì)我們尤為重要。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識(shí),還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識(shí)的樹立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基礎(chǔ)。在職業(yè)化意識(shí)中,最重要的是對(duì)企業(yè)具備責(zé)任意識(shí)。有了責(zé)任意識(shí)才會(huì)主動(dòng)承擔(dān)更多的工作,在工作中善始善終,在出現(xiàn)問題時(shí)先從自身尋找改進(jìn)的方向而不是互相推卸責(zé)任、互相推諉。有了責(zé)任才會(huì)鄭重地兌現(xiàn)承諾,才會(huì)堅(jiān)守職業(yè)道德,對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)。態(tài)度決定一切,企業(yè)用人其實(shí)并不太看重學(xué)歷,而是取決于他展現(xiàn)出來的能力和水平,許多人在職場(chǎng)發(fā)展慢,不是沒有能力,而是心態(tài)不夠好。良好的職場(chǎng)心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài),投入地把每一件負(fù)責(zé)的事做得專業(yè)、完美,不偷懶不應(yīng)付了事。腳踏實(shí)地是一名人才成長(zhǎng)過程中很重要的心態(tài),優(yōu)秀的職業(yè)人應(yīng)具備對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)、要樹立為內(nèi)部客戶服務(wù)的觀念,注重團(tuán)隊(duì)合作。我們屬于剛走出校門的新員工,要主動(dòng)的和上級(jí)溝通,主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)程,多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。我們不能感情用事、忽略事實(shí),要注重討論程序,要尊重大家的意見,力求共同共解。
我們作為新人要不斷進(jìn)行知識(shí)和技能的更新,通過閱讀、參加培訓(xùn)、工作實(shí)踐、向先進(jìn)者學(xué)習(xí),自我反思,及時(shí)保持知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新,保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)也應(yīng)該思考自己的職業(yè)道路,確立發(fā)展的目標(biāo)和方向,在實(shí)踐中前進(jìn)。
職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃是密切聯(lián)系的,對(duì)我們的成長(zhǎng)起到了很好的指導(dǎo)作用。對(duì)于我們即將要踏入社會(huì)和職場(chǎng)的大學(xué)生,做好自己的規(guī)劃可以使我們可以少走很多彎路。通過上課老師的講解和對(duì)案例內(nèi)容的分析,我對(duì)職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)都有了一定的認(rèn)識(shí),明白了它們之間的關(guān)系。這將是一大收獲,因?yàn)槲覀兛梢詤⒄掌渥龀鲎约旱囊?guī)劃,同時(shí)注重對(duì)自身的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
在生活中,我們應(yīng)善于觀察,深刻認(rèn)識(shí)自己、了解自己,學(xué)會(huì)自我評(píng)估。因?yàn)橹挥姓J(rèn)識(shí)了自己,才能對(duì)自己的職業(yè)做出正確的選擇,才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線,才能對(duì)自己的職業(yè)生涯目標(biāo)做出最佳抉擇。
下面是我個(gè)人對(duì)職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)一些感想:
1、“換位思考法”對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量的積極意義
何謂“換位思考法”?就是站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問題,也就是俗話說的“將心比心”。
作為一名站務(wù)員,應(yīng)如何用“換位思考法”來提升我們的服務(wù)理念和質(zhì)量呢?那就是站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上思考問題。我們的服務(wù)是否到位?有些特殊情況是否可以予以特殊照顧?所以是否想到了對(duì)方的需求?是否做到了換位思考?是做好服務(wù)的第一要素,也是我們提高禮儀的內(nèi)在動(dòng)力。
總之,常常想想我自己在消費(fèi)過程遇到過的感動(dòng)事例和不快經(jīng)歷,換位思考一下,我們就會(huì)心平氣和,就能找到自身的不足并加以改進(jìn)。在商品經(jīng)濟(jì)的大社會(huì)中,我們必須學(xué)會(huì)先尊重他人,樹立“我為人人,人人為我”的大服務(wù)理念,盡量站在消費(fèi)者立場(chǎng)上考慮問題,努力提高自身的技能和服務(wù)水平。我想絕大多數(shù)的消費(fèi)者也會(huì)尊重我們的艱辛勞動(dòng),肯定我們的努力,認(rèn)可我們的工作,使全民健身進(jìn)入良性循環(huán)的軌道。
2、如何用“三心”法來提高我們的服務(wù)質(zhì)量
我們常講在服務(wù)工作中要做到“三心”,即熱心、耐心、細(xì)心。
首先,我們講服務(wù)工作要熱心。熱心就是熱情、微笑服務(wù)。它的原動(dòng)力在哪里呢?就是站在對(duì)方的角度考慮問題,就在將心比心。設(shè)想一下,如果我去乘地鐵否希望站務(wù)員主動(dòng)、熱情、微笑呢?回答當(dāng)然是肯定的。同理,我們作為服務(wù)方就能做到心平氣和,這時(shí)的笑才會(huì)是發(fā)自內(nèi)心的、真誠(chéng)的、具有感染力和親和力的,才能真正愉悅對(duì)方的心情。接著我們講耐心。當(dāng)我們微笑的說出“請(qǐng)出示你的票”有些乘客會(huì)不耐煩的說難道我會(huì)連票都沒不起或者看不起他等等想法,請(qǐng)想想儀態(tài)禮節(jié)表情美得章節(jié),我們要耐心,努力做到共性問題常規(guī)對(duì)待,個(gè)性問題特殊處理,盡量避免沖突的發(fā)生。特殊問題特別處理,我們貼心的服務(wù)往往都能化解這樣特殊的情況。
綜上所述,如果我們能站在乘客的立場(chǎng)上去考慮問題,真正以熱心、耐心、細(xì)心來做好接待、服務(wù)工作,時(shí)時(shí)刻刻做到彬彬有禮就可以彌補(bǔ)我們因某些客觀原因造成的工作不足,提升我們的服務(wù)質(zhì)量和滿意度,從而實(shí)現(xiàn)西南第一、全國(guó)一流、世界領(lǐng)先的口號(hào)。
經(jīng)過這次學(xué)習(xí),我深深的體會(huì)到職業(yè)道德對(duì)每一位在崗職工的重要性。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)2
近期,公司組織員工學(xué)習(xí)了《員工職業(yè)素養(yǎng)》,通過學(xué)習(xí),頗有感受,現(xiàn)把學(xué)習(xí)總結(jié)如下。
職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,要求在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說合適的話,做合適的事。職業(yè)化包括三方面的內(nèi)容:職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能。職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)化中最基本的內(nèi)容之一,它包含著職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài)三個(gè)方面的內(nèi)容。當(dāng)今,職業(yè)化是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)組織乃至個(gè)人的第一競(jìng)爭(zhēng)力。沒有職業(yè)化做基礎(chǔ),其他的能力都是空談。具備職業(yè)化的員工對(duì)一個(gè)公司發(fā)展極為重要,甚至關(guān)系到公司是否能長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,他將為公司發(fā)展壯大提供源源不斷的動(dòng)力,把企業(yè)不斷推向新的發(fā)展階段。將員工進(jìn)行職業(yè)化培訓(xùn),是企業(yè)發(fā)展的前提,企業(yè)沒有一批職業(yè)化的員工隊(duì)伍,很難在同行中找到立足點(diǎn)。
美國(guó)最著名的《哈佛商業(yè)評(píng)論》評(píng)出了9條職業(yè)人應(yīng)該遵循的職業(yè)道德:誠(chéng)實(shí)、正直、守信、忠誠(chéng)、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔(dān)責(zé)任。這些都是最基本的職業(yè)化素養(yǎng)。一個(gè)職業(yè)化程度高的員工,他能在進(jìn)入某個(gè)行業(yè)、某個(gè)企業(yè)的較短時(shí)間內(nèi),嚴(yán)格按照行為規(guī)范來要求自己,能讀懂企業(yè),認(rèn)同公司,使自己的思想、語(yǔ)言、動(dòng)作符合自己的身份并且能很快地融入該環(huán)境中。職業(yè)素養(yǎng)在工作中體現(xiàn)為遵守公司的法律法規(guī),嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度辦事,能完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能;在生活中,則體現(xiàn)在個(gè)人日常行為、生活規(guī)律中。
前不久,我們公司組織員工打掃現(xiàn)場(chǎng)中控室的衛(wèi)生,打掃結(jié)果是:衛(wèi)生打掃不徹底,而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個(gè)腳印。通過這種行為,我們可以看出:
1、該員工沒有維護(hù)公共衛(wèi)生的意識(shí)。中控室是化工廠辦公的地方,不管在任何情況下,每個(gè)員工都有無條件的維護(hù)那里的衛(wèi)生,該員工沒有做到,反而破壞了那里的衛(wèi)生,如果該員工有維護(hù)公共衛(wèi)生的意識(shí),我相信他不會(huì)在墻上留下腳印的,有可能發(fā)現(xiàn)有腳印,還會(huì)試著去清除。
2、不尊重他人的勞動(dòng)果實(shí)。墻壁粉刷好,那是工人經(jīng)過好幾道工序辛辛苦苦才能做好的,他的這一腳,抹殺了工人的`勞動(dòng)果實(shí),這是一種自我踐踏的表現(xiàn),是對(duì)自己人格的侮辱。
3、不敢承擔(dān)責(zé)任。該員工往墻上踢了一腳,這是人人反對(duì)的行為,按理說,應(yīng)該受到相應(yīng)的處罰,而該員工沒有勇氣承擔(dān)自己的行為所帶來的后果,而是選擇了沉默,這是一種令人討厭的沉默。
總的來說,這個(gè)員工的職業(yè)素養(yǎng)低,自己的行為沒有符合自己的身份,對(duì)自己的行為也沒有起碼的規(guī)范,這是一個(gè)職業(yè)素養(yǎng)不合格的員工。
職業(yè)素養(yǎng)對(duì)一個(gè)員工來說是非常重要的,它關(guān)系了員工未來的發(fā)展方向和空間,對(duì)員工的晉升起到重要的作用,在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)努力學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的員工。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)3
20xx年7月1日,是中國(guó)共產(chǎn)黨建黨93周年紀(jì)念日。在這個(gè)偉大而又神圣的日子里,公司召開了全體黨員大會(huì),在會(huì)上公司黨委書記雍芳總經(jīng)理給我們上了“以職業(yè)素養(yǎng)根植專業(yè)精神”的黨課,雍總深入淺出的講解讓我這個(gè)在今天懷著激動(dòng)心情加入中國(guó)共產(chǎn)黨的新黨員感觸很深,受益良多,“勤勉、執(zhí)著、自律、協(xié)作、專業(yè)、專注、創(chuàng)新、進(jìn)取”這凝結(jié)智慧的十六個(gè),不僅是市分公司今年對(duì)全員提出的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)精神要求,更應(yīng)該是我們實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢(mèng)想和人生價(jià)值的踐行定位。
職業(yè)素養(yǎng),我的理解就是實(shí)現(xiàn)自己夢(mèng)想的方法和捷徑,雍總在黨課上用“勤勉、執(zhí)著、自律、協(xié)作”對(duì)職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了總結(jié),這八個(gè)看似樸實(shí)實(shí)則是實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢(mèng)想的大智慧,當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,一個(gè)人要想在自己工作領(lǐng)域有所建樹,勤勉是必須的素質(zhì),我們都知道“一萬小時(shí)定律”,意思是要成為某個(gè)領(lǐng)域的專家,需要10000小時(shí),按比例計(jì)算就是:如果每天工作八個(gè)小時(shí),一周工作五天,那么成為一個(gè)領(lǐng)域的專家至少需要五年的勤奮努力。回顧自己的經(jīng)歷正是因?yàn)楦咧腥甑目炭嗯,我才考上心儀的大學(xué),為實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢(mèng)想邁出了第一步。我理解的勤勉和認(rèn)真細(xì)致也是分不開的,“天下大事終成于細(xì)”,勤奮是要在認(rèn)真細(xì)致的基礎(chǔ)上的,表現(xiàn)在工作中就是在數(shù)據(jù)支撐工作的每個(gè)方面、每個(gè)流程、每個(gè)細(xì)節(jié)上下功夫,善于發(fā)現(xiàn)別人沒還沒發(fā)現(xiàn)的問題,善于總結(jié),正如歌中所唱的“世間自有公道,付出總有回報(bào),說到不如做到,要做就做最好”;執(zhí)著,黨課中有這樣一句話“比你走得遠(yuǎn)的人,不一定比你聰明,只是每天比你多走一點(diǎn)點(diǎn)”,是啊,很多時(shí)候取得成功的人不是因?yàn)樗葎e人聰明多少,而是因?yàn)樗谧詈诎档臅r(shí)候,別人都看不到希望的時(shí)候,他選擇堅(jiān)持自己的目標(biāo),馬云在做淘寶網(wǎng)的時(shí)候由于安全性、運(yùn)輸、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等諸多問題,很多人都是不看好的,在最困難的時(shí)候甚至一起創(chuàng)業(yè)的伙伴也離他而去,可馬云就是憑著堅(jiān)定的信念堅(jiān)持住了,終成中國(guó)電子商務(wù)的領(lǐng)頭羊。從自身工作來說,在確定工作目標(biāo)后,圍繞工作目標(biāo)堅(jiān)定不移的努力,就一定能取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力;自律,就是“通過樹立目標(biāo),強(qiáng)化目標(biāo),向自己的舊習(xí)慣挑戰(zhàn)”。從最平常的規(guī)范日常作息時(shí)間來說,不歸規(guī)律的作息時(shí)間,如晚睡的惡習(xí),會(huì)使第二天的精神狀態(tài)不好,長(zhǎng)此以往還會(huì)影響自己的身體,對(duì)職業(yè)發(fā)展極為不利,反之,如果能按時(shí)休息,保證睡眠,并長(zhǎng)期堅(jiān)持,必能提高身體素質(zhì)對(duì)個(gè)人事業(yè)的發(fā)展是極為有利的,自律不能只是偶爾為之,它必須成為你的生活方式。它“不是縛自己,而是用自律的行動(dòng)創(chuàng)造一種井然的秩序來為我們的學(xué)習(xí)生活爭(zhēng)取更大的自由”;“協(xié)作精神就是我們?yōu)檫_(dá)到既定的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)資源共享和協(xié)同合作的精神!崩畎渍f天生我才必有用,是這樣的,我們每個(gè)人都是有相應(yīng)的能力的,但是每個(gè)人的'成就是不一樣的,為什么?因?yàn)槲覀兠總(gè)人本身的素質(zhì)都需要外力的幫助才能彰顯出來,一如工作給我們提供了一個(gè)平臺(tái),我們才能大展拳腳,一展自己的抱負(fù)!笆谌嗣倒澹至粲嘞!惫ぷ龊蜕钪谐J沁@樣,對(duì)人多一份理解、寬容、支持和幫助,其實(shí)也是善待和幫助自己;職業(yè)素養(yǎng)就好比一棵大樹的根,枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達(dá)。
專業(yè)精神,之前我對(duì)專業(yè)精神的理解只是從外在表象上,一直覺得“專業(yè)精神”這個(gè)概念比較抽象,對(duì)于怎樣才具備“專業(yè)精神”比較模糊,黨課中雍總的講話給了明確的闡述,專業(yè)精神是指“專業(yè)、專注、創(chuàng)新、進(jìn)取”四種精神。專業(yè),“是指員工對(duì)于自己從事的工作了解的非常透徹”,包含內(nèi)在和外在兩個(gè)方面,從自身的工作來說,我主要從事數(shù)據(jù)支撐方面的工作,我的“專業(yè)”,首先要具備計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理的專業(yè)知識(shí)和能力并取得行業(yè)認(rèn)可的學(xué)歷資質(zhì),其次要對(duì)公司內(nèi)部開發(fā)的支撐系統(tǒng)有深入全面的理解和熟練的操作,第三要熟悉公司開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)于提供數(shù)據(jù)可以結(jié)合業(yè)務(wù)進(jìn)行準(zhǔn)確清晰的解釋,第四要準(zhǔn)確理解業(yè)務(wù)部門的支撐需求并能提供針對(duì)性的解決方案,第五工作著裝和工作環(huán)境符合公司要求。以上五個(gè)方面并不是一成不變的,需要我不斷地學(xué)習(xí)和鉆研才能提高;專注,進(jìn)入社會(huì),我們時(shí)時(shí)刻刻面臨著很多選擇,一旦選定目標(biāo)就需要具有一種專注精神。在競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的今天,要想在工作中有所建樹,就必須要專注于一行一職,無論行業(yè)、人生如何起伏,始終把自己的精力、時(shí)間和所能調(diào)動(dòng)的一切資源,都投入到所選擇的事業(yè)中,提升自身的能力,價(jià)值只會(huì)遲到,但不會(huì)缺席,堅(jiān)持的結(jié)果一定會(huì)帶來事業(yè)上的成功。創(chuàng)新,就是不斷往更好的方向改變,喬布斯有一句話“活著就是為了改變世界”正是憑著這種極具創(chuàng)新的精神,他帶領(lǐng)著蘋果公司突破了傳統(tǒng)的手機(jī)和pc封鎖,成就了世界最具影響力的電子消費(fèi)公司,同時(shí)也成就了全球市值最大的公司。在日常工作中,我的創(chuàng)新就是要不斷的尋求支撐效率和效果上的突破,把工作做細(xì),在數(shù)據(jù)提取和分析的過程中注意總結(jié)提高查詢效率的方法,善于發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)流程中的漏洞,并及予以改進(jìn)、修正,同時(shí)也要注意對(duì)現(xiàn)有成果的重新組合運(yùn)用;進(jìn)取,我的理解是要有上進(jìn)心,要對(duì)自己有更高的要求,我身邊就很多老黨員用他們的實(shí)際行動(dòng)在感染我,我很喜歡黨課中的這段分析“事物的兩面性告訴我們,積極的信念衍生積極的心態(tài),積極的心態(tài)決定積極的行為,積極的行為產(chǎn)生良好的結(jié)果。有夢(mèng)想,有機(jī)會(huì),有奮斗,一切美好的東西都能夠創(chuàng)造出來!
一個(gè)事業(yè)上成功的人他所表現(xiàn)出“優(yōu)秀”,一個(gè)業(yè)務(wù)上專業(yè)的人在工作中所體現(xiàn)出的“風(fēng)采”,只是他職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)精神的很少一部分展示,就像浮在海面上的冰山八分之七是存在于水底,但正是這八分之七托起了海面上引人注目八分之一;每個(gè)人的成功背后都有不為人知積累和努力。在今后的日子里,我將按照“勤勉、執(zhí)著、自律、協(xié)作、專業(yè)、專注、創(chuàng)新、進(jìn)取”的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)精神要求,努力提升自己,把工作崗位作為事業(yè)的舞臺(tái),搭上公司快速成長(zhǎng)的列車,與同志們攜手共創(chuàng)美好未來。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)4
在參加寧波榕揚(yáng)咨詢公司開展的關(guān)于員工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)之前,我相信有很多像我這樣剛畢業(yè)的人對(duì)自己的職業(yè)素養(yǎng)是沒有想法的。經(jīng)過這次培訓(xùn),讓我更深層次的認(rèn)識(shí)到提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。
先做人,后做事,一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng),離不開員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺(tái),良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡(jiǎn)單而言,職業(yè)素養(yǎng)是員工對(duì)自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn),一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十大職業(yè)素養(yǎng)包括:敬業(yè)、主動(dòng)、責(zé)任、執(zhí)行、品格、績(jī)效、協(xié)作、智慧、形象、發(fā)展。
一、敬業(yè):只有你善待崗位,崗位才能善待你。
什么是敬業(yè)?敬業(yè),就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個(gè)人以一種尊敬、虔誠(chéng)的心靈對(duì)待職業(yè),甚至對(duì)職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度,他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個(gè)人,如果沒有基本的敬業(yè)精神,就無法成為一個(gè)優(yōu)秀的人,更難以擔(dān)當(dāng)大任。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干,才能長(zhǎng)久,才能卓越,對(duì)待工作不是一般努力就可以,而是虔誠(chéng),不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴。我們每個(gè)人都有責(zé)任、有義務(wù),責(zé)無旁貸地去做好每一項(xiàng)工作,我們都應(yīng)該為工作盡一份心、出一份力。
二、主動(dòng):從要我做到我要做。
人才不是一個(gè)具有專業(yè)知識(shí),埋頭苦干的人,而是積極主動(dòng),充滿熱情,靈活思考的人。在公司,一個(gè)合格的員工不只是被動(dòng)地等待別人告訴他應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動(dòng)去了解和思考自己要做什么,怎么做,并且認(rèn)真地規(guī)劃它,然后全力以赴地完成!所以說,公司的壯大是離不開我們每一位員工的積極性,主動(dòng)性和創(chuàng)造性!我們要盡力貢獻(xiàn)我們的力量,發(fā)揮我們每一個(gè)人的智慧,機(jī)會(huì)是垂青于有準(zhǔn)備的.人,只要我們?cè)诠ぷ髦兄鲃?dòng)運(yùn)用我們的大腦,讓好點(diǎn)子如泉水般涌出,我們便會(huì)找到屬于自己的最佳坐標(biāo)。
三、責(zé)任:會(huì)擔(dān)當(dāng)才會(huì)有大發(fā)展。
在職場(chǎng)中,責(zé)任感和發(fā)展的空間和機(jī)會(huì)往往是成正比的,也就是說,越敢于承擔(dān),越有大的發(fā)展。對(duì)于一流的員工來說,工作永遠(yuǎn)沒有“打折卡”,因?yàn)樗麄冎,?duì)工作打折,也就是對(duì)自己的前途和發(fā)展打折——沒有任何一個(gè)單位,會(huì)將重?fù)?dān)交給一個(gè)工作上不認(rèn)真負(fù)責(zé)、處處偷工減料的人。同時(shí),一個(gè)一流的員工,還是一個(gè)優(yōu)秀的責(zé)任承擔(dān)者:一旦出現(xiàn)問題,不找借口、不推諉責(zé)任,而是主動(dòng)承擔(dān),并懂得反思,避免同樣的錯(cuò)誤再次出現(xiàn)。這也是一流員工應(yīng)該具備的良好品格,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜耍拍苷嬲羝鸫罅,獲得更大的發(fā)展機(jī)會(huì)!
四、執(zhí)行:保證完成任務(wù)。
執(zhí)行力是所有企業(yè)都非常看重的能力,這也和每一個(gè)職業(yè)人士的發(fā)展密切相關(guān)。要想保證完成任務(wù),就要做到四個(gè)到位,也就是“心態(tài)到位,姿態(tài)到位,行動(dòng)到位,方法到位!边@四個(gè)到位很好理解,卻并不容易做到。
心態(tài)到位,才能在思想上認(rèn)真投入,心無旁騖的專心一志將事情做成。而這種不達(dá)目的不罷休的態(tài)度,就是石頭見了也會(huì)點(diǎn)頭的。姿態(tài)到位,就是為了達(dá)到目標(biāo),要有百折不撓、窮盡一切可能的信心和勇氣。行動(dòng)到位,也就是為了達(dá)到目標(biāo),要付諸怎樣的實(shí)際行動(dòng),如量化自己的工作,比如今天必須要完成多少稿件,要打多少個(gè)電話,訪問幾個(gè)客戶……技巧到位,就是要有方法,運(yùn)用智慧,使工作能夠高效完成。
五、品格:小勝憑智,大勝靠德。
就是說小的勝利要靠我們的智慧去爭(zhēng)取,而大的勝利和發(fā)展,則必須依靠我們的品德。縱觀那些杰出的成功人士,或許他們成功的過程各不相同,但有一點(diǎn)卻是相同的:優(yōu)秀的品德。在職場(chǎng)中,憑著一些小聰明或者是小謀術(shù),或許能夠取得一時(shí)的成績(jī),但要想獲得真正大的發(fā)展,則必須以“德”服人。
六、績(jī)效:不重苦勞重功勞。
在職場(chǎng)中,我們經(jīng)常會(huì)看到這樣的現(xiàn)象:很多人工作勤勤懇懇,一年到頭忙個(gè)不停,干得比任何人都多都努力,但卻總是在原地踏步,提升發(fā)展的機(jī)會(huì)似乎總也輪不到他們。到底是什么原因造成了這樣的局面?答案是,“苦勞”重要,“功勞”更重要,否則,所有的“苦”就是白辛苦,是沒有效益的苦!袄宵S!敝挥胁迳峡(jī)效的翅膀,給單位創(chuàng)造出真正的效益,那么才能只有這樣,才會(huì)才能獲得更好的發(fā)展。
七、協(xié)作:在團(tuán)隊(duì)中實(shí)現(xiàn)最好的自我。
隨著競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,獨(dú)行俠的時(shí)代早已過去,團(tuán)隊(duì)精神已越來越被企業(yè)和個(gè)人所重視。任何一個(gè)企業(yè),如果只是一個(gè)人優(yōu)秀,而不是大多數(shù)人優(yōu)秀甚至是人人優(yōu)秀,那么這個(gè)企業(yè)不要說做大做強(qiáng),連起碼的生存都會(huì)有危機(jī)。同樣的道理,如果如果一個(gè)人只想著自己的發(fā)展,而不想著團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展,至考慮自己的利益,而不顧及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一盤散沙。而團(tuán)隊(duì)沒有發(fā)展,那么個(gè)人的發(fā)展自然也就無從談起。所以,只有將自己真正融入團(tuán)隊(duì),那么才能實(shí)現(xiàn)最好的自我。
八、智慧:有想法更要有辦法。
要想成為一流的員工、獲得最快的發(fā)展,有一點(diǎn)非常重要,那就是做智慧型員工,不是簡(jiǎn)單地用手,而是用腦、用心去做事。加一點(diǎn)智慧的佐料工作的湯就會(huì)鮮起來。
同樣的問題,用不同的方法去解決,產(chǎn)生的結(jié)果就會(huì)完全不同。如果方法選對(duì)了,那么效率就會(huì)大大提高,成本就會(huì)大大降低。而有想法更有辦法的員工,自然也是單位最器重的。
九、形象:你就是單位的品牌。
每個(gè)企業(yè)都有自己的品牌和形象,而這樣的品牌和形象,很大程度上是靠員工樹立起來的。自己的一言一行、一舉一動(dòng),都可能成為別人眼中對(duì)這個(gè)企業(yè)的印象。
十、發(fā)展:與單位需求掛鉤,才會(huì)一日千里。
總的來說,企業(yè)的發(fā)展最終要依靠企業(yè)中的個(gè)人。一個(gè)企業(yè)的存在與發(fā)展,離不開員工的努力工作;一個(gè)員工的發(fā)展也不能離開企業(yè)而存在。而作為員工來說想要實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展,必須先著力于企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展建立在個(gè)人發(fā)展的基礎(chǔ)上,而企業(yè)發(fā)展了,反過來也會(huì)促成個(gè)人的發(fā)展。付出必有收獲,公司發(fā)展了,效益提高了,帶給我們的也會(huì)是更多更好的薪資福利待遇,也帶給員工更大的安定性。
通過此次培訓(xùn)使我懂得,在公司工作要懷著感恩的心,努力回饋,忠實(shí)于自己的選擇,勇于承擔(dān)自己的責(zé)任,學(xué)會(huì)尊重與理解,沒有什么事情是辦不到的。未來的結(jié)果,取決于今天的行為;今天的行為,取決于我們的思想;我們的思想,取決于我們的信念;我們的信念,來自于我們的眼光;我們的眼光,來自于我們的態(tài)度!
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)5
如今的我們已然大二,即將面臨進(jìn)入企業(yè)上班的重任,職業(yè)素養(yǎng)對(duì)我們尤為重要。職業(yè)素質(zhì)是指勞動(dòng)者對(duì)社會(huì)職業(yè)了解與適應(yīng)能力的一種綜合體現(xiàn),主要體現(xiàn)在職業(yè)興趣、職業(yè)能力、職業(yè)個(gè)性及職業(yè)情緒等方面。職業(yè)素質(zhì)主要包括職業(yè)技能、職業(yè)道德、職業(yè)精神三個(gè)方面。1職業(yè)技能:即指學(xué)生將來就業(yè)所需的技術(shù)和能力。2職業(yè)道德:是從業(yè)人員在一定的職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的、具有自身職業(yè)特征的道德要求和行為規(guī)范。3職業(yè)精神:是與人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系、具有自身職業(yè)特征的精神。
我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識(shí),還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識(shí)的樹立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基礎(chǔ)。在職業(yè)化意識(shí)中,最重要的是對(duì)企業(yè)具備責(zé)任意識(shí)。有了責(zé)任意識(shí)才會(huì)主動(dòng)承擔(dān)更多的工作,在工作中善始善終,在出現(xiàn)問題時(shí)先從自身尋找改進(jìn)的方向而不是互相推卸責(zé)任、互相推諉。有了責(zé)任才會(huì)鄭重地兌現(xiàn)承諾,才會(huì)堅(jiān)守職業(yè)道德,對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)。態(tài)度決定一切,企業(yè)用人其實(shí)并不太看重學(xué)歷,而是取決于他展現(xiàn)出來的能力和水平,許多人在職場(chǎng)發(fā)展慢,不是沒有能力,而是心態(tài)不夠好。良好的職場(chǎng)心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài),投入地把每一件負(fù)責(zé)的事做得專業(yè)、完美,不偷懶不應(yīng)付了事。腳踏實(shí)地是一名人才成長(zhǎng)過程中很重要的心態(tài),優(yōu)秀的職業(yè)人應(yīng)具備對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)、要樹立為內(nèi)部客戶服務(wù)的觀念,注重團(tuán)隊(duì)合作。我們屬于剛走出校門的新員工,要主動(dòng)的和上級(jí)溝通,主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)程,多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。我們不能感情用事、忽略事實(shí),要注重討論程序,要
尊重大家的意見,力求共同共解。
根據(jù)調(diào)查主考官們?cè)诿嬖噾?yīng)試者的時(shí)候所重要考察的應(yīng)試者所應(yīng)具備的基本技能的排序把臨場(chǎng)發(fā)揮、臨危不亂排在了溝通合作、順暢自然以及專業(yè)技能、知識(shí)結(jié)構(gòu)之前,可知現(xiàn)在的職業(yè)素質(zhì)要求我們不但具備較強(qiáng)的專業(yè)技能知識(shí)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、更要求我們個(gè)人臨場(chǎng)不亂、處事有方,要求我們具備更高的個(gè)人心里理質(zhì)!
針對(duì)職業(yè)素質(zhì)的各個(gè)方面的內(nèi)容,我將會(huì)相應(yīng)的采取不同的方式去磨練自己。職業(yè)技能,特點(diǎn)就是內(nèi)容廣泛而且抽象,但是它具有完善的理論支持,往往也能夠順藤摸瓜式的學(xué)習(xí)。職業(yè)道德,這與每個(gè)人的道德息息相關(guān),但又有很多不同,我們要追求兩項(xiàng)完美的最佳結(jié)合。職業(yè)精神,要求我具有深刻的而且持久的責(zé)任心,并且有豐富的創(chuàng)造力。這就要求平時(shí)應(yīng)該多加練習(xí)這方面的內(nèi)容?傊种院,會(huì)使我實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍的!
人無志,不成事。提高自己的職業(yè)素養(yǎng),對(duì)自身的發(fā)展會(huì)有很大的幫助。
第一,積極。積極很重要的`一方面就是樂觀自信。而要達(dá)到自己對(duì)自己充分的肯定,概括來說可以從四個(gè)方面來講:1學(xué)會(huì)從另外一方面來看待事情,心態(tài)決定一切。2萬事在失敗前拒絕說“不行”。3不段給自己“充電”!坝胁挪慌氯f事難”我們要時(shí)常提高自己的內(nèi)涵和修養(yǎng)。4借鑒別人的事跡,失敗也是一種收獲。有了職業(yè),我們還必須得有積極和強(qiáng)烈的進(jìn)取心,這樣才能做出自己的成績(jī)。如果沒有進(jìn)取心,固步自封,工作上不想精益求精,事業(yè)就沒有發(fā)展的希望。
我們?cè)陂_始工作時(shí),應(yīng)把積累工作經(jīng)驗(yàn)、提高工作能力作為目標(biāo),這是今后擴(kuò)大自己事業(yè)空間的基礎(chǔ)。不要計(jì)較薪金薄厚,更不能自命不凡,不屑小就。而要愛自己的職業(yè),深思研究工作改進(jìn)之術(shù),常保進(jìn)取的決心。古人說:“少壯不努力,老大徒傷悲!边M(jìn)取心不但是成業(yè)的要素,并且是成己的要素。第二,合作。保證一個(gè)團(tuán)體生機(jī)和活力,必須使得每一個(gè)成員能夠相互支持和包容,成員間充分尊重對(duì)方意見,運(yùn)用1+1>2的工作績(jī)效。有人說,一個(gè)融洽的工作環(huán)境就是成功的一半。對(duì)于從事軟件方面的工作更不用說了,團(tuán)隊(duì)顯的無可替代。第三,敬業(yè)。樹立“職業(yè)神圣”觀念。一個(gè)人對(duì)自己職業(yè)不敬,便是對(duì)這一職業(yè)的褻瀆,其結(jié)果是會(huì)把事情做壞,給社會(huì)和個(gè)人帶來雙重?fù)p失。莊子說:“用志不分,乃凝于神!蓖ㄋ椎卣f,敬業(yè)就是把自己從事的職業(yè)加以研究,勤勉從事的意思。做事為學(xué),有慎心,不怕勞,不虎頭蛇尾,不見異思遷。面對(duì)企業(yè)和人才之間的雙向選擇,一個(gè)敬業(yè)的員工無論走到哪里都將受到關(guān)注和重用,相反一個(gè)見異思遷的人在任何一個(gè)企業(yè)也不會(huì)有更光明的前途的,這是一個(gè)成為一個(gè)職業(yè)人的第一要素。我們不能“做一天和尚撞一天鐘”而是應(yīng)該“做一天和尚撞好一天鐘”。第四,樂業(yè)。“干一行,愛一行”——只有樂業(yè),人才能從職業(yè)工作中得到精神享受?鬃诱f:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者!比松軓淖约郝殬I(yè)中領(lǐng)略出趣味,生活才有價(jià)值和意義。對(duì)于職業(yè)的態(tài)度不同,有的是以熱情擁抱的態(tài)度迎接職業(yè),有的是以冷酷無聊的態(tài)度迎接職業(yè)。其結(jié)果是,前者把職業(yè)當(dāng)成是親愛的永久伴侶,從中獲益;后者則只是得到煩惱,甚至是傷痛。所以,樂業(yè)對(duì)人的一生很重要。樂業(yè)的要求對(duì)我們當(dāng)中的一些人來說是一個(gè)比較難以達(dá)到的要求,但是我們應(yīng)該要以正確的、負(fù)責(zé)的態(tài)度去面對(duì)自己的工作。第五,責(zé)任心。擁有高度的責(zé)任心是做好一份工作、辦好一件事情、做好一個(gè)人所必須的條件。我們將要踏進(jìn)社會(huì),我們將會(huì)面臨對(duì)工作的責(zé)任、對(duì)社會(huì)的責(zé)任、對(duì)家庭的責(zé)任,我想只有一個(gè)擁有責(zé)任心的人才能一路走好。古人云“一息尚存,此志不容稍懈”,“鞠躬盡瘁,死而后已”。無論什么職業(yè),責(zé)任心、責(zé)任意識(shí)是做好工作的內(nèi)在動(dòng)力。
除了以上幾點(diǎn),我還學(xué)習(xí)到很多對(duì)于參與社會(huì)很有用,可以用來自勵(lì)以及告誡自己的知識(shí) 。比如:1.欲則立,不欲則敗。2.不要被思維定勢(shì)所影響。3.勇于嘗試,并勇于面對(duì)錯(cuò)誤。4.不要為自己找任何借口來掩蓋自己的錯(cuò)誤,錯(cuò)了就是錯(cuò)了。
我們作為社會(huì)的新人要不斷進(jìn)行知識(shí)和技能的更新,通過閱讀、參加培訓(xùn)、工作實(shí)踐、向先進(jìn)者學(xué)習(xí),自我反思,及時(shí)保持知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新,保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)也應(yīng)該思考自己的職業(yè)道路,確立發(fā)展的目標(biāo)和方向,在實(shí)踐中前進(jìn)。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)6
前短時(shí)間,我有幸參加了由杭州時(shí)代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺。此次培訓(xùn)更加深了我對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識(shí),質(zhì)量是企業(yè)的命脈,提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),提高全員素質(zhì),生產(chǎn)出合格產(chǎn)品,企業(yè)才能發(fā)展壯大!
我們質(zhì)量部門的工作繁雜、瑣碎、責(zé)任大,某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)都要給企業(yè)帶來不良影響和損失,需要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨的去做,在工作中難免有挫折、有煩心,如果喋喋不休、哀哀怨怨,不如心平氣和面對(duì)一切,用心想、用心做,戰(zhàn)勝困難,辦法總比困難多。
企業(yè)給了我們舞臺(tái),我們選擇了,就要忠實(shí)于自己的選擇,義無反顧得擔(dān)當(dāng),這就是責(zé)任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài),懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程多多開辦,多多學(xué)習(xí)。
“快樂的鑰匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度,職業(yè)素養(yǎng)告訴我們,工作的態(tài)度不是今天或明天,而是一種職業(yè)的信仰,做好自己該做的事情是無可非議的,工作要主動(dòng)、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(zhǎng)日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對(duì)一切!
陽(yáng)光心態(tài)是一種健康的'心理,喜悅、樂觀向上、愉快、生機(jī)勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢(shì)和無形的力量!它會(huì)激發(fā)主動(dòng)性、創(chuàng)造性、積極性!我們必須有好的心態(tài)面對(duì)人生,才能幸福快樂!
“上班時(shí)間求生存,下班時(shí)間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路,要不斷的學(xué)習(xí),充實(shí)自己,細(xì)節(jié)決定成敗。
每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對(duì)障礙,出現(xiàn)“消極”行為、情緒與情感,這是自然的表現(xiàn)。然而,我們不能以此為借口,給我們帶來危害,而是要掌握一些方法,增長(zhǎng)智慧,以陽(yáng)光心態(tài)看待工作和生活,以促使自己能從“消極行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”,使自己與企業(yè)獲得雙贏。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)7
作為一名圖書城經(jīng)理,要管理、經(jīng)營(yíng)好圖書城,開發(fā)、維護(hù)好客戶,加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通和聯(lián)系,打響書城品牌,形成經(jīng)營(yíng)特色,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,必須提升職業(yè)素養(yǎng)。
一、全面提升職業(yè)素養(yǎng)
提升職業(yè)素養(yǎng),我一是要堅(jiān)持崇德修身。崇德要崇尚文化,重視教育,以學(xué)習(xí)為本,以知識(shí)為榮;修身要加強(qiáng)思想情操、職業(yè)道德、社會(huì)公德和個(gè)人品德建設(shè),完善人格品行,做到愛崗敬業(yè),立足本職崗位,認(rèn)真努力工作,完成工作任務(wù),取得良好工作成績(jī)。二是要踐行明禮誠(chéng)信。明禮要知書識(shí)禮,講文明、懂禮貌、知禮節(jié);誠(chéng)信要做到忠誠(chéng)老實(shí)、誠(chéng)懇待人,以信用取信于人,對(duì)他人給予信任;以此塑造遵紀(jì)守法、文明禮貌的良好形象,取得客戶的信任和認(rèn)可。三是要切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)。始終堅(jiān)持“為民、務(wù)實(shí)、清廉”,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,以昂揚(yáng)向上、時(shí)不我待的精神狀態(tài),扎扎實(shí)實(shí)地干好本職工作;心中要樹立一個(gè)理念,我既然當(dāng)經(jīng)理,就要出以公心,不計(jì)私利,兢兢業(yè)業(yè)工作,做到履行職責(zé),率先垂范,嚴(yán)以律己,吃苦在前,享樂在后,努力干出優(yōu)異工作成績(jī),促進(jìn)圖書城各項(xiàng)工作深入發(fā)展。
二、致力促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展
提升職業(yè)素養(yǎng)的目的,是為了促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。我要充分履行經(jīng)理的工作職責(zé),全面做好工作,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心,讓員工群眾和廣大客戶滿意。一是抓硬件,營(yíng)造優(yōu)美環(huán)境。優(yōu)美環(huán)境能夠吸引客戶,起到發(fā)展業(yè)務(wù)的.作用。要搞好店堂設(shè)計(jì),使賣場(chǎng)布局合理而富有個(gè)性,呈現(xiàn)優(yōu)美環(huán)境。在空間布局、貨架貨柜的陳設(shè)中,堅(jiān)持以人為本,注重細(xì)節(jié),處處從滿足客戶的需求出發(fā),使得整個(gè)圖書城文化氣息濃郁,溫馨和諧,讓客戶舒心愜意,愿意經(jīng)常來圖書城。二是抓服務(wù),確保客戶滿意。抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),要以客戶的需求作為工作的方向,以客戶的滿意作為追求的目標(biāo),要求員工樹立“以書為媒,傳承文明,服務(wù)客戶,誠(chéng)信至上”的服務(wù)理念,做好售前準(zhǔn)備、售中服務(wù)、售后跟蹤工作,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保客戶滿意。三是抓策劃,促進(jìn)圖書銷售。要認(rèn)真抓好策劃,促進(jìn)圖書銷售,提高經(jīng)濟(jì)效益。首先突出圖書品種的宣傳,設(shè)立各個(gè)類別的圖書專柜,設(shè)立音像專區(qū),增加圖書陳列品種,充分利用背投電視、櫥窗、宣傳廣告牌向客 戶推薦新書,促進(jìn)圖書銷售。其次開展送書上門活動(dòng),滿足客戶學(xué)習(xí)讀書需要。再次是開展郵購(gòu)服務(wù),既幫助客戶解決購(gòu)書難的問題,又提高了自身的經(jīng)濟(jì)效益。
以上是我“提升職業(yè)素養(yǎng),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展”的一些感謝和心得體會(huì)。今后,我將以此為動(dòng)力,激勵(lì)自己更加刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,為提高圖書城的服務(wù)水平和經(jīng)營(yíng)效益,作出更大的貢獻(xiàn)。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)8
8月28日,星期六,本來是一個(gè)可以休息的日子。但是這天一大早我就踏著自行車趕往了杭州歸谷實(shí)訓(xùn)基地,目的是上職業(yè)素養(yǎng)課。
給我們上課的老師是杭州銘友軒信息技術(shù)有限公司的張總,張華睿先生。通過一天的授課,我受益匪淺。我個(gè)人覺得張老師上課的方式很有創(chuàng)意,由于我們軟降班的學(xué)生都比較含蓄,一開始積極性不高,他就用抽撲克牌的方式抽學(xué)生回答問題,如果以后自己組織活動(dòng)遇到類似情況可以借鑒一下。課中他舉了大量的實(shí)例讓我們了解職業(yè)素養(yǎng)的知識(shí),并且做了好幾個(gè)練習(xí)來加深理解。下面是我的心得體會(huì):
職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的.行為規(guī)范。職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素,也可以說一生成敗看職商。職業(yè)素養(yǎng)概括的說包含:
職業(yè)道德
職業(yè)思想(意識(shí))
職業(yè)行為習(xí)慣
職業(yè)技能
前三項(xiàng)是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。用大樹理論來描述兩者的關(guān)系比較直接,每個(gè)人都是一棵數(shù),原本都可以成為大樹,而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達(dá)。我還知道了職業(yè)素養(yǎng)有顯性和隱形之分,顯性有積極、合作、創(chuàng)新等,隱形有忠誠(chéng)、敬業(yè)、責(zé)任等。
正如牛根生的“德才論”中所講,有德有才破格重用,有德無才培養(yǎng)使用,無德有才限制使用,無德無才堅(jiān)決不用。當(dāng)今很多企業(yè)家并非將才放在第一位,他們更看重的是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。因此我們因該調(diào)整好自己的心態(tài),培養(yǎng)自己的職商,這樣才能找到一份好的工作。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)9
步入職場(chǎng)近7年的時(shí)間,關(guān)于職業(yè)化的話題,不管是身邊的朋友、同事、領(lǐng)導(dǎo),還是職場(chǎng)中的各類精英,都在說,都在談各人的心得體會(huì)。
我也參加了很多關(guān)于職業(yè)化的培訓(xùn)課程,本次職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練,是我第一次將以前所學(xué)習(xí)到的零零碎碎職業(yè)化構(gòu)件,在腦海中形成完整的“實(shí)體化”的“招數(shù)”。職業(yè)化第一次在我腦海中形成可量化的標(biāo)準(zhǔn)。給我的感覺總體上,就像一個(gè)身懷武功的人,以前不知道怎么出招,現(xiàn)在學(xué)習(xí)了“獨(dú)孤九劍”這門犀利的武功,成為“武林高手”之日指日可待。本次職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn),為我的“職業(yè)化”打開了一扇門。
本次職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn),最關(guān)鍵的是既有自我修煉、自我提升,又有實(shí)實(shí)在在的可應(yīng)用、可操作的實(shí)際方法和技巧。其中,關(guān)于時(shí)間管理法則,讓我當(dāng)即茅塞頓開。以我招聘工作為例,招聘需求如雪片般飛來,總讓我應(yīng)接不暇,但我必須隨時(shí)保持清醒的.頭腦,按照我月初做好的招聘計(jì)劃為中心來做,那在每個(gè)階段就都可以看到成果,而不至于被“不斷來襲”的新的招聘需求淹沒!皳臁绷撕髞淼男枨,“丟”了前面的需求,那結(jié)果就是到處起火,而我就焦頭爛額不停的滅火。
本次職業(yè)化培訓(xùn)所提到的方法和技巧頗多,需要在工作中進(jìn)行長(zhǎng)期的實(shí)踐,也需要領(lǐng)導(dǎo)在工作實(shí)踐中對(duì)于方法和技巧的運(yùn)用給予指導(dǎo)。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)10
為期兩天的員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)結(jié)束了,作為組織者一直以來我都很期待這個(gè)培訓(xùn),現(xiàn)在回顧培訓(xùn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我感動(dòng),并且很多時(shí)候正像老師說的那樣,是頓悟。
兩天的培訓(xùn)內(nèi)容很多,一個(gè)個(gè)游戲伴隨著老師的講解,使我們開始思考人生,思考自身……
剛開始老師給我們講了一個(gè)母親的故事,我們很多人都被故事的情節(jié)感動(dòng)的熱淚盈眶,事實(shí)上,我們每個(gè)人都知道母愛的偉大,但是又有多少人真正去考慮過如何關(guān)心她們,對(duì)待她們,對(duì)待父母我們是否把她們放在圓心上,“孝”是什么,就是立即去做。我們往往找各種借口和理由,其實(shí)很多時(shí)候我們應(yīng)該是用心思維。
在職場(chǎng)中,我們屬于哪一種員工,是模范員工、優(yōu)秀員工、潛力員工還是失業(yè)員工?當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)布置一項(xiàng)工作時(shí),我們是否做到了用百分百的意愿去考慮百分百的方法來完成任務(wù),是否找各種困難和借口去阻止自己的行為,我想我們每個(gè)人對(duì)待工作都應(yīng)該用結(jié)果思維,無論你找出什么解釋,結(jié)果都擺在那里,成與不成已成定局,在職場(chǎng)中,一切都以結(jié)果為導(dǎo)向。事情沒有結(jié)果,談一切借口都是無用的。
我深深記住了老師講授的三句話:目標(biāo)不變方法可萬變,讓組織愉悅,誠(chéng)信。一個(gè)人有能力這僅僅是一個(gè)內(nèi)在因素,在職場(chǎng)中,外在因素,一個(gè)人的情商往往更加的重要,讓組織愉悅,才會(huì)有職場(chǎng)發(fā)展的平臺(tái),誠(chéng)信才會(huì)有發(fā)展的空間。
另我印象深刻的是兩個(gè)游戲帶來的思索,一個(gè)是紅黑游戲,這個(gè)游戲給我?guī)淼恼鸷呈欠浅4蟮模蠋煻啻翁岬,什么是贏?讓我們結(jié)合人生去思考,很多人在這個(gè)游戲中暴露出了人性的弱點(diǎn),其實(shí)我開始一直是迷糊的,因?yàn)樽鳛橐粋(gè)游戲,只有出了紅牌,才會(huì)立于不敗的境地,但是結(jié)合人生呢,前兩局我一直處于矛盾和徘徊中,同時(shí)也在觀察著我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人,有的人強(qiáng)烈要出紅牌,有的人考慮要出黑牌,而有的人徘徊不定,當(dāng)我最后確定,一個(gè)組織要獲得最高正分,那么意味著要雙贏的時(shí)候,我告訴自己要一直出黑牌。游戲結(jié)束,我們每個(gè)人對(duì)這個(gè)游戲都有不同的感悟,我想這個(gè)游戲揭示了人性,沒有人在這場(chǎng)游戲中會(huì)感覺自己真正贏了,所有的人都在反思,為自己人生的盲點(diǎn)和誤區(qū),為人性深處的欲望,為人與人組成的社會(huì)。
最后一個(gè)游戲,當(dāng)我們作為團(tuán)隊(duì)中的.一員犯錯(cuò)誤時(shí),老師懲罰的是隊(duì)長(zhǎng),看著隊(duì)長(zhǎng)為隊(duì)員的錯(cuò)誤而付出很大的代價(jià)時(shí),我們這個(gè)時(shí)候才深刻體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任有多巨大,在工作中,我們往往不能理解領(lǐng)導(dǎo)背負(fù)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)有多大,此時(shí)此刻,看著因自己犯錯(cuò)而遭受巨大代價(jià)的領(lǐng)導(dǎo),我的心里說不出的滋味,我深深體會(huì)到了,真誠(chéng)的說一句,領(lǐng)導(dǎo)辛苦了。
兩天的培訓(xùn)告訴了我很多職場(chǎng)中的道理,記得在網(wǎng)絡(luò)上看過李嘉誠(chéng)先生的幾句話,我把它抄錄了下來:
1、當(dāng)我們夢(mèng)想更大成功的時(shí)候,我們有沒有更刻苦的準(zhǔn)備?
2、當(dāng)我們夢(mèng)想成為領(lǐng)袖的時(shí)候,我們有沒有服務(wù)于人的謙恭?
3、我們常常只希望改變別人,我們知道什么時(shí)候改變自己?jiǎn)幔?/p>
4、當(dāng)我們每天都在批評(píng)別人的時(shí)候,我們知道該怎樣自我反省嗎?
在以后的工作生活中,我會(huì)時(shí)刻提醒自己,告訴自己做事情要有百分百的意愿,做事情要真正做到位,不找任何借口從自身查找根源,不讓組織因?yàn)槲业腻e(cuò)誤而付出慘痛的代價(jià),我想所有這些將會(huì)對(duì)我的職業(yè)生涯有很大的幫助。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)11
在我們平時(shí)的工作中,大多數(shù)教師認(rèn)為自己的職業(yè)很辛苦,好像所得到的歡樂很少,對(duì)于班主任工作更是不愿去做,認(rèn)為苦,累,有時(shí)又不被人理解,而萬老師和賈老師的報(bào)告,不僅似一股甘泉灑在了我們的心中,更像一把鑰匙開啟了我們的心靈之窗。
首先, 來自廣州佛山南海區(qū)九江中學(xué)任教的賈老師的《小活動(dòng),大德育——活動(dòng)體驗(yàn)型主題班會(huì)設(shè)計(jì)與實(shí)施》講座,更是讓在座的班主任心生感慨:活動(dòng)雖小,威力其大!是的,班主任工作是一個(gè)小舞臺(tái),但它卻能展示我們的大智慧!
賈老師的講座讓我們沉思班主任工作的深層意義。班主任工作,也是一門極具挑戰(zhàn)的管理學(xué),可是,在我們剛走上講臺(tái)時(shí),是不知道“管理”兩字是怎樣寫的!所以許多班主任工作了多年,辛苦了多年,付出了多年,最后收獲的或許是學(xué)生的怨言、領(lǐng)導(dǎo)的不滿!坝谜_的時(shí)間做有效的事”,要達(dá)到這種工作境界,定要明白何謂“管理”吧。
(一)班集體的文化管理
文化管理包括個(gè)人管理、制度管理、權(quán)變策略、核心理念等范疇。當(dāng)班主任,一定要知道“核心理念”的深義。沒有文化理念管理的班集體必將成為一盤散沙。作為班主任,應(yīng)當(dāng)與同學(xué)們一起分析高中學(xué)習(xí)的目標(biāo),集體中每個(gè)個(gè)體的目標(biāo)和價(jià)值。一起制定班規(guī)、班訓(xùn)、班旗,一起與同學(xué)們構(gòu)筑有特色的班集體。
這樣,班級(jí)的文化也就自然而然地建立起來。在班集體文化管理這方面,賈老師老師做得非常好。他與同學(xué)們共同創(chuàng)設(shè)的班級(jí)目標(biāo),小組討論甚至采用辯論的形式制定班規(guī),老師則是為同學(xué)們服務(wù),電腦操作記錄學(xué)生們所指定的班規(guī),表面看讓同學(xué)們平等的空間,,實(shí)際上是老師就像如來佛祖一樣,既給力學(xué)生極大地發(fā)展空間,但又讓孩子自覺主動(dòng)的為班級(jí)服務(wù),又不脫離班級(jí)學(xué)校的管理,尤其讓我贊同的是當(dāng)他們的班規(guī)與學(xué)校大規(guī)則沖突時(shí),老師又會(huì)民主的讓學(xué)生表態(tài),個(gè)人服從于集體。自己制訂的班規(guī),他們就做到了言出必行,他們班的手機(jī)“零分”事件,更讓我感受到了賈老師的智慧,既巧妙地處理了此事,又讓學(xué)生覺得老師很民主,這樣他們就會(huì)更喜歡自己的班級(jí),更會(huì)做事情一直勇往直前。而這前行的動(dòng)力,來自于賈老師老師先進(jìn)的班級(jí)管理理念。
這不正是老子所說的“后其身而身先,外其身而身存”的智慧嗎?賈老師不是牽著學(xué)生的鼻子在前面走,她隱在學(xué)生的身后,讓學(xué)生在前面“沖鋒陷陣”,可是她所創(chuàng)設(shè)的班級(jí)特色文化,卻時(shí)時(shí)在前面引領(lǐng)著學(xué)生前進(jìn)!
(二).正面接觸敏感話題,走進(jìn)學(xué)生心靈
聽賈老師的報(bào)告不同于以往的一些報(bào)告,好多是空談理論,而到了真實(shí)工作環(huán)境中,卻很難操作,在班級(jí)的管理中,它不僅介紹了使用的班干部如何聘用,更精確到了課代表的使用,三個(gè)課代表,一個(gè)負(fù)責(zé)課前領(lǐng)著學(xué)生做預(yù)習(xí)工作,一個(gè)管收發(fā)作業(yè),另外一個(gè)則統(tǒng)計(jì)作業(yè)情況,并報(bào)班級(jí)秘書處按版班規(guī)處理,細(xì)想自己平時(shí)的工作,課代表有,但是由于沒有給孩子確切的明確分工,有時(shí)就造成了很多工作的上的被動(dòng),尤其是對(duì)于小學(xué)的孩子更需要老師的及時(shí)的點(diǎn)撥與指導(dǎo)。
小的細(xì)節(jié)是我們都可能發(fā)現(xiàn)的,但是貴在堅(jiān)持和悉心指導(dǎo)。其次他的報(bào)告中提到了班級(jí)的一個(gè)重要活動(dòng)“愛情話題”,這對(duì)于我們一般的班主任,無論是初中的還是高中的,可能都會(huì)采用不出現(xiàn)事情就不說,能回避就回避,更別說公開的讓學(xué)生談?wù)撟约簩?duì)愛情的看法這一問題了,優(yōu)勢(shì)越是這樣的遮遮掩掩,反而使那些豆蔻年華的孩子想入非非,甚至因此誤了自己的學(xué)業(yè)和前途,或者說還會(huì)出現(xiàn)一些混沌期中的書呆子型的學(xué)生。賈老師不愧是優(yōu)秀的班主任,無論任何事情都采用了極妙去處理,他采用的是讓學(xué)生自己收集材料,有的學(xué)生起初都不愿參與,不愿意吃那個(gè)開心扉說出自己對(duì)愛情的看法,有的甚至害怕同學(xué)嘲笑,賈老師曉之以理動(dòng)之以情,打消了孩子的顧慮。
最終,學(xué)生的成果讓老師聽報(bào)告的老師無不為之震驚,很難想象那是一群高中生的作品,他們的一些觀點(diǎn)并非我們成人所想的那樣,他們的思想很好,并且也體現(xiàn)了當(dāng)代高中生心理和年齡特點(diǎn),并且緊跟時(shí)代步伐。最后賈老師又以高質(zhì)量的課件向?qū)W生展示了自己對(duì)愛情的看法,不僅對(duì)學(xué)生的做法加以肯定同時(shí)又向?qū)W生展示了自己對(duì)愛情的觀點(diǎn)。真的是一劍雙雕,不僅增加了教育工作的.透明度,更以此活動(dòng)走近學(xué)生,一個(gè)小的活動(dòng)體現(xiàn)了大的德育工作。
其次,來自北京的優(yōu)秀教育專家××老師,更是把自己三十年余年的經(jīng)驗(yàn)和老師們進(jìn)行了深入的交流,語(yǔ)言真摯、感人。
(一).職業(yè)的幸福感使她全新投入教育
××老師說:“教育是溫暖的,我們要用透視的眼睛看學(xué)生的需求,教育就如同種樹,要讓樹木成才,需要我們不僅付出努力,還要用真心去開啟學(xué)生的心靈”努力為學(xué)生做到“喚醒心靈期待成長(zhǎng) 引導(dǎo)生活 創(chuàng)造可能 彌補(bǔ)缺失”,每一個(gè)孩子都是獨(dú)特的,教師的工作需要堅(jiān)持與積累才能形成教育的智慧。
在她的的經(jīng)歷中充滿了挑戰(zhàn),我佩服××老師迎難而上的勇氣。工作中,××老師很細(xì)膩同時(shí)又很積極樂觀,再難的工作被萬老師一講也覺得很有意思,她通過自己的努力讓一個(gè)個(gè)有問題的學(xué)生有了進(jìn)步,突破了人生的節(jié)點(diǎn)。她講到班中有一個(gè)男孩子腦部受過損傷,話說不清楚,別人根本就聽不懂他在說什么,動(dòng)不動(dòng)就喜歡打人,和他有關(guān)的事情總是那么令人頭疼!痢晾蠋煵]有放棄他,她一遍一遍不厭其煩地教那個(gè)男孩發(fā)音,最后終于能正確地發(fā)音了。
當(dāng)××老師在準(zhǔn)備一節(jié)對(duì)自己非常重要的公開課的時(shí)候,這男孩的家長(zhǎng)主動(dòng)要求讓自己的孩子回避,可××老師卻堅(jiān)持讓孩子在自己的課堂出現(xiàn),她堅(jiān)持自己的課堂學(xué)生一個(gè)都不能少!痢晾蠋熡米约旱膱(jiān)持挽救了一個(gè)孩子,也從此改變了那個(gè)男孩的一生。萬平老師真正感受到做一名班主任的幸福,也把這種幸福撒播給了身邊的每一個(gè)孩子。
(二)借助文字力量服務(wù)班級(jí)管理
××老師的日記教育法更令我印象深刻,學(xué)生從最開始的只能寫出一句話到后來能把日記編寫成冊(cè)。這需要老師的極大耐心和恒心,并且××老師利用日記連續(xù)關(guān)注其學(xué)生成長(zhǎng)轉(zhuǎn)變,通過多篇日記的積累學(xué)生的寫作能力在潛移默化中得到了提高,同時(shí)一篇篇日記也構(gòu)成了學(xué)生的成長(zhǎng)足跡。
我作為一名教師,在日常的教育教學(xué)工作中,常常會(huì)遇到一些棘手的問題,令我困惑,找不到合適的解決方法。聽了××老師的教育方法,我反思自身教育教學(xué)工作,被××老師的觀念和方法深深折服,其實(shí)教師的工作,看似平淡,然而每個(gè)點(diǎn)滴的舉動(dòng)都是不可忽視的細(xì)節(jié),它會(huì)影響著每個(gè)孩子的成長(zhǎng),有時(shí)候這種影響甚至是一生的。
(三)不忽略每一個(gè)學(xué)生
“我期望了解每一個(gè)孩子的生活”,“我愿意讓我的每一個(gè)孩子的心燈都點(diǎn)亮著”,伴隨著××老師充滿激情的表白,我心倍受鼓舞。
在講座中,我們共同分享了××老師的班主任管理辦法,為使全班家長(zhǎng)能夠及時(shí)了解班級(jí)的整體教育情況,她建立了《家校直通車》,定期印發(fā)給全班家長(zhǎng),使每一位家長(zhǎng)都能夠結(jié)合班級(jí)狀況對(duì)自己的家庭教育進(jìn)行反思,及時(shí)調(diào)整……
不忽略每一個(gè)學(xué)生!是她對(duì)自己的要求。她有記工作日記的習(xí)慣,無論多忙也要補(bǔ)記一下工作日志,回憶一下當(dāng)天有什么遺落之事:哪個(gè)孩子病了需要致電慰問,哪位家長(zhǎng)來電需要回復(fù),哪位同學(xué)的個(gè)別問題沒能及時(shí)解決等等,想到了,便放下手頭的事情,馬上解決,不再拖延……
這一次為期三天的培訓(xùn),讓我見識(shí)了這么多的教育達(dá)人;讓我感受到了什么叫做“事業(yè)”;讓我知道了什么叫“激情”;讓我明白了什么叫“魅力”!當(dāng)然,還結(jié)識(shí)了很多志同道合的朋友,他們是我一生中求之不得的財(cái)富。在以后的教育工作中,自己將以此為契機(jī),不斷地豐富自己的課堂,把教學(xué)工作做得更好!
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)12
對(duì)于大學(xué)生而言,具備良好的職業(yè)素養(yǎng),就具備了入職的敲門磚。大學(xué)生的就業(yè)能力在很大程度上取決于學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的高低。職業(yè)素養(yǎng)越高,獲得成功的概率就越大。通過多年的學(xué)習(xí)與實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出幾點(diǎn)良好職業(yè)素養(yǎng)的具體表現(xiàn),旨在為廣大學(xué)生提供快速、有效的指導(dǎo),樹立正確的職業(yè)生涯規(guī)劃,加強(qiáng)自身能力與素質(zhì)的綜合提升。
1、愛崗、敬業(yè)、全力以赴很多人認(rèn)為,這點(diǎn)很容易做到,是一個(gè)職場(chǎng)人員必備的基本素質(zhì)。但是在日常工作中堅(jiān)持做到最高境界的人并不多。比如同樣的一個(gè)工作一個(gè)任務(wù),大多人是報(bào)著完成的目的和態(tài)度,而優(yōu)秀的職業(yè)人是追求完美的。也正是因?yàn)樗麄儽瘸H烁、更敬業(yè)、更認(rèn)真、更執(zhí)著,才收獲了卓越的工作能力,才有了晉升的可能。全力以赴地去做一件事,才有奪得第一達(dá)到100%的可能;如果你在付出的時(shí)候就首先打了折扣,那么得到的結(jié)果也肯定不盡完美。不管你的資質(zhì)如何?你的能力如何?真正的愛崗、敬業(yè)的心態(tài)與行動(dòng),是職業(yè)生涯中想要獲得成功最為首要的品質(zhì)之一。初入職場(chǎng)就更不能找尋捷徑,更需要的是這種腳踏實(shí)地、全力以赴的精神!
2、強(qiáng)烈的責(zé)任心與使命感我們都說,在選擇工作的時(shí)候,很多人從事的并不是自己理想的工作。雖然說選擇比努力更重要,但是面對(duì)如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)現(xiàn)狀,先就業(yè)再擇業(yè)也成為大多數(shù)畢業(yè)生的座右銘。那么既然選擇了,你要做的只有一件事,那就是愛上它——你現(xiàn)在的工作!其實(shí)工作就像是自己的孩子,你對(duì)它是要負(fù)責(zé)的,因?yàn)槟愕呢?zé)任感不僅讓它更好地“成長(zhǎng)”,同時(shí)通過這份責(zé)任也讓自己有了更多的資本與經(jīng)驗(yàn),這未嘗不是一種回報(bào)。帶著一份感恩的心對(duì)待你的工作,因?yàn)槭撬屇愕纳罡鋵?shí),讓你的人生價(jià)值得以最完滿的體現(xiàn)。而大多數(shù)的企業(yè)在提拔員工的時(shí)候,往往選擇的也是那些有所擔(dān)當(dāng),勇于承擔(dān)責(zé)任與壓力的員工。因?yàn)檫@是一個(gè)成功領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的品質(zhì)。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)也是大學(xué)生應(yīng)該具備的最重要的職業(yè)素質(zhì)之一。社會(huì)的生力軍已經(jīng)被八零、九零后所替代,這一代的孩子們大多是獨(dú)生子女,在家受到父母的寵愛,在外又吃不得苦。所以現(xiàn)在有一個(gè)時(shí)髦的字眼是現(xiàn)在很多人的.狀態(tài)——“宅”,越來越多的宅男宅女們更加自我,而現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的一切合作關(guān)系都需要的是溝通與配合。我曾經(jīng)參加過多次團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng),發(fā)現(xiàn)有很多能力較強(qiáng)的人組建的團(tuán)隊(duì)往往最后沒能戰(zhàn)勝那些貌似能力平平的人組建的團(tuán)隊(duì)。后來發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)才是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成敗的重點(diǎn)。前者的團(tuán)隊(duì)大家都想更多地表現(xiàn)自我,缺少團(tuán)隊(duì)平衡意識(shí),而后者恰恰相反,他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)出現(xiàn)失誤的時(shí)候彼此鼓勵(lì);需要出謀劃策的時(shí)候,大家集思廣益,溝通融洽;明確指揮者的地位,能夠按照領(lǐng)導(dǎo)人的要求腳踏實(shí)地地去執(zhí)行去完成命令。“一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)和尚沒水喝。”“一只螞蟻來搬米,搬來搬去搬不起,兩只螞蟻來搬米,身體晃來又晃去,三只螞蟻來搬米,輕輕抬著進(jìn)洞里。”可見前者就是個(gè)人主義,遇到問題時(shí)互相推諉、不講協(xié)作缺少團(tuán)隊(duì)意識(shí)造成的后果;而后者讓我們看到團(tuán)隊(duì)的力量是無窮盡的!
當(dāng)然要想成為一名出色的職業(yè)者,還需要具備更多更完備的職業(yè)素養(yǎng),那么就讓我們從一點(diǎn)一滴做起,不斷修正自己的言行,在不斷地學(xué)習(xí)與實(shí)踐中完善自我。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)13
以前對(duì)于員工素質(zhì)培訓(xùn)我有所耳聞,認(rèn)為只不過是玩一玩游戲而已,當(dāng)我邁進(jìn)培訓(xùn)室后,剛開始也沒有太大的激情,只是抱著完成任務(wù)的心態(tài),但隨著潘教官對(duì)本次培訓(xùn)的目的和目標(biāo)詳細(xì)講解后才知道,本次培訓(xùn)是為了激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團(tuán)隊(duì)能力,由團(tuán)體逐漸蛻變成攻無不克、戰(zhàn)無不勝、無堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)!
雖然只有短短兩天的時(shí)間,這次培訓(xùn)所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富,無論身處何種崗位、只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟。在本次培訓(xùn)中我們被分成若干個(gè)家庭,“長(zhǎng)久之家”是我的家庭,我們的口號(hào)是“長(zhǎng)長(zhǎng)久久,天長(zhǎng)地久”,在兩天的活動(dòng)訓(xùn)練中,我們逐漸建立了深厚的感情,在“危難之中”團(tuán)結(jié)在一起,歡笑和淚水中體驗(yàn)“親情”。在每一次的家庭會(huì)議都由長(zhǎng)輩最后做出決定,作為“奶奶”,讓我深深意識(shí)到長(zhǎng)輩的責(zé)任重大,決策的做出并不像想象得那么簡(jiǎn)單,它決定整個(gè)家庭為之奮斗的方向。這兩天的培訓(xùn)讓我有以下幾方面的體會(huì)和感悟:
一、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致、協(xié)作團(tuán)結(jié)、互相信任。
從培訓(xùn)開始的搭檔選擇、家庭組合到后面所有的項(xiàng)目,我們逐漸拉近了距離,我們家庭的老老少少都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家消除了所有的隔閡,相互幫助和協(xié)作。在“極地風(fēng)暴”游戲中,我們所有的家庭成員手緊緊握住、相互扶持和照應(yīng),隨機(jī)應(yīng)變,積極求助外援,形成新組合,成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的、具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì),最終,我們“長(zhǎng)久之家”是唯一在風(fēng)暴中完整生存下來的家庭,這是我們本著“一個(gè)也不能少”的強(qiáng)烈信念的結(jié)果。過后我曾經(jīng)想,為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團(tuán)結(jié)呢?我想是因?yàn)榇蠹业哪繕?biāo)和利益完全一致,并積極鼓勵(lì)為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)的個(gè)人。
犧牲精神對(duì)一個(gè)團(tuán)體的發(fā)展也是很重要的。在本次活動(dòng)中,許多被淘汰的人都是為保全自己家庭的其他成員主動(dòng)犧牲自己,如果每個(gè)人都只斤斤計(jì)較于自己的利益,而棄集體利益于不顧,那么,這個(gè)團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)無法成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。在這次汶川地震中有太多太多這樣的犧牲的感人場(chǎng)面上演,老師護(hù)學(xué)生在翼下、媽媽爸爸為孩子搭建生命空間、孩子為同學(xué)打通生命通路,這也許是人性中最閃光之處,在關(guān)鍵時(shí)刻總是能淋漓盡致地散發(fā)出來。在日常的工作中何嘗不需要我們每個(gè)人的奉獻(xiàn)精神,也許對(duì)每個(gè)人來說小小的犧牲可能會(huì)挽救團(tuán)隊(duì)重大的損失和利益。
二、迎難而上、付出與責(zé)任。
當(dāng)教官把我們所有人重新組合,形成“超人隊(duì)”和“東方不敗隊(duì)”時(shí),我們所有的搭檔被拆散了,反目成了對(duì)手,這讓我體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的合作與競(jìng)爭(zhēng)在團(tuán)隊(duì)之間和團(tuán)隊(duì)內(nèi)部都是存在的,只有這樣的不斷轉(zhuǎn)換和交替,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮最大的潛力,創(chuàng)造最大的成效,以最充分的速度不斷前進(jìn)和成長(zhǎng)。在教官的積極鼓勵(lì)下,我鼓起勇氣承擔(dān)女隊(duì)長(zhǎng)的責(zé)任,開始我只是認(rèn)為為大家鼓勁助威,提高士氣,組織協(xié)調(diào)就是我的義務(wù),但當(dāng)教官宣布當(dāng)隊(duì)員不能完成任務(wù)時(shí),隊(duì)長(zhǎng)將為此付出慘痛的代價(jià),我倒吸一口涼氣,曾有一絲悔意一閃而過,但隊(duì)員們信任的目光和呼喊、男隊(duì)長(zhǎng)堅(jiān)定的目光感染和鼓舞了我,正如我們的口號(hào)“我是超人,我怕誰!”
豁出去了,我暗暗下定了決心。任務(wù)開始了,這項(xiàng)讓我們每個(gè)人都認(rèn)為是再簡(jiǎn)單不過的數(shù)數(shù)的任務(wù)卻讓我們吃盡了苦頭,似乎變成了一項(xiàng)不可能完成的任務(wù),不論隊(duì)員如何小心翼翼、如何高度集中,總是會(huì)數(shù)錯(cuò),我們隊(duì)長(zhǎng)因此而接受呈倍數(shù)增長(zhǎng)的俯臥撐的懲罰,隨著隊(duì)長(zhǎng)的體力不支和汗如雨下,兩隊(duì)的隊(duì)員心里越來越難受,似乎戰(zhàn)勝隊(duì)也再?zèng)]有勝利的喜悅,氣氛也由“游戲氣氛”轉(zhuǎn)變成“緊張局勢(shì)”。我的肩膀顫抖了,肌肉開始劇痛,呼吸開始困難,但我腦中放棄的念頭在隊(duì)員心痛和歉疚的目光中瞬間煙消云散,我只有一個(gè)信念:為這樣好的隊(duì)員,值得我們?yōu)榇烁冻鲆磺,肉體上的痛又算得了什么,隊(duì)員們心理上的痛會(huì)更痛!。之后細(xì)細(xì)思量,我們?cè)谌粘5墓ぷ骱蜕钪校螄L不是這樣,何嘗不是因?yàn)樽约旱男⌒〉氖韬龊痛笠,犯下的錯(cuò)誤帶來的巨大后果卻讓領(lǐng)導(dǎo)默默承受,默默為我做俯臥撐,而我們卻全然不知。這次讓我深切體驗(yàn)到領(lǐng)導(dǎo)的痛和難,還有什么理由在今后的工作中不認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地干好本職工作,這原本就是我們理應(yīng)做到的,讓我們的領(lǐng)導(dǎo)少做俯臥撐。項(xiàng)目過后,我們又回到自己的家庭,無形之中我們更加互相理解,相互支持和鼓勵(lì),溫暖的親情在彌漫。
三、細(xì)致化管理、通力合作、合理分配資源。
對(duì)于個(gè)人來說看似不可能的事,在團(tuán)隊(duì)面前就能轉(zhuǎn)化為可能。面對(duì)困難我們必須冷靜、理智地分析,全面、聯(lián)系地看待問題,做出正確的規(guī)劃,同時(shí)需要人力資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),這樣我們才能少走彎路,充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng),高效地解決問題。
在“戰(zhàn)地救援”項(xiàng)目中這樣的精神得到淋漓盡致的體現(xiàn)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)全體成員都無私地付出自己的智慧和力量,這個(gè)團(tuán)隊(duì)無疑是有無窮的戰(zhàn)斗力的。但同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)角色的職責(zé)是有效地分配任務(wù)、協(xié)調(diào)組織、危機(jī)時(shí)刻正確決策。這個(gè)游戲也讓我們體會(huì)到:細(xì)節(jié)上的'關(guān)注會(huì)轉(zhuǎn)變成成敗的關(guān)鍵因素,而在日常的工作中這樣的細(xì)節(jié)往往是我們不屑一顧的。
雖然在活動(dòng)中,大家嘰嘰喳喳、七嘴八舌,似乎有些影響團(tuán)隊(duì)的效率,但這也正是大家強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)結(jié)一致求勝的表現(xiàn),也是大家群策群力的體現(xiàn),如果每個(gè)人都一言不發(fā)反倒說明這個(gè)團(tuán)隊(duì)完全沒有發(fā)掘自身的潛力,全身心地投入自然會(huì)大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然,領(lǐng)導(dǎo)者的積極有效的引導(dǎo)和協(xié)調(diào),制定團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,在有制約但又有相對(duì)的自由的氛圍中,盡可能的發(fā)揮每個(gè)人的智慧,才能獲得大家全身心的投入。
大家的這種無私地付出,短時(shí)間是可以的,但如果長(zhǎng)期沒有回報(bào),或者回報(bào)不合理,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力是不會(huì)長(zhǎng)久的。很簡(jiǎn)單,付出智慧需要知識(shí)的補(bǔ)充,否則智慧會(huì)枯竭;付出力量需要能量的補(bǔ)充,否則力量耗盡。當(dāng)然,回報(bào)有很多種,往往精神上的回報(bào)和認(rèn)可比物質(zhì)上的回報(bào)更能激發(fā)人的斗志,也更加的讓人念念不忘。
四、感悟人生、破繭而出
當(dāng)我們還沉靜在為團(tuán)隊(duì)精神所感染的興奮之中時(shí),天突然暗了下來,我們迎來了又一次突如其來的“災(zāi)難”,成為一名盲人或啞巴,我在黑暗中想象和體會(huì)盲人的恐懼和無助,在長(zhǎng)時(shí)間孤單后,居然會(huì)下意識(shí)去摸索周圍,擔(dān)心危險(xiǎn)會(huì)降臨,這時(shí),一雙溫暖的手出現(xiàn)了,一雙不能開口說話的手,我輕輕去摸索她的臉和手,想要想象她的模樣。她輕輕牽著我越過一道道盲人不可能完成的障礙和困難,聰明的她不是輕輕撫摸我的背安撫我緊張無助的心,讓我的腳尖挨著她的腳尖前行,給我適宜的手勢(shì)讓我躲過危險(xiǎn),漸漸地強(qiáng)大的信任油然而生,甚至似乎有一種力量讓我忘記了自己是盲人,開始昂首闊步去迎接困難。而對(duì)幫助過自己的啞巴,自己能做的只有深深獻(xiàn)上一個(gè)擁抱,說聲“謝謝你”,而感激又何止這些。
除了對(duì)自己的愛人和父母,已經(jīng)很久很久沒有這樣踏實(shí)和信任的感覺,人和人之間原本就應(yīng)該是這樣的,只是生活的磨難和利益的爭(zhēng)奪,讓我們?cè)絹碓竭h(yuǎn)離,越來越緊緊將自己隱蔽和包裹,其實(shí)都是源于自己對(duì)危險(xiǎn)的本能反應(yīng),于是,不信任、相互戒備漸漸占據(jù)了我們的心靈。
當(dāng)我們的領(lǐng)導(dǎo)以最尊貴的姿勢(shì)為我們這些即將出征的戰(zhàn)士戴上藍(lán)絲帶,這世上有什么樣的信任比這更讓人感到珍惜和尊重!燭光下,領(lǐng)導(dǎo)和我們的距離也從來沒有像今天這樣近、這樣親切,而領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求也僅僅是做好自己應(yīng)該做的而已。我想每個(gè)人心里都思緒萬千,不曾像這樣動(dòng)容過,不增像這樣認(rèn)真思考過,許久都無法平靜。
這次培訓(xùn)給了我一次難忘的經(jīng)歷,更給了我一筆寶貴的精神財(cái)富!衷心感謝我們的教官、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事。應(yīng)該說每個(gè)人都收獲了許多,在這里,我不想表什么決心,我只想說我非常愿意和我們的領(lǐng)導(dǎo)、同事們一起通力協(xié)作,一起鼓足干勁,重新定位自己的角色,去融入、去奉獻(xiàn)、去完美我們醫(yī)院這個(gè)大團(tuán)隊(duì),開拓更廣闊的天地!
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)14
從職業(yè)道德教育的內(nèi)涵來看,大學(xué)職業(yè)道德教育是大學(xué)德育的重要組成部分。它既是社會(huì)規(guī)范在個(gè)人身上的體現(xiàn),同時(shí)也是個(gè)體接受外部經(jīng)驗(yàn)、內(nèi)化外部經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)自己行為的重要形式。所以,大學(xué)職業(yè)道德教育對(duì)個(gè)人、學(xué)校教育乃至整個(gè)社會(huì)都具有非常重要的意義。
一、大學(xué)生職業(yè)道德教育的迫切性是由大學(xué)生職業(yè)道德的現(xiàn)狀決定的。大學(xué)職業(yè)道德教育是根據(jù)當(dāng)前的高校學(xué)生道德素質(zhì)做出的針對(duì)性反應(yīng),嚴(yán)峻的大學(xué)生職業(yè)道德素質(zhì)現(xiàn)狀已經(jīng)為高校教育工作敲響警鐘。
二、大學(xué)生職業(yè)道德教育是大學(xué)生發(fā)展階段中素質(zhì)教育的必然要求。大學(xué)教育的目的在于大學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展,讓他們掌握更多的知識(shí)技能,能認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)自己與外部世界的關(guān)系,形成正確的自我意識(shí)、人生觀和價(jià)值觀。因此,大學(xué)時(shí)期是人的自我意識(shí)發(fā)展和自我統(tǒng)一性確立的時(shí)期,人生觀、價(jià)值觀的形成、逐步克服一些由學(xué)校走向社會(huì)過程中的不適應(yīng)和障礙是這一時(shí)期的主要心理課題。大學(xué)職業(yè)道德教育有利于這些課題的實(shí)現(xiàn),達(dá)到提高大學(xué)生整體素質(zhì)的目的。
三、開展職業(yè)道德教育是學(xué)生就業(yè)的客觀要求。隨著教育逐漸與市場(chǎng)接軌,能否適應(yīng)市場(chǎng)需要為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)已經(jīng)成為評(píng)價(jià)教育成功與否的重要指標(biāo)。在經(jīng)濟(jì)大潮中,用人單位已向教育系統(tǒng)培養(yǎng)的人才提出了新的、更嚴(yán)格的要求。開展大學(xué)生職業(yè)道德教育,可以適應(yīng)人才市場(chǎng)對(duì)大學(xué)生提出的要求,適應(yīng)人才市場(chǎng)向教育提出的挑戰(zhàn)。
俗話說:“玉不琢,不成器”。人之所以要進(jìn)行修養(yǎng),就是為了把自己培養(yǎng)成社會(huì)發(fā)展所需要的新人,就是為了能擔(dān)負(fù)起重任。大學(xué)生,肩負(fù)培養(yǎng)社會(huì)主義四化建設(shè)人才的重?fù)?dān),因而加強(qiáng)自身的修養(yǎng)更顯得重要?鬃釉疲骸肮胖髅鞯掠谔煜抡,先治其國(guó);欲治其國(guó)者,先齊其家;欲齊其家者,先修其身;”孔子把自身的修養(yǎng)同齊家、治國(guó)、平天下緊密地聯(lián)系在一起。孟軻也是這樣,他說:“故天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,增益其所不能!
當(dāng)代大學(xué)生,是四化建設(shè)的棟梁之才,要把我國(guó)建設(shè)成為富強(qiáng)、民主、文明的社會(huì)主義強(qiáng)國(guó),就必須自覺、認(rèn)真加強(qiáng)思想品德修養(yǎng),按照有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的方向嚴(yán)格要求自己,必須愛祖國(guó)、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義,遵守社會(huì)公德,還應(yīng)以共產(chǎn)主義思想品德來激勵(lì)自己。只有這樣,才能趕上時(shí)代的步伐,適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的'需要。
當(dāng)今大學(xué)生應(yīng)該怎樣加強(qiáng)自我修養(yǎng)呢?
。ㄒ唬┱J(rèn)真學(xué)習(xí)理論,不斷提高自我修養(yǎng)的自覺性。理論是行動(dòng)的指南,思想是行動(dòng)的先導(dǎo),理論越徹底,認(rèn)識(shí)越正確,進(jìn)行修養(yǎng)的自覺性就越高,在修養(yǎng)實(shí)踐中的盲目性就越少,就能及時(shí)地識(shí)別錯(cuò)誤傾向,少走彎路,免遭挫折。修養(yǎng)要按照“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的方向努力,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,掌握辯證唯物主義、歷史唯物主義的基本觀點(diǎn),深刻理解社會(huì)發(fā)展的客觀規(guī)律,樹立正確的人生觀、世界觀。必須認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的文件,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,特別是當(dāng)前改革開放的總方針、總政策。必須認(rèn)真學(xué)好必修和選修的思想教育課程(即德育課)。還必須認(rèn)真學(xué)習(xí)與思想品德修養(yǎng)學(xué)方面有關(guān)的知識(shí)如倫理學(xué)、心理學(xué)、人才學(xué)、社會(huì)學(xué)以及現(xiàn)代管理科學(xué)等學(xué)科。只有理論上的堅(jiān)定,才能有行動(dòng)上的堅(jiān)定,才不致于隨波逐流,附和錯(cuò)誤潮流。
(二)積極參加社會(huì)實(shí)踐、第二課堂活動(dòng)。一個(gè)人的思想品德狀況如何,主要以社會(huì)實(shí)踐來檢驗(yàn)。俗話說:“聽其言,觀其行”,這個(gè)“行”就是社會(huì)實(shí)踐。社會(huì)實(shí)踐不僅是智慧的源泉,而且是道德的源泉。人們思想品德的形成,正是在社會(huì)實(shí)踐中,在待人處事中表現(xiàn)和形成的。人們要進(jìn)行自我修養(yǎng),自我改造,也必須通過社會(huì)實(shí)踐,離開了社會(huì)實(shí)踐,便談不上自我修養(yǎng),自我改造。人們總是在改造客觀世界的同時(shí)改造自己的主觀世界。只有在實(shí)踐中,才能找到所學(xué)理論與社會(huì)需要之間的結(jié)合點(diǎn),才能架起書本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)之間的多層次的立交橋,也只有這樣,才能了解社會(huì),豐富思想,堅(jiān)定信念,陶冶品德。
。ㄈ┫蛳冗M(jìn)人物學(xué)習(xí)思想品德修養(yǎng)的目的在于學(xué)會(huì)如何做人,培養(yǎng)高尚的情操。大學(xué)生正處在人生觀、世界觀形成時(shí)期,以先進(jìn)人物作為楷模,就會(huì)不斷激勵(lì)自己向更高的思想境界攀登。俗話說:“榜樣的力量是無窮的”,是很有道理的。學(xué)習(xí)先進(jìn)人物,可以從歷史上學(xué)習(xí),也可以從現(xiàn)實(shí)中涌現(xiàn)出來的大量英雄人物身上吸取高貴的品質(zhì),更要注意學(xué)習(xí)身邊先進(jìn)典型的精華。學(xué)人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,特別是同齡人的先進(jìn)業(yè)跡更發(fā)人深省。因?yàn)槠渌幍臅r(shí)代、環(huán)境差異不大,主要是努力程度的不同。
。ㄋ模┧枷肫返滦摒B(yǎng)同學(xué)習(xí)遵守校紀(jì)、校規(guī)相結(jié)合一個(gè)人的思想意識(shí)修養(yǎng),主要是通過理論和實(shí)踐的結(jié)合才能收到應(yīng)有的效果。通過理論的學(xué)習(xí),能動(dòng)地指導(dǎo)修養(yǎng),通過實(shí)踐,檢驗(yàn)修養(yǎng)的效果。而法律、法規(guī),則是從理論、實(shí)踐的結(jié)合上去指導(dǎo)人們進(jìn)行思想、意識(shí)行為的修養(yǎng),是對(duì)人們偏軌行為的制約。大學(xué)生在學(xué)校里,應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí),模范地貫徹執(zhí)行學(xué)校所制定的一切規(guī)章制度。因?yàn)檫@些規(guī)章制度是密切結(jié)合高校的實(shí)際情況而具體地貫徹執(zhí)行法律、法規(guī)的行為準(zhǔn)則,是保證高校貫徹執(zhí)行德、智、體、美全面發(fā)展教育方針的需要,是促使大學(xué)生沿著有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律方向健康成長(zhǎng)的需要。
思想品德修養(yǎng)是一項(xiàng)艱巨的、長(zhǎng)期的任務(wù),要使自己具有高尚的思想情操,就必須善于總結(jié)提高,很下功夫。思想品德修養(yǎng),貴在自覺,貴在實(shí)踐,從點(diǎn)滴做起,從我做起,這樣日積月累就會(huì)取得長(zhǎng)足的進(jìn)步。優(yōu)良的心理素質(zhì)在大學(xué)生全面素質(zhì)的提高中起著舉足輕重的作用,它必將對(duì)二十一世紀(jì)人才的質(zhì)量產(chǎn)生積極而又深遠(yuǎn)的影響。健康的心理是一個(gè)人全面發(fā)展必須具備的條件和基礎(chǔ)。通過心理學(xué)學(xué)習(xí),有助于加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生心理素質(zhì)的培養(yǎng)與完善,有利于全面提高21世紀(jì)人才質(zhì)量,更好為社會(huì)發(fā)展服務(wù)。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)15
通過這次培訓(xùn),我感悟頗深,下面是我的感想。
大學(xué)生在培養(yǎng)自身綜合素質(zhì)過程中可以從提高以下幾方面的能力入手:充分的表達(dá)能力。包括口頭表達(dá)能力、文字表達(dá)能力、數(shù)字表達(dá)能力,圖示表達(dá)能力等幾種形式在內(nèi)的準(zhǔn)確性、鮮明性和生動(dòng)性。完善社會(huì)交往能力。學(xué)生步入社會(huì),能像一個(gè)社會(huì)活動(dòng)家一樣,正確、有效在處理協(xié)調(diào)好職業(yè)生活中人與人的各種關(guān)系。初具組織管理能力。要求大學(xué)生必須能從全局的角度加以協(xié)調(diào)處理好工作中涉及日常的行政、業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),從千頭萬緒、具體繁雜的工作中有條不紊,同時(shí)還具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。做出正確決斷的能力。良好的決斷能力可以實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)手段的最佳選擇。沉著解決問題的能力。包括應(yīng)變能力和適應(yīng)能力、操作能力及策劃能力。大學(xué)生要有耐心、有毅力、有很好的應(yīng)變能力,做到急而能安、緩而不綴,既忍讓又不失原則,沉著冷靜、靈活應(yīng)變地處理問題;適應(yīng)能力是其素質(zhì)、能力的綜合反映,要求大學(xué)生對(duì)社會(huì)、對(duì)環(huán)境的適應(yīng),是主動(dòng)的、積極的適應(yīng),不是消極的等待和對(duì)困難的屈服,更不是對(duì)落后、消極現(xiàn)象的認(rèn)同,甚至同流合污。適應(yīng)要同發(fā)展結(jié)合起來,要同改造聯(lián)系起來;實(shí)際操作能力是人的智力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量的憑借,是專業(yè)工作者必須具備的一種實(shí)踐能力。實(shí)際動(dòng)手能力的強(qiáng)弱,將直接影響到作用的發(fā)揮;策劃能力要求大學(xué)生在日常工作中,抓住有利時(shí)機(jī),把握有效空間,籌辦和開展形式各異的介紹宣傳和業(yè)務(wù)活動(dòng),使工作富有感召力和吸引力。鍛煉自控能力。遇到不順的事能否壓下心頭的`怒氣,冷靜處理,是對(duì)大學(xué)生素質(zhì)高低的一種考驗(yàn),避免因小事而引起大錯(cuò),導(dǎo)致工作的失誤。素質(zhì)發(fā)展的創(chuàng)新性要求,是當(dāng)代人才素質(zhì)發(fā)展的基本方向和核心要素。創(chuàng)新能力的培養(yǎng),是社會(huì)發(fā)展的客觀需要,也是人立足于現(xiàn)實(shí)的必備素質(zhì)。包含多方面的內(nèi)容,如強(qiáng)烈的好奇心,細(xì)致的觀察力,深刻的洞察力,超前的預(yù)測(cè)力,大膽設(shè)想勇于探索的精神以及提出問題、研究問題、解決問題的能力等。
素質(zhì)發(fā)展的個(gè)性化要求,是在強(qiáng)調(diào)全面發(fā)展的同時(shí),也要注重人的個(gè)性張揚(yáng),就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,迫切需要當(dāng)代大學(xué)生強(qiáng)化自我競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),并根據(jù)社會(huì)的需要和個(gè)性特點(diǎn),努力挖掘個(gè)人潛力,不斷完善自己的個(gè)性和發(fā)展個(gè)人素質(zhì)。機(jī)遇總是垂青于有準(zhǔn)備的人,一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低,將決定他求職擇業(yè)的層次與自由度。而綜合素質(zhì)的提高,不是一朝一夕就能做到的,也不是靠畢業(yè)前的突擊武裝能解決的。它要求大學(xué)生要轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
1、了解職業(yè)個(gè)性是大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育的關(guān)鍵點(diǎn)
幫助大學(xué)生了解自己的職業(yè)個(gè)性是職業(yè)素質(zhì)教育的關(guān)鍵點(diǎn)。社會(huì)人力資源的研究成果表明,職業(yè)個(gè)性對(duì)個(gè)人事業(yè)的成功與否有密切的聯(lián)系。因此,職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的目的就是要解決大學(xué)生的興趣、能力與工作機(jī)會(huì)相匹配的問題,幫助大學(xué)生尋找與其特性相一致的職業(yè)。例如,他喜歡什么樣的同事,喜歡怎樣的活動(dòng),對(duì)什么問題感興趣,這些問題都會(huì)與他們未來的工作狀態(tài)有必然的聯(lián)系。如果學(xué)生了解這一點(diǎn),在確定自己的工作時(shí),會(huì)多一層理性的思考,擇業(yè)的針對(duì)性就會(huì)增強(qiáng)一些。如個(gè)性偏內(nèi)向的學(xué)生要知道自己的個(gè)性如何更好地發(fā)揮優(yōu)勢(shì);個(gè)性外向類型的學(xué)生在做研究工作時(shí)的最大挑戰(zhàn)是什么;好的職業(yè)性格有助于個(gè)體在相應(yīng)職業(yè)中更良好地完成工作。
2、提升職業(yè)品質(zhì)是大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育的著力點(diǎn)
大學(xué)生職業(yè)品質(zhì)是指大學(xué)生在職業(yè)行為、工作作風(fēng)方面表現(xiàn)出來的思想、認(rèn)識(shí)、態(tài)度和品質(zhì)等。提升學(xué)生職業(yè)品質(zhì)的過程,也是幫助他們逐步實(shí)現(xiàn)社會(huì)化的過程,這是提高大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的關(guān)鍵所在。來自哈佛大學(xué)的研究表明,成功因素中的85%取決于積極的職業(yè)態(tài)度,15%才是本人的職業(yè)技能。從這個(gè)角度看問題,我們已認(rèn)識(shí)到社會(huì)人力資源的開發(fā)已為就業(yè)者的職業(yè)品質(zhì)注入了新的內(nèi)涵。用人單位對(duì)應(yīng)聘者的職業(yè)品質(zhì)需求從某種角度講,對(duì)學(xué)生發(fā)展有著很好的導(dǎo)向作用,諸如積極的人生態(tài)度、開拓創(chuàng)新精神、沉著應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、敬業(yè)精神等,許多職業(yè)已向就業(yè)者提出了更高要求。
3、培養(yǎng)職業(yè)技能是大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育的落腳點(diǎn)
幫助學(xué)生培養(yǎng)自己的職業(yè)技能是職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的落腳點(diǎn)。大學(xué)生不斷提高自己各方面的技能,對(duì)于自己的職業(yè)發(fā)展非常有好處。提高技能,一方面是社會(huì)發(fā)展、組織進(jìn)步的需要;另一方面,為自己今后更進(jìn)一步,取得更好的職位做準(zhǔn)備。相應(yīng)的技能是大學(xué)生進(jìn)入職業(yè)領(lǐng)域的資本,不同的職業(yè)會(huì)對(duì)人們有不同的技能要求。
大學(xué)生的對(duì)技能的理解存在一些模糊的認(rèn)識(shí),認(rèn)為經(jīng)過了專業(yè)學(xué)習(xí),就有了相應(yīng)的技能。我們要讓學(xué)生了解知識(shí)教育是學(xué)習(xí)技能的基礎(chǔ)。要把知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能,一定要經(jīng)過反復(fù)實(shí)踐或者體驗(yàn)。我們要輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)整理自己的技能清單,了解這些技能與自己的職業(yè)目標(biāo)之間的差距,以及職業(yè)技能培養(yǎng)的途徑和認(rèn)識(shí)的方法,這都是職業(yè)素質(zhì)教育的需要解決的問題。
大學(xué)生應(yīng)該通過制定自己的職業(yè)計(jì)劃來了解自己,也包括了解他人和了解社會(huì)。在制定計(jì)劃中大學(xué)生需要經(jīng)歷幾個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié);一是通過各種途徑收集一些相關(guān)的信息來補(bǔ)充、完善自己制定的職業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃;二是在做計(jì)劃時(shí)要評(píng)估目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性,兼顧自己的能力,環(huán)境條件的限制,周圍人對(duì)自己的期望;三是要預(yù)測(cè)在現(xiàn)實(shí)目標(biāo)的過程中,可能出現(xiàn)的阻礙和如何逾越障礙特別是應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間參加一些臨時(shí)性的工作,以獲取更多的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)信息。
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