管理工作心得體會

　　當我們有一些感想時，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。那么問題來了，應(yīng)該如何寫心得體會呢？下面是小編整理的管理工作心得體會，歡迎閱讀與收藏。

管理工作心得體會1

　　常規(guī)是幼兒必須遵守的日常生活規(guī)則。是幼兒園為了使幼兒的生活內(nèi)容豐富而有規(guī)律，調(diào)動幼兒在一日生活活動中的主動性、積極性，培養(yǎng)自主性和獨立性而采取的措施。常規(guī)把一日生活活動中對幼兒的基本要求規(guī)范化、固定化、制度化，讓幼兒知道什么時候可以做、什么時候不可以做、應(yīng)該怎么做、不應(yīng)該怎么做，借以形成幼兒一系列神經(jīng)聯(lián)系，提高動作的自動化程度，減輕幼兒在日常生活中不必要的緊張。小班幼兒規(guī)范的生活常規(guī)和良好的生活習慣是他們學習知識、掌握技能的基礎(chǔ)和前提，小班年齡段也是培養(yǎng)幼兒良好習慣的關(guān)鍵時期，因此我們必須從小班開始重視幼兒常規(guī)的培養(yǎng)，從小事抓起，從幼兒生活的點點滴滴抓起。下面有一些常規(guī)管理的經(jīng)驗之談：

　　1、根據(jù)班級情況制定適宜的班級規(guī)則。

　　如早上入園讓幼兒跟老師和同伴問早問好，晨間活動的要求，洗手、排隊，就餐，午睡，喝水、上課、做操戶外活動的'紀律、離園時的要求等等這些都是常規(guī)管理的內(nèi)容。教師心里對一日活動的這些環(huán)節(jié)心里要有明確的要求，特別是新教師有時候眼睛是看著孩子的，但不知道怎樣引導孩子，有些情況需要老師介入的也熟視無睹。（就是我們有時候會說那個老師看的過去的，孩子都那樣了，她也不知道管管，其實有的老師是心里沒數(shù)，她沒有覺得孩子那樣有什么不好）班級兩位老師制定好計劃后把常規(guī)教育貫穿于幼兒的一日活動中，讓幼兒養(yǎng)成好習慣。

　　2、班級兩位教師及保育阿姨統(tǒng)一要求。

　　班級里的兩位老師一定要一起管理常規(guī)，不可以這個老師這樣要求，另一個老師那樣要求或兩個老師一直是一個硬一個軟。這樣的話，孩子會感到無所適從。一個老師如果定下了一項要求，必須讓另外一個老師也知道，這樣兩個老師才能緊密合作。

　　3、班級常規(guī)教育要持之以恒。

　　當常規(guī)要求一但確立，就必須要天天堅持，時時注意，長抓不懈。不能一看到成果就立刻把注意力轉(zhuǎn)到別的事情上。或者有時候由于其他事情較忙，就忽略堅持管常規(guī)，（看見孩子鬧了吼一嗓子，孩子安靜了，繼續(xù)做自己的事情，再鬧再吼一嗓子，）以這種態(tài)度管理常規(guī)，孩子們對你的這種教育也會感到疲勞，常規(guī)自熱也是管理不好的。

　　4、注意語言的簡潔，規(guī)范，富有情趣。

　　有的教師愛說反話，例如：可以這樣做嗎？你再這樣？我讓你下位置了嗎？如果你直接說回到位置上，不可以這樣做，幼兒會更容易接受你的教育。教師的反話只會讓孩子更加的對要求模凌兩可。另外老師在對孩子進行規(guī)則講解和提要求的時候，要注意語言的簡潔。講給孩子聽的話，應(yīng)該是孩子一聽就能明白的。老師可以在向幼兒提出要求的時候一邊做一邊說，提高語言的示范性和直觀性。例如上課時候說：“把椅子轉(zhuǎn)過來，或者小手放好，如果教師給予直觀的示范孩子們肯定會更快地學會。一次提的要求不能太多太復(fù)雜，要突出重點，語速要相對慢一點。另外，老師還要盡量讓自己的語言生動有情趣。要用富有童趣的語言講解各種要求和規(guī)則，把要求和規(guī)則游戲化，趣味化和情景化。例如教孩子用最安全的方法端小椅子的時候，我說小椅子是我們的朋友，我們要把她抱在懷里，像媽媽抱我們小朋友一樣，我們要照顧她，放下時也要輕輕的，我覺得這樣給幼兒講過端椅子的規(guī)則后，在地上拖椅子的情況沒有了。

　　5、利用多種策略、手段培養(yǎng)幼兒常規(guī)。

　　我們可以利用洗手兒歌、飯前握手歌等兒歌的形式培養(yǎng)幼兒良好的生活習慣。也可以利用音樂來幫助幼兒養(yǎng)成自主、自覺地習慣，避免大聲的鈴鼓聲及教師的不斷催促聲。例如小3班排小椅子、開始結(jié)束游戲、收拾玩具等都是利用音樂來養(yǎng)成常規(guī)的。小5、小6在收拾玩具時也是用的音樂。

　　6、注重幼兒的全面教育與個別教育。

　　每個教室都會有較特別的幼兒，比如特別皮的、特別嬌氣的，教師要根據(jù)孩子的特點做好教育工作，特別是有些特別調(diào)皮的孩子，在這個時間段一定要將他的常規(guī)時時刻刻關(guān)注好，教育好。

　　7、重視教師的榜樣教育與暗示教育。

　　孩子的模仿能力，可塑性極強。在幼兒面前，教師要注意自己的形象，言行舉止應(yīng)自然大方，起到模范帶頭作用。教師要擅于用眼神、雙手來表達情感，批評、指責時顯得嚴厲點，表揚、贊許時面帶微笑、輕輕撫摸等，給幼兒一個暗示，這樣既讓幼兒容易接受，又不傷害到他們幼小的心靈。教師用自己的實際行動直觀地告訴幼兒是與否、對與錯、美與丑、善與惡，真正做到言傳身教。

　　只要我們在日常教學中時時提出常規(guī)教育的要求，慢慢的、自然而然的就會使其養(yǎng)成好的行為習慣。一個班級的常規(guī)好與否，取決于班上的老師以及保育老師，班級常規(guī)好了，教室里各項活動有序了，戶外活動安全意識也增強了，也能讓我們老師在工作中更輕松。

管理工作心得體會2

尊敬的各位領(lǐng)導：

　　不知不覺本人擔任店里班組長一職已有一年，在這一年的工作中，我一直努力的做好本職工作，現(xiàn)就自身工作總結(jié)一些體會，同時也希望得到各位領(lǐng)導的批評與指點。 作為門店管理者重要的是 思維清晰，嚴已例人，靈活處事。

　　1.不管企業(yè)大小都會有規(guī)矩有制度。一個書店就是一個團隊,一個好的團隊是靠大家遵守制度維護制度的情況良性發(fā)展。作為一名管理者,首先自己要按照制度去做好,去帶動大家,要讓大家看你怎么做,如果別人嫌臟嫌累的活你去干,別人遵守不了的你去遵守,這樣下來,你的員工會自覺的去服從與支持你,

　　因為你給他們樹立了榜樣,不嚴已如何例人,否則也很難管理員工。

　　2. 管理者的 帶動性,和諧性,積極性.這很關(guān)鍵,主動融入到員工的隊伍里,了解員工,并幫助員工克服工作中出現(xiàn)的`問題。不要每天板個臉皮拿領(lǐng)導的架子,做事情不要帶個人情緒,每天要積極的穿越在客人與同事之間,讓自已開朗和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

　　感染大家,只有輕松的氛圍才會讓員工積極,讓客人舒服。

　　3．對每一位員工的工作都應(yīng)做到公平，公正，不能偏袒。紀律嚴明，一視同仁。

　　為上進的員工給予表揚，為工作不認真懶散的員工給予批評，作到獎罰分明。

　　4． 堅持維護與學習，我們要通過學習充電來維護店的聲譽品質(zhì)，立場穩(wěn)定。不斷努力學習圖書業(yè)務(wù)知識和有關(guān)工作知識，更要多組織店里員工的學習和學習機會，

　　把技能學多了學好了，才能不斷創(chuàng)新，才能給客人吸引力，才能讓員工有上進心滿足感。

　　5． 服務(wù)質(zhì)量，在我們這個服務(wù)行業(yè)，就要明白顧客是‘上帝’，以‘顧客是上帝’為宗旨，對待客人要做到主動，熱情，耐心，周到的服務(wù)。要員工們都要做到，要讓員工們都明白只有服務(wù)好了，信譽才好，利益才好，把企業(yè)的利益放在第一位，就是自己的利益。

　　以上幾點是本人的幾點心得，在工作中，尚有許多不足，在今后的工作中我將盡自己最大努力把工作做好，做細，做精。

管理工作心得體會3

　　一、德應(yīng)當放在首位

　　德才兼?zhèn)�，以德為先。德以人本，人事干部的道德建設(shè)關(guān)系著人心向背，關(guān)系著黨的形象和威信，關(guān)系著人事事業(yè)的成�。鹤鳛楦咚刭|(zhì)的人事干部，在德的方面應(yīng)有哪些要求呢

　　一是服務(wù)宗旨必須明確。

　　要做到全心全意為人民服務(wù)，就必須心系群眾，服務(wù)人民，心胸豁達，富有情義。要牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀。時刻提醒自我，手中的權(quán)力來自人民，沒有任何理由輕視群眾。要自覺樹立服務(wù)意識、職責意識。在服務(wù)中心、服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾上履行職責。要正確處理對上負責和對群眾負責的關(guān)系。思想上尊重群眾，感情上貼緊群眾，行動上服務(wù)群眾。平時的工作中要提倡換位思考，想一想如果我是一個服務(wù)對象，對自我的這種服務(wù)態(tài)度和工作作風是否能滿意。

　　二是政策觀念要強。

　　人事干部從事著國家人事行政管理工作，日常的工作中涉及到黨和國家政策的貫徹執(zhí)行，貫徹結(jié)果直接影響經(jīng)濟社會發(fā)展，影響到國家形象，處理不當會給國家?guī)�來巨大的損失，在人民群眾中造成負面影響。結(jié)合我們的工作實際，鉆研好、理解好政策是每一個人事干部基本功。要用歷史的觀點對過時的政策適時揚棄，防止影響新的政策的貫徹落實，要做到勤記、勤學。運用政策要有嚴肅的政策觀念，做到令行禁止，違反政策規(guī)定的話不說，違反政策規(guī)定的事不做。要善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行政策措施中存在的問題，中國幅員遼闊，各地的基本情景不一樣，國家制定出的一些政策措施在一些地區(qū)適用，在另一些地區(qū)不必須適用，要及時發(fā)現(xiàn)問題，向上級反映，提出修改意見，這也是對事業(yè)負責。

　　三是要講團結(jié)，團結(jié)是成就事業(yè)的前提和基礎(chǔ)，“人心齊、泰山移”，“眾人劃槳開大船”。

　　僅有團結(jié)才能有凝聚力、戰(zhàn)斗力，僅有團結(jié)才能出生產(chǎn)力，才能出優(yōu)秀的人事干部團隊。在工作中，要時時處處講團結(jié)，顧大局，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，在全局構(gòu)成謀發(fā)展、干大事的濃厚氛圍。要以良好的精神狀態(tài)，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，遇到難點問題要立刻構(gòu)成合力，要用團體的智慧開創(chuàng)人事工作新局面。

　　二、本事十分重要

　　作為一個人事干部，光有為人民服務(wù)的熱情是不夠的，還要具備研究新情景，解決新問題，開創(chuàng)工作新局面的本事。從本事上講，時代要求我們每一個人事干部必須是本崗位的行家里手，否則打造過硬隊伍和創(chuàng)一流業(yè)績只能是一句空話。

　　第一要提高崗位適應(yīng)本事。時代的發(fā)展對新時期人事干部提出了更高的要求，人事干部要適應(yīng)這一要求，不僅僅要學好政策，把握好政策界線，在完成好各自工作的同時，還要根據(jù)自我的崗位實際學習人才學理論、行為科學理論、經(jīng)濟管理及專業(yè)技術(shù)知識，拓寬知識面。不僅僅要把提高學歷層次放在重要位置，更重要的是要熟悉人事部門的各項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作，要為新進機關(guān)人員開展人事業(yè)務(wù)培訓并引入相應(yīng)的考核機制，這樣做除了對正常的工作開展有利以外，也為干部輪崗創(chuàng)造條件。要提倡老同志主動對年輕同志進行傳幫帶，也要求年輕同志虛心向老同志學習業(yè)務(wù)，及早掌握處理業(yè)務(wù)的'本事，迅速地成長起來。

　　第二要提高創(chuàng)新思維本事。長期以來，由于受傳統(tǒng)思想的影響，一些人事干部養(yǎng)成了按部就班的習慣，創(chuàng)新意識不強，求穩(wěn)思想較重，這種狀況應(yīng)當改變。一要有高昂的創(chuàng)新活力，它來源于強烈的事業(yè)心和職責感。作為一個人事干部，我們必須要認清自我的職責和和使命，愛崗敬業(yè)，銳意進取，勇于奉獻，永遠堅持高昂的工作熱情和創(chuàng)新活力。二要有科學的創(chuàng)新態(tài)度。創(chuàng)新是一種科學實踐。我們不能把創(chuàng)新當兒戲，為了一時的頭腦發(fā)熱而“創(chuàng)新”，為了好聽、好看而“創(chuàng)新”。要把創(chuàng)新的活力與求真務(wù)實的態(tài)度結(jié)合起來，堅持一切按科學要求辦事，按客觀規(guī)律辦事，立足實際、著眼發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧、量力而行。三是要有正確的創(chuàng)新方法。創(chuàng)新不是標新立異，而是為了解決問題、促進發(fā)展。所以創(chuàng)新的基本方法是要認清形勢，找準問題。要準確把握黨和政府的中心工作、經(jīng)濟社會發(fā)展大局、人事工作的發(fā)展趨勢及人才隊伍建設(shè)現(xiàn)狀等情景和要求，找準人事管理工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，集中精力，認真。

　　第三要提高解決問題本事。解決問題是人事工作中經(jīng)常碰到的事情，如何解決好那可不是件簡單的事。一要善于調(diào)查研究。問題大多數(shù)發(fā)生在基層，解決問題的辦法也大多數(shù)來自基層，僅有基層人事管理工作中的突出問題和矛盾摸清楚，才能把解決問題的辦法找出來。二要善于思考問題。要養(yǎng)成勤于思考的習慣，善于去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里，科學系統(tǒng)的思考問題。要增強憂患意識，危機意識，善于見微知著，以小見大，由近知遠，不斷發(fā)現(xiàn)新問題，尋求新突破。三要善于總結(jié)歸納。實踐是最好的課堂，最好的教師。要培養(yǎng)總結(jié)歸納的良好習慣，及時總結(jié)實踐中的成功做法，認真吸取工作中的經(jīng)驗教訓，正確把握事物的發(fā)展規(guī)律，不斷提升工作本事和水平。

　　三、工作要勤奮

　　新時期勤奮精神、工作態(tài)度和敬業(yè)情景是一個人事干部勤的體現(xiàn)。

　　首先，每個人事干部要以飽滿政治熱情對待工作，要有“不用揚鞭自奮蹄”的精神。具體體此刻對人事工作的熱愛，要有終身為人事工作奉獻的精神，忠于職守，愛崗敬業(yè)、勤奮工作。此刻社會發(fā)展很快，競爭十分激烈，工作和學習如同“逆水行舟，不進則退”，要只爭朝夕，努力做好工作。

　　其次，必須樹立效率的觀念。當今社會是講究高效率的社會，人事干部必須以提高工作效率為已任，要經(jīng)過自我的不斷努力，創(chuàng)造出人事管理的高效率。實現(xiàn)人事管理工作的高效率離不開信息化手段的使用，如今想創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績而不采用現(xiàn)代化管理手段恐怕是難以實現(xiàn)的。此刻我們局的信息化條件是相當不錯的，關(guān)鍵在于運用。在這個問題上，第一是要有這個意識，每開創(chuàng)一項新的工作，要從頭開始重視信息化使用的問題，經(jīng)歷了長期的積累，將會給我們的人事管理工作帶來十分好的成效。這點在我們的一些人事工作中已經(jīng)得到驗證，但還很不夠，目前我局由于信息化管理滯后給工作帶來的不便還是存在的。換言之有些能夠提高效率的事情我們還沒有做好，必須引起重視。第二是要有運用信息化的水平，此刻我們?nèi)耸赂刹康奈幕�水平不低，不存在學習信息化知識的障礙，學習條件也很不錯，所以主要還是內(nèi)因。要切實把信息化使用當成工作之必須，掌握運用現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)于人事工作，使我們的服務(wù)更高效、更便捷。

　　四、要創(chuàng)造出最優(yōu)的業(yè)績

　　業(yè)績是每個人事干部經(jīng)過創(chuàng)造性的勞動產(chǎn)生的，毫無疑問我們中的每一個人每一天都在創(chuàng)造著我們的工作業(yè)績，這是一種時代的職責，同時也是社會衡量我們服務(wù)水平高低的依據(jù)，與我們打造一流人事干部隊伍密切相關(guān)。

　　一是為適應(yīng)時代發(fā)展而進行人事工作創(chuàng)新而產(chǎn)生的業(yè)績。適應(yīng)時代發(fā)展，人事工作必須銳意改革，在改革過程中，有很多全新的工作需要我們?nèi)ヅ�力，去�?chuàng)造性地工作，沒有這種工作的創(chuàng)新，人事工作就不能適應(yīng)經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要，也就會被歷史所淘汰，就沒有什么前途。這一點每一個人事干部都必須要有清醒的認識，要力爭在自我的崗位上開拓創(chuàng)新，謀求新的發(fā)展，經(jīng)過辛勤努力的工作，創(chuàng)造出一流的業(yè)績而奉獻給國家。

　　二是服務(wù)于群眾的傳統(tǒng)人事工作所創(chuàng)造出的業(yè)績。人事部門有很多崗位由于其自身的特點，其工作方法和標準繼承性很大，國家剛性的政策規(guī)定較多，表此刻工作上大多是常規(guī)性的，但卻是人民群眾所必須的。我們許多人事干部常年默默默無聞地服務(wù)于第一線，用平常的眼光，好象做了一輩子也沒有什么創(chuàng)造出什么驕人的業(yè)績來，這種業(yè)績很容易被忽視。從科學評價公務(wù)員的業(yè)績和充分調(diào)動進取性的角度去認識，這種情景必須改變，原因是人事干部能夠有崗位分工的不一樣，但大家都在履行著為人民服務(wù)的義務(wù)，從事日常工作的人事干部所創(chuàng)造的工作成績同樣應(yīng)當被尊重，這樣才能構(gòu)成一種合力，才能共同完成好黨交給我們的人事工作大業(yè)。

管理工作心得體會4

　　剛升入初中的學生，正經(jīng)歷著人生道路上的一次重大轉(zhuǎn)折，面臨著許多新變化：學習上，學習課程在增多，學習方法在變化，要由學會向會學轉(zhuǎn)變；環(huán)境上，熟悉的一草一木，一言一行全變了，要重新去認識一個新環(huán)境、新同學。這突如其來的變化，使初一學生無從適應(yīng)，不知所措，也因此產(chǎn)生了許多問題。作為初一起始班的班主任，我認為要正確有效地運用好制約和激勵兩種手段去開展班級管理工作。

　　一、制約

　　俗話說：“不以規(guī)矩，無以成方圓。”制度的建立是形成“規(guī)矩”，進而促成“方圓”的必要手段。

　　1、制定班級公約

　　在學習《中學生守則》和《中學生日常行為規(guī)范》的基礎(chǔ)上，參考了班級大部分同學的意見，最后形成了現(xiàn)有比較符合班級實際情況、易于落實的班級公約。讓全班所有的同學都明白：作為這個班的一員，哪些是被提倡的，是該做的；哪些是被反對的，是不該做的。

　　2、成立“學生自律委員會”

　　在班級管理中我要求學生學會自己管理自己。“學生自律委員會”在這中間發(fā)揮了重要的作用。有一次，班里的兩個同學發(fā)生了矛盾，弱小的同學就請了比他高一年級，長得高大的表兄來懲罰對手；對手也馬上請來了一些親戚來對付這個同學。再看看班里的同學是如何處理這件事情的呢？“學生自律委員會”的同學幫助他們建立一個“成長檔案”，在上面記下事情的緣由，然后讓同學們幫著他們研究，今后在遇到類似的情況應(yīng)該怎么辦？同學們紛紛獻計獻策，設(shè)計了若干條目記到備忘錄里。如：第一，對照班級公約，自我反省，找出錯在哪里；第二，主動溝通以消除誤會，化解矛盾；第三，應(yīng)該讓別的同學幫助協(xié)調(diào)關(guān)系。兩位同學化解了矛盾，班級同學也在這過程中不知不覺地受到了教育，掌握了處理這類問題的方法。

　　3、實行承包責任制

　　班級里的各項工作都分配到人，并明確各自的職責，定期進行總結(jié)。學生在履行職責的過程中，必然會遇到各種問題，一般都由學生自己解決，這既增強了學生的.自我管理能力，也開拓了學生的創(chuàng)新能力。

　　4、寫好說明書

　　每個學生難免會出現(xiàn)這樣、那樣的缺點、錯誤，要求學生在每一次犯錯誤后，描繪出自己的三張照片：第一張，在不良行為出現(xiàn)前你的心理活動情況；第二張，不良行為進行過程中存在怎樣的矛盾心理；第三張，不良行為結(jié)束后有何感想。通過描述三張心理活動照片，不斷自我反省，學生的自我控制、自我教育、自我完善的能力得到了進一步增強。

　　二、激勵

　　我任教的科目是英語。我們班級里的部分男同學怕背英語，放學后常常有幾個被留下來背英語。有一次，籃球場要舉行籃球比賽。比賽開始前，我宣布：英語背好的可以出去看籃球比賽了。班級里就只剩下那幾個男同學了，他們爭先恐后地問我不會讀的單詞，沒等多長時間，他們破天荒地竟然把英語背出來了。我突然明白了：人的大腦是世界上最神奇的創(chuàng)造，可以發(fā)掘出無窮的潛力，關(guān)鍵在于如何調(diào)動。

　　1、目標激勵

　　作為一個班主任，我認為我的主要任務(wù)就是引導學生對在他們成長道路上面臨的事物作出正確的判斷，對行為做出正確的選擇，而最重要的就是幫助他們制定每一個成長階段的目標。首先師生共同確立了班級的口號：（學習上）博學、慎思、（行為規(guī)范養(yǎng)成上）明辨、篤行。在班級管理上，我們的希望是不讓任何一名學生掉隊；在學習上，我們的原則是今日事今日畢，我們的認識是要注重小事情，我們的要求是馬上就去做、馬上寫下來、馬上記住它；在參加集體活動時，我們的精神是我不堵槍眼誰堵槍眼。另外，在班級整體目標的激勵下，我讓每個同學制定出自己的個人目標（一般以一個學期為宜，寫得越具體越好）。如有的同學說這個學期要把數(shù)學成績提高到班級前20名，有的說要練上一手好字等等。一個月左右進行一次自查，并及時總結(jié)，進步較大的及時給予鼓勵。

　　2、情感激勵

　　情感激勵主要是師生關(guān)系中師生情感的作用，如肯定、表揚。它是一種穩(wěn)恒的激勵，發(fā)生在學生行為習慣的每一時刻，它能時時作用于養(yǎng)成教育中所面臨的種種變化：順利、挫折、進展、停滯等，它能起一種溶化困難和催生發(fā)展的作用。一個贊許的眼神、一句理解的話語，都能影響學生。記得有位著名的教育學家曾這樣說過：“我生活在我的學生中間，我的手牽著他們的手，我的眼睛望著他們的眼睛，我隨他們哭泣而哭泣，隨他們微笑而微笑�！�

　　在發(fā)展任何事物之前，你必須先了解把握要發(fā)展的事物。因此，我認為情感激勵是否能發(fā)揮作用的關(guān)鍵在于你事先是否有做好溝通的工作。書面資料只可做參考的一部分，要真正把握你要進行情感激勵的對象，還需要你切實的進行家訪、與家長進行溝通以及不失時機的與學生進行溝通。我班有幾個學生把他們在小學就所養(yǎng)成的一些壞習慣例如懶散、不來上課等帶入班級，使班級的一些活動難以開展。通過與學生家長、學生本人以及學生的朋友進行溝通了解后，我發(fā)現(xiàn)這些學生還是存在著一些閃光點的。此時，抓住這些閃光點進行情感激勵是必不可少的方法。我堅持在生活上關(guān)心，在思想上嚴格要求這些學生，尤其是對落后學生的問題盡量在本班內(nèi)“消化”、解決，以免傷害他們的自尊心，使事態(tài)惡化。這段時間以來我都以這種方法來轉(zhuǎn)變學生的思想觀念，以贊代罵，用鼓勵代替批評，用熱情代替冷漠。這種方法使后進生的進步越來越大，逐漸養(yǎng)成了良好的行為規(guī)范。

　　當然，在班級管理工作中，尤其在班干部培養(yǎng)和課堂紀律等方面還存在不足。但我認為事物的發(fā)展就是在這種失敗和成功之間不斷前進的。只有不斷積累，總結(jié)經(jīng)驗教訓，才能邁出有力的第一步，走向成功。在往后的日子里，我會總結(jié)經(jīng)驗，改進方法，尋找一套更適合開展本班工作的方法。

管理工作心得體會5

　　安全生產(chǎn)關(guān)系人民群眾生命財產(chǎn)安全，關(guān)系改革發(fā)展和社會穩(wěn)定大局。今年年初，國務(wù)院作出了《關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》。指出：搞好安全生產(chǎn)工作，切實保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全，體現(xiàn)了最廣大人民群眾的根本利益，反映了先進生產(chǎn)力的發(fā)展方向和先進文化的發(fā)展要求。在當前不斷發(fā)展的市場經(jīng)濟條件下，市場安全監(jiān)管人員和企業(yè)安全管理干部要在日常的監(jiān)督檢查和管理工作中落實這一要求，必須堅持與時俱進，才能建立一支適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展要求，“政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風過硬”的安全監(jiān)管和工作隊伍，更好地履行黨和政府賦予的神圣職責。

　　20xx年11月1日，我參加市舉辦的企業(yè)主要負責人安全生產(chǎn)培訓班，學習培訓中聽取了自治區(qū)安全局事故處、法制處兩位專家進行的安全知識專題培訓。培訓中，兩位專家不僅系統(tǒng)地介紹了國家安全生產(chǎn)法、先進的安全管理理念，而且列舉了大量的國內(nèi)外安全案例，教學內(nèi)容豐富多彩，使我在學習培訓中受益匪淺。作為一名企業(yè)主要負責人，通過這次培訓學習使我在安全生產(chǎn)問題上感受很深，對于自己的職責有了更深刻的認識，對于安全生產(chǎn)知識有了更深刻的理解，對于安全生產(chǎn)與社會發(fā)展關(guān)系有了更深刻的感悟。

　　一、對于安全生產(chǎn)與社會發(fā)展關(guān)系的認識

　　通過學習培訓，結(jié)合自身認識和安全工作中的點滴積累，我認為安全生產(chǎn)與社會發(fā)展的關(guān)系可概括為“八個是”和“三個關(guān)系”：

　　八個是即：

　　1、安全生產(chǎn)是國家安全和社會穩(wěn)定的基石：國家安全除了需要國防抗御“外患”外，在“冷戰(zhàn)時期”，更需要重視“內(nèi)憂”——技術(shù)風險（生產(chǎn)安全、信息安全）、自然風險（災(zāi)害、衛(wèi)生事件）、社會風險（邪教、恐怖事件）、人為風險（治安與食品安全）等。

　　2、安全生產(chǎn)生命安全與健康保障是人民最基本的利益；先進生產(chǎn)力需要較高的生產(chǎn)安全水平來體現(xiàn)。

　　3、安全生產(chǎn)是黨和政府“執(zhí)政為民”的要求：人民需要“安居樂業(yè)”，人民需要“平安吉祥”，員工要求“勞動保護”，企業(yè)需要“安全生產(chǎn)”。因此，安全生產(chǎn)需要成為各級政府的執(zhí)政“要務(wù)”。

　　4、安全生產(chǎn)是法律及國家性質(zhì)本質(zhì)的要求：我國黨和政府歷來重視安全生產(chǎn)，安全生產(chǎn)既然是社會主義國家的優(yōu)勢，也是法律明確的國家本質(zhì)要求。

　　5、安全生產(chǎn)是社會進步與文明的標志：國家發(fā)展和社會進步不僅要看經(jīng)濟和物質(zhì)的指標，更需要用社會安全水平和生產(chǎn)、生活安全標準來體現(xiàn)。

　　6、安全生產(chǎn)是以人為本的重要內(nèi)涵：以人為本就需要重視人的生命權(quán)和健康權(quán)；以人為本就要遵循“生命第一”的原則；以人為本就要將安全納入優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略；以人為本就要將安全目標置于全面小康的重要地位；以人為本就要協(xié)調(diào)好安全與經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系。

　　7、安全生產(chǎn)是生產(chǎn)力發(fā)展的基礎(chǔ)和條件：對于社會，安全能夠吸引人才和資源；對于企業(yè)，安全擴大商譽、保障效率、促進效益、減少損失。

　　8、安全生產(chǎn)是生活質(zhì)量的.體現(xiàn)：人類的生活基本需要一是生理的，二是安全的。在滿足溫飽基礎(chǔ)上，安全必將成為人們的“第一需要”。

　　三個關(guān)系：

　　1、安全生產(chǎn)關(guān)系到社會穩(wěn)定大局。

　　2、安全生產(chǎn)關(guān)系到社會經(jīng)濟快速健康持續(xù)發(fā)展。

　　3、安全生產(chǎn)關(guān)系到全面建設(shè)小康社會的宏偉目標實現(xiàn)與否。

　　二、對于本單位安全隱患的成因與危害的分析

　　我單位主要負責遠通集貿(mào)市場的管理，集貿(mào)市場因其商品流通高度集中，決定了品種多、物流量大的特性，極易形成的安全隱患，結(jié)合多年的工作經(jīng)驗和預(yù)防工作，我認為集貿(mào)市場安全管理工作中主要存在的安全隱患有：

　�、耪加猛ǖ澜�(jīng)營。即：將商品擺放在市場內(nèi)各經(jīng)營通道店鋪間的通道甚至疏散主通道，占用公共通道。

　�、普加檬枭�樓梯經(jīng)營。即：將商品堆碼擺放在上述地點，或者小商販占用疏散樓梯銷售小吃和水果。

　　⑶將貨物或包裝材料堆碼于店鋪頂部空隙處。因市場內(nèi)電訊線路一般沿鋪面頂部鋪設(shè)，貨物堆積于店鋪頂部后，會直接壓在電訊線路管道上，影響線路工作時的熱量散發(fā)并有可能因線路老化短路而直接導致失火。

　�、仍诘赇亙�(nèi)大量堆放商品，將門店作為倉庫使用，使市場內(nèi)經(jīng)營樓層可燃物質(zhì)大量增多。

　�、稍诜阑鹁砗熼T、窗下堆放商品，使滅火器存放沒有固定的位置，影響消防設(shè)施的正常使用。上述隱患的存在，一旦發(fā)生火警，若初起時未能有效撲滅，極易導致人員疏散困難，火勢蔓延迅速，防火卷簾門、窗難以發(fā)揮作用，造成重大人員傷亡和巨大的經(jīng)濟損失。

　　2、集貿(mào)市場因其輻射面廣、人員相對集中，決定了人口密度高，人員習慣、素質(zhì)差距大，極易造成的隱患有：

　�、攀袌鰞�(nèi)批發(fā)商違規(guī)使用電熱器具，搭接電源線路。

　�、婆�發(fā)商與客商間因業(yè)務(wù)往來而注重禮節(jié)相互敬煙，容易忽視市場內(nèi)禁煙的規(guī)定。

　　⑶搬運人員和零散顧客因習慣性吸煙而忽視市場禁煙規(guī)定，在市場內(nèi)吸煙。

　�、群�冷季節(jié)氣溫過低時，商家員工違規(guī)使用取暖設(shè)備取暖。

　�、煽蜕虒⒉少徤唐反虬�后未及時搬運出市場，而是放置于通道和樓梯間又繼續(xù)采購，導致通道和疏散口不暢。

　�、式煌ㄟ\輸車輛占用消防通道和市場內(nèi)各樓層間機動車快道，甚至停放在倉庫過道上導致消防和疏散通道不暢。上述隱患的存在，一旦失控，即能引發(fā)火災(zāi)，增加滅火上的困難，加大火勢蔓延，疏散和撲救受阻，人員不能及時疏散而引發(fā)人群恐慌，極易造成重大人員傷亡的惡性事故發(fā)生。

　　三、對于本單位安全管理對策與預(yù)防的方法

　　根據(jù)日常安全管理經(jīng)驗，結(jié)合這次安全管理學習培訓，我認為對集貿(mào)市場安全管理工作中存在的隱患和問題主要有以下一些預(yù)防和解決方法：

　　1、在管理機構(gòu)設(shè)置上建立監(jiān)管協(xié)調(diào)、經(jīng)濟效益與安全效能并重統(tǒng)一的有機責任機制。

　�、旁O(shè)立對基本管理層實施有效監(jiān)管，進行專業(yè)指導的中層管理部門，對上為決策層的思維導向定勢轉(zhuǎn)化為有效的管理行為負貫徹落實之責，對下定期不定期的指導督促基本管理層堅決連貫的貫徹決策層的管理意志，以防止基本管理層皮性思維的產(chǎn)生，提高基本管理層的責任意識，幫助基本管理層及時發(fā)現(xiàn)所管區(qū)域的安全隱患，及時督促整改隱患，避免出現(xiàn)管理漏洞。

　�、圃谥贫�目標任務(wù)時，將經(jīng)濟管理目標和安全管理目標兩項任務(wù)并重統(tǒng)一下達。

　�、窃诳冃Э己酥袑⒔�(jīng)濟管理目標與和安全管理目標兩項任務(wù)的完成狀況并重統(tǒng)一考核。

　��？⑷市場租賃收費是時段性的工作，而安全管理則是日常性的工作。為防止基本管理層在租賃管理收費目標完成后，淡漠市場日常安全管理，市場管理、人事管理和安保部門應(yīng)協(xié)調(diào)配合，督促他們堅決連貫的進行日常安全管理，防止出現(xiàn)管理真空。

　　2、制定周詳?shù)男麄鹘逃�計劃并切實實施�?/p>

　　⑴對管理人員有計劃的進行安全常識培訓、紀律意識教育和典型案例宣傳，及時傳達政府安全監(jiān)督部門對于安全工作的新指示和新要求，使管理人員時刻保持高度的安全警覺性。

　�、朴械姆攀傅貙θ腭v市場的經(jīng)營業(yè)主和員工進行宣傳教育，讓他們真正懂得嚴格的市場安全管理與他們的自身利益緊密相連，百利而無一害；提升他們的公共道德素養(yǎng)，使他們自覺的遵守市場的安全規(guī)定，讓他們自覺主動參與到市場安全管理的工作中來。

　　3、在安全組織的建設(shè)中，在樓層經(jīng)營業(yè)主間探索性設(shè)立安全管理片、組；將他們中有號召力、公共道德意識強的同志任命為片、組長。以經(jīng)營分段為區(qū)域，設(shè)立安全管理區(qū)。在片、組長中選出領(lǐng)軍人物擔任管理區(qū)副職，協(xié)助市場管理層做好日常安全管理工作。讓業(yè)主們積極參與到市場日常安全管理中來。

　　4、建立健全完善的、可行的、人性化的市場安全管理規(guī)程。

　　5、建立健全完善可行的日常安全檢查、巡查制度。

　　6、建立健全完善可行的值班制度。

　　7、建設(shè)一支認真、負責的治安聯(lián)防和義務(wù)消防隊伍，參與人員中應(yīng)在經(jīng)營戶中選擇業(yè)主參加，并經(jīng)常組織訓練，以提高隊伍的應(yīng)急能力。

　　8、建立健全嚴格可行的安全管理獎懲辦法并嚴格加以實施。

　　“安全責任、重于泰山”，這個責任，不僅僅關(guān)系著我們的企業(yè)，更與我們自身息息相關(guān)。沒有安全，就談不上企業(yè)的發(fā)展；沒有安全，就談不上我們個人的生存；沒有安全，我們的幸福、我們的未來就無從談起，安全管理工作永遠為我們敲響著“警示鐘”。作為一名集貿(mào)市場的安全管理工作主要負責人，一定要時刻樹立安防意識，帶領(lǐng)全體職工更好地服務(wù)于商戶、更好地服務(wù)于人民群眾、更好地服務(wù)于社會發(fā)展大局，以安全管理促進企業(yè)發(fā)展、以安全穩(wěn)定推動社會和諧，全面迎合全面建設(shè)小康社會的大局中去，切實成為一名安全工作與和諧平安的帶頭人。

管理工作心得體會6

　　人事行政部年度行政后勤目標是：狠抓服務(wù)意識，提高服務(wù)水平和能力，降低成本。為建立一支高素質(zhì)的后勤保障隊伍，為提高市場管理水平創(chuàng)造有利條件和有力保障，具體工作計劃如下：

　　一、改善餐飲服務(wù)

　　1.費用是經(jīng)過仔細計算的

　　從原材料采購入手，督促食堂買家以最低的價格采購優(yōu)質(zhì)的原材料，以保證有限的資金，限制每位員工的餐飲使用。在采購過程中，人事行政部隨機抽查食品使用情況和原材料價格，及時調(diào)整采購策略，降低原材料采購成本，防止各種腐敗行為。

　　2.供應(yīng)品種更新

　　在食物供應(yīng)方面，制定并宣傳科學合理的食譜，以均衡健康的營養(yǎng)、川粵湘菜為主要口味，加強早餐的更新?lián)Q代。

　　3.加強食品衛(wèi)生管理

　　在原材料采購中，要嚴格控制原材料質(zhì)量，絕不采購陳舊、變質(zhì)、腐爛的原材料。采購員驗收時，應(yīng)對原材料進行二次檢驗，不合格的原材料應(yīng)及時退貨和更換，確保原材料的新鮮度。在操作過程中，要求廚師將生、熟料分開，冷熱料分開，各種原料嚴格清洗消毒。嚴禁提供變質(zhì)、變味的剩菜給員工食用。食堂工作人員要定期體檢，保證身體健康。

　　4.加強食堂衛(wèi)生管理

　　加強食堂衛(wèi)生管理，每周檢查食堂衛(wèi)生，隨時抽查重點部位。在操作過程中，嚴格要求“一次清洗、兩次清洗、三次消毒”，并及時對炊具進行清洗和消毒，確保不發(fā)霉、不生銹。每天打掃食堂地面，做到地面無水，桌面無油漬。無老鼠、蟑螂、蚊蠅等。

　　5.做好防暑降溫工作

　　公司營銷服務(wù)部的.員工工作條件比較艱苦。為了體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷，在高溫季節(jié)，市場服務(wù)團隊成員主要提供防暑降溫食品，如涼茶、綠豆湯等清暑湯，每周不得少于兩次。

　　二、加強宿舍管理

　　1.從制度上完善宿舍管理

　　審核宿舍管理制度和宿舍公約，不適合的部分及時修改，對一些個別現(xiàn)象做出具體要求，讓每一個留在公司宿舍的員工都能遵守公司宿舍管理制度，絕對禁止各種色情、賭博、吸毒。

　　2.加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

　　經(jīng)公司批準后，公司宿舍的硬件設(shè)施將得到改善，并增加一些必要的設(shè)施，以確保員工生活舒適愉快。

　　3.崇尚經(jīng)濟

　　節(jié)約是中華民族崇尚節(jié)約，教育員工節(jié)約用水、用電、用氣，減少鋪張浪費的傳統(tǒng)美德。

　　三、加強資產(chǎn)管理

　　1.固定資產(chǎn)管理

　　人事行政部將積極配合財務(wù)部資產(chǎn)經(jīng)理對固定資產(chǎn)進行管理、調(diào)撥、調(diào)撥和報廢。

　　2.辦公用品管理

　　辦公用品應(yīng)嚴格要求新舊制度交接，控制采購數(shù)量。辦公文具在使用中意外丟失，應(yīng)自行購買。所有消耗品應(yīng)正確合理使用。消費異常時，人事行政部應(yīng)關(guān)閉

　　堅持“服務(wù)育人”的宗旨，以教師、學生、社會、家長的滿意度為衡量工作質(zhì)量的主要標準，創(chuàng)新工作思路，發(fā)揚務(wù)實作風，強化團隊意識，引入時代的服務(wù)理念和先進管理理念，借助信息技術(shù)構(gòu)建現(xiàn)代學校后勤保障體系，開源節(jié)流， 并為學校事業(yè)的發(fā)展和在xxx紅旗食堂提供優(yōu)質(zhì)高效的后勤保障服務(wù)

　　四、物流現(xiàn)狀及主要問題分析

　　校園總體規(guī)劃設(shè)計滯后，缺乏物業(yè)和設(shè)備的動態(tài)管理，涉及師生切身利益的問題沒有得到足夠重視，制約了學校后勤管理水平的整體提高。

　　(1)校園規(guī)劃設(shè)計未能突出學校獨特的文化內(nèi)涵

　　缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，環(huán)境布局不協(xié)調(diào)，校園建設(shè)缺乏目的性，難以凸顯學校獨特的文化內(nèi)涵。

　　(2)學校固定資產(chǎn)和儀器設(shè)備缺乏動態(tài)管理

　　目前對物業(yè)和儀器設(shè)備的管理僅限于總統(tǒng)計、使用部門、用戶、存放地點等最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)。由于管理系統(tǒng)中缺乏相關(guān)動態(tài)信息，無法評估物業(yè)和設(shè)備對教學質(zhì)量和投資效益的影響，如配置的物業(yè)和設(shè)備是否滿足學生的學習和培訓要求(配置依據(jù))；是否有浪費(利用率低)；儀器設(shè)備過早損壞是超載運行、質(zhì)量問題或管理不當；實驗耗材是否與實驗效益成正比等。從現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫中無法得知，影響了學校財產(chǎn)設(shè)備的有效管理，也影響了學校投資信息設(shè)備的科學決策。

　　1.對總務(wù)處、總務(wù)處管理人員和后勤崗位工作人員的考核機制和激勵機制不健全，全體員工積極性較弱。

　　2.制度執(zhí)行不到位存在死角，規(guī)范化管理不足，崗位人員工作質(zhì)量不高。

　　3.一般管理人員管理意識淡薄，管理方式傳統(tǒng)，服務(wù)方式陳舊。

管理工作心得體會7

　　檔案管理是企業(yè)管理的重要組成部分，它能記載和反映出公司日常工作和建設(shè)活動的全過程和成果，可及時為領(lǐng)導決策和各工作部門提供內(nèi)容翔實的信息資料。因此，我們必須把檔案的整理、立卷、歸檔和保管工作當做一項十分重要的任務(wù)來抓好、抓實。

　　如何做好本單位檔案管理工作？

　　一、目標與前提

　　檔案管理的最佳狀態(tài)，即達到收集完整、整理有序、分類合理、立卷規(guī)范、保管妥善、查詢便捷的目標。檔案管理的硬件要硬，“軟件”還要硬，這是實現(xiàn)檔案管理法制化的`必要前提。首先，公司必須要有能夠達到防火、防盜、防泄密的檔案室，并配備必要的檔案密集柜、溫度測量儀、滅火器、辦公電腦等相應(yīng)的辦公設(shè)施，這是最基本的硬件保證。其次，單位應(yīng)該高度重視，分派政治覺悟高、業(yè)務(wù)能力強的人負責檔案管理工作。再次，公司要根據(jù)《中華人民共和國檔案法》、《中華人民共和國檔案法實施辦法》、《中華人民共和國保密法》、國家檔案局令(第10號)《企業(yè)文件材料歸檔范圍和保管期限規(guī)定》等相關(guān)法律規(guī)定，結(jié)合實際情況建立、健全檔案管理工作的各項規(guī)章制度。

　　二、收集與整理

　　歸檔文件整理應(yīng)遵循文件的形成規(guī)律，保持文件之間的有機聯(lián)系；應(yīng)區(qū)分不同價值，便于保管和利用；應(yīng)保證紙質(zhì)文件和電子文件整理協(xié)調(diào)統(tǒng)一。各部門兼職檔案員應(yīng)積極配合檔案管理員做好檔案的收集與整理，在規(guī)定時間內(nèi)按要求做好文件的分類、收集，保證歸檔文件材料完整、準確、系統(tǒng)，并及時移交檔案室。

　　三、立卷與歸檔

　　立卷和歸檔是檔案管理的一項重點工作，好的立卷歸檔工作對于保存有價值的文件，以及積累檔案史料有著十分重要的意義。因此，做好立卷與歸檔工作需把握以下幾點：

　�。ㄒ唬┙M件分類。文件收集移交之后，就到了集中統(tǒng)一立卷的環(huán)節(jié)。我們應(yīng)將收集到的文件材料逐一進行科學分類，同一全宗應(yīng)保持分類方案的一致性和穩(wěn)定性。歸檔文件一般采用按年度分類、按機構(gòu)（問題）分類、按保管期限分類三種方法進行分類，確保歸檔的材料都有保存價值，并確定保管期限。在組件分類的過程中，要重點檢查歸檔的材料是否齊全完整，對破損的文件材料要修補或復(fù)制，剔除重復(fù)、多余的材料。

　�。ǘ�）排列與編號。歸檔文件應(yīng)在分類方案的最低一級類目內(nèi)按時間結(jié)合事由排列，同一事由中的文件，按文件形成先后順序排列，會議文件、統(tǒng)計報表等成套性文件可集中排列。編號時應(yīng)依分類方案和排列順序編寫檔號。檔號編寫應(yīng)遵循唯一性、合理性、穩(wěn)定性、擴充性、簡單性原則。

　�。ㄈ�）編目與裝訂。一是歸檔文件應(yīng)逐件編目，并依據(jù)檔號順序編制歸檔文件目錄。來文與復(fù)文作為一件時，對復(fù)文的編目應(yīng)體現(xiàn)來文內(nèi)容。歸檔文件目錄還應(yīng)設(shè)置序號、文號、題名、日期、頁數(shù)、備注等項目。二是案卷的裝訂。歸檔文件裝訂應(yīng)牢固、安全、便捷，做到文件不損頁、不倒頁、不壓字，裝訂后文件平整，有利于歸檔文件的保護和管理。裝訂時應(yīng)盡量減少對歸檔文件本身影響，原裝訂方式符合要求的，應(yīng)維持不變。為便于管理，相同期限的歸檔文件裝訂方式應(yīng)盡量保持一致，不同期限的裝訂方式應(yīng)相對統(tǒng)一。

　　（四）編頁與裝盒。紙質(zhì)歸檔文件一般應(yīng)以件為單位編制頁碼，頁碼應(yīng)逐頁編制，宜分別標注在文件正面右上角或背面左上角的空白位置。最后將歸檔文件按順序裝入檔案盒，并填寫檔案盒盒脊及備考表項目。

　　四、借閱與歸還

　　公司應(yīng)嚴格執(zhí)行保密制度，建立、健全檔案借閱制度和檔案查閱登記表。任何檔案的借閱都應(yīng)該嚴格履行審批和登記手續(xù)，凡借出的檔案都應(yīng)及時催還，歸還時發(fā)現(xiàn)文件短缺、增刪等現(xiàn)象應(yīng)立即追查。

　　五、保管與銷毀

　　檔案的保管期限分為永久、30年、10年三種。到了銷毀的年限時，應(yīng)先登記，編制清冊，并按有關(guān)規(guī)定履行審批手續(xù)后，再將需要銷毀的檔案逐一進行銷毀，銷毀時需要至少兩人監(jiān)督，銷毀清單及記錄需打印紙質(zhì)檔案保存。

管理工作心得體會8

　　班主任是學校中全面負責班級領(lǐng)導工作的教師，在完成教育教學任務(wù)的同時，又肩負著培養(yǎng)教育下一代的重任。因此，在培養(yǎng)符合社會發(fā)展需要人才的事業(yè)中，班主任起著較為重要作用。班級是學校教育教學工作的基層組織，是教師和學生開展活動的最基本的組織形式。學校中的教學工作和思想品德教育工作主要是通過班級來進行的。班主任在工作中如何讓學生得到全面、健康的發(fā)展提高，這是一門藝術(shù)。

　　班主任是全班學生的組織者和領(lǐng)導者．班主任對班級的治理是通過培養(yǎng)堅強的班級領(lǐng)導核心，組織井然有序的課堂教學和開展豐富多彩的教學活動進行的。班級治理既要調(diào)動起學生參與班級活動的積極性，又要注重發(fā)揮班干部放手治理的主動性和責任心。班干部是班級的核心，是班主任的得力助手，班干部在班級治理中的核心作用發(fā)揮出來了，班主任就能從繁忙的工作中解脫出來，既培養(yǎng)鍛煉了班干部又提高了班級治理效益。熱愛本職工作，熱愛學生，取得學生的信任．

　　作為一名合格的人民教師，首先得熱愛本職工作，忠誠黨的教育方針，只有這樣才能全身心地投入到教育事業(yè)之中，以校為家，愛生如子。作為班主任，要作好自己的工作，就必須善于研究小學生的生理特點、心理特征和行為習慣，善于了解學生、熱愛學生、關(guān)心和幫助學生，和學生打成一片，學生才能親其師，信其道。其次，作為班主任在班級治理中，要熟悉到教師與學生在人格與地位上是平等的關(guān)系，尊重學生，學會與學生交朋友。

　　在教育教學工作中，班主任肩負的使命既光榮又神圣，班主任不僅應(yīng)是一名好老師，學生的良師益友，而且非凡是要關(guān)心學生的全面發(fā)展，加強每一個學生的素質(zhì)教育，真正成為學生健康成長的引路人。引導學生在德、智、體、美、勞諸方面得到全面而充分的發(fā)展。

　　在校內(nèi)，對學生教育直接有影響的，除了班主任以外，各科教師也很關(guān)健，班主任與科任教師共同對學生進行教育，班主任是核心，起著協(xié)調(diào)、組織和領(lǐng)導的作用。要帶好一個班集體，就必須和每一位任課教師密切配合，這樣，才能全面了解和把握每一位學生的具體情況。俗話說得好，眾人拾柴火焰高。

　　要培養(yǎng)班風，首先要確定班級奮斗目標，它是一個班級的'努力方向，班主任要把全班學生的心凝聚起來，靠的就是目標，經(jīng)常開展活動，創(chuàng)造良好的氛圍，給學生以榮譽感，從小培養(yǎng)學生良好的行為習慣。在教育教學中，常有學生犯這樣那樣的錯誤，我們不能因為學生的錯誤就對學生辱罵或進行體罰，對學生的辱罵就是心靈施暴，它可使學生的人格受到欺侮，嚴重的可造成其他后果。我們班主任應(yīng)時時注重不要給學生施暴。前蘇聯(lián)聞名教育家蘇霍姆林斯基曾說過，自尊心是一種常脆弱的東西，對待它要極為小心，要小心得像對待玫瑰花上顫抖欲掉的露珠。教育成功的秘密在于信任學生，只有尊重學生人格，顧及學生的自尊心，學生才能信任老師。

　　總之，創(chuàng)新教育下的班主任工作是光榮而艱巨的，在班主任具體工作中，把握學生的心理特點，做到“情”、“理”并舉，“嚴”、“寬”同施，充分調(diào)動學生學習積極性，從小明辨是非，向著正確的方向發(fā)展。

管理工作心得體會9

　　我是一名幼兒園教師，我從事幼教以有兩年半了，很慶幸我是本班的班主任，很慶幸我畢業(yè)一年，就當了一名班主任，原以為當班主任沒什么大不了的，可真正當上了，我才知道這里面的甜和苦。初為人師的我，總是犯下各種各樣的錯誤。

　　這幾年任職的經(jīng)歷，讓我體會到了，為人師之苦，為人師之苦，為人師之難，為人師之樂，所謂班主任，就是這個班的組織者，管理者和領(lǐng)導者，這個班是好是壞，是優(yōu)是差，百分之八十是在于這個班的班主任管理，對此，班主任要付出艱辛的勞動，要愛孩子，了解孩子，循循善誘，不歧視任何孩子，親密的師友關(guān)系，做孩子的朋友，這樣孩子才會愛你，聽你的話，整個班的小朋友才會聽從你的管理，

　　由于我本身的性格和脾氣的影響，使我易喜易怒，所以在工作和為人處事中，并沒有把作為班主任的要求和作為老師應(yīng)對孩子那份圣神的愛，時常放在心上，常常會因為孩子犯錯，不聽話而為此大動干戈，拉出高八度的嗓門訓斥，而事后有恨有后悔，想想其實孩子也不是不想聽話，不想天天得到班主任的批評，他們也想做個乖寶寶，也想讓老師表揚一次……

　　每天與孩子的接觸，我完全能感受到孩子的那份純真，即使是最頑皮的孩子，只有你哎他們，他們同樣也會愛你，只要多關(guān)心他們，從愛護他們的角度去教育他們，他們同樣會變成很有出息的人材。

　　其次，最重要的是班主任要以身作則，不斷提高自身的修養(yǎng)和素質(zhì)，在兒童期所形成的道德觀念，行為習慣，其教師在中起了決定性的作用，孩子每天喜歡模仿，尤其是對老師的一言一行都非常注意，所以老師的一言一行都顯得非常重要，對此我深有體會，我教過的很多父母都會告訴我，孩子在家模仿我的言行的實例，這讓我有點害怕有慶幸。害怕的是我的言行都被孩子模仿，是否有些不好的行為也讓孩子學到了，為此，我一定要時時處處為孩子做好榜樣，凡事我要求孩子做到的，我自己首先一定要做到，凡事要求孩子不能做的'，自己堅決不做，只有自己做好了，孩子才會模仿自己的好習慣。

　　最后，就是家園合心，共同教育。要知道教育不只是老師的事，家庭的教育對孩子也尤為重要。不同的家庭教育環(huán)境，會使孩子有不同的性格和習慣，那怎樣才讓孩子在家也有個好的教育環(huán)境呢？這就要班主任多于家長溝通，多于家長介紹好的教育經(jīng)驗，與家長一起查找各自的教育問題和教育缺陷，一起共同進步。

　　古人說：一日為師，終身為父，這可見教師的這一職業(yè)是如此的平凡偉大，她肩負著社會的責任和社會的義務(wù)，所以教師在社會中不斷自覺地完善自我，才能在教育活動中有所收獲。

　　班主任工作是繁瑣且細致的，作為班主任就是要對孩子負責，家長負責，要努力通過各種教育形式，教育方法和教育活動來讓幼兒園滿意，叫做滿意，孩子滿意，所以這就需要我們用“愛”去教育每一個孩子，我想只有這樣的班級才能創(chuàng)造出一個號的學習的生活環(huán)境，才能讓班里的每個孩子都健康快樂地成長。

管理工作心得體會10

　　作業(yè)部始終以安全管理工作為重點，設(shè)備維護為保障，生產(chǎn)運行順暢為前提，以安全管理制度的落實和安全制度的創(chuàng)新為切入點的思路，組織開展了一系列的安全活動，制定了一系列的安全防范措施，從基礎(chǔ)做起，重視過程管理，制度約束，嚴管重罰，以確保生產(chǎn)安全，具體做法如下：

　　1、加強安全意識教育，夯實基礎(chǔ)，樹立安全為天，生命無價的思想

　　積極組織開展了“規(guī)范管理、強化執(zhí)行”、“糾違章、壓車速、強化執(zhí)行力”交通安全專項整治、“百日安全生產(chǎn)活動”、“安全生產(chǎn)月”等一系列活動，充分運用宣傳掛圖、標語，對員工進行安全意識培訓，廣泛宣傳《中央企業(yè)安全生產(chǎn)禁令》、集團公司反違章“六條禁令”、集團公司HSE管理九條原則、安全生產(chǎn)目標和指標、相關(guān)法律、法規(guī)等，針對2個有車單位，堅持每周二對駕駛員及義務(wù)安全員進行安全學習，增強了員工安全環(huán)保的責任感和使命感，營造了良好的安全文化氛圍。

　　2、完善制度的建設(shè)和修訂，認真貫徹上級精神，提高執(zhí)行力。

　　認真貫徹上級的有關(guān)HSE文件精神，層層落實，跟蹤督促，在施工作業(yè)現(xiàn)場組織員工進行了《中央企業(yè)安全生產(chǎn)禁令》的宣貫活動，從禁令產(chǎn)生的背景、目的及重要意義等方面為員工作了詳細的解讀，讓員工深刻領(lǐng)會了禁令的精神，促使員工深刻理解并自覺遵守禁令，切實將禁令的執(zhí)行落實到各項生產(chǎn)工作中去，實現(xiàn)安全生產(chǎn)，組織學習井下公司“1.23”“1.27”“8.9”三起安全隱患及事故事件，組織全員進行分析，舉一反三，充分吸取教訓，增強防范風險的`能力，使員工的安全意識從被動向主動轉(zhuǎn)變，一年來作業(yè)部未發(fā)生一起安全責任事故。

　　定期召開作業(yè)部QHSE委員會會議，共同總結(jié)過去的成績和不足的同時提出了下步的改進措施，針對不同季節(jié)特點，氣候及道路環(huán)境的變化，作出預(yù)見性的安全提示及要求，通過會議決策及時修訂完善作業(yè)部HSE管理制度，增補了《遂寧作業(yè)部關(guān)于零星車輛的管理規(guī)定》，修訂了《遂寧作業(yè)部GPS監(jiān)控平臺管理運行要求》和《遂寧作業(yè)部隊車安全行駛管理規(guī)定》，提高了執(zhí)行力。

管理工作心得體會11

　　我是一名在農(nóng)村小學從事教育教學工作30年的普通勞動者，親眼目睹了改革開放以來我國教育事業(yè)的發(fā)展變化，其間在某些特殊的環(huán)境下分別調(diào)任牌碑、鄭祠小學校長，親歷了三所學校不同的人文環(huán)境、不同的學�；�礎(chǔ)、不同的教師結(jié)構(gòu)、不同的教師素質(zhì)、不同的教師性格。也看到了城鄉(xiāng)學校、教師的差距，不同學校、教師的差距。深深地體會到隨著教育事業(yè)的不斷發(fā)展，農(nóng)村小學的校長壓力越來越大。但是沒有壓力就沒有動力，沒有動力就沒有發(fā)展，我們農(nóng)村小學的校長們應(yīng)提升我們的管理水平，化解壓力、尋求發(fā)展。通過多年來的學習、思考、摸索、總結(jié)，個人認為要當好一名農(nóng)村小學的校長可以從以下兩個方面去鍛煉和培養(yǎng)：

　　一、要提升自身的綜合素質(zhì)，樹立校長的威信。

　　作為一名農(nóng)村小學的校長，若要有效地發(fā)揮其管理功能，實現(xiàn)既定目標，不僅需要擁有的一點點權(quán)力，更重要的是需要有實施權(quán)力的威信。人們常常把威信視為“無言的號召，無聲的命令”，校長的威信越高，與師生的心理距離就越短，自身的影響力、號召力也越強，這樣才能夠有效地調(diào)動師生的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使他們能更加自覺地、努力地工作和學習。它是在工作實踐中逐漸培養(yǎng)形成并能對全校師生產(chǎn)生的一種非權(quán)力的影響力。特別是在農(nóng)村小學這個特殊的人文環(huán)境中，雖然小學校長擁有一點點權(quán)力，但如果在教師心目中沒有樹立自己的威信，有時很難收到良好的管理效果。在多年的校長崗位經(jīng)歷中，我認為校長應(yīng)該從以下幾個方面來樹立起自己威信。

　　首先，要加強自身的師德修養(yǎng)，以德修身，樹立威信。德是做人之本，為政之本，德高才能望重，厚德才能載物。我分別就職于三所農(nóng)村小學，接觸了不同類型的教師，我也很喜歡和他們進行交流，通過了解教師們對校長最不能容忍的問題之一，就是校長的品行不端。品行不端就名不正，名不正則威不立，威不立則令不止。因此，在學校管理中，校長應(yīng)該把學校當成自己的家，作為家長應(yīng)光明磊落，襟懷坦蕩，堂堂正正做事，堂堂正正為人。對上級敢于講真話，表里如一。對下屬要一視同仁，對他人不存壞心眼，對自己工作的失誤要敢于承擔責任。和其他管理者之間產(chǎn)生矛盾和誤解，應(yīng)把問題擺在桌面上，用光明正大的方式加以解決。但有些校長片面地理解這個“家”字，認為學校就是我的，不是我為學校，而是學校為我。“其身正，不令而行；其身不正，雖令不行。” 著名教育家陶行知說“捧著一顆心來，不帶半根草去�！边@就要求校長做到勤政廉潔，克已奉公，關(guān)心、愛護教職工，了解他們的疾苦和問題，特別是幫助他們，讓他們感到校長可親可敬。因此，校長應(yīng)不斷提高自己的精神境界，培養(yǎng)高尚的道德情操。

　　其次，要身先士卒、以績示人，創(chuàng)造威信。校長只有干事、干實事、干成事，才能贏得師生的認可，使師生滿意，這是衡量成績的最終標準。作為校長在工作中始終要把自己作為管理者和普通教師兩重身份看待，一是要追求作為校長的工作目標，二是要追求作為教師的教學目標，要身先士卒、以績示人，才能創(chuàng)造出自己的威信。也就是說只有不斷的努力工作、開拓創(chuàng)新，才能創(chuàng)造出更多更好更大的工作業(yè)績，也才具備了樹立自身威信的基礎(chǔ)。例如今年8月以來，我們吳山中心校在魏明逸校長的領(lǐng)導下開展的“有效研修”活動，要求教師們積極參與、人人參與，并積極參加網(wǎng)上論壇交流活動，作為小學校長自應(yīng)身先士卒，我個人在長豐教育網(wǎng)上發(fā)表論文、體會40余篇，學校信息30余篇，自己雖說是近50的人了，但率先完成“有效研修”工作的紙質(zhì)材料和電子材料，從而帶動教師們發(fā)表文章累計130余篇，資料建設(shè)在中心校處于領(lǐng)先行列。

　　其三、要不斷地提高自己的能力，以能帶人、增強威信。作為農(nóng)村小學的校長雖然沒有城市學校校長那么高的要求，但也應(yīng)該具備比較廣博的知識與比較卓越的領(lǐng)導能力。一個校長若既精通業(yè)務(wù)知識，又有豐富的管理知識以及其他相關(guān)知識，工作就會得心應(yīng)手，就能贏得人們的敬佩和尊重，從而產(chǎn)生巨大的感召力。我們農(nóng)村小學的校長雖然接受培訓的機會不多，參觀學習的機會不多，但我們可以利用的網(wǎng)絡(luò)資源進行自修，不斷地提高自己的管理能力。因為校長的管理能力直接影響著管理的效率，校長的能力對提高校長的威信有著不可低估的作用。

　　我所說的樹立威信，不是靠權(quán)力來樹立的，是靠提升自身的綜合素質(zhì)了達到的。

　　二、要結(jié)合農(nóng)村小學實際，挖掘管理方法。

　　農(nóng)村小學處在特殊的人文環(huán)境中，在特殊的條件下作為農(nóng)村小學的校長應(yīng)該因地制宜抓好學校的管理工作。農(nóng)村小學就是一只小麻雀，“麻雀雖小，五臟俱全。”學校雖小，但工作卻是千頭萬緒。我在具體的工作中深深地體會到對農(nóng)村小學的管理有著一定的特殊性，作為學校的管理者既不能面面俱到，又不能撒手不管，放任自流。農(nóng)村小學的校長既是指揮員，又是排頭兵，要有的放矢地確保學校工作良性運轉(zhuǎn)，就要把握好工作的主次，把握好工作中的“粗、細”之分。

　　首先，學校的重頭戲之一就是對教學的管理。個人認為農(nóng)村小學的教學管理要制度化與人本化管理相結(jié)合。教學的管理，主要是教學常規(guī)的管理。也就是對教師個人的備、講、練、批、輔、研等方面的要求和規(guī)范，這是我們教師天天要面對的日常工作，更是保證教學秩序，提高教學質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，學校的教學管理制度都對此制定了具體要求和評價辦法，通過制度來管理人、約束人，效果是顯著的，但也存在著一定的不足。過分依賴制度，淡化了教師專業(yè)發(fā)展的需要。由于農(nóng)村小學教師受到諸多因素的影響，教師的觀念比較落后，從事教學研究的主動性不強，積極性不高，學校只依靠制度管理強行推進，使得教師的主動地位、主觀能動性沒有得到應(yīng)有的尊重和發(fā)揮。這樣，就可能造成被檢查與檢查者的對立，致使教學管理喪失有效性，導致教師教研意識的淡化，參加教研活動只是為了不受制度的處罰。如：有部分教師備課是盲目下載、照搬現(xiàn)成教案；還有個別教師課后補教案以應(yīng)付檢查；教師參考用書勾畫圈點少，缺乏對教學資源有效開發(fā)利用。所做工作只是圍著制度規(guī)定，應(yīng)付檢查。新課改的理念難上三尺講臺，采取注入式的現(xiàn)象仍較為普遍，從而淡化了教師專業(yè)發(fā)展的需要。

　　個人認為在提倡以人為本的今天，制度化管理教學應(yīng)與人本化管理相結(jié)合，營造出良好的教研氛圍。蘇霍姆林斯基曾經(jīng)這樣對校長說：“如果你想讓教師的勞動能夠給教師帶來一些樂趣，使天天上課不致變成一種簡單乏味的義務(wù)，那你就應(yīng)該引導每一位教師走上從事一些研究這條幸福的道路上來。” 在新課程背景下的現(xiàn)代學校教學管理，要建立人本特色的學校管理模式，多開展符合學校實際的校本研修等教研活動，為教師之間進行信息交流、經(jīng)驗分享和專題討論提供平臺，形成科學精神和實事求是的態(tài)度，營造求真、務(wù)實、嚴謹?shù)慕萄蟹諊�。因此，學校一是要形成校本教研的對話機制，教師們在這種機制下共享知識、共享經(jīng)驗、共享智慧、共享人生的意義與價值。二是要大力宣揚“任何改正都是進步”、“一切從溝通開始”、“先做人，再做事”、“ 管理是一種嚴肅的愛，培訓是最好的福利”等教研、管理方面的名言來激勵教師奮進。三是要通過“抓苗子，搭臺子，引路子”的方式來創(chuàng)設(shè)良好的活動氛圍，激發(fā)教師的參與意識，讓他們感受教研的快樂。目前國家要求開展的“有效研修”活動也就說明這一點。因此，農(nóng)村小學應(yīng)該把制度化管理與人本化管理有機結(jié)合起來，使教師們轉(zhuǎn)變觀念，端正態(tài)度，真正的投入到教學教研中去。

　　其次，要把握好管理工作中的“粗、細”之分。在管理方式上可“粗”，管理過程中要“細”。例如近幾年，對于農(nóng)村小學來說，隨著打工潮的影響，家長帶走學生不辦任何手續(xù)的，甚至不打?qū)W校一聲招呼的學生有之，學校在控制學生流失的問題上，與上級主管部門保持一致，制定了方方面面的規(guī)章制度，獎懲條例，這是粗線條的制度�，F(xiàn)在的教師都喜歡教成績好的學生，為了杜絕教師排擠差生現(xiàn)象，我們在評價教師時，把學生流失當作一個指標，但也有其他原因造成教師改任的，因教師流動、分配等情況。因此在評價教師的教學質(zhì)量時，就要求我們在具體執(zhí)行規(guī)章制度，獎懲條例時要細。所教學生因教師原因而流失的，這樣的學生作零分計入教師所教班級。在評價教師的績效時，是以教師接到新班后，你教的`班級在原來的基礎(chǔ)上提高了還是退步了，按你的增減值來進行獎懲。學校的管理要做到既有粗線條，又有細交叉，管理方式制度職責是粗線條，執(zhí)行過程中的相互配合是細交叉。特別是在提倡人本化管理的今天，在農(nóng)村小學本來就教師少的情況下，校長的管理應(yīng)該注意“粗、細”之分，讓每一位教師自醒起來從而變得自覺，讓他們都覺得自己是學校主人，做到學校的事事事關(guān)心。

　　學校要發(fā)展僅靠校長一個人的智慧和能力是不行的，因此，作為校長要善于接受好的建議，組織實施好的建議。一條好建議不要追求十分完美，非等到考慮成熟才實施，那樣會錯過它實施的最佳時期。作為學校管理者在接受建議時，不要對建議要求太苛刻，覺得可以，就讓其大膽地去實施去落實，這樣能發(fā)揮老師的主觀能動性。所以接受好建議可“粗”，當然在其具體落實過程中要“細”，要提過細的要求。這樣學校才能有發(fā)展，教師才能做主人。

　　一位教育家說過，管理從贊美開始，而不是從批評、指責開始。這句話有著深刻的道理。特別是在我們農(nóng)村小學，教師少、面對面，一句批評的話，可以直接指向某一個人，你不說明白，他也會清楚，其他人也會明白。我想小學校長在使用批評的時候，還是粗線條的比較好，不宜吹毛求疵，做到得饒人處且饒人，只要收到了教育的效果就行。而在贊美的時候，哪怕是一點細微的進步都不能放過，使同事感覺到你在關(guān)注他，做到見微知著。

　　記得我剛到牌碑小學的時候，為了加強學校的環(huán)境衛(wèi)生管理，樹立學校的對外形象，開展了“講究衛(wèi)生、從我做起”的活動。一次課間時間，我和幾位教師在閑聊，有位老師不經(jīng)意間丟下一節(jié)煙頭，旁邊的學生看見了，撿起來扔進了垃圾箱。那位教師看了看我，表情有所變化，而我當成沒看見。后來他的桌子上多了煙灰缸，因此在教師會上我表揚了他。再后來抽煙的人桌子上都有了煙灰缸，喝不完的茶水也倒進了垃圾桶。

　　今年8月20號，因為鄭祠小學的特殊原因，我服從中心校魏明逸的安排到鄭祠小學任校長，來之前，對該校的人文關(guān)系作了初步的了解，13人中70%的教師是50歲以上的老同志，其中有3位老校長，不管論資歷，還是年齡都是重量級人物，說實話，在我心中，對于他們都是小心翼翼，怕學校的工作在他們那里受阻，加之今年的校安工程建設(shè)，校務(wù)更加繁忙。

　　有一次，我們正在回搬，不經(jīng)意間我聽到了一位老教師對另一位老教師說的一句話：“還在辦公室不去搬東西，領(lǐng)導們、教師們都在干，你有什么資格不干�！焙髞碓诮處煏�上我說了這件事，但沒有批評沒有及時參加勞動的老同志，還為他找了理由，只是贊美了說話的那位老同志。后來其他教師只要學校的工作需要，他們都主動配合學校行政工作，有些事我們沒想到他們也主動幫我們做好。

　　這兩件事我深深感到，作為校長要慎用批評，必需使用時也要點到為止，不要批得體無完膚；使用表揚，要注意小事，每位教師的變化都希望得到校長的關(guān)注。因此批評時可“粗”，贊美時要“細”。

　　在學校校內(nèi)工作分工時，校長要充分考慮到教師的個人特長，讓他們在適合自己的崗位上發(fā)揮作用、得到發(fā)展。作為校長一定要參與學校的大小事，也一定會遇到自己不擅長的事。有些校長在開會場合喜歡大談特談�？晌艺J為作為校長只要把握住大方向，各部門的事就讓各部門的負責同志去做吧。教育家魏書生說過：學生能干的事，組長不干；組長能干的事，班委不干；班委能干的事，班長不干；班長能干的事，老師不干。這樣有利于充分地調(diào)動教師的主動性和創(chuàng)造性，況且校長也不是萬能人�！叭�人行，必有我?guī)�，”作為校長應(yīng)該看到，每一位教師都有其特長，對于自己擅長且被公認的事你可以說深說透；而對自己不很懂的事，你參加提個要求就夠了，不要口若懸河，盡量避免瞎指揮。因此作為校長做到對外行的事可“粗”，對內(nèi)行事要“細”。

　　總之，著名教育家陶行知說：“校長是一個學校的靈魂。”校長的工作對學校的發(fā)展具有很大的影響，學校工作千頭萬緒，因此作為校長要時刻注意提升自身的綜合素質(zhì)，樹立校長的威信，正確地把握管理工作中“度”，做到粗細結(jié)合，工作才會游刃有余。

管理工作心得體會12

　　20xx年，是培訓中心站在新起點的一年，也是努力壯大自己穩(wěn)扎穩(wěn)打?qū)で蟀l(fā)展的一年。作為我自己而言，這也是在薪酬管理工作崗位上剛剛起步的一年，這一年里，在上級領(lǐng)導的指導下、周圍同事的幫助下，積極工作，努力學習，認真完成了上級和中心領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，力求盡善盡美。下面，將我一年來的工作情況作一簡要總結(jié)，具體如下：

　　一、薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作

　　自從事薪酬管理工作以來，我嚴格遵守崗位保密制度的原則，完成薪酬管理的各項工作。認真做好每月的薪酬發(fā)放、薪酬統(tǒng)計工作、考核統(tǒng)計工作，并且在準確、及時發(fā)放薪酬工資的基礎(chǔ)上，每月從OA中上傳當月工資單，讓每位職工及時了解自己的工資及變動情況。在讓每位職工了解的同時也是對我個人工作的一種監(jiān)督，督促自己在這個崗位上做的更加認真、仔細。

　　認真按照中心制定的薪酬分配方案，做好各項薪酬發(fā)放的具體工作。一是認真按照各項考核辦法的要求發(fā)放薪酬及兌現(xiàn)加分獎勵，并以最快的速度到達職工手中。二是做好薪酬清算的臺帳管理，經(jīng)常和同事合作聯(lián)系，做好薪酬總額的清算核對工作;建立了薪酬收支臺帳，并分門別類做好統(tǒng)計，隨時方便提供依據(jù)。還建立了職工個人薪酬發(fā)放明細臺帳，全年每個人每發(fā)一分錢都可以有賬可尋，如遇職工需要，可以隨時提供查詢。

　　二、外聘職工薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作

　　截止20xx年底，共有外聘職工195人，其中不包括外包外聘職工。外聘職工管理情況復(fù)雜，工資結(jié)構(gòu)多樣化，不同崗位考核方法也不同。對于勞務(wù)派遣職工，每月在薪酬發(fā)放工作中仔細、細致測算，力求精準，然后積極主動和省人才聯(lián)系，發(fā)送到省人才。由省人才測算社保需繳金額和管理費用完畢后進行核算和分門別類，與財務(wù)處和中洋公司密切聯(lián)系，保障職工薪酬能準時發(fā)放。同時，也根據(jù)其績效考核情況測算績效工資部分并精確發(fā)放對于簽訂勞務(wù)協(xié)議的外聘職工，認真按照管理辦法要求，做好薪酬及績效考核發(fā)放的具體工作，以最準確的數(shù)據(jù)、最快的速度，將薪酬測算出來到財務(wù)處，確保了薪酬發(fā)放的及時和暢通。

　　三、完成各項工資清查工作和報表工作

　　接上級要求，20xx年統(tǒng)計清查工作繁重復(fù)雜。今年，我完成09年退休職工津貼補貼清查工作、在職津貼補貼清理上報工作、年交通部直屬單位勞動工資統(tǒng)計報表清查上報工作及20xx年交通部直屬單位勞動工資統(tǒng)計年報工作。這些統(tǒng)計工作政策性強，數(shù)據(jù)要求精確，內(nèi)容繁瑣復(fù)雜，我加班加點查詢各種資料，確定各項數(shù)據(jù)，明確分類、細致匯總、精益求精，較好地完成了領(lǐng)導安排的此項工作任務(wù)。

　　四、薪級工資，公積金、個稅等測算發(fā)放工作

　　根據(jù)要求，20xx年，完成職工薪級工資的核算上報，并每月按照標準準確發(fā)放。對薪酬結(jié)構(gòu)做統(tǒng)一細致的調(diào)整及管理，以便薪酬組成更加合理和透明化，讓職工更清楚了解發(fā)放情況。嚴格按照文件，科學、合理地做好公積金、個稅的測算并實施，有效保障了職工福利的準時發(fā)放。

　　五、工資檔案的整理核查校對工作

　　平時做好日常工作以外，對于職工工資檔案，還需要進行大批量的篩查和核對整理。這項工作政策性高，要求不能有任何失誤，我在做好其他工作的同時，翻閱大量過去的.工資檔案資料及人員數(shù)據(jù)庫，精確時間、級別等各方面數(shù)據(jù)，做好工資檔案的整理工作。

　　六、職工保險的繳納工作

　　根據(jù)要求，為每位簽訂合同的員工繳納了養(yǎng)老、生育、工傷、醫(yī)療、失業(yè)保險，根據(jù)其收入水平為社保局提供數(shù)據(jù)，并對其個人繳納部分進行準確測算。

　　七、評估費等核算發(fā)放工作

　　作為集船員考試、職工培訓、黨校教育、船員培訓和搜救訓練齊頭并進，多功能、可持續(xù)的發(fā)展的培訓中心，工作任務(wù)繁重，分類也多，每月的船員評估費、教師課酬等都有很大的金額數(shù)據(jù)。作為一名薪酬管理員，核算這些數(shù)據(jù)也是我日常工作中的一項。我認真根據(jù)管理辦法，細致的核算評估費、課酬、監(jiān)考費等多項數(shù)據(jù)，并及時發(fā)放到員工手中。

　　八、臨時用工薪酬管理工作

　　鑒于單位建設(shè)發(fā)展對于一些專業(yè)臨時人員的大量需求，自年初就配合后勤部門管理臨時用工情況的薪酬發(fā)放，深入細致了解其用工情況，并對每月酬金發(fā)放進行統(tǒng)計并備檔。

管理工作心得體會13

　　矛盾、沖突、危機是現(xiàn)在常說的三個詞。我的理解是：矛盾是無處不在，它是推動事物發(fā)展的根本動力，這是從哲學上講。從具體上講矛盾分為醞釀階段、爆發(fā)階段和解決階段。爆發(fā)階段就叫沖突，如果沖突過于嚴重或者后果影響到組織的生存，就叫危機。

　　在一個學校組織內(nèi)，出現(xiàn)沖突是正常的、不可避免的。沖突本身并不可怕，可怕的是處理不好造成的不良影響。所以，正確認識沖突的實質(zhì)，尋找有利于組織成長的處理方式，就是考驗一個學校的領(lǐng)導能力的重要指標。

　　沖突的分類與解決的探討

　　沖突可以分為內(nèi)在的沖突：如新舊觀念的沖突、一個人內(nèi)心的認識和外在行為的沖突、組織內(nèi)的文化認同的沖突等，這些沖突往往不表現(xiàn)在外在的激烈程度，而是表現(xiàn)在完成工作的質(zhì)量打折扣和工作中沒有熱情，完成后沒有成就感。組織內(nèi)人際的沖突：指個體之間、個體與群體之間、群體與群體之間、群體與組織之間等，如個體之間因為搶課時發(fā)生沖突（現(xiàn)在較少了）、由于嫉妒或者看不順眼引起沖突、由于個人過于霸道不講理和別人發(fā)生沖突、由于個人感覺自己受氣而和干部引起沖突、由于本小群體利益而和學校領(lǐng)導發(fā)生沖突、教師在行使教育權(quán)力時與學生發(fā)生沖突。這種沖突往往伴隨著激烈的爭吵和難以控制的情緒，嚴重的會出現(xiàn)動手現(xiàn)象，必須快速處理，加以遏制，盡量減少負影響。還有一種沖突是組織或組織成員與組織外個人或團體的沖突，如：教師和家長的沖突（往往學生不能起作用），其他的我們就不研究了。

　　如何認識？如何解決這些沖突呢？

　　對于第一種沖突，關(guān)鍵是進一步明確我們的使命，在全校圍繞核心價值觀，通過正式的和非正式的渠道，圍繞如何發(fā)展學生進行廣泛的交流，從而努力把學校建設(shè)成為一個學習型組織，讓大家在開放交流和民主的參與的環(huán)境中，轉(zhuǎn)變觀念，享受工作的樂趣。從這個意義上說，沖突具有積極地正向意義，它能促使組織發(fā)現(xiàn)問題，找到解決的途徑，關(guān)注人內(nèi)心的寧靜、組織價值觀和內(nèi)心的認知的協(xié)同，使得人格和角色最大限度的統(tǒng)一起來。

　　我這里想談的主要是第二種沖突。因為他是我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢珊雎缘幕蛘呤敲刻於家赃@種或那種形式出現(xiàn)的，我們必須解決的。有人稱為麻煩，我更喜歡這樣說：“正因為有麻煩，才需要我們?nèi)ソ鉀Q，它正體現(xiàn)了管理者存在的意義。”

　　比如關(guān)于內(nèi)部沖突問題，因為學校要發(fā)展，必然在工作過程中同事之間有矛盾，事情之間有矛盾，管理與被管理之間有矛盾，各種各樣的矛盾，因為我們有矛盾、有解決的需要，所以就涉及解決矛盾，求得人的團結(jié)，不能事情解決了，人成敵人了，這就不對了。這不但沒有解決矛盾，而且還增加了更大的隱患。

　　當矛盾發(fā)展為沖突時，如何解決沖突就成了當務(wù)之急。首先，要搞清楚什么性質(zhì)的矛盾引起的沖突。比如工作上安排不合理造成的沖突，應(yīng)由管理者主動承擔責，當事人應(yīng)承擔不冷靜的責任。如是因為工作能力和工作方式，引發(fā)與管理和服務(wù)對象的沖突，要考慮調(diào)換合適的工作，或幫其提高認識改進工作方式。如是因為工作態(tài)度和工作作風引起沖突就要作為是非問題來處理。如，教師不認真?zhèn)湔n，打罵學生、拈輕怕重、愛找便宜、喜歡吵架等等，當然有些涉及到了個人品質(zhì)。需要從思想上和組織上加以解決。如果是領(lǐng)導干部有這些問題，就應(yīng)該堅決的組織解決。

　　其次，制定解決問題的正當渠道。如果一個人感覺有矛盾需要解決，要求他一定尋求正當渠道解決，決不允許尋求那種非正當渠道解決。我們經(jīng)�？吹絻蓚�人本來解決的挺好，后來有人挑撥，說一些似乎同情和伸張正義的話，讓當事人決定自己受了太大的委屈，而不依不饒、沒完沒了。嚴重的最后釀成大禍，那些扇風的人躲起來再也不見了，給個人和組織造成了巨大的麻煩。如果是兩個老師，未尋求解組織決，兩個人就先打起來了，罵起來了。對這種情況，我認為的解決程序是：第一步，當事人的主管主任幫助解決，這是最輕的解決方法，如果不滿意。第二步，支部、工會解決，做你的思想工作，還不行。第三步，行政解決。行政解決就是處理意見。不要說行政解決還會進一步協(xié)商，給予安撫。沒有，行政是干什么？行政就是研究問題，拿處理決定的，輕的，就是該處分的處分，進入檔案，重的，就是考核不合格，不稱職，不稱職就是一年什么錢也沒了。這就叫師德一票否決。

　　最后，解決沖突時，當事人要從自己找問題，特別是師生沖突、教師和家長沖突時，從感情上講，我們總覺的上級和學校領(lǐng)導不為我們做主，感覺自己受了太大的委屈。其實，我們要從一個履職的角度看問題，這個社會上，我們是希望監(jiān)督別人，而不希望別人監(jiān)督自己。這是不對的，以后沒有一個單位和個人可以關(guān)起門來處理別人，必須是開放的和透明的，講內(nèi)部規(guī)矩的時候，要考慮社會的大的規(guī)矩。所以，處理師生和師與家長的`的沖突時，要理智和有耐心，要本著為了學生的發(fā)展的角度考慮問題。我看到太多案例，如果老師原諒學生，他不是面子過不去，而是獲得了更多的、包括這個學生的終身愛戴。

　　還有一種是組織和個人沖突，也需要很好的解決，比如：績效工資成果獎的發(fā)放方案制定、老師做家教的管理等等，如果沒有一些原則制度，處理起來很困難。我認為，講清性質(zhì)、講明原則、依照上級精神、決策過程透明，是可能把一個利益分配的問題，變成大家能接受、能促進工作的好事。而老師做家教也要區(qū)別對待，首先，它是教師工作能力的一個小體現(xiàn)，受親戚、朋友之托辦別的孩子輔導一下功課，無可厚非。單獨的教育，為教師提供了一個研究學生個案的機會，如果家長過意不去，給點報酬也可以理解。有些人慢慢的拋棄了這些美好的初衷，開始以多獲得經(jīng)濟收入為目標，輔導的學生多起來。只要沒影響教學、沒影響輔導質(zhì)量、沒強迫學生參加，這還算勤勞致富�？珊薜氖菑娦凶屪约旱膶W生交錢輔導、在學校還嘲笑那些做班主任的、或者為學校勤于奉獻的老師，說他們傻。我看這種人已經(jīng)變了，變得失去了正常一個教師的基本品格，或者說心變壞了。所以，對這種現(xiàn)象，就要利用各種機會大張旗鼓的批判，勿使其有市場，毒化集體。當然，必要時要加以組織解決。

　　最后的結(jié)論

　　在傳統(tǒng)理論中，認為沖突是對組織有破壞作用，要竭力避免。按現(xiàn)代理論認為，沖突是促進學校變革的動力和機會。沖突本身沒什么，處理的好有利于學校的改進和目標達成。所以，現(xiàn)代理論強調(diào)沖突管理而不是消滅沖突。當然，一些惡性沖突是必須避免的、必須消滅的，因為他的代價是個組織所承受不起的。

　　沖突管理就是要建立完善的管理框架和各種處理預(yù)案共管理者討論、學習。搭建一個好的學校風氣，使沖突發(fā)生在如何更好的促進工作發(fā)展的方式和方法的認同上，讓正向作用更好的發(fā)揮。建立民主的、平等的人際關(guān)系，個人的利益訴求得到有效的釋放，從而緩釋非良性的沖突。

　　沖突解決要遵循對事不對人的原則，最終目的是解決是非，化解矛盾，求得團結(jié)。在處理過程中，要關(guān)注非正式團體的副作用，可以以征求意見的方式與有影響力的個人提前溝通，以達到正向的促進問題解決的作用。要注重組織的威信建設(shè)，即公平、公正的對待每個人、每件事，尊重每個人，這樣的組織才能在處理沖突中發(fā)揮作用。

管理工作心得體會14

　　不知不覺本人擔任店里班組長一職已有一年，在這一年的工作中，我一直努力 的做好本職工作，現(xiàn)就自身工作總結(jié)一些體會，同時也希望得到各位領(lǐng)導的批評與 指點。

　　作為門店管理者重要的是 思維清晰，嚴已例人，靈活處事。

　　1。不管大小都會有規(guī)矩有制度。一個書店就是一個團隊，一個好的團隊是 靠大家遵守制度維護制度的情況良性發(fā)展。作為一名管理者，首先自己要按照 制度去做好，去帶動大家，要讓大家看你怎么做，如果別人嫌臟嫌累的活你去 干，別人遵守不了的你去遵守，這樣下來，你的員工會自覺的去服從與支持你， 因為你給他們樹立了榜樣，不嚴已如何例人，否則也很難管理員工。

　　2、管理者的 帶動性，和諧性，積極性。這很關(guān)鍵，主動融入到員工的隊伍里，了解 員工，并幫助員工克服工作中出現(xiàn)的問題。不要每天

　　板個臉皮拿領(lǐng)導的架子，做事情 不要帶個人情緒，每天要積極的穿越在客人與同事之間，讓自已開朗和優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 感染大家，只有輕松的.氛圍才會讓員工積極，讓客人舒服。

　　3。對每一位員工的工作都應(yīng)做到公平，公正，不能偏袒。紀律嚴明，一視同仁。

　　為上進的員工給予表揚，為工作不認真懶散的員工給予批評，作到獎罰分明。

　　4、堅持維護與學習，我們要通過學習充電來維護店的聲譽品質(zhì)，立場穩(wěn)定。不斷 努力學習圖書業(yè)務(wù)知識和有關(guān)工作知識，更要多組織店里員工的學習和學習機會， 把技能學多了學好了，才能不斷創(chuàng)新，才能給客人吸引力，才能讓員工有上進心 滿足感。

　　5、服務(wù)質(zhì)量，在我們這個服務(wù)行業(yè)，就要明白顧客是上帝，以顧客是上帝 為宗旨，對待客人要做到主動，熱情，耐心，周到的服務(wù)。要員工們都要做到，要 讓員工們都明白只有服務(wù)好了，信譽才好，利益才好，把的利益放在第一位， 就是自己的利益。

　　以上幾點是本人的幾點心得，在工作中，尚有許多不足，在今后的工作中我 將盡自己最大努力把工作做好，做細，做精。

管理工作心得體會15

　　兩天的課程，丘磐教授從經(jīng)濟全球化的發(fā)展趨勢，分析了中國企業(yè)目前面臨的嚴峻形勢及擁有的比較優(yōu)勢，強調(diào)了中國企業(yè)走創(chuàng)新經(jīng)營之路的迫切性。丘教授詳細闡述了企業(yè)創(chuàng)新管理與組織變革的重要項目，包括：企業(yè)自身定位分析；管理者在企業(yè)創(chuàng)新管理中重要性；

　　以現(xiàn)代管理（即精細化管理，包括：科學管理、管理科學、行為科學）促進組織變革；以信息化管理促進組織變革；通過組織架構(gòu)改進促進組織變革；實施知識共享促進組織變革等內(nèi)容。

　　通過學習本課程知識節(jié)點，結(jié)合本人從事的家電（電冰箱）行業(yè)，發(fā)表一下“創(chuàng)新管理”對企業(yè)持續(xù)發(fā)展所起的主導作用的一些觀點。

　　200x年的金融風暴，國內(nèi)很多中小型冰箱工廠倒閉，而幾個大型企業(yè)（如海爾、海信、美的）均受到前所未有的嚴峻考驗；這充分表明企業(yè)沒有堅固的基礎(chǔ)是經(jīng)不起風浪的，大小企業(yè)實力的差異不僅是經(jīng)濟實力，而更多的是管理上的差距，管理就是企業(yè)的基礎(chǔ)。

　　目前國內(nèi)冰箱行業(yè)都面臨著幾個共性的'問題：

　　1、原材料價格上升

　　2、歐元匯率下滑

　　3、用工成本大幅度上升

　　4、勞動力嚴重緊缺

　　5、客戶對產(chǎn)品及服務(wù)的要求越來越高6。冰箱制造技術(shù)透明化等問題；企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展受到嚴重制約。于是，企業(yè)轉(zhuǎn)型升級成為行內(nèi)最熱門的話題。內(nèi)部挖潛、降低制造成本則是企業(yè)拋離競爭對手，走出困境的唯一出路。

　　美的，20xx年躍居中國電冰箱年產(chǎn)銷量第一的位置，徹底打破海爾20多年來的壟斷局面，成為冰箱行業(yè)新的龍頭老大。美的的成功，在于企業(yè)一直走“創(chuàng)新管理”道路，他們成功導入日本豐田精益生產(chǎn)模式來提升內(nèi)部管理水平，然后通過收購榮事達、美菱、小天鵝等企業(yè)，以及在湖北荊州、廣東番禺南沙投資建現(xiàn)代化工廠，來不斷擴大其生產(chǎn)規(guī)模，同時把現(xiàn)代化的管理模式復(fù)制到新的工廠，使它們快速成長，美的的生產(chǎn)規(guī)模快速增長，并在20xx年突破1000萬臺。

　　美的的成功充分體現(xiàn)了“創(chuàng)新管理”是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的唯一出路，它給我們的啟發(fā)：幸福永遠屬于那些敢吃螃蟹的人。企業(yè)經(jīng)營也是同樣道理，只有敢于創(chuàng)新，企業(yè)才有生機，才能在眾多的競爭對手當中立于不敗之地！

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